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地球科学：旅游学在线测试（最新版）

2017-10-26 23:37:37 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、判断题一切法律、行政法规和地方性法规都不得同宪法相抵触。

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2、多项选择题出境、人境的人员有下列（）情形的，边防检查站有权拒绝其出境、入境。

A.未持出境、入境证件的
B.持有无效出境、入境证件的
C.持用他人出境、入境证件的
D.持用伪造或者涂改的出境、入境证件的
E.有持用他人出境、入境证件的嫌疑的

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3、单项选择题旅行社安排的参观景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还（）的违约金。

A.费用100％
B.费用20％
C.实际费用20％
D.费用10％

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4、问答题各种不同类型旅游者的需求有什么特点？

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5、判断题坚持党的领导不动摇，是坚持四项基本原则的核心。

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6、名词解释产出乘数

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7、填空题旅游者必须具备许多条件，而起决定性作用的条件可归纳为（）和（）。

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8、问答题测量旅游活动发展状况的基本指标有哪些？这些指标是如何统计的？

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9、名词解释旅游地的空间竞争

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10、多项选择题经营者以（）或者其他方式表明商品或者服务的质量状况，应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。

A.合同
B.广告
C.产品说明
D.实物样品
E.店堂告示

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11、问答题旅游环境质量评价的程序与方法

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12、单项选择题下列哪项互不是旅行社的主要任务？（）

A、产品开发设计
B、旅游管理业务
C、产品销售业务
D、采购业务

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13、单项选择题（）年的宪法修正案，树立邓小平理论在国家生活中的指导思想地位。

A.1988
B.1993
C.1999
D.2004

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14、单项选择题我国宪法规定，公民的住宅不受侵犯，这一内容体现了公民的（）。

A.平等权利
B.政治权利
C.经济权利
D.人身自由权利

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15、多项选择题 1999年宪法修正案的主要内容有（）。

A.确立了邓小平理论在国家生活中的指导思想地位
B.确认了依法治国的基本方略
C.确立了社会主义市场经济的地位
D.规定了国家在社会主义初级阶段的基本经济制度和分配制度.
E.刑法罪名的修改

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16、问答题旅游市场细分的标准是什么？

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17、问答题旅游景点的经营应注意哪些主要问题？

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18、问答题可持续旅游的基本内容涉及哪些方面？

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19、问答题旅游资源调查的具体方法有哪几种？

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20、填空题旅游区的特性有系统性、（）、地域性和优化性。

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21、单项选择题以下哪个不属于旅游经济效应评价的通用指标（）

A、投资创汇率
B、资金利税率
C、资产负债率
D、旅游业总收入

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22、单项选择题在编制分部分项工程全费用单价时不应采用的依据是（）。

A.施工定额
B.预算定额
C.概算定额
D.费用定额

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23、单项选择题根据我国《旅游投诉暂行规定》的规定，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为（）天。

A.30
B.45
C.60
D.90

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24、名词解释国家旅游组织

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25、名词解释收入乘数

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26、问答题作为旅游企业的管理人员，你认为应如何去保证和提高本企业的产品质量？

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27、问答题为什么说旅游资源保护是维护生态效益与社会效益的重要内容？

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本题答案：旅游资源保护不仅仅是保护旅游资源本身，更重要的是在于其
本题解析：试题答案旅游资源保护不仅仅是保护旅游资源本身，更重要的是在于其产生的对自然和社会的效应，因为旅游资源中既有自然生态系统的一部分，又有社会生态系统中的一部分，所产生的正负效应波及面广泛，这使旅游资源逐渐失去了原有的魅力，对旅游者的满足程度下降，使旅游产业的效益发生滑坡。
１.保护自然旅游资源是维护生态平衡重要方面
自然旅游资源是自然环境中的组成部分，是经过亿万年的自然进化和人类活动影响而形成的具有旅游价值的珍贵资源，是自然生态系统循环中重要的一个环节，这类生态旅游资源往往极其脆弱，如果缺失或者破坏，将改变整个自然生态系统的运行，造成自然生态系统不可逆转的、灾难性的后果，经过亿万年演化形成的旅游资源奖毁于一旦。另一方面，旅游资源开发过程中带来的旅游资源损耗是具有长期性、隐蔽性的，其产生的危害对生态系统的破坏需要经过多年的积累才能显现，而当人类发觉时已经造成相当严重的破坏。
２.保护人文旅游资源是促进文化延续性与完整性的必然要求
人文旅游资源是反映人类社会发展过程中各个阶段的缩影和轨迹，是人类社会发展的各种物质和非物质的遗产。不同地域、民族的人们经过长期的生活、交流所形成的风俗、习惯、信仰等，是人类社会和谐发展的特色，是一种历史的合理性存在。在旅游资源开发时注意维持这种文化的特色和地位，使其不被外来文化冲击，使其在人类历史中继续发展，维持文化的多样性，给与其它文化同样的发展机会，文化旅游资源才不会消亡，也就使文化旅游产业能够继续发展。另外，诸多文化遗迹、古建筑等历史遗迹是重要的物质文化遗产，具有较高的历史研究价值和艺术欣赏价值，破坏后修复代价巨大，文化内涵也会因此而改变。无论物质的文化遗产还是非物质的文化遗产都是具有完整的文化内涵和存在条件的，在旅游开发的过程中要保护文化的原汁原味是保障文化旅游资源可持续发展的重要条件。

28、问答题我国的旅游组织有哪几种？

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29、多项选择题旅游的本质是（）。

A.一项高级消费活动
B.一种审美活动
C.一种文化活动
D.一种无物质回报的活动

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30、判断题中国公民凭国务院主管机关及其授权机关签发的有效护照或者其他有效证件出境、入境，无须办理签证。

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31、问答题简述旅游活动的几种主要分类方法。

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32、名词解释旅游资源

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33、判断题一国两制是指在大陆实行社会主义制度，大陆包括香港和澳门，只有台湾可以实行资本主义制度。

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34、判断题导游人员带团过程中，当10分被扣完时，将不能完成团队剩余的行程。

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35、多项选择题在全国重点文物保护单位的保护范围内进行（）等作业的，必须经省、自治区、直辖市人民政府批准，在批准前应当征得国务院文物行政部门的同意。

A.其他建设工程
B.爆破
C.钻探
D.取土
E.挖掘

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36、问答题什么是人文旅游资源？人文旅游资源包括哪些种类？

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37、单项选择题（）年的宪法修正案，在经济制度的规定方面，确定了“以农村中的家庭联产承包为主的责任制”为集体经济的一种形式的法律地位。

A.1979
B.1993
C.1997
D.1998

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38、判断题出境旅游档案保存期最少为3年，其他旅游档案保存期最少为2年。

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39、单项选择题导游员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，（）应承担旅游者的全部费用。

A.导游员
B.旅行社
C.旅游者与旅行社分担
D.导游员与旅游者分担

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40、问答题旅游动机的类型有哪些类型？

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41、判断题《娱乐场所管理条例》规定，歌舞娱乐场所设置的包厢、包间应当安装展现空间整体环境的透明门窗，并不得有内锁装置。

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42、判断题一国两制是以宪法和法律为保障的，不会随意改变。

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43、判断题一方当事人利用自己的优势或者利用对方没有经验，致使双方的权利义务明显违反公平、等价、有偿的原则，可以定为显失公平。

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44、名词解释旅游市场划分

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45、名词解释旅行社

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46、单项选择题 1990年4月全国人大七届三次会议通过了（），正式颁布。

A.香港特别行政区基本法
B.香港特别行政区选举法
C.香港特别行政区议会法
D.香港特别行政区治安法

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47、单项选择题根据《旅行社条例》规定，设立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请，并提交符合本条例第六条规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起（）个工作日内审查完毕。

A.15
B.30
C.45
D.20

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48、名词解释国际旅游组织

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49、判断题对导游人员的违法、违规行为除扣减相应分值外，依法应予处罚的根据有关法律给予处罚。

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50、问答题简述旅游资源保护的具体措施。

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51、问答题谈谈对旅游学科的认知

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52、单项选择题根据《旅行社条例》规定，因妨害国（边）境管理受到刑事处罚的，自刑罚执行完毕之日起（）年内不得从事旅行社业务经营活动。

A.1
B.3
C.4
D.5

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53、单项选择题显失公平的民事行为，经（）认定，该项民事行为便可变更或撤销。

A.工商行政管理部门
B.消费者协会
C.人民法院
D.仲裁机构

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54、判断题农民购买、使用直接服务于农业生产的生产资料，不适用于《消费者权益保护法》。

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55、单项选择题我国《中华人民共和国民法通则》基本原则中的“禁止权利滥用”原则本质上是一项协调（）的法律原则。

A．个人利益和社会公共利益
B．公民个人利益与社会整体利益
C．社会各阶层利益
D．公民和法人之间利益关系

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56、问答题简述我国旅游业发展趋势

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57、问答题如何理解旅游环境质量评价的概念？

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58、问答题在全球国际旅游人次总量中，近距离的国际旅游何以会占绝大比重？

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59、判断题消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，只可以向生产者要求赔偿。

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60、判断题所有由消费引起的纠纷，都属于消协投诉范围之内。

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61、多项选择题法律草案的审议结果可能（）。

A.提付表决
B.修改后提付表决
C.搁置
D.否定
E.通过

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62、单项选择题旅游业供求平衡包括三个方面，其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是（）

A、供需效应上的平衡
B、供需质量上的平衡
C、供需数量上的平衡
D、供需可比量的平衡

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63、多项选择题旅游市场按照心里因素细分，常用的细分变量中包括（）

A、游客的性格
B、游客的生活方式
C、游客的兴趣爱好
D、游客的价值取向
E、游客的职业

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64、单项选择题在我国涉外饭店星级评定工作中，三星级饭店的评定是由：（）

A、各省、自治区和直辖市旅游局评定
B、国家旅游局星级评定机构评定
C、省市旅游局或国家旅游局评定认可
D、由省市旅游局初评后，报国家旅游局确定

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65、单项选择题特别行政区，是指依据我国宪法和法律的规定在我国行政区域内设立的具有特殊法律地位，实行特别政治、经济和（）的行政区域。

A.经济制度
B.文化制度
C.社会制度
D.行政制度

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66、问答题个性心理如何影响一个人旅游动机的形成？

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67、判断题合同当事人订立合同，有书面形式、口头形式两种。

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68、多项选择题我国宪法规定，保护（）等特殊主体的权利。

A.企事业单位
B.妇女、儿童、母亲、老人
C.华侨、归侨和侨眷
D.婚姻
E.家庭

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69、名词解释可持续旅游

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70、多项选择题根据我国《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当在（）基础上进行调解，促使投诉者与被投诉者相互谅解，达成协议。

A.查明事实
B.平均分配责任
C.解决纠纷
D.分清责任
E.尽量调解

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71、填空题人们把进行旅游决策时收集到的各种信息摄入脑中，形成对环境的（），这就是感知环境。

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72、判断题任何一种民事法律关系都包含主体、客体和内容等要素，缺一不可。

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73、判断题发展对外经济关系要把立足点放在对外开放上。

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74、单项选择题五十年代，喷气技术在民航中的应用标志着（）的产生。

A.古代旅行
B.近代旅游和旅行
C.现代旅游

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75、名词解释就业乘数

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76、多项选择题发生债的法律事实主要有（）。

A.合同
B.侵权行为
C.不当得利
D.无因管理
E.违约行为

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77、问答题一个人要成为现实的旅游者应具备哪些条件？认识这些条件有何意义？

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78、判断题中华人民共和国境内地下遗存的一切文物，属于国家所有。

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79、单项选择题世界旅游组织是（）

A、隶属联合国系统的政府间国际组织
B、非政府间国际组织
C、以公司企业为成员的国际组织
D、以社会团体为成员的国际性组织

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80、问答题了解我国旅游行业组织的目前组织。

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81、多项选择题外国旅游者在华期间正常死亡得到确定后，应尽快通知（），邀请他们赶往旅游者死亡地，共同妥善处理后事。

A.旅游者家属
B.驻华使领馆
C.组团社
D.接待社
E.外交部

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82、单项选择题我国自（）开始实行黄金周制度。

A、1998
B、1999
C、2000
D、2001

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83、问答题有人认为“旅游自古有之，它是最初人们的消遣活动”对此的理解是

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84、问答题依据旅游者的参与程度、旅游者的旅游活动行为层次有哪几种？

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85、问答题举例说明旅游资源的分类，并指出其分类标准或依据。

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86、问答题分析二战后来也活动迅速发展的原因。认识这些原因的意义何在？

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87、问答题旅游市场的基本含义是什么？

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88、填空题旅游地与客源地的空间互相作用的条件有互补性、替代性和（）。

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89、判断题导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派。

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90、单项选择题邓小平理论第一次比较系统地回答了我国（）的一系列基本问题。

A.社会主义本质
B.社会主义发展道路
C.社会主义发展动力
D.如何建设社会主义，如何巩固和发展社会主义

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91、单项选择题王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害，在清理整顿旅行社时，甲旅行社与乙旅行社合并，此时王某等人可向（）要求赔偿。

A.甲旅行社
B.合并后的旅行社
C.甲旅行社的上级主管部门
D.合并后的旅行社的上级主管部门

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92、单项选择题对于（）具有导游资格证书的人员，申请导游证的，应当颁发导游证。

A.无民事行为能力或者限制民事行为能力的
B.患有传染性疾病的
C.因过失犯罪而受过刑事处分的
D.被吊销导游证的

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93、问答题旅游产品的类型有哪些？

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本题答案：随着旅游需求的多元化发展，旅游产品的类型也在不断增加，
本题解析：试题答案随着旅游需求的多元化发展，旅游产品的类型也在不断增加，无论是从旅游学科建设还是从旅游业发展的角度来考虑，科学合理地对旅游产品进行分类都是十分必要的。由于旅游产品概念的复杂性，目前还没有形成统一公认的旅游产品分类标准体系。以下仅从旅游者的参与角度出发将旅游产品分为专项旅游产品和主题旅游产品，以此来阐述旅游产品类型。
1．专项旅游产品
（1）景观类旅游产品
景观类旅游产品主要是根据旅游资源的地域类型、构成类型和特色等方面来开发设计的各种自然景观、人文景观和人造景观。景观类旅游产品包括自然旅游景区、人文旅游景区以及自然和人文景观结合的景区。这类旅游产品的开发是为了满足旅游者观赏游览自然风光和人文风情的需求。
（2）交通类旅游产品
交通运输方式是旅游活动得以实施的重要条件，旅游的过程也逐渐为一些旅游者所关注，甚至有些旅游者将旅游过程看作是一种休闲娱乐的方式，如自驾车旅游，有的旅游者会有明确的目的地，有的则更注重自己驾车旅游的过程，这一过程也就成了重要的旅游经历。此外，在铁路交通产品中，出现了如英国蒸汽火车旅行、印度车轮上的怀旧游、南非的蓝色列车和东方快车等旅游产品形式；在航空交通业中也出现了如超音速客机一日游、老式客机怀旧游等产品；轮船交通业也有如穿越英吉利海峡游、明日号游轮一日游等产品的出现。
（3）接待类旅游产品
随着旅游业的发展，接待服务类旅游产品涉及的行业发展较快，尤其是住宿和餐饮业的发展。一些旅游者的旅游目的纯粹是为了享受宾馆酒店提供的各种服务，如巴厘岛上建设的以各种特色服务为主题的酒店，吸引了来自世界各地的旅游者。
2．主题型旅游产品
（1）文化旅游产品
文化旅游产品是满足旅游者了解旅游目的地文化需求的旅游产品。当今世界文化旅游产品种类繁多，主要有博物馆旅游、艺术欣赏旅游、民俗旅游、怀旧旅游、宗教旅游等。随着社会经济的发展，新兴的文化旅游产品主要有文化旅游区或旅游文化中心、大型艺术节等形式。
（2）康体旅游产品
康体旅游产品是指能够提高旅游者身体素质的旅游活动。作为新兴的旅游产品，康体旅游产品包括体育旅游（滑雪、高尔夫球、海滨滑水等）和保健旅游（健身旅游、疗养旅游等）。康体旅游者的健康动机比较突出，对旅游目的地有特殊要求，通常需要一定的设施、器材和场地等条件。
（3）度假旅游产品
度假旅游主要是指旅游者利用节假日在旅游目的地进行休养和消遣的旅游方式。由于度假旅游具有旅游度假地点相对固定、在度假地点停留时间较长、对旅游环境质量和休闲娱乐设施要求较高以及度假旅游者经常多次反复在同一度假地消费等特点，使得度假旅游产品的开发非常依赖于资源和环境，更加注重休闲与康乐项目的开发。常见的度假旅游产品有：海滨旅游、乡村旅游、温泉度假、度假村和度假中心等。
（4）探险旅游产品
探险旅游是指旅游者从未见过、听过或经历过的，能够使旅游者感到刺激或兴奋的旅游活动。世界各国的探险旅游产品出现的时间虽然不长，但是产品的种类和项目繁多。目前主要有峡谷旅游、海底旅游、火山旅游、沙漠旅游、极地旅游等形式。
（5）事务旅游产品
随着世界各国经济、科技和文化的发展，国际贸易总额持续增长，各国在政治、经济、技术和文化方面的交流日益频繁。这就使得国际间及地区间有关人员交往数量的快速增加，从而形成特殊的事务旅游消费群体。常见的事务旅游产品有商务旅游、政务旅游、会议旅游、奖励旅游、购物旅游和探亲访友旅游等。

94、单项选择题对于法律溯及力的问题，我国刑法原则上采取（）原则。

A.从旧兼从轻原则
B.从新兼从轻原则
C.从旧原则
D.从新原则

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95、填空题主题公园是具有特定主题，由人工创造而成的（）的休闲娱乐空间，是一种休闲娱乐业。

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96、多项选择题依照《食品卫生法》，食品标志的主要内容应包括（）。

A.品名
B.厂名
C.外文标志
D.配方
E.食用方法

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97、问答题预防和控制旅游的消极影响扩大化的措施有那些

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98、问答题可持续旅游的实施应遵循哪些基本原则？

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99、判断题被代理人必须以代理人的名义进行活动。

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100、判断题社会主义初级阶段党的基本路线可以简要概括为：“一个中心，两个基本点”。

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101、判断题根据《旅游投诉暂行规定》，只要有明确的投诉者、具体的投诉请求和事实根据的投诉，相关的旅游投诉管理机关就应该受理。

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102、问答题旅游环境效应的影响因素有哪些？

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本题答案：（一）生态系统的恢复能力
生态系统有其自我修复的
本题解析：试题答案（一）生态系统的恢复能力
生态系统有其自我修复的能力，其恢复速度和程度取决于内部动植物等系统的数量和质量。一般来说，人文气息越重的地区，如城市中心，越容易恢复到原来的面目。相反，自然成份较多的景区，如森林、山岳、海滩等，一旦遭到破坏，其恢复是十分困难的。旅游活动大都集中在最脆弱的生态系统之中，包括海岸系统、山地群落和湿地等等。这些地方既是旅游开发所热衷的区域，又是恢复能力较差的地区。频繁的、不加限制的旅游活动最终会造成上述系统的崩溃和灭绝。
（二）旅游资源的开放程度
这里所说的旅游资源多指应受到保护的自然景区，其开放程度与其受到损害的程度密切相关。最初的一些自然保护区是严格的无人区，其中濒临灭绝的动植物受到了良好的保护，随着旅游业的发展，出现了以教学为目的的旅游活动，学生和游客开始涉足保护区的内部。这种行为虽然缩小了动物群体的活动空间，但其影响并不十分严重。然而，伴随着旅游企业盲目的旅游开发行为，使本应受严格保护的区域也开始对外开放，而且游客的成份、素质不一，其行为很难约束，这些都对动植物的生存空间造成了巨大伤害，也给旅游资源带来不可估计的损失。
（三）景区的使用强度
旅游景区的使用强度可以通过旅游流的流量和时间，游客的活动类型以及旅游辅助和娱乐设施的发展水平来衡量。这些因素与旅游活动对生态环境的负面影响成正相关关系。旅游流的流量越大，持续时间越长，对环境破坏的累积效应也就越明显，留给生态系统的自我恢复时间也就越少，破坏也就越严重。游客所进行的活动如果是独立于生态环境之外的、单纯的人的活动，对环境的伤害就不会太大，反之，就会出现践踏、采摘等行为，从而对动植物造成影响。旅游辅助设施和娱乐设施越发达就意味着对自然环境的破坏越大，因为这些设施代替了大块的自然产物，严重扰乱了生态系统的平衡和恢复。
（四）旅游开发的动机
一般来说，旅游开发都是对旅游目的地的自然产物和人文遗产的经济开发，是以这些资源作为吸引物来刺激旅游消费，从而获取经济价值。但是，旅游企业在进行旅游开发的同时，往往只看到旅游所带来的经济利益，而忽视了对旅游资源的保护，更谈不上恢复和重建。而且，随着旅游业的不断发展，越来越多的企业步入这一行业，激烈的竞争迫使企业千方百计地争相对目的地的资源进行更深入的开发，再加上地方政府片面地追求经济增长的政绩而对这些行为的放纵，更加剧了旅游开发对环境的破坏。究其原因，就是旅游企业，包括有些地方政府的领导者在内，都没有顾及到旅游业长远发展的利益，也没有意识到环境对旅游业可持续发展的重要性。
（五）旅游者的行为
旅游者的行为对环境的影响是直接而严重的。个别素质较低的游客随地吐痰、乱扔乱画、采摘植物枝叶果实、吸烟取火，这些行为直接危害了动植物的生存，也对环境造成了巨大的破坏。除此之外，为了容纳更多的旅游者，越来越多的旅馆、饭店进驻旅游区，这些设施在满足了游客需要的同时也产生了许多生活垃圾，降低了旅游区的空气质量。
（六）政策规定与政府引导
由于环境质量的下降引发的生态问题日益突出，许多国际组织和政府组织都制定了限制旅游企业和旅游者行为的政策和法规，旨在保护濒危的环境。政府在环境保护中扮演着重要的角色。如果地区政府片面追求地区的经济发展，大力支持旅游业，为旅游企业的开发行为大开方便之门，而无视旅游对环境的破坏，其结果必然是地区的生态系统遭到严重破坏，甚至使人类因环境的恶劣而被迫迁移。因此，政府在发展旅游业的同时，一定要重视环境保护。政府要通过正确、有效的方式约束旅游企业和旅游者的行为，定期举办宣传教育活动，激发人们的环保意识，争取在保护现有生态环境的基础上，促进环境的恢复

103、名词解释旅游批发经营商

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104、判断题邓小平理论是当代中国的毛泽东思想。

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105、单项选择题法的本质在于（）。

A.法是统治阶级意志的体现
B.法是国家制度和认可的社会规范
C.法具体地规定了人们的权利和义务
D.法具有强制性

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106、判断题被降低或取消星级的饭店，自降低或取消星级之日起半年内，不予恢复或重新评定星级；半年后，方可重新申请星级。

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107、问答题旅游线路设计的理论原则是什么？

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108、问答题为什么说旅游正在成为现代生活的必要组成部分？

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109、判断题根据合同自由原则，从事公共运输的承运人可以拒绝旅客、托运人通常合理的运输要求。

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110、单项选择题根据《中华人民共和国合同法》的规定，导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后，关于张某与甲旅行社间的关系的说法，错误的是（）。

A.既然张某与甲旅行社已经终止了合同，张某就对甲旅行社没有任何义务
B.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负通知义务
C.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负协助义务
D.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负保密义务

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111、问答题旅游资源开发的原则是什么？

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本题答案：旅游资源开发应遵循的原则是：
（一）可开发性
本题解析：试题答案旅游资源开发应遵循的原则是：
（一）可开发性原则
旅游资源首先是具有开发的价值。随着人们生活水平的提高，旅游资源的类型和内容越来越广泛。能够满足人们陶冶情操、休闲娱乐、观光购物等需要，能够为人们带来生活享受和满足感，具有良好的社会效应和经济效益，具有丰富的内涵和美学观赏价值的景观，都可以作为旅游资源开发的对象。
旅游资源开发必须要以该地区旅游产业为背景，开发的程度和方向必须以经济实力为首要参考因素。地区的社会经济实力是旅游资源开发的直接投资来源，影响旅游资源开发的规模和发展方向。地区的经济潜力也是直接制约旅游产业发展方向的重要因素，区域的社会经济实力可以为旅游业的发展提供相对充足的资金，为旅游资源开发提供长期的动力。旅游资源的开发还要注意旅游资源的可进入性程度如何，包括旅游地与交通线、客源地的距离等状况，便于旅游者进入和企业进行开发，降低进入成本。因此，利用成熟的辅助设施有助于旅游资源的开发。
（二）突出特色原则
旅游资源之间应该具有层次性，在某一区域内各种旅游资源要搭配开发，不能重复建设、形成内部竞争。独特的、稀缺的旅游资源是对旅游者形成吸引力的重要因素，是一种旅游资源的优势所在，旅游资源的构成、特色决定了旅游产品的开发方向，是旅游资源整体生命力和竞争力的来源。旅游资源开发规划必须以旅游资源为基础，充分地挖掘旅游资源的内涵，充分地利用旅游资源的优势，有意识地突出旅游资源的特殊性，尽量保持旅游景观的原始的自然和历史风貌，根据当地特征设计旅游项目和设置景点，使浓厚的地方特色和文化传统成为地方旅游资源的重要品牌，突出优势、树立鲜明形象。
（三）市场导向原则
能够成为旅游资源首先要能够对旅游者形成吸引力，因此，如何将旅游者吸引到旅游景点是十分重要的，旅游资源的开发要适应市场的需求，要发现那些资源能够吸引力游者形成旅游流，旅游流的变化方向和大小决定旅游资源的发展状况。旅游资源规划的重要内容就是要预测旅游者的潜力，需要通过调查及时掌握旅游流的构成、流向、消费特征、心理变化、兴趣点等内容。根据旅游者市场的结构和变化，确定旅游资源开发的程度和旅游产品的设计，并及时向旅游者传递相应的信息。以市场为导向要不断地挖掘客源市场，形成旅游客流条件，帮助实现旅游开发目标。
以市场为导向的旅游开发需要有政府的积极干预和监督，政府需要对市场的发育状况和固有缺陷进行有效掌握。
（四）形象塑造原则
旅游资源开发要注意树立旅游产品形象，塑造旅游产品品牌形象。旅游资源本身具有的特殊性是吸引旅游者的关键，其独有的风格特征、地方性是其特有的名片，也是支撑旅游资源发展的源动力。旅游资源一旦失去其独有的形象特质，也就失去了其生存发展的资本，其他的可替代的旅游产品将极大地削弱其市场竞争力。所以，如何塑造不可替代的旅游资源的市场形象是旅游资源开发过程中应该注意的。旅游资源开发过程中的形象传递和营销宣传是必不可少的步骤，是树立旅游资源形象的重要环节。塑造形象是建立旅游资源名片的重要工程，是市场竞争的重要砝码。
（五）可持续发展原则
可持续发展的核心内容是在从事旅游开发的同时不能以损害后代的幸福为代价。旅游资源开发和利用过程中存在对旅游资源本身的损耗，在长期的旅游开发过程中逐渐显现出来。旅游开发过程应该将旅游资源的损耗限制在一定的程度内，促进旅游资源的再生产，使旅游资源能够及时地恢复并利用。旅游资源也存在相应的生命周期，其开发后也有由盛转衰的过程，由于其具有不可再生性，将衰落的转折点向后推移有利于旅游资源社会价值的创造，促进其为人类做出更大的贡献。可持续发展是人类发展的主题，旅游资源开发过程中也应该贯彻可持续发展的思想，应把旅游资源开发与保护并重，将可持续发展提高战略的高度，因为它不仅关系到旅游资源的发展，而且也直接关系到人类未来的生存环境。
（六）生态效益、社会效益和经济效益相统一原则
旅游资源开发能够带来生态效益、社会效益和经济效益。生态效益是指有助于美化生态环境，保护自然生态系统循环，维护生物圈和谐稳定，在国家环境保护法律和法规的允许的范围之内；社会效益是指旅游资源能够满足旅游者的需求，为旅游者提供知识、文化、风光等方面的享受，提高社会整体满意度，并且没有危及到当地居民的道德和社会生活；经济效益是指开发旅游资源能够增加经济收入，由旅游经济发展带动其他经济的发展，增强地区的经济竞争力，带来更高的就业机会和经济价值。

112、单项选择题四星级、五星级饭店若达不到规定标准，省、自治区、直辖市旅游局星级评定机构有权（）。

A.人签发警告通知书，通报批评并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
B.降低其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
C.巳取消其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
D.有权重新评定其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案

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113、单项选择题《中华人民共和国合同法》规定，当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和（）履行通知、协商、保密等义务。

A.交易方式
B.交易习惯
C.交易方法
D.交易形式

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114、单项选择题根据《旅行社条例》规定；旅行社每设立一个经营国内旅游业务和人境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元。

A.3
B.5
C.7
D.10

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115、多项选择题导游人员有下列（）情形之一的，且情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。

A.导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的
B.导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的
C.导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
E.导游人员进行导游活动时，擅自变更接待计划的

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116、问答题简述近代旅游活动产生和发展的背景。

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117、单项选择题处理国与国之间关系的“和平共处”五项基本原则是（）代表我国政府提出来的。

A.毛泽东
B．邓小平
C．周恩来
D.刘少奇

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118、问答题简述旅游地的生命周期及阶段。

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119、问答题试归纳旅游资源的分类并举例说明。

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120、名词解释社会旅游

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121、填空题城市游憩商业区的类型包括大型购物中心型、（）、旧城历史文化改选区型、新城文化旅游区型。

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122、判断题旅行社质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间产生的利息属于旅行社所有。

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123、名词解释入境旅游

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124、填空题旅游需求的季节性强度指数越接近于（），旅游需求的时间分配越均匀。

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125、多项选择题有下列（）情形之一的，不得颁发导游证。

A.无民事行为能力或者限制民事行为能力的
B.患有传染性疾病的
C.受过刑事处罚，过失犯罪的除外
D.被吊销导游证的
E.被吊销导游证后又考取导游资格证的

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126、判断题从广义上讲，法的适用是指人民法院及其审判人员在宪法和法律规定的职权范围内，按照法律规程将法律规范适用于具体的人或组织的专门活动。

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127、名词解释学术研究的方法

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128、名词解释旅游学概论

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129、单项选择题消费者因为（）购买、使用商品或者接受服务，其权益受到《消费者权益保护法》的保护。

A.生产需要
B.生活需要
C.个人需要
D.家庭需要

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130、判断题旅游投诉管理机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。

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131、问答题影响旅游供给的主要因素是什么？

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本题答案：1．旅游生产要素的价格
生产要素价格的高低直
本题解析：试题答案1．旅游生产要素的价格
生产要素价格的高低直接关系到旅游产品成本的高低，尤其对旅游产品这样一个包含食、住、行、游、购、娱等多种要素在内的综合性产品来说，各种要素价格的变化必然影响到旅游产品供给的变化。通常，在旅游产品价格不变的情况下，若各种生产要素的价格提高了，就会导致旅游产品的成本增加而减少企业利润，从而引起旅游产品供给量也随之减少；反之，要素价格降低，则会刺激旅游产品供给量的增加。
2．旅游相关产品的价格
旅游供给不仅直接受旅游产品价格的影响，还会间接地受其它相关产品价格变化的影响。例如，对于国际旅游者来说，如果国际旅游的支出不变，当国际交通费用上升时，就会引起旅游目的地产品价格相对降低，从而使旅游目的地利润相对减少，进一步引起旅游供给的减少。旅游相关产品价格变化还会引起社会要素资源的重新配置，进而影响到旅游产品供给量和供给结构的变化。
3．社会经济发展水平
一个国家或地区能否根据市场需求及时扩大其旅游供给的规模，关键因素之一在于它是否有足够的经济实力。随着国际旅游的发展，很多发展中国家都力图迅速开发和扩充自己的旅游业，鉴于这些国家的原有基础较弱，它们不仅要开发其旅游资源和增建旅游服务设施，还需要更新和扩建其原有的基础设施，这一切都意味着大量的资金较优投入，然而由于经济发展水平的限制，很多国家或地区在这些方面都难以如愿。发展中国家在旅游供给的规模和质量上一直处于劣势，其根本原因就在于经济发展水平低。
4．旅游环境容量
旅游供给的基本要素是旅游资源，而旅游资源是在特定的自然和社会条件下所形成的，是旅游经营者所不能任意改变的。旅游经营者只能把旅游资源优势作为旅游供给和旅游经济增长的依托点，以市场为导向，通过对旅游资源的合理开发，向旅游市场提供具有特色的旅游产品，实现旅游资源优势向经济优势转换。但是，旅游资源的开发不是无限的，而要受旅游环境容量的限制。因此，旅游目的地的环境容量在很大程度上决定和影响着旅游供给的规模和数量。如果旅游者超过旅游目的地的环境容量，不仅会造成对自然环境的破坏和污染，而且会引起当地居民的不满，甚至会引发一系列社会问题，这样又会影响到旅游产品对旅游市场的吸引力。
5．科学技术发展水平
一方面，科技进步对旅游供给的直接影响，表现在利用有关生产要素提供旅游产品的生产方法上。科技越发达，生产方法就越有效，从而使人们能够利用同样数量的生产要素生产出更多的产品。另一方面，科技进步使其它部门的生产方法得以改进，有助于缩短旅游项目的建设周期，从而使旅游供给能够在短期内迅速扩大。
6．旅游经济方针和政策
国家和政府是否支持旅游业的发展，会直接影响到该地区的旅游供给。特别是有关旅游发展的战略与规划，扶持和鼓励旅游发展的各种税收政策、信贷政策和投资政策等，不仅对旅游发展具有重要的促进作用，还直接影响到旅游供给的数量、质量、规模和结构。

132、名词解释士人漫游

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133、问答题简述旅游交通的重要作用。

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134、多项选择题根据《旅行社条例》规定，县级以上各级人民政府（）等有关部门，应当按照职责分工，依法对旅行社进行监督管理。

A.工商
B.价格
C.商务
D.外汇
E.旅游

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135、名词解释旅游动力

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136、判断题人民民主专政是我国的政体，这个根本政治制度是符合中国国情的。

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137、判断题党的十四大把邓小平理论写入了党章，作为我党的指导思想。

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138、单项选择题旅客、行李或者货物在航空运输中（），承运人应当承担责任。

A.因延误造成的直接损失
B.因延误造成的间接损失
C.承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施
D.承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生不可能采取此种措施的

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139、多项选择题导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后，还须遵守（）的义务。

A.没有任何义务
B.通知
C.协助
D.保密
E.继续履行义务

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140、问答题旅游区划应遵循哪些原则？

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141、问答题简述旅游组织的分类

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142、判断题全国旅游饭店星级评定机构有对各级旅游饭店星级评定机构所评饭店星级的否定权。

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143、单项选择题社会主义初级阶段是（）的阶段。

A.一切国家都要经历
B.特指社会主义国家要经历
C.特指落后的国家建设社会主义要经历
D.特指中国在生产力落后和社会商品经济不发达条件下要经历的

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144、单项选择题旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的登记档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿（）的违约金。

A.差额100％
B.差额20％
C.实际房费20％
D.所付房费20％

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145、问答题人类最初的旅行活动是如何产生的？

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146、问答题为什么说原始社会早期的人类迁徙活动不属于旅游活动？

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147、问答题旅游业的发展何以会促进目的地经济的发展？其主要理论依据是什么？

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148、问答题论述旅游对经济的影响。

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149、多项选择题经营漂流旅游的企业应该明确告示患有（）疾病的患者不宜参加漂流旅游。

A.精神病
B.心脏病
C.高血压
D.痴呆病
E.高血脂

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150、判断题旅行社因不能成团，可以自行将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团。

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151、名词解释国内旅游者（我国的定义）

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152、问答题世界旅游业发展模式主要有哪些？

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153、问答题列举并解释旅游资源的特点。

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154、单项选择题旅行社办理旅行社责任保险金额不得低于下列标准：国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额（）万元人民币；国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额（）万元人民币。选（）。

A.8；16
B.8；200
C.16；200
D.200；400

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155、问答题常用的旅游资源评价方法有哪些？

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156、名词解释旅游人数

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157、判断题香港、澳门和台湾作为特别行政区，都享有高度自治权，拥有立法权和司法权，可以有自己的军队。

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158、单项选择题就某项具体的旅游资源而言，它可能对某些旅游者吸引力很强，而对另外一些旅游者无多大吸引力，甚至根本没有吸引力，这体现了旅游资源吸引力的（）

A、定量性
B、定向性
C、自然性
D、变化性

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159、问答题对我国旅游学研究的状况谈淡你的看法。

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160、判断题人民代表大会制度是我国的根本政治制度。人民民主专政是我国的国体。

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161、判断题中国的一切问题要靠发展来解决。

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162、判断题根据《旅行社条例》规定，旅行社以低于旅游成本的报价招徕旅游者的，由旅游主管部门依法给予处罚。

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163、多项选择题根据《旅行社条例》规定，违反本条例的规定，旅行社有下列（）情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。

A.未与旅游者签订旅游合同
B.与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项
C.末取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社
D.将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社
E.未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同

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164、问答题试分析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因。认识这些原因的意义何在？

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165、单项选择题旅游规划评审组一般由（）人以上组成。

A、4
B、5
C、6
D、7

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166、单项选择题当代中国的立法体制的特色是（）。

A.多元多级多层次
B.两元两级
C.一元多级
D.一元两级多层次

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167、问答题试分析旅游资源开发的必要性。

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168、问答题常见的旅游者类型划分方法有哪些？

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169、名词解释可支配收入

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170、名词解释潜在旅游资源

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171、多项选择题根据《旅行社条例》规定，旅行社损害旅游者合法权益的，旅游者可以向（）投诉，接到投诉的部门应当按照其职责权限及时调查处理，并将调查处理的有关情况告知旅游者。

A.旅游行政管理部门
B.工商行政管理部门
C.价格主管部门
D.商务主管部门
E.外汇管理部门

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172、判断题根据《旅行社条例》规定，经营出境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金120万。

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173、问答题旅游资源开发包括哪些主要内容？

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本题答案：旅游资源开发的内容主要包括以下几个方面：
1
本题解析：试题答案旅游资源开发的内容主要包括以下几个方面：
1.规划设计旅游景区、景点
规划和设计旅游景区、景点是旅游资源开发的核心内容，旅游资源只有经过开发才能变为旅游产品，被旅游业所利用。旅游资源一般是在特定的自然、社会环境条件下所形成的，在开发之前难以被旅游业所利用，缺乏开展旅游活动的基本条件，因此进行旅游景区的设计十分重要。
2.建设和完善旅游配套设施
旅游资源能够满足旅游者的娱乐、欣赏等需要，但是旅游者对最基本的生活需要仍然有一定要求，旅游者在旅游地停留期间必须依赖和利用的设施，这些基础设施的修建和改善有助于提高旅游服务质量，从而提高旅游资源的吸引力。旅游设施包括旅游服务设施和基础设施两大类，前者包括餐饮、购物、住宿等设施，后者则包括水、电、热、气、邮电、环保等支持设施。旅游配套设施的完善有助于在旅游区建立完善的经济循环系统，促进旅游区经济的健康发展。
3.规划旅游交通及通信
现代旅游交通和通信必须适应旅游者多方面的需要。旅游资源满足旅游者需求必须是以其可进入性为前提，合理安排旅游者从居住地到目的地的往返通道以及在旅游地内部的交通网络，是提高旅游资源经济效益的重要方面，这要求旅游交通便利发达，具有较强的运输能力和舒适性。此外，旅游通信也是保障旅游者安全、及时获得旅游信息的重要途径，有助于旅游者进行合理的形成安排。
4.开发人力资源
培养具有高素质的旅游人才是提高旅游服务质量的重要举措。人才的素质决定旅游资源开发的效果，因为在旅游资源开发过程中人是主导因素，由人来具体操作旅游资源开发，旅游服务也由人来具体执行。重视人才的培养，形成稳定、高质量的旅游从业人员队伍，有助于提高旅游资源的吸引力和竞争力。
5.创造良好的旅游环境
首先是创造良好的生态环境，旅游资源开发要以可持续发展为前提，要注意与环保同行，旅游资源环境是旅游资源的重要组成，是维护旅游资源完整性的重要举措。其次要创造良好的社会环境，包括良好的社会治安、安定的社会秩序、较强的文化艺术氛围等，为旅游者提供一种非物质的满足。

174、判断题消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下，它可以从事商品经营和赢利性服务。

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175、名词解释国内旅游

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176、单项选择题根据《旅行社条例》规定，申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门提出申请，并提交符合本条例第六条规定的相关证明文件。受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起（）个工作日内作出许可或者不予许可的决定。

A.10
B.20
C.30
D.40

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177、判断题根据《旅行社条例》规定，旅行社设立分社的，应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的旅游行政管理部门办理设立登记。

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178、单项选择题（），由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，没收其违法所得。

A.无导游证进行导游活动的
B．导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
C．导游人员未经旅行社委派而私自承揽导游业务，进行导游活动的
D．导游人员未经旅游行政管理部门批准而直接承揽导游业务，进行导游活动的

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179、单项选择题根据我国宪法规定，（）根据全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会的决定，公布法律。

A.中华人民共和国主席
B.中华人民共和国国务院总理
C.中华人民共和国最高人民法院院长
D.中央军委

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180、单项选择题对漂流旅游活动的管理实行（）的原则。

A.属地管理
B.统一管理
C.基层管理
D.中央管理

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181、问答题奖励旅游市场何以会迅速扩大？

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182、单项选择题下列不属于设立旅行社必须具备的条件是（）。

A.固定的营业场所
B.必要的营业设施
C.一定数量的经营人员
D.规定的注册资本和质量保证金

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183、问答题试析旅游季节性的成因。

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184、问答题中国大陆旅游业的现状如何？

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本题答案：自改革开放以来，我国大陆旅游发展迅速，覆盖面广，但总的
本题解析：试题答案自改革开放以来，我国大陆旅游发展迅速，覆盖面广，但总的说来仍然处于一种低消费、大众化、低水平、中近距离旅游的状况。旅游基础设施、服务设施建设发展很快。
（一）从总的旅游人数和回笼货币来看，旅游人次数稳步增加，旅游消费额逐步提高。每年人数平均增长10%以上，旅游消费总额平均年增长率亦在10%以上。
（二）从旅游消费方式和旅游消费结构来看，绝大部分属于观光旅游，文化型、享受型极少。即走马观花式的参观型旅游活动多，而修学、健身、寻根、考察、探奇、了解风土人情的专项特点旅游较少，一般游客住低档旅馆，饮食简单。
（三）从旅游的地域性和客源分布来看，国内旅游热点多集中在经济较发达，知名度较高，旅游基础设施较完善的旅游胜地，如北京、江浙沪、广东等地，如敦煌、九寨沟、西双版纳、黄果树瀑布等风景点由于交通不便相对处于温冷点。从距离上看，一般以中近距离旅游为主，远距离旅游为辅。如桂林主要以粤湘鄂的旅游者为主。从客源分布来看，以大中城市和沿海地区为主，内地县镇为辅。旅游者停留时间较短，一般在2.5天-3.5天“一日游”也占有很大比重。
（四）旅游人员构成广泛、公费旅游占有很大比重。目前国内旅游人员的构成大体是：先富裕起来的农牧民外出旅游，离退休干部的疗养旅游，职工干部的奖励旅游，企事业单位人员以及教师学生的度假旅游以及各种公务旅游。虽然随着消费观点的改变和经济收入的提高，社会各阶层、各行业都有相当数量的人加入自费旅游队伍的行列，但是，公费旅游仍占主要地位。
（五）管理经验初步具备但不成熟。通过20年发展旅游业的实践我国旅游业管理渐渐正规化，主要表现为旅游业管理的规章制度渐渐完备，旅游业管理体系渐渐完善。
第一，旅游业的常规管理有疏漏之处，主要表现为：
1、旅游服务质量有了很大的提高，但整体质量不理想。
2、旅游业的收费管理基本成熟，但宰客现象仍时有出现。
3、旅游业从业人员的培训制度日益完善，但从业人员素质仍不理想。
第二，旅游业的宏观管理存在不足之处，主要表现为：
1、旅游规划管理逐步规范，但仍不完全到位。
2、旅游企业宏观管理机制逐步形成，但仍有大量失控现象存在。当前大城市的旅游饭店特别是高星级饭店明显过剩，集团化的进程不理想，旅行社的“小、散、弱、差”表现十分明显。
3、旅游市场秩序管理逐步规范，但问题较大。特别是从1998年始，我国旅游饭店和旅行社的杀价竞争厉害，形成恶性循环，直接影响了旅游饭店业的经济效益，北京市旅游行业协会率先对涉外饭店实行最低房价规定，有效地制止了这种势头。
4、旅游业的精神文明建设成就较大，但也有部分地区存在藏污纳垢现象。

185、多项选择题《中华人民共和国民用航空法》的立法宗旨是（）。

A.维护国家的航空主权和民用航空权利
B.保障民用航空活动安全有序地进行
C.保护民用航空主权和民用航空权利
D.促进民用航空事业的发展
E.促进经济发展

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186、问答题企业常用的旅游产品定价策略有哪些？

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187、单项选择题以下哪一项适用旅行社责任保险的赔偿范围（）。

A.由于旅行社责任争议引起的投诉费用
B.旅游者在旅游过程中，由自身疾病引起损失或损害。
C.由于旅游者的过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此支出的各种费用
D.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损失

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188、问答题差旅型旅游者的特点

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189、问答题政府干预旅游发展的必要性何在？

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190、判断题在国内销售食品未标明中国标志的，责令改正，可以处1000元以上5万元以下的罚款。

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191、多项选择题根据《旅行社条例》规定，旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月（）。

A.未与旅游者签订旅游合同
B.与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规声的事项
C.未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社
D.将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社
E.未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同

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192、多项选择题导游人员有下列（）情形之一的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门对该导游所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

A.导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的
B.导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的
C.导游人员进行导游活动时，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的
D.导游人员进行导游活动时，擅自增加或者减少旅游项目的，或者擅自变更接待计划的，或者擅自终止导游活动的
E.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的

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193、单项选择题在我国涉外饭店的星级评定工作中，三星级饭店的评定是由（）

A、各省、自治区和直辖市旅游局评定
B、国家旅游局星级评定机构评定
C、省市旅游局或国家旅游局评定均可
D、省市旅游局初评后，报国家旅游局确认

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194、多项选择题非公有制经济是社会主义的重要组成部分，包括（）。

A.个体经济
B.私营经济
C.中外合资经营企业
D.外资企业
E.合作经营企业

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195、问答题封建社会的旅行发展有哪些特点？

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196、单项选择题根据《导游人员管理条例》的规定，导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正，拒不改正的，处（）的罚款。

A.500元以下
B.800元
C.1000元
D.1500元

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197、判断题我国实行对外开放政策以来，推动了经济的发展，大大降低了我国自力更生的能力。

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198、问答题影响旅游消费者购买动机的个人内在因素有哪些？外在因素有哪些？这些因素如何起作用？。

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199、判断题社会主义市场经济条件中的收入分配，强调公平优先、兼顾效率的原则。

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200、多项选择题铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李白接受承运时起到交付时止发生丢失、短少、变质、污染或者损害，承担赔偿责任，下列说法正确的是（）。

A.托运人或者旅客根据自愿申请办理报价运输的，可按照实际损失赔偿，但最高不超过保价额
B.未按保价运输承运的，按照实际损失赔偿，最高不超过国务院铁路主管部门规定赔偿限额，但由于铁路运输企业的故意或者重大过失造成损失的除外
C.托运人或者旅客根据自愿可以向保险公司办理货物运输保险，保险公司按照保险合同的约定承担赔偿责任
D.不得以任何方式强迫办理保价运输或者货物运输保险
E.强制保险

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