1、单项选择题  下列选项中属于绩效改进过程的第一步，也是绩效改进的基本环节的是()。

A.选择绩效改进方法
B.组建绩效改进部门
C.绩效诊断与分析
D.评价绩效改进成果

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本题答案：C
本题解析：本题考查绩效改进的程序。绩效诊断和分析是绩效改进过程中的第一步，是绩效改进的基本环节。

2、单项选择题  赫塞和布兰查德将()相结合，得出四种领导风格。

A.价值取向和工作取向
B.价值取向和关系取向
C.资源取向和工作取向
D.工作取向和关系取向

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  劳动法律责任形式中，()是最严厉的一种法律责任，具有强制性。

A.经济责任
B.刑事责任
C.行政责任
D.民事责任

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本题答案：B
本题解析：本题考查劳动法律责任的形式。劳动法律责任形式中.刑事责任是最严厉的一种法律责任，具有强制性。

4、单项选择题  在其他条件相同的情况下，大学毕业生和高中毕业生之间的收入差距越大，愿意投资上大学的人就越多，这说明（）。

A.收入增量流的长度不会影响人力资本
B.收入差距说明是上大学的成本
C.收入差距越大，上大学的成本就越高
D.收入增量规模也会影响人力资本投资决策

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本题答案：D
本题解析：大学毕业生与高中毕业生的收入差距所反映的正是上大学的收益部分，收入差距越大，则表明上大学的收益越大；在上大学的成本一定的情况下，上大学的收益越大，愿意上大学的人也就必然越多。可见，不仅收入增量流的长度会影响人力资本投资决策，收入增量的规模也会对其产生影响。

5、单项选择题  保罗赫塞的领导者生命周期理论，个人对自己的行为负责任的能力和意愿就是指（）。

A.心理成熟度 
B.能力成熟度 
C.技能成熟度 
D.工作成熟度

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本题答案：D
本题解析：本题考查领导者生命周期理论。该理论认为成熟度是指个人对自己的行为负责任的能力和意愿。工作成熟度越高，执行惹我的能力越强，越不需要他人指挥。
考点:领导风格与技能

6、单项选择题  部门结构模式主要有五种形式，较适应大型企业的应是（）

A、事业部制和模拟分权制
B、直线制
C、矩阵结构制
D、事业部制

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  组织结构中的纵向结构指的是（）。

A.职能结构 
B.部门结构 
C.层次结构 
D.职权结构

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本题答案：C
本题解析：本题考查组织结构体系的主要内容。其中，层次结构：又称为组织的纵向结构，是各管理层次的构成。
考点:组织设计概述

8、单项选择题  双因素理论又称为()。

A.激励—保健因素理论
B.激励理论
C.保健理论
D.以上都不是

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

9、多项选择题  下列情形中，应当认定工伤的是（）。

A.劳动者患职业病 
B.劳动者在上班途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害 
C.劳动者在下班途中，受到暴力伤害 
D.劳动者在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害 
E.劳动者在工作时间和工作场所内，因醉酒发生事故受到伤害

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本题答案：A, B, D
本题解析：本题考查工伤认定。认定为工伤的情形：
（1）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（2）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或收尾性工作受到事故伤害的。
（3）在工作时间和工作场所内因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（4）患职业病的；
（5）因公外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的。
（6）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。

10、单项选择题  有些企业喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的培训，然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作。具有这种组织文化特点的组织被称作()组织。

A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型

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本题答案：A
本题解析：本题考查组织文化的类型。学院型组织注重培养专才，是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的专门培训，然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作。

11、单项选择题  工作设计方法中。基于工作效率的设计方法是()。

A.生物型工作设计方法
B.直觉运动型工作没计方法
C.激励型工作设计法
D.机械型工作设计法

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本题答案：D
本题解析：本题考查工作设计的方法。工作设计方法中，基于工作效率的设计方法是机械型工作设计法。

12、多项选择题  在经济衰退时期，与附加劳动者效应相比，灰心丧气的劳动者效应比较强，并且占据着主导地位，其可能的原因包括（）。

A.附加劳动者效应只会影响失业者尤其是唯一的一个获得工资性报酬的人失去了工作的极少数家庭 
B.灰心丧气的劳动者效应会影响所有实际或潜在劳动者的家庭 
C.衰退来临之前就在从事劳动力市场工作的女性所占的比例已经很大，所以在她们身上出现附加的劳动者效应的机会越来越少 
D.随着失业保险福利计划的实施，附加的劳动者效应可能会受到进一步削弱 
E.随着家庭收入的减少，人们相应地也就愿意从事更长时问的有酬工作 

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：经济衰退期，之所以灰心丧气的劳动者效应占主导地位，可能的原因包括：第一，总的劳动力参与率与失业率是成反方向变化的，附加劳动者效应只会影响失业者尤其是唯一的一个获得工资性报酬的人失去了工作的极少数家庭，而灰心丧气的劳动者效应则会影响所有实际或潜在劳动者的家庭；第二，由于衰退来临之前就在从事劳动力市场工作的女性所占的比例已经很大，所以在她们身上出现附加的劳动者效应的机会越来越少，这种情况越来越多地发生在青少年身上；第三，随着失业保险福利计划的实施，附加的劳动者效应可能会受到进一步削弱。

13、单项选择题  关于社会保险的说法，错误的是（）。

A.在中国境内从业的外国人应当参加社会保险 
B.职工基本养老保险属于社会保险 
C.灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险 
D.非全日制用工从业人员不得在用人单位参加社会保险

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本题答案：D
本题解析：本题考查社会保险.《社会保险法》规定了我国社会保险法体系的基本框架：国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度。非全日制从业人员、灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险；在中国境内就业的外国人，也应当参照本法规定参加我国的社会保险。

14、多项选择题  劳动关系的运行中冲突产生的根本根源包括()。

A.异化的合法化
B.客观的利益差异
C.雇佣关系的性质
D.工作本身的特性
E.工作场所的不平等

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本题答案：A, B, C
本题解析：本题考查劳动关系的运行中冲突产生的根本根源。包括：异化的合法化、客观的利益差异、雇佣关系的性质。

15、多项选择题  关于年薪制的陈述，正确的有()。

A.以企业会计年度为时间单位，根据经营者业绩好坏而计发薪酬的一种薪酬制度
B.它是一种低风险的薪酬制度，依靠的是约束和激励互相制衡的机制
C.薪酬结构中加大了风险收入的比例，有利于在责任、风险和收入对等的基础上加大激励力度
D.其确定了经营者的最低业绩目标和封顶奖金，未完成最低计划指标时经营者会受到惩罚若计划指标超额完成会有更多的奖励
E.年薪制可以把经营者薪酬与资产所有者利益及企业发展前景紧密结合

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本题答案：A, C, E
本题解析：本题考查年薪制的相关内容。年薪制是一种高风险的薪酬制度，所以选项B不选。年薪制确定了经营者的最低业绩目标和封顶奖金，但未完成最低计划指标时经营者不会受到惩罚，而计划指标超额完成也不会有更多的奖励。所以选项D不选。

16、多项选择题  关于我国的平等协商和集体合同制度的说法，正确的是（ ）。

A.我国的 集体合同是在工会未介入情况下签订的
B.我国的平等协商和集体合同制度是一种特殊的集体谈判制度
C.平等协商和集体合同制度的主要弊端是，集体合同流于形式，内容空泛
D.我国目前主要是在企业层面签订集体合同
E.《集体合同规定》对平等协商和集体合同制度进行了规范

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：集体合同是由工会代表劳动者与企业签订的。参见教材P160。

17、单项选择题  一般而言人力资源规划包括()个步骤。

A.5
B.6
C.7
D.8

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

18、多项选择题  关于组织文化，表述正确的是（）

A、它必然对组织变革起到积极的推到作用 
B、它是一个组织内共有的价值观，信念和习惯体系 
C、任何组织的文化都必然继承其国家和民族的传统和价值体系 
D、它通过制度文化，伦理道德规范等约束组织领导和成员的行为 
E、它是以精神文化为核心层，伴之以制度文化，物质文化而构成的整体

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  属于传统人事管理的主要内容是（）

A、发放薪酬
B、管理人事档案
C、制定培训经费预算
D、规划员工职业生涯

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  用人单位有证据证明，劳动争议仲裁委员会作出的终局裁决违反法定程序，可以自收到仲裁裁决书之日起()日内，向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。

A.7
B.10
C.15
D.30

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本题答案：D
本题解析：本题考查劳动争议的终局裁决。用人单位有证据证明仲裁裁决违反法定程序的，可以自收到仲裁裁决书之日起30日内向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。

21、单项选择题  家庭生产理论认为，家庭效用的直接来源是()。

A.闲暇时间
B.通过市场工作获得的工资收入
C.用工资收入购买的产品或服务
D.产品或服务与家庭时间相结合生产出来的家庭物品

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本题答案：D
本题解析：本题考查家庭生产理论。家庭生产理论中，一个家庭会把它生产出来的家庭物品看成效用的直接来源，即一个家庭必须用购买来的商品或服务，再加上一些家庭时间，才能生产出可供家庭消费并产生效用的家庭物品。

22、多项选择题  

某公司经理最近招聘了一位新员工，在面试过程中对其相当满意，该员工硕士毕业，已有两年相关工作经验，形象英俊，与经理自己的多种爱好相投，因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求，最终不得不将其辞退。

A.直观性
B.全面性
C.目标性
D.主观性

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  下列工作分析方法，在缺乏工作文献时，()的优势尤为明显。

A.问卷法
B.观察法
C.工作日志法
D.工作实践法

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本题答案：C
本题解析：本题考查丁作分析方法中的丁作日志法。

24、单项选择题  对于采用稳定战略的企业，适合的薪酬管理思路是（）。

A.在短期内提供较低的基本薪酬，在长期中实行奖金或股票期权计划 
B.基本薪酬所占比重较大，薪酬水平略高于市场平均水平 
C.奖金所占比重较大，薪酬水平略低于市场平均水平 
D.将企业的经营业绩与员工收入挂钩，基本薪酬所占比重相对较低 

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本题答案：B
本题解析：考点: 战略性薪酬管理

25、多项选择题  

劳动力市场均衡是一种理想状态，但在现实中，经常会存在劳动力市场非均衡的状态，这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如，企业并不都是按照所谓的通行市场工资率来支付工资，也不总是根据需要任意调整雇佣的劳动力数量;而对于劳动者来说，他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主，或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。

A.企业在雇佣员工时付出的搜寻成本和筛选成本会随着员工被解雇而流失 
B.解雇员工在一定程度上会对企业未来的新员工招募能力产生不良影响 
C.解雇员工的成本总是会超过雇佣新员工的成本 
D.解雇员工就意味着企业在员工身上付出的培训成本流失 

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本题答案：A, B, D
本题解析：考点 劳动力需求方遇到的摩擦力

26、多项选择题  下列对薪酬结构设计的描述正确的有()。

A.职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大
B.一般情况下.薪酬变动比率的大小取决于特定职位所需的技能水平等
C.员工个人的薪酬比较比率取决于员工的绩效、技能和资历，新员工的薪酬比较比率较高
D.薪酬等级的区间中值级差越大，则薪酬区间的重叠区域就越小
E.划分薪酬等级主要依据的是职位在技能、能力要求上的重要差异

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：本题考查薪酬结构设计的内容。新员工的薪酬比较比率通常较低，所以选项C错误。

27、单项选择题  内部一致性信度反映的是（）。

A.采用两个测验复本测量同一群体时得到的两个分数间的相关性 
B.不同评分者对同一对象进行评定时的一致性 
C.用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果间的一致性 
D.在同一测验内部，不同题目的测试结果间的一致性

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本题答案：D
本题解析：考点:信度. 本题考查内部一致性信度。内部一致性信度主要用于反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具有一致性。参见教材P92、93。

28、多项选择题  在员工持股计划中，对于股本的设计应考虑()。

A.企业发展的需要
B.员工持股计划实施后的投资回报率
C.企业净资产的价值
D.员工所享有的其他福利项目的多少
E.员工的持股比例和认购能力

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：本题考查员工持股计划。在员工持股计划成本中，对于股本的设计应考虑四个因素，即选项ABCE。

29、单项选择题  在市场经济条件下，一些企业有意支付明显高于市场均衡水平的工资，以更好地吸引和留住员工并激励努力工作，这种高工资称为（）。

A.绩效工资
B.效率工资
C.计件工资
D.计时工资

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本题答案：B
本题解析：本题考查效率工资的定义。效率工资是指某些企业提供的一种高于市场均衡水平的工资。

30、多项选择题  不管员工的职位高低、能力大小，对员工的态度考评的重点都是工作的（）

A、认真程度
B、责任感
C、工作的努力程度
D、是否服从命令
E、工作成果大小

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

31、单项选择题  面试者要努力创造一种和谐的面谈气氛，使面谈双方建立一种信任、亲密的关系。这属于面试的()工作流程。

A.面试前的准备
B.面试初始阶段
C.面试深入阶段
D.结束面试

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本题答案：B
本题解析：本题考查面试的工作流程。题干中体现的是面试初始阶段。

32、单项选择题  下列有关等值性系数的描述正确的是()。

A.用两个功能相同但题目内容不同的测验复本来测验同一群体，所得到的两个分数的相关性
B.主要反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具有一致性
C.不同评分者对同样对象进行评定时的一致性
D.用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，所得结果的一致性

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本题答案：A
本题解析：A选项是复本信度又称等值性系数的定义;选项B是内部一致性信度的定义；选项C是评分者信度的定义；选项D是重测信度又称稳定性系数的定义。

33、单项选择题  适合于对人力总额进行预测的定性方法是()。

A.德尔菲法
B.主观预测法
C.回归分析法
D.比率分析法

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本题答案：A
本题解析：本题考查德尔菲法的适用范围。

34、单项选择题  

为有效评价公司内部员工的能力，实行优胜劣汰，建立起合理的人才流动，A公司对公司员工实行了年度考核制，并规定排名倒数前三名，实行硬淘汰。

A.被评价者
B.评价者
C.管理者
D.以上答案都不对

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

35、单项选择题  集体劳权不包括（）。

A.劳动报酬权 
B.集体行动权 
C.民主参与权 
D.团结权

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本题答案：A
本题解析：考点: 劳动者权利.集体劳权主要包括：团结权、集体谈判权、民主参与权、集体参与权。参见教材P140。

36、多项选择题  麦克、汉斯与白文莉共同毕业于美国著名学府哈佛商学院职业经理人专业，麦克来自美国，汉斯来自德国，白文莉来自中国。毕业后，他们同在可口可乐大中华区中国公司工作，工作地点在天津。麦克直觉好、有想象力和创造力，喜欢在自由的环境中工作；汉斯则有良好的运动或机械操作能力，喜欢加工机械与改进工具，偏好户外活动；而白文莉善于和人相处，喜欢教导，帮助、启发别人。工作半年后发现，麦克体现出很强的职业承诺，追求能够施展个人能力的工作环境；汉斯拒绝一般性管理工作，愿意在其技术领域有所长进；白文莉则追求一般性管理工作，愿意承担更多的责任和义务。 下列有关职业生涯锚的陈述，正确的是（）。

A.强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
B.能够促进员工预期心理契约的发展，有利于个体与组织稳固地相互接纳
C.以自我与雇佣组织和工作环境的准则和价值观之间的实际遭遇为基础
D.可以根据各种测试提前进行预测

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

37、多项选择题  关于绩效评价相关问题的说法，错误的有（）。

A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中，对员工的评定过于严厉
B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人，使绩效考核结果没有好坏的差异
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
E.首因效应是指根据最初的印象去判断一个人

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本题答案：A, C, D
本题解析：本题考查绩效评价中容易出现的问题及应对方法。晕轮效应指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。过宽或过严倾向是指一些主管在绩效评价的过程中，有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。刻板效应是指个人对他人的看法，往往受到他人所属群体的影响。趋中倾向指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，使评价的结果没有好坏的差异。近因效应是指最近或最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素。首因效应是指人们在相互交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人。所以选项ACD说法错误。

38、单项选择题  其他条件不变时，工资率上升的（）效应会导致个人劳动力供给下降。

A.收入 
B.替代 
C.规模 
D.产出

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本题答案：A
本题解析：考点: 个人劳动力供给曲线.

39、单项选择题  下列工作分析方法中，()是一种典型的工作倾向性工作分析系统。

A.工作要素法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任务清单分析法

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本题答案：D
本题解析：本题考查丁作分析的方法 。工作任务清单分析法是一种典型的工作倾向性工作分析系统。

40、单项选择题  战略性人力资源管理的一个重要观点认为，从高层到基层，几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理的责任，其原因不包括()。

A.所有管理者喜欢从事人力资源管理工作
B.人力资源管理活动贯穿于员工的日常工作之中
C.人力资源管理制度与政策的落实需要各部门的积极推行
D.人力资源管理活动需要各个部门的配合与支持

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本题答案：A
本题解析：本题考查人力资源管理者的职权。战性人力资源管理的一个重要观点是几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理者的责任，原因有三，即选项BCD。

41、多项选择题  

某公司专门从事劳务派遣业务。最近，该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议，约定向其派遣20名教学辅助人员，分为两个周期，每个周期为1年，每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议，招收了20名被派遣劳动者，并与他们签订了劳动合同。可此时，因招生规模的变化，培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中一心的合作关系，该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。套司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商在其无工作期问，该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。

A.劳务派遣协议应约定被派遣劳动者的数量
B.劳务派遣协议中可以约定培训中心不得将劳务派遣协议内容告知被派遣劳动者
C.劳务派遣协议可以约定违反协议的责任
D.该公司与培训中心可将派遣期限分为两期，每个周期结束前订立新的劳务派遣协议

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本题答案：B, D
本题解析：劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位订立劳务派遣协议。劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限，不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。

42、单项选择题  根据马斯洛的需要层次理论.下列需要层次中。主要靠内在因素来满足的需要层次是()。

A.生理需要
B.安全需要
C.归属需要
D.尊重需要

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本题答案：D
本题解析：本题考查需要层次理论。
马斯洛五层次需要的主要内容：
人具有五种主要的需要，按照从低到高的顺序分别为：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。前三个层级为基本需要，后两个层级为高级需要，前三个满足主要靠外部条件和因素，后两个满足主要靠内在因素。

43、单项选择题  工作行为评估中最常用的方法是()。

A.面谈
B.行为评价量表
C.直接观察
D.绩效监测

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本题答案：B
本题解析：本题考查培训与开发效果的评估内容。工作行为评估中最常用的方法是行为评价量表。

44、单项选择题  对于采用创新战略的企业而言，薪酬管理最突出的特点是（）。

A.对于产品和技术方面的创新给予足够的奖励 
B.将企业的经营业绩与员工收入挂钩，鼓励员工与企业共担风 险 
C.基本薪酬比市场平均水平略低 
D.在薪酬结构方面，基本薪酬和福利所占比重应相对较高

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本题答案：A
本题解析：本题考查不同竞争战略下的薪金管理。
采用创新战略企业的薪酬体系非常注重对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬或奖励；基本薪酬以劳动力市场通行水平为准且略高于劳动力市场水平。
考点:薪酬管理概述

45、多项选择题  与本土企业相比，跨国公司对员工的绩效考核，()。

A.更关注当期业绩而非长远发展
B.更倾向于基于员工特征的绩效考核
C.更注重管理者和员工的沟通
D.更重视个人、团队和公司目标的密切结合
E.更强调企业的长远发展

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本题答案：C, D, E
本题解析：本题考查国际人力资源绩效考核的特点。从绩效考核的目标看，国际人力资源的绩效考核不但关注业绩，而且突出战方向，强调企业的长远发展。从绩效考核的侧重点看，国际人力资源更倾向于基于结果的绩效考核而不是基于员工特征的绩效考核。所以选项AB不选。

46、单项选择题  按照罗伯特·豪斯所确定的领导行为类型，如果一个领导总是努力营造舒适的工作环境，关心下级的要求，则这个领导属于（）领导。

A.指导式
B.支持型
C.参与式
D.成就取向式

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本题答案：B
本题解析：罗伯特·豪斯提出的路径-目标理论认为支持型领导会努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求。

47、单项选择题  劳动争议发生后，一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极作出口头或书面回应，()日内不做出回应的，视为不愿协商。

A.5
B.7
C.10
D.15

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本题答案：A
本题解析：本题考查劳动争议的协商。劳动争议发生后，一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极作出口头或书面回应，5日内不做出回应的，视为不愿协商。

48、单项选择题  高等教育的信号模型认为（）。

A.高等教育不仅提高了受教育者的生产率，而且向雇主证明了受教育者具有高生产率 
B.高等教育并没有提高受教育者的生产率，但是想客户证明了受教育者具有高生产率 
C.高等教育并没有提高受教育者的生产率，但是向雇主证明了受教育者具有高生产率 
D.高等教育不仅提高了受教育者的生产率，而且向客户证明了受教育者具有高生产率

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本题答案：D
本题解析：考点: 高等教育信号模型

49、单项选择题  对人力资源信息系统的选择主要取决于（）因素。

A.成本
B.数据规模
C.功能
D.支持人力资源决策的程度

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本题答案：A
本题解析：一般来说，对人力资源信息系统的选择主要取决于成本因素，而不是在多大程度上支持人力资源决策制定。

50、单项选择题  附加的工人效应体现了()特点。

A.劳动力供给的经济周期
B.劳动力供给的生命周期
C.劳动力需求的经济周期
D.劳动力需求的生命周期

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本题答案：A
本题解析：经济周期中的劳动力供给包括附加的劳动者效应、灰心丧气的劳动者效应和两种效应的共同作用。

51、单项选择题  用人单位应当及时为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明，并将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之日起()日内告知社会保险经办机构。

A.3
B.7
C.10
D.15

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本题答案：D
本题解析：本题考查失业登记。用人单位应当及时为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明，并将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之口起15日内报社会保险经办机构备案。

52、多项选择题  下列关于培训与开发组织体系的说法正确的有()。

A.在中小型组织中，由于员工规模不大，培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责
B.在大型组织中，培训与开发机构可以与人力资源部并列，是组织的一个独立部门
C.在大型组织中，培训与开发机构不可以隶属于人力资源部门
D.培训与开发隶属于人力资源部，无法体现培训与开发在组织中的战略位置
E.企业大学并不是独立的培训与开发机构

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本题答案：A, B, D
本题解析：本题考杏培训与开发的组织体系。在大型组织中，培训与开发机构可以隶属于人力资源部门。企业大学是独立的培训与开发机构的种扩大发展的模式。

53、多项选择题  头脑风暴法的基础原则是()。

A.迟延评判
B.不安排团体成员见面讨论
C.匿名方式
D.量变酝酿质变

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

54、单项选择题  关于制定劳动规章制度的说法，正确的是（）。

A.劳动规章制度应当由工会制定 
B.劳动规章制度应当经过民主程序制定 
C.劳动规章制度应当在劳动行政部门领导下制定 
D.劳动规章制度必须经劳动者同意方可制定

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本题答案：B
本题解析：本题考查劳动规章制度制定的程序.用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。

55、单项选择题  下列关于在职培训与企业行为和员工行为的说法，正确的是（）。

A.在职培训对于企业行为和员工行为没有影响
B.在职培训对企业行为有影响，但是对员工行为没有影响
C.在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向
D.在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向

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本题答案：C
本题解析：因为只有在受过专门训练的工人仍然继续被企业所雇用的条件下，企业才能收回人力资本投资的收益，所以企业必然会通过各种人力资源管理实践来尽力降低受过特殊培训的这些员工的流动率或辞职率。同样，接受过培训的员工也有动力在企业中工作相对较长的时间，这是因为员工所受到的在职训练中多多少少有一些特殊培训的成分，因此，这些受过特殊培训的员工在本企业中所获得的工资比他们如果到其他企业中去工作所可能获得的工资要稍高一些。

56、单项选择题  领导更多依靠组织的奖励和惩罚等手段来影响员工的绩效，往往比较关注任务的完成以及员工的顺从，该领导模式属于()。

A.魅力型领导
B.交易型领导
C.改变型领导
D.权变型领导

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本题答案：B
本题解析：本题考查交易型领导的特点。

57、单项选择题  关于目标管理的说法，错误的是()。

A.目标管理强调，应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标
B.实施目标管理时，必须自下而上地设定目标，将组织的目标分解为各个相应层次的目标
C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素
D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望

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本题答案：B
本题解析：目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。实施目标管理时可以自上而下来设定目标，将组织的目标层层具体化，明确化，分解为各个相应层次(分公司、部门、个体)的目标;也包括自上而下的过程。目标管理有四个要索：目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈。目标管理实施的效果有时候并不能符合管理者的期望。教材：P7-8

58、单项选择题  根据企业的薪资结构线调整某些不合理的薪资时，通常会调整()。

A.位于特征职务线以下的薪资点所代表的职务
B.位于特征职务线以上的薪资点所代表的职务
C.正好处于特征职务线上的薪资点所代表的职务
D.全体职务普遍加薪

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

59、多项选择题  关于我国的平等协商和集体合同制度的说法，正确的是()。

A.我国的集体合同是在工会未介入情况下签订的
B.我国的平等协商和集体合同制度是一种特殊的集体谈判制度
C.平等协商和集体合同制度的主要弊端是，集体合同流于形式，内容空泛
D.我国目前主要是在企业层面签订集体合同
E.《集体合同规定》对平等协商和集体合同制度进行了规范

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：本题考查平等协商和集体合同。集体合同是由工会代表劳动者与企业签订的，选项A错误

60、单项选择题  在一些销售难度较大的行业，销售人员的薪酬由基本工资和佣金两部分构成，这种薪酬制度称为()。

A.单纯佣金制
B.混合佣金制
C.超额计件制
D.超额佣金制

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本题答案：B
本题解析：本题考查混合佣金制。混合佣金制是指销售人员的薪酬包括基本工资和佣金两部分，这种形式尤其适合销售难度较大的行业。

61、单项选择题  在绩效评价过程中，如果主管给自己信任和宠爱的部下较高的分数，对不喜欢的员工给予较低的评价，从而导致评价结果失真，该种效应属于()。

A.趋中倾向
B.过宽或过严倾向
C.刻板印象
D.晕轮效应

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本题答案：D
本题解析：本题考查绩效评价中易出现的问题之一：晕轮效应。

62、单项选择题  人力资源规划活动的主要目标是()。

A.为组织不断补充新生力量
B.使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合
C.帮助员工认识自己的潜在的能力，并在工作实际中充分发挥这种能力
D.有计划地给员工传授完成本职工作所需要的知识、技能、态度，使员工能够胜任工作

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本题答案：B
本题解析：本题考查人力资源规划的主要目标。人力资源规划活动的主要目标是使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合。

63、单项选择题  对于采取稳定性战略的组织而言，关键性的战略性人力资源管理问题是()。

A.从零开始，建立全新的人力资源战略
B.大量而快速地裁员
C.对不同企业的人力资源体系进行合并
D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策

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本题答案：D
本题解析：对于采用稳定性战略的组织重要的是确定关键员工，并制订特殊的人才保留战略以留住他们。

64、单项选择题  伯恩斯认为领导关注任务的完成和员工的顺从，更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工绩效，是他的（）理论。

A.交易型领导理论 
B.改变型领导理论 
C.魅力型领导理论 
D.权变理论

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本题答案：A
本题解析：本题考查交易型领导的特征和方法。包括：(1)强调个人在组织中的与位置相关的权威和合法性；(2)强调任务的明晰度、工作的标准和产出；(3)关注任务的完成以及员工的顺从；(4)依赖组织的奖惩制度来影响员工的绩效。
考点:领导理论

65、单项选择题  

某地区劳动力市场上存在以下几种情况：第一，该地区2008年年底时共有130万人，其中就业人口99万人，非劳动力人口30万人;第二，该地区2009年上半年的失业率明显上升，通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现，劳动力的流动比较活跃，但是流动的方向却不利于就业;第三，该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四，该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式，对失业者进行培训，以提高他们的就业能力，帮助他们尽快重返工作岗位。(注：以下解答在新教材中没有相关的理论，教材改版此内容已经删掉)

A.4%
B.2.94%
C.1.1%
D.1%

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本题答案：D
本题解析：失业率=失业人口/劳动人口=[130-30-99]/[130-30]=1%

66、单项选择题  

某公司是一家中型制造企业，由厂长全面组织企业的生产经营活动。按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权，逐级下达指令，厂里的职能管理人员起到参谋指导作用，无权直接对下级单位发号施令。日常工作中，下级通常只接受直接上级的指令，明确每个人只有一个直接上级，而每个上级直接关系的下属为3—9人。一开始厂长还能够管辖各个车间，现场直接领导，但随着公司业务和规模的扩大，这种管理已经超出了他力所能及的范围，变得非常困难，企业管理也因此陷入混乱，迫切需要进行变革。

A.事业部制 
B.职能制 
C.矩阵组织形式 
D.团队结构形式

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本题答案：B
本题解析：考点 职能制组织结构

67、单项选择题  根据豪斯的路径一一目标理论,让员工明确他人对自己己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为()。

A.支持型领导
B.参与式领导
C.指导式领导
D.成就取向式领导

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本题答案：C
本题解析：本题考查豪斯的路径——目标理论。豪斯确定了四种领导行为：指导式领导、支持型领导、参与式领导、成就取向式领导。题干所述为指导式领导。

68、多项选择题  雇主组织的主要形式包括（）。

A.职业协会 
B.行业协会 
C.地区雇主协会 
D.消费者协会 
E.国家级雇主联合会

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本题答案：B, C, E
本题解析：本题考查雇主组织的主要形式。
包括：行业协会、地区雇主协会、国家级雇主联合会。

69、多项选择题  

某地区劳动力市场上存在以下几种情况：第一，该地区2008年年底时共有130万人，其中就业人口99万人，非劳动力人口30万人;第二，该地区2009年上半年的失业率明显上升，通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现，劳动力的流动比较活跃，但是流动的方向却不利于就业;第三，该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四，该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式，对失业者进行培训，以提高他们的就业能力，帮助他们尽快重返工作岗位。(注：以下解答在新教材中没有相关的理论，教材改版此内容已经删掉)

A.就业者变成失业者
B.失业者变成非劳动力
C.非劳动力变成失业者
D.非劳动力变成就业者

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本题答案：A, C
本题解析：推动失业率上升作用的流向包括：就业者变成失业者，非劳动力变成失业者。

70、单项选择题  一套良好的福利计划应当能够最大限度地满足员工的不同需求，同时也能根据企业的具体情况适时做出调整，这是福利计划应具有的()。

A.经济性
B.灵活性
C.亲和性
D.竞争性

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本题答案：B
本题解析：福利计划的灵活性指最大限度地满足员工的不同需要，同时也能根据企业经营状况和财务状况适时作出调整。教材：P121

71、单项选择题  下列有关在职培训的陈述正确的是()。

A.大多数接受过特殊培训的员工可能更倾向于工作流动
B.对于工人的技能学习来说，一般培训是最普遍、最主要的方式
C.随着雇员的年龄越来越大.他们进行在职培训投资的意愿也就越来越低
D.接受正规学校教育数量越多的人，越可能接受更少的在职培训

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本题答案：C
本题解析：本题考查在职培训的相关内容。大多数接受过特殊培训的员工，他们的流动倾向会受到削弱。所以选项A错误。对于工人的技能学习来说，在职培训是最普遍、最主要的方式。所以选项B错误。接受正规学校教育数量越多的人，越可能接受更多的在职培训。所以选项D错误。

72、单项选择题  小张高中毕业之后，去上了四年大学;如果他当时没有上大学，而是去上班，四年下来，他能够获得的劳动报酬大概为7..5万元，则小张的()是7.5万元。

A.上大学的成本
B.不上大学的成本
C.上大学的机会成本
D.上大学的心理成本

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本题答案：C
本题解析：大学毕业生由于接受高等教育，一方面导致在最初的四年中因无法工作而损失了四年的工资性报酬，另一方面，还有可能因为刚开始工作时因继续接受培训等原因而导致工资性报酬在最初的一年或几年中低于已经有几年工作经验的高中毕业生。严格来说，这两部分成本都属于接受高等教育的机会成本。

73、单项选择题  通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息，从而预测其将来的行为，这种面谈方法被称为()。

A.行为事件面谈法
B.初步面试
C.非结构化面试
D.情景面试

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本题答案：A
本题解析：本题考查结构化面试形式中的行为事件面谈法。

74、单项选择题  

某公司是一家快速发展的中小板上市公司，该公司关注市场开发和产品开发，提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略。为配合公司战略的实现，公司调整了薪酬政策，重新进行职位评价，确定了职位等级结构和薪酬等级，设计了各等级的薪酬变动范围和薪酬水平，并制定了核心人员股票期权计划。

A.让员工与企业共担风险，共享收益 
B.提高基本薪酬比重，提高整体薪酬水平 
C.由公司承担风险并享受收益，员工实行固定薪酬 
D.提高基本薪酬和福利水平，降低奖金比重

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本题答案：A
本题解析：考点 成长战略下的薪酬管理

75、单项选择题  处于（）信息化阶段的企业，应当结合自身情况，逐步实现资金管理、资产管理、预算控制、成本管理等财务管理信息化。

A.财务管理
B.会计核算
C.管理会计
D.决策支持

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本题答案：B
本题解析：处于会计核算信息化阶段的企业，应当结合自身情况，逐步实现资金管理、资产管理、预算控制、成本管理等财务管理信息化。

76、单项选择题  有一些产品的技术含量高，市场较为狭窄，销售周期较长，对于这类产品的销售人员，适宜采用的薪酬制度是（）。

A.单纯佣金制 
B.低基本薪酬加高佣金 
C.单纯基薪制 
D.高基本薪酬加低佣金或奖金

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本题答案：D
本题解析：考点 :销售人员薪酬水平的设计 .本题考查基本薪酬加佣金加奖金的薪酬制度。对于一些技术含量高，市场较为狭窄，销售周期较长的产品来说，其销售人员的素质及其稳定性要求都很高，因此采取“高基本薪酬加低佣金 或奖金”的薪酬制度比较适合。参见教材P127。

77、多项选择题  关于管理层次、管理幅度的说法，正确的是()。

A.一个组织的管理层次的多少，反映其组织结构的纵向复杂程度
B.管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少
C.管理层次和管理幅度存在正比关系
D.管理幅度决定管理层次
E.管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：管理层次与管理幅度的关系密切。首先，两者存在反比的数量关系。同样规模的企业，加大管理幅度，管理层次就会减少;反之，管理层次就会增多。其次，管理幅度与管理层次是相互制约的，其中管理幅度起主导作用。管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决于管理幅度的大小。同时，管理层次对管理幅度也存在一定的制约作用。

78、单项选择题  关于职业生涯锚的陈述，错误的是()。

A.它产生于职业生涯早期阶段，以个体习得的工作经验为基础
B.它由个人能力、动机和价值观相互作用与整合而成
C.它不可以根据各 种测试提前进行预测
D.它是完全固定不变的

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本题答案：D
本题解析：本题考查职业生涯锚的相关内容。职业生涯锚并不是完全固定不变的。所以选项D错误。

79、单项选择题  与传统的笔试方法相比，面试法的优点是（）。

A.能够测量书面表达能力 
B.能够大规模地同时进行 
C.成绩评定客观准确 
D.能够通过面对面的交流获得求职者的真实信息 

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本题答案：D
本题解析：本题考查面试法的优点。有直观性、全面性、目标性、主观性。直观性：招聘人员通过与应聘者面对面交谈，并通过观察可以获得关于求职者的真实信息。参见教材P87。 考点: 面试的特点.

80、单项选择题  职工因丁作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，()，由所在单位按月支付。

A.原工资与福利待遇均不变
B.原工资不变，但福利待遇减半
C.原工资与福利待遇均减半
D.原丁资停发，但福利待遇不变

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本题答案：A
本题解析：本题考查工伤待遇。职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。

81、单项选择题  职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按（）将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。

A.日
B.周
C.月
D.年

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本题答案：C
本题解析：职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。

82、单项选择题  按照有关规定，（），集体合同生效

A.劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的 
B.经过政府主管部门批准 
C.经过职工代表大会讨论通过 
D.双方代表签字后 

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本题答案：A
本题解析：按照有关规定，集体合同订立后，应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的，集体合同即行生效。

83、多项选择题  在人力资源需求预测方法中，属于定性分析的方法是()。

A.主观判断法
B.比率分析法
C.回归分析法
D.德尔菲法
E.时间序列分析法

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本题答案：A, D
本题解析：定性预测法包括：主观判断法、德尔菲(DElphi)法。

84、单项选择题  某销售公司计划在明年内达到销售额2760万元，根据资料分析，达到每销售千元货物需要1人/小时，若不考虑其他因素的影响，按年230个丁作日，每天工作8小时计算可估算出销售人员需求量为()人。

A.5
B.10
C.15
D.120

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本题答案：C
本题解析：本题考查职能活动的总量计算。已知每销售千元货物需要1人/小时，销售2760万元，则可得销售活动总量为27600000÷1000=2.76(万人/小时)。按年230个工作日，每日工作8小时计算，则需销售人员为27600÷230÷8=15(人)。

85、单项选择题  期望理论可以用()来加以表述。

A.结果=效价×期望
B.动机=效价×工具
C.动机=效价×期望×工具
D.结果=效价×期望×工具

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本题答案：C
本题解析：本题考查期望理论。期望理论认为，动机(激励程度)取决于三种因素的共同作用：效价、期望和工具性。它们之间的关系是：效价×期望×工具性一动机。

86、单项选择题  组织要对员工进行必要的培训以提升其_丁作技能，由此可知，这一绩效类型的员工属于()。

A.贡献型
B.安分型
C.堕落型
D.冲锋型

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本题答案：B
本题解析：本题考查各种绩效类型的员工。对于安分型员工，组织要对其进行必 91Exam.org要的培训以提升其工作技能。

87、多项选择题  公民、法人和其他组织对()不服，可以申请行政复议。

A.社会保险经办机构未依法为其调整社会保险待遇
B.社会保险经办机构未按规定审核社会保险缴费基数
C.劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论
D.用人单位制定的规章制度
E.人力资源社会保障部门作出的警告等行政处罚决定

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本题答案：A, B, E
本题解析：本题考查行政复议的范围。选项CD不能申请行政复议。

88、单项选择题  在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训（），从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度

A、接受程度
B、态度
C、看法
D、态度和看法

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

89、单项选择题  下列关于人力资本投资的陈述，错误的是()。

A.人力资本投资的重点在于它的未来导向性
B.人力资本投资的收益发生在未来，而其成本则产生在现在
C.增进健康、加强学龄前儿童营养不属于人力资本投资活动
D.一位劳动者所具有的知识和技能实质上是一种特定的生产资本储备

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本题答案：C
本题解析：本题考查人力资本投资的相关内容。增进健康、加强学龄前儿童营养属于人力资本投资活动。

90、多项选择题  关于工作特征模型的说法，正确的是（）。

A.职位的核心特征影响员工的工作意义性体验、责任体验以及对结果的了解 
B.自主性主要是使员工了解工作的意义 
C.反馈使员工了解工作的成果 
D.当职位的核心特征很强时，个人就会受到较高水平的内在工作激励 
E.高水平的内在工作激励会带来较高的工作满意度

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：本题考查工作特征模型的五个核心维度。技能多样性、任务的完整性和任务的重要性使员工了解工作的意义。参见教材P74。考点 工作特征模型理论

91、单项选择题  下列关于失业率和离职率的关系，表述错误的是()。

A.失业率和离职率存在着负相关关系
B.失业率高时，离职率高
C.失业率高时，离职率低
D.失业率低时，离职率高

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本题答案：B
本题解析：本题考查影响劳动力流动的市场周期因素。在离职率和失业率之间存在着一种负相关关系。即在失业率高时离职率低，而在失业率低时离职率会比较高。

92、单项选择题  关于工作丰富化的说法，正确的是（）。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性 
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化 
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性 
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单

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本题答案：A
本题解析：本题考查激励型工作设计法中工作丰富化的内容。工作丰富化：纵向扩充工作内涵，提高工作的挑战性、意义性、完整性。
优点：认识到员工在社会需求方面的重要性。提高员工工作动力，提高满意度和生产率，降低缺勤率和离职率；
缺点：成本和事故率比较高，必须依赖管理人员来控制。
考点:工作设计

93、多项选择题  用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令改正，按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算，处以罚款()。

A.安排怀孕5个月以上的女职工夜班劳动的
B.安排女职工从事矿山井下劳动的
C.未对未成年工定期进行健康检查的
D.安排未成年工从事有毒有害劳动的
E.女职工生育享受产假少于90天的

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：本题考查用人单位侵害女职工及未成年工权益的法律责任。选项A的正确表述是安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动的。

94、单项选择题  劳动仲裁委员会受理仲裁申请后，应当在()日内将劳动仲裁申请书副本送达被申请人。

A.10
B.15
C.5
D.30

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本题答案：C
本题解析：本题考查受理劳动仲裁申请书送达被申请人的时间。劳动仲裁委员会受理仲裁申请后，应当在5日内将劳动仲裁申请书副本送达被申请人。

95、单项选择题  职工被借调期间受到工伤事故伤害，由()承担工伤保险责任。

A.借调单位
B.原用人单位
C.借调单位和原用人单位共同
D.职工

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本题答案：B
本题解析：本题考查工伤保险的原则和覆盖范围。职工被借调期间受到丁伤事故伤害的，由原用人单位承担工伤保险责任，但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法。

96、单项选择题  开放式的绩效考核制度首先应体现在评价上的（），借此才能取得上下级的认同，使绩效考核得以推行。

A、公开和绝对性
B、公开、公正、公平性
C、真实性
D、标准性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

97、单项选择题  职工受到事故伤害后，用人单位不认为是工伤，而职工或者其直系亲属认为是工伤的，由()承担举证责任。

A.职工或者其直系亲属
B.用人单位
C.劳动行政部门
D.工会组织

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本题答案：B
本题解析：本题考查工伤认定申请。职工受到事故伤害后，用人单位不认为是工伤，而职工或者其直系亲属认为是丁伤的，由用人单位承担举证责任。

98、单项选择题  根据劳动关系和劳动者合法权益的特征，劳动法对劳动者合法权益的保护应当是（）

A、偏重、平等、全面和最基本的保护 
B、偏重、平等、全面和基本的保护 
C、偏重、平等、客观和基本的保护 
D、偏重、平等、客观和最基本的保护

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

99、单项选择题  下列养老保险的种类，《社会保险法》未提到的是（）。

A.职工基本养老保险 
B.新型农村社会养老保险 
C.城镇居民社会养老保险 
D.福利养老

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本题答案：D
本题解析：基本养老保险包括职工基本养老保险、新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险。

100、多项选择题  关于绩效评价相关问题的说法，错误的有（）。

A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中，对员工的评定过于严厉
B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人，使绩效考核结果没有好坏的差异
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
E.首因效应是指根据最初的印象去判断一个人

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本题答案：A, C, D
本题解析：本题考查绩效评价中容易出现的问题及应对方法。晕轮效应指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。过宽或过严倾向是指一些主管在绩效评价的过程中，有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。刻板效应是指个人对他人的看法，往往受到他人所属群体的影响。趋中倾向指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，使评价的结果没有好坏的差异。近因效应是指最近或最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素。首因效应是指人们在相互交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人。所以选项ACD说法错误。