1、填空 91exam.org题  因果图是揭示质量问题与其潜在（）之间的关系，即表达和分析（）关系的图表。

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本题答案：原因；因果
本题解析：试题答案原因；因 果

2、问答题  因果矩阵的作用是什么？

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本题答案：因果矩阵用于分析一组问题变量与一组原因变量之间的相关关
本题解析：试题答案因果矩阵用于分析一组问题变量与一组原因变量之间的相关关系，并有助于对应重点关注的原因变量进行排序和选择。

3、单项选择题  因果图的作用为：（）。

A．寻找产品质量的主要问题
B．分析两个变量间的相关关系
C．寻找影响质量的主要原因
D．显示质量波动分布的状态

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本题答案：C
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4、判断题  头脑风暴的过程强调自由平等，不必尊重领导的意见。（）

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本题答案：对
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5、单项选择题  对于绝经后妇女内分泌变化，以下哪项恰当

A．FSH升高，LH增高；雌激素水平与孕激素水平下降
B．FSH升高，LH水平下降；雌激素水平与孕激素水平不变
C．FSH、LH水平下降；雌激素水平与孕激素水平升高
D．FSH升高，LH增高；雌激素水平与孕激素水平不变
E．FSH水平不变，LH水平增高；雌激素水平与孕激素水平下降

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本题答案：A
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6、填空题  在因果图中确定的“要因”一定要位于（）。

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本题答案：末端因素
本题解析：试题答案末端因素

7、问答题  亲和图的主要作用是什么?

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本题答案：亲和图常用于把头脑风暴所产品的意见、观点和想法等数据进
本题解析：试题答案亲和图常用于把头脑风暴所产品的意见、观点和想法等数据进行归纳整理，作为质量保证和质量改进的基础。

8、填空题  亲和图是一种把收集到的大量有关某一主题的意见、观点、想法和问题，按它们之问相互亲近关系加以（）、（）的一种图示技术。

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本题答案：分类；汇总
本题解析：试题答案分类；汇总

9、问答题  什么是因果图？

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本题答案：因果图是揭示质量问题与其可能原因之间的关系，即表达和分
本题解析：试题答案因果图是揭示质量问题与其可能原因之间的关系，即表达和分析因果关系的一种图表。来源:91考试 网

10、判断题  因果图用于寻找质量改进应针对的主要问题。（）

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本题答案：错
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11、单项选择题  在政府的基本职能中，民主政治建设职能属于（）。

A.政治职能
B.经济职能
C.文化职能
D.社会职能

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本题答案：A
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12、判断题  因果图用于研究两个变量间的相关关系。（）

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本题答案：错
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13、多项选择题  头脑风暴的应用步骤可分为（）三个阶段。

A．调查阶段
B．准备阶段
C．创造性思维阶段
D．整理阶段

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本题答案：B, C, D
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14、填空题  头脑风暴需遵循的基本原则为：自由畅想、（）、多多益善、（）。

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本题答案：避免批评；互相融合
本题解析：试题答案避免批评；互相融合

15、填空题  因果图的原因分析应逐级展开到能对该原因（）为止。

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本题答案：采取措施
本题解析：试题答案采取措施

16、问答题  什么是头脑风暴法?它的作用是什么?

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本题答案：头脑风暴法就是指通过一组人创造性地思维，系统地、有计划
本题解析：试题答案头脑风暴法就是指通过一组人创造性地思维，系统地、有计划地提出可行的想法和意见。头脑风暴可用于找出产生问题的原因、寻求问题的解决方案、识别潜在的改进领域等。

17、判断题  运用因果图分析是质量部门的职责，必须由少数专家把原因逐级展开。（）

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本题答案：错
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