1、多项选择题  信用风险的主要形式有()。

A.政策风险
B.道德风险
C.还款能力风险
D.还款意愿风险
E.欺诈风险

点击查看答案

本题答案：C, D, E
本题解析：信用风险是指借款人因各种原因未能及时、足额偿还债权人或银行贷款而违约的可能性。信用风险的主要形式：还款能力风险、还款意愿风险、欺诈风险。

2、多项选择题  下列属于修订后的《中国人民银行法》规定的中国国人民银行职责范围的是()。

A.监管银行业金融机构
B.监管工商信贷业务
C.持有、管理、经营国家外汇储备、黄金价格
D.指导、部署金融业反洗钱工作
E.从事有关的国际金融活动

点击查看答案

本题答案：B, C, D, E
本题解析：2003年，中国人民银行对银行业金融机构的监管职责由新设立的银监会行使。

3、单项选择题  个人住房贷款的最长期限为()年。

A．20
B．30
C．50
D．60

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：不同的个人贷款产品的贷款期限各不相同。个人住房贷款的期限最长可达30年，而个人经营类贷款中，个别的流动资金贷款仅为6个月。

4、多项选择题  以质押方式申请担保流动资金贷款的，质押权利范围包括()等。

A．定期储蓄存单
B．凭证式国债
C．电子记账
D．记账式国债
E．个人寿险保险单

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：以质押方式申请担保流动资金贷款的，质押权利范围包括定期储蓄存单、凭证式国债(电子记账)和记账式国债、个人寿险保险单等。

5、单项选择题  以下关于市场细分策略的说法中，哪一项是不正确的?()

A．在采用集中策略时，只选择一个市场作为目标市场
B．相对于差异性策略，集中策略风险较小
C．相对于集中策略，差异性策略成本费用较高
D．中小银行适合采用集中策略，大中型银行适合采用差异性策略

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：集中策略是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后，从中选择一个子市场作为目标市场，针对这一目标市场，只设计一种营销组合，集中人力、物力和财力投入到这一目标市场。这一方法通常适用于资源不多的中小银行。而差异性策略是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分成若干个子市场后，从中选取两个或两个以上子市场作为自己的目标市场，并分别为每一个目标市场设计一个专门的营销组合。差异性策略风险相对较小，能更充分地利用目标市场的各种经营要素。其缺点是成本费用较高，所以这种策略一般为大中型银行所采用。

6、单项选择题  实贷实付原则的关键是让()按照贷款合同的约定用途使用贷款资金，减少贷款挪用的风险。

A.贷款人
B.借款人
C.中介人
D.担保人

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  网点机构随着对客户定位的不同而各有差异，其中不包括()。

A.咨询性网点机构营销渠道
B.专业性网点机构营销渠道
C.全方位网点机构营销渠道
D.零售型网点机构营销渠道

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  贷款的回收是指借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式及时、足额地偿还()。

A.贷款本息
B.贷款利息
C.贷款违约金
D.贷款本金

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：贷款的回收是指借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式及时、足额地偿还贷款本息。贷款回收的原则是先收息、后收本，全部到期、利随本清。

9、多项选择题  由于个人教育贷款的借款人多为尚未毕业的学生，而学生毕业后的流动性很大，()等程序均需要高校、政府的配合和支持。

A．催收
B．贷款发放
C．贷前审查
D．贷后追踪
E．信用复查

点击查看答案

本题答案：A, C, D
本题解析：由于个人教育贷款的借款人多为尚未毕业的学生，而学生毕业后的流动性很大，贷前审查、贷后跟踪及催收等程序均需要高校、政府(包括财政、教育等行政管理部门)的配合和支持。

10、多项选择题  下列关于等额本金还款法的说法中，正确的有()。

A．贷款期内每期等额偿还本金
B．贷款期内还款额度逐月递减
C．贷款期内偿还的利息逐月递增
D．贷款期内偿还的本金逐月递增
E．贷款期内每期贷款余额以定额逐月减少

点击查看答案

本题答案：A, B, E
本题解析：等额本金还款法的特点是定期、定额还本，也就是在贷款后，每期借款人除了缴纳贷款利息外，还需要定额摊还本金。由于等额本金还款法每月还本额固定，所以其贷款余额以定额逐月减少，每月付款及每月贷款余额也定额减少。

11、单项选择题  当商业银行资产规模很小，提供的信贷产品较少时，应采用的市场定位方式是()。

A.补缺式定位
B.赶超式定位
C.追随式定位
D.主导式定位

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查市场定位的补缺式定位方式。

12、单项选择题  有关于有担保流动资金贷款的利率说法不正确的是()。

A.贷款期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息
B.贷款期限在1年以内(含1年)的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
C.贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可在合同期内按月，按季、按年调整
D.贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

13、多项选择题  下列关于农户联保贷款的表述正确的是()。

A.借款人在贷款前，联保小组应在贷款机构专户存入不低于借款额5%的活期存款
B.联保小组由居住在贷款人服务区域内的借款人组成，一般不少于5户
C.农户联保贷款利率可以高于同期法定的最高浮动范围
D.农户联保贷款实行分次偿还本息的方式
E.在联保协议有限期内，贷款人本人在原有的贷款额度内可周转使用贷款

点击查看答案

本题答案：A, B, D, E
本题解析：本题考查农户联保贷款的相关内容。农户联保贷款利率不得高于同期法定的最高浮动范围。

14、多项选择题  公积金个人住房贷款的特点有()。

A．互助性
B．普遍性
C．利率低
D．期限长
E．风险大

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：公积金个人住房贷款的特点：(1)互助性，公积金个人住房贷款其资金来源为单位和个人共同缴存的住房公积金；(2)普遍性，只要是具有完全民事行为能力、正常缴存住房公积金的职工，都可申请公积金个人住房贷款；(3)利率低，相对商业贷款，公积金个人住房贷款的利率相对较低；(4)期限长，目前，公积金个人住房贷款最长期限为30年(贷款期限不得超过法定离退休年龄后5年)。

15、单项选择题  ()要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。

A．分层营销策略
B．单一营销策略
C．大众营销策略
D．专业化策略

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：专业化策略要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。

16、判断题  个人贷款中的操作风险包括法律风险和声誉风险，但不包括策略风险。()

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：个人贷款中的操作风险包括法律风险，但不包括策略风险和声誉风险。

17、单项选择题  商业助学贷款中，以第三方担保的，保证人承担()。

A.可撤销的连带责任
B.不可撤销的连带责任
C.可撤销的一般责任
D.不可撤销的一般责任

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  交通银行的个人商铺贷款属于()。

A.个人商用房贷款
B.个人经营设备贷款
C.有担保流动资金贷款
D.无担保流动资金贷款

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查个人商用房贷款。交通银行的个人商铺贷款属于个人商用房贷款。

19、单项选择题  下列不属于银行进行市场环境分析的意义是()。

A.有利于把握宏观形势
B.有利于掌握微观情况
C.有利于发现商业机会
D.有利于改善公司治理

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：除了A、B、C选项所述以外，银行进行市场环境分析还有利于规避市场风险。

20、单项选择题  以下关于设备贷款的说法，错误的是()。

A.设备贷款的利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行，可以浮动
B.设备贷款的期限一般为1年，最长不超过5年
C.借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前30个工作日向银行提出申请
D.必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，也可采取经销商担保和厂家回购方式

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：设备贷款的期限一般为3年，最长不超过5年。

21、单项选择题  中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”、“汽车银行”和“口岸银行”，体现了银行市场定位原则中的()原则。

A．发挥优势
B．围绕目标
C．突出特色
D．可以盈利

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：银行在进行市场定位时，要突出自身的外部特色和内部特色，其中突1ti内部特色是指在同一银行甚至是同一城市中的同一家银行，根据所处地理位置或自身服务等特点，区分出不同的特色设置分支机构，如中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”、“汽车银行”和“口岸银行”等。

22、单项选择题  抵押担保和质押担保最主要的区别是()。

A.是否转移对法定财产的占有
B.财产是动产还是权利
C.贷款银行是否有优先受偿权
D.法定财产属于借款人本人或第三人

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：抵押担保和质押担保最大的区别就是抵押担保不转移抵押物，而质押担保必须转移占有质押物，否则就不是质押担保而是抵押担保。

23、多项选择题  《房屋登记办法》制定的宗旨是()。

A.提高城镇居民居住水平
B.规范房屋登记行为
C.维护房地产交易安全
D.保护权利人的合法权益
E.促进城镇住房建设

点击查看答案

本题答案：B, C, D
本题解析：《房屋登记办法》第一条指出：
“为了规范房屋登记行为，维护房地产交易 www.91exAm.org安全，保护权利人的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《村庄和集镇规划建设管理条例》等法律、行政法规，制定本办法。”选项A.、E是《住房公积金管理条例》制定的宗旨。

24、单项选择题  借款人须在贷款全部到期前()天提出展期申请。

A.10
B.30
C.60
D.90

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

25、多项选择题  个人住房贷款的特点是()。

A．贷款利率高，偿还风险小
B．风险具有系统性
C．贷款金额大，期限长
D．以抵押为前提建立的借贷关系
E．风险较低

点击查看答案

本题答案：B, C, D
本题解析：不同种类的个人住房贷款利率不同，因此A是错误的。个人住房贷款大多数为房产抵押担保贷款，风险相对较低，但由于大多数个人住房贷款具有类似的贷款模式，风险也相对集中，因此E错误。

26、单项选择题  下列不属于个人征信系统所收集的个人信用信息中的特殊信息的是()。

A.破产记录
B.信用报告查询信息
C.职业信息
D.与个人经济生活相关的法院判决等信息

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：个人征信系统所收集的个人信用信息中的特殊信息主要是指破产记录、与个人经济生活相关的法院判决等信息、信用报告查询信息，包括哪些机构因何原因于何时进行过查询。选项C属于个人征信系统所收集的个人信用信息中的个人基本信息。

27、单项选择题  对个人贷款进行调查的主要途径和方法是()。

A.间接调查
B.实地调查
C.电话查问
D.信息咨询

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：个人贷款调查应以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。

28、单项选择题  在西方银行体系中，银行营销人员的主力是()。

A．外汇交易员
B．信贷分析员
C．个人银行业务人员
D．客户经理

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：在西方银行体系中，直接或间接从事营销工作的人员主要包括客户经理、信贷人员、信贷分析员、贷款重组人员、系统分析员、信托员、个人银行业务员、证券分析和交易员、长远规划和企业收购专业人员、国际金融和企业发展专业人员、外汇交易人员及投资银行业务人员等。其中，客户经理是银行营销人员的主力。一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理、二级客户经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。

29、单项选择题  将个人经营类贷款分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款的分类依据是()。

A．贷款用途的不同
B．贷款途径的不同
C．贷款期限的不同
D．贷款利率的不同

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：根据贷款用途的不同，个人经营类贷款可以分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款。

30、单项选择题  ()的要义是贷款审批通过不等于放款。

A．实贷实付
B．贷前评估
C．贷放合控
D．贷放分控

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：贷放分控是指银行业金融机构将贷款审批与贷款发放作为两个独立的业务环节，分行管理和控制，以达到降低信贷业务操作风险的目的。贷放分控的要义是贷款审批通过不等于放款。

31、单项选择题  个人贷款采取监管措施的行为不包括()。

A．流程是否健全
B．制度是否得到执行
C．相关制度是否建立
D．相关制度是否完善

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：个人贷款采取监管措施的行为包括三类：(1)相关制度是否建立；(2)流程是否健全；(3)制度是否得到执行。

32、单项选择题  网上银行的特征不包括()。

A．低成本
B．交易安全
C．服务效率高
D．面对面的贴心服务

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：网上银行所有业务数据的输入、输出和传输都以电子方式进行，而不是采取“面对面”的传统柜台方式。

33、单项选择题  下列关于银行品牌营销的说法中，错误的是()。

A．品牌的创立来自银行的整体行动
B．每一个员工都是品牌的造就者
C．银行将品牌作为运作的核心，需要各部门都能通晓品牌的策略和发展方向
D．从一般意义上讲，产品竞争要经历从品牌竞争到质量竞争、价格竞争、服务竞争的过程

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：从一般意义上讲，产品竞争要经历产量竞争、质量竞争、价格竞争、服务竞争到品牌竞争，前四个方面的竞争其实就是品牌营销的前期过程，当然也是品牌竞争的基础。

34、单项选择题  个人贷款调查应以()方式为主。

A.电话查询
B.间接查询
C.信息查询
D.实地查询

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：借款人提出贷款申请后，银行要严格审查申请内容及其证明材料，履行尽职调查职责，逐一核实，正确判断借款人的偿还能力、诚信状况、担保情况、抵(质)押比率、风险程度等。
银行要严格执行贷款面谈面签居访制度;通过电子银行渠道发放质押贷款的，贷款人应当采取有效措施确定借款人真实身份。
贷款调查可以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等多种途径。

35、判断题  个人消费额度贷款主要用于满足借款人的消费需求，可先向银行申请有效额度，必要时使用，但不使用贷款也需要收取一定利息。()

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：个人消费额度贷款主要用于满足借款人的消费需求，可先向银行申请有效额度，必要时使用，不使用贷款不收取利息。在额度有效期内，客户可以随时向银行申请使用。

36、多项选择题  贷款人受理借款人个人贷款申请后，要进行相应的贷款调查，调查的内容有()。

A.借款人基本情况
B.借款人收入情况
C.借款人还款来源、还款能力及还款方式
D.保证人担保意愿、担保能力或抵(质)押物价值及变现能力
E.借款用途

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：本题考查对个人贷款申请调查的内容。选项ABCDE都正确。

37、单项选择题  以下不属于个人贷款特征的是()。

A.贷款便利
B.贷款品种多、用途广
C.贷款方式灵活
D.贷款品种单一

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

38、单项选择题  面对竞争对手，与对方相比，找出差异并确定自己的定位。如与实力和规模较小的竞争对手竞争时，可定位在价格策略上，用降低产品价格的方法使对方放弃市场；如果面临实力较强、规模较大的竞争对手，可以定位在业务处理的快捷、方便等服务水平方面，用优质的服务来赢得客户。这种定位策略是()。

A．客户定位策略
B．产品定位策略
C．利益定位策略
D．竞争定位策略

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：这是根据竞争对手的情况确定自己的定位方法，即竞争定位策略。

39、单项选择题  ()是指商业银行提供的自然人在个人贷款、信用卡等信用活动形成的交易记录。

A.个人信贷交易信息
B.个人身份信息
C.居住信息
D.个人职业信息

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

40、单项选择题  贷前调查人与申请人面谈应做相应记录，其内容不包括()。

A．可能存在真实性风险的内容
B．可能存在不合法的内容
C．申请材料中未包含但应作为贷款审批依据的内容
D．可能对贷款产生重大影响的内容

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：贷前调查人与申请人面谈应做相应记录，内容主要为可能存在真实性风险的内容、申请材料中未包含但应作为货款审批依据的内容以及其他可能对货款产生重大影响的内容。

41、判断题  某同学大学二年级时在某行申请了国家助学贷款，三年级时因病于当年lo月休学一年，一年后继续上学，在休学期间，国家财政给其贴息。()

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：对于国家助学贷款，如借款学生在学校期间发生休学、退学、转学、出国、被开除学籍等中止学业的事件，学校应在为借款学生办理相关手续之前及时通知银行，并要求学生到银行办理归还贷款或还款确认手续。经办银行在得到学校通知后应停止发放尚未发放的贷款，并采取提前收回贷款本息和签订还款协议等措施，主动为学生办理相关手续。休学的借款学生复学当月恢复财政贴息。

42、单项选择题  合作机构风险的表现形式不包括()。

A.房地产开发商和中介机构的欺诈风险
B.担保公司的担保风险
C.其他合作机构的风险
D.借款人违约风险

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

43、单项选择题  下列选项中，()不属于贷款发放时，资金划拨中的主要风险点。

A．会计凭证填制不合要求
B．未对会计凭证进行审查
C．贷款资金发放前，未审核借款人相关交易资料和凭证
D．贷款以现金发放的，没有“先记账、后放款”

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：贷款发放是资金划拨的过程，主要从贷款发放的条件审查与贷款资金的划拨两个方面加以考虑。在资金划拨中的主要风险点有会计凭证填制不合要求；未对会计凭证进行审查；贷款以现金发放的，没有“先记账、后放款”等。

44、单项选择题  在个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款首付款比例不得低于()。

A．10％
B．20％
C．30％
D．40％

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：在个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款的发放额度一般是按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款20％的首期付款后的数量来确定；对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以上的，贷款首付款比例不得低于30％；对已利用贷款购买住房又申请购买第二套(含)以上住房的，贷款首付款比例不得低于40％。所以，本题的正确答案为B。

45、判断题  操作风险是一种发生在实务操作的、内部形成的系统性风险。()

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：操作风险是一种发生在实务操作中的、内部形成的非系统性风险。

46、多项选择题  商用房贷款信用风险的防控措施包括()。

A.加强对借款人还款能力的调查和分析
B.加强对竞争对手状况的分析
C.加强对商用房出租情况的调查和分析
D.加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析
E.加强对保证人还款能力的调查和分析

点击查看答案

本题答案：A, C, E
本题解析：个人经营类贷款信用风险主要表现为借款人还款能力的降低和还款意愿的变化。而商用房贷款信用风险的防控措施包括：加强对借款人还款能力的调查和分析;加强对商用房出租情况的调查和分析;加强对保证人还款能力的调查和分析。

47、单项选择题  银行市场细分策略，即通过市场细分选择目标市场的具体对策，()是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后，从中选择一个子市场作为目标市场，针对这一目标市场，只设计一种营销组合，集中人力、物力和财力投入到这一目标市场。

A．集中策略
B．差异性策略
C．钉住策略
D．分散化策略

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：这是银行市场细分的集中策略。

48、判断题  网点的大堂经理，可以直接回答客户的问题，不可以直接受理客户的贷款申请。()

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

49、多项选择题  商业助学贷款的贷后检查以()为对象。

A．借款人
B．抵押物
C．质物
D．贷款银行
E．保证人

点击查看答案

本题答案：A, B, C, E
本题解析：商业助学贷款的贷后检查是以借款人、抵(质)押物和保证人等为对象，通过客户提供、访谈、实地检查、行内资源查询等途径获取信息，对影响商业助学贷款资产质量的因素进行持续跟踪调查、分析，并采取相应补救措施的过程。

50、判断题  对于个人汽车贷款期限在1年以上的，必须采用等额本金还款法或等额本息还款法。()

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：对于贷款期限在1年以上的，原则上应采取等额本金或等额本息还款方式。对于符合贷款条件的客户，如其资金周转存在一定的周期性，在准确把握其还款能力的基础上，也可选择按月还息，按计划表还本的还款方式，但此种还款方式下的借款人必须在贷款发放后的第四个月开始偿还首笔贷款本金。

51、单项选择题  下列个人经营类贷款类型中，贷款利率与其他三项不同的是()。

A.有担保流动资金贷款
B.无担保流动资金贷款
C.商用房贷款
D.设备贷款

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：选项ACD均是实行浮动利率。选项B的贷款利率通常比较高，但一旦贷款成功，利率即被锁定，未来市场利率的变化不会影响贷款利息。

52、单项选择题  下列关于个人抵押授信贷款特点的表述错误的是()。

A.借款人向银行申请办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度后，借款人方可使用贷款
B.借款人只需要一次性地向银行申请办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度后，便可以在有效期(一般为1年内)和贷款额度内循环使用
C.个人抵押授信贷款提供了一个有明确授信额度的循环信贷账户，借款人可使用部分或全部额度，一旦已经使用的余额得到偿还，该信用额度又可以恢复使用
D.个人抵押授信贷款需明确指定使用用途

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：本题考查个人抵押授信贷款的特点。个人抵押授信贷款没有明确指定使用用途，其使用用途比较综合，个人只要能够提供贷款使用用途证明即可。

53、单项选择题  下岗失业人员小额担保贷款须由()作为担保。

A.借款人的质押物
B.借款人的抵押物
C.借款人个人信用
D.政府指定的贷款担保机构

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：下岗失业人员小额担保贷款是指银行在政府指定的贷款担保机构提供担保的前提下，向中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)的下岗失业人员发放的人民币贷款。

54、多项选择题  银行营销管理的内容包括()。

A．计划
B．组织
C．领导
D．控制
E．监督

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：银行营销管理包括计划、组织、领导和控制等。

55、多项选择题  《个人贷款管理暂行办法》是审慎性经营规则，也是《银行业监督管理法》对审慎性规则的执行规则。《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形，其次规定给予行政处罚的情形。采取行政处罚的行为包括()。

A.贷前管理的违法行为
B.贷时管理的违法行为
C.制度是否的到执行
D.贷后管理的违法行为
E.其他被处罚的情形

点击查看答案

本题答案：A, B, D, E
本题解析：《个人贷款管理暂行办法》是审慎性经营规则,也是《银行业监督管理法》对审慎性规则的执行规则。
《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形，其次规定给予行政处罚的情形。
采取行政处罚的行为包括：贷前管理的违法行为;贷时和贷后管理的违法行为;其他被处罚的情形。

56、单项选择题  货币流通中的M0是指()。

A.居民活期存款
B.居民定期存款
C.流通中的现金
D.金融资产投资

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：M0指流通中的现金，是口径最窄的货币。

57、单项选择题  下列关于“间客式”个人汽车贷款模式的说法，不正确的是()。

A.“间客式”运行模式在目前个人汽车贷款市场中占主导地位
B.“问客式”运行模式就是“先贷款，后买车”
C.该模式涉及的第三方包括保险公司、担保公司
D.部分经销商可以为借款人按时还款向银行进行连带责任保证或全程担保，并收取一定比例的管理费或担保费

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：“间客式”运行模式就是“先买车，后贷款”。因此，B选项符合题意。

58、单项选择题  银行进行市场细分要遵循()原则，即细分市场后，能通过合理的市场营销组合战略打入细分市场。如若不然，不管细分市场多么具有吸引力，商业银行也只能“临渊羡鱼”，从而失去了细分的意义。

A．可衡量性
B．可进入性
C．差异性
D．经济性

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：这是银行进行市场细分要遵循的可进入性原则。

59、多项选择题  银行区域型营销组织结构包括()。

A．一名负责全国业务的经理
B．若干名区域经理
C．若干名地区经理
D．产品经理
E．品牌经理

点击查看答案

本题答案：A, B, C
本题解析：产品经理和品牌经理是产品型营销组织结构应建立的组织制度。

60、单项选择题  个人汽车贷款的具体操作风险，从个人汽车贷款的贷款流程来看，不包括()。

A.贷款的受理和调查
B.贷款的审查和审批
C.贷款的签约和发放
D.贷款的申报和处理

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

61、单项选择题  在进行个人住房贷款回访时，若发现已经准入的合作机构出现某些情况后，银行应该暂停与相应机构的合作，这些情况不包括()。

A.经营出现明显问题的
B.企业治理结构出现问题的
C.与银行合作的存量业务出现严重不良贷款的
D.所进行的合作对银行业务拓展没有明显促进作用的

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查个人住房贷款的回访制度。对客户进行回访是银行贷后管理工作之一。对已经准入的合作机构，银行应进行实时关注，随时根据其业务发展情况调整合作策略，存在下列情况的，应暂停与相应机构的合作：
①经营出现明显问题的;
②有违法违规经营行为的;
③与银行合作的存量业务出现严重不良贷款的;
④所进行的合作对银行业务拓展没有明显促进作用的;
⑤其他对银行业务发展不利的因素。

62、单项选择题  固定利率个人住房贷款的特点不包括()。

A．利率风险大
B．利率组合简单
C．利率负担轻
D．利率风险小

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：固定利率个人住房贷款的利率风险小。

63、单项选择题  个人教育贷款的还款来源主要是()。

A.中央财政出资
B.学生家庭负担
C.学生毕业后的工作收入
D.地方政府出资

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：个人教育贷款的借款人多为在校学生，没有现成的资产可作为申请贷款的担保，其偿还主要依靠学生毕业后的工作收入，属于信用贷款，风险度相对较高。

64、单项选择题  ()批准和授权中国人民银行制定的各种利率为法定利率。

A.国务院
B.银监会
C.证监会
D.保监会

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

65、单项选择题  关于个人汽车贷款展期说法正确的是()。

A．可以不限展期次数但是展期期限不能超过1年
B．只可以展期一次且展期期限不能超过1年
C．可以不限展期次数且展期可以长于l年
D．只可以展期一次但展期可以长于1年

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：银行通常规定每笔贷款只可以展期一次，展期期限不得超过l年，展期之后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限。

66、多项选择题  个人贷款管理的基本原则包括()。

A．全流程管理原则
B．诚信申贷原则
C．协议承诺原则
D．贷放分控原则
E．实贷实付原则

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：这些都是个人贷款管理的基本原则。

67、多项选择题  在对个人汽车贷款担保情况的调查中，采取抵押担保方式的，应调查()。

A．抵押物的合法性
B．抵押物价值与存续状况
C．抵押物的风险
D．抵押人对抵押物占有的合法性
E．抵押物的期限

点击查看答案

本题答案：A, B, D
本题解析：在对个人汽车贷款担保情况的调查中，采取抵押担保方式的，应调查：(1)抵押物的合法性；(2)抵押人对抵押物占有的合法性；(3)抵押物价值与存续状况。

68、单项选择题  在个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在()的，贷款的发放额度一般按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款20％的首期付款后的数量来确定。

A．90平方米以下
B．90平方米以上
C．80平方米以下
D．80平方米以上

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：在个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款的发放额度一般按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款20％的首期付款后的数量来确定。

69、单项选择题  银行市场环境分析的SWOT分析法中，“T”表示的是()。

A.优势
B.劣势
C.机遇
D.威胁

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：银行市场环境分析的SWOT分析法中，S(Strength)表示优势，W(Weak)表示劣势，O(Opportunity)表示机遇，T(Threat)表示威胁，故正确答案为D.。

70、单项选择题  ()已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行业市场营销的重要渠道。

A．电话银行业务
B．营业网点业务
C．手机银行业务
D．网上银行业务

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：网上银行业务已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行业市场营销的重要渠道。

71、单项选择题  ()结构，即将业务人员按区域情况进行组织。该结构包括一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理。

A．职能型营销组织
8．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用区域型营销组织结构，即将业务人员按区域情况进行组织。

72、单项选择题  当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，()就特别奏效。

A．差异化策略
B．低成本策略
C．专业化策略
D．大众营销策略

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，差异化策略就特别奏效。

73、判断题  由于营销职业的特殊性，银行营销人员经常面临过大的压力。因此，银行应经常组织精神训练。()

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：由于营销职业的特殊性，银行营销人员经常面临过大的压力。因此，银行应经常组织减压训练。

74、单项选择题  个人征信对担保信息有异议的情况不包括()。

A．个人的亲戚以个人的名义办理了担保手续，个人忘记了
B．个人信用数据库每月更新一次信息，系统未到正常更新时间
C．个人的朋友以个人的名义办理了担保手续，个人根本不知道
D．个人自己保管证件不善，导致他人冒用

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：个人征信的异议种类包括：身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符。异议申请人当初在申请资料上填的就是错误信息，而后来基本信息发生了变化却没有及时到银行去更新；个人信用数据库每月更新一次信息，系统未到正常更新时间。对担保信息有异议一般有：个人的亲戚或朋友以个人的名义办理了担保手续，个人忘记或根本不知道；个人自己保管证件不善，导致他人冒用。

75、判断题  个人住房贷款的实质是一种商品买卖关系。()

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：个人住房贷款的实质是一种融资关系而不是商品买卖关系。

76、多项选择题  个人汽车贷款合作机构的管理内容有()。

A．汽车经销商的欺诈风险
B．合作机构的信用风险
C．汽车经销商的效益风险
D．合作机构的担保风险
E．合作机构的欺诈风险

点击查看答案

本题答案：A, D
本题解析：个人汽车贷款合作机构的管理内容包括：(1)汽车经销商的欺诈风险；(2)合作机构的担保风险。

77、单项选择题  商业银行查询个人信用报告时应当取得()的书面授权。

A．被查询人
B．中国人民银行
C．中国银行业监督管理委员会
D．政府部门

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权。书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得。

78、多项选择题  贷款风险分类中贷款形态分()五类。

A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
E.损失

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：贷款风险分类指按规定的标准和程序对贷款资产进行分类。贷款形态分正常、关注、次级、可疑、损失。

79、单项选择题  下列行为中，银行应警惕经销商欺诈风险的是()。

A.汽车经营商为购车人作担保向银行贷款
B.借款人约定3年还款，贷款2年后申请提前还款
C.汽车经销商和借款人以虚报的车价向银行申请贷款
D.汽车经销商先后以真实的两套购车资料向同一银行申请车贷

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查汽车经销商的欺诈风险。选项C属于常见汽车经销商欺诈行为中的“虚报车价”行为，对此银行应特别警惕。选项ABD均属正常的个人汽车贷款业务。

80、单项选择题  时效性强、成本低，适合早期催收阶段的催收手段是()。

A.以物抵债
B.法律催收
C.人工催收
D.电子批量催收

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：电子批量催收的特点是时效性强、成本低，适合早期催收阶段。

81、单项选择题  老高因出差在外，未能及时归还贷款本息，这属于贷款形态中的()。

A.次级贷款
B.关注贷款
C.正常贷款
D.可疑贷款

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查正常贷款的概念。正常贷款是指借款人一直能正常还本付息，不存在任何影响贷款本息及时、全额偿还的不良因素，或借款人未正常还款属偶然性因素造成的。

82、单项选择题  征信异议的处理方法错误的是()。

A.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内对异议信息进行更正
B.征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
C.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交
D.对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

83、多项选择题  按照五级分类方式，不良个人住房贷款包括()类贷款。

A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
E.损失

点击查看答案

本题答案：C, D, E
本题解析：按贷款形态划分，贷款可分为正常、关注、次级、可疑和损失五类，不良个人住房贷款包括次级、可疑和损失类贷款。

84、单项选择题  ()强调将有效的信贷风险管理行为贯穿到贷款生命周期中的每一个环节。

A.诚信申贷
B.全流程贷款管理
C.协议承诺
D.审贷分离

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

85、单项选择题  下列不属于网上银行功能的是()。

A．产品销售功能
B．信息服务功能
C．展示与查询功能
D．综合业务功能

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：产品销售功能不属于网上银行功能。

86、单项选择题  在个人住房贷款中，贷前调查人与贷款申请人面谈时需要了解的内容不包括()。

A．借款人的信用情况
B．借款申请人的基本情况
C．贷前调查人认为应调查的其他内容
D．借款所购(建)房屋情况

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：在个人住房贷款中，贷前调查人应通过面谈了解借款申请人的基本情况、借款所购(建)房屋情况以及贷前调查人认为应调查的其他内容。

87、单项选择题  个人信用贷款的贷款期限超过1年的，采取()的还款方式。

A.按月还本付息
B.按季还本付息
C.按月、按季或一次还本
D.按季付息，一次还本

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：个人信用贷款的贷款期限不超过1年(含)的，采取按月付息，按月、按季或，一次还本的还款方式。个人信用贷款的贷款期限超过1年的，采取按月还本付息的还款方式。

88、单项选择题  客户的信贷需求的形态不包括()。

A．已实现的需求
B．待开发的需求
C．待实现的需求
D．已开发的需求

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：客户的信贷需求包括三种形态，分别是已实现的需求、待实现的需求和待开发的需求。

89、多项选择题  下列选项中，属于盈利能力分析指标的有()。

A.净资产收益率
B.资本收益率
C.销售净利率
D.销售毛利率
E.资产负债率

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：选项E属于长期偿债能力分析指标。

90、单项选择题  不属于有担保流动资金贷款信用风险内容的是()。

A.借款人家庭发生变化
B.借款人所控制企业经营情况发生变化
C.借款人还款能力发生变化
D.保证人还款能力发生变化，抵押物价值发生变化

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：有担保流动资金贷款的信用风险包括：
①借款人还款能力发生变化;
②借款人所控制企业经营情况发生变化;
③保证人还款能力发生变化;
④抵押物价值发生变化。

91、单项选择题  陈小姐是某公司职员，每月工资收入为人民币8000元，每月信用卡还款人民币2500元，每月支付保险费人民币500元，则其每月所有债务支出与收入比为()。

A.37.5%
B.31.3%
C.47.2%
D.53.5%

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：由题意知，陈小姐月所有债务支出与收入比为(2500+500)/8000×100%=37.5%

92、多项选择题  除非借款人主观恶意骗贷，个人汽车贷款中影响借款人还款能力的因素主要包括()。

A.个人经营失败
B.借款人工作岗位变化
C.单位经济效益恶化
D.借款人及其家庭成员收入锐减
E.借款人及其家庭成员重病死亡

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：本题考查我国个人汽车贷款业务中影响借款人还款能力的因素。选项ABCDE都正确。

93、单项选择题  贷款人受理借款人商用房贷款申请后，应履行尽职调查职责，对商用房贷款申请内容和相关情况的真实性、准确性、完整性进行调查核实，形成()。

A．检验文件
B．合同文件
C．审查报告
D．贷前调查报告

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：贷款人受理借款人商用房贷款申请后．应履行尽职调查职责，对商用房贷款申请内容和相关情况的真实性、准确性、完整性进行调查核实，形成贷前调查报告。

94、单项选择题  出于风险控制的目的，商业银行最忌讳的是()。

A．贷款发放过于频繁
B．贷款发放过于集中
C．贷款发放过于分散
D．贷款发放过于复杂

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：出于风险控制的目的，商业银行最忌讳的是贷款发放过于集中，无论是单个贷款客户的集中还是贷款客户在行业内或地域内的集中，都是商业银行最忌讳的。

95、多项选择题  开办专门面向出国留学学生的留学担保贷款的银行有()。

A．招商银行
B．中信银行
C．中国银行
D．中国工商银行
E．中国建设银行

点击查看答案

本题答案：B, C
本题解析：中国银行、中信银行等开办了专门面向出国留学学生的留学担保贷款，这些尝试都为个人教育贷款业务的健康发展积累了有益的经验。

96、单项选择题  下列关于申请商用房贷款时借款人须具备的条件表述错误的是()。

A.信用状况良好，无重大不良信用记录
B.具有稳定的职业和收入，具备还款意愿和还款能力
C.须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款50%以上的首期付款
D.申请贷款购买或租赁的商用房，可以位于郊区，具有优良的发展前景。并且属于永久性建筑的商用房

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：申请贷款购买或租赁的商用房，一般要求位于大中城市中心区和次中心区，具有优良的发展前景，并且属于永久性建筑的商用房。

97、多项选择题  为了有效规避担保机构给银行贷款带来的风险，银行应采取()防控措施。

A．严格专业担保机构的准入
B．重点审查开发商的资质、资信等级
C．领导层的信誉及管理水平
D．严格执行回访制度
E．加强对合作项目的审查

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

98、单项选择题  以下关于设备贷款说法错误的是()。

A．设备贷款的利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行，可以浮动
B．设备贷款的期限一般为1年，最长不超过5年
C．借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前30个工作日向银行提出申请
D．必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，也可采取经销商担保和厂家回购方式

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定，一般为3年，最长不超过5年。

99、多项选择题  申请二手车个人汽车贷款时，还需特别提供的资料有()。

A．购车意向证明
B．贷款银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书
C．车辆出卖人的车辆产权证明
D．所交易车辆的“机动车辆登记证”
E．车辆年检证明

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：借款所购车辆为二手车，需提供购车意向证明、贷款银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书、车辆出卖人的车辆产权证明、所交易车辆的“机动车辆登记证”和车辆年检证明等。

100、单项选择题  下列不属于按照资金来源划分的个人住房贷款的是()。

A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.固定利率贷款
D.个人住房组合贷款

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

101、单项选择题  下列个人贷款不可能采取借款人自主支付方式的是()。

A.借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过三十万元人民币的
B.贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的
C.贷款资金用于生产经营且金额不超过一百万元人民币的
D.借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查个人贷款可以采取借款人自主支付方式的情形。选项ABD经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式。

102、多项选择题  商业助学贷款偿还的原则是()。

A.先收息
B.后收本
C.全部到期
D.后收息
E.先收本

点击查看答案

本题答案：A, B, C
本题解析：商业助学贷款偿还的原则是先收息、后收本，全部到期、利随本清。

103、单项选择题  公积金住房贷款不以盈利为目的，实行()的利率政策。

A.低进低出
B.低进高出
C.高进低出
D.高进高出

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

104、判断题  根据我国现行法律规定，在任何情况下，未成年人都可作为购房人购买房屋。()

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：根据我国现行法律规定，未成年人可作为购房人购买房屋，但需由其监护人作为法定代理人进行代理。

105、判断题  贷款审查和风险评价完成后，应形成书面审查意见，连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款发放人进行审批。()

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：贷款审查和风险评价完成后，应形成书面审查意见，连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款审批人进行审批。

106、单项选择题  采取职能型营销组织的银行的特色不包括()。

A．具有多种产品且产品差异很大
B．只有一种或很少几种产品
C．产品的营业方式大致相同
D．把业务职能当作市场营销的主要功能

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

107、判断题  银行在汽车贷款业务开展中是独立作业的，与其他行业、单位无关。()

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：首先，借款申请人要从汽车经销商处购买汽车，银行贷款的资金将直接转移至经销商处；其次，由于汽车贷款多实行所购车辆作抵押，贷款银行会要求借款人及时足额购买汽车产品的保险，从而与保险公司建立业务关系。此外，汽车贷款业务拓展中还有可能涉及多种担保机构和服务中介等，甚至在业务拓展方面商业银行还要与汽车生产企业进行联系沟通。因此，银行在汽车贷款业务开展中不是独立作业的，而是需要多方的协调配合。

108、判断题  《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》于2008年颁布。()

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：998年9月《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》颁布，是中国人民银行推动消费信贷业务的又一新举措。

109、单项选择题  在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用()营销组织。

A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：本题考查银行营销的区域型组织模式。

110、单项选择题  个人质押贷款，一般在()办理。

A.网上
B.柜台
C.电话
D.中介

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：个人质押贷款，一般在柜台办理。

111、判断题  整个贷款期间，国家助学贷款的利息全部由财政补贴。()

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：个人教育贷款是作为支持教育事业发展的政策性举措推出的，对促进教育事业发展、提高国民素质具有重要作用，因此，个人教育贷款业务的发展会得到国家政策的支持，如国家以承担部分利息的方式对国家助学贷款进行补贴。所以，题中所述的“国家助学贷款的利息全部由财政补贴”的说法是错误的。

112、单项选择题  “假个贷”的主要成因不包括()。

A.开发商为缓解楼盘销售窘境而通过“假个贷”获取资金
B.银行的管理漏洞给“假个贷”以可乘之机
C.开发商为获得优惠贷款而实施“假个贷”
D.消费者为了获得银行贷款而实施“假个贷”

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：本题考查“假个贷”的主要成因。“假个贷”的主要成因包括开发商利用“个贷”恶意套取银行资金进行诈骗;开发商为缓解楼盘销售窘境而通过“假个贷”获取资金;开发商为获得优惠贷款而实施“假个贷”;银行的管理漏洞给“假个贷”以可乘之机等。“假个贷”主要涉及的借款人是房地产开发商和中介机构，并不涉及消费者。所以选项D不是“假个贷”的成因。

113、多项选择题  个人贷款可采用多种担保方式，主要有()。

A．抵押担保
B．信用担保
C．质押担保
D．政府担保
E．保证担保

点击查看答案

本题答案：A, C, E
本题解析：个人贷款担保方式，主要有抵押担保、质押担保和保证担保三种。

114、多项选择题  以下各项中，属于某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的异议类型的是()。

A．他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡
B．信用卡为单位或朋友替个人办的，但信用卡没有送到个人手上
C．个人办理的信用卡从来没有使用过，因欠年费而造成逾期
D．自己忘记是否办理过贷款或信用卡
E．个人不清楚银行确认逾期的规则

点击查看答案

本题答案：A, B, D
本题解析：C、E两项属于认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符而发生的情况。

115、单项选择题  期限在1年以内的贷款实行()的利率政策。

A．按月调整利息
B．按季调整利息
C．按合同利率调整利息
D．利息随法定利率变动而变动

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：贷款期限在1年以内(含1年)实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息，执行原合同利率。贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时，可由借贷双方按商业原则确定，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式。

116、单项选择题  在个人住房贷款中，银行对合作单位准入审查的内容不包括()。

A．会计报表
B．税务登记证明
C．企业法人营业执照
D．合作单位人员构成

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：审查内容主要包括：(1)经国家工商行政管理机关核发的企业法人营业执照；(2)税务登记证明；(3)会计报表；(4)企业资信等级；(5)开发商的债权债务和为其他债权人提供担保的情况；(6)企业法人代表的个人信用程度和领导班子的决策能力。

117、单项选择题  银行向个人发放的、用于购买大额耐用消费品的人民币担保贷款是()。

A．个人旅游消费贷款
B．个人医疗贷款
C．个人住房装修贷款
D．个人耐用消费品贷款

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：个人耐用消费品贷款是指银行向个人发放的、用于购买大额耐用消费品的人民币担保贷款。

118、单项选择题  下列关于下岗失业人员小额担保贷款的说法中，错误的是()。

A.贷款期限最长不超过5年
B.贷款未清偿之前，不得对同一借款人发放新的贷款
C.贷款利率执行中国人民银行规定的同期贷款利率，不上浮
D.非赢利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：对于下岗失业人员小额担保贷款，贷款期限最长不超过2年，借款人提出延长期限，经担保机构同意继续提供担保的，可按中国人民银行的规定延长还款期限一次。延长期限在原贷款到期日基础上顺延，最长不得超过1年。

119、多项选择题  个人住房贷款合同的有效性风险包括()。

A．格式条款解释风险
B．未履行法定提示义务的风险
C．格式条款无效
D．格式条款与非格式条款不一致的风险
E．文本格式不规范

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：个人住房贷款合同的有效性风险包括：(1)格式条款无效；(2)未履行法定提示义务的风险；(3)格式条款解释风险；(4)格式条款与非格式条款不一致的风险。

120、单项选择题  个人汽车贷款的借款人需要为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险，并在保险单中明确第一受益人为()。

A.贷款银行
B.投保公司
C.保证人
D.借款人

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：在贷款期限内，借款人须持续按照贷款银行的要求为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险，并在保险单中明确第一受益人为贷款银行。在贷款期间要确保续保的连续性和有效性。

121、单项选择题  借款人用公积金个人住房贷款建造、翻建、大修住房的，贷款额度不超过所需要费用的()。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查公积金个人住房贷款的额度。借款人用公积金个人住房贷款建造、翻建、大修住房的，贷款额度不超过所需要费用的60%。

122、单项选择题  个人贷款信用风险的重要表现形式是()。

A.借款人还款能力的降低
B.借款人还款意愿的变化
C.借款人恶意逃债行为以及还款意愿变化
D.借款人恶意欺诈、骗贷和贷款后恶意转移资产的逃废债等行为

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：借款人恶意欺诈、骗贷和贷款后恶意转移资产的逃废债等行为，是个人贷款信用风险的重要表现形式。

123、单项选择题  对于刚刚开始经营或刚刚进入市场，资产规模中等，分支机构不多的银行，可以采用()定位。

A．主导式
B．追随式
C．补缺式
D．开发式

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：此类银行没有能力向主导型的银行进行强有力的冲击和竞争，可以采用追随方式效仿主导银行的营销手段。

124、判断题  按照住房交易形态划分，个人住房贷款可分为新建房个人住房贷款、个人再交易住房贷款和公积金个人住房贷款。()

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：公积金个人住房贷款应改为个人住房转让贷款。

125、单项选择题  下列关于“假个贷”的“假”叙述不准确的一项是()。

A．不具有真实的购房目的
B．虚构购房行为使其具有“真实”的表象
C．捏造借款人资料或者其他相关资料
D．肆意夸大收入水平

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：“假个贷”一般是指借款人并不具有真实的购房目的，采取各种手段套取银行个人住房贷款资金的行为。“假个贷”的“假”，一是指不具有真实的购房目的；二是指虚构购房行为使其具有“真实”的表象；三是指捏造借款人资料或者其他相关资料等。

126、单项选择题  银行业金融机构能否()，是其经营管理成败和服务水平高低的一个重要标志。

A．严格审批制度
B．有效管理贷款合同
C．提高服务水平
D．加强机构内部管理

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：银行业金融机构能否有效管理贷款合同，是其经营管理成败和服务水平高低的一个重要标志。

127、单项选择题  商业助学贷款的借款人可以申请()。

A.财政贴息
B.减免利息
C.利息本金化
D.本金利息化

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：商业助学贷款的利率按中国人民银行规定的利率政策执行，原则上不上浮。借款人可申请利息本金化，即在校年限内的贷款利息按年计入次年度借款本金。与国家助学贷款相比，商业助学贷款财政不贴息，各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构可开办。

128、单项选择题  银行个人贷款的客户年龄应当在()周岁。

A．16(含)～65(含)
B．16 (含)～60(含)
C．18(含)～65(含)
D．18(含)～60(含)

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：银行一般要求个人贷款客户至少需要满足以下基本条件：(1)具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18(含)～65(含)周岁；(2)具有合法有效的身份证明(居民身份证、户口本或其他有效身份证明)及婚姻状况证明等；(3)遵纪守法，没有违法行为，具有良好的信用记录和还款意愿，在中国人民银行个人征信系统及其他相关个人信用系统中无任何违约记录；(4)具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力；(5)具有还款意愿；(6)贷款具有真实的使用用途等。

129、多项选择题  当客户通过银行办理()等信贷业务时，客户的个人信用信息就会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库。

A.结算
B.汇款
C.担保
D.信用卡
E.贷款

点击查看答案

本题答案：C, D, E
本题解析：当客户通过银行办理贷款、信用卡、担保等信贷业务的时候，客户的个人信用信息就会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库。

130、单项选择题  当前和今后一段时间，个人住房贷款业务开展的主要方式是()。

A．与中介机构合作
B．与外部机构合作
C．与购房人合作
D．与房地产开发商合作

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：当前和今后一段时间，个人住房贷款业务开展的主要方式是与外部机构合作。

131、单项选择题  中国银行业营销人员从职责上可以分为()。

A．营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B．产品经理、项目经理、关系经理
C．职业经理、非职业经理
D．公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：B、C、D选项分别是从岗位、职业和业务上的分类。

132、判断题  合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人或限制民事行为能力自然人的代理人。()

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人。

133、单项选择题  下列权利凭证中，()不能作为个人住房贷款质押担保的质物。

A.国家重点建设债券
B.个人活期储蓄存折
C.个人定期储蓄存款存单
D.1999年以后财政部发行的凭证式国债

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：采用质押担保方式的，质物可以是国家财政部发行的凭证式国库券、国家重点建设债券、金融债券、符合贷款银行规定的企业债券、单位定期存单、个人定期储蓄存款存单等有价证券。个人活期储蓄存折不包括在内。

134、单项选择题  ()在提高审贷效率，方便广大群众借贷，防止不良贷款，防止个人过度负债以及根据信用风险确定利率水平方面发挥着积极的作用。

A.个人征信系统
B.贷后档案管理
C.风险管理
D.贷后检查

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：个人征信系统在提高审贷效率、方便广大群众借贷、防止不良贷款、防止个人过度负债以及根据信用风险确定利率水平方面发挥了积极的作用。个人征信系统的社会功能和经济功能相辅相成，互相促进。随着数据采集和个人信用报告使用范围的逐步扩大，个人征信系统的功能将会逐步提高和完善。

135、多项选择题  信贷客户的信贷动机可概括为()。

A.理性动机
B.感性动机
C.经济动机
D.政治动机
E.法律动机

点击查看答案

本题答案：A, B
本题解析：信贷客户的信贷动机可概括为理性动机和感性动机。

136、单项选择题  商用房贷款的期限通常不超过()年，具体贷款期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则自主确定。

A．5
B．10
C．15
D．20

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：商用房贷款的期限通常不超过10年，具体贷款期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则自主确定。

137、单项选择题  当银行只有一种或有很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取()形式最为有效。

A．市场型营销组织
B．产品型营销组织
C．职能型营销组织
D．区域型营销组织

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：银行营销组织模式主要包括：(1)职能型营销组织，当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取这种组织形式最为有效；(2)产品型营销组织，对于具有多种产品且产品差异很大的银行，应该建立产品型组织，即在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度；(3)市场型营销组织，当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体时，可以采用这种营销组织结构；(4)区域型营销组织，在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用这种组织结构，即将业务人员按区域情况进行组织。

138、单项选择题  贷款人应要求借款人以()提出个人贷款申请，并要求借款人提供能够证明其符合贷款条件的相关资料。

A.口头形式
B.书面形式
C.报告形式
D.简报形式

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

139、多项选择题  下列关于抵押授信贷款的表述，正确的是()。

A.单笔贷款届满日不可超出抵押授信贷款有效期届满目
B.还款时可采取委托扣款方式或柜面还款方式偿还贷款本息
C.以所购新建商品住房作抵押的，贷款额度一般不超过所购住房全部价款的80%
D.期限最长为20年
E.贷款对象是具有完全民事行为能力、年满18周岁的自然人

点击查看答案

本题答案：A, B, E
本题解析：以所购新建商品住房作抵押的，贷款额度一般不超过所购住房全部价款的70%;个人抵押授信贷款的有效期限最长为30年。因此C、D选项错误。

140、判断题  借款人还清贷款本息后，一些档案材料需要退还借款人或销毁。()

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

141、单项选择题  下列关于二手个人住房贷款的说法，正确的是（）。

A.对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司
B.一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务
C.一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴
D.在放贷过程中，经纪公司起到全程担保的作用

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

142、单项选择题  以下不属于贷款审查和审批中的风险的是()。

A.不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
B.贷款资金发放前，未审核借款人相关交易资料和凭证
C.业务不合规，业务风险和效益不匹配
D.审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款，贷款容易发生风险或出现内外勾结骗取银行信贷资金的情况

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

143、单项选择题  银行应根据自身特点，区别于其他金融机构而设计自身的形象，并力图通过这种形象获取大众的注意力。这种市场定位策略属于()。

A.产品定位策略
B.形象定位策略
C.客户定位策略
D.联盟定位策略

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查银行市场定位策略中的形象定位策略。

144、单项选择题  下列关于信贷管理的要求，错误的是()。

A.分时管理
B.分段管理
C.按时交接
D.专人负责

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：信贷档案管理应做到分段管理、专人负责、按时交接。分时管理容易造成工作衔接上的不合理。

145、单项选择题  下列关SWOT分析法的表述错误的是()。

A.它是银行市场环境分析的基本方法
B.其中O表示劣势，W表示机遇
C.可以从四个方面对银行所处的内外部环境进行分析
D.银行可以结合各种机遇与威胁的可能性、重要性来制定实际的战略

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查SWOT分析法。SWOT分析法中，S表示优势，W表示劣势，O表示机遇，T表示威胁。

146、单项选择题  个人一手房贷款和二手房贷款的期限由银行根据实际情况合理确定，最长期限都为()年。

A.10
B.15
C.20
D.30

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

147、单项选择题  经贷款人同意，个人贷款可以展期，()的个人贷款，展期期限累计不得超过原贷款期限。

A.1年以上
B.1年以内(含)
C.2年以上
D.2年以内(含)

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

148、多项选择题  诚信申贷主要包含两层含义()。

A.借款人恪守诚实守信原则，按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请材料
B.借款人应证明其信用记录良好、货款用途和还款来源明确合法
C.监督贷款资金按用途使用
D.对借款人账户进行监控
E.明确贷款人按照监管要求进行贷后管理的法律责任

点击查看答案

本题答案：A, B
本题解析：诚信申贷主要包含两层含义：
①借款人恪守诚实守信原则，按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请材料，并且承诺所提供材料是真实、完整、有效的;
②借款人应证明其信用记录良好、货款用途和还款来源明确合法等。
C、D、E项是贷后管理原则。

149、单项选择题  以下不属于公积金个人住房贷款与商业银行自营性个人住房贷款的区别的是()。

A.审批主体不同
B.贷款对象不同
C.贷款条件不同
D.资金来源不同

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：公积金个人住房贷款与商业银行自营性个人住房贷款的区别包括承担风险的主体不同、资金来源不同、贷款对象不同、审批主体不同、贷款利率不同。

150、判断题  银行市场环境分析一般是在银行陷入困境或需要做出某项决策时临时进行的调查分析。()

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：银行市场环境分析要做到经常化，即要把银行的市场环境分析作为一项经常性的工作来对待，而不是等到银行陷入困境或需要做出某项决策时再进行临时突击性的调查分析。

151、多项选择题  下列不属于贷后管理原则的主要内容的有()。

A.监督贷款资金按用途使用
B.借款人按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请材料
C.借款人应证明其信用记录良好
D.对借款人账户进行监控
E.强调借款合同的相关约定对贷后管理工作的指导性和约束性

点击查看答案

本题答案：A, B, C
本题解析：贷后管理原则的主要内容是：监督贷款资金按用途使用、对借款人账户进行监控、强调借款合同的相关约定对贷后管理工作的指导性和约束性、明确贷款人按照监管要求进行贷后管理的法律责任。

152、单项选择题  2011年1月1日，小钱为小王向银行申请的一笔个人住房装修贷款提供连带责任保证，贷款金额10万元，如果贷款到期时，小王未按时偿还，银行可以()。

A.只能先要求小王偿还，然后才能要求小钱偿还
B.只能先要求小钱偿还，然后才能要求小王偿还
C.可要求小王或小钱中任何一个偿还，但只能要求小钱偿还部分金额
D.可要求小王或小钱中任何一个偿还全部金额

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：本题考查个人住房装修贷款的相关内容。
在申请个人住房装修贷款时，由于小钱和小王是连带责任保证，所以两人是共同对债务负责，偿还顺序不分先后，且偿还金额不受限制。因此，本题贷款到期时，银行可要求小王偿还全部金额，也可要求小钱偿还全部金额。

153、单项选择题  下列对不同类型个人征信异议的处理，表述错误的是()。

A.如果个人对个人电信缴费信息有异议，可以持本人的有效身份证件及电信缴费收据直接到电信公司核实情况和更改信息
B.如果个人对个人结算账户信息有异议，可以到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理
C.如果个人信用报告漏记了个人的信用交易信息，个人可以通过当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理
D.最新的信用信息一般要间隔一周以后才会在个人信用报告中展示出来

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：本题考查对不同类型的个人信用异议的处理。最新的信用信息一般要间隔一个月以后才会在个人信用报告中展示出来。

154、单项选择题  ()营销组织结构是按照不同客户的需求安排的，有利于银行开拓市场，加强业务的开展。

A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：市场型营销组织结构由于是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。

155、单项选择题  个人住房贷款相对其他个人贷款而言金额较大，期限也较长，通常为()年。

A.10～15
B.10～20
C.15～20
D.15～30

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：个人住房贷款相对其他个人贷款而言金额较大，期限也较长，通常为10～20年。

156、判断题  个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行，实行上限管理，下限放开。()

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行，上限放开，实行下限管理。

157、单项选择题  某客户购买一辆家庭自用的新轿车，成交价为20万元，交纳增值税、消费税、购置附加税、车船使用税等4万元，车检费、保险费、年审费、养路费等2万元。该客户申请办理个人汽车贷款，则贷款额度最高为()。

A.16万元
B.18.2万元
C.14万元
D.20.8万元

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：对于个人汽车贷款，所购车辆为自用车的，贷款额度不得超过所购汽车价格的80%。汽车价格，对于新车是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中的低者。上述成交价格均不得含有各类附加税费及保费等。本题所购汽车为新车，且为家庭自用，因而最高贷款额=20×80%=16(万元)。

158、多项选择题  银行办理个人汽车贷款的内部操作流程包括()。

A．贷款受理与调查
B．贷款的审查与审批
C．签订购车合同
D．贷款的签约与发放
E．贷后与档案管理

点击查看答案

本题答案：A, B, D, E
本题解析：个人汽车贷款的内部操作流程即A、B、D、E中列出的四个环节。

159、单项选择题  下列关于个人旅游消费贷款的说法，错误的是()。

A.借款人须具有完全民事行为能力
B.借款人须由当地常住户口或有效居留身份
C.贷款期限一般为1～2年，最长不超过3年
D.具体期限根据借款人性质分别确定

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：个人旅游消费贷款的贷款期限一般为1～3年，最长不超过5年。

160、多项选择题  信用风险的防控措施包括()。

A.加强对借款人的贷前审查
B.建立和完善防范信用风险的预警措施
C.完善银行个人教育贷款催收管理系统
D.建立有效的信息披露机制
E.加强学生的诚信教育

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：信用风险的防控措施包括加强对借款人的贷前审查；建立和完善防范信用风险的预警措施；完善银行个人教育贷款催收管理系统；建立有效的信息披露机制；加强学生的诚信教育。

161、单项选择题  下列关于住房公积金缴存的说法，正确的是()。

A．每个职工可以有不止一个住房公积金购房账户
B．新调入的职工从调入单位下一个月起缴存住房公积金
C．职工和单位住房公积金具体缴存比例应由住房公积金管理委员会批准
D．单位应当将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：每个职工只能有一个住房公积金购房账户；新调入的职工从调入单位发放工资之日起缴存住房公积金；职工和单位住房公积金具体缴存比例不得低于职工上一年度月平均工资的5％，具体缴存比例由住房公积金管理委员会拟定。单位应当将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内。

162、判断题  差异性策略的主要特点是目标集中，并尽全力试图准确击中要害，这一方法通常适用于资源不多的中小型银行。()

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：集中策略的主要特点是目标集中，并尽全力试图准确击中要害，这一方法通常适用于资源不多的中小银行；差异性策略是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分成若干个子市场后，从中选取两个或两个以上子市场作为自己的目标市场，并分别为每一个目标市场设计一个专门的营销组合，这种策略一般为大中型银行所采用。

163、单项选择题  下列关于商用房贷款审查的表述错误的是()。

A.应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面审查
B.应重点关注调查人的尽职情况和借款人的偿还能力、诚信状况、担保情况、抵(质)押比率、风险程度等
C.贷款审查人对贷前调查人提交的材料和调查内容的真实性有疑问的，只需质询贷前调查人，不必重新调查
D.贷款人应建立和完善借款人信用记录和评价体系

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：贷款审查人对贷前调查人提交的材料和调查内容的真实性有疑问的，可以重新进行调查。

164、单项选择题  ()是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款。

A.令人住房贷款
B.个人消费贷款
C.个人教育贷款
D.个人汽车贷款

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

165、多项选择题  下列关于个人汽车贷款的发展历程的说法中，正确的有()。

A．银行业的汽车贷款业务萌芽于1996年，当时中国工商银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系
B．1998年9月《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的颁布，是继1997年出台个人住房贷款业务的政策之后，中国人民银行推动消费信贷的又一新举措
C．2004年8月，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办法》，取代之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》
D．《汽车贷款管理办法》和之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》区别不大，主要是把试点办法中的事项确定下来
E．根据《汽车贷款管理办法》第三条的规定，可以提供汽车贷款的贷款人只能是在中华人民共和国境内依法设立的、经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行

点击查看答案

本题答案：B, C
本题解析：选项A：银行业的汽车贷款业务萌芽于l996年，当时中国建设银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系。选项D：《汽车贷款管理办法》在贷款人、借款人范围、车贷首付比例和年限等关键问题上，都与l998年的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》有很大不同。选项E：根据《汽车贷款管理办法》第三条的规定，新办法实施后，可以提供汽车贷款的贷款人包括“在中华人民共和国境内依法设立的、经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行、城乡信用合作社及获准经营汽车贷款业务的非银行金融机构”。

166、单项选择题  2004年颁布的《汽车贷款管理办法》与1998年颁布的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点不包括()。

A．调整了贷款人主体范围
B．细化了借款人类型
C．减少了贷款购车的品种
D．扩大了贷款购车的品种

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：《汽车贷款管理办法》与《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》有很大不同，主要有以下几点：首先，调整了贷款人主体范围；其次，细化了借款人类型；最后，扩大了贷款购车的品种。另外，《汽车贷款管理办法》还明确规定，购车人在购买二手车时也可以申请贷款。

167、判断题  只有中国公民才可以申请个人汽车贷款。()

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：在中国境内连续居住1年以上(含1年)的港、澳、台居民以及外国人也可申请个人汽车贷款。

168、单项选择题  ()是银行的核心竞争力。

A．质量第一
B．诚信至上
C．定位准确
D．品牌

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：品牌是银行的核心竞争力，其余三项均为品牌营销的要素之一。

169、单项选择题  关于个人汽车贷款合同的签订，下列表述错误的是()。

A.在签订有关合同文本前，贷款发放人应履行充分告知义务
B.同笔贷款的合同应由同一人填写和复核
C.对采取抵押担保方式的，应要求抵押物共有人当面签署个人汽车借款抵押合同
D.合同复核人员负责根据审批意见复核合同文本及附件填写的完整性、准确性和合规性

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查个人汽车贷款合同的签约。同笔贷款的合同填写人与合同复核人不得为同一人。

170、单项选择题  对于二手个人住房贷款，银行最主要的合作单位是()。

A.房地产开发商
B.房地产经纪公司
C.房产局
D.住房置业担保公司

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：对于二手个人住房贷款，银行最主要的合作单位是房地产经纪公司，两者之间其实是贷款产品的代理人与被代理人的关系。

171、单项选择题  商用房贷款的提前还款方式包括提前结清和()两种。

A．提前还本付息
B．提前部分还本
C．提前全部付息
D．提前部分付息

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：提前还款是指借款人具有一定偿还能力时，主动向贷款银行提出部分或全部提前偿还贷款的行为。提前还款包括提前部分还本和提前结清两种方式，借款人可以根据实际情况决定提前还款的方式。所以，本题的正确答案为B。

172、单项选择题  ()是指在贷款期内以相等的额度平均偿还贷款本息。

A．到期一次还本付息法
B．等额本息还款法
C．等比累进还款法
D．等额累进还款法

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

173、单项选择题  个人贷款中，贷款人应健全()，有效防范个人贷款法律风险。

A．合同管理制度
B．信用管理制度
C．贷款发放制度
D．贷款审批制度

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：个人贷款中，贷款人应健全合同管理制度，有效防范个人贷款法律风险。借款合同采用格式条款的，应当维护借贷人的合法权益，并予以公示。

174、单项选择题  对于贷款期限在()年以上的，原则上应采取等额本金或等额本息还款方式。

A.1
B.半
C.2
D.3

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

175、判断题  贷款人可在合同中约定一种贷款支付方式，也可以根据情况在贷款期间进行变更。()

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：贷款的支付方式有委托扣款和柜面还款两种方式。借款人可在合同中约定其中一种方式，也可以根据情况在贷款期间进行变更。

176、单项选择题  下列个人贷款管理原则中，()的关键是让借款人按照贷款合同的约定用途使用贷款资金，减少贷款挪用的风险。

A.诚信申贷原则
B.协议承诺原则
C.贷放分控原则
D.实贷实付原则

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：实贷实付原则的关键是让借款人按照贷款合同的约定用途使用贷款资金，减少贷款挪用的风险。

177、单项选择题  银行市场定位战略建立在对()分析的基础上。

A.竞争对手和客户需求分析
B.内部环境和外部环境
C.市场环境和政策环境
D.宏观环境和微观环境

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：银行市场定位战略建立在对竞争对手和客户需求分析的基础上。

178、单项选择题  下列关于到期一次还本付息法的表述错误的是()。

A.到期一次还本付息法又称期末清偿法
B.借款人需在贷款到期日还清贷款本息
C.一般适用于各种期限的固定利率贷款
D.利随本清

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查到期一次还本付息法的相关内容。到期一次还本付息法一般适用于期限在1年以内(含1年)的贷款。

179、单项选择题  在与客户交流阶段，通常涉及的几个步骤中，()是以建立品牌效应为主要目的的。

A.感觉
B.发展
C.保留
D.获得

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：在与客户交流阶段，一般有感觉、认知、获得、发展和保留五个步骤。前两者通常作为大众营销的基本手段，以广告形象最为常见，以建立品牌效应为主要目的;后三者是单一营销，以销售为目的。

180、多项选择题  关于个人医疗贷款的表述，正确的有()。

A.个人医疗贷款的对象能够提供银行认可的合法、有效、可靠的担保
B.个人医疗贷款的对象是具有完全民事行为能力的自然人
C.个人医疗贷款的额度可按抵(质)押物的100%或抵(质)押率确定
D.个人医疗贷款的利率按中国人民银行公布的同期利率上浮10%执行
E.个人医疗贷款是指银行向个人发放的，只可解决借款人本人的就医资金短缺问题

点击查看答案

本题答案：A, B
本题解析：C选项个人医疗贷款的额度通常按照抵(质)押物的一定抵(质)押率确定;
D选项个人医疗贷款的利率按中国人民银行公布的同期利率执行;
E选项个人医疗贷款是指银行向个人发放的、用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题的贷款。

181、单项选择题  贷款人不应按照()建立个人贷款风险限额管理制度。

A.区域
B.资信
C.品种
D.客户群

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：贷款人应按照区域、品种、客户群等建立个人贷款风险限额管理制度。客户的资信存在诸多不稳定因素，且不易衡量。

182、单项选择题  个人住房贷款的支付方式有委托扣款和()两种方式。

A．自主还款
B．网上还款
C．柜面还款
D．分期付款

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：个人住房贷款支付方式有委托扣款和柜面还款两种。

183、单项选择题  个人住房装修贷款不可以用于支付()。

A.购买家具用品
B.购买厨卫设备
C.家庭装潢费用
D.装修材料费用

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：个人住房装修贷款可以用于支付家庭装潢和维修工程施工款、相关的装修材料和厨卫设备款等。选项A属于个人耐用消费品贷款的用途。

184、多项选择题  以下属于经济和技术环境的是()。

A．外汇政策
B．政治对经济的影响
C．法律建设
D．政府的各项经济政策
E．外汇汇率

点击查看答案

本题答案：A, D, E
本题解析：B、C属于政治和法律建设。

185、单项选择题  ()是营销者通过市场调研，根据整体市场上客户需求的差异性，以影响客户需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。

A.市场分析
B.市场选择
C.市场细分
D.市场调研

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

186、多项选择题  个人旅游消费贷款的贷款对象须满足的条件包括()。 来源:91考试网

A．具有完全民事行为能力的自然人
B．有当地常住户口或有效居留身份，有固定和详细的住址
C．有正当职业和稳定可靠的收入来源，信用良好，具备按期偿还贷款本息的能力
D．有银行认可的抵押或质押
E．必须选择银行认可的重信誉、资质等级高的旅行社

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：个人旅游消费贷款的贷款对象须满足以下条件：(1)具有完全民事行为能力的自然人；(2)有当地常住户口或有效居留身份，有固定和详细的住址；(3)有正当职业和稳定可靠的收入来源，信用良好，具备按期偿还贷款本息的能力；(4)有银行认可的抵押或质押，或有足够代偿能力的个人或单位作为偿还贷款本息并承担连带责任的保证人；(5)必须选择银行认可的重信誉、资质等级高的旅行社(公司)；(6)银行规定的其他贷款条件。

187、判断题  差异性战略成本费用较高，适用于大中型银行。()

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：差异性策略风险相对较小，能更充分地利用目标市场的各种经营要素。其缺点是成本费用较高，所以这种策略一般为大中型银行所采用。

188、单项选择题  在个人住房贷款业务中，贷款审批环节的主要业务风险控制点不包括()。

A．未按独立公正原则审批
B．不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
C．审批人员对应审查的内容审查不严，导致向不符合条件的借款人发放贷款
D．与借款人签订的合同无效

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：贷款审批环节主要业务风险控制点为：(1)未按独立公正原则审批；(2)不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放；(3)审批人员对应审查的内容审查不严，导致向不符合条件的借款人发放贷款。

189、单项选择题  以下不能作为个人质押贷款的质物的是()。

A.汇票
B.应收账款
C.债券
D.应付账款

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

190、多项选择题  银行在挑选房地产开发商和房地产经纪公司作为个人住房贷款合作单位时，主要审查()。

A.经国家工商行政管理机构核发的企业法人营业执照
B.税务登记证明
C.会计报表
D.开发商的法人代表及其配偶的个人信用程度
E.企业资信等级

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：银行在挑选房地产开发商和房地产经纪公司作为个人住房贷款合作单位时，主要审查以下几项内容：
(1)经国家工商行政管理机构核发的企业法人营业执照;
(2)税务登记证明;
(3)会计报表;
(4)开发商的法人代表及其配偶的个人信用程度;
(5)企业资信等级;
(6)企业法人代表的个人信用程度和领导班子的决策能力。

191、单项选择题  ()将外籍人排除在个人住房贷款对象之外。

A．《个人贷款管理暂行办法》
B．《商品房销售管理办法》
C．《个人住房担保贷款管理试行办法》
D．《中华人民共和国贷款通则》

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：《中华人民共和国贷款通则》将外籍人排除在个人住房贷款对象之外。

192、多项选择题  个人信用贷款主要依据借款申请人的()确定贷款额度。

A．个人信用记录
B．个人还款能力
C．个人品行道德
D．个人收入水平
E．个人信用评级

点击查看答案

本题答案：A, E
本题解析：个人信用贷款主要依据借款申请人的个人信用记录和个人信用评级确定贷款额度。

193、多项选择题  办理个人教育贷款时，审查与审批中面临的操作风险有()。

A.借款申请人所提交材料的真实性
B.业务不合规，业务风险与效益不匹配
C.不按权限审批贷款，使得贷款超越授权发放
D.将贷款调查的全部事项委托第三方完成
E.贷款调查、审查未尽职

点击查看答案

本题答案：B, C, D, E
本题解析：本题考查个人教育贷款审查与审批中面临的操作风险。选项A属于受理和调查中面临的操作风险。

194、单项选择题  《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》自()起实施。

A.2005年6月16日
B.2005年10月1日
C.2006年6月16日
D.2006年10月1日

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

195、判断题  银行相信贷款期间借款人的收入将增加，所抵押的房产的价值将维持不变或增加，所以更倾向于采用等额本息还款法。()

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

196、单项选择题  某银行设计的“安儿宝”、“幸运星”等金融产品是出于()策略。

A.分层营销
B.交叉营销
C.单一营销
D.情感营销

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：“安儿宝”、“幸运星”等金融产品是中国银行(香港)有限公司出于情感营销策略设计的。

197、多项选择题  借款人具备银行个人汽车贷款要求的条件包括()。

A.能够支付贷款银行规定的首期付款
B.具有有效身份证明
C.个人信用良好
D.具有稳定的合法收入
E.中国公民或在中国境内累计居住满1年以上(含1年)的外国人

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：借款人申请个人汽车贷款，须具备贷款银行要求的下列条件：
(1)中华人民共和国公民，或在中华人民共和国境内连续居住1年以上(含1年)的港、来源:91考试网 91exam.org澳、台居民及外国人;
(2)具有有效身份证明、固定和详细住址且具有完全民事行为能力;
(3)具有稳定的合法收入或足够偿还贷款本息的个人合法财产;
(4)个人信用良好;
(5)能够支付贷款银行规定的首期付款;
(6)贷款银行要求的其他条件。

198、多项选择题  按照五级分类方式，不良个人住房贷款包括()。

A.正常贷款
B.次级贷款
C.可疑贷款
D.关注贷款
E.损失贷款

点击查看答案

本题答案：B, C, E
本题解析：本题考查不良个人贷款。按照五级分类方式，个人住房贷款分为正常、关注、次级、可疑、损失五类，其中后三类属于不良个人贷款。

199、多项选择题  申请个人汽车贷款，借款人须提供一定的担保措施，包括()。

A.质押
B.以贷款所购车辆作抵押
C.房地产抵押
D.第三方保证
E.购买个人汽车贷款履约保证保险

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：本题考查个人汽车贷款的担保方式。申请个人汽车贷款，借款人须提供一定的担保措施，包括质押、以贷款所购车辆作抵押、房地产抵押和第三方保证等，还可采取购买个人汽车贷款履约保证保险的方式。

200、单项选择题  操作风险不包括()。

A.人员风险
B.外部事件引发风险
C.法律风险
D.声誉风险

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：操作风险是指由于不完善或有问题的内部操作过程、人员、系统或外部事件而导致的直接或间接损失的风险，这一定义包含了法律风险，但是不包含策略性风险和声誉风险。