1、填空题  与零售商业相比，批发商业具有交易批量大、交易范围广、交易关系稳定等特点，并具有集散商品、调节供求、节约成本、信息传递、流通加工、（）和物流等功能，在商品流通中发挥着重要作用。

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本题答案：流通金融
本题解析：试题答案流通金融

2、单项选择题  计划数量指标是计划流通机制的（），计划流通机制所有的经济决策权都集中在一个统一的中央机关，用自上而下的数量信号来调节流通。

A.重要信号
B.唯一信号
C.主体信号
D.决策信号

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（）。

A、店铺选址
B、商品价格
C、商品组合
D、广告与促销

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

4、名词解释  社会分工

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本题答案：是不同部门之间和各部门内部的劳动分工
本题解析：试题答案是不同部门之间和各部门内部的劳动分工

5、填空题  第二次社会大分工产生了（）

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本题答案：商人生产
本题解析：试题答案商人生产

6、问答题  邓小平同志提出信誉高于一切的论述你同意吗？为什么？

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本题答案：信誉是保证市场经济有序发展的基本条件
信誉保证经
本题解析：试题答案信誉是保证市场经济有序发展的基本条件
信誉保证经济交易行为有效实现
信誉有利于良好的投资环境的形成
信誉是一个地区一个企业的形象

7、判断题  商人资本是历史最早出现的资本形态。商人的出现，进一步扩大了商品交换的规模和空间范围，节约了生产者用于交换的时间和费用，促进了生产力的发展。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

8、问答题  狭义的流通机构与广义的流通机构各包括哪些内容？

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本题答案：（1）狭义的流通机构主要包括批发商、零售商、物流服务商
本题解析：试题答案（1）狭义的流通机构主要包括批发商、零售商、物流服务商、消费合作社等
（2）广义的流通机构不仅包括所有参与商品流通活动的组织机构，还包括生产者与消费者

9、判断题  物流定义中的“物品”是指最终产品。

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本题答案：错
本题解析：物流定义中的“物品”不只是指最终产品，还包括生产所用原材料、零部件和伴随销售出现的包装容器、包装材料等以及生产和消费过程中产生的废弃物。

10、多项选择题  反垄断政策是各国最主要的商品流通政策，各国反垄断法规制的主要内容包括（）

A．禁止垄断
B．禁止不正当的交易限制
C．禁止不公正交易
D．鼓励自由竞争

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。

A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

12、问答题  交换的对象是什么？各是什么含义？（劳动的交换与劳动成果的交换）

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本题答案：（1）对象：劳动和劳动成果
（2）劳动的交换
本题解析：试题答案（1）对象：劳动和劳动成果
（2）劳动的交换：一般是指两个以上的个人或组织的共同劳动或联合劳动，并共同拥有其劳动成果。
（3）劳动成果的交换：是指两个以上的个人或组织对其劳动成果的互换。

13、问答题  试述商品供给与需求的调节机制

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本题答案：（1）价格机制和利率机制
在商品流通过程中，
本题解析：试题答案（1）价格机制和利率机制
在商品流通过程中，如果需求超过供给，市场上便会出现货币过多、价格总水平上升、市场利率提高的状况。因此，价格总水平和利率水平是供给和需求是否平衡的集中表现。价格水平和利率水平对商品供求总量的平衡有自动的调节作用。在商品流通过程中，总需求与市场价格水平、利率水平之间有一种相互联系、相互作用的机制：总需求膨胀—货币供应过多—价格水平上涨—货币价值下降—市场利率提高。在高利率的刺激下，投资者减少投资，消费者增加储蓄，最终会把膨胀的总需求压下去，恢复供求总量平衡。相反，总需求不足—货币供给不足—价格总水平下降—市场利率降低。在低利率的刺激下，投资者增加投资，消费者减少储蓄，增加消费，最终达到总供给与总需求的平衡。
（2）工资机制。劳动力的合理流动，就业竞争的存在，使不同行业或企业的工资水平反映劳动力供求状况。劳动力按工资信号，在不同行业、不同企业之间流动，企业与企业、行业与行业之间的收入攀比会自动得到抑制。因此，劳动力市场充分运作，是对付工资推进型通货膨胀，保持市场供求平衡的重要途径。

14、名词解释  流通功能

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本题答案：指流通在商品或产品的生产与消费过程（社会再生产过程）中
本题解析：试题答案指流通在商品或产品的生产与消费过程（社会再生产过程）中所发挥的作用或职能。

15、名词解释  直销

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本题答案：零售商利用光光描绘自己的商品，顾客通过写信打电话向零售
本题解析：试题答案零售商利用光光描绘自己的商品，顾客通过写信打电话向零售商购买的零售方式。

16、判断题  第二次社会大分工是商业与农业、畜牧业、手工业的分离。

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本题答案：错
本题解析：第二次社会大分工是手工业与农业、畜牧业的分离。（或：第三次社会大分工是商业与农业、畜牧业、手工业的分离。）

17、单项选择题  一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（）。

A.60—70%
B.70—80%
C.80—90%
D.50—60%

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

18、多项选择题  下列属于网上广告形式的是（）。

A.网页广告
B.电子邮件广告
C.旗帜广告
D.场景模拟广告

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

19、填空题  零售业态优劣的判定标准是：竞争优势性、连锁适应性、运营“（）”。

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本题答案：两便性
本题解析：试题答案两便性

20、单项选择题  在（）市场态势下，商品的市场价值由劣等条件下生产的个别价值来决定。消费者处于受生产者控制的劣等地位，买方竞争比较激烈。

A.相对均衡的市场态势
B.买方市场态势
C.卖方市场态势
D.一般市场态势

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（）。

A.日用品
B.选购品
C.应急品
D.特殊品

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

22、问答题  商品流通信息的收集程序

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本题答案：（1）制订商品流通信息的收集计划
（2）设计
本题解析：试题答案（1）制订商品流通信息的收集计划
（2）设计出商品流通信息的数据结构
（3）安排商品流通信息收集、整理的程序。

23、单项选择题  研发、制造PB商品的主体是（）。

A．制造商
B．批发商
C．零售商
D、消费者

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  商品流通资本获取利润的方式是通过（）实现商品中的价值与增值。

A.流通行为
B.生产行为
C.销售行为
D.购买行为

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

25、多项选择题  与传统的市场营销相比，网络营销有许多变化，其主要特点是（）。

A．利用信息传递开展背对背的交易
B．交易活动不受时空的限制
C．可以开展互动的定制营销
D．适用于所有商品的销售

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  我国大部分集贸市场属于（）。

A.中央批发市场
B.地方批发市场
C.自由批发市场
D.专业批发市场

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

27、问答题  社会经济系统由哪些要素构成?它们之间是什么关系？

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本题答案：社会经济系统四要素：生产、消费、流通与分配。
关
本题解析：试题答案社会经济系统四要素：生产、消费、流通与分配。
关系：生产是起点，消费是终点，流通是桥梁，分配是“守夜人”，它们各司其职，相互依赖，共同构成社会经济系统。其中，生产创造形态效用，即通过人类劳动改变物品的形态，以提供丰富多彩的商品与服务；流通创造所有权效用或价值形态转换效用（商流）及商品的时空效用（物流）；消费创造声明或生存与发展效用，是生产与流通的终极目标；分配创造公平与秩序效用，即通过国家或政府对国民收入的分配与再分配，为社会提供公平、秩序与安全，如国防、教育、法律与行政、社会保障等公共物品。在社会分工高度发达的现代市场经济条件下，流通对生产、消费和分配具有决定性的作用。没有流通或流通不畅，社会经济系统将无法运行。

28、填空题  从总体上看，影响零售商业发展、变化的环境因素主要有：政治法律、（）、消费者需求和竞争状况等等。

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本题答案：宏观经济
本题解析：试题答案宏观经济

29、多项选择题  批发商组织化可收到如下效果（）。

A.可以扩大进货批量，降低进货成本
B.可能灵活调度库存商品，提高商品供给能力
C.可以扩大信息源，提高信息搜集与提供能力
D.可以加强销售协作，提高销售能力
E.可以共用物流设施，提高物流效率。

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

30、问答题  简述信誉对市场经济与企业的作用。

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本题答案：（1）信誉是促进市场经济有序发张的基本条件；
本题解析：试题答案（1）信誉是促进市场经济有序发张的基本条件；
（2）信誉保证经济交易行为的有效实现；
（3）信誉有利于良好投资环境的形成；
（4）信誉是一个地区、一个企业的形象。

31、单项选择题  零售商业与零售商之间的竞争是一种（）。

A．异业竞争
B．水平竞争
C．垄断竞争
D．垂直竞争

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

32、单项选择题  从社会经济的角度看，合理的（）才能形成合理的市场体系，促进商品资源的合理流通和分配。

A.流通组织
B.流通渠道
C.物流渠道
D.商流渠道

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

33、问答题  商业连锁经营按所有权和经营权的集中程度有哪些形式？这些形式有何联系与区别？

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本题答案：有正规连锁自由连锁特许连锁
联系：其一特许连锁最
本题解析：试题答案有正规连锁自由连锁特许连锁
联系：其一特许连锁最早出现，其他形式都是在此基础上建立起来的
其二在实际运作中三种形式相互交汇，相互融合，优势互补
区别：其一总部与分店关系不同
其二所有权与经营权结合程度不同

34、名词解释  独立批发商

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本题答案：是指对其经营的商品享有所有权的独立企业。
本题解析：试题答案是指对其经营的商品享有所有权的独立企业。

35、单项选择题  特许经营按加盟业务划分为可转换型特许经营和（）。

A.投资型特许经营
B.业务性特许经营
C.单一特许经营
D.分支特许经营

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

36、问答题  试分析我国批发商面临哪些挑战？

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本题答案：（1）来自制造商的挑战
（2）来自零售商的挑战
本题解析：试题答案（1）来自制造商的挑战
（2）来自零售商的挑战
（3）来自信息化的挑战
（4）来自用户自建物流系统及物流产业化的挑战

37、判断题  正规连锁是成员店的所有权、经营权独立，实行自愿联合，统一进货、统一管理，独立核算，共同分享经营的利益。

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本题答案：错
本题解析：自由连锁是成员店的所有权、经营权独立，实行自愿联合，统一进货、统一管理，独立核算，共同分享经营的利益。（或：正规连锁店突出的特点是，统一资本、集中管理、分散销售、权力集中、利益独享。）

38、单项选择题  绿色营销是一种新的思维观念和行为方式，它以（）为指导。

A．生产观念
B．推销观念
C．市场营销观念
D．社会营销观念

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

39、问答题  百货商店的革新主要表现是什么？

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本题答案：（1）销售方式的革新性
（2）经营方式的革新
本题解析：试题答案（1）销售方式的革新性
（2）经营方式的革新性
（3）组织管理上的革新性

40、单项选择题  现实中我们经常会看到这种情况，新产品刚刚上市时价格很高，然后迅速回落到竞争性价格水平，这种定价策略是（）。

A．掠夺性定价
B．动态限制性定价
C．驱逐对手定价
D．短期限制性定价

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

41、单项选择题  奴隶社会的商品流通在整个社会经济中处于（）。

A.支配地位
B.重要地位
C.从属地位
D.主导地位

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

42、单项选择题  不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（）

A．制造批发商
B．商人批发商
C、代理商
D．共同批发商

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

43、单项选择题  在橱窗陈列设计时，对于新产品、特色产品应采用（）。

A、系统式陈列
B、专题性陈列
C、特写式陈列
D、季节性陈列

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

44、问答题  简述零售业的主要特点

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本题答案：零售企业平均每笔交易额小，交易频繁；零售企业的商圈较小
本题解析：试题答案零售企业平均每笔交易额小，交易频繁；零售企业的商圈较小；零售企业多属劳动密集型企业；分布局点多而广且往往设于繁华地段或居民区内。业务多种多样，既有竞争性又有互补性。零售企业对消费者的诱导性强；零售企业注重服务；零售企业竞争激烈；零售企业要求有较高的经营管理水平。

45、单项选择题  租金是（）的代价，具有贷款本息的性质。

A.融物
B.融物与融资
C.融通资金
D.使用设备

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

46、填空题  在近年电子商务迅速发展的推动下，现代物流呈现了以下特征（）、信息化、（）、自动化、智能化、柔性化、标准化。

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本题答案：全球化；网络化
本题解析：试题答案全球化；网络化

47、问答题  简述评价流通企业在经济效益应遵循的原则

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本题答案：满足需要与取得盈利相统一
企业经济效益与社会
本题解析：试题答案满足需要与取得盈利相统一
企业经济效益与社会效益相统一
眼前利益与长远利益相统一

48、多项选择题  现代物流体系要实现的目标主要有（）。

A.物流发展布局合理
B.物流政策法规完善
C.提供快速、及时和便捷的物流服务
D.降低配送成本

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

49、单项选择题  我国大部分集贸市场属于（）。

A.中央批发市场
B.地方批发市场
C.自由批发市场
D.专业批发市场

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

50、单项选择题  表示商品发展性的指标是（）。

A.行业销售增长率
B.市场占有率
C.资金利润率
D.资金周转率

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

51、名词解释  商品流通环节

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本题答案：商品从生产领域到消费领域的转移过程中所经过的环境，它一般包括
本题解析：试题答案商品从生产领域到消费领域的转移过程中所经过的环境，它一般包括商品的存储、收购、运输

52、单项选择题  下面哪一项不是前联邦德国的行业组织（）。

A.经济同友会
B.工商会
C.工业企业行业协会
D.雇主协会

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

53、单项选择题  主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是（）。

A、包装陈列
B．挂钩陈列
C、花车陈列
D．推车陈列

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

54、问答题  零售商从哪些方面挑战了批发商的生存与发展？

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本题答案：1.零售规模扩大，采购能力增强。
（1）规模
本题解析：试题答案1.零售规模扩大，采购能力增强。
（1）规模扩大，经营方式更新，既增强了与批发商谈判能力，又增强了与制造商直接交易的机会。
（2）规模扩大，形成了具有开发与经营自有品牌的实力，降低了对批发商依赖。
（3）规模扩大后，自营批发业务，降低了对批发商依赖。
2.中小型零售商组织化程度提高，降低了 对批发商依赖，同时提高了对批发商的谈判能力。
3.零售业态多样化，使批发商难以满足零售商采购需求，削弱了零售商对批发商的依赖度。

55、单项选择题  特许连锁是一种以（）为基础的零售企业经营方式。

A．资本
B．股份
C．信誉
D．契约

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

56、单项选择题  可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（）。

A.EOS系统
B.POS系统
C.EOQ系统
D.EDI系统

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

57、问答题  简述超级市场的经营特征和主要优势。

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本题答案：A.超级市场是指采取自选方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和
本题解析：试题答案A.超级市场是指采取自选方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主，满足人们日常生活需要的零售业态。
B.与其他业态相比，超级市场的经营特征主要表现在：商品构成是以食品、衣服、日用杂货等常用必需品为主；实行顾客自我服务和一次集中结算的售货方式；薄利多销，商品周转速度快；商品新鲜、洁净，明码标价，并在包装上注明商品的质量和重量；实行商品经营管理制度，按部门陈列商品；一般周边设有停车场。
C.超级市场的优 势在于：由于批量采购，敞开式售货，自助挑选，低价销售，对消费者有较大的吸引力；超级市场也有不利之处：服务不充分，因而缺乏对顾客的亲切感，同时，盈亏点也较高。

58、名词解释  批发商业

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本题答案：是指向再销售者、产业和事业用户销售商品和服务的商业。再销售者
本题解析：试题答案是指向再销售者、产业和事业用户销售商品和服务的商业。再销售者是指通过转卖商品而获得利润的营利性组织，具体包括批发商与零售商，是二次及其以下的批发商和零售商。

59、单项选择题  制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。

A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

60、单项选择题  营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低（）。

A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.成正态分布

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

61、单项选择题  下列那类商品不能进入商品交易所交易（）。

A.大量需求与大量供给的商品
B.耐久性商品
C.具有垄断性质的商品
D.替代性商品

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

62、判断题  批发商业与零售商业的最终分离大约发生在，19世纪60年代产业革命时期。批发与零售相分离的意义不仅仅在于流通职能上的专业分工，而且在于两者相分离之后演化出一系列流通组织形式，并进一步促进了商业的发展。

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本题答案：错
本题解析：批发商业与零售商业的最终分离大约发生在，19世纪70年代产业革命时期。批发与零售相分离的意义不仅仅在于流通职能上的专业分工，而且在于两者相分离之后演化出一系列流通组织形式，并进一步促进了商业的发展。

63、填空题  在批发市场的发展过程中，主要发生了两个转变：一是由自发形成到（）的转变，二是由民间开 办到政府开办的转变。

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本题答案：自觉建设
本题解析：试题答案自觉建设

64、单项选择题  下列不属于批发市场的特征的是（）。

A.实行会员制
B.有相对稳定的交易者
C.是常设的交易市场
D.交易规则比较简单

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

65、多项选择题  批发商业面临的挑战主要是来自（）。

A．制造商的挑战
B．代理商的挑战
C．信息化的挑战
D．物流产业化的挑战
E．零售商的挑战

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

66、单项选择题  针对哪类批发用户购买类型（），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。

A.直接重购
B.修正重购
C.都不对
D.全新重购

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

67、单项选择题  从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送模式称（）。

A.自营配送
B.代理配送
C.共同配送
D.宅配送

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

68、单项选择题  电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供（）的全方位服务。

A.网上采购
B.网上金融服务
C.网上交易与管理
D.网络营销

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

69、单项选择题  运输业主要调节商品供求的（）矛盾。

A.时间矛盾
B.空间矛盾
C.价格矛盾
D.品质与数量矛盾

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

70、单项选择题  次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占（）。

A.55％～70％
B.60％～70％
C.15％～25％
D.20%～25％

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

71、单项选择题  “零售引力法则”是由（）提出的。该法则认为，城市人口越多、规模越大，商业越发达，对顾客的吸引力就越大。

A．豪威尔
B、戴维•霍夫
C、尼尔森
D．威廉•雷利

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

72、判断题  中央批发市场是规范化程度最高、交易规模最大的一种批发市场，其主要特点是：大多设在商品的集散中心、交通中心或消费者密集的大城市；一般都是“官办的”，且交易者很多。

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本题答案：错
本题解析：中央批发市场是规范化程度最高、交易规模最大的一种批发市场，其主要特点是：大多设在商品的集散中心、交通中心或消费者密集的大城市；一般都是“官办的”，且交易者不多，但交易量去很大。

73、填空题  确定商品结构的基本要求是：适合顾客对商品的选择；适合地区特点和经营条件；保持顾客的基本需要；保证顾客对商品配套的需求；适合（）和经济效益的要求。

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本题答案：商品销售规模
本题解析：试题答案商品销售规模

74、名词解释  商品攻击

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本题答案：是指在某一时间内一定价格水平下生产经营者提供和可能提供给市场
本题解析：试题答案是指在某一时间内一定价格水平下生产经营者提供和可能提供给市场销售的产品。

75、问答题  超级市场的特征

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本题答案：（1）商品构成是以食品、日用杂品等日常生活用品、必需品
本题解析：试题答案（1）商品构成是以食品、日用杂品等日常生活用品、必需品为中心
（2）实行自我服务和一次性结算的售货方式
（3）薄利多销，商品周转速度快，利润率较其他商店低
（4）商品包装化，明码标价，并注有商品质量和重量
（5）商场面积较大，并附有停车场等设施

76、单项选择题  （）指的是国家或者地区在一定时期内由生产要素投入而带来的产品和劳务产出的增长。

A.国民收入
B.国内生产总值
C.经济增长
D.经济发展

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

77、问答题  商品交易所对上市商品有哪些规定？

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本题答案：世界各地的商品交易所对上市商品都有较严格的规定，一般来说，交
本题解析：试题答案世界各地的商品交易所对上市商品都有较严格的规定，一般来说，交易所的上市商品必须具备以下条件：
（1）必须是耐久性商品。这一条件保证了上市商品可以长期储藏，以保证日后的实物交割，从而便于期货合约的形成及其交易的连续进行。
（2）必须是替代性商品。这一条件保证了上市的同种商品之间不存在形状与品质的差别，易于比较和标准化。而只有商品易于标准化，才能形成标准化的期货合约，进而才能进行标准化合约的买卖。
（3）必须是大量需求与大量供给的商品。这一条件保证了上市商品能够有大量的买主与大量的卖主，以便进行竞争买卖。
（4）必须是供求波动或价格波动较大，且没有管制或不具垄断性质的商品。这一条件保证了上市商品交易的高度灵活性、流动性和自由竞争性，从而保证市场机制的形成及其作用的充分发挥。

78、多项选择题  商品交易所的交易者主要有（）。

A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

79、单项选择题  代理制分为代理权代理和佣金代理。代理权代理的具体形式是（）。

A．总代理和一般代理
B．特许经营权专卖店、一般代理和独家代理
C．总代理和独家代理
D．总代理和特许经营权专卖店

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

80、填空题  在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革：百货店的产生被称作零售业的第一次革命；连锁店的产生被称作零售业的第二次革命；（）的出现被称作零售业的第三次革命。

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本题答案：超级市场
本题解析：试题答案超级市场

81、问答题  商品定价方法有哪些？各是什么含义？

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本题答案：定价方法：成本取向定价法、需求取向定价法、竞争取向定价
本题解析：试题答案定价方法：成本取向定价法、需求取向定价法、竞争取向定价法
成本取向定价法：是零售商在进货成本基础上增加一个固定百分比来确定销售价格的方法。
需求取向定价法：是基于消费者的意愿价格来制定最终售价的方法。
竞争取向定价法：零售商根据竞争对手的价格策略来制定有针对性的价格策略的定价方法。

82、单项选择题  转变我国商品流通增长方式应该在三个层次上努力，企业层次、行业层次和（）。

A.政府层次
B.微观层次
C.宏观层次
D.组织层次

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

83、单项选择题  在物流体系发展起步阶段可以选择哪种配送形式（）。

A.配送中心配送
B.仓库配送
C.商业门店配送
D.厂矿企业配送

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

84、问答题  零售店铺的店面布局和设计要兼顾哪些目标？

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本题答案：（1）店内氛围与店铺形象、零售商战略定位相一致
本题解析：试题答案（1）店内氛围与店铺形象、零售商战略定位相一致
（2）店面设计应有助于推动顾客购买决策
（4）店内布局应增大空间利用率及保持良好的购物空间

85、名词解释  商品流通的时间效用

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本题答案：是指由于商品生产和消费在时间上的非同步性和非一致性而使流通成
本题解析：试题答案是指由于商品生产和消费在时间上的非同步性和非一致性而使流通成为必要

86、单项选择题  对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。

A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

87、单项选择题  以下属于无店铺零售商业的是（）。

A．专卖店
B．仓储式商店
C．邮寄商店
D．便利店

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

88、单项选择题  顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（）。

A.日用品
B.选购品
C.应急品
D.特殊品

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

89、问答题  竞争的内容从狭义上讲包括哪些方面？

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本题答案：（1）产品的竞争
（2）经营的竞争
本题解析：试题答案（1）产品的竞争
（2）经营的竞争
（3）信息竞争
（4）价格竞争
（5）非价格竞争

90、多项选择题  流通活动的真正产出是（）

A.流通活动完成的商品流转额
B.流转额带来的利润
C.流通为生产实现的价值量
D.流通为社会公众提供的满足程度

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

91、单项选择题  采购批量与采购费用的关系是（）。

A．成正比
B．成反比
C．没有比例关系
D．不确定

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

92、单项选择题  政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商品流通的干预，这种干预是通过（）来实现的。

A.法律法规
B.管理制度
C.行业规范
D.流通政策

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

93、多项选择题  物流共同化主要包括（）。

A.配送共同化
B.物流资源利用共同化
C.物流社会化
D.物流管理共同化

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

94、填空题  每个装有药品的瓶子上均应贴上明显的（），并（）存放。

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本题答案：标签；分类
本题解析：试题答案标签；分类

95、单项选择题  “共同配送”这一配送形式出现在配送发展的（）。

A．萌芽阶段
B．发育阶段
C．成熟阶段
D．迅速成长阶段

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

96、多项选择题  企业的物流管理信息系统的发展趋势是（）。

A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

97、单项选择题  （）便于顾客直接接触商品，增强对商品的直观认识，因而也在利益上保证了消费者对商品选择的权利。

A.商品明码标价
B.商品敞开陈列
C.商品价格低廉
D.在一个卖场内分设许多独立的商品部

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

98、单项选择题  下列气体属于有毒气体的是（）。

A.空气
B.煤气
C.氧气
D.只有CO

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

99、判断题  流通加工是在流通阶段所进行的为方便物流或消费而进行的不改变物品基本性能的加工。流通加工能提高商品附加价值。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

100、单项选择题  目前我国的商品流通渠道已经基本实现了以（）为导向的多渠道流通。

A.经济
B.物流
C.市场
D.计划

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

101、单项选择题  以下不屈于“市场失败”的经济现象是（）。

A．价格大战
B．分配不公
C．经济的不稳定
D．外部不经济

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

102、多项选择题  社会分工的发展产生了两个效果（）。

A.提高了劳动生产率
B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C.产生了商品交换
D.导致了供需矛盾的加剧

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

103、多项选择题  各国对大型店铺的规制是出于（）的考虑。

A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

104、单项选择题  （）资金的多少及周转快慢，直接决定流通企业的效益。

A.固定资金
B.流动资金
C.发展资金
D.折旧资金

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

105、判断题  通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持两人并行时所需要的宽度，即在1米之间。

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本题答案：错
本题解析：通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持两人并行时所需要的宽度，即在0.8～0.9米之间。

106、单项选择题  商品交易所保证金制度中，主要用于期货合约成交后的清算的保证金是（）。

A．开户保证金
B．履约保证金
C．变更追加保证金
D．初始保证金

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

107、单项选择题  商业对国内生产总值的贡献程序，可用来衡量的指标有（）。

A．商业所实现的产值占国内生产总值的比例
B．商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C．商业所实现的产值占国民收入的比例
D．商业所实现的产值占第三产业产值的比例

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

108、名词解释  消费者流通政策

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本题答案：是指针对消费者流通行为的流通政策，如消费者权益保护政策
本题解析：试题答案是指针对消费者流通行为的流通政策，如消费者权益保护政策、消费合作社政策等等。

109、单项选择题  一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．6一1．8米之间，其中黄金段的高度一般在（）之间。

A．1．2一1．8米
B．0．1—0．5米
C．0．5—0．85米
D．0．85—1．2米

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

110、多项选择题  零售商业三次革命的代表性业态是（）。

A．百货店
B．连锁店
C．超级市场
D．购物中心

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

111、多项选择题  超级市场的业务流程可以概括为（）。

A．开架销售
B．自主服务
C．小车携带
D．出门结算
E．无人售货

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

112、问答题  饮食服务有哪些特征？

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本题答案：劳动密集性
手工操作性
多功能性<
本题解析：试题答案劳动密集性
手工操作性
多功能性
安全卫生性
文化特性

113、单项选择题  市场预测按预测商品综合程度不同划分，可分为单项商品、大类商品和总体商品销售量预测。在对下列商品进行预测时，属于单项商品销售量预测的是（）。

A．钢材
B．钢板
C．钢管
D．1毫米的薄钢板

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

114、判断题  商业自动化是指商业经营设施的机械化、自动化、信息化。

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本题答案：错
本题解析：商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化。

115、填空题  一般来说，批发市场的交易规则主要包括三个层次，即交易原则、（）和保证金制度。从国内外批发市场的实际情况来看，拍卖或投标原则、委托代理原则、公平原则、限制性原则、收费原则是批发市场应遵循的基本原则。

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本题答案：会员制度
本题解析：试题答案会员制度

116、单项选择题  （）有许多小企业组成，在这个市场上每一个企业的力量都是微弱的，任何一个企业产品的价格和销售数量对整个市场不能产生显著的影响。

A.垄断性市场 
B.多头竞争市场 
C.完全竞争市场 
D.寡头竞争市场

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

117、单项选择题  批发市场货源的提供者指（）。

A．上市者
B．代理批发商
C．中间批发商
D．交易参加者

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

118、单项选择题  零售商业的服务对象是（）。

A．在销售者
B．个人消费者
C．产业用户
D．事业用户

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

119、单项选择题  三次批发商又称作（）。

A.集散地批发商
B.中转地批发商
C.销地批发商
D.产地批发商

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

120、判断题  我国商业的就业比重仅次于农业，居第二位。与制造业相比，商业经营的资本与技术约束低，因此，商业的进入与退出障碍低。

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本题答案：错
本题解析：我国商业的就业比重仅次于农业与制造业，居第三位。与制造业相比，商业经营的资本与技术约束低，因此，商业的进入与退出障碍低。

121、单项选择题  按照渠道双方依赖紧密程度，可以将渠道依赖结构划分为（）。

A．松散依赖和紧密依赖
B．短期依赖和长期依赖
C．单边依赖和双边依赖
D．对称依赖和不对称依赖

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

122、单项选择题  业态是零售商业的（）。

A．企业形态
B．组织形态
C．经营形态
D．管理形态

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

123、问答题  论述连锁经营在中国的发展状态

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本题答案：现状：目前我国主要有四种形式
A便民连锁店 <
本题解析：试题答案现状：目前我国主要有四种形式
A便民连锁店
B连锁超级市场和货仓式廉价商场
C连锁百货商场
D专营连锁店

124、问答题  流通渠道内涵是什么？

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本题答案：（1）流通渠道横跨生产与消费两个领域，是商品转移的通道
本题解析：试题答案（1）流通渠道横跨生产与消费两个领域，是商品转移的通道。
（2）流通渠道运行目的是促使商品能够顺利地被使用与消费。
（3）渠道成员之间是相互依赖的。
（4）渠道成员之间存在着共同目标，因而存在着最低限度合作。
（5）渠道所涉及的活动是发生在不同的社会经济组织之间，因追求各自利益最大化而发生冲突。
（6）商品在流通渠道内转移表现为商流与物流。

125、名词解释  市场主体

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本题答案：在市场上从事交换活动和服务活动的组织和个人。
本题解析：试题答案在市场上从事交换活动和服务活动的组织和个人。

126、问答题  简述商流的特点

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本题答案：目的性
先导性
相对独立性
本题解析：试题答案目的性
先导性
相对独立性

127、单项选择题  （）只有几个实力很强的企业进行竞争。在这种市场格局下，每个大企业的行动都会对市场过程发生显著影响，其产品价格和数量的变化都会引起竞争者相应的反应。

A.垄断性市场
B.多头竞争市场
C.完全竞争市场
D.寡头竞争市场

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

128、单项选择题  “抢帽子交易者”是指（）。

A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

129、单项选择题  下面哪一项不是商品流通资金的特征（）

A.垫支性
B.专用型
C.周转性
D.增值性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

130、单项选择题  物流的构成要素或基本环节主要包括“（）”。物流就是这些构成要素的集成系统。

A.六要素
B.五要素
C.八要素
D.七要素

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

131、问答题  信息化是怎样挑战批发商生存与发展的？

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本题答案：1.用户自建信息系统，削弱了批发商拥有信息的优势，降低
本题解析：试题答案1.用户自建信息系统，削弱了批发商拥有信息的优势，降低了对批发商的依赖。
2.专业化信息机构挑战批发商向零售商提供信息服务水平与能力。
3.电子商务中的B2B，挑战了传统的批发商业。

132、单项选择题  商品流通渠道合理性的标准主要表现为畅通、经济、高效与（）。

A.适应
B.优化
C.迅速
D.满意

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

133、单项选择题  拥有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是（）。

A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

134、单项选择题  在店铺选址应避免的地域中，不正确的是（）。

A．快速车道旁
B．同类商店集聚地
C．高层建筑物内
D．店铺密度过大的地区

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

135、单项选择题  利率本质上也是一种价格，即（）的价格.

A.外汇资金
B.流通资金
C.货币资金
D.借贷资金

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

136、单项选择题  交易双方以商品的一定规定，如大小、长短、粗细等等作为依据而进行的交易是（）

A．协商交易
B．凭样品交易
C、凭规格交易
D、凭标准品级交易

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

137、名词解释  传统式渠道结构

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本题答案：又称个别式渠道结构，指由生产者批发商和零售商根据现实需
本题解析：试题答案又称个别式渠道结构，指由生产者批发商和零售商根据现实需要自发组成的网络。

138、问答题  购物中心的建设要求

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本题答案：（1）观念和技术的一致性
（2）开发过程的整
本题解析：试题答案（1）观念和技术的一致性
（2）开发过程的整体性
（3）地点的便利性
（4）景观的一致性
（5）商品组合和功能的多样性
（6）营销策略的灵活性

139、单项选择题  现代意义上的配送不同于一般性的运送或运输，其特点有（）

A.是按用户需求进行商品组配与送货活动；不是一般的送货，有许多功能；
B.不是一般的送货，有许多功能；是一个综合性的物流运动；
C.是按用户需求进行商品组配与送货活动：是一个综合性的物流运动；
D.是按用户需求进行商品组配与送货活动；不是一般的送货，有许多功能：是一个综合性的物流运动：
的。

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

140、单项选择题  现代租赁采取融通租赁物（）的方式，以达到融通资金的目的。

A.使用权
B.处置权
C.占有权
D.分配权

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

141、单项选择题  开发、制造PB商品的主体是（）。

A．制造商
B．批发商
C．零售商
D．消费者

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

142、问答题  流通技术主要有哪些类型？

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本题答案：（1）条码技术
（2）EDI（电子数据交换）
本题解析：试题答案（1）条码技术
（2）EDI（电子数据交换）
（3）POS系统（销售点情报管理系统）
（4）电子订货系统（EOS）
（5）快速响应系统（QRandECR）

143、单项选择题  贝恩指数是衡量市场绩效的一个指标，用公式可以表示为（）。

A．价格与边际成本之差/边际成本
B．经济利润/投资总额
C．税后利润/自有资本
D．市场价值/重置成本

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

144、单项选择题  商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按（）进行分类。

A.业态
B.流通阶段
C.业种
D.流通范围

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

145、单项选择题  （）是整个市场运行的基础（）。

A.现货市场
B.电子商务
C.期货市场
D.国内市场

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

146、单项选择题  不符合“圈内交易”的一项是（）。

A.交易所形式的批发交易称“圈内交易”
B.是规范化批发市场的典型交易形式
C.交易集中化程度很高，市场公开程度也很高
D.我国批发市场大多普遍采用的交易形式

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

147、多项选择题  仓储商店的突出优势时（）。

A.以廉价吸引顾客
B.投入费用低
C.地处市中心繁华区
D.为顾客提供较完善的自我服务设施

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

148、单项选择题  采取（）战略应具备的条件是：本商场在长期的市场竞争中已经积累了一定的经营优势， 通过再造可以强化企业在百货业商场中的竞争地位。

A.巩固
B.低成本渗透
C.撤退
D.异地扩张

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

149、问答题  应对经济全球化的文化对策

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本题答案：（1）改变心智模式，树立全球化的流通发展观

本题解析：试题答案（1）改变心智模式，树立全球化的流通发展观
（2）进一步完善商品流通市场机制，努力营造适应流通全球化发展的竞争氛围
（3）大力推进商品流通体制改革，全面实行内外贸一体化
（4）强化流通文化对流通实践的指导作用

150、问答题  什么渠道权力？简述权力基础理论？

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本题答案：渠道权力是一个渠道成员对渠道中其他成员的行为和决策变量
本题解析：试题答案渠道权力是一个渠道成员对渠道中其他成员的行为和决策变量施加影响的能力。
权力基础理论认为渠道权力的来源有以下五种：奖赏、强制、专业知识、合法性和参照与认同。

151、填空题  商圈可分为核心商圈、次级商圈和（）三个层次。其边缘商圈的顾客大约占10%。

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本题答案：边缘商圈
本题解析：试题答案边缘商圈

152、单项选择题  大流通体制的总体指导思想体现在组织架构上，应形成以行政管理、法规管理、经济管理和（）相配套的社会流通管理系统。

A.社会事务管理系统
B.产权管理系统
C.行业自律管理系统
D.法律管理系统

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

153、问答题  拍卖方式有何特点？

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本题答案：（1）能够实现拍卖物的最大价值
（2）可以充
本题解析：试题答案（1）能够实现拍卖物的最大价值
（2）可以充分体现公开，公平，公正的商品交易原则
（3）具有较强的法律约束

154、单项选择题  不符合“圈内交易”的一项是（）。

A.交易所形式的批发交易称“圈内交易”
B.是规范化批发市场的典型交易形式
C.交易集中化程度很高，市场公开程度也很高
D.我国批发市场大多普遍采用的交易形式

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

155、单项选择题  营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低（）。

A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.成正态分布

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

156、问答题  影响流通渠道结构的影响因素有哪些？

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本题答案：（1）市场因素
（2）商品因素
（
本题解析：试题答案（1）市场因素
（2）商品因素
（3）生产者因素
（4）流通者因素
（5）消费者因素

157、单项选择题  拥有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是（）。

A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

158、单项选择题  交易双方对某些商品以其标准品质，如成份、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是（）。

A.协商交易
B.凭样品交易
C.凭规格交易
D.凭标准品级交易

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

159、判断题  批发市场与商品交易所都是集中进行商品批发交易的常设场所，批发市场主要进行现货交易，而商品交易所主要进行期货交易。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

160、问答题  现代物流管理特点是什么？

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本题答案：（1）现代物流管理是跨企业的管理
（2）现代
本题解析：试题答案（1）现代物流管理是跨企业的管理
（2）现代物流管理是全信息的管理
（3）现代物流管理是系统化的管理
（4）现代物流管理是服务化的管理。

161、问答题  批发商的组织形式有哪些？

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本题答案：商人批发商
代理批发商
制造商的分
本题解析：试题答案商人批发商
代理批发商
制造商的分销机构和办事处
批发市场

162、多项选择题  购物中心的主要功能是（）。

A.购物
B.休闲
C.娱乐
D.仓储

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

163、判断题  零售学研究者们发现，商品陈列的高度决定顾客“易见易触”的商品程度，从而直接影响商品的销售。一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．8～1．8米之间。

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本题答案：错
本题解析：零售学研究者们发现，商品陈列的高度决定顾客“易见易触”的商品程度，从而直接影响商品的销售。一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．6～1．8米之间。

164、问答题  联系实际论述影响流通企业经济效益的因素及提高经济效益的途径。

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本题答案：流通企业经济效益的高低，既有宏观方面的因素影响，又有微
本题解析：试题答案流通企业经济效益的高低，既有宏观方面的因素影响，又有微观方面的因素影响，即企业内部的因素。影响流通企业经济效益的微观因素：
（1）商品流通量及构成状况；
（2）企业劳动组织、职工素质和劳动态度；
（3）流通商品的周转时间；
（4）物质技术设备利用率和现代化程度。
提高流通企业经济效益的途径有：
（1）扩大商品流通并保持合理的商品结构；
（2）重视市场调研，正确进行企业决策；
（3）加强企业管理，提高企业管理水平；
（4）实现全面经济核算，化小核算单位，提高核算质量；
（5）全面提高企业素质。

165、问答题  中国自古崇尚诚信，重承诺守信用强调人无诚信不立，试结合实际谈谈信誉的重要性。

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本题答案：信誉是保证市场经济有序发展的基本条件
信誉保证经
本题解析：试题答案信誉是保证市场经济有序发展的基本条件
信誉保证经济交易行为有效实现
信誉有利于良好的投资环境的形成
信誉是一个地区一个企业的形象

166、单项选择题  企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术，这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品，再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力特征中的（）。

A．独特性
B．延展性
C．动态性
D．不易模仿性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

167、判断题  核心商圈是指最接近店铺的区域，在这个区域内顾客来店购物最方便。大型店铺的核心商圈在8公里内，其顾客大约占60％一80％。

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本题答案：错
本题解析：核心商圈是指最接近店铺的区域，在这个区域内顾客来店购物最方便。大型店铺的核心商圈在5公里内，其顾客大约占55％一70来源:91 考试网％。

168、单项选择题  商品交换的产生必须同时具备两个条件：（）和生产资料和劳动产品归不同所有者所有。

A.经济关系
B.社会分工
C.流通规模
D.社会再生产

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

169、名词解释  流通国际化

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本题答案：流通国际化是一个双向过程，一方面是本国的流通企业通过各种形式
本题解析：试题答案流通国际化是一个双向过程，一方面是本国的流通企业通过各种形式参与国际市场竞争，使企业经营具有国际化特征；另一方面是外国流通企业进入本国市场，使国内市场竞争呈现出国际化特征。

170、单项选择题  商业街的独特的功能是指（）。

A.营业时间和商品供应的专属性
B.满促人们休闲、购物、娱乐的综合功能
C.商品明码标价
D.服务功能多样性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

171、多项选择题  流通企业经营特点是（）

A.购销量大
B.经营方式多种多样
C.很大的波动性
D.它的销售不和流通加工结合起来

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

172、单项选择题  针对哪类批发用户购买类型（），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。

A.直接重购
B.修正重购
C.都不对
D.全新重购

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

173、问答题  论述商品流所应遵循的基本原则

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本题答案：商流活动涉及各种经济关系和社会关系，要保证商流活动的顺
本题解析：试题答案商流活动涉及各种经济关系和社会关系，要保证商流活动的顺利进行和流通当事人的经济利益的实现有必须要遵循的原则
商流活动应遵循的原则有：自愿让渡原则等价交换原则公平竞争原则

174、单项选择题  关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于（）。

A．一级关系营销 
B．二级关系营销 
C．三级关系营销 
D．四级关系营销

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本题答案：A
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175、单项选择题  （）是资本主义生产关系的基础。

A.商品关系
B.雇用关系
C. 91exam .org生产关系
D.经济关系

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本题答案：B
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176、单项选择题  零售商业在商品流通中的首要功能是（）。

A．分类、组合、备货
B．服务
C．娱乐休闲
D．商品储存与风险负担

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本题答案：A
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177、名词解释  流通政策

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本题答案：以商品流通为适用对象的公共政策。即国家或政府为了矫正市场失败
本题解析：试题答案以商品流通为适用对象的公共政策。即国家或政府为了矫正市场失败，促进流通产业发展，协调流通活动，保障竞争的公平与公正，保护消费者权益及其他社会公共利益而对商品流通领域制定的经济政策。

178、单项选择题  以下不属于“市场失败”的经济现象是（）。

A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济

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本题答案：A
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179、单项选择题  批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务，为了保护受托方的利益，批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金，作为受托方交易上的担保，这笔保证金成为（）。

A.委托方业务保证金
B.受托业务保证金
C.基础保证金
D.追加保证金

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本题答案：A
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180、问答题  联系所在地区的实际，说明商业对充分就业的贡献。

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本题答案：充分就业是所有国家宏观经济的重要目标。商业的一个基本特
本题解析：试题答案充分就业是所有国家宏观经济的重要目标。商业的一个基本特征就是对劳动力有较强的吸纳能力。正因为有这个特征，才使商业成为一个对充分就业有特别贡献的产业。一国就业水平的高低在很大程度上取决于商业的发展水平。从各国的实际情况来看，商业的确承担了相当大部分的就业任务，因此，有的国家甚至把扶持、发展商业作为解决就业问题的一项经济政策。在我国南方的沿海城市特别象上海、广州、深圳等商业发达的地区，人们的就业程度就相对较高。
但是，必须指出的是，商业对劳动力的吸纳能力也是有边界的。在一定时期内，商业的就业规模要受当时的社会生产规模及社会化、专业化程度的制约。因此，商业就业规模的无限膨胀，不仅会导致商业劳动边际收益的下降，而且还会导致社会财富的严重浪费，特别在组织管理水平不高、市场经济体制不健全的国家或发展时期，商业就业规模的过度膨胀，会导致流通秩序的严重混乱，这在现实经济生活中是不难找到例证的。

181、多项选择题  为了控制采购成本，配送中心应加强以下哪些工作（）。

A.加强对市场采购信息的收集和分析
B.与供应商建立融洽的关系
C.确定适宜的采购时机
D.确定合理的采购批量
E.建立健全POS、EOS系统和配送申报制度

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本题答案：A, B, C, D
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182、名词解释  百货店

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本题答案：是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设销售区，开展进货、管
本题解析：试题答案是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设销售区，开展进货、管理、运营，满足顾客对时尚商品多样化需求的零售业态。

183、单项选择题  考虑卖场灯光照明度时，（）部分配置的光度最强。

A.卖场最里面
B.卖场前面
C.卖场侧面
D.卖场中部

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本题答案：A
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184、单项选择题  百货店发展到现阶段，其主要形式有（）。

A．独立的百货店
B．大型百货店
C．百货商业集团
D．独立或单体的百货店和连锁百货店

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本题答案：D
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185、多项选择题  企业的物流管理信息系统的发展趋势是（）。

A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化

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本题答案：A, B, C, D
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186、多项选择题  店铺内部设计的功能是（）。

A．提高店铺利用率
B．方便顾客流动
C．形成良好的购物氛围
D．刺激消费者的需求

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本题答案：A, B, C, D
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187、问答题  试述影响商流合理化的因素

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本题答案：影响商流合理化的因素主要有三个方面：分销主体、分销管理
本题解析：试题答案影响商流合理化的因素主要有三个方面：分销主体、分销管理体制、以及分销环境。
（1）分销主体一般是指生产商、中间商和消费者。生产者总是希望选择最合理的流通渠道
来加速其商品流通和降低流通成本。商流合理化的取向同生产者利润最大化的目标完全一致的。然而，由于市场渠道信息的不熟悉或其他一些原因，也可能导致生产者选择不合理的流通渠道。消费者对流通渠道的构建作用主要表现在对流通渠道特别是零售终端的网点分布的引导和选择。消费者的价值取向同商流合理性取向是一致的，因为商流合理能够使消费者比较容易和比较经济的获取所需商品。中间商是构成商流渠道主要成分，从而也是影响商流合理性的最为关键因素。中间商的价值取向与渠道合理性的价值取向并不完全一致，有时不合理的流通渠道反而会使流通利润上升。所以，中间商的某些行为有时会导致流通渠道不合理程度的增加。
（2）分销体制。流通管理体制通常是一个国家或地区对其区域范围内商品流通渠道及商品
流通行为进行管理的管理机构和管理制度。流通管理体制能否对商流合理性产生影响，关键在于管理主体的权限能否对其涉及范围内的流通主体和流通行为进行有效的调控，同时也取决于管理主体的价值取向是否同流通渠道合理化取向一致。
（3）分销环境。流通环境是对商品流通行为发生直接和间接影响的各种外在因素，诸如商品的供求平衡状况、交通自然条件、信息系统的发达程度以及城乡形态的发展变化等，都可能对商品流通渠道的形成和发展产生很大的影响。

188、多项选择题  企业关联方利息支出税前扣除的陈述，正确的有（）。

A．在计算应纳税所得额 时，企业实际支付给关联方的利息支出可以据实扣除
B．企业实际支付给关联方的利息支出，不超过税法规定比例可以税前扣除
C．接受关联方债权性投资与其权益性投资比例为有两个标准：金融企业为5：1；其他企业为2：1
D．国际上将企业债权性投资占企业权益性投资比例过高的情况，称之为“资本弱化”

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本题答案：B, C, D
本题解析：本题考核关联借款利息税前扣除的规定。在计算应纳税所得额时，企业实际支付给关联方的利息支出，不超过以下规定比例和《企业所得税法》及其《实施条例》有关规定计算的部分，准予扣除，超过的部分不得在发生当期和以后年度扣除。企业实际支付给关联方的利息支出，除另有规定外．其接受关联方债权性投资与其权益性投资比例为：
(1)金融企业，为5：1；
(2)其他企业，为2：1。
企业如果能够按照《企业所得税法》及其《实施条例》的有关规定提供相关资料，并证明相关交易活动符合独立交易原则的；或者该企业的实际税负不高于境内关联方的，其实际支付给境内关联方的利息支出，在计算应纳税所得额时准予扣除。

189、问答题  简述流通企业海外市场进入模式与影响因素。

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本题答案：流通企业进入海外市场可以采取许可、特许经营、合资、独资、并购
本题解析：试题答案流通企业进入海外市场可以采取许可、特许经营、合资、独资、并购等多种模式，不同模式分别对应着不同的成本和控制水平。
影响因素：
（1）东道国环境因素（市场因素、经济环境因素、法律政治因素、社会文化因素）
（2）流通企业特定因素（流通企业规模、流通企业的专业技能、国际化经验）

190、单项选择题  由于 不同产业的市场结构条件不同，价格领导的形式也不相同。集中度低的产业，价格领导企业对市场条件的变化更具有敏感性和预测能力，最先宣布价格变化，其定价模式更接近于竞争市场。这种情况下的价格领导制是（）模式。

A．主导企业领导定价
B．串谋领导定价
C．晴雨表式领导定价
D．卡特尔领导定价

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

191、单项选择题  消费者购买心理的哪个阶段（），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。

A.观察阶段
B.兴趣阶段
C.欲望阶段
D.评价阶段

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

192、问答题  试述社会经济系统的构成及其职能

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本题答案：社会经济系统四要素：生产、消费、流通与分配。生产是起点
本题解析：试题答案社会经济系统四要素：生产、消费、流通与分配。生产是起点，消费是重点，流通是桥梁，分配是“守夜人”。其中，生产创造形态效用，即通过人类劳动改变物品的形态，以提供丰富多彩的商品与服务；流通创造所有权效用（商流）及商品的时空效用（物流）；消费创造生存与发展效用，是生产与流通的终极目标；分配创造公平与秩序效用，即通过国家或政府对国民收入的分配与再分配，为社会提供公平、秩序与安全。在社会分工高度发达的现代市场经济条件下，流通对生产、消费和分配具有决定性的作用。没有流通或流通不畅，社会经济系统将无法运行。

193、名词解释  使用价值

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本题答案：是指物品的有用性，即物品能够满足人们某种需要的属性。<
本题解析：试题答案是指物品的有用性，即物品能够满足人们某种需要的属性。

194、单项选择题  对有店铺零售商业来说，（）是非常重要的。这是其他竞争者不易模仿的竞争优势。

A.顾客服务
B.店铺设计与商品陈列
C.价格
D.选址

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

195、单项选择题  商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现（）的陈列形式。

A．丰富
B．高级
C．廉价
D．别人买过

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

196、单项选择题  既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（）。

A.销售代理商
B.采购代理商
C.经纪人
D.拍卖商

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

197、多项选择题  按照商品的用途分类，可分为（）。

A.消费品
B.耐用品
C.消耗品
D.服务
E.资本品

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本题答案：A, E
本题解析：暂无解析

198、判断题  便利店是以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。它产生于20世纪30年代的日本，营业时间一般是从早上6点至晚上11点。

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本题答案：错
本题解析：便利店是以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。它产生于20世纪30年代的美国，营业时间一般是从早上7点至晚上11点。

199、多项选择题  （）属于无店铺零售企业。

A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

200、名词解释  渠道系统

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本题答案：由两个子系统构成：
（1）由生产者、批发商、
本题解析：试题答案由两个子系统构成：
（1）由生产者、批发商、零售商纵向排列而成的营利子系统
（2）个人用户或产业用户构成的用户子系统。