加油站操作员考试：初级加油站操作员考试题库考点（强化练习） - 考试题库 - 91考试网

微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★加油站操作员考试》题库题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《加油站操作员考试：初级加油站操作员考试》考试资料下载，在线测试 1、单项选择题发电机按（）可以分为普通发电机、静音发电机和超静音发电机。 A、噪音大小B、能否移动C、体积大小D、应用能.. ">

当前位置：91考试网 -> 考试题库

加油站操作员考试：初级加油站操作员考试题库考点（强化练习）

2017-11-05 07:31:09 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★加油站操作员考试》题库

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《加油站操作员考试：初级加油站操作员考试》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、单项选择题发电机按（）可以分为普通发电机、静音发电机和超静音发电机。

A、噪音大小
B、能否移动
C、体积大小
D、应用能源的类型

点击查看答案

2、判断题客户在使用加油卡消费时可避免在使用现金支付时遇到的找零和加油尾数等问题；加油站操作员虽然需要直接接触现金，但加油效率大大提高，结算方式方便快捷。

点击查看答案

3、单项选择题雷雨天气时严禁接卸油或加油，（）天气时应关闭加油机电源、罩棚照明灯。

A、雷电
B、大风
C、强暴雨
D、强雷电

点击查看答案

4、单项选择题 90号车用汽油（Ⅲ）表示其研究法辛烷值（）90。

A、不低于
B、不高于
C、等于
D、约等于

点击查看答案

5、单项选择题每支密度计能测到（）范围的油品密度数值。

A.0.06g/㎝3
B.0.6g/㎝3
C.6g/㎝3
D.60g/㎝3

点击查看答案

6、单项选择题某加油站的密度计检定后从未用过，该密度计检定周期为（）。

A.半年
B.一年
C.两年
D.三个月

点击查看答案

7、单项选择题加油站和发卡充值网点运行管理：规范操作，（）；按时日结；及时处理差异、上报异常。

A、严格票据管理
B、严格资金管理
C、严格信息管理
D、严格卡片管理

点击查看答案

8、单项选择题便利店商品的定价参考对象是（）。

A、超市
B、大卖场
C、购物中心
D、711便利店

点击查看答案

9、判断题防雷防静电的接地装置必须齐全完好，无断裂、无损坏、无松动、无锈蚀。

点击查看答案

10、单项选择题站务会至少（）召开一次。

A、每周
B、每月
C、每天
D、未明确要求

点击查看答案

11、单项选择题以下内容正确的是（）。

A、可以使用营业款支付加油站的水电费
B、可以使用营业款支付便利店进货款
C、可以将公款以个人名义存入银行
D、可以拒绝开具远期支票

点击查看答案

12、单项选择题自助加油站可以降低人工成本约（）。

A、20%
B、40%
C、60%
D、80%

点击查看答案

13、单项选择题下列法定计量单位的使用规则错误的是（）。

A、读写顺序与该单位的符号表示顺序一致
B、表示面积或体积时，相应的指数名称应读写成“平方”或“立方”
C、“力”的单位名称是“牛[顿]”，简称“牛”
D、“瓦[特][小]时”的符号应为“h•W”

点击查看答案

14、多项选择题油罐附件包括（）.

A.进出油管
B.人孔
C.量油口
D.通气管

点击查看答案

15、单项选择题 HSE承诺向社会坦诚地公开我们的HSE表现和（）。

A、业绩
B、措施
C、规章制度
D、生产效益

点击查看答案

16、单项选择题绝缘胶垫耐压（），铺设于配电柜前后操作位。

A、360V
B、10KV
C、5KV
D、以上都不对

点击查看答案

17、单项选择题任何情况下都不能与顾客发生争执，面对态度不好、无理取闹的顾客，应（），妥善处理。

A、据理力争
B、不予理睬
C、保持冷静
D、扭送派出所

点击查看答案

18、单项选择题由（）组织全班人员进行班前工作安排，通报前一班工作情况，进行班前动员，向每位当班人员提出工作要求，分配具体任务。

A、前庭主管
B、副经理
C、站经理
D、以上都不对

点击查看答案

19、判断题燃烧必须具备二个条件，即可燃物质、点火能量，这二个因素必须同时存在，缺少一个就不能发生燃烧。

点击查看答案

20、判断题发现有人食物中毒，立即拨打120急救电话，并上报上级公司。

点击查看答案

21、单项选择题检查加油机时闻一闻有无较浓油味，这种方法主要适用于（）。

A、自吸泵加油机
B、潜油泵加油机
C、柴油加油机
D、汽油加油机

点击查看答案

22、单项选择题柴油适用于1000r/min以上的（）柴油机。

A、高速
B、低速
C、中速
D、中高速

点击查看答案

23、单项选择题以下不是库存现金使用的项目是（）。

A、员工的工资、奖金、各种工资性津贴、劳保福利费以及对个人支付的其他支出
B、出差人员随身携带的差旅费
C、超过1000元的加油站水电费
D、收款找零

点击查看答案

24、判断题促销时最大陈列面，不超过一节货架长度的三分之一。

点击查看答案

25、单项选择题加油时，操作人员（）。

A、禁止将油枪交给顾客加油
B、可以将油枪交给顾客加油（顾客要求自助加油时）
C、可以离开现场
D、应戴绝缘手套

点击查看答案

26、单项选择题客户服务中心运营管理模式采取的是“统一平台、集中收集、（）、全国联网”的专业化服务流程。

A、机器读写
B、分级响应
C、安全防范
D、数据存储

点击查看答案

27、单项选择题顾客对员工的服务非常满意，一定要将托运的水果送给加油员，加油员如何处理？（）。

A.收下，并表示感谢
B.收下，并要求多买几个
C.表示感谢，婉言谢绝
D.送的不要，买几个可以

点击查看答案

28、单项选择题加油站含油污水通常采用（）进行处理。

A、随意排放
B、放入消防水池
C、水封油水分离装置
D、用桶集中装存

点击查看答案

29、单项选择题以下哪些不应出现在应急药箱内（）。

A、退烧药
B、碘酒
C、创可贴
D、药棉

点击查看答案

30、单项选择题加油站交接班时，不属于现金交接的是（）。

A、当班油款
B、非油销售款
C、IC卡储值款
D、回笼的银行POS小票

点击查看答案

31、单项选择题加油站站长的朋友来站里，要求翻阅站内的相关文件和资料，站长应该如何处理？（）

A.要求朋友为自己保密，并给他翻阅
B.把自己认为无关紧要的内容给他看
C.站内相关的文件资料不能外泄给任何无关人员
D.既然是好朋友，给他看这些文件资料也不要紧

点击查看答案

32、判断题客户对加油站的满意程度越高，其回头率就越高，加油站销售情况就越好。

点击查看答案

33、单项选择题机动车在通过繁华街道、交叉路口、隧道、窄桥、陡坡弯道、狭路及下雪、结冰、雨雾视线不清或拖拉损坏的车辆时，最高行驶速度不得超过（）。

A、20千米/小时
B、30千米/小时
C、40千米/小时
D、50千米/小时

点击查看答案

34、判断题常用验钞机的主要功能有：安全线编码、磁性鉴伪、记忆功能、累加点钞、三线防伪、吸尘功能、预置点钞、智能故障报警、紫外光鉴伪、自动点钞、自动分拣残币、自动面额识别等。

点击查看答案

35、单项选择题加油机检查维护时，（）。

A、设备未切断电源前，禁止操作
B、在不动电气部分的情况下，可以不切断电源操作
C、不切断电源，也可以操作
D、断不断电都无所谓

点击查看答案

36、单项选择题燃烧是一种可燃物质与氧气发生化学反应，同时产生（）的现象。

A、光
B、热
C、光和热
D、火花

点击查看答案

37、单项选择题发现有人食物中毒，应立即（），并进行封存。

A、查找送食物人
B、查找是哪种毒菌
C、查找腐坏食品来源
D、查找原因

点击查看答案

38、判断题&nb 91eXAm.orgsp; 加油站应采取必要的防护措施，防止油气中毒、高温中暑等意外事故发生。

点击查看答案

39、多项选择题实施规范服务的重要性有（）。

A.有利于调动客户的购买欲望
B.促进油品销售
C.有利于提高员工素质
D.促进管理水平提高.提升形象

点击查看答案

40、单项选择题密度计由躯体、压载室、（）3部分组成。

A、干管
B、刻度表
C、金属颗粒
D、胶固物

点击查看答案

41、单项选择题下面（）是加油站交接班现金清点、结缴管理的内容。

A、找零钞票的管理
B、岗上现金管理
C、现金收支凭证的管理
D、出纳按财务管理规定记载相关账目

点击查看答案

42、单项选择题加油站盘点应根据（）调整《库存商品明细分类帐》。

A.《进油核对单》
B.《分罐保管帐》
C.《商品盘点表》
D.《付油日报表》

点击查看答案

43、判断题 0号轻柴油适用于风险率为10%的最低气温在4℃以上的地区使用。

点击查看答案

44、单项选择题罩棚立柱不清洁，有破损，站内围墙、营业房内外墙壁等不清洁面积大于多少平方米每项扣5分？（）

A.1平方米
B.2平方米
C.3平方米
D.4平方米

点击查看答案

45、判断题密度计的压载室内填充金属颗粒，用胶固物或玻璃板封固。

点击查看答案

46、单项选择题试油膏的主要成分有：四氯化碳、立德粉、油溶红、（）。

A、溶解剂
B、三氯化碳
C、钡基脂
D、反应剂

点击查看答案

47、多项选择题不能直接向塑料容器内加注油品原因是（）.

A.塑料容器加油不方便
B.塑料容器不导静电
C.塑料容器易积聚静电
D.塑料容器加油易溅出

点击查看答案

48、多项选择题制造量水尺的材料应该是（）。

A.铜
B.铁
C.玻璃
D.铝合金

点击查看答案

49、判断题加油站办理营业执照时只需提供危险化学品经营许可证。

点击查看答案

50、判断题 HSE和团队建设教育是站务会议的内容之一。

点击查看答案

51、单项选择题云层内同性电荷的汇集形成了一些带电中心，当它与异性带电中心之间的空气被其强大的电场击穿时，就形成了（）。

A、雷电
B、放电
C、电极
D、“云间放电”（即闪电）

点击查看答案

52、判断题法定计量单位就是计量单位的简称。

点击查看答案

53、单项选择题下列不属于报警对象的是（）。

A、公安消防队（119）
B、本单位专职、义务消防队
C、加油站职工家属
D、周围人员及加油站内人员

点击查看答案

54、单项选择题对加油的顾客送行时不应说（）。

A、好走不送
B、再见
C、请好走
D、请慢走

点击查看答案

55、单项选择题某油罐车着火，用石棉被盖住油罐口灭火，属于哪种灭火方法（）.

A.隔离法
B.窒息法
C.冷却法
D.抑制法

点击查看答案

56、单项选择题由（）组织全班人员进行班前工作安排。

A、安全员
B、站经理
C、客户经理
D、前庭主管

点击查看答案

57、单项选择题在油罐区（）的地面设置油罐车静置计量平台。

A、醒目位置
B、不影响加油
C、消防柜一侧
D、以上都不对

点击查看答案

58、单项选择题加油机机械系统主要由（）、测量变换器、加油枪、视油器、管路、机架外罩等构成。

A、油泵、油气分离器
B、溢流阀、计量器
C、油泵、流量计
D、流量计、油气分离器

点击查看答案

59、判断题由于误差可能为正值或负值，因此相对误差也可能为正值或负值。

点击查看答案

60、判断题油品损耗按照油品作业性质可分为储存损耗、运输损耗和蒸发损耗。

点击查看答案

61、单项选择题在加油站与客户的关系中，他们之间的依赖关系是（）。

A、加油站依赖客户
B、客户依赖加油站
C、互相依赖
D、互不依赖

点击查看答案

62、判断题客户带着需求来与加油站接触，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给客户带来利益。

点击查看答案

63、判断题发现有人食物中毒，应查找购进渠道，向政府食品卫生监督部门进行投诉，待查证结束后，方可销毁封存食品。

点击查看答案

64、判断题按每台加油机所含加油单元或加油枪的数量可分为单枪加油机、双枪加油机及多枪加油机。

点击查看答案

65、单项选择题促销活动结束后，下面（）是错误的。

A、及时撤走原促销品、赠品
B、更换促销端架
C、收起宣传海报
D、根据客户要求继续促销

点击查看答案

66、单项选择题（）加油卡就是中国石油发给客户，用于在加油站进行油品、便利店商品及其他服务消费的支付和积分，并依托加油站管理信息系统进行运营管理的专用卡，目前主要采取IC卡（芯片卡）介质。

A、广义
B、特种
C、狭义
D、普通

点击查看答案

67、单项选择题以下是开票员黄某在开具发票时的一些做法，正确的是（）。

A、在错误的小写金额上用红笔划一横线注销，然后在划线上方填写正确的小写金额，并在更改处盖上私章B、将开错的发票撕毁重开
C、将未加盖单位财务专用章或发票专用章的发票交给顾客
D、开具发票时全部联次一次填开，上下联金额、内容完全一致

点击查看答案

68、单项选择题加油站电气系统需要维护时必须由（）操作。

A、加油站经理
B、加油站设备管理员
C、加油站安全员
D、专业人员

点击查看答案

69、单项选择题加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即（），向顾客表示歉意并说明原因后，立即向前庭主管（经理）汇报。

A、停止使用该加油机
B、停止使用该油罐对应的所有加油机
C、关闭总电源
D、按“停止”键后，再重启加油机

点击查看答案

70、判断题人民币有一到两处荧光文字，呈淡黄色，假币荧光文字光泽色彩不正，呈惨白色。

点击查看答案

71、判断题燃烧是可燃物质和氧气发生剧烈的物理反应，同时产生热和光的现象。

点击查看答案

72、单项选择题卸油时发生跑、冒油之后，必须经（），方可继续营业。

A、分析跑、冒油原因，书面报告上级公司
B、计量确定跑、冒油损失，做好记录
C、检查确认无其他隐患后
D、计量确定跑、冒油损失，书面报告上级公司

点击查看答案

73、单项选择题设有变压器的加油站还需配备高压作业专用的（）。

A、老虎钳
B、绝缘胶鞋、绝缘棒
C、手电筒
D、以上都不对

点击查看答案

74、单项选择题商品调价确认调价生效的执行人是（）。

A、加油站经理
B、加油站核算员
C、便利店管理员
D、便利店营业员

点击查看答案

75、判断题在加油站可用化纤和丝绸类布料去擦拭加油机、油罐口、量油口等。

点击查看答案

76、单项选择题安全检查实际上是对加油站的（）是否符合管理规范、标准要求而进行的一次评价过程。

A、经营项目
B、规范服务
C、卫生标准
D、安全现状

点击查看答案

77、判断题严禁向塑料桶直接加注汽油，是防止雷击火灾的措施。

点击查看答案

78、单项选择题加强对加油站重点区域的检查，如发现（），不得随意挪动，立即逐级报告，同时采取隔离措施，疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。

A、可燃物体
B、易燃物体
C、不明爆炸物
D、不明物体

点击查看答案

79、判断题关系营销概念的核心是建立客户关系数据库。

点击查看答案

80、多项选择题加油站员工衣服着火时，正确处理方法（）.

A.迅速脱掉衣服
B.就地打滚
C.用水浇灭
D.用灭火器扑救

点击查看答案

81、单项选择题下面（）不属于HSE安全教育培训的基本内容。

A、消防
B、治安
C、动火作业
D、企业文化

点击查看答案

82、单项选择题国际单位制SI基本单位包括米、千克、秒、开[尔文]、安[培]、摩[尔]和（）。

A、特[斯拉]
B、坎[德拉]
C、牛[顿]
D、瓦[特]

点击查看答案

83、单项选择题《加油站付油日报表》的勾稽关系是（）.

A.走字总数=本日付油量
B.上日罐存+本日进货-本日付出=本日罐存
C.本日付出=走字总数-回罐=付油分类及升数总计
D.现金、加油卡、记账等加油量相加=付油合计

点击查看答案

84、单项选择题下列不属于顾客进站须知内容的是（）。

A.站内严禁烟火
B.加油现场严禁使用手机
C.严禁在站内检修车辆
D.加油前，加油机泵码必须回零

点击查看答案

85、单项选择题假币识别方法中的“看”不是指（）。

A、看水印
B、看是否有凹凸感
C、看光变油墨
D、看安全线

点击查看答案

86、单项选择题提枪之前应确认（），避免提枪喷油事件发生。

A、电源接通
B、罐内有油品
C、限位挡片复位
D、IC卡接触良好

点击查看答案

87、判断题加油员收到的现金要妥善保管，及时上交收银员或直接存入投币柜，不准在手中存有大量现金，夜班收取的现金、支票可以存放在加油员手中。

点击查看答案

88、判断题加油站可排放石油类物质含量不超过8mg/L的污水。

点击查看答案

89、判断题 “三不伤害”是不伤害自己，不伤害他人和不被他人伤害。

点击查看答案

90、单项选择题充溢盒温度计的结构包括温度计、抗腐蚀金属外壳、充溢盒、（）。

A、闭合器
B、浮子
C、提环
D、手柄

点击查看答案

91、单项选择题密闭卸油系统是将卸油胶管两端分别与储罐卸油管端和油罐车卸油口连接，在卸油过程中，产生的油气经（）排出。

A、人孔
B、通气管
C、卸油口
D、量油口

点击查看答案

92、判断题物理卡片可分为系统用卡和客户用卡，系统用卡主要高扩PSAM卡和UKEY。

点击查看答案

93、判断题国家颁布《计量法》的目的就是为了加强计量监督。

点击查看答案

94、单项选择题交接班时，应停止（）。

A、加油
B、销售便利店商品
C、一切销售行为
D、以上都对

点击查看答案

95、判断题进站须知牌应安装在加油站入口处醒目位置。

点击查看答案

96、单项选择题按加油机泵源可分为（）加油机与潜油泵加油机。

A、叶片泵
B、齿轮泵
C、离心泵
D、自吸泵

点击查看答案

97、判断题严禁使用汽油擦洗衣服和器具。

点击查看答案

98、单项选择题油罐是油库、加油站用以（）油品的主要设备。

A、销售
B、储存
C、计量
D、中转

点击查看答案

99、单项选择题加油站经理（）要组织一次安全检查。

A、每天
B、每周
C、每月
D、每半年

点击查看答案

100、判断题柴油机为压燃式发动机。

点击查看答案

101、单项选择题给摩托车加油时，操作错误的是（）。

A、确认熄火
B、请顾客下车
C、推离加油机4.5m后启动
D、推离加油机3.5m后启动

点击查看答案

102、单项选择题办公区设备尽量背靠（）。

A、有窗墙，加强散热
B、无窗墙，减少灰尘
C、尽量选择有窗墙
D、有窗墙、无窗墙均可

点击查看答案

103、单项选择题下列属于加油站经理QHSE指责的是（）。

A.组织开展防火、防盗、防抢劫等突发事件的预案演练
B.积极参加各种预案的演练
C.按规定对计量器具、发油仪表定期进行检定校验
D.做好现金收付工作，确保现金安全

点击查看答案

104、判断题如罪犯嫌疑人已逃离可视的范围内，应立即跟踪，确定逃离方向，以便公安部门解救人质。

点击查看答案

105、单项选择题如果在放电空间同时存在适当浓度的可燃气体，就有可能引起可燃气体的（）。

A、燃烧
B、燃烧或爆炸
C、爆炸
D、放电

点击查看答案

106、判断题加油站便利店的特点是依托加油站现有的营业场所，为开车、乘车以及加油站周边的人提供除了油品以外的其他快捷便利的服务需求，并以此提升加油站品牌形象与综合市场竞争力。

点击查看答案

107、判断题油品的燃点高于闪点，受引火源能量和环境因素影响较大。

点击查看答案

108、单项选择题促销信息下发后，应按照（）摆放。

A、饮料陈列图
B、糖果陈列图
C、促销端架陈列图
D、新品陈列图

点击查看答案

109、单项选择题（）顶杆部位要经常加注润滑油，以保证动作灵活可靠。

A、主阀
B、副阀
C、溢流阀
D、电磁阀

点击查看答案

110、判断题 3℃符合办公区设备环境要求。

点击查看答案

111、单项选择题每2台加油机应配置不少于（）具4kg手提式干粉灭火器。

A、1
B、2
C、3
D、以上都不对

点击查看答案

112、多项选择题加油站营业室外墙壁允许悬挂下列哪些牌匾？（）

A.加油站名称牌
B.星级加油站牌匾
C.广告牌
D.质量信得过牌匾

点击查看答案

113、单项选择题加油过程中，若加油机出现乱码，应记录（）的数码，对油罐进行计量，以确定乱码加油机的实际销售数量。

A、同种油品其他加油机
B、所有加油机
C、同罐其他加油机
D、所有加油枪

点击查看答案

114、单项选择题维护加油机时必须使用专用的（）工具。

A、钢合金
B、铜合金
C、机械维修
D、操作

点击查看答案

115、判断题智能卡是带有微处理器的卡。

点击查看答案

116、判断题品牌或品牌的一部分在政府有关部门注册后称为“商标”，商标受到法律保护，其他任何企业不得效仿使用。

点击查看答案

117、单项选择题卡片接收方，接收卡片后需要认真核对所领取的卡片（）是否与出库单上一致。

A、数量
B、号码
C、数量、号码
D、金额

点击查看答案

118、单项选择题 HSE方针是（）、预防为主；全员参与、持续改进。

A、以人为本
B、安全第一
B、安全第一
D、人人有责

点击查看答案

119、单项选择题遇到顾客需要多开发票，开票员不同意，顾客就认为服务态度不好，要进行投诉时，加油站该怎么办？（）

A.耐心向顾客讲明公司相关制度，向顾客做好解释工作
B.顾客是“上帝”，提出要求就要照办，给予开发票
C.与顾客协商，尽量少开
D.不予理睬

点击查看答案

120、判断题第一印象是感官上的暂时印象。

点击查看答案

121、判断题计量与测试是含义完全相同的两个概念。

点击查看答案

122、多项选择题雷雨交加时，客户到站要求加油，如何处理（）.

A.让客户满意，给客户加油
B.向客户解释，雷电时不能加油
C.雷电停后，方能加油
D.少量就加，量多就不加

点击查看答案

123、单项选择题高处作业负责人、作业人员有权拒绝安全措施不落实、（）不在现场或其他违反安全规程的强令作业。

A、经理
B、加油员
C、综合管理员
D、监护人

点击查看答案

124、单项选择题下面（）的情况不可能盘亏。

A、与相似的产品数相混
B、有退货单没有录入系统
C、被盗
D、有收货单没有录入系统、与相似的产品数相混

点击查看答案

125、单项选择题中国石油服务宗旨是（）。

A、为顾客提供全员、全面、全过程、全心全意的服务，做最受信赖的油品供应商
B、为顾客提供全员、全面、全方位、全过程的服务，做最受信赖的油品供应商
C、为顾客提供标准化、程序化、制度化、科学化的服务
D、奉献能源，创造和谐

点击查看答案

126、单项选择题人体因触及（）而承受过高电压以致引起局部受伤或死亡的现象称为触电。

A.导线
B.金属
C.导体
D.带电体

点击查看答案

127、判断题非定量加油完毕，应缓缓滴尽枪口余油。

点击查看答案

128、判断题闪点不可以用来判断油品的燃点。

点击查看答案

129、单项选择题加油站发生火灾，使用灭火器灭火时人应从上风向，对准火焰（），由近及远平行扫射。

A、上部
B、中部
C、根部
D、油面

点击查看答案

130、单项选择题只有每日（）以后完成的班结才会在系统中产生新的营业日。

A、17：00
B、17：30
C、18：00
D、不确定

点击查看答案

131、判断题原油在提取润滑油后的剩余部分，可以再提炼精制汽油、柴油、煤油等油品。

点击查看答案

132、判断题员工上岗时不能饮酒。

点击查看答案

133、判断题顾客退换货时要有小票。

点击查看答案

134、单项选择题出库完成，卡片管理人员利用系统打印（），并要求领用方在出库单右下角签字确认。

A、入库单
B、出库单
C、出库收据
D、入库收据

点击查看答案

135、单项选择题 HSE管理体系是持续改进加油站健康、安全和（）管理水平的方法。

A、经营
B、资金
C、质量
D、环境

点击查看答案

136、单项选择题加油站含油污水排放标准是（）。

A.5mg/L
B.10mg/L
C.15mg/L
D.20mg/L

点击查看答案

137、单项选择题可退商品的范围不包括（）。

A、近期商品
B、非人为原因破损商品
C、销售不畅商品
D、过期商品

点击查看答案

138、单项选择题加油站应设置服务质量征询簿（箱）公布投诉电话，接受顾客监督，目的是（）。

A.改善服务质量，树立企业形象
B.让服务质量差的员工接受处罚
C.树立领导在员工中的威信
D.维护企业与顾客之间的关系

点击查看答案

139、单项选择题卸油时发生跑、冒油，应在溢油处的（）布置消防器材。

A、右方
B、左方
C、下风口
D、上风口

点击查看答案

140、判断题预个人化是指经过制卡中心预个人化处理后的卡片。

点击查看答案

141、单项选择题当车辆加油时，加油机出现跳码现象，加油员应如何处理？（）

A.趁顾客不注意时直接加注油品
B.由员工自行承担
C.向顾客解释并立即向站长报告，由站长报请上级处理
D.与顾客协商解决

点击查看答案

142、单项选择题遭遇抢劫时，应（），尽可能保护加油站财产。

A、奋不顾身
B、在确保员工人身安全的条件下
C、挺身而出
D、与歹徒勇敢搏斗

点击查看答案

143、判断题高处作业涉及动火、临时用电、进入有限空间等作业时，应办理相应的作业许可证。

点击查看答案

144、单项选择题记账规则要求：登记账簿必须使用（）.

A.钢笔
B.彩色笔
C.铅笔
D.毛笔

点击查看答案

145、单项选择题手提式二氧化碳灭火器注意不能（）使用。

A、点射
B、喷射
C、顺风
D、逆风

点击查看答案

146、判断题自助加油站增强了加油站的科技含量，提高了成品油零售管理信息系统的自动化程度，有助于提升企业品牌形象。

点击查看答案

147、单项选择题盘点结果表中的期初数是指（）。

A、上次盘点的期末数
B、上次盘点的理论库存
C、上次盘点的实盘数
D、上次盘点的差异数

点击查看答案

148、判断题发生火灾时，报警救助的方式只有打电话向119求援。

点击查看答案

149、单项选择题 IC卡产品将微电子技术和（）结合在一起，提高了人们生活和工作的现代化水平。

A、商业技术
B、材料技术
C、计算机技术
D、工程技术

点击查看答案

150、判断题现金、支票及公司认可的各类加油凭证都是加油站的收款结算方式。

点击查看答案

151、单项选择题顾客用塑料壶到站加油，应如何处理（）.

A.控制好流速直接加注
B.用铁制方便桶就地转注
C.用铁制方便桶加油后离加油机5米以外转注
D.不符合安全规定，不能加油

点击查看答案

152、单项选择题柴油的牌号是按（）的高低来划分的。

A、闪点
B、凝点
C、十六烷值
D、冷滤点

点击查看答案

153、单项选择题退货的流程是：（）。

A、检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包，等待回收
B、判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包，等待回收—检查商品有效期
C、进行退货申请—将所退商品打包，等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品
D、将所退商品打包，等待回 91EXAM.org收—检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请

点击查看答案

154、判断题客户服务中心集中收集客户在加油站消费过程中的业务咨询、信息查询、意见反馈和投诉处理、以及IC卡挂失和积分兑换等业务办理，并且支持股份公司开展客户关怀和营销活动。

点击查看答案

155、单项选择题加油机的准确度应控制在（）之内。

A.±0.3%
B.0.3%
C.±0.5%
D.0.5%

点击查看答案

91ExAM.org

156、单项选择题夏天时，可以向顾客建议购买（）。

A、清凉饮料
B、润肤露
C、热饮
D、巧克力

点击查看答案

157、单项选择题闪点高于100℃以上的可燃液体，其燃点和闪点相差可达（）或更高。

A、30℃
B、20℃
C、100℃
D、90℃

点击查看答案

158、单项选择题加油站设置便民服务项目应根据加油站的地理位置、（）或需求和当地特色进行设置，尽量为顾客提供满意的服务。

A、顾客需求量
B、顾客类型
C、顾客职业
D、顾客生活习惯

点击查看答案

159、单项选择题移动电话报火警，应（）。

A、直拨“119”
B、直拨“110”
C、先拨区号，再拨“119”
D、直拨“120”

点击查看答案

160、单项选择题下面（）不是报废商品。

A、过期的商品
B、变质的商品
C、损坏的商品
D、保质期内的商品

点击查看答案

161、单项选择题检水尺的允许误差是（）。

A、±0.1mm
B、±0.2mm
C、±0.3mm
D、±0.4mm

点击查看答案

162、单项选择题由（）对照所设项目逐一检查，记录已经或即将消耗殆尽的物品。

A、前庭主管
B、站经理
C、副经理
D、以上都对

点击查看答案

163、判断题设备实行加油站维护和专业维修相结合的原则。

点击查看答案

164、判断题圈存是指将备用账户中的资金或积分转移到IC卡中。

点击查看答案

165、单项选择题作业中的人体电容约为（）。

A、200~400pF
B、200~420pF
C、220~420pF
D、220~400pF

点击查看答案

166、单项选择题车用汽油的理化指标有馏程、辛烷值、饱和蒸气压、闪点、硫含量和（）。

A、实际胶质
B、十六烷值
C、黏度
D、凝点

点击查看答案

167、判断题发票小写金额必须明确到角，即整数后面一律补填“0”。

点击查看答案

168、判断题根据石油产品的主要特性，GB/T498—1987《石油产品及润滑油的总体分类》将石油产品分为：燃料（F）、溶剂和化工原料（S）、润滑剂和有关产品（L）、蜡及其制品（W）、沥青B、和焦C、6大类。

点击查看答案

169、单项选择题报废商品不包含（）。

A、近期商品
B、变质商品
C、损坏商品
D、过期商品

点击查看答案

170、多项选择题小型站和农村网点日查的主要内容有（）.

A.查设备，保证设备完好
B.查违章，保证按章操作
C.查思想，保证警钟常鸣
D.查隐患，保证隐患及时整改

点击查看答案

171、单项选择题当发动机压缩比为8.0~8.5时，应该选用牌号为（）的汽油。

A、90号至93号
B、93号至95号
C、95号至97号
D、97号至98号

点击查看答案

172、判断题收货录入时，当录取数据不准确，便利店管理员可在BOS系统中修改，直到其准确。

点击查看答案

173、单项选择题 HSE技能操作培训，要求各岗位工作人员通过培训，能达到独立（）的能力。

A、上岗操作
B、生活
C、学习
D、工作

点击查看答案

174、判断题加油站所销售的无铅汽油是指一点铅都不含。

点击查看答案

175、判断题柴油发电机是内燃发电机组的一种，由柴油机、三相交流同步发电机和控制系统3部分组成。

点击查看答案

176、判断题若加油站进行施工，应对加油站员工进行安全事项告知。

点击查看答案

177、判断题近期商品不能销售。

点击查看答案

178、判断题油路系统应经常检查，做到不渗不漏，使加油机内的易燃易爆混合物低于爆炸下限。

点击查看答案

179、单项选择题高处作业监护人监护时应佩戴明显标志，作业过程中（）离开作业现场。

A、严禁
B、可以
C、领导同意就可以
D、必须

点击查看答案

180、单项选择题员工的交通工具应怎样停放？（）

A.就近停放
B.停放在指定地点
C.停放在方便的地方
D.随意停放

点击查看答案

181、单项选择题水不适用扑救（）火灾。

A、煤油
B、棉花
C、报纸
D、毛线

点击查看答案

182、单项选择题关闭BOS系统操作中，如出现任何提示，选择（）。

A、停止关闭
B、立即关闭
C、重新启动
D、注销

点击查看答案

183、单项选择题仓库货品存放应注意（）。

A、食品与非食品分开存放
B、整箱的货品放在货架上层
C、易串味的货品要存放在一起
D、重的货品放在货架上层

点击查看答案

184、判断题高度破坏性的雷电流将从各种装置的接地部分，流向供电系统或各种网络信号系统，或者击穿大地绝缘而流向另一设施的供电系统或各种网络信号系统，但对于电子设备的影响非常细微。

点击查看答案

185、判断题礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。

点击查看答案

186、单项选择题以我国目前现状，自助式服务对象主要为（）。

A、私家车用户
B、摩托车
C、大货车司机
D、中老年

点击查看答案

187、单项选择题司机卡通过（）功能后，可以使用各自备用金账户中的资金。

A、交易
B、圈存
C、付款
D、透支

点击查看答案

188、单项选择题油品损耗按照油品作业性质可分为储存损耗、运输损耗和（）。

A、零售损耗
B、卸油损耗
C、装油损耗
D、残漏损耗

点击查看答案

189、单项选择题量油尺刻度清晰，无折损，配件齐全的情况下的检定周期为。（）

A.一年
B.三个月
C.半年
D.二年

点击查看答案

190、单项选择题安全生产的方针是：安全第一、（）。

A、防消结合
B、生产至上
C、预防为主
D、工作为先

点击查看答案

191、单项选择题煤油的安全防火性用闭口闪点来控制，其闭口闪点不低于（）。

A、38℃
B、50℃
C、60℃
D、70℃

点击查看答案

192、单项选择题根据物质随温度变化而变化的特性制作的温度计有：膨胀式温度计、（）、热电偶温度计、辐射式温度计、压力式温度计。

A、全浸式温度计
B、局浸式温度计
C、内标式温度计
D、电阻式温度计

点击查看答案

193、判断题我国的法定计量单位由国际单位制单位、选定的非国际单位制单位、组成形式的单位3部分组成。

点击查看答案

194、单项选择题商品陈列的方法有（）。

A、横向陈列、纵向陈列、前进陈列、关联陈列
B、横向陈列、纵向陈列、前进陈列、后进陈列
C、横向陈列、纵向陈列、前进陈列、中至陈列
D、横向陈列、纵向陈列、前进陈列、关联陈列、随意陈列

点击查看答案

195、单项选择题账表单衔接关系说法错误的是（）。

A.《进油核对单》是填制《付油日报》、《分罐保管账》、《库存商品明细分类账》的依据
B.《交接班表》是填制《付油日报》、《销售日报》的依据
C.《付油日报》和《销售日报》是填制《分罐保管账》及《库存商品明细分类账》的依据
D.《商品盘点月报表》在《分罐保管账》的基础上填报

点击查看答案

196、多项选择题以下哪些属于加油站加油员岗位职责？（）

A.主动、热情、规范地为顾客提供加油服务，满足顾客合理要求
B.了解经营油品的主要性能和应用知识；掌握加油机（流量表）的性能特点和操作技能，准确熟练地判断排除一般故障
C.组织制定消防灭火预案、治安防范预案，正确处理突发事件
D.做好使用设备和分管责任区的卫生工作，保持环境整洁

点击查看答案

197、单项选择题灭火器的橡胶、塑料件不得用（）洗涤；变形、变色、老化或断裂的必须更换。

A、冷水
B、温水
C、有机溶剂
D、清水

点击查看答案

198、单项选择题站级（）系统功能是负责前台油品和非油品销售，通过前庭控制器完成加油机、液位仪等设备的集成和控制等。

A、POS
B、BOS
C、HOS
D、FCC

点击查看答案

199、单项选择题计量员小王测量0#油罐油高时测量了两次，一次油高为1234mm，第二次油高为1235mm，该罐油高为（）。

A.1234mm
B.1235mm
C.重新测量
D.1233.5mm

点击查看答案

200、单项选择题温度计要求标明具体温度的位置是零点、上下限温度和（）的位置。

A、每隔1条刻线
B、每隔2条刻线
C、每隔5条刻线
D、每隔10条刻线

点击查看答案

题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★加油站操作员考试》题库

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《加油站操作员考试：初级加油站操作员考试》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

【大中小】【打印】【繁体】【关闭】【返回顶部】

下一篇：电力机车司机考试：电力机车司机..

相关栏目

题库大全分类导航

手机刷题微信做题

网站客服QQ: 960335752 - 14613519 - 791315772