1、单项选择题  以下（）故障不属于计算机软故障。

A、软件故障
B、病毒故障
C、硬件软故障
D、人为故障

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

2、多项选择题  下列关于代收付业务协议说法正确的有（）。

A、邮政储蓄机构应与客户签订双方协议，或与委托单位、客户签订多方协议
B、协议应明确各方各方承担的权利和义务
C、协议应明确代收代付业务的相关规定
D、协议需经法律主管部门审核

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

3、填空题  计算机网络按数据传送的方式分为交换网和（）

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本题答案：广播网
本题解析：试题答案广播网

4、单项选择题  《储蓄管理条例》规定：储户提前支取定期储蓄存款，必须持（）办理。

A、存款凭证和储户本人身份证件
B、存款凭证
C、储户本人身份证件
D、他人身份证及存款凭证

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

5、多项选择题  以下关于业务差错处理说法正确的有（）。

A、存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据
B、柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理
C、取 款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书
D、严格禁止收一次款、办理多次续存

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

6、多项选择题  下列关于外币储蓄帐户限额描述正确的有（）。

A、外币储蓄一本通美元子账户单笔存款的最高限额为等值50万美元（不含）
B、外币储蓄一本通美元子账户单笔存款的最高限额为等值50万美元（含）
C、活期子账户当日累计存款最高限额为等值50万美元（不含）
D、活期子账户当日累计存款最高限额为等值50万美元（含）

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  商户汇出批量止付后，应逐级上报至（）汇兑业务主管部门，主管人员必须核实无误后，根据批量止付处理查询结果，在业务控制台进行相关处理。

A、二级分行
B、一级分行
C、一级支行
D、总行

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

8、填空题  外币定期一本通子账户可办理迁移交易，迁入、迁出存折的身份证件、（）、开户局号必须一致。

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本题答案：户名
本题解析：试题答案户名

9、多项选择题  以下关于零星调节描述正确的有（）。

A、支取、清户等交易系统自动联动零星调节交易
B、客户未离开可通过零星调节取消交易，取消调节差错
C、客户已离开可以做零星调节冲正交易，进行冲正调节差错
D、零星调节只能可当日办理。

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

10、多项选择题  下列关于商业银行会计记账方法说法正确的有（）。

A、表外科目具体采用复式记账法中的借贷记账法
B、表内科目具体采用复式记账法中的借贷记账法
C、根据借贷记账法，负债和费用的增加记入贷方，减少记借方，余额反映在贷方
D、“有借必有贷，借贷必相等”为借贷记账法的记账规则

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

11、多项选择题  《储蓄管理条例》规定：储蓄机构设置应具备的条件有（）。

A、有机构名称、组织机构
B、熟悉储蓄业务的工作人员不少于三人
C、有必要的安全防范设备
D、有固定的营业场所

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  下列关于取款、清户风险说法错误的是（）。

A、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则
B、办理存款、清户时，必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核
C、大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件，如为代办还需核对代理人身份证件
D、取款交易网络异常出现重发时，根据系统提示做到“取款不付款”

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

13、多项选择题  以下关于长期不动户说法正确的有（）。

A、不动户期间的账户，可做冻结交易
B、解除不动户标识可由他人代办
C、解除不动户只能在省内办理
D、解除不动户交易需由支行（局）长授权方可办理

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

14、多项选择题  当信用卡持卡人有提升永久额度需求时，不可以通过（）提出申请。

A、邮储网点
B、ATM
C、客服热线
D、网上银行

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  “I want to open an account.”译成中文是（）

A、请出示您的证件
B、我想开个户
C、我想开个活期账户
D、我可以帮您

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  下列关于人民币个人理财产品冻结、解冻结说法正确的是（）。

A、冻结交易由普通柜员操作，综合柜员授权
B、解冻结交易由普通柜员操作，综合柜员授权
C、冻结交易逾期可自动解冻结
D、解冻结交易可在省内任一网点办理

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  以下不属于根据发起查询的不同主体外币查询业务的是（）。

A、客户查询
B、档案查询
C、司法查询
D、内部查询

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

18、多项选择题  以下关于邮政物流业务的表述正确的有（）。

A、邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务
B、邮政物流包括生产物流、合同物流（一体化物流）、中邮快货和功能性物流四大主要产品
C、邮政物流采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案
D、邮政物流提供基于供应链管理，包括生产、加工、仓储、封装、配送、理货、运输和信息等服务于一体的综合物流服务

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  邮储银行的网点柜员信息维护报一级支行（县市机构）（）审批。

A、业务管理员
B、业务主管
C、会计主管
D、会计管理员

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

20、填空题  客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计支付限额，单个第三方支付公司的最高支付限额为（）元（含）。

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本题答案：5000
本题解析：试题答案5000

21、填空题  《储蓄管理条例》规定：逾期支取的定期储蓄存款，其超过原定存期的部分，除约定自动转存的外，按支取日挂牌公告的（）利率计付利息。

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本题答案：活期储蓄存款
本题解析：试题答案活期储蓄存款

22、填空题  客户于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。应付客户利息（）元。

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本题答案：9.50
本题解析：试题答案9.50

23、填空题  在一级支行（县市机构）办理冻结交易时须（）授权。

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本题答案：部门主管
本题解析：试题答案部门主管

24、多项选择题  以下关于汇兑柜员管理的表述正确的有（）。

A、汇兑柜员管理同储蓄
B、注册普通柜员时，可按柜员技能等级及网点风险评估等级
C、注册普通柜员时，把柜员分为9级
D、柜员按级设置柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  邮储银行信用卡持卡人最低（）消费金额在500元以上，信用卡中心会自动触发短信通知客户。

A、单笔
B、2笔
C、5笔
D、当日累计

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

26、多项选择题  卡取款（020104）交易适用于（） 。

A、卡折合一户取款
B、绿卡通主卡活期取款
C、单卡户取款
D、绿卡通的定期取款

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（）。

A、品格正直，诚实守信
B、团结协作，竭诚服务
C、精通业务，勤勉尽职
D、勤勉奉公，任劳任怨

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

28、多项选择题  以下只能在原认购县（市）范围内任一网点办理的人民币个人理财产品交易有（）。

A、冻结
B、解冻结
C、非交易过户
D、追加投资变更

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  小额质押贷款的贷款期限为（）。

A、1天-90天 
B、1天-180天 
C、1天-360天 
D、1天-365天

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

30、多项选择题  目前银行监督管理机构对银行业的监督管理具体有（）。

A、负责储蓄机构和储蓄业务的审批
B、协调仲裁储蓄机构之间的业务争议
C、监督稽核储蓄机构的业务工作
D、纠正和处罚违反法律法规的行为

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

31、单项选择题  办理批量开户时，网点普通柜员需经（）授权。

A、综合柜员
B、支行（局）长
C、业务主管
D、业务管理员

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

32、填空题  邮储司法查询可在存款人账户开户省内任一联网网点、（）、二级分行、一级分行法律主管部门办理。

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本题答案：一级支行（县市机构）
本题解析：试题答案一级支行（县市机构）

33、多项选择题  下列关于储蓄业务异常情况下柜员日终处理要求说法正确的有（）。

A、柜员无法轧账时，必须向县市行汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报县市行
B、县市行查询柜员尾箱现金、凭证是否相符，相符后通知网点柜员按正常程序下班
C、若县市行无法查询，网点双人盘核实物后双人封箱，手工填制轧账单
D、第二日营业前综合柜员必须做正式轧账，核对现金与凭证相符后方可营业

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

34、 多项选择题  下列关于网上支付通业务说法正确的有（）。

A、绿卡换卡，网上支付通签约加办关系自动转移到新卡
B、挂失补发新卡，网上支付通签约加办关系自动转移到新卡
C、客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计支付限额，单个第三方支付公司的最高支付限额为5000元（含）
D、客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计支付限额，单个第三方支付公司的最高支付限额为3000元（含）

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

35、填空题  个人客户投保时，如投保人和被保险人不是同一人时，需提供双方（）。

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本题答案：有效身份证件
本题解析：试题答案有效身份证件

36、多项选择题  按受理渠道不同，信用卡取现可以（）。

A、透支取现
B、溢缴款取现
C、ATM取现
D、柜面取现

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

37、填空题  “重打单据”时只能对本柜台（）交易的单据重打。

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本题答案：最后一笔成功
本题解析：试题答案最后一笔成功

38、多项选择题  代收类结算业务有（）。

A、公用事业费
B、医药费
C、通讯费
D、养老金

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

39、单项选择题  以下只能在原认购县（市）范围内任一网点办理的理财产品交易是（）。

A、冻结
B、解冻结
C、客户查询
D、内部查询

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

40、多项选择题  下列关于存款人被宣告死亡后存款继承处理说法正确的有（）。

A、合法继承人应向公证机关申请办理继承权证明书
B、邮政储蓄机构凭人民法院宣告存款人死亡判决书和继承权证明书办理过户或支付手续
C、被撤销死亡宣告的存款人要求返还存款时，由邮储机构将款项转回原存款人
D、继承权发生争执时，邮储机构不负责任

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

41、多项选择题  以下关于实名证件发证机关所在地填写正确的有（）。

A、存款人为外国人的，发证机关所在地统一为北京市
B、存款人为港澳居民的，发证机关所在地统一为重庆市
C、存款人为台胞的，发证机关所在地统一为北京市
D、存款人为军人的，发证机关所在地统一为天津市

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

42、单项选择题  邮储信用卡持卡人可通过（）激活卡片。

A、邮储网点
B、ATM
C、电话银行
D、商易通

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

43、多项选择题  西联收汇取消时，需输入原（），系统则自动回显原发汇信息。

A、汇款金额
B、交易流水
C、汇款号码
D、监控号码

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

44、单项选择题  “That’sallright.”的含义是（）。

A、好的
B、好天气
C、抱歉
D、没问题

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

45、单项选择题  若非重复性背景图案，联名／认同单位的名称及标识在绿卡联名／认同卡片正面和背面仅允许出现（）次。

A、1
B、2
C、3
D、5

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

46、多项选择题  以下关于大额交易业务处理证件规定的表述正确的有（）。

A、本地客户单笔存取款交易金额在1万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记
B、异地客户单笔存取款交易金额在1万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记
C、单笔交易金额在1万元（含）以上的现金到账户转账，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理
D、单笔交易金额在5万元（含）以上的账户间转账业务，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

47、多项选择题  目前邮储信用卡具有（）等功能。

A、消费信贷
B、预借现金
C、转账支付
D、代发工资

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

48、单项选择题  邮储信用卡转账业务不包括信用卡的（）交易。

A、账户转账还款
B、现金转账还款
C、转出转账
D、预约转账

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

49、单项选择题  以下关于邮储ATM操作表述错误的是（）。

A、在ATM机上存款，ATM机点验现金，不能识别真伪的现钞退还客户
B、在ATM机上取款，客户可选择打印凭条，也可以不打印凭条
C、在ATM机上绿卡通副卡可查询账户余额、当日可取余额
D、在ATM机上本省绿卡通副卡可以查询副卡的最近10笔交易明细

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

50、填空题  商户汇出批量差错交易包括（），批量取消，批量冲正，批量解止付和批量差错处理结果查询。

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本题答案：批量止付
本题解析：试题答案批量止付

51、填空题  邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中凡属国家秘密范围的信息资料，必须严格遵守《（）》。

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本题答案：保密法
本题解析：试题答案保密法

52、填空题  客户预约转账申请时，约定首次转账的日期为2010年11月30日，要求每3个月转账一次，则第二次转账日期为（）

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本题答案：2011年2月28日
本题解析：试题答案2011年2月28日

53、多项选择题  绿卡通卡副卡不可办理（）业务。

A、转入转账
B、转出转账
C、汇兑汇入
D、汇兑汇出

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

54、填空题  账户信息修改可修改的错误信息有客户姓名、（）、通知存款品种、支票类存款起息日等。

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本题答案：存款期限
本题解析：试题答案存款期限

55、填空题  批量交易成功后，若检查出与实际不一致时，可以通过支行（局）长授权做批量取消、（）等处理。

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本题答案：冲正
本题解析：试题答案冲正

56、单项选择题  通信子网负担数据传输和（）的处理，主要由数据传输介质和通信接口组成。

A、信息共享
B、信息传输
C、数据通讯
D、通信工作

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

57、多项选择题  办理签约加办支付宝卡通，在（）情况下，不能办理签约加办。

A、账户挂失
B、卡挂失
C、账户部分冻结
D、账户冻结

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

58、单项选择题  以下关于一本通开户业务操作处理的表述错误的是（）。

A、一本通开户交易码为010601
B、一本通续存交易码为010602
C、客户持一本通存折办理子账户开户，必须在一本通开户的网点
D、现金开户业务单据打印完成后，柜员在一本通存折上加盖储蓄专用章，在开户凭条上加盖业务专用章，并在单据指定位置加盖业务用个人名章

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

59、单项选择题  客户在（）任一联网网点，持本人实名证件、有密户（包括存折、借记卡）或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。

A、全国
B、省内
C、地市
D、县市

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

60、问答题  网点协助扣划应当核实哪些内容？

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本题答案：1）有权机关执法人员的工作证件；
2）有权机
本题解析：试题答案1）有权机关执法人员的工作证件；
2）有权机关县团级以上机构签发的协助扣划存款通知书，法律．行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的，应当由主要负责人签字；
3）有关生效法律文书或行政机关的有关决定书。

61、填空题  “我要取钱。”译成英文是（）

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本题答案：I want to get my money
本题解析：试题答案I want to get my money

62、多项选择题  以下关于POS消费退货说法错误的有（）。

A、必须当日当批次交易 
B、不可部分退货 
C、退货金额不得大于原交易金额 
D、可以隔日退货 

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

63、填空题  邮政储蓄小额质押贷款的质押物必须是在（）范围内开户设置有密码的邮政储蓄整存整取定期人民币储蓄存单（含特种存单）。

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本题答案：同县（市）
本题解析：试题答案同县（市）

64、单项选择题  同一客户能在邮政储蓄银行开立（）中间业务交易账户。

A、一个
B、二个
C、三个
D、不限数量

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

65、多项选择题  绿卡通卡持卡人对“停用”状态的副卡，不可做除（）交易外的其它交易。

A、撤销
B、启用
C、挂失
D、换卡

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

66、单项选择题  以下关于邮政储蓄机构的止付、解止付的相关规定说法错误的是（）。

A、一本通部分止付只能对单个子账户进行
B、绿卡通部分止付只能针对卡内单个子账户进行
C、人工解止付只能在原止付交易发生机构进行，须综合柜员授权，并填写“解止付通知单”
D、对于存在账务差错而办理止付的账户，在相关差错处理全部完成后，应立即办理解止付

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

67、单项选择题  以下关于个人存款证明说法错误的是（）。

A、无密码的存款凭证不能申请个人存款证明
B、已做密码挂失的整整存单不能申请个人存款证明
C、账户已被止付的活期存折不能申请个人存款证明
D、被冻结的定活两便存单不能申请个人存款证明

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

68、多项选择题  邮储客户在邮储ATM上可查询（）。

A、绿卡活期账户余额
B、活期交易明细
C、绿卡通卡未销户子账户的储种
D、绿卡通卡未销户子账户的余额

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

69、单项选择题  汇款业务，支票找零金额在（）的，其找零方式均为现金。

A、1000元（不含）以下
B、1000元（含）以下
C、1000元（不含）以上
D、1000元（含）以上

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

70、单项选择题  以下关于一本通支取或销户的表述错误的是（）。

A、一本通支取的交易码为010603
B、一本通支取包括子账户清户和子账户部提
C、一本通销户的交易码为010604
D、一本通销户交易成功收回存折，存折上加盖“销户”戳记，不打印单据

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

71、单项选择题  提供质押担保的质押存单所有人称为出质人，同一笔贷款能对应（）个出质人。

A、一
B、二
C、三
D、四

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

72、多项选择题  以下属于金融机构的有（）。

A、商业银行
B、典当行
C、期货经纪公司
D、保险公司

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

73、多项选择题  以下关于汇款冻结描述正确的有（）。

A、逾期未办理续冻手续的，系统自动解除冻结
B、冻结期限最长为六个月，期满后可以续冻
C、冻结期限从冻结手续办结的当天起算
D、已被冻结的汇款不受理再冻结

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

74、单项选择题  当日发生的长短款，必须于（）完成挂账。

A、当日
B、次日
C、3日内
D、5日内

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

75、单项选择题  邮政储蓄机构的账户止付可在开户方省中心或（）办理。

A、交易网点
B、交易方省中心
C、开户县市支行
D、开户网点

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

76、填空题  具有打印凭证职责的营业机构，普通柜员应每日打印本机构的取款通知单、回执卡、商户回执清单、商户退汇清单、（）等，交投递部门处理。

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本题答案：投递交接清单
本题解析：试题答案投递交接清单

77、多项选择题  做联网核查时，对于核查结果信息中身份证件号码存在但与姓名不匹配的，可要求客户提供（）等进行佐证。

A、工作证
B、机动车驾驶证
C、介绍信
D、社会保障卡

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

78、填空题  存款人死亡后，其继承人应向公证机构（未设公证机关的向县、市人民法院）申请办理（），邮储机构凭以办理过户或支付手续。

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本题答案：继承权证明书
本题解析：试题答案继承权证明书

79、单项选择题  邮政储蓄银行三级科目的代码为（）位。

A、2
B、3
C、4
D、6

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

80、单项选择题  下列关于绿卡普通清户说法错误的是（）。

A、在取款凭单、利息清单上加盖印章和名章
B、有折卡清户时必须同时提交绿卡和活期存折
C、清户交易成功后，需要打印的单式是取款凭条、中国邮政储蓄利息清单两项
D、利息清单的第二联为交客户联

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

81、填空题  Please fill in this form.”中文含义是（）

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本题答案：请填单
本题解析：试题答案请填单

82、问答题  简述各类个人存款账户的功能及适用的储种。

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本题答案：1）个人结算账户：可办理现金收付、转账结算，卡户按结算
本题解析：试题答案1）个人结算账户：可办理现金收付、转账结算，卡户按结算账户管理；个人储蓄账户：只能办理现金收付业务。
2）个人结算账户：只适用于活期存款账户。个人储蓄账户：适用于活期、定期、定活、通知存款等储种。

83、填空题  英文“Would you hold the line，please？”译成中文是（）

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本题答案：请别挂断。
本题解析：试题答案请别挂断。

84、单项选择题  批量冲正交易必须在差错交易发生之日起（）内办理。

A、5日（含）
B、10日（不含）
C、10日（含）
D、30日（含）

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

85、多项选择题  以下（）属于邮政储汇职业纪律的规定。

A、公平竞争，维护形象
B、服从调遣，听从安排
C、合规经营，循规办事
D、严守秘密，确保安全

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

86、单项选择题  只能在当日办理的理财产品交易是（）。

A、“终止投资”交易的撤单
B、“预约”交易的撤单
C、“认购”交易的撤单
D、“提前赎回”的撤单

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

87、问答题  财付通一点通可以办理哪些网上交易？

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本题答案：1）财付通一点通业务激活
2）网上支付和充值
本题解析：试题答案1）财付通一点通业务激活
2）网上支付和充值
3）实时提现
4）绿卡账户余额查询
5）可用支付限额查询
6）账户明细查询

88、多项选择题  对邮储机构内部报表查询可在（）办理。

A、邮储网点 
B、一级支行 
C、二级分行 
D、一级分行

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

89、单项选择题  邮储银行ATM存款每次放入钞票数不得超过（）张。

A、10
B、20
C、50
D、100

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

90、单项选择题  （）是指信用卡中心提供给持卡人可循环使用的最高透支额度。

A、综合授信额度
B、临时额度
C、可用额度
D、信用额度

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

91、多项选择题  批量业务是指以一定 文件格式处理多个账户的（）等交易。

A、开户
B、续存
C、支取
D、清户

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

92、多项选择题  计算机的安置场所要注意（）。

A、防火
B、防电磁
C、防灰尘
D、防静电

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

93、多项选择题  特快专递业务主要包括（）、特快专递收件人付费业务、邮政电子商务速递业务等。

A、国内特快专递代收货款业务
B、限时专递业务
C、礼仪专递业务
D、台湾快件业务

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

94、问答题  简述柜员办理个人存款证明撤销的操作处理流程？ 来源:91exam .org

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本题答案：（1）审核证明书原件、存款凭证，核实实名证件。
本题解析：试题答案（1）审核证明书原件、存款凭证，核实实名证件。
（2）在系统中做040702个人存款证明撤销，录入相关信息。
（3）交易成功打印原个人存款证明，加盖作废及业务用个人名章。
（4）退回客户实名证件、存款凭证。

95、单项选择题  活期存款按季结息，（）为结息日，利息于次日转入客户账户。

A、每季初月的20日
B、每季中月的20日
C、每季末月的20日
D、每年6月30日

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本题答案：C
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96、填空题  区域性联名卡的卡BIN号为（）

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本题答案：622151
本题解析：试题答案622151

97、多项选择题  下列关于转账业务手续费的收取方式说法正确的有（）。

A、现金到账户转账的手续费可从转入账户扣收
B、账户间转账的手续费可从转出账户扣收
C、现金到账户转账手续费可以现金方式收取
D、账户间转账的手续费可从转入账户扣收

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本题答案：A, B, C, D
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98、单项选择题  已清户账户的分户账信息可在（）查询和打印。

A、开户局
B、县市支行
C、地市分行
D、省分行

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本题答案：A
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99、多项选择题  客户于2008年4月14日存入定活40000元，于2010年6月5日支取，下列应付客户利息计算正确的有（）。

A、08.4.14~08.10.9利息为249.38元
B、08.4.14~08.10.9利息为250.80元
C、08.10.9~10.6.5利息为850.73元
D、08.10.9~10.6.5利息为894元

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本题答案：A, D
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100、单项选择题  邮政储蓄营业网点重要单证发生丢失应在（）小时内将情况逐级书面上报一级分行，通报全辖进行防范和协助堵截。

A、5
B、8
C、12
D、24

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本题答案：D
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