1、判断题  车辆跟踪是GPS系统在物流中的主要应用。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  关于第三方物流企业的信息化，以下说法错误的是（）。

A.信息具备标准化和通用性
B.物流信息的静态性强，信息的价值衰减速度慢
C.信息具备自动识别功能
D.信息系统具备智能化决策功能

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、多项选择题  采购方式的选择取决于企业制度以及（）等。

A、资源情况
B、环境优劣
C、专业水准
D、资金情况
E、储运水平

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

4、多项选择题  物流信息网络化具有以下几个特点（）。

A.网络专业性强
B.信息来源广泛
C.网上信息实时性强
D.信息动态性差
E.地域广袤

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  对于结构化生命周期法而言，下面的哪种顺序是合理的？（）

A.系统分析→系统设计→系统规划→系统实施
B.系统规划→系统分析→系统设计→系统实施
C.系统设计→系统分析→系统实施→实施运行与维护
D.系统实施→系统分析→系统设计→系统运行与维护

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  进度控制可以分成四个步骤，称为PDCA，其中D指的是（）。

A.计划
B.执行
C.检查
D.行动

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

7、问答题  物流的基本要素包括那些？

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本题答案：运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理
本题解析：试题答案运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本要素。

8、问答题  举例说明物流系统中的“二律背反”现象。

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本题答案：物流的各项活动（运输、保管、搬运、包装、流通加工）之间
本题解析：试题答案物流的各项活动（运输、保管、搬运、包装、流通加工）之间存在"效益背反"（Tradoff），所谓"效益背反"是指"对于同一资源（例如成本）的两个方面处于相互矛盾的关系之中，想要较多地达到其中一个方面的目的，必然使另一方面的目的受到部分损失"。
（1）减少库存据点并尽量减少库存，势必使库存补充变得频繁，必然增加运输次数。
简化包装，则包装强度降低，仓库里的货物就不能堆放过高，这就降低了保管效率。而且在装卸和运输过程中容易出现破损，以致搬运效率下降，破损率增多。
（2）将铁路运输改为航空运输，虽然运费增加了，而运输速度却大幅度提高了。不但减少了各地物流据点的库存，还大量减少了仓储费用。
（3）由于各物流活动之间存在着"效益背反"，因而就必须研究总体效益，使物流系统化。

9、单项选择题  知识创新模型中的“E”代表（）。

A.显性知识
B.外部明示
C.企业知识
D.企业资源

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

10、判断题  物流作业区域设施主要包括容器设施、储存设备、订单拣取设备、物料搬运设备、流通加工设备、物流周边配合设备、文件保管设备等。（）

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本题答案：错
本题解析：去掉“文件保管设备”

11、判断题  包装标准具有权威性，不具有法制性。（）

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本题答案：错
本题解析：包装标准，由于是国家的技术法规，具有权威性和法制性。

12、单项选择题  在企业中只作为一种顾问或参谋的角色，负责整体物流的规划、分析、协调，提供决策性建议而不管理具体物流运作的物流组织结构属于的物流组织结构。（）

A．直线式
B．矩阵式
C．顾问直线式
D．顾问式

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

13、问答题  包装合理化的途径。

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本题答案：（1）包装的轻薄化
（2）包装的单纯化本题解析：试题答案（1）包装的轻薄化
（2）包装的单纯化
（3）包装的标准化
（4）包装的机械化
（5）包装的绿色化。

14、问答题  不合理运输的表现形式有哪些？

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本题答案：1、返程、起程空驶或无货载行驶
2、对流运输
本题解析：试题答案1、返程、起程空驶或无货载行驶
2、对流运输，亦称“相向运输”、“交错运输”，指同一种货物，或彼此可互相代用的货物，在同一线路上或平行线路上作相对方向的运送，造成与对方运程的全部或一部分发生重迭交错的运输现象。
3、迂回运输，是舍近取远的一种运输。
4、重复运输
5、倒流运输
6、过远运输
7、运力选择不当，未正确地利用运输工具的优势而造成的不合理现象
8、托运方式选择不当，对于货主而言，在可以选择最好托运方式而未选择，造成运力浪费及费用支出加大
9、无效运输。含杂质、如矿石中石块。

15、问答题  什么是用户与设计者沟通的鸿沟？这引起什么样的实现问题？

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本题答案：用户与设计者沟通的鸿沟是系统开发设计过程中双方的意见分
本题解析：试题答案用户与设计者沟通的鸿沟是系统开发设计过程中双方的意见分歧。对信息系统实现的努力中，顾问和客户之间的关系传统上都是问题。用户和设计着有不同的背景、兴趣和工作重点，这种不同导致了不同的组成忠诚、解决问题的方法。设计者时常有很强的技术解决问题的导向，他们寻求大的复杂的技术解决方案，以使硬件和软件效率最佳，从而牺牲了易用性和组织效果。用户希望系统能解决企业问题或易化组织任务。
当用户和技术人员之间有一个明显的鸿沟以及这些群组继续追求不同的目标时，系统开发项目将会存在一个很高的失败风险。

16、问答题  配送中心管理系统由哪几部分组成？

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本题答案：配送中心管理系统是进行配送中心作业流程和物流管理的系统
本题解析：试题答案配送中心管理系统是进行配送中心作业流程和物流管理的系统。配送中心管理系统组成部分包括：销量管理系统、采购管理系统、仓库管理系统、运输管理系统、财务管理系统和辅助决策系统。

17、判断题  建立在系统中的所有存货档案都可以被材料出库单参照调用.（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

18、问答题  集装箱联运可分为哪几种？

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本题答案：1）国内集装箱联运
2）国际集装箱联运本题解析：试题答案1）国内集装箱联运
2）国际集装箱联运
3）大陆桥运输

19、单项选择题  提出信息流中存在“噪声”的信息流模式是（）。

A．拉斯维尔模式
B．施拉姆模式
C．申农一韦弗模式
D．星型模式

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

20、问答题  EDI是怎样产生和发展的？

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本题答案：EDI产生于20世纪60年代的美国航运业。1968年美
本题解析：试题答案EDI产生于20世纪60年代的美国航运业。1968年美国的运输业许多公司联合成立了一个运输业数据协调委员会（TDCC），研究开发电子通信标准的可行性。早期EDI是点对点的，靠计算机与计算机直接通信完成。
20世纪70年代，数字通信网的出现加快了EDI技术的成熟和应用范围的扩大，出现了一些行业性数据传输标准并建立了行业性EDI。
20世纪80年代EDI应用迅速发展，美国ANSIX.12委员会与欧洲一些国家联合研究国际标准。1996年欧洲和北美20多个国家代表开发了用于行政管理、商业及运输业的EDI国际标准（EDIFACT）。随着增值网的出现和行业性标准逐步发展成通用标准，加快了EDI的应用和跨行业EDI的发展。
20世纪90年代出现InternetEDI，使EDI从专用网扩大到因特网，降低了成本，满足了中小企业对EDI的需求。

21、多项选择题  配送中心系统的逻辑结构，其纵向层次包括（）。

A．数据管理层 
B．业务处理层 
C．中央控制层 
D．管理执行层 
E．决策分析层

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本题答案：A, B, E
本题解析：暂无解析

22、问答题  简述射频技术的工作原理。

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本题答案：射频识别系统是用能够接收或发射无线电波的电子标签存储信
本题解析：试题答案射频识别系统是用能够接收或发射无线电波的电子标签存储信息，标签与识读器之间利用静电耦合、感应耦合或微波能量进行非接触的双向通信，实现存储信息的识别和数据交换。其工作原理是：标签进入磁场后，接收阅读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息（无源标签），或者主动发送某一频率的信号（有源标签）；阅读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。

23、多项选择题  按加工程度不同，配送可分为（）

A.加工配送 
B.集疏配送 
C.个性配送 
D.流通配送

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

24、填空题  程序设计工作是（）阶段的工作之一

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本题答案：系统实施
本题解析：试题答案系统实施

25、问答题  简述分销物流Physical Distribution与“商业后勤”Logistics物流的区别？

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本题答案：（1）分销物流是局限在对销售领域物流活动的管理，没有包
本题解析：试题答案（1）分销物流是局限在对销售领域物流活动的管理，没有包括采购物流和生产物流；
（2）分销物流是物流合理化的范围停留在物流部门内部，与生产和采购部门缺乏沟通联系，物流与生产和销售活动没有实现一体化管理；
（3）商业后勤则包括了原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资流动活动，物流合理化不仅限于物流部门内部，而且扩展到生产和销售领域；
（4）商业后勤将物流活动从被动、从属的地位上升到企业经营战略的高度，成为企业经营的重要组成部分。

26、多项选择题  手机定位服务主要由（）四部分组成。

A.用户手机
B.无线网络
C.短消息服务中心
D.短信服务器
E.应用服务器

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

27、问答题  简述仓库业务管理的内容（仓库的基本作业过程）？

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本题答案：仓库的基本作业过程可以分为三个阶段：
1、货
本题解析：试题答案仓库的基本作业过程可以分为三个阶段：
1、货物入库阶段。
2、货物保管阶段。
3、货物出库阶段。

28、单项选择题  （）是名副其实的搜索引擎。

A．元搜索引擎
B．目录索引
C．全文搜索引擎
D．门户搜索引擎

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

29、多项选择题  以下哪几项活动可以同时进行？（）

A.编程
B.数据库准备
C.物质设施建设
D.培训

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

30、多项选择题  3G物流配送监控的功能一般包括（）。

A.车辆跟踪
B.路线的规划和导航
C.指挥调度
D.信息查询
E.紧急救援

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

31、问答题  订单处理包括哪些内容，如何进行操作？

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本题答案：订单处理是从接到客户订单开始，一直到拣选货品为止的工作
本题解析：试题答案订单处理是从接到客户订单开始，一直到拣选货品为止的工作。其中包括：接收订单、确认订单，查询存货、录入配送订单、生成相应单据等业务流程。
基本操作步骤：
①接收订单
②确认订单
③查询存货
④录入订单
⑤生成拣货单
⑥打印拣货单

32、问答题  什么是决策？试述决策的特点。

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本题答案：（1）决策：是指对于一个未来需要完成的活动，根据以往的
本题解析：试题答案（1）决策：是指对于一个未来需要完成的活动，根据以往的经验，以及收集到的一些相关的信息，在这些的基础上借助科学的方法和工具，对问题的各个因素进行分析、计算、评价，从几个可行的方案中找出一个最优的。
（2）特点：
①决策总是面向未来的，是为了未来的行动设想方案。
②决策要有明确的目标，决策的目标是要解决存在的问题或确定将来的行动目的。
③决策要有两个以上的备选方案，如果只有一种方案，就全无决策而言。
④决策的核心在于分析、比较以及选优。
⑤决策是一种包括若干个阶段的思维分析过程，是对研究事物的认识不断深化的过程，也是不断产生方案、采取行动、解决问题的过程，它需要既重视理论原则与数学方法更重视实践，实践才是检验一个决策优劣的唯一标准。

33、填空题  系统开发可行性研究包括四个方面（）、（）、（）、（）

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本题答案：目标和方案的可行性；技术方面的可行性；经济方面的可行性；社会
本题解析：试题答案目标和方案的可行性；技术方面的可行性；经济方面的可行性；社会方面的可行性

34、问答题  水运分为哪几种？

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本题答案：（1）沿海运输。
（2）近海运输。
本题解析：试题答案（1）沿海运输。
（2）近海运输。
（3）远洋运输。
（4）内河运输。
也可分为：内河运输和海上运输

35、多项选择题  GPS卫星的地面监控部分目前主要由分布在全球的若干个跟踪站所组成的监控系统构成。根据其作用的不同，这些跟踪站又被分为（）。

A.主控站
B.次控站
C.监控站
D.注入站
E.输出站

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

36、单项选择题  我国条码技术的研究始于20世纪70年代末80年代初，条码应用系统是（）年代末建立的。

A.60
B.70
C.80
D.90

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

37、判断题  企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

38、名词解释  供应物流 supply logistics

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本题答案：为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者
本题解析：试题答案为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。

39、多项选择题  配送中心经营绩效管理子系统中，包括（）模块。

A．配送资源计划
B．运输资源管理
C．经营管理
D．绩效管理系统
E．库存资源管理

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

40、单项选择题  信息安全管理是一个动态的、持续性的控制活动，遵循管理的一般循环模式，下面哪些活动属于ISO/BSI17799定义中的过程？（）

A.检查
B.计划
C.风险
D.改进

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

41、单项选择题  在物流决策三角形中，哪一个方面是取决于其他3个方面的战略设计的？（）

A.客户服务目标
B.设施选址战略
C.库存决策战略
D.运输战略

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

42、问答题  什么是成组运输技术？

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本题答案：采用一定的办法，把分散的单件货物组合在一起，成为一个规
本题解析：试题答案采用一定的办法，把分散的单件货物组合在一起，成为一个规格化、标准化的大运输单位进行运输。成组运输中主要用到托盘技术和集装系技术。

43、填空题  物流的英文全称为Physical Distribution缩写成（）

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本题答案：PD
本题解析：试题答案PD

44、问答题  

中外运空运公司是中国外运集团所属的全资子公司，华北空运天津公司是华北地区具有较高声誉的大型国际、国内航空货运代理企业之一，下面是中外运空运公司为摩托罗拉公司提供第三方物流服务的情况介绍。
摩托罗拉公司的服务要求：
问题：
（1）什么是第三方物流？采用这种物流模式对于企业而言有什么好处？
（2）根据这个案例，你认为第三方物流企业有哪些特征？
（3）根据这个案例，分析第三方物流企业可以为客户提供哪些增值物流服务。

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本题答案：（1）第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供多功
本题解析：试题答案（1）第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供多功能物流服务的业务模式，且是契约合同物流。好处在于可以获得专业优势；规模优势；信息优势；服务优势。
（2）第三方物流是合同导向的一系列服务；第三方物流是个性化物流服务；第三方物流以现代信息技术为基础；第三方物流企业与其它企业之间的关系是动态联盟关系。
（3）如门到门的服务、一体化的物流服务等。

45、单项选择题  企业自行承担的物流需求称为（）物流需求。

A．潜在 
B．社会 
C．企业内部 
D．微观

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

46、多项选择题  运输管理信息系统主要完成对运输工具和运送过程的信息管理，主要功能模块有以下几个方面（）。

A.运输工具管理
B.运送人员管理
C.计划调度管理
D.货物跟踪管理
E.装载接卸管理

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

47、名词解释  电子数据交换

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本题答案：为完成明确的共同业务目标而在多个自治组织之间，根据开放
本题解析：试题答案为完成明确的共同业务目标而在多个自治组织之间，根据开放式EDI标准进行的电子数据交换。

48、单项选择题  零售商和供应商一起工作，通过共享POS信息来预测商品的未来补货需求，以及不断地监视趋势以探索新产品的机会，以便对消费者的需求能更快地作出反应。在运作方面，双方利用EDI来加速信息流，并通过共同组织活动来使得前置时间和费用最小。这种供应链管理方法称作：（）

A．供应链优化；
B．物流一体化；
C．快速反应（QR）；
D．有效客户反应（ECR）

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

49、名词解释  数据流程分析

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本题答案：就是把数据在组织内部的流动、传递、处理、存储等情况抽象
本题解析：试题答案就是把数据在组织内部的流动、传递、处理、存储等情况抽象地独立出来，舍去具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，从数据流动过程来考查实际业务的数据处理模式。

50、问答题  结构化方法的基本思想是什么？

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本题答案：结构化系统开发方法的基本思想是用系统工程的思想和工程化
本题解析：试题答案结构化系统开发方法的基本思想是用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析和设计。

51、问答题  简述顺序图和协同图的区别与联系。

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本题答案：联系：顺序图和协作图都可以表示各对象间的交互关系。区别
本题解析：试题答案联系：顺序图和协作图都可以表示各对象间的交互关系。区别：顺序图按时间顺序描述对象间的交互模式，它利用对象的“生命线”和它们之间传递的消息来显示对象如何按时序参与交互。顺序图由活动者、对象、消息、生命线和激活组成。顺序图的主要目的是定义事件序列，产生一些希望的输出。重点不是消息本身，而是消息产生的顺序。即顺序图能够清晰地表示消息的顺序和时间排列，各角色之间的关系是隐含的。
协作图也是一种交互图，它强调的是发送和接收消息的对象之间的链接结构。一个协作图显示了一组对象及其之间的关系以及对象间收发的消息。协作图的基本组成元素有活动者、对象、链接和消息。协作图用各个角色的几何排列和关联线上的消息来表示角色之间的关系，但时间顺序则不明显，因为这是通过消息序号表示的。在实际中可以根据需要选用。

52、单项选择题  BSP法的工作步骤为准备工作、调研、（）、定义数据类。

A.计划制定
B.业务分析
C.识别业务过程
D.设计数据字典

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

53、多项选择题  GPS系统主要由（）组成。

A.计算机管理系统
B.空间卫星系统
C.用户接受系统
D.地面监控系统

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

54、单项选择题  商品条码就是（）。 来源:91考试网 91ExAm.org

A．25码 
B．EAN码 
C．128码 
D．39码

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

55、多项选择题  货物到达与确认时，需要对本次运输过程中的（）信息进行信息录入。

A．行程和油耗
B．过桥过路费
C．货物有无损坏和遗失
D．是否准点到达

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

56、单项选择题  91exam.org; 在物流信息管理的层次中，（）可以在规定的流程中提供优化的操作方案。

A.基础信息管理
B.供应链信息管理
C.物流决策信息管理
D.智能物流管理

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

57、填空题  物流管理信息系统的体系结构，包括（）三个层次的金字塔模型

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本题答案：供应链长期规划、供应链计划、供应链运作
本题解析：试题答案供应链长期规划、供应链计划、供应链运作

58、多项选择题  平台提供物流信息服务为主要收入来源，它应具备的条件包括（）。

A.健全的运营机构
B.主动积极的业务推广部门
C.干练的市场营销人员
D.长期配合的技术厂商

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

59、问答题  地理信息系统包括哪几种类型？

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本题答案：（1）工具型地理信息系统
（2）应用型地理信
本题解析：试题答案（1）工具型地理信息系统
（2）应用型地理信息系统

60、判断题  物流对环境没有负面影响。（）

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本题答案：错
本题解析：物流对环境有比较大的负面影响，这个负面影响随着物流量的增大而增大，随着物流合理化而将降低。

61、单项选择题  配送中心管理信息系统模块中，不包括（）。

A．订单处理模块
B．拣货规划模块
C．库存控制模块
D．运输管理模块

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

62、问答题  仓储信息管理系统的功能模块有哪些？

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本题答案：（1）入库
（2）出库
（3）库内
本题解析：试题答案（1）入库
（2）出库
（3）库内作业
（4）调度管理
（5）预警及帐表管理。

63、名词解释  绿色物流 environmental logistics

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本题答案：在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环
本题解析：试题答案在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资料得到最充分利用。

64、问答题  用现实生活中的实例，说明信息传递的规律。

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本题答案：在信息交流活动的过程中要保证信息传递效果的实现，不仅存
本题解析：试题答案在信息交流活动的过程中要保证信息传递效果的实现，不仅存在信息流动的速度问题，也存在着信息流向的问题，即信息向何地理区域、何种类型的接收者传送问题和信息量变化问题。信息流动有其自身的规律性，即表现出一种从不平衡状态到平衡状态再到新不平衡状态的螺旋式上升规律。
1）信息流加速运动规律；2）信息扩散原理；3）信息梯度分布规律。

65、名词解释  决策

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本题答案：是指对于一个未来需要完成的活动，根据以往的经验，以及收
本题解析：试题答案是指对于一个未来需要完成的活动，根据以往的经验，以及收集到的一些相关的信息，在这些的基础上借助科学的方法和工具，对问题的各个因素进行分析、计算、评价，从几个可行的方案中找出一个最优的。

66、多项选择题  下列（）属于信息的基本特征。

A.时效性 
B.真实性 
C.针对性 
D.可变性

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

67、多项选择题  电子数据交换根据功能分类可分为四类，以下属于该分类类别的是（）。

A.贸易数据互换系统
B.电子金融汇兑系统
C.交互式应答系统
D.图形资料自动传输系统
E.物流信息交换系统

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

68、多项选择题  射频技术比条码技术更具有的优势是（）。

A.不需要光源
B.使用寿命长
C.能同时处理多个标签
D.读取距离长

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

69、单项选择题  入库作业包括（）。

A、接运交接、卸车、验收、系统维护等
B、接运交接发、卸车、验收、堆码等
C、卸车、验收、记账等
D、验收、记账、立卡等

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

70、多项选择题  指数平滑法比较常用的原因主要有（）。

A.精度高
B.建立模型相对容易
C.易于了解模型如何运行
D.计算机内存占用较多
E.所需计算机内存少

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

71、名词解释  储存 storing

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本题答案：保护、管理、贮藏物品。
本题解析：试题答案保护、管理、贮藏物品。

72、多项选择题  电子商务的运作是建立在（）的基础上。

A.企业内部网
B.企业外部网
C.电子银行系统
D.社会公共信息平台

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

73、名词解释  物流EDI

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本题答案：是指货主、承运业主以及其他相关的单位之间，通过EDI系
本题解析：试题答案是指货主、承运业主以及其他相关的单位之间，通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。

74、问答题  指出狭义和广义信息资源的区别和联系。

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本题答案：狭义的信息资源指信息及其载体；广义的信息资源不但包括了
本题解析：试题答案狭义的信息资源指信息及其载体；广义的信息资源不但包括了信息及其载体，而且反映了信息采集，传输，加工，存储与利用的能力和发展潜力，一般均指广义。

75、名词解释  工具型地理信息系统

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本题答案：也称地理信息系统开发平台或外壳，它是具有地理信息系统基
本题解析：试题答案也称地理信息系统开发平台或外壳，它是具有地理信息系统基本功能，供其他系统调用或用户进行二次开发的操作平台。

76、问答题  流通加工的目的是什么？流通加工有哪些类型？

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本题答案：流通加工的目的：本题解析：试题答案流通加工的目的：
1、提高商品保存机能。
2、提高原材料利用率。
3、提高加工效率及设备利用率。
4、方便用户，促进销售，适应多样化客户需求。
5、充分发挥各种输送手段的最高效率。
6、改变功能，提高物流的附加值。
流通加工的类型：
1）为满足用户多样性需要的流通加工
2）为方便物流、提高物流效率的流通加工
3）节约物资资源和利用废旧物资的流通加工
4）为弥补生产领域加工不足的深加工
5）为衔接不同输送方式，使物流更加合理的流通加工
6）以保存产品为主要目的的流通加工
7）促进销售的流通加工

77、填空题  产品在生产过程中的各个阶段，能够按照计划有节奏的运行，在相同的时间间隔内生产大致相同的产品，不发生忽高忽低前紧后松的现象，这种特性是指（）

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本题答案：物流过程的均衡性
本题解析：试题答案物流过程的均衡性

78、多项选择题  空间数据一般具有三个基本特征，即（）。

A.时域特征
B.空间特征
C.属性特征
D.物理特征
E.化学特征

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

79、问答题  什么叫班线运输？

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本题答案：班线运输是指在运输过程中除了起点和终点以外还有一个或一
本题解析：试题答案班线运输是指在运输过程中除了起点和终点以外还有一个或一个以上的经停点。

80、问答题  物流信息系统的开发方法有哪些？

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本题答案：（1）系统开发准备；
（2）系统调查；本题解析：试题答案（1）系统开发准备；
（2）系统调查；
（3）系统分析；
（4）系统设计；
（5）系统实施与转换；
（6）系统维护和评价。

81、单项选择题  JIT技术是在物流信息系统发展的（）出现的。

A.单项数据处理阶段
B.事务处理阶段
C.系统处理阶段
D.辅助决策阶段

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

82、问答题  物流信息管理发展的新趋势

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本题答案：⑴信息管理向知识管理的发展。
⑵BPR（企业
本题解析：试题答案⑴信息管理向知识管理的发展。
⑵BPR（企业流程重组）向BT（企业转型）的发展。
⑶MRP（物料需求计划）向价值链管理的发展。
⑷DSS（决策支持系统）向VO-M2IDS（面向虚拟组织的人机智能化决策系统）发展。

83、单项选择题  配送中心系统的逻辑结构，其横向模块不包括（）。

A．客户联络中心
B．库存管理中心
C．信息服务中心
D．配送调度中心

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

84、多项选择题  不合理运输有（）

A、对流运输
B、迂回运输
C、重复运输
D、倒流运输
E、过远运输

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

85、问答题  试述信息系统在供应链管理中的作用

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本题答案：（1）消除“牛鞭效应”；本题解析：试题答案（1）消除“牛鞭效应”；
（2）可以使企业保持现有的客户关系；
（3）可以促使企业管理技术的推广和管理思想的更新；
（4）可以使企业提高业务量；
（5）可以使企业吸引新客户，拓展新业务。

86、多项选择题  装卸搬运包括哪些活动？（）

A.装车
B.卸车
C.分拣
D.入库和出库

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

87、单项选择题  原型法的基本思想是（）年开始提出来的。

A.1971
B.1977
C.1997
D.1979

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

88、填空题  因特网服务提供商的英文缩写是（）

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本题答案：ISP
本题解析：试题答案ISP

89、单项选择题  （）对物流信息的记录、存储和检索模式等进行规定

A.物流信息传输与交换标准
B.物理流信息记录与存储标准
C.物流术语标准
D.物流信息采集标准

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

90、单项选择题  在日常生活中，最常见的条形码是（）。

A.EAN-13
B.EAN-8
C.UPC-A
D.UPC-E

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

91、多项选择题  调查方法一般分为（）两大类。

A．普查
B．抽样调查
C．人工法
D．计算机系统法

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

92、单项选择题  运输的任务是将物资进行空间和（）的转移。

A.时间
B.状态
C.场所
D.形态

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

93、名词解释  配送 distribution

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本题答案：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加
本题解析：试题答案在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

94、单项选择题  （）是电子商务实现以顾客为中心理念的最终保证。

A.信息流
B.资金流
C.物流
D.商流

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

95、判断题  物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本，找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

96、单项选择题  物流信息中的工具信息是指物流活动的（）所包含的信息。

A．成本
B．载体
C．环境
D．能力

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

97、多项选择题  电子订货系统包括（）

A.订货系统
B.通信网络系统
C.接单计算机系统
D.输入系统

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

98、单项选择题  （）体现了商品与货币的等价交换的转移过程。

A.物流
B.信息流
C.资金流
D.商流

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

99、名词解释  物流信息系统logistics information system（LIS）

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本题答案：由人、计算机等组成的能进行物流信息的收集、传送、存储、
本题解析：试题答案由人、计算机等组成的能进行物流信息的收集、传送、存储、加工、维护和使用的人机交互系统。

100、单项选择题  （）是指对一个信息分析对性所涉及的诸多的文献、信息、资料、数据、图表等大量的信息进行全面的归纳分析和总结所形成的内容全面、完整的分析报告。

A．综述性信息分析报告
B．预测性信息分析报告
C．评论性信息分析报告
D．结论性信息分析报告

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

101、多项选择题  第三方物流信息系统中的管理控制层的功能主要包括（）

A．营销管理模块
B．物流成本控制及效益分析模块
C．数据管理模块
D．财务管理模块

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

102、单项选择题  GIS是一种以（）研究和决策服务为服务目标的计算机技术系统。

A.地理
B.天文
C.生物
D.智能

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

103、多项选择题  物流系统目标为适合的质量、适合的数量、适合的成本（）

A、适合的时间 
B、适合的地点 
C、适合的顾客 
D、适合的产品或服务

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

104、问答题  简述RFID的组成及其特点。

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本题答案：组成：一般由信号发射器、信号接收器、发射接收天线（编程
本题解析：试题答案组成：一般由信号发射器、信号接收器、发射接收天线（编程器、天线）；
特点：
1.可认非接触识读，可识别高速运动物体；
2.识别无“盲区”，信号穿透力强；
3.抗恶劣环境能力强；
4.抗干扰能力强，保密性强；
5.对人体无害，环境适应性强；
6.可同时识别多个识别对象。

105、多项选择题  中转运输过程中，（）需要进行信息操作管理。

A．始发站
B．经停站
C．中转站
D．到达站

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

106、问答题  公路运输信息系统的功能结构包括哪几个模块？

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本题答案：典型的公路运输信息系统的功能结构：1）车辆资料管理；2
本题解析：试题答案典型的公路运输信息系统的功能结构：1）车辆资料管理；2）驾驶员管理；3）运输任务管理；4）回场确认管理；5）IC卡管理；6）统计分析管理；7）货物跟踪/GPS接口；8）费用结算管理。

107、单项选择题  下列（）不属于射频识别系统。

A.标签 
B.阅读器 
C.天线 
D.光源

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

108、填空题  条码技术具有录入速度快、（）、（）、（）四大优点

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本题答案：可靠性高；采集信息量大而广；实用性强
本题解析：试题答案可靠性高；采集信息量大而广；实用性强

109、填空题  数据流程图用到四个基本符号，即（）、（）、（）和数据存储

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本题答案：外部实体；数据处理；数据流
本题解析：试题答案外部实体；数据处理；数据流

110、问答题  基本资料管理模块包含哪些功能？

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本题答案：基本资料管理模块一般包含员工基本信息管理、车辆基本信息
本题解析：试题答案基本资料管理模块一般包含员工基本信息管理、车辆基本信息管理、客户基本信息管理和系统基础设置四大功能。

111、名词解释  物流信息

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本题答案：是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件
本题解析：试题答案是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

112、问答题  海上运输分为哪几种？

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本题答案：（1）沿海运输。
（2）近海运输。
本题解析：试题答案（1）沿海运输。
（2）近海运输。
（3）远洋运输。

113、问答题  物流信息工作的主要内容（）

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本题答案：（1）收集信息
（2）信息处理
（
本题解析：试题答案（1）收集信息
（2）信息处理
（3）信息研究
（4）信息服务

114、多项选择题  物流创造场所价值有以下几种形式（）

A、在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值
B、从集中需求场所流入分散生产场所创造价值
C、从分散生产场所流入集中需求场所创造价值
D、从集中生产场所流入分散需求场所创造价值
E、在高价值地生产流入低价值地需求创造场所价值

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

115、问答题  公路运输信息管理的特性是什么？

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本题答案：公路运输信息管理有及时性、动态性和复杂性的特性。本题解析：试题答案公路运输信息管理有及时性、动态性和复杂性的特性。

116、问答题  仓储信息的作用有哪些？

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本题答案：在仓储信息 91EXAM.org中，仓储信息起到纽带作用。各部门都需要仓储信
本题解析：试题答案在仓储信息中，仓储信息起到纽带作用。各部门都需要仓储信息来决定其运作，总之，不同的业务需要从仓储中获取不同的信息使其业务更有序地开展，同时各业务部门也会对仓储信息进行加以修正，改变其数据，用以指导和制约其他业务的进行。
1）补货与订货对仓储信息的利用.
2）销售业务对仓储信息的利用.
3）仓库保管对仓储信息的利用.
4）第三方物流对仓储信息的利用.

117、问答题  什么是数据库系统？它由哪些部分组成？

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本题答案：（1）数据库系统（简称DBS）是采用数据库技术的计算机
本题解析：试题答案（1）数据库系统（简称DBS）是采用数据库技术的计算机系统，是可运行的以数据库方式存储、维护和向应用系统提供数据或信息支持的系统。
（2）它由计算机硬件、软件（数据库、数据库管理软件、操作系统和应用程序等）、数据库管理人员（简称DBA）及其他人员所组成。

118、判断题  商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

119、单项选择题  配送中心的仓储加工业务中，不包括（）。

A．库存管理作业
B．检验盘点作业
C．补货及拣货作业
D．流通加工作业

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

120、问答题  物流信息系统一般有哪些类型？

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本题答案：1、接收订单和出库系统
2、库存管理系统本题解析：试题答案1、接收订单和出库系统
2、库存管理系统
3、仓库管理系统
4、配送管理系统
5、货物追踪系统
6、车源与货源衔接系统

121、问答题  影响企业对运输服务的选择的最重要的因素是哪些？为什么？

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本题答案：运输能力。价格、时间保证（及时）安全（货物无损伤）、是
本题解析：试题答案运输能力。价格、时间保证（及时）安全（货物无损伤）、是否可以作为长期合作伙伴。该企业在运输行业的信誉。运输单位对委托单位的重视程度。

122、问答题  简述管理信息系统的特点。

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本题答案：1充分结合了人与机器，通过给信息的处理来支持管理决策活
本题解析：试题答案1充分结合了人与机器，通过给信息的处理来支持管理决策活动；
2具有集中统一规划的数据库；
3通过数学模型来分析数据，进行预测和辅助决策；
4新的学科，产生较晚，其理论体系尚处在发展和完善的过程中.

123、单项选择题  物流信息系统是指用系统的思想和方法建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，并且能够为管理决策提供信息服务的（）系统。

A．人一机
B．计算机一通信
C．人一通信
D．计算机

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

124、多项选择题  间数据模型中的矢量数据的特点是（）。

A.定位明显
B.精度高
C.数据冗余度小
D.与遥感图像数据容易结合
E.输出图形质量好

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

125、单项选择题  运输过程中除了起点和终点以外还有一个或一个以上的经停点，该种运输方式是（）。

A．班线运输
B．单程运输
C．返程运输
D．中转运输

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

126、单项选择题  物流过程中以商品为对象以集合包装商品为单位使用的条形码，由14位数字组成。这是：（）

A．商品条形码；
B．ID代码；
C．复合条形码；
D．物流条形码

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

127、问答题  什么是精益物流战略？

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本题答案：精益物流战略的目标是用较少的资源，如人力、空间、设备、
本题解析：试题答案精益物流战略的目标是用较少的资源，如人力、空间、设备、时间来进行各种操作，有效组织物料的流动，杜绝浪费，使用最短的前置期，使库存和成本最小化。精益战略寻找出消除浪费的途径，典型的方法是对目前的操作进行详细分析，然后取消不增加价值的操作，消除耽搁，简化过程，降低复杂性，提高效率，寻找规模经济，节省运输费用，除去供应链中不必要的环节

128、问答题  工商企业物流管理与物流企业管理着眼点有何不同？

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本题答案：（1）工商企业物流管理的着眼点在于：<
本题解析：试题答案（1）工商企业物流管理的着眼点在于：将物流作为提高企业竞争能力的战略资源，物流管理成为供应链管理的重要内容，将企业的物流职能以对外委托的形式交给第三方物流企业去完成的新型的物流运作方式；
（2）物流企业管理的着眼点在于：能不能提供货主企业所需要的物流服务。因为如果不能提供货主企业需要的物流服务，货主企业就会自行开展物流活动，自己建立一套系统，这就意味着物 流企业失去物流市场。

129、多项选择题  采用利用通信卫星、GPS技术和GIS技术的车辆运行管理的缺点是（）。

A.系统初期 
B.使用费用高 
C.效率低差

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

130、问 答题  试述建立公共物流信息平台的必要性。

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本题答案：公共物流信息平台应该是一个公共社会化的、开放统一的信息
本题解析：试题答案公共物流信息平台应该是一个公共社会化的、开放统一的信息系统，为各种组织提供物流信息发布、检索、交换的一体化系统，为企业提供一条紧密连接的信息渠道，提高企业的供应链管理水平，提升物流管理效率和快速反应能力，使其真正获得核心竞争力。
构建公共物流信息平台，为现代物流发展提供了重要的技术环境保障，它不仅对完善现代物流功能具有重要且现实的意义，而且是发展跨行业、跨地区、跨国界现代化物流的迫切需要。公共物流信息平台解决了行业间信息互通、企业间信息沟通以及企业与客户之间的交流问题，使物流信息增值服务成为可能。平台有效整合物流资源，避免重复投资，提高社会物流资源的利用率，实现最简单、准确、快捷的物流流动过程，实现供应链的优化，从根本上提升整体物流服务水平。

131、问答题  举例说明IC卡识别技术在物流行业中的应用。

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本题答案：IC卡具有突出的3S特点，即Standard（国际标准
本题解析：试题答案IC卡具有突出的3S特点，即Standard（国际标准化）、Smart（灵巧智能化）和Security（安全性），因而发展迅速，使用广泛。在运输车辆和船舶管理，从业人员管理、不停车收费、城市公共交通、集装箱运输管理等方面，IC卡均有不同程度的应用。

132、问答题  比较独立需求与相关需求库存区别？

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本题答案：独立需求库存指用户对某种库存物品的需求与其他种类的库存
本题解析：试题答案独立需求库存指用户对某种库存物品的需求与其他种类的库存无关，表现出对这种库存需求的独立性。消耗品和维修用零部件和最终产品的库存属于独立需求库存。
相关需求库存指与其他需求有内在相关性的需求，根据这种相关性，企业可以精确地计算出它的需求量和需求时间，是一种确定型需求。
库存需求特性的这种分类构成了库存管理的两大部分：一部分是对相关需求库存的原理。这种需求实际上是对完成品生产的物料需求，与完成品的需求之间有确定的对应关系。其中的数量关系可用物料清单来表示，时间关系可用生产周期、生产提前期、运输时间等通过计算得出。相关需求的库存控制实际上是生产计划与控制系统中的一部分，MRP——物料需求计划，就是用来解决相关需求的采购、库存及供应问题。

133、单项选择题  物流信息系统的总目标规划可定为（）

A、2～3年
B、4～5年
C、5～6年
D、5～8年

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

134、多项选择题  物流条形码中码制标准主要有三种类型，即（）。

A.通用商品条码
B.交叉二五条码
C.位置码
D.贸易单元128条码
E.反码

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

135、多项选择题  配送信息系统的主要结构包括（）。

A.入仓配车
B.出仓选货
C.出仓装车
D.加工处理
E.货物查询

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

136、填空题  物流系统的内部评价指标主要有（）

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本题答案：经济性、可靠性、柔性、可扩展性、安全性
本题解析：试题答案经济性、可靠性、柔性、可扩展性、安全性

137、问答题  什么是物流信息网络化？物流信息网络化有什么特点？

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本题答案：（1）物流信息网络化：就是指在物流领域综合应用现代计算
本题解析：试题答案（1）物流信息网络化：就是指在物流领域综合应用现代计算机技术和通信技术，实现物流信息的电子化、数字化，并能完成其在多媒体化、高效率的综合网络上自动采集、处理、存储、传输和交换，最终达到物流信息资源充分开发和普遍共享，以降低物流成本，提高物流效率的过程。
（2）特点：
①网络专业性
②信息来源的广泛性
③地域的广袤性
④网上信息实时性、动态性强

138、问答题  GIS，GPS在现代物流中各有哪些用途了？

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本题答案：GIS应用于物流分析，主要是利用GIS强大的地理数据功
本题解析：试题答案GIS应用于物流分析，主要是利用GIS强大的地理数据功能来完善物流分析技术。完整的GIS物流分析软件集成了车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等。
GPS在物流中的应用目前主要集中在车辆管理上，即通过在车辆上装载的GPS信息接收终端，采集经纬度、GPS时间与终端运行速度等信息，实现车辆的调度和管理。
GPS信息接收终端一般具备以下几个功能：
1.查询车辆分布
2.查询车辆历史轨迹
3.查询车辆当前位置
4.对车辆进行连续监控
5.区域看车

139、问答题  请解释物流服务与成本的“收益递减规律”？（效益背反）

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本题答案：即提高物流服务，物流成本上升，它们之间存在效益背反。但
本题解析：试题答案即提高物流服务，物流成本上升，它们之间存在效益背反。但物流成本与物流服务之间存在非线性关系。在低水平阶段追加成本，物流可以大幅度上升，在高水平阶段，追加成本，服务水平上升幅度不大。

140、名词解释  开放式EDI

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本题答案：使用公共的、非专用的标准，以跨时域、跨商域、跨现行技术
本题解析：试题答案使用公共的、非专用的标准，以跨时域、跨商域、跨现行技术系统和跨数据类型的交互操作性为目的的自治采用方之间的电子数据交换。

141、单项选择题  配送的独特要求是（）。

A.运输
B.分拣配货
C.储存
D.包装

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

142、单项选择题  在实体联系图中，表示实体或联系的属性符号是下面的哪种？（）

A.长方形
B.圆形
C.椭圆
D.菱形

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

143、填空题  JIT管理方式的核心在于（）

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本题答案：需求的时间供应最能满足需求的物料
本题解析：试题答案需求的时间供应最能满足需求的物料

144、单项选择题  改变商品的时间状态是由（）来承担的。

A.输送
B.配送
C.运输
D.储存

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

145、单项选择题  （）是以书面的形式让被试者回答问题，从而获得资料的方法。

A．抽样调查法
B．问卷调查法
C．普查法
D．统计

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

146、判断题  电子标签是具有发射、接受无线信号并带有EEPROM的小芯片。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

147、判断题  运输过程将改变产品的实物形态。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

148、问答题  包装的发展趋势是什么？

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本题答案：1、包装尺寸标准化
2、包装作业机械化本题解析：试题答案1、包装尺寸标准化
2、包装作业机械化
3、包装成本低廉化
4、包装单位大型化
5、包装材料的省资源化

149、多项选择题  自动识别是指对字符、影像、条码、声音等记录数据的载体进行机器自动辨识并转化为数据的技术，包括（）等等。

A.条码技术
B.EDI技术
C.磁卡技术
D.RFID技术
E.指纹识别技术

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

150、单项选择题  BSP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基本，具体做法是利用过（）来表达两者之间的关系。

A.BSP法
B.U/C矩阵
C.C/U
D.树状结构

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

151、名词解释  中转运输 transfer transport

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本题答案：物品由生产地运达最终使用地，中途经过一次以上落地并换装
本题解析：试题答案物品由生产地运达最终使用地，中途经过一次以上落地并换装的一种运输方式。

152、多项选择题  物流信息系统主要特点：（）

A、集成化
B、模块化
C、实时化
D、网络化
E、智能化

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

153、问答题  简述手机定位系统的应用。

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本题答案：（1）野外作业的探险家、采矿或地质勘探人员、登山运动员
本题解析：试题答案（1）野外作业的探险家、采矿或地质勘探人员、登山运动员可以利用手机定位服务作为安全方面的技术保障措施之一。
（2）一些具有流动特性的工作，如警察可以随时与总部保持联系，并可通过互联网查询信息，而总部可以随时知道每个警察的位置，便于总体上的警力调度。
（3）开通了移动定位服务，手机用户就可以方便地获知自己目前所处的位置，并用手机查询或收取附近公共设施的分布状况。
（4）定位商务将是电子商务的新宠，它会使许多服务业的服务质量和水平大大提高。
（5）广告作用。

154、问答题  简述POS的系统构成。

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本题答案：（1）POS系统的硬件结构主要依赖于计算机处理信息的体
本题解析：试题答案（1）POS系统的硬件结构主要依赖于计算机处理信息的体系结构。目前大多采用由收款机、微机与网络构成的POS系统，该系统的硬件主要包括收款机、扫描器、显示器、打印机、网络、微机与硬件平台等。
（2）POS的软件系统组成包括前台POS销售系统和后台MIS信息管理系统两大部分。其中前台POS销售软件具有的功能有：日常销售、交班结算、退货、支持各种付款方式及及时纠错等。后台MIS软件则具有以下功能：商品入库管理、商品调价管理、商品销售管理、单证票据管理、报表打印管理、完善的分析功能、数据维护管理及销售预测等。

155、多项选择题  公路运输管理软件的功能包括（）

A.结合跟踪系统进行实时网上车辆调度
B.车辆计划安排
C.对客户的运输委托下单
D.实现物流成本控制及其各种帐务的管理

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

156、多项选择题  按照供应链稳定性，可分为（）

A、稳定的供应链 
B、动态的供应链 
C、推动式供应链 
D、拉动式供应链

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

157、单项选择题  （）是仓储、装卸与搬运信息化的基础和前提

A.仓储信息的传递
B.仓储信息的收集
C.仓储信息的传播
D.仓储信息的储存

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本题答案：B
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158、多项选择题  与其他仓储类型相比，企业利用自有仓库仓储的优势体现在：（）

A．可以更大限度地控制仓储；
B．管理更具灵活性；
C．长期仓储时，成本较低；
D．可以为企业树立良好形象

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

159、问答题  出库信息管理都有哪些流程？

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本题答案：（1）出库必须凭配送计划单或者货主单位开出的出库单作为
本题解析：试题答案（1）出库必须凭配送计划单或者货主单位开出的出库单作为凭证，否则不能付货。
（2）出库单由货主单位负责人签字盖章，数量大或价格昂贵的货物除凭出库单外，还应打电话与货主复核后方可付货。
（3）核单。
（4）编号登记。
（5）理货。
（6）复核。
（7）问题处理。

160、单项选择题  某公司改变以往根据预先预测把产品提前运往各个销售点仓库的做法，采取削减众多小仓库，把产品集中到中央配送中心，等接到客户订单后，再采取使用快速、可靠的运输工具直接装运到所服务市场。这种物流战略我们称之为（）

A．生产延迟
B．形式延迟
C．物流延迟
D．服务延迟

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

161、多项选择题  物流信息管理系统的基本功能是（）。

A.数据收集与录入
B.信息的存储
C.信息的加工处理
D.信息的分类

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

162、问答题  简述数据库和数据仓库的区别。

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本题答案：（1）数据库是面向事务的设计，数据仓库是面向主题设计的
本题解析：试题答案（1）数据库是面向事务的设计，数据仓库是面向主题设计的。
（2）数据库一般存储在线交易数据，数据仓库存储的一般是历史数据。
（3）数据库设计是尽量避免冗余，一般采用符合范式的规则来设计，数据仓
库在设计是有意引入冗余，采用反范式的范式来设计的。
（4）数据库是捕获数据而设计，数据仓库是为分析数据而设计，它的两个基
本的元素是维表和事实表。

163、多项选择题  一般来说，自动识别系统由（）等设备组成。

A.标签
B.标签生成设备
C.扫描仪
D.识读器
E.计算机

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

164、单项选择题  以下属于国外著名GIS软件的是（）。

A.GeoStar
B.MapInfo
C.CityStar
D.MapGIS

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

165、问答题  物流系统实施的主要任务包括哪些？

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本题答案：系统实施的主要任务是按照设计说明书的要求，熟悉和安装新
本题解析：试题答案系统实施的主要任务是按照设计说明书的要求，熟悉和安装新硬件、软件、编制程序，调试新系统，对管理人员进行培训，还要完成数据准备工作，然后投入试运行。

166、单项选择题  （）技术是最早的也是最著名和最成功的自动识别技术。

A.RFID
B.条码
C.虹膜识别
D.指纹识别

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

167、名词解释  生物识别

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本题答案：指的是利用可以测量的人体生物学或行为学特征来核实个人的
本题解析：试题答案指的是利用可以测量的人体生物学或行为学特征来核实个人的身份。

168、多项选择题  下列（）属于物流条码。

A.ITF-14码
B.UPC码
C.GSI-128码
D.EAN-13码

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

169、问答题  简述指纹识别技术、语音识别技术、虹膜识别技术的应用现状和发展前景。

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本题答案：（1）指纹识别技术起源于19世纪对指纹学的研究，其研究
本题解析：试题答案（1）指纹识别技术起源于19世纪对指纹学的研究，其研究最重要的结论有两个：一是没有任何两个手指的纹线形态完全一致，二是任何人的指纹线形态终生不变。此结论足以使政府有关部门利用指纹学进行罪犯鉴定，而阿根廷和苏格兰便是最早使用指纹技术进行犯罪鉴定的国家。20世纪80年代后，个人计算机逐渐广泛使用，光学指纹采集器发明，指纹识别技术开始进入司法以外领域。尤其是20世纪90年代后，廉价的指纹采集器和计算机设备的产生，解决了快速准确的匹配问题，指纹识别技术从此进入了基于个人应用的时代。指纹识别技术主要用于个人身份鉴定，可广泛用于考勤、门禁控制、PC登录认证、私人数据安全、电子商务安全、网络数据安全、身份证件、信用卡、机场安全检查、刑事侦破与罪犯缉捕等。
（2）语音识别是将人讲话发出的语音通信声波识别转换成为一种能表达通信消息的符号序列。20世纪60年代开始，语音识别技术被广泛研究，并应用到电子查询、电话交易、身份识别、司法刑侦等领域。每个人的语音发声器官，以及与此有关的舌、喉头、肺、鼻腔的尺寸和形态都存在很大的差异，即使双胞胎的语音图谱都有一定的差异。因此，每个人的语音声学特征会有一定的稳定性，尽管会因为生理、病理、模拟、伪装和环境干扰引起变异，但语音的鉴定仍然能通过上述声学特征模型来区别不同的人及进行个人身份的识别。从目前的技术来看，要使高科技的IT产业真正走向大众生活，充分利用语音技术，将语音识别技术与数据存储技术结合应该是一种趋势。而且语音技术在当今迅猛发展的电子商务经济中也发挥着重要的作用。
（3）早在1936年，眼科专家FrankBurch就指出虹膜具有独特的信息，可用于身份识别。直到1991年，美国洛斯阿拉莫斯国家实验室的Johnson实现了第一个自动虹膜识别系统；1993年，JohnsonDaugman实现了一个高性能的虹膜识别原型系统，这也是目前普遍使用的核心算法；1996年底，RichardWilds成功地研究出基于虹膜的身份认证系统。虹膜识别的差错率仅是120万分之一。在刑事侦查、反恐犯罪方面，虹膜识别技术能帮助调查人员从特定人群中快速、准确地查找出犯罪分子。虹膜识别技术的商业运用尚处于起步阶段，但已被广泛用于安全检查、银行、重要部门门禁等方面，并取得了很好的效果。

170、问答题  运输包装标志的目的是什么？运输包装标志可分为哪三种类型？

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本题答案：目的：便于识别货物和
本题解析：试题答案目的：便于识别货物和计数，便利物流活动的顺利进行，防止运输过程中错发错运以及货物损坏等事故的发生，在包装上面书写、压印或刷制图形、文字和数字等，以引起工作人员的注意。
类型：
1、运输标志（ShippingMark）：目的港或目的地的名称；收货人或发货人的代号、批号。
2、指示性标志（IndicativeMark）：如“防潮”、“由此开启”、“小心轻放”等。
3、警告性标志（WarningMark）：危险品标志

171、问答题  生产物流管理系统的功能

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本题答案：（1）立体仓库的管理控制：
①入库管理本题解析：试题答案（1）立体仓库的管理控制：
①入库管理
②出库管理
③出/入库协调。
（2）作业管理：根据生产加工的需要，计划和调度各种运输设备，规范运输路线，包含作业计划和作业控制。
（3）物流几桶状态的监控：包括
①物流系统状态信息的采集，
②物流系统状态的监测
③异常情况的处理
④人机交互
（4）系统运行情况的统计分析：
①仓库运行情况的统计分析
②运输情况的统计分析
③工件工序半成品的统计分析
（5）系统数据维护

172、填空题  （）主要是面向各个部门的负责人，为他们提供所需要的信息服务、支持他们在管理控制活动中正确地制定各项计划和了解计划的完成情况

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本题答案：管理控制级管理信息系统
本题解析：试题答案管理控制级管理信息系统

173、问答题  配送中心与物流中心有何区别？

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本题答案：物流中心和配送中心相比一般是处于上游的位置。如生产阶段
本题解析：试题答案物流中心和配送中心相比一般是处于上游的位置。如生产阶段的物流中心、批发阶段的物流中心分别属于上游和中游物流节点，而直接面对零售店铺的配送中心属于属于下游物流节点。相对于配送中心的小批量、多品种，物流中心的理货对象是大批量的商品，而且品种相对要少。从功能划分上看，物流中心对于配送中心来说相当于库存中心，发挥着为配送中心补充库存的功能。

174、单项选择题  GPS用户并不需要给卫星发射任何信号，卫星也不必理会GPS用户的存在，故系统中用户数量（）。

A.受到限制
B.没有限制
C.在某些领域受到限制
D.仅在物流领域不受限制

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本题答案：B
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175、多项选择题  分布式数据库的应用特点主要有（）。

A.性能改进
B.硬件增多
C.可靠性差
D.可用性提高
E.系统升级

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本题答案：A, D, E
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176、问答题  销售出库管理子系统包括哪些模块？

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本题答案：销售出库管理子系统包括以下模块：本题解析：试题答案销售出库管理子系统包括以下模块：
（1）订单处理
（2）拣货计划、包装及加工计划
（3）配送计划
（4）出库处理

177、多项选择题  包装有哪几种类型？（）

A.工业包装 
B.销售包装 
C.护理包装 
D.合格包装

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

178、填空题  （）的识别器天线发射的磁场无方向性，可以不考虑货物上射频标签的位置和方向，常用语移动物

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本题答案：感应耦合系统
本题解析：试题答案感应耦合系统

179、单项选择题  （）是指信息中所反映的问题或提出的观点有新意。

A．及时性
B．新颖性
C．相关性
D．针对性

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本题答案：B
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180、多项选择题  国际物品编码协会分配给中国的前缀码为（）。

A.689
B.690
C.691
D.692
E.693

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

181、问答题  第三方物流企业具有哪些优势？

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本题答案：（1）专业优势；
（2）规模优势；
本题解析：试题答案（1）专业优势；
（2）规模优势；
（3）信息优势；
（4）服务优势。

182、单项选择题  （）是第三方物流实现的重要保证。

A.信息
B.资金
C.合作
D.契约

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本题答案：D
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183、单项选择题  下列（）不属于GPS系统在货物运输管理中功能。

A.车辆导航
B.货物缺失
C.车辆跟踪
D.车辆调度

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

184、填空题   GPS主要功能有（）

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本题答案：实时监控、双向通信、动态调度、数据存储、分析功能
本题解析：试题答案实时监控、双向通信、动态调度、数据存储、分析功能

185、单项选择题  容易使用，设备成本相对较低，但工作量大，速度相对较慢描述的是（）的特征。

A．人工采集
B．射频识别技术
C．条码技术
D．生物技术

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

186、单项选择题  （）配送形式的主体是商业的零售网点。

A.配送中心配送 
B.商店配送 
C.仓库配送 
D.生产企业配送

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本题答案：B
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187、单项选择题  在仓储信息管理系统中，入库操作的第一步是（）

A．生成派工单
B．模拟入库操作
C．录入入库凭证
D．反馈入库单

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本题答案：C
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188、问答题  简述物流系统的概念？物流系统有何特征？

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本题答案：（1）物流系统是指按照计划为达成物流母的而设计的相互作
本题解析：试题答案（1）物流系统是指按照计划为达成物流母的而设计的相互作用的要素的统一体
（2）物流系统的特征：
1）目的性（保证将市场所需要的商品，在必要地时候，按照必要地数量送到需求者的手中）；
2）整体性（系统地整体功能大于各系统功能之和）；
3）动态性；
4）可分性（分解成若干子系统，并服从其上位系统的而发挥作用）；
5）复杂性；
6）要素之间效益背反；
7）物流系统需要通过信息的反馈加以控制

189、单项选择题  下列（）不属于物联网的应用。

A.污染监控
B.远程抄表
C.智能交通
D.信息采集

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本题答案：D
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190、多项选择题  对物流系统诸要素的管理，即对（）的管理。

A.人财物
B.设备
C.方法
D.信息

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

191、单项选择题  零担运输指托运人一次托运量在多少吨以下或不满一整车的少量货物的运输？（）

A.3
B.6
C.10
D.20

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本题答案：A
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192、填空题  射频识别器与标签的耦合方式有三种（）

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本题答案：静电耦合、感应耦合、微波
本题解析：试题答案静电耦合、感应耦合、微波

193、判断题  现代物流观念中，仓库被看作是一种存储设施，仅仅担负着存储产品的功能，它增加了整个产品的配送成本，并产生了额外的仓库作业成本。（）

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本题答案：错
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194、单项选择题  EAN码的前3位表示（）。

A.厂商代码
B.产品代码
C.国家代码
D.检验码

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本题答案：C
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195、问答题  什么是EDI？EDI标准有哪些？其目的是什么？作用表现在哪些方面？

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本题答案：EDI—电子数据交换，是将需要传送的数据和
本题解析：试题答案EDI—电子数据交换，是将需要传送的数据和信息规范化和格式化，并通过计算机网络进行传输处理的一种信息技术。
EDI的标准主要有以下几类：
1、基础标准
2、代码标准
3、报文标准
4、单证标准
5、管理标准
6、应用标准7、通信标准
8、安全保密标准
EDI的目的是通过建立企业间的数据交换网来实践票据处理、数据加工等事务作业的自动化、省力化、及时化和准确化，同时，通过有关销售信息和库存信息的共享，实现经营活动的效率化。
EDI的作用：
1、实现无纸贸易
2、变革贸易方式
3、节约实践、提高效率
4、提高数据传输的准确性
5、提高企业竞争能力

196、单项选择题  条码识读设备按照扫描方式可分为（）条码扫描器。

A.接触式和非接触式
B.手持式和固定式
C.激光和图像式
D.CCD和激光

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本题答案：A
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197、问答题  简述物流信息系统的基本组成

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本题答案：物流信息系统有四个基本组成部分，即信息源、信息处理器、
本题解析：试题答案物流信息系统有四个基本组成部分，即信息源、信息处理器、信息使用者和信息管理者。
信息源是指原始数据的产生地。信息处理器利用计算机软硬件对原始数据进行收集、加工、整理和存储，把它转化为有用的信息，再将信息传输给信息使用者。信息使用者是信息的用户，不同的信息使用者依据收到的信息进行决策。信息管理者负责管理信息系统的设计和维护工作，在物流信息系统实现以后，他还要负责协调信息系统的各个组成部分，保证信息系统的正常运行和使用。

198、问答题  现代仓储的概念和主要功能是什么？

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本题答案：现代仓储是指仓储企业主动为客户进行库存管理和库存控制，
本题解析：试题答案现代仓储是指仓储企业主动为客户进行库存管理和库存控制，并提供流通领域内的加工、包装、商品配送、信息分析等增值服务。
仓储的基本功能包括：
1、调节商品的时间需求，进而消除商品的价值波动
2、可以降低运输成本，提高运输效率
3、商品在消费地的储存可以更好达到客户满意度
4、可以更好满足消费者的个性消费的需求（如二次包装）

199、单项选择题  （）是指剔除内容重复的信息，选留有用信息，以减少其他信息工作环节的无效劳动的一种信息筛选方法

A．查重法
B．时序法
C．类比法
D．专家评估法

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

200、判断题  物流系统是由输入、输出、限制、反馈四个部分构成的。（）

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本题答案：错
本题解析：物流系统是由输入、输出、转化、限制、反馈五个部分构成的。