1、单项选择题  下列部门中，最有可能成为成本中心的是()。

A.总经理办公室
B.公共关系部
C.客户接待部
D.工程维修部

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  房屋租赁合同签订后，要到当地房地产行政主管部门()。

A、注册
B、审核
C、登记备案
D、批准

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

3、多项选择题  在具体实施物业管理绩效评价时，应注意的有()。

A.评价标准值的选用保持前后一致性
B.每次评价只能采用同一套评价标准
C.基本指标的实际得分不能超过指标权数
D.单项指标的积分应精确到小数点后两位
E.对评价结果有异议时，可对评价指标重新评分

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  财务收支计划通常以()的形式体现，这是业主非常关注的内容。

A、收入计划
B、支出计划
C、收益估算
D、预算计划

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  租赁关系会因双方中的一方死亡而自动终止的是()。

A、意愿租赁
B、私房租赁
C、定期租赁
D、长期租赁

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本题答案：A
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6、多项选择题  下列关于游泳的描述，正确的是？（）

A.自由泳又称“爬泳”，是目前世界最快。最省力的泳姿。
B.仰泳又称“反蛙泳”，其发展过程与蛙泳和自由泳有关。
C.蛙泳是最古老的泳姿，是第一种成为比赛的泳姿。
D.蝶泳又称“海豚泳”，行进动作似蝴蝶展翅，故又称“蝶泳”。

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本题答案：A, B, C, D
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7、单项选择题  房屋租赁成本租金中不包括()。

A.房产税
B.投资利息
C.折旧费
D.利润

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本题答案：D
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8、单项选择题  从物业管理的角度看，确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好()工作。

A.物业经营管理的绩效评价
B.物业安全管理
C.房屋与设备维护
D.物业风险管理

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  房地产市场供给的特点的说法，错误的是()

A、房地产市场供给弹性较大 
B、房地产市场供给具有非同质性 
C、房地产市场供给具有高度垄断性 
D、房地产市场供给存在档次的差异

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  物业管理企业和业主沟通的模式和频率主要取决于()。

A、业主的态度
B、物业管理人员的态度
C、业主和物业管理人员之间的关系
D、物业服务水平

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本题答案：A
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11、单项选择题  关于物业设施设备生命周期成本的说法，错误的是()

A、生命周期成本的费用不只发生在初始投资时 
B、折现率即利率对生命周期成本没有影响 
C、通过对设施或系统的节能改造可以降低生命周期成本 
D、运用生命周期成本法可以比较不同方案费用的时间价值

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本题答案：B
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12、单项选择题  在零售商业物业的经营管理中，物业服务企业进行有效经营管理难度最大的物业产权结构是()。

A.投资商拥有全部产权
B.投资商拥有大部分产权
C.投资商拥有小部分产权，其余产权由另一业主持有
D.投资商不拥有产权，产权由众多小业主持有

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本题答案：D
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13、单项选择题  吸引租户的主要策略的不包括()。

A、强调租金低廉
B、宣传手段
C、租约条款优惠
D、现场看楼

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本题答案：A
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14、单项选择题  因为物业具有（），所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与周围环境的协调一致。

A、稳定性
B、固定性
C、耐久性
D、多样性

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本题答案：B
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15、单项选择题  某租售型写字楼，总建筑面积10万m2，共10层(地上八层，地下二层)，其中地下停车场面积2万m2，标准层每层面积为1万m2，标准层业主专用面积为7000m2，则该写字楼整体有效使用率为()。

A.56%
B.70%
C.80%
D.i00%

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  区域购物中心所包含的内容比较广泛，在服务功能、经营管理、服务设施上分别表现为()。

A.一致性、完整性、复合性
B.复合性、一致性、完整性
C.完整性、复合性、一致性
D.一致性、复合性、完整性

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本题答案：B
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17、单项选择题  中短期租赁的租期一般为()。

A、2年以内
B、3—4年
c、5年或5年以上
D、20年

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  物业服务企业 按出资比例分配利润。体现了企业()之间的财务关系。

A、所有者 
B、债权人 
C、经营者 
D、管理者

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  下列费用中，属于物业服务企业财务费用预算构成项目的是()。

A、财务人员福利费 
B、财务人员工资 
C、汇总损失 
D、保险费

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本题答案：C
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20、单项选择题  保险合同的受益人是()。

A.保险人
B.保险代理人
C.投保人
D.被保险人

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本题答案：C
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21、多项选择题  从理论上讲，物业租金要以()来确定

A、历史平均投资回报率 
B、业户所需缴纳的所得税 
C、物业建造成本 
D、物业出租经营成本 
E、业主希望的投资回报率

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本题答案：D, E
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  下列属于市场交易指标的是()。

A、空置量与空置率
B、吸纳量与吸纳率
C、平均建设周期
D、国内生产总值

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  固定资产的保险价值，是指出险时的()。

A.重置价值
B.抵押价值
C.账面价值
D.交易价格

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本题答案：A
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24、单项选择题  成本控制的中心环节是（）。

A.制度控制
B.会计控制
C.相对成本控制
D.过程控制

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本题答案：D
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25、多项选择题  下列不良资产中，属于以存货形式表现的不良资产有()

A、因市场供大于求而长期积压卖不出去的产品 
B、由于后续资金不足一直处于停工状态的投资项目 
C、因自然或人为因素造成的毁损而丧失了使用价值的产品 
D、因技术进步造成的产品 
E、长期被搁置未使用的进口设备

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本题答案：A, C, D
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26、单项选择题  在财务服告分析中，采用()时，应注意进行对比的指标必 须是同质的，在经济内容、计算方法、计算期以及企业类型、经营规模、财务规模和目标等方面具有可比性。

A.比率分析法
B.比较分析法
C.水平分析法
D.垂直分析法

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本题答案：B
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27、单项选择题  财务分析中，旧设备账面价值减去其当前市场价值后的差值，称为()

A、机会成本 
B、沉没成本 
C、租赁 
D、净现值

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本题答案：B
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28、单项选择题  依据评价指标的实际对照相应的标准值，运用功效系数法计算各项指标实际得分的绩效评价方法是()。

A.隶属度赋值法
B.基本指标计分法
C.修正指标计分法
D.评价指标计分法

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本题答案：B
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29、单项选择题  在保险合同有效期间，一旦发生合同约定的保险事故，投保人就可以获得大大超过所支付的保险费的赔偿额，而如果在此期间无保险事故发生，则投保人将一无所获，说明保险合同是()。

A.射幸合同
B.双务有偿合同
C.附合合同
D.要式合同

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本题答案：A
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30、单项选择题  在合适的选择下，资产组合的风险低于各个组成部分的()风险。

A、任一 
B、最低 
C、算术平均 
D、加权平均

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本题答案：D
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31、单项选择题  我国规定，保险期的起讫时间为生效日当天北京时间的零点开始，至规定终止日北京时间()时止。

A.6
B.12
C.18
D.24

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本题答案：D
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32、单项选择题  成本控制中的例外管理主要用于成本的()

A、事先控制 
B、事中控制 
C、事后控制 
D、反馈控制

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本题答案：B
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33、单项选择题  ()是物业管理中最常见的租赁形式。

A、居住用房租赁
B、自动延期租赁
C、公房租赁
D、定期租赁

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本题答案：D
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34、单项选择题  保险金过多或不足都会对投保人不利，表现在()。

A.保险价值一般是以重建、重置成本计算，不考虑市场价值
B.赔偿额一般是根据保险标的来赔偿
C.多种保险会得到一重赔偿
D.借意外来牟利

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本题答案：A
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35、单项选择题  物业管理投标文件除了按格式要求回答招标文件中的问题外，最主要的内容是()。

A.介绍物业管理要点和物业管理服务内容、服务形式和费用
B.介绍本物业服务企业以前管理过或正在管理的物业名称、地址、数量
C.分析住用人对此类物业及管理上的期望、要求等
D.介绍对改善物业环境的方法，提高管理服务水平的设想

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本题答案：A
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36、多项选择题  写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标有()。

A.员工流失率
B.服务满意度
C.员工年龄结构
D.物业经济指标
E.物业品牌化

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本题答案：B, D, E
本题解析：暂无解析

37、单项选择题  某贷款项目，银行贷款年利率为8%时，净现值为33.82万元;银行贷款年利率为10%时，净现值为-16.64万元，当银行贷款年利率为()时，企业净现值恰好为零。

A.8.06%
B.8.66%
C.9.34%
D.9.49%

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本题答案：C
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38、单项选择题  物业租赁类型中，房屋租赁按房屋()分为公有房屋的租赁和私有房屋的租赁。

A.占有权的用途
B.所有权的性质
C.占有权的方式
D.所有权的方式

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本题答案：B
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39、单项选择题  将房地产市场划分为三级市场时，其中三级市场是指()。

A、土地使用权出让市场
B、土地转让市场
C、新建商品房租售市场
D、存量房地产交易市场

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

40、单项选择题  某公司购买公众责任保险20万元，每次事故赔付的混合限额为10万元，免赔额为1万元。在保险有效期内该公司发生出险事故一次，对第三者赔偿了20万元，则保险公司赔付的保险金为()万元。

A.9
B.10
C.19
D.20

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

41、多项选择题  房地产市场指标包括供给指标、需求指标和市场交易指标。下列指标中，属于供给指标的有()。

A.空置量
B.出租量
C.房地产价格
D.销售量
E.竣工房屋价值

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本题答案：A, E
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42、单项选择题  净租通常在()中采用。

A、短期租赁
B、中短期租赁
C、定期租赁
D、长期租赁

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本题答案：D
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43、单项选择题  下列指标中，不属于物业管理绩效评价基本指标的是()状况指标。

A.财务效益
B.资产营运
C.偿债能力
D.经营发展

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

44、多项选择题  关于投保人、受害人、保险人的索赔关系的说法，正确的有()。

A.投保人可向保险人索赔
B.受害人可向保险人索赔
C.投保人、受害人均可向保险人索赔
D.受害人可向投保人索赔
E.受害人可同时向投保人、保险人索赔

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

45、单项选择题  按房屋所有权的性质划分，物业租赁可分为()。

A、居住用房租赁和非居住用房租赁
B、定期租赁、自动延期租赁和意愿租赁
C、公房租赁和私房租赁
D、国内租赁和涉外租赁

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

46、单项选择题  不属于区域宏观市场环境分析主要资料来源的是()。

A、国家及地方政府编制的统计年鉴
B、各行业协会正式出版的信息
c、行业协会内部的信息
D、新闻媒体及网络发布的信息

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

47、单项选择题  房屋装修规划、设计由()进行。

A.房地产开发商
B.房地产行政管理部门
C.业主和使用人
D.物业管理公司

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本题答案：C
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48、多项选择题  风险具有的特征有()。

A.负面性
B.不可测性
C.确定性
D.不确定性
E.可测性

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本题答案：A, D, E
本题解析：暂无解析

49、单项选择题  保险的一般原则不包括()原则

A、比例分摊 
B、可保利益 
C、近因 
D、对等

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

50、单项选择题  现代财务管理的最基本内容是()决策。

A.筹资
B.投资
C.利润分配
D.资产管理

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

51、单项选择题  ()是指某类物业在市场上的平均水平价格，是该类物业大量成交价格的抽象结果。

A、理论价格
B、总价格
C、市场价格
D、单位价格

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

52、多项选择题  在房屋租赁活动中，可以是房屋出租人的有()

A、所有权人 
B、共有人 
C、所有权人委托的代理人 
D、房屋的抵押权人 
E、按照法定程序指定的代管人

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本题答案：A, C, E
本题解析：暂无解析

53、单项选择题  承租人无正当理由拖欠房屋租金达()个月以上的，出租人有权终止房屋租赁合同。

A.3
B.6
C.9
D.12

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

54、多项选择题  当购物中心内有两个或两个以上的主要租户时，这些主要租户()

A、应具备相互均等的财务能力 
B、所要求的租赁价格要相等 
C、所提供商品种类应搭配合理 
D、与次要租户提供的商品类型应互补 
E、都应被视为整个购物中心内的一部分

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本题答案：C, D, E
本题解析：暂无解析

55、单项选择题  下列导致房屋租赁合同终止的原因中，属于自然终止的是()。

A.公有住宅无正当理由闲置6个月以上的
B.故意损坏房屋的
C.承租人利用承租的房屋进行违法活动的
D.因不可抗力致使房屋租赁合同不能继续履行的

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

56、单项选择题  在确定写字楼租金时，最低租金水平应是能够抵偿抵押贷款还本付息、()和空置损失的租金

A、建造费用 
B、人工费用 
C、经营费用 
D、广告费用

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

57、单项选择题  关于物业管理绩效评价结果作用的说法，错误的是()。

A.绩效评价结果是选聘物业服务企业的重要依据
B.绩效评价结果是评价物业服务企业的重要依据
C.绩效评价结果是政府直接管理物业服务企业的依据
D.绩效评价结果是社会投资者进行投资决策的前提和基础

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

58、多项选择题  零售商业物业分类的主要依据有()

A、建筑规模 
B、建筑结构 
C、建筑形式 
D、经营商品的特点 
E、商业辐射区域的范围

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本题答案：A, D, E
本题解析：暂无解析

59、多项选择题  下列费用中，属于物业服务企业经营管理费用或期间费用的有()。

A.劳动保护费
B.董事会费
C.财产保险费
D.技术开发费
E.业务招待费

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本题答案：B, D, E
本题解析：暂无解析

60、单项选择题  成交过程中买卖双方都有自己所愿意接受的价格，下列有关表述不正确的是()。

A、卖价总有一个最低界限，买价总有一个最高界限
B、在卖方市场下，成交价格会偏向最高买价
C、当买者的最高价格等于卖者的最低价格时，交易可能成功
D、最高卖价和最低买价构成了成交价格的可能区间

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本题答案：D
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61、单项选择题  下列属于组合投资管理中投标决策与运作内容的是()。

A.宏观经济分析
B.行业分析
C.投资选择
D.准投资的物业分析

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

62、单项选择题  在评估一宗物业的客观合理价格或价值时.一般要求同时采用()种以上估价方法。

A、1
B、2
C、3
D、4

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本题答案：B
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63、单项选择题  下列业绩考核指标中，属于成本控制中心经济效益指标的是()。

A.物业增值率
B.房屋完好率
C.成本降低率
D.事故发生率

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本题答案：C
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64、单项选择题  某购房中心建筑面积10万平方米，可出租面积8万元平方，某租户承租了6千平方米，该租户应分租的公用面积维护费比例是()

A、6% 
B、6.5% 
C、7% 
D、7.5

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本题答案：D
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65、单项选择题  下列资产处置方式中，不适合处置不良物业资产的是()

A、重组 
B、赠予 
C、公开出售 
D、债转股

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本题答案：B
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66、单项选择题  在大型零售商业物业经营管理中，通常采取“门里门外”的管理组织形式开展现场管理，这种形式的优点是()。

A.可以促进销售
B.管理难度减小
C.各疗责任明确
D.物业使用率提高

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本题答案：C
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67、单项选择题  在零售商业物业经营管理中，为迎合消费者对品质、价格需求而进行的商品选择工作、属于()

A、市场营销 
B、零售技术 
C、物业维护 
D、风险管理

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本题答案：B
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68、单项选择题  出租共有房屋应提交()同意出租的证明。

A.共有人的证明人
B.其他共有权人
C.共有人的委托人
D.其他承租人

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本题答案：B
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69、多项选择题  可持续发展的关键是将人、()几个相互关联的方面放在一个大系统中，进行协调。

A.环境
B.资源
C.社会
D.信息
E.经济

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本题答案：A, B, C, E
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70、单项选择题  房地产评估价值所对应的时间是()。

A.估价时点
B.开始估价日期
C.完成估价日期
D.出具估价报告日期

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本题答案：A
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71、单项选择题  关于拍卖底价的说法，错误的是()。

A.拍卖底价是拍卖前公布的拍卖标的物的评估价
B.拍卖底价又称为保留价
C.竞买人的最高应价未达到拍卖底价的，拍卖无效
D.拍卖底价是拍卖前确定的拍卖标的最低售价

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本题答案：A
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72、单项选择题  物业管理中的投标费用属于()

A、边际成本 
B、机会成本 
C、沉没成本 
D、差异成本

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本题答案：C
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73、单项选择题  关于物业管理招投标标的的说法，错误的是()

A、标底是招标项目的预期价格水平 
B、标底是业主所期望的物业管理服务档次和所能承受的管理服务费用的最低限额的统一 
C、标底一般不向投标人公开 
D、标底是衡量投标单位报价的基本依据和准绳

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本题答案：B
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74、单项选择题  下列选项中，关于设备无形磨损叙述正确的是()。

A.由于生产过程中的使用和自然力的作用
B.由于社会经济环境变化造成的设备贬值
C.表现为设备实体的变化和损坏
D.表现为设备原始价值的贬值

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本题答案：B
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75、多项选择题  物业管理绩效评价的基本要素有()。

A.评价指标
B.评价标准
C.评价时点
D.评价方法
E.评价内容

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本题答案：A, B, D
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76、多项选择题  在制定物业管理方案时，建筑物管理计划的主要内容是：

A、租赁计划 
B、建筑物管理策略 
C、建筑物维护的标准 
D、物业检查计划 
E、公共设施服务的内容

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本题答案：B, C, D, E
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77、单项选择题  下列服务满意度评价的指标中，属于感性评价的是()

A、服务制度 
B、服务质量 
C、服务程序 
D、服务标准

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本题答案：B
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78、单项选择题  物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到()。

A.质价相符
B.能够接受
C.价格优惠
D.价格偏低

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本题答案：A
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79、多项选择题  从长期投资的角度出发，置业投资者通常期望获得()等方面的利益

A、股息 
B、收益 
C、保值 
D、增值 
E、消费

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本题答案：B, C, D, E
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80、单项选择题  关于房屋转租的说法，正确的是()

A、承租人可以将承租的房屋转租给第三方。但第三方必须同原出租人签订新的租赁合同 
B、承租人在任何情况下都不可以将承租的房屋转租给第三方 
C、承租人在原出租人同意后可以将承租的房屋转租给第三方 
D、承租人将承租的房屋转租给第三方所获得的差额利润应该归原出租人所有

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本题答案：C
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81、多项选择题  建筑物折旧分为()。

A.功能折旧
B.人为折旧
C.经济折旧
D.物质折旧
E.自然折旧

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

82、单项选择题  一个完整的房地产市场是由市场主体、客体、()、资金和运行机制等因素构成的一个系统。

A、内容
B、价格
c、管理机制
D、环境

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本题答案：B
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83、单项选择题  下列房地产市场环境调研内容中，属于经济环境调研内容的是()。

A.一般利率水平、获取贷款的可能性以及预期的通货膨胀率
B.家庭人口规模及构成
C.居民家庭生活习惯、审美观念及价值取向
D.Ⅸ域地质条件

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本题答案：A
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84、单项选择题  下列关于长期计划的说法，正确的是()。

A、属于战术层次的计划
B、通常以物业管理企业与业主签署的委托管理合同约定的合同有效期为周期
C、通常以3—5年为周期
D、通常以物业的剩余使用寿命为限

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本题答案：D
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85、单项选择题  投资者购买房地产开发企业发行的用于开发项目建设的企业债券，属于()投资。

A、房地产开发 
B、房地产间接 
C、权益型信托 
D、混合型信托

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本题答案：B
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86、单项选择题  与邀请招标相比，公开招标的优点是()。

A.节约招标费用
B.在较广泛的范围内选择承包商
C.节省招标时间
D.减少工作量

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本题答案：B
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87、单项选择题  下列费用中，属于物业管理营业成本的是()。

A.咨询费
B.酬金
C.固定资产折旧费
D.业务招待费

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本题答案：C
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88、单项选择题  选择零售商业物业租户时不考虑的因素是()。

A.租户的声誉
B.租户组合与位置分配
C.租房需要的服务
D.租房的企业所有制性质

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本题答案：D
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89、单项选择题  物业管理绩效评价的主要方法是()

A、功效系数法 
B、综合分析判断法 
C、隶属度赋值法 
D、经验分析判断法

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本题答案：D
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90、单项选择题  下列不是常见的物业租赁管理模式的是()。

A、居间模式
B、包租转租模式
c、出租代理模式
D、委托管理模式

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本题答案：A
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91、单项选择题  政府兴建一座公园使得周边的房地产价格提高，这体现了房地产投资性中的()。

A、政策影响性 
B、专业依赖性 
C、发展阶段性 
D、相互影响性

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本题答案：D
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92、多项选择题  将企业价值最大化作为企业财务管理总体目标的优点有()

A、考虑了客户利益 
B、考虑了风险因素 
C、体现了企业对资产保值增值的要求 
D、有利于制约企业追求短期总的倾向 
E、保险企业运用资本获得利润的能力

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本题答案：B, C, D
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93、多项选择题  物业服务企业在写字楼管理中，保证非收益部分的合理使用主要体现在()

A、办公室空间的合理配置 
B、共用空间的合理配置 
C、管理服务空间的合理配置 
D、设备空间的合理配置 
E、多部电梯的合理配置

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本题答案：B, C, D
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94、多项选择题  全面质量管理是为宴现其目标而指导()的协调活动。

A.人
B.机器
C.信息
D.资金
E.客户

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本题答案：A, B, C
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95、单项选择题  客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户()为中心的企业管理理论。

A.价值
B.忠诚
C.创利
D.满意度

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本题答案：A
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96、单项选择题  总量结构是从()出发，分析开发和销售之间的数量结构关系，考察房地产供求之间的总量差距。

A、房地产市场整体
B、经济发展阶段出 发
C、房地产市场发育情况
D、各地房地产市场均衡发展

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本题答案：A
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97、单项选择题  ()是预测估价对象的未来收益，然后利用报酬或资本化率价格或价值的方法。

A、趋热法
B、成本法
c、收益法
D、市场法

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本题答案：C
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98、单项选择题  物业管理绩效评价时，根据评议指标得分对定量评价结论进行校正，计算综合评价得分的方法是()

A、定量与定性相结合计分方法 
B、综合分析判断法 
C、评议指标计分方法 
D、修正指标计分方法

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本题答案：A
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99、单项选择题  分析当前城市规划及其可能的变化和土地利用、交通、基本建设投资等计划是()的内容。

A、供给分析
B、需求分析
C、竞争分析
D、市场占有率分析

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本题答案：A
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100、单项选择题  在物业管理绩效评价的指标体系中，财务效益状况指标包括净资产收益率、总资产报酬率和()

A、总资产周转率 
B、流动资产周转率 
C、财务内部收益率 
D、资本积累率

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本题答案：C
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