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1、判断题 地陪在送团前,首先与领队商定出发时间,再与全陪、司机商议。()
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本题答案:对
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2、多项选择题 为克前朝而定国名的有()
A、辽
B、金
C、元
D、明
E、清
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本题答案:B, E
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3、填空题 导游服务的范围包括()、()和市内交通服务。
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本题答案:导游讲解服务、旅行生活服务
本题解析:试题答案导游讲解服务、旅行生活服务
4、多项选择题 下列民族中,喜欢嚼槟榔的有()。
A.黎族
B.壮族
C.白族
D.傣族
E.赫哲族
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本题答案:A, B, D
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5、填空题 此京景泰蓝的五道制作工序是:(1)焊胎;(2)();(3)填釉;(4)();(5)磨光、镀金。
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本题答案:掐丝焊花,烧结
本题解析:试题答案掐丝焊花,烧结
6、判断题 汉语中的“民族”一次大约出现在19世纪后半时。()
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本题答案:对
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7、判断题 有游客对于我国进行蓄意污蔑和故意挑衅,导游人员应立场坚定、观点鲜明有理有据予以驳斥。()
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本题答案:对
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8、填空题 导游人员向游客提供的接待服务,对于团体游客必须按()的规定和()实施,对于散客必须按()的内容和()实施。
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本题答案:组团合同、导游服务质量标准、事前约定、标准
本题解析:试题答案组团合同、导游服务质量标准、事前约定、标准
9、判断题 我国兰州—昆明一线以西,绝大部分山地为高山和极高山,海拔一般在5000米以上,是探险登山活动的重要资源。()
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本题答案:错
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10、单项选择题 中国古代第一部通史是()
A、《春秋》
B、《史记》
C、《汉书》
D、《资治通鉴》
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本题答案:B
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11、判断题 关羽是佛、儒、道三家共同尊崇的偶像。()
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本题答案:对
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12、判断题 马来西亚以小乘佛教为国教()
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本题答案:错
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13、单项选择题 该民族有以下民俗文化.(1)有自己的语言和文化。民族语言属阿尔泰语系、突厥语族、西匈语支。(2)男女老少喜欢戴成为"朶巴"的小帽。(3)肉食以羊肉为主,常见的面食称为为"馕"。(4)有音乐舞蹈史诗[十二木卡姆]。该民族是()
A.满族
B.俄罗斯族
C.回族
D.维吾尔族
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本题答案:D
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14、填空题 据世界旅游组织1998年预测,在今后的十年里,增长最快的市场将是休闲旅游,其发展趋势是(),而不是购买现成的产品。
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本题答案:个人制定旅游线路
本题解析:试题答案个人制定旅游线路
15、单项选择题 现为香港中国旅行社股份有限公司前身的中国旅行社成立于()年。
A.1921
B.1927
C.1924
D.1935
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本题答案:B
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16、多项选择题 法相宗的祖庭有()
A、草堂寺
B、兴教寺
C、慈恩寺
D、大明寺
D、大兴善寺
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本题答案:B, C
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17、多项选择题 关于发生误机、误车事故,下列处理正确的是()
A、导游应立即报告旅行社,如实汇报情况,求得帮助
B、争取让旅游团乘下一班得交通工具或改乘其他交通工具
C、及时通知下一站旅行社,对日程做出相应调整
D、向全体游客诚恳的赔礼道歉,必要时还可领导出面道歉或者给予相应补偿
E、解决游客滞留期间的食宿、交通等事宜,事后写出书面报告
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本题答案:A, B, C, D, E
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18、多项选择题 下列不属于内画壶的产地有()
A.北京市
B.山东淄博
C.河北衡水
D.四川绵阳
E.河南洛阳
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本题答案:D, E
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19、填空题 导游服务工作是旅游服务整个运转的()与(),与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于()地位。
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本题答案:轴心、焦点、主导
本题解析:试题答案轴心、焦点、主导
20、单项选择题 被称为九脊殿的中国古代传统屋顶是()
A、庑殿顶
B、歇山顶
C、悬山顶
D、硬山顶
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本题答案:B
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21、判断题 进入到20世纪90年代,我国旅游事业进入到全面发展阶段,出现了空前的繁荣。()
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本题答案:对
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22、判断题 从心里角度来讲,园林中的游览路线有两条。一条是进廊游览,一般供年轻人走,一条是登山越水的路或径,一般供老年人走()
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本题答案:错
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23、单项选择题 清朝哪一位皇帝在位期间确定了中国的版图()
A、顺治
B、康熙
C、雍正
D、乾隆
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本题答案:D
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24、判断题 澳门人主要信奉佛教和天主教。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
25、判断题 自愿退票应在客票有效期内到原购票点办理,网上购买的电子客票,应在网上办理退票手续。()
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本题答案:对
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26、判断题 意大利堪称中小企业王国()
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本题答案:对
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27、判断题 大昭寺是西藏现存最大、最完整的古堡建筑群,融合藏、唐、伯尔尼、印度的建筑风格。
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本题答案:对
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28、多项选择题 现存宋代建筑有()
A、山西五台山佛光寺
B、山西晋祠圣母殿
C、福建泉州清净寺
D、河北正定隆兴寺
E、浙江宁波保国寺
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:暂无解析
29、多项选择题 中国古典园林的基本要素是()
A.山石
B.泉池
C.花木
D.建筑
E.诗画
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本题答案:A, B, C, D
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30、判断题 旅客乘坐国际航班于提行李总重量不可超过5公斤,体积不超过20*40*55厘米。()
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本题答案:错
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31、判断题 禁忌有主体行为和客体对象两大分类法。按照客体对象分类法,可将禁忌分为行业禁忌,日常生活禁忌和礼仪禁忌。()
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本题答案:错
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32、单项选择题 导游人员在讲解故宫时分为前朝后寝两部分进行讲解,这种方法是()
A、概述讲解法
B、分段讲解法
C、突出重点法
D、对比讲解法
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本题答案:B
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33、单项选择题 中国海关规定,以下哪种中药材不准带出境()
A、麝香
B、社仲
C、田七
D、人参
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本题答案:A
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34、单项选择题 旅游业的食、住、行、游、购、娱六个环节是有机衔接、密不可分的。其中核心环节是()
A、食
B、住
C、行
D、游
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本题答案:D
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35、问答题 地陪导游员正准备按计划去机场接团,突然接到社里电话该团推迟到第二天晚饭前抵达,请问你作为地陪应做哪些工作?
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本题答案:(1)首先通知饭店退掉当日的食宿
(2)预定
本题解析:试题答案(1)首先通知饭店退掉当日的食宿
(2)预定第二天的食宿和车辆;
(3)重新制定该团在当地的日程表,尽量保留原定的主要旅游景点。
36、判断题 旅游社接待入境游的游客非法滞留境内,旅行社未及时报告的,对旅行社处以2万元罚款。()
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本题答案:错
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37、判断题 廊在园林中不仅有交通的功能,更重要的是有观赏的作用,是中国园林中最富有可塑性和灵活性的建筑。()
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本题答案:对
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38、单项选择题 旅游社组织出境旅游的游客非法滞留境外,旅行社为及时报告或提供滞留信息的,对导游处以()
A.旅游行政部门责令改正,拒不改正的,处以500元以下的罚款
B.由旅游行政部门责令改正,处100元以上30000元以下的罚款,没收违法所得,情节严重,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告
C.由旅游行政部门责令改正,处4000元以上2万元以下的罚款,没收违法所得,情节严重,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
D.由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月,情节严重的,由省、自治区,直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
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本题答案:C
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39、判断题 元代书画家赵孟的成就最高,人称“神品”()
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本题答案:对
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40、单项选择题 泰山是属于()。
A、文化遗产
B、自然遗产
C、文化与自然双重遗产
D、文化景观遗产
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本题答案:C
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41、判断题 我国的高速公路规划简称为“7918网”,由7条首都发射线、9条横线、18条纵线共34条主线以及5条地区环线、2条并行线、37条联络线组成。()
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本题答案:错
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42、填空题 在游客心目中,导游人员是一个国家(地区)的代表,是友好使者,是“()”。
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本题答案:民间大使
本题解析:试题答案民间大使
43、单项选择题 请问1克拉等于多少克()
A、0.3克
B、0.2克
C、0.4克
D、0.5克
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本题答案:B
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44、多项选择题 紧压茶的特点有()
A.茶汤浓
B.解油腻
C.醒酒、开胃
D.生津、解渴
E.质地僵硬,久藏不及变质
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本题答案:A, B, C, D, E
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45、判断题 苏州环秀山庄的假山是用黄石拼砌而成,上海豫园的大假山以太湖石堆叠而成。()
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本题答案:错
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46、多项选择题 下列关于岩溶地貌的描述错误的是()
A、主要发育在碳酸岩类岩石地区
B、世界上规模最大的岩溶风景区是广西桂林至阳朔的漓江两岸
C、岩溶地貌的基本特征是奇峰林立,造型生动,沟谷纵横、植被茂密
D、我国岩溶洞穴的魁首是金华双龙洞
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本题答案:C, D
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47、单项选择题 禅宗二祖慧可的道场是()
A、少林寺
B、无相寺
C、乾元禅寺
D、南华寺
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本题答案:B
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48、判断题 郑和下西洋成为中国历史上时间最长、规模最大、范围最广的商务活动。()
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本题答案:对
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49、单项选择题 和平共处五项原则的核心是()
A.相互尊重主权和领土完成的原则
B.互不侵犯的原则
C.互不干涉内政原则
D.平等互利原则
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本题答案:B
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50、问答题 中国画的艺术特点有什么?
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本题答案:中国画的艺术特点,概括地说,主要有以下几个方面:
本题解析:试题答案中国画的艺术特点,概括地说,主要有以下几个方面:
⑴形神兼备,以形写神。
⑵立意在先,构图灵活。
⑶虚实结合,浓淡相宜。
⑷诗、书、画、印结合。
51、判断题 青海湖即蒙古语“青色的海’之意,是中国最大的内陆湖和咸水湖。()
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本题答案:对
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52、单项选择题 中国第一座佛教寺庙是()
A、东林寺
B、塔尔寺
C、白马寺
D、华严寺
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本题答案:C
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53、判断题 古代把一天分为24个辰,也叫“时辰”。()
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本题答案:错
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54、多项选择题 苏州四大历史名园是()
A、沧浪亭
B、狮子林
C、拙政园
D、个园
E、留园
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本题答案:A, B, C, E
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55、多项选择题 今日重建的黄鹤楼所表现的主题有()
A、神话
B、历史
C、人文
D、传统
E、哲理
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
56、单项选择题 2013是中国传统干支纪年法的哪一年()
A、壬辰
B、癸巳
C、甲午
D、乙未
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本题答案:B
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57、判断题 各大旅游区及旅游区 内部各国各地区接待国际游客量和国际收入不平衡,其中美洲接待量约占65%~70%。()
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本题答案:错
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58、问答题 由于旅游旺季, 机票紧张、旅行社不能安排旅游团乘加班飞机提前离开本地,导游员应该怎样做才能使客人谅解?
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本题答案:(1)首先求得全队和领队的配合,说明更改的原因,取得他
本题解析:试题答案(1)首先求得全队和领队的配合,说明更改的原因,取得他们的谅解和支持;
(2)分头做好团内有影响人物的工作,使引起的后果淡化到最低程度;
(3)如实向全团说明缘由,并讲清要采取的补救措施,使客人心理上缓和地接受这一事实;
(4)充分利用有效时间安排客人参观本地主要项目,将更改计划通知组团社和接团社;
(5)若旅行社领导同意,晚上加餐,向旅游者赠送小礼品,以示歉意。
59、多项选择题 下列国家中,不食动物内脏的有()
A.英国
B.德国
C.法国
D.美国
E.加拿大
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本题答案:D, E
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60、多项选择题 旅游团抵达后地陪的服务有
A、与全配或领队联系
B、仔细认找旅游团
C、清点人数、行李
D、带领旅游团等车
E、核对商定日程安排
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
61、判断题 游客死亡,为消除团内其他游客消极情绪,如有需要,地陪可向全团成员报告死者情况。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
62、多项选择题 下列关于黄山的内容叙述正确的有()。
A.黄山,秦时称山,唐天宝六年改称黄山
B.黄山是一座花岗岩断块山,三大主峰海拔均低于1800米
C.黄山脚下有丰富的浙派古建筑遗存
D.“奇松、怪石、云海、温泉”合称“黄山四绝”
E.黄山于1990年12月被列为“世界文化与自然双重遗产”
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本题答案:A, D, E
本题解析:暂无解析
63、判断题 由领队或全配提出对旅游计划的变更,地陪如有不妥一定当面婉言拒绝避免损坏游客的利益()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
64、判断题 经营者损害消费者权益应当承担相应的行政责任,经营者损害消费者权益的行为应承担相应刑事责任,经营者损害消费者权益非常厉害的,还应承担民事责任。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
65、多项选择题 语言为汉藏语系,民居为杆栏式建筑的我国少数民族是()。
A、黎族
B、维吾尔族
C、傣族
D、壮族
E、百族
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本题答案:A, C, D
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66、判断题 汉代开始,分封的诸侯称“王”。()
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本题答案:对
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67、单项选择题 有全真道第一丛林之称的是()
A、北京白云观
B、成都青羊宫
C、苏州玄妙观
D、沈阳太清宫
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本题答案:A
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68、问答题
根据下列景观特色或主要景点的描述,判断是何景观名称,将其填在()。
(1)登顶可观云海玉盘、黄河金带,旭日东升和晚霞夕照四大名景。()
(2)南依秦岭,北临黄河,五峰环峙,“远而望之若花状”。()
(3)36座峰峦雄踞于九曲溪畔,形成“曲曲山回转,峰峰水抱流”的丹霞山水和洞穴景观。()
(4)80余公里的两岸,奇峰罗列,绿水萦纡。唐代文学家韩愈撰联曰:“江作青罗带,山如碧玉簪”。()
(5)洞中有石笋、石柱、卷曲石、月乃石、鹅管等40多种沉积形态,岩溶景观奇特美丽,国内学者称之为“举世无双的岩溶博物馆”。()
(6)该山是由砂页岩构成的山体,自然风光秀丽,有断崖峡谷,流泉飞瀑。李白写诗赞曰:“飞流直下三千尺,疑是银河落九天”()
(7)云海、日出和森林为该山的“三大名景”,林中有一株红桧,高52米,胸径466.2厘米,被称为“XX山神木”。()
(8)该山由致密坚硬的火山流纹岩以及凝灰岩构成,山顶有个“雁湖”。该山被称为我国“造形地貌博物馆”。()
(9)两条江为钱塘江的上游,风光绚丽,被古人誉为“奇山异水,天下独绝”,是我国最佳风景区之一。()
(10)该湖是形成于第四纪的一个海迹湖(泻湖),湖边堤岛错落,林木苍翠。断桥残雪,三潭映月,雷峰夕照是著名的十景之一。()
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本题答案:(1)泰山(2)华山(3)武夷山(4)桂林山水(5)织
本题解析:试题答案(1)泰山(2)华山(3)武夷山(4)桂林山水(5)织金洞(6)庐山(7)阿里山(8)雁荡山(9)富春江、新安江(10)西湖
69、单项选择题 法国的国花是()。
A.荷花
B.菊花
C.金百合花
D.茉莉花
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本题答案:C
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70、判断题 竹刻成为专门的艺术应自明中期开始。当时的江南竹刻工艺形成金陵和嘉定两大派别。()
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本题答案:对
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71、判断题 明清形成了以北京为中心的北方园林、以扬州为中心的江南园林、以珠江三角洲为中心的岭南园林等不同风格。()
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本题答案:错
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72、判断题 帝王陵的地面建筑除封土外主要有祭祀建筑区、神道和护陵监三部分。()
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本题答案:对
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73、单项选择题 下列选项中不属于“吴门四家”之一的是()
A.沈周
B.仇英
C.唐寅
D.刘恕
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本题答案:D
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74、判断题 四川乐山大佛是我国现存最大的一尊摩崖石刻造像,也是世界上最大的石刻弥勒佛坐像。()
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本题答案:对
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75、问答题 什么叫避讳?
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本题答案:就是不直接称君主或尊长的名字,凡遇到和君长名字相同的字
本题解析:试题答案就是不直接称君主或尊长的名字,凡遇到和君长名字相同的字,用改字、缺笔等办法回避。
76、判断题 国际旅行社的设立须经国家旅游局批准,由其颁发《国际旅行社业务经营许可证》;国内旅行社由省政府批准,由其颁发《国内旅行社业务经营许可证》,未获许可证的,不得从事旅游业务。()
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本题答案:错
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77、单项选择题 用象形文字写成的罕见的艺术珍品[东巴画谱][神路图]出自()的壁画。
A.白族
B.纳西族
C.傣族
D.彝族
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本题答案:B
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78、判断题 宗教是人类古老的意识形态。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
79、判断题 自唐代到明清,楷书始终作为官府文书和科举考试的正式字体()
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本题答案:对
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80、填空题 中国的少数民族语言大体上分为_____、_____、______、______、______五大语系。
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本题答案:汉藏、阿尔泰、南亚、南岛、印欧
本题解析:试题答案汉藏、阿尔泰、南亚、南岛、印欧
81、判断题 苏州的私园始于东晋,现存名园大都是明清时始建。()
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本题答案:对
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82、单项选择题 我国以龙墙著称的园林是()。
A、颐和园
B、承德避暑山庄。
C、豫园
D、拙政园
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
83、判断题 乡村旅游起源于19世纪的欧洲。在我国,其较早的发展形态即所谓“农家乐”。()
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本题答案:对
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84、判断题 游客中暑,应立即将其移至阴凉通风处平躺,解开衣领放松裤带,让其喝凉开水或含盐饮料。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
85、判断题 上海东方明珠广播电视塔的高度现居世界第二。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
86、判断题 酒店失火,导游应立即引领游客撤离或设法自救,逃生后马上报警。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
87、问答题 地陪导游员上午十点去双流机场接团,到达机场后得知该航班飞机晚点四个小时,地陪应如何处理?
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本题答案:(l)立即向机场询问处查询该航班晚点的时间、原因,确认
本题解析:试题答案(l)立即向机场询问处查询该航班晚点的时间、原因,确认后地陪应重新安排接待事宜;
(2)通知旅行社,变更餐饮、入住宾馆时间,告诉旅游车司机飞机抵达的时间请接站车辆做好准备工作;
(3)由于飞机晚点,必须调整下午和晚上的活动安排,并对修改事宜做好落实工作。
88、多项选择题 和平共处五项原则的包括内容()
A.相互尊重主权和领土完成的原则
B.互不侵犯的原则
C.互不干涉内政原则
D.平等互利原则
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
89、判断题 尊重和保护宗教信仰自由是党和国家一项短期的基本政策。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
90、判断题 砂锅鲥鱼、西湖醋鱼、荔枝肉、冰糖湘莲,分别属于安徽菜、浙江菜、福建菜、湖南菜。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
91、单项选择题 长江流域母系氏族公社的典型代表是
A、西安半坡人
B、陕西大荔人
C、浙江余姚河姆渡人
D、广东马坝人
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
92、多项选择题 十二五期间,北京市根据国务院41号文件对旅游业的定位,拟将北京建设成为()
A、我国入境旅游首选目的地
B、亚洲商务会展旅游之都
C、国际一流旅游城市
D、世界宜居城市
E、国内首要旅游接待地
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
93、单项选择题 下列选项中不属于“岁寒三友”的是()
A.松
B.兰
C.竹
D.梅
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本题答案:B
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94、判断题 第二次世界大战以后,旅游活动进入到“现代旅游”的新阶段。()
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本题答案:对
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95、单项选择题 用全发酵方法制成的茶叶品种是()
A.绿茶
B.红茶
C.乌龙茶
D.花茶
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本题答案:B
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96、多项选择题 旅游过程中交通事故的预防应做到()
A、时间安排留有余地,避免司机疲劳驾驶
B、导游不要跟司机聊天,阻止司机赌气开车
C、天气恶劣,谨慎驾驶,避开不安全路段
D、阻止非本车司机开车
E、发现车辆隐患,应立即修理或更换
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
97、多项选择题 在中华人民共和国国务院公布的“中国历史文化名城”中,属于历史上的六大古都的有()。
A.杭州
B.南京
C.西安
D.洛阳
E.开封
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
98、多项选择题 纳西族拥有灿烂的民族文化,主要包括()
A、丽江古城
B、《创世纪》等三部史诗
C、东巴画
D、丽江古乐
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
99、判断题 岭山园林的明显特点是园林内植物具有热带风光,建筑物都较高而宽敞。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
100、单项选择题 如果旅游团在一地缩短行程超过多长时间,应及时将变更情况通知组团社和下一站接待社,并办理好提前退费、退车、退餐等工作事宜()
A、1小时
B、三小时
C、半天
D、一天
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本题答案:C
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101、单项选择题 福建曲艺音乐有着悠久的历史,其中影响最大、最古老、最具有浓郁地方特色的是()。
A.南音
B.锦歌
C.南词
D.评话
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本题答案:A
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102、单项选择题 佛教、道教、儒教褒封关羽称号分别是()。
A、关帝圣君、伽蓝神、武圣人
B、武圣人、关帝圣君、伽蓝神
C、伽蓝神、关帝圣君、武圣人
D、关帝圣人、武圣人、伽蓝神
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本题答案:C
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103、判断题 清太宗皇太极将国号改为“清”()
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本题答案:对
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104、判断题 行拥抱接吻礼时关系亲近的女子之间亲脸,男子之间拥抱,男女之间贴面颊。()
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本题答案:对
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105、多项选择题 根据旅行社条例的规定,有下列哪些情形之一的,不得颁发导游证()
A.没有工作经验的
B.无民事行为能力或限制民事行为能力的
C.患有传染性疾病的
D.受过刑事处罚的,过失犯罪除外
E.被吊销导游证的
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本题答案:B, C, D, E
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106、填空题 按照地理范围分类旅游活动可以分为()、()。按照旅游性质分类可分为()、()、()、()、()、()。按参加一次旅游活动的人数划分,旅游活动可分为().
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本题答案:国际旅游,国内旅游,休闲娱乐度假类,探亲访友类,商务专业访问
本题解析:试题答案国际旅游,国内旅游,休闲娱乐度假类,探亲访友类,商务专业访问类,健康医疗类,宗教朝圣类,其他类,团队旅游,散客旅游
107、多项选择题 中国玉的主要产地是()。
A、新疆和田
B、辽宁岫岩
C、台湾澎湖
D、江苏东海
E、浙江青田
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本题答案:A, B
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108、判断题 回族人中绝大多数信奉伊斯兰教。()
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本题答案:错
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109、单项选择题 皇帝的母亲称为
A、太皇后
B、皇太后
C、太皇太后
D、婕妤
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本题答案:B
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110、单项选择题 由于世界各国(各地区)之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同,游客的思维方式、价值观念、思想意识各异,这就决定了导游服务工作句有()的特点。
A.独立性强
B.脑体高度结合
C.复杂多变
D跨文化性
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本题答案:D
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111、单项选择题 根据创建者的姓氏定国号的有()
A、宋
B、齐
C、梁
D、陈
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本题答案:D
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112、填空题 汉族的主要节日有_____、_____、______、______、_____、______、_____、_____、_______等。
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本题答案:春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳、冬至、腊八
本题解析:试题答案春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳、冬至、腊八
113、多项选择题 下列属于蒙古族的习俗禁忌的有()
A.双手去接主人的献茶
B.对长者要尊敬
C.忌讳坐蒙古包的西北角
D.不能在火盆上烤脚
E.禁止打骂守门狗和猎犬
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本题答案:A, B, C, D, E
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114、多项选择题 游客在医院抢救,如果需要做手术,需要有谁同意并签字()
A、患者亲属
B、地陪
C、全陪
D、领队
E、地接社经理
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本题答案:A, D
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115、多项选择题 我国的经济形势主要有哪几种()
A.全民所有制经济
B.劳动群众集体所有制经济
C.劳动者个体经济
D.私营经济
E.中外合资企业、中外合作企业及外资企业
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本题答案:A, B, C, D, E
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116、单项选择题 下列对中国饮食民俗表达有误的是()
A.赫哲族喜欢吃生鱼片
B.藏族将羊肉片风干后生吃
C.侗族擅长腌生鱼
D.阿昌族喜欢吃香竹饭
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本题答案:D
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117、判断题 我国旅游业发展的目标是到2015年每年新增旅游就业50万人。()
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本题答案:对
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118、多项选择题 以下是东正教堂的是()
A、上海景灵堂
B、上海圣母大教堂
C、哈尔滨圣索非亚教堂
D、天津老西开教堂
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本题答案:B, C
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119、判断题 等待急救车时应先做事项,如果心脏停止跳动,必须立即进行心脏按压.()
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本题答案:对
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120、多项选择题 因导游人员服务质量欠佳引起的投诉最集中体现在哪些方面()
A、不尊重游客
B、工作不负责
C、旅游时间不足
D、业务技能不足
E、景区、景点环境差
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本题答案:A, B, D
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121、多项选择题 释迦三尊是()
A、释迦牟尼
B、文殊菩萨
C、普贤菩萨
D、观音菩萨
E、地藏菩萨
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本题答案:A, B, C
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122、单项选择题 讲解后给游客以时间让他们遐想、静思,这种方法是()
A、分段讲解法
B、无声讲解法
C、画龙点睛法
D、不同特点对比法
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本题答案:B
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123、多项选择题 导游语言正确的基本要求主要体现在那几个方面()
A、语音语法正确
B、讲解内容正确
C、阴阳风水讲解正确
D、讲解观点正确
E、讲解内容不能带个人情绪化和思想偏见
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本题答案:A, B, D, E
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124、单项选择题 中国传统艺术历来讲究含蓄美,朦胧美和意境美,那么常采用“欲扬先抑”“欲擒故纵”的构景手法主要是指()
A.抑景
B.夹景
C.框景
D.对景
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本题答案:A
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125、判断题 硬木家具首推紫檀。次为黄花梨和红木。()
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本题答案:对
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126、多项选择题 基督教中的三自爱国运动是指
A、自给
B、自治
C、自养
D、自立
E、自传
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本题答案:B, C, E
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127、单项选择题 下列哪个自然保护区属于综合型的自然保护区()。
A、长白山自然保护区
B、四川卧龙自然保护区
C、五大连池自然保护区
D、九寨沟自然保护区
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本题答案:A
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128、单项选择题 ()是半发酵茶。
A.乌龙茶
B.绿茶
C.红茶
D.花茶
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本题答案:A
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129、判断题 苏州拙政园的西部名为补园,建筑以鸳鸯厅最大,其北半部称为十八曼陀罗花馆,南半部称为三十六鸳鸯馆。()
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本题答案:错
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130、判断题 截止到20世纪初,世界三大旅行代理业务的公司分别是托马斯•库克父子旅游公司、美国运通公司和东亚交通旅行社。()
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本题答案:错
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131、单项选择题 太湖碧螺春、黄山毛峰分别产自()
A、湖北省、安徽省
B、江苏省、湖北省
C、湖北省、江苏省
D、江苏省、安徽省
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本题答案:D
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132、判断题 园林中的动物主要有鸟禽、鹿、金鱼。()
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本题答案:对
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133、判断题 温泉是指水温在30℃以上的矿泉。()
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本题答案:错
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134、多项选择题 关心老年游客在旅游过程中导游人员应做到“三慢一勤”指的是()
A、行动速度放慢
B、讲解速度要慢,大音量多重复
C、吃饭速度要慢,安排吃饭时间要充裕
D、清单人数要勤
E、上厕所勤
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本题答案:A, B, C, E
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135、单项选择题 “抢亲”是在哪个民族青年男女中流行的婚俗()。
A.回族
B.维吾尔族
C.阿昌族
D.藏族
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本题答案:C
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136、判断题 《古兰经》和《圣训》是伊斯兰教的最根本经典。()
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本题答案:错
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137、判断题 禁忌的由来,主要有灵力说、欲望说、仪式说、教训说。禁忌的体系由预知系统、禁忌系统和禳解系统三部分组成。()
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本题答案:对
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138、多项选择题 下列哪些是边防检查机关有权阻止出境,并依法处理的人员()
A、持用无效出境证件的
B、持用新换发证件的
C、持用他人出境证件的
D、持用伪造的出境证件的
E、持用涂改的出境证件的
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本题答案:A, C, D, E
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139、判断题 导游带儿童单独外出必须事先经得家长同意。()
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本题答案:错
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140、判断题 游客患重病,地陪应请旅行社派人帮助照顾患者,办理就医等事宜,自己则继续带领团队游览。()
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本题答案:对
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141、多项选择题 我国已被列入联合国"人与生物圈保护区网"的自然保护区有()。
A、长白山、庐山、武陵源
B、鼎湖山、卧龙、内蒙锡林郭勒
C、五大连池、西双版纳、金佛山
D、梵净山、神龙架、博格达峰
E、长白山、武夷山、盐城
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本题答案:B, D, E
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142、判断题 广东省位于中国大陆最南端,人口高居全国第一位。是中国经济最发达、文化最开放的省份。()
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本题答案:对
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143、多项选择题 属于中南地区的少数民族是
A、土家族
B、纳西族
C、白族
D、黎族
E、壮族
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本题答案:A, D, E
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144、判断题 秦汉时期实行三省六部制度()
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本题答案:错
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145、判断题 误机误车属于严重事故,不仅会影响到旅游团后续行程,而且会造成很大的经济损失()
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本题答案:对
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146、单项选择题 中国封建社会的繁荣阶段是指()
A、秦汉时期
B、两晋时期
C、隋唐五代
D、明清(鸦片战争之前)
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本题答案:C
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147、判断题 “春秋”得名于楚国的编年史《春秋》()
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本题答案:错
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148、单项选择题 元代画家黄公望的代表作是()
A、《清明上河图》
B、《池塘晚秋》
C、《富春山居图》
D、《雨后空林》
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本题答案:C
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149、多项选择题 下列谥号中属于褒扬类的有()
A、文
B、庄
C、灵
D、烈
E、怀
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本题答案:A, B, D
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150、单项选择题 广东四大名园中的哪所建筑运用了“咫尺山林”的手法,故能在有限的空间里再现大自然景色()
A、清晖园
B、可园
C、十二石斋
D、馀荫山房
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本题答案:B
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151、多项选择题 中国信仰东正教的少数民族有()
A、俄罗斯族
B、鄂温克族
C、侗族
D、畲族
E、布依族
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本题答案:A, B
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152、多项选择题 下列属于观赏泉的有()
A、大理蝴蝶泉
B、杭州虎跑泉
C、济南珍珠泉
D、镇江金山泉
E、无锡惠山泉
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本题答案:A, C
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153、多项选择题 下列属于天主教教堂的有()
A、北京南堂
B、北京北堂
C、天津老西开教堂
D、上海佘山圣母大教堂
E、广州圣心大教堂
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本题答案:A, B, C, D, E
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154、判断题 春秋战国时期出现的镶嵌工艺,称“金银错”()
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本题答案:对
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155、多项选择题 下列属于白族的民族民俗的有()
A.崇尚白色,服饰多用白色
B.沙锅鱼是最负盛名的佳肴
C.优美动人的民间传说[望夫云][蛇骨塔]
D.盛大的节日"三月街"
E.著名的舞蹈家有杨丽萍
F.用象形文字写成的[东巴画谱]是罕见的艺术珍品
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本题答案:A, B, C, D
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156、判断题 如果游客向女性导游提出非分要求,导游人员要婉言拒绝,但言语不必过于过激。()
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本题答案:错
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157、判断题 魏晋南北朝时期,园林达到成熟阶段,官僚及文人墨客自建园林或参与造建工作,将诗画融入园林的布局与造景中。()
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本题答案:错
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158、问答题 在夜间,住宿的饭店发生大火时怎么办?
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本题答案:(1)镇定地与领队协调行动;
(2)听从饭店
本题解析:试题答案(1)镇定地与领队协调行动;
(2)听从饭店统一指挥,引导客人疏散;
(3)不让客人盲目跳窗,要引导游客自救,用湿毛巾捂住嘴顺墙根爬;
(4)看到救护人员时要大声呼救,服从救护人员指挥,尽快撤到安全地带;
(5)得救后,立即抢救伤员,解决由于大火造成的困难,设法使旅游活动继续进行;
(6)协助领导处理善后事宜并写出事故报告
159、单项选择题 “立体的圣经”是指()。
A.大三巴牌坊
B.妈阁庙
C.圣保罗教堂
D.艾提尕清真寺
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本题答案:A
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160、判断题 导游人员的概述讲解法,一般在景点景区的主要景观前开展的。()
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本题答案:对
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161、填空题 “鸡声茅店月,()”是唐代温庭筠《商山早行》中的诗句。
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本题答案:人迹板桥霜
本题解析:试题答案人迹板桥霜
162、判断题 入境团抵达酒店,地陪与总服务台接洽后,由地陪办理住宿登记手续,分发房卡。()
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本题答案:对
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163、判断题 风格各异的小洋楼为天津特色。五大道上古建筑、近代建筑和现代建筑同时并存,故有“万国建筑博览会”之称。()
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本题答案:对
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164、填空题 导游人员的服务工作复杂多变,从人际关系来看,导游人员一方面代表委派旅行社,要维护旅行社的()与利益;另一方面,导游人员又代表着游客,要维护游客的(),还要以()的身份与有关各方交涉。
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本题答案:信誉、合法权益、双重代表
本题解析:试题答案信誉、合法权益、双重代表
165、多项选择题 导游服务工作与其他服务相比较,除独立性强外,还具有()等特点。
A.脑体高度结合
B.时间不稳定
C.复杂多变
D.跨文化性
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本题答案:A, C, D
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166、判断题 鉴真6次东渡到日本,完成《大唐西域记》。()
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本题答案:错
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167、单项选择题 在我国四大名绣中,苏绣其代表是()。
A、《猫》
B、《百鸟朝凤》
C、《熊猫》
D、《芙蓉鲤鱼》
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本题答案:A
本题解来源:91 考试网析:暂无解析
168、判断题 格鲁派是藏区势力最大的教派。()
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本题答案:对
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169、填空题 汉族的先民是古代的()族,从()开始称为汉族。
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本题答案:华夏、汉代
本题解析:试题答案华夏、汉代
170、判断题 我国现存第一步完整的农书是元朝时期王祯编著的《农书》()
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本题答案:错
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171、判断题 澳门历史城区被列入《世界遗产名录》成为中国境内现存最古老、规模最大、保存最完整、最集中的中西特色建筑共存的历史城区。()
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本题答案:对
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172、单项选择题 “中国的比萨斜塔”是()。
A.小雁塔
B.应县木塔
C.曼飞龙佛塔
D.虎丘塔
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本题答案:D
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173、多项选择题 烤全羊是哪个民族的风味菜()
A.维吾尔族
B.朝鲜族
C.壮族
D.满族
E.蒙古族
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本题答案:A, E
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174、单项选择题 宦官最多的朝代当属()代。
A、宋
B、元
C、明
D、清
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本题答案:C
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175、判断题 华表是皇家建筑的特殊标志。()
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本题答案:错
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176、判断题 游客死亡,导游处理死亡事件后,要写出“死亡善后处理报告”。()
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本题答案:对
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177、判断题 导游人员发现夏令营学生错误应及时批评,避免发生更严重的问题。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
178、判断题 明朝时,国内科学考察旅行之风极盛。()
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本题答案:对
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179、多项选择题 发展生态旅游的目标是()
A、维护旅游资源的可持续性
B、保护旅游地生物的多样性
C、为旅游地生态环境与保护提供必要资金
D、增加旅游地居民的经济效益
E、增强生态旅游所有参与者的生态保护意识
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本题答案:A, B, C, D, E
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180、单项选择题 我国第一部编年体通史巨著()。
A、《史记》
B、《汉书》
C、《春秋》
D、《资治通鉴》
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本题答案:D
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181、多项选择题 下列属于木板年画的产地有()
A.天津杨柳青
B.江苏苏州桃花坞
C.山东潍坊杨家阜
D.河南开封朱仙镇
E.河北衡水
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本题答案:A, B, C, D
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182、判断题 青田石雕以冻石最为名贵。寿山石雕。学名为叶腊石,以“田黄石”最名贵。()
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本题答案:对
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183、判断题 托马斯•库克被认为是世界近代旅游业的创始人和世界旅游业的先驱。()
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本题答案:对
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184、判断题 “中国”一词真正成为国家的称谓是在辛亥革命之后。()
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本题答案:对
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185、判断题 导游服务是高智商、高体能、高质量服务,其职业形象也应该是良好的。()
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本题答案:对
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186、多项选择题 下列属于壮族的民族民俗的有()
A.以[刘三姐]的传说流传最广
B.歌圩文化是本民族特有的传统文化
C."花山崖壁画"形成了极为珍贵的人文景观
D.头饰的特点突出,有"龙盘"型."A"字型.飞燕型等。
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本题答案:A, B, C
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187、判断题 导游服务是旅行社工作中最重要的环节,导游服务的规范性直接影响到旅行社产品的价值实现()
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本题答案:对
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188、单项选择题 被尊称为药王的是()
A、扁鹊
B、华佗
C、张仲景
D、孙思邈
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本题答案:D
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189、多项选择题 地陪在途中导游服务包括哪些内容()
A、当日活动安排介绍及注意事项
B、重点话题
C、风光导游
D、活跃气氛
E、介绍游览景区景点概况
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本题答案:A, B, C, D, E
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190、判断题 礼节、礼貌是一个人内心世界的外在表现和真实情感的自我流露,体现出人的文化层次、文明程度和道德修养。礼节礼貌是一个自我认识、自我养成、自我提高的过程。()
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本题答案:对
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191、多项选择题 旅游投诉具有哪些特点()
A.投诉者一定是与本案有直接利害关系的人
B.有损害行为发生,且这种损害行为必须具有违法、违纪、违反服务规则的性质
C.被投诉者主观上有过错,过错包括故意和损失
D.投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
E.受理机关是旅游投诉机构,其处理投诉的行为,是旅游行政管理部门具体行政行为
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本题答案:A, B, C, D, E
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192、判断题 广西是全国唯一具有沿海、沿江、沿边优势的少数民族自治区。()
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本题答案:对
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193、多项选择题 导游发生漏接事故,下列处理正确的是()
A、无论何种原因,导游人员首先应该诚恳的道歉,稳定客人情绪
B、实事求是向客人说明情况,以求得谅解
C、向游客提供更加周到热情的服务,尽快挽回不良影响
D、采取必要弥补措施,使游客的损失减小到最低程度
E、如果由于旅行社的原因,可酌情给予一定的物质补偿
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本题答案:A, B, C, D, E
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194、判断题 伊斯兰为阿拉伯语的音译,本意为顺服者。()
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本题答案:错
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195、单项选择题 对于游客提出涉及国家法律明令禁止,或有驳于我国传统道德标准的问题时,导游人员要采取什么方式回答()
A、直接明确回答
B、婉言回答
C、暂缓回答
D、沉默以对
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本题答 案:A
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196、判断题 旅游山地分为体育探险登山旅游地和风景观赏娱乐山岳旅游地两大类型。()
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本题答案:对
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197、判断题 汉武帝刘彻的茂陵是西汉帝陵中最大的一座。()
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本题答案:对
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198、判断题 当代中国佛教界将佛教的宗旨归纳为“诸恶莫作,众善奉行,庄严国土,利乐有情”。()
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本题答案:对
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199、多项选择题 回族的三大节日是()
A.库尔班节
B.圣纪节
C.古尔邦节
D.开斋节
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本题答案:B, C, D
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200、判断题 中国古代建筑的布局原则为内向含蓄、多层次、均衡对称。()
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本题答案:错
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