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财产保险考试:车险理赔考试考试试题(最新版)
2017-10-16 04:11:37 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  载运集装箱的车辆载货,高度从地面起不得超过()米。

A、4米
B、4.2米
C、4.5米
D、5米


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2、单项选择题  五气门式发动机每缸()个进气门

A、1
B、2
C、3
D、4


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3、多项选择题  汽车四轮定位不准的危害有哪些()

A、行驶时方向盘不能自动回正
B、方向盘明显发飘、有时还造成转向沉重
C、前轮跑偏
D、轮胎严重偏磨


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4、单项选择题  轿车一般按发动机排量进行分类,而发动机排量是指()

A、发动机汽缸数量;
B、每个燃烧室容积;
C、各缸工作容积之和;
D、活塞的工作行程;
E、燃烧室容积的总和


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5、单项选择题  所有事故都会有出险现场存在,根据实际情况,一般分为原始现场、()和恢复现场三类。

A、伪造现场
B、变动现场
C、逃逸现场
D、追认现场


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6、判断题  《道交法》第七十五条规定,未参加交强险的机动车发生交通事故,造成人员伤亡,由保险公司先行协商只垫付部分抢救费用。


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7、单项选择题  点焊处采用()耗开。

A、钻孔法
B、气割法


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8、单项选择题  汽车主动安全性是()

A、ABS
B、SRS
C、安全带
D、汽车吸能装置


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9、单项选择题  根据新版业务规则,出险后()天内未报案、或报案后()天内未立案、或出险后()天内未立案的案件,必须提交到省级分公司审核、立案。()

A、10、14、24
B、10、15、30
C、10、14、90
D、10、15、90


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10、填空题  甲车仅在我公司投保交强险,2008年3月5日,该车与乙、丙车发生碰撞事故,造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理,甲车在事故中负全部责任,乙、丙车无责。据查实,乙车交强险脱保,丙车交强险保在天安保险公司,则按交强险实务,我公司应赔偿甲车()。无责代赔是做在有责的车自己的交强险里面的。


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11、多项选择题  查勘前的准备工作包括哪些:()

A.查阅抄单
B.查询涉案车辆历史出险记录
C.阅读报案记录
D.携带查勘资料及工具


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12、判断题  高强度钢在任何条件下,都不能加热矫正。


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13、多项选择题  投保人不得解除机动车交通事故责任强制保险合同,但有下列情形之一的除外:()

A.被保险机动车被依法注销登记的
B.被保险机动车办理停驶的
C.被保险机动车经公安机关证实丢失的
D.机动车肇事后逃逸的


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14、单项选择题  对于快速处理的简易赔案,保险人应在收齐索赔资料后的()个工作日内支付赔款。

A、1
B、2
C、3
D、5


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15、填空题  “修复定损”是一般定损方式,选择“修复定损”需要进入第三方定损工具定损,损失确认单有详细()和()的明细。


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16、单项选择题  液压动力转向系统中,转向控制阀的作用是,在驾驶人的操纵下,不属于控制的一项是()

A.转向动力缸输出动力大小
B.转向动力缸输出动力方向
C.增力快慢
D.增力时刻


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17、判断题  价值较低的配件,一般修理费用应不高于新件价格的40%。


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18、单项选择题  货车的曲轴可以磨轴,一般不超过3级,每级毫米。()

A、0.15
B、0.25
C、0.35


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19、填空题  承载式客车车身的基础构件有()、()、()等。


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20、填空题  如果在立案环节没有发起追偿,可以在()选择发起追偿任务。


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21、多项选择题  就受损机动车辆定损方式而言,根据不同的损失程度和承保方式正确的定损方式有以下几种:()

(A)修复定损,采取材料费+人工工时费的方式,需有更换件的清单和金额;
(B)符合条件推定全损,采取出险时实际价值-残值的方式;
(C)一次性包干修理;无需更换件清单和金额,协商确定包工包料的总修理金额;
(D)损失程度比例确定方式,根据保险金额按损失程度比例确定损失金额;


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22、判断题  立案注销/拒赔对应于立案,因此保险车辆对应多个保单、多个立案的情况下,可以对单个立案进行注销、拒赔。


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23、判断题  对于因自然灾害引起的不涉及第三者损害赔偿的单纯车损险案件,在免赔率的确定上,只要被保险人尽到了妥善保管或及时施救义务就可不扣免赔。


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24、多项选择题  根据“不计免赔率特约条款”,以下原因所产生的免赔金额中,不属于保险人负责赔偿的包括()。

A、机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的;
B、因违反安全装载规定而增加的;
C、投保时约定行驶区域,保险事故发生在约定行驶区域以外而增加的;
D、因保险期间内发生多次保险事故而增加的。


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25、填空题  以下常见的保险分类中,哪个是按照保险标的分类:();哪个是按照保险经营性质的分类:()哪个是按照实施方式的分类:();哪个是按照保险实务操作习惯分类:(). A、强制保险与自愿保险 B、商业保险与非商业保险 C、团体保险与个人保险 D、车险与非车险 E、财产保险与人身保险


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26、多项选择题  物体燃烧的基本要素是()

A.火源
B.一定的空间
C.可燃烧的物体
D.充足的氧气


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27、单项选择题  主车和挂车连接使用时视为一体,发生保险事故时,由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例,在各自的责任限额内承担赔偿责任,但赔偿金额总和以()的责任限额为限。

A、主车+挂车
B、主车
C、挂车
D、以上均不正确


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28、填空题  擦印可以根据小石块和沙粒沿擦印长度造成的各种小刮擦来确定,减速使小石块和沙粒沿()压入路面形成的。


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29、单项选择题  受害人因残疾不能恢复生活自理能力需要护理的,可以根据其年龄、健康状况确定合理护理的护理期限,但最长不得超过()年。

A、20年
B、15年
C、10年
D、5年


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30、填空题  汽车上装用的车架按照结构型式的不同可分为边梁式车架、()和综合式车架三种。


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31、多项选择题  万向传动装置在汽车上的应用主要有几个方面:()

A.动力前置、后轮驱动的汽车上
B.用于多轴驱动的越野汽车上
C.汽车的转向驱动轿的半轴
D.某些汽车的转向杆系


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32、判断题  曲柄连杆机构是发动机的重要部分,主要作用是将热能转化为机械能。


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33、单项选择题  在汽车设计中,使汽车自动回正的主要前轮定位参数是:

A、车轮外倾角
B、转向轴线内倾
C、车轮前束
D、主销后倾


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34、单项选择题  在碰撞事故中,车与车或车与障碍物的接触时间很短,碰撞接触时间和反应时间()。

A、基本无关
B、很有关系
C、有一定关系


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35、单项选择题  汽车横拉杆是否可焊接()。

A、可以。
B、不可以。


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36、单项选择题  在事故中,车与车或车与障碍物的接触时间为(),追尾及侧面碰撞时间为。

A、0.1秒0.2秒
B、0.2秒0.3秒
C、0.3秒0.4秒


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37、判断题  现代轿车发动机几乎全部采用电子控制汽油喷射系统。


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38、单项选择题  越野车使用年限()。

A、8年
B、10年
C、15年
D、20年


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39、判断题  需要通融赔付的赔案,必须由承保公司,经省级分公司(或总公司)主管领导批准。


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40、填空题  出险车辆的交强险和商业险分别投保且均由我司承保的,在报案时可以进行()处理,生成一条报案记录。


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41、填空题  主车和挂车连接使用时视为一体,发生保险事故时,由()保险人和()保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例,在()的责任限额内承担赔偿责任,但赔偿金额总和以()的责任限额为限。


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42、填空题  被抚养人生活费的赔偿标准是根据抚养人丧失劳动能力的程度,按照()法院所在地上一年度城镇居民人均()和农村居民人均年()支出标准来确定。


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43、单项选择题  发动机主轴承、连杆轴承等零件,采用的润滑方式为()

A、压力润滑
B、飞溅润滑
C、脂润滑


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44、单项选择题  不是检测发动机点火正时的方法是:()

A.经验法 
B.闪光法 
C.缸压法 
D.观察尾气法


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45、填空题  承载式轿车本身一般由()、车身前、后板制件、()、()、坐椅及车身附件等组成。


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46、填空题  车上人员责任险负全部事故责任时免赔率为(),车上货物责任险每次赔偿实行()的免赔率。


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47、填空题  中级轿车的排量为()。


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48、填空题  交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人,但不包括被保险机动车()、()。


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49、单项选择题  定损结束后、核赔通过前,定损岗可以对定损进行修改,定损修改可通过()节点发起。

A、查勘
B、车辆定损
C、核损
D、理算


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50、填空题  误工费是根据受害人()和()确定。


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51、填空题  交强险中受害人财产损失需要施救的,财产损失与施救费赔款累计()。


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52、多项选择题  下列损失和费用,交强险不负责赔偿和垫付的有:()

A、因受害人故意造成的交通事故的损失
B、被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失
C、被保险机动车发生交通事故,致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失;
D、因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。


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53、判断题  保险欺诈骗赔包括投保方的欺诈骗赔和保险方的欺诈骗赔。


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54、填空题  一般轿车的轮胎气压为1.5-2.0kgf/cm2(147.1-196.1pa),水膜滑溜现象的危险车速为();载货汽车的水膜滑溜现象的危险车速为();


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55、判断题  在车辆基本定损原则中,根据车辆的档次来确定工时费用。


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56、单项选择题  ()车门广泛用于大、中型客车的乘客门、启动方式普通采用全动。

A、旋转式
B、折叠式
C、推拉式
D、上折式


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57、判断题  机动车保险理赔监督方式包括外部监督和内部监督。


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58、单项选择题  理赔质量的考核指标主要包括:赔付率指标、()、车险估损准确性指标。

A、理赔周期指标
B、立案率指标
C、结案率指标
D、理赔效率指标


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59、单项选择题  方向盘的自由行程不大于()

A.4度到7度
B.8度到10度
C.10度到15度
D.15到20度


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60、多项选择题  机动车辆保险合同由()共同组成。

A、保险条款
B、投保单
C、保险单
D、批单


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61、多项选择题  住宿费是指受害人确有必要到外地治疗,因客观原因不能住院,受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。关于住宿费以下说法正确的是:()

(A)是受害人上医院门诊就诊,当天不能返回及等待检查结果的住宿费用;
(B)是受害人伤情确需住院,但无病床,确需等待床位的住宿费用;
(C)是受害人确有必要到外地治疗,因客观原因不能住院,受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。
(D)住宿费标准参照国家机关一般工作人员的出差住宿费用计算。


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62、多项选择题  下列属于车架变形的种类有()

A.左右弯曲
B.上下弯曲
C.皱折与断裂损伤
D.平行四边形变形


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63、多项选择题  被保险机动车因发生全车被盗窃、抢劫、抢夺而灭失,被保险人索赔时,除了提供机动车停驶手续以及出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明外,还须提供以下单证(),否则,每缺少一项,增加免赔率1%。

A、机动车行驶证
B、机动车登记证书
C、机动车来历凭证
D、车辆购置税完税证明(车辆购置附加费缴费证明)或免税证明


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64、单项选择题  汽车缸床垫每次拆装后()

A、必须换
B、不一定
C、不用


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65、单项选择题  如果汽车在路上急停车,其刹车印迹的一侧为前进方向,且有时有不少土堆集在印迹前方。()

A、轻
B、重


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66、单项选择题  挂车上的车桥都是()

A.转向桥
B.驱动轿
C.转向驱动轿
D.支持桥


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67、判断题  汽车在动态进火后熄火,一定会导致发动机内部损坏。


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68、单项选择题  汽车上的纺织品受到水侵而造成轻度污染时,一般需要进行()处理。

A.清洗
B.更换
C.尊重车主意见


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69、单项选择题  属于不合理的施救表现的是()。

A.对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定,造成二次倾覆的
B.在使用吊车起吊中未对车身合理保护,致车身大面积损伤的
C.对拖移车辆未进行检查,造成车辆机械损坏的(例如:制动、传分),轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的
D.以上答案都正确


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70、多项选择题  ()损失项目,保险人不负责赔付

A、车胎爆裂引起的保险事故中所爆车胎;
B、因发动机进水导致的发动机损坏;
C、自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失;
D、保险车辆在被抢劫、抢夺过程中造成的车身损失。


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71、单项选择题  经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起()诉讼。

A、行政
B、刑事
C、民事
91eXaM.org D、刑事附带民事


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72、填空题  对于“互碰自赔”案件,要求双方车号、交强险保险人需明确。事故对方车辆不明确的,应按()。


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73、单项选择题  电子控制汽油喷射系统的供油系统是由电动汽油泵、汽油滤清器、( )、喷油器、输油管等组成。

A、油压调节器
B、高压泵
C、节气门体


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74、填空题  主车与挂车连接使用时发生交通事故,对第三者的赔偿最高可以达到()个交强险保额。


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75、单项选择题  以下那一项故障不是由于液压动力转向系统渗入空气引起的故障的是()

A.转向沉重
B.前轮摆动
C.转向油泵产生的噪声
D.转向发漂


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76、单项选择题  ()是车顶的支撑件,它增强了车顶的强度,并为后门铰链提供安装位置。

A、前柱
B、中柱
C、后柱


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77、填空题  按照总公司的要求,各省级分公司必须严格控制询价车型,不得将目前规定的奔驰、()、丰田、凌志、富豪、()、日产、本田、三菱、奥迪、现代等十一个进口品牌乘用车系列之外车型的赔案上报广东报价信息分中心询价。


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78、单项选择题  对于“互碰自赔”案件,在新车险理赔系统的查勘、立案环节,应在“赔案类别”栏选择();并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。

A、互碰自赔
B、特殊(互碰)
C、一般
D、特殊(简易)


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79、单项选择题  一轮胎上有如下一组说明:“195/60R1485H”,其中“H”是表示()

A.轮胎结构代码
B.允许载荷代码
C.扁平率代码
D.速度范围代码


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80、多项选择题  怠速工况是车用汽油机最常用的工况之一,发动机怠速工况运转性能的优劣也是评价发动机性能的重要指标。汽油机的怠速性能主要体现在三个方面()

A、怠速稳定性
B、怠速排放
C、怠速转速
D、怠速油耗


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81、填空题  保险欺诈骗赔,是指投保人、被保险人故意捏造虚假情况,或()真实情况,夸大损失程度,或故意制造保险事故欲骗取保险费的行为。


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82、单项选择题  国内每一款车的车架号的前几位可看出其制造商,每一制造商旗下均有多种车型,以下车架号开头为“LHG”的有()

A、思域
B、锐志
C、雅阁
D、骐达


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83、判断题  车架左右弯曲通常发生在汽车前部或后部,一般可通过观察钢梁的内侧及对应钢梁的外侧是否有皱曲来确定。


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84、多项选择题  查勘中涉案损失项必须录入明细,应做到:()

A.注意选择“交强险责任类型”
B.要进入损失项明细录入界面,录入“查勘估损金额”
C.选择“无损失”时,本损失项查勘后将不会发起定损任务
D.要进入损失项明细录入界面,录入“施救费用”


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85、判断题  应力集中通常发生的部位有:截面积改变的部位;形状改变的部位;支点部位。


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86、判断题  夹层玻璃破碎后,其状态与钢化玻璃不同,破裂仅局限于冲击点的周围,呈蛛网裂纹,冲击点以外区域不出现小裂纹,所以不妨碍驾驶员的视线。


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87、单项选择题  承载式车身的特点是()

A、有车架结构,能提供很强的拉伸力牵引点来矫正弯曲的部分
B、单个车身板件可以在卸下螺栓后进行修理和更换
C、受到的碰撞力分散到整个车身,碰撞损坏不集中在一个部位
D、以上全部


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88、多项选择题  车辆定损应注意区别本次事故造成的损失和非本次事故造成的损失,一般可根据事故部位的痕迹进行判断,下面正确的是()

A.本次事故的碰撞部位,一般有脱落的漆皮痕迹。
B.本次事故的碰撞部位,一般有新的金属刮痕。
C.本次事故的碰撞部位,一般有油污。
D.本次事故的碰撞部位,一般有锈迹。


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89、多项选择题  车门打开方式可分为()

A.旋转式
B.推拉式
C.折叠式
D.上掀式


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90、多项选择题  主销内倾角失准后,将会出现()的故障。

(A)制动距离拉长
(B)汽车行驶不稳定
(C)转向沉重
(D)制动距离缩短


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91、多项选择题  汽车电器的特点()

A.低压
B.直流
C.单线制
D.负极搭铁


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92、填空题  对事故车辆定损时,损坏的零部件究竟是更换还是维修,必须坚持一定的原则。对于总成的修理费用,不可大于新件价格的()。


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93、单项选择题  ()是在车身前部周围框架结构,用以支承冷却系统的散热器以及相关部分。

A、散热器支架
B、前横梁
C、前纵梁
D、散热器格栅


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94、单项选择题  正面SRS气囊系统在汽车正前方或斜前方正负()范围内发生碰撞县且其纵向减速度达到某一值时,才能引爆点火剂使充气剂受热分解给SRS气囊充气

A、20度
B、25度
C、30度
D、40度


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95、单项选择题  保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,除合同另有约定外,对于情形复杂的应在日内作出核定;在做出核定后,对不属于保险责任的情形,应在做出核定之日起日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。()

A.三十;五
B.二十;三
C.二十;五
D.三十;三


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96、单项选择题  蓄电池的正极是什么颜色()

A、绿色
B、蓝色
C、黄色
D、红色


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97、单项选择题  《道路交通安全法》是何时开始实施的:()

A、2003年10月28日
B、2004年5月1日
C、2004年10月1日
D、2005年1月1日


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98、多项选择题  发动机润滑系统的主要功能是()

(A)润滑
(B)冷却
(C)密封
(D)防锈


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99、填空题  机动车辆保险基本险包括:()


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100、判断题  汽车自燃的原因涉及油路、电路、装载、停车及违章作业等方面。


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101、多项选择题  有关批改的效力一般规定为:()。

A.批改的效力优于原文
B.如存在多次批改,最近一次批改的效力优于之前的批改
C.手写批改的效力优于打印批改
D.打印批改的效力优于手写批改


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102、多项选择题  查勘现场照片拍摄的要求中,应拍摄第一现场的:()

A.特写照片
B.物证照片
C.全景照片
D.痕迹照片


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103、填空题  死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民()或者农村居民()标准来计算,一般期限为20年,但60周岁以上的,年龄每增加1岁减少1年,单不能低于5年。


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104、单项选择题  对被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金,原则上在其他赔偿项目足额赔偿后,在()限额内赔偿。

A、医疗费赔偿限额
B、死亡伤残赔偿限额
C、财产损失赔偿限额


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105、单项选择题  某车挂牌、购置保险半年后,自行加装了真皮座椅、高档音响。后来发生属于保险责任的落水事故,定损时对于自行加装的真皮座椅、高档音响,应该如何处理?()

A、既然落水属于保险责任,应该予以赔偿
B、真皮座椅、高档音响不是原车配置,车主又未曾投保“新增设备险”,无需赔偿
C、真皮座椅、高档音响可以不按实际价值赔偿,但应该按普通座椅和音响损失的价值赔偿


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106、单项选择题  机动车在道路交通事故中无责任,交强险医疗费用赔偿限额为()。

A、每次事故1000元
B、每次事故1600元
C、保险期间累计1000元
D、保险期间累计1600元


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107、填空题  主车与挂车连接使用时发生保险事故的,第三者责任险赔偿金额总和以()为限。


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108、单项选择题  赔付率指已发生损失金额与()的比率。

A、当年的总保费
B、当年总的赔付金额(包含未实赔的)
C、已赚净保费
D、估损金额


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109、单项选择题  在交强险中主车和挂车在连接使用时发生交通事故,应在()限额内承担赔偿责任。

A.在主车的交强险限额内承担赔偿责任
B.主车、挂车分别在各自的交强险责任限额内承担赔偿责任
C.在挂车的交强险限额内承提赔偿责任


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110、判断题  废气再循环的作用是减少HC、CO和NOX的排放量


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111、多项选择题  风窗玻璃可分为()?

A.钢化玻璃
B.区域钢化玻璃
C.夹层玻璃


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112、判断题  已存在商业险计算书,允许发起预赔。


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113、单项选择题  ESP的含义是()

A.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统


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114、单项选择题  三元催化后汽车排放的有害气体不包括哪一种气体()

A.一氧化碳
B炭氢化合物
C二氧化碳
D.二氧化硫


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115、判断题  汽车碰撞传感器主要分为机电结合式、电子式、水银开关式、滚球式等传感器。


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116、填空题  损余物资处理后的收入必须按规定入帐,()不得挪用。


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117、填空题  新增加设备,是指被保险机动车()时原有各项设备以外,被保险人加装的设备及设施,其免赔率为所对应的()条款规定为准。


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118、单项选择题  汽车风挡玻璃标有“T”字样是表示()

A、钢化玻璃
B、夹层玻璃
C、普通玻璃
D、曲面玻璃


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119、多项选择题  汽车传动系驱动轿由()

A.传动轴
B.主减速器
C.差速器
D.半轴
E.万向节


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120、单项选择题  为保护空调系统,当制冷系统的压力超过规定极限时,能自动切断电磁离合器的电路,使压缩机停止工作,在制冷系的高压管道上安装了()。

A、压力开关
B、温控开关
C、膨胀阀


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121、判断题  前悬挂系统中的刹车盘、悬挂臂、转向节、稳定杆、发动机托架如发现撞击出现变形是可以修复校正的。


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122、判断题  在查勘环节,如果车辆无损失或不需要索赔,可以将该车辆删除,不会影响该案件的处理。


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123、填空题  对车辆定损修换配件是有一定原则的,要求用修复的配件,起修复后的使用寿命应能达到新件使用寿命的()以上,且应能与整车的使用寿命相匹配。


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124、多项选择题  因阻碍交通无法保护现场的,驾驶员正确处理的是:()

A.驾驶员可自行撤离
B.若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的,可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘
C.移至不妨碍交通的附近地点等候查勘
D.在查勘前先行送修


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125、填空题  某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险,不慎撞该机电公司大门,造成大门损失4000元,我公司交强和商业共应赔付()。


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126、多项选择题  下列险种中属于平安现行条款07版中规定的附加险的是()。

A.全车盗抢险
B.车上货物责任险
C.车上人员责任险
D.自燃损失险


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127、多项选择题  甲某将自己汽车停放一微有坡度的地方后,下车办事去。一会儿,车辆自行下滑,撞到后面一辆停放的宝来车上,造成两车车损。甲某向保险公司提出索赔,保险公司则应()

(A)本次事故发生的根本原因是滑行,不属于保险责任范围,故拒赔
(B)本次事故保险公司应按照“碰撞”责任理赔
(C)本案发生事故时保险车辆上没有驾驶员,故本次应予以拒赔。
(D)停放也是一种保险车辆使用方式,故本次事故属于保险责任


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128、判断题  案件类型分为本地自赔案、省内通赔案件和省间通赔案件


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129、判断题  在一般情况下,保险合同成立后,投保人和保险人均有权视情况解除保险合同。


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130、判断题  立案任务在标的车查勘完成后生成,定损任务的处理不受是否立案的影响


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131、填空题  城市退休居民,除非能够证明其有其他固定收入,原则上不予支付误工费。 男性()周岁以上(含)或女性()周岁以上(含)的农村居民,原则上不予支付误工费。


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132、多项选择题  汽车行驶阻力有()

A.空气阻力
B.滚动摩擦力
C.爬坡阻力
D.机体内部摩擦力


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133、单项选择题  机动车保险理赔应坚决贯彻()的八字理赔原则。

A、主动、快速、精确、合理
B、主动、迅速、准确、合理
C、主动、高速、精确、合法
D、主动、快速、准确、合法


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134、填空题  违反安全装载规定的,营业用车车损险增加免赔率();因违反安全装载规定导致保险事故发生的,保险人()赔偿责任。


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135、判断题  两轴式变速器没有直接档.


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136、填空题  按照起火的原因,汽车火灾大致可分为、引燃、、爆炸和雷击五种。


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137、单项选择题  塑性碰撞的时速一般在()公里以上:

A、15公里
B、30公里
C、45公里
D、60公里


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138、多项选择题  理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间(天数)。理赔周期可以分解成为()核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。

A、报案周期
B、查勘周期
C、立案周期
D、理算周期


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139、单项选择题  险人在接到抢救费用支付/垫付通知书后()个工作日内,向救治医院出具《承诺支付/垫付抢救费用担保函》,核实并确认医院户名、帐号。

A、1
B、2
C、3
D、5


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140、单项选择题  被保险人或被保险机动车驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的,依据现行的机动车辆保险(主险)条款规定,主要责任方承担的事故责任比例为()。

A、60%
B、70%
C、80%
D、可协商确定,60%、 70%、80%均可以


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141、填空题  如果计算书生成后发现有误,可以在()、(),重新进行理算;如果已经提交核赔,需要由()退回后,进行修改。


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142、多项选择题  汽车底盘有()部分组成。

A、传动系统
B、行驶系统
C、转向系统
D、制动系统


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143、填空题  交通事故当事人的 现场处理措施包括()。


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144、判断题  满足“互碰自赔”条件的,由各保险公司分别对本方车辆进行查勘定损,并在交强险财产损失赔偿限额内,对本方车辆损失进行赔偿


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145、多项选择题  立案拒赔、注销的原因分为“不属于保险责任”、“确认客户放弃索赔”、“超过索赔时效”、“无效数据”、“绝对免赔注销”五类,其中()的赔案可以恢复。

A、不属于保险责任
B、确认客户放弃索赔
C、超过索赔时效
D、无效数据


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146、单项选择题  发动机运动副常见的润滑方式有压力润滑和飞溅润滑,以下哪一种是属于飞溅润滑()

A.曲轴轴承与轴颈
B.凸轮轴轴承与轴颈
C.气门摇臂轴与摇臂
D.凸轮与挺柱


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147、单项选择题  主车与挂车连接使用时发生内部互碰,分别属于不同被保险人的,按()的原则处理。

A、互为三者
B、主车全责
C、挂车全责
D、主挂车同责


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148、填空题  机动车交通事故责任强制保险在死亡伤残责任限额内,原则上()赔付精神损害抚慰金。


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149、填空题  轮胎P195/75SR15表示轿车用轮胎,胎宽195㎜,()为0.75,轮辋直径为()的子午线轮胎。


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150、判断题  根据机动车盗抢保险条款,被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺期间造成第三者人身伤亡或财产损失,保险人不负责赔偿


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151、单项选择题  于VOLVO厂家的汽车型号是()

A、N3
B、A、4
C、S280
D、S80


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152、填空题  一辆核载5吨的货车在我公司足额投保营业用车辆损失险,交强险,商业三者险,和车损三者的不计免赔险,投保次日在高速公路上载货6吨因轮胎爆裂发生碰撞高速栏杆事故,车辆损失1000元,其中轮胎200元,高速公路护栏损失3200元,路面污染500元,我公司商业险应赔付()。


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153、判断题  新车购置价不包含车辆购置税。


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154、多项选择题  查勘任务涉案损失信息处理分为()

A、涉案车辆
B、财产损失
C、人员伤亡
D、家畜损失


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155、单项选择题  雇主责任保险的承保基础是()。

A.期内发生式
B.期内索赔式


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156、单项选择题  电子控油汽油喷射系统的供油系统是由电动汽油泵,汽油滤清器,油压调节器、()、输油管等组成。

A、高压泵
B、节气门体
C、喷油器


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157、单项选择题  在不影响安全和识别号牌的情况下,机动车所有人可以()。

A、增加货车栏板高度
B、货运机动车加装防风罩
C、加大货车轮胎
D、乘夜车安装行李架


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158、填空题  车辆损失保险的保险金额,通常按()、()、()、确定。


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159、判断题  对于与军队、武警车辆碰撞的车辆,在计算其车损险赔款时,根据损失补偿原则,应扣除对方交强险应赔偿部分。


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160、填空题  甲车仅在我公司投保交强险,2008年3月5日,该车与乙、丙车发生碰撞事故,造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理,甲车在事故中负全部责任,乙、丙车无责。据查实,乙车交强险脱保,丙车交强险保在天安保险公司,则按交强险实务,我公司应赔偿甲车()。


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161、判断题  汽车安全气囊及安全带引爆后,安全气囊及安全带必须要更换,气囊控制电脑按照生产厂家技术要求通常也应予以更换,但是有部分品牌的气囊控制电脑实际上可以通过处理后继续使用。


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162、填空题  维修厂按作业范围分:()、()、()、()


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163、单项选择题  自己车撞自己车库,车库损坏()保险责任。

A、是。
B、否。


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164、填空题  排气管中在车不着时哪种气体含量最多?()。


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165、判断题  如果车门门框产生塑性变形,制定维修方案可以考虑整形修复。


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166、填空题  医疗跟踪查勘原则上在伤者入院后()小时内开展医疗查勘,特重伤者应在离开监护室的()天内结束查勘。医疗跟踪查勘后原则上()个工作日月内,完成《医疗跟踪查勘报告》。


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167、判断题  在报案后、查勘提交前,报案和查勘界面中可以通过“本车多单关联与取消”来实现多保单关联与取消。


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168、填空题  现场查勘是查明交通事故真相的根本措施,是分析事故原因和认定()的基本依据,所以现场查勘应公正、客观、严密地进行。


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169、单项选择题  酒后驾车的标准是指血液酒精浓度100ml:()

A、小于80mg
B、大于20mg
C、大于60mg
D、小于60mg
E、小于80mg大于等于20mg


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170、单项选择题  下列车辆不属于机动车的:()

A.汽车
B.摩托车
C.电车
D.电动车自行车
E.轮式自行机械
F.拖拉机
G.挂车


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171、判断题  车门是以铰链形式装在车身立柱上的,车门与车门、车门与立柱的间隙不均匀与立柱无关。


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172、填空题  床位费按()和()的单价计算。


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173、单项选择题  在三轴式变速器各档位中,传动比值最小的档位是()。

A、一档
B、三档
C、倒档
D、五档


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174、判断题  一般情况下应于查勘结束后36小时内立案。


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175、多项选择题  下列属于附加险的有:()

A、盗抢险
B、玻璃单独破碎险
C、自燃损失险
D、车身划痕损失险


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176、判断题  被保险机动车肇事逃逸给受害人造成的人身伤亡或财产损失,交强险可以赔偿,商业险不予赔偿。


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177、判断题  未产生立案任务的案件,不能产生理算任务。


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178、单项选择题  整车照拍照视角应()

A、相机中心线与车身对角线对齐,并体现出损失部位
B、相机中心线与车身中心线对齐,并体现出损失部位
C、相机中心线与车身中心线45度角对齐,并体现出损失部位


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179、多项选择题  机动车交通事故责任强制保险实行统一的责任限额,共分“四级”,即()赔偿限额。

A、死亡伤残
B、医疗费用
C、财产损失
D、无责任


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180、判断题  新保险法于2009年9月1日起施行


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181、单项选择题  6—Q—105D型蓄电池,表系电池由6个单格串联而成,额定电压为(),额定容量为105A.h。低温起动性能好的起动型蓄电池。

A、24V
B、6V
C、12V


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182、单项选择题  特种车损失保险条款规定被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的,无法找到第三方时,免赔率为()

A、15%
B、20%
C、10%
D、30%


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183、单项选择题  电气设备的运行状态指()的状态。

A、断路器合闸、隔离开关合闸
B、断路器合闸、隔离开关分闸
C、断路器分闸、隔离开关合闸
D、断路器分闸、隔离开关分闸


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184、填空题  事故现场的轮胎印迹有().


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185、单项选择题  张某投保了赔偿限额为20万元的机动车辆第三者责任保险。在保险期内,保险车辆撞伤了一位行人,造成该行人成为植物人,对张某承担的赔偿责任保险公司赔了15万元。之后不久,张某开车又撞坏了一个电话亭,保险车辆负全部责任,赔偿电话亭损失10万元。如果不同责任绝对免赔率分别为20%,15%,10%,5%,则对于该次事故保险人应该赔偿()。

A.0万
B.5万元
C.8万元
D.10万元


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186、填空题  车辆失窃发生部份损失时,在保险金额内按实际修复费用计算赔偿,但不得超过保险事故发生时被保险机动车的()。


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187、判断题  已经核赔通过的案件,不可以在调度环节发起“追加定损”任务。


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188、单项选择题  施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出,可以赔付的是:()?

A.施救车辆是有偿服务的
B.该施救车辆是被保险人自己的
C.该施救车辆是他人义务派来抢救的
D.该施救车辆的行驶证已过期


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189、多项选择题  交流发电机按整体结构分,可分为()还有永磁式

A.普通交流发电机 
B.内搭铁式 
C.整体式 
D.无刷式 
E.带泵式


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190、判断题  商业保险业务的经营主体只能是依法设立的保险公司,银行、证券公司、企业和个人不得经营保险业务。


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191、多项选择题  自动变速器一般采用()对行星齿轮机构实施制动

A、带式制动器
B、内张型鼓式制动器
C、湿式多片制动器
D、浮钳盘式制动器


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192、单项选择题  大众奥迪推出了W12型发动机,其实是两个VR6发动机,由两个夹角为()的VR6发动机,以72度的夹角组成。

A.15度
B16度
C17度
D.18度


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193、多项选择题  下列关于事故车辆损失项目确定的说法中,不正确的是()。

(A)前轮定位不合格,则悬挂系统零件必须更换
(B)车辆前部损坏比较严重时,方向机就应该更换
(C)冷泵支架处断裂时,必须更换汽缸体
(D)电器件在遭受碰撞后如果在车上不工作,就可以更换


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194、单项选择题  交通事故造成一名74岁的城镇妇女死亡,死亡赔偿金计算:()

A.20年
B.16年
C.14年
D.6年
E.5年


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195、判断题  新车险理赔系统中被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。


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196、判断题  在第三者责任险中主车与挂车连接时发生保险事故,应在在主车的责任限额内承担赔偿责任限额内承担赔偿责任。


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197、单项选择题  一般现场摄影方式包括方位摄影、()、中心摄影、宣传摄影。

A、十字交叉摄影
B、比例摄影
C、细目摄影
D、相向摄影


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198、单项选择题  发起理算任务需注意,以下错误的是()。

A、当前报案还未立案,不能产生理算任务
B、当前报案下还存在未提交的立案任务,不能产生理算任务。
C、存在未核赔通过的计算书,不能发起理算任务
D、正在注销中,对应保单能发起理算任务


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199、单项选择题  暴风是指风速在()米/秒以上的大风。()

A、25.5
B、26.5
C、28.5


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200、多项选择题  下例属于车门附件的有()

A.车门铰链
B.车门限位器
C.车门密封条
D.车门外拉手


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