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电子商务员考试：电子商务网络营销基本概念试题及答案（考试必看）
2017-10-13 22:00:52 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、判断题  网络营销战略规划是企业以顾客需求为导向，对企业网络营销的任务、目标及实现目标的方案、重点和措施做出总体的、长远的谋划，并付诸实施与控制的过程。


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2、单项选择题  目前国内民众公认的最权威的百科平台是（）

A.维基百科
B.百度百科
C.互动百科
D.SOSO百科


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3、多项选择题  网络促销与传统促销相比，不同点为（）。

A.时空观念上的变化
B.买卖关系上的变化
C.信息沟通方式的变化
D.消费群体和消费行为上的变化


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4、判断题  消费者行为以及购买行为永远是营销者关注的一个热点问题，对于网络营销者更是如此。


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5、判断题  网络信息的收集，增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传。 来源:91考试网 91exam.org


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6、单项选择题  《高血脂瘫痪前的征兆》标理理解，这属于什么类型软件（）

A.悬念型
B.经验型
C.资料型
D.恐吓型


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7、判断题  内部网与因特网的主要区别是：前者只限于企业内部人员使用，后者则是全球公开连通。


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8、问答题  企业建站网站的意义是什么？网站有哪些形式？


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9、判断题  与传统营销管理一样，网络营销计划同样要先明确其营销目标。


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10、单项选择题  以下哪个不是构成网络营销产生的前提（）。

A.现代电子通讯技术和网络技术的应用与发展
B.消费观念的改变
C.日益激烈的商业竞争
D.网络安全的保障


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11、判断题  相对于传统的媒体广告形式，网络广告价格低廉，所以任何企业和产品都适合在网上做广告。


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12、多项选择题  一般而言，网上细分重要变量有（）。

A.地理变量
B.人口统计变量
C.心理变量
D.行为变量


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13、单项选择题  网络营销广告沟通中以下概念正确的是（）。

A.企业应该主动推出信息
B.受众主动寻求信息
C.企业主动推出信息和受众主动寻求信息
D.企业被动推出信息和受众被动寻求信息


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14、多项选择题  下面哪些标签是性爱优化的（）

A.Title
B.copyright
C.generator
D.description


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15、问答题  网络营销促销的作用？


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16、单项选择题  下面不属于传统营销促销形式的是：（）

A.人员推销
B.网络广告
C.销售促进
D.宣传推广


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17、多项选择题  网络市场直接调研方法有（）。

A.观察法
B.专题讨论法
C.实验法
D.在线问卷法
E.搜索引擎法


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18、判断题  电子商务信息的传递速度慢、传递渠道不畅。


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19、判断题  在网络环境下，企业规模的大小，资金的雄厚实力仍然是企业成功的关键要素。


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20、多项选择题  URL优化包括哪些？（）

A.URL中和连词符
B.URL静态化
C.URL不可太长
D.URL统一用小写


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21、问答题  网络营销战略模式的主要类型有哪些？


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22、判断题  虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。


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23、单项选择题  产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。以下那个顺序是正确的？（）

A.成长期、介绍期、成熟期、衰退期
B.衰退期、介绍期、成熟期、成长期
C.衰退期、成长期、介绍期、成熟期
D.介绍期、成长期、成熟期、衰退期


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24、单项选择题  网络营销广告效果的最直接评价标准是（）。

A.显示次数
B.浏览时间
C.点击率
D.A和c


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25、问答题  什么是网络营销？网络营销的内涵？


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26、判断题  集权制向分权制转换是网络营销模式下企业重组的特点。


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27、单项选择题  FAQ的作用是（）。

A.自动回答客户的邮件
B.自动回答客户的问
C.回答客户的常见问题
D.回答客户的所有问题


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28、判断题  网络信息更新及时、传递速度快。


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29、判断题  有些公司可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告。


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30、问答题  网络营销有那些特点及功能？


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31、单项选择题  网络营销首先要（）

A.进行市场调研
B.制订营销计划
C.做好宣传
D.建立营销系统


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32、判断题  网络营销可以实现全程营销的互动性。


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33、多项选择题  在购买过程中，顾客收集信息的渠道主要为（）。

A.内部渠道
B.个人渠道
C.公共渠道
D.商业渠道


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34、多项选择题  影响每个细分市场的竞争因素有（）。

A.细分市场内竞争者的挑战
B.供应商和消费者议价的能力
C.替代产品
D.潜在进入者的威胁


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35、判断题  网络营销战略规划是事后行为。


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36、多项选择题  网络商城较为常见的支付方式有（）

A.拉卡拉
B.平台支付
C.网上银行支付
D.手机话费交付


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37、问答题  区别网络营销与传统营销的来源:91考试网 91exam.org异同？


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38、单项选择题  推广一个关于各营销的视频不适合发布到哪个平台？（）

A.推一把论坛
B.优酷网
C.58同城
D.新浪微博


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39、判断题  消费者消费主动性的增强来源于现代社会竞争的加剧。


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40、判断题  在选择网上支付的时候，为了方便管理商务的进行，选择尽量单一的支付方式是明智的选择。


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41、判断题  网络营销战略规划是指导性行为。


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42、判断题  中文利网是中国互联网直接催生的网络直复营销商。


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43、判断题  直接渠道是一种直销方式，指生产者直接将产品卖给最终顾客。


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44、单项选择题  （）策略是网络时代中最有效的策略。

A.全新产品
B.新产品线
C.现有产品的更新换代
D.产品线外增加新产品


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45、多项选择题  建立一个网站三个硬件条件是（）

A.外链
B.空间
C.域名
D.程序


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46、填空题  网络营销系统作为电子商务系统有机组成部分，它具有（）、（）、（）和（）及完善网上售后服务几大功能。


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47、单项选择题  网络营销市场的要素有（）。

A.消费者主体
B.企业
C.政府
D.网上银行


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48、多项选择题  在资源合作谈判中，我们应该保护什么样的心态？（）

A.平等
B.诚实互信
C.为对方着想
D.感恩


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49、判断题  消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。


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50、单项选择题  人们在Internet上收集资料，目前遇到的最大困难是（）。

A.信道拥挤
B.信息量过少
C.如何快速、准确地从信息资料中找到自己需要的信息
D.语言障碍


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51、多项选择题  百度统计中，把网站流量来源分成哪几类（）

A.外部链接
B.电子邮件
C.直接访问
D.搜索引擎


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52、问答题  我国网络营销的发展面临的主要问题有哪些？


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53、单项选择题  （）作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，在起着串联和监控的作用

A.商流
B.信息流
C.物流
D.资金流


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54、单项选择题  以下哪个不是资源合作推广？（）

A.友情链接
B.流量互换
C.频道共享
D.搜索推广


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55、单项选择题  使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为（）。

A.解码
B.编译
C.加密
D.解密


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56、多项选择题  影响网络营销的转化率有哪些？（）

A.网站销售页面
B.流量的精准程度
C.团队规模
D.客服话术


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57、判断题  网络营销与传统营销是一个整合的过程，这是因为互联网作为新兴的虚拟市场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体。


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58、多项选择题  关于邮件列表的描述，下面哪些是正确的（）

A.订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一
B.是许可营销和个性化服务的主要手段
C.对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息
D.邮件列表是基于用户自愿加入的原则


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59、单项选择题  （）类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息

A、免费商务信息
B、低费用的信息
C、标准信息费的信息
D、优质优价的信息


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60、判断题  插页广告又称为弹出式广告。


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61、填空题  一个完整的网络营销系统应该具有（）、（）网上支付与结算、货物配送以及完善的网上售后服务等。


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62、判断题  互联网使用者调查显示上网者多数是男性，所以网站要突出男性特点，满足客户需要。


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63、填空题  在网络商销售的产品，根据产品性质的不同，可分为（）和（）


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64、单项选择题  某商家通过推广后台得到一个报告，数据如下：那么平均转换成本是多少？（）展现量点击量平均点击成本转化率10000100.010.5%

A.100元
B.20元
C.200元
D.50元


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65、多项选择题  网络营销工具主要类型有（）

A、网站工具
B、交换链接工具
C、搜索引擎工具
D、EMAIL工具


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66、单项选择题  营销人员应确定适用的信息服务，在选择互联网上的信息服务时，不应考虑的是（）。

A.是否免费
B.发布的信息能否及时更新
C.信息能否直接传送到个人计算机上或者打印信息时有无特殊的规定
D.信息来源


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67、单项选择题  与传统市场调研比较，网上市场调研除了有信息传递快，成本低，效率高的优势外，还具有（）。

A.主动性强
B.逻辑性强
C.主观性强
D.可控制性


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68、单项选择题  网络营销产生于（）

A.20世纪60年代
B.20世纪70年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代


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69、问答题  什么是搜索引擎登录？其有哪些形式？


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70、多项选择题  可以通过以下哪些方式得到用户信息（）

A.通过网站注册
B.通过邮件销售
C.通过网络调查
D.通过活动收集


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71、单项选择题  以下哪种不是许可电子邮件营销的基本因素（）

A.用户许可
B.信息对用户用价值
C.有规律的发送
D.电子邮件传递信息


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72、单项选择题  网络市场调研与传统的市场调研相比其费用是（）。

A.高
B.低
C.相同
D.不确定


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73、判断题  当某个关键词只有一个商家推广时，只要出 从价0.1元就可以展现


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74、多项选择题  网络商务信息检索困难的解决办法包括（）。

A.一次准确检索
B.选择检索策略
C.实用多种查询方法
D.明确检索目标


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75、判断题  企业上网一定要先建立网站，没有这个基础网络营销无从谈起。


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76、多项选择题  你认为下列哪几种产品适合在网上销售（）。

A.图书
B.蔬菜
C.软件
D.手机


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77、单项选择题  互联网络起源于（）。

A.英国
B.美国
C.德国
D.法国


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78、多项选择题  网站地图的说法正确的是（）

A.让搜索蜘蛛可以浏览到整个网站
B.有利于增加网站的收录
C.提升关键词的排名
D.便于搜索引擎蜘蛛快速的抓取内容


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79、判断题  与被K的多站交换友情链接对网站排名有影响


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80、问答题  网站优化的含义是什么？


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81、填空题  网络调研的对象分为（）、（）、（）和行业内的中立者。


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82、多项选择题  数据库营销中，数据可分为哪几类？（）

A.企业购买数据
B.企业内部数据
C.网络免费数据
D.企业外部数据


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83、单项选择题  产品性能相同，同时品牌间的差异小，消费者的购买行为就（）。

A.简单
B.复杂
C.一般
D.困难


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84、问答题  网络社区的主要形式有哪些？


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85、单项选择题  网络营销对传统营销的影响主要表现在（）。

A.营销竞争战略的影响
B.对企业跨国经营战略的影响
C.对营销组织的影响
D.对企业内部生产的影响


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86、填空题  网站的最大特点是它总是不断变化的，网站的不断更新才具有生命力。对于三种类型网站而言，更新的重要性通常为（）>（）>（）。


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87、多项选择题  网络广告效果评价指标应包括（）。

A.广告的经济效果评价指标
B.广告的感官冲击效果评价指标
C.广告的心理效果评价指标
D.广告的社会效果评价指标


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88、判断题  电务网站和企业站的运营思路一样，不只是需求高流量


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89、判断题  网络跨越时空连贯全球的功能，企业将不得不进人跨国经营的时代。


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90、单项选择题  信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）。

A.正比
B.反比
C.同时增
D.同时减


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91、填空题  网上商业价格有价格水平、（）、价格弹性和（）四大特征。


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92、单项选择题  在域名注册时，如果想建一个商业网站，在域名分类最佳的域名是（）

A.NET
B.ORG
C.COM
D.GOV


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93、单项选择题  （）是实施网络软营销中的两个基本出发点。

A.网络社区和网络礼仪
B.网络社区和虚拟市场
C.虚拟市场和网络礼仪
D.网络社区和网络消费者


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94、判断题  互联网具有的平等、自由等特性，合作联盟是没有必要的。


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95、判断题  网络直销使生产者与消费者之间的直接交互沟通成为可能，因而在电子商务环境下中间商将面临消亡。


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96、单项选择题  现代顾客的需求按层次由低到高为（）。

A.需要了解公司产品、服务的信息-需要公司帮助解决问题-接触公司人员-了解整个过程
B.需要公司帮助解决问题-需要了解公司产品、服务的信息-接触公司人员-了解整个过程
C.需要公司帮助解决问题-接触公司人员-需要了解公司产品、服务的信息-了解整个过程
D.接触公司人员-了解整个过程-需要公司帮助解决问题-需要了解公司产品、服务的信息


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97、单项选择题  关于创意的展现位置，以下哪个是错误的（）

A.左侧展现时，有两种展现方式，一种是10个推广位置，一种是上下都有的推广链接位置
B.右侧展现时，标题展现前14个汉字，描述全部展现，描述2不展现
C.左侧推广链接位展现时，标题展现14个汉字，描述1和2全部展现
D.左侧推广位置展现时，标题，描述1和描述2全部展现


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98、多项选择题  下列哪些属于淘宝违规隐降权要素（）

A.SKU违规
B.虚假交易
C.广告商品
D.价格与实际不符


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99、填空题  在网站的文字和图像背后是为销售而设计的基本经营战略。优秀的网站通过（）和（）提供信息。


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100、单项选择题  网站建立的步骤是（）。

A.确定主题、营销目标-信息收集、整理-整体设计-网页内容设计
B.需求分析-信息收集、整理-整体设计-网页内容设计
C.需要分析-信息收集、整理-网页内容设计-运行调试
D.确定主题、营销目标-信息收集、整理-网页内容设计-运行调试


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