1、单项选择题  社会工作者黎晓参加社会工作仅一个月，她最近要对负责的社区进行调查，则她在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（）。

A.讨论的水平上
B.了解的水平上
C.学习的水平上
D.提升的水平上

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本题答案：B
本题解析：展开话题是社区工作者在接触居民时的技巧重点之一。在取得居民同意的情况下，社区工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，社区工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层次也可随着情景和兴趣逐步提升。

2、单项选择题  在社会工作研究中，定性研究方法侧重于()。

A.研究对象具体独特的现象
B.特定行为或问题进行探索研究
C.使用问卷调查收集资料
D.对访问结果进行数据统计

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本题答案：A
本题解析：定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述。

3、单项选择题  社会工作者小王对服务对象李恒说：“我不知道我是否误会了你的意思，上次你告诉我，你对自己的工作生活和家庭感到很满意，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己的婚姻生活很不满意。你到底是怎么样看待这段感情的呢?”社会工作者小王运用的个案工作技巧是()。

A.澄清
B.对质
C.专注
D.同理心

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本题答案：B
本题解析：会谈的技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中，影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。

4、多项选择题  王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作。女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社工运用个案管理服务方法帮助他，社工要做的工作包括（）

A.和王先生一起讨论他遇到的问题
B.全面评估王先生的问题和需要
C.以照顾性服务为重点制定服务计划
D.整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生
E.加强其他专业人员之间的合作

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  （）是人类精神文明和物质文明发展的标志。

A.自然环境
B.物质财富
C.社会环境
D.土地资源

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和（）。

A.阶段目标
B.需求目标
C.任务目标
D.设计目标
E.具体目标

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  某食品企业积极参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机构捐款，该企业负责人认为，通过支持社区的工作，可以间接造福在当地公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加，该企业的捐款动机属于（）。

A.市场营销动机
B.自我利益动机
C.公共关系动机
D.税法政策动机

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本题答案：B
本题解析：有些企业的捐款动机并非增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。在本案例中，该食品企业通过捐款间接造福本公司员工，提高员工满意度，属于自我利益动机驱动。

8、多项选择题  矫服务包括以下哪些内容（）

A.思想教育
B.心理辅导
C.行为纠正
D.理论学习
E.实践指导

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  医务社会工作者萧珊为即将出院的冯奶奶制订出院计划，萧珊首先要做的工作是（）。

A.为冯奶奶做系统的评估
B.为冯奶奶制订出院后的医疗方案
C.为冯奶奶制订营养辅助服务方案
D.协助冯奶奶与医疗救助部门进行沟通

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本题答案：B
本题解析：在经过医院治疗可以出院之前，社会工作者需要帮助患者制订出院计划，解决出院安置的问题。出院计划的主要内容包括两个方面：（1）患者出院后，明确哪些医院或者就近诊所可以为患者提供继续治疗。（2）患者出院后，帮助家属了解如何照顾好患者，解决家庭护理中的问题。由此可知，四个选项中B是正确答案。

10、多项选择题  由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长，因此社区社会工作者主要扮演的角色是（）。

A.使能者
B.教育者
C.中介者
D.谈判者
E.倡导者

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

11、多项选择题  小组工作的准备阶段前期性的物质准备包括（）。

A.小组活动场地的选择
B.活动所需的座位安排
C.活动场地的时间安排
D.活动所需的人员安排
E.准备活动所需的设施

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本题答案：A, B, E
本题解析：在小组工作的准备阶段前期性的物质准备包括：①小组活动场地的选择；②活动所需的座位安排；③准备活动所需的其他设施和辅助材料。

12、单项选择题  在社区工作方法中，重新评估社区需要和问题，对工作过程进行总结，确定未来工作方向是哪一阶段工作的内容（）

A.评估阶段
B.巩固阶段
C.准备阶段
D.启动阶段

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  于小龙面临中考，但是最近班主任覃老师发现他经常迟到，不交作业，甚至旷课，覃老师非常着急，于是将于小龙转交给学校社会工作者小周处理。小周几次约见于小龙都未成功，无奈之下小周发了一条短信：“于小龙，你好!几次约你都没有来，我想你可能有所顾虑。没关系，哪天你想找个人聊天的时候请记得想起我，我会是一个很好的倾听者。”小周之所以这样做是遵循了社会工作的（）。

A.保密原则
B.沟通原则
C.以人为本
D.自愿原则

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本题答案：D
本题解析：在本案例中，社会工作者小周的做法符合专业要求，个案的来源要坚持自愿原则，不可逼迫，故选D。

14、单项选择题  孙女士有个患自闭症的女儿，她把所有的精力都放在照顾女儿上。对于自己的丈夫，孙女士很有意见，觉得自己付出很多，而丈夫对女儿漠不关心，致使夫妻之问经常吵架，孙女士感到既疲惫又无奈。社区社会工作者了解到这一情况后开始积极介入，他们对孙女士夫妇及其家人进行辅导，让大家彼此表达自己的感受。从中孙女士渐渐知道丈夫并不是自己所想的那样，夫妻俩逐渐互相理解，一起参与到孩子的治疗和生活中。上述案例中，社会工作者所做的工作是（）。

A.哀伤辅导
B.危机介入
C.心理社会评估和干预
D.处理焦虑、抑郁情绪

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本题答案：C
本题解析：社会工作者针对服务对象家庭的干预，通过对孙女士家庭关系的调整，协助其家人处理关系，促进家庭和谐。因此，社会工作者所做的工作为心理社会评估和干预。

15、单项选择题  在定性研究中，研究者被视为()。

A.旁观者
B.自己人
C.组织者
D.实施者

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本题答案：B
本题解析：在定性研究中，研究者被视为自己人，研究者依托研究对象的视角把握资料，研究注重过程，理论往往是研究结果的提炼产品，研究者通过观察、访问等非控制性的、自然的手法收集非数量的资料，其资料具有整体性，其结果只反映对象的情况而不具有一般性和可推论性。

16、多项选择题  我国各省市的儿童福利院、社会救助管理站属于公益一类事业单位，这类单位的主要特征有()。

A.承担政府规定的社会公益性服务
B.根据国家确定的公益目标开展相关业务活动
C.面向社会提供无偿公益服务
D.经费由国家财政拨款
E.可以依法开展经营活动

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：公益一类事业单位，主要承担政府规定的社会公益性服务任务，面向社会无偿提供公益服务，不能通过市场配置资源，如儿童福利院、社会救助管理站等。这类单位业务活动的宗旨、目标和内容，分配的方式和标准等由国家确定，不得开展经营活动，其经费由国家财政予以支撑。履行职责依法取得的收入全额纳入财政管理，不得自主支配，属于传统意义上的全额拨款单位。

17、多项选择题  张杨十年前患上某种慢性病，导致无法正常上班，近年来只能在家养病，生活陷入极度困境中，他向社区负责社会救助的社会工作者李强寻求帮助。李强应为张杨开展的工作有（）。

A.评估张杨的需要
B.为张杨提供就业辅导
C.了解张杨的需要
D.呼吁政府创造就业机会
E.帮助张杨申请最低生活保障

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：从事贫困救助的社会工作者要着眼于大的社会环境的改善，倡导制度和政策的完善，要成为救助对象的“代言者”和“呼吁者”，将贫困群体的生存状况、问题与需求反映给相关社会救助行政部门，争取社会政策的制定和修改能更有利于贫困群体的困境改善。因此，针对张杨的情况，李强应评估张杨的需要，为他提供就业辅导，了解张杨的需要，帮助他申请最低生活保障。

18、单项选择题  对所有的服务对象，社会工作者都应当保持宽容、尊重的态度，不因为民族、性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理残疾等因素而对他们有所歧视、排斥，或拒绝提供服务。这是在社会工作实践中坚持（）的价值观。

A.保密
B.尊重
C.接纳
D.个别化

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本题答案：C
本题解析：在专业实践活动中，社会工作者可从以下几个主要方面来实践专业价值观：（1）对服务对象的接纳；（2）对服务对象的尊重与包容；（3）注重个别化原则；（4）自我决定与知情同意；（5）强调为服务对象保密。题干所述的是对服务对象的接纳原则的体现，故选C。

19、单项选择题  问卷调查中，被调查者完成问卷的最佳时间为()。

A.5～10分钟
B.10～15分钟
C.15～20分钟
D.20～30分钟

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本题答案：D
本题解析：回答问卷所花时间越短越好，一般在被调查者20～30分钟内完成为宜。

20、单项选择题  某社区服务中心，对犯罪性质相同的罪犯采用同一矫正模式，这违背了矫正社会工作的（）原则。

A.普遍化
B.个别化
C.可塑性
D.区别对待

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本题答案：B
本题解析：社区矫正社会工作要遵循个别化原则。每一个接受矫正的犯罪者，不管他们的犯罪性质和程度是否相同，他们被判处的刑罚措施是否相同，由于其家庭背景、所处环境、个性特质及实施犯罪行为的原因各不一样，接受矫正的生理、心理等基础条件也各不一样。所以，不能用先人为主的观点和态度来判断他们所面对的问题，也不能用一成不变的方法来实施矫正。由此可知，本题中社区服务中心的做法违背了个别化原则。

21、单项选择题  根据社区工作目标的分类，修桥铺路属于社区工作目标中的（）。

A.过程目标
B.结果目标
C.任务目标
D.基本目标

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本题答案：C
本题解析：美国著名社区工作专家罗夫曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中，任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。

22、单项选择题  关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是（）。

A.包括解决社会问题
B.包括促进社会公正
C.最终目的是促进社会革命
D.最终目的是推动社会进步

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本题答案：C
本题解析：社会工作不但要对有困难、有需要的人和群体进行服务，而且承担着重要的和会责任。社会工作在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正及推动社会进步等。
【命题点拨】本题考查的是社会工作在社会层面的目标，注意理解区分社会工作在服务对象层面与在社会层面两个层面的目标。

23、多项选择题  社会工作者不但提供直接、有效的服务，还要做一些支持性工作，这样社会工作者就要承担（）等更多角色。

A.管理者
B.呼吁者
C.资源获取者
D.政策影响人
E.研究者

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  个案工作建立关系技巧不包括（）。

A.建立有利于服务对象积极表达的关系模式 
B.感同身受 
C.制造气氛 
D.自我披露

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本题答案：D
本题解析：自我披露属于影响性技巧。

25、单项选择题  某慈善协会每年都会为四川某偏远山区的孩子们提供社会救助，既有生活必需品和学习用品，也有以奖学金形式发放的现金。这一事例体现了社会救助的（）特征。

A.救助手段的多样性
B.救助水平的低层次性
C.救助对象的有限性
D.救助范围的广泛性

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本题答案：A
本题解析：救助手段的多样性是社会救助的一个重要特征。从形式上看，有现金救助，有物质救助，也有服务性救助；从时间上看，有临时性救助，也有长期的固定救助；从类别上看，有常规性救助，也有特殊性救助。还有一些通过专业人员，比如社会工作者、心理咨询师等，针对救助对象的精神层面、个人能力、心理问题等开展的救助。

26、多项选择题  社会工作专业守则是由社会工作者制定的，具有的特征是（）。

A.权威性
B.规范性
C.目的性
D.相对稳定性
E.标准性

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  社会问题是（）。

A.非纯生理性的问题，即与社会因素有关的问题，包括因经济、政治、文化、社会关系等各种原因而产生的问题
B.社会上一小部分人遇到的，影响他们正常生活的问题
C.社会上大多数人认定的问题
D.与人们的日常生活相关的问题
E.影响社会发展，阻碍社会进步的问题

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

28、多项选择题  《中华人民共和国劳动法》规定的法定解除劳动合同的形式包括（）。

A.即时辞职
B.预告辞职
C.预告辞退
D.惩罚辞退
E.即时辞退

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：《中华人民共和国劳动法》关于劳动合同解除的规定是：劳动合同的期限届满之前，当事人可以解除劳动合同，提前终止劳动合同的效力。劳动合同的解除可分为协商解除和法定解除。协商解除，即经当事人协商一致，可以解除劳动合同。法定解除有即时辞职、预告辞职、即时辞退、预告辞退、经济性裁员五种情形。

29、多项选择题  个案工作中，社会工作者制订工作计划应涉及的基本内容有（）。

A.联系方式
B.工作方法
C.工作计划的目标
D.服务开展的期限
E.服务对象希望解决的问题

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：服务工作计划的基本内容涉及以下六个方面：①服务对象的基本情况，包括服务对象的姓名、性别、年龄、婚姻状况和职业等情况；②服务对象希望解决的问题，包括主要问题以及其他一些相关的问题；③工作计划的目标，包括总目标和每一阶段的子目标；④服务开展的基本阶段和采取的主要方法，包括各阶段需要发掘和运用的资源；⑤服务开展的期限，包括每一阶段的时间安排和总的时间期限；⑥联系方式，包括直接见面和不直接见面的联系方式。

30、多项选择题  社会政策政治功能包括()。

A.社会管理功能
B.收入再分配功能
C.调节各群体利益矛盾功能
D.人力资本投资的功能
E.增强执政党执政基础和维护政治稳定的功能

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本题答案：A, B, E
本题解析：社会政策政治功能包括：①社会管理功能;②调节各群体利益矛盾功能;③增强执政党执政基础和维护政治稳定的功能。

31、多项选择题  方园为有厌学症的学生童欣欣提供的社会工作服务已进入结案阶段，要确保童欣欣的改变，方园可以采用的方法有（）。

A.与童欣欣解除专业关系
B.强化童欣欣已有的改变
C.结案后减少与童欣欣的联系
D.给童欣欣以积极支持
E.帮助童欣欣回顾她的问题以及解决问题所采取的行动和步骤

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本题答案：B, D, E
本题解析：确保服务对象在社会工作助人过程中获得的经验能够巩固下来并能够用于日常生活中，是社会工作者的责任。社会工作者要尽力帮助服务对象保持在助人过程中取得的进步，巩固和增强他们的自我功能。下面这些方法能够帮助社会工作者达到这样的目的：（1）回顾工作过程。（2）强化服务对象已有的改变。（3）给予服务对象积极支持。故正确答案为BDE。

32、多项选择题  在社会工作研究方法中，定性研究适用于如下哪些场合（）

A.无权威的场景
B.不受控制的场景
C.资料收集相对容易的场合
D.需要探讨变量关系的场合
E.不熟悉的社会环境

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本题答案：A, B, E
本题解析：暂无解析

33、多项选择题  目前，单亲母亲家庭在社会中并不少见，而这些家庭往往都面1临相同或相似的问题，主要有（）。

A.再婚困难
B.就业困难
C.婆媳关系紧张
D.亲子关系和孩子教育
E.社会对单亲母亲的歧视和偏见

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：单亲母亲家庭是因为丧偶或者离异以及其他一些原因而导致的只有母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面临的问题有：亲子关系和孩子教育，单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难，社会对单亲母亲的歧视和偏见，以及缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障等。

34、多项选择题  社会政策的功能不包括（）。

A.收入再分配功能
B.社会控制功能
C.经济目标调试功能
D.社会目标调试功能
E.社会投资和社会建设功能

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本题答案：C, D
本题解析：社会政策的功能，是指社会政策在经济、政治和社会等各个领域中能够发挥的作用。社会政策的功能包括收入再分配功能、社会投资和社会建设功能和社会控制功能。

35、单项选择题  县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站，救助站应当根据受助人员的需要提供救助。对照有关法规关于救助站救助内容的规定，下列说法正确的是（）。

A.参照当地居民的平均生活水平提供食物
B.参照当地廉租房标准提供住处
C.帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位
D.派工作人员护送流浪乞讨人员返回住所地

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本题答案：C
本题解析：我国《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：（1）提供符合食品卫生要求的食物；（2）提供符合基本条件的住处；（3）对在站内突发急病的，及时送医院救治；（4）帮助与其亲属或者所在单位联系；（5）对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证；（6）救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理；（7）救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。

36、多项选择题  罗杰斯认为，要与服务对象建立积极有效的辅导关系，需要具备（）等各方面的条件。

A.表里如一
B.赞同服务对象的所有行为
C.保持独立性
D.不评价
E.无条件接纳

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

37、单项选择题  地区发展模式较多在一些()开展。

A.老式的居民区
B.和谐的老居民区
C.和谐的居民区
D.新建的居民区

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本题答案：D
本题解析：社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。地区发展模式较多在一些新建的居民区开展，新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉，社会工作者通过绘制社区地图，印发宣传单等方式，为居民提供现有的社会服务资料，告知居民社区资源的分布。
此外，社会工作者也可以通过开设一些小组课程，教授一些居民如何运用社会资源来改善生活。居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务，一般会采取个别辅导的方式进行，教育的内容包括领导策略、行政管理方法、动员居民的技巧等。

38、单项选择题  妇女社会工作者王晓主要为在婚姻家庭方面有问题的妇女服务，因此她在工作中应当注意的原则是（）。

A.家庭视角的家庭工作原则及性别和妇女为本的原则
B.男性视角的家庭工作原则及家庭和妇女为本的原则
C.男性视角的家庭工作原则及性别和妇女为本的原则
D.性别视角的家庭工作原则及家庭和妇女为本的原则

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本题答案：D
本题解析：与家庭一起工作的原则包括性别视角的家庭工作原则、家庭为本和妇女为本的原则。故正确答案为D。

39、多项选择题  个案管理的核心任务就是服务评估，主要包括服务对象的（）

A.非正式网络
B.医疗情况
C.生理状况
D.财务状况
E.社会环境

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本题答案：A, C, E
本题解析：暂无解析

40、单项选择题  随着网络的飞速发展，“网瘾”问题青少年的数量也在激增。社会工作者在对这些“网瘾”青少年开展活动时，往往针对其家庭进行，因为这样做可能会比只单纯针对个人有效得多。这说明选择介入行动应遵循（）原则。

A.考虑经济效益
B.服务对象自决
C.瞄准服务目标
D.具体问题具体分析

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本题答案：C
本题解析：瞄准服务目标是指介入行动应围绕着介入目标进行。例如，有“网瘾”问题少年的成长发展是社会工作者应该关注的，但介入行动首先要集中在发现和解决青少年“网瘾”问题产生的原因上，从青少年的家庭、成长环境和人际互动方面人手，才能根除“网瘾”，这是青少年自己、家庭和学校最关心的。

41、多项选择题  社会工作的研究报告可以分为（）。

A.调研报告
B.评估报告
C.普通报告
D.学术报告
E.学位论文

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本题答案：C, D, E
本题解析：社会工作的研究报告可以分为普通报告、学术报告和学位论文三种。如果以实务阶段为对象，那么这类研究报告大致可以分为需求评估报告、项目方案书和项目总结报告三类。其中，前者与社会学的研究报告相类似，中者和后者的社会工作特色更明显。

42、单项选择题  在收集资料的过程中没有涉及的技巧是（）。

A.会谈的运用
B.调查表的运用
C.文献的运用
D.观察的运用
E.现有资料的运用

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

43、单项选择题  张杰和张敏兄弟两人从小父母双亡，俩兄弟相依为命，后张杰因出差途中遭遇车祸身亡，根据《中华人民共和国工伤保险条例》的规定，张敏可以领到张杰本人工资（）的供养亲属抚恤金。

A.30%
B.40%
C.50%
D.80%

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本题答案：A
本题解析：职工因工死亡，或伤残职工在停工留薪期内因工伤导致死亡的，其直系亲属可领取的补助有三种。
①丧葬补助金，为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资。
②供养亲属抚恤金，按照职工本人的工资的一定比例发给由因工死亡职工生前提供主要生活来源、无劳动能力的亲属。标准为配偶每月40%，其他亲属每人每月30%，孤寡老人或者孤儿每人每月在上述标准的基础上增加10%。核定的各供养亲属的抚恤金之和不应高于因工死亡职工月平均工资。
③一次性工亡补助金标准，为48个月至60个月的统筹地区上年度职工月平均工资。

44、单项选择题  近年来，一些国家的艾滋病患者人数逐年递增。不少患者遭到亲人、朋友的抛弃，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他们，因此，社会工作者对不同的服务对象要遵循（）原则介入行动。

A.个别化
B.特殊化
C.人性化
D.服务对象自决

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本题答案：A
本题解析：社会工作的介入行动，理论上说应根据预估阶段对服务对象需要与问题的认定进行事先的计划，但很多时候也要根据变化了的情况随时调整，其原则如下：（1）以人为本，服务对象自决。（2）个别化。（3）考虑服务对象的发展阶段和他们的特点。（4）与服务对象相互依赖。（5）瞄准服务目标。（6）考虑经济效益。其中，“个别化”原则是指针对服务对象系统的特殊性采取介入行动，才能有助于解决问题。本题中，不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他们，故对不同的服务对象，社会工作者要采取个别化的介入行动。

45、多项选择题  行为治疗模式主要有以下几种（）

A.系统脱敏
B.满灌疗法
C.厌恶疗法
D.模仿
E.放松练习

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

46、单项选择题  近年关于安乐死的争论，社会工作者面临的是遵守法律禁止对病人实施安乐死还是支持濒临死亡的服务对象接受安乐死的意愿之间的矛盾。此时，社会工作者面临的伦理困境是（）。

A.保密问题
B.自我决定问题
C.个人利益和社会责任问题
D.情理法问题
E.价值介入与客观性的矛盾

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

47、多项选择题  策略是指行动的全盘及整体计划，地区发展模式的实施策略是（）。

A.促进居民之间的交流
B.团结邻里
C.社区教育
D.提供服务和发展资源
E.特别重视居民的参与

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

48、多项选择题  社会工作研究的对象包括()。

A.失业者
B.贫穷人士
C.环境不适应者
D.病人
E.流动人口

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：社会工作研究的问题涉及失业、贫困、疾病、社区疏离、家庭暴力、环境不适应、服务机构管理混乱等方面。这些问题一般与主体有关，其人口载体或组织载体(如贫穷人士、病人、失业者、流动人口、机构、面临压力的群体)就成为研究对象。当然，个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方法和技术也可以是社会工作的研究对象。目前，问题和需要的视角在社会工作研究中较受关注，然而弱势群体及其相关议题始终是其主要对象。

49、多项选择题  在社会转型期，我国社会工作的特点表现为（）和初级社会群体的互助件.

A.本土化
B.专业化
C.半专业化
D.行政性
E.半行政性

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

50、单项选择题  工作单位内部的工会委员从事的工作属于（）。

A.普通社令工作
B.专业社会工作
C.行政性社会工作
D.义务社会工作
E.企业社会工作

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

51、单项选择题  班主任发现小高多次偷同学的东西，希望社会工作者帮助小高。根据社会工作价值观的操作原则，下列社会工作者的做法中，适当的是()。

A.告诉小高的同学
B.告诉小高的家长
C.分析小高行为的成因
D.批评小高的行为

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本题答案：C
本题解析：按照社会工作价值观的操作原则，社会工作者应该对服务对象尊重与包容以及对服务对象保密。在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。
同时，社会工作者应当保护服务对象的隐私。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供尽力解决问题的建议，但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议

52、单项选择题  在社区工作中，人力资源管理属于（）。

A.接触社区的技巧
B.人际关系的技巧
C.建构社区组织的技巧
D.组织经营管理的技巧
E.知识传播的技巧

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

53、单项选择题  社会工作者黄璐所服务的社区中，有一家特别困难，家中有位8岁的脑瘫儿童，其父母两年前因企业改革双双下岗，家境更为贫困，无力为孩子支付高昂的康复医疗费，连孩子上学的学费也难以负担。由于缺乏与外界的沟通，长期的封闭生活造成孩子性格十分内向、孤僻，存在严重的心理问题。黄璐介入了此案，经过需求评估，当前该儿童的主要需要不包括（）。

A.价值实现
B.接受教育
C.医疗康复
D.心理辅导

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本题答案：A
本题解析：根据案例，该儿童已经达到上学的年龄，因此有接受教育的需要，排除 B项;该儿童身患疾病，有医疗康复的需要，排除C项;该儿童存在严重的心理问题，因此有进行心理辅导的需要，排除D项。由此可知，正确答案为A。

54、单项选择题  小丽所在的社会服务机构最近要为脑瘫儿童及其家长提供服务，如为脑瘫儿童的家长提供训练脑瘫儿童生活技能的方法，举办小组活动，分享照顾脑瘫儿童的经验；给脑瘫儿童提供训练，让他们能独立在校生活等。此外，该机构还通过向各级残联部门汇报脑瘫儿童及其家庭的困难，倡导和发掘社会资源以帮助脑瘫儿童及其家长。由此可见，该机构分析服务对象资料时决定介入策略原则是（）。

A.单层次介入
B.多层次介入
C.递进式介入
D.系统性介入

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本题答案：B
本题解析：社会工作者分析服务对象资料时，采取多层次介入策略原则是指包括直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要；通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧。例如本题中，为脑瘫儿童的家长提供训练脑瘫儿童生活技能的方法，举办小组活动，分享照顾脑瘫儿童的经验；直接给脑瘫儿童提供训练，让他们能独立在校生活等；同时，还可以提供社会工作的间接服务，即通过向各级残联部门汇报脑瘫儿童及其家庭的困难，倡导和发掘社会资源以帮助脑瘫儿童和脑瘫儿童家长。故正确答案是B。

55、单项选择题  社会工作价值观的操作原则，其中不正确的选项是()。

A.注重个别化
B.强调保密
C.自我决定与知情同意
D.工作者的权威与机构的效益

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本题答案：D
本题解析：在专业实践活动中，社会工作者可从以下几个主要方面来实践专业价值观：①对服务对象的接纳;②对服务对象的尊重与包容;③注重个别化原则;④自我决定与知情同意;⑤强调为服务对象保密。

56、多项选择题  单亲母亲家庭常常面临的问题有（）。

A.贫困化
B.就业困难
C.再婚困难
D.老人赡养问题
E.亲子关系

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：单亲母亲家庭是指因为丧偶或者离异以及其他一些原因导致的只有母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面临的问题有：亲子关系和孩子教育，单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难，社会对单亲母亲的歧视和偏见，以及缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障等。

57、单项选择题  督导者对新进人员进行安置和引导，属于（）的内容。

A.行政性督导
B.管理性督导
C.教育性督导
D.支持性督导

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本题答案：A
本题解析：督导者要对新进人员进行安置和引导，让他们了解自己在机构中的位置，清楚掌握组织的行政环节和政策、制度等相关资讯，帮助他们在机构的人群网络中找到自己的突出位置，通过督导的行政联结，新进人员可以完全被整合进机构中。这些都属于行政性督导的内容。

58、单项选择题  通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合，这是（）的主要特点。

A.地区发展模式
B.社会策划模式
C.社会行动模式
D.社区教育模式
E.社区照顾模式

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

59、多项选择题  个案管理实施原则中的服务评估分为()。

A.初始评估
B.需求评估
C.过程评估
D.环境评估
E.社会工作专业评估

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本题答案：A, B, E
本题解析：评估包括对象的需要、生理状况、社会环境、非正式网络甚至个人偏好等，是个案管理的核心任务。个案管理的评估可以分为初始评估、需求评估、财务评估和社会工作专业评估。

60、单项选择题  以下哪项属于社会工作者的间接服务角色（）

A.服务提供者
B.资源争取者
C.支持者
D.倡导者

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

61、单项选择题  在问卷设计中，问卷的封面信必须包含的内容是()。

A.问卷结构
B.调查者的身份
C.分析结果的发表方式
D.回答问题的指导语

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本题答案：B
本题解析：问卷调查中，问卷的封面信，旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。

62、单项选择题  某大型国有公司对中层领导干部实行末位淘汰制，在单位不定期考核中处于最后一位的将被淘汰，并进行待岗培训，很多老干部由于技术技能水平有限，都担心在考核中居最后一位。这出自于他们的()。

A.认知需要
B.安全需要
C.自我实现的需求
D.归属与爱的需要

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本题答案：B
本题解析：安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具。

63、多项选择题  下列属于危机介人模式特点的是（）。

A.迅速了解服务对象的主要问题
B.迅速做出危险性判断
C.明确辅导要求
D.有效稳定服务对象的情绪
E.积极协助那务对象解决当前问题

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

64、单项选择题  发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与是社区工作（）的行动方针。

A.准备阶段
B.评估阶段
C.巩固阶段
D.启动阶段

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本题答案：D
本题解析：社区工作启动阶段的行动方针是发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与。该阶段的主要任务是：寻找和发现社区居民中的带头人，并进行培训，提高其对参与社区事务意义的认识；确定工作目标的优先次序，加强社区中的互助合作气氛。

65、单项选择题  带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络，这是运用小组工作治疗模式的（）原则。

A.共同性
B.综合性
C.平等性
D.建构型

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本题答案：D
本题解析：建构型原则，是带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络，并运用各种治疗方法，帮助小组组员学习新的行为，适应新的社会关系网络。

66、单项选择题  将需要分为生理性需要和心因性需要的是()。

A.马斯洛
B.莫瑞
C.阿尔德弗尔
D.考托尔曼

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本题答案：B
本题解析：莫瑞把需要分为两大类：第一需要，也称生理性需要，包括对食物、水、排泄性、避免伤害等的几种需要;第二需要，又称心因性需要。其中，心因性需要包括两小类：一类是与学习任务有关的需要(如条理、构造、守恒、获得等需要)和影响学生操作水平的一些需要(如成就、优于他人、避免失败等需要);另一类则是与人际关系有关的需要，包括使人们结合起来的需要(如尊重、归属、援助等需要)及使人们分裂的需要(如排斥、侵犯、防卫、统治等需要)。

67、单项选择题  优抚安置工作应确保对象生活水平维持在（）

A.所在地平均生活水平
B.全国最低生活水平
C.当地最低生活水平
D.中等生活水平
E.较高生活水平

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

68、单项选择题  梁大爷是光荣院的退伍军人，最近他因为一些家里的事情非常烦恼，光荣院的社工小张和梁大爷进行了一次会谈，他可以使用的支持性技巧有（）

A.澄清
B.对焦
C.倾听
D.摘要
E.自我披露

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

69、多项选择题  企业捐款的动机包括（）。

A.外界影响动机
B.公共关系动机
C.自我利益动机
D.社会联谊
E.市场营销

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：研究表明，企业捐款的动机可以归纳为以下几种：①市场营销；②公共关系；③自我利益；④税法策略；⑤社会联谊（俱乐部）。

70、单项选择题  国家举办老年福利设施，开展社区服务，并对老年人给予优待和照顾，属于老年人享有的()。

A.生活保障权
B.健康权
C.文化教育权
D.享受生活照料的权利

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本题答案：D
本题解析：享受生活照料的权利，即老年人有从国家与社会获得生活照料的权利。国家举办老年福利设施，开展社区服务，并对老年人给予优待和照顾。

71、多项选择题  弗洛伊德的人格发展阶段论认为人格发展包括（）阶段。

A.口唇期
B.肛门期
C.性器期
D.意识期
E.生殖期

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

72、单项选择题  学校小组工作，在正式开小组前要做的准备不包括哪项？（）。

A.了解学生的问题及需求
B.制订大概的小组计划书
C.了解学生个体的需求和目标
D.接纳、倾听，并制造一种保护与包容的气氛
E.根据计划进行招募活动

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

73、单项选择题  社会工作概念中社会的含义与（）含义相对立.

A.个人的或私人的
B.营利的、经济性的、利己的
C.国家的、政治的、政府的
D.社区的、群体的
E.非营利的、利他的

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

74、单项选择题  由于小俊的父母长年在深圳打工，从小小俊和爷爷奶奶一起生活，平时小俊的母亲和奶奶的关系不好，因此父母很少打电话回家过问他的生活及学习情况。如今爷爷奶奶年事已高，无力管教小俊，最近村里开了网吧，小俊迷上了网络游戏，经常玩游戏忘记回家。造成小俊上述行为的主要家庭原因是（）。

A.爷爷奶奶过于溺爱
B.家长疏于管教
C.家庭条件不好
D.母亲和奶奶关系不好

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本题答案：B
本题解析：小俊的父母很少打电话过问他的学习生活情况，而爷爷奶奶由于年事已高也无力管教，家长的长期疏于管教导致了小俊的自制能力差，玩网络游戏忘记回家，这种家庭教养模式为明显的放任型。因此，造成小俊出现这种情况的主要家庭原因是家长疏于管教。

75、单项选择题  在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念是（）。

A.社会工作目标
B.社会工作价值观
C.社会工作专业伦理
D.社会工作的历史使命

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本题答案：B
本题解析：社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念，它在树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益方面发挥着重要的作用。

76、多项选择题  常见的小组可以依据（）来分类。

A.形成方式
B.组员参与动机
C.组员间的联系
D.小组的性质
E.组员间的界限

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

77、单项选择题  刘某三年前退役后接受当地安置办安置，但是这么多年来，安置都没能稳定下来，他觉得是因为自己没有能力造成的，于是渐渐地对工作失去了兴趣，也不愿意与他人来往。面对刘某的这种情况，安置办人员首先要做的工作是（）。

A.让刘某的家人多照顾他
B.向上级单位反映刘某的情况
C.对刘某进行全面评估，以便确定根本问题
D.继续为刘某安置相关单位

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本题答案：C
本题解析：在本案例中，刘某的问题首先在于他对自己缺乏信心，也不清楚自己适合做什么。因此，安置办人员首先要对刘某进行全面的评估，了解他的根本问题，然后才能找到合适的介入方法，故选C项。

78、单项选择题  黄湖社区居住了多位自闭症儿童，社区社会工作者为此招募了5位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复治疗的技巧。这属于社会工作者对志愿者（）的培训。

A.服务实务知识
B.服务信心提升
C.认识服务目标
D.服务理念和价值

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本题答案：A
本题解析：志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：一是让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促使志愿者个人目标和机构目标达成一致；二是根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；三是通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。由此可知，社区社会工作者为志愿者讲解自闭症儿童的相关知识即属于对志愿者服务实务知识的培训。

79、多项选择题  小明今年l8岁，父亲是一个长途卡车司机，母亲是某商店售货员，对小明管教较少。小明小学阶段成绩较好，毕业后升入一所寄宿中学。由于他认识了一伙爱玩网络游戏的朋友，加之自律性比较差，整日沉迷于网络，经常逃学，成绩也一落千丈，常受老师的批评，最终不得不退学回家，现整天在社区和街头游荡。从社会工作者的角度分析，小明的成长过程中，()因素导致了现存问题。

A.家庭管理
B.学校教育
C.朋辈群体
D.社区邻里
E.街头报摊

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本题答案：A, B, C
本题解析：家庭对个体的影响主要是通过家庭教养模式。小明的家庭所形成的家庭教养模式为放任型，在放任型家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。此外，小明的朋辈群体及其学校教育都对其生活和性格产生了重要影响。

80、单项选择题  小组讨论中，小组组员互动的基础是（）。

A.了解
B.沟通
C.兴趣
D.互动

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本题答案：B
本题解析：沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。就一定意义而言，沟通是小组得以进行的一种重要动力，是小组组员互动的基础。具有良好的沟通机制，小组内部的冲突就会降低，凝聚力就会增强，互动就能积极和谐，小组的目标方能有效实现。

81、单项选择题  目前青少年社会工作的重要议题为（）

A.青少年亚文化
B.社会工作国际化
C.社会工作价值取向
D.青少年的需要
E.青少年的特点

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

82、多项选择题  小组治疗模式吸引的服务对象主要包括()。

A.行为失范的人群
B.有特定问题的人群
C.全民参与的人群
D.医院的病人
E.吸毒人员

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：小组治疗模式吸引的服务对象主要是行为失范的人群或有特定问题的人群等。如医院的病人、吸毒人员、社区矫正对象等。

83、单项选择题  妇女社会工作者程莉莉的服务对象主要是一些下岗女工，下列选项中不属于她为下岗女工提供的服务是（）。

A.帮助下岗女工建立起自己的支持网络
B.帮助下岗女工调适心理状态重新建立自信
C.帮助下岗女工料理家务分担家庭劳动的压力
D.帮助下岗女工参与到适合自己的培训中来，提高自己的技能

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本题答案：C
本题解析：社会工作者的工作任务不包括为服务对象做家务，故选c。

84、单项选择题  李光明是某社区医院的社会工作者。他经常协助医疗服务人员对社区里的高血压、糖尿病等患者进行登记管理，定期随访。李光明应采用的医务社会工作方法是（）。

A.实施健康干预
B.进行健康教育的训练
C.协助进行慢性病管理
D.进行健康理念的宣传

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本题答案：C
本题解析：协助进行慢性病管理是社区保健的方法之一。针对高血压、糖尿病等慢性病高危人群，社会工作者可以协助医疗服务人员进行登记管理，定期随访，而且每次随访要询问病情，进行体格检查以及用药、饮食、运动、心理等健康指导。故正确答案为C。

85、单项选择题  社会工作者接触居民.在维持对话过程中，积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受，此属于（）技巧。

A.聆听
B.同理心
C.分享感受
D.体谅

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本题答案：B
本题解析：维持对话是社会工作者在接触居民时的技巧重点之一。在降低了对方的疑虑和双方放松之后，便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，如聆听、同理心、体谅、.分享感受、澄清、寻找和提供资料等。其中同理心是积极主动地发问、理解和测试，社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受。

86、单项选择题  下列哪一项是学校社会工作者协调学校、家庭、社区之间关系的主要方法（）

A.缓解学生的学习压力
B.为学校人员提供咨询服务
C.开展学生与家长的亲自活动
D.为学校教师提供教学教法的培训
E.提升学生的生活技能

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

87、单项选择题  以下哪项不属于小组工作的价值观（）

A.互助互惠的原则
B.民主参与和决策的原则
C.高度普遍化的原则
D.增强权能的原则

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

88、多项选择题  社区社会工作者收集有关社区的资料，通常包括（）等内容。

A.社区的基本资料
B.社区内的需求
C.社区经济结构
D.社区发展的历史
E.社区内的资源

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本题答案：A, B, E
本题解析：暂无解析

89、多项选择题  人类行为在很大程度上是为了满足其个人的需，需要（）。

A.反映了人的机体在某一方面的不足或缺乏
B.是激发和维持个体活动的直接动力
C.引起内驱力的增强，从而形成某种被激发的动机状态
D.是内驱力的基础
E.可以是生理层面的，也可以心理层面的

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

90、单项选择题  小组工作在功能上的特点不包括（）

A.影响个人转变
B.再社会化
C.社会控制
D.运用团体动力

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

91、单项选择题  在小组工作中，社会工作者发现小田自从进入小组后就不怎么说话，多说时候坐在那里静静地听着，眼睛看着说话的人，不住地点头，而且，每次要求成员发表意见时，他都摇摇头，表示自己没什么说的。面对这种情况，下列社会工作者所采取的做法中，较妥当的是（）

A.对小田不加干预
B.要求小田参与到小 组中来
C.用自身示范的方式引导小田表达
D.鼓励其他组员对小田提出挑战

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

92、多项选择题  小组工作是社会工作的基本方法之一，小组工作的特点包括（）。

A.小组组员问题的共同性和相似性
B.强调小组组员的民主参与
C.注重团体的动力
D.组员间必须共同进退，组员个别需要并不重要
E.小组过程中，组员学会完全认同小组工作者的决策

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本题答案：A, B, C
本题解析：与个案工作和社区工作等方法相比，小组工作方法有其自己的特点和功能。小组工作的特点包括：（1）小组组员问题的共同性或相似性；（2）强调小组组员的民主参与；（3）注重团体的动力。
【命题点拨】本题考查的是小组工作的特点，根据小组工作的定义与3-.作过程来理解其特点。

93、多项选择题  社区照顾模式的特点有（）等几个方面。

A.培养服务对象的互助合作精神
B.协助服务对象正常地融人社区
C.强调社区责任
D.强调非正规照顾的作用
E.提倡建立相互关怀的社区

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析

94、多项选择题  下列属于社区内的资源的是()。

A.公共设施
B.社区幼儿园
C.金融机构
D.教育机构
E.社区特色文化

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：社区内的资源主要包括社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、金融机构、商业场所等。社会工作者可以从以下几个方面了解社区资源：①它们所在的位置和日常运作，以及对社区居民生活的影响;②资源被利用的情况;③社区居民的参与状况。

95、单项选择题  （）主要运用于社区发展的项目或领域。

A.发展模式
B.教育模式
C.互动模式
D.社会目标模式

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本题答案：D
本题解析：作为最早形成的小组工作模式之一，社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。

96、单项选择题  社会工作研究报告中，研究者应在（）部分简要说明整个研究的对象、方法、问题、目标和意义。

A.标题
B.引论
C.研究方法
D.文献回顾

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本题答案：B
本题解析：引论在社会工作研究报告中极其重要。好的引论可以开门见山，让读者初步领悟全文结构。因此，引论应该使读者通过寥寥数语了解研究的对象、方法、问题或目标和意义，大致推知研究报告的基本结构。

97、单项选择题  （）是对社会公德的高度概括，也在一定程度上反映了我国当前社会意识形态。

A.“八荣八耻”
B.“三个代表”
C.“改革开放”
D.“和谐社会”

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

98、单项选择题  影响老人的情绪和情感的主要问题是（）。

A.抑郁症
B.痴呆症
C.谵妄
D.焦虑症

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

99、多项选择题  阳光小区出现了父母虐待儿童的事件，在该社区产生了很大的影响。社会工作者玉兰针对这一问题策划服务方案。她在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持，探明了产生这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，制订了下一阶段工作目标。玉兰所做的工作属于社会服务方案策划中的（）。

A.问题认识和分析
B.目标制订
C.方案安排
D.考虑服务的评估
E.需要评估

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本题答案：A, B
本题解析：一项服务的推行，简单地讲，可以分为三个部分：计划、执行和评估。其中计划由两部分组成，即问题的认识分析与目标制订，因此，社会服务方案的策划分为以下四个阶段：①问题的认识和分析阶段；②目标制订阶段；③方案安排阶段；④考虑服务的评估。

100、单项选择题  认知行为治疗模式的治疗技巧有很多，主要有放松练习、系统脱敏、快速脱敏、模仿、厌恶疗法和（）等。

A.非理性信念的检查
B.直接治疗技巧
C.重演
D.集中焦点
E.代币管理

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本题答案：E
本题解析：暂无解析

101、单项选择题  育溪小区不少居民反映社区中因排水管道老化，下水道经常堵塞，给居民生活造成很多损失和困扰。为了解决社区居民的困难，社会工作者召开 居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反映：除了下水道经常堵塞，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾收集不及时，常常倒得满地都是，影响环境卫生；社区内绿化少，刮风时灰尘很大，影响居民外出。代表们所反映的是居民的（）需求。

A.比较性
B.规范性
C.表达性
D.感觉性

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本题答案：D
本题解析：感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。本题中，居民代表们所反映的问题都是他们在实际生活中遇到的，是居民的感觉性需求。

102、多项选择题  任务中心模式认为，服务对象的自主性包括哪几个方面的主要内容？（）

A.服务对象具有参与的能力
B.服务对象具有终结的权利
C.服务对象具有处理自己的问题的权利和义务
D.服务对象具有解决自己的问题的潜在能力
E.服务对象具有表达的能力

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

103、单项选择题  下列属于社会服务类民间组织的是（）。

A.儿童福利院
B.中华慈善总会
C.红十字会
D.妇女联合会

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本题答案：B
本题解析：A项儿童福利院属于社会公益类事业单位，C项红十字会和D项妇女联合会均属于群团组织，只有B项中华慈善总会属于社会服务类民间组织。故选B。

104、单项选择题  下列属于社区工作方法在贫困救助中的关注点的是（）

A.分享性
B.环境的改善
C.主动接触贫穷者
D.正视救助对象的实质需要
E.注重共同成长

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

105、单项选择题  学习以下哪项不属于社会政策的政治功能（）

A.调节各群体利益矛盾的功能
B.激励劳动积极性的功能
C.社会管理功能
D.增强执政党执政基础和维护政治稳定的功能

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

106、多项选择题  老年阶段面临的主要问题有（）。

A.产生无用感
B.产生孤独感
C.易受各类疾病折磨
D.容易回忆过去
E.退出社会生活领域，人际关系淡化

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：老年阶段面临的主要问题包括：①退出就业领域可能产生的无用感；②经济收入减少会产生生活上的困难；③退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；④老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；⑤面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。

107、多项选择题  社会工作者在与案主的专业关系中应注意的态度是（）。

A.平等
B.接纳
C.不批评的态度
D.专业责任感
E.促进社会福利

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

108、多项选择题  小组工作的常用技巧包括（）

A.控制小组进程技巧
B.小组会议技巧和策划小组活动的技巧
C.沟通和互动技巧
D.策划小组活动的技巧
E.收集工作资料的技巧

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

109、单项选择题  矫正社会工作针对犯罪嫌疑人，在案件审理过程中的主要工作职责是（）

A.心里干预
B.帮助犯罪嫌疑人获得社会支持
C.了解嫌疑人家庭情况
D.进行初步矫正
E.提交有关服务对象的背景调查报告、提交法庭做审判参考

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本题答案：E
本题解析：暂无解析

110、单项选择题  个案管理的核心任务是（）。

A.服务对象参与
B.服务评估
C.照顾协调
D.资源整合
E.包裹式服务与专业合作

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

111、单项选择题  颐和家园居住了多位自闭症儿童，社区社会工作者为此招募了5位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复治疗的技巧。这属于社会工作者对志愿者（）的培训。

A.服务实务知识
B.服务信心提升
C.认识服务目标
D.服务理念和价值

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本题答案：A
本题解析：志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：①让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促使志愿者个人目标和机构目标达成一致；②根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；③通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。

112、多项选择题  社会工作行政评估从微观上讲，它的作用是（）。

A.作出正确决策
B.改善服务质量
C.获得财政支持
D.提高员工绩效
E.有助于与民众沟通

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

113、单项选择题  督导者与被督导者及其工作没有直接关系的督导，一般称为（）。

A.咨询式督导
B.师徒式督导
C.训练式督导
D.教育式督导
E.管理式督导

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

114、多项选择题  下列属于成年期面临的主要问题是（）。

A.经济收入减少会发生生活上的困难
B.婚姻问题
C.精神健隶问题
D.各种疾病增加，受到疾病的折磨
E.就业方面的问题

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

115、单项选择题  社会工作者为服务对象提供服务时所做的记录，从社会工作者对服务对象的责任来看，这些记录只能用于（）。

A.与自己的亲人交流
B.与其他机构志愿者交流
C.与自己的督导交流
D.作为写书的材料引用

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本题答案：C
本题解析：强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。

116、单项选择题  将社会政策转变为有效的社会福利服务的过程是()。

A.社会工作
B.个案工作
C.社会工作行政
D.小组工作

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本题答案：C
本题解析：社会工作行政是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，它在增进社会福利方面发挥着重要功能，主要表现在：①将社会政策变为社会服务行动;②合理运用资源，促进有效服务;③总结社会政策的执行经验，提出修订建议。

117、单项选择题&nbs 91ExaM.orgp; 不管是发达国家还是发展中国家，都将社会工作作为解决社会问题的重要制度性手段。一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是()。

A.法律制度的完善
B.行政制度的改革
C.民主政治的发展
D.福利制度的发展

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本题答案：D
本题解析：社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关。由于经济发展水平、政治制度、社会结构及福利意识形态方面的差异，不同国家的社会工作的实际对象可能会有不同。比如，发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难者纳入社会工作对象，而在大多发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象。不过可以发现，随着经济的发展和社会福利制度的完善，社会工作的对象在不断扩大。

118、单项选择题  矫正社会工作者孟芳主要为在监服刑人员提供服务，她最近特意为这些服务对象制订服务计划，例如邀请知名学者到监狱开讲座、作报告，组织家属探访，动员社会志愿者与在监服刑人员建立结对帮教关系等。孟芳的这些服务措施的目的不包括（）。

A.帮助服刑人员适应监狱生活
B.帮助服刑人员构建支持性社会网络
C.帮助服刑人员加强与家庭的联系
D.帮助服刑人员了解外界社会的变化

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本题答案：A
本题解析：矫正社会工作者在监禁场所提供的服务内容之一，是帮助服刑人员加强与社会的联系，以恢复重建其社会功能。BCD项都是其服务措施的目的。

119、多项选择题  中年阶段进入更年期，其会导致的行为问题包括()。

A.成熟稳重
B.情绪波动
C.性格改变
D.心理自闭
E.烦躁易怒

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本题答案：B, C, E
本题解析：中年阶段是个体各种生理机能发生不断变化的时期，人进入35岁以后，胴体细胞数目开始逐渐减少，致使人的各种生理功能发生变化。女性在50岁左右经历更年期，男性的更年期则要晚一些。更年期导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。

120、单项选择题  2012年，某市慈善协会主办了主题为“献爱心”的抗旱救灾募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应。这一活动属于（）。

A.项目申请
B.媒体劝募
C.电话劝募
D.特别事件筹资

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本题答案：D
本题解析：社会服务机构可以运用的筹资方法之一是特别事件筹资活动。特别事件是社会服务机构通过特殊事件的服务，来引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动，提高社会服务机构与目标民众的接触机会，来增加组织的筹款金额。

121、单项选择题  根据《中华人民共和国婚姻法》的规定，下列关于离婚后父母与子女问的关系的表述错误的是（）。

A.不因父母离婚而消除
B.和直接抚养方完全存在，和间接抚养方消除
C.父母对于子女仍有抚养和教育的权利和义务
D.哺乳期内的子女，以随哺乳的母亲抚养为原则

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本题答案：B
本题解析：《婚姻法》规定，父母与子女间的关系不因父母离婚而消除。离婚后，子女无论由父或母直接抚养，仍是父母双方的子女。离婚后，父母对于子女仍有抚养和教育的权利和义务。离婚后，哺乳期内的子女，以随哺乳的母亲抚养为原则。哺乳期后的子女，如双方因抚养问题发生争执不能达成协议时，由人民法院根据子女的权益和双方的具体情况判决。

122、多项选择题  在转换阶段，社会工作者所扮演的角色包括()。

A.领导者
B.决策者
C.协助者
D.引导者
E.旁观者

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本题答案：C, D
本题解析：在转换阶段，社会工作者在小组的权力与地位逐渐由中心位置向边缘位置转移，所扮演的角色与前面两个阶段有所不同，即不再担任小组的领导者和决策者，而只是小组的协助者和引导者。在处理冲突过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且是调解人、支持者。

123、单项选择题  社会工作者以资源争取者的角色为服务对象争取所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中，这时社会工作者想要做的努力主要是（）。

A.改变个人
B.改变行为
C.改变目标
D.改变环境
E.改变个人与环境的互动

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本题答案：E
本题解析：暂无解析

124、单项选择题  老年人有权按照自己的意愿决定和处理婚姻问题，属于老年人享有的()。

A.享受家庭赡养与扶养的权利
B.婚姻自由权
C.继承权
D.财产所有权

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本题答案：B
本题解析：婚姻自由权，即老年人有权按照自己的意愿决定和处理婚姻问题。子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活，也不能因为老年人的婚姻关系变化而不履行赡养义务。

125、单项选择题  根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“归属与爱的需要”的有()。

A.自信心
B.成就感
C.避免职业病的侵袭
D.宗教信仰

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本题答案：D
本题解析：马斯洛需要层次论中，“归属与爱的需要”包括：
①归属的需要，即人都有归属于某个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾，感情上的需要比生理上的需要来得细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系;
②友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚，人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。

126、单项选择题  李明是国内某重点大学的大三学生，其父母均是大学老师，而爷爷是军队的离退休干部，奶奶是医生，李明从小就受到良好家庭环境氛围的熏陶，不仅学习成绩优秀，而且接人待物处理得很得当，从小学到大学，在学校中各方面的表现一直很出众。下列关于这个案例的说法不正确的是()。

A.李明如果能有效利用自身的遗传禀赋，将会获得很好的发展
B.李明的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用
C.作为个体的李明，在某种程度上其行为也能够改变社会环境
D.李明能有如此好的发展，主要是李明的遗传禀赋起了作用，环境没有起到作用

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本题答案：D
本题解析：社会环境对人类行为的影响不能脱离生物遗传因素的制约，同样，良好的遗传特性也需要依托适当的社会环境才能得以发挥。人的发展是遗传和环境相互影响的产物，其路径取决于遗传力量和外部环境影响之间复杂的相互作用。

127、单项选择题  精神分析理论所强调的（）原则，直接影响了社会工作服务过程中对个人价值的尊重。

A.为受助人提供一个安全与支持的环境
B.与受助人签订治疗协议
C.个别化
D.治疗者要倾听和同感受助人的想法与感受
E.治疗方法的自由联想

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

128、多项选择题  以下哪些行为不利于小组发展（）

A.敢于承担责任
B.非理性的、不适当的行为
C.演讲和讨论时避免发言
D.唠叨和抱怨
E.提供精神支持

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

129、单项选择题  社会工作者胡毅发现，很多生活在继父母家庭的孩子或多或少都存在一些社会或心理方面的问题，甚至出现一些行为问题。如果社会工作者要对这类孩子的问题进行干预，一个根本且富有成效的策略是（）。

A.通过与孩子的父母沟通，进行家庭会谈甚至家庭治疗来解决家庭问题
B.对这些孩子的老师开展工作，使他们更多地关注这些孩子
C.对这些孩子进行个别辅导
D.对这些孩子进行小组辅导

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本题答案：A
本题解析：继父母家庭孩子的问题多数是出自家庭亲子沟通难，因此通过与孩子的父母沟通，进行家庭会谈甚至家庭治疗来解决继父母家庭子女教育问题是最切实可行的。故答案选A。

130、多项选择题  西方社会工作价值的基础包括（）。

A.新教伦理 
B.人道主义 
C.社会正义 
D.社会福利观念 
E.功利主义 

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

131、单项选择题  在社会目标模式中，社会工作者要特别关注和鼓励（）参加到小组中。

A.有较严重情绪和行为问题者
B.社会中的弱势人士
C.社会交往能力不足的人
D.缺乏自信的人
E.有相同兴趣的人

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

132、单项选择题  王某最近非常害怕汽车，不敢独自过马路，担心汽车突然失控撞过来。社工先与王某一起把他害怕的事情按害怕程度排序，然后从最轻度的开始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松练习。通过训练，王某对汽车的害怕程度逐渐减轻，上述过程中，社工运用了（）技巧。

A.系统脱敏
B.满灌疗法（快速脱敏法）
C.果敢训练
D.厌恶疗法

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

133、多项选择题  （）是小组工作的主要模式。

A.互动模式 
B.循环模式 
C.发展模式 
D.复制模式 

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

134、多项选择题  下列选项中哪些说法描述正确的是（）。

A.对于服务对象来说，工作协议是服务对象获得合适服务的法律保障
B.对于社会工作者来说，工作协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证
C.当服务对象生活在机构的服务区域之外时，可允许社会工作者提供必要的转介服务
D.社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的工作协议
E.包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关人士和机构的配合

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：为了明确双方的责任和义务以及增强服务对象改变的动力，社会工作者在制订好了服务工作计划之后还需要与服务对象签订工作协议。工作协议不仅是服务对象获得合适服务的规范化的保障，同时也是社会工作者敦促服务对象参与服务过程与社会工作者积极配合的必要保证。根据实际情况的需要，工作协议可以是书面的，也可以是口头的。

135、多项选择题  在我国，社会工作专业伦理的内容不包含（）。

A.以人为本，服务社会
B.依法行政，公正无私
C.工作中同事之间密切配合
D.平衡个人利益，满足与社会发展要求之间的差异
E.坚持政策与管理的理性原则，但是不注重服务中的人情味

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：在我国，社会工作专业伦理的内容包含：①以人为本，服务社会；②协助政府，为民排忧解难；③依法行政，公正无私；④坚持普遍与个别相结合的原则；⑤坚持倾听沟通，有效缓解矛盾，促进社会和谐；⑥工作中同事之间密切配合，相互支持；⑦坚持政策与管理的理性原则，注重服务中的人情味；⑧平衡个人利益，满足与社会发展要求之间的差异。

136、单项选择题  新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0～3岁儿童的早期教育”等活动。在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特殊的角色是（）。

A.支持者
B.教育者
C.服务者
D.保护者

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本题答案：D
本题解析：社会工作者在专业活动中扮演着多种角色，如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色——保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度，运用自身的专业知识和掌握的资讯，联络有关部门共同抵制 91ExaM.org侵害儿童权益的事件，无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人。

137、单项选择题  李娜在某企业工作二十年，由于企业倒闭，面临失业。李娜可以领取失业保险金的期限是（）。

A.12个月
B.18个月
C.24个月
D.36个月

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本题答案：C
本题解析：领取失业保险金的期限，因失业人员所在单位和本人累计缴费时间的长短而异。《中华人民共和国失业保险条例》规定：失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满l年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为l2个月；累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费时问l0年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月；重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过24个月。

138、单项选择题  在残疾人康复模式与机制中，福利工厂属于（）

A.家庭病床模式
B.社区服务模式
C.机构服务模式
D.特殊类型残疾人的社区康复模式
E.世界卫生组织模式

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

139、单项选择题  《劳动法》规定劳动合同的内容不包括（）。

A.劳动合同期限
B.工作内容
C.劳动报酬
D.公积金比例

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本题答案：D
本题解析：《劳动法》规定劳动合同的内容一般包括必备条款和约定条款两部分。在必备条款上，劳动合同应具备以下条款：①劳动合同期限；②工作内容；③劳动保护和劳动条件；④劳动报酬；⑤劳动纪律；⑥劳动合同终止的条件；⑦违反劳动合同的责任。在约定条款上，劳动合同应具备以下条款：①试用期条款，规定试用期最长不得超过六个月；②保守商业秘密条款。规定劳动合同当事人可以在劳动合同中约定保守用人单位商业秘密的有关事项。

140、多项选择题  常见的社会工作伦理难题有以下几个方面（）

A.情理法问题
B.价值中立还是价值介入
C.保密问题
D.个人利益和社会责任
E.自觉原则和知情同意

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

141、多项选择题  下列属于划分正常行为和偏差行为标准的有（）。

A.统计学标准 
B.心理学标准 
C.内省经验标准 
D.行为适应性标准 
E.社会规范与价值标准

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省经验标准、统计学标准、社会规范与价值标准和行为适应性标准，这些划分的标准不是一成不变的，随着社会的变迁和人们认识的深入，这些标准也会发生变化。

142、单项选择题  在小组运作初期和结束期，社会工作的角色主要是（）。

A.引导者
B.资源提供者
C.治疗者
D.协调者
E.中介者

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

143、单项选择题  郑沽是一名学校社会工作者，最近她在对某高中学生的逃学现象进行研究时发现某两个班级学生的逃学比例都在10%以上，其他方面都差不多。后来她每月对实验组的班级进行一次有关读书重要性的讲座，对照组则无上述安排。半年后，实验组和对照组的逃学比例分别为4%和l5%，由此可以认为干预是有效的。该研究属于社会工作研究中的()。

A.小组研究
C.个案研究
B.行动研究
D.实验研究

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本题答案：D
本题解析：实验研究是基于因果关系的逻辑，把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究变量及其关系得以体现。

144、单项选择题  某社区矫正机构的社会工作者小月在对假释人员小张的家访中得知，他参与了一起案件，此时，小月最适宜的做法是（）。

A.根据保密原则，为小张保密 
B.劝说小张到公安局自首 
C.直接向案发地居委会举报小张 
D.劝说小张将与受害者商量

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本题答案：B
本题解析：矫治服务也包括矫治社会工作，指的是社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正。在矫治服务中，社会工作者秉持人格平等、与人为善的观念，真诚地对待有罪错者，可以发挥惩罚性行刑起不到的作用，特别是在挽救少年犯方面，矫治社会工作发挥着独特的作用。

145、单项选择题  邱俊的父亲是一名大学体育老师，邱俊从小受父亲的熏陶，喜欢上了三级跳远运动，经过多年的刻苦训练，邱俊曾获得过省运动会的第一名。但在今年的市级比赛中，由于身体状况不佳，导致发挥失常，邱俊没有拿到名次，这让他备受打击，于是自暴自弃，甚至不想再练三级跳远，也越来越不想学习了。父母看到他这样很是着急，但是又找不到解决的办法，于是前来寻求学校社会工作者谭琳的帮助。谭琳介入此案的策略不正确的是（）。

A.个案辅导
B.采用小组工作方法
C.让邱俊放弃三级跳远，全身心投入学习
D.协助邱俊学习对抗压力的方法以及培养承受挫折的能力

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本题答案：C
本题解析：C项不符合社会工作者的工作原则，故是错误的。

146、单项选择题  1925年（）建立社会学与社会服务系被视为我国社会工作发展的重要标志。

A.中央团校 
B.金陵女子学院 
C.中华女子学校 
D.燕京大学 
E.民族干部管理学校

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

147、单项选择题  学龄前阶段是指()岁。

A.3～5
B.3～6
C.4～6
D.5～8

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本题答案：B
本题解析：学龄前阶段为3～6岁，这一阶段的生理特征是智力发展迅速，儿童活动范围扩大;在心理方面，工作和语言能力发展迅速;在社会性发展方面也不断由低级向高级发展。

148、单项选择题  采用危机介入模式时，由于危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，要想尽可能减少对服务对象及周围他人的伤害，社会工作者开展工作过程中必须坚持()原则。

A.及时处理
B.提供支持
C.提早预防
D.事前控制

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本题答案：A
本题解析：社会工作者采用危机介入模式时，要坚持及时处理的原则，因为危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，社会工作者只有及时接案、及时处理，才可能减少对服务对象及其周围他人的伤害，抓住有利的、可改变的时机。

149、单项选择题  一位下岗工人在失去工作后，家庭关系也开始出现问题，孩子在学校也遇到了问题，学习成绩下降，同学关系变得疏离，家庭生活出现危机。他本人则把自己封闭在家里，对生活一筹莫展。社会工作者可以运用（）理论帮助这个下岗工人。

A.社会支持
B.人本主义
C.增能
D.认知行为
E.生态系统

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本题答案：E
本题解析：暂无解析

150、单项选择题  由被调查者自己填写答案的问卷是（）。

A.调查问卷
B.记录问卷
C.访问问卷
D.自填问卷

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本题答案：D
本题解析：自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷。【命题点拨】本题考查的是自填问卷的含义，理解两种问卷的含义与特点。

151、单项选择题  圆圆今年4岁，在这个阶段她既需要父母的养育，也需要学习新的知识，此外还有（）的需要。

A.发展
B.生存
C.社会化
D.自我实现

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本题答案：C
本题解析：A、B项是重复选项，不选；D项不符合儿童的心理特点，也不选，故选C。

152、单项选择题  在社区居民座谈会上，张忠华一直坐在角落，始终没有发言，此时，社会工作者应使用的技巧是()。

A.鼓励
B.对焦
C.对质
D.澄清

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本题答案：A
本题解析：社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。尤其是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。

153、多项选择题  社会工作领域，服务策划的形式包括()。

A.战略性策划
B.问题解决策划
C.方案发展策划
D.可行性策划
E.可持续性策划

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本题答案：A, B, C
本题解析：服务策划有多种形式，在社会工作领域主要的形式有以下四种：①战略性策划;②方案发展策划;③问题解决策划;④创新策划。

154、单项选择题  下列属于维护社会秩序的专业方法是（）

A.对遭遇人员伤亡和重大财产损失的受灾对象开展个案心里抚慰
B.组织人员搭建临时避难所
C.评估受灾群众紧急转移需求
D.编制救助方案
E.组织开展医疗救助服务

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

155、单项选择题  面对沉默的小组成员，社会工作者应采取的技巧是（）。

A.倾听
B.体谅
C.对焦
D.鼓励

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本题答案：D
本题解析：社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。

156、单项选择题  以下哪项属于戈登提出的社会工作价值体系的内容（）

A.人的潜能
B.社会的权利
C.个人与社会是相互依赖的
D.人的自我抉择权利

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

157、多项选择题  青少年社会化的主要问题有（）。

A.因家庭管教不当儿童性格出现偏差
B.因学校教育不当或儿童学习失败而形成消极性格，影响后来的发展
C.要度过“危险期”，经不住不良环境影响就会出现行为偏差
D.学业上的失败会导致多重负面影响
E.对异性的好奇和社会责任感的缺乏可能会导致不良性行为或性罪错

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本题答案：C, D, E
本题解析：暂无解析

158、单项选择题  社会工作对象的扩大是指（）。

A.社会工作服务的人数增加了
B.社会工作服务于全体社会成员
C.弱势群体的人数扩大了
D.贫困群体扩大了

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

159、多项选择题  关于实验方法的说法中，正确的是（）。

A.选取的实验组和对照组尽量具有同等的条件
B.常用随机法和配对法来选取实验对象
C.随机法比配对法科学，应该常用
D.狭义上的实验法是仅仅在实验室里的实验
E.实验法由实验者、研究对象和实验手段组成

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

160、单项选择题  社会工作不但关注现有问题的解决，而且特别注重从预防和发展的角度开展工作，“授之以渔”，“助人自助”反映了社会工作（）的变化。

A.过程模式
B.问题导向模式
C.优势视角模式
D.目标模式
E.认知行为模式

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

161、多项选择题  国际社会工作界认同的专业价值观有（）。

A.注重服务中人与人之间关系的重要性
B.践行社会正义
C.待人真诚和守信
D.注重能力培养和再学习
E.强调服务对象个人的尊严和价值

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：国际社会工作界认同的专业价值观包括：①服务大众；②践行社会公正；③强调服务对象个人的尊严和价值；④注重服务中人与人之间关系的重要性；⑤待人真诚和守信；⑥注重能力培养和再学习。

162、单项选择题  许多达到退休年龄的老年人还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长，也有许多老年人过去忙于事业 而无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、练书法、学画画、外出旅游等成为他们的新需要。以上这些需要属于老年人需要中的（）。

A.经济保障
B.就业休闲
C.居家安全
D.健康维护

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本题答案：B
本题解析：许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长，这属于就业需要；也有许多老年人过去忙于事业无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要，这属于休闲需要。两者符合老年人需要中就业休闲的特点，所以正确答案为B。

163、单项选择题  社会工作是一种（）。

A.自发助人活动
B.营利活动
C.专业助人活动
D.提供物质救助的活动

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

164、单项选择题  张涛是现役三级士官，在某次部队执行抢险任务中献出了年轻的生命，随后被追授为烈士。对此，社会工作者可以提供的优抚安置服务是（）。

A.抚恤
B.安置
C.优待
D.优抚

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本题答案：A
本题解析：抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。

165、单项选择题  李明的儿子李灿今年两岁半了，特别调皮，不懂事，见到家里的碗筷就扔，一年下来，家里的碗都换了好几批了，弄得李明很无奈，向社会工作者求助，最能解释李灿行为的是()。

A.李灿有一定的性格障碍，需要矫正
B.李灿可能不喜欢父母，所以故意这么做，可以理解
C.李灿可能行为比较偏激，需要调整
D.3岁前的婴幼儿基本上都是以自我为中心的，还难以从他人的立场考虑问题，李灿的行为很正常

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本题答案：D
本题解析：李灿今年只有两岁半，处于婴幼儿阶段，因此他具有这个阶段的儿童的特征，还难以从他人的立场考虑问题，所以他的行为也属正常。

166、多项选择题  劳动争议的处理包括以下哪几个处理程序（）

A.受理
B.协商
C.调节
D.仲裁
E.诉讼

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析

167、多项选择题  在社会工作专业守则中，以下哪几项说明的是社会工作者与机构的关系（）

A.尊重服务对象的权益
B.共同执行守则
C.恪守公司分明
D.信守机构政策
E.增进公众福利

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

168、单项选择题  下列各项不属于出院跟进工作方法的是（）。

A.辅导家属照顾患者
B.制订出院计划
C.护理及后续服务
D.协助家属与患者一起设计跟进服务方案

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本题答案：C
本题解析：出院跟进的工作方法包括：(1)制订出院计划。(2)辅导家属照顾患者。(3)协助家属与患者一起设计跟进服务方案。

169、单项选择题  面向儿童的个别谈话（），是我国儿童个案工作经常使用的两种形式

A.面向儿童的心理辅导
B.面向儿童的社区服务
C.面向儿童的家庭治疗
D.面向儿童的咨询服务
E.面向儿童的团体辅导

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

170、单项选择题  研究发现，现在女孩子很多都对自己的长相缺乏自信，迷上了整容，有的女孩为了追求美，已经做了不下五次的整容，结果引发了一些后遗症，根据()，可以判断这是一种偏差行为。

A.统计学标准
B.内省经验标准
C.行为适应性标准
D.社会规范与价值标准

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本题答案：A
本题解析：划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省经验标准、统计学标准、社会规范与价值标准和行为适应性标准，这些划分的标准不是一成不变的，随着社会的变迁和人们认识的深入，这些标准也会发生变化。其中，统计学标准是指，与大多数人相似或一致的行为被认为是正常的，如果不一致或严重偏离则会被认为是偏差或反常行为。

171、单项选择题  社会服务机构开展公共关系的主要方法有新闻稿、开记者会、接受采访和（）。

A.公开演讲
B.私人恳请
C.电话劝募
D.项目申请
E.财务公告

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

172、单项选择题  通过举办个案研讨会和服务工作研讨会来完成督导任务，这是（）经常采用的督导策略。

A.行政式督导
B.咨询式督导
C.教育式督导
D.支持式督导
E.管理式督导

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

173、多项选择题  社会工作者在结案时需要做的工作包括（）。

A.总结工作
B.巩固已有改变
C.撰写结案记录
D.解除专业工作关系
E.跟进服务对象

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：一般来说，社会工作者在结案时要做以下工作：（1）总结工作。（2）巩固已有改变。（3）撰写结案记录。（4）解除专业工作关系。

174、单项选择题  在社会督导的（）类型中，被督导者被认为是学生或受教育者，在具体实务服务中，督导者负责部分工作。

A.管理式督导
B.咨询式督导
C.师徒式督导
D.训练式督导

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

175、多项选择题  小组结束期，括动的设计要侧重巩固组员学习成果。常用的方式有（）。

A.通过角色扮演回顾小组历程中的重要事件和分享自己的收获
B.与组员订立同盟，加强与组员的关系
C.用适当的活动内容尽可能地稳定成员的关系
D.用有趣的活动内容促进成员的参与和互动
E.组员间彼此介绍对方在小组过程中的变化与成长，并进行讨论

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本题答案：A, E
本题解析：暂无解析

176、多项选择题  一般来说，定量研究在资料收集阶段的理想调查人员不包括（）。

A.女性
B.男性
C.大学生
D.语言流利者
E.心理素质好者

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本题答案：B, E
本题解析：定量研究在资料收集阶段，需要根据研究问题，选择性别、年龄、经历等方面合适的人士担任调查员。一般来说，女性、大学生和语言流利者是比较理想的调查人员。

177、单项选择题  帮助优抚对象寻求非正式的社会支持，增加优抚对象之间的沟通交流，引导优抚对象尽快适应大集体的生活环境，更好地融入“大家庭”，达到“助人自助”的目的。这是（）在优抚社会工作中的运用。

A.家庭治疗方法
B.个案工作方法
C.社区工作方法
D.小组工作方法

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本题答案：D
本题解析：根据题干所述，没有涉及“家庭”“社区”及“个案”的内容，强调的是“大集体”，故答案选D。

178、单项选择题  社会工作者在小组后期所承担的角色不包括（）

A.资源提供者
B.组织者
C.能力的促进者
D.引导和支持者

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

179、单项选择题  学会区分他人与自我是在人生发展阶段的()。

A.婴幼儿阶段
B.学龄前阶段
C.学龄期阶段
D.青少年阶段

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本题答案：B
本题解析：学龄前期儿童已经逐渐学会区分他人与自我。

180、多项选择题  社会工作者马琳为陷入婚姻问题的妇女提供服务，她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里，都会变得很反常，总抱怨这里不满意、那里不满意，对自己的服务也表示不满，甚至会批评自己。这些案主的行为表现出了结案时的负面反应有（）。

A.忧郁
B.抱怨
C.倒退
D.愤怒
E.讨价还价

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本题答案：B, D
本题解析：抱怨表现为对社会工作者不满意。愤怒表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。故选BD。

181、单项选择题  家庭心理辅导不同于行政教育的工作方法，它强调心理辅导师与求助者之间的平等关系，要把握（）的原则。

A.严格控制
B.助人自助
C.积极配合
D.来去自由

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

182、单项选择题  黄文在开展青少年社会工作时，不仅探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作模式，还提供青少年父母亲职教育机会，提高父母教导青少年的技巧。黄文的这些工作属于（）的青少年社会工作。

A.支持性
B.教育性
C.发展性
D.预防性

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本题答案：D
本题解析：预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。其内容主要包括：
（1）改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。
（2）改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业的学生的学业辅导、技艺训练，发展补充性课程及相应活动。
（3）改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。
（4）探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。
（5）倡导有效的青少年服务和发展政策等。

183、单项选择题  埃里克森认为，青少年阶段在社会性与人格形成的过程中，所面临的任务和挑战是（）。

A.自主、羞怯与疑虑阶段，开始寻求自主性
B.主动性和内疚的冲突
C.自我意识继续发展，并努力寻求自我的身份，在某些时候会出现个人的认同危机
D.亲密对孤独
E.自我整合与绝望

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

184、多项选择题  田静是机构新来的社会工作者，督导李老师向她介绍目前机构工作重点是注重家庭体系的服务工作。在老年社会工作中，家庭体系的主要工作包括（）。

A.帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序
B.识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能
C.作为专业人员处理家庭的冲突
D.为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨
E.帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：在老年社会工作中，家庭体系的工作主要包括四项内容：一是帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来。二是识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能。三是帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序。四是为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨。

185、单项选择题  "促进人与社会环境的相互适应"的含义是（）。

A.在环境中解决个人的问题
B.个人的问题产生于环境中
C.个人的问题是个人与环境互动的结果
D.个人的社会性问题与环境有关，个人的生理问题与环境无关

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

186、单项选择题  老年人个人感官过程的变化是指（）。

A.生理的老化
B.心理的老化
C.社会的老化
D.年龄的老化

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

187、单项选择题  根据马斯洛需要层次论，下列需要中属于“自我实现的需要”的有（）。

A.自信心
B.成就感
C.避免职业病的侵袭
D.宗教信仰

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本题答案：B
本题解析：自我实现的需要是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人。

188、单项选择题  在治疗模式中，社会工作者常常扮演着（）和专家的角色。

A.支持者
B.教育者
C.协调者
D.治疗者
E.引导者

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

189、单项选择题  在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的首要目标应该是（）。

A.实现收入的再分配
B.促进社会整合与社会进步
C.解决社会问题
D.满足社会成员的基本需要

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本题答案：D
本题解析：在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的首要目标应该是满足社会成员的基本需要。通过市场经济的发展，可以满足人民群众大部分的需要，但市场所提供的商品和商业化的服务在满足人们需要方面总是不完善的，有相当一部分还需要政府或其他社会组织以提供公共产品的方式来满足。因此，政府应该确立以需要为导向的社会政策目标，在制定社会政策的过程中认真研究社会成员的需要，并以此为基础确定社会福利的水平、结构和具体的项目。

190、单项选择题  社会工作的专业使命是()。

A.构建和完善社会工作专业的理论和方法
B.使社会工作专业有别于其他服务专业，成为服务专业中的佼佼者
C.通过提供专业服务解困济贫，维护脆弱群体的权益，发展他们的潜能，从而恢复和增强其社会动能，最终提升其生活福利水平
D.增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值

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本题答案：C
本题解析：社会工作是帮助社会中有困难和有需要的人，通过提供必要的资源或服务，来提升他们的自信心和能力，从而实现自立自强。

191、单项选择题  小华由于家庭比较贫困，父母一直在外地上班，小华从小就和聋哑的奶奶一起生活，6岁时发现跟同龄的孩子相比，小华的说话及表达都要差很多，经医院检查，证明小华的智力发展没有问题。据此，社会工作者可以估量最可能出现问题的环节是()。

A.基因遗传
B.语言互动机会太少
C.生理发育不成熟
D.心理发育不成熟

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本题答案：B
本题解析：小华处于学龄前阶段。在学龄前期，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，主要包括口吃、攻击以及沉迷于电视等。小华的父母平时忙于工作，使小华很少与周围人交流，即为他提供的语言互动学习机会太少，导致其与同龄人在说话的流利程度、词汇量、表达能力等方面都存在差距。

192、单项选择题  张女士老来得子，对儿子十分疼爱，但不幸的是儿子在一次学校组织的外出活动中突发疾病不治身亡，由于无法接受这个事实，张女士不吃不喝，不愿与人交往，每天天一亮就拿着小凳子到小区门口坐着，说要等儿子放学回家。如果判断张女士的行为是偏差行为，则划分标准是()。

A.内省经验标准
B.行为适应性标准
C.心理学标准
D.统计学标准

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本题答案：A
本题解析：内省经验标准是划分正常行为和偏差行为的标准之一。内省经验包括两方面：①人的主观体验，即一个人不能适当地控制自己的行为，因而寻求他人支持和帮助;②从观察者而言，即观察者根据自己的经验作出某行为正常还是偏差的判断。当然这种判断具有很大的主观性，其标准因人而异，即不同的观察者有各自评定行为的常模。

193、单项选择题  黄敏敏所在的社会工作服务机构专门从事儿童服务。她和同事最近要在某社区开展“预防儿童性侵害”等活动。那么在上述活动中，该服务机构的社会工作者要扮演多种角色，其中特殊的角色是（）。

A.倡导者
B.保护者
C.支持者
D.协调者

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本题答案：B
本题解析：社会工作者在专业活动中扮演着多种角色，如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色--保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度出发，运用自身的专业知识和掌握的资讯，联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件，无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人。

194、多项选择题  社会工作者李艳在社区进行家访时，有一位居民向她反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支，加上自己身体不好，需经常吃药，生活十分拮据。这位居民还说最近天气很冷，而家中御寒棉被不够。李艳发现社区中还有不少居民与这位居民情况相似，她决定尝试为这些居民提供服务。在下述做法中，能够反映社区工作特点的有()。

A.向他们提供理财辅导和情绪疏导
B.自掏腰包替他们解决生活困难
C.动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品
D.召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法
E.向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况

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本题答案：A, D, E
本题解析：作为一种工作方法，社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性，具体表现在以下几方面：①分析问题的视角更加趋于结构取向;②介入问题的层面更为宏观;③具有政治性;④富有批判和反思精神。

195、单项选择题  辛艳和纪冰结婚5年，育有一女，但是自去年以来，夫妻关系紧张，到了闹离婚的地步。面对此情况，辛艳和纪冰所在的单位首先对他们进行了调解，未果；所在社区居委会也对他们进行了调解和劝说，可仍然没有起到作用。双方感情继续恶化并要求办理离婚手续，这时应由（）负责婚姻调解工作。

A.法院
B.社会工作者
C.社会工作专业机构
D.家庭治疗专家

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本题答案：A
本题解析：婚姻调解是对婚姻关系出现紧张和冲突的夫妻进行调查、劝说和协商，以化解双方矛盾，改善双方的关系，使双方达成谅解，避免家庭解体。婚姻调解工作首先由冲突双方的工作单位和居住地区的居委会共同协商；如果双方感情恶化要求办理离婚手续，则由法院负责婚姻调解工作。故选A。

196、单项选择来源:91考试网题  社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展有关培训工作。报名者中有位小李是基督教徒，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的()原则还是让王先生参加志愿者工作。

A.不批判
B.保密
C.接纳
D.尊重

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本题答案：C
本题解析：对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一。在专业服务过稠中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看做是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不能因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。

197、多项选择题  社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备包括（）等方面的知识和素质。

A.学科知识
B.心理素质
C.应变能力
D.政策知识
E.技术知识

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本题答案：A, D, E
本题解析：暂无解析

198、单项选择题  重视个人的社会适应问题，认为人的行为是在社会环境以及与人际交往中逐渐受影响和学习得来的。在小组中培养适当的环境，可以帮助组员预防个人产生违反社会常规的价值观和行为。这种小组被称为（）。

A.发展性小组
B.支持性小组
C.预防性小组
D.学习性小组

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

199、单项选择题  下列哪一项是社会工作专业的要素？（）

A.社会工作专业价值观
B.救济物资
C.心理辅导
D.社会政策

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

200、单项选择题  小田退伍后总觉得自己什么都干不了，针对这种情况社会工作者应以下列哪种方法介入（）

A.鼓励并对其取得的成绩进行认可
B.疏导情绪
C.化解不满
D.加强沟通
E.宣传政策

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本题答案：A
本题解析：暂无解析