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银行柜员考试：代理业务必看题库知识点（强化练习）
2017-10-11 05:35:32 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  （）是投资者指定的用于储蓄国债资金结算的个人结算账户，现为借记卡主账户或活期结算存折（必须为凭密、通兑存折）账户。

A.个人结算账户
B.资金结算账户
C.个人储蓄账户
D.资金储蓄账户


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2、判断题  网点权限是指各网点仅能根据上级机构设置的网点权限销售风险等级与网点零售产品授权等级相匹配的个人理财产品。


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3、判断题  支控方式为凭密码、凭密码和证件的凭证式国债可以在同一一级分行内通兑。


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4、单项选择题  存金通业务是指客户通过我行（）开立贵金属账户，按照我行实时贵金属报价购买“传世之宝”标准贵金属投资产品，购买数量实时计入客户贵金属账户。

A.存单
B.存折
C.借记卡
D.贷记卡


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5、判断题  凭证式国债采取记名式，不得更名。


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6、多项选择题  全国银期转账业务系统管理端包括（）。

A.总行管理端
B.分行管理端
C.营业网点管理端
D.期货公司管理端


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7、单项选择题  柜面代发工资业务应在（）科目下，按委托单位分别设置专门的内部账户，核算代发工资业务的款项往来。

A.66999
B.66699
C.35199
D.57207


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8、多项选择题  “传世之宝”具有一定标准的重量，包括金条和金钱两个品种。下列（）属于金条的规格。

A.10克
B.20克
C.50克
D.500克


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9、多项选择题  适用于“强制变更签约账户7085”交易情况的有（）。

A.投资者需要变更第三方存管业务的借记卡
B.投资者遗失银行签约账户且忘记签约账户密码
C.同一法人的单位结算账户与单位借记卡账户互换
D.同一法人的签约单位银行结算账户与另一单位银行结算账户变更


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10、多项选择题  储蓄国债柜面额度的管理模式有（）。

A.总行管理
B.一级分行管理
C.总分结合管理
D.二级分行管理


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11、单项选择题  在代理黄金买卖业务中，网点发现的库存差错处理完成后，接相关部门出具审批处理结果后，网点须及时通过（）交易对原长短库交易进行核销。

A.库存差错核销
B.库存差错核销（7064）
C.库存差错核销（7024）
D.库存差错核销（7065）


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12、单项选择题  “聪明账”增值账户自动约转的最低转存金额不得低于人民币2000元或外币等值（）美元。

A.200
B.300
C.400
D.500


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13、单项选择题  理财业务签约，客户首次购买理财产品时，必须通过网点进行签约。个人客户以（）进行签约。

A.客户号
B.身份证件
C.户口簿
D.特殊业务申请书


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14、单项选择题  BoEing投资理财业务系统紧急退出的审批权限在（）产品研发部门。

A.县级支行
B.二级分行
C.一级分行
D.总行


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15、多项选择题  企业网银端实现理财产品（）等交易功能。

A.认购
B.申购
C.赎回
D.撤销


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16、单项选择题  同业代付业务纳入（）业务管理。

A.现金管理业务
B.代理业务
C.资产业务
D.贸易融资


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17、单项选择题  临柜人员为客户办理“汇利丰”理财签约业务时，对签约金额（）万元美元（不含）以上的，需由网点负责人（网点三级主管）审批，并在记帐凭证相应的主管栏签名确认，方能办理。

A.1
B.3
C.5
D.10


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18、多项选择题  个人投资者办理第三方存管业务须提供以下资料：（）。

A.《证券代理业务协议书》（一式三联）
B.《中国农业银行客户交易结算资金第三方存管业务申请表》
C.本人有效身份证件原件及复印件
D.同名证券账户卡原件及复印件、金穗借记卡


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19、单项选择题  基金()交易不允许撤单。

A.认购
B.申购
C.赎回
D.转托管


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20、多项选择题  私人银行手续费优惠适用于（）。

A.基金专户理财
B.券商资产管理
C.信托计划
D.有限合伙制基金


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21、判断题  在债券发行期内认购记账式国债，视同买入交易。


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22、判断题  凭证式国债自购买后可随时兑付；电子式国债在发行期内不可兑付。


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23、多项选择题  第三方存管柜台查询类业务包括（）。

A.客户信息查询
B.查询资金账户资金
C.机构代码查询
D.柜台交易流水查询


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24、多项选择题  客户可以通过（）签约“整存整取加息智能转存”。

A.整存整取存单
B.定期一本通
C.金穗借记卡
D.活期一本通


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25、多项选择题  全国银期转账业务系统交易端分为（）。

A.营业网点端
B.电子银行端
C.期货公司端
D.证劵公司端


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26、多项选择题  个人客户办理“聪明账”增值账户业务需本人或者代理人到营业网点办理，且提供的资料包括（）。

A.本人有效身份证件原件
B.代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件
C.本人（或被代理人）金穗借记卡
D.签订《中国农业银行“聪明账”增值账户业务协议》，一式两份


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27、判断题  个人客户申请基金签约需要持全国范围账户状态正常的借记卡、有效身份证件、正确的密码。


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28、多项选择题  BoEing投资理财业务客户签约时可以选择开通渠道。除系统默的渠道认外，限个人可以开通的渠道包括（）。

A.电话银行
B.网银渠道
C.掌上银行
D.自助机具


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29、多项选择题  本利丰人民币理财业务项下的理财产品可分为（）。

A.可提前赎回
B.不可提前赎
C.固定期限
D.非固定期限


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30、单项选择题  办理全国银期转账业务签约交易时应使用交易码（）。

A.0006
B.0007
C.0008
D.0009


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31、单项选择题  记账式国债柜台交易时间为（）。

A.09:00-15:00
B.10:00-15:00
C.09:00-15:30
D.10:00-15:30


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32、多项选择题  代理“银保通”业务的网点的主要工作职责是（）。

A.新保承保
B.犹豫期撤保
C.保单质押冻结和解冻
D.“银保通”非实时联网业务的信息补录工作


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33、判断题  基金客户委托撤销和柜员委托撤销均只能整笔撤销，但应区分不同的业务情形区别使用。


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34、判断题  个人投资者申请建立基金账户须本人亲自办理，不得由他人代理。


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35、单项选择题  当客户签约账户发生对外支付而该账户活期余额不足以支付应付款项时，系统首先转回当日到期的“双利丰”通知存款，然后按照（）的原则，将相应通知存款本息逐笔转回至签约账户，直至该账户余额达到或超过需对外支付款项或通知存款用尽时为止。

A.后存入先转回
B.先存入先转回
C.后存入后转回
D.存入先后顺序


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36、单项选择题  代发工资资金原则上应从单位的（）划拨。

A.一般存款账户
B.临时存款账户
C.基本存款账户
D.验资账户

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37、单项选择题  凭证式国债发行金额起点为（）。

A.10
B.100
C.500
D.1000


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38、单项选择题  实物黄金代理买卖业务是网点代理（）与投资者进行实物黄金产品买卖的一项业务。

A.银行
B.黄金企业
C.网点
D.二级分行


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39、多项选择题  个人客户申请办理基金业务的基本流程是（）。

A.开立金穗借记卡
B.风险测评
C.基金签约
D.基金TA账户签约


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40、单项选择题  储蓄国债只可办理（）冻结。

A.总额
B.金额
C.余额
D.份额


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41、多项选择题  个人自动转账费用包括（）。

A.汇划费
B.签约费
C.转账手续费
D.邮电费


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42、多项选择题  凭证式国债以百元为起点并按百元的整数倍发行，凭证式国债为记名式国债，（）。

A.可以挂失
B.可以提前兑付
C.可以质押贷款
D.可以更名


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43、单项选择题  通兑的凭证式国债损坏换发，允许在（）办理。

A.全国任一网点
B.同一一级分行下任一网点
C.同一二级分行任一网点
D.原购买网点


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44、单项选择题  客户购买理财产品前的风险评估于录入当日生效，其有效期为（）年，过期需重新进行风险评估。

A.1
B.2
C.3
D.5


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45、单项选择题  客户提货价值大于（）元（按提货时点价格计算）时需出示本人有效身份证件原件。

A.10000
B.50000
C.100000
D.200000


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46、单项选择题  支付方式为（）的只允许投资者本人办理，不能代理兑付。

A.密码
B.证件
C.预留印鉴
D.密码和证件


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47、多项选择题  属于个人客户风险承受能力类型的有（）。

A.激进
B.进取
C.稳健
D.谨慎


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48、多项选择题  周末及法定节假日不办理存金通定投业务的（）。

A.赎回
B.签约
C.修改
D.终止


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49、多项选择题  海外代付中的代付行注册地可以为（）。

A.香港
B.北京
C.澳门
D.台湾


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50、多项选择题  基金代理销售渠道主要包括（）。

A.营业网点柜台销售
B.自助终端
C.电话银行
D.网上银行


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51、单项选择题  税收收入电子缴库，主要采取（）方式。

A.划缴入库
B.自缴入库
C.代理收款
D.网上支付


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52、单项选择题  代理黄金业务的末笔查询交易码为（）。

A.7068
B.6068
C.7069
D.6069


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53、单项选择题  对公“双利丰”由（）进行客户准入的审核审批。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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54、多项选择题  纳入我行重要空白凭证保管的是（）。

A.保险费发票
B.保险单
C.投保申请书
D.保全变更申请书


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55、多项选择题  可用于开具个人存款证明的个人金融资产包括：（）等。

A.本外币定活期储蓄存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.中低风险的个人理财产品


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56、判断题  开放式基金定期定额业务，是客户委托银行每季固定时间从指定的资金账户（基金账户）代客户申购（赎回）固定金额（份额）基金产品的业务。


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57、单项选择题  第三方存管/融资融券借记卡资金转入资金账户，操作代码是（）。

A.6623
B.6622
C.6621
D.6624


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58、多项选择题  办理实物黄金代理销售时（6667）交易，客户填写《中国农业银行实物黄金交易销售（客户买入）凭证》（一式三联），简称销售凭证，柜员进行内容审核，审核要点包括（）。

A.必须是中国人
B.采用转账交易方式的，须填写“转账账号”
C.单位购买必须用单位借记卡或转账方式进行交易
D.单位客户必须在“客户名称”栏填写购买单位名称、经办人姓名及有效身份证件号码


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59、判断题  基金TA账户签约打印出的业务凭证须交客户签字。


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60、单项选择题  “传世之宝”出 售时，（）向客户提供销售发票。

A.必须
B.可不给
C.根据客户要求来决定
D.不给


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61、单项选择题  对开放式产品，系统支持全部或部分赎回，部分赎回时，赎回后单笔子合约剩余金额不得低于100份。客户当天实时赎回次数不能超过（）次。

A.10
B.20
C.30
D.50


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62、多项选择题  代理黄金买卖的价格有黄金企业确定，我行代理企业统一对外发布。报价方式为“双边报价”，即同时报出（）。

A.买入价
B.卖出价
C.一日一价
D.一日多价


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63、多项选择题  以下基金业务成功后不能进行委托撤销的有（）。

A.修改客户资料
B.更改结算账号
C.客户重要信息同步
D.TA账户签约后有在途交易


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64、多项选择题  《中国农业银行银期转账业务申请表》适用于机构投资者办理（）业务。

A.签约
B.解约
C.业务密码管理
D.业务密码修改


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65、单项选择题  申购汇利丰理财产品之前，客户应在我行开立有相应币种的现汇或现钞（）账户，余额不低于申购金额。

A.借记卡
B.准贷记卡
C.活期一本通
D.借记卡或活期存折


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66、判断题  开放式基金销售业务分为基金管理人直接向投资者销售基金单位（简称直销）和委托代理销售机构向投资者销售基金单位。


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67、多项选择题  在实物黄金交割或资金交付后，发现实物黄金收付错误时，应如何处理（）。

A.及时联系投资者协商处理
B.投资者同意退回调换的，经鉴定合格后，经办人员办理调货
C.投资人联系不上或协商不成的，经办人员进入交易系统进行相应的处理，差错产生的损失由经办人自但
D.上报上级行听从处理


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68、多项选择题  对公客户办理理财产品紧急退出，应持（）并加盖公章到其开户行办理理财产品紧急退出业务。

A.营业执照复印件
B.组织机构代码证复印件
C.理财业务授权委托书
D.经办人有效身份证件


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69、单项选择题  “传世之宝”实物黄金是由（）设计，并在国家商标管理局注册商标的实物黄金产品。

A.中国农业银行
B.广告公司
C.与农行签订协议的黄金企业自主设计
D.中央美院


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70、多项选择题  目前外币对公“双利丰”币种只允许为（）、美元、新加坡元。

A.英镑
B.港币
C.加拿大元
D.日元


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71、单项选择题  凭证式国债有权机关冻结时，须在开户网点办理；办理其他原因冻结时，在（）可跨网点办理。办理解冻时须至原冻结网点办理。

A.全国
B.一级分行内
C.同一地市范围内
D.同一区/县


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72、单项选择题  柜面代发工资的协议文本应由各一级分行根据本行作业模式统一制定，纳入（）制式合同管理。

A.二级分行
B.网点
C.一级分行
D.省分行


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73、单项选择题  第三方存管/融资融券强制变更签约账户操作代码是（）。

A.7085
B.6614
C.6610
D.7804


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74、单项选择题  网银代发工资应当与委托单位签订总行制式的（）。

A.《中国农业银行网上代付服务协议》
B.《现金管理服务协议》
C.《中国农业银行理财产品协议》
D.《中国农业银行电子银行服务协议》


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75、单项选择题  在基金代理业务中，各部门分工职责分明，不属于个人金融部的职责是（）。

A.负责与基金管理人的业务联系
B.负责制定基金代理销售业务管理制度
C.组织业务培训
D.负责将我行代理销售的基金产品向机构及公司客户营销推介


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76、单项选择题  储蓄国债发行期内可以购买金额为（）。

A.50元的整数倍
B.100元的整数倍
C.500元的整数倍
D.1000元的整数倍


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77、多项选择题  个人自动转账业务系统功能包括（）。

A.自动转账签约管理
B.自动转账关系管理
C.自动转账公共管理
D.自动转账维护管理


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78、多项选择题  代发工资业务收费采取按（）等方式进行。需进行收费减免的，应当全面考虑委托单位的综合收益，参照中国农业银行中间业务收费减免相关规定执行。

A.按笔收费
B.按金额
C.协议收费
D.不收费


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79、单项选择题  在《凭证式国债收款凭证》、密码和印鉴同时挂失时的后续处理顺序为（）。

A.先凭证，再密码，后印鉴
B.先密码，再凭证，后印鉴
C.先密码，再印鉴，后凭证
D.先凭证，再印鉴，后密码


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80、多项选择题  BoEing系统所指的私人银行产品是指私人银行第三方投资产品，包括（）。

A.基金专户理财
B.券商资产管理
C.信托计划
D.有限合伙制基金


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81、多项选择题  个人客户进行“双利丰”解约前，必须（）。

A.对签约借记卡下所有“双利丰”个人通知存款子账户进行销户。
B.客户申请解除双利丰协议，需提供签约借记卡。
C.柜员从菜单或直接输入交易码进入，根据交易提示刷卡录入卡号，提请客户输入密码，提交系统处理。
D.交易成功后打印《业务回单》，交客户签字确认，《业务回单》银行盖章，第一联银行做传票留存，第二联同金穗借记卡、身份证件原件交客户。


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82、多项选择题  处于（）状态的储蓄国债账户不能兑付。

A.挂失
B.冻结
C.质押
D.发行期内


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83、多项选择题  基金代理销售的对象包括（）。

A.持有中华人民共和国居民身份证的中国居民
B．持有中华人民共和国军人证的中国居民
C.持有台湾回乡证的台湾同胞
D.持有港澳通行证的香港同胞


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84、单项选择题  《中国农业银行全国银期转账客户服务协议》保管期限是（）。

A.5年
B.10年
C.15年
D.永久


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85、多项选择题  “聪明账”增值账户明细查询可以查询到（）等明细。

A.自动约转子账户明细
B.便捷消费子账户冻结明细
C.便捷消费子账户消费明细
D.便捷消费子账户销转明细


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86、单项选择题  凭证式国债的额度调拨，只能由有直接隶属关系的管理行（）进行额度分配和调拨。

A.垂直向上
B.垂直向下
C.横向调拨
D.任意调拨


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87、单项选择题  柜面签约自动理财时，签约时间需遵循网点的营业时间。签约需要（）授权。

A.1+0
B.2+0
C.3+0
D.3+3


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88、多项选择题  代理黄金企业的报价类型包括（）。

A.价费分离报价
B.价费合一报价
C.一口价
D.成本价


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89、多项选择题  经办人员进入存金通销售交易，录入（），审核无误后提交系统处理。

A.账户金代码
B.销售重量
C.选择客户级别
D.销售价格


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90、多项选择题  私募基金包含（）。

A.基金专户理财
B.券商资产管理
C.信托计划
D.有限合伙制基金


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91、多项选择题  营业网点开办基金代理销售业务的基本条件是（）。

A.已开办金穗借记卡业务
B.配备熟悉基金业务的人员，其中基金销售人员中至少一半人员须取得基金从业资格或基金销售从业资格
C.有与基金销售业务相适应的营业场所、安全防范设施和其他设施
D.经一级分行审核批准，报总行备案


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92、单项选择题  关于基金的预约认购，下列说法错误的是（）。

A.客户要预约认购，需已申请开立了相应的TA账户
B.受理的预约认购交易以柜台确认为准
C.预约认购资金将于实际认购日冻结
D.客户认购基金份额时，卡中须有足够的认购资金


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93、单项选择题  当中国电子口岸系统与“银关通”系统网络连接出现故障时，企业应到（）进行税费支付。

A.海关柜台
B.银行柜台
C.网上银行
D.电话银行


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94、多项选择题  进入黄金表外账户开户交易，输入企业代码、品种代码、规格代码、账户名称，可选择（）科目标记。

A.成品
B.破损
C.长库
D.短库


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95、多项选择题  海关实行网上支付的税费主要有（）。

A.进出口关税
B.反倾销税
C.进口增值税
D.进口消费税


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96、单项选择题  储蓄国债仅在发行期内办理（）业务。

A.申购
B.认购
C.发行
D.购买


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97、单项选择题  凡是有权办理（）的营业机构均可开办对公“双利丰”。

A.汇兑业务
B.储蓄业务
C.对公业务
D.外汇业务


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98、多项选择题  储蓄国债计息方式有（）。

A.固定利率
B.固定期限
C.利随本清
D.定期付息


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99、多项选择题  理财产品交割单打印，在数据保留期间支持客户补打，补打时显示补打字样。个人客户可到（）进行打印及补打，对公客户只能在（）进行打印及补打。

A.全国任一网点
B.省内任一网点
C.辖内任一网点
D.开户网点


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100、单项选择题  对同一笔个人存款证明，在个人存款证明冻结到期日前可以一次或（）次打印个人存款证明。

A.5
B.10
C.20
D.多


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