1、名词解释  品牌竞争者

点击查看答案

本题答案：即能满足购买者某些愿望的各种产品的各种品牌。
本题解析：试题答案即能满足购买者某些愿望的各种产品的各种品牌。

2、问答题  简述衡量消费者品牌忠实度的标准。

点击查看答案

本题答案：1.顾客重复购买的次数。
2.顾客购买挑选的
本题解析：试题答案1.顾客重复购买的次数。
2.顾客购买挑选的时间。
3.顾客对价格的敏感程度。
4.顾客对竞争者产品的态度。

3、单项选择题  海尔对空调销售所策划的渠道模式为（）。

A.批发商带动零售商
B.以零售商为主导的渠道销售系统
C.厂商股份合作制
D.区域总代理制

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  从自己的父母兄弟开始，还有曾经来买过一次的人，以及朋友的介绍等，逐渐扩大范这种开拓新客户的方法是

A、亲朋开拓法
B、关联销售法
C、聚会利用法
D、积极直进法

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最大？（）

A.与生活关系密切的必需品
B.缺少替代品且竞争产品也少的产品
C.知名度高的名牌产品
D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  工业分销商向_________销售产品。

A．零售商
B．制造商
C．供应商
D．消费者

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数称为产品组合的（）。

A、宽度
B、长度
C、深度
D、关联性

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

8、问答题  1981年，有着300多年酿制历史的“状元红”首进上海。厂商认为，古老名酒，质优廉，到上海必定能“旗开得胜”，畅销全市。殊不知由于产品不适销对路，“状元红”出现严重滞销。“状元红”酒厂，面对现象，仔细研究，根据调查得知：上海瓶洒最大的消费者是 青年人，他们的购买的目的一是作为礼品，二是作为装饰。在各种价格的瓶酒中，以中档商品销路最好。同时酒厂分析了本厂产品的劣势：外观质量欠佳，“状元红”见光保存半年以上，酒色易褪；出厂前密封时间过短．酒味稍辣；存放久了易产生沉淀，影响外观；包装 沉闷，缺乏吸引力，“状元红”商标图案呆板；标签用浆糊粘贴，易霉变而脱落；酒瓶造型不美，易破损11斤装酒瓶过高，无法放入酒柜陈列，外包装不牢，破损率高，影响经销商店利益。加之广告促销不利，销售渠道薄弱，售价不适宜等因素作用，致使“状元红”难在上海“红”起来。 为了打开上海市场，“状元红”酒厂不得不探索新的市场营销策略。 分析说明“状元红”酒的包装设计欠缺哪些考虑？

点击查看答案

本题答案：主要策略有以下几点：（1）包装要保护产品。（2）便于运
本题解析：试题答案主要策略有以下几点：（1）包装要保护产品。（2）便于运输、耀带和贮存。（3）包装可美化产品、促进销售。

9、名词解释  诱因

点击查看答案

本题答案：是指刺激物所具有的能驱使人们产生一定行为的外在刺激，可
本题解析：试题答案是指刺激物所具有的能驱使人们产生一定行为的外在刺激，可分为正诱因和负诱因。

10、多项选择题  营业推广的方式包括（）。

A.针对顾客的营业推广
B.针对竞争者的营业推广
C.针对销售人员的销售促进
D.针对中间商的营业推广

点击查看答案

本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

11、多项选择题  一般来说，定制营销的方式有以下几种（）

A.复杂型定制
B.合作型定制
C.适应型定制
D.选择型定制
E.消费型定制

点击查看答案

本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析

12、名词解释  多角化增长

点击查看答案

本题答案：指企业尽可能增加产品种类和品种，跨行业生产经营多种产品
本题解析：试题答案指企业尽可能增加产品种类和品种，跨行业生产经营多种产品和业务，扩大企业生产经营范围和生产范围，是企业人财物资源得到充分利用的一种增长战略。

13、名词解释  差异包装策略

点击查看答案

本题答案：是指企业的各种产品都有自己独特的包装，在设计上采用不同的风格
本题解析：试题答案是指企业的各种产品都有自己独特的包装，在设计上采用不同的风格、色调和材料。

14、单项选择题  统一品牌策略是指企业对所生产的所有产品都采用一个品牌，它又称为（）。

A.个别品牌策略
B.家族品牌策略
C.单个品牌策略
D.多个品牌策略

点击查看答案

本题答案：B来源:91考试网 91ExaM.org
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  菲利浦•科特勒将竞争者分为四个层次，其中第三层次是（）。

A、品牌竞争者
B、欲望竞争者
C、形式竞争者
D、类别竞争者

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

16、判断题  营业推广的目标通常是刺激消费者即兴购买。

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

17、名词解释  评价模型

点击查看答案

本题答案：即消费者对不同品牌进行评价和选择的程序和方法。
本题解析：试题答案即消费者对不同品牌进行评价和选择的程序和方法。

18、单项选择题  提出著名的“品牌形象”理论的是（）。

A.罗斯•里夫斯
B.大卫•奥格威
C.艾•里斯
D.杰克•特劳特

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  下列组织中，()不是营销中介单位。

A、中间商
B、供应商
C、银行
D、保险公司

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  下列不于定期货方式的优点的是()

A、降低订单处理成本
B、及时了解库存的动态
C、降低运输成本
D、节省库存保管维持成本

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  将资料输入并存储在计算机的过程叫（）

A、资料的编辑
B、资料的编码
C、资料的验收
D、资料的转换

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

22、判断题  新产品被消费者接受并采用的过程，有认识、兴趣、评价和采用四个阶段，四个阶段是一个连续的过程，任何一个环节的否定都不会形成最终的采用决策。

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

23、填空题  企业定名的要决在于：（）、（）、（）、（）、（）。

点击查看答案

本题答案：简；特；新；亮；巧
本题解析：试题答案简；特；新；亮；巧

24、名词解释  目标定价法

点击查看答案

本题答案：是指根据估计的总销售收入（销售额）和估计的产量（销售量
本题解析：试题答案是指根据估计的总销售收入（销售额）和估计的产量（销售量）来确定价格。

25、多项选择题  国际市场营销决策分为以下几类()决策。

A、国际市场经营
B、市场选择
C、进入国际市场的方式
D、市场营销组合
E、组织

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  我们可以把工业品市场的购买者分成四大类：商品生产者和服务提供者、中间商、政府机构和（）。

A.转卖者市场
B.非营利组织
C.制造商
D.产业市场

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

27、多项选择题  根据企业在市场中的地位可以将企业分为（）。

A.弱小者
B.领导者
C.挑战者
D.跟随者
E.拾遗补缺者

点击查看答案

本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析

28、问答题  产品策略中的不道德行为的主要表现？

点击查看答案

本题答案：1、产品没有达到应有的质量标准，产品实际提供的利益较少
本题解析：试题答案1、产品没有达到应有的质量标准，产品实际提供的利益较少
2、企业出于自身利益的考虑，未向消费者披露与产品相关的价值、功能、用途或安全等
3、产品包装不能提供真实信息，包装所注明的内同与包装内物品不相符以及包装过多造成社会资源的浪费
4、由于竞争，企业采用劣质材料或配件冒充优质材料或配件，或者是企业改用廉价代用品而未告知消费者产品质量的变化等

29、问答题  涉烟情报分析方法的特点有那些？

点击查看答案

本题答案：①方法主体和对象的特定性，它的主体只能是烟草专卖行政主
本题解析：试题答案①方法主体和对象的特定性，它的主体只能是烟草专卖行政主管部门或警察机关工作人员，它的对象是涉烟情报。
②方法的工具性，涉烟情报分析的方法服务于涉烟情报分析活动，是涉烟情报分析所借助的工具。
③方法的多样性和开放性。涉烟情报分析的方法来源很多，可以是分析中自己总结的方法，也可以是借鉴其他学科的方法，这就使得涉烟情报分析的方法有了多样性和开放性。
④方法的应用性，涉烟情报分析方法还应该便于应用到涉烟情报分析当中去。

30、判断题  差异市场策略就是推出一种产品，实施一种市场营销组合手段，包括单一型号，包装、价格、品牌长期不变，进行规模和内容相似的宣传，采取广泛的分销渠道。

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

31、多项选择题  根据调查者同被调查者接触方式不同，访问调查的方法可分为（）

A、面谈访问法、电话访问法
B、网络访问法、留置调查法
C、抽样访问法、网络访问法
D、邮寄访问法、留置调查法

点击查看答案

本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

32、问答题  简要回答证据的合法性的含义？

点击查看答案

本题答案：一是主体合法，证据的取得主体要符合法律规定，执法人员必
本题解析：试题答案一是主体合法，证据的取得主体要符合法律规定，执法人员必须为两人（含两人）以上，且具有执法资格；二是程序合法，即证据的取得要符合法律规定的程序，不按照法定程序调查收集的证据不能作为认定案件事实的根据，如在行政诉讼或行政复议过程中取得的证据不能作为行政处罚的依据；三是形式合法，即证据的形式必须具备法律规定的形式，比如勘验笔录应载明勘验的时间、地点和勘验过程等内容，执法人员应签名。

33、问答题  简要说明情报利用的条件？

点击查看答案

本题答案：（1）拥有一定数量和质量合格的情报资料；
（
本题解析：试题答案（1）拥有一定数量和质量合格的情报资料；
（2）情报资料与市场监管、案件查办等工作需求有关联；
（3）情报利用者应有明确的情报需求目的；
（4）情报利用者应具有利用情报资料的意识。

34、填空题  介于生产者和消费者之间并独立于生产者之外的商业环节，叫（）。

点击查看答案

本题答案：中间商
本题解析：试题答案中间商

35、多项选择题  以下对“广告策划”的描述中，正确的是（）

A.广告策划的内容要点是固定的
B.广告策划是一种寻求效益最大化的活动
C.广告策划本质上是一种个人的运作
D.广告策划应以实施为最终目的
E.广告策划呈现出一种鲜明的程式化的特性

点击查看答案

本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

36、名词解释  差异市场营销

点击查看答案

本题答案：是指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在
本题解析：试题答案是指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价策略方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。

37、问答题  简答消费者化解不协调购买行为的特点及对策。

点击查看答案

本题答案：化解不协调购买行为是指有些产品品牌差异不大，消费者不经
本题解析：试题答案化解不协调购买行为是指有些产品品牌差异不大，消费者不经常购买，购买时又有一定风险，所以消费者一般要比较看货，只要价格公道，购买方便，机会合适，就会购买。购买后消费者可能会有些不协调，但会找出种种理由减轻，化解不协调，证明自己购买是正确的。
对策：面对这种购买行为注意动用价格策略，人员推销，选择最佳地点，并向消费者提供有关产品信息，使其相信自己作出正确决定。

38、问答题  简述市场营销战略特点。

点击查看答案

本题答案：1）全局性；2）长远性；3）方向性；4）应变性。本题解析：试题答案1）全局性；2）长远性；3）方向性；4）应变性。

39、多项选择题  人员推销策略有（）策略。

A、沟通式
B、试探式
C、针对式
D、目的式
E、诱导式

点击查看答案

本题答案：B, C, E
本题解析：暂无解析

40、多项选择题  在我国，营销合同纠纷的处理方式有()。

A、权衡
B、协商
C、调解
D、仲裁
E、诉讼

点击查看答案

本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析

41、单项选择题  企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是()。

A、产品/市场集中化
B、产品专业化
C、市场专业化
D、有选择专业化

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

42、多项选择题  中间商有哪几种基本类型（）。

A.广泛分布的中间商
B.有选择分布的中间商
C.独家经销中间商
D.寻求合作的中间商

点击查看答案

本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

43、问答题  简述企业定价目标。

点击查看答案

本题答案：1、追求利润最大化；2、维持企业生存；3、保持或扩大市
本题解析：试题答案1、追求利润最大化；2、维持企业生存；3、保持或扩大市场占有率；4、保持稳定价格。

44、名词解释  分等级包装策略

点击查看答案

本题答案：是指对同一种商品采用不同等级的包装，以适应不同的购买力
本题解析：试题答案是指对同一种商品采用不同等级的包装，以适应不同的购买力水平。

45、问答题  细分产业市场主要依据哪些变量？

点击查看答案

本题答案：产业市场细分，除可利用部分细分消费者市场的变量外，还需
本题解析：试题答案产业市场细分，除可利用部分细分消费者市场的变量外，还需要使用一些其他的变量，
即（1）人口变量。包括行业、公司规模、地理位置；
（2）经营变量。包括技术、使用者或非使用者情况、顾客能力；
（3）采购方法变量。包括采购职能组织、权力结构、与用户的关系、采购政策、购买标准；
（4）情况变量。包括紧急、特别用途、订货量；
（5）个性特征变量。包括购销双方的相似点、对待风险的态度、忠诚度。

46、判断题  市场营销研究中的市场，指的是商品所有者全部交换关系的总和。

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

47、问答题  已知某企业经营新产品，经初步测算销量10000台时总成本80万元（其中固定成本55万元）。 计算题：若经批发和零售两环节销售，批发商单位购销费用1元，加成率5%，零售商购销费用率1%，加成率10%，求批发价和零售价。

点击查看答案

本题答案：批发价=84元；零售价=93.3元
本题解析：试题答案批发价=84元；零售价=93.3元

48、填空题  交换发生取决双方确定（）。

点击查看答案

本题答案：条件
本题解析：试题答案条件

49、单项选择题  设置___________，能够对企业与外部环境，尤其是与市场、顾客之间关系的协调，发挥积极作用。A．市场营销机构B．市场营销职能C．市场营销企业D．市场营销控制

A．市场营销机构
B．市场营销职能
C．市场营销企业
D．市场营销控制

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

50、名词解释  从容不迫型竞争者

点击查看答案

本题答案：一些竞争者反映不强烈，行动迟缓，其原因可能是认为顾客忠
本题解析：试题答案一些竞争者反映不强烈，行动迟缓，其原因可能是认为顾客忠实于自己的产品；也可能是重视不够，没有发现对手的新措施；还可能是因缺乏资金而无法作出相应的反应。

51、多项选择题  无差异营销战略_________。

A．具有成本的经济性
B．不进行市场细分
C．适宜于绝大多数产品
D．只强调需求共性
E．适用于小企业

点击查看答案

本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

52、判断题  中间商的购买行为也受环境因素、组织因素、个人因素的影响。

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

53、名词解释  法定力

点击查看答案

本题答案：是指生产者要求中间商履行双方达成的合同而执行某些职能的
本题解析：试题答案是指生产者要求中间商履行双方达成的合同而执行某些职能的势力。

54、问答题  简述关系营销策划的基本原则

点击查看答案

本题答案：1.主动沟通原则。
2.承诺信任原则。本题解析：试题答案1.主动沟通原则。
2.承诺信任原则。
3.互惠原则。

55、问答题  简述品牌忠诚的营造途径。

点击查看答案

本题答案：1.洞察消费需求。
2.长期的产品质量保证。
本题解析：试题答案1.洞察消费需求。
2.长期的产品质量保证。
3.为顾客提供满意的服务。
4.塑造良好的企业形象。

56、单项选择题  在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（）

A、问号类战略业务单位
B、明星类战略业务单位
C、金牛类战略业务单位
D、狗类战略业务单位

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

57、名词解释  市场的概念是什么？

点击查看答案

本题答案：市场是随着社会分工和商品生产的发展而形成、发展起来的。
本题解析：试题答案市场是随着社会分工和商品生产的发展而形成、发展起来的。

58、多项选择题  查资料的处理过程可细分为（）

A、资料的验收
B、资料的编辑
C、资料的保存
D、资料的转换

点击查看答案

本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

59、多项选择题  反映平均水平的统计量有（）

A、标准差
B、均值
C、众数
D、中位数

点击查看答案

本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

60、单项选择题  白沙牌过滤嘴香烟，香烟表示产品种类；过滤嘴香烟是香烟的一种形式，即产品形式；白沙牌过滤嘴香烟则专指过滤嘴香烟中的一种特定产品，一种()

A、产品种类
B、产品形式
C、产品功能
D、产品品牌

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

61、名词解释  政治和法律环境

点击查看答案

本题答案：是那些强制和影响社会上各种组织和个人的法律、政府机构和
本题解析：试题答案是那些强制和影响社会上 各种组织和个人的法律、政府机构和压力集团。

62、问答题  简述产品定位策略。

点击查看答案

本题答案：1）属性定位；2）利益定位；3）用户定位；4）质价定位
本题解析：试题答案1）属性定位；2）利益定位；3）用户定位；4）质价定位；5）借光定位；6）逆向定位。

63、问答题  试述市场机会的本质、一般特征及在寻找和识别市场机会过程中应当注意的方面。

点击查看答案

本题答案：市场机会的本质：是指市场上存在的尚未完全满足的显性或隐
本题解析：试题答案市场机会的本质：是指市场上存在的尚未完全满足的显性或隐性的需求
一般特征：公开性、时间性、理论上的平等性和实践上的不平等性
应注意的方面：①广泛收集意见和建议②建立完善的市场信息系统和进行经常性的市场研究

64、单项选择题  下列不属于公共关系的特征是（）

A公共关系是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系
B公共关系的目标是为企业广结良缘，在社会公众中创造良好的企业形象和社会声誉
C公共关系的活动以真诚合作，平等互利，共同发展为基本原则
D公共关系是一种短期活动

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

65、多项选择题  广告发布的时序策略有以下哪几种主要类型？（）

A.相关策略
B.提前策略
C.同步策略
D.延迟策略
E.脉冲式策略

点击查看答案

本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

66、判断题  某种洗衣粉，顾客一次购买lo袋以下海袋价格为4元，若一次购买lo袋以上，则每袋价格为3．6元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

67、多项选择题  内部报告制度中提供的信息包括（）

A、产品估价信息
B、产品存量
C、客户个人资料
D、库存水平

点击查看答案

本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

68、问答题  什么是消费者市场？什么是组织市场？

点击查看答案

本题答案：消费者市场又称为消费品市场，是指为个人或家庭消费的需要
本题解析：试题答案消费者市场又称为消费品市场，是指为个人或家庭消费的需要而购买或者租用商品或劳务的市场；
组织市场是指购买者有各类组织所组成的市场，其主体是组织，也包括个人。按其盈利与否，组织市场又可分为生产者市场、转卖市场、和政府市场。

69、多项选择题  为产品再定位一般会有以下哪些方面的困难？（）

A.经销商方面
B.企业自身认识方面
C.市场形势方面
D.消费者认同方面
E.资金方面

点击查看答案

本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析

70、填空题  市场定位的基本出发点是（），是一种帮助企业确认竞争地位寻找竞争策略的方法

点击查看答案

本题答案：竞争
本题解析：试题答案竞争

71、名词解释  外部报酬

点击查看答案

本题答案：是指在等价交换基础上从他人那里获得自己想得到的有价值的
本题解析：试题答案是指在等价交换基础上从他人那里获得自己想得到的有价值的东西，如获得领导者的提升和加薪、同事的赞扬等。

72、名词解释  职位层次

点击查看答案

本题答案：是指每个职位在组织中地位的高低。
本题解析：试题答案是指每个职位在组织中地位的高低。

73、单项选择题  下列关于控制单元的说法不正确的是()

A、小单元有助于管理层更好地认识区域的销售潜力
B、小单元便于管理层进行区域调整
C、控制单元不能太小,否则会无谓地增加工作量
D、控制单元应该尽量大一点

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

74、名词解释  修正重购

点击查看答案

本题答案：即企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务，适当改变要
本题解析：试题答案即企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务，适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商。

75、单项选择题  网络企业通过依托传统产业强大的配送能力及渠道的渗透力，才使电子商务成为一种可操作性的行业。这属于共生型渠道关系的好处的一方面：()

A、发挥资源的协同效应，实现优势互补
B、大树底下好乘凉
C、规避风险
D、分享市场

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

76、单项选择题  “底”机会和“高”威胁的企业是（）。

A、想企业
B、风险企业
C、成熟企业
D、困难企业

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

77、名词解释  二手数据

点击查看答案

本题答案：是指经过编排、加工处理的数据，称为二手数据。
本题解析：试题答案是指经过编排、加工处理的数据，称为二手数据。

78、名词解释  量力而行法

点击查看答案

本题答案：这种方法即企业确定广告预算的依据是他们所能拿得出的资金
本题解析：试题答案这种方法即企业确定广告预算的依据是他们所能拿得出的资金数额。也就是说，在其他营销活动都优先分配给经费之后，尚有剩余者再供广告之用。

79、问答题  简述国际营销的与国际贸易的主要区别。

点击查看答案

本题答案：（1）国际贸易包括进口和出口贸易，而国际营销强调售出；
本题解析：试题答案（1）国际贸易包括进口和出口贸易，而国际营销强调售出；
（2）国际贸易的产品必须超越国界，而国际营销只要求企业所进行的营销活动超越国界。

80、多项选择题  战略营销计划的内容包括（），也就是战略性营销组合的制定和运用。

A、市场调研
B、市场细分
C、市场择优
D、市场定位

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

81、单项选择题  分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（）。

A.宽度
B.长度
C.深度
D.关联度

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

82、单项选择题  按照客户的规定和要求提供产品或服务的营销称为（）

A．定制营销
B．客户营销
C．个别营销
D．服务营销

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

83、问答题  根据有关规定，那些证据材料不能作为定案依据？

点击查看答案

本题答案：①严重违反法定程序收集的证据材料；
②以偷拍、偷
本题解析：试题答案①严重违反法定程序收集的证据材料；
②以偷拍、偷录、窃听等手段获取侵害他人合法权益的证据材料；
③以利诱、欺诈、胁迫、暴力等不正当手段获取的证据材料；
④当事人无正当事由超出举证期限提供的证据材料；
⑤在中华人民共和国领域以外或者在中华人民共和国香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区形成的未办理法定证明手续的证据材料；
⑥当事人无正当理由拒不提供原件、原物，又无其他证据印证，且对方当事人不予认可的证据的复制件或者复制品；
⑦被当事人或者他人进行技术处理而无法辨明真伪的证据材料；
⑧不能正确表达意志的证人提供的证言；
⑨不具备合法性和真实性的其他证据材料。

84、问答题  简述中间商的功能。

点击查看答案

本题答案：1）集散商品分装编配；2）储运商品；3）信息咨询；4）
本题解析：试题答案1）集散商品分装编配；2）储运商品；3）信息咨询；4）财务融通；5）承担市场风险。

85、判断题  服务的无形性是指服务不能被储存。

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

86、填空题  企业的营销控制主要有年度计划控制、（）、效率控制和战略控制四种不同的控制过程。

点击查看答案

本题答案：盈利能力控制
本题解析：试题答案盈利能力控制

87、判断题  汽车和零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同高同低，即汽车价格高，零配件的价格也定得高，反之亦然。

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

88、多项选择题  整合营销传播提出的背景有（）

A.消费者处于大量的广告信息包围之中
B.整合行销观念的提出
C.媒介费用大幅度提高
D.广告主广告费用的转移
E.企业在营销方面面临的困难

点击查看答案

本题答案：B, D, E
本题解析：暂无解析

89、多项选择题  企业的产品组合包括()等三个因素。

A、广度
B、深度
C、产品线
D、产品项目
E、关联性

点击查看答案

本题答案：A, B, E
本题解析：暂无解析

90、单项选择题  认识需要是生产者用户购买决策的_________。

A．终点
B．中间点
C．起点
D．以上都不是

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

91、单项选择题  在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）。

A.上升
B.下降
C.不变
D.B和C

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

92、单项选择题  当库存量下降到预定的最低库存数量（订货点）时，按规定数量进行订货补充的库存管理方式是()

A、定量订货方式
B、多样化订货方式
C、定期订货方式
D、定额订货方式

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

93、多项选择题  销售组织设计的模式可分为（）

A、地域型销售组织结构
B、客户型销售组织结构
C、综合型销售组织结构
D、产品型销售组织结构

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

94、单项选择题  以下对杂志媒介的描述中，错误的是（）

A.保存时间长
B.读者传阅率高
C.成本低，受众总量大
D.广告版面购买前置时间长

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

95、名词解释  垂直整合营销渠道系统

点击查看答案

本题答案：是指由生产者、批发商和零售商组成的一体化整合营销渠道系
本题解析：试题答案是指由生产者、批发商和零售商组成的一体化整合营销渠道系统。

96、判断题  企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则人员推销的作用最大；如果采用“拉”的策略，则广告的作用更大些。

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

97、问答题  我国实施财政国库管理制度改革有何重要意义？

点击查看答案

本题答案：我国实施财政国库管理制度改革对建立公共财政体系具有非常
本题解析：试题答案我国实施财政国库管理制度改革对建立公共财政体系具有非常重要的现实意义：
（1）建立国库集中收付制度，能够改变目前财政资金分散的局面，实现财政性资金集中化管理，规范预算执行，提高预算资金使用效益，促进预算编制统一、规范，促使财政管理工作科学化、规范化，从而强化依法理财观念。
（2）建立国库集中收付制度，可以有效地克服财政性资金运行信息反馈迟缓、透明度不高的现象，使财政能够了解财政性资金运行的整体状况，保证财政收支信息反馈及时、真实、可靠，为预算编制、政府宏观经济调控提供决策依据。
（3）建立国库集中收付制度，促使财政管理工作从分散理财到集中理财，从依靠财务管理为主转向建立健全规范的预算管理制度，从根本上改变预算资金的管理方式和预算执行的方式，使预算监督变事后监督为事前、事中、事后全过程的监督，从源头上控制腐败行为的发生，是监督预算执行最为有效的手段。

98、单项选择题  在对每个细分市场分析的基础上，企业确定自己的市场覆盖策略和目标市场策略，并根据消费者的需求、市场竞争、企业的资源及企业的经营目标（）。

A、市场定位
B、分析市场机会
C、市场细分
D、确定和选择企业的目标市场

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

99、名词解释  多元化增长

点击查看答案

本题答案：就是企业尽量增加产品种类，跨行业生产经营多种产品和服务
本题解析：试题答案就是企业尽量增加产品种类，跨行业生产经营多种产品和服务，扩大企业的生产范围和市场范围，使企业的特长得到充分发挥，人力、物力、财力等资源得到充分利用，从而提高经营效益。

100、问答题  丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中，公司产品的30％销售给方便食品店，20％销售给联营商场和超级市场。他认为应对方便食品店重新评价，因为其销量过低。汤姆被则责成负责此事。两月后，汤姆向丹尼尔提供了一份有如下内容的调查报告： 1）、占销量30％的方便食品店在零售店中占数量的50％； 2）、推销员用于方便食品店的推销时间与用于联营商场和超级市场的时间相等，各占50％； 3）、两年前，公司50％的销量来自方便食品店。 若仅是对方便食品店激励不足，应如何解决这一问题？

点击查看答案

本题答案：一般来说，当对经销商激励不足时，可以来取两种措施：一是
本题解析：试题答案一般来说，当对经销商激励不足时，可以来取两种措施：一是提高中间商可得的毛利润，放宽信用条件或改变交易关系组合，使之更有利于中间商；二是采取人为的方法来刺激中间商，使之付出更大努力。所以，对于某公司来说，也有两种方法来刺激中间商，一是提高方便食品商所得的毛利率，不仅要高于以前，而且要考虑到竞争者给予的毛利率，这样才会有吸引力；二是通过人为刺激方法，如举办方便食品店的销售竞赛、广告折让、购买折让、推销奖金等多种促销工具。