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电子商务员考试：电子商务网络营销基本概念在线测试（最新版）
2017-10-10 23:05:34 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、填空题  网络市场调研的目的是收集网上（）潜在顾客的信息，充分利用网络调研的优势，加强与（）的沟通、理解，并建立友谊，改善营销，更好地服务于（）。


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2、单项选择题  以下哪种手段对 事件营销没有辅助作用（）

A.软件营销
B.数据库营销
C.新闻营销
D.论坛营销


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3、多项选择题  网络上销售的虚体产品有（）。

A.家电
B.食品
C.系统软件
D.信息咨询服务


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4、单项选择题  批量化定制使得企业可以：（）

A.大批量生产完全一样的产品。
B.为公众（“消费者”）定制产品。
C.大批量生产个性化产品
D.了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品


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5、单项选择题  网络营销对传统营销的影响主要表现在（）。

A.营销竞争战略的影响
B.对企业跨国经营战略的影响
C.对营销组织的影响
D.对企业内部生产的影响


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6、单项选择题  根据市场营销学理论，营销市场由三要 素组成。下列不属于营销市场三要素的是（）

A.消费主体
B.购买力
C.购买环境
D.购买欲望


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7、单项选择题  关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是（）。

A.前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款，后者在使用数字签名进行远程授权。
B.前者在使用数字签名进行远程授权，后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。
C.两者都在使用数字签名进行远程授权
D.两者都在在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。


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8、判断题  在选择网上支付的时候，为了方便管理商务的进行，选择尽量单一的支付方式是明智的选择。


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9、填空题  一般说来，消费者的比较选择主要考虑产品的功能、可靠性、性能、样式、价格和（）等。


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10、多项选择题  网站的主要功能包括（）

A.企业信息发布
B.信息交流沟通
C.网上销售
D.网上售后服务
E.个性化服务


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11、判断题  网络营销战略规划是企业以顾客需求为导向，对企业网络营销的任务、目标及实现目标的方案、重点和措施做出总体的、长远的谋划，并付诸实施与控制的过程。


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12、多项选择题  一家针对国外客户的外贸公司，最适合在哪个平台作推广（）

A.GOOGLE
B.搜狗
C.阿里巴巴
D.推一把论坛


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13、多项选择题  交换链接的其它叫法是（）

A、互惠链接
B、友情链接
C、互助链接
D、互换链接


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14、判断题  为了方便管理，网上支付的明智选择是单一的支付方式。


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15、单项选择题  网络营销首先要（）

A.进行市场调研
B.制订营销计划
C.做好宣传
D.建立营销系统


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16、单项选择题  以下哪种网络营销方式最不适合做品牌（）

A.网络广告
B.新闻营销
C.非许可电子邮件营销
D.事件营销


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17、多项选择题  在资源合作谈判中，我们应该保护什么样的心态？（）

A.平等
B.诚实互信
C.为对方着想
D.感恩


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18、多项选择题  网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有（）

A、网络广告
B、交换链接
C、会员制营销
D、病毒性营销
E、许可Email营销


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19、单项选择题  网络营销产生的技术基础是（）。

A.付款手段
B.互联网
C.计算机
D.营销策略


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20、多项选择题  许可电子邮件营销的三个基本要素是什么？（）

A.用户许可
B.电子邮件传递信息
C.信息对用户用价值
D.有规律发送


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21、单项选择题  网站建立的步骤是（）。

A.确定主题、营销目标-信息收集、整理-整体设计-网页内容设计
B.需求分析-信息收集、整理-整体设计-网页内容设计
C.需要分析-信息收集、整理-网页内容设计-运行调试
D.确定主题、营销目标-信息收集、整理-网页内容设计-运行调试


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22、判断题  自己本地信息资料遗失后，不可以到原有地信息源中再次查找。


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23、判断题  网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己地计算机上。


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24、判断题  网络商务信息对于企业的战略管理、市场研究极为重要。


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25、单项选择题  痿证的病变主要涉及到下列哪些脏腑（）

A.肺脾肝肾
B.肝肾肺胃
C.肺肾脾胃
D.心肺肝胆
E.心肝脾肾


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26、判断题  搜索引擎对新站排名很好


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27、填空题  根据企业对互联网作用的认识及企业对互联网的应用，网络营销可以分为（）、（）、（）、（）和网上营销集成等内容。


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28、判断题  某个账户的每日预算为300元，刚推广账户下线时，实际消费一定不会超过300


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29、单项选择题  以下哪个不是资源合作推广？（）

A.友情链接
B.流量互换
C.频道共享
D.搜索推广


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30、多项选择题  对网络消费者风险保护的内容有（）。

A.对消费者隐私保护
B.使消费者免受侵扰
C.提供低价商品
D.提供可靠信息
E.提供完善售后服务


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31、多项选择题  整个网络营销方法可分为两类（）。

A.基于网站的网络营销
B.无站点网络营销
C.网络直复营销
D.EDI无网站的网络营销


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32、单项选择题  下面哪一项不符合网络整合营销理论。（）

A.营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求。
B.网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。
C.产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。
D.网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。


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33、问答题  博客广告的三种形式


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34、单项选择题  网络营销市场的要素有（）。

A.消费者主体
B.企业
C.政府
D.网上银行


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35、判断题  网络消费者通常是依据网页的浏览次数来判断网络营销信息的可靠性。


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36、问答题  网络广告发布的方式主要有三种


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37、问答题  网络客户需求分哪些层次？


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38、多项选择题  网站推广的基本方法有（）。

A.搜索引擎注册及建立链接
B.电子邮件及网络广告
C.新闻发布及传统媒体促销
D.提供免费服务


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39、填空题  网站流量指标包括：独立访问者数量、（）、每个访问者的页面浏览数、（）、每个用户在网站的停留时间、用户在每个页面的平均时间。


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40、单项选择题  FAQ的作用是（）。

A.自动回答客户的邮件
B.自动回答客户的问
C.回答客户的常见问题
D.回答客户的所有问题


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41、问答题  网络营销战略模式的主要类型有哪些？


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42、判断题  关键词出价是指关键词点击一次的花费


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43、问答题  博客文章的内容分为两类


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44、判断题  通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。


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45、判断题  在网络环境下，企业规模的大小，资金的雄厚实力仍然是企业成功的关键要素。


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46、单项选择题  在网站内容的合理定位中，首要任务是（）。

A.为顾客提供服务
B.取得更大利润
C.以产品为中心设计网页
D.提高服务质量


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47、单项选择题  以下对网络营销概念的理解哪个是错误的（）。

A.网络营销离不开现代信息技术
B.网络营销的实质是顾客需求管理
C.网络营销就是网上销售
D.网络营销是现代企业整体营销的一部分


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48、单项选择题  以下哪一项不属于网络营销定价的特点？（）

A.固定商品配置定价
B.全球性
C.低价位定价
D.顾客主导定价


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49、问答题  什么是网络营销？网络营销的内涵？


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50、多项选择题  企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道，它能起到（）

A、使外界了解企业
B、树立企业形象
C、在竞争中立于不败之地
D、提供一定服务


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51、填空题  网络商务信息的明显特点有（），（），便于存储，检索难度大。


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52、判断题  关系营销是通过原有的用户与企业之间的密切关系，而延续到网络营销中的一种营销方式。


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53、多项选择题  企业电子商务网站所提供的信息必须要注意实效和（）。

A.正确性
B.丰富性
C.便捷性
D.相关性
E.可行性


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54、单项选择题  网站的（）是其具有生命力的源泉之一。

A.多发广告
B.不断更新
C.设备投入
D.加强力量


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55、单项选择题  网络商务信息的（）是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。

A.交换
B.传输
C.采集
D.处理


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56、判断题  互联网的先进的网络浏览和服务器对价格策略不会有任何影响。


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57、填空题  在网络商销售的产品，根据产品性质的不同，可分为（）和（）


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58、多项选择题  下列哪些是网络营销的内容（）。

A.网上市场调查
B.网上消费者行为分析
C.网上促销与网络广告
D.网络营销的管理与控制


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59、判断题  域名仅仅是IP地址的字符表示，是企业在网上市场进行商业活动的标识。


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60、单项选择题  搜索引擎就是在互联网上执行信息搜索的（）

A.站点
B.功能
C.软件
D.内容


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61、填空题  网络促销活动的形式有（）、（）、站点推广和关系营销.


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62、单项选择题  （）不是旗帜广告的制作技巧

A、增加旗帜广告的吸引力
B、选用多媒体形式
C、选择最佳的位置
D、在广告上加上Click或“请点击”字样


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63、多项选择题  市场营销中的促销内容包括（）。

A.信用条件
B.人员推销
C.公共关系和宣传队营业推广
D.广告


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64、单项选择题  （）不是组成广告的因素。

A.我们的沟通对象是谁
B.如何与我们的目标受众沟通
C.我们的沟通要达到什么样的目的
D.政府是否批准


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65、判断题  电子商务信息的传递速度慢、传递渠道不畅。


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66、填空题  比较购物代理可以分为（）和（）两种类型.


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67、判断题  信息只指一般的行情消息。


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68、判断题  从旗帜广告是否有超级链接的角度，旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告。


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69、问答题  E.mail营销有哪些类型？


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70、判断题  市场调查报告就是调查人员把大量的资料和数据汇总起来。


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71、多项选择题  从信息的使用价值方面分析，网络商务信息可以粗略地分成（）

A、免费商务信息
B、较低费用的商务信息
C、优质优价的商务信息
D、标准费用的商务信息


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72、判断题  使用网络进行营销对企业最直接的效益来源于它的直复营销功能。


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73、判断题  营销定位法的核心是在确定目标市场。


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74、单项选择题  （）是限定在网络中传递的商务信息。

A.网络商务信息
B.网络数据
C.网络软件
D.网络页面


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75、问答题  网络广告的形式有 哪些？


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76、单项选择题  网络市场调研直接调研的方法是（）。

A.专题讨论法
B.询问法
C.电话询问法
D.邮寄调查法


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77、判断题  网络数据库的三种类型是客户数据库、产品数据库和从网上下载的相关产品供需信息数据库。


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78、判断题  网络消费者的心理因素是影响其购物行为的内在因素。


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79、判断题  电子邮件营销就是用邮址搜索软件搜索尽可能多的电子邮件地址，然后向他们发送一些企业的广告。


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80、名词解释  网络货币


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81、单项选择题  网络市场与现实市场的根本区别是（）。

A.全球性
B.即时性
C.虚拟性
D.开放性


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82、判断题  任何商品都能在网上销售。


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83、填空题  市场调研是企业进行市场预测的（）和（）。


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84、判断题  内部网与因特网的主要区别是：前者只限于企业内部人员使用，后者则是全球公开连通。


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85、单项选择题  关于淘宝网”双十一”大促，不正确的是（）

A.提前规划好可以参加活动的宝贝，可以提升活动效果
B.按照活动力度进行货源准备，提前与厂家沟通，可以大大降低退款率
C.宝贝详情页面必须保持原有状态，以防买家迷失
D.要提前调整客服团队，随时备战


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86、判断题  应该将市场调查与营销结合起来。


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87、填空题  影响消费者网上购物的外在因素中的购物时间包含有两方面的内容：（）和（）。


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88、单项选择题  消费者的购买单位是个人和（）。

A.集体
B.社会
C.家庭
D.单位


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89、单项选择题  适合于网络营销的商品主要有三大类，即实体商品，软件商品和（）。

A.有形商品
B.在线服务
C.无形商品
D.硬件商品


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90、多项选择题  就目前网络营销站点而言，网络营销可分为两类（）

A、基于网站的网络营销
B、无网站的网络营销
C、网络直复营销
D、EDI无网站的网络营销


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91、多项选择题  下列哪些属于淘宝违规隐降权要素（）

A.SKU违规
B.虚假交易
C.广告商品
D.价格与实际不符


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92、判断题  网络信息资源中找到自己所需要地信息，提炼信息，需要培训和经验。


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93、判断题  网络信息更新及时、传递速度快。


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94、判断题  与传统营销管理一样，网络营销计划同样要先明确其营销目标。


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95、多项选择题  网络市场是由Internet上的（）组成

A、企业
B、政府
C、网络消费者
D、供应商


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96、问答题  从王老吉看网络推广九大战役，使用那些好的推广手段。


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97、判断题  网络营销与传统营销是一个整合的过程，这是因为互联网作为新兴的虚拟市场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体。


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98、判断题  中文利网是中国互联网直接催生的网络直复营销商。


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99、判断题  互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。


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100、单项选择题  逻辑操作符的优先级不同，一般的优先级为（），因而在组合使用逻辑操作符时应考虑他们的顺序规则

A.AND优先NOT优先OR
B.NOT优先AND优先OR
C.NOT优先OR优先AND
D.OR优先NOT优先AND


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