1、填空题  国际联运中，用手工方法办理的卧铺票可按（）或（）旅客发售。

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本题答案：一名；数名
本题解析：试题答案一名；数名

2、单项选择题  《铁路旅客运输规程》规定，“人民警察伤残抚恤证”由（）签发。

A.中国人民解放军总后勤部
B.各省、自治区、直辖市民政部门
C.各省、自治区、县民政部门
D.各省、市、县民政部门

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、判断题  《铁路旅客运输管理规则》规定，凡铁路单位对路外单位承揽的铁路用产品都可以免费运输。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

4、填空题  《铁路旅客运输管理规则》规定，装卸行包应在（），（）。严禁车动抢装、卸，抓车，（）或（）。

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本题答案：车停开始；车动停止；跳车；随车奔跑
本题解析：试题答案车停开始；车动停止；跳车；随车奔跑

5、单项选择题  计算机车票票样中，车站站名下方加印拼音，以（）公布的站名拼音为准。

A.车站
B.《铁路客运运价里程表》上
C.铁路局
D.客运处

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  （）是指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票。

A.联程票
B.往返票
C.定额票
D.定期票

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  企业单位单独租用发电车时，租车费每日每辆按（）核收。

A.1200元
B.l002元
C.2100元
D.1210元

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  办理暂存手续时，必须填写暂存票，暂存票应按顺号装订，保管（）。

A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.1年

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  代用票每组分为（），每50组为一册。

A.2页
B.3页
C.4页
D.5页

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

10、判断题  特快旅客列车运转车长发现有人从列车上坠落时，应使用紧急制动阀停车。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  遇有特殊情况，经（）同意，客运调度可批准旅客列车在不停车站临时停车。

A.客运主管部门
B.运输处
C.总调度
D.行车调度

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  购买卧铺票的旅客要求在中途开始乘车时，售票员除在客票背面签注外并应在（）上注明，以便通知列车预留。

A.中途预留卧铺通知单
B.乘车人数通知单
C.客运记录
D.售票处统计表

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收应补票价（）的票款。

A.20％
B.30％
C.100％
D.50％

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  铁路各部门、各单位制定的规程、规范、规则、细则、标准和办法等，都必须符合（）的规定。

A.《铁路旅客运输规程》
B.《铁路技术管理规程》
C.《铁路旅客运输办理细则》
D.《铁路旅客运输管理规则》

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  成人旅客可将（）免费带入车内。

A.重21kg、长200em杆状物品|
B.重25kg、长160cln杆状物品
C.重10kg、长210em杆状物品
D.重19kg、长195cm杆状物品

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  （）的学生凭学生证可购买学生票。

A.职工大学
B.函授学校
C.业余广播大学
D.中央党校成人教育学院

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  包裹运价率是以（）包裹运价率为基数。

A.三类
B.二类
C.四类
D.一类

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  车站候车室应每（）消毒、杀虫、灭鼠一次，夏季i应增加次数。

A.年
B.月
C.季度
D.天

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本题答案：C
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19、单项选择题  一旅客持包裹票丁页来站查询，经车站查询该货已办理交付手续，车站应收取（）查询费。

A.3元
B.5元
C.10元
D.1元

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  售票、退票要唱收唱付，做到（）准确，收、找、退款清楚、正确。

A.票种、日期、车次、到站
B.票种、日期、车次、席别、到站
C.票种、日期、车次、发站、席别
D.票种、日期、席别、到站

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  《铁路客运运价规则》规定，对自行车每辆的规定计价重量为（）。

A.25kg
B.75kg
C.20kg
D.40kg

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

22、判断题  学生购买返程票时在票面注明“返”字样。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  收货人领取行李、包裹时，如发现有短少或异状，承运人必须认真检查，必要时可会同（）开包检查。

A.行包安全员
B.客运值班员
C.行包主任
D.公安人员

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  《动车组列车售票组织办法（暂行）》规定，动车组列车票额全部投放全路范围“公用”用途，预售期为（）。

A.25天
B.15天
C.10天
D.20天

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  铁路衡器管理所检修工作人员，持证明到各站检定、修理衡器时，准许随身携带调合漆（）。

A.6kg
B.5kg
C.8kg
D.10kg

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

26、判断题  旅客丢失车票，车站应换发新票，列车应换发代用票，均核收手续费。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  包车人签订包车合同时，应同时缴付（）。

A.定金
B.运费
C.票款
D.预付款

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  对凭印鉴和传真件领取的包裹，均不再给（）。

A.报销凭证
B.运输报单
C.领取凭证
D.传真件

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  行李从运到日起，包裹从发出通知日起，承运人免费保管（）。

A.2天
B.3天
C.4天
D.5天

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  发售计算机票，基本客票票价在（）以下时，核收软票费O．5元。

A.6元
B.5元
C.8元
D.10元

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

31、判断题  《铁路旅客运输规程》是明确铁路旅客运输内部管理．的规定，不做旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任。的依据。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

32、填空题  国务院铁路主管部门拟定，经（）同意，特殊区段可实行（）。

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本题答案：国家物价主管部门；特殊运价
本题解析：试题答案国家物价主管部门；特殊运价

33、单项选择题  旅客遗失物品向失主所在站转送时，物品重量超过5kg时，到站按（）补收运费。

A.二类包裹
B.三类包裹
C.四类包裹
D.品类

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

34、单项选择题  客运营业站的启用、封闭和变更，由所属铁路局（含集团公司）于实施前（）报国务院铁路主管部门审批。

A.30天
B.40天
C.50天
D.60天

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

35、单项选择题  办理（）托运时，按一类包裹计费。

A.电影预告图片
B.中、小学生课本
C.中、小学生参考书
D.报纸

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

36、单项选择题  退票的旅客需要报销时，如只核收退票费，应交给旅客（）。

A.退票报告
B.退票费报销凭证
C.退款证明书
D.退票报销凭证

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

37、填空题  5名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应（）。

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本题答案：予以办理
本题解析：试题答案予以办理

38、单项选择题  旅客托运行李在（）以内按行李运价计算。

A.80kg
B.50kg
C.100kg
D.90kg

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

39、判断题  站、车客流信息传报工作系指办理客运业务的车站按规定区段和停车站，正确、及时地向旅客列车提报确切的乘车人数。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

40、单项选择题  行李、包裹装卸费的收费标准为（）。

A.2形件次
B.1形件次
C.5形件次
D.3形件次

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

41、单项选择题  发售超过（）的硬座客票或同时有附加票时，不论全价票、学生票、伤残军人半价票、儿童票，票价内均加收候车室空调费。

A.100km
B.20 0km
C.300km
D.400km

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

42、单项选择题  计算机售票采用（）作业程序。

A.“四字”
B.“五字”
C.“六字”
D.“七字”

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

43、单项选择题  一旅客托运包裹1件，在装车前要求取消托运，车站核收变更手续费（）。

A.2元
B.3元
C.5元
D.10元

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

44、单项选择题  列车验票原则上每（）一次。

A.200km
B.300km
C.400km
D.500km

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

45、单项选择题  租用客车空车时，不分车种按每轴每千米（）核收挂运费。

A.0.468元
B.0.345元
C.0.534元
D.O.435元

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

46、单项选择题  （）属于站场设施的范围。

A.票厅
B.站线
C.售货部
D.饮水处

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

47、单项选择题  托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与’，其签有（）的人。

A.行李、包裹运输合同
B.旅客运输合同
C.书面协议
D.货物运输合同

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

48、单项选择题  《动车组列车旅客运输管理办法》规定，站车客运人员应当具备（）及以上文化程度。

A.高中
B.大专
C.初中
D.中专

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

49、单项选择题  车站承运国家限制运输的物品时，应查验（）。

A.主管部门签发的运输证明
B.产品使用说明书
C.产品合格证
D.单位介绍信

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

50、单项选择题  装卸搬运行包做到轻搬轻放，（），堆码整齐。

A.大不压小，重不压轻，箭头向左，标签向上
B.大不压小，重不压轻，箭头向左，标签向外
C.大不压小，重不压轻，箭头向右，标签向内
D.大不压小，重不压轻，箭头向上，标签向外

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

51、单项选择题  为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路（）各方当事人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》制定《铁路旅客运输规程》。

A.旅客运输合同
B.运输合同
C.旅客和行李包裹运输合同
D.旅客和行李运输合同

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

52、单项选择题  《铁路客运运价规则》规定，对警犬、猎犬每头规定最小的重量为（），超重时按实际重量计算。

A.25kg
B.20kg
C.40kg
D.50kg

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

53、单项选择题  与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业称为（）。

A.承运人
B.托运人
C.收货人
D.旅客

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

54、单项选择题  行李、包裹的运费， 根据（）按每张票据计算。

A.《铁路客运运价里程表》
B.《铁路客运运价规则》
C.《行李包裹运价表》
D.省物价局批文

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

55、判断题  附加票按指定的乘车日期和车次使用有效，卧铺票随同客票使用有效。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

56、填空题  站台服务人员组织旅客乘降时，应在（）和（），组织站台上的人退到安全线以内，确保人身安全。

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本题答案：列车进站前；开车铃响后
本题解析：试题答案列车进站前；开车铃响后

57、单项选择题  一旅客到车站办理包裹托运1件40kg，内装泡沫塑料垫10kg、服装30kg，车站应按（）包裹办理承运。

A.三类
B.四类
C.二类
D.一类

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

58、填空题  对烈性传染病患者，车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续，核收（）。

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本题答案：退票费
本题解析：试题答案退票费

59、判断题  车站对出站旅客的车票应收回。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

60、判断题  按保价运输办理的行李、包裹全部灭失时，按实际损失赔偿。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

61、判断题  听觉信号，长声为3s，短声为2s，音响间隔为ls。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

62、单项选择题  《铁路客运运价规则》规定，包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费（）的定金。

A.40％
B.30％
C.20％
D.10％

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本题答案：C 91eXAm.org
本题解析：暂无解析

63、单项选择题  （）车站应设携带品暂存处。

A.五等及其以上
B.三等及其以上
C.有旅客的
D.四等及其以上

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

64、判断题  旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票，另收软座区间的软座票价。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

65、单项选择题  《客票系统应急售票预案》规定，车站开启应急售票窗口，使用（），发售当日各次始发列车无座席位；并根据预售情况适度控制旅客上车人数，防止超员。

A.卡片车票
B.区段票
C.代用票
D.定额票

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

66、单项选择题  对已带入车内的猫、狗、猴等宠物，由（）照看。

A.列车员
B.旅客自己
C.行李车
D.乘警

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

67、单项选择题  遗失物品、暂存物品从收到日起，承运人对（）以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。

A.10天
B.30天
C.60天
D.90天

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

68、单项选择题  《关于春运部分旅客列车实行政府指导价有关事项的通知》规定，春运期间退票费仍按《铁路客运运价规则》执行，开车前（）不办理退票，特殊情况由站长处理。

A.6h
B.4h
C.8h
D.2h

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

69、填空题  押运的包裹应装（），由（）自行看管，但仍由车站负责（）和（）。

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本题答案：行李车；押运人；装车；卸车
本题解析：试题答案行李车；押运人；装车；卸车

70、填空题  《铁路旅客运输管理规则》规定，《中华人民共和国铁道部客运监察证》由铁道部统一印刷，填发时加盖“（）”钢印或“（）”。

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本题答案：中华人民共和国铁道部；铁道部证件专用章
本题解析：试题答案中华人民共和国铁道部；铁道部证件专用章

71、单项选择题  旅客持硬卧上铺车票因病要求变更下铺时，代用票事由栏应填（）。

A.变卧
B.变铺
C.补卧
D.补价

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

72、填空题  《铁路旅客运输管理规则》规定，铁路各系统之间的，公文及其附属可以通过（）免费运送。

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本题答案：旅客列车的行李车
本题解析：试题答案旅客列车的行李车

73、单项选择题  《铁路客运运价规则》规定，对两轮轻型摩托车每辆的规定计价重量按（）计算。

A.气缸每立方厘米1kg
B.40kg
C.50kg
D.75kg

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

74、单项选择题  学生回家后，院校迁移或调整，也可凭（），发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。

A.学校证明
B.学生减价优待证
C.学校介绍信
D.学校证明和学生减价优待证

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

75、判断题  持站台票送客未下车但及时声明，只补收至前方营业站的票款，核收手续费。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

76、填空题  客运列车中乘坐旅客的车辆与机车、货车相连接的客车端门须（）。

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本题答案：加锁
本题解析：试题答案加锁

77、单项选择题  动车组列车销售的食品、饮品实行（）统一采购、统一进价、统一销售价格。

A.铁路局
B.全路
C.车站
D.列车

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

78、填空题  成人带儿童或儿童与儿童可共用（）。

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本题答案：一个卧铺
本题解析：试题答案一个卧铺

79、判断题  中转换车和中途下车旅客继续旅行时，应先行到车站办理车票签证并核收手续费。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

80、判断题  发售加快票的到站，必须是快车或特快列车的停车站。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

81、填空题  行李、包裹分为（）和（），托运人可选择其中一种运输方式。

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本题答案：保价运输；不保价运输
本题解析：试题答案保价运输；不保价运输

82、单项选择题  （）包裹由旅客自行装卸。

A.自押
B.鲜活
C.带运
D.鱼苗

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

83、判断题  客运杂费是指除去旅客车票票价以外，铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。（）

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本题答案：错
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84、单项选择题  外交人员免费携带品重量最多为（）。

A.10kg
B.15kg
C.20kg
D.35kg

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

85、单项选择题  《铁路旅客运输管理规则》规定，行包拖挂车的牵引辆数限空车（）。

A.3辆
B.4辆
C.5辆
D.6辆

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

86、单项选择题  普通大、专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校，是指符合政府教育部门所规定的（）等制度并经相应级别的教育机关注册的院校。

A.年限和课程
B.学期和课程
C.年限、学期和课程
D.年限和学期

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

87、单项选择题  承运送给灾区人民的衣物按（）包裹办理。

A.一类
B.二类
C.三类
D.四类

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

88、单项选择题  对已带入车内的猫、狗、猴等宠物发生意外或伤害其他旅客时，由（）负责。

A.车站
B.列车
C.携带者
D.铁路

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

89、判断题  学生票只能按近径路发售。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

90、单项选择题  伤残成人旅客免费携带品最大重量为（）。

A.10kg
B.15kg
C.20kg
D.35kg

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

91、判断题  行李、包裹保价费按声明价格的l％计算。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

92、单项选择题  旅客列车乘务组由（）组成。

A.车辆乘务组和旅客乘务组
B.机车、车辆乘务组和旅客乘务组
C.客运、车辆、公安乘务人员
D.车辆乘务组、旅客乘务组和运转车长

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

93、判断题  重量超过20kg的携带品不能带入列车内。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

94、填空题  旅客出站要报销凭证时，（）、（）、（）应销角后交给旅客。

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本题答案：计算机票；代用票；区段票
本题解析：试题答案计算机票；代用票；区段票

95、单项选择题  承运限制运输的物品时，车站应按规定查验（）。

A.承运人的身份证
B.车票
C.相关的运输证明
D.单位证明

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

96、单项选择题  成人旅客免费携带品的最大重量为（）。

A.20kg
B.25kg
C.30kg
D.40kg

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

97、单项选择题  车站站名牌应根据（）规定的标准设置。

A.铁道部
B.铁路局
C.当地政府
D.车站

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

98、单项选择题  《铁路客运运价规则》规定，对两轮重型摩托车每辆的规定计价重量按（）计算。

A.50kg
B.75kg
C.40kg
D.气缸容量每立方厘米折合1kg

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

99、单项选择题  线路中断，对发站已承运的行李、包裹，铁路组织绕道运输时，运费（）。

A.补收或退还差额
B.不补不退
C.只补不退
D.只退不补

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

100、判断题  列车员拾到现金应交班组管理。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析