1、单项选择题  每周一、四处理（）。

A．滞销商品
B．新品
C．状态6、8

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

2、问答题  述盒装衬衫陈列原则。

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本题答案：先分长、短袖，再按先素后花，颜色由浅至深，同一色系中区
本题解析：试题答案先分长、短袖，再按先素后花，颜色由浅至深，同一色系中区分价格带，陈列时一列一色，尺寸上大下小，尺码分布依下而上为38、39、40、41各一层，42+43一层，除42+43一层横放，期于竖起摆放，41一层必须系领带，大拇指商品陈列在分类最前端，自有品牌按参照物陈列右方（名勋）。

3、单项选择题  衬衫按短、长袖分开，再按素花分开，颜色由浅至深，同色系中价格（）。

A．由低到高
B．由高到底
C．随意

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

4、多项选择题  每周（）检查滞销商品。

A．周一
B．周二
C．周三
D．周四

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

5、多项选择题  惊爆标有（）。

A．爆炸标
B．云朵牌
C．菊对POP

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  盒装衬衫陈列尺码必须（）。

A．上大下小
B．上小下大
C．随意

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  一个促销档期为（）天。

A．7天
B．14天
C．21天

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  甲公司2012年12月31日库存配件100套，每套配件的账面成本为12万元，市场价格为10万元。该批配件专门用于加工100件A产品，将每套配件加工成A产品尚需投入17万元。A产品2012年12月31日的市场价格为每件30.7万元，估计销售过程中每件将发生销售费用及相关税费1.2万元。该配件此前未计提存货跌价准备，甲公司2012年12月31日该配件的账面价值为()万元。

A.1200
B.1080
C.1000
D.1750

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本题答案：A
本题解析：【解析】该配件所生产的A产品成本=100×(12+17)=2900(万元)，其可变现净值=100×(30.7-1.2)=2950(万元)，A产品没有发生减值。该配件不应计提减值准备，其账面价值为其成本1200万元(100×12)。

9、单项选择题  库存调整单必须经部门经/副理核准，单品售价超多少元？需经店总核准后、交ALC输入。（）

A、100元
B、150元
C、200元
D、50元

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  盘点（）进行排面盘点。

A．晚上6点以后
B．晚上8点以后
C．营业结束后

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  库存单统一张贴于纸箱（）。

A．右下侧
B．左下侧
C．中间

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  库存调整单必须经部门经/副理核准，单品售价超多少元？需经店总核准后、交ALC输入。（）

A、100元
B、150元
C、200元
D、50元

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

13、填空题  DC商品的OM指（），OP指（），OT指（）。

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本题答案：DC对厂商的订购倍数，分店对DC最小单位的订购倍数（DC对分
本题解析：试题答案DC对厂商的订购倍数，分店对DC最小单位的订购倍数（DC对分店检货单位），分店销售单位

14、单项选择题  服饰区域两排主货架前的投光灯应投射在（）高度。

A、2M
B、1.8M
C、1.9M
D、1.5M

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  

服饰区域上空投射灯分布为（）一盏。

A．30—40M2
B．40—50M2
C．50—60M2

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

16、多项选择题  大润发工作态度（）。

A．互相学习
B．欢喜做
C．甘愿受

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  款式多色合计件数低于（）时，建议协退。

A、10件
B、20件
C、15件
D、25件

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

18、多项选择题  服饰配件商品通常是指（）。

A．皮带、腰带
B．眼镜、帽子
C．首饰
D．雨衣、雨伞

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  状态6、8报表上代码RS代表应作（）处理。

A、退DC
B、退厂商
C、转货
D、退库

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  女装四臂架第一层离地（）cm。

A．120
B．140
C．160

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

21、多项选择题  大润发工作态度（）。

A．互相学习
B．欢喜做
C．甘愿受

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  商品销售属性、主力商品的属性（）

A、是具有吸引力的产品、有时尚性、强调搭配。
B、是大众化的、购买力较强的产品。
C、本季利润最高，最局特色与卖点的主推产品，陈列时要充分予以重视。
D、是有吸引力，新开发的，能引起顾客冲动及尝试购买的产品。

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  退货商品应放在（）。

A．退货仓库
B．卖场内
C．内仓

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  每周一、四处理（）。

A．滞销商品
B．新品
C．状态6、8

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  服饰陈列每杆出一种颜色或花型，最多不超过（）种颜色。

A．2
B．4
C．3

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

26、多项选择题  服饰“大拇指”、“自有品牌”商品季节性办退必须（）。

A．无污损
B．不影响二次销售
C ．数量正确

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

27、多项选择题  服饰商品上架前应（）。

A．打印POP
B．整理、整烫
C．线头剪掉、拉链拉好，纽扣齐全扣好
D．尺寸扣安装正确

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

28、问答题  服饰出清商品陈列建议。

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本题答案：1）季末出清放次通道，主题出清全面铺开。
2
本题解析：试题答案1）季末出清放次通道，主题出清全面铺开。
2）换季期间服饰排面和四臂架分为正常商品区、促销品区及出清区域。
3）由于清仓商品越来越多，随这清仓区域增大。
4）款式每色少于10件厂商无法再供货时，一杆多色陈列。
5）依商品厚薄度，机动调整商品数量，但需确保一杆的排面饱满，以饱满为原则。
6）款式多色合计总数低于20件，建议协退。

29、问答题  商品分级的目的和意义？分店如何进行调整？

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本题答案：目的：（1）卖场商品排面量的调整，优化商品陈列，有效运
本题解析：试题答案目的：（1）卖场商品排面量的调整，优化商品陈列，有效运用排面空间，提升陈列效益。
（2）核对排面存量的准确输入，提高电脑订货的准确性。
（3）通过各式循环往复地不断运行，逐步使库存结构与数量更趋合理，降低无效库存数量与金额。
（4）通过有效并切实地动作，帮助分店不断检讨排面商品陈列效益，加速不良商品的汰换率。
意义：根据商品的可销天数对其进行回转率高低的分级，来识别并控制高回转商品的缺货和低回转商品的滞销。确保每一个商品产生最大销售利益。如何调整：A类扩大排面量，使之变为B类C、D、E类减小排面量，E类保留最小陈列面21cm且陈列黄金视线

30、问答题  述服饰课所用的POP种类。

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本题答案：天天便宜（A3、A4）、新品上市（A3、A4）、促销商
本题解析：试题答案天天便宜（A3、A4）、新品上市（A3、A4）、促销商品、印花商品（A3、A4）、清仓？折（A3、A4）、大拇指、自有品牌小圆牌、地贴、新品上市、促销商品小圆牌。

31、单项选择题  女装四臂架第二层离地（）cm。

A．60
B．80
C．100

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

32、单项选择题  单档促销期货架卡颜色为（）。

A．单白
B．双黄
C．蓝色

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

33、多项选择题  损耗可能发生原因（）。

A．操作不当
B．偷窃
C．库存太高

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

34、填空题  盘点分为（），（），（），（）。

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本题答案：生鲜盘点、循环盘点、大盘点、会计师盘点
本题解析：试题答案生鲜盘点、循环盘点、大盘点、会计师盘点

35、单项选择题  全品项市调每年（）。

A、两次
B、一次
C、四次
D、三次

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

36、多项选择题  公司团队精神（）。

A．可以讨论
B．互相学习
C．“欢喜做，甘愿受”
D．有反省力

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

37、问答题  DC商品大宗团购流程？

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本题答案：分店接到大宗团购，分店有足够库存时，直接用库存出大宗团
本题解析：来源:91考试网试题答案分店接到大宗团购，分店有足够库存时，直接用库存出大宗团购，如分店库存不足，致电DC存控，告知需订货量及最佳到货日、最晚到店日，存控查询DC库存，DC库存足时，存控告知分店，分店物流管理部将经店总签核的“DC商品大宗团购申请单”传真至存控，并电话确认，存控为分店下分配单，并后续追踪。
如存控库存不足，存控第一时间与厂商联系到货数量及到仓日，厂商回复能满足分店需求，分店物流管理部将经店总签核的“DC商品大宗团购申请单”传真至存控，并电话确认，存控下单给厂商，同时为分店下分配单，并后续追踪。如不能满足分店需求，存控联系采购下单请厂商（当地代理商）直送或存控查询该团购商品各分店库存，其他分店库存可满足需求时，存控立即电话联系该店部门经理后启动分店间转货作业（表单：仓库转货单），转入店后续追踪。

38、多项选择题  中促区应放置（）。

A．新品
B．过季商品
C．促销品
D．出清品

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

39、多项选择题  营业时间应经常性检查试衣间，做到（）。

A．无商品
B．无空衣架
C．空气清新

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

40、多项选择题  POP大标示有（）。

A．A3POP
B．A4POP
C．RAILCARD

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

41、多项选择题  饰专用POP内容有（）。

A．新品上市
B．印花商品
C．促销商品
D．天天便宜

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

42、单项选择题  服装洗涤标上（）代表。

A、不可干洗
B、不可烘干
C、只可干洗
D、中温熨烫

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

43、单项选择题  盘点（）进行排面盘点。

A．晚上6点以后
B．晚上8点以后
C．营业结束后

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

44、单项选择题  全品项市调每年（）。

A、两次
B、一次
C、四次
D、三次

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

45、单项选择题  每家厂商退货商品金额须高于（）方能办理退货。

A．100元
B．120元
C．150元

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

46、单项选择题  服饰陈列必须饱满，以看不到（）原则。

A．背板
B．货架
C．配件

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

47、多项选择题  补货时三不落地指（）。

A．纸箱
B．商品
C．包装袋
D．垃圾
E．栈板

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

48、多项选择题  服饰负库存产生原因最主要有（）。

A．尺码串号
B．条码错误
C．子母号码

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

49、多项选择题  损耗可能发生原因（）。

A．操作不当
B．偷窃
C．库存太高

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

50、多项选择题  饰专用POP内容有（）。

A．新品上市
B．印花商品
C．促销商品
D．天天便宜

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

51、多项选择题  新品到货时检查商品（）。

A．品名
B．成分标识
C．洗涤标识
D．价格

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

52、单项选择题  一个四臂架可放（）品项。

A．6个
B．8个
C．12个

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

53、单项选择题  童装尺寸环分为（）。

A．80—160
B．90—160
C．100—160

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

54、多项选择题  补货时发现断货，应及时记录（）。

A．货号
B．颜色
C．尺码
D．数量

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

55、单项选择题  商品销售属性、主力商品的属性（）

A、是具有吸引力的产品、有时尚性、强调搭配。
B、是大众化的、购买力较强的产品。
C、本季利润最高，最局特色与卖点的主推产品，陈列时要充分予以重视。
D、是有吸引力，新开发的，能引起顾客冲动及尝试购买的产品。

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

56、多项选择题  服饰磁针长度规格（）。

A．18mm
B．20mm
C．22mm
D．50mm

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

57、单项选择题  

服饰区域上空投射灯分布为（）一盏。

A．30—40M2
B．40—50M2
C．50—60M2

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

58、填空题  库存调整原因有（），（），（），（），（），（），（），（），（）。

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本题答案："0"；盘点"1"；生鲜盘点"2"；改包装"3"；库存差异"
本题解析：试题答案"0"；盘点"1"；生鲜盘点"2"；改包装"3"；库存差异"4"；破损出清"5"；小偷"6"；仓管更正"7"；报废"8"；搭赠

59、多项选择题  服饰衣架为（）。

A．夏季
B．冬季
C．春季
D．秋季

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

60、填空题  服饰的基本陈列（）；（）道具。

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本题答案：四臂架、圆盘架
本题解析：试题答案四臂架、圆盘架

61、单项选择题  童装尺寸环分为（）。

A．80—160
B．90—160
C．100—160

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

62、单项选择题  大润发商品需放置（）小方牌。

A、黄金视线一层
B、黄金视线两层
C、每层皆须
D、该商品陈列面最底层

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

63、多项选择题  公司团队精神（）。

A．可以讨论
B．互相学习
C．“欢喜做，甘愿受”
D．有反省力

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

64、多项选择题  新品到货时检查商品（）。

A．品名
B．成分标识
C．洗涤标识
D．价格

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

65、问答题  “六大异常”各指什么？如何处理？

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本题答案：负毛利、负库存、滞销、状态“6&rdquo
本题解析：试题答案负毛利、负库存、滞销、状态“6”“8”、缺货、畅缺。
负毛利：课长根据S807当日负毛利品项报表了解负毛利品项，在商品最后一栏旁注明产生的原因及处理方法，物流管理部每日检查各课上交的S807报表填写内容及签字完整后存档，存档时间二个月。
负库存：课长根据S806负库存商品明细报表了解负库存品项，分析原因，并在商品最后一栏旁注明产生的
原因及处理方法，物流管理部对其进行检查和存档.
滞销：课长根据S809滞销商品明细报表了解滞销商品，分析原因，并写上处理意见，物流管理部隔日对课长处理好的报表进行抽查是否有出样.
状态6，8：课长根据S811报表了解状态6，8品项，首先先做下架，对采购建P商品出清处理，对建R商品作退
货处理，隔日物流管理部对其进行抽查，是否有下架.
缺货：见S111报表处理方法
畅缺：物流管理部按需求列印了解畅销商品，无待收督促课长下单，有待收进行催单，有异常及时报采购协助处理.

66、单项选择题  产生负库存时应（）。

A、查找原因后调整
B、不用理会
C、直接做库调
D、同款色内正负库调

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

67、单项选择题  原则上每杆出一种颜色或花形，最多不超过两种颜色（须为全码），均码一杆最多几色。（）

A、三色
B、四色
C、五色
D、六色

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

68、问答题  如何降低卖场库存、提升SL值？

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本题答案：一、降低卖场库存：
1）依据订货行程、DMS
本题解析：试题答案一、降低卖场库存：
1）依据订货行程、DMS、最小订购倍数、准备天数、安全存量等因素对S151精准下单，保持合理库存；
2）利用OPL进行检查，是否有可销天数较高品项，要求课长进行处理，并追踪结果；
3）对D、E类品项检查陈列是否合理，利用S903对可销天数较高的品项进行处理；
4）对促销商品精准预估，根据销量，合理补单；
5）档期结束，处理好促销商品库存；
6）S311报表的认真处理。
二、提升SL值：
1）提高OPL定货之准确性，注意维持正常的可销天数与合理库存；
2）利用S170报表，对可能缺货商品结合S151、S133、S146进行补单；
3）处理S158报表，及时联系厂商了解订单迟交的原因，及时处理；
4）关注新商品的销售情况，督促课长及时补单；
5）督促课长对负库存商品作一次性盘点后库调；
6）确保库存的准确性，避免虚库存，对于破包、样机等商品的及时处理。

69、问答题  课所使用的货架配件及设备（不少于10种）。

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本题答案：货架配件：四臂架、圆盘架、鹅颈弯钩、层板（43.53c
本题解析：试题答案货架配件：四臂架、圆盘架、鹅颈弯钩、层板（43.53cm）、木制专用弧形底板（71cm）、吊挂用横杆。
陈列配件：衣架、裤架、尺寸扣、磁钉、磁板设备配件：熨斗、烫板、皮尺、衣叉、衣架回收车

70、多项选择题  服饰出清POP需注明（）。

A．表明折扣数
B．原价
C．现价
D．出清件数

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本题答案：A, B , C
本题解析：暂无解析

71、单项选择题  单档促销期货架卡颜色为（）。

A．单白
B．双黄
C．蓝色

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

72、问答题  述试衣间的操作规范。

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本题答案：1）确保每间试衣间镜子、凳子、拖鞋、衣钩、空气清新剂完
本题解析：试题答案1）确保每间试衣间镜子、凳子、拖鞋、衣钩、空气清新剂完整，并每日清洁，做到明亮、清洁、整齐。
2）营业时间段经常性检查试衣间卫生，有空衣架及商品及时回收，防止损耗发生。

73、填空题  订单类别有种（）；（）；（）；（）；（）；（）；（）

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本题答案：0存控配单、DC-OPL订单、退库订单、X-OPL订单、赠品
本题解析：试题答案0存控配单、DC-OPL订单、退库订单、X-OPL订单、赠品订单、退货订单、FLOW订单

74、单项选择题  当一个单品数量低于（）件时、建议采购建R退货处理。

A、3件
B、4件
C、5件
D、6件

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

75、单项选择题  蓝色RAILCARD属（）。

A．正常商品
B．出清商品
C．促销商品

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

76、单项选择题  走道内T型滑轨吊挂POP下缘离地（）cm。

A．180
B．200
C．240

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

77、多项选择题  破包产生原因有（）。

A．顾客拆封
B．收银员操作不当
C．残次品
D．虫鼠灾害

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

78、单项选择题  补货优先补足（）。

A．正常排面
B．四臂架、圆盘架
C．端架、促销区

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

79、单项选择题  饰区域由几个分类组成？（）

A、三个
B、四个
C、五个
D、六个

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

80、单项选择题  男西裤与男休闲裤区域尽量靠近什么处？（）

A、修改裤长
B、主通道
C、次通道
D、促销区

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

81、填空题  服饰收货时需核对（）；（）；（）；（）

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本题答案：数量、品名、条码、规格
本题解析：试题答案数量、品名、条码、规格

82、单项选择题  服饰区域两排主货架前的投光灯应投射在（）高度。

A、2M
B、1.8M
C、1.9M
D、1.5M

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

83、单项选择题  上衣磁扣应钉在衣服的（）。

A、袖口
B、领子后面接封处
C、随条码装订处
D、胸前

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

84、多项选择题  服饰中性服装为（）。

A．中老年装
B．童装
C．牛仔
D．运动

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

85、多项选择题  服饰衣架为（）。

A．夏季
B．冬季
C．春季
D．秋季

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

86、单项选择题  印花价（）生成。

A．周一
B．周二
C．周三

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

87、填空题  DC退库的原因：（），（），（），（）

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本题答案：1、促销商品档后退库2、高库存3、送货差异4、DSP高库存退
本题解析：试题答案1、促销商品档后退库2、高库存3、送货差异4、DSP高库存退库

88、单项选择题  服装洗涤标上（）代表。

A、不可干洗
B、不可烘干
C、只可干洗
D、中温熨烫

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

89、填空题  可比较品项市调依竞争者的重要性，竞争级别可分为（）；（）；（）；（）。

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本题答案：1级、2级、3级、8级
本题解析：试题答案1级、2级、3级、8级

90、多项选择题  服饰磁针长度规格（）。

A．18mm
B．20mm
C．22mm
D．50mm

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

91、问答题  手退单产生的原因？状态“9”商品如何处理？

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本题答案：手退单产生的原因：一是退货时有发票，但开票日期超过62
本题解析：试题答案手退单产生的原因：一是退货时有发票，但开票日期超过62天，电脑不能查询销售发票资料；二是顾客退货时无发票，但确定商品为本卖场售出。
状态“9”商品的处理方式：
（1）状态“9”的手退商品如可销售，分店ALC直接以Email方式Keyin小组申请改状态为“8”，然后按能确定货号的处理方式处理；
（2）状态“9”的手退商品如无修复价值或无残值可以销售，手退第二天直接由该手退商品所属课别的课长填写报废单按报废处理流程处理。

92、单项选择题  男西裤与男休闲裤区域尽量靠近什么处？（）

A、修改裤长
B、主通道
C、次通道
D、促销区

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本题答案：A
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93、单项选择题  服饰四臂架、圆盘架不得放置（）。

A．正常货架卡
B．促销货架卡
C．暂时缺货卡

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本题答案：C
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94、单项选 91ExaM.org择题  每家厂商退货商品金额须高于（）方能办理退货。

A．100元
B．120元
C．150元

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本题答案：C
本题解析 ：暂无解析

95、单项选择题  服饰盒装衬衫陈列（）码必须系领带。

A．41
B．42
C．43

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

96、单项选择题  印花价（）生成。

A．周一
B．周二
C．周三

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

97、单项选择题  报废商品单价满（）金额，要拍照留存备查，并核查注明报废原因

A、100元
B、200元
C、500元
D、800元

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

98、多项选择题  服饰商品上架前应（）。

A．打印POP
B．整理、整烫
C．线头剪掉、拉链拉好，纽扣齐全扣好
D．尺寸扣安装正确

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

99、填空题  可以使用小圆牌的陈列配件或区域为：（）；（）；（）。

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本题答案：网篮、斜口篮、端架
本题解析：试题答案网篮、斜口篮、端架

100、单项选择题  柱面吊挂商品，货架卡放置于（）。

A．黄金视线
B．上层
C．下层

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本题答案：A
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