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1、单项选择题 保障残疾人的生存权利,使其住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇,有适合其生存的必须条件,这是残疾人社会工作中的()
A.医疗康复
B.教育康复
C.职业康复
D.社会康复
E.功能康复
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
2、多项选择题 弗洛伊德的人格发展阶段论认为人格发展包括()阶段。
A.口唇期
B.肛门期
C.性器期
D.意识期
E.生殖期
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:暂无解析
3、单项选择题 个案工作建立关系技巧不包括()。
A.建立有利于服务对象积极表达的关系模式
B.感同身受
C.制造气氛
D.自我披露
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本题答案:D
本题解析:自我披露属于影响性技巧。
4、单项选择题 ()系统阐述了心理社会治疗模式的有关理论。
A.汉金斯
B.汉密尔顿
C.霍利斯
D.林德曼
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
5、多项选择题 王先生文化程度较低,去年下岗失业在家,至今未找到工作。女儿在读大学,每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症,全家生活陷入极度困难状态,王先生也不知道能从何处得到帮助。社工运用个案管理服务方法帮助他,社工要做的工作包括()
A.和王先生一起讨论他遇到的问题
B.全面评估王先生的问题和需要
C.以照顾性服务为重点制定服务计划
D.整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生
E.加强其他专业人员之间的合作
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本题答案:A, B, D, E
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6、单项选择题 以下哪项不属于成年阶段的特点()
A.社会角色减少
B.进入更年期
C.社会角色丰富
D.家庭和社会责任沉重
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本题答案:A
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7、单项选择题 ()是社会工作的灵魂。
A.知识
B.技巧
C.方法
D.价值观
E.理论基础
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本题答案:D
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8、单项选择题 邱俊的父亲是一名大学体育老师,邱俊从小受父亲的熏陶,喜欢上了三级跳远运动,经过多年的刻苦训练,邱俊曾获得过省运动会的第一名。但在今年的市级比赛中,由于身体状况不佳,导致发挥失常,邱俊没有拿到名次,这让他备受打击,于是自暴自弃,甚至不想再练三级跳远,也越来越不想学习了。父母看到他这样很是着急,但是又找不到解决的办法,于是前来寻求学校社会工作者谭琳的帮助。谭琳介入此案的策略不正确的是()。
A.个案辅导
B.采用小组工作方法
C.让邱俊放弃三级跳远,全身心投入学习
D.协助邱俊学习对抗压力的方法以及培养承受挫折的能力
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本题答案:C
本题解析:C项不符合社会工作者的工作原则,故是错误的。
9、单项选择题 下列不属于影响性技巧的是()。
A.提供信息
B.对焦
C.自我披露
D.建议
E.忠告
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
10、多项选择题 社会工作者不但提供直接、有效的服务,还要做一些支持性工作,这样社会工作者就要承担()等更多角色。
A.管理者
B.呼吁者
C.资源获取者
D.政策影响人
E.研究者
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:暂无解析
11、单项选择题 以下哪项不属于建立关系的技巧()
A.感同身受
B.制造气氛
C.自我披露
D.积极主动
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
12、单项选择题 以下哪项不属于小组工作的价值观()
A.互助互惠的原则
B.民主参与和决策的原则
C.高度普遍化的原则
D.增强权能的原则
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
13、单项选择题 在社会目标模式中,社会工作者要特别关注和鼓励()参加到小组中。
A.有较严重情绪和行为问题者
B.社会中的弱势人士
C.社会交往能力不足的人
D.缺乏自信的人
E.有相同兴趣的人
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本题答案:B
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14、多项选择题 社会工作者是从事社会工作的专业人员,具备()等基本特征。
A.认同并遵循社会工作的价值准则
B.从事社会福利服务的人员
C.掌握一定的社会工作专业方法
D.不受约束的助人活动
E.在一定组织框架内开展职业性的助人活动
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:暂无解析
15、多项选择题 构成社会环境的主要因素包括()。
A.家庭
B.群体
C.单位
D.社区
E.道德规范
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
16、单项选择题 按照认知行为学派的观点,社会工作者在专业的助人过程中通常扮演两个重要角色,一个是教育者,一个是()。
A.管理者
B.资源争取者
C.政策影响人
D.伙伴
E.倡导者
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
17、单项选择题 张某夫妇反映12岁的儿子小明到处闯祸、无法管教,他们认为儿子是受了朋友的不良影响,禁止儿子再与他们交往,并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是()。
A.找小明谈话并质疑他的行为
B.到社区了解小明朋友的情况
C.了解张某夫妇和小明对问题的看法
D.教给张某夫妇管教小明的技巧
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本题答案:C
本题解析:家庭对个体的影响主要是通过家庭教养模式,不同的家庭教养模式对孩子的影响是不同的。正因为社会工作服务对象的几乎所有问题都和家庭有关系,因此,社会工作者应首先了解张某夫妇的教养方式以及小明本人的看法。
18、单项选择题 社会工作者在与居民接触时,要在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想,这体现了()技巧。
A.聆听
B.同理心
C.分享感受
D.体谅
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本题答案:D
本题解析:社会工作者与居民维持对话过程中,可以运用多种技巧,如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听要求社会工作者认真倾听。同理心与聆听关系密切,指积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够体会到居民的感受。体谅要求社会工作者在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想。例如,在居民吃饭时间,不勉强人户访问,尽量在先前预定的时间内完成谈话,感谢居民的付出和意见等,显示社区工作者对人的关怀。
19、多项选择题 社会策划模式下,社区社会工作者通常扮演的角色是()。
A.倡导者
B.策划者
C.实施者
D.专家
E.联络者
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本题答案:C, D, E
本题解析:暂无解析
20、单项选择题 社会工作者李娟从事社会工作将近十年,在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的()。
A.忧郁
B.依赖
C.倒退
D.否认
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本题答案:D
本题解析:由于结案意味着社会工作专业关系的终止,意味着服务对象要回到各自的生活世界中,也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触,不再有社会工作者的陪伴,因此,终止关系可能会给他们带来“分离焦虑”等感受,表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中,否认是指服务对象不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题,表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。
21、单项选择题 张涛是现役三级士官,在某次部队执行抢险任务中献出了年轻的生命,随后被追授为烈士。对此,社会工作者可以提供的优抚安置服务是()。
A.抚恤
B.安置
C.优待
D.优抚
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本题答案:A
本题解析:抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属,按照国家规定的标准给予的抚恤金优待,分死亡抚恤和残疾抚恤两类。
22、单项选择题 1917年,美国社会工作学者M·里士满(M.Richmond)出版了著名的()一书,试图使社会工作方法成为一套独立的知识。
A.《什么是社会个案工作》
B.《贫民中的友善访问》
C.《社会诊断》
D.《专业的属性》
E.《国家社会服务方案的发展》
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
23、单项选择题 由访问员向被调查者提问并记录其回答的问卷是()。
A.自填问卷
B.替代访问
C.电话问卷
D.访问问卷
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本题答案:D
本题解析:自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷,其提问和答案应该用语准确、含义明确、通俗易懂、题型简单、题量不大。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时,使用访问问卷特别合适。
24、单项选择题 社会工作教师观察一线社会工作者的实务过程,进而提出优化实务过程的思路,这个案例说明,社会工作研究()。
A.不能独立于实务过程之外
B.可以独立于实务过程之外
C.成果的使用者只能是社会工作者
D.可以提升社会工作理论
E.是在社会工作伦理指导下完成的
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
25、单项选择题 心理社会治疗模式的特点是()。
A.注重服务对象行为评估
B.迅速了解服务对象的主要问题
C.注重从人际交往的场境中了解服务对象
D.注重社会工作者自身的品格和态度
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本题答案:C
本题解析:心理社会治疗模式的特点表现在个案工作服务开展的过程中。为了保证服务过程中的科学性,心理社会治疗模式依据医学模式的概念,把服务过程分为研究、诊断和治疗三个相互紧密关联的实施阶段:①注重从人际交往的场境中了解服务对象;②运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因;③采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。
26、单项选择题 上级主管适当地将职权移交给下属的过程,是通过()来实现的。
A.命令
B.监督
C.授权
D.指导
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本题答案:C
本题解析:授权,是指上级主管适当地将职权移交给下属的过程。社会服务机构授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率,授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。
27、单项选择题 下列哪项具有学生行为问题的特征()
A.体育成绩达标
B.不与同学交流
C.思想品德考试刚好及格
D.考试成绩不理想
E.被同学欺负了很生气
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
28、多项选择题 青年阶段面临的主要问题包括()。
A.对异性的好奇和社会责任感的缺乏而导致犯罪
B.角色转换与冲突
C.工作上遭遇到歧视
D.婚姻家庭的调适问题
E.对前途的迷茫
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本题答案:B, C, D
本题解析:在青年阶段面临的问题主要有:①角色转换与冲突;②在工作上遭遇到的歧视问题;③婚姻家庭的调适问题等。
29、单项选择题 李静今年上小学三年级,父母对她的要求非常严格,每次考试都必须 排在班级前5名,否则就要进行各种惩罚,而且还经常拿她与小区中的同龄孩子进行比较,这让李静感到很烦恼。在这次期中考试中,一心想要考第一名的李静动起歪念作弊,结果被监考老师发现,其科目被记零分。父母知道后对其破口大骂,尽管李静诚恳地承认了错误,但是其父母觉得很丢人,根本不听她的解释,这让李静感到十分伤心。社会工作者张菊了解情况后,决定走访李静的家庭,对李静进行个案辅导。张菊的服务属于()服务。
A.替代性
B.支持性
C.保护性
D.补偿性
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本题答案:B
本题解析:支持性服务是指通过提高儿童所处环境(通常是指其家庭)的功能强化照料者的能力,以促进儿童的发展。在题干案例中,张菊主要应做的是对李静的家庭功能进行提高,而且面临亲子冲突问题,这些都是支持性服务中需解决的问题。故答案选B。
30、单项选择题 小组社会工作通过有目的的小组经验,协助个人增强其社会功能,以及更有效地处理个人、小组或社区的问题,是()提出的观点。
A.柯义尔
B.克那普卡
C.内森
D.法利
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本题答案:B
本题解析:克那普卡强调:小组社会工作是社会工作的方法之一,它通过有目的的小组经验,协助个人增强其社会功能,以及更有效地处理个人、小组或社区的问题。
31、多项选择题 在未成年人家庭保护方面,父母或其他监护人应做到()。
A.开展成长教育
B.关爱与引寻
C.民主尊重
D.教育培养
E.监护和抚养
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:家庭保护对父母或其他监护人提出了四项要求:①监护和抚养;②关爱与引导;③教育培养;④民主尊重。
32、多项选择题 划分正常行为与异常行为的常用标准有以下几个()
A.地区风俗与习惯
B.社会规范与价值
C.个体主观体验
D.统计规律
E.行为适应性标准
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:暂无解析
33、多项选择题 人类行为与社会环境之间的复杂关系表现在()。
A.个人必须适应环境
B.社会环境影响个人行为
C.社会环境对人类行为的影响不能脱离遗传禀赋的制约
D.作为能动的个体,人类行为也能够改变社会环境
E.人类行为与社会环境相互影响的力度对等
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
34、单项选择题 下列社会工作专业守则中,体现社会工作专业责任的是()。
A.充实社会工作知识
B.恪守公私分明
C.公平服务社会大众
D.维护社会正义
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本题答案:A
本题解析:综观各国(或地区)的社会工作专业守则,其主要的内容包括:①尊重受助者利益;②严守受助者秘密;③公平服务大众;④重视同僚工作;⑤守公私界限;⑥维护社会正义;⑦信守机构政策;⑧充实社会工作知识和能力;⑨促进专业发展;⑩约束不当行为;⑩增进公共福利;⑥共同执行守则。其中,充实社会工作知识体现社会工作的专业责任。
35、单项选择题 社区社会工作者利用周末为青年人举办一个关于健康的小组讨论,发现某人一直用手机玩游戏。此时,社会工作者适当的处理方法是()。
A.把不听话的人劝退
B.和其他组员讨论他的行为
C.在小组中讨论小组规范
D.让违背纪律的人做检讨
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本题答案:C
本题解析:小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类:①秩序性规范,用来界定组员之间的互动准则;②角色规范,界定和明确组员所期望的具体角色和行为;③文化规范,澄清和说明小组的信念和基本价值,强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。题中,社会工作者通过在小组中讨论小组规范,让玩手机的人认识到自己的问题所在,然后去纠正。
36、多项选择题 小明今年l8岁,父亲是一个长途卡车司机,母亲是某商店售货员,对小明管教较少。小明小学阶段成绩较好,毕业后升入一所寄宿中学。由于他认识了一伙爱玩网络游戏的朋友,加之自律性比较差,整日沉迷于网络,经常逃学,成绩也一落千丈,常受老师的批评,最终不得不退学回家,现整天在社区和街头游荡。从社会工作者的角度分析,小明的成长过程中,()因素导致了现存问题。
A.家庭管理
B.学校教育
C.朋辈群体
D.社区邻里
E.街头报摊
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本题答案:A, B, C
本题解析:家庭对个体的影响主要是通过家庭教养模式。小明的家庭所形成的家庭教养模式为放任型,在放任型家庭教养模式下,孩子由于得不到必要指导和正常约束,会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。此外,小明的朋辈群体及其学校教育都对其生活和性格产生了重要影响。
37、单项选择题 在社区工作方法中,重新评估社区需要和问题,对工作过程进行总结,确定未来工作方向是哪一阶段工作的内容()
A.评估阶段
B.巩固阶段
C.准备阶段
D.启动阶段
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
38、单项选择题 老年人合法权益受到侵害的,被侵害人或者其代理人有权要求有关部门处理,这属于老年人合法权益保障方式中的()。
A.家庭保护
B.司法保护
C.政府部门保护
D.社会组织保护
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本题答案:C
本题解析:我国《老年人权益保障法》规定:老年人合法权益受到侵害的,被侵害人或者其代理人有权要求有关部门处理。这有两层含义:一是说当老年人合法权益受到侵害时,老年人或其代理人有要求有关部门处理的权利;二是说有关部门有保护老年人合法权益的职责。这属于老年人合法权益保障方式中的政府部门保护。
39、单项选择题 在定性研究中,研究者被视为()。
A.旁观者
B.自己人
C.组织者
D.实施者
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本题答案:B
本题解析:在定性研究中,研究者被视为自己人,研究者依托研究对象的视角把握资料,研究注重过程,理论往往是研究结果的提炼产品,研究者通过观察、访问等非控制性的、自然的手法收集非数量的资料,其资料具有整体性,其结果只反映对象的情况而不具有一般性和可推论性。
40、多项选择题 下列行为侵犯了我国妇女的婚姻家庭权利的有()。
A.干涉遗产继承
B.雇佣歧视
C.绑架妇女
D.强迫妇女生育
E.干涉妇女的离婚自由
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本题答案:D, E
本题解析:《中华人民共和国妇女权益保障法》规定,国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。
①婚姻自主权指妇女拥有结婚与离婚的自我决定权,任何组织与个人不得干涉妇女的结婚、离婚自由。
②生育权指妇女有按照国家规定生育子女的权利,也有不生育的自由,任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育。
③财产权指妇女对依照法律规定的夫妻共同财产享有与其配偶平等占有、使用、收益和处分的权利,不受双方收入状况的影响,国家保护离婚妇女的房屋所有权。
④子女监护权指妇女对未成年子女享有平等的监护权,父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女监护人的,母亲的监护权任何人不得干涉。
41、多项选择题 心理社会治疗模式可以运用的技巧包括()。
A.折中治疗技巧
B.宏观治疗技巧
C.直接治疗技巧
D.微观治疗技巧
E.间接治疗技巧
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本题答案:C, E
本题解析:心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多,包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。所谓直接治疗技巧,顾名思义,是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。相反,间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。
42、单项选择题 运用理性的方法,通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标,并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略,然后根据社会需要而分配和动员资源,在推行服务的过程中,结合实际情况修改服务的运作过程被称为()。
A.社会服务方案策划
B.社会工作规划
C.社会工作督导
D.社会服务计划
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本题答案:A
本题解析:社会服务方案策划是运用理性的方法,通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标,并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略,然后根据社会需要而分配和动员资源,在推行服务的过程中,能结合实际情况修改服务的运作过程。
43、单项选择题 下列属于社区工作方法在贫困救助中的关注点的是()
A.分享性
B.环境的改善
C.主动接触贫穷者
D.正视救助对象的实质需要
E.注重共同成长
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
44、多项选择题 下列属于社会性需要的选项有()。
A.进食需要与饮食需要
B.成就需要
C.睡眠与觉醒需要
D.性需要
E.交往需要
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本题答案:B, E
本题解析:暂无解析
45、单项选择题 需要的社会性特征是指()。
A.需要有自己的内容,既包含物质方面的,也包含精神方面的;既指向社会生活与社会活动,也指向活动的结果
B.需要不会因为暂时满足而终止,它们具有明显的中期性,每次需要满足的同时,又不断产生新的、更高的需要
C.人类的需要与动物的需要有本质的区别,在满足生理性需要方面同样受到社会历史条件的制约,不存在超越社会生活与环境影响的生理需要
D.个人的需要与其个性密切相关,在遗传和环境因素的双重作用下,基本上可以断言,世界上没有两个人的需要系统是完全相同的
E.需要一直处于变化之中,而这种变化既有来自身体素质,也包括由于社会生活条件造成的行为改变
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
46、单项选择题 社会工作的专业使命是()。
A.构建和完善社会工作专业的理论和方法
B.使社会工作专业有别于其他服务专业,成为服务专业中的佼佼者
C.通过提供专业服务解困济贫,维护脆弱群体的权益,发展他们的潜能,从而恢复和增强其社会动能,最终提升其生活福利水平
D.增强社会工作者的社会责任,丰富其人文情怀修养,使社会工作者具有强烈的个人实现感,大大提升个人的生命价值
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本题答案:C
本题解析:社会工作是帮助社会中有困难和有需要的人,通过提供必要的资源或服务,来提升他们的自信心和能力,从而实现自立自强。
47、多项选择题 下列各类型的小组中,()属于组成小组。
A.围棋兴趣小组
B.街头玩伴
C.朋辈小组
D.任务小组
E.工作委员会
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本题答案:A, D, E
本题解析:暂无解析
48、多项选择题 社会工作者马琳为陷入婚姻问题的妇女提供服务,她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里,都会变得很反常,总抱怨这里不满意、那里不满意,对自己的服务也表示不满,甚至会批评自己。这些案主的行为表现出了结案时的负面反应有()。
A.忧郁
B.抱怨
C.倒退
D.愤怒
E.讨价还价
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本题答案:B, D
本题解析:抱怨表现为对社会工作者不满意。愤怒表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。故选BD。
49、单项选择题 一些企业为了赢得他人赞赏和承认而去捐款。这属于企业捐款动机中的()。
A.公共关系
B.税法政策
C.市场营销
D.社会联谊
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本题答案:D
本题解析:公司的捐款也可能被当作一种赢得他人赞赏和承认的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受,另一方面也希望捐款能够成为自己独有的行为。
50、单项选择题 中年阶段面临的问题是()。
A.婚姻中责任感已经超越情感,婚姻更加务实
B.面临工作、结婚、生育等问题
C.退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化,进而产生孤独感
D.经济收入减少会产生生活上的困难
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本题答案:A
本题解析:中年人在这一时期的变化主要表现在:①情感趋于深沉稳定,性格也完全定型,意志成熟坚毅,情感控制能力加强,道德感和理智感上升;②婚姻中责任感已经超越情感,婚姻更加务实;③处于事业成败的关键期。
51、单项选择题 妇女有按照国家规定生育子女的权利,也有不生育的自由,任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育,属于妇女享有的()。
A.劳动权利
B.人身权利
C.财产权利
D.婚姻家庭权利
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本题答案:D
本题解析:《妇女权益保障法》规定,国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。其中生育权指妇女有按照国家规定生育子女的权利,也有不生育的自由,任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育。
52、单项选择题 社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标,对此的理解不正确是()。
A.重视过程目标并不等于排除任务目标
B.实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要
C.地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决
D.过程目标的实现有助于任务目标的实现
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本题答案:B
本题解析:按照社区工作目标分类,地区发展模式的目标也可以分解为两个目标:
①任务目标,即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题,如提供某些服务,争取通过一些规定来改善社区生活质量;
②过程目标,是指通过社会工作过程希望达到的目标。这里需要注意的是,重视过程目标并不等于排除任务目标。实际上,如果实质的问题得不到改善或解决,过程目标也不能达到成效。因此,两方面的目标是相辅相成且互相促进的。
53、多项选择题 80岁的王先生丧偶多年,子女均在外地工作,他最近经历了一次轻微中风,经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况,并察看其家具的摆放。另外,社会工作者还联系他的主治医生看了他的病历,以便摸清王先生的需求,为他制订服务计划。在收集资料中,这位社会工作者运用的技巧有()。
A.会谈
B.观察
C.运用现有资料
D.同理心
E.澄清
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本题答案:A, B, C
本题解析:资料的收集过程是社会工作者通过与服务对象及其周围他人的接触、会谈和自己的观察,以及调查整理与分析服务对象问题产生的原因和发展变化的过程,其中涉及以下一些主要的技巧:
(1)会谈的运用。与服务对象会谈是社会工作者直接收集资料的有效方法。对于服务对象自己的经历和内心感受的资料可以采取由服务对象自我陈述的方式,允许服务对象按照自己的方式讲述自己的情况。而对于一般性的情况,可以采用严格的对答方式,保证信息的完整。
(2)调查表的运用。对于一些涉及隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料,可以采用调查表的方式,让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。
(3)观察的运用。对于服务对象与周围他人之间互动交流的方式,最好采用观察的方式,直接了解服务对象与周围他人的交流方式和过程。当然,在观察之前,社会工作者还需要制定观察大纲,掌握自己需要观察什么、怎样观察等情况。
(4)现有资料的运用。有些资料有记录,如学生的成绩单、低保户家庭的基本状况等,社会工作者可以通过有关机构查阅和收集这方面的资料。由此可见,本题案例中医务社会工作者运用的技巧包括会谈、观察和现有资料的运用。
【命题点拨】本题考查的是个案工作中收集资料的方法,注意这些方法在案例中的体现。
54、单项选择题 学校社会工作者小月对于本校的志愿者小组进行培训,计划在儿童节去儿童福利院举办庆祝活动。在小组对本次计划的具体细节进行讨论时,小组成员们有的积极发言,有的却很沉默。对于组员们提出的问题,小月给予适当的解答,并且教导大家把在培训中学到的知识运用到实际的活动中,鼓励大家共同努力,应对可能会遇到的困难。在这个过程中,小月所运用的技巧是()。
A.适当控制小组的进程
B.保持组员对整体目标的意识
C.协调和处理冲突
D.处理抗拒行为
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本题答案:A
本题解析:在转折阶段,社会工作者应该认识到组员经过处理抗拒和冲突的过程,会养成一定的自我管理、自我决策的能力,但尚未达到完全独立自主的状态。这时,社会工作者还需要适当控制小组的进程,引导组员以小组为中心的互动,创造一个以小组为中心的环境解决情境,以期更好地实现小组目标。
55、单项选择题 某食品企业积极参与所属社区的公益事业,为该社区的社会服务机构捐款,该企业负责人认为,通过支持社区的工作,可以间接造福在当地公司的员工,使工作环境变得更好,促使员工满意度增加,该企业的捐款动机属于()。
A.市场营销动机
B.自我利益动机
C.公共关系动机
D.税法政策动机
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本题答案:B
本题解析:有些企业的捐款动机并非增加短期获利或是建立良好的公共关系,而是增加长期获利,仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。在本案例中,该食品企业通过捐款间接造福本公司员工,提高员工满意度,属于自我利益动机驱动。
56、单项选择题 服务对象小明在社会工作者张兰的帮助下,慢慢开始走出阴影,接着张兰又提供一些新的方法和知识,希望能对小明以往的方式有所调整,此时,张兰扮演的角色是()。
A.治疗者
B.使能者
C.教育者
D.倡导者
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本题答案:C
本题解析:社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法,调整原来的行为方式,是扮演的教育者角色。
57、多项选择题 个案工作发展出了功能模式、问题解决模式、()等不同的工作模式。
A.社会心理模式
B.行为治疗模式
C.任务中心模式
D.交互模式
E.融会模式
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:暂无解析
58、单项选择题 服务对象杨女士很担心自己被解聘。社工让她设想自己被解聘后还能从事什么工作,被解聘后的最坏结果如何。社工在此过程中运用了理性情绪治疗模式中的()技巧。
A.理性功课
B.自我表露
C.去灾难化
D.替代性选择
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
59、单项选择题 相对于社会工作者和服务对象之间的专业关系而言,社会工作专业伦理更大程度上是属于一种()。
A.自律规范
B.法律规范
C.社会规范
D.强制规范
E.道德规范
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
60、单项选择题 晏紫只有初中学历,又没有什么特别技能,自去年从某小型公司离职后至今仍处于失业状态,生活困难,导致其情绪非常低落。社会工作者赵蓝打算为其提供服务,她可以开展的工作是()。
A.对晏紫进行心理辅导
B.为晏紫提供经济援助
C.为晏紫提供学习进修机会
D.建议居委会举办就业技能培训班
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本题答案:D
本题解析:社会工作者的间接服务角色主要包括管理者、资源争取者、政策影响者、研究者。其中,资源争取者是指社会工作者为了有效帮助他人,常常需要联络政府有关部门、福利服务机构的负责人及同事、志愿组织甚至广大社会,向他们争取服务对象所需要的资源,并将这些资源传递到服务对象手中,以解决问题。为了服务的顺利开展而争取资源是社会工作者的重要责任。题干案例中,社会工作者赵蓝要帮助晏紫,最根本的是解决她的就业问题,所有备选项中只有D项是最能帮助晏紫的,也是社会工作者有可能做到的。
61、单项选择题 “社会工作者要通过培训,帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧,培养他们积极参与和自助互助的精神”,在这里社会工作者主要扮演的角色是()。
A.服务者
B.使能者
C.教育者
D.中介者
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本题答案:C
本题解析:由于地区发展模式注重居民参与,并强调参与者的自立、自助和成长。因此,社会工作者主要扮演的角色是:
①使能者,帮助居民表达对社区问题的诉求和意见,鼓励和协助居民组织起来,帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系,促进共同目标的产生,促成共同目标的实现;
②教育者,社会工作者要通过培训,帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧,培养他们积极参与和自助互助的精神;
③中介者,协调各方面的社区团体和个人,促进他们之间的沟通和合作,调动社区资源,解决社区的问题。
62、单项选择题 关于社会政策与社会工作的关系,下列说法正确的是()。
A.现代社会政策和专业社会工作都起源于l8世纪中期
B.在发展的初期阶段,社会政策和社会工作有着相同的目标和相同的运行方式
C.社会工作最初发源于民间行动
D.社会工作与社会政策在发展的初期阶段执行一套相同的制度
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本题答案:C
本题解析:社会政策与社会工作的关系首先表现为它们在历史发展过程中的相互交融。这有以下三层含义。
①现代社会政策和专业社会工作都起源于l9世纪末20世纪初,都是对工业化社会中出现的各种社会问题所作出的反应,其起源具有相同的背景。
②在发展的初期阶段,尽管社会政策和社会工作按照不同的方式运行,但却有着相似的目标。社会政策以国家干预的方式解决社会问题,满足下层民众的需要,而社会工作则以民间行动的方式去达到类似的目的。
③虽然社会工作最初发源于民问行动,但随着各国社会政策的发展,社会工作与社会政策渐行渐近。尤其是20世纪中叶以后,社会工作与社会政策逐渐成为一个过程和一套制度的两个不同方面。社会工作在制定和实施社会政策以及推动社会政策发展方面发挥了重要的作用,而社会政策也为社会工作提供了活动的空间和发展的条件。
63、单项选择题 青少年个案服务计划的基本指引和理论基础是()。
A.社会工作价值观
B.社会工作理论模式
C.社会工作技巧
D.社会工作理念
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
64、多项选择题 社区工作经历的阶段包括()。
A.准备阶段
B.启动阶段
C.巩固阶段
D.追踪阶段
E.评估阶段
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:社区工作是一个解决社区问题,满足社区需求的过程,包括一连串的工作方法、步骤及其应用技巧。一般将其划分为以下几个阶段:准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段。
65、单项选择题 以结构导向的角度分析问题,则认为个人不是问题产生的原因,是社区环境、制度、政策影响了人们社会功能的正常发挥,因此要从()的角度去调整各种关系。
A.社区环境
B.社会制度
C.社会结构
D.社会政策
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
66、多项选择题 策略是指行动的全盘及整体计划,地区发展模式的实施策略是()。
A.促进居民之间的交流
B.团结邻里
C.社区教育
D.提供服务和发展资源
E.特别重视居民的参与
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
67、单项选择题 小华由于家庭比较贫困,父母一直在外地上班,小华从小就和聋哑的奶奶一起生活,6岁时发现跟同龄的孩子相比,小华的说话及表达都要差很多,经医院检查,证明小华的智力发展没有问题。据此,社会工作者可以估量最可能出现问题的环节是()。
A.基因遗传
B.语言互动机会太少
C.生理发育不成熟
D.心理发育不成熟
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本题答案:B
本题解析:小华处于学龄前阶段。在学龄前期,儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题,主要包括口吃、攻击以及沉迷于电视等。小华的父母平时忙于工作,使小华很少与周围人交流,即为他提供的语言互动学习机会太少,导致其与同龄人在说话的流利程度、词汇量、表达能力等方面都存在差距。
68、单项选择题 以下哪项属于阿尔德弗尔提出的ERG(生存—关系—成长)理论。()
A.安全需要
B.生存需要
C.生理需要
D.认知需要
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
69、多项选择题 老年社会工作者苏丹准备对社区来源:91考试网 91eXAm.org患有慢性病的老年人开展小组工作,()情形的不宜采用小组工作方法。
A.有严重行为问题
B.患有器质性疾病,头脑混乱
C.正处于紧急的危机状况中
D.老年人身体状况不好,出行有实际困难
E.老人被虐待
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:在有些情形下,社会工作者不宜采用小组工作的方法,比如,老年人身体状况不好,出行有实际困难,患有器质性疾病,头脑混乱,有精神疾病,有严重行为问题,正处于紧急的危机状况中等。
70、单项选择题 在心理社会治疗模式诊断阶段中,()是对服务对象问题的生理、心理和社会三方面的影响因素作出判断。
A.缘由诊断
B.社会诊断
C.人格诊断
D.分类诊断
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本题答案:D
本题解析:心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三方面的影响因素作出判断。
71、多项选择题 任务中心模式认为,服务对象的自主性包括哪几个方面的主要内容?()
A.服务对象具有参与的能力
B.服务对象具有终结的权利
C.服务对象具有处理自己的问题的权利和义务
D.服务对象具有解决自己的问题的潜在能力
E.服务对象具有表达的能力
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本题答案:C, D
本题解析:暂无解析
72、单项选择题 老年社会工作者小兰所在的社区中,有位徐大爷一直患有高血压,某日突发脑梗塞,送到医院时就下了病危通知,家人感到很难过。小兰了解情况后赶到徐大爷家,帮助他的家人做好心理上的准备并筹备好一些必要的物品,同时还辅导家属如何做好最后的照顾,并为他们讲解可能出现的各种情况。一个星期后,徐大爷平静地离开了人世,其家人按照事先的安排处理相关事情。小兰提供的服务是()。
A.临终关怀
B.家庭团体治疗
C.外展服务
D.危机介入
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本题答案:A
本题解析:临终关怀服务主要包括:(1)控制疼痛和症状。包括音乐治疗、艺术治疗、宠物治疗、戏剧治疗等。按摩和做运动也常用来缓解临终者及其家庭照顾人身体上承受的压力。(2)协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题。(3)提供丧亲后续服务。后续服务认为尽管照顾濒临死亡的亲人不容易,但是处理亲人离去后的哀伤也需要得到社会的支持和专业的协助。由此可知,社会工作者小兰提供的即是临终关怀。
73、单项选择题 非政府或非营利机构又分为公益性、互益性和()等三类性质。
A.社会性
B.政治性
C.群众性
D.服务性
E.营利性
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
74、多项选择题 张大爷在遛狗时不小心摔倒,造成左腿骨折,而儿女都不在身边,经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况,并察看其家具的摆放;另外,社会工作者还联系他的主治医生,看了他的病历,以便摸清张大爷的需求,为他制订服务计划。在收集资料过程中,这位社会工作者运用的技巧有()。
A.会谈
B.观察
C.运用现有资料
D.同理心
E.澄清
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本题答案:A, B, C
本题解析:资料的收集过程是社会工作者与服务对象及其周围他人的接触、会谈和自己的观察,以及调查整理与分析服务对象问题产生的原因和发展变化的过程,其中涉及以下一些技巧:①会谈的运用;②调查表的运用;③观察的运用;④现有资料的运用。
75、单项选择题 从社会工作的起源看,社会工作最初的服务是()。
A.促进就业
B.救助穷人
C.心理辅导
D.社会救助
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本题答案:B
本题解析:从社会工作起源的角度看,早期的慈善家们最初帮助的是城市中的那些无家可归的流浪者、儿童和老人、因失业等原因而致的贫困者等基本物质生活或生存受到严重威胁的人。也就是说,社会工作最初的服务是救助穷人,其对象是物质生活最困难的群体。
76、单项选择题 牛牛今年12岁,母亲在他6岁时因病去世,他一直与父亲和奶奶生活在一起。家里的经济来源主要靠父亲在建筑工地上打临工的收入,生活比较困难。而牛牛却没有体会到父亲的艰辛,在校不好好学习,经常与一些社会上的小混混一起进出网吧、酒吧,为此常常受到父亲的痛打,而此时奶奶都会护着他,并且平时对他也是有求必应。这导致了父亲与奶奶之间严重的矛盾冲突,甚至关系日益恶化。每次看着父亲和奶奶激烈争吵,牛牛也感到很难过,但是自己也没有解决的办法,于是前来向社会工作者郭胜求助。那么在下列选项中,郭胜的做法不正确的是()。
A.争取学校的支持,建议老师在学习上给予牛牛帮助和支持
B.对牛牛进行心理疏导,增强牛牛的责任感、对生活的信心
C.与牛牛的父亲沟通,建议他改变现行教育方式,给予牛牛关心,增强牛牛改变自己的动力
D.与牛牛的奶奶沟通,告知奶奶不要过多干涉父亲对牛牛的管教,父亲的管教才是第一位的
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本题答案:D
本题解析:根据社会工作的专业方法,D项的做法会加剧父亲与奶奶的冲突,因此是错误的。
77、单项选择题 妇女社会工作者程莉莉的服务对象主要是一些下岗女工,下列选项中不属于她为下岗女工提供的服务是()。
A.帮助下岗女工建立起自己的支持网络
B.帮助下岗女工调适心理状态重新建立自信
C.帮助下岗女工料理家务分担家庭劳动的压力
D.帮助下岗女工参与到适合自己的培训中来,提高自己的技能
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本题答案:C
本题解析:社会工作者的工作任务不包括为服务对象做家务,故选c。
78、多项选择题 中年阶段进入更年期,其会导致的行为问题包括()。
A.成熟稳重
B.情绪波动
C.性格改变
D.心理自闭
E.烦躁易怒
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本题答案:B, C, E
本题解析:中年阶段是个体各种生理机能发生不断变化的时期,人进入35岁以后,胴体细胞数目开始逐渐减少,致使人的各种生理功能发生变化。女性在50岁左右经历更年期,男性的更年期则要晚一些。更年期导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。
79、单项选择题 社会工作者小王对服务对象李恒说:“我不知道我是否误会了你的意思,上次你告诉我,你对自己的工作生活和家庭感到很满意,但刚才从你的谈话中,我感到你对自己的婚姻生活很不满意。你到底是怎么样看待这段感情的呢?”社会工作者小王运用的个案工作技巧是()。
A.澄清
B.对质
C.专注
D.同理心
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本题答案:B
本题解析:会谈的技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中,影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。
80、单项选择题 撰写报告应当注意标题与内容呼应等原则,需要在撰写报告时极力避免的是()。
A.注意资料的逻辑性和完整性
B.观点与资料密切配合
C.定量资料和定性资料的结合
D.文字应当朴实流畅
E.文字空洞无物
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本题答案:E
本题解析:暂无解析
81、单项选择题 小丽所在的社会服务机构最近要为脑瘫儿童及其家长提供服务,如为脑瘫儿童的家长提供训练脑瘫儿童生活技能的方法,举办小组活动,分享照顾脑瘫儿童的经验;给脑瘫儿童提供训练,让他们能独立在校生活等。此外,该机构还通过向各级残联部门汇报脑瘫儿童及其家庭的困难,倡导和发掘社会资源以帮助脑瘫儿童及其家长。由此可见,该机构分析服务对象资料时决定介入策略原则是()。
A.单层次介入
B.多层次介入
C.递进式介入
D.系统性介入
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本题答案:B
本题解析:社会工作者分析服务对象资料时,采取多层次介入策略原则是指包括直接提供物质资源给服务对象,以帮助解决问题和满足需要;通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧。例如本题中,为脑瘫儿童的家长提供训练脑瘫儿童生活技能的方法,举办小组活动,分享照顾脑瘫儿童的经验;直接给脑瘫儿童提供训练,让他们能独立在校生活等;同时,还可以提供社会工作的间接服务,即通过向各级残联部门汇报脑瘫儿童及其家庭的困难,倡导和发掘社会资源以帮助脑瘫儿童和脑瘫儿童家长。故正确答案是B。
82、单项选择题 影响老人的情绪和情感的主要问题是()。
A.抑郁症
B.痴呆症
C.谵妄
D.焦虑症
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
83、单项选择题 社区中的人际关系属于社区资源中的()。
A.非正式资源
B.人力资源
C.物力资源
D.财力资源
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本题答案:B
本题解析:社区资源的种类有三类:①人力资源,包括社区中所有的个人体力、技术、智慧、助人意愿以及人际关系等;②物力资源,主要是可用于社区服务的场地、设备;③财力资源,主要是社区服务所需要的经费,一般有政府支持、社会捐助和服务收费三个来源。
84、单项选择题 采用危机介入模式时,由于危机的意外性强、造成的危害性大,而且时间有限,要想尽可能减少对服务对象及周围他人的伤害,社会工作者开展工作过程中必须坚持()原则。
A.及时处理
B.提供支持
C.提早预防
D.事前控制
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本题答案:A
本题解析:社会工作者采用危机 介入模式时,要坚持及时处理的原则,因为危机的意外性强、造成的危害性大,而且时间有限,社会工作者只有及时接案、及时处理,才可能减少对服务对象及其周围他人的伤害,抓住有利的、可改变的时机。
85、单项选择题 小赵学历不高,技能单一,失业多时,生活困难,情绪低落。社会工作者如果要提供间接服务,可以()。
A.对小赵提供经济资助
B.建议居委会举办就业技能培训班
C.对小赵进行心理辅导
D.教导小赵面试技巧
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本题答案:B
本题解析:社会工作者的间接服务角色主要有:①管理者;②资源筹措者;③政策影响者;④研究者。
86、单项选择题 社会工作者在小组工作的成熟阶段,应将工作重点放在()。
A.协助组员解决问题
B.协助组员重新建构小组
C.协助组员保持小组经验
D.形成相对稳定的小组关系结构
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本题答案:A
本题解析:在小组工作的后期即成熟阶段,社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。概括而言,主要包括四个方面:①维持小组的良好互动;②协助组员从小组中获得新的认知;③协助组员把认知转变为行动;④协助组员解决有关问题。
87、多项选择题 地区发展模式的实施策略有()。
A.提高生存质量
B.促进居民的个人发展
C.社区教育
D.提供服务和发展资源
E.社区参与
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:暂无解析
88、多项选择题 社会工作领域,服务策划的形式包括()。
A.战略性策划
B.问题解决策划
C.方案发展策划
D.可行性策划
E.可持续性策划
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本题答案:A, B, C
本题解析:服务策划有多种形式,在社会工作领域主要的形式有以下四种:①战略性策划;②方案发展策划;③问题解决策划;④创新策划。
89、单项选择题 我国《宪法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》规定未满()周岁的男女为未成年人。
A.16
B.18
C.20
D.22
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
90、单项选择题 根据社区工作目标的分类,解决社区环境污染问题属于社区工作目标中的()。
A.过程目标
B.结果目标
C.任务目标
D.基本目标
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本题答案:C
本题解析:美国著名社区工作专家罗夫曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中,任务目标是指解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等,如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。
91、多项选择题 社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括()
A.解释
B.描述
C.发展新的理论
D.确定干预的方法和模式
E.预测
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:暂无解析
92、单项选择题 针对在监狱服刑的人员开展社会工作应以消除或减弱罪犯()上的负面因素,加强其与社会的联系沟通
A.认知和行为
B.行为和心理
C.生理和行为
D.思想和行为
E.心里和思想
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
93、单项选择题 ()强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。
A.社会目标模式
B.危机介入模式
C.治疗模式
D.互动模式
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本题答案:A
本题解析:社会目标模式是最早形成的小组工作模式之一,主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁,强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。
94、单项选择题 张大爷在老伴去世后一直一个人住在乡下,由于儿女们都生活在城里,无法照看老人,于是就委托邻居代为照顾。某日社会工作者沈月前去探访,却发现张大爷的房间不仅凌乱,而且散发着刺鼻的异味,张大爷躺在床上,床头放着几瓶药,床边放着尿盆,他反复地说:“这些日子我太麻烦人了。”邻居说,张大爷在两周前出门遛弯时不慎摔倒,造成骨折,上周出院后回家静养。上述情况表明,张大爷目前生活存在的风险因素是()。
A.身体虐待
B.情感虐待
C.他人疏于照顾
D.自我忽视
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本题答案:C
本题解析:老人受到他人疏于照顾时的症状有:尽管安排了他人照顾老人,但老人的个人卫生差、褥疮没有得到护理治疗、水分摄取不足或营养不良,以及缺乏适当的看管,老人的居住条件不安全或不卫生。本题中,对张大爷的描述符合以上症状。
95、单项选择题 督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。从专业的角度看,被督导者自己承担更多的责任,被督导者根据实务工作的要求,主动寻求帮助和支持更为重要。这种督导类型是()。
A.管理式督导
B.咨询式督导
C.训练式督导
D.师徒式督导
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本题答案:B
本题解析:一般而言,社会工作督导的类型有四种,即师徒式督导、训练式督导、咨询式督导、管理式督导。其中,在咨询式督导中,督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量,焦点集中在特殊议题上,但从专业的角度看,被督导者自己承担更多的责任,也就是说,被督导者根据实务工作的要求,主动寻求帮助和支持更为重要。
96、多项选择题 田静是机构新来的社会工作者,督导李老师向她介绍目前机构工作重点是注重家庭体系的服务工作。在老年社会工作中,家庭体系的主要工作包括()。
A.帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序
B.识别成功的家庭应对技能,并根据需要拓展新的技能
C.作为专业人员处理家庭的冲突
D.为老人制订一个行动方案,帮助家人治疗旧伤,处理积怨
E.帮助家庭“解除羁绊”,超越当前阻碍,代表老人把家庭动员起来
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:在老年社会工作中,家庭体系的工作主要包括四项内容:一是帮助家庭“解除羁绊”,超越当前阻碍,代表老人把家庭动员起来。二是识别成功的家庭应对技能,并根据需要拓展新的技能。三是帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序。四是为老人制订一个行动方案,帮助家人治疗旧伤,处理积怨。
97、单项选择题 城市最低生活保障制度的救助对象不包括()。
A.父母双亡,无子女的残疾人
B.领取失业救济金期间,家庭人均收入低于生活保障标准的居民
C.退休人员领取退休金后,家庭人均收入仍低于最低生活保障标准的居民
D.流浪的居民
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本题答案:D
本题解析:城市低保对象具体包括:①无生活来源、无劳动能力、无法定赡养人或抚养人的居民;②领取失业救济金期间或失业救济期满仍未重新就业,家庭人均收入低于生活保障标准的居民;③在职人员和下岗人员在领取工资、基本生活费后以及退休人员领取退休金后,其家庭人均收入仍低于最低生活保障标准的居民。
98、单项选择题 在地区发展模式中,过程目标和任务目标的关系是()。
A.相辅相成
B.由高至低
C.各自独立
D.由主至次
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本题答案:A
本题解析:在地区发展模式中,过程目标和任务目标相辅相成,相互促进。重视过程目标并不等于排除任务目标。实际上,如果实质的问题得不到解决,过程目标也不能达到成效。 因此,两方面的目标是相辅相成且相互促进的。
99、单项选择题 社会工作者在服务过程中应充分认识到人与人之间的关系的重要性,包括设身处地为他人着想,这体现了社会工作价值观中的()。
A.服务大众
B.践行社会公正
C.注重能力培养和再学习
D.注重服务中人与人之间关系的重要性
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本题答案:D
本题解析:社会工作是处理人的问题的工作,涉及人与人的沟通和互动行为,社会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性,包括设身处地为他人着想(即换位思考),建立积极和良性的沟通交流关系,帮助服务对象建立积极的人生观,彼此分享和相互帮助。
100、单项选择题 ()是社会工作重要的工作方法之一,主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员之间的互动,帮助小组成员共同参与集体活动,从中获得小组经验。
A.小组工作
B.个案工作
C.社区工作
D.社会工作行政
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
101、多项选择题 社会工作者在结案时需要做的工作包括()。
A.总结工作
B.巩固已有改变
C.撰写结案记录
D.解除专业工作关系
E.跟进服务对象
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:一般来说,社会工作者在结案时要做以下工作:(1)总结工作。(2)巩固已有改变。(3)撰写结案记录。(4)解除专业工作关系。
102、多项选择题 社会工作者在与服务对象维持对话过程中,可以运用的技巧有()。
A.体谅
B.聆听
C.社会指引
D.澄清
E.心理辅导
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本题答案:A, B, D
本题解析:社会工作者在与服务对象维持对话过程中,多种技巧可以被运用,如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。
103、单项选择题 郑沽是一名学校社会工作者,最近她在对某高中学生的逃学现象进行研究时发现某两个班级学生的逃学比例都在10%以上,其他方面都差不多。后来她每月对实验组的班级进行一次有关读书重要性的讲座,对照组则无上述安排。半年后,实验组和对照组的逃学比例分别为4%和l5%,由此可以认为干预是有效的。该研究属于社会工作研究中的()。
A.小组研究
C.个案研究
B.行动研究
D.实验研究
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本题答案:D
本题解析:实验研究是基于因果关系的逻辑,把研究问题置于特定场境中,通过严格的控制和策划,使得所研究变量及其关系得以体现。
104、多项选择题 社会工作专业守则对促进社会工作的开展有重要作用,表现在()。
A.保障按专业要求开展工作
B.有利于实现工作目标
C.有利于维护社会工作的专业形象、提高社会认同
D.有利于社会工作者的成长
E.有利于社会工作专业的发展
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
105、单项选择题 围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和()。
A.阶段目标
B.需求目标
C.任务目标
D.设计目标
E.具体目标
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
106、单项选择题 针对妇女建立的社区社会支持网络中,围绕服务对象的需求,组织若干志愿者与服务对象建立联系,以便提供及时的帮助。这种支持网络被称作()。
A.妇女自助互助支持网络
B.妇女志愿者支持网络
C.社区紧急支援网络
D.社区需求支持网络
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
107、单项选择题 社会工作研究报告中,研究者应在()部分简要说明整个研究的对象、方法、问题、目标和意义。
A.标题
B.引论
C.研究方法
D.文献回顾
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本题答案:B
本题解析:引论在社会工作研究报告中极其重要。好的引论可以开门见山,让读者初步领悟全文结构。因此,引论应该使读者通过寥寥数语了解研究的对象、方法、问题或目标和意义,大致推知研究报告的基本结构。
108、多项选择题 社区照顾模式的特点有()等几个方面。
A.培养服务对象的互助合作精神
B.协助服务对象正常地融人社区
C.强调社区责任
D.强调非正规照顾的作用
E.提倡建立相互关怀的社区
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本题答案:B, C, D, E
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109、单项选择题 与大多数人相似或一致的行为被认为是正常的,是依据()。
A.内省经验标准
B.统计学标准
C.行为适应性标准
D.社会规范与价值标准
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本题答案:B
本题解析:与大多数人相似或一致的行为被认为是正常的,如果不一致或严重偏离则会被认为是偏差或反常行为。是统计学标准。
110、单项选择题 社会工作的基本目标是()。
A.扶危救困
B.促进社会和谐
C.促进服务对象正常生活
D.追求和实现社会公正
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本题答案:D
本题解析:追求和实现社会公正是社会主义制度的发展目标,也是社会工作的基本目标。
111、单项选择题 下列各项不属于出院跟进工作方法的是()。
A.辅导家属照顾患者
B.制订出院计划
C.护理及后续服务
D.协助家属与患者一起设计跟进服务方案
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本题答案:C
本题解析:出院跟进的工作方法包括:(1)制订出院计划。(2)辅导家属照顾患者。(3)协助家属与患者一起设计跟进服务方案。
112、单项选择题 刘某三年前退役后接受当地安置办安置,但是这么多年来,安置都没能稳定下来,他觉得是因为自己没有能力造成的,于是渐渐地对工作失去了兴趣,也不愿意与他人来往。面对刘某的这种情况,安置办人员首先要做的工作是()。
A.让刘某的家人多照顾他
B.向上级单位反映刘某的情况
C.对刘某进行全面评估,以便确定根本问题
D.继续为刘某安置相关单位
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本题答案:C
本题解析:在本案例中,刘某的问题首先在于他对自己缺乏信心,也不清楚自己适合做什么。因此,安置办人员首先要对刘某进行全面的评估,了解他的根本问题,然后才能找到合适的介入方法,故选C项。
113、多项选择题 认知行为理论关于助人目标的原则主要包括()
A.改变错误的认知
B.修正不理性的自我对话
C.尊重个人的自主决定和信念
D.加强解决问题和决策的能力
E.加强自我控制和自我管理的能力
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本题答案:A, B, D, E
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114、单项选择题 某大型国有公司对中层领导干部实行末位淘汰制,在单位不定期考核中处于最后一位的将被淘汰,并进行待岗培训,很多老干部由于技术技能水平有限,都担心在考核中居最后一位。这出自于他们的()。
A.认知需要
B.安全需要
C.自我实现的需求
D.归属与爱的需要
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本题答案:B
本题解析:安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具。
115、单项选择题 "不批判"原则是指()。
A.社会工作者对服务对象的错误行为不进行公开批判
B.社会工作者对服务对象的言行听之任之
C.社会工作者对服务对象的言行进行鼓励和表扬
D.社会工作者对服务对象的言行和价值观不进行指责,也不强迫他们接受其他价值观
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本题答案:D
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116、单项选择题 社区工作者接触居民,在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,其中积极主动地发问、理解和测试,社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够感觉到居民的感觉,此属于()技巧。
A.聆听
B.同理心
C.分享感受
D.体谅
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本题答案:B
本题解析:维持对话是社区工作者在接触居民时的技巧重点之一。在降低了对方的疑虑和双方放松之后,便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听要求社会工作者认真倾听。
同理心与聆听关系密切,指积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够体会到居民的感受。体谅要求社会工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想。例如,在居民吃饭时间,不勉强人户访问;尽量在先前预定的时间内完成谈话;感谢居民的付出和意见等,显示社区工作者对人的关怀。
117、单项选择题 一位单亲母亲,由于婚姻失败,加上下岗,以及教育孩子遇到困难,因此对生活失去信心。社会工作者对这类人士提供帮助时,可以运用()理论。
A.社会支持
B.人本主义
C.认知行为
D.存在主义
E.生态系统
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本题答案:D
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118、单项选择题 ()更加明确地指出了正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性。
A.“在社区照顾”
B.“由社区照顾”
C.“为社区照顾”
D.“对社区照顾”
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本题答案:D
本题解析:“对社区照顾”更加明确地指出了正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性,主要包括日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化的老人社区服务中一b、暂托服务、关怀访问及定期的电话慰问等。这些服务的足够提供,才能扶助社区人士把需要照顾的人留在社区里生活。
119、多项选择题 关于实验方法的说法中,正确的是()。
A.选取的实验组和对照组尽量具有同等的条件
B.常用随机法和配对法来选取实验对象
C.随机法比配对法科学,应该常用
D.狭义上的实验法是仅仅在实验室里的实验
E.实验法由实验者、研究对象和实验手段组成
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本题答案:A, B, D, E
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120、单项选择题 在小组工作中,社会工作者发现小田自从进入小组后就不怎么说话,多说时候坐在那里静静地听着,眼睛看着说话的人,不住地点头,而且,每次要求成员发表意见时,他都摇摇头,表示自己没什么说的。面对这种情况,下列社会工作者所采取的做法中,较妥当的是()
A.对小田不加干预
B.要求小田参与到小组中来
C.用自身示范的方式引导小田表达
D.鼓励其他组员对小田提出挑战
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本题答案:C
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121、单项选择题 在治疗模式中,社会工作者常常扮演着()和专家的角色。
A.支持者
B.教育者
C.协调者
D.治疗者
E.引导者
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本题答案:D
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122、单项选择题 "保密"原则意味着()。
A.任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料
B.社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有资料
C.通常未经服务对象允许,社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资料
D.社会工作服务只能在秘密状态下进行
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本题答案:C
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123、单项选择题 一位下岗工人在失去工作后,家庭关系也开始出现问题,孩子在学校也遇到了问题,学习成绩下降,同学关系变得疏离,家庭生活出现危机。他本人则把自己封闭在家里,对生活一筹莫展。社会工作者可以运用()理论帮助这个下岗工人。
A.社会支持
B.人本主义
C.增能
D.认知行为
E.生态系统
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本题答案:E
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124、多项选择题 志愿者绩效评估的目的有()。
A.可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求
B.帮助志愿者发展自我潜能
C.帮助志愿者发现自身不足
D.可以保证机构服务质量
E.可以改进志愿者管理
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:志愿者绩效评估的目的有两个方面:①对于志愿者而言,可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求,帮助志愿者发展自我潜能,以更深入地参与机构的服务工作;②对于机构而言,绩效评估可以保证机构服务质量 ,了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度,改进志愿者管理。
125、单项选择题 下列哪一项是学校社会工作者协调学校、家庭、社区之间关系的主要方法()
A.缓解学生的学习压力
B.为学校人员提供咨询服务
C.开展学生与家长的亲自活动
D.为学校教师提供教学教法的培训
E.提升学生的生活技能
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本题答案:C
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126、单项选择题 社会工作是一种()。
A.自发助人活动
B.营利活动
C.专业助人活动
D.提供物质救助的活动
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本题答案:C
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127、单项选择题 近年关于安乐死的争论,社会工作者面临的是遵守法律禁止对病人实施安乐死还是支持濒临死亡的服务对象接受安乐死的意愿之间的矛盾。此时,社会工作者面临的伦理困境是()。
A.保密问题
B.自我决定问题
C.个人利益和社会责任问题
D.情理法问题
E.价值介入与客观性的矛盾
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本题答案:B
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128、多项选择题 矫正社会工作对非监禁罪犯实施监管可以达到()的目的。
A.通过定期汇报的规定对犯罪行为作一定补偿
B.通过监管预防其再犯罪
C.重新融入社会
D.通过不可随意离开居住地的规定对犯罪行为作一定补偿
E.家庭关系调适
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本题答案:A, B, D
本题解析:在一些国家或地区的立法和司法实践中,矫正社会工作者被法律授予依法对非监禁罪犯实施监管的职责。对非监禁罪犯实施监管的目的,一是通过限制一定程度自由的办法(如定期汇报、不可随意离开居住地等规定)对犯罪行为作出一定补偿;二是通过监管预防其再犯罪。
129、单项选择题 "促进人与社会环境的相互适应"的含义是()。
A.在环境中解决个人的问题
B.个人的问题产生于环境中
C.个人的问题是个人与环境互动的结果
D.个人的社会性问题与环境有关,个人的生理问题与环境无关
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本题答案:C
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130、单项选择题 下列不属于老年社会工作方法的是()。
A.个案工作
B.小组工作
C.养老机构照顾
D.社区建设
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本题答案:D
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131、单项选择题 小于的父母经常为生活琐事吵架,小于总是帮着母亲数落父亲。依据米纽秦对病态家庭的结构的分类,小于的家庭属于()结构
A.纠缠与疏离
B.三角缠
C.联合对抗
D.倒三角
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本题答案:C
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132、多项选择题 罗杰斯认为,要与服务对象建立积极有效的辅导关系,需要具备()等各方面的条件。
A.表里如一
B.赞同服务对象的所有行为
C.保持独立性
D.不评价
E.无条件接纳
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本题答案:A, C, D, E
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133、单项选择题 让服务对象尽可能地设想最坏的结果,直接面对原来担心害怕的事件,从而显现服务对象的非理性信念,这种方法在理性情绪治疗模式中被称为()。
A.替代性选择
B.危机介入
C.去灾难化
D.厌恶疗法
E.绝对化
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本题答案:C
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134、单项选择题 某市妇女联合会准备在“三八妇女节”举办促进妇女劳动保障的大型公益宣传活动。在制订活动计划时,社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配。这种协调活动属于()。
A.管理式协调
B.沟通式协调
C.工作性协调
D.程序性协调
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本题答案:D
本题解析:社会服务机构的协调活动可分为:①程序性协调,指在制订机构的活动计划时,对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配,使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合,这种强调是在活动设计过程中进行的;②工作性协调,指在服务进行过程中,领导者去具体地联系、调节各方面的行动,以使它们互相配合的活动。
135、单项选择题 小林没考上重点高中,但父母爱子心切,交了择校费后,还是上了重点高中,发现小林学习一直跟不上,而且还退步不少。为了帮助小林,社会工作者小李专门找到小林的班主任,商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的()技巧。
A.现实状况反思
B.人格发展反思
C.直接影响
D.间接治疗
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本题答案:D
本题解析:间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象范围很广,包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等,这就把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到服务对象周围的其他社会成员。
136、单项选择题 医务社会工作者小陈为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动,协助他们增进同辈的交往,提高其社会适应能力。这种活动被称做()。
A.出院计划
B.外展服务
C.危机介入
D.心理社会评估和干预
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本题答案:B
本题解析:在医务社会工作中,外展服务是医务社会工作者扩展医院的有关服务,走进社区开展活动,如肿瘤科的社会工作者到学校开展教育性活动,帮助学校理解患肿瘤学生的需求,从而改善学校的管理。社会工作者也可以为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动,协助他们增进同辈的交往,提高其社会适应能力。
137、单项选择题 在小组运作初期和结束期,社会工作的角色主要是()。
A.引导者
B.资源提供者
C.治疗者
D.协调者
E.中介者
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
138、多项选择题 小组规范的类型主要有()。
A.制度性规范
B.角色规范
C.秩序性规范
D.法律性规范
E.文化规范
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本题答案:B, C, E
本题解析:小组的规范有三类:①秩序性规范,用来界定组员之间的互动准则;②角色规范,用来界定和明确组员所期望的具体角色和行为;③文化规范,用来澄清和说明小组的信念和基本价值,强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。
139、多项选择题 在个体发展的每个阶段都有其不同的特征,这些特征可以归纳为()。
A.生理发展
B.认知与心理发展
C.社会性与人格发展
D.人格与心理发展
E.智力与心理发展
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
140、单项选择题 许赛就读于北京某大学社会工作专业,毕业后进人社会机构工作,许赛的工作属于()。
A.专业社会工作
B.业余社会工作
C.志愿者
D.公益性社会工作
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本题答案:A
本题解析:当前我国对社会工作有三种不同的理解:普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。其中,专业社会工作是指由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。
141、单项选择题 蔡女士和丈夫结婚已有10年,婚后感情一直很好。但是最近丈夫因在生意上遭到重创,经常拿蔡女士出气,常常因为一点小事就对她拳脚相加,而且其丈夫的实施暴力越来越频繁,蔡女士满身是伤,精神上也处于崩溃边缘。她担心自己继续这样生活下去,有朝一日会丧命于丈夫的暴力之下。她想离开这个家庭,于是前来向社会工作者小宋寻求帮助。社会工作者以下处理方式中,最恰当的是()。
A.与蔡女士一起找她丈夫理论
B.请律师找蔡女士的丈夫商谈离婚事宜
C.劝说蔡女士千万不要激怒丈夫,以免受到更大的伤害
D.应蔡女士的要求,将她安置到相关庇护场所
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本题答案:D
本题解析:一位受到家庭暴力伤害的妇女,可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现,她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力,而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如,她要离婚但很贫穷,社会工作者就要为她联络法律援助;
如果她想离开暴力的家庭,社会工作者就要联系庇护所;如果妇女还带着孩子,社会工作者就要妥善安置孩子,提供暂时的住宿,并且在这个期间积极寻找法律等方面的帮助;如果这个妇女因为受到伤害而需要上医院看病,社会工作者就要联系医疗社会工作者,留下检查的证据,以便寻求法律援助。由此可见,蔡女士想离开这个暴力的家庭,社会工作者小宋应该应她的要求,将她安置到相关庇护场所。故选D。
142、多项选择题 社会工作包括以下哪些领域()
A.儿童及青少年服务
B.城乡社区发展
C.军队社会工作
D.社会救助
E.老人社会服务
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
143、单项选择题 李明的儿子李灿今年两岁半了,特别调皮,不懂事,见到家里的碗筷就扔,一年下来,家里的碗都换了好几批了,弄得李明很无奈,向社会工作者求助,最能解释李灿行为的是()。
A.李灿有一定的性格障碍,需要矫正
B.李灿可能不喜欢父母,所以故意这么做,可以理解
C.李灿可能行为比较偏激,需要调整
D.3岁前的婴幼儿基本上都是以自我为中心的,还难以从他人的立场考虑问题,李灿的行为很正常
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本题答案:D
本题解析:李灿今年只有两岁半,处于婴幼儿阶段,因此他具有这个阶段的儿童的特征,还难以从他人的立场考虑问题,所以他的行为也属正常。
144、单项选择题 县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站,救助站应当根据受助人员的需要提供救助。对照有关法规关于救助站救助内容的规定,下列说法正确的是()。
A.参照当地居民的平均生活水平提供食物
B.参照当地廉租房标准提供住处
C.帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位
D.派工作人员护送流浪乞讨人员返回住所地
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本题答案:C
本题解析:我国《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定,救助站主要提供以下救助服务:(1)提供符合食品卫生要求的食物;(2)提供符合基本条件的住处;(3)对在站内突发急病的,及时送医院救治;(4)帮助与其亲属或者所在单位联系;(5)对没有交通费返回其住所地或者所在单位的,提供乘车凭证;(6)救助站为受助人员提供的住处,应当按性别分室住宿,女性受助人员应当由女性工作人员管理;(7)救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全,维护站内秩序。
145、单项选择题 要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张,这种治疗方法属于行为治疗模式中的()治疗技术。
A.厌恶疗法
B.放松练习
C.系统脱敏
D.满灌疗法
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本题答案:B
本题解析:放松练习是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一,要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。最常见的是一种渐进式紧张——松弛放松法,即首先要求服务对象保持某部位肌肉的紧张;接着放松这部位的肌肉,通过紧张和放松不同部位的肌肉,逐渐学会放松整个身体。
146、多项选择题 姚锋每天早晨都按时出门,跟父母说去学校上课,其实上课时间他经常与社会上的不良少年出入游戏厅、酒吧场所,长期无故旷课。如果判断姚锋的行为属于有偏差的行为,则是根据()来判定的。
A.行为适应性标准
B.社会规范与价值标准
C.内省经验标准
D.统计学标准
E.心理学标准
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本题答案:A, B
本题解析:根据社会规范与价值标准,如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念,该行为就是正常的,否则就被视为有偏差的行为。根据行为适应性标准,在正常情况下,人体维持着生理、心理的平衡状态,人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此,正常人的行为符合社会的准则,能根据社会要求和道德规范行事,就是适应性行为。如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损,不能按照社会认可的方式行事,其行为后果对本人或社会是不适当的,则被认为行为产生偏差。
147、单项选择题 张奶奶作为老年社会工作者的服务对象,今年72岁。按照我国老年阶段的划分标准,张奶奶的年龄属于()老人。
A.低龄
B.中龄
C.高龄
D.长寿
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本题答案:B
本题解析:按照国际标准,我国一般把60~69岁的人称为低龄老年人,70~79岁的人称为中龄老年人,80岁以上的人称为高龄老年人。故答案选B。
148、单项选择题 2012年,某市慈善协会主办了主题为“献爱心”的抗旱救灾募捐晚会,现场安排热线电话接受捐款,得到了社会各界的积极响应。这一活动属于()。
A.项目申请
B.媒体劝募
C.电话劝募
D.特别事件筹资
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本题答案:D
本题解析:社会服务机构可以运用的筹资方法之一是特别事件筹资活动。特别事件是社会服务机构通过特殊事件的服务,来引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动,提高社会服务机构与目标民众的接触机会,来增加组织的筹款金额。
149、多项选择题 西方社会工作价值的基础包括()。
A.新教伦理
B.人道主义
C.社会正义
D.社会福利观念
E.功利主义
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
150、单项选择题 老年社会工作中,社会工作者在做丧亲辅导时,提供的支持性服务不包括()。
A.家庭辅导
B.家务服务
C.技能培训
D.提供情感支持
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本题答案:D
本题解析:社会工作者要帮助老人及其家人把丧亲视为一个过程、一个长期的系列调整过程,在生活方式和态度上有所改变。老人及其家人可能也需要得到支持性服务方面的资讯,帮助他们在所爱的人去世后重新组织自己的生活。这些支持性服务包括个人或家庭辅导、家务服务、技能培训、房屋修缮和维护、提供支持性小组、社会和娱乐性活动等。
151、单项选择题 社工说:刚才你说了很多,包括你的家庭、你的工作、你和父母的关系,看来这些问题都很重要,其中,你最想谈的是什么?该社工采用的会谈技术是()。
A.摘要
B.对焦
C.澄清
D.坦诚
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
152、单项选择题 社会工作者在服务过程中应坦诚地对待服务对象,并敢于认识到自身的不足,能真诚地分享自我的问题和需要,这体现了社会工作价值观中的()。
A.强调服务对象个人的尊严和价值
B.待人真诚和守信
C.注重能力培养和再学习
D.注重服务中人与人之间关系的重要性
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本题答案:B
本题解析:社会工作者应坦诚地对待服务对象,并敢于认识到自身的不足,能真诚地分享自我的问题和需要,坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准,并有效地运用它们开展社会服务。
153、多项选择题 与服务对象在初次接触过程中建立相互信任的合作关系不是一件容易的事,作为社会工作者需要掌握的技巧有()。
A.提供信息
B.制造气氛
C.积极附和
D.积极主动
E.自我披露
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本题答案:B, D
本题解析:与服务对象在初次接触过程中建立相互信任的合作关系不是一件容易的事,作为社会工作者需要掌握以下一些技巧:①感同身受;②建立有利于服务对象积极表达的关系模式;③制造气氛;④积极主动。
154、多项选择题 社会政策政治功能包括()。
A.社会管理功能
B.收入再分配功能
C.调节各群体利益矛盾功能
D.人力资本投资的功能
E.增强执政党执政基础和维护政治稳定的功能
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本题答案:A, B, E
本题解析:社会政策政治功能包括:①社会管理功能;②调节各群体利益矛盾功能;③增强执政党执政基础和维护政治稳定的功能。
155、多项选择题 作为一名专业社会工作者,必须遵守的原则包括()。
A.不盗用组织的名义
B.履行专业行为的一般规定
C.以维护机构利益考虑为第一
D.避免渎职和失职的行为
E.以受助者利益考虑为第一
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:在社会工作领域,专业人员必须在实践中考虑并履行一些基本的义务,从而减少伦理上的问题。作为一名专业社会工作者,必须遵守以下原则:①履行专业行为的一般规定;②以受助者利益考虑为第一,任何时候都不能损害受助者的利益;③不得夸大专业资格和能力,不得盗用组织的名义;④在有关受助者个人的信息使用和处理上,要知会受助者并获得其同意,同时要严格履行保密原则,确保受助者的隐私不受侵犯,保护受助者及相关者的利益不受损害;⑤严格专业标准,避免渎职和失职的行为。
156、单项选择题 ()是对服务对象的危机状态进行条适合治疗的工作方法。
A.心理社会治疗模式
B.危机介入模式
C.行为治疗模式
D.人本治疗模式
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
157、单项选择题 社会工作者以资源争取者的角色为服务对象争取所需要的资源,并将它们传递到服务对象手中,这时社会工作者想要做的努力主要是()。
A.改变个人
B.改变行为
C.改变目标
D.改变环境
E.改变个人与环境的互动
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本题答案:E
本题解析:暂无解析
158、单项选择题 县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站,救助站应当根据受助人员的需要提供救助。对照有关法规关于救助站救助内容的规定,下列说法不正确的是()。
A.对在站内突发急病的,及时送医院救治
B.保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全
C.帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位
D.派工作人员护送流浪乞讨人员返回住所地
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本题答案:D
本题解析:我国《救助管理办法》规定,救助站主要提供以下救助服务:①提供符合食品卫生要求的食物;②提供符合基本条件的住处;③对在站内突发急病的,及时送医院救治;④帮助与其亲属或者所在单位联系;⑤对没有交通费返回其住所地或者所在单位的,提供乘车凭证;⑥救助站为受助人员提供的住处,应当按性别分室住宿,女性受助人员应当由女性工作人员管理;⑦救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全,维护站内秩序。
159、多项选择题 定性研究的访问形式主要有()。
A.结构化访问
B.直接性访问
C.引导式访问
D.标准化开放式访问
E.非正式会话式访问
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本题答案:C, D, E
本题解析:非正式会话式访问、引导式访问和标准化开放式访问是定性研究的三种访问形式。
160、多项选择题 小组治疗模式的理论基础主要源于()。
A.社会学
B.精神医学
C.心理学
D.民主论
E.系统论
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本题答案:B, C
本题解析:小组治疗模式的理论基础,最早源于精神医学和心理学,如行为修正理论、学习理论等。
161、单项选择题 社会工作研究中的非干扰性研究的现存统计资料可能存在()问题。
A.权利和广泛性
B.资料的代表性
C.效力和可信度
D.干扰性和发展性
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本题答案:C
本题解析:社会工作研究中的非干扰性研究的现存统计资料可能存在效力和可信度问题。前者即资料是否反映了研究对象的真实信息,后者即资料在不同时间和地点是否接近或一致。现存统计资料也可能并不覆盖研究者感兴趣的内容,测量手法可能并不有效代表所测的变量和概念。因此,研究者必须首先对资料进行审核,以保证分析的质量。
162、单项选择题 在社区照顾模式的实施策略中,“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。它的核心是指()。
A.强调职业化,聘请专业人士进行照顾
B.强调正规化,对社会人员进行统一管理
C.强调网络化,通过网络对人员进行服务和指导
D.强调非机构化,将照顾者放回社区内进行照顾
点击查看答案
本题答案:D
本题解析:“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士,在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。“在社区照顾”,的核心是强调服务的“非机构化”,将照顾者放回社区内进行照顾,在他们熟悉的社区环境中生活,协助他们融人社区生活。
163、单项选择题 院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式,收容具有不良行为和可能发展不良行为的青少年,通过生活指导、职业训练和学校教育,使之在较为自由开放的环境中得到改造,提高适应社会的能力。这是院舍服务中的()类型。
A.感化院
B.教养院
C.中途家庭
D.寄养家庭
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本题答案:B
本题解析:收容具有不良行为和可能发展不良行为的青少年,通过生活指导、职业训练和学校教育,使之在较为自由开放的环境中得到改造,提高适应社会的能力,在院舍服务中属于教养院类型。
164、单项选择题 "个别化原则"的含义是()。
A.社会工作者鼓励服务对象保持个性
B.社会工作者追求自身的个性化发展
C.社会工作者应尊重服务对象的个性化特征
D.与我国社会主流价值格格不入的
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
165、单项选择题 ()是对社会公德的高度概括,也在一定程度上反映了我国当前社会意识形态。
A.“八荣八耻”
B.“三个代表”
C.“改革开放”
D.“和谐社会”
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
166、单项选择题 定量研究和定性研究是社会工作研究中的两种范式,这两种范式的差异表现在许多方面。下面有关二者关系论述错误的是()。
A.在研究和理论的关系上,定量研究不一定从假设出发,而是在研究过程中逐步形成理论假设;而定性研究要事先设定假设
B.在研究和理论的关系上,定量研究从假设出发;定性研究不一定要事先设定假设,而是在研究过程中逐步形成理论假设
C.在研究策略上,定量研究事先形成研究设计;定性研究的研究设计灵活变化,可根据当时情况修改
D.在资料特性上,定量研究主要搜集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据;定性研究则主要获取描述性的信息
E.在结果范围上,定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义;定性研究则注重研究对象、有助于发现研究问题的个别性和特殊性,以此发现问题或提出发现问题的新视角
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
167、单项选择题 黄敏敏所在的社会工作服务机构专门从事儿童服务。她和同事最近要在某社区开展“预防儿童性侵害”等活动。那么在上述活动中,该服务机构的社会工作者要扮演多种角色,其中特殊的角色是()。
A.倡导者
B.保护者
C.支持者
D.协调者
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本题答案:B
本题解析:社会工作者在专业活动中扮演着多种角色,如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中,社会工作者还有一个特殊的角色--保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度出发,运用自身的专业知识和掌握的资讯,联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件,无论这种侵害是来自于家庭外部,还是直接来自于儿童的抚养人。
168、单项选择题 在社区居民座谈会上,张忠华一直坐在角落,始终没有发言,此时,社会工作者应使用的技巧是()。
A.鼓励
B.对焦
C.对质
D.澄清
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本题答案:A
本题解析:社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受,特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受,接纳他人的感受。尤其是对沉默的组员要加以鼓励,对说得太多的组员适当加以阻拦,以给其他人更多的表达机会。
169、单项选择题 社会工作者在()的基本任务是要对社区进行科学细致的分析,分析的重点是社区基本情况和社区需求分析。
A.准备阶段
B.来源:91考试网 www.91eXam.org评估阶段
C.巩固阶段
D.启动阶段
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本题答案:A
本题解析:在准备阶段,社会工作者的基本任务要对社区进行科学细致的分析,分析的重点是社区基本情况和社区需求分析。
170、单项选择题 针对妇女建立的社区社会支持网络中,帮助有类似需求或需要的服务对象建立互助小组,使她们能以自助助人的方式相互支持,这样的支持网络是()。
A.妇女自助互助支持网络
B.妇女志愿者支持网络
C.社区紧急支援网络
D.社区需求支持网络
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
171、单项选择题 最早对个案工作进行清晰界定的学者是()。
A.鲍尔斯
B.玛丽•里士满
C.廖荣利
D.罗杰斯
E.林德曼
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
172、单项选择题 黄文在开展青少年社会工作时,不仅探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作模式,还提供青少年父母亲职教育机会,提高父母教导青少年的技巧。黄文的这些工作属于()的青少年社会工作。
A.支持性
B.教育性
C.发展性
D.预防性
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本题答案:D
本题解析:预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务,对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。其内容主要包括:
(1)改善青少年家庭生活环境,为青少年家庭提供服务,提供青少年父母亲职教育机会,以增进父母教导青少年的技巧。
(2)改善青少年学校生活环境,加强学校对不适应学业的学生的学业辅导、技艺训练,发展补充性课程及相应活动。
(3)改善青少年社区生活环境,加强社区各组织在青少年社会工作中的合作,整合各类社区资源,为青少年发展提供良好的社会支持。
(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。
(5)倡导有效的青少年服务和发展政策等。
173、单项选择题 开放小组和封闭小组是按()来分类的
A.小组目标
B.小组结构
C.组员间的联系
D.组员之间的界限
E.组员参与动机
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
174、单项选择题 小组工作指以小组的形式助人的工作方式,以实现个人成长,改善个人的社会功能水平,实现社会性目标,是()提出的观点。
A.柯义尔
B.克那普卡
C.内森
D.法利
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本题答案:D
本题解析:法利等在其2003年出版的《社会工作概论》(第九版)中提出了一个简短精练的定义,即“小组工作指以小组的形式(两个或更多的人)助人的工作方式,以实现个人成长,改善个人的社会功能水平,实现社会性目标。”
175、单项选择题 一位初二的女生向学校社工诉说,因为自己的父母都是农民,穿不起名牌衣服,班上的一些同学不喜欢自己。她觉得自己没法跟这些同学相处,还觉得自己生活在这样的家庭不幸。社会帮助她认识到其想法过于绝对化。该社工采用的是()
A.人本治疗
B.理性情绪治疗
C.危机介入
D.家庭治疗
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本题答案:B
本题解析:理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础,认为人天生就有一种不断追求成长发展的趋向。非理性信念是指那些把特定场境中的经验绝对化、普遍化、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。绝对化是指服务对象对自己的要求过高,希望自己的生活完美无缺。本案例中的女生的想法比较绝对化,社会工作者应采用理性情绪治疗模式来帮助她解决问题。
176、单项选择题 ()是针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务。
A.过程目标
B.需求目标
C.沟通目标
D.实质目标
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本题答案:B
本题解析:需求目标是遵循个别化原则,针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务。
177、单项选择题 《劳动法》规定法定假日加班的,支付不低于工资的()的工资报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
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本题答案:D
本题解析:对延长工作时间的工资报酬,《劳动法》规定,安排劳动者延长工作时间的,应当支付不低于工资的150%的工资报酬。休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的200%的工资报酬。法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的300%的工资报酬。
178、单项选择题 李清夫妻感情一直不错,最近这段时间以来,李清总发现自己身体不舒服,觉得丈夫有了外遇,看什么都不顺眼,也经常跟丈夫抱怨,吵架,丈夫面对妻子的无理取闹,刚开始还安慰几句,后来就变得没什么反应,一笑了之,李清觉得丈夫不关心自己,变得更加变本加厉,一出现小问题,便一发不可收拾。夫妻二人向社会工作机构求助,社会工作者小张,对夫妻二人进行面谈后,小张可以估计李清很可能进入了()。
A.敏感期
B.更年期
C.逆反期
D.爆发期
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本题答案:B
本题解析:中年阶段容易出现一些生理、心理方面的问题,如神经衰弱、焦虑症和疑病症等。这些疾病会给中年人带来持久的心理冲突,进而会引起一些行为偏差。
179、多项选择题 下列选项中哪些说法描述正确的是()。
A.对于服务对象来说,工作协议是服务对象获得合适服务的法律保障
B.对于社会工作者来说,工作协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证
C.当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可允许社会工作者提供必要的转介服务
D.社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的工作协议
E.包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的,通常涉及许多相关人士和机构的配合
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:为了明确双方的责任和义务以及增强服务对象改变的动力,社会工作者在制订好了服务工作计划之后还需要与服务对象签订工作协议。工作协议不仅是服务对象获得合适服务的规范化的保障,同时也是社会工作者敦促服务对象参与服务过程与社会工作者积极配合的必要保证。根据实际情况的需要,工作协议可以是书面的,也可以是口头的。
180、单项选择题 地区发展模式较多在一些()开展。
A.老式的居民区
B.和谐的老居民区
C.和谐的居民区
D.新建的居民区
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本题答案:D
本题解析:社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。地区发展模式较多在一些新建的居民区开展,新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉,社会工作者通过绘制社区地图,印发宣传单等方式,为居民提供现有的社会服务资料,告知居民社区资源的分布。
此外,社会工作者也可以通过开设一些小组课程,教授一些居民如何运用社会资源来改善生活。居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务,一般会采取个别辅导的方式进行,教育的内容包括领导策略、行政管理方法、动员居民的技巧等。
181、多项选择题 小组工作的功能包括()。
A.增加小组成员之间的亲密感
B.增强组员的成就感
C.创造相互帮助、共同成长的学习机会
D.打造增能的社会支持网络
E.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境
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本题答案:C, D, E
本题解析:小组工作的功能包括:①塑造小组组员的平等意识和共同体归属感;②提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境;③创造相互帮助、共同成长的学习机会;④打造增能的社会支持网络。
182、单项选择题 社会策划模式较多注重任务目标的实现,即以()为主要工作取向。
A.整合社区资源
B.注重社区照顾
C.调整社会政策
D.解决社会问题
E.培养社区能力
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
183、单项选择题 不属于妇女社会工作中针对下岗女工的工作内容是()。
A.帮助失业女工度过失业初期的心理调适期
B.帮助失业女工建立社会支持网络
C.调整失业女工就业观念
D.农村地区妇女的扫盲班
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
184、多项选择题 狭义的社会服务机构的运作,主要是指机构内部的动态机制,即通过()等过程,推动机构内部各部门、各岗位的运作。
A.授权
B.协调
C.行动
D.沟通
E.交流
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
185、多项选择题 定量研究常用的方法包括()。
A.问卷调查
B.实验研究
C.观察
D.访问
E.量化资料
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本题答案:A, B
本题解析:问卷调查和实验研究都是定量研究的常用方法。定性研究常用的方法是观察、访问。
186、单项选择题 ()是社会工作专业对公众的统一服务态度,是建立专业协助关系的伦理前提。
A.尊重
B.个别化
C.接纳
D.保密
E.不批判
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
187、单项选择题 社会工作者卢虹与前来寻求帮助的失业者瞿颖进行接案面谈后发现,瞿颖更大的问题在于她的婚姻问题,而卢虹这时也正在与丈夫闹离婚。此时社会工作者卢虹需要考虑的是()。
A.决定问题的优先次序
B.决定是否需要紧急介入
C.权衡是否有能力处理问题
D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围
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本题答案:A
本题解析:很多时候服务对象的问题不只是一个,故需要协助他们理出问题的轻重缓急,以便能及时满足他们的需要,同时使服务能有效果。要注意的是,社会工作者需要与服务对象共同决定优先次序。瞿颖目前面临的既有失业问题,又有婚姻问题,因此,社会工作者最紧迫的任务是与瞿颖一起商量需要解决问题的先后顺序。
188、单项选择题 禁止溺、弃、残害女婴,属于妇女享有的()。
A.劳动权利
B.人身权利
C.财产权利
D.婚姻家庭权利
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本题答案:B
本题解析:妇女的人身权利包括人身自由权、生命健康权、肖像权、名誉权和人格尊严。《妇女权益保障法》有如下规定。
①国家保障妇女享有与男子平等的人身权利,妇女的人身自由不受侵犯,禁止非法拘禁和以其他非法手段剥夺或者限制妇女的人身自由;禁止非法搜查妇女的身体。
②妇女的生命健康权不受侵犯,禁止溺、弃、残害女婴;禁止歧视、虐待生育女婴的妇女和不育妇女;禁止用迷信、暴力手段残害妇女;禁止虐待、遗弃老年妇女;禁止拐卖、绑架妇女;禁止收买被拐卖、绑架的妇女,人民政府和有关部门必须及时采取措施解救被拐卖、绑架的妇女并做好善后工作;禁止卖淫、嫖娼,禁止组织、强迫、引诱、容留、介绍妇女卖淫或者雇用、容留妇女与他人进行猥亵活动。
③妇女的肖像权受法律保护,未经本人同意,不得以营利为目的,通过广告、商标、展览橱窗、书报、杂志等形式使用妇女肖像。
④妇女的名誉权和人格尊严受法律保护。禁止用侮辱、诽谤、宣扬隐私等方式损害妇女的名誉和人格。
189、单项选择题 朱俊的父亲因患自血病于去年去世。至今,全家人才从悲痛中走出来。日前她和家人商量着向当地的白血病协会提议,组织一个为白血病患者家属提供帮助的小组,帮助患者家属更好地理解、决策和处理他们所面临的问题。朱俊要组织的小组属于()。
A.成长小组
B.治疗小组
C.教育小组
D.支持小组
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本题答案:D
本题解析:支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中,最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。
190、单项选择题 李丽的父母由于工作繁忙而无法照看她,在她很小的时候就由奶奶照顾,奶奶对她百般疼爱,造成了她娇气、任性的性格。尽管她现在已经15岁,但是每次班级安排的值日她都无法完成,遭到同学的讥讽,因此她向父母提出不想去上学了。针对李丽的这种情况,如果由你介入其中,你首先应该做的是()。
A.培养李丽的独立能力
B.批评讥讽她的同学
C.批评李丽太娇气
D.帮助李丽转学
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本题答案:A
本题解析:帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中,鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程,增强家庭成员自身的能力,提高他们的自信力和独立能力。针对本题,应帮助李丽培养独立能力,改善其与同学之间的关系。
191、单项选择题 社会工作者与服务对象建立关系技巧中的()是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境,把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。
A.积极主动
B.感同身受
C.自我披露
D.提供信息
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本题答案:B
本题解析:感同身受是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境,把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。
192、单项选择题 小组工作在功能上的特点不包括()
A.影响个人转变
B.再社会化
C.社会控制
D.运用团体动力
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
193、单项选择题 小徐是某中学的社会工作者,为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看,小徐可以将个案服务的记录用于()。
A.与自己的督导交流
B.与其他机构同行交流
C.与自己的家人交流
D.在发表文章时引用
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本题答案:A
本题解析:强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。
194、单项选择题 在社会工作研究中,定性研究方法侧重于()。
A.研究对象具体独特的现象
B.特定行为或问题进行探索研究
C.使用问卷调查收集资料
D.对访问结果进行数据统计
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本题答案:A
本题解析:定性研究注重具体独特的现象,收集和分析非数字化资料,描述回答者所经历的现实,探索社会关系,从而对个体进行理解、阐释和深度描述。
195、单项选择题 老年社会工作中,在()阶段,重点是与老人进行良好的沟通。
A.介入
B.接案
C.预估
D.制订计划
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本题答案:B
本题解析:同一般的个案工作一样,老年人个案工作通常也要经过接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段。除了一般性的工作方法外,各阶段还有一些其他要点需要关注:①在接案阶段,很重要的一点是跟老人进行良好的沟通;②在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况;③在制订计划阶段要充分吸收老人参与,即便是身体孱弱的老人,也希望能尽量掌控自己的事情;④在介入阶段要定期追踪进展情况;⑤在评估阶段要重视老人的主观评价。
196、单项选择题 下列不属于建立关系的技巧的是()。
A.感同身受
B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式
C.制造气氛
D.会谈的运用
E.积极主动
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
197、多项选择题 青少年社会化的主要问题有()。
A.因家庭管教不当儿童性格出现偏差
B.因学校教育不当或儿童学习失败而形成消极性格,影响后来的发展
C.要度过“危险期”,经不住不良环境影响就会出现行为偏差
D.学业上的失败会导致多重负面影响
E.对异性的好奇和社会责任感的缺乏可能会导致不良性行为或性罪错
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本题答案:C, D, E
本题解析:暂无解析
198、单项选择题 社会问题是()。
A.非纯生理性的问题,即与社会因素有关的问题,包括因经济、政治、文化、社会关系等各种原因而产生的问题
B.社会上一小部分人遇到的,影响他们正常生活的问题
C.社会上大多数人认定的问题
D.与人们的日常生活相关的问题
E.影响社会发展,阻碍社会进步的问题
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
199、单项选择题 在()组织方式中,各级部署都必须绝对服从其主管,而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。
A.直线型组织结构
B.直线参谋式组织结构
C.职能式组织结构
D.直线职能式组织结构
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本题答案:A
本题解析:直线型组织结构是最简单的组织方式,组织由上而下分成若干层级,各层级中每一个部门地位相等、权责相符,层级间只有直线和垂直关系。直线式的职权是赋予主管指挥其下属的权力,是一种由上而下的指挥关系,主管在其所属的范围内,具有绝对的指挥权,各级部署都必须绝对服从其主管,而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。
200、单项选择题 督导者与被督导者及其工作没有直接关系的督导,一般称为()。
A.咨询式督导
B.师徒式督导
C.训练式督导
D.教育式督导
E.管理式督来源:www.91exam.org导
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
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