1、判断题  通过淘汰和改造高耗能电气设备可以达到节约用电的目的。 （）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

2、判断题  用电类别是指按电价执行标准进行分类。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

3、问答题  张某家有2盏60W灯泡，每天使用3h；一台电视机功率为60W，平均每天收看2h；冰箱1台平均每天耗电1.1kW。请你为张某家核算一下每月（30天）需交多少电费（0.54元/kWh）?

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本题答案：设灯泡每天耗电为W1，电视每天耗电W2，冰箱每天耗电W3=1
本题解析：试题答案设灯泡每天耗电为W1，电视每天耗电W2，冰箱每天耗电W3=1.1（kWh），即（1）W1=2X60X3=360（Wh）=0.36（kWh）
（2）W2=60X2=120（Wh）=0.12（kWh）
（3）W3=1.1（kWh）
（4）需交电费M=0.54（W1+W2+W3）X30=（0.36+0.12+1.1）X30X0.54=25.6（元）
答：张某家每月需交电费25.6元。

4、判断题  抄表员抄表时，发一客户窃电，应立即汇报并保护好现场。（）

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本题答案：对
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5、判断题  用户专门为调整用电功率因数的设备，不计收基本电费。( )

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

6、判断题  大宗工业电价又称两部制电价，由基本电价及电度电价之和构成。 （）

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本题答案：错
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7、单项选择题  计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差（）退还或补收电费。

A.实用电量
B.设备容量
C.起止时间
D.用电类别

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本题答案：C
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8、单项选择题  计量点用户变压器容量在315KVA及以上，但用电量不足10万kwh的电能表属（）类电能表。

A.一
B.二
C.三
D.四

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本题答案：C
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9、判断题  平段表计电量=（本期-基期）平段表示数×实际乘率。（）

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本题答案：对
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10、问答题  某10KV供电的机械厂变压器容量为560KV.A，除生产外还有20KW的食堂、浴室、医务室等生活用电，问该厂应如何执行电价？

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本题答案：某10KV供电的机械厂变压器容量为560KV.A，除生产外还
本题解析：试题答案某10KV供电的机械厂变压器容量为560KV.A，除生产外还有20KW的食堂、浴室、医务室等生活用电，问该厂应如何执行电价？

11、单项选择题  功率因数从0.9提高到1.0所需的补偿容量，与将功率因数从0.8提高到0.9所需的补偿容量相比（）。

A.一样多
B.更多些
C.少一些
D.不一定

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本题答案：B
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12、单项选择题  由供电企业以223/380V电压供电的居民户，家用电器因电力运行事故损坏后，（）日内不向供电企业投诉并索赔的，供电企业不再负赔偿责任。

A.5
B.6
C.7
D.10

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

13、问答题  抄表员李某由于疏忽在6月抄错了一居民客户的电表读数，致使该客户当月多交电费200元，过几天后该客户找上门来了，正好是你班长，你将如何处理？

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本题答案：按一下步骤进行处理：（1）先调查了解客户反映的问题是否属实：
本题解析：试题答案按一下步骤进行处理：（1）先调查了解客户反映的问题是否属实：方法是到客户现场核实抄表读数，查看客户的缴费发票，在收费系统中查询客户的缴费记录；（2）若客户反映的问题属实，则首先向客户赔礼道歉，然后正确计算客户的当月电费，告知客户多交了多交了多少电费，同时与客户协商：是否可以将多交的电费作为客户的余额，扣低下月应收电费；（3）若客户需要退多交电费200元，则应按财务制度办理相关审批手续，即使将电费退给客户；（4）最后应作好记录，及时报告上级领导，按相关制定对抄表员进行考核。

14、问答题  抄表时应注意哪些事项？

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本题答案：现场抄表时要注意以下事项：（1）认真查看电能计量装置的铭牌、
本题解析：试题答案现场抄表时要注意以下事项：（1）认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率，防止误抄、误算；（2）注意检查用户的用电情况，发现用电量突增、突减时，要在现场查明原因进行处理；（3）认真检查电能计量装置的接线和运行情况，发现用户有违章或窃电时，要在现场填写调查报告书，保护现场并及时报告；（4）与用户接触时要用文明礼貌的服务语言，注重用户的风俗习惯，讲究工作方法和艺术，争取得到用户的协助与支持。

15、单项选择题  对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户执行相同的电价（）

A.标准
B.分类
C.电费
D.指标

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本题答案：A
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16、判断题  对电费发票的管理一般普通发票应保存10年，增值税发票应根据税务部门的要求来管理。（）

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本题答案：错
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17、判断题  财务管理的方法是指企业进行财务管理活动所采用的技术手段。（）

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本题答案：对
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18、判断题  在三相电路中，电压或电流的正相序是指A相比B相超前120°，B相比C相超前120°，C相比A相超前120°。（）

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本题答案：对
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19、判断题  省内供电营业区的设立，由供电企业提出申请，经省政府电力管理部门审查批准后，由省政府电力管理部门发给“供电营业许可证”方可营业。（）

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本题答案：错
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20、判断题  电力企业财务管理的主要内容包括资金筹集管理、投资管理、利润及其分配管理以及成本费用管理。（）

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本题答案：对
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21、问答题  根据“电力供应与使用条例”和“全国供用电规则”对于专用线路供电的计量点是怎样规定的?

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本题答案：对其计量点的规定如下。（1）用电计量装置应当安装在供电
本题解析：试题答案对其计量点的规定如下。（1）用电计量装置应当安装在供电设施与受电设施的产权分界处；安装在用户处的用电计量装置，由用户负责保护。（2）若计量装置不在分界处，所在线路损失及变压器有功、无功损耗全由产权所有者负担。

22、判断题  抄表工作的三定指：定抄表人员、定抄表时间、定抄表区段。 （）

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本题答案：对
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23、判断题  当电能计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由供电企业负担。 （）

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本题答案：错
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24、判断题  感应式电能表驱动元件包括电流元件和功率元件。（）

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本题答案：错
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25、单项选择题  窃电者除应按所窃电量补交电费外，还应承担补交电费（）的违约使用电费。

A.3倍
B.4倍
C.5倍
D.6倍

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本题答案：A
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26、判断题  变压器铭牌上所标的短路损耗是变压器空载时的铁损。（）

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本题答案：错
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27、单项选择题  对于银行划拨电费的，（）应签订电费划拨和结清的协议书。

A.用户、对于银行二方
B.供电企业、用户、银行三方
C.供电企业、银行二方
D.供电企业、用户二方

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本题答案：B
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28、单项选择题  用户变压器容量为200KVA，负荷功率因数为0.9，负荷率为0.65，月用电时间为487小时（二班制），应该定为（）类计量用户

A.一
B.二
C.三
D.四

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本题答案：B
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29、判断题  当三相四线有功电能表的一相电流进出线反接，功率因数等于1时（），更正系数为1。

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本题答案：错
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30、判断题  220V单相供电的电压允许偏差为额定值的+7%、+10%。( )

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本题答案：错
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31、问答题  何谓电能表的常数?

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本题答案：电能表的转盘在每千瓦.小时（kWh）所需要转的圈数称为电能表
本题解析：试题答案电能表的转盘在每千瓦.小时（kWh）所需要转的圈数称为电能表的常数，即r／kWh［或转／（千瓦.时）］。

32、单项选择题  三元件电能表用于（）供电系统测量和记录电能。

A.二相三线制
B.三相三线制
C.三相四线制
D.三相五线制

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本题答案：C
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33、单项选择题  三相四线制电路可看成是由三个单相电路构成的，其总功率等于各相（）之和。

A.功率因数
B.视在功率
C.有功功率
D.无功功率

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本题答案：C
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34、判断题  用户申请暂换（因受电变压器故障且无相同变压器替代，临时更换大容量变压器）的审批使用时间：10kV及以下的不超过3个月。( )

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本题答案：错
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35、判断题  大宗工业电价中的电度电价代表电力企业的容量成本。（）

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本题答案：错
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36、判断题  2.0级的电能表误差范围是±1%。（）

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本题答案：错
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37、判断题  农业用电包括农村照明用电，实行灯力合用。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

38、单项选择题  计费电能表及附件的安装、移动、更换、校验、拆除、加封、启封均由（）负责办理。

A.用户
B.乡电管站
C.供电企业
D.电力管理部门

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本题答案：C
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39、单项选择题  计量装置误差超出允许范围是指电能表的（）误差超出电能表本身的准确等级。

A.相对
B.绝对
C.实际
D.记录

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本题答案：C
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40、判断题  房地产交易所执行商业电价。（）

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本题答案：对
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41、判断题  擅自伸入或者跨越供电营业区供电的，除没收违法所得外并处违法所得5～10倍罚款。（）

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本题答案：错
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42、问答题  远程自动抄表系统的性能有哪些要求？

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本题答案：远程自动抄表系统的性能要求系统精度满足各类用户电能计量
本题解析：试题答案远程自动抄表系统的性能要求系统精度满足各类用户电能计量精度要求，即满足系统的实时性、可靠性、开放性、安全性。

43、问答题  电流互感器的额定电压的含义是什么?

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本题答案：其含义如下。（1）将该电流互感器安装于所标明的电压标称值的电
本题解析：试题答案其含义如下。（1）将该电流互感器安装于所标明的电压标称值的电力系统中。（2）说明该电流互感器的一次绕组的绝缘强度。

44、问答题  供电企业供电的额定电压分哪几个等级？为什么要将其他等级的电压过渡到额定电压？

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本题答案：1）如3kV或6kV电压供电半径小，供电能力低，与10
本题解析：试题答案1）如3kV或6kV电压供电半径小，供电能力低，与10kV基本属于同一等级电压，过渡到额定电压不仅可提高供电能力，而且可降低线损；2）简化电压等级，减少变电重复容量，节约投资；3）减少备品、备件的规范和数量。

45、单项选择题  因用户原因连续（）不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户终止供电。

A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年

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本题答案：B
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46、单项选择题  某块电压表的基本误差是0.9%，那么该表的准确率等级就是（）。

A.0.1级
B.0.9级
C.0.2级
D.1.0级

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本题答案：B
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47、判断题  运行线路中，当功率因数降低时，无功电流增加，线路损耗随之增加。（）

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本题答案：对
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48、判断题  合同主体也称为合同当事人。合同当事人可以是自然人，法人或其他组织。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

49、判断题  抄表员的职责就是抄、用电检查、用电宣传员。（）

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本题答案：错
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50、问答题  共用一台变压器时，各户应如何分担变压器损耗？

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本题答案：按各户抄见电量之和算出变压器损耗，按下列公式分摊变压器损耗：
本题解析：试题答案按各户抄见电量之和算出变压器损耗，按下列公式分摊变压器损耗：甲户变压器损耗=损失电量X（甲户电量/多户用电量之和）乙户变压器损耗=损失电量X（乙户电量/多户用电量之和）其他用户以此类推计算。

51、判断题  专线供电的用户不需要加收变损、线损电量。 （）

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本题答案：错
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52、判断题  用户迁址，迁移后的新址不论是否改变供电点，只收新址用电引起的工程费用。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

53、问答题  共用一台变压器时，各户应如何分担变压器损耗？

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本题答案：按各户抄见电量之和算出变压器损耗衙，搂下列公式分摊变压器损耗
本题解析：试题答案按各户抄见电量之和算出变压器损耗衙，搂下列公式分摊变压器损耗：甲户变压器损耗=损失电量X多甲户电量/户用电量之和乙户变压器损耗=损失电量X乙户电量/多户用电量之和其他用户以此类推计算。

54、问答题  窃电行为有哪些？

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本题答案：窃电行为包括：（1）在供电企业的供电设施上，擅自接线用
本题解析：试题答案窃电行为包括：（1）在供电企业的供电设施上，擅自接线用电；（2）绕越供电企业的计量装置用电；（3）伪装或者开启法定的或者授权的计量鉴定机构加封的电能计量装置封印用电；（4）故意损坏供电企业电能计量装置；（5）故意使供电企业的电能计量装置计量不准或者失效；（6）采用其他方法窃电。

55、问答题  简述“供用电合同”的重要性及其主要内容。

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本题答案：“供用电合同”是经常发生的合同
本题解析：试题答案“供用电合同”是经常发生的合同之一。《合同法》对此作了基本规定，《电力供应与使用条例》也为此单独设立了一章。“供用电合同”是以书面形式签订的供用电双方共同遵守的行为准则，也是明确供用电双方当事人权利、义务，保护当事人合法权益，维护正常供用电秩序，提高电能使用效果，促进四个现代化建设的重要法律文书。供电企业和用户应当在供电前根据用户需要和供电企业的供电能力签订“供用电合同”。“供用电合同”应具备以下条款：（1）供电方式、供电质量和供电时间；（2）用电容量和用电地址、用电性质；（3）计量方式和电价、电费结算方式；（4）供用电设施维护责任的划分；（5）合同的有效期；（6）违约责任；（7）双方共同认为应当约定的其他条款。

56、单项选择题  遇有紧急检修需停电时，供电企业应按规定（）用户。

A.临时通知重要
B.提前通知重要
C.不用通知
D.事后通知重要

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本题答案：B
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57、判断题  低压刀闸必须按额定熔断电流配备保险丝，严禁用铜、铝或其他金属导线代替。（）

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本题答案：对
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58、问答题  国家对电力供应与使用的管理原则是什么？

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本题答案：管理原则是：（1）安全用电；（2）节约用电；（3）计划
本题解析：试题答案管理原则是：（1）安全用电；（2）节约用电；（3）计划用电。

59、判断题  线损电量包 括电网输送损失电量和其他损失电量。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

60、单项选择题  当三相三线有功电度表发生UbcIc，UacI错误接线时，感性负载电度表（）

A.不转
B.正转
C.反转
D.转向不定

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

61、判断题  我国电价管理的原则是：合理补偿成本原则、合理确定收益原则、公平负担原则。（）

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本题答案：对
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62、判断题  用户向供电企业提出校验表申请，并交付验表费后，供电企业应在15天内校验，并把结果通知用户。( )

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本题答案：错
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63、单项选择题  为满足安全防护和抄表的需要，电能表的安装高度一般为米（）。

A.06—1.5
B.0.7—1.6
C.0.8—1.8
D.1—2

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本题答案：C
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64、判断题  电费违约金和违约使用电费的完成情况不影响电力企业的利润。（）

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本题答案：错
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65、判断题   线路、变压器损耗电量不实行《功率因数调整电费办法》。( )

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本题答案：错
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66、单项选择题  以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属热备用状态的或未加封的，如果未用，应（）基本电费。

A.收100%
B.收75%
C.收50%
D.免收

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本题答案：A
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67、判断题  采用仰卧牵臂压胸人工呼吸法，不能急救低压触电者使其恢复心脏跳动。（）

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本题答案：错
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68、问答题  大工业抄表卡与执行功率因数调整电费的电力抄表卡应填写的主要内容有哪些不同？

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本题答案：不同点主要有：（1）大工业抄表卡“用电设备
本题解析：试题答案不同点主要有：（1）大工业抄表卡“用电设备容量”栏应增加一次接电容量的变压器台数、容量，高压电动机台数、容量等；（2）大工业抄表卡片“电能计量栏”应增加电压互感器的额定一、二次电压及变化，二次回路实测压降百分数；（3）大工业抄表卡片“当月抄算栏”应增加计费容量、基本电费及电费增减金额；（4）大工业抄表卡片“发票号栏”改为当月划拨电费发票的编号、金额、划出日期、抄表结算后的退补金额。

69、单项选择题  铁道、航运等信号灯用电应按（）电价计费

A.普通工业
B.非居民照明
C.非工业
D.大工业

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本题答案：B
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70、判断题  供电方式按电压等级可分为单相供电方式和三相供电方式。 （）

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本题答案：错
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71、判断题  电流互感器的一、二次电流（I1、I2）与一、二次线圈匝数（N1、N2）成正比。 （）

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本题答案：错
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72、判断题  资料保管期限分：①永久保存；②长期保存；③限年度保存。（）

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本题答案：错
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73、单项选择题  坐收是指供电企业设立的营业站或收费站（）收费，即坐在柜台里收费。

A.固定值班
B.银行代收
C.电费储蓄
D.托收

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本题答案：A
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74、判断题  电流互感器的额定电流从广义上讲是指互感器所通过的最大电流的瞬时值。（）

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本题答案：错
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75、问答题  计算题：某工业电力用户2000年12月份的电费为2000元，2001年元月份的电费为3000元。该用户2001年1月18日才到供电企业交纳以上电费，试求该用户2000年元月份应交纳电费违约金多少元(假设约定的交费日期为每月10日至15日)？

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本题答案：由于该用户不属居民用户，根据《供电营业规则》应按年度分
本题解析：试题答案由于该用户不属居民用户，根据《供电营业规则》应按年度分别进行电费计算。（1）当年欠费部分违约金为3000X（18－15）X2‰＝18（元）（2）12月份欠费部分违约金为2000X18X3‰＝1 08（元）（3）合计应交纳电费违约金18＋108＝126（元）答：该用户应交纳电费违约金126元。

76、单项选择题  私自迁移供电企业的电能计量装置者，属于居民用户的，应承担（）／次的违约使用电费。

A.300元
B.500元
C.800元
D.100元

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

77、判断题  正弦无功电能表在三相电压不对称、三相电流不平衡时不会引起附加误差。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

78、判断题  工作人员在6～10kV配电装置上工作时，正常活动范围与带电设备的最小安全距离为0.35m。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

79、判断题  单位成本按发电总成本和供电总成本除以售电量计算。（）

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本题答案：错
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80、判断题  供电企业对检举、查获窃电或违约用电的有关人员应给予奖励。( )

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本题答案：对
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81、单项选择题  用户认为供电企业装设的计费电能表不准时有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在（）天内校验，并将校验结果通知用户。

A.3天
B.5天
C.7天
D.10天

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本题答案：C
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82、问答题  何谓电能表的倍率?

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本题答案：由于电能表的结构不同或采用了不同变比的互感器，使电能表
本题解析：试题答案由于电能表的结构不同或采用了不同变比的互感器，使电能表计数器的读数需要乘以一个系数才是电路真正消耗的电能数，这个系数称为电能表的倍率。

83、判断题  三只单相电能表测三相四线电路有功功率电能时，电能消耗笔于三只表的绝对值和。（）

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本题答案：错
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84、单项选择题  电力销售收入是指（）。

A.应收电费
B.实收电价
C.临时电价
D.实收电费和税金

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

85、判断题  因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由电力管理部门认定的电能质量技术检测机构负责技术仲裁。( )

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

86、判断题  抄见电量是供电企业与电力客户最终结算电费的电量。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

87、判断题  高供低计用户只计变压器额定负载损耗，免计空载损耗。 （）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

88、判断题  暂换变压器的使用时间，10KV及以下的不得超过半年，逾期不办理手续，供电企业终止供电。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

89、判断题  经复核的抄表卡片，电费票据，统计报表等均可以正式发行。 （）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

90、单项选择题  私自更改供电企业的电能计量装置者，除居民用户外，应承担（）／次的违约使用电费。

A.1000元
B.2000元
C.3000元
D.5000元

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本题答案：D
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91、判断题  大宗工业生产车间空调设备，按大宗工业电度电价计费。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

92、单项选择题  供电企业应对新装、换表及现场校验后的用电计量装置加封，并请用户在（）上签章。

A.工作手册
B.派工单
C.工作单
D.工作报告

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

93、判断题  电费回收的目的是电力企业生产全过程的最终环节，也是电力企业生产成果的最终体现。( )

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

94、判断题  用户提高功率因数对电力系统和用户都有利。 （）

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本题答案：对
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95、判断题  供电企业通过电能计量装置测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和及窃电追回电量，称为售电量。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

96、问答题  电能计量装置可能发生的计量失常、故障及其原因有哪些？

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本题答案：计量电能表可能发生的主要失常有表快、表慢、表自转、表不
本题解析：试题答案计量电能表可能发生的主要失常有表快、表慢、表自转、表不走、表跳字、表响等。电能计量装置故障主要是电能表损毁、外力损坏等。电能计量装置失准、故障的原因一般有以下几种：（1）过负荷。由于电能计量装置容量一定，若使用的负荷太大，可使电能计量装置长期过负荷发热而烧坏。（2）绝缘击穿。由于电能计量装置装设地点过于潮湿或漏雨、雪等使其绝缘降低，致使绝缘击穿烧坏。（3）由于电能计量装置的接触点或焊接点接触不良，使之发热，而导致烧坏。（4）由于电能计量器具制造、检修不良而造成烧坏。（5）由于雷击等过电压，将电能计量装置绝缘击穿而损毁。（6）由于外力机械性损坏或人为蓄意损坏。（7）由于接线或极性错误。（8）电压互感器的熔断器熔断或电压回路断线。（9）年久失修，设备老化，如电能表轴承磨损、磁钢退磁、表油变质，高压电压互感器绝缘介质损失角增大等。（10）由于地震等其他自然灾害而损毁。

97、判断题  电能表电流线圈串接在地线上可能产生漏计现象。 （）

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本题答案：对
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98、多项选择题  抄表信息包括（）。

A.电费台帐
B.户名
C.月平均用电量
D.电费收据

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本题答案：B, C
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99、问答题  为什么要求用户安全用电？用户安全用电有哪些措施？

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本题答案：要求用户安全用电，主要是指用户必须严格按规章制度安全地
本题解析：试题答案要求用户安全用电，主要是指用户必须严格按规章制度安全地使用电力，以保证各行各业正常用电。因为用户用电电器设备直接连接在电网上，是电力系统的组成部分。用户发生任何用电事故，除影响用户自身用电外，会直接或间接影响电力系统安全稳定，所以要求必须做到安全用电。用户安全用电有以下措施：（1）各用电单位要坚持“安全第一，预防为主”的方针，牢固树立安全第一的用电意识，搞好安全用电工作；（2）采用合格用电电器设备，严格进行新装安全检查，认真试验和验收，合格后送电，保证新装用电设备健康投入运行；（3）按规定对运行中的用电电器设备定期进行试验、分析、检修，消除缺陷，保证设备健康运行；（4）建立安全用电责任制，实行用电安全目标管理，建立安全规章制度，执行安全规程，坚持“两票”、“三制”，杜绝人身和重大设备事故，保证继电保护装置正确动作，防止事故扩大和越级，把事故控制在最小范围；（5）实行进网作业电工定期培训考核制度，坚持进网作业电工持证上岗，保证进网作业电工安全操作；（6）制订相应的反事故措施和控制事故的技术措施，并定期演练，一旦用电事故发生，能及时控制和排除，尽快恢复送电。（7）加强做好备用电源的管理，防止倒送电。

100、问答题  计算题：某农村加工厂根据农时需要进行大米等农副产品加工，10kV受电，变压器容量为315kV·A。某月供电企业对其计费电量为100000kW·h，计算该加工厂当月应交电费。(电价按0.464元/kW·h计算，功率因数调整电费为0，不考虑各项代收费，如收基本电费则按容量计取。)

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本题答案：根据国家有关电价政策，该用户电价按0.464元／（kW
本题解析：试题答案根据国家有关电价政策，该用户电价按0.464元／（kW.h）计算，则当月电费＝100000X0.464＝46400.00（元）答：该用户当月电费为46400.00元。

101、判断题  某专变用户变压器容量为160千伏安，因没有装设无功补偿装置，故不考核其功率因数。（）

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本题答案：错
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102、判断题  账、卡、票、据、凭证必须字迹正确，清晰、整齐，不得涂改。 （）

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本题答案：对
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103、判断题  正确抄录最大需量表的方法：①确定指针读数（用户认可）抄录；②查启封印并开表门；③等待推针动作，拨回指针到零位；④关闭表门。 （）

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本题答案：错
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104、判断题  容量在1000KW以上或月电量在10万KWH以上，为二类电能表。 （）

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本题答案：对
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105、单项选择题  某10千伏工业客户报装容量为2000千伏安，本月（30天计）16日起报停一台400千伏安的娈压器，该户本月计收基本电费的容量为（）。

A.1800千伏安
B.1600千伏安
C.2000千伏安
D.1900千伏安

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本题答案：A
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106、判断题  供电企业可以强制用户签订供用电合同。（）

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本题答案：错
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107、单项选择题  二类电能表的现场校验周期是（）。

A.三个月一次
B.半年一次
C.一年一次
D.两年一次

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本题答案：B
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108、单项选择题  建立用户（）工作是实现计算电费管理的第一步基础工作。

A.档案
B.台账
C.资料
D.数据

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本题答案：A
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109、问答题  解决供用电合同纠纷的方式有几种？

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本题答案：供用电合同纠纷的处理方式有四种：协商、调解、仲裁、诉讼。根据
本题解析：试题答案供用电合同纠纷的处理方式有四种：协商、调解、仲裁、诉讼。根据仲裁法第九条规定：仲裁实行一裁终局的制度，裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院予以受理。

110、判断题  在用于计费和考核的电能计量装置竣工验收时，应测量电流互感器实际二次负荷和电压互感器二次回路电压降。（）

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本题答案：对
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111、判断题  电网的电压质量取决于电力系统中无功功率的平衡，无功功率不足电网电压偏低。 （）

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本题答案：对
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112、判断题  谷段表计电量=（本期-基期）峰段表示数×实际乘率（）

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本题答案：对
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113、判断题  对低压供电的用户，其负荷电流为50A及以下时，电能计量装置接线宜采用直接接入式，其负荷电流为50A以上时，宜采用经电流互感器接入式。（）

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本题答案：对
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114、判断题  跨省供电营业区的设立，由供电企业提出申请，经国务院电力管理部门审查批准，并发给“供电营业许可证”方可营业。 （）

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本题答案：错
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115、判断题  增容用电，可以不填写申请表，直接办理用电手续。 （）

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本题答案：错
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116、判断题  趸购转售电单位应服从电网的统一调度，按国家规定的电价向乡、村趸售。（）

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本题答案：错
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117、问答题  电气设备的高、低压是如何划分的？

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本题答案：电气设备的高、低压的划分：高压：设备对地电压在250V
本题解析：试题答案电气设备的高、低压的划分：高压：设备对地电压在250V以上者；低压：设备对地电压在250V及以下者

118、判断题  计划停电、限电、抢修停电应扣减用户的基本电费。（）

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本题答案：错
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119、单项选择题  《功率因数调整电费办法》可起到改善（）、提高供电能力、节约电能的作用。

A.合理用电
B.生产成本
C.电压质量
D.经济效益

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本题答案：C
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120、问答题  计算机使用人员在操作过程中应注意哪几点？

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本题答案：计算机使用人员在操作过程中应注意以下几点：（1）在使用
本题解析：试题答案计算机使用人员在操作过程中应注意以下几点：（1）在使用计算机前，应先熟悉正确的操作方法。特别是注意开机时，先开外部设备后主机；关机时，先关主机后关外部设备的操作顺序。不要频繁开关电源，机器关电后应稍等片刻才能再开，切不可关电后又立即开机，这样特别容易损坏硬盘。（2）键盘操作要轻按轻放，不可用力敲击。（3）不要碰触磁盘的裸露部分，磁盘用后要随时放进套内，不可弯曲或挤压。磁盘应保存于干燥的地方，不能受潮。（4）在通电的情况下，不可搬动机器。（5）一旦发现异常现象，应立即关闭电源，并告知维护人员。（6）工作环境温度太高或太低以及空气污染、灰尘多，对机器的使用极为不利。（7）硬盘驱动器是属于接触启停式，在操作运行中尽量避免频繁的启停以保护驱动器。（8）最好配备不间断电源UPS，以防突然断电造成数据的丢失和对计算机造成不良的影响。

121、判断题  人工呼吸法有：①口对口人工呼吸法；②仰卧牵臂压胸法；③俯卧压背法。（）

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本题答案：对
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122、判断题  三相四线供电方式的中性线的作用是保证负载上的电压对称且保持不变，在负载不平衡时，不致发生电压突然上升或降低，若一相断线，其他两相的电压不变。（）

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本题答案：对
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123、判断题  电气母线（或母排）采用不同颜色区别设备特征，规定：A相为黄色、B相为绿色、C相为红色，明敷的接地线涂黑色。（）

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本题答案：对
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124、问答题  大工业电价的适用范围？

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本题答案：应用范围：凡以电为原动力，或以电冶炬、烘焙、熔焊、电解
本题解析：试题答案应用范围：凡以电为原动力，或以电冶炬、烘焙、熔焊、电解、电化的一切工业生产，受电影变压器总容量在315千伏安及以上者，以及符合上述容量规定的下列用电。（1）机关、部队、学校及学术研究、试验等单位的附属工厂（凡以学生参加劳动实习为主的校办工厂除外），有产品生产并纳入国家计划，或对外承受生产及修理业务的用电。（2）铁道（包括地下铁道）、航运、车电、电讯、下水道、建筑部门及部队等单位所属的修理工厂生产用电。（3）自来水厂用电。（4）工业试验用电。（5）照明制版工业水银灯用电。

125、单项选择题  在收到客户受送电工程竣工报告后，用电检查人员应该及时组织相关部门的人员，对客户的受送电工程进行竣工（）

A.装表
B.工程检查
C.检查验收
D.接电

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本题答案：C
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126、判断题  未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网的，属窃电行为。( )

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本题答案：错
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127、单项选择题  单相电能表用于（）单相电源用户的用电量。

A.测试
B.管理
C.记录
D.检查

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本题答案：C
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128、判断题  一个受电点作为一个计费单位，各个受电点的最大需量应总加计算。（）

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本题答案：对
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129、问答题  2007年10月1日下午某供电公司值班人员接到一小区客户的电话，反映家中彩电、冰箱等家用电器已烧坏，请供电企业派员进行处理”当你碰到这种情况如何处理？

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本题答案：根据《居民客户家用电器损坏处理办法》的规定。在接到居民
本题解析：试题答案根据《居民客户家用电器损坏处理办法》的规定。在接到居民家用电器损坏投诉后，应在24h内派人到现场进行调查核实情况.确认理赔责任。该事件如确实因为电力运行事故起的，应对受害居民损坏的家用电器进行赔偿。首先会同居委会对受害居民损坏的家用电器进行登记和取证；认为可以修复的，供电企业承担修复责任；对不可修复的，根据时间、购货发票进行不同程度的赔偿；在理赔过程中，供电企业与受害居民因赔偿问题达不成协议的，可向司法机关申请裁定。

130、判断题  某非工业用户采用装见容量为100kV·A的专用变压器用电，功率因数奖、罚标准应为0.90。 （）

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本题答案：错
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131、判断题  大宗工业电价中的基本电价代表电力企业的电能成本 （）

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本题答案：错
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132、判断题  装置电力定量器是电力企业为安全用电所采取的有力措施。 （）

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本题答案：错
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133、判断题  对农田水利、市政建设等非永久性用电可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过6个月。 （）

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本题答案：对
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134、判断题  在公用供电设施未到达的地区，周边单位有供电能力的可以自行就近转供电。（）

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本题答案：错
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135、问答题  如何应用线损的“四分管理”，有效降低线损？

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本题答案：“四分管理”是指分线、分压、分变、分区管理。降低线损分为管理
本题解析：试题答案“四分管理”是指分线、分压、分变、分区管理。降低线损分为管理降损和技术降损.管理降损的主要措施包括：拟定线损管理制度，定期开展线损分析工作；拟定配电系统电量管理制度，加强电耗定额管理和负荷预测制度；安装必要的计量仪表、加强计量管理等。技术降损的主要措施包括：配电网升压改造，提高运行电压，提高功率因数，合理调整负荷，提高负荷率和确定电网经济合理的运行方式等。

136、判断题  电费收据的审核，要按电费方式的不同，分别加盖收费章和托收章。（）

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本题答案：对
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137、单项选择题  未经供电企业同意擅自供出电源的，除当即拆除接线外，应承担其供出电源容量（）／kW的违约使用电费。

A.100元
B.300元
C.500元
D.800元

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本题答案：C
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138、问答题  简述抄表、核算、收费的工作流程？

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本题答案：抄表、核算、收费的工作流程如下：（1）立卡存档，分区分路建账
本题解析：试题答案抄表、核算、收费的工作流程如下：（1）立卡存档，分区分路建账，到户抄表，填写电费通知单送达用户；（2）做抄表日志，开电费发票；（3）审核发票，生成电费应收账，汇总售电统计表；（4）收费（走收、台收、托收……），做实收电费日报，实收下账；（5）综合统计分类报表，整理资料归档，电费凭证报财务；（6）分清代收费用及电费资金，分别上交主管部门。

139、问答题  谈谈如何正确使用钳型电流表及简单的维护。

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本题答案：钳型电流表是由电流互感器和电流表组成的便携式仪表，使用
本题解析：试题答案钳型电流表是由电流互感器和电流表组成的便携式仪表，使用方便，能在不断开电源的情况下，测量电路电流。正确使用钳型电流表的方法和简单的维护，有以下几点：（1）测量电流时，应按动手炳使铁心张开，把被测导线（必须是单根）穿到钳口中央，就可以从表盘上读出被测电流值。（2）测量前应首先估计被测电流的大小，选择合适的量程，或先选用较大量程，然后再视读数的大小，逐渐减小量程。特别是在测量电动机启动电流时，冲击电流很大，更应注意使用这个方法。（3）测量小于5A以下电流时，为了读数准确，若条件允许，可把导线多绕几圈放进钳口测量，但实际电流值应为读数除以放进钳口内导线的圈数。（4）测量完毕一定要把转换开关放在最大电流量程的位置上，以免下次使用时，由于未经选择量程，而造成仪表损坏。（5）进行测量时，应注意操作人员对带电部分的安全距离，以免发生触电危险。（6）在使用中，如发现钳口有杂音，可检查结合面上有无污垢存在，如有污垢，可用汽油清擦干净。

140、判断题  电费回收率是供电企业的一项重要技术考核指标。( )

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本题答案：错
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141、问答题  用户发生哪些电气设备事故要及时通知供电部门？

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本题答案：为了保证供电系统的安全，用户发生下列电气设备事故要立即通知供
本题解析：试题答案为了保证供电系统的安全，用户发生下列电气设备事故要立即通知供电部门，以便及时协助处理事故，缩短停电时间，迅速恢复供电：①人身触电死亡；②导致电力系统停电；③专线掉闸或全厂停电；④电气火灾；⑤重要或大型电气设备损坏；⑥停电期间向电力系统倒送电。

142、问答题  大工业用户的电费如何计算？

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本题答案：大工业用户的电费由三部分组成：（1）基本电费。根据用户
本题解析：试题答案大工业用户的电费由三部分组成：（1）基本电费。根据用户设备容量或用户最大需量来计算；（2）电度电费。以用户实际使用的电量数计算；（3）功率因数调整电费。以用户的实际功率因数对用户的实用电费按功率因数调整办法进行调整（增、减）。

143、单项选择题  委托银行代收是指电力企业与银行（或信用社）签订特约委托代收电费（），电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。

A.协议
B.凭证
C.传单
D.账户

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本题答案：A
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144、问答题  《供电营业规则》对供电方案的确定期限是如何规定的？

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本题答案：供电方案的确定期限是：居民用户最长不超过5天；低压电力用户最
本题解析：试题答案供电方案的确定期限是：居民用户最长不超过5天；低压电力用户最长不超过10天；高压单电源的用户最长不超过1个月；高压双电源用户最长不超过2个月。

145、判断题  煤、铁、石油矿井生产用电，按供电可靠性要求应为二级负荷。（）

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本题答案：错
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146、判断题  电流互感器二次侧额定电流均为5A。 （）

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本题答案：对
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147、单项选择题  在计算电费中，应按不同电价分类（）在票据中开列清楚。

A.集中
B.合并
C.分别
D.汇总

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本题答案：C
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148、问答题  使用中的电流互感器二次回路若开路，会产生什么后果?

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本题答案：将产生如下后果。（1）使用中的电流互感器二次回路一旦开
本题解析：试题答案将产生如下后果。（1）使用中的电流互感器二次回路一旦开路，一次电流全部用于激磁，铁芯磁通密度急剧增加，不仅可能使铁芯过热、烧坏线圈，还会在铁芯中产生剩磁，使电流互感器性能变坏，误差增大。（2）由于磁通密度急剧增大，使铁芯饱和而致磁通波形平坦，使电流互感器的二次侧产生相当高的电压，对一、二次绕组绝缘造成破坏、对人身及仪器设备造成极大威胁，甚至对电力系统造成破坏。

149、单项选择题  从供电线路的电杆或或墙架（里弄）线接到客户墙外的第一支持物的一段线中和，称为（）。

A.进户线
B.接户线
C.引线
D.跳线

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本题答案：B
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150、问答题  安全生产的组织措施和技术措施是什么？

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本题答案：保证安全的组织措施是：（1）工作票制度；（2）操作票制度；（
本题解析：试题答案保证安全的组织措施是：（1）工作票制度；（2）操作票制度；（3）工作许可制度；（4）工作监护制度；（5）工作间断、转移和终结制度。保证安全的技术措施是：（1）停电；（2）验电；（3）装接地线；（4）悬挂标示牌和装设遮栏

151、判断题  “供电营业许可证”由各省、自治区、直辖市电力管理部门统一印制。（）

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本题答案：错
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152、问答题  违约金怎样计算、征收？

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本题答案：1）居民用户每日按欠费总额的千分之一计算；（2）其他用
本题解析：试题答案1）居民用户每日按欠费总额的千分之一计算；（2）其他用户当年欠费部分每日按欠费总额的千分之三计算。电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按1元收取。

153、问答题  按最大需量计算基本电费的用户，其基本电费如何计算？

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本题答案：按最大需量计算基本电费的用户，应安装最大需量表记录每月的最大
本题解析：试题答案按最大需量计算基本电费的用户，应安装最大需量表记录每月的最大需量并核定其容量；每月基本电费按表上记录的最大需量和核定的需量进行计算。如果最大需量超过了核定的需量，超过部分应双倍加收基本电费。当最大需量没有超过核定需量时，基本电费计算式为基本电费＝实抄最大需量X按需量计费的基本电价当最大需量超过核定需量时，基本电费计算式为基本电费＝核定需量X按需量计费的基本电价+（最大需量－核定需量）X2X按需量计费的基本电价

154、判断题  供电企业应固定抄表日期，按期抄表收费 。（）

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本题答案：对
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155、判断题  供电企业对已受理的高压双电源用户申请用电，最长期限不超过3个月书面通知用户。（）

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本题答案：错
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156、问答题  简述居民生活电价实施范围和标准。

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本题答案：（1）居民生活电价，按水电部1975年12月颁布的《电
本题解析：试题答案（1）居民生活电价，按水电部1975年12月颁布的《电、热价格》分类，属于照明电价。1993年国家物价局批准，发布的各大区域或省网电价表（又称目录电价）中，将原照明电价划分为居民生活电价和非居民照明电价。居民生活电价的实施范围是：城乡居民生活照明以及家用电器，如空调、电冰箱、电视机、洗衣机和生活电饮、电热用电等。各地区由于电力的成本不同和经济承受能力不同，居民生活电价的标准出现了合理的地区价差，有的差价达到1倍以上。因此居民生活电价应按国家物价部门公布的本地区电价标准执行。

157、判断题  供电企业可以对距离发电厂较近的用户，采用发电厂直配供电方式。( )

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本题答案：对
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158、单项选择题  某用电户生产形势发生变化后，受电设备容量富裕。某月其周边新建居民住宅，于是该户利于其设备向居民户供电，其行为属（）。

A.窃电行为
B.违章用电行为
C.正当行为
D.违反治安处罚条例行为

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本题答案：B
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159、判断题  校办工厂装接容量在315kV·A以下的执行普通工业电价。( )

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本题答案：对
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160、问答题  使用电流互感器时应注意什么?

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本题答案：用电流互感器时应注意以下事项。（1）变比要适当（应保证
本题解析：试题答案用电流互感器时应注意以下事项。（1）变比要适当（应保证其在正常运行中的实际负荷电流达到额定值的60%左右，至少不小于30%。）。实际二次负荷在25%～100%额定二次负荷范围内，且额定二次负荷的功率因数应为0.8～1.0，以确保测量准确。（2）接线时要确保电流互感器一、二次侧极性正确。互感器二次回路的连接导线应采用铜质单芯绝缘线。对电流二次回路，连接导线截面积应按电流互感器的额定二次负荷计算确定，至少应不小于4平方毫米。（3）在运行的电流互感器二次回路上工作时，严禁使其开路；若需更换、校验仪表时，先将其前面的回路短接，严禁用铜丝缠绕和在电流互感器到短路点之间的回路上进行任何工作；（4）电流互感器二次侧应有一端永久、可靠的接地点，不得断开该接地点。

161、单项选择题  从事电能检定工作的人员仅限于使用（）。

A.检定合格印
B.安装封印
C.现检封印
D.管理封印

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本题答案：A
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162、判断题  因用户过错，但由于供电企业责任而使事故扩大造成其他用户损害的，该用户与供电企业共同承担事故扩大部分的赔偿责任。( )

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本题答案：错
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163、判断题  对基建工地用电可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过1年。 （）

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本题答案：错
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164、单项选择题  对月用电量较大的用户，供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。收费次数由供电企业与用户协商确定，一般每月不少于（）。

A.五次
B.二次
C.四次
D.三次

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本题答案：D
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165、判断题  在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±20%。( )

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本题答案：错
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166、单项选择题  接入非中性点绝缘系统的电能计量装置应采用3只（）单相电能表。

A.感应式有止逆
B.感应式无止逆
C.静止式
D.电子式

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本题答案：B
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167、问答题  某体育馆使用集中空调制冷，功率为500kW，每天使用时间为8：00-12：00和18：30-23：00，执行非居民照明电价；后经与有关单位协作，改用冰蓄冷空调，功率为650kW，每日开动时间是0～7:00和16:00～18:30，执行居民生活电价，且执行峰谷电价。已知时段划分为：谷:00:00—07:00，23:00-24:00平:07:00—08:00，11:30-18:30，峰：08:00-11:30，18:30—23:00，问该客户每月(30天)可节约多少电费?

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本题答案：某体育馆使用集中空调制冷，功率为500kW，每天使用时
本题解析：试题答案某体育馆使用集中空调制冷，功率为500kW，每天使用时间为8：00-12：00和18：30-23：00，执行非居民照明电价；后经与有关单位协作，改用冰蓄冷空调，功率为650kW，每日开动时间是0～7：00和16：00～18：30，执行居民生活电价，且执行峰谷电价。已知时段划分为：谷：00：00—07：00，23：00-24：00平：07：00—08：00，11：30-18：30，峰：08：00-11：30，18：30—23：00，问该客户每月（30天）可节约多少电费？

168、问答题  何谓两部制电价？

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本题答案：两部制电价就是将电价分成两部分：一部分称为基本电价，代表电力
本题解析：试题答案两部制电价就是将电价分成两部分：一部分称为基本电价，代表电力企业成本中的容量成本，即固定费用部分，以用户受电容量kV？A（千伏？安）或用户最大需量kW（千瓦）计收，与其所实际使用电量无关。另一部分称为电度电价，代表电力企业成本中的电能成本，亦即流动费用部分，在计算电度电费时以用户实际使用电量计收。两部分电价分别计算后相加即为用户所应付的全部电费。实行两部制电价计费的用户还应实行《功率因数调整电费办法》。

169、单项选择题  电压互感器可把高电压变为标准的计量用（）电压，用于计量表和指示仪表接入电路进行测量。

A.110V
B.100V
C.220V
D.200V

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本题答案：B
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170、问答题  叙述供电企业欠费停、限电程序。

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本题答案：经催告用户在上述的期限内仍不交清电费和纽约金的，可以按
本题解析：试题答案经催告用户在上述的期限内仍不交清电费和纽约金的，可以按照下列程序对用户实施中止供电：1、欠费停电审批应按《关于加强欠费催收管理的若干规定》的要求，办理书面审批手续。经有权人审批后方可实施停电，客户欠费停电审批表由客户服务中心保存至电费收回为止。2、须在停电前3-7天内，将欠费停电函送达用户，对重要用户的停电，应将停电函报送同级电力管理部门或综合经济管理部门。3、停电前二天将内部停电联系单送达停电执行部门，执行部门应按联系单规定的停电时间停电，并在停电前30分钟再次电话或当面口头通知用户。停电后二天内将联系单送还客户服务中心。

171、判断题  属于临时用电等其他性质的供电设施，原则上由供电企业运行维护管理。( )

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本题答案：错
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172、判断题  参与对用户重大电气事故的调查是用电检查部门的职责范围。（）

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本题答案：对
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173、问答题  试述室内低压线路短路的原因及简单处理。

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本题答案：室内低压线路造成短路的原因大致有以下几种：（1）接线错
本题解析：试题答案室内低压线路造成短路的原因大致有以下几种：（1）接线错误引起相线与中性线直接相碰；（2）因接线不良导致接头之间直接短接，或接头处接线松动而引起碰线；（3）在该用插头处不用插头，直接将线头插入插座孔内造成混线短路；（4）电器用具内部绝缘损坏，导致导线碰触金属外壳或用具内部短路而引起电源线短接；（5）房屋失修漏水，造成灯头或开关过潮甚至进水，而导致内部相间短路；（6）导线绝缘受外力损伤，在破损处发生电源线碰接或者同时接地。短路故障发生后，应迅速拉开总开关，逐段检查，找出故障点并及时处理。同时检查开关熔丝是否合适，熔丝切不可选得太粗，更不能用铜线、铝线、铁丝等代替。

174、问答题  如何正确使用电压表？

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本题答案：电压表的使用方法如下：（1）将电压表并联在被测电路中，电源的
本题解析：试题答案电压表的使用方法如下：（1）将电压表并联在被测电路中，电源的正、负极分别接在电压表的“+”、“－”接线柱上；（2）使用时量程一定要选择大于被测电路电压值的档位；（3）测量高电压电路电压时一定要经过电压互感器，以确保人员设备安全。

175、判断题  用户减容期限内要求恢复用电时，应在5天前向供电企业办理恢复用电手续，基本电费从启封之日起计收。 （）

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本题答案：对
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176、单项选择题  电力系统交流电的波形应是（）。

A.余弦波
B.正切波
C.正弦波
D.余切波

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本题答案：C
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177、判断题  三相三线有功电能表的接线方式应为VabIa、VbIc。（）

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本题答案：对
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178、判断题  当高压触电者脱离电源已失去知觉，但存在心脏跳动和呼吸时，必须进行人工呼吸，直到恢复知觉为止。（）

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本题答案：错
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179、单项选择题  某10千伏用户，上月电能表示度 为10103，本月表示度务10243，TA变比为200/5，本月的电量为（）。

A.560000千瓦时
B.5600千瓦时
C.560千瓦时
D.56000千瓦时

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本题答案：A
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180、单项选择题  因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的责任者，（）供电设施的修复费用或进行赔偿。

A.必须承担
B.必须办理
C.不承担
D.可以交纳

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本题答案：A
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181、判断题  商业、非居民照明及动力用电实行《功率因数调整电费办法》。( )

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本题答案：错
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182、判断题  大工业用户暂停用电，每年只允许2次，每次不得少于15天，累计不得超过6个月。（）

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本题答案：错
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183、多项选择题  95598信息咨询作用是受理井答复客户的（）。

A.有关政策法规
B.业务办理程序
C.事务处理流程
D.停电预告

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本题答案：A, B, C, D
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184、问答题  为什么对动力用户要加装无功电能表？

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本题答案：鉴于电力生产的特点，用户使用的无功功率增大，则有功功率就要相
本题解析：试题答案鉴于电力生产的特点，用户使用的无功功率增大，则有功功率就要相对减小，而且还会增大输电线路的电压损耗，使用电设备不能正常运行，对发、供、用电设备的充分利用、节约电能和改善电压质量有着重要影响。所以，电力企业对动力用户要加装无功电能表，对用户进行功率因数考核，并执行《功率因数调整电费办法》，促使用户自己解决所需的无功功率，保持无功功率平衡。

185、判断题  潜动力矩的方向与电压铁芯移动的方向相反。（）

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本题答案：对
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186、单项选择题  《电力供应与使用条例》所禁止的窃电行为有（）类。

A.5
B.6
C.7
D.4

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本题答案：B
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187、判断题  自然功率因数就是指在电路中用电设备未安装专让的人工补偿无功设备时的功率因数。（）

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本题答案：对
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188、判断题  故意损坏供电企业电能计量装置属违约用电行为。( )

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本题答案：错
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189、问答题  对低压接户线的档距、进户点对地距离有何规定？

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本题答案：⑴接户线的档距不宜大于25m，超过25m时宜设接户杆，接户杆
本题解析：试题答案⑴接户线的档距不宜大于25m，超过25m时宜设接户杆，接户杆的档距不应超过40m。⑵接户线在进户点处，引入线对地面的距离，不应小于2.5m，不足2.5m的应接户杆升高.

190、问答题  如何分析平均电价？影响平均电价波动的有哪些因素？

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本题答案：供电企业在分析销售电价水平时，所得出的总平均电价，只能说明销
本题解析：试题答案供电企业在分析销售电价水平时，所得出的总平均电价，只能说明销售电价水平。如果究其升、降的确切原因，不仅要弄清各个分类电价的平均电价，还要弄清各个分类用电量在总售电量中所占的百分比（比值），必须将各个分类用电的平均电价和比值两方面综合起来，加以计算分析，才能弄清它们与总平均电价的内在联系；然后从分析中找出影响总平均电价波动（升、降）原因的所在（计算分析的具体步骤，可按《经济统计学》中的有关方法进行）。影响平均电价波动的主要原因一般有以下几点：（1）在电费收入中，每月或每年发生的特殊情况。如较大的一次性收费或退费，补收或退出较大的以前年度电费等。（2）在正常各类用电中本类用电的平均电价发生变化。如大工业用电户因增产、减产、停产而发生基本电费的变化；实行峰谷电价用户各个时段用电量发生变化；实行功率因数调整电费用户的功率因数变化等。（3）在正常各类用电中，用电量发生的变化。如受气候和季节影响，农业排灌用电（春耕、抗旱、排涝）、生活（空调）用电的变化；自发自用小水电区域购电网电量（丰水、枯水）的变化；大工业用电户生产情况的变化；有自备电厂的用户购电网电量的变化等。（4）还有一些特殊因素的影响。如是否实行《功率因数电费调整办法》，灯力比是否恰当，对趸售户各类电量确定的比例是否合适等。总之，平均电价的计算和分析，还应结合电费管理人员日常所掌握的用户用电变化情况，才能得出平均电价升、降原因的正确结论。

191、判断题  供电企业不接受使用不符合国家标准频率和电压的设备的用户的用电申请。（）

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本题答案：对
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192、单项选择题  某转供户为二班制生产，供电企业每月在计算转供户最大需量时，应将被转供户每月用电电量按（）折合为1kw最大需量，在转供户中扣除。

A.180kw.h
B.360kw.h
C.540kw.h
D.270kw.h

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本题答案：B
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193、判断题  峰段表计电量=（本期-基期）峰段表示数×实际乘率。（）

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本题答案：对
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194、问答题  为什么要正确抄录计量电能表？如何正确抄录？

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本题答案：（1）电费抄表是抄、核、收三道工序中的首道工序，正确地抄录计
本题解析：试题答案（1）电费抄表是抄、核、收三道工序中的首道工序，正确地抄录计量电能表，是计算用户电费从而使供电企业按时将电费回收并上缴的重要依据，也是考核线路损失、供电成本指标，各行业售电量统计和分析，以及用电单位正确核算生产成本的原始资料。正确地抄录用户用电量，对维护供电企业合理收入，提高售电经济效益具有重要意义。（2）为了正确抄录计量电能表，一般应遵守以下规定：1）固定抄表日期，严格执行抄表周期，不得随便更改。2）抄表人员必须到表位抄录电能表读数，一户不漏的抄表，不允许估抄电量。对照明和一般电力用户，确因门锁补抄不到电能表读数者，可按前一个月的实用电量或本月用电情况预收当月电费，但不允许连续发生两次，下次必须抄到电能表读数，并核对用电量。对实行功率因数调整的电力用户和大工业用户，抄表必须到位。3）抄表人员在抄表之前，对电能表有关内容进行核对。特别是对新装或增、减容的用户第一次抄表时，对表号表示数、表位数、倍率等要进行认真核对。如发现有表无卡或有卡无表的问题，应及时汇报，追查原因，并开具工作单，转有关部门处理。4）抄表人员抄表时，如发现表计故障、计量不准时，除应了解表计运转及用电情况外，可暂按上月用电量预收；在表计故障消除后，再重新计算电费，多退少补。5）对已应用计算机实施电费管理，并已使用抄表微机抄表的单位，抄表人员应严格按各单位制定的微机抄表使用和管理的有关规定进行抄表。

195、问答题  用户窃电量如何确定？

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本题答案：按下列规定确定：（1）在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的
本题解析：试题答案按下列规定确定：（1）在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量乘以实际使用时间计算确定；（2）其他行为窃电的，所窃电量按计费电能表标定电流值所指容量乘以实际窃电时间计算确定；（3）窃电时间无法查明时，窃电日数至少以180天计算，每日窃电时间，电力用户按12小时计算；照明用户按6小时计算。

196、问答题  某10kV供电的机械厂变压器容量为560kV·A，除生产外还有20kW的食堂、浴室、医务室等生活用电，问该厂应如何执行电价？

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本题答案：该厂生产应执行大工业电价；食堂、浴室、医务室等生活用电
本题解析：试题答案该厂生产应执行大工业电价；食堂、浴室、医务室等生活用电执行非居民照明电价。两种电价中的电度电价应执行1～10kV的标准；大工业电价中的基本电价应执行变压器容量的标准。

197、判断题  抄表员每月抄表时，都要对用户的设备容量、生产情况进行了解，做到心中有数，起到电费统计员的作用。（）

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本题答案：错
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198、判断题  供电企业对已受理的低压电力用户申请用电，最长期限不超过10天书面通知用户。（）

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本题答案：对
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199、判断题  客户需要改变电压等级可自行采取变压措施来解决。( )

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本题答案：错
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200、单项选择题  某自来水厂10kV、200kV·A用电应按（）电价计费。

A.非工业
B.普通工业
C.大工业
D.照明

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本题答案：B
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