1、问答题  

E公司是一家中小企业，成立的时间不长。在成立初期，为了在市场上取得较好的成绩，主要投资人以一个较高的起点设立了这家企业，花巨资购买了世界最先进的一条生产线，并通过给予优厚的待遇招聘到了一些资深的研发人员，为他们配备了很好的设备和环境，期望能够在最短的时间内研发出新产品。
E公司的产品质量在市场上处于中上游水平，仅位于一家主要竞争对手之后。产品一经推出即得到市场的认同，销售增长速度很快。针对该种产品客户对售后服务的要求，E公司主动与客户建立起了结构性关系，使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖。通过这种做法，该企业以优质的客户服务，获得了客户的认同，也维持了现有的市场。
为了制定自身的发展战略，采用五力模型对行业的竞争结构进行了分析。部分因素分析如下。
(1)本行业的新进入者来自国内、国外两个方面。本行业是资本和技术密集型的行业;对国外进入者，国家有一定限制以对本行业进行必要的保护。
(2)本公司产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品。
(3)由于本行业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择机会较多。
(4)由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还略高于传统产品。
要求：
(1)上述四方面因素分别属于五力模型中的哪个方面?
(2)说明每个因素对该行业竞争强度的影响。

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本题答案：(1)因素1属于新进入者的威胁因素。因素2属于供应商讨
本题解析：试题答案(1)因素1属于新进入者的威胁因素。因素2属于供应商讨价还价的能力因素。因素3属于购买商讨价还价的能力因素。因素4属于替代品的威胁因素。
(2)该行业存在新进入者，这会对现有企业带来竞争压力。新进入者来自于国内和国外两个方面。由于本行业是资本和技术密集型的行业，因此具有一定的进入壁垒，在一定程度上限制了新进入者的威胁。同时，由于国家有一定限制以对本行业进行必要的保护，因此来自于国外的新进入者的威胁不大。加上E公司主动与客户建立起了结构性关系，使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖，也进一步阻止了新进入者的威胁。综合看来，新进入者的威胁不大。
对于供应商的议价能力分析：由于产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品，因此供应商的议价能力较强。
对于购买商的议价能力分析：由于不同企业产品的差异性越来越小，顾客的选择机会较多，转换成本相对较低，因此，购买商的议价能力较强。
对于替代品威胁分析：市场上已经出现了性能更高的同类产品，存在替代品威胁。但由于替代品目前的价格还略高于传统产品，因此短期内威胁不明显。

2、多项选择题  以下可以用作战略是否有效的判断依据的有（）。

A.是否能原封不动地运用到底
B.每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现
C.能否成功地适应不可知的现实
D.能否根据现实情况做出调整和修正以实现目标

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本题答案：C, D
本题解析：一个原始战略是否有效，并不在于它是否能原封不动地运用到底，也不在于它的每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现，而在于它能否成功地适应不可知的现实，在于能否根据现实情况做出相应的调整和修正，并能最终有效地运用多种资源实现既定的整体目标。

3、单项选择题  甲公司是一家计算机服务器配件生产企业，其目标是进入主流市场，为了降低进入市场的风险和得到“所需的”进入条件，希望向部分企业学习、互补不足。为此，企业可选择的最佳战略是()

A.市场扩展
B.内部发展
C.维持经营
D.联合发展和战略联盟

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本题答案：D
本题解析：【解析】在进行适宜性分析时，当企业希望降低进入市场的风险和“所需的”进入条件，但缺乏企业方面的能力时，企业希望向合作伙伴学习，互补不足，那么“联合发展和战略联盟战略”可能是比较适用的。所以选项D正确。

4、单项选择题  无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源，因此企业在进行资源分析时需要对此类资源特别关注。下列各项中，可以构成企业的无形资源的是()

A.有价证券
B.商标
C.规章制度
D.生产设备

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本题答案：B
本题解析：选项A、D属于企业的有形资源;选项C属于企业的组织资源;选项B属于企业的无形资源。

5、单项选择题  一般而言，企业组织集体讨论可能的风险领域的目的是()

A.对主要风险进行评估
B.进行风险识别
C.确定风险评级和应对计划
D.风险监察

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本题答案：B
本题解析：【答案解析】：风险识别方法之一是，集体讨论可能的风险领域。 【该题针对“[新]风险管理程序(综合)”知识点进行考核】

6、单项选择题  以下不属于技术资源所具备的特点是()

A.先进性
B.独创性
C.独占性
D.营利性

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本题答案：D
本题解析：技术资源具有先进性、独创性和独占性等特点，使得企业可以据此建立自己的竞争优势。 【该题针对“[新]企业资源”知识点进行考核】

7、多项选择题  下列各项中，属于评估战略可行性方法的有（）

A.分析战略需要哪些资金及其来源
B.通过分析战略总收入和总成本相等的点来预测净利润
C.列出战略的资源需求并进行分析
D.对所有股东的看法进行评估

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本题答案：A, B, C
本题解析：选项A是资金流量分析；选项B是盈亏平衡分析；选项C是资源配置分析。以上三项均属于战略可行性的评估方法；选项D是评估战略可接受性的考虑因素。

8、多项选择题  下列有关组织结构的规范化的陈述中，正确的有（）

A.规范化指员工以同种方式完成相似工作的程度
B.规范化程度高的组织中，工作往往缺乏变化和灵活性
C.高度规范化可以避免工作受人员变换的影响
D.规范化是组织结构的权变因素

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本题答案：A, B, C
本题解析：按照权变理论，在确定组织结构时所应考虑的五个重要变量中不包含规范化。

9、问答题  

长三角地区是我国最重要的旅游客源地，也是最重要的旅游目的地。素有“东方威尼斯”美誉的绍兴市就地处长三角的南翼，是国务院公布的首批国家历史文化名城之一。不仅具有独特的区位条件、坚实的经济基础，同时也有着良好的社会文化环境和丰富的自然与人文旅游资源。
目前，绍兴的旅游区整体规模偏小，年接待游客超过百万的景点只有一个。从旅游资源档次结构看，全市现有旅游资源基本属于大众旅游消费范畴，高中档次的休闲旅游资源严重不足。绍兴市地处长江三角洲南翼，临近杭州、上海、宁波、苏州等旅游强市，这些城市旅游发展速度快，旅游资源丰富，夏季宁波的海洋资源、冬季苏州的园林资源等，都对绍兴市的休闲旅游形成强大的竞争压力。
绍兴目前拥有大大小小旅行社上百家，为了争夺客源，价格竞争高烧不退。A公司就是其中的一家地方性旅游公司，主营业务就是绍兴本地游，是当地市场经营时间最长的公司之一，拥有较高的知名度。过去几年间，公司积极进行业务结构调整，逐步确立了以景区业务为核心构筑全旅游产业链的战略发展思路，取得了丰硕的成果。随着公司规模的扩张，公司内部开始出现效率降低、服务质量下降的趋势，客户投诉率有所上升。
要求：
使用SWOT分析法对A公司的内外部环境进行简要分析

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本题答案：优势（S）：A公司在当地经营时间最长；知名度较高；积极
本题解析：试题答案优势（S）：A公司在当地经营时间最长；知名度较高；积极进行业务结构调整，逐步确立了以景区业务为核心构筑全旅游产业链的战略发展思路，取得了丰硕的成果；
劣势（W）：公司内部开始出现效率降低、服务质量下降的趋势，客户投诉率有所上升；
机会（O）：绍兴市素有“东方威尼斯”的美誉，是国务院公布的首批国家历史文化名城之一，区位条件独特，坚实的经济基础，同时也有着良好的社会文化环境和丰富的自然与人文旅游资源。
威胁（T）：绍兴的旅游区整体规模偏小，年接待游客超过百万的景点只有一个；绍兴旅游资源档次结构不合理；面临周边旅游城市的竞争压力；绍兴本身旅行社数量众多，竞争激烈。

10、多项选择题  市场渗透战略是指企业通过更大的市场营销努力，提高现有产品或服务的市场份额的战略，该战略主要适用的情况包括()

A.当整个市场正在增长，或可能受某些因素影响而产生增长时
B.企业拥有强大的市场地位，并且能够利用经验和能力来获得强有力的独特竞争优势
C.企业在现有经营领域十分成功
D.企业决定将利益局限在现有产品和市场领域

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本题答案：A, B, D
本题解析：本题考核市场渗透的相关内容。市场渗透战略主要适用于以下几种情况。(1)当整个市场正在增长，或可能受某些因素影响而产生增长时，企业要进入该市场可能会比较容易，那些想要取得市场份额的企业能够以较快的速度达成目标。相反，向停滞或衰退的市场渗透可能会难得多。(2)如果一家企业决定将利益局限在现有产品或市场领域，即使在整个市场衰退时也不允许销售额下降，那么企业可能必须采取市场渗透战略。(3)如果其他企业由于各种原因离开了市场，市场渗透战略可能是比较容易成功的。(4)企业拥有强大的市场地位，并且能够利用经验和能力来获得强有力的独特竞争优势，那么向新市场渗透是比较容易的。(5)市场渗透战略对应的风险较低、高级管理者参与度较高，且需要的投资相对较低的时候，市场渗透策略也会比较适用。选项C属于市场开发战略适用的情况。[该题针对“密集型成长战略”知识点进行考核]

11、单项选择题  下列关于财务战略的确立的相关内容正确的是（）

A．股权融资是企业最普遍采取的方式
B．租赁属于股权融资方式
C．资产销售融资方式比较激进，一旦操作了就无回旋余地
D．短期贷款的利率高于长期贷款的利率

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本题答案：C
本题解析：内部融资是企业最普遍采取的方式，选项A的说法是不正确的；租赁属于债权融资方式，选项B的说法是不正确的；短期贷款的利率低于长期贷款的利率，选项D的是说法是不正确的。

12、多项选择题  审计委员会及内部审计师需要确保内部审计部门正在有效运作，并将在以下方面对内部审计进行复核()。

A.组织中的地位
B.专业应尽义务
C.技术才能
D.职能范围

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：【解析】审计委员会有助于保持内部审计部门对压力或干涉的独立性。审计委员会及内部审计师需要确保内部审计部门正在有效运作。它将在四个主要方面对内部审计进行复核，即组织中的地位、职能范围、技术才能和专业应尽义务。

13、问答题  某企业已经建立具有集成管理功能的“企业资源计划系统”，为了更好地发挥系统的管理效果，需要构建信息系统的控制措施。要求：简介信息系统控制有哪些类型?

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本题答案：信息系统中的控制可分为两大类：一般控制和应用控制。本题解析：试题答案信息系统中的控制可分为两大类：一般控制和应用控制。
(1)一般控制，即从总体上确保企业对其信息系统控制的有效性的所有措施。保证计算机系统的正确使用和安全性，防止数据丢失。一般控制在人员控制、逻辑访问控制、设备和业务连续性这些方面进行控制。
(2)应用控制，即与管理政策配合，对程序和输入、处理和输出数据进行适当控制的措施，可以弥补一般控制的某些不足。应用控制包括输入控制、过程控制和输出控制。
输入控制的目的是发现和防止错误的交易数据的录入，包括：①交易前的数据录入，如在发票与收到的货物，文件和采购订单相匹配后，核准供应商的发票。②数据输入屏幕的规定格式令使用者不得跳过强制输入字段。③输入体系内容的合理检查，如检查给予顾客的折扣是否在允许的限度内。
过程控制包括：①过程控制确保过程的发生按照公司的要求进行，没有被忽略或处理不当的交易发生。②最常见的控制是交易记录、分批平衡和总量控制系统。
输出控制包括：①输出控制确保输入和处理活动已经被执行，而且生成的信息可靠并分发给用户。②主要的输出控制形式是交易清单和例外报告等。

14、单项选择题  当企业逐步成长有多个产品线之后，或者由于消费者市场迅速扩张企业必须进行跨地区经营时，企业的协调活动变得比较困难时使用的组织结构类型是()

A.创业型
B.事业部制
C.职能制
D.矩阵型

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本题答案：B
本题解析：当企业逐步成长有多个产品线之后，或者由于消费者市场迅速扩张企业必须进行跨地区经营时，企业的协调活动就变得比较困难。在这一阶段，事业部制组织结构就应运而生。事业部制结构按照产品、服务、市场或地区定义出不同的事业部。

15、单项选择题  以下有关特恩布尔报告的说法中，错误的一项是()

A.对内部控制系统的检查是管理层的常规责任
B.检查可委派给审计委员会，并且董事会必须提供有关内部控制系统的信息，并进行复核。复核应至少为每两年一次
C.管理层应向董事会保证内部控制已得到监察，确认这些控制提供了“对重大风险及内部控制系统对于管理这些风险的有效性”的平衡性评价
D.董事会可能需要对该系统进行复核

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

16、多项选择题  下列说法不正确的有()

A.由于成本原因，理想的收购通常应该发生在一个极具吸引力的行业中
B.在战略管理中，有时会在学习和经验之间做出区分。学习是指新的行为模式和行为的改变，而经验会产生进步和效率。学习对于发展长期竞争力来说，其重要性远高于经验
C.后向一体化战略有利于企业控制和掌握市场，增强对消费者需求变化的敏感性，提高企业产品的市场适应性和竞争力
D.成功的差异化战略能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客，从而获得超过行业平均水平的收益

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本题答案：A, B, C
本题解析：由于成本原因，理想的收购应该发生在一个不太具有吸引力但能够变得更具吸引力的行业中。因此选项A不正确。在战略管理中，有时会在学习和经验之间做出区分。学习是指新的行为模式和行为的改变，而经验会产生进步和效率。当然，学习与经验对于发展长期竞争力来说都是非常重要的。因此选项B不正确。前向一体化战略有利于企业控制和掌握市场，增强对消费者需求变化的敏感性，提高企业产品的市场适应性和竞争力。因此选项C不正确。[该题针对“业务单位战略的选择”知识点进行考核]

17、问答题  

财政部会计司发布的《我国上市公司2007年执行新会计准则情况分析报告》显示，在1570家上市公司中，有287家存在预计负债，占18.28%，这287家上市公司2007年确认的预计负债总额为148.50亿元，其中，因担保事项确认的预计负债达到22.26亿元，占到了14.99%。另有研究资料表明，我国上市公司担保业务增速快、金额大、风险高、违规情况较为严重，仅2001～2004年，平均每年新增121家上市公司涉及担保事项，年均增速达到35%；截至2004年10月，837家沪市上市公司中，有180家存在违规担保情况，涉及金额为279.98亿元，违规担保金额占上市公司担保总额的26.72%；在深市505家上市公司中，涉及担保的公司311家，担保总额达420亿元，其中违规担保金额为131亿元，占担保总额的31.19%。
要求：
简述担保的主要风险以及管控担保风险的主要风险控制点。

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本题答案：担保所涉及的主要风险：
（1）企业对担保申请
本题解析：试题答案担保所涉及的主要风险：
（1）企业对担保申请人的资信状况调查不深，审批不严或越权审批而导致企业担保决策失误或遭受法律责任；
（2）对被担保人在担保期内出现财务困难或经营陷入困境等状况监控不力，应对措施不当而导致企业承担法律责任；
（3）被担保人和提供担保人在担保过程中存在舞弊行为而导致经办审批等相关人员涉案或企业的利益受损。
在担保业务流程中，企业应关注各环节的风险控制点，包括受理申请、调查评估、审批、签订担保合同、进行日常监控等环节。
（1）受理申请。为避免担保申请受理流于形式或难以对担保申请人提出的担保申请进行初步评价和审核，企业需健全其担保政策和相关管理制度，明确担保对象、范围、方式、条件等，并按担保申请人提出的担保申请进行评价和严格的审核。
（2）调查评估。为减低企业担保决策失误或遭受欺诈，强化担保业务中调查评估制度是非常重要的，包括委派具备胜任能力的专业人员或部门负责对担保人进行咨信调查及风险评估。
（3）审批。为规范担保业务的审批及防止担保决策出现重大疏漏，可能引发严重后果或存在舞弊行为，企业应健全授权审批制度。
（4）签订担保合同。
（5）监控。企业在合同签订后，如果对担保合同履行情况疏于监控或监控不当，将可能导致企业不能及时发现和妥善应对被担保人的异常情况，延误处置时机，加剧担保风险，加重经济损失。

18、单项选择题  下列关于企业开展现场检查测试采用的方法的表述中，错误的是()

A.个别访谈通常用于企业层面与业务层面评价的阶段
B.对企业文化认同的调查可以采用调查问卷的形式
C.实地查验是一个用于公司层面评价的方法
D.比较分析法是一种通过数据分析，识别评价关注点的方法

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本题答案：C
本题解析：实地查验是一个用于业务层面评价的方法，选项C的说法错误。

19、多项选择题  横向一体化战略的主要目的有()

A.减少竞争压力
B.控制关键原材料的投入成本
C.实现规模经济
D.控制和掌握市场

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本题答案：A, C
本题解析：企业用横向一体化战略的主要目的是减少竞争压力、实现规模经济和增强自身实力以获得竞争优势，所以选项A和C是正确答案。选项B是后向一体化战略的目的。选项D是前向一体化战略的目的。 [该题针对“一体化战略”知识点进行考核]

20、多项选择题  矩阵制组织结构的缺点有（）

A.组织的灵活性较差
B.双重领导的存在，容易产生多头指挥的混乱现象。
C.制定决策时间过长
D.按产品或项目成立的组织，其成员经常变动，人事关系不稳定

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本题答案：B, C, D
本题解析：矩阵制组织结构的缺点有：权力划分不清晰，职能工作与项目工作之间产生冲突。双重权力是管理者之间产生冲突，造成混乱。协调所有产品和地区增加时间成本和财务成本，制定决策时间过长。项目负责人的责任大于权力，因为参加项目的人员都来自不同部门，隶属关系仍在原单位，只是为“会战”而来，所以项目负责人对他们管理困难，没有足够的激励手段与惩治手段，这种人员上的双重管理是矩阵制组织结构的先天缺陷；由于项目组成人员来自各个职能部门，当任务完成以后，仍要回原单位，因而容易产生临时观念，对工作有一定影响。

21、单项选择题  关于信息技术管理的相关说法，不正确的是()

A.信息系统战略重点关注各个信息业务单元
B.信息技术以供应信息为导向
C.信息技术战略重点关注供应信息活动以及支持这些活动所需的技术
D.信息管理战略在整个层次上以获取信息为导向

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本题答案：D
本题解析：本题考核信息管理战略。总括而言，信息系统战略重点关注各个信息业务单元，使它们能满足内部或外部的信息用户需求。信息技术战略以供应信息为导向，它重点关注供应信息活动以及支持这些活动所需的技术。信息管理战略在整个企业层次上以管理为导向。【该题针对“[新]信息技术与信息系统相关的风险控制”知识点进行考核】

22、多项选择题  以下能够说明购买商拥有较强议价能力的有()

A.购买商所购买的产品或服务容易被替代
B.购买商转换其他供应商购买的成本较低
C.购买商从供应商所购产品占了供应商年销售量的80%
D.供应商的产品对于客户的生产业务很重要

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本题答案：A, B, C
本题解析：【解析】选项D说明供应商的议价能力强。

23、多项选择题  企业下列各项活动中，属于内部控制活动的有()

A.办公楼设置门禁系统
B.人力资源部门安排员工年度考核评价
C.员工如请事假，需向部门经理申请及获得批准
D.复核行政部门向贵州损款建设希望小学是否符合预算

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  某指标高反映了市场对盈余的高速增长或低风险的信心，该指标是()

A.现金流量比率
B.速动比率
C.市盈率
D.股息率

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本题答案：C
本题解析：市盈率高反映了市场对盈余的高速增长或低风险的信心。市盈率会受到利率 变动的影响;利率的增加意味着股票的吸引力下降，这意味着市盈率的下降。市盈率也取决于市场预期和信心。

25、多项选择题  下列各项关于信息战略的表述中，正确的有()

A.信息管理战略应当确保将信息提供给用户且不会生成多余的信息
B.信息技术战略应当确保企业信息需求所必须的特定系统，包括硬件、软件和操作系统等
C.信息系**略应当遵循企业的财务战略，以确保财务战略实施中获得、保存、共享和使用恰当的信息
D.信息战略应当随着企业目标的改变、新技术的发展、软件硬件的更新以及企业的发展和多样化而变化

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本题答案：A, B, D
本题解析：答案解析：本题考核的是信息战略的类型。信息系**略应当遵循企业的经营战略，可获得、保存、共享和使用恰当的信息。选项D错误。

26、单项选择题  正保公司是一家教育培训机构，为了正确合理的评价本身的核心竞争力，提高服务水平，把一家知名的酒店作为基准对象进行分析，并实地考察，正保公司进行基准分析的类型属于()

A.内部基准
B.竞争性基准
C.过程或活动基准
D.一般基准

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本题答案：D
本题解析：正保公司和酒店都属于服务行业，但是不具有类似的核心经营，这样的基准类型属于一般基准。【该题针对“[新]评价核心竞争力”知识点进行考核】

27、多项选择题  根据明茨伯格的企业结构构型理论，下列属于技术结构的有（）

A.一线销售人员
B.招聘专员
C.研发人员
D.质量控制工程师

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本题答案：B, D
本题解析：选项A属于作业核心；负责对员工技能进行标准化的培训师和招聘专员、对工作输出进行标准化的规划和控制分析者，比如质量控制工程师和会计师等属于技术结构，选项B、D正确；选项C属于支持性人员。

28、单项选择题  企业所面临的下列风险中，最便于管理的是()。

A.财务风险
B.项目风险
C.操作风险
D.法律或合规性风险

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本题答案：C
本题解析：操作风险最便于管理。

29、多项选择题  以下说法正确的有()

A.企业的价值活动与这些价值活动之间的联系是企业竞争优势的源泉
B.分析企业竞争能力时应使用成本指标
C.企业应该按照成本最小化或产品差异化的战略来分配资源
D.价值链分析的目的在于找到为企业贡献最多增加值的活动，并规划相应的战略进行改善

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本题答案：C, D
本题解析：为顾客创造高于成本的价值是每个企业的战略目标，在分析企业竞争能力时应使用的是价值指标而不是成本指标，所以选项B的说法错误。 [该题针对“价值链分析”知识点进行考核]

30、单项选择题  成熟的、没有迅速增长的公司存在倒闭风险，是因为这些公司的领导人缺乏()

A.管理经验
B.财务知识
C.远见
D.积极性和决心

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本题答案：D
本题解析：成熟的、没有迅速增长的公司存在倒闭风险是因为，这些公司的领导人缺乏积极性和决心。

31、多项选择题  下列各项关于经营风险与财务风险的搭配方式的表述中，正确的有()

A.高经营风险与高财务风险搭配通常因不符合风险投资者的期望而无法实现
B.高经营风险与低财务风险搭配是同时符合股东和债权人期望的现实搭配
C.低经营风险与高财务风险搭配是同时符合股东和债权人期望的现实搭配
D.经营风险与财务风险反向搭配是制定资本结构的一项战略性原则

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本题答案：B, C, D
本题解析：答案解析：本题考核经营风险与财务风险的搭配。选项A符合风险投资者的期望，对于投资人来说，较高的风险也会有较高的预期报酬。

32、多项选择题  ABC公司是一家商贸企业，下列各项中可能产生政治风险的有（）

A.公司外贸出口时，出口国的外汇管制比较严格
B.公司准备在C国设立子公司，C国要求50%以上的持股比例
C.公司在A国设立的分公司，部分资产被A国没收
D.公司的产品在B国销售时，同产品在国内销售一样，征收的税率高

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本题答案：A, B, C
本题解析：政治风险的源头包括：政府推行有关外汇管制、进口配额、进口关税、当地投资人的最低持股比例和组织结构等的规定。还包括歧视性措施，比如对外国企业征收额外税收、在当地银行借款受到限制及没收资产等。【该题针对“政治风险”知识点进行考核】

33、多项选择题  甲公司是一家非上市大型企业，为了提前实施《企业内部控制基本规范》，正在考虑设立审计委员会。下列各项关于甲公司设立审计委员会的具体方案内容中，正确的有()

A.在董事会下设立审计委员会
B.审计委员会的主要活动之一是核查对外报告规定的遵守情况
C.确保充分有效的内部控制是审计委员会的义务，其中包括负责监督内部审计部门的工作
D.审计委员会应当每两年对其权限及其有效性进行复核，并就必要的人员变更向董事会报告

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本题答案：A, B, C
本题解析：答案解析：本题考核的是审计委员会的内容。审计委员会应每年对其权限及其有效性进行复核，而不是每两年，选项D错误。

34、单项选择题  堪称为内部控制发展史上的里程碑的文件是

A．产品风险
B．信用风险
C．流动性风险
D．汇率风险

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本题答案：B
本题解析：COSO委员会于1992年9月发布了指导内部控制实践的纲领性文件《内部控制—整合框架》，并于1994年进行了增补，即COSO内部控制框架，这份文件堪称内部控制发展史上的里程碑。

35、多项选择题  下列关于企业私有化说法正确的有()

A.私有化只是涉及股权发生变化，不会涉及公司股份从证券交易所退市
B.可以节省公司达到公开上市的要求的所有费用
C.公司不容易受到敌意要约收购
D.在私有公司，股东可能会更接近公司管理，降低了由所有权和经营权分离带来的代理成本

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本题答案：B, C, D
本题解析：私有化可能涉及公司股份从证券交易所退市。优点：①可以节省公司达到公开上市的要求的所有费用;②公司免于受到由财务问题所导致的公司股票价格波动;③公司不容易受到敌意要约收购;④公司管理层可以专注于长期的业务需求，而不是满足股东的短期期望;⑤在私有公司，股东可能会更接近公司管理，降低了由所有权和经营权分离带来的代理成本。缺点：可能意味着公司失去了将其股份公开交易的机会，如果股份不能交易，则可能会失去其部分价值。【该题针对“[新]企业私有化”知识点进行考核】

36、单项选择题  根据倒闭的特征，下列公司中会出现过度高估的是()

A.不成功的创业公司
B.增长雄心过大的公司
C.极端迅速扩张的公司
D.成熟的、没有迅速增长的公司

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本题答案：B
本题解析：本题考核企业倒闭的类型。增长雄心过大的公司倒闭的最初缺陷是管理者对公司产品的需求过度高估，尽管这些管理者不但经验丰富，而且能力也很强。过度高估是这种类型的企业倒闭的特征。【该题针对“[新]企业倒闭的不同类型及其原因”知识点进行考核】

37、多项选择题  乙公司是一家酒店连锁企业。该公司在构建战略控制系统时，应考虑()

A、合理性
B、多样性
C、链接性
D、风险

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本题答案：B, C, D
本题解析：本题考核战略失效与战略控制的知识点。构建战略控制系统时，应考虑以下五个因素：(1)链接性;(2)多样性;(3)风险;(4)变化;(5)竞争优势。

38、多项选择题  下列属于学术严谨性检验的有（）

A.一致性检验
B.逻辑一致性检验
C.灵活性检验
D.风险和资源检验

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本题答案：B, C, D
本题解析：本题考核的知识点是战略测试。应用相关性检验包括：价值增值检验、竞争优势检验和一致性检验；学术严谨性检验包括：原创性检验、目标性检验、灵活性检验、逻辑一致性检验和风险和资源检验。 [该题针对“战略测试”知识点进行考核]

39、多项选择题  集权型组织结构拥有多级管理层(管理层次较多)，并将决策权分配给顶部管理层;其管理幅度比较窄，从而呈现出层级式结构。以下属于集权型组织结构优点的有()

A.危急情况下能进行快速决策
B.有助于实现规模经济
C.对级别较低的管理者而言，其职业发展有限
D.由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报，因此决策时间过长

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本题答案：A, B
本题解析：集权型组织结构的优点包括：(1)易于协调各职能间的决策;(2)对报告线的形式进行了规范;(3)能与企业的目标达成一致;(4)危急情况下能进行快速决策;(5)有助于实现规模经济;(6)这种结构比较适用于由外部机构(比如专业的非盈利性企业)实施密切监控的企业，因为所有的决策都能得以协调。缺点包括：(1)高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求;(2)由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报，因此决策时间过长;(3)对级别较低的管理者而言，其职业发展有限。

40、单项选择题  下列各选项中，不是企业能力的是()

A、研发能力
B、营销能力
C、财务能力
D、企业核心竞争力

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本题答案：D
本题解析：本题考核内部环境分析的企业能力。企业能力，是指企业配置资源，发挥其生产和竞争作用的能力，主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。

41、多项选择题  下列关于明茨伯格5P战略定义的表述中，正确的有()。

A.战略是有意识的、有目的的开发和制定的计划
B.5个P代表计划、利润、定位、观念和模式
C.战略是一种观念，通过个人的期望和行为形成共享，变成企业共同的期望和行为
D.战略是有意图的行为模式

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

42、单项选择题  有关企业资源的说法不正确的是()

A、企业的持续竞争优势主要是由资源禀赋决定的
B、有形资源包括物质资源和财务资源
C、技术资源是一种重要的无形资源
D、组织经验是一种重要的组织资源

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本题答案：D
本题解析：本题考核内部环境分析中的企业资源。组织经验属于企业的无形资源，不属于组织资源。

43、单项选择题  某中型规模的咨询公司，员工人数上百人，咨询顾问可以根据业务专业划分为不同的职能团队，例如财务咨询，生产、工程咨询，管理咨询小组。由于咨询顾问的成本较高，优秀的咨询顾问资源相对稀缺，而咨询公司没有统一的产品，需要根据客户的具体情况进行二次设计，每一个项目都是一个全新的产品，无法通过流水线作业完成。而且，产品的质量需要由项目经理和职能经理共同控制。根据以上资料可以看出，该咨询公司最适合采用的组织结构是（）

A.职能制组织结构
B.事业部制组织结构
C.战略业务单位组织结构
D.矩阵制组织结构

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本题答案：D
本题解析：矩阵制组织结构主要适用于复杂/动态环境。在复杂/动态环境中工作的管理人员，在进行决策时往往面临很多不确定因素，常常需要迅速处理一些新的、变化着的问题。这些问题需要多种类型的专业判断和技术知识。而矩阵制组织结构显然是帮助管理人员应付这类环境的有效手段之一。矩阵制组织结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。例如，军事工业、航天工业采用这种组织结构形式，具有突出的优越性。一般工业企业中的科研、新产品试制和规划工作，也可运用这种形式。该咨询公司最适合采用的组织结构是矩阵制组织结构。

44、多项选择题  加强公司治理披露的实现途径包括()

A.要求上市公司在年度报告中提供公司治理声明
B.披露公司员工薪酬
C.在“绩效基础”和“非绩效基础”之间分析董事的薪酬
D.披露有关董事的股票期权资料

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本题答案：A, C, D
本题解析：【答案解析】：本题考核公司治理的基本原则中的及时披露信息和提高透明度。加强公司治理披露，可以通过下列途径实现：(1)为了告知股东公司治理结构、政策和执行的力度，应当要求上市公司在其年度报告中提供一份公司治理的声明。这样的一份有关公司治理的声明应当在年度报告中单独列报，并给予和董事报告同样的重视;(2)为了提高董事薪酬的可比性和透明度，尤其是薪酬与企业的业绩的关联程度，应当在“绩效基础”和“非绩效基础”之间分析董事的薪酬，并披露有关董事股票期权的资料。 【该题针对“公司治理的基本原则”知识点进行考核】

45、多项选择题  下列各项表述中可以作为企业战略目标的有（）

A.在未来5年公司的年均投资回报率由12%提高到16%
B.到2020年甲产品在国内的市场占有率增加8%
C.在市场经济国家制造和销售小汽车
D.与外国厂商建立合资企业，以在发展中国家制造和销售小汽车

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本题答案：A, B
本题解析：战略目标是企业使命的进一步具体化，反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平。战略目标有具体的数量特征和时间界限，通常为3～5年或更长。选项C属于企业使命；选项D属于企业战略。

46、单项选择题  某企业一直使用分权的管理体制，经过变革后执行集权管理体制。变革后该企业很难适应集权管理体制，最终使得变革失败。该资料中的企业变革面临的障碍是()

A.文化障碍
B.私人障碍
C.不确定
D.两者都有

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本题答案：A
本题解析：结构惯性是企业确保一贯性和质量的所有系统和流程的累积效果。这些都是变革的障碍。该企业正是由于原来分权的管理的惯性阻碍了变革，所以属于文化障碍。

47、单项选择题  在激烈的竞争环境中，处在同一行业的企业纷纷通过市场营销争取某产品的最大市场份额，这种情形标志着该产品已进入生命周期的()

A.引入期阶段
B.成长期阶段
C.成熟期阶段
D.衰退期阶段

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本题答案：B
本题解析：答案解析：成长期市场扩张，市场营销是关键。选项B正确。

48、多项选择题  下列分析方法中，可以用以分析公司战略可行性的有()

A.资源配置分析
B.盈亏平衡分析
C.价值链分析
D.现金流量分析

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

49、单项选择题  在下列各项差距分析中，属于企业外部环境和经营战略差距内容的是()

A.企业(总体)战略与企业的能力差距分析
B.企业业绩与经营战略差距
C.行业竞争对手与经营战略差距
D.主要利益相关者与经营战略差距

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本题答案：C
本题解析：A选项属于企业层面差距分析的内容，B、D选项属于企业内部环境和经营战略差距的内容。

50、多项选择题  下列各项中，属于内部控制活动的有()

A.不相容职务分离控制
B.调节和复核
C.授权审批控制
D.财产保护控制

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：【答案解析】：常见的内部控制活动有：不相容职务分离控制、授权审批控制、会计系统控制、调节和复核、财产保护控制、预算控制、营运分析控制和绩效考评控制。 【该题针对“[新]控制活动”知识点进行考核】

51、单项选择题  平衡记分卡可以应用于()的企业。

A.以营利为目的
B.非营利
C.营利和非营利
D.政府机构

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本题答案：C
本题解析：因为平衡计分卡同样看重财务与非财务指标在企业实现其战略目标中的作用，所以平衡记分卡不仅可以应用于以营利为目的的企业，还可以应用于非营利的组织。

52、单项选择题  甲公司是国内一家大型农业生产资料集团，近年来致力于推进横向一体化和纵向一体化战略，以保持国内规模优势。甲公司对其各子公司实行预算管理，并通常使用增量预算方式进行战略控制，子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2009年9月，甲公司在化肥市场低迷时期，收购了乙化肥厂。甲公司收购乙化肥厂后更换了其总 经理和财务总监，并计划全面改变乙化肥厂的经营策略。2009年ll月，甲公司启动2010年度预算编审工作，此时甲公司应要求乙化肥厂编制()

A.增量预算
B.零基预算
C.动态预算
D.静态预算

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

53、单项选择题  华夏公司为跨国公司，总部在中国，其中在美国有一分公司，华夏公司年底需要将各国的利润归流至总部，但是美国政府限制该分公司将利润带回中国，因此对该跨国公司的经营产生了影响，由此可以看出，该公司产生了()

A.政治风险
B.操作风险
C.项目风险
D.利率风险

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本题答案：A
本题解析：本题考核政治风险的定义。政府的不作为或直接干预可能产生政治风险，该题中，美国限制该公司将利润带回中国，属于政府的直接干预，所以对于该企业来说，产生了政治风险。【该题针对“[新]政治风险”知识点进行考核】

54、单项选择题  金鑫建筑装修公司高层召开内部会议。在会上，该公司总经理指示舆情和公关部经理：此次投标对我们公司至关重要，如果我们中标，拿下这个工程，今后几年我们不但有稳定的收入，而且还会给我们公司现有的资质加分。更为关键的是，我们可以腾出精力来，研究一下我们的混业经营计划。所以，你要想办法很自然地将我公司以低于正常价格30%的价格去投标的信息散播出去，这样可以让他们望而却步，如果他们和我们竞争，非要投标，根本就是赔本，也不会保证质量的。从上述案例中我们可以得出的战略定义是（）

A.战略是一种模式
B.战略是一种计谋
C.战略是一种观念
D.战略是一种定位

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本题答案：B
本题解析：战略也是一种计谋，是要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋。这种计谋是有准备和意图的。本题的案例主要是阐述赢得竞争对手的方式，所以，应该选B。[该题针对“明茨伯格的5P战略定义”知识点进行考核]

55、多项选择题  按照波特的五力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生有利影响的有()

A.航空业的巨额资本投入
B.航空公司实行里程累积计划
C.高额的飞行员和技师培训费用
D.目前生产大型商用飞机的公司主要有波音和空中客车两家公司

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本题答案：A, B, C
本题解析：进入航空业需要大量的资本投入，表明航空业进入壁垒高，有助于保护现有航空公司获取行业竞争优势，即对现有航空公司获取行业竞争优势产生有利影响，所以，选项A正确；航空公司实行里程累积计划表明消费者的转换成本高，高额的飞行员和技师培训费用表明航空业需要大量资本金投入，这都阻止新进入者的威胁，导致行业竞争程度减弱，对现有航空公司获取行业竞争优势产生有利影响，所以，选项B、C正确；目前生产大型商用飞机的公司主要有波音和空中客车两家公司，表明航空业供应商的议价能力强，对现有航空公司获取行业竞争优势产生不利影响，所以，选项D错误。

56、单项选择题  甲公司起初是日本一个生产雨衣、尿布、游泳帽、卫生带等多种橡胶制品的小厂，由于订货不足，面临破产。总经理在一个偶然的机会，从一份人口普查表中发现，日本每年约出生25O万个婴儿，如果每个婴儿用两条尿布，一年需要500万条。于是，他们决定放弃尿布以外的产品，专注于尿布生产。一炮打响后，又不断研制新材料、开发新品种，不仅垄断了日本尿布市场，还远销世界70多个国家和地区，成为闻名于世的“尿布大王”。甲公司的目标市场选择战略是（）

A.选择性专业化
B.市场专业化
C.市场全面化
D.产品专业化

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本题答案：D
本题解析：产品专业化战略是指企业专门生产一种特殊产品，并按照不同的细分市场对其加以调整使其适应不同的细分市场。甲公司的目标市场选择战略是产品专业化战略。

57、单项选择题  F企业原来主营业务为皮鞋生产，通过这一业务公司积聚了大量财富。进入二十世纪90年代以来，公司管理层决定进一步扩大企业规模，开始大范围进行多元化经营。由于决策不当，导致这些多元化的业务负债累累，最终拖累了整个企业，以破产告终。根据以上信息可以判断，该企业倒闭的主要原因是（）

A.企业总体环境
B.企业政策
C.企业和企业利益相关者之间的互动
D.企业技术员工流失

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本题答案：B
本题解析：企业倒闭的主要原因：（1）企业总体环境；（2）企业政策；（3）企业和企业利益相关者之间的互动；（4）管理人员的态度和疏忽；（5）管理者及其管理风格的影响；（6）企业所处的行业、企业本身的历史与规模。人力资源管理一般不是企业倒闭的原因。

58、多项选择题  依据我国《内控规范》表述，下列各项属于内部控制的内部环境因素的有()

A.企业文化与沟通
B.人力资源政策和实务
C.组织结构
D.调节和复核

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本题答案：A, B, C
本题解析：【答案解析】：本题考核我国《内控规范》的五要素。内部环境因素的范围包括组织结构、权力和责任的分配、管理哲学和经营风格与战略的发展、人力资源政策和实务、企业文化与沟通、社会责任。选项D调节和复核属于控制活动。【该题针对“内部环境”知识点进行考核】

59、单项选择题  中国人民银行针对金融危机等问题推出的关于存款准备金、利率等货币政策属于宏观环境中的()因素。

A.政治法律环境
B.经济环境
C.技术环境
D.社会文化环境

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本题答案：B
本题解析：中国人民银行推出的货币政策属于经济政策，因此属于宏观环境中的经济环境因素。

60、问答题  

经过10年的艰苦创业，李先生的腾达集团已具备了坚实的竞争实力和根基，并考虑更高层次的发展。目前公司总资产3亿元，年销售收入4亿元，年净利润5000万元，并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增，虽然拥有着高增长速度，但是市场份额仍需提高。
制药业和轻工业是集团的两大支柱产业。制药公司设备先进并拥有数个基本类药物但目前缺乏新、特药品种，加上近几年国家出台相关政策法规来规范制药行业，遏制药品的高价出售，这对药品的利润空间产生了很大的影响。
轻工方面市场需求增长很快，产品严重供不应求，但该行业市场进入壁垒较低，生产厂商众多，竞争激烈。
公司目前的困难直接体现在：融资困难，公司有非常具市场前景的项目以及厚实的企业基础，但作为民营企业其融资渠道缺乏，资金问题已成为企业发展的瓶颈;人
员问题，公司中随同李先生创业的元老们忠诚有余但不具备现代企业管理能力和素质，但要更换他们也很为难，且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立，使得人才的匮乏问题一时内难以突破。
李先生意识到企业今后竞争的残酷性和紧迫性，他必须在短期内完成企业向现代企业的转型，完成对老企业的改造，确立更明确的战略发展思路，迅速壮大企业规模，为此他希望在相关方面着手进行企业变革，使企业在更高的层次能有进一步的发展。
要求：
利用SWOT模型进行分析。

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本题答案：S：公司拥有坚实的竞争实力和根基;高增长速度;制药公司
本题解析：试题答案S：公司拥有坚实的竞争实力和根基;高增长速度;制药公司设备先进。
W：市场份额仍需提高;制药公司缺乏新、特药品种;融资难;人员缺乏管理能力和相应的素质。
O：轻工方面市场需求增长很快，产品严重供不应求;公司有非常具有市场前景的项目。
T：国家出台了药品行业的政策法规，遏制药品的高价出售;轻工方面，进入壁垒低，生产厂商众多，竞争激烈。

61、单项选择题  企业在进行价值链分析时，最需要关注的是()

A.了解企业的生产过程
B.了解顾客需求
C.可以为企业产生增加值的活动
D.将企业的价值链独立出来

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本题答案：C
本题解析：价值链分析关注的是企业可以产生增加值的活动。

62、单项选择题  A国是科技研究大国，计算机行业尤其发达，不断向其他国家出口计算机，同时在出口国国内以较低成本的劳动力和原材料生产计算机，由此可判断该时期为国际贸易生命周期的()

A.阶段1
B.阶段2
C.阶段3
D.阶段4

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本题答案：B
本题解析：国际贸易生命周期的四个阶段分别是：阶段1：产品在高收入国家中被开发，因为这些国家具有最大的潜在需求，而且制造商能迅速对国内需求作出反应。阶段2：创始者的出口市场中的企业开始在本国以较低成本的劳动力和原材料生产出相同的产品。阶段3：在生产成本低的国家，企业开始在其他国家和高收入国家的市场与高收入国家竞争出口往其他国家的业务。阶段4：低成本国家与高收入国家同时竞争高收入国家的国内业务。【该题针对“国际贸易生命周期”知识点进行考核】

63、单项选择题  

甲公司希望按照浮动利率取得借款，乙公司希望按照固定利率取得借款，现两家企业欲采用利率互换的方式。已知甲公司和乙公司的按照信用评价显示的贷款利率水平下：

并且已知甲公司和乙公司之间收取和支付利率的水平为：

计算甲公司和乙公司的实际融资成本分别是()

A.SIBOR+0.5%和10% 
B.SIBOR-0.3%和10.70% 
C.SIBOR和10.10% 
D.SIBOR-0.1%和10.60%

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本题答案：D
本题解析：

64、问答题  

A国是亚洲经济发展最快的国家。A国的B省在过去30年间大力发展各类制造及加工业务，成为A国南方沿海经济第一大省。随着B省经济的快速发展，省内几个主要城市均建造了民用机场。近几年，A国政府开始大力推动铁路网络建设，目标是覆盖全国各主要省市。
B省亦开始建设通往其他各省及首都的铁路。部分路段已经开通运行。B省的太平山机场于1994年启用，现已发展为全国以及全球最优秀和最繁忙的国际机之一。超过95家航空公司在太平山机场提供航空服务，往来约180个城市，其中约50个城市在A国境内。太平山机场能够迅速发展成为国际航空枢纽，是由于太平山市处于亚太地区的中心，且其经济发展早于B省的其他城市，因此成为全省以及全国市场的门户，广泛联系世界各地的城市，不但提供点对点直航服务，还提供客货运中转服务。
太平山机场的客货运量及航空联系紧密度不断提升，从1994年的年客运量3000万人次及年货运量180万吨，每天500架次飞机升降及联系100个城市，分别激增至去年的6000万人次及400万吨，900架次及180个城市。其中，大部分为国际航运业务，国内业务相对较少。
为了更全面的发展市场经济，A国近年开始私有化所有国有交通运输企业，包括民航、铁路及海运等。太平山机场被政府指定为首个私有化试点机场，于两年前重组为太平山机场股份有限公司，并且成功上市。太平山机场原董事长功成身退，于本年初退休，其职位由年轻进取的王宏继任。
鉴于交通运输需求量与日俱增，且省内不少机场都拟订了提高客货运量的措施，加之政府大力推动铁路的发展，王宏认为必须研究应对策略，防止太平山机场的竞争力受损。王宏因此委派了首席执行官林华主持研究工作，并要求其制订太平山机场未来20年发展规划大纲。
林华委托了几家各具专长的国际知名咨询公司对不同战略范畴进行深入研究。其研究结果包括：未来20年往来A国的客货运输需求将随着经济的持续发展而不断增加;B省是太平山机场的腹地市场，也是全国最多元化和发展最快速的地区之一，亦是一个制造业中心和最富裕的地区，其客货运输需求的增长快于全国平均水平;B省内6个机场(含太平山机场)的容量明显不足以满足10年后的中期航空服务需求，更难以适应20年后的长期需求;目前太平山机场处理了B省所有机场的70%国际客运量及80%的国际货运量;
省内其他机场已拟定了提高客货运量的计划，拟将跑道数量由目前的两条增加到3至5条;新一代的铁路运输系统可将当前铁路旅程时间缩短三分之一，全国省际直通铁路网络在5年内大致形成，并于10年内全面覆盖各主要城市;除现已建有机场的6个城市外，B省其他城市达到可以兴建机场规模的可能性小。
林华依据波特提出的最具影响力的战略分析模型——五力模型，对以上结果进行分析，以确定太平山机场在行业中的竞争优势。经研究分析后，林华与王宏讨论了其他一些方案。在王宏的大力支持下，林华向董事会提议建设第三条机场跑道。除了兴建第三条跑道外，林华向董事会提出了兴建第三条跑道的基础上，太平山机场还可以同时采用以下两个方案或其中之一，以进一步增加太平山机场的竞争力和客货运量。
方案一：葛咸市与太平山市是一河之隔，由于太平山机场购入葛咸机场20%股权，成为其战略投资者，并在此基础上商讨两个机场在客货运上如何合作互补。
方案二：向太平山市政府游说，由市政府出面向省政府及A国交通部争取将规划中的省际铁路在B省内的主要转运枢纽建于太平山机场旁，理由是太平山机场是国航运枢纽，若与省际铁路转运枢纽相结合，将更有利于提升B省以及全国的客货运效率。林华建议，向政府争取太平山机场负责建造及营运该省际直通铁路转运枢纽站。
太平山机场董事会在讨论上述兴建第三条跑道以及其他两个方案时，有数位资历较深的董事对这些建议抱有怀疑，认为前董事长多年以来比较保守稳健地经营太平山机场，不作重大投资，亦能取得较好的成果。现在王宏和林华的建议涉及重大投资，必然带来较高的风险。
董事会因此要求王宏和林华提交一份分析太平山机场可能面临的市场风险和应对风险的措施文件，其中必须分析风险应对的各种常用措施。部分董事认为兴建一条新跑道的工程浩大，太平山机场的现有跑道及其他基础设施是多年前兴建的，太平山机场已经很久没有管理庞大工程项目的经验，因此希望王宏和林华提交兴建第三条跑道时采用工程外包的可行性研究报告，董事们还特别关注如何控制外包工程。
另外，董事们认为跑道信号管理是机场的核心日常业务之一，但太平山机场的信息管理技术部门人力有限，因此要求在报告中重点分析是否可将第三条跑道所有信号的信息系统的日常经营管理外包。
要求：
(1)简述五力模型中除供应商议价能力和购买商议价能力以外的其他与竞争对手有关的“三力”的内涵，并根据咨询公司的研究结果以及对机场行业的基本认识，据此“三力”分析太平山机场在其行业中的竞争优势，并简要说明林华向董事会提议兴建第三条机场跑道的主要原因。
(2)简要分析太平山机场前董事长在其退休前所采取的是何种类型的公司总体战略，指出该战略是否符合太平山机场在未来10年至20年的经营要求。分别指出林华向董事会提出的建议①兴建第三条跑道;②入股葛咸机场;③建造及营运铁路枢纽站属于何种公司总体战略，并简要说明理由。(如战略类型可进一步细分，应将其细分)
(3)影响行业风险的关键因素包括生命周期阶段、波动性和集中程度，简要说明这三个关键因素的内涵，并据此评价太平山机场所面临的行业风险。
(4)除行业风险外，太平山机场还需面临各种经营风险，简要说明常见的四种风险应对策略及其内涵。
(5)《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》对外包业务的风险和控制措施提供了应用指引。列举该应用指引中提及的外包业务风险中的三项风险，以及可实施的有关控制措施中的五项措施。
(6)简要说明信息系统外包的主要优点和缺点，并简要说明太平山机场是否应可以将第三条跑道信号的信息系统的日常经营管理外包。

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本题答案：(1)五力模型用以确定企业在行业中的竞争优势和行业可能
本题解析：试题答案(1)五力模型用以确定企业在行业中的竞争优势和行业可能达到的最终资本回报率。这五力分别是：(1)行业新进入者的**;(2)供应商的议价能力;(3)购买商的议价能力;(4)替代产品的威胁;(5)同业竞争者的竞争强度。
除供应商议价能力和购买商议价能力以外，还有三种。
第一种力量称为行业新进入者的威胁。新进入行业的企业会对现有的竞争者构成威胁，这种威胁表现在影响现有企业的盈利和市场份额，激化竞争。新进入者的威胁力度和数量很大程度上取决于各种进入壁垒的高度。决定进入壁垒高度的主要因素有以下几个方面：规模经济、客户忠诚度、资本金投入、转换成本、对销售渠道的使用权、政府政策和现有产品的成本优势(与规模经济无关，例如现有公司对市场非常了解、拥有主要客户的信任、在基础设施方面投入了大量资金并且拥有专利产品技术、独占最优惠的资源、占据市场有利位置、获得政府补贴和经验曲线效应等)。
第二种力量称为替代品的威胁。替代产品是指可由其它产业生产的产品或提供的服务，它们具有的功能大致与现有产品或服务的功能相似，可满足消费者同样的需求。替代品通过以下方面来影响一个行业的赢利性：设置价格上限、改变需求量和迫使企业投入更多资金并提高其服务质量。
第三种力量称为同业竞争者的竞争强度。指行业现有竞争者之间的竞争程度。这种竞争程度取决于下列因素：竞争者的数量、行业增长率、产品的转换成本、不确定性、战略重要性、退出壁垒等。
根据案例材料可以分析太平山机场在其行业中的竞争优势如下：
第一、同业竞争不激烈，但未来压力加大。根据案例材料知道，未来20年往来A国的客货运输需求将随着经济的持续发展而不断增加;B省是太平山机场的腹地市场，也是全国最多元化和发展最快速的地区之一，亦是一个制造业中心和最富裕的地区，其客货运输需求的增长快于全国平均水平，B省内6个机场(含太平山机场)的容量明显不足以满10年后的中期航空服务需求，表明市场增长率较高，同业竞争程度较低。但案例材料也表明，省内其他机场已拟定了提高客货运量的计划，拟将跑道数量由目前的两条增加到第3至5条，这给太平山机场未来的发展带来了竞争压力。
第二、潜在的新进入者的威胁低。除现已建有机场的6个城市外，B省其他城市达到可以兴建机场规模的可能性小，表明潜在的新进入者的威胁低。
第三、替代品的威胁较大。新一代的铁路运输系统可将当前铁路旅程时间缩短三分之一，全国省际直通铁路网在5年内大致形成，并于10年内全面覆盖各主要城市，表明替代品的威胁较大。
根据案例资料和以上分析可以知道，太平山机场目前处理了B省所有机场的70%国际客运量及80%的国际货运量，起着举足轻重的作用。随着市场增长速度加快，同业竞争并不激烈，企业未来发展前景看好。但由于省内其他机场已拟定了提高客货运量的计划，这给太平山机场未来发展带来了压力。此外，由于铁路建设的加快，替代品的**也给太平山机场带来了市场压力，会对其未来的盈利造成不利影响。B省其他城市达到可以兴建机场规模的可能性小，潜在的新进入者的**较低。
综合以上分析可以判断，太平山机场目前经营状况比较稳定，能够满足经营需要。但同时面对市场的发展机会和未来行业竞争压力以及替代品的压力，一方面要抓住机会，另一方面要应对竞争压力，因此建设第三条跑道是一个必要的选择。
(2)稳定型战略。根据案例材料可知，前董事长已经临近退休，多年以来比较保守稳健地经营太平山机场，不作重大投资，亦取得了较好的成果，因此判断属于稳定型战略。
该战略目前已经不适应太平山机场的在未来10年至20年的经营要求。根据案例材料可以知道，由于未来20年交通运输需求量与日俱增，B省内6个机场(含太平山机场)的容量明显不足以满10年后的中期航空服务需求(表明市场在增长)，且省内不少机场都拟订了提高客货运量的措施(同业竞争压力加大)，加之政府大力推动铁路的发展(替代品的**明显)，在此种环境下，继续维持原有稳定型战略，一个方面不能很好的抓住市场增长的机会，另一方面还将会增大机场的经营风险，因此该战略已不符合太平山机场在未来10年至20年的经营要求。
林化向董事会提出的建议：
①兴建第三条跑道;属于成长型战略，是密集型战略中的市场渗透。太平山机场在原有跑道的基础上兴建第三条跑道，推出的服务还是原来的服务，面向的市场还是原来的市场，因此属于市场渗透。
②入股葛咸机场;属于成长型战略，是成长型战略中的横向一体化。太平山机场与葛咸机场同属一类企业，太平山机场购入葛咸机场的20%股权，成为其战略投资者，属于横向一体化。
③建造及营运铁路枢纽站;属于成长型战略，是成长型战略中的相关多元化。太平山机场经营的是航空运输业务，争取建造及营运铁路枢纽站则属于铁路运输业务，因此判断属于多元化。由于两大业务都属于运输业务，存在相关性，因此属于相关多元化。
(3)行业风险是指在特定行业中与经营相关的风险。在考虑企业可能面对的行业风险时，以下几个因素是非常关键的：
①生命周期阶段。行业有生命周期。企业会经历起步期、成长期、成熟期及最后的衰退期。当处在生命周期不同阶段时，行业风险明显不一样。例如处于成长期的行业会比处于成熟期或衰退期的行业有利得多。
②波动性。波动性是与变化相关的一个指标。波动性行业是指成长迅速变化，充满上下起伏的行业。波动性行业会涉及较大的不确定性，使计划和决策变得更难。
③集中程度。集中程度表明的是该行业内部前若干家大企业所占市场份额的总和。一般来讲，行业集中程度越低，意味着竞争越激烈行业风险越大。
根据案例资料可以知道，太平山机场的客货动量及航空联系紧密度不断提升，从1994年的年客运量3000万人次及年货运量180万吨，每天500架次飞机升降及联系100个城市，分别激增于去年的6000万人次及400万吨，900架次及180个城市。再加上未来20年往来A国的客货运输需求将随着经济的持续发展而不断增加，B省客货运输需求的增长快于全国平均水平，这都表明太平山机场正处于成长期，相对而言行业风险较低。
航空运输业是与经济发展密切联系的行业，因此属于波动性较大的行业。但由于A国是亚洲经济发展最快的国家，A国的B省在过去30年间经济快速发展，是全国最多元化和发展最快速的地区之一，亦是一个制造业中心和最富裕的地区，从波动性角度表明太平山机场行业风险也较低。
B省内现有6个机场(含太平山机场)，其他城市达到可以兴建机场规模的可能性小，容量明显不足以满10年后的中期航空服务需求，这表明从集中程度来讲，竞争相对不激烈，行业风险也较小。
(4)常见的四种风险应对策略是风险规避、风险降低、风险转移和风险保留。
①风险规避。风险规避就是避险，是指为了免除风险的威胁、采取试图使损失发生概率等于零的风险应对策略，也就是不进行会给企业带来风险的活动。
②风险降低。风险降低是企业在权衡成本效益之后，准备采取适当的控制措施改变不利后果的概率，从而降低风险或减轻损失，将风险控制在风险承受之内的策略。
③风险转移。采用风险转移的目的是，将风险转移给另一家企业、公司或机构。合同及财务协议是转移风险的主要方式。转移风险并不会降低其可能的严重程度，只是从一方移除后转移给另外一方。
④风险保留。风险保留即由企业自己承担风险所带来的影响。采取风险保留的策略，或者是因为这是比较经济的策略，或者是因为没有其他备选方法(比如降低、规避或转移)。
(5)业务外包是指企业利用专业化分工优势，将日常经营中的部分业务委托给本企业以外的专业服务机构或其他经济组织(即承包方)完成的经营行为。
外包业务风险包括：外包范围和价格确定不合理;承包方选择不当、业务外包监控不严，服务质量低劣;业务外包存在商业贿赂等舞弊行为。
控制措施中的五条包括：
①明确职责权限，加强过程监控，避免核心业务外包;
②建立和完善业务外包管理制度，如重大业务外包决策应由总会计师、分管会计工作负责人参与，报董事会或类似权利机构审批;明确选择承包方的方式、标准及条件以及应用于选择承包方时的有关保密工作;
③建立与承包方的沟通与协凋，及时搜集相关信息，以便有效地解决业务过程存在的问题;
④对重大外包业务或各种意外情况做出预计及建立应急机制;
⑤对承包方履约能力的持续评估，若有重大违约行为，应及时终止合同;
(6)信息技术外包的主要优点是：
①外包服务供应商对不断变化的技术有更好的地了解。
②能进行最准确的成本预测，因此可以进行更准确的预算控制。
③专业外包供应商的服务能够提供更高标准和质量的服务。
④公司减轻了管理专业人员的负担，企业可按需要要求提供服务，不用长期在企业中保留信息技术部门。
信息技术外包的主要缺点是从长远的战略考虑上来看的，这种成本节约是短期的。当外包服务不再受公司的控制时，就失去了灵活性，企业不能根据环境的改变做出迅速的反应。另外，外包增加了成本，很难更换外包服务商或回到一个企业的内部供应。供应商在质量和服务方面也有可能存在一定风险，即外包服务商提供的服务质量能否令人满意。
由于外包供应商在质量和服务方面可能存在一定风险，即外包服务商提供的服务质量能否令人满意，而机场跑道信号的信息系统对于机场的运行和安全又是至关重要的，此种核心业务应避免外包。

65、多项选择题  战略实施的模式有()

A.指挥型
B.变革型
C.合作型
D.增长型

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

66、单项选择题  下列关于企业倒闭的描述中，不正确的是()

A.如果企业在很长的期间内无法取得令人满意的资本回报，也可能会发生企业倒闭
B.企业倒闭的背后原因仅仅是财务问题
C.竞争的加剧可能会导致企业经营走下坡路
D.高成本结构可能会导致企业经营走下坡路

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本题答案：B
本题解析：企业倒闭的背后原因却常常不是财务问题。【该题针对“[新]企业倒闭的概述”知识点进行考核】

67、多项选择题  下列各项中，属于增强竞争强度的因素有()

A.行业竞争者的数量多
B.产品的转换成本低
C.行业的退出壁垒较高
D.企业拥有稀缺资源

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本题答案：A, B, C
本题解析：本题考核竞争强度的影响因素。竞争强度的影响因素有1.竞争者的数量2.行业增长率3.行业的固定成本4.产品的转换成本5.不确定性6.战略重要性7.退出壁垒。所以正确答案是ABC。【该题针对“波特的五力模型”知识点进行考核】

68、多项选择题  在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的方面有（）。

A.变革的节奏
B.变革的管理方式
C.变革的范围
D.变革的时间

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本题答案：A, B, C
本题解析：在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。

69、单项选择题  下列有关总体战略的说法中，不正确的有()

A.公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题
B.收缩战略又称维持战略
C.市场渗透战略的基础是增加现有产品或服务的市场份额，或增加正在现有市场中经营的业务
D.企业总体战略分为发展战略、稳定战略和收缩战略三种

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本题答案：B
本题解析：本题考核总体战略。收缩战略又称为撤退战略，所以选项B的说法不正确。

70、多项选择题  通用矩阵虽然改变了波士顿矩阵过于简化的不足，但是也因此带来了自身的不足。下列选项中属于通用矩阵局限性的有()

A.用综合指标来测算产业吸引力和企业的竞争地位，这些指标在一个产业或一个企业的表现可能会产生不一致，评价结果也会由于指标权数分配的不准确而带来偏差
B.分划较细，对于多元化业务类型较多的大公司必要性不大，且需要更多数据，方法比较繁杂
C.资金是企业的主要资源，但在许多企业内，要进行规划和均衡的重要资源不仅是现金，还有技术、时间和人员的创造力
D.通用矩阵事实上暗含了一个假设，即企业的市场份额与投资回报是呈正比的

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本题答案：A, B
本题解析：波士顿矩阵的另一个条件是，资金是企业的主要资源。但在许多企业内，要进行规划和均衡的重要资源不仅是现金，还有技术、时间和人员的创造力。波士顿事实上暗含了一个假设：企业的市场份额与投资回报是呈正比的。选项C、D属于波士顿矩阵的局限性。通用矩阵虽然改进了波士顿矩阵过于简化的不足，但是也因此带来了自身的不足。(1)用综合指标来测算产业吸引力和企业的竞争地位，这些指标在一个产业或一个企业的表现可能会产生不一致，评价结果也会由于指标权数分配的不准确而带来偏差。(2)分划较细，对于多元化业务类型较多的大公司必要性不大，且需要更多数据，方法比较繁杂。选项A、B正确。

71、多项选择题  职能制组织结构的优点包括()

A.这种结构更具灵活性，因此更有助于企业实施产品差异化
B.能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济
C.组织结构可以通过将关键活动指定为职能部门而与战略相关联，从而会提升深入的职能技能
D.工作效率较高

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本题答案：B, C, D
本题解析：本题考核职能制组织结构的优点。职能制组织结构的优点如下:(1)能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济。比如，所有的销售和营销工作都通过销售和营销部门来执行;(2)组织结构可以通过将关键活动指定为职能部门而与战略相关联，从而会提升深入的职能技能;(3)由于任务为常规和重复性任务，因而工作效率得到提高;(4)董事会便于监控各个部门。

72、单项选择题  下列不属于内部环境分析的是()。

A.企业资源分析 
B.市场需求分析 
C.企业能力分析 
D.企业核心竞争力

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本题答案：B
本题解析：公司内部环境分析可以从企业的资源与能力、企业的核心竞争力等几个方面展开。市场需求分析属于企业的外部环境分析。

73、单项选择题  略的主要层面是业务层面。管理层需要对企业内的每项业务进行差距分析。然而，在企业层面上，还需要进行一些分析：企业(总体)战略与企业的能力差距分析以及()

A、企业内部环境与经营战略差距的分析
B、企业(总体)战略与企业业绩差距的分析
C、企业能力与企业业绩差距的分析
D、企业外部环境与企业战略差距的分析

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本题答案：B
本题解析：本题考核差距分析。战略的主要层面是业务层面。管理层需要对企业内的每项业务进行差距分析。然而，在企业层面上，还需要进行以下分析：企业(总体)战略与企业的能力差距分析以及企业(总体)战略与企业业绩差距的分析。

74、多项选择题  乙公司是一家集团企业，业务涉及金融、出版、饮用水、水泥生产等。集团公司管理层针对饮用水业务进行分析时，发现该产业规模稳中有降，消费者对产品的要求较高，并出现了较多的企业兼并机会。对此，乙公司的主要战略路径有()

A、提高效率
B、降低成本
C、市场细分
D、市场营销

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本题答案：A, B
本题解析：本题考核产品生命周期。乙公司所处产业规模稳中有降，消费者对产品的要求较高，并出现了较多的企业兼并机会，由此可以判断处于成熟期。成熟期的主要战略是提高效率，降低成本。

75、多项选择题  下列关于基本活动和辅助活动的描述，正确的有()

A.基本活动是企业中唯一可以创造价值的活动
B.每一项辅助活动都会涉及基本活动
C.辅助活动主要是为基本活动提供支持
D.辅助活动是企业获得竞争优势的源泉

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本题答案：B, C
本题解析：价值链中的基本活动和辅助活动都可以为企业创造价值，因此选项A不正确;基本活动是企业获得竞争优势的源泉，因此选项D不正确。

76、单项选择题  甲公司是一家以运营模式面向企业用户提供IT应用服务的企业。在过去的10多年中，甲公司运用先进的高科技手段为企业搭建了一个适合业务和管理需要的信息化应用服务平台。依托这个服务平台为企业客户提供不间断的、全方位的IT应用服务。已经成功建立起很高的信誉和知名度。近期，甲公司管理层通过市场调查发现，合作代理产品导致产品高度同质化的激烈外部竞争环境，已经使甲公司失去了一部分客户。甲公司因此开始研发自主新产品、推广新产品。甲公司采取的这种战略变革是（）

A.提前性变革
B.反应性变革
C.危机性变革
D.必要性变革

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本题答案：B
本题解析：本题考核的是战略变革的类型。反应性变革是指企业已经存在有形的可感觉到的危机，并且已经为延迟变革付出了一定的代价。合作代理产品导致产品高度同质化的激烈外部竞争环境，已经使甲公司失去了一部分客户，表明甲公司已经为延迟变革付出了一定的代价，因此，选项B正确。

77、多项选择题  某市自来水公司由市政府全资控股，其确定的公司使命和目标是为该市场所有企事业单位和个人提供生产、生活用水服务。根据公司战略理论，下列各项战略类型中，该自来水公司可以选择的有()

A.密集型成长战略
B.无变战略
C.维持利润战略
D.扭转战略

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

78、单项选择题  尼克博克将对外直接投资区分为“进攻性投资”与“防御性投资”，其中，防御性投资是由()所决定的。

A.垄断优势 
B.寡占反应行为 
C.区位优势 
D.内部化优势

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本题答案：B
本题解析：尼克博克认为进攻性投资的动因可由弗农的产品周期理论解释，而防御性投资则是由寡占反应行为所决定的。

79、单项选择题  理性方法（）。

A、是完美的
B、有无法避免的缺陷
C、有缺陷但可以避免
D、容易产生“拍脑袋”方案

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

80、多项选择题  政治和法律环境因素对企业战略影响的特点包括()

A、不可测性
B、直接性
C、不可逆转性
D、稳定性

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本题答案：A, B, C
本题解析：本题考核政治和法律环境因素。政治和法律环境作为影响企业战略决策的因素，有其自身的特点：(1)不可测性;(2)直接性;(3)不可逆转性。

81、多项选择题  对公司业绩的回顾可以分为对四个种类的财务指标的回顾。下列选项中，属于这四类指标的有（）

A.盈利能力和回报
B.债务比率
C.流动性比率
D.资产周转

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本题答案：A, B, C
本题解析：对公司业绩的回顾可以分为对四个种类的财务指标的回顾，它们分别是盈利能力和回报；债务比率；流动性比率、对现金和运营资本项目的控制以及股票市场比率。

82、多项选择题  下列各项关于企业资源计划系统的发展方向的描述中，正确的有()

A、面向竞争者
B、面向客户
C、面向管理层
D、面向供货商

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本题答案：B, C, D
本题解析：本题考核对企业资源计划系统的理解。企业资源计划系统的发展有三个方向：(1)面向供应商，满足供应链的需要;(2)面向客户，具有客户关系管理功能;(3)面向管理层，通过战略性企业管理系统，来满足管理层的信息需求和决策需要。所以正确答案是选项B、C、D。

83、单项选择题  在COSO内部控制框架中，控制活动的类别可分为()。

A.运营、财务报告及合规三个类别
B.运营、信息及合规三个类别
C.信息、财务报告及监察三个类别
D.运营、信息及监察三个类别

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本题答案：A
本题解析：控制活动可分为运营、财务报告及合规三个类别，然而它们之间有时可能出现重叠。

84、单项选择题  某造纸企业主要生产新闻纸，其原料80%从美国进口，所产新闻纸内销和出口各占50%，经营所需流动资金50%需要贷款解决，月平均贷款余额约为20亿元(等值人民币)。2010年初市场预测，当年人民币对美元将均衡升值3%，人民银行将从7月开始每季度加息25个基点，人民币和美元存、贷款利率相同且将同步调整。假定该企业管理层属于风险厌恶型。下列各项关于该企业2010年度预算的筹资方案中，最符合管理层要求的是()

A.借入1年期人民币借款20亿元
B.借入1年期美元借款(等值20亿元人民币)
C.借入1年期美元借款(等值20亿元人民币)，并对利率进行套期保值
D.借入1年期美元借款(等值20亿元人民币)，同时买入等额1年到期远期合约

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

85、多项选择题  在基准分析中，基准对象的不同，决定了不同的基准类型，基准类型主要包括()

A.特殊基准
B.竞争性基准
C.外部基准
D.一般基准

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本题答案：B, D
本题解析：本题考核基准对象的范畴。基准对象的不同决定了不同的基准类型，基准类型主要包括：(1)内部基准;(2)竞争性基准;(3)过程或活动基准;(4)一般基准;(5)顾客基准。 【该题针对“[新]评价核心竞争力”知识点进行考核】

86、单项选择题  下列不属于重组方式的是()

A.债务转股份
B.股份转债务
C.一种股份转为另一种股份
D.一项资产交换另一项资产

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

87、单项选择题  某公司通过购买土地、大兴土木的方式给竞争对手以扩张生产规模的印象，其目的是阻止竞争对手开设新的工厂。这个例子说明()。

A.战略是一种计划
B.战略是一种计谋
C.战略是一种定位
D.战略是一种观念

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本题答案：B
本题解析：战略是一种计谋，是要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手属于不利地位及受到威胁的智谋。

88、多项选择题  下列属于市场细分的是（）。

A.把市场分为消费品、生产资料、劳务、资金市场
B.把家用电器分为电视机、电冰箱、空调、音响市场
C.把电视机市场分为城市、农村、高收入、中等收入、低收入市场
D.保健品市场分为儿童、中青年、中老年市场
E.把服装市场分为城市、农村市场

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本题答案：C, D, E
本题解析：暂无解析

89、多项选择题  下列关于企业资源的表述中，正确的有()

A.企业文化和组织经验属于企业的组织资源
B.企业协调、配置各种资源的能力属于企业的无形资源
C.企业的无形资源一般难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代
D.企业的有形资源列示在资产负债表的公允价值不能完全代表其战略价值

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

90、多项选择题  下列各项中，属于企业利益相关者的权力来源的有()

A、对资源的控制与交换的权力
B、在管理层次中的地位
C、个人的素质和影响
D、参与或影响企业的战略决策与实施过程

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考核战略管理中的权力与利益相关者。企业利益相关者的权力来源主要有：(1)对资源的控制与交换的权力;(2)在管理层次中的地位;(3)个人的素质和影响;(4)参与或影响企业的战略决策与实施过程;(5)利益相关者集中或联合的程度。

91、单项选择题  探富是一家煤矿开采企业，由于前几年煤矿塌方事故频发，2010年5月24日，国家安全生产监督管理总局发布了《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》，并将于2010年7月1日实施，对此该企业也实施了相应的战略变革，进一步保证员工工作的安全性。根据以上资料可以判断，该企业的战略变革动因是()

A.管理及工作关系的变化
B.组织结构和规模的变化
C.外部环境的变化
D.技术和工作方法方面的变化

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本题答案：D
本题解析：战略变革的动因可能来源于外部环境或内部环境。技术和工作方法方面的变化也可能是环境变化所造成的，如新技术的出现和关于工作安全的新法规的出现。

92、单项选择题  在盈利比较低的时期，企业的管理层倾向于（）

A．内部融资
B．权融资
C．借债融资
D．销售资产融资

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本题答案：C
本题解析：在盈利比较低的时期，企业的管理层是倾向于借债融资，而不是发行新股进行融资。

93、多项选择题  下列关于Z分模型的说法正确的有()

A.用于计量公司的流动性的公式是营运资本÷总资产
B.用于计量资产负债比率的公式是盈余公积与未分配利润之和÷总资产
C.用于计量当负债超过资产(即公司资不抵债)时，股票可能下跌的幅度的公式是股票市价÷负债总额
D.用于计量公司资产产生收入的能力的公式是息税前利润÷总资产

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本题答案：A, C
本题解析：用于计量资产负债比率的公式是未分配利润÷总资产;用于计量公司资产产生收入的能力的公式是销售收入÷总资产。【该题针对“[新]Z分模型”知识点进行考核】

94、多项选择题  下列各项中，属于顾客角度中滞后指标的有()

A、客户保留率
B、新客户开发率
C、客户关系
D、企业形象

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本题答案：A, B
本题解析：本题考核平衡计分卡的业绩衡量方法。最典型的客户角度是：定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额。客户角度的目标和指针包括滞后指标和领先指标。滞后指标：市场份额、客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率。领先指标：时间、质量、价格、可选性、客户关系、企业形象。

95、多项选择题  战略实施至少存在三种主要的研发方法，下列方法中，属于战略实施的研发方法的有()

A.成为向市场推出新技术产品的企业
B.成为成功产品的创新模仿者
C.通过大量生产与新引入的产品相类似、但价格相对低廉的产品来成为低成本生产者
D.通过大量生产与成熟的产品相一致、且价格相对较高的产品来成为创新模仿者

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本题答案：A, B, C
本题解析：战略实施至少存在三种主要的研发方法。第一种战略是成为向市场推出新技术产品的企业;这是一个富有魅力的、令人兴奋的战略但同时也是一个危险的战略。第二种方法是成为成功产品的创新模仿者，从而使启动风险和成本最小化。这种方法必须有先驱企业开发第一代新产品并证明存在该产品的市场，然后由落后的企业开发类似的产品。这种战略要求企业拥有优秀的研发人员和优秀的营销部门。第三种战略是通过大量生产与新引入的产品相类似、但价格相对低廉的产品来成为低成本生产者。

96、单项选择题  不符合法律或法规要求的风险的是()

A.声誉风险
B.法律/合规性风险
C.环境风险
D.产品风险

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

97、多项选择题  一家航空公司对从未乘过飞机的人进行了一项调查显示，这部分人可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人。在持肯定态度的人中，又包括高收入有能力乘飞机的人。于是这家航空公司将力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度，只是还没有乘过飞机的高收入群体。该细分过程属于()。

A.人口细分 
B.生活形态细分 
C.购买特性细分 
D.价值细分

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本题答案：A, B
本题解析：从未乘过飞机的人可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人。在这个细分过程里，细分的标准是态度，此为生活形态细分。在持肯定态度的人中，又包括高收入有能力乘飞机的人。在这个细分过程中，细分标准是收入能力，故此为人口细分。选项A和B正确。

98、多项选择题  如果某企业处于价值创造/增长率矩阵的第三象限，则关于该企业的下列说法中正确的是()

A.该企业在为股东创造价值
B.该企业首选提高投资资本回报率
C.该企业不可能会采取出售业务单元的措施
D.该企业可以适度调整负债比率

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本题答案：B, D
本题解析：【解析】在价值创造/增长率矩阵中，处于第三象限的企业是减损型现金剩余的企业，选项A错误。如果企业不能提高投资资本回报率或者降低资本成本，无法扭转价值减损的状态，就应当把企业出售，选项C错误。

99、多项选择题  甲公司是一家重型汽车生产企业。甲公司管理层正在考虑进军小轿车生产行业，并创立一个全新品牌的小轿车。甲公司在评估面临的进入壁垒高度时，应当考虑的因素有()

A.为加入小轿车行业而成立新厂所需的资金是否足够
B.政府是否出台限制某些公司进入小轿车行业的政策
C.甲公司是否能够承担从重型汽车生产到小轿车生产的转换成本
D.市场上汽车生产用合金材料供应商的数目及其议价能力

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本题答案：A, B
本题解析：答案解析：本题考核的是五力模型中的进入壁垒。转换成本的概念应该是站在消费者的角度，不是企业，选项C不正确。站在选项D说明的是供应商的议价能力。

100、多项选择题  企业并购中协同效应的主要来源有()

A.营销与销售协同效应
B.经营协同效应
C.财务协同效应
D.管理协同效应

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：协同效应的来源包括：营销与销售的协同效应、经营协同效应、财务协同效应、管理协同效应。 [该题针对“并购战略”知识点进行考核]

101、多项选择题  下面说法错误的是()

A.从一种股份转成另一种股份，最常见的是将优先股转为普通股
B.使股本种类多样化以吸引各类投资人，现在是一种常见的做法
C.不同种类股份之间的相互转化，仅可根据公司的章程的程序进行，一般要获得受影响的那类股份的股东中规定的大多数批准，无须得到法院同意
D.公司会将股份细分成更小的单位，或将股份转成股票

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

102、多项选择题  政治风险的源头包括()

A.进口配额和关税
B.组织结构及要求最低持股比例
C.没收资产
D.歧视性措施

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：政治风险的源头包括：政府推行有关外汇管制、进口配额、进口关税、当地投资人的最低持股比例和组织结构等的规定，还包括歧视性措施，比如对外国企业征收额外税收、在当地银行借款受到限制及没收资产等。【该题针对“[新]政治风险”知识点进行考核】

103、多项选择题  准时生产系统(即JIT)理论的关键要素包括()

A、企业中高层管理人员的参与
B、消除浪费
C、随意的工作场所
D、缩短生产准备时间

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本题答案：B, D
本题解析：本题考核准时生产系统。JIT理论的关键要素包括：(1)不断改进。不断改进的目标是尽快满足需求并提供最佳的质量而又避免造成浪费。这一要素追求简单性。简单的系统便于理解、便于管理而且不容易出错。此外，这一要素是一个以产品为导向的设计，其在材料和部件的移动上花费的时间较少;(2)消除浪费。“浪费”是指通常意义上的浪费，包括时间、资源以及材料的浪费。浪费共有七种类型：①生产过剩的浪费;②等待的浪费;③搬运的浪费;④加工的浪费;⑤库存的浪费;⑥动作的浪费;⑦不良产品的浪费;(3)良好的工作场所整理。工作场所整洁有条理;(4)缩短生产准备时间。增强灵活性并使小批量生产成为可能;(5)企业中所有员工的参与。要想成功应用JIT，其理念应被企业中所有员工所接受。

104、单项选择题  房地产业属于（）。

A.第一产业
B.第二产业
C.第三产业
D.综合产业

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

105、单项选择题  甲公司是一家大品牌的医药企业，该企业决定将某种药品涨价25%,受到了政府的严厉处罚。最后以甲公司承诺三年内逐步涨价至15%收场。在战略决策与实施过程中，甲公司的策略属于()。

A.对抗 
B.和解 
C.协作 
D.折中

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本题答案：D
本题解析：如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程中的行为模式，可以分为以下5种类型： (1)対抗。对抗是坚定行为和不合作行为的组合。企业利益相关者运用这种模式处理矛盾与冲突，目的在于使对方彻底就范，根本不考虑对方的要求，并坚信自己有能力实现所追求的目标。(2)和解。和解是不坚定行为与合作行为的组合。一方利益相关者面对利益矛盾与冲突时，设法满足对方的要求，目的在于保持或改进现存的关系。和解模式通常表现为默认和让步。(3)协作。协作是坚定行为与合作行为的组合。在对待利益矛盾与冲突时，既考虑自己利益的满足，也考虑对方的利益，力图寻求相互利益的最佳结合点，并借助于这种合作，使双方的利益都得到满足。(4)折中。折中是中等程度的坚定性和中等程度的合作性行为的组合。通过各方利益相关者之间的讨价还价，相互做出让步，达成双方都能接受的协议。折中模式既可以采取积极的方式，消极的方式。前者是指对冲突的另一方做出承诺，给予一定的补偿，以求得对方的让步;后者则以威胁、惩罚等要挟对方做出让步。多数场合，则是双管齐下。(5)规避。规避模式是不坚定行为与不合作行为的组合。以时机选择的早晚来区分，这种模式可分为两种情况：一种是当预期将要发生矛盾与冲突时，通过调整来躲避冲突，另一种况是当矛盾与冲突实际发生时主动撤出。因此本题选D。

106、多项选择题  下列各项中，购买者的讨价还价能力可能比较强的有()

A、购买者从卖方购买的产品占卖方销售量的比例不大
B、市场上存在大量替代品
C、购买者所购买的产品占了卖方销售量的很大比例
D、购买者有能力自行制造或提供供应商的产品或服务

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本题答案：B, C, D
本题解析：本题考核购买者讨价还价的能力。购买者和供应者讨价还价的能力大小，主要取决于他们各自以下几个方面的实力：(1)买方(或卖方)的集中程度或业务量的大小。当购买者的购买力集中，或者对卖方来说是一笔很可观的交易时，该购买者讨价还价能力就会增加。(2)产品差异化程度与资产专用性程度。当供应者的产品存在着差别化，因而替代品不能与供应者所销售的产品相竞争，供应者讨价还价的能力就会增强。如果供应者的产品是标准的，或者没有差别，又会增加购买者讨价还价的能力。(3)纵向一体化程度。如果购买者实行了部分一体化或存在后向一体化的现实威胁，在讨价还价中就处于能迫使对方让步的有利地位。(4)信息掌握的程度。当购买者充分了解需求、实际市场价格，甚至供应商的成本等方面信息时，要比在信息贫乏的情况下掌握更多的讨价还价的筹码。

107、单项选择题  美国政府规定，外国商品到岸价不得低于出厂价格，因此这给国外各个企业的出口带来了一定的影响，对企业来说属于（）

A.经济环境因素
B.社会和文化环境因素
C.技术环境因素
D.政治环境因素

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本题答案：D
本题解析：美国政府通过一些政策规定，限制外国企业以较低价格出售商品，对企业来说产生了政治风险，属于政治环境因素。【该题针对“一般宏观环境分析”知识点进行考核】

108、多项选择题  下列选项中，描述正确的是()

A.评判战略的成功标准包括可行性标准、可接受性标准和合理性标准
B.可行性标准主要考察企业能否实施战略方案
C.可接受标准需要考察战略能否被利益相关者接受
D.合理性标准采用的方法包括敏感性分析

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本题答案：B, C
本题解析：可以基于以下几点去理解评判战略的成功标准：1.可行性标准：战略能否被实施?是否有足够的资源?2.可接受标准：战略能否被接受(利益相关者：投资回报+风险水平)?3.适宜性标准：战略在多大程度上解决了问题?是否适合企业的资源状况?[该题针对“战略的适宜性分析”知识点进行考核]

109、多项选择题  M集团是一家生产化学产品的企业，该企业主要产品受国内市场的需求及价格变化影响很大。由于近期企业频发环境污染与安全事故，有关机关对其加强了监管。集团以人民币举借长期借款，用于专用设备的购置及生产线建设。截至2010年年底的长期借款余额折合人民币为4.4亿元，到期日长于3年的长期借款所占比重达到80%。根据上述信息，判断该集团面临的风险有()

A.商品价格风险
B.流动性风险
C.股票价格风险
D.信用风险

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本题答案：A, B
本题解析：【解析】M集团主要面临一下风险：①商品价格风险。由于国内市场的需求及价格变化会对公司的业务状况和经营业绩产生重要影响。如果市场出现严重的供大于求，导致价格和毛利下降可能会对公司的业务、经营和财务状况产生负面影响。②环境风险。近期频发环境污染事故，有关机关对其加强了监管。公司受到日益严格的环保法律、法规的监管，有关法律和法规包括征收废弃物的排放费用、征收违反环保法规罚款、强制关闭拒不整改或继续造成环境破坏的企业等方面。③法律/合规性风险。为符合现有的和未来新增的监管规定的要求，公司需要付出合规性成本，可能对公司的业务产生重大影响。④流动性风险。截止2010年底的长期借款余额折合人民币为44000百万元，到期日长于三年的长期借款比重达到80%。因为到期的长期借款金额巨大，企业的还款压力非常大，同时由于偿还长期借款，会使企业的流动资产减少，企业可能不能满足日常开支的需求，所以企业会有流动性风险。⑤声誉风险。如果公司发生重大安全事故或者对周边环境造成重大污染可能对公司的业务经营造成负面影响并带来经济和声誉损失，同时可能引起诉讼、赔偿性支出、处罚以及停业整顿。

110、单项选择题  下列说明正确的是（）。

A、一般地，剧场空场混响时间要比满场混响时间短
B、房间穿孔石膏板吊顶内的玻璃棉受潮吸湿后，房间的混响时间会变短
C、某厅堂低频混响时间过长，铺架空木地板和木墙裙后会有所改善
D、剧场后墙上常会看到穿有孔洞，目的是为了美观

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

111、多项选择题  下列具有不同特征的企业中，可以选择前向一体化战略的有()

A.销售环节利润率较高的企业
B.供应环节利润率较高的企业
C.现有上游供应商供应成本较高的企业
D.现有下游销售商销售成本较高或可行性较差的企业

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

112、单项选择题  某制造公司利用Z分模型对未来两年的策略和财务失败的趋势进行了预测，得到的预测结果为1.51，说明()

A.企业财务状况稳定
B.企业处于危险之中
C.情况不明，需要进一步调查
D.企业具有高回报率

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本题答案：B
本题解析：【解析】Z分模型的预测结果小于1.81时，说明企业处于危险之中，很可能走向破产，Z分模型的预测结果等于或大于3时，表明企业财务状况稳定。如果Z分模型的结果在1.81-2.99之间，表明需要对企业进行进一步的调查。

113、单项选择题  企业对员工的管理属于价值链中的()活动。

A.基本
B.辅助
C.价值
D.增值

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本题答案：B
本题解析：企业对员工的管理属于辅助活动中的人力资源管理活动。价值链分析只涉及五种基本活动和四种辅助活动。

114、问答题  

ABC是一家以生产干巾和纸巾而发展起来的企业，经过20多年的发展，该企业已经在家庭生活用纸方面(包括纸尿裤)，成为国内该行业的老大，年销售额达百亿人民币。
虽然该行业是高度竞争的行业，但该企业凭借着“传统渠道”优势——即在终端销售点(如小卖部)，全国有35万家，庞大的销售队伍，达1万人，加上产品质量比竞争对手好，所以该企业每年增长率达30%以上，远远高于其他竞争对手。
这家企业拥有一个比较好的管理队伍。由于家庭生活用纸属于快速消费品，该企业拥有宽裕的现金流，净现金流达几十亿元。
该企业最近，改变以前单一经营领域的理念，通过资本市场运作，控股一家食品企业，该企业以生产果冻、薯片等这类小食品为主。在购买的当天，该公司的股票立即下跌了12%，振荡幅度超过20%，投资者多数不看好。认为“生产一家纸巾的企业，怎么能管理好生产食品的企业。技术完全不相干。”“会给消费者认为，一边从口入，一边从屁股出。”等议论。
但该企业老总非常有信心，因为企业拥有各种优势可支持食品行业的发展，且食品的品牌与原有品牌一样，还是原来公司生产，原品牌。果然第二年，该食品企业销售额在第二年就涨了50%。所以老总说，食品是该企业未来的增长点。
同时该企业也购买了一家化妆品生产企业，主要生产洗水液、液发水、沐浴露及女士化妆品，结果几年来以来，该化妆品企业一直亏损。所以该企业另外建立了一套班子来进行管理，以解决问题。
要求：
通过以上案例，请回答以下问题：
(1)企业多元化战略类型有哪几种?
(2)上述企业的多元化属于哪一种战略类型?
(3)简述企业多元化的原因?

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本题答案：(1)多元化有两种:相关多元化和非相关多元化。相关多元
本题解析：试题答案(1)多元化有两种:相关多元化和非相关多元化。相关多元化也称同心多元化，是指企业以现有业务为基础进入相关产业的战略。非相关多元化也称离心多元化，是指企业进入与当前产业不相关的产业的战略。
(2)该企业采用的是非相关多元化，该企业原有的业务是生产干巾和纸巾，而现在投资于食品、化妆品行业，它们都与干巾和纸巾不相关，所以属于非相关多元化。
(3)多元化已经成为日益常见的经营战略，采用多元化战略有下列三大原因：
①在现有产品或市场中持续经营并不能达到目标。这一点可通过差距分析来予以证明。当前行业令人不满，原因可能是产品衰退而导致回报率低，或同一领域中的技术创新机会很少，或行业缺少灵活性。
②企业以前由于在现有产品或市场中成功经营而保留下来的资金超过了其在现有产品或市场中的财务扩张所需要的资金。企业是喜欢将多余的资金投入业务以外的领域还是寻找多元化机会，取决于可取得的相对回报率和管理层的偏好(管理层必须在使通过保持储备金的流动性而产生的内部灵活性与多元化产生的外部灵活性之间达成平衡)。
③与在现有产品或市场中的扩张相比，多元化战略意味着更高的利润。

115、单项选择题  下列关于资本再调配的表述中，正确的是()

A.发展稳健的公司不会进行债务重组
B.公司分拆应维持公司原有的所有权结构
C.上市公司私有化会提高由于所有权和经营权分离产生的代理成本
D.对陷入财务困难公司的债务重组方案不需要考虑普通股股东的利益公司战略与风险管理

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

116、单项选择题  下列有关财务部职能的说法中错误的是()

A.财务政策的目标是帮助管理人员建立指导方向，确定参数并行使控制，同时也为进行决策提供一个明确的框架和指导方针
B.企业财务职能的短期作用主要是指股东财富的最大化
C.对于未来不测进行准备是财务部职责的重要组成部分
D.财务部往往还负责一个企业的风险管理，包括评估风险敞口、对汇率风险进行套期保值以及利率风险管理

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本题答案：B
本题解析：企业财务职能的长期作用主要是指股东财富的最大化，短期作用主要是指对资源的管理。【该题针对“财务部的职能及其在财务风险管理中的作用”知识点进行考核】

117、单项选择题  甲企业集团设有一个信息中心，负责全集团所有信息化建设工作。集团对该中心进行考核时主要考核其费用控制情况，由此可以看出该信息中心属于()

A.成本中心
B.利润中心
C.投资中心
D.收入中心

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本题答案：A
本题解析：从财务控制的观点来看，责任中心可以分为收入中心、成本中心、利润中心和投资中心。收入中心是指只对收入负责的责任中心，比如销售部门。成本中心是指负责将费用控制在一定限度内的责任中心，比如IT部门。利润中心是指既对费用负责又对收入和成本负责的责任中心，但其不对资产负债表负责。投资中心是指企业内对资产负债表和利润负责的责任中心。

118、单项选择题  国外研究表明，在拥有1000名员工的公司里，管理层次为4个，即总经理、部门的经理、一线的管理人员以及基层的员工。泰兴公司是一个拥有2000余名员工的高科技企业，该企业拥有多达12个管理层次，据此判断泰兴公司的组织结构属于()

A.扁平型组织结构
B.高长型组织结构
C.矩阵制组织结构
D.职能制组织结构

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本题答案：B
本题解析：在纵向分工中，基本有两种形式：一是高长型组织结构;二是扁平型组织结构，泰兴公司的管理层次多于平均管理层次，因此，属于高长型组织结构。

119、单项选择题  甲公司在经营过程中，对内部控制做得比较好，比如现金日清日结且安排专人定期检查；公司入口设立门禁系统；对于机密的商业文件使用保险箱储存，并由专人负责看管；存货由仓库负责管理，所有物质都应当办理入库后，再按照审核审批控制要求办理出库手续，并且安排专人定期对存货进行盘点，这些体现的是（）

A.会计系统控制
B.调节和复核
C.财产保护控制
D.绩效考评控制

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本题答案：C
本题解析：财产保护控制是指保护实物资产不被偷盗或未经许可而获得及被使用的措施和程序，这包括建立财产日常管理制度和定期清查制度。财产保护控制包括采用财产记录、使用保险箱储存现金和重要文件、为大楼或其内的区域设立门禁系统、为贵重资产采取两重保管方法（即必须两人同时出现才能取得某些资产）、定期对存货进行盘点、雇用保安和利用闭路电视摄像头等措施，确保财产安全。【该题针对“企业内部控制内容的五个要素”知识点进行考核】

120、问答题  

为了均衡衡量企业的业绩有两位管理学家提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。
要求：
（1）指出提出平衡计分卡法的是哪两位管理学家。
（2）说明平衡计分卡从哪四个角度衡量企业业绩。
（3）请对四个角度各举出最少2个驱动指标。
（4）说明平衡计分卡的作用。

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本题答案：（1）两位管理学家是卡普兰和诺顿。
（2）四
本题解析：试题答案（1）两位管理学家是卡普兰和诺顿。
（2）四个角度包括财务角度、顾客角度、内部流程角度、创新与学习角度。
（3）财务角度的驱动指标股东回报、现金流、主要客户的收益率、利润预期、销售增长率；顾客角度的驱动指标包括交货时间、顾客满意度、市场份额、新客户开发率；内部流程的驱动指标有在新工作中与顾客相处的时间、每个雇员的收入、收益率、交货时间、工程进度完成率；创新与学习的驱动指标有新产品占销售的比例、雇员调查、主要员工保留率、员工能力评估和发展。
（4）平衡计分卡可以激励管理层的行为，使之符合企业战略的要求。由于其应用的广泛性，它可以被用来作为企业变革的修正动因。平衡计分卡强调作业的过程而不是企业的部门，它可以支持能力为基础的战略。
（1）Two managerialists Kaplan and Norton put forward the Balanced Scorecard
（2）Indexs of BSC include four aspects: financial aspect; customers aspect; internal work flow aspect and learning and growth aspect.
Index of financial aspect: sales revenues；sales profits
customers aspect: market shares
internal work flow aspect: the rate of orders processed
learning and growth aspect: employees retention rate
（3）The main problems in carrying out the performance management in A company are as follows:
①the employees and management are not familiar with the new performance management system and lacking in training.
②The result of appraisal is inclined to flattening
③The result of appraisal has not been communicated with the employees effectively.
④The performance management procedures are too complex.

121、单项选择题  奇瑞QQ的目标客户是收入并不高但有知识有品位的年轻人，同时也兼顾有一定事业基础，心态年轻、追求时尚的中年人。一般大学毕业两三年的白领都是奇瑞QQ潜在的客户。人均月收入2000元即可轻松拥有这款轿车。根据以上资料分析奇瑞QQ是根据()进行的市场细分。

A.人口细分
B.地理细分
C.价值细分
D.应用细分

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本题答案：A
本题解析：人口细分包括年龄、收入、社会阶层、性别、地区、职业、家庭等。所以选项A正确。

122、单项选择题  仁和公司是一家自来水加工的企业，目前盈利稳定，股东对现状比较满意，最适合该企业采取的战略是()

A.维持利润战略
B.无变战略
C.扭转战略
D.剥离战略

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本题答案：B
本题解析：无变战略是指不实行任何新举动的战略。无变战略适用于外部环境没有任何重大变化、本身具有合理盈利和稳定市场地位的企业。仁和公司作为一家自来水加工企业，盈利稳定，而且外部环境基本没有变化，所以最适合的战略是无变战略。(参见教材59页)[该题针对“稳定型战略”知识点进行考核]

123、多项选择题  下列选项中，属于渐进性变革特点的有()

A、在企业生命周期中常常发生
B、全面转化
C、影响企业体系的某些部分
D、稳定地推进变化

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本题答案：A, C, D
本题解析：渐进性变革的特点包括在企业生命周期中常常发生;稳定地推进变化;影响企业体系的某些部分。

124、单项选择题  下列关于产品生命周期成长期 的描述中错误的是（）

A．各厂家的产品在技术和性能方面有较大的差异
B．产品价格最高
C．经营风险最高
D．主要战略路径是市场营销

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本题答案：C
本题解析：在产品生命周期的四个阶段中，引入期经营风险最高。

125、单项选择题  甲公司是一家大型皮具加工制造企业，主要为一些国际知名品牌进行代工加工。自经营以来，为了业务需要，一直将工厂设在东部沿海，近几年随着通货膨胀的严重，使该企业成本大幅度上升，利润下降明显。该企业召开董事会，讨论将重要加工基地转移到西南部的A市。运用PEST分析模型判断甲公司召开此次董事会基于()

A.政治法律因素
B.经济因素
C.社会文化因素
D.技术因素

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本题答案：B
本题解析：【解析】通货膨胀因素属于经济因素。

126、单项选择题  权益投资者希望“利用别人的钱来赚钱”，且可以同时符合股东和债权人期望的现实搭配是()

A.高经营风险与高财务风险搭配
B.高经营风险与低财务风险搭配
C.低经营风险与高财务风险搭配
D.低经营风险与低财务风险搭配

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本题答案：C
本题解析：权益投资人希望“利用别人的钱来赚钱”，愿意提高负债权益比例，因此可以接受这种风险搭配。对于债权人来说，经营风险低的企业有稳定的经营现金流入，债权人可以为偿债提供保障，可以为其提供较多的贷款。因此，低经营风险与高财务风险是一种可以同时符合股东和债权人期望的现实搭配。

127、单项选择题  下列关于波士顿矩阵的说法中错误的是()

A.市场引力中最主要的是市场增长率
B.市场占有率是决定企业产品结构的内在因素
C.市场引力包括市场增长率、资金利用效率等
D.波士顿矩阵分为四个区域，其中纵轴表示的是市场增长率

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本题答案：C
本题解析：市场引力包括市场增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等，其中最主要的是反映市场引力的综合指标——市场增长率。选项A正确，选项C不正确。企业实力包括企业市场占有率以及技术、设备、资金利用能力等，其中市场占有率是决定企业产品结构的内在要素。选项B正确。在波士顿矩阵坐标图上，波士顿矩阵的纵轴表示市场增长率，横轴表示企业在产业中的相对市场占有率。选项D正确。

128、多项选择题  关于内部控制在成熟阶段的研究结果说法不正确的有()

A.COSO委员会发布的《内部控制—整合框架》堪称内部控制发展史上的里程碑
B.控制活动是其他内部控制元素的根基
C.对于可控制风险，管理层应决定是否承受该风险，采取措施控制或降低该风险
D.监察被称为企业的“最高层”

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本题答案：B, D
本题解析：【答案解析】：控制环境是其他内部控制元素的根基，并提供纪律及结构。控制环境因素包括人员的道德观和胜任能力、董事会提供的指示和管理的效率。控制环境被称为企业的“最高层”。所以本题答案为选项B、D。 【该题针对“[新]内部控制的演变与发展”知识点进行考核】

129、单项选择题  下列各项不能用于量化企业利率风险敞口的是()

A.重新定价期限差距报告
B.净收益模拟模型
C.经济估价或持续时间模型
D.VaR模型

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本题答案：D
本题解析：本题考核利率风险敞口的衡量。VaR模型是用于量化汇率风险的。用于量化企业利率风险敞口的三种最常见的风险计量系统是重新定价期限差距报告、净收益模拟模型和经济估价或持续时间模型。【该题针对“[新]利率风险”知识点进行考核】

130、多项选择题  担保业务的不相容岗位包括（）

A.担保业务的评估与审批
B.担保业务的审批与执行
C.担保业务的执行与监督
D.担保财产的保管与担保业务的记录

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：担保业务的主要管控环节包括：调查评估、审核批准、担保执行和担保监控等环节。选项A、B、C、D均属于担保业务的不相容岗位。

131、单项选择题  甲公司是一家生产经营手机的公司，为了应对技术更新带来的风险，公司招聘了世界最先进的技术专业团队进行研发，但这并不能完全消除技术更新带来的风险，这说明了风险特性中的（）

A.客观性
B.收益性
C.普遍性
D.可变性

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本题答案：A
本题解析：风险具有客观性，是指风险不以企业意志为转移，独立于企业意志之外的客观存在。企业只能采取风险管理办法降低风险发生的频率和损失幅度，而不能彻底消除风险。【该题针对“风险特性”知识点进行考核】

132、多项选择题  公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩，下列指标中可以采用的有()

A.员工周转率
B.旷工时间
C.诉讼数量
D.客户等待时间

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本题答案：C, D
本题解析：本题考核非财务指标的相关内容。AB属于人力资源领域的非财务指标。

133、单项选择题  下列关于远期市场和期货市场中说法正确的是()

A.远期合同是标准化的，期货合同度身确定
B.远期合同由交易所核算，期货市场没有结算行
C.远期合同一般实际交付时结算，期货合同一般按抵消结算
D.远期合同通常在场内交易，期货合同通常在场外交易

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本题答案：C
本题解析：期货合同一般是标准化的合同，而远期合同一般是根据个人需要度身确定，因此选项A是错误的;远期市场不存在独立的结算行，期货市场上的所有结算都由证券交易所结算所处理，因此选项B是错误的;远期合同通常只在场外交易，因此选项D是错误的。

134、单项选择题  股东观认为评价企业业绩的指标应该是()

A.净资产回报率
B.利润率
C.销售净利率
D.股东回报率

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本题答案：D
本题解析：股东观认为企业应基于股东的利益而存在，因而应该把股东回报率作为企业业绩的指标。

135、单项选择题  高层管理人员有责任考虑各种影响其战略规划的因素，其中不包括()

A.作出企业长期财务预测
B.明确企业所面临的挑战
C.确定信息技术解决方案
D.为确认和获取所需资源而设计行动计划

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

136、问答题  战略群组的概念对企业战略的选择有何价值?

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本题答案：战略群组，即指行业内这样一组企业，他们在同一战略要素上
本题解析：试题答案战略群组，即指行业内这样一组企业，他们在同一战略要素上采取相同或相似的战略。战略群组的观点常用来分析行业的竞争结构。战略群组分析的观点有几点重要意义：
(1)由于同一战略群组内的企业向相似的顾客群销售相似的产品，它们之间的竞争会非常激烈;竞争越激烈，各个企业的利润受到的威胁就越大;
(2)5种竞争力量的强度在不同的战略群组中各不相同;
(3)战略群组之间采取的战略和强调的战略因素越接近，它们之间产生竞争的可能性就越大。战略群组分析能帮助企业了解它所在的行业，并分辨出最接近的竞争对手。

137、单项选择题  飞龙企业是美国一家航空公司，2009年公司制定了进一步扩大企业规模，拓展美国国内航线和欧洲航线的三年战略。但2010年发生了火山爆发事件，导致该战略无法继续进行。根据以上信息可以判断，该公司战略失效属于()

A、早期失效
B、偶然失效
C、晚期失效
D、中期失效

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本题答案：B
本题解析：本题考核战略失效的类型。在战略实施过程中，偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效，这就是偶然失效。

138、多项选择题  乙企业的一组产品相对市场占有率比较高，但是市场增长率比较低，那么适合采取的战略有（）。

A.发展
B.保持
C.收割
D.放弃

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本题答案：B, C
本题解析：本题考核波士顿矩阵。相对市场占有率比较高，市场增长率比较低，属于现金牛产品。现金牛产品所用的战略是保持或在处境不佳时收割。

139、单项选择题  下列关于波士顿矩阵的说法中正确的是()

A.市场增长率高的产品类型包括明星产品和金牛产品
B.明星产品首选的战略是控制成本
C.瘦狗产品的特征是低市场份额和低市场增长率
D.波士顿矩阵对风险给予了足够的重视

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本题答案：C
本题解析：【答案解析】：市场增长率高的产品类型包括明星产品和问号产品，因此选项A错误。瘦狗产品的首选战略是控制成本，明星产品的首选战略是大力投资，巩固或进一步扩大市场份额，因此选项B错误。波士顿矩阵没有考虑风险，因此选项D错误。正确答案为C。【该题针对“[新]波士顿矩阵”知识点进行考核】

140、问答题  简述企业倒闭的主要原因。

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本题答案：企业倒闭的主要原因有：
(1)企业总体环境<
本题解析：试题答案企业倒闭的主要原因有：
(1)企业总体环境
企业是一个开放的系统，它必须考虑可能影响企业的总体环境。当企业制定自己的战略时应该将这些环境因素考虑在内。总体环境中，可能影响企业业绩状况的因素是行业衰退。结果是，在这样一个时期由于决策考虑不周全而新成立的企业面临着巨大的生存困难。企业没有足够长的时间在更一般的环境中去经历其他事件。
由于投资失败后缺乏灵活性，总体环境对企业能否在失败中恢复过来有着决定性的影响。扩张计划的失败，并不仅仅是总体环境影响的结果，而更可能是管理部门没有准确分析所造成的。总体环境的其他因素，如金融市场是熊市或行业正处于衰退期，都可能会加快企业失败的过程。
(2)企业政策
由于企业的政策由管理人员制定，很明显，特定的管理错误会导致企业政策的典型错误。企业政策包括战略、投资、商务、运营、财务和行政政策、人力资源管理，以及公司治理。不同的倒闭程序伴随着特定的管理层特征。因此，同属于一个类型倒闭程序的企业具有许多相似之处。常见的倒闭程序类型包括：创业公司，盲目增长型企业(增长雄心过大或极端迅速扩张)和对环境变化漠不关心的企业等。
(3)企业和企业利益相关者之间的互动
企业必须考虑公司与其利益相关者之间的互动：客户和竞争对手是非常重要的。然而，其他利益方(如供应商和银行)对公司也有影响。管理人员必须对环境的变化做出预测和反应以提高效率。大多数不成功的创业企业面临吸引和保留客户的问题，这些企业没有独特的销售方法，或者其客户满意度很低。某些盲目增长的公司因为过高地预测了需求，从而导致了失败。这些公司刚开始时面临抵制竞争的问题，因为它们缺乏调整自身经营方式以适应环境变化的灵活性。最后的结果是，外部因素成了导致公司破产的严重财务问题的直接原因，这些外部因素包括与竞争者的争端以及来自外国公司的竞争。与其他类型的倒闭程序不同，盲目增长型企业的倒闭程序与战略优势以及竞争的增加相关。最后，对环境变化漠不关心的企业在吸引客户方面的问题主要源于已有的客户转向了竞争者，这些竞争者转变了经营方式。
(4)管理人员的态度和疏忽
不成功的创业公司的管理人员的主要错误在于他们建立公司过程中的鲁莽。管理人员能力和经验不足，没有采纳外部建议，也没有对公司可能的问题和威胁进行预测。此外，少数的管理人员是公司的业主，他们有管理经验，但是没有行业经验，他们的独断专行行为增加了公司的僵化程度。对营业额的过高估计触发了盲目增长型企业的恶化，这种高估应归咎于管理人员的管理技能和盲目乐观的个性特征。管理人员的管理技能和盲目乐观的个性特征影响管理人员选择和吸收关于中短期内预期营业额和投资计划的信息。管理人员还具有一些特定的个性特征，如专业知识、说服能力以及风险寻求行为，这些个性特征也对扩张决策有影响。
(5)管理者及其管理风格的影响
管理者被认为是公司倒闭的最为关键的因素。首先，管理者的积极性、素质以及管理技能会影响管理者对公司进行管理的方式。管理者的管理技能不够、管理方式不合适是很多公司破产的原因。很多管理人员或企业家只具有有限的领域内的专业知识。如果管理人员不愿意接受专业建议，他们降低了公司在中期内生存的可能性。
(6)企业所处的行业、企业本身的历史与规模
公司的特征、公司的管理者以及公司政策之间存在很强的联系。在不同类型的公司中，导致破产的管理不足是不同的。不同类型的公司具有不同的管理知识和财务管理水平。老公司的破产经常是因为无法适应环境的变化。

141、单项选择题  企业的关系性资源属于()

A.实物资源
B.无形资源
C.技术资源
D.财务资源

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本题答案：B
本题解析：关系性资源属于无形资源，也是企业容易忽视的资源。 【该题针对“[新]资源分析”知识点进行考核】

142、单项选择题  投入成本较高的夜总会等娱乐场所，专为高收入阶层服务而获取高利润率，这属于()

A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.密集型战略

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本题答案：C
本题解析：本题考核集中化战略，集中化战略是针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场，采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。本题专为高收入阶层服务是针对某一特定购买群体、产品细分市场，所以本题答案是C。

143、单项选择题  某机械企业领导人了解到“价值链分析”这一工具对改善企业经营很有帮助，决定在企业内部进行相应的分析。但一直对有关的活动区别不清。请你帮助这家企业的领导人确认，在下述价值活动中，属于基本活动的是()

A、财务会计
B、产品设计
C、机械加工
D、人员招聘

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本题答案：C
本题解析：本题考核价值链五种基本活动。价值链五种基本活动包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务。机械加工属于生产经营活动，所以本题的答案为选项C。

144、多项选择题  按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于辅助活动的有（）

A.技术开发中购买外部的测试服务
B.订货由手工订单改为电子订单
C.独特的员工招聘和培训方式
D.企业与政府和公众的公共关系

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：技术开发中购买外部的测试服务，属于辅助活动中的采购，所以，选项A正确；订货由手工订单改为电子订单，属于辅助活动中的技术开发，所以，选项B正确；独 特的员工招聘和培训方式，属于辅助活动中的人力资源管理，所以，选项C正确；企业与政府和公众的公共关系，属于辅助活动中的企业基础设施，所以，选项D正 确。

145、单项选择题  正保公司是一家远程教育企业，为满足日益发展的业务需求，公司董事决定对员工进行长期的业务培训，积极组织团队建设活动，对工作进行重新设计，则这属于企业发展和变化的()

A.个人层次
B.组织结构和系统层次
C.企业氛围层次
D.人际交往方式层次

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本题答案：A
本题解析：个人层次关注的重点是提高个人技能、态度和动机。使用的技术包括教育、培训、管理发展、教练和辅导、团队建设活动、内部集团活动、角色分析、工作重新设计、规划和目标设定活动以及过程咨询。

146、多项选择题  甲公司经营业绩一直都是比较好的，获得的投资资本回报率大于企业的资本成本，但是企业的销售增长率大于可持续增长率，该公司适合采用的战略有()

A.提高经营效率
B.兼并成熟企业
C.增发股份
D.收购相关业务

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本题答案：A, B, C
本题解析：该公司的投资资本回报率大于企业的资本成本，销售增长率大于可持续增长率，属于增值型现金短缺。选项D适合于增值型现金剩余的企业采用。

147、多项选择题  根据《企业内部控制审计指引》的规定，下列说法正确的有（）。

A.评价内部控制的有效性是企业董事会的责任，对内部控制的有效性发表审计意见是注册会计师的责任
B.注册会计师应当对财务报告内部控制的有效性发表审计意见
C.为了节约审计资源，注册会计师可以对同一家企业提供咨询的同时为其提供内部控制审计服务
D.注册会计师应当对非财务报告内部控制的重大缺陷，在内部控制审计报告中增加描述段予以披露

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本题答案：A, B, D
本题解析：建立健全和有效实施内部控制，评价内部控制的有效性是企业董事会的责任，但对内部控制的有效性发表审计意见，则是注册会计师的责任。换言之，内控本身有效与否是企业的内控责任，是否遵循《企业内部控制审计指引》开展内控审计并发表恰当的审计意见是注册会计师的审计责任。注册会计师应当对财务报告内部控制的有效性发表审计意见，并对内部控制审计过程中注意到的非财务报告内部控制的重大缺陷，在内部控制审计报告中增加“非财务报告内部控制重大缺陷描述段”予以披露。为企业内部控制提供咨询的会计师事务所，不得同时为同一企业提供内部控制审计服务。

148、多项选择题  甲公司管理层为了改进完善内部控制，正在重新检查本公司现有的职责、岗位设置的合理性。下列各项中，属于兼任不相容岗位的情况有()

A.财务部主任同时担任采购部的审批主管
B.记录存货明细账的会计人员同时负责存货的实物管理
C.行政部经理兼任工会主席
D.销售部经理同时负责客户信用的调查评估与销售合同的审批签订

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本题答案：A, B, D
本题解析：答案解析：不相容职务分离控制要求企业全面系统性分析、梳理业务流程中的不相容职务，防止具有欺骗性的活动发生或未被查出。企业可以通过在两个或两个以上的人员之间分配工作的方式，相互制约的工作机制实现这一监控目标。行政部门经理和工会主席，工会主席并不会负责到企业内部的业务，所以这两个不属于不相容职务;选项A、B、D都属于不相容职务。

149、多项选择题  甲公司是一家电脑生产商，公司在采购原材料时，一味强调材料的成本，只选最便宜的，不选最好的，最终生产出来的产品有很多质量问题，经过分析，该公司在采购中忽略了其他因素。因此如果甲公司准备找到最佳的采购组合，还需要考虑（）。

A.质量
B.数量
C.生产
D.交货

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本题答案：A, B, D
本题解析：本题考核采购组合需要考虑的因素。在确定最佳采购组合时，可以考虑以下四个领域：质量、数量、价格、交货。

150、单项选择题  圣诞节将近，越来越多商家抓住商机进行各种各样的促销。以上资料属于PEST分析的哪个因素()

A.政治和法律因素
B.技术因素
C.经济因素
D.社会和文化因素

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本题答案：D
本题解析：商家正是抓住消费者在圣诞节会购买物品进行庆祝的习惯，而进行大肆促销，所以选项D正确。

151、单项选择题  不愿“将所有的鸡蛋放在一个篮子”里的企业会采用()

A.风险降低
B.风险消除
C.风险转移
D.风险保留

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本题答案：A
本题解析：【答案解析】：“风险降低”的风险应对策略，亦称作风险缓解。不同的实际情况适用不同的风险降低方法。常用的一种形式是风险分散，即通过分散的形式来降低风险，比如在多种股票而非单一股票上投资。不愿“将所有的鸡蛋放在一个篮子”里的企业会采用风险分散策略。【该题针对“[新]确定风险评级和应对策略”知识点进行考核】

152、多项选择题  甲公司是一家集团企业，其核心业务为经营某高级品牌的真皮女鞋和真皮箱包，其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、高档手表和高品质餐具等。最近，甲公司有达成协议预购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的乙公司。为配合甲公司的总体战略实施，甲公司可以选择的组织结构类型有()

A.产品/品牌事业部制组织结构
B.职能制组织结构
C.M型企业组织结构
D.矩阵制组织结构

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本题答案：A, C
本题解析：【解析】该公司涉及多个业务，会有多个产品线，可以采用事业部制组织结构。

153、单项选择题  凡客诚品经营衬衫业务，公司在进行产品推广时把重点放在了互联网推广上。这种方式成本很低，因为我们是采取按广告效果计量分成的方式，只需要支付很少的广告费，甚至不用支付，这其实是卓越和当当惯用的手段。就这样，凡客诚品达到了日销万件的规模，而且也超越同行业的PPG坐上了网销服装“老大”的位置。在凡客诚品一路高歌猛进的同时，也有许多创业者竞相模仿着凡客诚品，他们也做互联网推广，也自建物流，也无条件退换货，但是都没有取得成功，究其原因，凡客诚品的品牌深入人心，这说明凡客诚品的品牌是()。

A.稀缺资源 
B.不可被模仿的资源 
C.持久的资源 
D.不可替代的资源

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本题答案：B
本题解析：如果企业的某种资源能够很容易地被竞争对手所模仿，那么这种资源所能创造的价值就将是有限的，企业难以据此获得持久的竞争优势。不可被模仿的资源主要包括独特的实物资源(例如，旅游景点、矿山等)、企业文化、商标、专利、公众的品牌忠诚度等。

154、单项选择题  以下属于成长期行业的特征的有()

A.增长率相对稳定
B.一小部分企业主导行业
C.需要设置进入壁垒，阻止竞争者进入行业
D.行业产品的开发相对缓慢

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本题答案：C
本题解析：进入成长期的行业发展迅速，大多数企业因高增长率而在行业中继续存在。管理层需确保充分扩大产量达到目标市场份额。需大量资金达到高增长率和扩产计划，现金短缺。设置进入壁垒，阻止竞争者进入行业。

155、多项选择题  战略实施的控制系统包括()

A.战略控制系统
B.操作控制系统
C.业务控制系统
D.作业控制系统

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

156、多项选择题  

钻石公司有三个事业部，分别从事空调、冰箱、压力锅三类家电产品的生产和销售，为了进一步研究三个事业部的发展情况，华阳公司对三个事业部的相关指标进行了测算，结果如下表所示：根据以上资料，判断下列说法正确的有()。

A.空调事业部应判明高速增长是暂时性还是长期性的，然后在决定如何筹集资金
B.冰箱事业部属于创造价值型现金剩余
C.压力锅事业部属于减损价值型现金短缺
D.考虑到压力锅事业部的颓势属于整个行业衰退引起，欲尽快出售该事业部

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本题答案：C, D
本题解析：(1)空调事业部： 投资资本回报率10%>资本成本8%，创造价值 销售增长率11%<可持续增长率13%，现金剩余。 处于财务战略矩阵的第二象限，属于增值型现金剩余业务单位。有关的财务战略选择如下： ①利用剩余的现金加速增长，途径包括内部投资和收购相关业务; ②把多余的钱还给股东，途径包括增加股利支付和回购股份。 (2)冰箱事业部： 投资资本回报率12%>资本成本10%，创造价值 销售增长率10%>可持续增长率9%，现金短缺。 处于财务战略矩阵的第一象限，属于增值型现金短缺业务单位，有关的财务战略选择如下： 首先，应判明这种高速增长是暂时性还是长期性的。如果高速增长是暂时的，企业应通过借款来筹集所需资金，等到销售增长率下降后企业会有多余现金归还借款;如果预计这种情况会持续较长时间，则必须采取提高可持续增长率和增加权益资本来解决资金短缺问题。提高可持续增长率的方法包括提高经营效率和改变财务政策两种。增加权益资本包括增发股份和兼并成熟企业两种。 (3)压力锅事业部： 投资资本回报率5%<资本成本7%，减损价值 销售增长率9%>可持续增长率7%，现金短缺。 处于财务战略矩阵的第四象限，属于减损型现金短缺业务单位，有关的财务战略选择如下： ①如果盈利能力低是本企业的独有问题，则应该彻底重组; ②如果盈利能力低是整个行业衰退引起，则应该尽快出售。

157、单项选择题  中国的彩电行业经历了不同的发展阶段，在过剩生产能力和库存的压力下，价格大战频频发生，产品品种逐渐减少，市场增长率严重下降，市场结构矛盾明显。以上资料说明中国彩电行业处于行业生命周期的()

A.起步期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

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本题答案：D
本题解析：行业进入衰退期后，会出现生产能力过剩，市场增长率下降，产品品种减少。

158、单项选择题  甲公司是一家上市公司，近年来公司经营出现了一些困难，公司的股票价格持续低迷，但每年还要负担高额的上市费用。根据以上信息判断基于避免恶意收购和减少公司费用支出的考虑，以下最适合该公司的选择是()

A.私有化
B.剥离和分拆
C.廉价出售
D.清算

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本题答案：A
本题解析：【解析】上市公司进行私有化是指，一小群人(现有股东和/或管理人员)在有或没有金融机构的支持下购买公司所有的股票。私有化可能涉及公司股份从证券交易所退市。 优点：可以节省公司达到公开上市的要求的所有费用;公司免于受到由财务问题所导致的公司股票价格波动;公司不容易受到敌意要约收购;公司管理层可以专注于长期的业务需求，而不是满足股东的短期期望;在私有公司，股东可能会更接近公司管理，降低了由所有权和经营权分离带来的代理成本 缺点：可能意味着公司失去了将其股份公开交易的机会，如果股份不能交易，则可能会失去其部分价值。

159、多项选择题  全面质量管理中，企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中属于滞后指标的是()

A.新客户开发率
B.客户满意度
C.盈利率
D.客户关系

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本题答案：A, B, C
本题解析：客户角度的目标和指针可以包括目标市场的销售额(或市场份额)以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率。卡普兰和诺顿把这些称为滞后指标。在明确价值定位的过程中，卡普兰和诺顿定义了几个与客户满意度有关的驱动指标：时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象。他们把这些称为潜在的领先指标。

160、单项选择题  甲公司是一家打印机的生产商。每台打印机都以标准化模式生产。根据明茨伯格的结构构型理论，甲公司应采用的企业构型是()。

A.专业型结构
B.部门型结构
C.灵活型结构
D.机械型结构

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

161、单项选择题  某制药企业信守“用心做药，诚信做人”的核心价值观。坚持专心做药、把药做好的信念，绝不涉足与药品无关的其它领域或行业的决心，以及该企业致力于人类健康事业的崇高理想，为人类生产出更多、更好的优质药品。这也就成就了该公司后来在制药行业的成功。此战略即是一种（）

A.计划
B.模式
C.定位
D.观念

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本题答案：D
本题解析：战略是一种观念，是指通过战略形成企业共同的期望、认识和行为。战略观念通过个人的期望和行为而形成共享，变成企业共同的期望和行为。该企业采用的战略即是一种观念。

162、多项选择题  甲公司是一家多元化的集团企业，旗下包括钢铁、电子信息和金融业务。最近国家出台了对钢铁产业进行限制发展的决策，不再批准新的钢铁项目。对于甲公司而言，要想继续扩大钢铁业务的规模，则下列选项中适合该企业的具体途径包括()

A.购买
B.合并
C.内生增长
D.特许经营

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本题答案：A, B
本题解析：根据案例材料可知，适合该企业进一步扩大规模的方式是横向一体化，其具体途径包括三个：购买、合并和联合。

163、单项选择题  关于权益增加值和债务增加值的说法，不正确的是()

A.如果利率水平不变，则债务增加值为零
B.企业市场增加值等于股东权益市场增加值
C.准确的财务目标定位是股东财富最大化
D.投资的净现值、投资引起的经济增加值现值、投资引起的企业市场增加值三者是相等的

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本题答案：B
本题解析：【答案解析】：通常，债务增加值是由利率变化引起的。如果利率水平不变，举借新的债务使占用债务资本和债务市场价值等量增加，债务增加值零。在这种情况下，企业市场增加值等于股东权益市场增加值，企业市场增加值最大化等于权益市场增加值最大化，所以选项A正确，选项B不正确。准确的财务目标定位应当是股东财富最大化，即股东权益的市场增加值最大化，所以选项C正确。经济增加值与净现值有内在联系。投资的净现值、投资引起的经济增加值现值、投资引起的企业市场增加值三者是相等的，所以选项D正确。【该题针对“[新]影响价值创造的主要因素”知识点进行考核】

164、单项选择题  将工厂设在需求的集聚地,以提高用户满意度和扩大国际市场占有率，这种“MadeinMarket”的理念已日益深入人心。日本YAMAZAKIMAZAK，MITSUTOYO，OSG三家公司是这方面的先行者,并取得了令人瞩目的成绩。上述公司采用的是()

A.多国化战略
B.跨国化战略
C.全球化战略
D.一体化战略

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本题答案：A
本题解析：多国化战略，是指一个企业的大部分活动，如战略和业务决策权分配到所在国以外的战略业务单位进行，由这些单元向本地市场提供本土化的产品，从而把自己有价值的技能和产品推向外国市场而获得收益。它采用高度分权的方式，适应不同地区。所以选项A正确。

165、多项选择题  测定战略的可接受性时，选定的战略应当满足()

A.环境因素
B.内部能力和特征
C.可用资源
D.风险偏好

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：测定战略的可接受性时，选定的战略应当满足：环境因素;内部能力和特征;可用资源;风险偏好。 [该题针对“战略的可接受性分析”知识点进行考核]

166、多项选择题  甲公司成立五年来，利用创业者的人脉关系，企业规模得到迅速发展。但该创业者也愈发感觉到面临竞争时企业有些力不从心。经过向咨询公司请教，得出的结论是该企业缺乏核心能力。对于该企业而言，能够帮助创业者识别自身核心能力的方法包括()

A、功能分析
B、资源分析
C、情景分析
D、过程系统分析

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本题答案：A, B, D
本题解析：本题考核核心能力的识别。识别核心能力的方法包括：功能分析、资源分析和过程系统分析。

167、单项选择题  下列各项中，不属于PEST分析的经济环境因素是（）

A.财政货币政策
B.通货膨胀率
C.国内生产总值
D.社会流动性

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本题答案：D
本题解析：财政货币政策属于经济环境因素中的宏观经济政策，选项A正确；通货膨胀率属于经济环境因素中的当前经济状况，选项B正确；国内生产总值属于经济环境因素中的经济发展水平，选项C正确；社会流动性属于PEST分析的社会和文化环境因素，不属于PEST分析的经济环境因素。

168、单项选择题  下列关于企业组织结构影响因素的表述不正确的是()

A.如果一个企业需要及时对其经营所在地的市场变化做出灵活反应，企业就可能会采用分权式结构来实现更大的灵活性
B.稳定的环境允许企业采用较为严格的、常规的组织结构;而不断变化和不确定性的环境就要求企业采用更为灵活的、可调整的组织结构
C.技能熟练的、独立的专业人员通常要求采用分权式的组织结构并要求取得自主权
D.企业的规模与组织结构无关

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本题答案：D
本题解析：本题考核影响组织结构的因素。当企业达到一定规模时，从上到下的控制就会变得非常困难，因此就要求企业采用分权式的组织结构。所以，选项D的说法不正确。

169、单项选择题  董事会、首席执行官、内部审计人员和外聘审计师对风险管理的责任是()

A.监察内部控制系统的有效性
B.为内部控制制定基调
C.制订程序和政策
D.实施程序和政策

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本题答案：A
本题解析：【解析】风险管理中的个人责任：董事会、首席执行官、外聘审计师负责监察;业务部门的领导负责制订明确的内部控制程序和政策;雇工的责任是负责执行和遵守内部控制政策和程序。

170、多项选择题  某中药房是有着百年历史的老字号，深受大众信赖，在当地有着很高的信誉。该资源属于()

A.建立竞争优势的资源
B.稀缺资源
C.不可被模仿的资源
D.不可替代的资源

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本题答案：A, C
本题解析：不可被模仿的资源主要包括独特的实物资源、企业文化、商标、专利、公众的品牌忠诚度等。同时，这种资源也帮助该中药房建立了竞争优势。因此，选项A、C是正确的。

171、单项选择题  美国WCI公司是一家主营家用电器生产的大型国际化企业，其在1971年收购了弗兰克林电器公司，1978年买下了美国汽车公司的电器部，1979年兼并了通用汽车公司的电冰箱部，WCI公司之所以能够在短短十年内实现迅速的规模扩张，主要得益的战略类型是()

A.后向一体化战略
B.前向一体化战略
C.横向一体化战略
D.密集型战略

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本题答案：C
本题解析：本题考核横向一体化。横向一体化战略是指企业收购、兼并或联合竞争企业的战略。企业采用横向一体化战略的主要目的是减少竞争压力、实现规模经济和增强自身实力以获取竞争优势。

172、单项选择题  下列有关货币远期市场与期货市场的表述中，正确的是()。

A.期货合同金额大小与交付日可根据个人需要量身定做
B.远期市场的结算可以在证券交易所结算所处理，也可以在场外交易市场进行
C.大多数远期合同按抵消结算，并且仅有极少数是交付结算
D.期货合同的价格随时间改变，以反映市场对未来即期汇率的预期

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

173、单项选择题  甲公司起初是日本一个生产雨衣、尿布、游泳帽、卫生带等多种橡胶制品的小厂，由于订货不足，面临破产。总经理在一个偶然的机会，从一份人口普查表中发现，日本每年约出生25O万个婴儿，如果每个婴儿用两条尿布，一年需要500万条。于是，他们决定放弃尿布以外的产品，专注于尿布生产。一炮打响后，又不断研制新材料、开发新品种，不仅垄断了日本尿布市场，还远销世界70多个国家和地区，成为闻名于世的“尿布大王”。甲公司的目标市场选择战略是（）

A.选择性专业化
B.市场专业化
C.市场全面化
D.产品专业化

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本题答案：D
本题解析：产品专业化战略是指企业专门生产一种特殊产品，并按照不同的细分市场对其加以调整使其适应不同的细分市场。甲公司的目标市场选择战略是产品专业化战略。

174、多项选择题& nbsp; 降低利率风险的常见方法包括()

A.平滑法
B.匹配法
C.远期利率协议
D.现金余额的集中

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：降低利率风险的常见方法包括：(1)平滑法：维持固定利率借款与浮动利率借款的平衡;(2)匹配法：使具有共同利率的资产和负债相匹配;(3)远期利率协议;(4)现金余额的集中;(5)利率期货;(6)利率期权;(7)利率互换。【该题针对“[新]利率风险的管理办法”知识点进行考核】

175、单项选择题  以下属于计算汇率风险的方法的是()

A.重新定价期限差距报告法
B.蒙特卡罗模拟法
C.净收益模拟模型
D.经济估价或持续时间模型

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本题答案：B
本题解析：A、C、D属于利率风险的计量方法。

176、单项选择题  战略控制允许公司层经理()

A.用客观标准去评估事业层业绩
B.关注公司日常运作
C.评估每个事业部的员工和经理的业绩表现
D.对每个事业部实施战略有运行层面的理解

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

177、多项选择题  下列各项中，属于审计委员会的职责有()。

A.批准外聘会计师事务所的业务条款及审计服务的报酬
B.监察和评估内部审计职能在企业整体风险管理系统中的有效性
C.对重大的财务报告事项和判断进行复核
D.在内部审计完成后，依据有关工作目标、已实施审计程序、意见及建议编制审计报告

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

178、单项选择题  某集团公司正在组建财务中心，管理层希望该中心的财务职能有利于降低资金成本，能较容易地控制集团中各子公司的财务活动。基于以上要求，最适合该集团公司财务职能的安排是()

A.外包财务职能
B.集中的财务职能
C.权力下放的财务职能
D.由内控部门履行财务职能

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本题答案：B
本题解析：【解析】集中财务职能的优点：(1)一个集中的部门可以通过开展大规模的交易降低成本;(2)企业没有必要在整个集团将财务技能进行重复操作，这意味着一个训练有素的中央部门可以形成一个高技能团队;(3)企业可安排大量的必要借款，与小规模借款相比，利率会更优惠;(4)企业内剩余资金的大量存款将比小数额存款吸引更高的利率;(5)通过集中的财务部门，企业可以有效地控制其外币风险，因为只有集中才能够充分了解企业整体的风险暴露情况;(6)一个由企业总部开展的完整的对冲政策也更有效，而不是各个经营单位做自己的对冲;(7)企业更容易控制没有地域分散的财务活动。

179、单项选择题  甲公司是一家建筑企业，该公司在考虑产能计划时，是先收到承建新的道路桥梁的大订单，在鉴定了合同之后再采购必须的资源，这属于()

A.资源订单式生产
B.订单生产式生产
C.库存生产式生产
D.及时生产系统

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本题答案：A
本题解析：当需求不具独立性时，企业仅购买所需材料并在需要时才开始生产所需的产品或提供所需的服务。例如，建筑企业可能会收到承建新的道路桥梁的大订单。该建筑企业将仅在签订了合同之后才开始采购必需的资源。

180、多项选择题  甲公司是一家玻璃制造企业，目前甲公司根据五力分析模型对其所处的行业环境进行分析，分析结果表明甲公司的议价能力较强。下列选项中，能够支持甲公司的分析结果的有()

A.市场上能够提供甲公司所需原料的供应商众多
B.该公司一直以来想要实现后向一体化战略，但是都没有成功
C.甲公司高薪聘请了一笔谈判技巧很高的采购人员
D.该企业是某供应商最大的客户，甲的采购量占其可供应总量的60%以上

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本题答案：A, C, D
本题解析：【解析】选项B说明甲公司还没有能力自行制造或提供供应商的产品或服务，不能作为支持其分析结果的论点。

181、多项选择题  甲公司是国内一家大型企业，最近意欲进军国际市场，决策层决定走跨境并购的战略之路，收购部分国际竞争对手以达到扩张的目的。为了识别和规避风险，甲公司应当对以下方面进行评估()

A.行业所处的阶段及其长期前景
B.行业中技术进步的前景
C.竞争对手的规模及优势
D.政府对国际并购的态度

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：【解析】购买海外企业会更具风险，购买方应当对以下方面进行评估：(1)行业中技术进步的前景;(2)竞争对手对该收购的反应;(3)政府干预及法规制约的可能性;(4)竞争对手的规模及优势;(5)从兼并或收购中获得的协同效应;(6)行业所处阶段及其前景。

182、单项选择题  杜邦公司在19世纪和20世纪初期是炸药制造商。一次大战中，其规模迅速扩大，制造无烟炸药的生产能力从1914年的840万磅猛增至1917年的4.55亿磅。战后，为了给过剩的生产能力寻找出路，杜邦公司不得不涉足化肥生产、尼龙生产等新化学纤维和其他化工产品。杜邦公司最适合采用的组织结构是（）

A.职能制组织结构
B.事业部制组织结构
C.创业型组织结构
D.矩阵制组织结构

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本题答案：B
本题解析：在事业部制组织结构中，重要决策可以在较低的组织层次作出，因此，与职能制组织结构相比，它有利于以一种分权的方式来开展管理工作。事业部制组织结构一般适于在具有较复杂的产品类别或较广泛的地区分布的企业中采用。杜邦公司最适合采用的组织结构是事业部制组织结构。

183、单项选择题  某股票同时在纽约交易所和香港证券交易所交易。假设在纽约的股价为10美元，在香港的股价为70港元，而汇率为6.5港元兑1美元。则不考虑交易费用的情况下,下列关于套利者行为说法正确的是()

A.在纽约市场上买入股票同时在香港卖出这些股票
B.在香港市场上买入股票同时在纽约卖出这些股票
C.不进行操作
D.在两个市场同时购买股票待日后出售

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本题答案：A
本题解析：本题考核主要衍生金融工具的计算。从纽约市场上购买股票同时在香港出售，每股可以获利70-10×6.5=5(港元)。【该题针对“[新]衍生金融工具”知识点进行考核】

184、多项选择题  甲公司是一家上市公司，上市三年来，经营一直处于稳定状态。2009年突然传出该公司资不抵债，即将倒闭的消息。在查阅该公司会计报表时，能够用于衡量该企业负债情况的指标有（）

A.财务杠杆
B.债务比率
C.利息覆盖比率
D.市盈率

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

185、多项选择题  以下属于调节与复核这一控制方式的有()

A.分离董事会主席与首席执行官的职责
B.比较固定资产的现场盘点与会计记录中记载的金额
C.管理层将当前的业绩与预算相比较
D.比较总账的现金金额与银行对账单的现金余额

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本题答案：B, C, D
本题解析：所谓调节是指将不同数据连接在一起，识别并找出差异，并且在必要时采取纠正措施。所谓业绩复核，是指管理层将当前的业绩与预算、以前期间或其他基准相比较，以此反映目标的完成情况。因此，选项B、C、D正确;选项A属于职责划分的控制方式。

186、问答题  

甲公司是一家生产豆浆机的民营企业，设立于2004年，其企业愿景是将物美价廉的豆浆机摆进普通居民的厨房，让普通居民足不出户喝上新鲜香浓的豆浆。
由于渣浆分离操作不便和内桶豆渣难以清理，豆浆机上市初期在市场上认同度较底，市场总体需求量不大，总体增长率偏低。
豆浆机上市初期，甲公司的唯一竞争对手是乙公司，乙公司是一家生产多类型小家电的企业，其所生产的豆浆机性能虽与甲公司生产的豆浆机相当，但因其拥有知名品牌，其豆浆机市场占有率远远高于甲公司。甲公司一直依赖促销手段赚取微薄的利润。市场上其他著名小家电生产企业尚未涉足豆浆机的研发和生产。
2009年10月，经过持续的革新和改造，甲公司生产的新型豆浆机实现了渣浆的轻松分离和内桶豆渣的简捷清理，获得了中老年客户群的广泛认可，而且随着健康饮食观念的推广，豆浆已逐渐成为时尚的健康饮料，因此甲公司新型豆浆机销售量快速增长，出现了供不应求的局面。
鉴于豆浆机市场的迅速扩张，其他著名小家电企业开始加强研发，拟推出类似产品，抢夺市场。甲公司亦应对变化，进一步改善了相关财务战略目标。下面是关于甲公司豆浆机产品2011年的相关预测信息：

要求： 
(1)根据文中提供的信息和波士顿矩阵，简述甲公司的豆浆机在革新和改造前后所属的产品类型及其特征。 
(2)根据甲公司2011年的相关预测信息，判断甲公司的业务在财务战略矩阵中所属的象限，并简要说明甲公司可能面临的财务挑战及可实施的应对措施。 
(3)如果甲公司希望通过提高税后经营利润率的途径来提高可持续增长率，简要说明甲公司可以采用的具体方法。

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本题答案：(1)甲公司的豆浆机在革新前的产品类型属于瘦狗产品。<
本题解析：试题答案(1)甲公司的豆浆机在革新前的产品类型属于瘦狗产品。
其特征：市场增长率低，市场份额低。
改造后的产品类型属于问号产品。
其特征：市场增长率高，市场份额低。
(2)因为甲公司2011年：
销售增长率60%>可持续增长率45%，所以是现金短缺;投资资本回报率25%>资本成本15%，所以是创造价值;可以判断甲公司的业务在财务战略矩阵的第一象限。
甲公司可能面临的财务挑战：
首先，应判明这种高速增长是暂时性的还是长期性的。高速增长是供不应求的反映，会引来许多竞争者。高速增长通常是不可持续的，增长率迟早会下降。
①如果高速增长是暂时的，企业应通过借款来筹集所需资金，等到销售增长率下降后企业会有多余现金归还借款。
②如果预计这种情况会持续较长时间，不能用短期周转借款来解决，则企业必须采取战略性措施解决资金短缺问题。
③长期性高速增长的资金问题有两种解决途径：一是提高可持续增长率，使之向销售增长率靠拢;二是增加权益资本，提供增长所需的资金。
(3)提高税后经营利润率属于提高经营效率的途径之一，它的具体方法包括降低成本和提高价格。具体包括：①降低成本。进行作业分析，重构作业链，消除无增值作业，提高增值作业的效率。②提高价格。改变价格形象，在维持利润的同时抑制销售增长，减少资金需要。

187、多项选择题  北京市大华电源科技股份有限公司是一家以阀控式密封铅酸蓄电池为主要产品的现代化研发、生产厂家，多年来一直坚持绿色生产的理念，引入低碳、环保的生产流水线，并建立绿色生产园区，从多个角度树立当代环保企业新形象，被内地消费市场广泛接受。该公司认为实施这一战略，凭借其强大的生产实力和相对成熟的环保机制，可以为行业内的企业树立一个低碳企业的标杆。该公司利用特定指标来衡量其战略的优劣时，所使用的战略测试类别属于()

A.竞争优势检验
B.一致性检验
C.风险和资源检验
D.原创性检验

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本题答案：A, C
本题解析：良好的战略应能够传递公司的发展目标，一般在应用相关性和学术严谨性两个层面上检验战略是否良好。战略能为企业带来持续的竞争优势，属于竞争优势检验（应用相关性检验），选项A正确；该战略所包含的风险及所需资源（强大的生产实力和相对成熟的环保机制）与企业总体目标（为行业内的企业树立一个低碳企业的标杆）是一致的，应是合理的、可以接受的，属于风险和资源检验（学术严谨性检验），选项C正确。

188、多项选择题  下列关于信息层次描述正确的是()

A、战略规划
B、运营控制
C、管理控制
D、职能控制

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本题答案：A, B, C
本题解析：本题考核信息的层次的知识点。企业需要不同类型的信息系统来为一定范围内的不同职能领域提供不同层次的信息。战略规划、管理控制和运营控制等信息层级就如同类似于决策的层级结构。

189、多项选择题  某公司在进行内部因素分析时，要求对企业资源和企业能力有正确的认识。下列关于企业能力的说法中，正确的有()

A.企业的能力源自对各种资源的整合
B.企业的能力涉及企业的多个方面
C.资源相同的企业可能会因能力的不同而使企业处于不同的发展阶段
D.企业能力主要是为了发挥生产和竞争作用

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：以上说法均是正确的。

190、单项选择题  关于专业自保公司，下列说法不正确的是()

A.会增加运营成本
B.由被保险人所有和控制
C.不在保险市场上开展业务
D.可以通过租借的方式承保其他公司的保险

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本题答案：A
本题解析：专业自保公司又称专属保险公司，是非保险公司的附属机构，为母公司提供保险，并由其母公司筹集保险费，建立损失储备金。专业自保公司的优点是：降低运营成本;改善公司现金流量;保障项目更多;公平的费率等级;保障的稳定性;直接进行再保险;提高服务水平;减少规章的限制;国外课税扣除和流通转移。所以选项A不正确。

191、多项选择题  下列情况，可能导致企业难以从产品市场中退出或需要付出代价才能从市场中退出的有()

A.管理者害怕声誉产生影响，不愿意承认失败
B.在一个亏损项目投入了很多钱，管理者合理的运用了沉没成本
C.为了吸引顾客购买其他产品，提高企业的市场覆盖率，继续销售亏损产品
D.合同规定了巨额的解约罚金

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本题答案：A, C, D
本题解析：退出壁垒可能导致企业难以从产品市场中退出或需付出代价才能从市场中退出：(1)成本方面的壁垒包括遣散费、租约及其他合同的解约罚金以及资产难以出售;(2)市场方面的考虑可能会使企业推迟退出市场的时间。企业可能亏本销售某样产品以吸引顾客购买其他产品，这样做可能会提高企业的市场覆盖率;(3)由于企业已经在某个项目上花了钱，管理者可能未能适当地运用沉没成本理念;(4)心理方面。管理者不愿意承认失败，而且想避免退出市场产生的尴尬。

192、问答题  

我国汽车市场的连续快速增长和总规模的不断扩大，使我国汽车市场的国际地位显著提升，我国汽车市场已经成为世界汽车市场不可分割的重要组成部分。我国汽车销量占全球汽车总销量的比例,已经由2001年的4.3%提升到2004年的8.1%。
许多汽车加入了中国市场战略部署，例如：福特汽车公司未来在中国将不断加强投入与合作力度，争取取得轿车市场10%的占有率，生产能力将实现从原有的4万辆达到40万辆的巨大转变，并实现大部分车辆生产本地化。丰田汽车公司全球生产布局显示，除日本本土外，北美地区(特别是美国)和亚洲地区(特别是中国)是丰田在海外投资最大的地区。
由于越来越多的汽车公司的加入，汽车行业竞争激烈，许多汽车公司采取了低成本的战略。
但是由于近几年环保力度的加大，电动汽车逐渐受到人们的喜爱，这无疑给传统型的汽车带来压力。
要求：
根据以上资料，运用波特五力模型进行分析。

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本题答案：(1)由于汽车行业的竞争激烈，多数汽车制造企业采取成本
本题解析：试题答案(1)由于汽车行业的竞争激烈，多数汽车制造企业采取成本领先战略，供应商所提供的投入要素，其价值构成了汽车生产商总成本的较大比例，对汽车生产商的生产过程非常重要，这样我们就不难分析出供应商的议价能力增强。
(2)汽车行业的规模逐渐增大，消费者的可选择性增强，购买商的议价能力增强。
(3)电动汽车的问世，给汽车行业的带来的威胁是巨大的，替代品的威胁增强。
(4)随着各国汽车进入中国市场，中国的汽车行业竞争激烈，同行业的竞争强度增强。
(5)新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，新进入者的威胁增强。

193、单项选择题  某企业利用员工周转率、旷工时间、每个员工的培训时间来进行指标分析。说明该企业正在分析()

A.人力资源
B.服务质量
C.财务能力
D.市场营销效力

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本题答案：A
本题解析：人力资源方面的非财务指标有员工周转率、旷工时间、每个员工的培训些时间。

194、单项选择题  下列各项中，不能增加企业核心竞争力的是（）

A.公众的品牌忠诚度
B.独特的企业文化
C.优越的地理位置
D.聘用高级技工

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本题答案：D
本题解析：核心竞争力，是指能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。选项A、B属于不可被模仿的资源，选项C属于建立竞争优势的资源；容易获取的能力一般不能直接成为企业的竞争优势，如聘用高级技工。

195、多项选择题  战略的外部环境分析需要考虑经济环境因素，下列的说法正确的有()

A.在社会经济结构中，最重要的是产业结构
B.国民收入分配政策、价格政策、物资流通政策属于经济环境因素中的经济体制
C.2008年金融危机爆发，使得汽车产业走下坡路，汽车的需求疲软，这属于经济环境因素
D.经济环境因素包括社会经济结构、经济发展水平、经济体制、当前经济状况等

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本题答案：A, C, D
本题解析：社会经济结构主要包括五个方面的内容：产业结构、分配结构、交换结构、消费结构和技术结构。其中，最重要的是产业结构，所以选项A说法正确;宏观经济政策，是指实现国家经济发展目标的战略与策略，它包括综合性的全国发展战略和产业政策、国民收入分配政策、价格政策、物资流通政策等，所以选项B的说法不正确;金融危机导致经济衰退，反映的是一国的经济状况，因此属于经济环境因素，所以选项C的说法正确;企业的经济环境主要由社会经济结构，经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况和其他一般经济条件等六个要素构成，所以选项D的说法正确。【该题针对“经济环境因素”知识点进行考核】

196、单项选择题  从安索夫矩阵的角度来看，研究与开发的意义表现在()

A.流程创新使企业能够采用差异化战略或成本领先战略
B.通过提供低成本的产品或改良的差异化产品可以强化价值链
C.产品研发会加速现有产品的衰退，因而需要研发来为企业提供替代产品
D.可以通过产品求精来实现市场渗透战略和市场开发战略。产品开发和产品多元化需要更显著的产品创新

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本题答案：D
本题解析：从安索夫矩阵的角度来看，研究与开发支持四个战略象限。可以通过产品求精来实现市场渗透战略和市场开发战略。产品开发和产品多元化需要更显著的产品创新。

197、多项选择题  统计分析报告和专题报告都属于公司的战略控制方法，下列报告中属于专题报告的有()

A.关于房地产开发战略的研究
B.关于企业形象战略的研究
C.关于企业市场竞争力的调查报告
D.企业资产负债表

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本题答案：A, B, C
本题解析：本题考核专题报告的相关内容。企业资产负债表属于财务报表的内容，不属于专题报告。

198、单项选择题  在信息系统控制中，为发现和防止错误的交易数据录入所进行的控制是()

A、输入控制
B、输出控制
C、人员控制
D、设备控制

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本题答案：A
本题解析：本题考核输入控制。输入控制的目的是发现和防止错误的交易数据的录入。

199、单项选择题  A公司是一家乳制品加工企业，其生产的一种老年人专用牛奶目前销售增长率处于上升阶段，但市场占有率不高，存在着强大竞争对手，自己的营销通路手段等有重大缺陷，但该品牌市场潜力看好。这时，企业最应该采取的策略是（）

A．追加投资，扩大业 91exam .org务
B．保持目前的市场份额，不再追加投资
C．缩小经营规模，退出市场
D．首先分析自身的实力及优势，决定是否追加投资，扩大市场份额

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本题答案：D
本题解析：该产品属于问号产品，首先要分析自身的实力及优势，决定是否追加投资，扩大市场份额。

200、单项选择题  某图书出版机构是德国最大的图书出版机构之一，在中国建了几十家传统书店，采取俱乐部会员制，每月寄图书目录打折销售。但在网上书店出现后，该企业经营每况愈下，最后黯然撤离中国。网上书店对其的威胁属于()

A.替代品
B.同业竞争
C.购买商
D.供应商

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本题答案：A
本题解析：网上书店属于替代品的威胁。【该题针对“波特的五力模型”知识点进行考核】