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出租汽车驾驶员考试：出租汽车驾驶员考试找答案（最新版）

2017-10-16 09:17:15 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、填空题预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是（）

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2、问答题驾驶出租汽车借道超车时，驾驶员应该怎么办？

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3、填空题驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎（）。

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4、单项选择题开关/表盘为触摸转换型开关，其面板上还有五个储气瓶气量显示灯。红灯熄灭，（）绿灯全亮，表示储气瓶内气量满。

A、一个
B、二个
C、三个
D、四个

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5、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）。

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6、单项选择题出租汽车计价器的主要功能有计程、计价和（）。

A、计人
B、计时
C、计车
D、计路

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7、填空题（）偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。

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8、单项选择题出租车的综合管理部门主要有工商、财政、税务、物价、（）、公安等管理部门。

A、环境卫生
B、技术监督
C、城管执法

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9、填空题出租汽车计价器显示的车费不包含（）。

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10、单项选择题《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对出租汽车座套的规范服务标准是（）.

A、一周一换；
B、即脏即换，三天必换；
C、五日一换。

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11、单项选择题出租车驾驶员在营运过程中违法营运，被罚款500元，该驾驶员的违法营运行为是（）。

A、强行拉客；
B、不使用文明用语；
C、在车内吸烟。

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12、单项选择题 ;营运结束应（）如实出具车费发票并打印清晰可辨。

A、主动
B、被动
C、拒绝

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13、单项选择题汽车二级维护是由（）负责执行的维护作业。

A、维修企业
B、驾驶员
C、车主

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14、单项选择题出租汽车是城市人民生活中不可缺少的（）工具。

A、私人交通
B、城市公共交通
C、长途运输

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15、单项选择题出租汽车驾驶员发生“强行拉客”的违规营运行为，由市出租汽车管理机构对该驾驶员进行处罚，下列哪项处罚是符合规定的。（）

A、责令其停止营运3至15日；
B、处以300元以上500元以下罚款；
C、处以500元以上1000元以下罚款。

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16、填空题滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（）有关。

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17、多项选择题出租汽车运营后的服务工作包括（）.

A、搀扶下车、提拿行李、引领上路
B、妥善处理乘客的遗留物品
C、有责任采取某种适当的方式，消除隔阂，化解矛盾
D、检查维修车辆

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18、填空题如遇乘客乘坐出租汽车（）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。

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19、单项选择题坡路制动突然失效时，若没有可利用的坡道时，应果断地利用天然障碍物，给车辆造成阻力，必要时可利用（）向路旁的岩石或树林碰擦。

A.车厢
B.前保险杠
C.车前轮

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20、单项选择题经营者因故不能正常营运的，可凭有关证明到出租汽车管理机构办理停业手续，交回有关证件。停业期间严禁营运，违者处以（）罚款。

A、500至1000元
B、5000至10000元
C、2000至5000元

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21、单项选择题出租车载客到达目的地时，驾驶员应按乘客要求，（）就近停车。

A、在规定允许停车的路段内
B、离目的地较远的指定的出租车停靠点
C、附近的停车场

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22、单项选择题出租车驾驶员见义勇为的主要表现有（）。

A、信誉第一
B、救死扶伤
C、乘客至上

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23、多项选择题出租车辆“三无”标准是：（）。

A.仪表台和后座搁板及行李箱无杂物
B.车身无广告
C.车厢及行李厢内无积水
D.车厢内无异味

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24、单项选择题驾驶员行车前通过GPS确定起始点和（），由计算机软件按要求自动设计最佳行驶路线。

A.里程
B.目的地
C.速度

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25、多项选择题出租汽车驾驶员为了熟悉所在城市的道路情况，应做到（）.

A、对于街道的走向，门牌的排序了如指掌；
B、对于知名商场、饭店、娱乐中心的坐落地点如指掌；
C、时刻留意新街道、新商场、新小区的出现；
D、了解新老地名的演变情况。

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26、填空题当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于（）状态。

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27、单项选择题出租汽车必须装有“出租”和“TAXI”字样的（）。

A、顶灯和报警灯
B、报警灯和空车待租标志灯
C、顶灯和空车待租标志灯

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28、填空题车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（）毫米。

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29、多项选择题出租车服务技巧主要有：（）。

A.用语技巧
B.接待技巧
C.搀扶技巧
D.急救技巧
E.识路技巧

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30、单项选择题 “感召”或“逐客”是（）具有的功能。

A.服务态度
B.服务语言
C.服务技能

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31、单项选择题出租汽车驾驶员经常单独作业，必须具有（）的能力和顾全大局观念。

A、独立处理问题
B、有序经营
c、自觉遵章守纪

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32、单项选择题交接班时，车上应树有（）标志牌。

A、继续服务
B、暂停服务
C、随时服务

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33、填空题出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理（）与经济利益的关系。

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34、填空题行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，（）进行减速。

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35、多项选择题出租汽车客运经营者及全体人员必须坚持（）的宗旨，努力钻研业务技术，为乘客提供安全、及时、方便、舒适的运输服务。

A、诚信
B、文明
C、优质服务

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36、单项选择题乘客投诉计价器失准的，客运出租汽车管理机构应当立即封存该计价器，并送技术监督部门进行检定，所需费用由（）承担。

A、责任方
B、承租方
C、承运方

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37、填空题出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对（）的乘客要提高警惕。

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38、单项选择题出租车在站点候客驾驶员可（）。

A、雇人揽客
B、下车揽客
C、按序排队上客
D、挑选乘客

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39、单项选择题如果乘客在逆行道一侧扬手“打的”，则驾驶员（）。

A、可逆行至马路另一侧
B、不可逆行至马路另一侧
C、视车流量而定

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40、单项选择题出租车营运交接班时，车上应放置（）标志牌。

A、继续服务
B、暂停服务
C、随时服务

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41、多项选择题 GPS车辆导航系统具有哪些功能（）。

A、给汽车提供出行路线规划
B、车辆跟踪
C、在车上进行信息查询
D、报警

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42、单项选择题驾驶员行车前通过GPS确定起始点和（），由计算机软件按要求自动设计最佳行驶路线。

A.里程
B.目的地
C.速度

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43、填空题违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究（）责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证

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44、单项选择题在高速公路进口附近的行车道右侧设置了（）车道。

A、加速
B、减速
C、爬坡

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45、填空题实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每（）分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。

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46、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（）。

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47、单项选择题出租汽车营运收费，规范的收费标准是（）。

A、凭经验收取车费；
B、按里程收费；
C、按表收费，并唱收唱付。需找零钱，应有零找零，无零让零。

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48、多项选择题从业人员衣着得体大方，不（）。

A、不穿背心
B、不穿拖鞋
C、不打赤膊
D、不纹身

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49、单项选择题任何单位和个人必须在取得出租汽车经营权并办理有关手续后，方可从事出租汽车经营活动。违者处以（）罚款。

A、500至1000元
B、5000至10000元
C、2000至5000元

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50、单项选择题招揽客源的主要方式有（）。

A、宾馆揽客
B、及时揽客
C、街头揽客

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51、单项选择题女出租司机营运时要注意着装，特别注意（）。

A、可以化浓妆
B、可以戴首饰
C、不要在夜间营运

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52、单项选择题非法转让出租车经营权的，按每辆车处（）罚款。

A、3000元
B、5000元
C、10000元

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53、单项选择题起程是乘客乘车时的（）计价里程。

A、最准
B、最低
C、最高

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54、填空题下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是（）。

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55、填空题市县道路运输管理机构应当在（）上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

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56、单项选择题出租汽车驾驶员运送乘客，经过依法收费的设施和路段所支付的费用由（）承担。

A、出租车驾驶员
B、乘客
C、乘客和驾驶员各付一半

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57、填空题在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保（）

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58、填空题使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准（）

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59、单项选择题从业资格证附证，一般放置在驾驶室（）方挡风玻璃下，供乘客监督。

A、右前
B、左前
C、正中

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60、填空题驾驶车辆驶出积水区段，应（）制动踏板，保持车辆制动性能良好。

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61、单项选择题出租车在机场送客完毕后，遇有乘客要上车，正确的做法是（）.

A、让乘客上车；
B、让乘客到隐蔽处上车；
C、婉言谢绝乘客，请乘客到出租车站点上车。

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62、单项选择题出租车客运的作用有四个方面：一、改善人们出门条件，二、增强城市交通功能，三、是城市精神文明建设水平的窗口，四、是（）.

A、个人效益显著
B、公司效益显著
C、社会效益显著

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63、单项选择题被保险人及驾驶人员在一年内无赔偿续保时，可享受无赔偿优待，其标准是二年内无赔偿，可享受（）优待。

A、10%
B、15%
C、20%

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64、填空题出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括（）。

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65、填空题行车中遇到紧急情况的处置原则包括（）。

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66、单项选择题驾驶员仪容仪表规范正确的有：（）。

A.袒胸露背
B.浓妆艳抹
C.不穿拖鞋

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67、填空题犯罪分子劫车选择在（）作案的频率高。

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68、多项选择题《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对车容整洁，设施完好的要求是（）.

A、车身外部明亮美观，车身油漆无残、破、花.
B、车厢内部和行李箱整洁干净，车厢内按要求消毒，车内空气清新无异味，车座套“即脏即换，三天必换”.
C、计价器，空调，音响和LED显示屏、暂停服务牌等服务设施完好。

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69、单项选择题高速公路由于行车条件的改善，汽车行驶的速度有了较大的提高，但也给驾驶员的心理活动带来了一系列不良影响，其主要表现在驾驶员的视觉，（）的变化。

A、听觉悟
B、意识特征
C、操作

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70、填空题混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与（）的汽车。

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71、填空题驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，（）通过。

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72、单项选择题在需要“交通事故”“医疗求助～纠纷报警”时在按动GPs车载终端对应的按钮后，还需再按动（）。

A、“yes”键
B、上翻键
C、下翻键
D、取消键

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73、单项选择题出租汽车未在规定位置明示服务监督卡和租价标识，从事经营活动的计（）分。

A、1
B、3
C、5

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74、单项选择题出租车经营应执行（）部门核定的收费标准。

A、物价
B、税务
C、工商

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75、填空题驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（）。

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76、单项选择题当驾驶员需要对乘客说“不”时，应掌握的语言技巧是（）.

A、得理不绕人，不依不饶
B、点头哈腰赔不是；
C、语言委婉，态度诚恳。

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77、填空题出租汽车驾驶员（）直接关系到城市的文明形象和社会风气。

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78、多项选择题出租汽车客运经营者及全体人员必须坚持（）的宗旨，努力钻研业务技术，为乘客提供安全、及时、方便、舒适的运输服务。

A、诚信
B、文明
C、优质服务

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79、单项选择题出租车驾驶员在安排座位时，应做到：（）.

A、后排左座为尊
B、后排右座为尊
C、前排副驾为尊

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80、填空题伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（）。

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81、单项选择题出租汽车是参与城市（）活动的一种营业性的汽车。

A、政治
B、文化
C、经济
D、旅游

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82、多项选择题下列那些属于出租汽车客运车辆安全的设施（）。

A、安全隔离护网
B、安全带
C、有效灭火器
D、里程计价器

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83、填空题车辆转向盘最大自由转动量通常小大于（）

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84、单项选择题汽车常见故障诊断方法是：眼看法、耳听法、鼻嗅法、手摸法、（）隔除法、比较法。

A、试验法
B、检查法
C、观察法

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85、单项选择题出租车载客到达目的地时，驾驶员应按乘客要求，（）就近停车。

A、在规定允许停车的路段内
B、离目的地较远的指定的出租车停靠点
C、附近的停车场

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86、填空题遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该（）。

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87、填空题道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起（）日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人

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88、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。

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89、单项选择题出租车营运中如遇交通拥堵，有必要改变行车路线时，驾驶员正确的处理方法是（）。

A、征求交警的同意
B、征求乘客的同意
C、凭自己多年的经验决定

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90、单项选择题出租车在载客途中，有乘客主动递烟、饮料食品给司机的（）。

A、正常的行为
B、有麻醉抢劫的歉疑
C、无所谓

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91、填空题拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏板，逐渐加大油门，若汽车不动，发动机仍继续运转而不熄火，说明（）

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92、填空题乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当（）。

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93、单项选择题出租汽车驾驶员拍下空车待租标志灯，表明车辆是处于（）状态。

A、营运状态
B、空车
C、待租
D、暂停营业

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94、填空题驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应（）控制车速。

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95、单项选择题行驶中保持发动机冷却水在（）的正常温度范围内，是节约燃料的重要条件之一。

A、50～60℃
B、60～70℃
C、70～80℃
D、80～90℃

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96、单项选择题为保持燃气系统良好的使用性能，延长专用装置使用寿命，每行驶（）公里必须更换空滤滤芯。

A、10000
B、15000
C、20000
D、25000

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97、填空题驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该（）。

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98、单项选择题申请出租车经营，必须依法办理相关手续并（）道路运输证。

A、无需
B、不办
C、领取

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99、多项选择题出租车汽车行业法规调整的对象是（）.

A、出租汽车管理部门
B、出租汽车经营者
C、从业人员和乘客

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100、填空题为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。

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101、多项选择题新的发动机由于其（）需要磨合，所以耗油量也比正常情况下大。

A、活塞
B、活塞环
C、气缸壁
D、曲轴连杆

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102、单项选择题出租汽车最大的特点是实行（）。

A、特殊服务
B、快捷服务
C、点对点服务

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103、多项选择题出租车辆“三无”标准是：（）。

A.仪表台和后座搁板及行李箱无杂物
B.车身无广告
C.车厢及行李厢内无积水
D.车厢内无异味

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104、单项选择题出租车营运应为乘客提供方便（）、安全、文明的服务。

A、及时
B、高效
C、高速

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105、填空题驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致（）下降。

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106、单项选择题驾驶员仪容仪表规范正确的有：（）。

A.袒胸露背
B.浓妆艳抹
C.不穿拖鞋

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107、多项选择题出租车驾驶员常见职业病有（）。

A、颈椎病
B、肩周炎
C、骨质增生
D、坐骨神经痛

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108、单项选择题出租汽车未按规定使用专用座套的计（）分。

A、1
B、3
C、5

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109、填空题道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当（）。

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110、填空题驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强（）控制能力。

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111、多项选择题汽车使用天然气作燃料还有以下优点：（）.

A、燃烧稳定，不易爆震
B、冷热起动方便
C、天然气储运、减压、燃烧都在严格的密封状态下进行，不易泄露，安全可靠
D、天然气作燃料不会产出苯、铅等致癌和有毒物质

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112、填空题汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭（）。

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113、单项选择题当发现其他车辆陷入坏路段，不能行驶时（）。

A、继续行驶
B、热心帮助，力所能及
C、如果报酬丰厚的话，可以给以援助

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114、多项选择题在运营前，驾驶员应做好（）等工作。

A、检查车况
B、自检仪容服饰
C、认真清洁车辆
D、带足发票和零钱

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115、填空题出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当（）。

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116、单项选择题空车待租运行时（）。

A、招手即停，即停即走
B、招手即停，可停可走
C、招手不停，交班换岗

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117、单项选择题出租汽车驾驶员面对强暴和歹徒，应做到（）。

A、见机行事、善于斗争
B、知难而退、沉着机智
C、见义勇为、敢于斗争

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118、单项选择题车辆到达目的地后，若乘客提出的停车地点有违交通规则，驾驶员应做到（）.

A、耐心解释，到适宜停车点下车
B、就地停车、下客
C、满足乘客要求

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119、单项选择题出租汽车驾驶员营运中不使用计价器的，处以（）罚款。

A、300元以上500元以下
B、500元以上1000元以下
C、50元以上200元以下

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120、单项选择题储气瓶、减压阀、充气阀、燃气滤清器、气轨喷嘴总成紧固情况等需（）检查一次。

A、5天
B、1个月
C、2个月
D、3个月

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121、单项选择题按照合理路线或者乘客要求的路线行驶，不得绕行；违者给予警告，情节严重的，对驾驶员处以（）罚款.

A、100至500元
B、200至500元
C、500至1000元

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122、单项选择题新车在走合期的使用情况直接影响道车辆的使用寿命，因此应严格按照（）进行走合维护。

A、时间
B、规定
C、运行情况

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123、单项选择题发现乘客遗失物品（）据为己有。

A、不得
B、可以
C、只得

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124、多项选择题出租车是一个具有（）的行业，与人民生活是息息相关。

A.社会性
B.竞争性
C.公道性
D.服务性

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125、多项选择题在运营前，驾驶员应做好（）等工作。

A、检查车况
B、自检仪容服饰
C、认真清洁车辆
D、带足发票和零钱

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126、单项选择题超越核定营运区域，从事出租汽车营运活动的计（）分。

A、5
B、10
C、20

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127、单项选择题载客途中遇到道路堵塞，乘客提出就地下车时应做到（）。

A、按计价器显示的金额收费。
B、与乘客协议收费。
C、凭驾驶员经验收费。

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128、单项选择题续程是在起程以后的（）计价里程。

A、最小
B、最大
C、最准

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129、单项选择题出租车夜间每公里加价的金额是（）元。

A、O.2元
B、0.3元
C、0.5元

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130、单项选择题高速公路上的机动车行驶方向左侧算起第一道为（）。

A、停车道
B、超车道
C、行车道

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131、填空题服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突。

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132、单项选择题出租汽车驾驶员对在禁止停车的路段招手示意租车或者不告知目的地要求租车的乘客，采取的正确做法是（）.

A、满足乘客的要求
B、驾驶员视情况而定
C、拒绝提供服务

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133、单项选择题每个出租车驾驶员都应具有较高的思想觉悟和良好的（）道德，自觉抵制社会不良风气。

A、职业
B、行业
C、社会

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134、填空题在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在（）驶离。

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135、多项选择题出租汽车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除，应（）.

A、让乘客等待
B、建议乘客改乘其他车辆
C、少收或免收车费
D、按计价器收费

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136、填空题驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该（）。

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137、多项选择题同一车辆上应装配同一（）的轮胎；双胎并装时，还要求使用同一厂牌，以求负荷、磨损均匀。

A、规格
B、结构
C、层级
D、花纹

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138、填空题雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（）。

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139、单项选择题出租车上音响的使用，无论关闭启用还是节目的选择都应（）。

A、以驾驶员的喜好为准.
B、以车内的氛围为准。
C、以乘客的需求为准。

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140、单项选择题出租车送客到达目的地，乘客最后离开时，驾驶员待客的最后一句话是（）。

A、请带好随身物品
B、再见，欢迎再坐我的车
C、您好，请上车

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141、单项选择题出租车计价器属国家（）检定的工作计量器具。

A、无需
B、抽查
C、强制

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142、单项选择题出租车驾驶员从业前必须参加职业培训机构培训并经市客管处考试合格后取得（）才能上岗。

A、道路运输证
B、从业资格证
C、驾驶证号

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143、多项选择题出租汽车行业租价的制定原则（）。

A、车型不同，租价不同
B、服务设施不同，租价不同
C、租车方式不同，租价不同
D、租车时间不同，租价不同

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144、填空题驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，（）通过。

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145、多项选择题乘客对行车路线要求上主要有（）.

A、不堵车
B、要省钱
C、要快捷
D、要舒适

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146、填空题空气阻力与车速平方成正比，以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的（）被用于克服空气阻力。

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147、单项选择题出租汽车是现代化城市不可缺少的层次较高的公共交通工具（）.

A、错误
B、正确

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148、单项选择题（）会导致化油器不来油或来油不畅故障。

A、浮子、三角针阀堵死
B、浮子室油平面过高
C、浮子破裂

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149、单项选择题出租车客运的作用有四个方面：一、改善人们出门条件，二、增强城市交通功能，三、是城市精神文明建设水平的窗口，四、是（）.

A、个人效益显著
B、公司效益显著
C、社会效益显著

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150、填空题被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起（）日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料

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151、多项选择题对待乘客失物体现在哪“四要”：（）。

A.提醒
B.发现
C.保管
D.寻找
E.上交

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152、单项选择题在运营过程中，计价器发生故障，正确的处理方法是（）。

A、与乘客协议租价。
B、按公制路码表收费。
C、按公制路码表和等候时间收费。
D、以经验估算全额收费。

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153、多项选择题营运车辆在规范经营中要保持（）齐全完好。

A、出租标志灯
B、空车待租标志
C、计价器
D、车载台

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154、单项选择题公营车辆必须安装和使用符合（）统一要求的GPS全球定位设备。

A、出租汽车管理部门
B、出租汽车服务公司
C、公安机关

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155、单项选择题出租车驾驶员见义勇为的主要表现有（）。

A、信誉第一
B、救死扶伤
C、乘客至上

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156、单项选择题（）是指强制维护中，发现机械故障隐患，视情进行不同范围和深度修理。

A、及时修理
B、视情修理
C、预防修理

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157、单项选择题在将车辆换入（）前，一定要确保车辆已完全停稳。

A、"N"空档
B、倒档
C、低档
D、高档

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158、填空题车辆轮胎气压过低，胎面接地面积（），滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。

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159、多项选择题出租汽车的车费发票涉及（）的经济利益.

A、国家
B、乘客
C、驾驶员
D、出租汽车服务公司

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160、填空题汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗（）。

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161、单项选择题轮胎尺寸和气压主要是根据汽车承受载荷情况和行驶速度来选择，所选轮胎在承受静负荷值应（）轮胎的额定负荷。

A、小于
B、大于
C、等于或接近于
D、不同于

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162、填空题二级维护是指道路运输车辆按（）必须按期执行的维护作业。

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163、单项选择题出租车行业创业“品牌”是企业（）的具体体现。从而更好地树立社会公众形象，取得市场竞争优势，获取更多消费者的青睐。

A、经营战略
B、文化战略
C、质量管理

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164、单项选择题市出租汽车管理机构，对乘客、驾驶员和经营者的投诉，应自受理之日起（）内调查处理完毕，情况复杂的，可延长十日。

A、五日
B、十日
C、十五日

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165、填空题驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该（）。

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166、单项选择题出租汽车驾驶员对下列哪种行为的，有权予以拒绝（）。

A、未要求提供无偿服务的。
B、工作人员出示执法证件执行监督检查公务的。
C、非法向驾驶员收取费用的。

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167、多项选择题出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有（）.

A、电话揽客
B、站点揽客
C、街头揽客

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168、填空题根据《出租汽车计价器检定规程》（JJG517-2009），计价器显示屏至少包含（）等显示窗口。

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169、填空题出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。

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170、多项选择题出租车服务技巧主要有：（）。

A.用语技巧
B.接待技巧
C.搀扶技巧
D.急救技巧
E.识路技巧

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171、多项选择题 GPS车辆导航系统具有哪些功能（）。

A、给汽车提供出行路线规划
B、车辆跟踪
C、在车上进行信息查询
D、报警

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172、单项选择题当经过不允许鸣喇叭的路段（）。

A、注意安全，禁止鸣喇叭
B、依然鸣喇叭
C、看具体情况

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173、填空题出租汽车服务证照不包括（）。

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174、单项选择题出租车在站点候客驾驶员可（）。

A、雇人揽客
B、下车揽客
C、按序排队上客
D、挑选乘客

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175、多项选择题出租车计价器的功能有：（）。

A.时钟功能
B.显示营运里程，等候时间，单价、车费的功能
C.储存和显示出租车有关营运数据的功能
D.记录违章行为的功能

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176、单项选择题客运出租汽车，是指根据乘客意愿向乘客提供客运服务，按照里程和时间收费的（）。

A、普通客车
B、小型巴士
C、小型客车

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177、多项选择题下列哪些措施能使在低温下行车节油（）.

A、在发动机和散热器的罩上装上保温套；
B、使用防冻液。换用冬季润滑油（脂）；
C、加大发电机充电电流，将发电机电压调至比夏季高0.6V；
D、起步后低速缓行一段距离，待冷却水的温度达到正常时，再转入正常速度行驶.

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178、单项选择题车辆在时速为100km/n以上时紧急制动，会发生（）现象，造成车辆失控。

A、损坏
B、爆胎
C、侧滑

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179、单项选择题汽车排气管排出的黑烟是可燃混合气过（）。

A、稀
B、浓
C、轻

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180、单项选择题出租车驾驶员对乘客要一视同仁，不挑客，不无故（）乘客。

A.污辱
B.歧视
C.拒载

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181、单项选择题出租车司机判断抢劫前的征兆，下列（）为抢劫前征兆。

A、多人上车后不言语，表情诡密的；
B、有明确目的地的；
C、遇警时，气氛缓和的。

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182、单项选择题营运车辆在规范经营中随车携带齐全有效的（）证件，按规定放置服务监督标志。

A、营运证件
B、许可证件
C、完税证明

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183、单项选择题出租汽车安全的含义应包括驾驶员、乘客和（）人身安全。

A、车辆
B、车主
C、行人

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184、填空题道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担（）。

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185、多项选择题客运出租汽车行业的管理和发展坚持（）的原则。

A、统筹规划、统一管理
B、总量调控、合法经营
C、公平竞争、方便群众
D、加强管理、服务社会

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186、填空题一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的（）。

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187、单项选择题出租车行驶途中，有（）行为的为劫前征兆。

A、乘客一次或多次找借口要求停车的
B、要求在光线好、人多的马路上停车的
C、因道路堵塞，要司机绕道的

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188、单项选择题高速公路上的机动车行驶方向左侧算起第一道为（）。

A、停车道
B、超车道
C、行车道

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189、填空题高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应（）。

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190、多项选择题严重服务纠纷也可以称为恶性服务事故，以下哪些属于：（）.

A、殴打乘客
B、颠簸伤人
C、车门夹人
D、价格纠纷

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191、多项选择题出租汽车延伸服务的项目包括：（）。

A、扶残助弱类
B、答疑解惑类
C、助人为乐类

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192、单项选择题评选星级服务驾驶员的从事出租客运要达到（）.

A.1年以上
B.2年以上
C.3年以上

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193、多项选择题下列哪些环境条件能导致腐蚀加剧（）。

A、道路上的盐分、灰尘、化学物质、海洋性气候或者工业污染
B、较高的湿度
C、车体大部分完全干燥，但在某一小区域长时间有湿气
D、对于车上通风不好不能快速干燥的区域，存在于较高温度下

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194、填空题违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）

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195、多项选择题出租车的服务标准包括（）。

A、供车快速及时
B、车容车貌干净
C、设施齐全有效
D、租价公道合理
E、服务热情主动

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196、单项选择题出租汽车驾驶员不在车内张贴标价签，车身车厢和行李厢不整洁卫生的，一次记（）。

A、3分
B、2分
C、5分

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197、单项选择题乘客对丧事用车的要求是（）。

A、颜色艳丽、衣着随意
B、没有时间要求
C、颜色素雅、衣着庄重、约时不误

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198、单项选择题驾驶员在回答乘客问题时的语调要尽量做到（）.

A、高亢
B、柔和
C、缓慢

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199、填空题道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的（）、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。

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200、单项选择题运营后的延伸服务是驾驶员增收的手段之一（）。

A、可以收入费用
B、不应收取费用
C、可以与乘客协商费用

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