1、多项选择题  下列环境适合计算机使用的有（）。(五级、四级)

A、防火、防水、防静电、防震动场所
B、远离尘埃的地方
C、保持正常的温度和湿度
D、无电磁干扰

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

2、判断题  打印机在没有发生故障的前提下，不需保养。(五级、四级)

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

3、多项选择题  打印机的日常保养,以下表述正确的是（）。(五级、四级)

A、打印头的位置要根据纸张的厚度进行调整
B、打印机宜打印蜡纸
C、在拔插打印机电缆时，必须关机
D、每三个月应用酒精清洗打印头前端

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

4、判断题  业务管理结构分为国家局、省（区、市）局、地市局、市县局、网点五级。(五级、四级)

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

5、 多项选择题  常见的鼠标分为（）。(五级、四级)

A、滚动式
B、光电式
C、机械式
D、滑行式

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

6、问答题  简述计算机的主要硬件设备（分类）

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本题答案：（1）中央处理器：也称CPU，是计算机的核心部件，由控
本题解析：试题答案（1）中央处理器：也称CPU，是计算机的核心部件，由控制器和运算器组成。（１分）（2）主存储器：由随机存储器（RAM）和只读存储器（ROM）构成。（１分）（3）外存储设备：主要有软盘、硬盘、光盘、磁带等。（１分）（4）输入设备：主要有键盘、鼠标、扫描仪、光笔等。（0.5分）（5）输出设备：主要有显示器、打印机、绘图仪等。（0.5分）

7、多项选择题  计算机病毒具有（）。(五级、四级)

A、传染性
B、潜伏性
C、破坏性
D、再生性

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

8、判断题  在计算机系统运行时，应禁止搬挪计算机。(五级、四级)

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

9、多项选择题  在显示器的日常保养中，以下表述正确的是（）。(五级、四级)

A、清洁时要关闭电源，小心地从屏幕中心向外擦拭
B、可以使用酒精之类的化学溶液擦拭擦拭显示屏
C、避免在显示器镜面或外壳上，粘贴胶布或各种贴纸
D、搬运时，显示器镜面应使用柔软物体包裹（覆盖）

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

10、多项选择题  Audition中如果要删除音频文件中某段选取好的波形编辑区，可进行如下操作（）。

A.将鼠标指向选定区域单击右键，选择静音选项
B.单击键盘上的Delete按钮
C.将鼠标指向选定区域按住左键，拖动鼠标移出要删除的编辑区
D.通过【编辑】→【删除所选】

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  一般应（）左右对打印机器外壳和机内除尘一次。(五级、四级)

A、一周
B、一个月
C、二个月
D、三个月

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

12、填空题  控制器是整个计算机的_____，按程序要求，控制计算机的各部分协调一致工作。(五级、四级)

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本题答案：指挥中心
本题解析：试题答案指挥中心

13、单项选择题  计算机病毒是一种（）。(五级、四级)

A、微生物感染
B、化学感染
C、程序
D、系统文件

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

14、多项选择题  关于打印机的日常维护保养，下列说法是正确的是（）。(五级、四级)

A、打印机必须在干净无尘、无酸碱腐蚀的环境中工作
B、打印机不宜打印蜡纸
C、打印头的位置要根据纸张的厚度进行调整
D、在拔插打印机电缆时，可以不用关机

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

15、填空题  应用软件是为解决各类应用问题而编写的_____。(五级、四级)

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本题答案：程序
本题解析：试题答案程序

16、填空题  计算机使用时要避免_____，将计算机和其他外设正常接地。(五级、四级)

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本题答案：电磁干扰
本题解析：试题答案电磁干扰

17、填空题  计算机的安置场所要注意防火、______、防静电，避免震动。(五级、四级)

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本题答案：防水
本题解析：试题答案防水

18、填空题  微型机也称_____机，是面向个人的微型计算机。(五级、四级)

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本题答案：PC
本题解析：试题答案PC

19、判断题  关机时要严格按照先关主机，再关外设主机的顺序。(五级、四级)

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  微机的开机顺序是（）。(五级、四级)

A、先开主机再开外设
B、先开主机再开显示器
C、先开显示器再开主机
D、先开外设再开主机

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

21、多项选择题  正常的开关机顺序是（）。(五级、四级)

A、开机时先开外设，后开主机
B、开机时先开主机，后开外设
C、关机时先关外设，后关主机
D、关机时先关主机，后关外设

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

22、判断题  开启计算机时要严格按照先开主机再开外设的顺序进行。(五级、四级)

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

23、填空题  计算机病毒按发作条件分为定时发作病毒、定数发作病毒和_____。(五级、四级)

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本题答案：随机发作病毒
本题解析：试题答案随机发作病毒

24、填空题  清洁显示器时要关闭电源，小心地从_____擦拭。(五级、四级)

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本题答案：屏幕中心向外
本题解析：试题答案屏幕中心向外

25、判断题  机房要保持正常的温度和湿度，温度一般在１５-３５摄氏度，湿度保持在２０％-８０％。(五级、四级)

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

26、问答题  简述计算机硬件五大功能部件的主要功能。

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本题答案：（１）控制器是整个计算机的指挥中心，按程序要求，控制计
本题解析：试题答案（１）控制器是整个计算机的指挥中心，按程序要求，控制计算机各部分协调一致工作。（１分）（２）运算器主要负责数据的算 术运算、逻辑运算或其它运算。（１分）（３）存储器是计算机中存放程序和数据的地方。（１分）（４）输入设备的主要作用是把外部信息转换成计算机所适用的编码。（0.5分）（５）输出设备的主要作用是把计算机处理的结果按人们要求的形式输出（0.5分）

27、多项选择题  下列操作中有利于预防计算机病毒的操作行为有（）。(五级、四级)

A、不随意使用来历不明的软盘、光盘和程序
B、定期查毒
C、定期对重要数据进行备份
D、使用熟人的软盘、光盘

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  对键盘进行除尘，应每（）进行一次。(五级、四级)

A、周
B、月
C、季
D、半年

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  每（）应用酒精清洗打印头前端，以免污垢充塞打印头导板针孔。(五级、四级)

A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、四个月

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

30、填空题  打印头的位置要根据_____进行调整。(五级、四级)

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本题答案：纸张的厚度
本题解析：试题答案纸张的厚度

31、填空题  我们日常使用的计算机均为_____。(五级、四级)

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本题答案：微型机
本题解析：试题答案微型机

32、判断题  可以不用关机直接拔插打印机电缆。(五级、 四级)

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

33、问答题  简述计算机正常的开关机顺序。

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本题答案：（１）开机：开机时要严格按照先开外设，再开主机的顺序。
本题解析：试题答案（１）开机：开机时要严格按照先开外设，再开主机的顺序。如先开打印机、显示器，再打开主机电源。（２分）（２）关机：关机时要与开机顺序相反，先关闭主机电源，再关显示器和打印机。在使用中，不要频繁的开机与关机，如果必须关机再开机时，应稍等片刻，大约几十秒后再开电源。（2分）

34、多项选择题  关于显示器的日常维护保养下列说法是正确的有（）。(五级、四级)

A、清洁显示器时要关闭电源
B、不可使用油性或水性签字笔涂写显示器镜面作任何记号
C、要使用酒精之类的化学溶液擦试显示屏
D、避免将液体滴入显示器内部

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

35、判断题  计算机病毒是能影响计算机正常使用并且能够自我复制的一组计算机指令。(五级、四级)

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

36、单项选择题  PC是（）

A.药物不良反应
B.药物信息
C.药物信息中心
D.药疗保健
E.循证药物信息

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本题答案：E
本题解析：暂无解析

37、填空题  原邮电部于１９９４年，开始在全国范围内实施邮政储蓄计算机联网工程，即_____。(五级、四级)

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本题答案：绿卡工程
本题解析：试题答案绿卡工程

38、多项选择题  关于硬盘驱动器的日常维护保养，下列说法是正确的有（）。(五级、四级)

A、要正常退出程序或系统
B、可直接关闭主机电源
C、系统运行时严禁搬挪计算机
D、经常对硬盘进行检查，整理碎

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

39、单项选择题&nb sp; 计算机按应用特点可分为通用机和（）。(五级、四级)

A、巨型机
B、专用机
C、微型机
D、中型机

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

40、多项选择题  计算机病毒的主要特性有（）。(五级、四级)

A、破坏计算机功能或者数据
B、影响计算机正常使用且能够自我复制
C、它是一组计算机指令或者程序代码
D、传染性、安全性、易读性

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

41、判断题  邮政金融系统网络结构分为全国中心、省中心和地市中心三级。(五级、四级)

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

42、判断题  在清洁显示器时，要先关掉电源，然后用柔软的布从屏幕中心小心地向外擦拭。(五级、四级)

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

43、问答题  简述计算机硬盘在使用过程中应注意的事项

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本题答案：（1）要正常退出程序或系统，不得随意关闭主机电源。（１
本题解析：试题答案（1）要正常退出程序或系统，不得随意关闭主机电源。（１分）（2）避免震动，由其在系统运行过程中严禁搬挪计算机。（１分）（3）不要把硬盘放在强磁场附近或潮湿高温处。（１分）（4）要经常对硬盘进行检查，整理碎片，使硬盘工作在最优状态。（１分）

44、单项选择题  计算机病毒是（）

A.一段计算机程序或一段代码
B.细菌
C.害虫
D.计算机炸弹

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

45、多项选择题  计算机的应用大致可分为以下（）个方面。(五级、四级)

A、科学计算
B、过程控制
C、网络服务
D、人工智能

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

46、问答题  如何确定计算机的软、硬故障？

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本题答案：计算机从启动到进入操作界面，在这个过程中，如果发生故障
本题解析：试题答案计算机从启动到进入操作界面，在这个过程中，如果发生故障，屏幕上什么也不显示，启动过程停止（2分）；或者在进入系统操作界面前发生故障(1分)；这两种情况很可能是硬故障，如果在进入系统操作界面后出现的故障，一般情况是软故障。(1分)

47、填空题  邮政金融系统网络结构分为全国中心和_____两级。(五级、四级)

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本题答案：省中心
本题解析：试题答案省中心

48、填空题  计算机与过去的计算工具相比，具有运算速度快、计算精度高、记忆和逻辑判断功能、能自动运行，并支持_____的特点。(五级、四级)

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本题答案：人机交互
本题解析：试题答案人机交互

49、多项选择题  硬盘驱动器的日常保养,以下表述正确的是（）。(五级、四级)

A、要正常退出程序或系统，可以随意关闭主机电源
B、避免震动，由其在系统运行过程中严禁搬挪计算机
C、不要把硬盘放在强磁场附近或潮湿高温处
D、要经常对硬盘进行检查，整理碎片，使硬盘工作在最优状态

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析