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1、填空题 初验中的每一个测试项目都必须有()。
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本题答案:客户签字
本题解析:试题答案客户签字
2、多项选择题 下面属于项目准备阶段的工作是?()
A.任命工程经理
B.组建合同交付核心小组
C.制定项目计划
D.站点勘察设计
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
3、单项选择题 建设工程项目总进度目标论证的工作有:①项目的工作编码;②项目结构分析;③;各层进度计划;④进度计划系统的结构分析等。对上述四项工作而言,其正确的步骤是()。
A、②→④→①→③
B、①→②→④→③
C、①→③→④→②
D、②→④→③→①
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本题答案:A
本题解析:本题考核的是建设工程项目总进度目标论证的工作步骤。建设工程项目总进度目标论证的工作步骤如下:①调查研究和收集资料;②项目结构分析;③进度计划系统的结构分析;④项目的工作编码;⑤编制各层进度计划;⑥协调各层进度计划的关系,编制总进度计划;⑦若所编制的总进度计划不符合项目的进度目标,则设法调整;⑧若经过多次调整,进度目标无法实现,则报告项目决策者。
4、多项选择题 全球客户支持中心受理业务的范围是()。
A.初验(或开通)后的在网运行设备维护服务相关的客户问题
B.造成我司提供的在网运行设备的中断或能力下降的服务问题,包括工程交付中的割接、扩容等导致的在网运行设备的故障与问题
C.产品退市期间(即宣布的停止服务时间之前)的设备问题
D.我司提供的客户测试设备,如法国电信用于测试和验证版本入网许可的系统设备
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
5、单项选择题 质量管理的PDCA循环中,“D”的职能是()。
A、将质量目标值通过投入产出活动转化为实际值
B、对质量检查中的问题或不合格及时采取措施纠正
C、确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案
D、对计划执行情况和结果进行检查
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本题答案:A
本题解析:本题考核的是质量管理的PDCA循环。计划(P),质量管理的计划职能,包括确定或明确质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。实施(D),实施职能在于将质量的目标值,通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程,转换为质量的实际值。检查(C),指对计划实施过程进行各种检查,包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。处置(A),对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格,及时进行原因分析,采取必要的措施,予以纠正,保持工程质量形成过程的受控状态。
6、单项选择题 某工程由于安装的生产设备存在质量缺陷,导致其中某分部工程质量不合格,施工单位在更换了该生产设备后,该分部工程应()。
A、按验收程序,重新组织检查验收
B、经有资质的检测单位检测鉴定后,予以验收
C、征得建设单位同意后,可予以验收
D、按技术处理方案和协商文件,进行验收
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本题答案:A
本题解析:按照《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2001)的规定,在检验批验收时,对严重的缺陷应推倒重来,一般的缺陷通过翻修或更换器具、设备予以解决后重新进行验收。
7、单项选择题 在认证证书有效期内,当出现体系认证证书持有者变更时,()。
A.可按规定进行复评
B.可按规定重新换证
C.需要重新进行认证
D.待有效期满后再处理
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
8、单项选择题
某工程单目标双代号网络计划如下图所示,图中错误的是()。

A.有多个起点节点
B.有多个终点节点
C.有双向箭头连线
D.有循环回路
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本题答案:A
本题解析:单目标双代号网络计划要求只能有一个起点节点和终点节点,而只有外向箭线无内向箭线的为起点节点,则节点1与节点6均为起点节点,这是单目标双代号网络计划所不允许存在的。
9、单项选择题 某工程进行检验批验收付时,发现某框架梁截面尺寸与原设计图纸尺寸不符,但经原设计单位核算,仍能满足结构安全性及使用性要求。则该检验批()。
A.应重新施工
B.应经施工单位和业主协商确定是否予以验收,其经济责任由业主承担
C.可直接予以验收
D.必须进行加固处理后重新组织验收
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本题答案:C
本题解析:当检测鉴定达不到设计要求时,但经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的检验批,可予以验收。参见教材P179。
10、单项选择题 关于紧急问题处理原则及监控要求描述不正确的是()。
A.问题处理的首要任务是问题恢复
B.版本升级失败导致的紧急问题,要保留现场数据,不能进行版本退回
C.ZTE全球客户支持中心从流程上进行监控
D.问题处理人员必须密切保持与ZTE全球客户支持中心联系
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
11、单项选择题 应用系统促进发展需要()。
A、规范对硬件的要求
B、了解桌面发展趋势
C、预留系统接口满足增
D、提前投入
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
12、单项选择题 下列合同条件中,不是FIDIC合同条件的最新版本的是()。
A.施工合同条件
B.NEC合同条件
C.EPC交钥匙项目合同条件
D.简明合同格式
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本题答案:B
本题解析:为了适应国际工程市场的需要,F IDIC于1999年出版了一套新型的合同条件,旨在逐步取代以前的合同条件,这套新版合同条件共四本,它们是《施工合同条件》、《永久设备和设计-建造合同条件》、《EPC/交钥匙项目合同条件》和《简明合同格式》。因此,正确选项是B。
13、填空题 割接、重大数据修改或者升级操作前应制定详细的操作技术方案和准备()。
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本题答案:安全倒回措施
本题解析:试题答案安全倒回措施
14、多项选择题 以下拜访客户行为规范中,哪些行为是正确的。()
A.拜访客户时,应事先约好时间
B.准时赴约,如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到
C.进门后要客随主便,在指定的座位上落座
D.如果客户不备烟具和烟,最好不在客户办公场所吸烟
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
15、单项选择题 下列事宜哪项属于服务台的工作范围?()
A、请求修改服务级别协议书
B、通知修改配置项
C、请求IT部门提供用户现场支持
D、电话查询及转接
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
16、单项选择题 在智能化建筑中,信息化应用系统的定义是什么?()
A、包括通信系统、靠公自动化系统和建筑设备监控系统以及系统间相互集成的系统
B、指建筑中无线网络、有线网络以及电话系统
C、按建筑运营要求提供的物业管理系统、建筑设备监控系统
D、以建筑物信息设施系统和建筑设备管理系统等为基础,为满足建筑物各关业务和管理功能多种类信息设备与应用软件而组合的系统。
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
17、多项选择题 关于建设项目工程总承包的模式的表述,正确的是()。
A.工程总承包企业受业主委托,按照合同约定对工程建设项目的勘察、设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包
B.工程总承包企业按照合同约定对工程项目的质量、工期、造价等向业主负责
C.工程总承包企业可依法将所承包工程中的部分工作发包给具有相应资质的分包企业
D.分包企业按照分包合同的约定对总承包企业和业主负责
E.建设项目工程总承包的主要意义并不在于总价包干和“交钥匙”
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:暂无解析
18、单项选择题 设备入网的通常顺序是()。
A.先验收再移交再割接
B.先移交再验收再割接
C.先割接再移交再验收
D.先移交再割接再验收
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本题答案:A
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19、单项选择题 具有形象、直观、一目了然等优点的施工成本偏差分析法是(),它能够准确表达出施工成 本的绝对偏差。
A.排列图法
B.表格法
C.横道图法
D.曲线法
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本题答案:C
本题解析:三种方法:横道图法表格法曲线法,横道图法具有形象、直观、一目了然,它能够准确表达出费用的绝对偏差。
20、填空题 CALL单主题规范()。
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本题答案:客户单位+产品类型+故障简单描述
本题解析:试题答案客户单位+产品类型+故障简单描述
21、单项选择题 根据《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2001),对于通过翻修可以解决质量缺陷的检验批,应()。
A、按验收程序重新进行验收
B、按技术处理方案和协商文件进行验收
C、经检测单位检测鉴定后予以验收
D、经设计单位复核后予以验收
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本题答案:A
本题解析:按照《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2001)的规定,在检验批验收时,对严重的缺陷应推倒重来,一般的缺陷通过翻修或更换器具、设备予以解决后重新进行验收。
22、单项选择题 在与顾客进行的服务评审中通常不讨论下列哪个事项?()
A、对变更服务的授权
B、修订服务级别协议
C、需要采取的纠正措施
D、顾客对服务的满意度
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本题答案:A
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23、多项选择题 哪些情况下客户需求问题可以理解为产品缺陷,登记Q_LOG单?()
A.合理的、未来最终需要解决的客户需求
B.合同中明确应该满足并且研发认可但没有解决的客户问题
C.合同中虽然没有明确满足、但研发承诺可以实现但最终没能实现的问题。
D.某客户抱怨严重的问题
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本题答案:B, C
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24、多项选择题 项目结构分解应遵循的原则包括()。
A、考虑项目的组成
B、有利于项目目标的控制
C、考虑项目进展的总体部署
D、结合项目管理的组织结构
E、考虑项目的结构编码
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本题答案:A, B, C, D
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25、单项选择题 所谓防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成是一种计算机硬件和软件的结合,使Internet与Intranet之间建立一个安全网关(SecurityGateway),从而保护内部网免受非法用户的侵入,以下哪个不是防火墙的主要功能?()
A、服务访问规则
B、验证工具
C、防范内部网络攻击
D、应用网关
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本题答案:C
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26、单项选择题 Ethernet局域网采用的媒体访问控制方式为()。
A、CSMA
B、CSMA/CD
C、CDMA
D、CSMA/CA
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本题答案:B
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27、多项选择题 紧急问题的定义描述正确的是()。
A.需要立即采取纠正措施的产品问题
B.或引起客户严重不满的严重超期产品问题
C.或影响重要客户而引起客户异常关注且需要紧急处理的产品问题
D.或客户新提出的功能需求问题
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本题答案:A, B, C
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28、多项选择题 合同交付核心小组成员包括下面哪些人员。()
A.勘察设计经理
B.排产发货经理
C.施工经理
D.质量经理
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本题答案:A, B, C, D
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29、多项选择题 下面属于服务忌语的是()。
A.你欠我们的款我们不能去
B.我们会尽力的
C.开发人员/销售人员,怎么这样
D.中兴的机器就这样
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
30、单项选择题 办公室行为规范中,哪些行为是错误的?()
A.公用物品使用完毕后,应注意保存
B.上班时禁止闲聊或喧哗,讨论工作声音应以双方能听清楚为宜,以免影响他人
C.有事离开办公室应请人代接电话,若离开时间较长时应说明临时联系方法
D.代接他人电话,应作好记录,并请对方留下联系电话
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本题答案:A
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31、多项选择题 在产生费用偏差的原因中,属于施工原因的是()。
A.材料代用
B.工期拖延
C.施工方案不当
D.增加内容
E.基础处理
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本题答案:A, B, C
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32、单项选择题 根据《质量管理体系标准》(GB/T19000--IS09000(2000))的定义,质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行()的一系列工作。
A、考核和评价
B、评价和记录
C、预测和评价
D、评价和改进
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本题答案:D
本题解析:按照《质量管理体系标准》(GB/T19000-ISO9000(2000))的定义:“质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作”。
33、单项选择题 在建设工程项目质量的形成过程中,应在建设项目的()阶段完成质量需求的识别。
A、决策
B、施工
C、竣工验收
D、设计
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本题答案:A
本题解析:本题考核的是建设工程项目质量的形成过程。质量需求的识别应在建设项目决策阶段,主要工作包括建设项目发展策划、可行性研究、建设方案论证和投资决策。这一过程的质量职能在于识别建设意图和需求,对建设项目的性质、建设规模、使用功能、系统构成和建设标准要求等进行策划、分析、论证,为整个建设项目的质量总目标以及建设项目内各个子项目的质量目标提出明确要求。
34、单项选择题 网络规划设计需要遵循一定的原则,主要包括以下几个方面():①标准化投开放性②先进性与实用性③可靠性④可扩展性⑤安全性。
A、①②③④⑤
B、③④⑤
C、①②③④
D、①②④⑤
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本题答案:A
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35、单项选择题 网络管理是分层实现的,ITU-T(国际电信联盟电信标准化部)将网管业务分为多个层次,包括()。①网元原理②网络管理③业务管理④事务管理
A、①②③
B、①②③④
C、①③④
D、②③④
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本题答案:B
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36、多项选择题 集成系统之间的信息可以分为以下两种关联形式().
A、横向关联
B、横向管理
C、纵向管理
D、纵向关联
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本题答案:A, D
本题解析:暂无解析
37、多项选择题 关于示范站描写正确的是()。
A.通过示范站明确和固化站点验收标准、程序和文档交付物。
B.为后续大量“快速复制”能够“一次验收通过"的站点提供直观、齐套和可靠的基准。
C.示范站和客户没有关系,主要是和外包商之间标准的建立。
D.考虑在不同区域、站型(新站、共站)、分包商施工的第一个站点建成各自的示范点。
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
38、多项选择题 工勘结束后需提交的资料有()。
A.《工程勘察任务书》《工程勘察计划》
B.《工程勘察报告》《环境验收报告》
C.《合同问题反馈表》
D.《工程勘察报告评审表》
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
39、单项选择题 为明确混凝土工程施工中钢筋制安、混凝土浇筑等工 作之间的逻辑关系,施工项目部应当编制()。
A、组织结构图
B、任务分工表
C、工作流程图
D、工作一览表
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本题答案:C
本题解析:本题考核的是工作流程图。工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,可用以描述工作流程组织
40、问答题
某施工单位与建设单位按《建设工程施工合同(示范文本)》签汀固定总价承包合同,合同工期为390天,合同总价为8500万元。
总承包单位为了分解资金压力,在与某分包单位签订的分包合同中约定:建设单位向其支付工程款后,其才向分包单位付款,分包单位可以直接向建设单位主张付款申请,如业主不同意,不得以此向总承包单位主张逾期付款的违约贞任。
为了强化分包单位的质量安全货任意识,总分包双方还在补充协议中约定:分包单位出现质量安全问题,均由分包単位承担,总承包単位不承担任何法律责任。
施工前,总承包施工单位向监理工程师提交了施工组织设计和施工进度计划,并得到监理工程师的批准。施工进度计划如下图:

工程施工过程中出现如下事件:
事件一:土方挖掘施工中遇到地质勘探报告中未标明的地下障碍物,处理该障碍物导致工作A持续时间延长10d,增加人下费6元、材料费4万元、机械费3万元。
事件二:基坑开挖过程中因边坡支撑失稳坍塌,处理及重新支护造成工作B持续时间延长15d,增加人工费2万元、材料费1万元、机械费2万元。
事件因突发罕见雷电天气而引起施工单位供电设施发生火灾损坏,使工作C持续时间延长10d,施工人员窝工费2万兀,施工方设备损失5万元。
事件四:结构施工阶段因建设单位提出工程变更造成部分工程返工,导致施工单位增加人工费4万元、材料费6万元、机械费5万元,工作E持续时间延长30d。
事件五:施工期间钢材涨价增加材料费用价差12万元。
针对上述事件,施工单位按照程序提出了工期索赔和费用索赔。
【问题】
1.总、分包单位针对付款的约定是否合理?说明理由。
2.总、分包单位的补充协议是否合法?说明理由。
3.按照图示施工进度计划,确定该工程的关键线路(节点法表示)和计算工期,并说明按此计划该工程是否能够按照合同工期要求完工。
4.针对上述各事件中发生的工期及费用,施工单位的X期和费用索赔是否成立?并分別说明理由。
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本题答案:1.总、分包单位对付款的约定不合理,分包合同条款不能规
本题解析:试题答案1.总、分包单位对付款的约定不合理,分包合同条款不能规避施工总承包单位的付款责任。
理由:因为分包合同是施1:总承包单位与分包单位签订的,不涉及建设单位,总承包单位不能因建设单位未付工程款为由拒付分包单位的工程款,更不能由分包单位直接向建设单位主张付款申请的要求。
2.补充协议的约定不合法
理由:建设工程实行施工总承包的,总承包单位应当对全部建设工程质量负责,总承包单位与分包单位对分部工程的质量承担连带责任。由总承包单位对施工现场的安全总负责,总承包单位与分包单位对分包工程的安全生产承担连带责任。
3.按照持续时间最长法,本工程关键线路为:①—③—⑤―⑥
计算工期为390d
等于合同工期390d,按此计划该工程可以按合同工期要求完工。
4.事件一:工期索赔不成立
理由:AT.作的延期发生在非关键线路,且没有超过其总时差,不影响总工期。
费用索赔成立
理由:地质勘探报告未标明的地下障碍物施工单位无法合理预见,属于建设单位的风险范畴。
事件二:工期和费用索赔均不成立
理由:基坑边坡支撑失稳属于施工单位施工技术措施不合理,应由施工单位承担该风险及其损失。
事件丁期索赔不成立
理由:罕见雷电天气,属不可抗力,属建设单位承担的风险范围,但C.T:作延误发生在非关键线路上,且对总下期不构成影响,故不成立。
费用补偿不成立
理由:因不可抗力发生的损失费用,应由双方分别承担各自的费用损失,事件三中人员窝工及设备损失均由施工方自行承担。
事件四:工期和费用索赔均成立
理由:因为设计变更导致,属于建设单位应承担的责任范围。
事件五:费用索赔不成立
理由:该工程是固定总价合同,材料价格上涨风险应由施工单位承担。
41、多项选择题 当建设工程施工承包合同的计价方式采用变动单价时,合同中可以约定合同单价调整的情况有()。
A、工程量发生比较大的变化
B、承包商自身成本发生比较大的变化
C、业主资金不到位
D、通货膨胀达到一定水平
E、国家相关政策发生变化
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本题答案:A, D, E
本题解析:本题考核的是变动单价合同下的单价调整。当采用变动单价合同时,合同双方可以约定一个估计的工程量,当实际工程量发生较大变化时可以对单价进行调整,同时还应该约定如何对单价进行调整;也可以约定,当通货膨胀达到一定水平或者国家政策发生变化时,可以对哪些工程内容的单价进行调整以及如何调整等。
42、多项选择题 故障处理从开始到最终解决,可分为下面那几个处理阶段。()
A.识别登记
B.分析定位
C.方案交付
D.方案实施
E.审核关闭
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
43、多项选择题 以下行为违反现场服务规范的有()。
A.在客户面前抱怨发错货
B.和客户谈论公司管理上存在的问题
C.在客户机房拍摄其它厂家的设备
D.在客户面前贬损竞争对手
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
44、单项选择题 根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326一2006),项目管理目标责任书应在项目实施之前,由()制定。
A.项目技术负责人
B.法定代表人
C.项目经理与项目承包人协商
D.法定代表人与项目经理协商
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本题答案:D
本题解析:参见教材P61。
45、单项选择题 建设工程项目总承包模式下,承包人要完成的工作是()。
A、办理项目规划许可证
B、编制项目可行性研究报告
C、负责项目的征地拆迁
D、进行并负责工程设计
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本题答案:D
本题解析:本题考核的是建设项目工程总承包方的工作内容。在建设项目工程设计阶段,总承包方应编制初步设计或基础工程设计文件进行设计审查,编制施工图设计或详细工程设计文件。
46、问答题
某施工单位通过公开招标中标某工程,与业主签订的承包合同部分内容有:
(1)工程合同总价2100万元,工程价款采用调值公式动态结算;该工程的人工费可调,占工程价款的35%;材料有4种可调:材料1占5%,材料2占15%,材料3占15%,材料4占10%;不调值费用占工程价款的20%。价格指数如下:
开工前业主向承包商支付合同价的15%预付备料款,主要材料及构配件金额占合同总额的65%。竣工前全部结清。
(2)工程进度款逐月结算。
(3)本工程采用固定单价合同计价模式,当实际工程量增加或减少超过清单工程量的5%时,合同单价予以调整,调整系数为0.95或1.05。
合同履行过程中,施工单位对清单工程量进行了复核。其中:钢筋实际T.程量为9600t,钢筋清单工程量为10176t(清单报价为5800元/t);土方实际工程量为30240m2,土方清单丁程量为28000m3。(清单报价为32元/m3)。施工单位向建设单位提出钢筋与土方工程的价款调整报告。
【问题】
1.该工程预付备料款和起扣点是多少?
2.列出动态结算公式,并计算该工程调价后的实际结算价。
3.施工单位提出的钢筋和土方工程价款是否应予以调整?分别说明理由,并列式计算调整后的价款是多少万元(保留两位小数)。
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本题答案:1.工程预付款:2100xl5%=315万元
本题解析:试题答案1.工程预付款:2100xl5%=315万元
预付款起扣点:2100-315/65%=1615.38万元
2.动态结构调值公式及计算如下:
P=P0(ao+aixA/Ao+azxB/Bo+a^xC/Co+a4xD/D0+as><E/E0)
=2100x(0.2+0.35x140/130+0.05x120/110+0.15x138/120+0.15x145/125+0.1x160/135)
=2100x(0.2+0.376+0.0545+0.1725+0.174+0.1185)
=2100x1.0955=2300.55万元
3.钢筋价款可以调整;
理由:钢筋实际工程量与清单量量差丨(9600-10176)/101761=5.6%>5%,故可以调整;
调整后钢筋价款:9600x5800x1.05=5846.40(万元)。
土方价款可以调整;
理由:土方实际工程量与清单量量差丨(30240-28000)/280001=8%>5%,故可以调整;
不调整部分:28000x(1+5%)=29400
调整后土方价款:29400x32+(30240-29400)x32x0.95=96.63(万元)。
47、多项选择题 建设工程施工招标中,评标可以采用的方法包括()等,可根据不同的招标内容选择确定相应的方法。
A.调整投资控制法
B.评标价法
C.限额设计法
D.评议法
E.综合评分法
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本题答案:B, D, E
本题解析:暂无解析
48、填空题 客户问题受理后,首次响应()的人员(在线工程师、代表处/办事处现场工程师)是()的定级人员。若不具备问题严重度分析能力,则应咨询()专家。
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本题答案:客户;问题严重度;产品子中心
本题解析:试题答案客户;问题严重度;产品子中心
49、多项选择题 下面关于首问负责制说法正确的是()。
A.当客户以电话或传真形式投诉、咨询、求助时或客户服务人员与客户面谈时,对客户提出的问题、要求、意见和建议等,第一受理者就是公司的代言人,第一受理者有责任和义务亲自或协调公司相关部门予以解决或给客户一个满意的答复。
B.多选若第一受理者对客户提出的问题、要求、意见和建议不知如何解决或答复时,要认真、详细地做好记录,记下客户的联系电话或传真电话、E-MAIL等,然后及时以电话、传真、电子邮件等形式通报给公司有关部门处理。
C.在有关部门处理过程中,第一受理者要跟踪处理情况直到确信客户提出的问题、要求、意见和建议等得到有效处理,遇到有关部门不合作或处理不及时的情况,第一受理者第一时间把问题升级到直接上级领导,寻求协助解决。
D.牢记“个人代表公司”,受理客户提出的问题、要求、意见和建议时,第一受理者答复要准确、详尽、规范。切忌敷衍了事。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
50、单项选择题 下列影响建设工程项目管理目标实现的因素中,起决定性作用的是()。
A.人
B.方法
C.工具
D.组织
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本题答案:D
本题解析:系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素,这是组织论的一个重要结论。
51、单项选择题 施工现场发生的噪声、粉尘排放,主要是对环境的()影响较大。
A.土地污染
B.人体健康、大气污染
C.水体污染
D.资源消耗
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本题答案:B
本题解析:噪声妨碍人们正常休息、学习和工作,为防止噪声扰民,应控制人为强噪声。大气污染物的种类有数千种,已发现有危害作用的有100多种,其中大部分是有机物。大气污染物通常以气体状态和粒子状态存在于空气中。因此,正确选项是B。
52、单项选择题 根据我国现行招标投标的有关规定,下列说法正确的是()。
A、招标人必须委托招标代理机构代为办理招标事宜
B、工程招标代理机构的资格分为甲、乙两级
C、乙级工程招标代理机构只能承担工程投资额5000万元以下的工程招标代理业务
D、乙级工程招标代理机构不可以跨省、自治区、直辖市承担业务
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本题答案:B
本题解析:招标人可自行办理招标事宜,也可以委托招标代理机构代为办理招标事宜。乙级工程招标代理机构只能承担工程投资额3000万元以下的工程招标代理业务,可以跨省、自治区、直辖市承担工程招标代理业务。
53、多项选择题 运维人员稳定提升需要关注()。
A、在组织内的成长历程
B、职业路径
C、上级领导态度
D、日常关怀
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
54、单项选择题 不属于施工合同文件组成的是()。
A.合同协议书
B.投标须知
C.合同通用条款
D.工程报价单
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本题答案:B
本题解析:施工承包合同文件由合同协议书、中标通知书(如果有)、投标函及其附录(如果有)、专用合同条款及其附件、通用合同条款、技术标准和要求、图纸、已标价工程量清单或预算书、其他合同文件组成。因此,正确选项是B。
55、多项选择题 会议中心是()。
A.400人以上的会议厅
B.将会议设施集中在同一区域
C.应尽量设在低楼层
D.二星级以上必须具备
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本题答案:B, C
本题解析:暂无解析
56、单项选择题 质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况,并具有()的特点。
A.可检查性
B.可修改性
C.可追溯性
D.可理解性
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
57、单项选择题 编制项目管理任务分工表时,首先进行管理任务的分解,然后()。
A、确定项目管理的各项工作流程
B、分析项目管理的合同结构模式
C、明确项目经理和各主管工作部门或主管人员的工作任务
D、分析组织管理方面存在的问题
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本题答案:C
本题解析:本题考核的是项目管理任务分工表的编制。在编制项目管理任务分工表前应结合项目的特点,对项目实施的各阶段的费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解。在项目管理任务分解的基础上,明确项目经理和费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务,从而编制工作任务分工表。
58、单项选择题 关于职业健康安全与环境管理系内部审核的说法,正确的是()
A.内部审核是对相关的法律的执行情况进行评价
B.内部审核是管理体系自我保证和自我监督的一种机制
C.内部审核是最高管理者对管理体系的系统评价
D.内部审核是管理体系接受政府监督的一种机制
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本题答案:B
本题解析:参见教材P206。
59、多项选择题 智能化工具以哪些计算机技术为核心?()
A、硬件
B、软件
C、网络和应用
D、计算机制造
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
60、单项选择题 调测完成后,系统调测工程师根据()完成设备的自测工作,认真填写《开通测试记录》,为工程验收测试做好准备。
A.测试指导手册
B.安装手册
C.数据配置报告
D.工程数据设定规范
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
61、单项选择题 针对SLA所规定提供的某项服务,顾客在一段时间后要求对该服务的价格进行评审,应由谁与顾客进行计费评审?()
A、IA财务经理
B、变更经理
C、顾客管理经理
D、服务级别经
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
62、单项选择题 施工成本计划通常有三类指标,即()。
A、拟订工作预算成本指标、已完成工作预算成本指标和成本降低率指标
B、成本计划的数量指标、质量指标和效益指标
C、预算成本指标、计划成本指标和实际成本指标
D、人、财、物成本指标
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本题答案:B
本题解析:施工成本计划的指标应经过科学的分析预测确定,可以采用对比法、因素分析法等方法来进行测定,一般情况下有以下三类指标:成本计划的数量指标;成本计划的质量指标;成本计划的效益指标。
63、多项选择题 按照公司文档管理要求,以下几份文档那些是必须输出的文本类型的文档?()
A.工程勘察报告(排产发货数据部分)
B.环境验收报告
C.设备到货证明
D.开箱验货报告
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本题答案:C, D
本题解析:暂无解析
64、多项选择题 根据《建设工程安全生产管理条例》,施工单位应当组织专家进行论证、审查的专项施工方案有()
A.深基坑工程
B.起重吊装工程
C.脚手架工程
D.高大模板工程
E.拆除、爆破工程
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本题答案:A, D
本题解析:建筑施工企业应当组织专家组进行论证审查的工程(一)深基坑工程开挖深度超过5m(含5m)或地下室三层以上(含三层),或深度虽未超过5m(含5m),但地质条件和周围环境及地下管线极其复杂的工程。(二)地下暗挖工程地下暗挖及遇有溶洞、暗河、瓦斯、岩爆、涌泥、断层等地质复杂的隧道工程。(三)高大模板工程水平混凝土构件模板支撑系统高度超过8m,或跨度超过18m,施工总荷载大于10Kn/m2",或集中线荷载大于15Kn/m的模板支撑系统。(四)30m及以上高空作业的工程(五)大江、大河中深水作业的工程(六)城市房屋拆除爆破和其他土石大爆破工程
65、单项选择题 系统管理统一协作需要关注的内容不包括()。
A、维护接口通畅,职责明确
B、彼此独立,互不干涉
C、严格执行变更管理
D、维护文档的沉淀积累
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
66、多项选择题 工作流程组织在项目管理的应用中,属于物质流程组织的有()。
A、外立面施工工作流程
B、付款和设计变更流程
C、钢结构深化设计工作流程
D、弱电工程物资采购工作流程
E、与生成月度进度报告有关的数据处理流程
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
67、单项选择题 进行需求分析可使用多种工具,但()是不适用的。
A.数据流图
B.判定表
C.PAD图
D.数据字典
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
68、单项选择题 在本企业法定代表人授权范围内,建设工程施工方项目经理的管理权力包括()。
A、调配企业人力及机械设备
B、调整项目投资目标
C、审定危险性较大的工程专项施工方案
D、调整项目技术负责人
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本题答案:D
本题解析:项目经理的管理权力包括:组织项目管理班子;以企业法定代表人的代表身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系,受托签署有关合同;指挥工程项目建设的生产经营活动,调配并管理进入工程项目的人力、资金、物资、机械设备等生产要素;选择施工作业队伍;进行合理的经济分配;企业法定代表人授予的其他管理权力。
69、单项选择题 在实施施工监理过程中,发现存在安全事故隐患,情况严重的,其正确的处理方法是()。
A.签发监理工程师通知单
B.要求施工单位整改
C.总监理工程师应及时下达工程暂停指令,要求施工单位暂时停止施工,并及时报告业主
D.通过业主及时向有关主管部门报告
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本题答案:C
本题解析:督促施工单位进行安全自查工作,巡视检查施工现场安全生产情况,对实施监理过程中,发现存在安全事故隐患的,应签发监理工程师通知单,要求施工单位整改;情况严重的,总监理工程师应及时下达工程暂停指令,要求施工单位暂时停止施工,并及时报告业主。施工单位拒不整改或者不停止施工的,应通过业主及时向有关主管部门报告。因此,正确选项是C。
70、多项选择题 与诉讼方式相比,采用仲裁方式解决国际工程承包合同争议的优点有()。
A.效率高
B..周期短
C.约束力强
D.费用少
E.保密性好
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:本题考核的是国际建设工程承包合同争议的解决方式。与诉讼方式相比,采用仲裁方式解决合同争议具有以下特点:①仲裁程序效率高,周期短,费用少。②保密性。仲裁程序一般都是保密的。从开始到终结的全过程中,双方当事人和仲裁员及仲裁机构都负有保密的责任。③专业化。建设工程承包合同争议的双方往往会指定那些具有建设工程技术、管理和法规等知识的专业人士担任仲裁员,从而可以更加快捷、更加公正地审理和解决合同争议。
71、单项选择题 项目目标动态控制的纠偏措施,不包括()。
A.组织措施
B.合同措施
C.经济措施
D.预防措施
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本题答案:D
本题解析:项目目标动态控制的纠偏措施主要包括:组织措施、管理措施、经济措施、技术措施。因此,正确选项是D。
72、单项选择题 在定义安全需求时下列人员中谁应为信息安全管理提供输入?()
A、配置管理经理
B、数据库管理员
C、顾客
D、服务台人员
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
73、判断题 根据波动的性质,可以分为系统波动和随及波动,其中系统波动是可预测的;随及波动是不可预测的。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
74、单项选择题 对信息化系统管理人员的要求是什么?()
A、应熟悉系统的建设过程、调试过程
B、应熟悉系统中各设备生产厂家的生产流程
C、应熟悉建筑结构以及对信息化系统的要
D、成熟悉系统的原理,性能和操作规程
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
75、多项选择题 【2007年度考试真题】调整工程网络计划时,调整内容一般包括()。
A、非关键工作时差
B、关键线路长度
C、工作组织关系
D、工作工艺工程
E、工作持续时间
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本题答案:A, B, E
本题解析:网络计划调整的内容包括:调整关键线路的长度;调整非关键工作时差;增、减工作项目;调整逻辑关系;重新估计某些工作的持续时间;对资源的投入作相应调整。
76、单项选择题 下列建设工程项目决策阶段的工作内容中,属于组织策划的是()。
A.业主方项目管理的组织结构
B.生产运营期经营管理总体方案
C.编码体系的建立
D.实施期组织总体方案
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本题答案:D
本题解析:决策期组织策划:决策期的组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程、实施期组织总体方案、项目编码体系分析。参见教材P39.
77、单项选择题 数据系统管理需要对哪项资源提出标准要求?()
A)应用系统
B)硬件系统
C)环境系统
D)桌面系统
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
78、单项选择题 测评时系统必须连续运行的时间为()。
A.不少于15天
B.不少于1个月
C.不少于2个月
D.不少于3个月
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
79、单项选择题 在工程开工前,总监理工程师应组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计(方案)报审表,提出意见,并经()审核、签认后报建设单位。
A.总工程师
B.总监理工程师
C.项目经理
D.施工现场负责人
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本题答案:B
本题解析:按照我国建设工程监理规范的规定,施工承包单位必须填写《施工组织设计(方案)报审表》并附施工组织设计(方案),报送项目监理机构审查。在工程开工前,总监理工程师应组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计(方案)报审表,提出意见,并经总监理工程师审核、签认后报建设单位。
80、单项选择题 通过()可以全面了解单位工程的成本构成和降低成本的来源。
A.单位工程竣工成本分析
B.月(季)度成本分析
C.年度成本分析
D.分部分项工程成本分析
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本题答案:A
本题解析:单位工程竣工成本分析包括竣工成本分析、主要资源节超对比分析、主要技术节约措施及经济效果分析。通过以上分析,可以全面了解单位工程的成本构成和降低成本的来源,对今后同类工程的成本管理提供参考。
81、单项选择题 从时间范围来考虑,建设工程项目总承包一般可包括()工程建设过程。
A.从立项到交付使用的
B.从可行性研究到交付使用的
C.从立项到竣工验收合格的
D.从设计到交付使用的
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
82、多项选择题 关于发包人支付担保的说法,正确的有()。
A.担保的额度为工程合同价总额的10%
B.实行履约金分段滚动担保
C.支付担保的主要作用是确保工程费用及时支付到位
D.发包人的支付担保应是金额担保
E.如果承包人不能及时、足额地将分包工程款支付给分包人,业主可以向担保人索赔,并可以直接向分包人付款
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:发包人的支付担保应是金额担保。实行履约金分段滚动担保。支付担保的额度为工程合同总额的20%~25%。工程款支付担保的作用在于,通过对业主资信状况进行严格审查并落实各项担保措施,确保工程费用及时支付到位;一旦业主违约,付款担保人将代为履约。发包人要求承包人提供保证向分包人付款的付款担保,可以保证工程款真正支付给实施工程的单位或个人,如果承包人不能及时、足额地将分包工程款支付给分包人,业主可以向担保人索赔,并可以直接向分包人付款。因此,正确选项是BCDE。
83、多项选择题 根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201),关于合同文件的优先解释顺序,正确的有()。
A、投标书优先于合同专用条款
B、合同专用条款优先于标准、规范
C、标准、规范优先于图纸
D、工程量清单优先于图纸
E、工程量清单优先于工程报价单
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:合同通用条款规定的优先顺序为:协议书(包括补充协议);中标通知书;投标书及其附件;专用合同条款;通用合同条款;有关的标准、规范及技术文件;图纸;工程量清单;工程报价单或预算书等。
84、单项选择题 项目风险管理过程包括:①项目风险响应;②项目风险评估;③项目风险识别;④项目风险控制,其正确的管理流程是()。
A.③一②一①一④
B.③一②一④一①
C.②一③一④一①
D.①一③一②一④
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本题答案:A
本题解析:参见教材P70。
85、多项选择题 施工质量事故处理的依据有()。
A.有关质量事故的观测记录、照片等
B.有关合同及合同文件
C.事故造成的经济损失大小
D.施工记录、施工日志等
E.相关的建设法规
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:暂无解析
86、多项选择题 建设项目工程总承包方的项目管理目标包括()。
A、施工方的质量目标
B、工程建设的安全管理目标
C、项目的总投资目标
D、工程总承包方的成本目标
E、工程总承包方的进度目标
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:本题考核的是建设项目工程总承包方项目管理的目标。包括:工程建设的安全管理目标;项目的总投资目标和建设项目工程总承包方的成本目标(其前者是业主方的总投资目标,后者是建设项目工程总承包方本身的成本目标);建设项目工程总承包方的进度目标;建设项目工程总承包方的质量目标。
87、多项选择题 下列事件中,承包商可以向业主提出费用索赔的有()。
A.工程量发生变化,引起承包商费用的增加
B.货币出现贬值,导致承包商实际费用的增加
C.业主延期支付应付工程款,造成利润损失
D.由于不可抗力,造成停工损失
E.施工中出现了承包商难以预计的地下暗河,导致费用增加
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本题答案:A, E
本题解析:本题考核的是建设工程项目的费用索赔。承包商可索赔的费用包括:由于非承包商责任的工效降低所增加的人工费用;超过法定工作时间加班劳动;法定人工费增长以及非承包商责任工程延期导致的人员窝工费和工资上涨费;由于索赔事项材料实际用量超过计划用量而增加的材料费;由于客观原因材料价格大幅度上涨;由于非承包商责任工程延期导致的材料价格上涨和超期储存费用;由于完成额外工作增加的机械使用费;非承包商责任工效降低增加的机械使用费;由于业主或监理工程师原因导致机械停工的窝工费;分包费用;现场管理费;拖期付款的利息;错误扣款的利息;总部(企业)管理费;由于工程范围的变更、文件有缺陷或技术性错误、业主未能提供现场等引起的索赔,承包商可以列入利润。
88、单项选择题 每一个建设项目都应编制(),这是一个项目的组织设计文件的一部分。
A、工作流程图
B、组织结构图
C、项目管理任务分工表
D、管理职能分工表
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
89、多项选择题 下列关于工程竣工事项说法正确的是()。
A.向客户提交验收申请报告及相关工程资料和测试记录,召开验收协调会,协商具体验收日期和验收方案;
B.先移交、割接再验收,设备割接后至少要进行一至三天的观察,在确保设备正常运行后工程人员方可撤离;
C.与客户确定联络方式和日常维护规程;
D.设备初验完成后,设备信息当月必须录入设备管理系统,并将验收情况等在ERP上进行登记。
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
90、单项选择题 在建筑材料采购合同中,委托运输部门运输、送货或代运的产品,其交货期限一般以()的日期为准。
A、需方收货戳记
B、承运单位签发
C、供方向承运单位提出申请
D、货物送达交货地点
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本题答案:B
本题解析:本题考核的是建筑材料采购合同的内容。交货日期可以按照下列方式确定:①供方负责送货的,以需方收货戳记的日期为准;②需方负责提货的,以供方按合同规定通知的提货日期为准;③凡委托运输部门或单位运输、送货或代运的产品,一般以供方发运产品时承运单位签发的日期为准,不是以向承运单位提出申请的日期为准。
91、多项选择题 承包人向发包人索赔时 ,所提交索赔文件的主要内容包括()。
A.索赔证据
B.索赔事件总述
C.索赔合理性论述
D.索赔要求计算书
E.索赔意向通知
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:本题考核的是索赔文件的主要内容。索赔文件的主要内容包括:总述部分;论证部分;索赔款项(和/或工期)计算部分;证据部分。
92、单项选择题 职业健康安全管理体系中对“风险”(risk)的定义是()。
A.某一特定危险情况的发生的可能性的组合
B.某一特定危险情况的发生必然性的组合
C.某一特定危险情况的发生的可能性和后果的组合
D.某一特定危险情况的发生后果的组合
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
93、多项选择题 服务流程的例子包括()。
A、成本管理流程
B、变更管理流程
C、发布管理流程
D、服务级别管理流程
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
94、单项选择题 下面哪个不是网络管理的主要功能().
A.计算机主机设备管理
B.故障管理
C.计费管理
D.安全管理
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
95、单项选择题 根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2003]206号文),工程排污费属于建筑安装工程费中的()。
A、措施费
B、企业管理费
C、直接工程费
D、规费
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本题答案:D
本题解析:本题考核的是建筑安装工程造价组成。目前我国的建筑安装工程造价由分部分项工程费、措施项目费、其他项目费、规费和税金组成,如图2—1所示。
96、单项选择题 按照我国现行管理体制,施工方项目经理()。
A.是施工企业法定代表人
B.是施工企业法定代表人在工程项目上的代表人
C.是一个技木岗位,而不是管理岗位
D.须在企业项目管理部领导下主持项目管理工作
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
97、单项选择题 不属于技术流程的有().
A、巡检流程
B、事件管理流程
C、换件流程
D、备份流程
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
98、多项选择题 根据《中华人民共和国合同法》,下列合同中属于建设工程合同的有()。
A、勘察合同
B、设计合同
C、施工承包合同
D、工程监理合同
E、咨询合同
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本题答案:A, B, C
本题解析:根据《中华人民共和国合同法》,勘察合同、设计合同、施工承包合同属于建设工程合同,工程监理合同、咨询合同等属于委托合同
99、单项选择题 对于不符合工程勘察要求的项目,必须填写()。
A.工程勘察备忘录
B.来源:91考试网 91eXAm.org工程备忘录
C.工程勘察记录表
D.工程勘察指导书
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
100、单项选择题 梯队型组织适用的情况是()。
A、成熟度较高,追求业务价值体现
B、流程化程度较高,关注响应解决问题SLA
C、建设完毕后运维初期以技术为主
D、贴近业务需求整台资源
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
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