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1、单项选择题 & nbsp;Office中用于收发和编辑电子邮件的软件是()。
A.Foxmail
B.Outlook
C.PowerPoint
D.Excel
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本题答案:B
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2、多项选择题 塑造良好的企业形象,应该树立的理念有()。
A.坚持客户至上
B.质量第一
C.严守承诺
D.侧重宣传
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本题答案:A, B, C
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3、判断题 法定公文是专供党政机关处理公务时使用的文书。( )
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本题答案:错
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4、单项选择题 公文采用的叙述方式主要是()。
A.叙议结合
B.顺叙
C.倒叙
D.补叙
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本题答案:B
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5、单项选择题 ()严禁使用手机。
A.飞机飞行中
B.商务洽谈中
C.上班工作中
D.宴会就餐中
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本题答案:A
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6、单项选择题 下列关于对话框的说法正确的是()。
A.有菜单栏
B.有最大化、最小化按钮
C.有标题栏
D.可以任意改变其大小
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本题答案:C
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7、单项选择题 ()不是公文的特定格式。
A.信函式
B.命令式
C.会议纪要式
D.报告式
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本题答案:D
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8、单项选择题 当你打电话与客户沟通即将结束时出现了线路中断的情况,这时应采取的最适当的方法是()。
A.等待对方回拨
B.结束通话,不再重拨
C.重新打给对方,询问其是否还有其他事情
D.等待一两分钟,如果对方没有回拨离开
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本题答案:C
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9、判断题 平行文的意见类似于函。()
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本题答案:对
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10、判断题 公文是机关工作质量和效率的综合反映,也是一个单位的门面和外在形象。()
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本题答案:对
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11、单项选择题 双排扣男式西服扣子的系法为()。
A.系中间的纽扣
B.系上面两粒
C.全系上
D.全不系
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本题答案:C
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12、单项选择题 想要获得竞争对手的最新商业信息,()是最不适合选择的信息来源渠道。
A.大众传媒
B.关系渠道
C.数据库
D.代理商和客户
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本题答案:C
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13、多项选择题 从业人员要做到公平公正,就应该()。
A.坚持按原则办事
B.不徇私情
C.不计个人得失
D.不畏权势
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本题答案:A, B, C, D
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14、单项选择题 人数较少的小型会议应首选的签到方式是()。
A.根据与会人员名单,来一人划一人
B.事先准备好登记簿,由与会者自行签到
C.使用电子签到卡
D.使用人场券
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本题答案:A
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15、单项选择题 秘书是上给的有力助手,阐扬“助手“浸染是指秘书要()
A、仆从上级,当好参谋
B、鞍前马后,搞益处事
C、发芽拜菲揭捉究,科学抉择妄想
D、维护权威,树立形象
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本题答案:A
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16、单项选择题 会见与会谈中如要互赠礼品,应在()进行。
A.迎接客人后
B.合影后
C.致词后
D.送客前
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本题答案:C
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17、多项选择题 表扬和批评性的通报有四个要素:()和处理意见。
A.倾向性导语
B.通报的事实
C.对事实的认定和分析
D.通报的重要意义
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本题答案:A, B, C
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18、单项选择题 ()不属于展览会议必备的物品。
A.签字用具
B.巨型屏幕
C.花卉彩旗
D.模型展板
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本题答案:A
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19、多项选择题 按照劳动法的划定,确保和调整最低工资尺度理当参考绩)等身分
A、社会平均工资水平
B、就业状况
C、劳动出产率
D、地域之间经济成长水平的差异
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本题答案:A, C, D
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20、单项选择题 下列合同中属于单务合同的是()。
A.赠与合同
B.买卖合同
C.租赁合同
D.银行贷款合同
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本题答案:A
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21、单项选择题 数码相机最突出的优点是()。
A.成像质量好
B.操作简单
C.拍摄成本低
D.便于对照片进行计算机处理
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本题答案:D
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22、单项选择题 汉字速记一般采用()。
A.草书
B.楷书
C.行书
D.行草与草书
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本题答案:D
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23、单项选择题 拒绝是一种技巧,如何礼貌地拒绝他人的要求,是秘书人员应该熟练掌握的。在拒绝他人的要求时,不应该()。
A.寻找借口
B.留出时间延后答复
C.提出替代方案
D.解释原因
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本题答案:A
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24、单项选择题 公司法是根据()制定的。
A.宪法
B.刑法
C.民事诉讼法
D.合同法
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本题答案:A
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25、单项选择题 该文结语的写法()。
A.正确
B.应改为“以上报告,请审批”
C.应改为:“以上请示,请尽快批复”
D.应改为“以上请示,妥否,请批复”
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本题答案:D
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26、单项选择题 接待工作三项首要使命是放置好宾客的工作事宜、糊口处事和()
A、进修
B、加入访谒
C、培训勾当
D、文化娱乐勾当
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本题答案:D
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27、多项选择题 会议记录是会议进程的原始记录,是具有法律效力的档案,要求()。
A.条理清楚
B.完整
C.简洁
D.准确
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本题答案:A, B, D
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28、单项选择题 中外合资经营企业的组织形式为()。
A.有限责任公司
B.无限责任公司
C.合伙企业
D.两合公司
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本题答案:A
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29、单项选择题 通告与通知的区别表现在()。
A.行文目的、格式不同、行文渠道不同
B.告知范围不同、格式不同、行文渠道不同
C.内容多少不同、格式不同、行文渠道不同
D.办理要求不同、格式不同、行文渠道不同
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本题答案:B
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30、单项选择题 办公物品申请表需要有()签字才有效。
A.领取人、发放人
B.领取人、发放人、批准人
C.领取人、批准人
D.发放人、批准人
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本题答案:B
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31、单项选择题 通用文书中指示的正文一般搜罗三个组成部门()
A、批示的按照、指示事项、执行要求
B、指示的启事、指示事项、执行要求
C、指示的启事、执行体例、执行要求
D、指示的启事、指示事项、完成日期
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本题答案:B
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32、单项选择题 秘书部门是汇集和传布各类信息的总枢纽,把握信息收集的体例很是主要,因为它是()
A、信息工作的原则
B、信息工作的手段
C、信息工作的基本
D、信息工作的特点
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本题答案:B
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33、单项选择题
客户给秘书卫红打来电话,要求对已商定的下周会议议程作调整,但理由是 不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访,卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见,喋喋不休,卫红按捺不住地对着电话大声说:“会议安排早已通知所有客户,不可能再改变,你自己调整吧!”
谈话过程中存在的倾听障碍是()。
A.过分依赖笔记
B.注意力分散
C.语言障碍
D.心存偏见
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本题答案:B
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34、单项选择题 在常用事务文书中,()企业使用不多。
A.传真
B.通知
C.贺电(信)
D.备忘录
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本题答案:C
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35、单项选择题 文书式打算一般是由()组成
A、两部门
B、三部门
C、四部门
D、五部门
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本题答案:B
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36、多项选择题 会议记录的主要方法有()。
A.完全记录法
B.精要记录法
C.补充记录法
D.精详记录法
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本题答案:A, B, C, D
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来源:91考试网 91EXAm.org 37、多项选择题 我国的非银行金融机构主要有()。
A.信托投资公司
B.保险公司
C.信用合作社
D.中国农业银行
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本题答案:A, B, C
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38、多项选择题 秘书电讯传递的途径有()。
A.电话
B.影像
C.传真
D.电子邮件
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本题答案:A, C, D
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39、单项选择题 下列不属于鼠标的常见操作是()。
A.写入
B.单击
C.双击
D.拖动
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本题答案:A
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40、单项选择题 会场的装饰安插是用来()的
A、显示规模规格
B、陪衬宣染空气
C、轨制与要求
D、剖明会议主题、目的
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本题答案:D
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41、单项选择题 在制作会议证件时,证件上应包括()。
A.会议名称
B.会议组织者(公司)
C.会议时间、地点
D.与会者姓名、性别
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本题答案:C
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42、单项选择题 你的名片不仅是要向未来的客户介绍你本人和你的公司,名片还表明你的()。
A.形象
B.地位
C.名望和名气
D.职位及职称
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本题答案:D
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43、单项选择题 行政机关文书是行政机关在行政管理过程中形成的具有()的文书。
A.法定效力和体式
B.法律效力和体式
C.法定效力和规范体式
D.法律效力和规范体式
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本题答案:C
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44、单项选择题 在职业活动中,要做到光明磊落就应该()。
A.将个人利益与集体利益结合起来
B.说老实话,办老实事,做老实人
C.以友情为重,建立和谐的人际关系
D.敢作敢为,为朋友“两肋插刀”
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本题答案:B
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45、单项选择题 用键盘输入字符“A”的正来源:www.91exam.org确操作是()。
A.在小写英文输入状态下,按字母键A
B.在小写英文输入状态下,同时按下Shift+A键
C.在大写英文输入状态下,按下CapsLock键后再按A键
D.单击任务栏右端EN图标,选择拼音输入法后按A键
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本题答案:B
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46、多项选择题 设立中外合资经营企业,有下列情况之一者,不予批准()。
A.有损中国主权的
B.造成环境污染的
C.签订的合同、协议、章程内容不公平,损害合营一方权益的
D.不符合中国国民经济发展要求的
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本题答案:A, B, C, D
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47、单项选择题 ()不属于女职工特殊保护制度。
A.生育期保护
B.月经期保护
C.怀孕期保护
D.结婚期保护
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本题答案:D
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48、单项选择题 会谈、会见的时间和地点可以不通知()。
A.主方接待人员
B.主方陪同人员
C.客方接待人员
D.客方陪同人员
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本题答案:C
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49、单项选择题 进行档案存放打点和维护档案完整与平安的勾当属于档案()
A、清算工作
B、保管工作
C、统计工作
D、操作工作
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本题答案:B
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50、单项选择题 复印机的哪个部件损坏后,会在复印件上留下污迹?()
A.感光鼓
B.显影器
C.电晕装置
D.消电灯
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本题答案:A
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51、单项选择题 拟定会议议程理当()
A、简明归纳综合
B、具体具体
C、面面俱到
D、时刻固定
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本题答案:A
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52、单项选择题 接待未预约来访者时,如果无法安排当天的接待,秘书不应该采取的方法是()。
A.替上司婉言谢绝
B.请客人留言
C.帮助客人预约下一次来访时间
D.向客人表示歉意
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本题答案:A
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53、单项选择题 会议构成的基本要素可不包括()。
A.主持者
B.秘书机构
C.时间
D.议程
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本题答案:B
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54、多项选择题 税收同财政收入的其他形式比较,具有()的特征。
A.无偿性
B.固定性
C.计划性
D.强制性
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本题答案:A, B, D
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来源:91exam .org
55、单项选择题 如果一份公文的格式不全或格式不规范,就会影响到公文的()。
A.组织效力
B.执行效力
C.行政效力
D.法律效力
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本题答案:B
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56、单项选择题 下面哪一项是公文制发的程序之一?()
A.确定发文机关
B.确定发文日期
C.装订
D.复核
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本题答案:D
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57、单项选择题 会议的议事轨则属于()类文书
A、轨范
B、打点
C、参考
D、指导
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本题答案:B
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58、单项选择题 复位启动计算机时,应按()。
A.主机面板上的Power开关
B.Reset开关
C.(CapsLock)键
D.(Ctrl+Alt+Del)组合键
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本题答案:B
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59、多项选择题 会计核算的主要形式有()。
A.记账
B.算账
C.报账
D.核账
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本题答案:A, B, C
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60、单项选择题 劳动法的调整对象主要是()。
A.劳动者
B.劳动关系
C.劳动合同
D.劳动形式
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本题答案:B
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61、单项选择题 下列选项中,符合文明礼貌要求的是()。
A.容貌端正
B.举止随便
C.语言简练
D.表情热烈
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本题答案:C
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62、单项选择题
客户给秘书卫红打来电话,要求对已商定的下周会议议程作调整,但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访,卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见,喋喋不休,卫红按捺不住地对着电话大声说:“会议安排早已通知所有客户,不可能再改变,你自己调整吧!”
卫红在开始时创造的有效倾听环境是()。
A.平和情绪及正确态度
B.地点适宜
C.平等环境
D.消除外界干扰
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本题答案:A
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63、单项选择题 在对方答录机上留言,一定要留下的是()。
A.自己的姓名和接收者的姓名
B.本部门主管的姓名和接收者的姓名
C.自己的姓名和本部门主管的姓名
D.本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名
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本题答案:C
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64、多项选择题 大中型会议,一般事先制作好各种座次标志用品,如(),采取对号入座的方式。
A.名签卡片
B.座次图表
C.会议通知
D.指示牌
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
65、多项选择题 光盘具有()、应用范围广的特点。
A.存储容量大
B.保存信息时间长
C.存取速度快
D.单位成本低
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本题答案:A, D
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66、单项选择题 拜访客户时,双方交换完名片后,不该将名片放在()。
A.名片夹里
B.抽屉里
C.皮包中
D.裤子后口袋中
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本题答案:D
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67、单项选择题 在安排与会人员返程时,应遵循()的原则。
A.先远后近
B.先近后远
C.先早后晚
D.先晚后早
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本题答案:A
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68、单项选择题 写好会议通知的关键是()
A.遗漏问题要多发补充通知
B.相关资料应全部添加到附件中
C.相关事项一次交代清楚
D.会议目的、性质要交代清楚
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本题答案:C
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69、单项选择题 办公室中常用的办公用纸类型为()。
A.A4和B5
B.A4和B4
C.A3和B5
D.A3和B4
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
70、多项选择题 秘书应做好特定信息的保密工作,它们包括()。
A.人事信息
B.财务信息
C.产品信息
D.客户信息
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
71、单项选择题 公文草稿在签发之前进行的全面核查与修整的活动称为()。
A、会商
B、催办
C、审核
D、签署考试用书
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本题答案:C
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72、单项选择题 以下情形中属于无效合同的是()。
A、乘人之危而订立的合同
B、恶意串通,损害第三人利益的合同
C、无权代理合同
D、显失公平的合同
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
73、多项选择题 下列各复句中属于无前提的前提复句的有()
A、只要他一到,他们马上出发
B、无论做什么,他都很是当真
C、尽管他知道没什么但愿,他仍是要设法子争夺一下
D、不管能不能办成,你总得试试吧?
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
74、单项选择题 ()是办公用品中不宜大量购买的。
A.圆珠笔
B.磁盘
C.打印机墨盒
D.订书钉
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本题答案:C
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75、单项选择题 标引一份公函文稿,首先是从()起头
A、剖析主题
B、查表选词
C、审计文稿
D、概念组配
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本题答案:C
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76、单项选择题 按照有关划定,我国档案保管刻日的档次分为()
A、永远、按期
B、永远、持久、短期
C、永远、持久、短期、不归档
D、永远、持久、短期、不移交
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本题答案:B
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77、单项选择题 中文WindowsXP采用的是()以文件夹的形式组织和管理文件。
A.树型结构
B.星型结构
C.线型结构
D.链型结构
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本题答案:A
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78、单项选择题 发会议通知需同时附上一份代理委托书的会议类型是()。
A.员工例会
B.股东例会
C.经理例会
D.座谈会议
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本题答案:B
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79、多项选择题 现代企业文化的特征有()。
A.独特性
B.普遍性
C.可塑性
D.时代性
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
80、多项选择题 加强职业道德建设,应该从哪几个方面人手?()。
A.抓好各级领导干部的职业道德建设
B.建立和完善职业道德监督机制
C.在各行各业中实践职业道德
D.将职业道德与个人利益相挂钩
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
81、多项选择题 意向书的特点有()
A.约束性
B.宽泛性
C.政策性
D.灵活性
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
82、单项选择题 秘书部门进行上下协凋时,应注重捕捉有利机缘、换位思虑和()
A、抓住关头环节
B、从命大局
C、调协悦耳的积极性
D、平衡各方益处
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本题答案:D
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83、单项选择题 以下哪项是传真机所不具有的功能?()
A.复印
B.电话
C.传真
D.上网
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本题答案:D
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84、单项选择题 秘书通过实地调查获得的信息属于()。
A、一次信息
B、二次信息
C、三次信息
D、专门信息
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本题答案:A
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85、多项选择题 紧急电报应分别标明()。
A.平急
B.特急
C.加急
D.特提
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本题答案:A, B, C, D
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86、判断题 只有在管理活动中形成并使用的公文,公文才具有法定效力。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
87、多项选择题 信息收集的方法有()等。
A.观察法
B.阅读法
C.问卷法
D.交换法
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
88、单项选择题 在Word编辑状态下,对Del键描述正确的是()。
A.具有删除字符的功能
B.可删除光标右侧的字符
C.与Backspace键的功能完全相同
D.与Esc键的功能完全相同
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本题答案:A
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89、多项选择题 企业的主要特征有()。
A.以盈利为目的
B.实行独立核算
C.具有法人资格
D.是从事生产经营活动或劳务的经济单位
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本题答案:A, C
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90、判断题 会议的议程、日程表制定后,必须经主管领导审核方可实施。()
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本题答案:对
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91、单项选择题 开放参观活动的()是指组织这一活动所要达到的目的和希望取得的效果。
A.主题
B.意义
C.要求
D.计划
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本题答案:A
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92、单项选择题 在Windows操作系统中,下列关于文档窗口的描述,正确的是()。
A.只能打开一个文档窗口
B.可以同时打开多个文档窗口,但其中只有一个是活动窗口
C.可以同时打开多个文档窗口,被打开的窗口都是活动窗口
D.可以同时打开多个文档窗口,但在屏幕上只能看见一个文档窗口
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本题答案:D
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93、单项选择题 大众公司将举办一场新品发表会,()不应该与会议通知一并发放。
A.新品资料
B.代表
C.议事日程
D.回执
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本题答案:A
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94、多项选择题 对上市公司的监管制度有()。
A.信息公开制度
B.暂停上市制度
C.强制解散制度
D.终止上市制度
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
95、判 断题 向没有隶属关系的业务主管部门请求批准要用请示。()
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本题答案:错
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96、多项选择题 请示的正文由()三部分构成。
A.请示原因
B.请示目的
C.请示事项
D.请求语
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
97、单项选择题 对下关系协调,应严守天职不擅权越位,这是()抉择的
A、秘书部门的自力性
B、秘书部门的处事性
C、秘书部门的非自力性
D、秘书部门的中介性
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本题答案:B
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98、单项选择题 会见与闲谈的人数较少时,一般采用()座位结构形式
A、马蹄型
B、半圆型
C、空心式方型
D、倒“山“字型
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本题答案:A
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99、单项选择题 在Word编辑状态下,新建一个Word文档的操作是()。
A.单击“开始”菜单中的“程序”选项下的“MicrosoftWord”
B.单击“文件”菜单中的“打开”
C.选择“文件”菜单中的“新建”选项
D.单击工具栏中的“打开”按钮
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本题答案:C
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100、单项选择题 汉字速记中,表示肯定语气的三音节词,快速书写时,写出第一个音节,后面的两个音节就用“d”字母,附写在第一个音节的()代替。
A.右上方
B.正右方
C.右下方
D.左下方
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本题答案:C
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