1、多项选择题  呼叫中心，也称电话呼叫中心，是由（）等部分组成的。

A.自动电话分配系统
B.自动语音应答系统
C.计算机电话集成系统
D.主机系统和话务员工作部
E.电话接入设备

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

2、问答题  网上支付的安全需求：

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本题答案：（1）保证网络上资金流数据的保密性
（2）保
本题解析：试题答案（1）保证网络上资金流数据的保密性
（2）保证相关网络支付信息的完整性
（3）保证网络上资金结算双方身份的真实性
（4）保证网络上有关资金的支付结算行为发生的事实及发生内容的不可抵赖性
（5）保证网上支付系统运行的稳定可靠、快捷

3、问答题  电子数据交换

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本题答案：是指为商务或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事
本题解析：试题答案是指为商务或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事物处理或消息报文格式，从计算机到计算机的数据传输方法。

4、问答题  BtoB

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本题答案：是指企业与企业之间通过专用网络或Internet进行数
本题解析：试题答案是指企业与企业之间通过专用网络或Internet进行数据信息的交换、传输以及开展贸易活动的商务模式。

5、问答题  电子银行（广义）

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本题答案：是电子银行是利用计算机和网络通信技术，通过自动化设备提
本题解析：试题答案是电子银行是利用计算机和网络通信技术，通过自动化设备提供方便、快捷的金融服务的机构。

6、填空题  金融信息服务的用户对象可分为（）和（）。

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本题答案：个体用户；团体用户
本题解析：试题答案个体用户；团体用户

7、判断题  电子支付指令与纸质支付凭证可以相互转换，二者具有同等效力。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

8、问答题  银行卡能够带来哪些主要的效益？

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本题答案：（1）通过数字货币系统，作为现金与非现金存款的中介，促
本题解析：试题答案（1）通过数字货币系统，作为现金与非现金存款的中介，促使二者互相转化，这主要表现在利用银行卡在自动柜员机上的存款和取现。
（2）数字货币可按照客户指令在不同账户间实现转账划拨，不仅方便快捷，而且安全可靠，也节约了银行的劳动力。
（3）当运用银行卡购物时，一手交货、一手交钱的方式无异于使用现金，而且新一代的智能卡还省去了验证、授权等环节，利用卡上的储值自动减值付款，其流通手段得到了充分的发挥。

9、多项选择题  存款人申请开立个人银行账户，下列哪些证件为有效证件（）。

A、港澳居民往来内地通行证
B、驾驶证
C、临时身份证
D、工作证

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

10、判断题  金融机构就存放同业资金开立的专用存款账户，应出具双方签署的资金存放协议。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

11、填空题  和传统银行相比，网上银行有着多方面的优势，表现为网上银行（），提高了银行的服务效率，树立了银行的形象，拓宽了银行的服务范围。

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本题答案：降低了银行的服务成本
本题解析：试题答案降低了银行的服务成本

12、问答题  电子钱包的功能：

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本题答案：（1）电子证书的管理。包括电子证书的申请、存储、删除等
本题解析：试题答案（1）电子证书的管理。包括电子证书的申请、存储、删除等。
（2）安全电子交易。进行SET交易时辨认商户的身份并发送交易信息
（3）交易记录的保存。保存每笔交易记录以备日后查询
（4）管理账户信息
（5）实现自动支付流程

13、判断题  电子支付是网上支付的更高级形式。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

14、多项选择题  手机银行的发展经历了（）几个阶段，区别就在于所用的技术不同。

A.SMS手机银行
B.STK手机银行
C.KJAVA手机银行
D.WAP手机银行
E.SIM手机银行

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

15、判断题  电子支票是一种数字支票。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

16、问答题  网上银行面临的问题

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本题答案：⑴安全防范问题；
⑵网络经济市场需求不足，交易规
本题解析：试题答案⑴安全防范问题；
⑵网络经济市场需求不足，交易规模小；
⑶市场文化尚不适应，网上交易的观念和习惯还有相当差距；
⑷信用机制不健全，市场环境不完善；
⑸信息网络基础设施建设投入不足，金融业的网络建设缺乏整体规划；
⑹服务体系的建立问题。

17、问答题  微支付

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本题答案：指用于数额特别小（类似于零钱应用）的电子商务交易的网络
本题解析：试题答案指用于数额特别小（类似于零钱应用）的电子商务交易的网络支付方式。

18、问答题  ; 在网上支付工具的实现方式上，根据目前各国推行的情况来看，主要包括以下几种方式：

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本题答案：信用卡、电子现金、电子钱包、电子支票等。
本题解析：试题答案信用卡、电子现金、电子钱包、电子支票等。

19、不定项选择  属于网络银行技术构成的是（）

A、客户服务技术
B、ＡＴＭ技术
C、客户应用技术
D、电子信用卡技术

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

20、问答题  黑客对网上支付的主要攻击方式：

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本题答案：（1）钓鱼网站和服务器攻击
（2）键盘记录<
本题解析：试题答案（1）钓鱼网站和服务器攻击
（2）键盘记录
（3）嵌入浏览器执行
（4）屏幕“录像”
（5）窃取数字证书文件
（6）伪装窗口

21、填空题  我国参照国际经验，建立了两种模式安全认证体系：（）和（）。

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本题答案：金融认证；非金融认证
本题解析：试题答案金融认证；非金融认证

22、单项选择题  在电子商务中，（）是连接商家和消费者的纽带，起着非常关键的作用。

A.政府
B.公司
C.电子数据交换系统
D.银行

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

23、问答题  电子商务在全球范围内迅速发展的主要原因有什么。

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本题答案：（1）网上交易不仅意味着方便、快捷，还可以使企业降低运
本题解析：试题答案（1）网上交易不仅意味着方便、快捷，还可以使企业降低运营成本，改变企业成本结构。
（2）可以强化企业内部管理，提高企业生产服务能力和效率，从而提高企业整体素质。
（3）利用网络容易宣传商品、开拓市场、创造商机、扩大客户群、增加收益，容易做到服务上的更透明、更直接、更便捷。
（4）生活质量的提高和节奏的加快使电子交易、网上购物成为趋势。

24、单项选择题  美国亚马逊网上书店是（）的全球代表。

A.BtoB
B.BtoC
C.BtoG
D.CtoC

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

25、多项选择题  小额支付系统定期贷记业务包括下列业务种类（）。

A、代付工资业务
B、代付保险金业务
C、代发养老金业务
D、代扣水费业务

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

26、判断题  临时存款账户需延长期限的，存款人应在有限期届满后向开户银行提出申请。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

27、多项选择题  电子支付的类型包括（）

A.网上支付
B.电话支付
C.移动支付

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  客户申请签发福建省银行本票，银行每笔向客户收取的费用是多少。（）

A、1.4元
B、5.5元
C、1%至50元
D、免费

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  SMS手机银行，也称为（）。

A.短信手机银行
B.移动支付
C.网上银行
D.线上银行

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

30、判断题  大额支付系统逐笔实时处理支付业务，差额清算资金，小额支付系统批量处理支付业务，全额清算资金。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

31、单项选择题  口令密钥保管不善属于网络安全中的（）。

A.物理安全
B.安全控制
C.安全服务
D.安全机制

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

32、单项选择题  手机支付与移动支付的区别在于所用的（）不同。

A.成本
B.价格
C.终端
D.支付网关

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

33、多项选择题  建行手机银行的开通渠道有（）。

A.手机渠道
B.网站渠道
C.网银渠道
D.电话渠道
E.网点渠道

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

34、判断题  电子商务的交易中一条信息被发送或被接收后，应该通过一定的方式，保证信息的收发各方都有足够的证据证明接收或发送的操作已经发生。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

35、单项选择题  防止他人对传输的文件进行破坏需要（） 。

A、数字签名及验证
B、对文件进行加密
C、身份认证
D、时间戳

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

36、单项选择题  如何确定电子商务交易的贸易双方正是进行交易所期待的贸易方，是保证电子商务顺利进行的关键，这一问题关系到电子商务的（）。

A.完整性 
B.可靠性 
C.机密性 
D.有效性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

37、单项选择题  网上代理实物黄金业务是指为网上银行个人注册客户提供的实物黄金委托买卖交易、提金申请及信息查询等服务的业务。申办客户应为网上银行（）客户。

A、口令卡客户
B、u盾客户
C、上述两种客户均可
D、自助注册的客户

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

38、名词解释  免息还款期

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本题答案：指信用卡对非现金交易，从银行记账日起至到期还款日之间的
本题解析：试题答案指信用卡对非现金交易，从银行记账日起至到期还款日之间的日期为免息还款期。

39、单项选择题  在线商务过程中，如果在线商店提供的货物不符合质量标准，消费者提出异议，责任承担方不明确，这一问题属于（）的缺陷。

A.SSL安全协议
B.SHTTP-secureHTTP
C.PKI密钥设施
D.SET安全协议

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

40、填空题  金融电子化系统是对（）进行采集、传送、处理、显示与记录、管理和监督的综合性（）。

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本题答案：广义金融信息；应用网络系统
本题解析：试题答案广义金融信息；应用网络系统

41、问答题  试分析SET协议与SSL协议的区别？   

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本题答案：两者在网络各层位置和功能不相同。
SSL试基
本题解析：试题答案两者在网络各层位置和功能不相同。
SSL试基于传输层的通用安全协议，只占据在线商务体系中一部分，可以看作其中用于传转的那部分技术规范。从在线商务特性来看，它并不具备上无形、服务性、协调性和集成性。
SET位于应用层，对网络上其他各层也有所涉及。SET规范了整个商务活动的流程，从信用卡持卡人到商家，到支付网关，到认证中心及信用卡结算中心之间的信息流走向及必须采用的加密，认证都制订了严密的标准，从而最大限度的保证了商务性、服务性、协调性和集成性。

42、单项选择题  经仲裁有一方当事人不服裁决结果，可在收到裁决30天内向（）上诉，判决结果为终局裁决。

A.原仲裁机构
B.上级政府主管部门
C.当地政府最高人民法院
D.上级仲裁机构

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

43、单项选择题  依托小额支付系统处理的银行本票业务属小额支付系统哪个业务种类（）。

A、普通贷记
B、普通借记
C、实时借记
D、实时贷记

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

44、单项选择题  下列属于网上理财内涵的是（）。

A.对利率、汇率的查询、分析
B.股票交易
C.黄金买卖
D.以上都是

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

45、填空题  认证机构是为了保证网上交易的安全而设立的权威机构，其职责是监督、管理交易过程中的安全和合法性，是一个多用户共同信任、具有权威性、带有（）的重要的组织实体。

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本题答案：半官方
本题解析：试题答案半官方

46、多项选择题  入侵检测技术包括（）

A.特征检测
B.异常检测
C.系统检测
D.信息检测

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

47、问答题  电子汇兑系统特点及分类？

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本题答案：特点：交易额大，安全性高于时效性，联行交易。
本题解析：试题答案特点：交易额大，安全性高于时效性，联行交易。
分类：通信系统，资金调拨系统，清算系统。

48、问答题  普通的防火墙都可以起到的作用是哪些？

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本题答案：A、可以限制他人进入内部网络，过滤掉不安全服务和非法用
本题解析：试题答案A、可以限制他人进入内部网络，过滤掉不安全服务和非法用户
B、防止入侵者接近你的防御设施
C、限定用户访问特殊站点
D、为监视Internet安全提供方便

49、判断题  电子钱包不是软件程序，不可以从网上下载。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

50、多项选择题  电话银行与其他形式的电子银行相比，具有（）的特点。

A.成本低
B.安全
C.操作简单
D.使用方便
E.服务形式多样

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

51、判断题  电子银行为客户提供任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）、任何方式（Anyhow）的全天候金融服务。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

52、问答题  网上保险对于企业用户而言有哪些主要内容？

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本题答案：A、客观评价企业风险
B、企业医疗保险产品比
本题解析：试题答案A、客观评价企业风险
B、企业医疗保险产品比较
C、轻松选择优秀保险产品比较
D、了解各公司的保险业务员
E、整理企业保险方案
F、提供专家咨询

53、判断题  电子支票不是数字支票（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

54、判断题  银联标准卡就是按照中国银联的业务、技术标准发行，卡面带有 “银联”标识的银行卡。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

55、单项选择题  电子商务服务中，下列属于消费者－消费者的典型代表是（）。 

A.美国亚马逊网上书店
B.美国CISCO公司
C.美国eBAY
D.美国政府年度采购

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

56、判断题  客户申请办理银行承兑汇票，银行按票面金额的5‰收取手续费。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

57、问答题  传统支付方式：

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本题答案：现金、汇票、支票。
本题解析：试题答案现金、汇票、支票。

58、问答题  请简述世贸组织在1997年通过的三个富有突破性的、对未来至关重要的全球协议的主要内容。

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本题答案：1）《全球基础电信协议》：要求各成员国向外国公司开放其
本题解析：试题答案1）《全球基础电信协议》：要求各成员国向外国公司开放其电信市场并结束垄断行为，涉及到语音电话、数据传输、电报、移动电话等各项业务。
2）《信息安全协议》：要求所有参加方从1997年7月1日至2000年1月，将主要信息产品的关税降为零。
3）《开放全球金融服务市场协议》：允许外国在本国建立金融服务公司并且按竞争原则运行，外国公司享受同国内公司同等的市场准入权力；取消跨边界金融服务限制，允许外国资本在邮资项目中比重超过50%。

59、问答题  简述网上银行开通流程。

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本题答案：普通简版普通简版：指您仅将自己的账户在建设银行网站申请
本题解析：试题答案普通简版普通简版：指您仅将自己的账户在建设银行网站申请开通网上银行，未到柜台进行银行账户签约。开通简版后，您即成为个人网银普通客户，只能通过网上银行办理账户查询、为本人信用卡还款、信用卡支付等几项业务。
高级签约版高级签约版：您到柜台办理过账户签约网上银行手续（包括先开普通简版再到柜台办理签约或直接到柜台办理签约），即至少拥有一个签约账户（签约账户是指在柜台签约网上银行服务的银行账户）。开通高级版后，您即成为个人网银高级客户，可以办理网上银行提供的全部业务。

60、问答题  清算是什么？ 

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本题答案：清算是发生在银行同业之间，用以清讫双边或多方债券债务关
本题解析：试 题答案清算是发生在银行同业之间，用以清讫双边或多方债券债务关系的一种货币收付的过程，以完成经济活动中反映在银行资金账户中债权债务关系的一种转移。

61、问答题  电子支票（狭义）

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本题答案：是一种借鉴纸质支票转移支付的优点，利用数字传递将钱从一个账户
本题解析：试题答案是一种借鉴纸质支票转移支付的优点，利用数字传递将钱从一个账户转移到别一个账户的电子付款形式，其付款可以脱离现金和纸张进行，是一中有效的网上支付手段。

62、填空题  SSL协议是国际上最早应用于在线商务的一种网络安全协议，它运行的基点是（）。

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本题答案：商家对客户信息保密的承诺
本题解析：试题答案商家对客户信息保密的承诺

63、单项选择题  随着金融电子化服务的出现和发展，传统银行向多媒体银行过渡期间经历的一次根本性的革命是（）。

A.普及自动出纳机
B.普及电话服务
C.在线金融服务
D.电子货币和交互视频

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

64、填空题  由中国保险协会和北京维信投资顾问有限公司共同发起的中国第一个保险专业网站是（）。

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本题答案：中国保险信息网
本题解析：试题答案中国保险信息网

65、多项选择题  持卡人使用银行卡，下列说法正确的是（）。

A、当您将银行卡交给商户收银员时，请尽量让卡片保持在您的视线范围内，并留意收银员刷卡的次数。
B、认真核对签购单上的金额及币别是否有误;
C、银行卡原始交易凭证不重要，可随意丢弃
D、输入密码时可用一只手挡住密码键盘，防止他人偷窥

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

66、判断题  持票人行使追索权时可以越过其直接前手，直接向其他票据债务人进行追索 91exam .org。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

67、单项选择题  夜间金库属于（）服务。

A.自助银行
B.网络银行
C.电话银行
D.手机银行

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

68、多项选择题  对于开立个人银行账户的存款人，银行可按照（）等进行分类管理。

A、交易金额
B、交易频率
C、账户余额
D、风险程度

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

69、名词解释  网络银行

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本题答案：又称网上银行或在线银行，是指利用Internet这一公
本题解析：试题答案又称网上银行或在线银行，是指利用Internet这一公共资源及其相关技术实现银行及客户之间安全、方便、友好地链接，通过网络为客户提供各种金融服务的虚拟电子银行。

70、问答题  网络安全技术大致包括哪些？

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本题答案：防火墙、安全应用协议、安全认证技术、数据加密技术。本题解析：试题答案防火墙、安全应用协议、安全认证技术、数据加密技术。

71、填空题  由于电子现金运用了（）等技术，确保了其在实现支付交易时的（），维护了交易双方的隐私权。

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本题答案：数字签名、认证；匿名性和不可跟踪性
本题解析：试题答案数字签名、认证；匿名性和不可跟踪性

72、问答题  SSL和SET的区别

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本题答案：（1）用户接口：SSL协议已被浏览器和WEB服务器内置
本题解析：试题答案（1）用户接口：SSL协议已被浏览器和WEB服务器内置，无需安装专门软件；而SET协议中客户端需安装专门的电子钱包软件，在商家服务器和银行网络上也需安装相应的软件。
（2）处理速度：SET协议非常复杂、庞大，处理速度慢。而SSL协议则简单得多，处理速度比SET协议快。
（3）认证要求：早期的SSL协议并没有提供身份认证机制，相比之下，SET协议的认证要求较高，所有参与SET交易的成员都必须申请数字证书，并且解决了客户与银行、客户与商家、商家与银行之间的多方认证问题。
（4）安全性：SSL缺乏一套完整的认证体系，不能提供完备的防抵赖功能。SET的安全性远比SSL高。
（5）协议层次和功能：SSL属于传输层的安全技术规范，它不具备电子商务的商务性、协调性和集成性功能。而SET协议位于应用层，它不仅规范了整 个商务活动的流程，而且制定了严格的加密和认证标准，具备商务性、协调性和集成性功能。

73、不定项选择  属于银行内部管理系统的是（）

A、行长管理系统工程
B、内部管理系统
C、外部管理系统
D、ATM管理系统

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

74、问答题  SET协议规范的技术范围包括什么？

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本题答案：A、加密算法的应用（如RSA和DES）
B、
本题解析：试题答案A、加密算法的应用（如RSA和DES）
B、证书信息和对象格式
C、购买信息和对象格式
D、认可信息和对象格式
E、划账信息和对象格式
F、对话实体之间信息的传输协议

75、单项选择题  被中国人民银行强制退出支付系统的银行业金融机构，自退出之日起（）内不得申请加入支付系统。   

A、2年
B、1年
C、6个月
D、3个月

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

76、判断题  存款人因注册验资开立临时存款账户后，未获得工商行政管理部门核准登记的，可在临时存款账户有效期届满期前退还资金。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

77、单项选择题  中国第一家上网银行是（）

A．中国工商银行
B．招商银行
C．光大银行
D．中国银行

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

78、多项选择题  电子货币的特点包括（）。

A、无形性             
B、高效性          
C、多用途性    
D、隐秘性

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

79、单项选择题  对存款人的银行结算账户有权查询、冻结、扣划的执法机关是（） 。

A、公安机关
B、海关
C、人民检察院
D、国家安全机关

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

80、单项选择题  下列账户中不得支取现金的是（）。 

A、金融机构存放同业资金账户
B、业务支出账户
C、住房基金专用存款账户
D、客户交易结算资金账户

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

81、单项选择题  我国第一家开展网上个人理财业务是（）

A．中国工商银行
B．招商银行
C．光大银行
D．中国银行

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

82、问答题  简述在网上支付与结算中实行推定过错责任原则的理由。

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本题答案：推定过错原则，是从违约或损害事实中推定致害一方的当事人
本题解析：试题答案推定过错原则，是从违约或损害事实中推定致害一方的当事人在主观上有过错。采用这一原则原因如下：
首先，这是由于网上支付与结算所固有的特点决定的。支付结算中的各个环节都涉及到管理软件，大型服务器和Internet网络的先进技术，每个当事人采用的硬件设备和管理软件都有可能不同，其内部运行结构和数据可能部分涉及到商业秘密，如果要求受害者去证明加害人的过错是十分困难的。
其次，网上支付与结算属于发展中的技术，所涉当事人或多或少面临末知风险，如果简单地适用无过错责任原则，在证明对方过错十分困难的情况下，被告可能承担全部责任，这对技术进步与创新显然是不利的。对于起步阶段的中国网上支付与结算来说，实行推定过错责任原则是尤为重要的。

83、填空题  金融电子化系统是对广义金融信息进行采集、传送、处理、显示与记录、管理和监督的（）。

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本题答案：综合性应用网络系统
本题解析：试题答案综合性应用网络系统

84、判断题  对称加密是指利用公开密钥加密（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

85、问答题  简述网上支付的主要安全隐患。

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本题答案：（1）支付账号和密码等隐私被盗取和盗用
（2
本题解析：试题答案（1）支付账号和密码等隐私被盗取和盗用
（2）支付金额被更改
（3）无法验证收款方身份
（4）对支付行为进行支付来源:91exam .org抵赖或否认
（5）网上支付系统瘫痪

86、单项选择题  甲在签发一张商业承兑汇票时在票据正面记载“不得转让”并签章。收款人乙将汇票背书于丙，其后果为（）

A.甲的记载有效，丙不享有票据权利
B.甲的记载有效，丙只能向乙主张票据权利
C.甲的记载有效，乙因违反约定而丧失票据权利
D.甲的记载无效，丙享有票据权利

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

87、问答题  请画一幅网上支付系统的基本构成图。

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本题答案：试题答案

88、单项选择题  下列著作中，属于张仲景的著作是（）

A.《伤寒杂病论》
B.《外科正宗》
C.《备急千金要方》
D.《张氏医通·医家十戒》
E.以上都不是

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

89、填空题  （）是电子商务的关键环节之一，也是电子商务得以顺利发展的基本条件。没有适时的电子支付手段相配合，电子商务就无法在网上成交。

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本题答案：电子支付
本题解析：试题答案电子支付

90、问答题  ATM系统的基本组成。

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本题答案：ATM系统由参与系统运作的多方组成：持卡人；自动柜员机
本题解析：试题答案ATM系统由参与系统运作的多方组成：持卡人；自动柜员机ATM；发卡行；清算银行（中央银行）；交换中心。

91、不定项选择  与传统货币相比，电子货币的主要优势有（）

A、通用性
B、可控性
C、安全性
D、成本低廉

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

92、多项选择题  非现金支付工具包括（）。 

A.汇票、本票、支票
B.借记卡、贷记卡
C.汇兑 、委托收款
D.网上支付、电话支付

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

93、问答题  我国网上银行目前面临哪些问题？应如何应对？

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本题答案：1、网络安全问题，由于网络不受时空限制，因此银行无法预
本题解析：试题答案1、网络安全问题，由于网络不受时空限制，因此银行无法预料各种可能的攻击。提高网上银行的安全及增强网上消费者对网上金融服务设施的信任
2、网上交易的法律保护问题
3、网络拥挤问题
4、网上银行的消费群体问题，为这些群体提供合适的网上金融产品

94、问答题  我国网上支付与结算面临的问题

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本题答案：⑴整体信用制度落后，社会公众对网上支付信用度不高本题解析：试题答案⑴整体信用制度落后，社会公众对网上支付信用度不高
⑵银行的业务能力有限
⑶网上支付与结算的安全问题
⑷法律法规的不健全

95、填空题  （）是指用户用自己的私钥对原始数据的哈希摘要进行加密所得的数据。

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本题答案：数字签名
本题解析：试题答案数字签名

96、判断题  电子银行是由EFT系统发展起来的，因此其基本结构也与EFT系统类似。（）

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本题答案：错
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97、单项选择题  以下属于网上银行的主要业务的是（）。

A.信息发布
B.资产类业务
C.现金服务类业务
D.以上都是

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

98、问答题  PKI技术框架的主要目的是什么？如何实现？

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本题答案：主要目的：在于建立并维护一个可信的计算机网络环境，所利
本题解析：试题答案主要目的：在于建立并维护一个可信的计算机网络环境，所利用的安全技术主要是现代密码学中的数据加密和数字签名，并通过严格的密钥管理和数字证书管理功能来实现。任何一个PKI应用系统都应该具有功能综合化、密钥管理自动化、使用透明化的特征，否则都难以具有实际的使用价值。

99、单项选择题  开户银行受理存款人个人银行账户的存折、存单、银行卡等的挂失止付申请后，可与存款人约定在     个工作日内，为存款人补领新存折、存单、银行卡或支取存款。（） 

A、3
B、5
C、7
D、10

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

100、判断题  银行违反规定为存款人支付现金或办理现金存入，应给予警告，并处以5000元以上30000元以下的罚款。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析