经济学：个人业务考试题（强化练习） - 考试题库 - 91考试网

微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★经济学》题库题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《经济学：个人业务》考试资料下载，在线测试 1、单项选择题客户办理产品预约后，只能在（）办理财产品的预约变更和取消。 A.二级分行B.一级分行C.原预约网点D.任意网点点击查看答案本题答案：C本题解析.. ">

当前位置：91考试网 -> 考试题库

经济学：个人业务考试题（强化练习）

2017-10-13 01:45:51 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员、事业编、教师等考试资料40G!

题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★经济学》题库

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《经济学：个人业务》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、单项选择题客户办理产品预约后，只能在（）办理财产品的预约变更和取消。

A.二级分行
B.一级分行
C.原预约网点
D.任意网点

点击查看答案

2、单项选择题证券卡挂失期间（）其已赎回基金的资金到账或现金分红资金到账。

A.影响
B.不影响

点击查看答案

3、判断题通货膨胀对退休策划有很大影响，利率则不然。（）

点击查看答案

4、多项选择题 &nb sp;以下银行卡中，具有唯一性的产品序列的是（），即每一个客户编号下只能开立一张卡。

A.支付宝卡
B.财私卡（财富管理卡及私人银行卡）
C.中职卡
D.理财卡

点击查看答案

5、判断题决定遗产策划的目标时应首先考虑减少税收的问题。（）

点击查看答案

6、单项选择题柜员可启动（）客户信息维护交易建立军人保障卡客户信息，该交易必须输入帐号（军保卡卡号）。

A.6101-1
B.6101-3
C.6101-6
D.6101-7

点击查看答案

7、单项选择题编辑短信（）发送到95533，我行返回账户的交易明细。

A.“DRMX#账户后四位#”
B.“CXMX#账户后四位#币种代码”
C.“CXYE#账户后四位#币种代码”

点击查看答案

8、填空题网点查询贷款明细账应启2490进入个人贷款页面，选择AMUS，输入帐号和起止日期，即可打印（）。

点击查看答案

9、单项选择题建行手机银行网址为（）。

A.wap.ccb.cn
B.wap.ccb.com
C.www.ccb.com

点击查看答案

10、多项选择题请问在柜台办理以下哪些业务是需先通过人民银行联网核查，待确认客户身份后，才能办理相关业务的？（）

A.吞卡领取
B.各种个人账户挂失
C.办理委托代扣代缴费签约关系的建立和撤销
D.个人存款证明

点击查看答案

11、多项选择题下列哪些卡种在申请时ATM自助转账功能默认为不开通，必须本人到银行柜台进行签约修改后才能开通。（）

A.亲情卡
B.代领预制卡的
C.批量方式开卡的
D.预约开卡

点击查看答案

12、填空题居住用房产应选择安全、宁静、出入方便的地区，选择朝向（）或（）的住宅。

点击查看答案

13、多项选择题那些项目可免征个人所得说（）。

A.稿酬所得
B.股息收入
C.保险赔偿金
D.教育储蓄利息

点击查看答案

14、单项选择题个人开通证券交易须由客户本人持本人名下的龙卡通或（）、法定身份证件办理，不得代办。

A.证券卡
B.贷记卡
C.理财卡
D.存折

点击查看答案

15、判断题龙卡通可单卡使用，不允许开立附属卡。

点击查看答案

16、多项选择题定期定额投资法的优点（）。

A.不必担心选股问题
B.不必担心进场时机
C.小金额就可以投资
D.长期投资报酬高于定存
E.可提供多重保障
F.小额投资购买资产组合，较单押个股门坎低，且分散风险

点击查看答案

17、多项选择题持卡人到营业网点办理（）时，发卡分行必须核对持卡人乐当家理财卡和身份证件的真实性和有效性，在与电脑记录核对相符、验证卡密码无误之后，方可办理换卡手续，同时，收回旧卡片。

A.预约到期换卡
B.卡片毁损
C.磁条消磁换卡
D.密码挂失

点击查看答案

18、多项选择题美国大学的开学时间是什么时候。（）

A.秋季学期
B.冬季学期
C.春季学期
D.夏季学期

点击查看答案

19、单项选择题我行中美直联汇款，（），免手续费和电报费。

A.每月不超过3笔且累计金额不超过5000美元（含）时
B.每月不超过5笔且累计金额不超过6000美元（含）时
C.每月不超过3笔且累计金额不超过4000美元（含）时

点击查看答案

20、多项选择题 PBCS系统个人账户管理包括（）的开销户交易等内容。

A.活期
B.定期
C.银行卡
D.实物式国债

点击查看答案

21、多项选择题下面对陆港通龙卡描述正确的是（）。

A.一卡同时开立建行及建行（亚洲）多个账户
B.卡内两地账户可实现联动
C.建行（亚洲）将每月邮寄对账单，让您了解建行和建行（亚洲）的账户余额，以及建行（亚洲）的账户明细
D.仅限亚洲使用

点击查看答案

22、单项选择题客户实物黄金提取凭证丢失，待提取账号需要通过（）交易查询。

A.客户查询交易明细
B.特殊事务查询
C.产品信息查询
D.贵金属出售交易查询

点击查看答案

23、单项选择题他行卡在建行ATM上查询，（）跨行查询费。

A、按每笔4元收取
B、不收取

点击查看答案

24、填空题导面谈顺利展开的方式有（）、（）、（）、（）和（）五种。

点击查看答案

25、单项选择题龙卡通账户信息查询手续费（）。

A.两个月至一年（含）内20元/笔、一年至三年（含）40元/笔、三年以上60元/笔
B.两个月至一年（含）内10元/笔、一年至三年（含）20元/笔、三年以上30元/笔
C.两个月至一年（含）内10元/笔、一年至三年（含）40元/笔、三年以上60元/笔

点击查看答案

26、单项选择题柜员可以通过（）交易增加、删除机构尾箱。

A.0043
B.0044
C.0045
D.0046

点击查看答案

27、单项选择题只有在（）状态下，柜员才能办理日常现金业务。

A.使用中
B.封存中
C.作废中
D.调剂中

点击查看答案

28、多项选择题对客户关系维护的风险的应对策略主要有（）。

A.提高服务意识
B.客户流失的风险预警
C.客户退出
D.提高个人客户经理素质

点击查看答案

29、单项选择题低柜柜员只允许保管（）以下现金，对超过部分应及时调拨给高柜现金柜员。

A.2000元
B.5000元
C.8000元
D.10000元

点击查看答案

30、单项选择题网点向金库领取贵金属，每笔调拨申请最多能够申请五个贵金属品种（或每种产品五个号段），每一段无质损金最多申请（），质损金20块。

A.50块
B.40块
C.30块
D.20块

点击查看答案

31、填空题我们平时所说的市场考察，就是一种以（）进行市场研究的方法。

点击查看答案

32、单项选择题携带外汇现钞出境，金额超出等值5000美元的，需办理（）。

A.携带外汇出境许可证
B.外币合法来源证明

点击查看答案

33、填空题手机银行向行内异地转账（跨一级分行）的结算手续费为柜台同类业务收费的（）折，跨行转账手续费为柜台同类业务收费的（）折。

点击查看答案

34、单项选择题留学贷款证明主要适用于哪个国家留学客户？（）

A.美国
B.英国
C.澳大利亚
D.日本

点击查看答案

35、单项选择题柜员名下尾箱为封存状态时，如果不准备卸载而是要继续使用，可以通过“（）”功能将封存中的尾箱恢复使用。

A.0044尾箱管理-尾箱启用
B.0043尾箱维护
C.0060柜员日结
D.0040柜员尾箱移交

点击查看答案

36、填空题个人业务顾问的主要职责是销售—将大堂经理和柜员推荐来的客户转化为销售。另外，还要将（）转化为销售机会。

点击查看答案

37、单项选择题

突发事件的的处理流程的顺序是（）。
（1）控制突发事件
（2）解决问题
（3）善后处理
（4）调查满意度

A.1、2、3、4
B.1、2、4、3
C.1、2、4
D.1、2、3

点击查看答案

38、单项选择题账户金电子渠道交易时间原则上为（）。

A.周一上午7点至周六凌晨4点
B.周一上午7点至周日凌晨4点
C.周一上午7点至周六凌晨5点
D.周一上午7点至周日凌晨5点

点击查看答案

39、多项选择题每日网银登录密码连续输错（）即被锁定，次日系统自动解锁；交易密码每日累计输错（）（但系统提示为连续出错次数），密码将被锁定，次日系统自动解锁。

A.3次
B.5次
C.6次

点击查看答案

40、单项选择题司法冻结最长期限不得超过（）。

A.三个月
B.六个月
C.一年

点击查看答案

41、多项选择题授权人员在对涉及客户身份信息业务授权时，必须重点核对录入的（）与客户提供证件的姓名、号码是否一致，无误后才予以授权、确认。

A.客户户名
B.证件号码
C.照片
D.有效期

点击查看答案

42、多项选择题教育投资策划的步骤是（）。

A.了解实现目标现在的费用
B.设定通货膨胀
C.计算投资所需的金额现值
D.选择适当的工具

点击查看答案

43、单项选择题客户理财产品预约信息变更时，如需变更客户，必须同时变更（）否则会影响协议签订。

A.存折号码
B.存单号码
C.证件号码
D.凭证号码

点击查看答案

44、多项选择题个人客户经理本人或上下级的（）等方面存在差异，会使信息在沟通过程中受个人主观心理因素的制约。

A.性格
B.态度
C.见解
D.气质
E.情绪

点击查看答案

45、多项选择题对买房、换房以及出租策划有影响的各种费用有哪些？（）

A.中介费用
B.契税
C.维修基金
D.营业税和个人所得税

点击查看答案

46、单项选择题系统正常挂账应在挂账后（）个工作日内由系统自动结清。

A.1
B.2
C.3
D.5

点击查看答案

47、多项选择题关于转岗交易，下列说法正确的是（）。

A.岗位交接用于不超过十四天（含生效当天）的柜员岗位的交接，
B.包括全部岗位权限的转交，含授权权限和交易权限。
C.岗位交接后，授权人原有的岗位权限被停用封存。
D.若转岗位期间转授权人未主动收回岗位，系统将于设定收回日期的日终批处理时自动收回，自动恢复转授权人和被授权人原有的岗位权限。

点击查看答案

48、单项选择题乐当家理财卡有效期为（）。

A.2年
B.5年
C.10年

点击查看答案

49、单项选择题当客户新开活期一本通存折或了解到客户只持有存折，并经常通过柜面办理小额存取款交易及缴费业务，个人业务顾问应向其推荐（）。

A.储蓄卡
B.电话银行业务
C.网上银行业务
D.乐当家理财卡

点击查看答案

50、多项选择题各营业网点不得将（）的人民币对外支付。

A.停止流通
B.残缺
C.污损
D.印有^法**功字样

点击查看答案

51、判断题尾箱固定使用模式的营业机构，每月普通柜员款包至少交叉平移一次。

点击查看答案

52、多项选择题符合法律规定的建设银行本外币（）等均可办理个人资信证明。

A.储蓄存单（折）
B.银行卡
C.凭证式国债
D.储蓄国债

点击查看答案

53、单项选择题贵金属出售的交易码是（）。

A.1251
B.1252
C.1253
D.1259

点击查看答案

54、多项选择题个人账户金交易有（）交易类型。

A.实时交易
B.获利交易
C.挂单交易
D.止损交易

点击查看答案

55、判断题办理尾箱交接，调出方应在日结后办理移交手续，调入方在接到现金和单证时应在柜员主管监督下现场清点，三方签章方能完成柜员尾箱业务处理，严禁只移交账务不移交实物。

点击查看答案

56、多项选择题个人客户经理的岗位职责包括（）。

A.市场拓展与客户细分
B.客户服务与维护
C.产品营销策划与实施
D.市场信息收集和反馈
E.风险控制

点击查看答案

57、单项选择题执行尾箱核对成功后，尾箱状态会从“使用中”变更为“（）”。

A.调剂中
B.作废中
C.封存中
D.使用中

点击查看答案

58、判断题在购买力有限的情况下，应当优先为被抚养的子女购买保险，以减轻父母的财务压力。（）

点击查看答案

59、多项选择题高级柜员是以下哪些岗位或角色的替补？（）

A.网点经理
B.柜员主管
C.个人业务顾问
D.大堂经理

点击查看答案

60、单项选择题柜员为客户办理取消开通证券交易时，返回错误信息，“有其他TA.账户，不允许销户”，这时柜员用（）交易查询，翻页第二屏显示客户已经开通的证券账户。

A.投资人查询-投资人资料查询
B.投资人查询-证券余额查询
C.柜员查询-投资人资料查询
D.柜员查询-证券资金账户余额查询

点击查看答案

61、填空题凭证式国债持有时间不足（），不计息。

点击查看答案

62、多项选择题下列哪些情况会导致基金认购不成功？（）

A.基金管理公司TA系统对客户的身份证件号码及增开或登记基金账户申请进行验证失败
B.认购数额不符合基金公司规定的首次最低投资额时
C.非本人办理
D.客户账户资金不足

点击查看答案

63、多项选择题以下哪些是税务策划的策略？（）

A.利用税收优惠
B.投资于资本利得
C.缩小应纳税额
D.少申报收入

点击查看答案

64、单项选择题柜员收付现金发现长、短款，及时向（）报告；发生一万（含）元以上长短款，现金业务主管及时向上级管理部门报告。营业终了，按规定及时挂账。

A.现金业务主管
B.普通柜员
C.低柜
D.高级柜员

点击查看答案

65、填空题销售人员可通过PBCS系统在为客户办理基金（）、（）、（）、（）、（）等业务时，可联动查询客户持仓情况、客户资金余额、基金产品和市场行情等信息。若客户需要转账，销售人员可直接通过快速链接方便快捷地办理转账。

点击查看答案

66、判断题银行卡不可以跨一级分行办理密码挂失、密码重置及销户业务。

点击查看答案

67、单项选择题定活两便储蓄存款存期二年，利率按（）。

A.整个存期一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打六折计息
B.整个存期一律按支取日定期整存整取二年期存款利率打六折计息
C.整个存期一律按存入日定期整存整取一年期存款利率打六折计息

点击查看答案

68、单项选择题产品销售展示的方法：熟记式产品展示、公式化产品展示、满足需求式产品展示、（）。

A.上门销售式产品展示。
C.广告宣传式产品展示。
D.免费试用式产品展示。
E.解决问题式产品展示。

点击查看答案

69、多项选择题 “6128-身份证件核查维护”交易的“设置”功能是客户信息核实结果在“未核实”时，对核实结果进行变更，可设置为其他任何核实结果（）。

A.真实
B.疑义
C.无法核实
D.未核实

点击查看答案

70、单项选择题负债项目按时间可分为长期、短期、中期负债，其中长期负债时间指（）。

A.5年以上
B.1-5年
C.2年以上
D.1年

点击查看答案

71、单项选择题个人分拆结售汇行为中的接近的定义为按下限下浮（）掌握。

A.20%
B.10%
C.30%
D.15%

点击查看答案

72、判断题开放式基金单位净值＝总资产/基金单位总数。（）

点击查看答案

73、单项选择题自助设备清机，必须保证（）。

A.每周至少一次
B.每周至少二次
C.每周至少三次

点击查看答案

74、多项选择题银行产品人员促销的途径有（）。

A.柜台服务
B.“私人银行家”
C.个人客户经理
D.其他方式

点击查看答案

75、单项选择题当客户有子女教育、养老计划时或客户要购买五年期国债及主动了解保险时，个人业务顾问应向其推荐（）。

A.推荐基金类产品
B.推荐保险类产品
C.推荐理财产品
D.推荐乐当家理财卡

点击查看答案

76、单项选择题个人消费额度贷款的对象为（）至60周岁具有完全民事行为能力的中国公民。

A.18周岁
B.19周岁
C.20周岁
D.17周岁

点击查看答案

77、多项选择题账户金包括以下形式（）。

A.黄金账户
B.黄金债券
C.黄金存折
D.黄金凭证

点击查看答案

78、单项选择题根据国家有关文件的规定，我国的金融机构从（）开始实行个人存款账户实名制。

A.1993年3月1日
B.1999年11月1日
C.2000年1月1日
D.2000年4月1日

点击查看答案

79、单项选择题超过年度购汇总额5万美元的购汇如何让资金出国。（）

A.直接提取现金出国
B.直接汇出境外
C.存入个人外汇账户

点击查看答案

80、单项选择题如挂失账户户主因特殊情况需由代理人进行挂失后续处理，并且代理人能出具相应文件和代理挂失承诺书的，在严格做好客户身份以及相关材料核查的前提下，挂失账户合计金额在（）以内的，在挂失的同时，经办机构可即刻为客户办理挂失后续处理

A.10000元（含）
B.50000元（含）
C.100000万（含）
D.200000元（含）

点击查看答案

81、填空题客户如果不想接收我行95533发给您的营销短信，您只需编辑短信“（）”发送到95533即可，以后就不会收到我行95533发送的营销短信。

点击查看答案

82、单项选择题理财白金卡要求客户一年内建行的金融资产月均余额在（）以上。

A.10万元（含）
B.20万元（含）
C.50万元（含）

点击查看答案

83、多项选择题商业银行的促销方式一般有（）。

A.广告促销
B.人员促销
C.公共关系促销
D.销售推广

点击查看答案

84、判断题我行实物黄金产品成色均为99.9。（）

点击查看答案

85、单项选择题个人办理等值5万美元以上的外汇收入兑换人民币的审核单位是（）。

A.外汇管理部门
B.外汇指定银行
C.商业银行

点击查看答案

86、多项选择题产品销售展示的目的（）。

A.提醒客户对现状问题的重视，进行需求确认或引导。
B.提高客户对银行产品的认知度。
C.让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。
D.让客户认同该银行产品。
E.客户产生获得银行产品的欲望。

点击查看答案

87、填空题销售演示中的相似性意思是（）。

点击查看答案

88、单项选择题《自助设备工作日志》钥匙保管人必须与（）登记的交接记录相符。

A.挂失登记簿
B.查询冻结扣划登记簿
C.会计人员工作交接登记簿
D.尾箱交接登记簿

点击查看答案

89、判断题特种存单可跨一级分行通存通兑。

点击查看答案

90、判断题联名账户是指2－6名（含）个人客户，为满足经营资金、银行存款、家庭（金融）财产等多人共同管理需要，而在银行开立的共有的个人人民币定活期账户。（）

点击查看答案

91、多项选择题大额存取款登记簿应记载的业务为：（）

A.5万元以上的国债取款
B.20万元以上的国债存款
C.现金方式办理的1万元以上个人电子汇款业务
D.账户转帐方式金额在20万元以上的个人电子汇款业务

点击查看答案

92、判断题大堂经理与柜员都是将客户带往个人业务顾问处为双方引荐。（）

点击查看答案

93、多项选择题储蓄国债与记账式国债的主要区别包括（）。

A.发行对象不同
B.发行利率确定机制不同
C.流通或变现方式不同
D.到期前卖出收益预知程度不同

点击查看答案

94、多项选择题利率型个人外汇结构存款有什么特点？（）

A.本金有保障
B.收益率可能较普通定期存款高
C.可分为固定收益型和浮动收益型
D.一般期限较汇率型产品短

点击查看答案

95、多项选择题账户金实时交易可在下列（）时间进行。

A.周日7：00
B.周四20：00
C.周五9：00
D.周二17：00

点击查看答案

96、多项选择题根据黄金成色分为（）两种账户金。

A.99.99
B.99.9
C.99.95
D.99

点击查看答案

97、判断题尾箱强制卸载时可以由其他在岗柜员发起，主管或现金管理员确认，可以给第三人强制卸载尾箱，被强制卸载尾箱的柜员必须为日结且签退状态。

点击查看答案

98、判断题在为客户办理提前解除个人资信证明时，客户需将开出的所有资信证明全部收回。

点击查看答案

99、多项选择题我行借记卡产品主要有（）。

A.理财卡
B.龙卡通
C.陆港通卡
D.汽车卡

点击查看答案

100、单项选择题银行卡单笔转账金额上限为（）（含）万元。

A.500
B.100
C.50
D.2000

点击查看答案

题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★经济学》题库

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《经济学：个人业务》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

【大中小】【打印】【繁体】【关闭】【返回顶部】

下一篇：中医推拿(医学高级)：中医推拿考..

相关栏目

题库大全分类导航

手机刷题微信做题

网站客服QQ: 960335752 - 14613519 - 791315772