1、多项选择题  无线局域网络系统的适用场合是哪些？（）

A、会议室、地铁候车月台、商业中心
B、展览馆、发布中心等大空间场合
C、酒店大堂、咖啡屋等
D、户外快速移动的场合（如车辆、船舶内）

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  在OSI七层网络模型结构中，路由器工作在哪一层（）。

A、数据链路层
B、网络层
C、传输层
D、会话层

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、多项选择题  质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括()。

A.设定标准
B.测量结果
C.评价
D.纠偏
E.总结

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

4、多项选择题  TCP/IP协议是一种开放的协议标准，下列哪些是它的特点？（）

A、独立于特定计算机硬件和操作系统
B、统一编址方案
C、政府标准
D、标准化的高层协议

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  根据《建设工程安全生产管理条例》，建设单位应当自开工报告批准之日起()日内，将保证安全施工的措施报送建设工程所在地的县级以 上人民政府建设行政主管部门或其他有关部门备案。

A、15
B、20
C、25
D、30

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本题答案：A
本题解析：对于依法批准开工报告的建设工程，建设单位应当自开工报告批准之日起15日内，将保证安全施工的措施报送建设工程所在地的县级以上人民政府建设行政主管部门或者其他有关部门备案

6、多项选择题  以下哪些描述属于关键问题？（）

A.产品不能运行（全面或局部中断）。
B.容量能力（即通信量/数据的处理能力）降低，因而不能处理预期的负载。
C.安全危险、出现安全保障被侵犯的风险。
D.产品任何适时提供异常通告的能力发生衰退。

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

7、多项选择题  施工合同签订后，承包人应对施工合同进行跟踪，跟踪的对象包括()等。

A.业主的工作
B.工程师的工作
C.设计人的工作
D.承包人的工作
E.工程分包人的工作

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：合同跟踪的对象包括：承包的任务；工程小组或分包人的工程和工作；业主和其委托的工程师的工作。

8、多项选择题  全球客户支 91eXAm.org持中心受理业务的客户范围是（）。

A.与公司有合同关系，且正在使用公司产品的客户
B.与公司有合同关系，且正在使用公司产品客户的子公司
C.与公司有合同关系，且正在使用公司产品的客户或其子公司的代理或运营维护外包组织
D.请求提供技术咨询服务的潜在客户

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

9、问答题  

某综合办公楼工程，建设单位（甲）通过招标投_序确定工程由承包商（乙）为中标单位，双方签订了工程总承包合同，由于工程涉及勘查设计任务，而乙不具备上述能力，后经甲建设单位同意，乙分别与丙设计公司和丁建筑工程公司签订了工程勘察设计合同和工程施工合同。勘察设计合同约定丙设计公司负责综合办公楼的设计服务工作，并按合同约定交付有关设计文件和资料。施工合同约定丁根据丙设计公司提供的设计图纸进行施工，工程竣工时根据国家有关验收规定及设计图纸进行质量验收。上述合同签订后，丙设计公司按时将设计文件和有关资料交给丁，丁根据设计图纸进行施工。工程竣工后，甲组织相关单位对工程进行联合验收，发现工程存在严重质量问题，是由于设计违反相关规范造成的。后甲就工程质量损失提出索赔要求，丙设计公司以与甲方没有合同关系为由拒绝承担责任。乙以自己不是设计人为由推卸责任，后甲以丙为被告向法院提起诉讼。
【问题】
1.本案中，甲与乙、乙与丙、乙与丁分别签订的合同是否有效？并说明理由。
2.本案工程出现的质量问题责任应如何划分？
3.甲以丙为被告向法院提起诉讼是否妥当？并说明理由。

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本题答案：1.合同有效性判定如下：
甲与乙签订的总承包
本题解析：试题答案1.合同有效性判定如下：
甲与乙签订的总承包合同有效。理由：根据《合同法》和《建筑法》的规定，发包人可以与总承包单位订立建设工程合同，也可以分别与勘察人、设计人、施工人订立勘察、设计、施工承包合同。
乙与丙签订的分包合同有效。理由：根据《合同法》和《建筑法》的规定，总承包人或者勘察、设计、施工承包人经发包人同意，可以将自己承包的部分工作交由第三人完成。
乙与丁签订的分包合同无效。理由：根据《合同法》和《建筑法》的规定，承包人不得将其承包的全部建设工程转包给第三人或者将其承包的全部建设工程肢解以后以分包的名义难以转包给第人。建设工程主体结构的施工也必须由承包人自行完成。因此，乙将由自己总承包的施工工作全部分包给丁，违反了上述规定，应认定合同无效。
2.本案工程出现的质量问题责任应划分如下：丙的设计不尽合理给甲带来重大损失，乙和丙应对工程质量问题向甲承担连带责任。
3.甲以丙为被告向法院提起诉讼不妥。理由：甲与乙不存在合同关系，根据《合同法》和《建筑法》的规定，总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包单位应当按照分包合同的约定对其分包工程的质量向总承包单位负责，总承包单位和分包单位对分包工程的质量承担连带责任。

10、问答题  

某装饰装修工程施工所需部分材料数量及单价如下表：

【问题】
1.按ABC分类法分析出主要材料、次要材料和一般材料；
2.简要叙述各类材料的采购要点。

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本题答案：1.按照各材料占总价百分比的多少，对各材料进行排序，并
本题解析：试题答案1.按照各材料占总价百分比的多少，对各材料进行排序，并按其价值计算各材料在
由此可见：1~5项材料（地面石材、木地板、地砖、墙砖、洁具）累计比重占80.5%，为A类材料；6?7项材料（铝合金窗、实木装饰门扇）累计比重占80.5%-90.4%,为B类材料；其余材料为C类材料（一般材料)。
2.A类材料（主要材料、大宗材料）项目经理部编制材料需要量计划，由企业物资部门统一采购，按计划供应给相应项目经理部；B类和C类材料应由项目经理部编制采购计划，按计划自行采购。

11、多项选择题  施工风险管理工作包括（）。

A.风险识别
B.风险评估
C.风险响应
D.风险控制
E.风险转移

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：风险管理过程包括项目实施全过程的项目风险识别、项目风险评估、项目风险响应和项目风险控制。因此，正确选项是ABCD。

12、多项选择题  编制施工预算时，常见的材料消耗量汇总表有（）。

A.金属构件委托加工表
B.钢木门窗委托加工表
C.周转性材料需用量表
D.门窗五金明细表
E.材料消耗的“两算”对比分析表

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：施工预算的内容是以单位工程为对象，进行人工、材料、机械台班数量及其费用总和的计算。它由编制说明和预算表格两部分组成。将工料分析表中不同品种、规格的材料按层、段、部位进行汇总。材料消耗量汇总表是编制材料供应计划的依据。一般工程常见的汇总表有：（1）钢筋混凝土预制构件委托加工表；（2）金属构件委托加工表；（3）钢木门窗委托加工表；（4）门窗五金明细表；（5）周转性材料需用量表；（6）现场分规格、品种的钢材、木材、水泥需用量表；（7）现场分规格、品种的地方性材料需用量表；（8）各种其他成品、半成品需用量表。因此，正确选项是ABCD。

13、单项选择题  分部分项工程成本分析“三算”对比分析，是指（）的比较。

A．预算成本、目标成本、实际成本 
B．概算成本、预算成本、决算成本 
C．月度成本、季度成本、年度成本 
D．预算成本、计划成本、目标成本

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本题答案：A
本题解析：分部分项工程成本分析是对预算成本、目标成本、实际成本的三算对比。参见教材P107。

14、单项选择题  对于费用索赔中的人工费，通常不包括（）。

A.完成合同之外的额外工作所花费的人工费用
B.由于非承包商责任的工效降低所增加的人工费用
C.超过法定工作时间的加班报酬
D.人工费增长

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本题答案：D
本题解析：人工费包括施工人员的基本工资、工资性质的津贴、加班费、奖金以及法定的安全福利等费用。对于索赔费用中的人工费部分而言，人工费是指完成合同之外的额外工作所花费的人工费用；由于非承包人责任的工效降低所增加的人工费用；超过法定工作时间加班劳动；法定人工费增长以及非承包人责任工程延期导致的人员窝工费和工资上涨费等。因此，正确选项是D。

15、单项选择题  根据我国有关法规规定，下列关于招标文件出售的说法中，正确的是()。

A、自招标文件出售之日起至停止出售之日止，最短不得少于20日
B、对招标文件的收费应合理，遵循微利的原则
C、招标人在售出招标文件后，可随时终止招标
D、招标文件售出后，不予退还

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本题答案：D
本题解析：自招标文件出售之日起至停止出售之日止，最短不得少于5个工作日；招标人必须自费购买相关招标或者资格预审文件，但对招标文件或者资格预审文件的收费应合理，不得以营利为目的；招标文件或者资格预审文件售出后，不予退还；招标人在发布招标公告、发出投标邀请书或者售出招标文件或者资格预审文件后，不得擅自终止招标。

16、单项选择题  通常影响船舶航速的海洋气象环境因素主要有（）。

A．风、冰、雾、流
B．风、浪、雾、流
C．冰、浪、流、雾
D．风、浪、冰、雾

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

17、多项选择题  项目实施的组织策划的主要工作内容有()。

A、建立编码体系
B、项目管理工作流程
C、项目功能分解
D、任务分工和管理职能分工
E、业主方项目管理的组织结构

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

18、多项选择题  环境系统保持稳定需要考虑（）.

A、电力和空调保障
B、机房管理制度执行
C、备份冗余准备
D、重点系统的服务连续

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

19、多项选择题  关于任务分工表的说法，正确的有（）。

A.任务分工表主要明确哪项任务由哪个工作部门（机构）负责主办，另明确协办部门和配合部门
B.主办、协办和配合在表中分别用三个不同的符号表示
C.任务分工表中的每一个任务，至少一个主办工作部门
D.运营部和物业开发部参与整个项目实施过程
E.工作任务分工表一经确定，在项目的进展过程中不得改变

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：任务分工表主要明确哪项任务由哪个工作部门（机构）负责主办，另明确协办部门和配合部门，主办、协办和配合在表中分别用三个不同的符号表示，选项AB正确；在任务分工表的每一行中，即每一个任务，都有至少一个主办工作部门，选项C正确；运营部和物业开发部参与整个项目实施过程，而不是在工程竣工前才介入工作，选项D正确；在项目的进展过程中，应视必要对工作任务分工表进行调整，选项E错误。因此，正确选项是ABCD。

20、单项选择题  工程商务及售后条款中重点审核（）、第三方设备的维修条款、培训条款、工期要求、个别条款等。

A.工程成本
B.合同附件
C.合同文本
D.罚则中相关条款

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

21、多项选择题  下面属于服务用语的是（）。

A.我们公司的成长离不开大家的支持
B.欢迎您提出宝贵意见
C.对不起我不了解此产品，我马上请位专家给您回电话，您看可以吗？
D.这合同是怎么签的

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  下列哪项是错误控制的基本任务？（）

A、确定临时措施（work-arounD.的细节
B、通过变更管理过程解决已知错误
C、确认并登记已知错误
D、登记并管理已知错误

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  政府建设工程质量监督机构参与建设工程项目竣工验收会议，其目的是()。

A、对建设过程质量情况进行总结，签发竣工验收意见书
B、对验收的程序、组织、方法、过程等进行监督
C、对影响结构安全的工程实体质量进行检测
D、对影响使用功能的相关分部工程进行功能检测

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本题答案：B
本题解析：本题考核的是竣工阶段的质量监督。政府建设工程质量监督机构在竣工阶段的质量监督主要包括：①做好竣工验收前的质量复查。对质量监督检查中提出的质量问题的整改情况进行复查，了解其整改情况。②参与竣工验收会议。对竣工工程的质量验收程序、验收组织与方法、验收过程等进行监督。③编制单位工程质量监督报告。单位工程质量监督报告在竣工验收之日起5日内提交竣工验收备案部门。④建立建设工程质量监督档案。

24、单项选择题  政府质量监督机构对建设工程质量的监督包括监督检查工程实体的施工质量和()。

A、监督检查施工项目进度及投资
B、监督工程建设各方主体的质量行为
C、监督检查施工现场的安全状况
D、验收工程项目施工质量

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本题答案：B
本题解析：本题考核的是建设工程项目质量政府监督的职能。各级政府质量监督机构对建设工程质量监督的依据是国家、地方和各专业建设管理部门颁发的法律、法规及各类规范和强制性标准。其监督的职能包括两大方面：①监督工程建设的各方主体(包括建设单位、施工单位、材料设备供应单位、设计勘察单位和监理单位等)的质量行为是否符合国家法律法规及各项制度的规定；查处违法违规行为和质量事故。②监督检查工程实体的施工质量，尤其是地基基础、主体结构、专业设备安装等涉及结构安全和使用功能的施工质量。

25、单项选择题  Ethernet局域网采用的媒体访问控制方式为（）。

A、CSMA
B、CSMA/CD
C、CDMA
D、CSMA/CA

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  严格按照相关工程勘察报告进行工勘，做到数据准确，不缺项，如果个别机房的端子占用不确定时，如何处理（）。

A.在工程勘察报告中提出，并说明情况
B.与局方人员沟通，确定端子
C.自行确定
D.在工勘记录表中注明

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  工程备件的备件内部合同签订，办事处要签成非正式合同。备件发货后，计入对应的（），产品线、办事处都100%双计。

A.公司生产成本
B.工程项目合同发货成本
C.办事处的营运费用
D.项目执行成本

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  电话交换系统属于什么系统？（）

A、信息化应用系统
B、其他应用系统
C、信息设施系统
D、智能化数字网络系统

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  项目管理目标责任书应在项目实施之前，由（）或其授权人与项目经理协商制定。

A.总经理
B.法定代表人
C.董事长
D.主管生产经营的副总经理

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本题答案：B
本题解析：项目管理目标责任书应在项目实施之前，由法定代表人或其授权人与项目经理协商制定。因此，正确选项是B。

30、单项选择题  施工现场的“五牌一图”，是指工程概况牌、安全生产制度牌、文明施工制度牌、环境保护制度牌、消防保卫制度牌和（）。

A.施工进度横道图
B.施工现场总平面图
C.工程项目效果图
D.施工组织机构图

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本题答案：B
本题解析：施工现场必须设有“五牌一图”，即工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫（防火责任）牌、安全生产牌、文明施工牌和施工现场总平面图。因此，正确选项是B。

31、问答题  

计算题：
己知某商品在某市场特定时期的需求函数是：QD、=16一3P，供给函数为：Qs=6+SP
试求：（l）该商品的均衡价格和均衡数量。
（2）均衡时的需求价格弹性。

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本题答案：（1）把需求函数和供给函数联立方程组：QD、=16一3
本题解析：试题答案（1）把需求函数和供给函数联立方程组：QD、=16一3PQs＝6+8P
当Qs=QD、时的价格和成交量，即是均衡量和均衡价格
则求解方程组，得：Q=13.3，P=10/l1（5分）
（2）令需求价格弹性为E，则在点（13.3，10/11）处得需求弹性为：
E＝-3x（10/11×l/13.3）＝-0.2（5分）

32、单项选择题  根据《质量管理体系标准》(GB/T19000--IS09000(2000))，确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为()。

A、质量保证
B、质量控制
C、质量管理
D、质量计划

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本题答案：C
本题解析：按照《质量管理体系标准》(GB/T19000-ISO9000(2000))的定义：质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。

33、问答题  

某5层商住楼，总建筑面积8500m2，框架结构。通过公开招标，业主分别与承包商、监理单位签订了工程施工合同、委托监理合同。工程开、竣工时间分别为当年4月1日和12月25日。承、发包双方在专用条款中，对工程变更、工程计量、合同价款的调整及工程款的支付等都作了规定。约定采用工程量清单计价，工程量增减的约定幅度为10%。
对变更合同价款确定的程序规定如下：
(1)工程变更发生后7d内，承包方应提出变更工程价款报告，经工程师确认后，调整合同价款；
(2)若工程变更发生后7d内，承包商不提出变更工程价款报告，则视为该变更不涉及价款变更；
(3)工程师自收到变更价款报告之日起7天内应对此予以确认。若无正当理由不确认时，自报告送达之日起，14d后报告自动生效。
承包人在5月6日进行工程量统计时，发现原工程量清单漏项1项；局部基础形式发生变更1项；相应地，有2项清单项目工程量减少在5%以内，工程量比清单项目超过6%的2项，超过10%的1项，当即向工程师提出了变更报告。工程师在5月14日确认了该三项变更。5月20日向工程师提出了变更工程价款的报告，工程师在5月25日确认了承包人提出的变更价款报告。
【问题】
1.从确定合同价格的方式看，本例合同属于哪一类？
2.合同中所述变更价款的程序规定有何不妥之处?应该怎样处理？
3.按《建设工程工程量清单计价规范》的规定，当工程量发生变更时，如何调整相应单价？

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本题答案：1.从确定合同价格的方式看，本例合同属于可调价格合同。
本题解析：试题答案1.从确定合同价格的方式看，本例合同属于可调价格合同。
2.变更合同价款程序的不妥之处改正如下：
第1条，“工程变更发生后的7d内”，应改为“变更发生后的14d内”；
第2条，“若工程变更发生后的7d内”，应改为“若变更发生后的14d内”；
第3条，“工程师自收到变更价款报告之日起7d内应对此予以确认”，应改为“工程师自收到变更价款报告之日起14d内应对此予以确认”
3.《建设工程工程量清单计价规范》的规定，合同中综合单价因工程髯变更需要调整时，除合同中另有规定外，应按下列办法确认：
A.工程量清单漏项或设计变更引起的工程量增减，其相应综合单价由承包人提出，经发包人确认，作为结算依据。
B.由于工程量清单的工程量有误或设计变更引起的工程量增减，属合同约定幅度以内的，应执行原有的综合单价；属合同约定幅度以外的，其增加部分的工作量或减少部分的工作量的综合单价,由承包人提出,经发包人确认后作为结算依据。

34、单项选择题  大型建设工程项目结构分析，要逐层分解，一般可分为（）层次确定相应的工作目录。

A.3
B.4
C.5
D.6

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本题答案：A
本题解析：大型建设工程项目的结构分析是根据编制总进度纲要的需要，将整个项目进行逐层分解，并确立相应的工作目录，如：一级工作任务目录，将整个项目划分成若干个子系统；二级工作任务目录，将每一个子系统分解为若干个子项目；三级工作任务目录，将每一个子项目分解为若干个工作项。

35、单项选择题  建设项目工程总承包方的项目管理工作主要在项目的（)。

A．决策阶段、实施阶段、使用阶段 
B．实施阶段 
C．设计阶段、施工阶段、保修阶段 
D．施工阶段

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本题答案：B
本题解析：建设项目工程总承包方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程。参见教材P14。

36、单项选择题  建设工程施工质量验收时，对涉及结构安全和使用功能的重要部分工程、专业工程，应当进行()。

A、功能性全数检测
B、适用性全数检测
C、功能性抽样检测
D、适用性抽样检测

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本题答案：C
本题解析：国家标准《建筑工程质量验收统一标准》(GB50300-2001)规定：对涉及结构安全和功能的重要分部工程在质量验收时应进行功能性抽样检测。

37、单项选择题  组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门)之间的()关系。

A.逻辑
B.协作
C.合同
D.指令

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

38、单项选择题  施工方视项目特点和进度控制的需要，编制()。

A、主要设备采购工作计划
B、设计进度计划
C、施工进度计划
D、项目动用前准备工作计划

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本题答案：C
本题解析：本题考核的是施工方进度控制的任务。施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工进度，这是施工方履行合同的义务。在进度计划编制方面，施工方应视项目的特点和施工进度控制的需要，编制深度不同的控制性、指导性和实施性施工的进度计划，以及按不同计划周期(年度、季度、月度和旬)的施工计划等。

39、单项选择题  设计方的项目管理工作主要在()进行。

A、设计阶段
B、决策阶段
C、使用阶段
D、施工阶段

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

40、单项选择题  关于施工过程中投资的计划值和实际值的比较，以下表述不正确的是()。

A.工程款支付与工程预算的比较
B.工程款支付与工程合同价的比较
C.工程合同价与工程概算的比较
D.工程决算与工程预算、工程预算和工程合同价的比较

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

41、多项选择题  定风量空调控制和变风量空调控制有哪些不同？（）

A、是否配置了风道压力测量
B、是否配置了风机变频控制
C、是否配置了冷（热）水流量调节
D、是否配置了过滤器状态显示及报警

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

42、问答题  

某房地产开发公司投资建造一座高档写字楼，钢筋混凝土结构，设计项目已明确，功能布局及工程范围都已确定，业主为减少建设周期，尽快获得投资收益，施工图设计未完成时就进行了招标。
(1)招标工作中了发生以下事件：
①招标文件规定本地区单位参加投标不需要垫资，外地区单位参加投标需要垫资200万元。当地建设行政主管部门指定丙公司为房地产开发公司代理招标事务，并负责组织召开并主持招标预备会议与开标会议。
②五家单位参加投标，其中乙公司在投标截止日期时间之前报送的新报价方案在原报价的同时提出报价降低新方案，经项目经理签字、企业盖章后送招标方，招标方以“一标一投”为理由拒绝该公司报送新的方案。
③最后采用综合评分法确定了甲建筑工程公司为总承包单位。
(2)业主与承包方签订施工合同时，由于设计未完成，工程性质巳明确但工程量还难以确定，双方通过多次协商，拟采用总价合同形式签订施工合同，以减少双方的风险。
施工总承包合同条款中有如下条款：
①工程合同额为1200万元，总工期为10个月。
②本工程采用固定价格合同，乙方在报价时已考虑了工程施工需要的各种措施费用与各种材料涨价等因素。
③甲方向乙方提供现场的工程地质与地下主要管网资料，仅供乙方参考使用，甲方不对由此带来的费用及工期负责。
④乙方不能将工程转包，为加强工程进度，但允许分包，也允许分包单位将分包的工程再次分包给其他单位。
(3)在工程实施过程中，发生如下事件：
①建设单位接到政府安全管理部门将于6月份进行现场工程安全施工大检查的通知后，要求施工单位结合现场安全状况进行自查，对存在的问题进行整改。施工单位进行了自查整改，并向项目监理机构递交了整改报告，同时要求建设单位支付为迎接检查进行整改所发生的费用。
②现场浇筑的混凝土楼板出现了多道裂缝，经有资质的检测单位检测分析，认定是商品混凝土的质量问题。对此，施工单位提出，因混凝土厂家是建设单位推荐的，故建设单位负有推荐的责任，应分担检测的费用。
【问题】
1.根据招投标管理的相关规定，招标过程中发生事件存在哪些不妥？并说明理由。
2.在总承包合同中，业主与施工单位选择总价合同是否妥当？为什么？
3.合同条款中有哪些不妥之处？并给出正确做法或理由。
4.本工程合同执行过程中出现的问题中，施工单位做法是否合理？给出正确做法或理由。

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本题答案：1.不妥之一：招标文件对于本地区投标单位与外地区投标单
本题解析：试题答案1.不妥之一：招标文件对于本地区投标单位与外地区投标单位制定不同的规则理由：不符合招投标法的公正、公平原则。
不妥之二:当地建设行政主管部门指定丙公司作为招标人指定招标代理机构理由：应由招标人自行组织或委托具备相应资格的单位进行招标，不能由行政主管部门指定。
不妥之三：负责组织召开并主持招标预备会议与开标会议
理由：组织并主持招标预备会议和开标会，应由招标单位或其代理公司负责主持，接受当地建设行政主管部门招投标相关管理部门监督C不妥之四：招标人拒绝乙公司的新报价方案
理由：在开标前投标人提交的新文件应属于招标文件的有效补充文件。
2.选用总价合同模式不妥当
理由：施工图设计未完成，虽然工程性质已明确，但工程量还难以确定，工程价格随工程量的变化而变化，双方风险都比较大，不适宜采用总价合同模式。
3.不妥之一：甲方向乙方提供现场的工程地质与地下主要管网资料，仅供乙方参考使用，甲方不对由此带来的费用及工期负责。
正确做法：甲方应对提供的资料（数据）真实、准确性负责，并作为乙方现场施工的依据。现场如与提供资料不符，甲方对工期及费用负责。
不妥之二：允许分包单位将分包的工程再次分包给其他施T.单位理由：分包单位再次分包属于违法分包。
4.事件①：施工单位做法不合理
理由：施工单位有保证施工现场安全状况的义务，与是否检查无关。
事件②：施工单位做法不合理
理由：建设单位只是推荐，并不是建设单位采购，不承担责任。

43、单项选择题  通过（）可以全面了解单位工程的成本构成和降低成本的来源。

A.单位工程竣工成本分析
B.月（季）度成本分析
C.年度成本分析
D.分部分项工程成本分析

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本题答案：A
本题解析：单位工程竣工成本分析包括竣工成本分析、主要资源节超对比分析、主要技术节约措施及经济效果分析。通过以上分析，可以全面了解单位工程的成本构成和降低成本的来源，对今后同类工程的成本管理提供参考。

44、单项选择题  属于关联分析的关键要素是（）。

A.支持度
B.置信度
C.满意度
D.提升度

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

45、单项选择题  信息化系统验收按什么要求进行？（）

A、按照业主下发的招标文件的规定进行。
B、按照被批准的设图纸、合同约定的内容和相关技术标准的规定进行。
C、按照实施单位提交的投标文件进行。
D、按照相关技术标准的规定进行。

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

46、单项选择题  编制施工项目成本计划，关键是确定项目的（）。

A．概算成本 
B．成本构成 
C．目标成本 
D．实际成本

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本题答案：C
本题解析：施工成本计划的编制以成本预测为基础，关键是确定目标成本。参见教材P84

47、多项选择题  关于版本获取，正确的是（）。

A.以在版本管理系统中凭密码下载为主
B.必要性可采取FTP和光盘传送方式
C.禁止未经申请从非正常渠道获取
D.从研发处获取

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

48、单项选择题  在施工现场质量检查过程中，通常用“靠、吊、量、套”等方法进行实测检查，对于门窗的安装质量检查通常采用（）的手段。

A.靠
B.吊
C.量
D.套

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本题答案：B
本题解析：实测法，就是通过实测数据与施工规范、质量标准的要求及允许偏差值进行对照，以此判断质量是否符合要求，其手段可概括为"靠、量、吊、套"四个字。（1）靠--就是用直尺、塞尺检查诸如墙面、地面、路面等的平整度；（2）量--就是指用测量工具和计量仪表等检查断面尺寸、轴线、标高、湿度、温度等的偏差，例如，大理石板拼缝尺寸，摊铺沥青拌合料的温度，混凝土坍落度的检测等；（3）吊--就是利用托线板以及线坠吊线检查垂直度，例如，砌体垂直度检查、门窗的安装等；（4）套--是以方尺套方，辅以塞尺检查，例如，对阴阳角的方正、踢脚线的垂直度、预制构件的方正、门窗口及构件的对角线检查等。因此，正确选项是B。

49、多项选择题  关于建设项目工程总承包的模式的表述，正确的是()。

A.工程总承包企业受业主委托，按照合同约定对工程建设项目的勘察、设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包
B.工程总承包企业按照合同约定对工程项目的质量、工期、造价等向业主负责
C.工程总承包企业可依法将所承包工程中的部分工作发包给具有相应资质的分包企业
D.分包企业按照分包合同的约定对总承包企业和业主负责
E.建设项目工程总承包的主要意义并不在于总价包干和“交钥匙”

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

50、单项选择题  当采用时标网络计划时，可采用实际进度前锋线记录计划实际执行情况，并进行（）的比较。

A.实际进度与合同进度
B.预期进度与合同进度
C.实际进度与计划进度
D.计划进度与合同进度

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本题答案：C
本题解析：当采用时标网络计划时，可采用实际进度前锋线记录计划实际执行状况，进行实际进度与计划进度的比较。因此，正确选项是C。

51、多项选择题  ITILV2的主要组成部分包括（）。

A、战略管理
B、服务支持
C、服务交付
D、设计管理

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

52、单项选择题  下列现场质量检查方法中，属于无损检测方法的是（）。

A．拖线板挂锤吊线检查 
B．铁锤敲击检查 
C．留置试块试验检查 
D．超声波探伤检查 

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本题答案：D
本题解析：参见教材P175。

53、单项选择题  在沟通过程中处于主导地位的是()。

A.沟通介体
B.沟通对象
C.沟通主体
D.沟通环境

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本题答案：C
本题解析：沟通主体可以选择和决定沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道，在沟通过程中处于主导地位。

54、单项选择题  可以说()共同确定了工程承包合同的实际价格。

A.价格调整和合同单价(对于“单价合同”)
B.价格调整和合同总价
C.合同单价(对于“单价合同”)和合同总价
D.价格调整和合同单价(对于“单价合同”)及合同总价

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

55、单项选择题  安全管理中不属于合规性要求的是（）。

A、国家标准
B、内部制度
C、行业标准
D、国际标准

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本题答案：B
本题解析：暂 无解析

56、单项选择题  在大中型工程项目尤其是群体工程项目中，()的质量控制体系应由建设单位的工程项目管理机构负责建立。

A.第一层次
B.第二层次
C.第三层次
D.第三层次及以下

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

57、单项选择题  调测完成后，系统调测工程师根据（）完成设备的自测工作，认真填写《开通测试记录》，为工程验收测试做好准备。

A.测试指导手册
B.安装手册
C.数据配置报告
D.工程数据设定规范

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

58、单项选择题  出入口控制系统属于什么系统？（）

A、电梯监控系统
B、安全技术防范系统
C、建筑设备监控系统
D、通信接入系统

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

59、单项选择题  运用动态控制原理实施工程项目的进度控制，下列各项工作中应首先进行的工作是()。

A、对工程进度的总目标进行逐层分解
B、定期对工程进度计划值和实际值进行对比
C、分析进度偏差的原因及其影响
D、按照进度控制的要求，收集工程进度实际值

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本题答案：A
本题解析：本题考核的是动态控制原理控制进度的步骤。动态控制原理控制进度的步骤：①工程进度目标的逐层分解；②在项目实施过程中对工程进度目标进行动态跟踪和控制；③如有必要(即发现原定的工程进度目标不合理，或原定的工程进度目标无法实现等)，则调整工程进度目标。

60、判断题  工程现场的环境不包括在质量检查的范围内。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

61、单项选择题  下列建设工程项目招标投标活动中，属于合同要约行为的是()。

A、订立承包合同
B、发布招标公告
C、提交投标文件
D、发出中标通知书

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本题答案：C
本题解析：本题考核的是合同订立的程序。建设工程合同的订立也要采取要约和承诺方式。根据《招标投标法》对招标、投标的规定，招标、投标、中标的过程实质就是要约、承诺的一种具体方式。招标人通过媒体发布招标公告，或向符合条件的投标人发出招标文件，为要约邀请；投标人根据招标文件内容在约定的期限内向招标人提交投标文件，为要约；招标人通过评标确定中标人，发出中标通知书，为承诺；招标人和中标人按照中标通知书、招标文件和中标人的投标文件等订立书面合同时，合同成立并生效。

62、多项选择题  根据《建设项目工程总承包管理规范》(GB/T50358-2005)，在项目管理收尾阶段，建设工程总承包方的工作内容有()。

A、办理管理权移交
B、办理项目资料归档
C、进行竣工决算
D、对项目人员进行考核评价
E、解散项目部

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本题答案：B, D, E
本题解析：本题考核的是建设项目工程总承包方在项目管理收尾阶段的工作内容。建设项目工程总承包方在项目管理收尾阶段的工作有：办理项目资料归档，进行项目总结，对项目部人员进行考核评价，解散项目部。

63、单项选择题  混凝土搅拌机在施工中的噪声限值为()[dB(A)3。

A.昼间85，夜间55
B.昼间75，夜间禁止施工
C.昼间70，夜间55
D.昼间65，夜间55

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

64、多项选择题  建设单位满足了竣工验收的条件，即应组织竣工验收，竣工验收的依据有()等。

A、工程质量体系文件
B、工程施工组织设计或施工质量计划
C、工程施工承包合同
D、工程施工图纸
E、质量检测功能性实验资料

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本题答案：C, E
本题解析：竣工工程质量验收的依据有：工程施工承包合同；工程施工图纸；工程施工质量验收统一标准；专业工程施工质量验收规范；建设法律、法规、管理标准和技术标准。

65、单项选择题  建设工程项目决策阶段策a建设工程项目决策阶段策划的主要任务是()。

A、定义如何组织项目建设
B、定义项目开发或建设的任务和意义
C、定义如何组织项目开发
D、定义项目开发的程序和内容

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本题答案：B
本题解析：本题考核的是建设工程项目决策阶段策划的主要任务。建设工程项目决策阶段策划的主要任务是定义(指的是严格地确定)项目开发或建设的任务和意义。划的主要任务是()

66、多项选择题  组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的()。

A、指令关系
B、工作任务分工
C、管理职能分工
D、静态组织关系
E、动态组织关系

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本题答案：B, C, D
本题解析：本题考核的是组织分工的含义。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。

67、多项选择题  关于总价合同特点的说法，正确的有（）。

A.发包单位能更容易、更有把握地对项目进行控制
B.评标时易于迅速确定最低报价的投标人
C.业主的风险较大，承包商将承担较小的风险
D.在施工进度上能极大调动承包人的积极性
E.必须将涉及与施工方面的变化控制在最小限度内

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：总价合同的特点是：发包单位可以在报价竞争状态下确定项目的总造价，可以较早确定或者预测工程成本；业主的风险较小，承包人将承担较多的风险；评标时易于迅速确定最低报价的投标人；在施工进度上能极大地调动承包人的积极性；发包单位能更容易、更有把握地对项目进行控制；必须完整而明确地规定承包人的工作；必须将设计和施工方面的变化控制在最小限度内。因此，正确选项是ABDE。

68、单项选择题  在WINDOWSAZUREBLOB中，PUTBLOB方法一次最多可以上传（）MB的BLOB到云端服务器上。

A.32
B.64
C.128
D.256

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

69、多项选择题  中标的承包人在签订合同前，可以与招标人就涉及工期方面的（）等内容进行谈判，以便在合同中进一步加以明确。

A.开工日期
B.分包商实施工程部分的合同工期
C.整个工程或主要工程部位的保修期限
D.可以分阶段移交的单位工程或分部工程的完成时间
E.由于恶劣气候条件影响施工可以合理延长工期的条件

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本题答案：A, C, D
本题解析：中标人与招标人可根据招标文件中要求的工期，或者根据投标人在投标文件中承诺的工期，并考虑工程范围和工程量的变动而产生的影响来商定一个确定的工期。同时，还要明确开工日期、竣工日期等。双方可根据各自的项目准备情况、季节和施工环境因素等条件洽商适当的开工时间。对于具有较多的单项工程的建设工程项目，可在合同中明确允许分部位或分批提交业主验收（例如成批的房屋建筑工程应允许分栋验收；分多段的公路维修工程应允许分段验收；分多片的大型灌溉工程应允许分片验收等），并从该批验收时起开始计算该部分的维修期，以缩短承包人的责任期限，最大限度保障自己的利益。双方应通过谈判明确，由于工程变更（业主在工程实施中增减工程或改变设计等）、恶劣的气候影响，以及种种"作为一个有经验的承包人无法预料的工程施工条件的变化"等原因对工期产生不利影响时的解决办法，通常在上述情况下应该给予承包人要求合理延长工期的权利。因此，正确选项是ACD。

70、单项选择题  下面哪个不是网络管理的主要功能（）.

A.计算机主机设备管理
B.故障管理
C.计费管理
D.安全管理

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

71、单项选择题  工程经理负责完成以下哪些文档。（）

A.《发货、到货计划》
B.《工程安装计划》
C.《开通调试计划》
D.《外包采购计划》

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

72、多项选择题  下列选项属于客户工作当中的“痛”的是（）.

A、成本增加
B、质量下降
C、新规范的要求
D、身体不舒服

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

73、单项选择题  对总额1000万元的工程项目进行期中检查，截止检查时已完成工作预算费用410万元，计划工作预算费用为400万元，已完工作实际费用为430万元，则其费用绩效指数为()

A.0.953 
B.0.430 
C.0.930 
D.1.075

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本题答案：A
本题解析：参见教材P95.CPI=BCWP/ACWP。

74、单项选择题  每一个建设项目都应编制()，这是一个项目的组织设计文件的一部分。

A、工作流程图
B、组织结构图
C、项目管理任务分工表
D、管理职能分工表

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

75、单项选择题  产品质量问题的登记规则描述不正确的是（）。

A.工程阶段所有产品质量问题，直接登记Q-LOG进行问题记录和升级处理
B.一次申报多个产品质量问题时，每个产品质量问题必须分别被登记
C.Call_log中的产品问题，营销尚无解决方案时，转为产品质量问题
D.产品质量问题与多个产品有关时，须按主要产品的类型登记一个Q-LOG

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

76、单项选择题  以下哪些要求是建筑设备监控系统对给捧水设备的监控要求？（）

A、冷水机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置
B、空调机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配簧
C、送排风机运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置
D、给排水泵运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

77、问答题  

某项目施工过程中，项目经理部为了降低项目成本将工程划分为：基础工程、主体结构工程、安装工程、装饰装修工程，并对其功能进行评分，根据项目合同和施工图纸，得出预算成本，详见下表。

根据项目所属的企业要求该项目经理部在项目管理过程中成本降低率为6%，所以项目经理部计划采用价值工程方法寻求降低成本的途径和措施。
【问题】
1.从价值工程原理可得到哪些提高价值的途径？
2.价值工程中，选择价值分析对象重点有哪些？
3.计算各分部工程的功能系数、成本系数、价值系数、目标成本、成本降低额（保留到小数点后两位数)，并填人下表。

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本题答案：1.提高价值的途径：
按价值T程的公式V=F
本题解析：试题答案1.提高价值的途径：
按价值T程的公式V=F/C分析，提高价值的途径有5条：
(1)功能提高，成本不变；
(2)功能不变，成本降低；
(3)功能提高，成本降低；
(4)降低辅助功能，大幅度降低成本；
(5)功能大大提局，成本稍有提高。
2.价值分析对象应以下列内容为重点：
(1)选择数量大、应用面广的构配件。
(2)选择成本高的工程和构配件。
(2)选择结构复杂的工程和构配件。
(4)选择体积与重量大的工程和构配件。
(5)选择对产品功能提高起关键作用的构配件。
(6)选择在使用中维修费用高、耗能量大或使用期的总费用较大的工程和构配件。
(7)选择畅销产品，以保持优势，提高竞争力。
(8)选择在施工(生产)中容易保证质量的工程和构配件。
(9)选择在施工(生产)难度大、多花费材料和工时的工程和构配件。
(10)选择可利用新材料、新设备、新工艺、新结构及在科研上已有先进成果的工程和构配件。
3.计算分部工程的评价系数、成本系数和价值系数，详见下表。
表中：总目标成本=预算成本x(1—6%)=4315x(1—6%)=4056.10万元目标成本=总目标成本x功能系数成本降低额=预算成本一目标成本

78、单项选择题  通过对竞争机制、利益机制的制度设计或安排，可形成建设工程项目质量控制体系运行的核心机制，即()机制。

A、持续改进
B、反馈
C、约束
D、动力

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本题答案：D
本题解析：动力机制是建设工程项目质量控制体系运行的核心机制，它来源于公正、公平、公开的竞争机制和利益机制的制度设计或安排。

79、单项选择题  下列工程资料中，可以作为承包人向业主索赔依据的是()。

A.承包人与分包人签订的分包合同
B.承包人安全交底会议纪要
C.承包人技术交底纪要
D.合同履行中发包人和承包人洽商形成的协议

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本题答案：D
本题解析：本题考核的是索赔的依据。总体而言，索赔的依据主要是三个方面：合同文件；法律、法规；工程建设惯例。合同文件是索赔的最主要依据，包括：合同协议书；中标通知书；投标书及其附件；合同专用条款；合同通用条款；标准、规范及有关技术文件；图纸；工程量清单；工程报价单或预算书；合同履行中，发包人与承包人有关工程的洽商、变更等书面协议或文件。

80、问答题  

某市新建科技馆工程，地下2层，地上24层，地上裙房4层，通过正规招投标程序，建设单位最终选定了一定具有相应施n总承包资质的A建筑公司为中标单位，并与其签订了工程总承包合同。
施工过程中发生如下事件：
事件一：建设单位将该工程金属门窗工程指定分包，并与具备相应资质条件的B公司签订门窗施工合同。
事件二：由于工期紧张，A公司在征得建设单位同意后，决定自行施工主楼，将裙房工程分包给具备相应资质的C公司，将装饰装修分包给具备相应资质的D公司。
事件二:：A公司在征得建设单位同意后，与E劳务公司针对主楼施工签订了劳务分包合同，经查E公司具备相应劳务资质。由于该工程工期压力较大，E公司劳务人员不够，将部分劳务分包给同样具备相应资质的F劳务公司。
事件四：由于D公司管理不善，出现施工质量问题，给建设单位造成一定损失，建设单位WA公司为项目总承包，于是就此事向A公司提出索赔要求。A公司认为损失由D公司造成，且分包给D公司也建设单位也同意，所以建设单位应向D公司提出索赔，A公司不应承担质量责任。
【问题】
1.事件一中，关于建设单位指定分包门窗工程的做法是否正确？并说明理由。
2.事件二中，C公司、D公司的分包是否合法？分别说明理由。
3.事件三中，E公司、F公司的分包是否合法？分别说明理由。
4.事件四中，建设单位向A单位索赔是否正确？为什么？A公司的说法是否正确？为什么？

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本题答案：1.事件一中，建设单位指定分包门窗工程的做法不正确；<
本题解析：试题答案1.事件一中，建设单位指定分包门窗工程的做法不正确；
理由：指定分包，应该是与总承包单位签订施工合同，而不是由建设单位直接与B公司签订合同。
2.C公司分包不合法；
理由：裙房结构同样属于主体结构，根据《建设工程质量管理条例》，施工总承包单位将建设工程主体结构的施工分包给其他单位的属于违法分包。
D公司分包合法；
理由：D公司具备相应资质，且分包行为征得建设单位同意。
3.E公司劳务分包合法；
理由：E公司具备相应资质，且分包行为征得建设单位同意。
F公司劳务分包不合法；
理由：根据《建设工程质量管理条例》，分包不得再行分包，属违法分包。
4.建设单位做法正确；
理由：建设单位只与总承包单位A公司有合同关系，故由于施工方原因造成的损失应向A公司提出索赔。
A公司做法不正确；
理由：根据《建设工程质量管理条例》，总承包单位依法将建设丁程分包给其他单位的，总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任，由此可见，A单位应对D公司的质量损害承担责任。

81、单项选择题  对象的（）是对象的动态特征。

A.特征
B.属性
C.关系
D.行为

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

82、多项选择题  与诉讼方式相比，采用仲裁方式解决国际工程承包合同争议的优点有()。

A.效率高
B..周期短
C.约束力强
D.费用少
E.保密性好

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：本题考核的是国际建设工程承包合同争议的解决方式。与诉讼方式相比，采用仲裁方式解决合同争议具有以下特点：①仲裁程序效率高，周期短，费用少。②保密性。仲裁程序一般都是保密的。从开始到终结的全过程中，双方当事人和仲裁员及仲裁机构都负有保密的责任。③专业化。建设工程承包合同争议的双方往往会指定那些具有建设工程技术、管理和法规等知识的专业人士担任仲裁员，从而可以更加快捷、更加公正地审理和解决合同争议。

83、多项选择题  以下电话行为规范中，哪些行为是错误的。（）

A.电话铃响尽快摘机，一般在第二次响铃中接起为宜
B.吵杂环境可以使用免提
C.给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿
D.客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打手机

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

84、判断题  工序能力就是工序在不稳定的状态下实际加工能力。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

85、多项选择题  在建设工程项目决策阶段，建设单位职业健康安全与环境管理的人物包括（）。

A．提出生产安全事故防范的指导意见 
B．办理有关安全的各种审批手续 
C．提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议 
0．办理有关环境保护的各种审批手续 
E．将保证安全施工的措施报有关管理部门备案

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本题答案：B, D
本题解析：建设单位应当办理各种有关安全与环境保护方面的审批手续。参见教材P202.

86、多项选择题  在建设工程项目总进度目标论证时，进度计划系统的结构分析之后要做的工作有（）。

A.项目的工作编码
B.调查研究和收集资料
C.编制各层进度计划
D.协调各层进度计划的关系，编制总进度计划
E.若所编制的总进度计划不符合项目的进度目标，则设法调整

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。总进度纲要的主要内容包括：（1）项目实施的总体部署；（2）总进度规划；（3）各子系统进度规划；（4）确定里程碑事件的计划进度目标；（5）总进度目标实现的条件和应采取的措施等。因此，正确选项是ACDE。

87、单项选择题  组织结构在项目管理中，()是一种较新型的组织结构模式。

A.项目组织结构
B.职能组织结构
C.线性组织结构
D.矩阵组织结构

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本题答案：D
本题解析：这个题出的不好，应该要写清楚是《世行采购指南》中关于投标保证金的规定。 而《工程建设项目施工招投标办法》规定，投标保证金有效期应当超出投标有效期30天。 所以直接以本题的方式出题不合适

88、单项选择题  投标保证金有效期应当超过（）30天，投标人不按招标文件要求提交投标保证金的，该投标文件将被拒绝，作废标处理。

A.投标截止日期
B.投标有效期
C.开标日期
D.中标通知书日期

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本题答案：B
本题解析：根据《工程建设项目施工招标投标办法》规定，施工投标保证金的数额一般不得超过投标总价的2%，但最高不得超过80万元人民币。投标保证金有效期应当超出投标有效期三十天。投标人不按招标文件要求提交投标保证金的，该投标文件将被拒绝，作废标处理。因此，正确选项是B。

89、多项选择题  关于因果分析图法应用的说法，正确的有()

A．一张分析图可以解决多个质量问题 
B．常采用QC小组活动的方式进行，有利于集思广益 
C．因果分析图法专业性很强，QC小组以外的人员不能参加 
D．通过因果分析图可以了解统计数据的分布特征，从而掌握质量能力状态 
E．分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因

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本题答案：B, E
本题解析：因果分析图法应用时的注意事项：(1)一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析。(2）通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析。(3)必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见。(4）分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因。(5)在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因。参见教材P189。

90、单项选择题  某工程由于设计变更，工程师签发了停工一个月的暂时停工令，承包商可索赔的费用是（）。

A.租赁机械折旧费
B.机械台班折旧费
C.自有机械台班费
D.承包商损失费

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本题答案：B
本题解析：施工机械使用费的索赔包括：由于业主或监理工程师原因导致机械停工的窝工费。窝工费的计算，如系租赁设备，一般按实际租金和调进调出费的分摊计算；如系承包人自有设备，一般按台班折旧费计算，而不能按台班费计算，因台班费中包括了设备使用费。因此，正确选项是B。

91、单项选择题  运用动态控制原理进行建设工程项目投资控制，首先进行的工作是()。

A、分析并确定影响投资控制的因素
B、分析投资构成，确定投资控制的重点
C、收集经验数据，为投资控制提供参考值
D、进行投资目标分解，确定投资控制的计划值

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本题答案：D
本题解析：本题考核的是运用动态控制原理控制投资的步骤。运用动态控制原理控制投资的步骤如下：项目投资目标的逐层分解；在项目实施过程中对项目投资目标进行动态跟踪和控制；通过项目投资计划值和实际值的比较，如发现偏差，则必须采取相应的纠偏措施进行纠偏。

92、单项选择题  下列不属于技术咨询范围的是（）。

A.客户询问对于某产品的一项问题的解决方案
B.客户询问对于某产品交付附加文件或该产品内含文件所涵盖的程序书上的问题，寻求解释
C.因行业标准、国家标准、企业标准等标准改动而进行的变更
D.客户询问某产品的技术性知识、设备功能、操作方法、技术性能

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

93、填空题  审核组长应对审核报告的（）和（）负责。

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本题答案：编写；内容
本题解析：试题答案编写；内容

94、多项选择题  工程变更中的设计变更包括()。

A.改变有关工程的施工时间和顺序
B.增减合同中约定的工程量
C.更改工程有关部分的标高、基线、位置和尺寸
D.更改项目工期
E.其他有关工程变更需要的附加工作

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

95、单项选择题  建设工程项目管理中的费用目标对业主而言是()。

A、成本目标
B、管理目标
C、投资目标
D、控制目标

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

96、单项选择题  下面哪个描述安全防范体系的层次是正确的？（）

A、安全防范体系的层次应划分为物理层安全、系统层安全、网络层安全、应用层安全和安全管理。
B、安全防范体系的层次应划分为计算机设备安全、计算机软件安仝、计算机网络安全、计算机操作人员安全。
C、安全防范体系的层次应划分为设备层安全、网络互联层安全、网络管理层安全。
D、以上均不能说明安伞防范体系的层次划分。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

97、单项选择题  以下哪个部门负责设备回收过程中安排退运的工作。（）

A.营销办事处
B.合同履行部
C.返修中心
D.质量技术部

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

98、填空题  ECC合同评审内容目前为（）和（）两大部分。

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本题答案：工程商务评审；工程服务方案评审
本题解析：试题答案工程商务评审；工程服务方案评审

99、问答题  

某学院综合楼项目经有关部门批准由业主自行进行工程施工招标。该工程邀请A、B、C、D四家施工企业进行总价投标。业主确定的招标工作程序为：成立招标工作小组；发出投标邀请书；编制招标文件;编制标底；发放招标文件；招标答疑；组织现场踏勘；接受投标文件；开标；确定中标单位;评标；签订承发包合同；发出中标通知书。
招标文件规定评标采用四项指标综合评分法，四项指标及其权重分别为：投标报价
0.6,施工组织设计合理性0.2，施工管理能力0.1,单位业绩和信 誉0.1,各指标均以100分为满分，其中，投标报价的评定方法为：报价不超过各投标报价算数平均值的土5%者为有效标，超过者为废标。在此基础上，报价每增加或降低1%,扣1分(计分按四舍五人取整）。其中A企业投标报价为3850万元,B企业投标报价为3800万元，C企业投标报价为3920万元，D企业投标报价为3790万元。四家施工企业的其他指标得分见下表所示。
【问题】
1.业主确定的招标工作程序是否合理？若不合理，请确定合理的顺序。
2.请计算四家施工企业的投标报价得分，并填人表中。
3.计算各施工企业的综合得分，并按综合评分得分最高来确定中标企业。

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本题答案：1.业主确定的招标工作程序不合理。正确的顺序应该是：成
本题解析：试题答案1.业主确定的招标工作程序不合理。正确的顺序应该是：成立招标工作小组；编制招标文件；编制标底；发出投标邀请书；发放招标文件；组织现场踏勘；招标答疑；接受投标文件；开标；评标；确定中标单位；发出中标通知书；签订承发包合同。
2.四家施工企业的投标报价得分如下表所示：
投标报价的算术平均值为：（3850+3800+3920+3790)/4=3840万元；
3.各投标企业的综合得分为：
A企业综合得分是：100X0.6+92X0.2+93X0.1+88X0.1=96.5(分）
B企业综合得分是：99X0.6+89X0.2+85X0.1+93X0.1=95(分）
C企业综合得分是：98X0.6+95X0.2+95X0.1+94X0.1=96.7(分）
D企业综合得分是：99X0.6+94X0.2+95X0.1+92X0.1=96.9(分）
所以，D企业为中标企业。

100、多项选择题  关于投标保证金的说法，正确的有（）。

A.根据《工程建设项目施工招标投标办法》规定，投标保证金有效期应当超出投标有效期30天
B.国际上常见的投标担保的保证金数额为2%～5%
C.投标人不按招标文件要求提交投标保证金的，该投标文件将被拒绝，作废标处理
D.根据《工程建设项目施工招标投标办法》规定，施工投标保证金的数额一般不得超过投标总价的2%，但最高不得超过180万元人民币
E.《世行采购指南》规定，投标保证金应当根据投标人的意愿采用保付支票、信用证或者由信用好的银行出具保函等形式

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：担保额度和有效期：根据《工程建设项目施工招标投标办法》规定，施工投标保证金的数额一般不得超过投标总价的2%，但最高不得超过80万元人民币。投标保证金有效期应当超出投标有效期三十天。投标人不按招标文件要求提交投标保证金的，该投标文件将被拒绝，作废标处理。国际上常见的投标担保的保证金数额为2%～5%。《世行采购指南》关于投标保证金的规定：投标保证金应当根据投标人的意愿采用保付支票、信用证或者由信用好的银行出具保函等形式。应允许投标人提交由其选择的任何合格国家的银行直接出具的银行保函。投标保证金应当在投标有效期满后28天内一直有效，其目的是给招标人在需要索取保证金时，有足够的时间采取行动。一旦确定不能对其授予合同，应及时将投标保证金退还给落选的投标人。因此，正确选项是ABCE。

101、多项选择题  根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201)的规定，对材料设备的检验或试验，正确的做法是()。

A、发包人供应的材料设备使用前应由发包人负责检验或试验，费用由发包人负责
B、发包人供应的材料设备使用前应由承包人负责检验或试验，费用由发包人负责
C、发包人供应的材料设备使用前应由承包人负责检验或试验，费用由承包人负责
D、承包人供应的材料设备使用前应由发包人负责检验或试验，费用由承包人负责
E、承包人供应的材料设备使用前应由承包人负责检验或试验，费用由承包人负责

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本题答案：B, E
本题解析：发包人供应的材料设备使用前，由承包人负责检验或试验，不合格的不得使用，检验或试验费用由发包人承担，承包人供应的材料设备使用前，承包人按照工程师的要求进行检验或试验，不合格的不得使用，检验或试验费由承包人负责。

102、单项选择题  关于紧急问题处理流程中描述不正确的是（）。

A.获得紧急问题通告后，立即指派并安排技术支持工程师以最快的交通方式赶赴现场
B.向ZTE全球客户支持中心客服代表反馈办事处的负责人落实情况（姓名、联系方式等）
C.子中心产品技术工程师是紧急问题处理的第一责任人
D.现场工程师和子中心技术支持工程师须在紧急问题处理结束后1天内在callcenter系统中填写紧急问题处理协助单，并提供紧急问题处理总结报告，并提交到所有接收到紧急问题通报的人员；对中移客户需要拿到客户签字的故障处理确认单

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

103、单项选择题  工程经理（子项目经理）与客户召开小范围协调会时需要填写（）。

A.《工程日报》
B.《工程问题跟踪表》
C.《客户沟通表》
D.《工程现场例会表》

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

104、单项选择题  工程启动阶段，由（）任命项目质量经理并协助其建立项目质量组织；从组织上保障后续质量工作的开展。

A.市场商务负责人
B.合同技术负责人
C.合同交付负责人
D.副国代

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

105、单项选择题  设备入网的通常顺序是（）。

A.先验收再移交再割接
B.先移交再验收再割接
C.先割接再移交再验收
D.先移交再割接再验收

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

106、单项选择题  项目团队成员在项目工作的考核结果由（）给出。

A.项目经理
B.工程经理
C.相应项目业务经理
D.其部长

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

107、单项选择题  当产品到货时，验货应由（）操作，客户方全程跟踪，过程中注意轻拿轻放，并注意防静电措施。

A.我方人员
B.局方人员
C.督导
D.物流人员

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

108、单项选择题  建筑施工企业因暂时生产经营困难无法按劳动合同约定的日期支付工资的，应当向劳动者说明情况，并经与工会或职工代表协商一致后，可以延期支付工资，但最长不得超过()天。

A.5
B.10
C.15
D.30

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

109、填空题  不相关关系是指变量之间没有任何关系或者说变量之间的相互系数为（）。

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本题答案：零
本题解析：试题答案零

110、单项选择题  施工成本偏差为正值、进度偏差为正值表示()。

A.施工成本超支、工期拖延
B.施工成本超支、工期提前
C.施工成本节约、工期拖延
D.施工成本节约、工期提前

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

111、单项选择题  下列关于施工成本控制方法中赢得值(挣值)法的费用偏差的叙述，正确的是()。

A.当费用偏差CV为正值时，即表示项目运行超出预算费用
B.当费用偏差CV为负值时，表示超支，即实际费用低于预算费用
C.当费用偏差CV为负值时，表示项目运行节支，实际费用没有超出预算费用
D.当费用偏差CV为正值时，表示项目运行节支，实际费用没有超出预算费用

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

112、单项选择题  知识积累的对象不包括（）。

A、日常维护的数据
B、工具的采购信息
C、解决问题的办法
D、设计规划的方案

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

113、单项选择题  在定义安全需求时下列人员中谁应为信息安全管理提供输入？（）

A、配置管理经理
B、数据库管理员
C、顾客
D、服务台人员

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

114、单项选择题  实施调测阶段需要严格按照（）、测试指导手册等资料开展调测工作。

A.工程调试指导手册
B.工程竣工资料
C.开通测试记录
D.工程质量报告

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

115、单项选择题  对于采用单价合同的招标工程，如投标书中有明显的数字计算错误，业主有权先作修改再评标。当总价和单价的计算结果不一致时，正确的做法是()。

A、分别调整单价和总价
B、按市场价调整单价
C、以总价为准调整单价
D、以单价为准调整总价

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本题答案：D
本题解析：本题考核的是单价合同的特点。FIDIC土木工程施工合同中，业主给出的工程量清单表中的数字是参考数字，而实际工程款则按实际完成的工程量和合同中确定的单价计算。虽然在投标报价、评标以及签订合同中，人们常常注重总价格，但在工程款结算中单价优先，对于投标书中明显的数字计算错误，业主有权力先作修改再评标，当总价和单价的计算结果不一致时，以单价为准调整总价。

116、单项选择题  巡检总结不包含以下哪些内容。（）

A.完成整体的设备巡检总结报告
B.遗留问题解决跟踪直至问题关闭
C.向客户省级运维部门提交巡检总结报告，或进行交流汇报，加强客户感知度
D.在用户支持中心的设备巡检管理系统上填写设备巡检总结报告

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

117、单项选择题  工程项目施工实行()。

A.总承包制
B.EPC责任制
C.建设监理制
D.项目经理负责制

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

118、问答题  

某住宅小区工程基坑南北长400m，东西宽200m。沿基坑四周设置3.5m宽环形临时施工道路（兼临时消防车道），道路离基坑边沿3m,并沿基坑支护体系上口设置6个临时消火栓。监理工程师认为不满足相关规范要求整改。
该工程中有一栋高层住宅结构为28层全现浇钢筋混凝土结构，使用两台塔式起重机。工地环行道路一侧设临时用水、用电，不建现场民工住房和现场混凝土搅拌站。
【问题】
1.指出监理工程师要求整改的具体错误之处，并分别说明理由。
2.施工平面图的设计原则是什么？
3.进行塔楼施工平面图设计时，以上设施布置的先后顺序是什么？
4.如果布置供水，需要考虑哪残用水？如果按消防用水的低限（10L/S)作为总用水量，流速为1.5m/s，管径选多大的？

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本题答案：1.错误之处：
1)四周设置3.5m宽环形临
本题解析：试题答案1.错误之处：
1)四周设置3.5m宽环形临时施工道路（兼临时消防车道）；
2)临时消火栓离道路3m;
3)设置6个临时消火栓。
理由：
1)现场临时消防车道单行道不小于4m，双车道不小于6m;
2)消火栓离路边应不大于2m;
3)临时消火栓间距不得大于120m,按基坑周长布置，至少应布置10个。
2.施工平面图的设计原则：
少占地；少二次搬运；少临建；利于生产和生活；保安全；依据充分。
3.布置顺序是：
确定起重机的位置、定材料和构件堆场、布置道路、布置水电管线。
4.用水种类：施工用水，机械用水；现场生活用水；消防用水。
消防用水低限为10l/s，管径计算如下：

119、多项选择题  在工程项目施工过程中，运用动态控制原理进行投资控制，投资的计划值和实际值比较是指()。

A、工程预算与工程概算的比较
B、工程合同价与工程预算的比较
C、工程合同价与工程概算的比较
D、工程款支付与工程合同价的比较
E、工程款支付与工程预算的比较

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：本题考核的是施工过程中投资动态控制下的计划值和实际值的比较。在施工过程中投资的计划值和实际值的比较包括：工程合同价与工程概算的比较；工程合同价与工程预算的比较；工程款支付与工程概算的比较；工程款支付与工程预算的比较；工程款支付与工程合同价的比较；工程决算与工程概算、工程预算和工程合同价的比较。

120、单项选择题  在产生费用偏差的原因中，组织不落实属于()产生的费用偏差。

A.物价上涨
B.客观原因
C.设计原因
D.业主原因

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

121、单项选择题  在()中应明确各项工作任务由哪个工作部门负责，由哪些工作部门(或个人)配合与参与。

A、管理职能分工表
B、工作任务分工表
C、项目结构图
D、组织结构图

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

122、填空题  某商用局要进行紧急升级，升级方案没有详细应急预案，售后版本管理经理审核时（）。

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本题答案：不予通过
本题解析：试题答案不予通过

123、单项选择题  按照钢筋绑扎、混凝土浇筑、砌筑、抹灰等进行领料限制，属于按（）限额领料。

A.工程部位
B.单位工程
C.分项工程
D.分部工程

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本题答案：C
本题解析：限额领料的形式：（1）按分项工程实行限额领料按分项工程实行限额领料，就是按照分项工程进行限额，如钢筋绑扎、混凝土浇筑、砌筑、抹灰等，它是以施工班组为对象进行的限额领料。（2）按工程部位实行限额领料按工程部位实行限额领料，就是按工程施工工序分为基础工程、结构工程和装饰工程，它是以施工专业队为对象进行的限额领料。（3）按单位工程实行限额领料按单位工程实行限额领料，就是对一个单位工程从开工到竣工全过程的建设工程项目的用料实行的限额领料，它是以项目经理部或分包单位为对象开展的限额领料。因此，正确选项是C。

124、单项选择题  在施工期间，承包商可能遇到不能预见的地下岩石，导致工期拖延，这类风险应由()承担。

A.发包人
B.承包人
C.发包人和承包人共同
D.监理工程师

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本题答案：A
本题解析：不可预见的外部障碍或条件索赔，即承包商施工期间在现场遇到一个有经验的承包商通常不能预见的外界障碍或条件，例如地质条件与预计的(业主提供的资料)不同，出现未预见的岩石、淤泥或地下水等，导致承包人损失，这类风险通常应该由发包人承担，即承包人可以据此提出索赔。

125、多项选择题  工程监理合同中监理人的一般权利包括()。

A.选择工程分包人的认可权
B.选择工程总承包人的权利
C.主持工程建设有关协作单位的组织协调，组织协调事项前应当向委托人报告
D.审批工程施工组织设计和技术方案
E.对工程设计中的技术问题，按照安全和优化的原则，向设计人提出建议

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本题答案：A, D, E
本题解析：暂无解析

126、单项选择题  投标人在研究招标文件的同时，需要展开详细的调查研究，不包括（）

A.市场宏观经济环境的调查
B.工程所在地区的环境调查
C.工程业主方的调查
D.工程监理公司的调查

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本题答案：D
本题解析：投标人在研究招标文件的同时.需要展开详细的调查研究，包括：市场宏观经济环境的调查、工程现场考察扣工程所在地区的环境考察以及工程业主方和竞争对手公司的调查。

127、单项选择题  质屉管理中指标设计必须基于的需求不包括（）。

A、业务需求
B、服务需求
C、项目需求
D、流程需求

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

128、多项选择题  重大操作前应（）。

A.制订操作技术方案
B.准备安全倒回措施
C.进行测试和检查
D.发布通告
E.数据和版本的备份

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

129、多项选择题  下列属于因发包人原因导致工期延误的有（）。

A.发包人未按专用条款的约定提供图纸
B.发包人未能按约定日期支付工程预付款、进度款，致使施工不能正常进行
C.监理人未按合同约定发出指令、批准等文件
D.设计变更和工程量增加
E.一周内非承包人原因停水、停电、停气造成停工累计超过6小时

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本题答案：A, B, C
本题解析：因发包人原因导致工期延误：发包人未能按合同约定提供图纸或所提供图纸不符合合同约定的；发包人未能按合同约定提供施工现场、施工条件、基础资料等开工条件的；发包人提供的测量基准点、基准线和水准点及其书面资料存在错误或疏漏的；发包人未能在计划开工日期之日起7天内同意下达开工通知的；发包人未能按合同约定日期支付工程预付款、进度款或竣工结算款的；监理人未按合同约定发出指示、批准等文件的；专用合同条款中约定的其他情形。

130、多项选择题  根据施工现场文明施工的要求，施工现场文明施工制度包括()

A．门卫值班管理制度 
B．岗位聘任制度 
C．宣传教育制度 
D．消防管理制度 
E．检查考核制度

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：参见教材P239~241

131、填空题  （）或（）是具体项目现场规范执行管理的第一责任人。

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本题答案：工程项目经理；维护负责人
本题解析：试题答案工程项目经理；维护负责人

132、单项选择题  戴明环的正确动作顺序为（）。

A、DPCA
B、PCDA
C、PDCA
D、PAD

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

133、多项选择题  电源保护装置有（）。

A、金属氧化物可变电阻
B、硅雪崩二极管
C、气体放电管
D、滤波器

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

134、单项选择题  以下哪个不足POS技术优点？（）

A、带宽利用率商
B、模型扩展性好
C、支持电路仿真
D、对IP路由支持能力强

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

135、单项选择题  列哪种变更必需要经过变更管理的授权？（）

A、用户将数据录入到数据库中
B、更改口令
C、在系统中增加一个新用户
D、将一台打印机自2楼挪动到3楼的某个位置

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

136、多项选择题  可以承担建设工程项目总承包任务的组织有()。

A、为业主提供服务的一个工程咨询单位与一个施工单位组成的联合体
B、实施监理的一个工程监理单位与一个施工单位组成的联合体
C、一个设计单位与一个施工单位组成的合作体
D、一个设计单位与多个施工单位组成的联合体
E、一个设计单位

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本题答案：C, E
本题解析：国际建设项目工程总承包的组织有以下几种可能的模式：①一个组织(企业)既具有设计力量，又具有施工力量，由它独立地承担建设项目工程总承包的任务；②由设计单位和施工单位为一个特定的项目组成联合体或合作体，以承担建设项目工程总承包的任务；③由施工单位承接建设项目工程总承包的任务，而设计单位受施工单位的委托承担其中的设计任务；④由设计单位承接建设项目工程总承包的任务，而施工单位作为其分包承担其中的施工任务。

137、多项选择题  工具管理原则包括（）。

A、适合自已
B、考虑衍生风险
C、符合ROI要求
D、固化流程和知识沉淀

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

138、判断题  内部损失和外部损失均属于不良质量成本。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

139、多项选择题  项目结构分解应遵循的原则包括()。

A、考虑项目的组成
B、有利于项目目标的控制
C、考虑项目进展的总体部署
D、结合项目管理的组织结构
E、考虑项目的结构编码

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

140、多项选择题  建设工程合同分析的主要内容有（）。

A.合同的法律基础
B.承包人的主要任务
C.发包人的主要责任
D.违约责任
E.工程项目的经济效益研究

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：合同分析在不同的时期，为了不同的目的有不同的内容，主要包括：合同的法律基础、承包人的主要任务、发包人的责任、合同价格分析、施工工期、违约责任、验收移交和保修、索赔程序和争执的解决。因此，正确选项是ABCD。

141、填空题  项目质量保证计划是项目质量管理中致力于对确保项目（）和（）达到质量要求而提供信任的工作计划。

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本题答案：达成目标；交付成果
本题解析：试题答案达成目标；交付成果

142、单项选择题  项目经理拓展业务的动作不包括（）。

A、客户关键干系人收集
B、了解客户IT和业务的规划
C、客户的IT大事记
D、自己团队的稳定情况

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

143、单项选择题  工序施工效果主要反映工序产品的质量特征和（）。

A.质量等级
B.整体效果
C.特性指标
D.完成品质

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本题答案：C
本题解析：工序施工效果主要反映工序产品的质量特征和特性指标。对工序施工效果的控制就是控制工序产品的质量特征和特性指标能否达到设计质量标准以及施工质量验收标准的要求。工序施工效果控制属于事后质量控制，其控制的主要途径是：实测获取数据、统计分析所获取的数据、判断认定质量等级和纠正质量偏差。因此，正确选项是C。

144、多项选择题  建设工程项目总承包方式的核心是()。

A、实行总价包干
B、业主可得到“交钥匙工程”
C、实现设计单位和施工单位的相互融合
D、实现设计与施工过程的组织集成
E、为项目建设增值 

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本题答案：C, D, E
本题解析：建设项目工程总承包的主要意义并不在于总价包干和“交钥匙”，其核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到为项目建设增值的目的。

145、多项选择题  施工质量控制点的事前质量预控工作包括()。

A.确定质量检查检验方式及抽样的数量与方法
B.明确检查结果的判断标准及质量记录与信息反馈要求等
C.明确质量控制的目标与控制参数
D.编制作业指导书和质量控制措施
E.掌握施工操作要领

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

146、多项选择题  全球客户支持中心受理业务的范围是（）。

A.初验（或开通）后的在网运行设备维护服务相关的客户问题
B.造成我司提供的在网运行设备的中断或能力下降的服务问题，包括工程交付中的割接、扩容等导致的在网运行设备的故障与问题
C.产品退市期间（即宣布的停止服务时间之前）的设备问题
D.我司提供的客户测试设备，如法国电信用于测试和验证版本入网许可的系统设备

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

147、多项选择题  以下行为违反现场服务规范的有（）。

A.在客户面前抱怨发错货
B.和客户谈论公司管理上存在的问题
C.在客户机房拍摄其它厂家的设备
D.在客户面前贬损竞争对手

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

148、单项选择题  根据《建筑施工场界噪声限值》(GB12523—1990)的规定，升降机昼间作业的噪声限值为()dB(A)。

A.65
B.70
C.75
D.80

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

149、单项选择题  项目干系人的质量控制应围绕着致力于满足()的质量总目标而展开。

A、规范规定
B、质量监督机构提出
C、业主要求
D、参建方各自确定

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本题答案：C
本题解析：本题考核的是质量的控制。根据《质量管理体系标准》(GB/T19000-ISO9000(2000))中质量术语的定义：“质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动”。由于建设工程项目的质量要求是由业主(或投资者、项目法人)提出的，即建设工程项目的质量总目标，是业主的建设意图通过项目策划，包括项目的定义及建设规模，系统构成、使用功能和价值、规格档次标准等的定位策划和目标决策来确定的。因此，建设工程项目质量控制，在工程勘察设计、招标采购、施工安装、竣工验收等各个阶段，项目干系人均应围绕着致力于满足业主要求的质量总目标而展开。

150、填空题  接听咨询方面的电话，要注意问清对方的（）和（）再解答，如果对方的工作单位含糊不清，可委婉地拒绝回答。

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本题答案：工作单位；姓名
本题解析：试题答案工作单位；姓名

151、单项选择题  根据《建设工程项目管理规范》（GB／T50326一2006)，项目管理目标责任书应在项目实施之前，由（）制定。

A．项目技术负责人 
B．法定代表人 
C．项目经理与项目承包人协商 
D．法定代表人与项目经理协商

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本题答案：D
本题解析：参见教材P61。

152、填空题  若在现场需要远程技术支持，可以直接向（）进行求助，寻求解决方案。

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本题答案：800在线工程师
本题解析：试题答案800在线工程师

153、单项选择题  息网络系统属于什么系统？（）

A、信息化应用系统
B、其他应用系统
C、信息设拖系统
D、智能化数字网络系统

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

154、单项选择题  对IT成本模型下列哪些通常不作为输入的主要成本类型？（）

A.场地
B.软件
C.服务
D.转移

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

155、单项选择题  网络安全产品的特点不包括（）。

A、网络安全采用统一的技术和策略
B、网络的安全机制与技术要不断地变化
C、网络安全技术是一个十分复杂的系统工程
D、网络安全采用多种安全技术和安全策略

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

156、判断题  客户关系问题关闭时间是从确认问题报告开始到问题报告关闭。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

157、多项选择题  项目管理中，常用的组织结构模式有（）。

A.职能组织结构
B.线性组织结构
C.事业部制组织结构
D.矩阵组织结构
E.混合组织结构

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本题答案：A, B, D
本题解析：常用的组织结构模式包括职能组织结构／线性组织结构和矩阵组织结构等。所以A、B、D正确。

158、单项选择题  在EC2中用户最多可以拥有（）个实例

A、10
B、20
C、30
D、40

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

159、单项选择题  在调测阶段发现的坏板、坏件需填写（）在ECC上及时登记，申请新板，并及时将坏板、坏件返回。

A.工程质量报告
B.工程周报
C.坏板坏件登记表
D.补发货申请单

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

160、多项选择题  低漆打磨工序如何处理PVC的残较于（）.

A.用刮刀刮平
B.用砂纸打磨
C.擦净
D.不要处理

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

161、单项选择题  为了加快施工进度，施工协调部门根据项目经理的要求，落实有关夜间施工条件、组织夜间施工的工作，属于管理职能中的()环节。

A、执行
B、检查
C、决策
D、筹划

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本题答案：A
本题解析：本题考核的是项目管理的环节。项目管理是由多个环节组成的过程，即：①提出问题；②筹划；③决策；④执行；⑤检查。以一个示例来解释管理职能的含义：提出问题——通过进度计划值和实际值的比较，发现进度推迟了；筹划——加快进度有多种可能的方案，如改一班工作制为两班工作制，增加夜班作业，增加施工设备和改变施工方法，应对这三个方案进行比较；决策——从上述三个可能的方案中选择一个将被执行的方案，即增加夜班作业；执行——落实夜班施工的条件，组织夜班施工；检查——检查增加夜班施工的决策有否被执行，如已执行，则检查执行的效果如何。

162、多项选择题  问题处理周期说法正确的有（）。

A.一般问题处理周期是30天
B.严重紧急问题处理周期是20天
C.严重紧急问题处理周期是15天
D.关键问题处理周期5天

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

163、单项选择题  专业承包资质有()个类别。

A.20
B.30
C.40
D.60

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

164、多项选择题  在建设工程项目开工前，建设工程质量监督机构进行监督检查的具体内容包括()。

A、工程质量控制方案
B、施工组织设计
C、可行性研究报告
D、工程监理规划
E、各方人员资质证书

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本题答案：B, D, E
本题解析：开工前的质量监督包括：检查项目各施工方的质保体系；审查施工组织设计、监理规划等文件及审批手续；检查项目各参与方的营业执照、资质证书及有关人员的资格证书；检查的结果记录保存。

165、多项选择题  关于客户投诉以下描写正确的是（）。

A.重大投诉，对公司声誉、市场影响严重且设备运行出现关键问题的客户投诉。
B.重要投诉，对公司声誉，市场影响严重或设备运行出现关键问题的客户投诉。
C.一般投诉，除重大投诉及重要投诉以外的所有客户投诉。
D.轻微投诉，公司主动了解到（含回访）的客户不满及抱怨，及过保设备的一般投诉。

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

166、单项选择题  可以接受业主方、施工方、供货方或建设项目总承包方的委托，提供代表委托方利益的项目 管理服务的组织是()。

A、项目管理咨询企业
B、建设单位
C、设计单位
D、房地产公司 

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本题答案：A
本题解析：本题考核的是项目管理委托的模式。在国际上项目管理咨询公司(咨询事务所，或称顾问公司)可以接受业主方、设计方、施工方、供货方和建设项目工程总承包方的委托，提供代表委托方利益的项目管理服务。项目管理咨询公司所提供的这类服务的工作性质属于工程咨询(工程顾问)服务。

167、多项选择题  承包人在履行和实施合同前进行合同分析，其目的和作用有()。

A.分析合同的漏洞，解释有争议的内容
B.分析签订合同依据的法律法规，了解法律情况
C.分析合同文件组成及结构，有利于合同查阅
D.分析合同风险，制定风险对策
E.分解和落实合同任务，以便于实施和检查

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本题答案：A, D, E
本题解析：本题考核的是合同分析的目的和作用。合同分析的目的和作用体现在以下几个方面：分析合同中的漏洞，解释有争议的内容；分析合同风险，制定风险对策；合同任务分解、落实，以便于实施与检查

168、填空题  ISO9001标准与ISO9004标准是一对（）。

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本题答案：相互协调的标准
本题解析：试题答案相互协调的标准

169、单项选择题  某企业通过质量管理体系认证后，由于管理不善，经认证机构调查作出了了撤销认证的决定。则该企业()

A．可以提出申诉，并在一年后可重新提出认证申请 
B．不能提出申诉，不能再重新提出认证申请 
C．不能提出申诉，但在一年后可以重新提出认证申请 
D．可以提出申诉，并在半年后可重新提出认证申请

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本题答案：A
本题解析：参见教材P159。

170、单项选择题  应用系统管理为什么需要选择成熟平台（）

A.客户需要
B.硬件平台支持
C.最便宜
D.技术成熟，漏洞少，技术资源便于获取

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

171、单项选择题  对于不符合工程勘察要求的项目，必须填写（）。

A.工程勘察备忘录
B.工程备忘录
C.工程勘察记录表
D.工程勘察指导书

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

172、单项选择题  共享的知识文档为什么需要做脱密处理？（）

A、避免非专业知识外的客户信息泄露
B、精简知识的篇幅
C、通过加密确保非法访问文档不会
D、文档规范要求

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

173、多项选择题  根据《建设项目工程总承包管理规范》GB/T50358-2005，工程总承包项目管理的主要内容有（）。

A.安全管理
B.实施设计管理
C.设施管理
D.合同管理
E.信息管理

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：在《建设项目工程总承包管理规范》（GB/T50358-2005）中对项目总承包管理的内容作了规定。其中，工程总承包项目管理的主要内容应包括：（1）任命项目经理，组建项目部，进行项目策划并编制项目计划；（2）实施设计管理，采购管理，施工管理，试运行管理；（3）进行项目范围管理，进度管理，费用管理，设备材料管理，资金管理，质量管理，安全、职业健康和环境管理，人力资源管理，风险管理，沟通与信息管理，合同管理，现场管理，项目收尾等。因此，正确选项是ABDE。

174、多项选择题  工作作风包括（）。

A.力争第一次就把工作做好，既注重工作效率，又注重工作质量，一丝不苟，精益求精
B.养成日事日清的工作习惯
C.对客户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录，首问负责制认真落实
D.面对困难和挑战，不折不挠，敢于拼搏

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

175、单项选择题  对数据仓库业务分析的主题确立的原则不包括（）。

A.既要从业务角度出发，又要从技术角度出发来对需求进行详细分析
B.各主题相互独立，关联度达到最低
C.涵盖企业的所有业务
D.体现业务的完整性

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

176、单项选择题  某业主欲投资建造一座五星级宾馆，业主方项目管理的进度目标指的是()。

A、宾馆可以开业
B、项目竣工结算完成
C、宾馆开始盈利
D、项目通过竣工验收

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本题答案：A
本题解析：本题考核的是业主方项目管理的目标。业主方项目管理服务于业主的利益，其项目管理的目标包括项目的投资目标、进度目标和质量目标。其中投资目标指的是项目的总投资目标。进度目标指的是项目动用的时间目标，也即项目交付使用的时间目标，如工厂建成可以投入生产、道路建成可以通车、办公楼可以启用、旅馆可以开业的时间目标等。项目的质量目标不仅涉及施工质量，还包括设计质量、材料质量、设备质量和影响项目运行或运营的环境质量等。质量目标包括满足相应的技术规范和技术标准的规定，以及满足业主方相应的质量要求。

177、单项选择题  下列选项中，不符合FIDIC《土木工程施工合同条件》对履约担保规定的是()。

A.当向业主提交履约保函时，承包人应将这一情况通知工程师
B.在承包人根据合同完成施工和竣工，并修补了任何缺陷之前，履约担保将一直有效
C.在发出缺陷责任证书之后，不应对该担保提出索赔，并应在上述缺陷责任证书发出后28d内将该保函退还给承包人
D.如果合同要求承.包人为其正确履行合同取得担保时，承包人应在收到中标函之后28d内，按投标书附件中注明的金额取得担保，并将此保函提交给业主

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

178、填空题  CALL单漏登、客户投诉均属于一级违规行为，一经核实将对责任人及相应科长处以（）罚款及月考核扣（）分。

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本题答案：1000元；2
本题解析：试题答案1000元；2

179、单项选择题  对IT服务管理的改进不宜采用下列哪种途径？（）

A、按ISO/IEC20000的全面推进服务管理
B、借鉴ITIL的指南和实践按计划推进服务管理
C、实施IT治理由高层管理者推动服务管理
D、积累经验和能力，自下而上地推行服务管理

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

180、问答题  

某施工单位通过公开招标中标某工程，与业主签订的承包合同部分内容有：
(1)工程合同总价2100万元，工程价款采用调值公式动态结算；该工程的人工费可调，占工程价款的35%;材料有4种可调：材料1占5%，材料2占15%,材料3占15%,材料4占10%;不调值费用占工程价款的20%。价格指数如下：
开工前业主向承包商支付合同价的15%预付备料款，主要材料及构配件金额占合同总额的65%。竣工前全部结清。
(2)工程进度款逐月结算。
(3)本工程采用固定单价合同计价模式，当实际工程量增加或减少超过清单工程量的5%时，合同单价予以调整，调整系数为0.95或1.05。
合同履行过程中，施工单位对清单工程量进行了复核。其中：钢筋实际T.程量为9600t,钢筋清单工程量为10176t(清单报价为5800元/t);土方实际工程量为30240m2，土方清单丁程量为28000m3。（清单报价为32元/m3)。施工单位向建设单位提出钢筋与土方工程的价款调整报告。
【问题】
1.该工程预付备料款和起扣点是多少？
2.列出动态结算公式，并计算该工程调价后的实际结算价。
3.施工单位提出的钢筋和土方工程价款是否应予以调整?分别说明理由，并列式计算调整后的价款是多少万元（保留两位小数)。

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本题答案：1.工程预付款：2100xl5%=315万元
本题解析：试题答案1.工程预付款：2100xl5%=315万元
预付款起扣点：2100-315/65%=1615.38万元
2.动态结构调值公式及计算如下：
P=P0(ao+aixA/Ao+azxB/Bo+a^xC/Co+a4xD/D0+as><E/E0)
=2100x(0.2+0.35x140/130+0.05x120/110+0.15x138/120+0.15x145/125+0.1x160/135)
=2100x(0.2+0.376+0.0545+0.1725+0.174+0.1185)
=2100x1.0955=2300.55万元
3.钢筋价款可以调整；
理由：钢筋实际工程量与清单量量差丨(9600-10176)/101761=5.6%>5%,故可以调整；
调整后钢筋价款：9600x5800x1.05=5846.40(万元）。
土方价款可以调整；
理由：土方实际工程量与清单量量差丨（30240-28000)/280001=8%>5%，故可以调整；
不调整部分：28000x(1+5%)=29400
调整后土方价款：29400x32+(30240-29400)x32x0.95=96.63(万元）。

181、单项选择题  组织回收评审工作的是公司哪个部门。（）

A.逆向物流部
B.营销办事处
C.合同履行部
D.商务技术部

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

182、多项选择题  版本升级过程需要用户签字的是（）。

A.版本升级申请单
B.版本升级总结报告
C.版本升级计划书

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

183、单项选择题  项目编码体系分析属于项目决策阶段()的主要工作内容。

A、组织策划
B、合同策划
C、管理策划
D、经济策划

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

184、多项选择题  关于FIDIC《土木工程施工合同条件》的说法，正确的有（）。

A．该合同主要发包人设计的或咨询工程师设计的房屋建筑工程和土木工程的施工项目 
B．一般情况下，单价可随各类物价的波动而调整 
C．合同计价方式属于单价合同，不包含任何包干价格 
D．由业主委派工程师管理合同 
E．由业主监督工程进度、质量，签发支付证书、接受证书而很履约证书，处理合同中的有关事项

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：C错误，合同计价方式属于单价合同，但也有些自相采用包干价格。参见教材P317.

185、多项选择题  编制安全措施计划的依据有（）。

A.国家发布的有关职业健康安全政策、法规和标准
B.在安全检查中发现的尚未解决的问题
C.安全生产事故处理规定
D.生产发展需要所应采取的安全技术措施
E.安全技术革新项目和员工提出的合理化建议

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：编制安全措施计划的依据包括：①国家发布的有关职业健康安全政策、法规和标准；②在安全检查中发现的尚未解决的问题；③造成伤亡事故和职业病的主要原因和所采取的措施；④生产发展需要所应采取的安全技术措施；⑤安全技术革新项目和员工提出的合理化建议。因此，正确选项是ABDE。

186、单项选择题  某项目经理在 一栋高层建筑的施工中，由于工作失误，致使施工人员伤亡造成施工项目重大经济损失，施工企业对该项目经理的处理方式是()。

A、追究社会责任
B、吊销其建造师资格证书
C、追究经济责任
D、追究法律责任

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本题答案：C
本题解析：。本题考核的是项目经理的责任。项目经理由于主观原因，或由于工作失误有可能承担法律责任和经济责任。政府主管部门将追究的主要是其法律责任，企业将追究的主要是其经济责任，但是，如果由于项目经理的违法行为而导致企业的损失，企业也有可能追究其法律责任。

187、单项选择题  环境系统管理为什么要重点关注电力和空调？（）

A、电力是动力关键，空调是温湿度关键
B、费用最贵的两项
C、专业能力要求高
D、客户的要求

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

188、单项选择题  下列风险因素中，属于组织风险的是()。

A、工程资金供应的条件
B、现场防火设施的可用性
C、施工方案
D、业主方人员的能力

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本题答案：D
本题解析：本题考核的是建设工程项目的风险类型。组织风险包括：组织结构模式、工作流程组织、任务分工和管理职能分工、业主方(包括代表业主利益的项目管理方)人员的构成和能力、设计人员和监理工程师的能力、承包方管理人员和一般技工的能力、施工机械操作人员的能力和经验、损失控制和安全管理人员的资历和能力等；工程资金供应的条件与现场防火设施的可用性属于经济与管理风险、施工方案属于技术风险。

189、多项选择题  集成系统之间的信息可以分为以下两种关联形式（）.

A、横向关联
B、横向管理
C、纵向管理
D、纵向关联

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

190、单项选择题  在国际工程承包市场上，()是承包人和发包人保护自身正当权益、弥补工程损失的重要而有效的手段。

A.诉讼
B.仲裁
C.工程索赔
D.第三方协调

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

191、单项选择题  合同谈判内容一般不包括（）。

A.技术要求、施工技术方案
B.价格调整条款
C.工程质量标准
D.违约奖金和工期提前奖金

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本题答案：C
本题解析：合同谈判的主要内容：关于工程内容和范围的确认；关于技术要求、规范及施工技术方案；关于合同价格条款；关于价格调整条款；关于支付方式的条款；关于工期和维修期的确认以及其他特殊条款的完善。

192、单项选择题  在合同执行过程中，以下哪项工作属于营销办事处工作范畴。（）

A.生产配置拟制
B.合同资料传递
C.整机生产
D.本地清关

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

193、单项选择题  因合同变更引起的回收流程，不会涉及哪个部门。（）

A.逆向物流部
B.营销办事处
C.质量技术部
D.合同履行部

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

194、单项选择题  设备合同进入整机排产阶段由公司哪个部门负责。（）

A.营销事业部
B.合同履行部
C.进出口部
D.计划部

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

195、单项选择题  在设备回收过程中，负责已退回物料帐务核销的是哪个部门。（）

A.营销办事处
B.逆向物流部
C.合同履行部
D.返修中心

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

196、单项选择题  紧急问题的定义描述不正确的是（）。

A.需要立即采取纠正措施的产品问题
B.或引起客户强烈不满的严重超期产品问题
C.或影响重要客户而引起客户异常关注且需要紧急处理的产品问题
D.或客户新提出的功能需求问题

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

197、单项选择题  IS020000的模型中，控制过程部分包括（）。

A、配置和变更管理
B、事件和问题管理
C、业务关系和供应商管理
D、发布管理

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

198、单项选择题  项目组进行发货跟踪时，售后员工经常使用哪个系统查询设备排产发货的相关状态。（）

A.ECC
B.MES
C.DSS
D.QOL

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

199、单项选择题  下列质量管理的内容中，属于施工质量计划基本内容的是（）。

A．项目部的组织机构设置 
B．质量控制点的控制要求 
C．质量手册的编制 
D．施工质量体系的认证

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本题答案：B
本题解析：参见教材P164。

200、单项选择题  下列关于成本类型的说法哪项最准确？（）

A、是IT财务管理划分成本的基本单位
B、还可划分为固定成本和变动成本
C、可细分为成本要素和成本单元
D、是成本模型的成本核算单位

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本题答案：C
本题解析：暂无解析