1、问答题  为什么说文化因素是影响国际营销的核心因素？

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本题答案：首先，文化渗透与营销活动的各个方面。诸如产品要根据各国
本题解析：试题答案首先，文化渗透与营销活动的各个方面。诸如产品要根据各国文化特点与要求设计，价格要根据各国消费者不同价值观念及支付能力定价，分销要根据各国不同文化与习惯选择分销渠道，促销则要根据各国文化特点设计广告等。其次，国际营销者的活动又构成文化的一个组成部分，其活动推动着文化的发展。其活动即适应了现有文化又创造新文化，诸如创造新需求、新的生活方式等。最后，市场营销成果的好坏受文化的裁判。消费者对产品接受与否，均是其文化意识的反映。

2、单项选择题  一般来说，“好”的竞争者的存在会给公司（）。

A.增加市场开发成本
B.带来一些战略利益
C.降低产品差别
D.造成战略利益损失

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  在补偿贸易中，技术受让方对进口技术和设备的价款，要以直接或间接产品和现款或贷款多种方式相结合偿还，这种补偿贸易方式称为（）

A.直接补偿方式
B.间接补偿方式
C.部分补偿方式
D.全部补偿方式

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  按照消费者收入进行细分属于（）。

A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  在服务营销组合策略中，企业必须要考虑（）个P。

A.4
B.5
C.6
D.7

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

6、名词解释  测量工具误差

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本题答案：测量工具误差是因为测量工具或问卷而产生的误差。这种误差
本题解析：试题答案测量工具误差是因为测量工具或问卷而产生的误差。这种误差由于所提出的问题或问卷设计中的某些因素而导致回答的偏差或使回答时容易产生错误。

7、名词解释  作业计划

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本题答案：作业计划是由企业的战略计划衍生出来的，是战略计划的贯彻
本题解析：试题答案作业计划是由企业的战略计划衍生出来的，是战略计划的贯彻和实施方案，期限一般较短，一般由各部门的主管制定。

8、问答题  企业在进行国际营销活动时应当如何看待和应对各种国际政治因素？

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本题答案：当前世界政治风云变幻莫测，政治气候瞬息万变，使得企业的
本题解析：试题答案当前世界政治风云变幻莫测，政治气候瞬息万变，使得企业的国际营销面临动荡不定的政治环境，这当然不利于营销活动的顺利进行。但从另一方面看，国际政治环境的变化，也可能给企业带来很好的营销机会。这就要求企业的营销人员对政治环境进行细致的考察，以了解可能遇到的政治阻力和风险；同时，由于国际政治环境并不是静止不变的，这也要求企业的营销人员必须以动态和发展的眼光去评价整体政治环境，以使企业的营销策略适应不断变化的国际环境。

9、单项选择题  新产品进入市场的方式，根据产品进入市场时的直接促销对象的不同，可分为（）。

A.高位型和低位型
B.造势型和渐进型
C.创牌型、传牌型和改牌型
D.拉动型和推进型

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  国际分销中具有速度快、运量大的特点的运输方式是（）

A.公路
B.铁路
C.空运
D.海运

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本题答案：B
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11、单项选择题  通过调查和分析（）的产品可以知道哪些产品是成功的、发些产品是有缺陷的。

A.顾客
B.中间商
C.竞争对手
D.科技人员

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本题答案：C
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12、单项选择题  一个由人员。机器和程序所筹相互作用的复合体，就是（）。

A.市场营销信息系统
B.市场营销环境
C.市场营销情报系统
D.市场营销分析系统

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本题答案：A
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13、单项选择题  高价工业品国际促销方式一般是（）

A.广告多、人员推销少
B.广告多、人员推销多
C.广告少、人员推销多
D.广告中等、人员推销多

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本题答案：C
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14、问答题  简述市场营销猪能在社会再生产过程的地位变化。

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本题答案：（1）消费既是生产的终点，更是生产的起点，生产更加依赖
本题解析：试题答案（1）消费既是生产的终点，更是生产的起点，生产更加依赖消费和交换了。
（2）市场经济活动空间空前扩大，商品从一地、一国流向全世界，商品交换成功与否成为企业经营成败的关键。
（3）市场交换信息支配社会再生产信息。

15、问答题  简述合资企业。

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本题答案：合资企业一般指中外合资中外合资经营企业是由中国投资者和
本题解析：试题答案合资企业一般指中外合资中外合资经营企业是由中国投资者和外国投资者共同出资、共同经营、共负盈亏、共担风险的企业。外国合营者可以是企业、其他经济组织或个人。中国合营者目前只限于企业、其他经济组织，不包括个人和个体企业。经审查机关批准，合营企业是中国法人，受中国法律的管辖和保护。它的组织形式是有限责任公司。目前合营企业还不能发行股票，而采用股权形式，按合营各方的投资比例分担盈亏

16、多项选择题  GATS的最惠国待遇同时提供给（）

A.服务
B.商品
C.服务的提供者
D.服务的受让者
E.服务的消费者

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本题答案：A, C
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17、单项选择题  （）最富灵活性，但花费成本较高。

A.电话访问
B.人员访问
C.邮寄问卷
D.现场调查

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本题答案：B
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18、填空题  市场营销组合是指对（）的组合。

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本题答案：企业宏观环境因素
本题解析：试题答案企业宏观环境因素

19、单项选择题  国际市场的“产品—市场矩阵”中，基于“现有产品—新需求—国际市场”的营销模式是（）

A.市场渗透模式
B.产品开发模式
C.市场开发模式
D.多种经营模式

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本题答案：C
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20、单项选择题  保洁拥有8种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌、3种牙膏品牌，这种品牌策略属于。（）

A、统一品牌策略
B、多品牌策略
C、签注式品牌策略
D、联合品牌策略

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本题答案：B
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21、单项选择题  电熨斗加上蒸汽喷雾装置，电风扇改成遥控开关。这类新产品属于（）新产品。

A.完全新产品
B.换代新产品
C.改良新产品
D.模仿新产品

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本题答案：C
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22、单项选择题  在大多数情况下，企业走出国门的第一步采取的进入方式是（）

A．直接出口
B．间接出口
C．合同制造
D．特许经营

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本题答案：B
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23、单项选择题  企业的组织意义和组织机制赖以生存的基础，是（）

A．战略
B．组织结构
C．企业制度
D．企业风格

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本题答案：B
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24、单项选择题  以下关于撇脂价格策略的描述，哪一项是错误的（）。

A.是一种新产品价格策略
B.是一种高价格策略
C.是一种长期价格策略
D.适用于具有独特技术、有专利保护的产品

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本题答案：C
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25、单项选择题  国际文化环境中最敏感的因素是（）。

A.语言
B.宗教
C.教育水平
D.社会组织

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本题答案：B
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26、问答题  补偿贸易有何优缺点？

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本题答案：补偿贸易的主要优点：（1）它可以使技术需求方不用支付现
本题解析：试题答案补偿贸易的主要优点：（1）它可以使技术需求方不用支付现汇就能获得先进、成熟的技术及机器设备，较快地形成新的生产能力；（2）对于技术出让方，它可以发挥其现有的销售渠道优势，转销补偿的产品，获得成熟技术多次转让的收益。
补偿贸易的主要缺点：交易内容复杂，牵涉面广，既有生产结构与产品对路的问题，又有信贷与结算的问题。

27、单项选择题  整合营销传播实际上是系统理论在企业营销传播中的实际运用，其要求围绕企业的营销目标对可利用的各种营销资源加以统一整合，从而形成具有层次感和节奏感的营销传播计划指的是其特征（）

A.整体性
B.目标性
C.动态性
D.时效性

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本题答案：A
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28、问答题  简述产品服务决策的内容。

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本题答案：（1）关于服务要素的决策。包括：第一，向消费者提供哪些
本题解析：试题答案（1）关于服务要素的决策。包括：第一，向消费者提供哪些服务；第二，在提供的服务中，哪些是最重要的，哪些是不那么重要的。
（2）关于服务水平的决策。企业在选择服务水平时，主要应考虑两个问题：第一，服务水平的适应性；第二，服务水平的经济性。
（3）关于服务的方式。

29、单项选择题  企业可以采取不同的战术来对待货币波动风险，当本国货币为软货币时，企业可以采取的对策是（）

A．进行价格竞争
B．用外国货币开发票
C．尽量增加向国外借款
D．以实物方式收款

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本题答案：A
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30、单项选择题  传统市场营销与直复营销在（）方面有明显区别。

A.附加价值
B.品牌扩展战略
C.价格
D.决策所需的资料

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本题答案：B
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31、单项选择题  （）是将整体市场分割为若干细分市场后，只选择其中一个或少数细分市场作为目标市场，开发相应的市场营销组合。

A.差异性营销
B.无差异性营销
C.集中营销
D.大量营销

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本题答案：C
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32、单项选择题  买方引导卖方通过竞标的方式来确定商品价格，这种定价法叫做（）

A．主动竞争定价法
B．密封投标竞价法
C．随行就市法
D．地心定价法

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本题答案：B
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33、填空题  案头调研的资料来源有（）。

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本题答案：企业刊物、企业的营销信息系统、金融机构发布的信息
本题解析：试题答案企业刊物、企业的营销信息系统、金融机构发布的信息

34、单项选择题  青海玉树2010年4月14日发生了强烈地震，某一生产防感染药品的公司迅速将自己的产品大量捐助给灾区，巧妙地进行了促销，这种促销手段属于。（）

A、广告
B、营业推广
C、公共关系
D、广播

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本题答案：C
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35、单项选择题  对于金融、保险、教育等产业，哪种优势更被人们看重。（）

A、品牌
B、成本
C、产品
D、价格

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

36、单项选择题  在制定企业国际营销战略时，应首先明确企业的（）

A．局部战略
B．地区战略
C．总体战略
D．营销计划

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本题答案：C
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37、单项选择题  根据产品生命周期理论，越来越多的人接受某种新产品，销售额快速增加，盈利水平明显上升，这一阶段称为（）

A．投人期
B．成长期
C．成熟期
D ．衰退期

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

38、单项选择题  根据新产品开发的标准化程序，企业应在（）阶段确定是否继续进行新产品的开发。

A、构思筛选
B、商业分析
C、新产品研制
D、新产品构想

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

39、单项选择题  便于陈列，携带和使用的产品外部包扎物件是（）。

A.首要包装
B.内包装
C.中包装
D.外包装

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

40、单项选择题  低档食品、低档服装的需求收入弹性（）。

A.较大
B.较小
C.是负值
D.为零

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

41、单项选择题  按照个性、购买动机、价值观念、生活习惯和追求利益等进行市场细分属于（）。

A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

42、填空题  企业从事国际营销面临的法律环境包括（）。

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本题答案：本国法规、国际法规、东道国法规
本题解析：试题答案本国法规、国际法规、东道国法规

43、判断题  消费者收入是衡量市场规模的重要指标,人均收入往往影响消费品市场潜力,而GNP指标又是衡量工业品市场潜力的重要指标。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

44、单项选择题  某种产品的最高价格取决于该种产品的（）。

A.市场需求
B.成本费用
C.市场占有率
D.竞争产品价格

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

45、单项选择题  用一组与某产品在潜在需求量密切相关的变量来间接地估计该产品可能的需求量的方法，叫（）

A.类比估计技术
B.多因素指标技术
C.回归分析技术
D.风险评估技术

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

46、单项选择题  下列哪种农产品运输是按运输路径分类的（）。

A.散装运输
B.集装箱运输
C.直线运输
D.迂回运输

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

47、单项选择题  市场覆盖范围最宽的促销手段是。（）

A、广告
B、营业推广
C、公共关系
D、广播

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

48、单项选择题  属于直接出口形式的是（）

A.与国外企业合资经营
B.经本国贸易公司出口
C.在国外市场设立销售机构
D.授权国外企业使用商标

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

49、单项选择题  与许可贸易具有相似之处的国际市场进入模式是（）

A．管理合同
B．合同制造
C．间接出口
D．特许经营

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

50、单项选择题  消费者的收入是消费者购买能力的源泉，以下哪项不属于消费者的收入（）。

A.消费者个人一年的工资
B.消费者某支股票的股息
C.消费者一个月的津贴
D.消费者个人名下的一套房产

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

51、单项选择题  1958年1月1日由法国、前西德、意大利、比利时、荷兰和卢森堡6国成立的区域经济集团叫（）

A．欧洲经济共同体
B．欧洲自由贸易联盟
C．欧洲共同体
D．欧洲联盟

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

52、问答题  在国际分销渠道决策中怎样保持分销渠道的连续性？

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本题答案：渠道建设是企业赢得市场的关键，同质化市场下渠道产生差异
本题解析：试题答案渠道建设是企业赢得市场的关键，同质化市场下渠道产生差异化竞争优势。通路是跨国企业在中国市场取胜四法宝之一。目前通路成为企业战略与竞争的焦点，中国流通渠道的复杂性，使得渠道的决策与管理成为跨国企业最具难度和挑战性的决策。跨国企业对分销渠道进行决策时，主要注意以下因素：
一、商品因素；
二、市场因素；
三、消费者的因素；
四、制造商（公司）本身的因素；
五、环境因素

53、多项选择题  企业作出是进入国际市场还是保持以国内市场为经营对象的决策时，需要搜集的信息包括（）

A.世界市场的需要
B.企业潜力
C.根据市场潜力大小对世界各市场排序
D.运输费用
E.目标市场购买者行为

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

54、单项选择题  我国历来有南甜，北咸，东辣，西酸的食品调味传统，这体现了亚文化中的（）文化。

A.民族亚文化
B.宗教亚文化
C.地理亚文化
D.年龄亚文化

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

55、单项选择题  通过促销活动进行广泛地社会信息传播，能使消费者的印象不断加深，甚至形成一种社会舆论并运用从众心理，对目标市场的消费产生舆论导向，于不知不觉中接受本企业的各种宣传，形成企业及产品的好感，这是促销的（）功能。

A.告知
B.说服
C.影响
D.传递

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

56、单项选择题  受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是（）。

A.经纪商
B.销售代理商
C.厂商代理商
D.寄售代理商

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

57、问答题  新产品开发主要有哪几种模式？

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本题答案：新产品的开发模式主要有三种：
（1）消费者驱
本题解析：试题答案新产品的开发模式主要有三种：
（1）消费者驱动模式；
（2）竞争驱动模式；
（3）技术驱动模式。

58、单项选择题  按消费数量来细分市场属于（）。

A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

59、单项选择题  国际分销中主要的运输方式是（）

A．空运
B．公路运输
C．铁路运输
D．海运

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

60、单项选择题  直接沿用国内市场的促销方式，把现有标准化产品直接销往国际市场，这种国际产品营销战略是（）

A.产品扩展—促销扩展
B.产品扩展—促销适应
C.产品适应—促销扩展
D.产品适应—促销适应

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

61、单项选择题  消费者面对不常购买的贵重产品，由于产品品牌差异大，购买风险大，消费者需要有一个学习过程，广泛了解产品性能，特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买的消费者购买行为类型是（）。

A.习惯型购买行为
B.变换型购买行为
C.协调性购买行为
D.复杂型购买行为

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

62、名词解释  文化信息传递

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本题答案：文化信息传递过程是指宗教、语言和教育等因素以直接或间接
本题解析：试题答案文化信息传递过程是指宗教、语言和教育等因素以直接或间接的方式向消费者传递选择产品和服务的信息，包括标识和行为规范等。

63、单项选择题  在价格折扣策略中，（）折扣并不是对所有的商品都适宜。

A.交易
B.现金
C.季节
D.数量

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

64、问答题  国际市场定价方法主要有哪些？

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本题答案：（1）成本导向定价；
（2）需求导向定价；<
本题解析：试题答案（1）成本导向定价；
（2）需求导向定价；
（3）市场竞争导向定价；
（4）心理导向定价。

65、单项选择题  夏季来临，波司登牌羽绒服全面打5折，这种定价策略是。（）

A、心理定价策略
B、折扣定价策略
C、新产品定价策略
D、价格调整策略

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本题答案：B
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66、名词解释  相对配额

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本题答案：相对配额是指在一定时期内对某些商品进口的数量或金额也规
本题解析：试题答案相对配额是指在一定时期内对某些商品进口的数量或金额也规定一定数额，超过这个数额，商品仍允许进口，但要征收较高关税、附加税或罚款。

67、单项选择题  保持现有细分市场而不断进入新的国家或地区市场，这种市场扩展与定位战略是（）

A.集中化战略
B.市场集中化战略
C.区域集中化战略
D.多元化战略

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

68、单项选择题  影响汽车.住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是（）。

A.个人可支配收入
B.可任意支配收入
C.个人收入
D.人均国内生产总值

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

69、单项选择题  企业的目标会影响企业产品价格的制定，如果企业以利润最大化为目标，这是企业最可能采用的价格政策。（）

A、高价
B、低价
C、无影响
D、中等价格

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

70、单项选择题  收集第一手资料的主要工具是（）。

A.计算机
B.乱数表
C.调查表
D.统计年鉴

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

71、单项选择题  （）的主要特点是以时间推移研究和预测市场需求趋势，不受其他外界因素的影响。

A.时间序列分析法
B.直线趋势法
C.统计需求分析法
D.市场试验法

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本题答案：A
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72、单项选择题  按受教育程度不同和年龄不同进行市场细分属于（）。

A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分

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本题答案：B
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73、单项选择题  跨国公司在对外直接投资创建新企业时，它看中创建方式的优点是（）

A.有利于迅速进入当地市场
B.有廉价的资产可购买
C.有利于打破原有的契约或传统关系
D.有利于融资

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

74、单项选择题  某企业精心服务与市场的某些细小部分，而不是与主要企业竞争，只是通过专业化经营占据有利的市场位置，该企业被看做（）。

A.市场主导者
B.市场追随者
C.市场挑战者
D.市场补缺者

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本题答案：D
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75、问答题 &n bsp;简述企业选择中间商的考核标准。

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本题答案：（1）中间商的经济实力；
（2）中间商的专业
本题解析：试题答案（1）中间商的经济实力；
（2）中间商的专业条件；
（3）中间商的经营管理能力；
（4）中间人的信誉；
（5）中间商的合作态度。

76、问答题  简述国际市场销售渠道的涵义。

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本题答案：销售渠道，又称分销渠道、分销途径。是指商品从生产领域进
本题解析：试题答案销售渠道，又称分销渠道、分销途径。是指商品从生产领域进入另一个生产领域或消费领域的流通途径；它不仅是指商品实物形态的运动路线，还包括完成商品运动的交换结构和形式。具体来讲，销售渠道本身包括四层涵义。
（1）销售渠道是商品流通的途径；
（2）销售渠道的沟通需要中间商的努力；
（3）销售渠道的畅通是商品所有权的转换；
（4）销售渠道反映了商品实体的运动。

77、问答题  国际市场竞争的一般战略包括哪些？

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本题答案：1、总成本领先战略
2、差异化战略
本题解析：试题答案1、总成本领先战略
2、差异化战略
3、重点集中战略
4、处于不同产业不同市场地位企业的竞争战略
5、打开封闭国际市场的大营销竞争战略

78、名词解释  可控制限制

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本题答案：可控制限制是指交易控制、雇佣政策等坚持在当地对物主和特
本题解析：试题答案可控制限制是指交易控制、雇佣政策等坚持在当地对物主和特殊商品的要求。

79、判断题 &nb来源:91 考试网sp;在国际营销中，企业用外币还是本币报价没有差别。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

80、判断题  市场规模指市场拥有的购买力和数量，市场规模是由社会制度决定的。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

81、单项选择题  利用“威胁分析矩阵“和”机会分析矩阵“分析、评价营销环境，可能会出现4种不同的结果，分别是：理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务。其中，成熟业务属于（）。

A.高机会水平，低威胁水平
B.高机会水平，高威胁水平
C.低机会水平、低威胁水平
D.低机会水平、高威胁水平

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

82、单项选择题  抽样方式随研究目的不同而有所不同，对于探索性研究仅用（）就行了。

A.概率抽样
B.随机抽样
C.非概率抽样
D.分层抽样

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本题答案：C
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83、单项选择题  宏观市场营销是以（）为出发点和基础来研究市场营销。

A.消费者消费水平
B.企业开发水平
C.国家宏观调控
D.整个社会经济系统

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

84、单项选择题  IBM和卡特彼勒公司在信息产品和服务与重型建筑设备行业，采用的是（）。

A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.聚焦战略
D.一体化战略

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

85、单项选择题  在跨文化分析中，低背景相关文化是指（）

A.语言只表达部分信息
B.信息表达比较直接
C.信息表达不明确
D.主要依靠背景信息

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

86、填空题  便于生产者控制产品质量特性的商标决策是使用（）

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本题答案：生产者商标
本题解析：试题答案生产者商标

87、单项选择题  具有更多的进取性、冒更大的风险、强烈的首创性和外向性的新产品战略是（）

A.保持地位战略
B.革新战略
C.冒险战略
D.仿制战略

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

88、单项选择题  企业专门为满足某个顾客群的各种需要服务，称为（）。

A.产品专门化
B.市场专门化
C.密集单一市场
D.选择专门化

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

89、单项选择题  依据产品的生命周期的不同阶段，所选择的促销手段也应该不同，如在产品的衰退期，随着企业营销战略的转移，对于剩余的产品，一般则采取（），以求迅速销售产品，回收资金，投入新的产品的生产。

A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

90、填空题  当可口可乐公司得知其销量不仅仅是零售商和最终消费者起作用，分装商也起了较大作用时，可口可乐公司开始不断收购国内外分装商，这属于（）。

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本题答案：前向一体化
本题解析：试题答案前向一体化

91、单项选择题  市场追随者竞争策略包括（）。

A.紧密追随策略
B.距离追随策略
C.选择追随策略
D.AB和C

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

92、单项选择题  2004年北京一所大学要在武汉招收20名高分学生，该校向选中的100名学生赠送了有关学校的文字和VCD资料，体现了服务的（）。

A.可靠性
B.保证
C.关怀
D.有形

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

93、判断题  WTO有关倾销的规则允许对一切倾销行为实施报复。（）

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本题答案：错
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94、单项选择题  企业在国外销售产品的市场区域叫做企业产品的（）

A．分销渠道
B．商品结构
C．市场战略
D．市场覆盖面

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本题答案：D
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95、单项选择题  被出口企业指定销售其产品的商号叫做（）

A．分销商
B．代理商
C．进口商
D．供货商

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本题答案：A
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96、单项选 择题  某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销策略是（）

A.密集分销 
B.选择分销 
C.独家分销 
D.直复营销

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本题答案：B
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97、单项选择题  美邦以周杰伦为代言人，森马请谢霆锋和twins为代言人，凡客请韩寒，诸如此类的行为，用消费者行为学知识解释，这是利用（）。

A.睡眠效果
B.信源的魅力性
C.信源的可信性
D.对信源的熟悉感

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本题答案：B
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98、单项选择题  某企业决定增加一条生产线，从而引起对新设备.新零部件及原材料的需求，此时该企业所采用的购买行为属于（）

A.直接重购型
B.更改重购型
C.间接重购型
D.新购型

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本题答案：A
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99、填空题  四川汶川于2008年5月12日发生了强烈地震，某一生产防感染药品的公司迅速将自己的产品大量捐助给灾区，巧妙地进行了促销，这种促销手段属于（）。

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本题答案：公共关系
本题解析：试题答案公共关系

100、填空题  工艺制作比较复杂的产品组合采用较多的促销手段是（）。

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本题答案：营业推广
本题解析：试题答案营业推广