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物业管理实务：、物业管理招标投标考点巩固（2017年最新版）
2017-10-07 06:42:21 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  公开招标是（）。

A.有限招标
B.以招标公告的方式邀请不确定的法人组织投标
C.面向特定法人及组织公开招标
D.以投标邀请书的方式发出邀请招标


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2、多项选择题  物业管理招标的主体一般有（）。

A.物业的建设单位
B.业主大会
C.物业的监理单位
D.物业管理承包单位
E.物业产权人


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3、单项选择题  对招标文件的投标人须知的投标报价表述，不正确的是（）。

A.投标人应根据招标文件中的要求，按投标文件格式规定填写报价表
B.投标人在投标文件投标报价总表上可以有两个报价，一个正式报价和一个参考价
C.投标人应详细列明报价明细表，如果单价与总价不符时，以单价为准修正总价
D.如合同项目内容没有增减，投标人所报的投标价在合同执行期间是固定不变的，没有招标人同意不得以任何理由予以变更


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4、单项选择题  物业管理投标的主要风险中，以下不属于来自于招标人和招标物业的风险是（）。

A.价格测算失误造成未中标或中标后亏损经营
B.招标方提出显失公平的特殊条件
C.招标方未告知可能会直接影响投标结果的信息
D.因物业延迟交付使用而造成早期介入期限延长


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5、单项选择题  物业管理招标具有明显的（）。

A.单一性
B.综合性
C.行政性
D.福利性


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6、单项选择题  标前会议的主要目的是（）。

A.协调投标人行动
B.投标人现场踏勘
C.解答投标人提出的各类问题
D.协商招标中存在的问题


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7、单项选择题  根据物业管理服务的方式不同，物业管理招标可以分为（）。

A.住宅项目招标和非住宅项目招标
B.全权管理项目招标和顾问项目招标
C.整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标
D.物业建设单位为主体的招标、业主大会为主体的招标、物业产权人为主体的招标


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8、单项选择题  在制订方案时要结合物业的实际情况，在满足招标文件的规定和招标人需求的基础上，综合反映企业的（），并注意不能缺失或遗漏。

A.管理方式与运作程序
B.组织架构与人员的配置
C.管理服务水平和管理特色
D.费用测算与成本控制


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9、单项选择题  开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的（）公开进行。

A.前某一时间
B.同一时间
C.后某一时间
D.不确定


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10、多项选择题  投标文件又称标书，其组成部分一般包括（）。

A.物业管理方案
B.投标函、投标报价表
C.资格证 www.91exAm.org明文件
D.资格预审申请书
E.招标文件要求提供的其他材料


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11、单项选择题  投标文件又称标书，一般由投标函、投标报价表、资格证明文件、（）、招标文件要求提供的其他材料等组成。

A.投标方案
B.操作方案
C.物业管理方案
D.答疑文件


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12、单项选择题  物业管理开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的（）进行。

A.当天公开
B.同一时间公开
C.同一时间不公开
D.当天不公开


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13、单项选择题  以下关于物业管理招标条件的表述错误的是（）。

A.招标人可以委托招标代理机构办理招标事宜
B.自行组织实施招标活动的招标人可以成立专门的招标组织
C.招标代理机构与招标人之间仅限于委托代理的关系
D.招标项目为重点基础设施或公用事业物业的，招标人必须经相关产权部门的批准、授权


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14、多项选择题  物业管理方案的实质性内容包括（）。

A.服务承诺
B.人员培训及管理
C.早期介入及前期物业管理服务内容
D.工作计划
E.管理制度的制订


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15、单项选择题  物业管理招标的评标委员会的人数一般为5人以上单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家人不得少于成员总数的（）。

A.1／3
B.1／2
C.2／3
D.3／4


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16、单项选择题  物业管理项目的评标工作应当由（）来完成。

A.房地产开发商
B.业主委员会
C.政府物业管理主管部门
D.依法组建的评标委员会


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17、单项选择题  按（）划分，可以将物业管理招标分为住宅项目招标和非住宅项目招标。

A.项目服务内容的实施
B.物业类型
C.招标主体的类型
D.项目服务的方式


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18、单项选择题  下列选项中，不属于物业管理项目的承接方式是（）。

A.全方位服务型管理
B.顾问服务型管理
C.合资合作
D.单方面服务型管理


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19、多项选择题  物业管理招标的招标人采取公开招标方式的，应通过公共媒价发布招标公告，并同时在（）上发布招标公告。

A.中国政府网
B.中国建设网
C.中国住宅与房产地信息网
D.中国建筑业管理协会网
E.中国物业管理协会网


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20、多项选择题  自行组织物业管理招标活动的招标人应具备的条件是（）。

A.拥有与招标项目相适应的技术、经济、管理人员
B.具有编制招标文件的能力
C.具有组织开标、评标的能力
D.具有组织定标的能力
E.拥有20名以上相关技术管理人


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21、多项选择题  物业管理服务模式要确定的最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施包括（）。

A.服务需求定位
B.客户定位
C.物业的功能定位
D.竞争态势定位
E.服务方式定位


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22、单项选择题  前期物业管理阶段是指（）的阶段。

A.物业开发设计
B.施工建设
C.竣工验收
D.从入住到业主大会聘请物业服务企业承担日常管理前


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23、单项选择题  招标投标活动中的条件、程序、方法、过程、结果及相关信息应保持（）。

A.公开原则
B.公平原则
C.公正原则
D.诚信原则


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24、多项选择题  以下物业管理制度中，属于内部管理制度的有（）。

A.岗位职责 、员工考核、行政管理
B.财务管理、客户服务
C.电梯使用管理、物业接管验收管理、公用设施维护管理
D.工程技术管理、安防管理
E.临时用水电管理、清洁卫生及垃圾处理


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25、单项选择题  下列物业的招标必须经国有资产管理部门或相关产权部门批准的是（）。

A.商业区
B.写字楼
C.工业区
D.大型公共设施


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26、单项选择题  中标通知书发出后，招标人无正当理由不与中标人签订合同，给中标人造成损失的。（）。

A.只需退还投标保证金即可
B.要双倍返还投标保证金
C.如果给中标人造成的损失超过投标保证金的，除退还投标保证金外还需赔偿损失
D.如果给中标人造成的损失小于投标保证金的，只需赔偿损失而不用退还全部投标保证金


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27、单项选择题  物业管理招标评标的过程应当是（）。

A.公开的
B.严格保密的
C.是否公开视情况而定
D.除了现场答辩部分外，是严格保密的


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28、单项选择题  招标投标应当遵循的原则是（）。

A.公开、公平、公正和最低价中标
B.自愿、公平、公正和等价交换
C.公开、公平、公正和诚实信用
D.自愿、公平、等价交换和诚实信用


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29、单项选择题  管理措施是物业服务企业为完成招标文件规定的各项管理指标和承诺拟采取的措施，可以采用（）的形式将管理指标与主要的管理措施相对应，进行详细的阐述。

A.流程图
B.坐标
C.表格
D.图表


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30、单项选择题  对招标物业项目的整体设想与构思必须在对项目进行分析研究的基础上实施，只有对招标物业项目的基本情况和业主的需求进行详尽深入的调查、分析，才能制定出科学、合理、可行的方案，因此，（）是编制物业管理方案的前提条件。

A.客户服务需求分析
B.项目简介
C.项目分析
D.项目的可行性研究与定位


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31、多项选择题  制订物业管理方案的一般程序包括（）。

A.制订物业管理服务费用价格必须合理
B.根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作
C.对拟订的物业管理方案进行审核、校对、调整
D.方案的内容必须符合国家及地方法律、法规的规定
E.对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料


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32、单项选择题  物业项目招标，按物业项目的服务方式可划分为（）。

A.整体项目招标、专项服务招标
B.全权管理项目招标、顾问项目招标
C.专业招标、综合招标
D.单项招标、多项招标


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33、单项选择题  物业管理招标的招标文件包括的内容有招标人及招标项目简介、物业管理服务内容及要求、评标标准和评标办法等。下列属于其招标活动方案的是（）。

A.项目基本情况
B.投标人的资格
C.招标组织结构
D.服务标准


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34、单项选择题  下列（）不属于招标文件的内容。

A.拟签订合同的主要条款
B.评标委员会构成
C.招标文件答疑的时间和地点
D.投标文件送达的截止时间


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35、单项选择题  评标委员会提出书面评标报告后，最迟应在投标有效期结束日之前（）个工作日内确定中标人。

A.15
B.20
C.60
D.30


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36、单项选择题  对于评细评审中的技术、商务、答辩及价格权重分配来说，其商务评分权重占（）。

A.40％
B.30％
C.20％
D.10％


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37、单项选择题  常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容不包括（）。

A.项目机构的建立 与日常运作机制的建立，包括机构设置、岗位安排、管理制度等
B.房屋及公用设施设备的管理
C.参与物业的竣工验收，并提出相应整改意见
D.客户管理、客户服务和便民措施


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38、多项选择题  物业管理招标投标的基本原则是（）。

A.物业管理招标由招标人依法组织实施
B.在评标委员会的组成、开标、答辩、记分、评标、定标等程序和方法上，应当严格遵循相关法律、法规和招标文件的要求，公正对待每一个投标单位
C.招标投标活动中的条件、程序、方法、过程、结果及相关信息保持公开
D.在物业管理招标过程中，招标投标双方应该严格按照招标投标的程序要求和相关法律规范实施招标投标活动，实事求是，信守诺言
E.对招投标方的资格认定须符合相关法律法规的要求


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39、多项选择题  物业管理投标的技术标的内容主要包括（）。

A.物业管理方案
B.公司简介
C.公司法人地位及法定代表人证明
D.投标报价单及招标文件要求提供的其他资料
E.招标方要求提供的其他技术性资料


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40、多项选择题  常规物业管理招标的主要内容有（）。

A.物业的租赁经营
B.财务管理
C.项目机构的建立与日常运作机制的建立
D.物业管理模式的设计
E.制定员工培训计划


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41、单项选择题  招标人应当按照（）确定中标人。

A.招标公司评标确定的中标人
B.评标委员会依法推荐的中标候选人的排序
C.招标人自行推荐的中标候选人
D.政府推荐的中标候选人


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42、单项选择题  （）应当采取必要的措施，保证评标在严格保密的情况下进行。

A.招标人
B.物业项目所在地房地产行政主管部门
C.评标委员会
D.招标所在地房地产行政主管部门


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43、单项选择题  物业管理投标的主要风险来自于（）。

A.竞争对手、招标人和招标物业
B.竞争对手、投标人
C.招标人和招标物业、投标人
D.招标人和招标物业、投标人、竞争对手


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44、单项选择题  评标委员会评审，认为所有投标都不符合招标文件要求的，（）。

A.可以推荐评分最高的前2个投标人作为中标候选人
B.可以要求所有投标人修改投标文件
C.可以否决所有投标
D.可以要求招标人与投标人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判


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45、单项选择题  物业管理的招标方式通常采用（）。

A.委托招标、协议招标
B.公开招标、邀请招标
C.邀请招标、协议招标
D.公开招标、委托招标


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46、多项选择题  招标人应当根据物业管理项目的特点和需要，在招标前完成招标文件的编制。招标文件应包括的内容有（）。

A.获取招标信息
B.招标活动方案，包括招标组织结构、开标时间及地点
C.物业管理服务内容及要求，包括物业内容、服务标准
D.物业服务合同的签订说明
E.对投标人及投标书的要求，包括投标人的资格、投标书的格式、主要内容


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47、单项选择题  物业管理招投标是招标投标双方运用价值规律和市场竞争机制，通过规范有序的招投标行为确定（）的活动。

A.物业使用权
B.物业管理权
C.物业所有权
D.物业租赁权


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48、单项选择题  《中华人民共和国招标投标法》规定。招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（）内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。

A.10日
B.30日
C.45日
D.60日


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49、多项选择题  物业管理指标通常包括的组成部分有（）。

A.内部控制指标
B.外部适应指标
C.物业管理质量指标
D.物业管理经济效益指标
E.物业管理平衡指标


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50、单项选择题  对于整体的物业管理服务项目的招标，物业管理投标的主体必须是（）。

A.所有物业管理企业
B.专业管理公司
C.符合招标条件的物业管理企业
D.建设单位下属企业


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51、单项选择题  有关投标人对投标的组织策划的表述中，不正确的是（）。

A.灵活运用公共关系，多渠道获取相关信息，确保报价的合理性
B.周密安排招标方的资格预选和评标过程中的现场答辩活动
C.技术文件的选择是确保投标活动的质量和效率的基础
D.对招标方、招标物业基本情况和竞争对手要进行深入细致的调查，正确评估，预测并降低投标的风险


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52、单项选择题  必须通过招投标方式选聘物业服务企业的项目是（）。

A.新建的商场
B.新建的写字楼
C.新建的住宅
D.新建的医院


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53、多项选择题  物业管理投标中，来自招标人和招标物业的风险有（）。

A.招标方提出显失公平的特殊条件
B.招标方未告知可能会直接影响投标结果的信息
C.建设单位可能出现资金等方面的困难而造成项目无法正常进行
D.因物业延迟交付使用而造成早期介入期限延长，招标方与其他投标人存在关联交易
E.未对项目实施必要的可行性分析、评估、论证，从而造成投标决策和投标策略的失误


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54、单项选择题  （）属于物业管理招标活动中禁止的行为。

A.招标方将招标文件卖给投标人
B.拒收在提交投标文件的截止时间之后送达的投标文件
C.评标过程中没有召开现场答辩会
D.招标人违反规定拒绝与中标人签订合同


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55、单项选择题  对制订物业管理方案要求的叙述中，不正确的是（）。

A.物业管理方案的内容、格式、投标报价必须响应并符合招标文件中对物业管理服务需求的规定，可以有缺项或漏项，但不宜过多
B.方案的各项具体实施内容必须是根据招标物业基本情况和特点制订
C.方案中关于招标文件要求作出的实质性响应内容必须是投标企业能够履行的
D.制订物业管理服务费用价格必须合理，具体实施内容应该满足招标方需求的基础上制订设计科学、运行经济的方案


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56、多项选择题  物业管理招标投标的基本要求是（）。

A.参与招标投标的双方的活动都应符合相关的法律、法规，即合法性
B.在物业管理招标投标过程中，双方都应充分考虑市场要素，即适应性
C.招标投标活动中的条件、程序、方法、过程、结果及相关信息保持公开，即公开性
D.招标方应根据项目的实际情况和业主需求选择物业服务企业，投标方应根据项目的实际情况和业主需求制订物业管理模式，即响应性
E.按照国际惯例和相关法律法规的要求，应明确招标投标的相关程序和时间安排，即程序性


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57、多项选择题  政府物业管理的特殊性主要体现在（）。

A.维护政府的形象
B.设备设施管理
C.会议接待
D.安全和保密管理
E.内部特约服务


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58、多项选择题  物业管理招标投标的基本原则是（）。

A.物业管理招标由招标人依法组织实施
B.在评标委员会的组成、开标、答辩、记分、评标、定标等程序和方法上，应当严格遵循相关法律、法规和招标文件的要求，公正对待每一个投标单位
C.招标投标活动中的条件、程序、方法、过程、结果及相关信息保持公开
D.在物业管理招标过程中，招标投标双方应该严格按照招标投标的程序要求和相关法律规范实施招标投标活动，实事求是，信守诺言
E.对招投标方的资格认定须符合相关法律法规的要求


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59、单项选择题  招标人采取邀请招标方式的，应当向（）个以上物业服务企业发出投标邀请书，投标邀请书应包含招标公告载明的事项。

A.3
B.4
C.5
D.6


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60、多项选择题  对投标文件编写基本要求的表述，正确的是（）。

A.使用国家统一的行业标准计量单位，避免在定标和履约中出现混乱
B.使用两种以上的货币
C.使用国家统一颁布的行业标准与规范
D.使用准确的表达方式
E.确保资料的真实性


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61、单项选择题  （）必须通过招投标方式选聘物业服务企业。

A.所有物业
B.非住宅物业
C.住宅规模较小的
D.前期管理的住宅物业


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62、单项选择题  招标人应当确定投标人编制投标文件所需要的合理时间。对于公开招标的物业管理项目，应自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得不少于（）日。

A.5
B.10
C.15
D.20


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63、单项选择题  物业管理项目一般采用（）方式。

A.公开招标、邀请招标
B.内部自定
C.协议
D.设计招标


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64、多项选择题  物业管理招标投标的特点主要有（）。

A.综合性
B.公正、合理性
C.公开、公平性
D.特殊性
E.差异性


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65、单项选择题  一般而言，商用类型的写字楼物业、综合性商业物业管理服务的重点及难点主要体现在（）。

A.经营和设施设备管理等方面
B.维护政府形象、内部特约服务、会议接待及庆典服务、安全及保密管理等方面
C.基础性的物业管理服务内容层面
D.确保公用设施无故障的正常运行，对紧急事件的预防与处理


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66、多项选择题  业管理方案的基本内容主要包括（）。

A.招标物业项目的整体设想与构思、管理方式与运作程序
B.组织架构与人员配置、管理制度的制订、档案的建立与管理
C.早期介入及前期物业管理服务内容、常规物业管理服务综述
D.费用测算与成本控制、管理指标与管理措施、物资装备与工作计划
E.利润分配方案和再投资计划


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67、多项选择题  物业管理工作计划的制定大体可以分成（）。

A.筹备期
B.计划讨论阶段
C.交接期
D.可行性研究阶段
E.正常运作期


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68、单项选择题  下列属于物业管理方案关键性内容的是（）。

A.人员培训与管理
B.档案的建立与管理
C.费用测算与成本控制
D.管理制度的制定


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69、单项选择题  物业管理招标，其评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成，成员人数为（）。

A.5人以上单数，其中物业管理专家不得少于成员总数1／2
B.5人以上单数，其中物业管理专家不得少于成员总数2／3
C.7人以上单数，其中物业管理专家不得少于成员总数2／3
D.7人以上单数，其中物业管理专家不得少于成员总数1／2


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70、单项选择题  物业管理方案的基本内容按其在物业管理投标活动中所起的作用可分为关键性内容和实质性内容。下列基本内容不属于其关键性内容的是（）。

A.项目的整体设想与构思
B.管理制度的制定
C.组织架构与人员的配置
D.管理方式、运作程序及管理措施


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71、单项选择题  招标文件中的投标人须知的开标与评标内容不包括（）。

A.评标原则和评标方法
B.投标文件的修正和澄清
C.投标文件的式样和签署
D.中标人


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72、多项选择题   ;物业管理机制是反映物业服务企业实现项目物业管理服务目标的基础，一般组成内容包括（）。

A.目标管理责任制
B.员工培训机制
C.激励机制
D.监督机制
E.组织构架系统


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73、单项选择题  根据《中华人民共和国招标投标法》和《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定的招标程序有：①发布招标公告或发出投标邀请书；②编制招标文件和标底（如果有）；③发放招标文件；④对潜在投标人进行资质审查，并将审查结果通知各潜在投标人；⑤招标人向政府主管部门办理物业管理招标备案。其中正确的顺序是（）。

A.①②③④⑤
B.⑤②①③④
C.②⑤①③④
D.①②④③⑤


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74、单项选择题  物业管理制度主要由公众制度和内部管理制度两大部分组成，下列不属于公众制度的是（）。

A.精神文明建设
B.工程技术管理
C.消防管理
D.临时用水管理


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75、单项选择题  列关于制定物业管理方案要求的叙述中，不正确的是（）。

A.物业管理方案的内容、格式、投标报价必须响应并符合招标文件（包括答疑文件）中对物业管理服务需求的规定，不能有缺项或漏项
B.方案的各项具体实施内容必来源:91考试 网须是根据招标物业的基本情况和特点制定，但整体方案可直接制定，避免调研、评估影响进程
C.方案中对招标文件要求作出的实质性响应内容必须是投标企业能够履行的，包括各项服务承诺、工作目标及计划、具体项目的实施方案等
D.制定物业管理服务费用价格必须合理，具体实施内容应该在满足招标人（或业主）需求的基础上制定设计科学、运行经济的方案


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76、单项选择题  物业管理招标投标的最后一道程序是（）。

A.开标
B.评标
C.答辩
D.物业服务合同的签订


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77、多项选择题  物业管理投标中，来自竞争对手的风险主要有（）。

A.采取低于成本竞争、欺诈、行贿等不正当的竞争手段
B.具备相关背景或综合竞争的绝对优势
C.窃取他人的投标资料和商业秘密
D.未按要求制作投标文件或送达投标文件造成废标
E.因物业延迟交付使用而造成早期介入期限延长，招标方与其他投标人存在关联交易


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78、单项选择题  对物业管理招标投标的基本要求表述，不正确的是（）。

A.参与招标投标的双方应根据相关法律、法规的规定组织物业管理的招标投标活动
B.在物业管理招标投标过程中，投标方应该充分考虑市场要素
C.招标方应根据项目的实际情况和业主的需求，选择最适合项目运作和业主需求的物业管理企业及服务
D.按照国际惯例和相关法律法规的要求，应明确招标投标的相关程序和时间安排，确保招标投标活动顺利实施


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79、单项选择题  自行组织物业管理招标活动的招标人应具备条件不包括（）。

A.拥有与招标项目相适应的技术、经济、管理人员
B.具有编制招标文件的能力
C.具有组织开标、评标及定标的能力
D.依靠别人编制招标文件


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80、多项选择题  根据物业管理服务的方式不同，物业管理招标可以分为（）。

A.整体物业管理项目的招标
B.全权管理项目的招标
C.单项服务项目的招标
D.分阶段项目的招标
E.顾问项目的招标


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81、单项选择题  物业管理招标的方式中，（）的主要特点是招标人以公开的方式邀请不确定的法人组织参与投标。

A.直接招标
B.间接招标
C.邀请招标
D.公开招标


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82、多项选择题  物业管理方案中的管理制度主要由公众制度和内部管理制度两大部分组成。下列属于内部管理制度的有（）。

A.岗位职责
B.员工考核
C.消防管理
D.工程技术管理
E.精神文明建设


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83、多项选择题  物业管理服务模式的确定是在对项目基本情况进行深入调查分析的前提下，结合招标文件的具体要求，确定最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施，包括（）等方面的内容。

A.物业的地段定位
B.物业的功能定位
C.服务范围定位
D.服务需求定位
E.客户定位


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84、单项选择题  （）必须通过招投标方式选聘物业服务企业。

A.所有物业
B.非住宅物业
C.住宅规模较小的
D.前期管理的住宅物业


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85、单项选择题  在物业管理投标程序的项目评估中，（）包括其背景资料以及是否具有诚意合作并具备履行合同的实力。

A.业主的需求
B.建设单位、物业产权人（含业主）、物业使用人的基本情况
C.招标条件和招标过程
D.招标物业项目的定位


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86、单项选择题  对投标文件编写中应注意的问题描述，不正确的是（）。

A.确保填写无遗漏，无空缺
B.填写方式规范
C.可任意修改填写内容
D.包装整洁美观


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87、多项选择题  物业管理投标的策略及技巧中，以下不属于投标文件编写基本要求的是（）。

A.做好投标文件的保密措施
B.不可任意修改填写内容
C.确保资料的真实性
D.确保填写无遗漏、无空缺
E.使用统一的货币


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88、多项选择题  物业管理方案中，体现物业服务企业管理理念、管理优势和企业综合竞争实力的关键性内容包括（）。

A.项目的整体设想与构思
B.组织架构与人员的配置
C.费用测算与成本控制
D.早期介入和前期物业管理服务内容
E.管理方式、运作程序与管理措施


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89、多项选择题  商用类型的写字楼、综合性商业物业管理服务的重点和难点主要有（）。

A.经营
B.设施设备管理
C.安全
D.公用设施无故障的正常运行
E.特殊服务需求服务


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90、多项选择题  ; 物业管理服务模式包括（）。

A.组织架构的设置
B.客户定位
C.服务需求定位
D.经营服务模式确定
E.物业的功能定位


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91、多项选择题  下列属于常规物业管理招标内容的有（）。

A.客户管理、客户服务和便民措施
B.精神文明建设
C.物业的租赁经营
D.参与物业的竣工验收
E.财务管理


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92、单项选择题  按照《物业管理条例》和《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定，住宅及同一物业管理区域内非住宅的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业；投标人少于（）个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准。可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。

A.2
B.3
C.4
D.5


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93、单项选择题  物业管理方案的工作计划的制订大体可分成筹备期、交接期和正常运作期三个阶段。其中正常运作期的工作计划内容不包括（）。

A.员工常规培训
B.质量管理体系的导入
C.完善办公住宿条件
D.财务收支情况分析报告


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94、多项选择题  邀请招标的主要特点包括（）。

A.招标人不使用公开的公告方式
B.评选条件及程序是预先设定的
C.招标程序和中标结果公开
D.投标人是特定的
E.招标人以公开的方式邀请不确定的法人组织参与投标


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95、多项选择题  根据物业管理项目的服务内容和招标人的不同要求，可以将物业管理投标分为（）等类型。

A.整体物业管理项目的招标
B.单项服务项目的招标
C.全权管理项目招标
D.顾问项目招标
E.分阶段项目的招标


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96、多项选择题  物业管理方案的基本内容按其在物业管理投标活动中所起的作用划分可分为关键性内容和实质性内容。其中实质性内容包括（）。

A.组织架构与人员的配置
B.档案的建立与管理
C.人员培训及管理
D.费用测算与成本控制
E.物资装备


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97、多项选择题  物业管理投标的主要风险来自于招标人和招标物业、投标人、竞争对手等三个方面。其中来自于投标人的风险主要有（）。

A.招标方与其他投标人存在关联交易
B.盲目作出服务承诺
C.价格测算造成未中标或中标后亏损经营
D.具备相关背景或综合竞争的绝对优势
E.投标资料泄露


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98、多项选择题  在投标过程中，投标人采取的报价技巧主要有（）。

A.单一报价
B.多方案报价
C.联合报价
D.保本报价
E.最低报价


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99、单项选择题  物业管理招标投标的特点不包括（）。

A.物业管理招标投标具有明显的综合性
B.物业管理招标投标的差异性
C.物业管理招标投标具有一定的行业特殊性
D.物业管理招标投标具有明显的单一性


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100、多项选择题  下列选项中，（）等项目物业的招标必须经国有资产管理部门或相关产权部门的批准，一般由产权人或管理使用单位、政府采购中心等作为招标人组织招标。

A.政府办公楼
B.学校
C.商场
D.口岸
E.医院


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