1、问答题  按常用用途分类，电能表主要分为哪几种?

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本题答案：按常用用途分类，电能表主要有单相有功电能表、三相有功电
本题解析：试题答案按常用用途分类，电能表主要有单相有功电能表、三相有功电能表、三相无功电能表、最大需量电能表、分时电能表、多功能电能表、铜损耗电能表、预付费电能表等。

2、单项选择题  测量三相四线制电路的有功电量时，应采用三相三元件电能表，其特点是不管三相电压、电流是否对称，都（）。

A.不会引起线路附加误差
B.会引起线路附加误差
C.不产生其他误差
D.不会潜动

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

3、判断题  对低压 供电的用户，其负荷电流为50A及以下时，电能计量装置接线宜采用直接接入式，其负荷电流为50A以上时，宜采用经电流互感器接入式。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

4、判断题  电费逾期约违金收入的账务处理，应作正常营业收入，不需另行立账。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

5、问答题  电流互感器二次接线有几种方式？

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本题答案：电流互感器二次接线有五种方式：使用两个互感器时有V形接线和差
本题解析：试题答案电流互感器二次接线有五种方式：使用两个互感器时有V形接线和差接线；使用三个互感器时有星形接线、三角形接线、零序接线。

6、判断题  用电类别是指按电价执行标准进行分类。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  电能表电流线圈严重过载烧损时，电能表表盘仍然转动，但记录的电量（）。

A.增加
B.减少
C.正常
D.有时增加、有时减少

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

8、判断题  用户申请办理移表所需的工程费用等，应由用户自行负担。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

9、判断题  当三相电流不平衡时，用三相三线计量方式会造成电能计量误差。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

10、判断题  供电方式按电压等级可分为单相供电方式和三相供电方式。 （）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

11、问答题  中国共产党第一次全国代表大会于那年在哪举行？

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本题答案：1921年7月23日在上海举行。
本题解析：试题答案1921年7月23日在上海举行。

12、判断题  抄表员的职责就是抄、用电检查、用电宣传员。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  某用电户生产形势发生变化后，受电设备容量富裕。某月其周边新建居民住宅，于是该户利于其设备向居民户供电，其行为属（）。

A.窃电行为
B.违章用电行为
C.正当行为
D.违反治安处罚条例行为

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

14、判断题  电费违约金和违约使用电费的完成情况不影响电力企业的利润。（）

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本题答案：错
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15、判断题  通过淘汰和改造高耗能电气设备可以达到节约用电的目的。 （）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

16、判断题  三相有功电能表的电压、电流接线要求零序接入。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

17、单项选择题 & nbsp;对未装计费（）的临时用电者，应按用电设备容量、使用时间、用电类别计收电费。

A.电流表
B.电压表
C.功率表
D.电能表

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  抄表卡上的原始参数必须按（）逐项正确填写清楚。

A.用电报告
B.营业工作传票
C.统计报表
D.销售报表

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

19、判断题  正弦无功电能表在三相电压不对称、三相电流不平衡时不会引起附加误差。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

20、判断题  当三相四线有功电能表的一相电流进出线反接，功率因数等于1时（），更正系数为1。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

21、问答题  某体育馆使用集中空调制冷，功率为500kW，每天使用时间为8：00-12：00和1 8：30-23：00，执行非居民照明电价；后经与有关单位协作，改用冰蓄冷空调，功率为650kW，每日开动时间是0～7:00和16:00～18:30，执行居民生活电价，且执行峰谷电价。已知时段划分为：谷:00:00—07:00，23:00-24:00平:07:00—08:00，11:30-18:30，峰：08:00-11:30，18:30—23:00，问该客户每月(30天)可节约多少电费?

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本题答案：某体育馆使用集中空调制冷，功率为500kW，每天使用时
本题解析：试题答案某体育馆使用集中空调制冷，功率为500kW，每天使用时间为8：00-12：00和18：30-23：00，执行非居民照明电价；后经与有关单位协作，改用冰蓄 冷空调，功率为650kW，每日开动时间是0～7：00和16：00～18：30，执行居民生活电价，且执行峰谷电价。已知时段划分为：谷：00：00—07：00，23：00-24：00平：07：00—08：00，11：30-18：30，峰：08：00-11：30，18：30—23：00，问该客户每月（30天）可节约多少电费？

22、判断题  用户需要备用电源时，供电企业按其负荷重要性、用电容量和供电的可能性与用户协商确定。 （）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

23、判断题  属于临时用电等其他性质的供电设施，原则上由供电企业运行维护管理。( )

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

24、问答题  简述居民生活电价实施范围和标准。

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本题答案：（1）居民生活电价，按水电部1975年12月颁布的《电
本题解析：试题答案（1）居民生活电价，按水电部1975年12月颁布的《电、热价格》分类，属于照明电价。1993年国家物价局批准，发布的各大区域或省网电价表（又称目录电价）中，将原照明电价划分为居民生活电价和非居民照明电价。居民生活电价的实施范围是：城乡居民生活照明以及家用电器，如空调、电冰箱、电视机、洗衣机和生活电饮、电热用电等。各地区由于电力的成本不同和经济承受能力不同，居民生活电价的标准出现了合理的地区价差，有的差价达到1倍以上。因此居民生活电价应按国家物价部门公布的本地区电价标准执行。

25、单项选择题  抄表机器是一种用来抄录（）示数的微型计算机

A.电流表
B.电压表
C.电能表
D.功率因数表

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

26、判断题  峰段表计电量=（本期-基期）峰段表示数×实际乘率。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  用电计量装置原则上应装在供电设备的（）。

A.）装设地点
B.附近
C.区域内
D.产权分界处

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

28、问答题  如何分析平均电价？影响平均电价波动的有哪些因素？

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本题答案：供电企业在分析销售电价水平时，所得出的总平均电价，只能说明销
本题解析：试题答案供电企业在分析销售电价水平时，所得出的总平均电价，只能说明销售电价水平。如果究其升、降的确切原因，不仅要弄清各个分类电价的平均电价，还要弄清各个分类用电量在总售电量中所占的百分比（比值），必须将各个分类用电的平均电价和比值两方面综合起来，加以计算分析，才能弄清它们与总平均电价的内在联系；然后从分析中找出影响总平均电价波动（升、降）原因的所在（计算分析的具体步骤，可按《经济统计学》中的有关方法进行）。影响平均电价波动的主要原因一般有以下几点：（1）在电费收入中，每月或每年发生的特殊情况。如较大的一次性收费或退费，补收或退出较大的以前年度电费等。（2）在正常各类用电中本类用电的平均电价发生变化。如大工业用电户因增产、减产、停产而发生基本电费的变化；实行峰谷电价用户各个时段用电量发生变化；实行功率因数调整电费用户的功率因数变化等。（3）在正常各类用电中，用电量发生的变化。如受气候和季节影响，农业排灌用电（春耕、抗旱、排涝）、生活（空调）用电的变化；自发自用小水电区域购电网电量（丰水、枯水）的变化；大工业用电户生产情况的变化；有自备电厂的用户购电网电量的变化等。（4）还有一些特殊因素的影响。如是否实行《功率因数电费调整办法》，灯力比是否恰当，对趸售户各类电量确定的比例是否合适等。总之，平均电价的计算和分析，还应结合电费管理人员日常所掌握的用户用电变化情况，才能得出平均电价升、降原因的正确结论。

29、问答题  某10kV供电的机械厂变压器容量为560kV·A，除生产外还有20kW的食堂、浴室、医务室等生活用电，问该厂应如何执行电价？

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本题答案：该厂生产应执行大工业电价；食堂、浴室、医务室等生活用电
本题解析：试题答案该厂生产应执行大工业电价；食堂、浴室、医务室等生活用电执行非居民照明电价。两种电价中的电度电价应执行1～10kV的标准；大工业电价中的基本电价应执行变压器容量的标准。

30、单项选择题  二类电能表的现场校验周期是（）。

A.三个月一次
B.半年一次
C.一年一次
D.两年一次

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

31、问答题  什么是分时电价？分时电价的峰谷时段如何划分？价格如何制定？

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本题答案：（1）分时电价。电能商品具有很强的时间特性，不同的用电
本题解析：试题答案（1）分时电价。电能商品具有很强的时间特性，不同的用电时间电力成本不同，分时电价就是反映电能商品的这种时间电价差。峰谷分时电价根据日时段将电价划分为高峰、平时、低谷三个时段电价，所以又称为日调节电价。还有季调节电价，在水电比重大的电力系统有丰、枯季节电价。我国目前普遍推行的主要是峰谷分时电价，也有些省电力系统试行了丰枯、峰谷分时电价。（2）峰谷时段的划分。我国各个电力系统所处的地理位置、气候条件、工业生产结构、人们生活方式等的不同，决定了电力系统的峰谷时段的划分是不一样的，必须因网因地制宜。国家批准的目录电价是分省的，所以峰谷时段的划分基本上是按省电力系统或大区电力系统确定的。各省对三个时段的分配略有不同。有的省三个时段均为8h，有的省将高峰、平段、低谷分别划分为7，8，9h或7，10，7h。（3）峰谷电价的确定。峰谷电价属于电价结构调整，不提高电价水平，一般以现有电价水平基本不变为前提，并考虑峰谷时段划分的小时数对电价水平的影响来设置，以分类电价为基准，采取上下浮动的方法，即高峰电价＝平段电价0（1＋高峰电价上浮比例）平段电价＝分类电价低谷电价＝平段电价0（1－低谷电价下浮比例）高峰电价上浮和低谷电价下浮的比例，随着电力系统的不同，也略有差异。如有的省上下浮动均为60%，即峰谷比为4∶1，也有的省峰段上浮比例为80%，谷段下浮比例为54%。峰谷电价上浮和下浮的比例，应由各大区电力系统或省电力系统根据本地区具体情况制定，经有关部门批准实行。

32、判断题  断开中相电压的三相三线电能表，其转矩比断开前慢1倍左右。 （）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

33、判断题  抄表工作的三定指：定抄表人员、定抄表时间、定抄表区段。 （）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

34、判断题  客户在申请验表期间，其电费可暂不按期交纳，验表结果确认后，再行退还电费。（）

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本题答案：错
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35、判断题  房地产交易所执行商业电价。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

36、问答题  用户受电点内难以按电价类别分别装设电能计量装置时，如何对用户计量计价？

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本题答案：用户受电点内难以按电价类别分别装设电能计量装置时，可装
本题解析：试题答案用户受电点内难以按电价类别分别装设电能计量装置时，可装设总的电能计量装置，然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量，确定不同电价类别用电量的比例或定量进行分算，分别计价。供电企业每年至少对上述比例或定量核定一次，用户不得拒绝。

37、判断题  按变压器容量计收基本电费的用户，暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过6个月的，供电企业从期满之日起按合同约定容量计收基本电费。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

38、问答题  使用电流互感器时应注意什么?

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本题答案：用电流互感器时应注意以下事项。（1）变比要适当（应保证
本题解析：试题答案用电流互感器时应注意以下事项。（1）变比要适当（应保证其在正常运行中的实际负荷电流达到额定值的60%左右，至少不小于30%。）。实际二次负荷在25%～100%额定二次负荷范围内，且额定二次负荷的功率因数应为0.8～1.0，以确保测量准确。（2）接线时要确保电流互感器一、二次侧极性正确。互感器二次回路的连接导线应采用铜质单芯绝缘线。对电流二次回路，连接导线截面积应按电流互感器的额定二次负荷计算确定，至少应不小于4平方毫米。（3）在运行的电流互感器二次回路上工作时，严禁使其开路；若需更换、校验仪表时，先将其前面的回路短接，严禁用铜丝缠绕和在电流互感器到短路点之间的回路上进行任何工作；（4）电流互感器二次侧应有一端永久、可靠的接地点，不得断开该接地点。

39、判断题  人工呼吸法有：①口对口人工呼吸法；②仰卧牵臂压胸法；③俯卧压背法。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

40、问答题  计算题：某工业电力用户2000年12月份的电费为2000元，2001年元月份的电费为3000元。该用户2001年1月18日才到供电企业交纳以上电费，试求该用户2000年元月份应交纳电费违约金多少元(假设约定的交费日期为每月10日至15日)？

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本题答案：由于该用户不属居民用户，根据《供电营业规则》应按年度分
本题解析：试题答案由于该用户不属居民用户，根据《供电营业规则》应按年度分别进行电费计算。（1）当年欠费部分违约金为3000X（18－15）X2‰＝18（元）（2）12月份欠费部分违约金为2000X18X3‰＝108（元）（3）合计应交纳电费违约金18＋108＝126（元）答：该用户应交纳电费违约金126元。

41、问答题  谈谈如何正确使用钳型电流表及简单的维护。

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本题答案：钳型电流表是由电流互感器和电流表组成的便携式仪表，使用
本题解析：试题答案钳型电流表是由电流互感器和电流表组成的便携式仪表，使用方便，能在不断开电源的情况下，测量电路电流。正确使用钳型电流表的方法和简单的维护，有以下几点：（1）测量电流时，应按动手炳使铁心张开，把被测导线（必须是单根）穿到钳口中央，就可以从表盘上读出被测电流值。（2）测量前应首先估计被测电流的大小，选择合适的量程，或先选用较大量程，然后再视读数的大小，逐渐减小量程。特别是在测量电动机启动电流时，冲击电流很大，更应注意使用这个方法。（3）测量小于5A以下电流时，为了读数准确，若条件允许，可把导线多绕几圈放进钳口测量，但实际电流值应为读数除以放进钳口内导线的圈数。（4）测量完毕一定要把转换开关放在最大电流量程的位置上，以免下次使用时，由于未经选择量程，而造成仪表损坏。（5）进行测量时，应注意操作人员对带电部分的安全距离，以免发生触电危险。（6）在使用中，如发现钳口有杂音，可检查结合面上有无污垢存在，如有污垢，可用汽油清擦干净。

42、判断题  高供低计用户只计变压器额定负载损耗，免计空载损耗。 （）

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本题答案：错
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43、判断题  出现损失率虚增或虚减的不真实与象与抄表员的抄表工作无关。（）

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本题答案：错
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44、判断题  资料保管期限分：①永久保存；②长期保存；③限年度保存。（）

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本题答案：错
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45、单项选择题  以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属热备用状态的或未加封的，如果未用，应（）基本电费。

A.收100%
B来源:91考试网 91exam.org.收75%
C.收50%
D.免收

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本题答案：A
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46、单项选择题  计量点用户变压器容量在315KVA及以上，但用电量不足10万kwh的电能表属（）类电能表。

A.一
B.二
C.三
D.四

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本题答案：C
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47、判断题  当脱离电源的触电者呼吸、脉搏、心脏跳动已经停止时，必须进行人工呼吸或心脏按摩，并在就诊途中不得中断。（）

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本题答案：对
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48、单项选择题  由供电企业以223/380V电压供电的居民户，家用电器因电力运行事故损坏后，（）日内不向供电企业投诉并索赔的，供电企业不再负赔偿责任。

A.5
B.6
C.7
D.10

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本题答案：C
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49、判断题  采用仰卧牵臂压胸人工呼吸法，不能急救低压触电者使其恢复心脏跳动。（）

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本题答案：错
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50、判断题  当发现有人低压触电时，应立即将触电者拉开，使其脱离电源，然后进行急救。（）

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本题答案：错
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51、判断题  电气母线（或母排）采用不同颜色区别设备特征，规定：A相为黄色、B相为绿色、C相为红色，明敷的接地线涂黑色。（）

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本题答案：对
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52、判断题  100kVA及以上的高压供电用户在电网高峰负荷时功率因数应达到0.85。 （）

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本题答案：错
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53、单项选择题  《电力供应与使用条例》所禁止的窃电行为有（）类。

A.5
B.6
C.7
D.4

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本题答案：B
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54、判断题  因用户过错，但由于供电企业责任而使事故扩大造成其他用户损害的，该用户与供电企业共同承担事故扩大部分的赔偿责任。( )

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本题答案：错
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55、判断题  衡量电网电能质量的指标，包括电压、频率和交流电的正弦波型。（）

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本题答案：错
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56、问答题  变压器油枕有什么作用?

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本题答案：其作用主要是避免油箱中的油与空气接触，以防油氧化变质，
本题解析：试题答案其作用主要是避免油箱中的油与空气接触，以防油氧化变质，渗入水分，降低绝缘性能。

57、问答题  电能计量装置可能发生的计量失常、故障及其原因有哪些？

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本题答案：计量电能表可能发生的主要失常有表快、表慢、表自转、表不
本题解析：试题答案计量电能表可能发生的主要失常有表快、表慢、表自转、表不走、表跳字、表响等。电能计量装置故障主要是电能表损毁、外力损坏等。电能计量装置失准、故障的原因一般有以下几种：（1）过负荷。由于电能计量装置容量一定，若使用的负荷太大，可使电能计量装置长期过负荷发热而烧坏。（2）绝缘击穿。由于电能计量装置装设地点过于潮湿或漏雨、雪等使其绝缘降低，致使绝缘击穿烧坏。（3）由于电能计量装置的接触点或焊接点接触不良，使之发热，而导致烧坏。（4）由于电能计量器具制造、检修不良而造成烧坏。（5）由于雷击等过电压，将电能计量装置绝缘击穿而损毁。（6）由于外力机械性损坏或人为蓄意损坏。（7）由于接线或极性错误。（8）电压互感器的熔断器熔断或电压回路断线。（9）年久失修，设备老化，如电能表轴承磨损、磁钢退磁、表油变质，高压电压互感器绝缘介质损失角增大等。（10）由于地震等其他自然灾害而损毁。

58、判断题  抄表员抄表过程中发现电能表故障，可以放住不管。( )

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本题答案：错
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59、单项选择题  建立用户（）工作是实现计算电费管理的第一步基础工作。

A.档案
B.台账
C.资料
D.数据

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本题答案：A
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60、判断题  供电企业通过电能计量装置测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和及窃电追回电量，称为售电量。（）

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本题答案：对
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61、判断题  非工业电价和普通工业电价相同，称为非、普工业电价。 （）

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本题答案：对
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62、判断题  电流互感器额定电压的选择，要使被测线电压小于电流互感器电压。（）

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本题答案：对
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63、判断题  220V单相供电的电压允许偏差为额定值的+7%、+10%。( )

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本题答案：错
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64、问答题  某10KV供电的机械厂变压器容量为560KV.A，除生产外还有20KW的食堂、浴室、医务室等生活用电，问该厂应如何执行电价？

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本题答案：某10KV供电的机械厂变压器容量为560KV.A，除生产外还
本题解析：试题答案某10KV供电的机械厂变压器容量为560KV.A，除生产外还有20KW的食堂、浴室、医务室等生活用电，问该厂应如何执行电价？

65、判断题  减容期满或新装增容用户，若1年内确需继续办理减容或暂停的，减少或暂停部分容量的基本电费按75%计算收取。（）

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本题答案：错
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66、判断题  在电力系统正常状况下，35kV及以上电压供电的电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%。 （）

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本题答案：对
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67、判断题  供电企业可以对距离发电厂较近的用户，采用发电厂直配供电方式。( )

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本题答案：对
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68、判断题  在用于计费和考核的电能计量装置竣工验收时，应测量电流互感器实际二次负荷和电压互感器二次回路电压降。（）

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本题答案：对
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69、判断题  供电企业应固定抄表日期，按期抄表收费。（）

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本题答案：对
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70、判断题  低压刀闸必须按额定熔断电流配备保险丝，严禁用铜、铝或其他金属导线代替。（）

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本题答案：对
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71、单项选择题  电能表的电压小钩松动会使电能表转盘不转或微转，导致记录电量（）。

A.增加
B.减少
C.正常
D.有时增加、有时减少

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本题答案：B
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72、判断题  谷段表计电量=（本期-基期）峰段表示数×实际乘率（）

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本题答案：对
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73、单项选择题  售电量是指供电企业通过（）测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和

A.电能计量装置
B.电流表
C.电压表
D.功率表

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本题答案：A
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74、问答题  如何正确使用电流表？

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本题答案：电流表的使用方法如下：（1）将电流表串联在被测电路中，电源的
本题解析：试题答案电流表的使用方法如下：（1）将电流表串联在被测电路中，电源的正极连接在电流表的“+”接线柱上，被测电路连接在电流表的“-”接线柱上；（2）使用前必须选定合适的电流量程（可由大到小选定）；（3）测量高电压或大电流电路的电流时，必须经过电流互感器进行测量。

75、判断题  复费率电能表是用于实行峰、谷分时电价的计量装置。 （）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

76、判断题  潜动力矩的方向与电压铁芯移动的方向相反。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

77、判断题  电费回收的目的是电力企业生产全过程的最终环节，也是电力企业生产成果的最终体现。( )

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

78、问答题  用户发生哪些电气设备事故要及时通知供电部门？

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本题答案：为了保证供电系统的安全，用户发生下列电气设备事故要立即通知供
本题解析：试题答案为了保证供电系统的安全，用户发生下列电气设备事故要立即通知供电部门，以便及时协助处理事故，缩短停电时间，迅速恢复供电：①人身触电死亡；②导致电力系统停电；③专线掉闸或全厂停电；④电气火灾；⑤重要或大型电气设备损坏；⑥停电期间向电力系统倒送电。

79、单项选择题  抄表差错户数与实抄户数之比百分比称为（）。

A.抄表率
B.抄表差错率
C.电费回收率
D.线损率

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本题答案：B
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80、判断题  在正常情况下，保护零线不流过电流，所以人体可以触及。（）

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本题答案：错
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81、单项选择题  业务扩充是我国电力企业（）工作中的一个习惯用语

A.用电
B.营业
C.管理
D.服务

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本题答案：B
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82、判断题  农业用电包括农村照明用电，实行灯力合用。（）

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本题答案：错
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83、单项选择题  擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备的，除两部制电价用户外，其他用户应承担擅自使用封存设备容量（）／（次·kW）或（）／（次·kV·A）的违约使用费

A.20元
B.30元
C.40元
D.50元

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本题答案：B
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84、判断题  电费回收率是供电企业的一项重要技术考核指标。( )

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本题答案：错
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85、判断题  电流互感器一、二次绕组的首端L1和K1称为一、二次端。 （）

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本题答案：错
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86、单项选择题  窃电者除应按所窃电量补交电费外，还应承担补交电费（）的违约使用电费。

A.3倍
B.4倍
C.5倍
D.6倍

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本题答案：A
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87、多项选择题  95598信息咨询作用是受理井答复客户的（）。

A.有关政策法规
B.业务办理程序
C.事务处理流程
D.停电预告

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本题答案：A, B, C, D
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88、问答题  简述供电量、售电量的含义及两者之间的关系。

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本题答案：（1）供电量，是指供电负荷（包括用电负荷和线路损失负荷）在一
本题解析：试题答案（1）供电量，是指供电负荷（包括用电负荷和线路损失负荷）在一段时间内供出的电能量。供电负荷在一日内供出的电能量称为日供电量，对按月、季、年供出的电能量，分别称为月、季、年供电量，单位是kW.h。（2）售电量，是指用电负荷消耗的电能，通过供电企业的电能计量表计测定并记录的各类用户使用电能量的总和，并据以计收电费的电量。售电量一般是按月抄表、计收电费，故只能统计月、季、年的数字，目前还不能统计日售电量。（3）供电企业在售电过程中，售电量是要少于供电量的。这主要是由于有一部分供电量在电能输送时形成了线路损失电量（包括管理损失电量，如表计不准、窃电等）。因此，在供电量一定的情况下，线损电量越大，售电量就减少；反之，售电量就增加。它们的关系是：供电量等于售电量与线损电量之和。所以供电企业必须采取技术的、管理的措施，努力把线损电量降低到合理范围，提高经济效益。

89、判断题  2.0级的电能表误差范围是±1%。（）

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本题答案：错
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90、问答题  2007年10月1日下午某供电公司值班人员接到一小区客户的电话，反映家中彩电、冰箱等家用电器已烧坏，请供电企业派员进行处理”当你碰到这种情况如何处理？

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本题答案：根据《居民客户家用电器损坏处理办法》的规定。在接到居民
本题解析：试题答案根据《居民客户家用电器损坏处理办法》的规定。在接到居民家用电器损坏投诉后，应在24h内派人到现场进行调查核实情况.确认理赔责任。该事件如确实因为电力运行事故起的，应对受害居民损坏的家用电器进行赔偿。首先会同居委会对受害居民损坏的家用电器进行登记和取证；认为可以修复的，供电企业承担修复责任；对不可修复的，根据时间、购货发票进行不同程度的赔偿；在理赔过程中，供电企业与受害居民因赔偿问题达不成协议的，可向司法机关申请裁定。

91、判断题  工作人员在6～10kV配电装置上工作时，正常活动范围与带电设备的最小安全距离为0.35m。（）

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本题答案：错
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92、判断题  电能表电流线圈串接在地线上可能产生漏计现象。 （）

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本题答案：对
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93、判断题  供电企业可以强制用户签订供用电合同。（）

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本题答案：错
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94、问答题  为什么要正确抄录计量电能表？如何正确抄录？

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本题答案：（1）电费抄表是抄、核、收三道工序中的首道工序，正确地抄录计
本题解析：试题答案（1）电费抄表是抄、核、收三道工序中的首道工序，正确地抄录计量电能表，是计算用户电费从而使供电企业按时将电费回收并上缴的重要依据，也是考核线路损失、供电成本指标，各行业售电量统计和分析，以及用电单位正确核算生产成本的原始资料。正确地抄录用户用电量，对维护供电企业合理收入，提高售电经济效益具有重要意义。（2）为了正确抄录计量电能表，一般应遵守以下规定：1）固定抄表日期，严格执行抄表周期，不得随便更改。2）抄表人员必须到表位抄录电能表读数，一户不漏的抄表，不允许估抄电量。对照明和一般电力用户，确因门锁补抄不到电能表读数者，可按前一个月的实用电量或本月用电情况预收当月电费，但不允许连续发生两次，下次必须抄到电能表读数，并核对用电量。对实行功率因数调整的电力用户和大工业用户，抄表必须到位。3）抄表人员在抄表之前，对电能表有关内容进行核对。特别是对新装或增、减容的用户第一次抄表时，对表号表示数、表位数、倍率等要进行认真核对。如发现有表无卡或有卡无表的问题，应及时汇报，追查原因，并开具工作单，转有关部门处理。4）抄表人员抄表时，如发现表计故障、计量不准时，除应了解表计运转及用电情况外，可暂按上月用电量预收；在表计故障消除后，再重新计算电费，多退少补。5）对已应用计算机实施电费管理，并已使用抄表微机抄表的单位，抄表人员应严格按各单位制定的微机抄表使用和管理的有关规定进行抄表。

95、判断题  电费储蓄收费方式适用于机关、企业、商业、事业单位。 （）

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本题答案：错
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96、判断题  故意损坏供电企业电能计量装置属违约用电行为。( )

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本题答案：错
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97、单项选择题  某10千伏用户，上月电能表示度为10103，本月表示度务10243，TA变比为200/5，本月的电量为（）。

A.560000千瓦时
B.5600千瓦时
C.560千瓦时
D.56000千瓦时

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本题答案：A
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98、判断题  金属导体的电阻与导体的截面积无关。( )

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本题答案：错
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99、判断题  两部制电价是以合理的分担电力企业容量成本和电能成本为主要依据的电价制度，是一种很先进的电价计费办法。（）

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本题答案：对
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100、判断题  测量某一用户计量装置的综合误差为－20%，故障期间电能表实际计量为20万kW·h，应补收用户电量2万kW·h。 （）

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本题答案：错
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