加油站操作员考试：中级加油站操作员考试试题预测（考试必看） - 考试题库 - 91考试网

微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★加油站操作员考试》题库题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《加油站操作员考试：中级加油站操作员考试》考试资料下载，在线测试 1、填空题对待投诉做到不推诿，不拖拉，件件有回音。一般情况下，（）小时内给予顾客答复。点击查看答案本题答案：24本.. ">

当前位置：91考试网 -> 考试题库

加油站操作员考试：中级加油站操作员考试试题预测（考试必看）

2017-10-16 11:00:15 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员、事业编、教师等考试资料40G!

题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★加油站操作员考试》题库

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《加油站操作员考试：中级加油站操作员考试》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、填空题对待投诉做到不推诿，不拖拉，件件有回音。一般情况下，（）小时内给予顾客答复。

点击查看答案

2、单项选择题工作情况允许时，加油站员工要（），主动引导车辆进出站。

A.走动服务
B.自然服务
C.跑动服务
D.迎宾服务

点击查看答案

3、单项选择题为确保卸油安全，加油站油罐应设带有（）报警功能的液位仪。

A、低液位
B、高液位
C、高压力
D、低压力

点击查看答案

4、多项选择题加油机字码数交接应真实、有序、衔接，遇（），应立即结账，确认帐实差异，及时处理。

A.加油机乱码
B.跳变及归零
C.油品进货
D.管控升级

点击查看答案

5、单项选择题加油站成立以（）参加的群众性义务消防组织，定期开展消防知识学习，参加消防训练和预案演习。

A.全体员工
B.加油员
C.加油站站长
D.领班

点击查看答案

6、多项选择题零售管理系统运行维护管理内容有（）。

A.服务器管理
B.客户机管理
C.需求管理
D.故障处理

点击查看答案

7、填空题便利店货架商品应正面面向顾客，外包装顶端与上层隔板之间要留有适当的距离（（）cm），方便取放；儿童用品陈列于较低位置。

点击查看答案

8、判断题磁致伸缩式液位仪可实现高液位报警、低液位报警、高水位报警，有的设有探棒失效报警、探棒低温报警、泄漏测试报警等。

点击查看答案

9、单项选择题同步卡片数据操作是对已售出的卡片，虽更新后台账户，但是没有写卡，需要将写程序中数据（），即改为正常的卡片数据。

A、圈存
B、同步
C、圈提
D、一致化

点击查看答案

10、单项选择题加油站站长（）至少对加油站数质量工作进行一次全面检查，及时整改存在的问题。

A.每年
B.每半年
C.每季
D.每月

点击查看答案

11、单项选择题卡片盘点是指以某个固定时间作为（），对系统中卡片数量同实际卡片数量进行核对的过程。

A、盘点日
B、节点
C、起点
D、终点

点击查看答案

12、填空题便利店商品价签统一放置于商品（），清晰完整，不得涂改；堆头、移动货架、泵岛商品也应按规定张贴价签，堆头商品应标明（）单位的零售价。

点击查看答案

13、单项选择题 “ia”和“ib”属于（）电器，前者安全程度高于后者。

A、隔爆型
B、增安型
C、本安型
D、浇封型

点击查看答案

14、问答题加油站报警及监控系统的日常维护注意事项有哪些？

点击查看答案

15、判断题同步卡片数据模块提供对卡片的数据同步操作，功能主要包括：查询、同步数据等，卡内与后台不一致的数据在系统中将做红色标记，

点击查看答案

16、单项选择题自来水公司一般为国家经营，居民无从选择，这样的客户忠诚类型是（）。

A、惰性忠诚
B、潜在忠诚
C、垄断忠诚
D、价格忠诚

点击查看答案

17、多项选择题关于增值税方面说法正确的是（）.

A.增值税采取比例税率
B.增值税以纳税人的销售额作为纳税依据
C.加油站本期应交增值税等于销售额×应纳收税率
D.增值税是一种流转税

点击查看答案

18、单项选择题风险（危害）控制的措施包括（）。

A.技术措施和管理措施
B.消除措施和应急预案
C.检查、监督、教育培训、奖惩等管理措施
D.消除、监控、降低等技术措施

点击查看答案

19、单项选择题测量长燃油1013驳左1舱油水净高3.640m，水高0.01m，吃水差0，油品的体积系数体积1.0035，油的标准体积是（）。

A.172153L
B.171253L
C.171235L
D.172351L

点击查看答案

20、单项选择题顾客对加注油品数量提出异议时，加油员应（）。

A.威胁顾客
B.用标准器进行校验
C.假装没听到
D.立即热情接待并立即报告站长

点击查看答案

21、单项选择题不属于消防水池检查内容的是（）。

A、水位是否达标
B、有无油污
C、颜色清亮
D、有无杂物

点击查看答案

22、判断题加油站应开展形式多样的安全培训教育，强化从业人员的安全意识，掌握必备的安全知识，提高安全操作技能。（）

点击查看答案

23、判断题加油站经理是加油站新闻接待工作的联系人。

点击查看答案

24、判断题加油站可以利用售前服务，对顾客进行宣传、引导，指导顾客选购适合自己使用的油品。

点击查看答案

25、填空题五小建设中积极解决驻站员工在（）、（）、（）、（）、（）等方面的困难，可开展定点联系.结对子等方式动态把握员工情况，同时把五小建设和站内文化建设有机结合，在加油站里营造出家的温馨氛围。

点击查看答案

26、填空题加油站盘点日日结后自动形成月末盘点表，加油站应认真分析当月损耗，在系统中录入（），进行详细记录。

点击查看答案

27、填空题《中国石油化工股份有限公司山西石油分公司加油站资金监管暂行办法》适用于（）、（）和自有他营加油站。

点击查看答案

28、单项选择题税控加油机与一般加油机的主要区别在于（）。

A.计量准确
B.油品销售与增值税纳税申报一体化
C.防护和安全性能
D.计量显示和保存

点击查看答案

29、填空题  （）负责站内员工思想政治教育工作，带领全体员工遵章守纪。

点击查看答案

30、多项选择题加油站基础数据管理岗岗位职责有（）。

A.负责零售系统进销存数据录入、上传的及时性、准确性
B.负责加油机铅封情况的登记管理
C.每天录入加油站运行日志
D.负责维护安全隐患整改和设备设施维修实际发生费用

点击查看答案

31、单项选择题《进油核对单》中的“验收升数”的填写，正确的是（）

A.罐车到站，上车测量油高、视温度，进行相关计算及验收栏数据填制
B.罐车到站，上车测量油高，照抄原发栏相关温度，进行相关计算及验收栏数据填制
C.罐车到站，上车测量油高，照抄原发栏相关温度，进行相关计算及验收栏数据填制
D.直接照抄原发栏数据

点击查看答案

32、单项选择题对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户，在没有辨明其身份的情况下，加油员应该（）。

A、询问清楚对方身份
B、要求其离开加油站
C、礼貌地将其引导到加油站经理处
D、不予理睬

点击查看答案

33、单项选择题（）是指将单位账户中资金或积分分配到下属的司机账户中。

A、备用金充值
B、单位账户充值
C、单位账户分配
D、备用金转账

点击查看答案

34、单项选择题不按时发放或克扣员工工资，属于（）行为。

A.资金管理违规
B.安全管理违规
C.加油卡管理违规
D.违反经营纪律

点击查看答案

35、单项选择题通气管口应高出地面至少（）米，沿建筑物墙向上敷设的通气管口应高于顶面或屋脊1.5米。

A.5
B.4
C.3
D.2

点击查看答案

36、单项选择题备用金转账是指个人记名卡的同一客户下的两个备用账户中资金或积分的转移，同一客户下的不同备用金账户之间划拨，用于（）实现账户拆分，合并。

A、统一
B、分步骤
C、直接
D、间接

点击查看答案

37、单项选择题（）连接EPS获取客户卡的基本信息。

A、前台销售系统
B、油品服务器
C、前庭控制器
D、后台管理系统

点击查看答案

38、判断题品牌从本质上讲代表着卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。

点击查看答案

39、单项选择题引车进站车辆较少时，员工主动引导车辆到（）.

A.指定位置
B.加油位置
C.靠近非油品的位置
D.靠近出口的加油位置

点击查看答案

40、填空题站长任职年龄：原则上，现任站长，男（）以下，女（）以下；新任站长，要求男（）以下，女（）以下。

点击查看答案

41、问答题如何打印加油站液位仪管理报告？

点击查看答案

42、判断题柴油的牌号选用可以按各地风险率10％的最低气温来确定，同时也可以结合柴油的倾点与实际气温来确定。

点击查看答案

43、多项选择题常用下载软件有那些，请选出（）。

A.网络蚂蚁
B.网际快车
C.迅雷
D.金山快译

点击查看答案

44、判断题报警及监控设备的操作应该严格按照产品说明书进行。

点击查看答案

45、单项选择题目前加油站内对油罐的计量模式有液位仪直接读取油罐信息和（）读取油罐信息，针对两种不同的计量模式，系统也采取了两种相应的方式来实现储油罐油品的卸油前和卸油后计算。

A、人工模式
B、记录模式
C、测量模式
D、计算模式

点击查看答案

46、单项选择题多用户卡客户凭主卡办理付款业务后时，发卡网点经办人员应将所交款项存入客户的（）上。

A.额度账
B.备付金上
C.卡钱包
D.卡账

点击查看答案

47、判断题十六烷值也可以用来评定汽油抗爆性能的好坏。

点击查看答案

48、单项选择题石油和石油产品发生火灾的危险程度是由油品（）的高低来评定的。

A、燃点
B、自燃点
C、密度
D、闪点

点击查看答案

49、多项选择题一客户进站后由于有急事没加油就准备开出站，加油员应该如何处理？（）

A.礼貌送客
B.没加油不必相送
C.欢迎下次再来
D.引车出站，道声“再见”

点击查看答案

50、判断题促销的类型包括积分赠券、特价、赠品、捆绑式、赠送式等。

点击查看答案

51、单项选择题加油站的清洁工作，应做到（）。

A、加油站的清洁保养工作每月进行一次
B、每间隔1h检查一次洗手间的卫生状况
C、员工工作之余进行清洁
D、使用正确的工具和方法完成清洁保养工作

点击查看答案

52、填空题严禁加油站（）、混开、代开发票。客户使用充值卡充值和加油卡加油的，不再开具发票。

点击查看答案

53、单项选择题加油员在加油时应大声重复顾客要求，核对（）与顾客要求是否一致，防止加错油。

A、加油数量
B、枪位油品
C、加油金额
D、服务项目

点击查看答案

54、填空题加油站信息系统应用管理员.操作员终止操作或离开岗位应（）系统。

点击查看答案

55、填空题在卸油、加油、计量时遇到高强度频繁电闪雷击时，要立即（），设置（）。关闭电气设备电源，关闭计量孔、进油阀。

点击查看答案

56、填空题加油站（）组织一次安全检查。

点击查看答案

57、判断题人身上着火时受害者应积极跑动，迅速找人进行施救。

点击查看答案

58、单项选择题在整个油品销售过程中，客户都可能产生各种各样的异议，加油站应（）。

A、妥善处理
B、尽量避免
C、有力反击
D、及时反驳

点击查看答案

59、填空题加油站整体形象保持整洁美观，标识标牌等应做到（）、（）。

点击查看答案

60、单项选择题推荐品、促销品和畅销品原则上陈列在（）上，并配合跳跳卡、热卖贴等价格提示装置使用。

A.端架
B.层板
C.堆头
D.仓板

点击查看答案

61、填空题加油站信息系统应用管理员.操作员应合理设置（），妥善保管。

点击查看答案

62、多项选择题加油站每月进行库存盘点，并对油品的损溢情况作出（），按规定核销处理。

A.统计
B.分析
C.公示
D.上报

点击查看答案

63、判断题发电机组第一次启动或停机较长时间后再次启动，应先用手泵排尽燃油系统的空气。

点击查看答案

64、填空题加油站发生自用油须报上级部门批准后执行。加油站自用油统一按省（市）公司规定价格做销售，不得作（）处理。

点击查看答案

65、单项选择题计量员测量储油罐液面高度时，如两次测量误差在合理范围内，则记录测量值，取（）的测量值作为油高。

A、最小
B、第一次
C、第二次
D、平均

点击查看答案

66、单项选择题某卧式金属油罐油温下的体积为45000L，体积系数为0.9944，其标准体积为（）。

A.44784L
B.44748L
C.44744L
D.44788L

点击查看答案

67、单项选择题县区公司要在加油站完成薪酬二次分配后（）个工作日内进行审核。

A.1
B.2
C.3
D.4

点击查看答案

68、单项选择题由于各类卡片直接涉及资金和（）的安全，所以保障卡片的安全存放非常重要。

A、信息
B、个人
C、财务
D、交易

点击查看答案

69、判断题投诉派单时限：指接到客户请求至派出工单的时间。

点击查看答案

70、多项选择题油品数量违规有哪些（）。

A.加油站人员私自或与不法分子勾结更换加油机芯片.调整加油机精度
B.加油员连码加油克扣顾客
C.私自串换油品
D.利用各种手段偷盗油品

点击查看答案

71、判断题当油蒸气和空气混合到一定比例时，遇火就会发生爆炸，这一比例范围称做爆炸极限。

点击查看答案

72、多项选择题新品订货应充分考虑（），避免积压或缺货。

A.销售预期
B.最小订货数量
C.商品种类
D.陈列需要

点击查看答案

73、单项选择题点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“折扣客户申请”功能，显示页面。

A、明细查询
B、卡片业务
C、卡片管理
D、卡务管理

点击查看答案

74、填空题每月液位仪计量与人工计量比对不少于（），油高误差超过±4mm，水高误差超过±10mm时，报告主管部门，由主管部门组织调整，加油站不得私自调整液位仪参数。

点击查看答案

75、单项选择题车辆加油结束后，结算货款时（），如实开具发票。

A.收钱就行
B.唱收唱付
C.推销非油品
D.只说清收到多少钱就行

点击查看答案

76、多项选择题电气设备在（）时都应悬挂警示牌。

A.正常运行
B.更换
C.开启
D.维修

点击查看答案

77、判断题加油卡有数据不一致的情况，插卡、读卡后系统会自动提示需要进行同步（折扣用户申请成功后，也需要先同步才能享受折扣）。

点击查看答案

78、单项选择题发现加油站存在安全隐患、设备设施故障、未遂事故，及时提报。隐患治理或维修结束后，要在（）个工作日内进行确认。

A.1
B.2
C.3
D.4

点击查看答案

79、单项选择题支票购油，必须（）才能付货。

A.收到票据后
B.款到账后
C.签字齐全后
D.领导同意后

点击查看答案

80、填空题计量员对月度损耗进行全面的原因分析，经加油站站长、（）签字确认，相关部门审核，相关领导批准后，按（）核销损耗。

点击查看答案

81、单项选择题投诉的客户对于企业而言是非常重要的，那些向企业提出中肯意见的人，都是对企业依然寄有希望的人，有效地处理客户投诉，能为企业赢得客户的（）。

A、关注
B、兴趣
C、忠诚度
D、其他

点击查看答案

82、判断题支票录入操作：点击"卡务管理"下拉菜单，点击"支票管理"菜单，进入"支票录入"页面，根据支票号的实际情况，可以输入英文字母和数字。在支票信息页面输入相应的信息。

点击查看答案

83、填空题便利店严格按照省（市）公司规定的价格销售，实物价签需与（）保持一致。

点击查看答案

84、填空题高强闪电、雷击频繁时，应停止（）作业。

点击查看答案

85、单项选择题对于卡账透支的错误流水，应选择哪种处理方式？（）

A.正常扣卡账
B.部分扣款
C.待处理损失
D.待收赔偿

点击查看答案

86、判断题加油站储油罐可埋于加油站站房下。

点击查看答案

87、单项选择题客户开发的基本步骤为发现客户、探询客户、提出方案、（）、成交、跟踪服务。

A.签定协议
B.排除障碍
C.再次拜访
D.资信分析

点击查看答案

88、判断题差错币是人民币生产过程中出现的废品，其本身价值连城，应该走出印钞厂进入流通领域。

点击查看答案

89、填空题加油站严禁更改液位仪（）。

点击查看答案

90、填空题加油机字码数交接应真实、有序、衔接，遇（）跳变及归零，应立即结账，确认帐实差异，及时处理。

点击查看答案

91、判断题在销售过程中，可以用内燃机油或齿轮油来代替液压油。（）

点击查看答案

92、单项选择题危险源（危害）辨识通常遵循的原则是（）。

A、从原因追查结果
B、从事故案例总结原因
C、从结果追查原因
D、根据活动信息来判断

点击查看答案

93、单项选择题当遇到“不讲理”或脾气暴躁、犹豫不决的顾客时，加油站员工不正确的做法是：（）。

A、尽力做到细致入微
B、处处从方便顾客、体贴顾客的角度出发
C、做好共性的规范化服务
D、严格按规定拒绝顾客的其他要求

点击查看答案

94、判断题电脑加油机质量要求，油气分离器和过滤器性能良好，排气管无损并畅通。（）

点击查看答案

95、单项选择题中国石油的宝石花是（）。

A、品牌名称
B、品牌标志
C、广告
D、品牌形象

点击查看答案

96、单项选择题使用灭火器扑灭人身上的火灾时，应特别注意不能将干粉等灭火剂直接对着受害人的（）喷射。

A、背部
B、腿部
C、脚部
D、面部

点击查看答案

97、单项选择题自助式加油机内针孔摄像机安装在（）。

A、每侧加油机交易口
B、加油机顶端
C、加油机下部
D、加油机液晶屏内

点击查看答案

98、判断题汽油在高温液相条件下抵抗氧化的能力，称为汽油的抗氧化安定性。

点击查看答案

99、单项选择题处理客户投诉原则有（）点。

A、五
B、四
C、六
D、三

点击查看答案

100、单项选择题加油站堆头、移动货架、泵岛商品也应按规定张贴价签，堆头商品应标明（）单位的零售价。

A.最小销售
B.最大销售
C.最高销售
D.最低销售

点击查看答案

101、单项选择题企业（）是企业实施顾客满意战略的核心内容。

A、视觉满意
B、行为满意
C、理念满意
D、员工满意

点击查看答案

102、判断题盘点组织由公司主管经理、业务、财务、仓储、计量等相关人员共同进行。

点击查看答案

103、单项选择题油品体积修正系数是根据（）而得。

A.油温的真值和视密度的真值查GB/T1885表59B
B.观温的真值和视密度的真值查GB/T1885表59B
C.观温和视密度查GB/T1885表59B
D.油温的真值和标准密度查GB/T1885表60B

点击查看答案

104、单项选择题照明设施应定期保养，及时维护，确保正常使用；灯具损坏应及时更换。上述管理属于（）的要求。

A.办公用品管理
B.灯光管理
C.罐区管理
D.个人管理

点击查看答案

105、填空题加油站制定（），根据站内情况，建立完善党团小组，并定期组织站内党团员参加支部组织活动。

点击查看答案

106、单项选择题便利店严格按照省（市）公司规定的价格销售，实物价签与（）保持一致。

A.市场价
B.进货价
C.系统价格
D.指导价

点击查看答案

107、单项选择题不按规定（）油罐水高排除水杂，是油品质量违规操作。

A.测试
B.查看
C.测量
D.计算

点击查看答案

108、填空题（）熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站账务管理制度，规范操作，按章办事。

点击查看答案

109、单项选择题一位成功的销售人员曾经说过，成功的秘密，最重要的一条就是要让客户认同你，认同你是跟他有共同语言的人，把你视为朋友，这样的客户必定会增加（）。

A、忠诚度
B、购买数量
C、购买频率
D、购买金额

点击查看答案

110、单项选择题地震的削减措施是：制定油罐区、发油区防震预案，并通过（）使全员熟悉掌握。

A、演练
B、培训
C、讲解
D、自学

点击查看答案

111、判断题加油站管理系统中，站级BOS支持油品换号时更换加油机对应的油品单价，并调整油罐对应的油品品号。

点击查看答案

112、单项选择题加油站财务管理的直接责任人是（）.

A.站长
B.带班长
C.记账员
D.计量员

点击查看答案

113、单项选择题油品让价销售属于促销方式的（）。

A、人员推销
B、销售促进
C、广告
D、事件营销

点击查看答案

114、单项选择题加油员确信客户的异议缺乏事实与理由，从而采用否定的异议处理方法叫（）处理法。

A、忽视
B、反驳
C、补偿
D、利益

点击查看答案

115、填空题加油站发生油品站间移库业务，应由（）、（）、（）现场监督，并在移库单上签字确认。

点击查看答案

116、单项选择题加油站油品促销应按（）优惠。

A、车型
B、用户类型
C、升数
D、品号

点击查看答案

117、判断题在处理客户的异议时，不论加油员有没有能力和权限，都应该先向客户承诺一定能做到。

点击查看答案

118、填空题有条件的加油站应在加油区泵岛两侧.门店橱窗之外和店内进行堆头陈列；堆头（托盘）陈列商品的码放高度距离加油区地面不得超过（）米，且需考虑托盘允许的承重范围；堆头陈列应以（）商品和（）商品为主。

点击查看答案

119、填空题油品的体积膨胀系数为汽油（），柴油（）。

点击查看答案

120、判断题加油站防爆电气系统按防爆级别分为2大类，即护套线连接的防爆系统和金属管布线防爆系统。

点击查看答案

121、单项选择题班结对账成功后，系统会自动比较加油机的开、结班泵码并值和所有零管系统中POS中油品销售的总量，若二者差值大于（），可中止班结。

A、0.001L
B、0.01L
C、0.1L
D、1L

点击查看答案

122、单项选择题县区及以上公司每（）对本公司门店的进销存、客单价、吨销售、进店率、竞争对手情况等主要指标进行分析，提出营销建议。

A.天
B.月
C.季
D.年

点击查看答案

123、判断题油品标准密度是根据油温的真值和视密度的真值查GB/T1885表59B而得。（）

点击查看答案

124、问答题简答储油罐油高测量的相关规定。

点击查看答案

125、单项选择题单位卡不可以（）

A、存、取现金
B、转帐
C、手工压卡
D、POS消费

点击查看答案

126、判断题加油站变配电倒闸操作时如逢雨、雪、大雾天气，室外操作应穿绝缘靴、戴绝缘手套进行。

点击查看答案

127、问答题简答储油罐油高测量的操作方法。

点击查看答案

128、单项选择题备用金充值撤销是指（）时，如发现充值金额有误，将此笔充值取消的过程。

A、备用金充值
B、资金充值
C、现金充值
D、卡充值

点击查看答案

129、单项选择题加油员应（）客户提出异议。

A、避免
B、欢迎
C、拒绝
D、防止

点击查看答案

130、单项选择题临时施工作业许可证办理过程中要严格履行审批手续，坚持“谁签批谁负责，谁用火谁负责”的原则，采取并落实各项防范措施；各环节作业许可证留存待查，保管期限为（）。

A.三个月
B.半年
C.九个月
D.一年

点击查看答案

131、判断题加油站在进行风险评价时，加油站员工不需参加。

点击查看答案

132、多项选择题自用油必须严格管理，（）。

A.先审批
B.后使用
C.先使用
D.后审批

点击查看答案

133、填空题市分公司根据备案结果，标准内损耗（）处理；标准外损耗（），（），进行相应账务处理。

点击查看答案

134、单项选择题发电机房内应设置（），不得将燃油存放在机房内。

A、监控器
B、报警装置
C、泡沫灭火器
D、灭火器材

点击查看答案

135、问答题简述加油站市场需求调研的内容。

点击查看答案

136、填空题在资金管理中（）负责组织安排本站的货款回笼工作。

点击查看答案

137、判断题 24小时为一日结，超过24小时末做班结,系统将自动锁定，班结后从新开班,班结后手动日结。

点击查看答案

138、单项选择题办理个人记名卡，选择支付方式，默认的方式为（）。

A、银行卡
B、支票
C、现金
D、刷卡

点击查看答案

139、单项选择题加油站男员工坐姿错误的是（）。

A、可将双腿分开略向前伸
B、双腿可以前伸
C、双腿交叉重叠，但要注意将上面的腿回收，脚尖向下
D、如长时间端坐，可双腿交叉重叠

点击查看答案

140、多项选择题某加油站做当日分罐保管账时出现某品种大盈大亏，其原因可能是（）。

A.来油含水，卸油时计量员不负责任使500升水进入油罐
B.计量不准
C.油品被盗
D.油罐容积表不准

点击查看答案

141、单项选择题车辆加油过程中，员工在工作状况允许的情况下，（），擦拭车窗玻璃。

A.主动征询顾客同意后
B.不用征询顾客同意
C.认真为顾客擦拭车窗玻璃
D.热情为顾客擦拭车窗玻璃

点击查看答案

142、多项选择题加油站的特殊业务包括（）。

A.油品调节
B.清罐业务
C.冲销业务
D.日结班结

点击查看答案

143、多项选择题（）有责任控制加油站的赊销的。

A.财务部门
B.加油员
C.站长
D.县区公司经理

点击查看答案

144、填空题公司领导、安全部门、施工组织部门和零售部门（含县区经理）要定期对施工加油站进行检查，并填写（）。

点击查看答案

145、判断题盘点过程中，7：50~8：00期间进行实际点数，随后发现已点数的商品在7：55发生销售， 91EXAm.org则在统计"卖场实点数"时减去该商品的销售数量。

点击查看答案

146、判断题油品在管路中流动，在紧靠金属管壁的油品中存在着一个双电层。

点击查看答案

147、单项选择题进行班结时，系统首先会自动与（）进行对账

A、EPS
B、POS
C、FCC
D、HOS

点击查看答案

148、填空题加油站每日上交银行的全部现金，必须与（）和（）中现金收入合计栏收入相符。

点击查看答案

149、填空题加油站站长是本站资金管理的（）。

点击查看答案

150、判断题所谓市场细分，就是按照不同消费者的需求特点、购买行为和习惯、爱好的差异等因素，把消费者整体（即整体市场）划分为若干个具有相似需求的消费者群体（即细分市场）的过程。

点击查看答案

151、单项选择题在API分类中，液力传动油的牌号有（）。

A.PTF-1、PTF-2和PTF-3
B.L-1、L-2和L-3
C.F-1、F-2和F-3
D.Y-1、Y-2和Y-3

点击查看答案

152、问答题地区公司的设备管理内容有哪些？

点击查看答案

153、单项选择题在强噪声环境中工作的人员，必须配戴相应的（）。

A、标牌
B、工具
C、防护用具
D、工作鞋

点击查看答案

154、单项选择题加油站员工夏季工装（）更新一次。

A.三年
B.两年
C.半年
D.每年

点击查看答案

155、多项选择题加油站设备基础工作（）。

A.加油站明确设备管理工作责任人
B.设备实行“定人员、定设备、定责任、定目标”的管理
C.每周进行1次设备检查，按规定进行设备维护、保养
D.作业现场整洁无杂物，物品摆放有序

点击查看答案

156、单项选择题加油站员工有权力纠正其他人员的（）。

A、乱加油
B、乱停靠
C、不合理要求
D、违规、违章行为

点击查看答案

157、多项选择题加油站因设备维修等需要动火时，必须具备哪些条件（）.

A.领导同意并在场
B.落实现场监护人
C.办理动火票
D.落实防范措施

点击查看答案

158、判断题 POS系统销售收款功能支持室外支付和室内支付、远程支付三种模式，支持现金、加油IC卡、银行卡、积分等支付方式以及混合支付。

点击查看答案

159、填空题加油机底部应用细砂填实，（）应露出砂外。

点击查看答案

160、填空题加油站现场管理禁令共有（）条。

点击查看答案

161、填空题用火管理应符合（）安全管理规范的要求。

点击查看答案

162、多项选择题加油站月盘点报表填制完成后，需经（）签字后上报主管部门。

A.盘点人员
B.站长
C.油料管理员
D.片区经理（ME.

点击查看答案

163、单项选择题加油站计量的原始记录应存档，除记录当年外，再保存（）年。

A.半
B.一
C.二
D.三

点击查看答案

164、单项选择题核定损耗标准时，考虑到季节变化因素，每年（）至次年3月执行冬春季标准，3月到9月执行夏秋季标准。

A.10月
B.9月
C.8月
D.7月

点击查看答案

165、单项选择题凡加油站内排出建筑物或围墙的污水，在建筑物墙外或墙内应设（）。

A、弯管
B、挡水堤
C、水封井
D、排水沟

点击查看答案

166、单项选择题关于雷电的产生有多种解释理论，通常我们认为是由于大气中热空气上升，与高空中的冷空气产生摩擦，从而形成了带有正、负电荷的（）。

A、云雨
B、云层
C、闪电
D、小水滴

点击查看答案

167、判断题诱导期越长的汽油，其安定性能越差，储存时间越短。

点击查看答案

168、填空题加油站应建立义务消防组织，定期开展（）。

点击查看答案

169、判断题如发现有人持有录音、录像设备，加油员首先就应该礼貌地将媒体记者引导到加油站经理处。

点击查看答案

170、多项选择题评定汽油清洁性能的指标是（）。

A.硫含量
B.水份
C.机械杂质
D.杂质

点击查看答案

171、单项选择题高速柴油机可使用十六烷值不小于（）的普通柴油。

A、35
B、40
C、45
D、50

点击查看答案

172、填空题加油站应配备（），负责加油站日常计量工作。原则上加油站站长不得兼任（）。

点击查看答案

173、单项选择题开油箱盖时，应主动（），帮助开启油箱盖。

A.不用征询顾客同意
B.迅速
C.征询顾客同意后
D.热情

点击查看答案

174、判断题《中华人民共和国职业病防治法》规定：用人单位应当建立、健全职业病危害事故应急救援预案。

点击查看答案

175、多项选择题以下哪些内容是属于加油站企业文化建设范畴的（）.

A.创造良好的工作环境
B.培育先进的文化价值理念
C.加强加油站基层组织建设
D.保障加油站民主管理

点击查看答案

176、单项选择题加油站每班工作交接，中断加油作业时间不超过（）。

A.1分钟
B.2分钟
C.5分钟
D.3分钟

点击查看答案

177、填空题卸油流程四确认是：确认油罐车铅封完好（含固定铅封）；确认交运单上站名、品号和数量相符；确认（）停止发油；前尺计量，确认卸油后不超过安全容量。

点击查看答案

178、多项选择题当台风天气来临时（）。

A.站长应对加油站的设备.设施进行一次全面的检查
B.加油员对加油机按键盘进行封盖，以防加油机进水
C.领班对站内的下水道进行重新疏通，以防大面积积水
D.切断外线供电电源，启动发电机发电

点击查看答案

179、单项选择题加油站夜间存放的现金必须符合（）制定的安全规定。

A.零售管理部
B.财务资产部
C.县区公司
D.加油站

点击查看答案

180、单项选择题动火作业中断超过（）继续动火前，动火作业人、监护人应重新确认安全条件，如果条件符合要求可以继续动火。

A、半小时
B、1小时
C、2小时
D、3小时

点击查看答案

181、单项选择题减少油品大呼吸损耗的有效办法是（）。

A.降低温度
B.降低温差
C.在发油后尽快安排收油
D.在收油后尽快安排发油

点击查看答案

182、单项选择题柴油罐通气管管口、加油机于站外明火或散发火花地点不应小于（）

A、10m
B、15m
C、18m
D、25m

点击查看答案

183、单项选择题合适的馏分可以保证高压油泵的润滑和柴油的（）。

A、低温流动性能
B、燃烧性能
C、雾化质量
D、清洁性能

点击查看答案

184、单项选择题油品及其蒸气侵入人体的途径主要有（）。

A、6种
B、5种
C、4种
D、3种

点击查看答案

185、单项选择题不属于售卡网点负责人的岗位职责是（）。

A.全面协调网点各岗位工作
B.接受客户的投诉，协调解决客户的异议
C.受理开户、发卡、挂失、清户等业务
D.负责设备安全管理、日常维护、故障报修

点击查看答案

186、单项选择题加油站客户档案的主要内容包括（）。

A、客户基本情况
B、客户联系方式
C、油品消费情况
D、以上3项

点击查看答案

187、判断题胶质或其他沉积物会引起气体进入油气分离腔，造成视油器出现大量气泡，影响计量的准确度。

点击查看答案

188、单项选择题加油站临时增加的广告应报（）审批同意。

A.同级部门
B.广告部门
C.上级部门
D.加油站

点击查看答案

189、判断题对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户，当其询问一些敏感问题时，加油员应闭口不答。

点击查看答案

190、判断题电气设备技术管理主要内容是：正确使用和维护，开展预防性维修，配备必要的设备管理人员，规定设备的维修内容、修理时间的定额及修理费用。（）

点击查看答案

191、单项选择题加油站应急预案为（）文件。

A、受控
B、公开
C、档案
D、一般

点击查看答案

192、填空题市分公司安全部门应制定施工项目安全管理实施细则，与施工单位签订（）和（）。

点击查看答案

193、填空题当班（）应对作业现场进行监督，发现（）和（），有权制止并向上级反映情况。

点击查看答案

194、单项选择题以下哪项不是在POS班结签退时操作的收银员必须录入的数据（）。

A、结班找赎金
B、投币金额
C、发票止码信息
D、结班泵码数

点击查看答案

195、填空题加油站人员私自或与不法分子勾结更换加油站芯片、调整（），加油站油品数量违规行为。

点击查看答案

196、多项选择题加来源:91考试网 91Exam.org油时做到（）无误，钱票找零正确，服务流畅。

A.擦车玻璃
B.付油品种
C.付油数量
D.送礼物

点击查看答案

197、单项选择题车用甲醇汽油（M85）是由（）体积分数的甲醇和14%～16%体积分数的车用汽油调和而成的。

A、84%～86%
B、84%～88%
C、83%～85%
D、82%～86%

点击查看答案

198、填空题省级及地市公司应根据（）和重大节日对加油站进行专项HSE检查。

点击查看答案

199、多项选择题每周对消防器材进行定期保养，（）压力表指针处于正常范围、重量无明显减轻；消防器材不得挪作它用。

A.器材无锈蚀
B.皮管无开裂老化
C.喷嘴无堵塞
D.水带无破损

点击查看答案

200、判断题当货物出现在拣货人员面前时，接下来的动作便是抓取与确认。人工拣取货物必须首先确认被拣货物的品名、规格、数量等内容是否与拣货信息传递的指示一致。机械拣货则不必。

点击查看答案

题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★加油站操作员考试》题库

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《加油站操作员考试：中级加油站操作员考试》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

【大中小】【打印】【繁体】【关闭】【返回顶部】

下一篇：钳工技能考试：机修钳工考试考点..

相关栏目

题库大全分类导航

手机刷题微信做题

网站客服QQ: 960335752 - 14613519 - 791315772