加油站操作员考试：初级加油站操作员考试试题预测（每日一练） - 考试题库 - 91考试网

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加油站操作员考试：初级加油站操作员考试试题预测（每日一练）

2017-10-15 02:16:54 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、判断题陈列图中应标明商品编码。

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2、单项选择题（）加油卡：就是一切可在加油站依靠对卡片进行读写而实现支付结算或交易记录的电子卡片的统称，如银联卡等。

A、广义
B、特种
C、狭义
D、普通

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3、判断题加油机检查维护时，操作人员必须穿全套防静电工作服。

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4、判断题标识的中心太阳初升，光芒四射，象征着中国石油朝气蓬勃，前程似锦。

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5、单项选择题在工艺流程图中，下列符号表示活接头的是（）。

A.
B.
C.
D.

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6、单项选择题每2台加油机应配置不少于（）具4kg手提式干粉灭火器。

A、1
B、2
C、3
D、以上都不对

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7、单项选择题 IC卡在加油机上加油，由于各种意外原因，未完成正常加油交易结算的IC卡称做（）。

A、死卡
B、灰卡
C、黑卡
D、废卡

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8、多项选择题地震发生时，正确的做法是（）.

A.不要留在室内
B.离开窗户、电器和易倒塌的家具
C.躲在结实的桌子等物体下保护自己
D.跑到空旷的场地

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9、单项选择题密度计停稳在中部后，在（）读数，读数正确。

A.弯月面上缘
B.弯月面下缘
C.按躯体内纸条中的要求
D.弯月面中线

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10、单项选择题质量（重量）的单位符号是（）。

A、mm
B、kg/m3
C、kg
D、m3

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11、单项选择题属于加油站主要火源的是（）。

A、吸烟
B、化纤衣物摩擦产生静电
C、在爆炸危险区域使用非防爆手电
D、以上3项

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12、判断题对于SI词头，它的名称可以不紧接单位名称，可以在其间插入其他词。

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13、判断题 HSE目标是无职业疾病、无事故、无污染。

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14、单项选择题加油员给客户加错油造成混油，抽出来的混油如何处理？（）

A.直接回罐
B.销售给其他顾客
C.由加油员将油提回家
D.等候上级处理

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15、单项选择题闪点可以用来判断油品的燃点，闪点越低的油品，燃点和闪点越（）。

A、低
B、高
C、大
D、接近

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16、单项选择题安全泛指没有（）、不出事故的状态。

A、危险
B、风险
C、目的
D、原因

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17、单项选择题消防器材柜应配置35kg推车式干粉灭火器（）台。

A、1
B、2
C、3
D、以上都对

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18、单项选择题加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即（），向顾客表示歉意并说明原因后，立即向前庭主管（经理）汇报。

A、停止使用该加油机
B、停止使用该油罐对应的所有加油机
C、关闭总电源
D、按“停止”键后，再重启加油机

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19、多项选择题可以防止加错油的做法是（）.

A.加油前询问所加油品
B.重复确认顾客所加油品
C.柴油枪套和汽油枪套用不同颜色分开
D.不准向塑料容器加注油品

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20、判断题熟练掌握本岗位的工作程序，为客户提供准确、快捷的服务。

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21、单项选择题办公区设备房间温度范围是（）。

A、5—15℃
B、15—25℃
C、25—35℃
D、5—35℃

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22、单项选择题密度计也叫浮计，它是根据（）制造的。

A、牛顿第一定律
B、牛顿第二定律
C、质量守恒定律
D、阿基米德定律

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23、多项选择题符合员工着装要求的是（）。

A.上岗期间穿统一工作服
B.帽子扣戴端正，衣裤拉链到位
C.纽扣锁住，皮带束紧
D.不卷起袖口，裤腿，不穿拖鞋，高跟鞋

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24、单项选择题在储油容器内进行油品温度测量时，如油高在（），在油品上液面下1m，油高中部和下液面上1m处各测一点温度，取3点油温的算术平均值作为油温。

A、3m以下
B、3m
C、4m
D、5m以上

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25、单项选择题加油卡加油站加油员交接班的第一步是（）。

A.油罐交接操作
B.加油机下班操作
C.班结操作
D.设备交接操作

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26、判断题航空活塞式发动机燃料有75号、95号和97号3种。

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27、单项选择题验钞机设置的“安全线磁编码”检测功能可以分辨（）。

A、夹张 91ExAm.org
B、加版
C、编码信号
D、特殊信号

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28、单项选择题加油站员工在与顾客初次打交道时应推荐使用（）。

A、方言
B、英语
C、北京话
D、普通话

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29、单项选择题加油站在加油高峰时期由于设备和人员不足导致顾客等待，在非高峰时期会由于顾客稀少致使设备和人员由于没有足够的工作而闲置，这种现象体现了服务的（）特征。

A、无形性
B、不可分离性
C、不可储存性
D、无权性

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30、单项选择题假币识别方法中的“看”不是指（）。

A、看水印
B、看是否有凹凸感
C、看光变油墨
D、看安全线

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31、单项选择题每年雨季之前，必须对（）设备进行检查和维护。

A、防静电
B、防雷电
C、防漂罐
D、防火

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32、单项选择题加油员未等车辆熄火就加油可能会引发（）。

A、走单
B、客户投诉
C、客户打骂事故
D、火灾事故

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33、单项选择题接班人员应提前（）到岗。

A、15min
B、10min
C、5min
D、3min

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34、单项选择题加油卡可在（）使用，可结算加油消费、购买便利店商品、洗车等加油站提供的其他服务，节省持卡人加油时间，减少了加油时交付现金的不便。

A、中国石油任意联网的加油站
B、中国石油任意的加油站
C、任意联网的加油站
D、中国石油特定联网的加油站

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35、单项选择题爆炸的主要危害是（）。

A、有很大的破坏力，易造成设备损坏
B、破坏力较小，但易造成设备损坏
C、有很大的破坏力，易造成设备损坏，同时易引起火灾，造成更大的损失和人员伤亡
D、破坏力较小，但易造成设备损坏，同时易引起火灾，造成更大的损失和人员伤亡

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36、判断题 “三不伤害”是不伤害自己，不伤害他人和不伤害感情。

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37、单项选择题卡片状态包括白卡、预个人化、正常、（）。

A、销户
B、过期
C、注销
D、废弃

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38、单项选择题加油站清洗油罐产生的残液必须由（）集中收集、统一处理。

A、加油站
B、销售片区
C、市政设施部门
D、公司

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39、单项选择题下面（）不是卧式油罐的特点。

A、体积小
B、便于加工
C、便于安装
D、强度低

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40、单项选择题加油站便利店通常是以（）为主体开设的便利店。

A、加油站
B、城市
C、郊区
D、洗车房

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41、多项选择题加油站员工衣服着火时，正确处理方法（）.

A.迅速脱掉衣服
B.就地打滚
C.用水浇灭
D.用灭火器扑救

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42、单项选择题油品及其蒸汽侵入人体的途径主要有3种：即（）、呼吸道吸入和通过食道进入消化道。

A、口腔接触
B、皮肤接触
C、鼻腔接触
D、人手接触

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43、单项选择题下面（）不是货币资金。

A、现金
B、银行存款
C、IC卡储值额
D、信用卡存款

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44、判断题根据石油产品的主要特性，GB/T498—1987《石油产品及润滑油的总体分类》将石油产品分为：燃料（F）、溶剂和化工原料（S）、润滑剂和有关产品（L）、蜡及其制品（W）、沥青B、和焦C、6大类。

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45、单项选择题维护加油枪时，使顶杆与开关把之间保持合理间隙，经常（），以保证操作灵活。

A、注润滑油
B、拆卸清洗
C、打磨
D、摇晃

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46、判断题加油站可排放 91eXaM.org石油类物质含量不超过8mg/L的污水。

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47、判断题圈存是指将备用账户中的资金或积分转移到IC卡中。

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48、单项选择题石油产品在规定条件下，加热到它的蒸气能被接触的火焰引燃并燃烧不少于（）时的最低温度称为燃点。

A、3s
B、4s
C、5s
D、6s

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49、单项选择题测量变换器按（）分类有两种结构形式：金属活塞式和软活塞式。

A、压力
B、精确度
C、活塞
D、适用范围

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50、单项选择题加油站的（）、防静电接地、电气设备的工作接地、保护接地及信息系统的接地等，宜共用接地装置，其接地电阻不应大于4Ω。

A、电气设备
B、防静电接地
C、实行等电位
D、实行跨接

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51、判断题商品价格书中应包含商品条码。

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52、单项选择题绝缘胶垫耐压（），铺设于配电柜前后操作位。

A、360V
B、10KV
C、5KV
D、以上都不对

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53、判断题收货录入时，当录取数据不准确，便利店管理员可在BOS系统中修改，直到其准确。

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54、单项选择题商圈调查的内容有（）。

A、加油站基本情况调查，竞争对手调查
B、加油站的油品销量
C、店面的面积
D、营业资质是否齐全

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55、单项选择题高处作业负责人、作业人员有权拒绝安全措施不落实、（）不在现场或其他违反安全规程的强令作业。

A、经理
B、加油员
C、综合管理员
D、监护人

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56、单项选择题《交接班表》是填写《付油日报表》和（）的直接依据。

A.《油品分罐保管帐》
B.《已售未提明细帐》
C.《已提未结明细帐》
D.《销售日报表》

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57、单项选择题加油时发生跑、冒油，应（）。

A、立即关闭加油枪和加油机
B、立即关闭加油枪
C、立即关闭加油机
D、立即启动车辆

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58、单项选择题国际单位制SI基本单位包括米、千克、秒、开[尔文]、安[培]、摩[尔]和（）。

A、特[斯拉]
B、坎[德拉]
C、牛[顿]
D、瓦[特]

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59、单项选择题磁致伸缩式液位仪按（）可分为基本型液位仪、环保测漏型液位仪、智慧型液位仪、网络型液位仪等。

A、探棒的不同
B、控制台的技术功能
C、测量技术
D、自动化程度

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60、判断题便利店店门需有明显的推拉标志及防撞提示标志。

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61、单项选择题以下是开票员黄某在开具发票时的一些做法，正确的是（）。

A、在错误的小写金额上用红笔划一横线注销，然后在划线上方填写正确的小写金额，并在更改处盖上私章B、将开错的发票撕毁重开
C、将未加盖单位财务专用章或发票专用章的发票交给顾客
D、开具发票时全部联次一次填开，上下联金额、内容完全一致

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62、判断题 HSE和团队建设教育是站务会议的内容之一。

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63、判断题接班人员应提前15min到岗，以便做好准备工作。

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64、判断题使用内装式手提式干粉灭火器时，一只手握住喷嘴，另一只手向上提起提环，当提起提环时，干粉即可喷出。

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65、判断题预置时，如果数字输入错误，只能按非定量加油操作。

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66、单项选择题密闭容器内液面上油蒸气浓度与油品蒸发速度的关系是（）。

A、在储油容器的混合气体空间中，油蒸气浓度越大，油品进一步蒸发的速度就越慢
B、在储油容器的混合气体空间中，油蒸气浓度越大，油品进一步蒸发的速度就越快
C、在储油容器的混合气体空间中，油蒸气浓度越小，油品进一步蒸发的速度就越慢
D、没有关系

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67、判断题加油员在与顾客交流时，应请字当头。

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68、判断题商品的采购方式有中央仓配送型：某供应商对公司所属加油站便利店商品进行统一采购、统一配送；供应商直送型：雪糕面包等商品，采用供应商直接配送到站的方式。

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69、判断题收款时应唱收唱付。

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70、多项选择题以下哪些属于加油站加油员岗位职责？（）

A.主动、热情、规范地为顾客提供加油服务，满足顾客合理要求
B.了解经营油品的主要性能和应用知识；掌握加油机（流量表）的性能特点和操作技能，准确熟练地判断排除一般故障
C.组织制定消防灭火预案、治安防范预案，正确处理突发事件
D.做好使用设备和分管责任区的卫生工作，保持环境整洁

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71、单项选择题 GB50156—2006《汽车加油加气站设计与施工规范》明确要求汽车加油站的储油罐应采用（）油罐。

A、立式
B、卧式
C、非金属
D、浮顶

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72、单项选择题邮购属于（）。

A、整合营销
B、直复营销
C、关系营销
D、事件营销

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73、单项选择题在温度较高的地区保温盒内使用的温度计检定周期为（）。

A.一年
B.半年
C.两年
D.六个月

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74、单项选择题营业前准备工作应包括（）。

A、质量安全检查
B、表单记录检查
C、便利店陈列检查
D、以上都是

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75、判断题环保型测漏液位仪是通过相应的软件，对比加油机加油量与相应的油品高度的变化，得出两者之间的对应关系，自动建立油罐容积表，并可自动修正油罐的倾斜、变形和偏移的误差。

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76、多项选择题加油站收款时应做到（）.

A.唱收唱付
B.不拒收零票
C.发现假币可以没收
D.执行规定，坚持找零

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77、判断题油品火灾危险性是以闪点来划分的，闪点越高，越易燃烧，存在危险性越大。

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78、判断题提枪之前应确认限位挡片复位，避免提枪喷油事件的发生。

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79、判断题运行管理规范是对销售公司、地区公司、地市公司、以及加油站充值网点几个层面进行规范和指导。

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80、判断题被油品浸透了的衣服应立即脱去，身上被油品污染的部位应用水彻底清洗。

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81、单项选择题提枪之前应确认（），避免提枪喷油事件发生。

A、电源接通
B、罐内有油品
C、限位挡片复位
D、IC卡接触良好

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82、判断题班结时，BOS、FuelServe和FCC等设备都要开启且通信正常。

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83、单项选择题可以使灭火器带压情况下安全拆卸的装置是（）。

A、保险装置
B、安全装置
C、卸压装置
D、密封装置

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84、单项选择题加油站经理（）要组织一次安全检查。

A、每天
B、每周
C、每月
D、每半年

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85、单项选择题以下关于员工着装说法正确的是（）。

A.男女员工着不同样式的工装
B.站长穿黑裤、员工穿蓝裤
C.女员工穿蓝裤、男员工穿黑裤
D.男女员工按季节和规定穿统一样式的工作服

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86、判断题压缩比在7.5~8.0可以用93号汽油。

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87、单项选择题在高处作业中，当监护人（）时，作业人员有权停止作业。

A、严格要求
B、少于2人
C、不履行职责
D、服务不周到

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88、单项选择题 HSE管理体系是一种能够提高企业健康、安全和环境（），降低企业风险的先进管理方法。

A、管理水平
B、操作水平
C、使用水平
D、能源水平

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89、单项选择题加油站设备实行“（）定管理”原则。

A、二
B、三
C、四
D、五

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90、判断题白卡为销售公司从卡片供应商处采购的卡片，此类卡片已经完成了封面的印刷，卡片芯片尚已写入密钥等信息。

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91、判断题高度破坏性的雷电流将从各种装置的接地部分，流向供电系统或各种网络信号系统，或者击穿大地绝缘而流向另一设施的供电系统或各种网络信号系统，但对于电子设备的影响非常细微。

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92、多项选择题员工服务态度标准是（）。

A.主动热情
B.微笑服务
C.态度谦和
D.尊敬顾客

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93、判断题在开班操作中，如果是站长用户被锁，只能联系运维人员解决。

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94、单项选择题燃烧是一种（）反应。

A、物理
B、化学
C、物理和化学
D、放热

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95、判断题生成了石油就等于形成了油田。

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96、判断题加油站应采取必要的防护措施，防止油气中毒、高温中暑等意外事故发生。

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97、判断题我国的法定计量单位由国际单位制单位、选定的非国际单位制单位、组成形式的单位3部分组成。

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98、判断题加油员向顾客送行时，应挥手致意。

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99、单项选择题影响油品带电的因素主要包括（）。

A、液体内的杂质、水分和液体的电导率、流动情况
B、液体内的杂质、水分和液体的电导率、温度
C、液体中的水分和液体的温度、流动情况
D、液体内的杂质、水分和液体的温度、流动情况

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100、单项选择题顾客不得携带（）进加油站。

A、水
B、贵重物品
C、危险品
D、手机

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101、单项选择题下列不是支票应填写的内容的是（）。

A.出票日期
B.出票人全称、帐号和开户银行
C.收款人全称、帐号和开户银行
D.承兑期限

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102、判断题油罐的小呼吸损耗与其储油数量、承压能力以及气温变化等都有着密切关系。

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103、单项选择题器头是灭火器的（），其性能直接影响灭火器的使用效能。

A、保险机构
B、启动机构
C、喷射机构
D、操作机构

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104、判断题商品展示策略得当可以刺激顾客作出购买的决定。

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105、单项选择题柴油的牌号是按（）的高低来划分的。

A、闪点
B、凝点
C、十六烷值
D、冷滤点

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106、判断题密度计的压载室内填充金属颗粒，用胶固物或玻璃板封固。

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107、单项选择题自助式加油站作为新生事物，对（）为主的客户群体产生较大的吸引力。

A、企业用户
B、政府职能部门
C、中青年
D、中老年

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108、单项选择题下列不属于加油站日常安全检查内容的是（）。

A.员工的着装情况
B.测试加油机静电接地电阻值
C.摩托车是否熄火进站加油
D.司乘人员是否在站内吸烟

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109、单项选择题持有中国石油加油卡交易可享受（）、积分礼品兑换、积分消费、交易折扣等优惠及历史交易查询、统计等功能。

A、积分办理
B、积分赠送
C、积分累积
D、积分兑换

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110、判断题在组成石油的元素中，C和O所占的比例最大。

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111、判断题若加油站进行施工，应对加油站员工进行安全事项告知。

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112、单项选择题在自助加油站，客户感觉加油更为快速，相比以往方式可节约（）的时间，且消费时尚。

A、30%
B、40%
C、50%
D、60%

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113、多项选择题加油站接卸油品过程中，必须做到不发生（）.

A.混油
B.跑油
C.冒油
D.漏油

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114、判断题同方向行驶的汽车，在冰雪道路上，前车与后车之间应保持15米以上的距离。

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115、单项选择题加油站员工能够理解顾客，认真、耐心地聆听顾客的需求和意见，尽力为顾客解决问题，做到有问必答、百问不厌，体现了服务态度礼仪中（）的方面。

A、尊重顾客
B、主动热情
C、细致周到
D、宽容耐心

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116、单项选择题加油站成立以（）参加的群众性义务消防组，定期开展消防知识学习，参加消防训练和预案演习。

A.全体员工
B.加油员
C.加油站站长
D.领班

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117、单项选择题班前要检查员工（），做到仪容仪表清洁整齐。

A、着装仪表
B、是否放好个人财物
C、是否佩戴首饰
D、以上都对

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118、单项选择题油驳输油管要检查有无滴漏，与甲板接触部分用（）包扎，接头保险要牢固。

A.铁丝
B.铜丝
C.绝缘物
D.非绝缘物

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119、单项选择题雷电现象是一部分带电云层和另一部分带异种电荷的云层与大地之间迅猛的（）过程。

A、碰撞
B、放电
C、运动
D、撞击

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120、单项选择题点数时按照（）的原则。

A、从上到下、从左到右
B、从右到左
C、从下到上
D、按照初盘表中商品的顺序

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121、单项选择题加油站管理台账和账表单填制分工错误的是（）

A.《经理工作日志》由经理填制
B.《进油核对单》由油料管理员填制
C.《安全管理纪录》由安全员填制
D.人员空缺时，可由一人包揽全部填制工作

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122、判断题原油是没有经过炼制的石油。

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123、单项选择题以下哪项不属于POS的外围设备（）。

A、报表打印机
B、小票打印机
C、条形码扫描枪
D、客户显示器

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124、单项选择题下面（）不是测量标准。

A、5m量油尺
B、1kg质量标准
C、100Ω标准电阻
D、标准电流表

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125、单项选择题自助加油站可以降低人工成本约（）。

A、20%
B、40%
C、60%
D、80%

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126、判断题进站须知牌应安装在加油站入口处醒目位置。

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127、单项选择题前庭主管（安全员）岗位面临风险的应对措施是加强（），及时发现并控制不符合项，防止安全隐患引发事故。

A、教育
B、巡查
C、学习
D、培训

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128、判断题柴油是根据冷滤点划分牌号的。

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129、单项选择题宝石花标识从形状上看，标识的整体呈现圆形，体现了（）

A、中国石油全球化、国际化的发展战略
B、中国石油多项主营业务的集合
C、中国石油无限的凝聚力和创造力
D、中国石油注重环境，创造能源与环境的社会责任

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130、判断题人身安全一是作业安全，严格遵守操作规程；二是自身安全防卫，增强自我保护意识。加油站不应保留大额现金。

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131、单项选择题检查加油机时看一看机座填沙有无油迹，这种方法主要适用于（）。

A、自吸泵加油机
B、潜油泵加油机
C、柴油加油机
D、汽油加油机

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132、单项选择题退货的流程是：（）。

A、检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包，等待回收
B、判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包，等待回收—检查商品有效期
C、进行退货申请—将所退商品打包，等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品
D、将所退商品打包，等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请

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133、判断题按时检查加油机活动部件和密封部件、加油机底部填沙是否有油迹，是防止加油机漏油的措施。

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134、单项选择题加油机在检查维护时，（）加油作业。

A、可以进行
B、禁止进行
C、只要不危及安全就可以进行
D、有领导的安排就可以进行

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135、单项选择题所有陈列的货品都必须（）面向顾客。

A、侧面
B、后面
C、正面
D、上面

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136、判断题空调开启时，可以保持便利店门窗长时间开启。

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137、单项选择题石油主要包括原油和（）两种主要类型。

A.天然气
B.煤层气
C.沥青
D.成品油

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138、判断题 IC卡芯片只具有存储数据的能力，IC卡存储器中的内容根据需要可以有条件地供外部读取，完成供内部信息处理和判定之用。

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139、单项选择题某量值的测量值和真值之差为（）。

A、相对误差
B、误差值
C、绝对误差
D、绝对值

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140、单项选择题计量学研究的内容主要包括（）。

A、计量单位及其基准
B、标准的建立、复制、保存和使用
C、计量人员进行计量的能力
D、以上三种均是

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141、判断题现金垫支加油站办公费、水电费、电话费、业务费、修理费等支出，原则上应在结算起点1000元以下。

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142、单项选择题出现跑单时，加油站员工不得（），以免发生危险。

A、与顾客发生争执
B、离开加油机
C、追逐跑单顾客
D、离开加油站

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143、单项选择题下列做法中正确的是（）。

A、用销货款支付员工的工资
B、用加油站银行账户代其他单位和个人存取款项
C、将公款以个人名义存入银行
D、实行收支两条线

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144、判断题设备实行加油站维护和专业维修相结合的原则。

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145、多项选择题中国石化的经营理念是（）。

A.竞争
B.开放
C.规范
D.诚信

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146、单项选择题按照误差的特点与性质，误差可分为随机误差、系统误差、（）。

A、粗大误差
B、相对误差
C、绝对误差
D、以上均是

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147、单项选择题开班系统操作中，根据实际情况，如果没有开班找赎金，直接点击（）按钮。

A、新建
B、确定
C、登陆
D、关闭

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148、单项选择题只有每日（）以后完成的班结才会在系统中产生新的营业日。

A、17：00
B、17：30
C、18：00
D、不确定

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149、判断题 A类、B类地区，每年2~4月、10~12月为春、冬季。

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150、单项选择题对加油的顾客送行时不应说（）。

A、好走不送
B、再见
C、请好走
D、请慢走

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151、单项选择题发现加油站被盗后，经理或其他负责人组织人员保护现场，耐心等待（）的到来。

A、稽查人员
B、公司领导
C、警察
D、仓储安全科

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152、单项选择题严禁无票证从事（）。

A、交接班
B、危险作业
C、加油作业
D、能源行业

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153、单项选择题着（）装时，内衣领不高于外衣领，内衣下摆不得外露。

A、秋冬
B、春
C、夏
D、夏秋

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154、判断题用代数方法与未修正测量结果相加，以补偿其系统误差的值称为真值。

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155、单项选择题以下哪些不是便利店售货员岗位职责？（）

A.建立商品台账，并逐步做好商品进、销、存登统工作
B.做好商品的日常管理，保持货架上商品充裕
C.做好便利店的卫生，保持环境整洁
D.妥善使用、保管、保养计量器具，按期送检

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156、单项选择题从地域看，雷暴的频率是（）。

A、山区小于平原，平原小于沙漠，陆地小于湖海
B、山区小于平原，平原小于沙漠，陆地大于湖海
C、山区大于平原，平原大于沙漠，陆地小于湖海
D、山区大于平原，平原大于沙漠，陆地大于湖海

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157、单项选择题盘点前整理仓库的原则是（）。

A、干净原则
B、整齐原则
C、一目了然原则
D、按照陈列图整理原则

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158、判断题保险柜钥匙或密码遗失，加油站书面上报上级公司财务部门同意后可自行处理。

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159、单项选择题检查加油枪外观是否完好，顶杆下部的（）和活接头有无渗漏。

A、半圆键
B、锥形密封圈
C、O形密封圈
D、骨架油封

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160、多项选择题小型站和农村网点日查的主要内容有（）.

A.查设备，保证设备完好
B.查违章，保证按章操作
C.查思想，保证警钟常鸣
D.查隐患，保证隐患及时整改

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161、多项选择题加油站锁定一个新客户后，建立了相应的客户档案，也进行了走访，但客户反应不积极，此时应该（）。

A.不需要在客户身上浪费时间精力，转攻其他客户
B.继续坚持走访，了解客户的意见与动向，完善客户信息，以诚意赢得客户
C.将客户提出的站长无法满足的相关需求上报公司
D.继续等待，直到客户来站加油

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162、判断题发生火灾时，报警救助的方式只有打电话向119求援。

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163、多项选择题下列哪些是油品的危险特性？（）

A.易燃易爆
B.易积聚静电荷和易蒸发扩散
C.易受热膨胀
D.易流淌沸溢和具有一定的毒性

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164、单项选择题每2台加油机应配置不少于（）具6L泡沫灭火器。

A、1
B、2
C、3
D、以上都不对

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165、单项选择题商品调价的流程是：（）。

A、查询调价信息（调价单）—确认调价生效—准备价格标签—更新商品价签
B、查询调价信息（调价单）—准备价格标签—确认调价生效—更新商品价签
C、查询调价信息（调价单）—准备价格标签—更新商品价签—确认调价生效
D、准备价格标签—查询调价信息（调价单）—确认调价生效—更新商品价签

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166、单项选择题属于销货环节的帐表有《交接班表》、（）和《销售日报表》。

A.《已售未提明细帐》
B.《付油日报表》
C.《已提未结明细帐》
D.《油票领销存登记帐》

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167、单项选择题严禁向塑料桶（或绝缘材料容器）直接灌注（）。

A、汽油
B、柴油
C、机油
D、煤油

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168、单项选择题 “IC卡”和“磁卡”都是从（）起的名字。

A、用途角度
B、材料角度
C、技术角度
D、应用角度

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169、判断题加油员收到的现金要妥善保管，及时上交收银员或直接存入投币柜，不准在手中存有大量现金，夜班收取的现金、支票可以存放在加油员手中。

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170、单项选择题客户可以在发卡充值网点将备用金账户中的资金（）到各自的IC卡片中使用。

A、圈存
B、圈提
C、圈出
D、圈进

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171、单项选择题汽车在高原行驶，所选汽油的牌号偏低时，可以通过调整发动机的（）来确保发动机正常工作。

A、转速
B、压缩比
C、负荷
D、点火角

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172、单项选择题不属于交接班内容的是（）。

A、油罐罐存数交接
B、票证交接
C、现金交接
D、员工工装交接

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173、判断题健康、安全与环境基础知识属于作业前培训的内容。

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174、单项选择题加油站防雷、防静电接地装置每年至少在（）前检测一次其有效性。

A、雷雨季节
B、春季
C、节日
D、冬季

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175、单项选择题仓库货品存放应注意（）。

A、食品与非食品分开存放
B、整箱的货品放在货架上层
C、易串味的货品要存放在一起
D、重的货品放在货架上层

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176、单项选择题卡片状态包括白卡、预个人化、（）、注销。

A、黑卡
B、正常
C、灰卡
D、已售

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177、多项选择题加油站管理原则是（）。

A.以经营为中心
B.以人为本，从严治内
C.技术创新，确保安全
D.科学管理，多创效益

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178、判断题关系营销概念的核心是建立客户关系数据库。

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179、单项选择题持有中国石油加油卡交易可享受积分累积、（）、积分消费、交易折扣等优惠及历史交易查询、统计等功能。

A、积分办理
B、积分赠送
C、积分礼品兑换
D、积分兑换

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180、判断题加油过程中，若加油机出现乱码，记录同种油品其他加油机的数码，对油罐进行计量，确定乱码加油机实际销售数量。

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181、判断题灰卡在灰标志被清除之前，在加油机上不能加油，即卡处于灰锁状态。

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182、单项选择题 SY-Ⅱ型密度计测量值的允许误差是（）

A.±0.1kg/m3
B.±0.2kg/m3
C.±0.3kg/m3
D.±0.5kg/m3

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183、单项选择题不属于加油机安全检查内容的是（）。

A、各部件渗漏情况
B、电线接线盒密封情况
C、计量器的计量精度
D、接地线连接情况

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184、单项选择题加油设备行业技术发展迅速，在加油机结算方式、安全技术、（）管理等方面已经具备了推行自助加油站的条件。

A、信息化
B、自动化
C、智能化
D、网络化

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185、单项选择题所谓（）指的是将产品直接提供给目标对象试用而不予取偿。

A、竞赛促销
B、对比吸引促销
C、无偿促销
D、积分促销

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186、单项选择题下列不属于报警对象的是（）。

A、公安消防队（119）
B、本单位专职、义务消防队
C、加油站职工家属
D、周围人员及加油站内人员

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187、单项选择题每班工作交接，中断加油作业时间一般不得超过（）分钟。

A.1
B.5
C.10
D.15

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188、单项选择题内部发售的主要方式共五种，分别是：站内发售、站外发售、大客户发售、网络发售、（）。

A、电视发售
B、单位客户发售
C、电话发售
D、集中发售

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189、单项选择题加油站的主要火源分为（）。

A、3类
B、4类
C、5类
D、6类

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190、判断题交接班时，设备、物资、工具、安全、服务、卫生、运营等情况也需要交接。

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191、单项选择题加油员岗位面临风险的应对措施之一是定期做好（）设备的维护保养工作。

A、办公
B、计量
C、加油
D、生活

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192、单项选择题操作过电压的幅值虽小，但发生的概率却（）雷电感应过电压。

A、大于
B、小于
C、远远大于
D、远远小于

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193、单项选择题柴油罐通气管管口与明火或散发火花地点的防火距离为（）。

A、20m
B、18m
C、16m
D、10m

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194、单项选择题加油站发生初期火灾时，在报警后，加油站应该做的是（）。

A、人员撤出站外，等候消防车的到来
B、尽量维持现场秩序
C、立即组织员工开展自救
D、转移票据资金等贵重物品

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195、单项选择题报火警时应讲清楚报警人的姓名和（）。

A、时间
B、工具
C、人员职务
D、电话号码

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196、单项选择题加油站服务规范要求女员工在岗时可以（）。

A、浓妆艳抹
B、化淡妆
C、佩戴饰物
D、长发披肩

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197、单项选择题下列属于加油站日常安全检查内容的是（）。

A.员工的着装情况
B.加油机静电接地电阻连接情况
C.油罐的腐蚀情况
D.输油管线的腐蚀情况

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198、多项选择题下列不属于中国石化加油站服务承诺的是（）。

A.计量准确
B.质量合格
C.服务一流
D.价格合理

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199、单项选择题按照地理位置、油品销量、收入水平、投资规模等，将便利店业务分（）

A、传统便利店和加油站便利店两种类型
B、高级店、标准店、基本店三种类型
C、传统便利店和连锁便利店两种类型
D、城市便利店和郊区便利店两种类型

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200、单项选择题商品调价的执行时间为（）。

A、当天第一班开始时
B、当天任何时间
C、当天最后一班完成日结数据传输后
D、当天第一班结束时

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