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加油站操作员考试：初级加油站操作员考试在线测试（最新版）
2017-11-06 06:44:33 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  汽油的闪点低于0℃时，其燃点和闪点相差仅（）左右。

A、1℃
B、2℃
C、3℃
D、4℃


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2、单项选择题  开始加油前，加油员再次与顾客确认所加油品种、牌号并设置数量，然后从加油机上取下油枪，同时向顾客提示加油机已（）。

A、开始加油
B、输入所加油品数量
C、回零
D、开始计数


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3、单项选择题  IC卡应用序列号称为（）。

A、卡号
B、名单号
C、代码
D、加油站代码


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4、单项选择题  核算员通过销售日报表和“IC卡业务信息管理系统”在（）与上级主管部门核对IC卡的发出数量与金额。

A、班结以后
B、日结以后
C、每周五
D、月末


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5、单项选择题  闪电的形状最常见的是（）。

A、球状
B、片状
C、枝状
D、带状


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6、单项选择题  以下不属于前庭清洁保养计划表每日范围内的是（）。

A、清扫前庭地面
B、清倒垃圾、更换垃圾袋和清理垃圾桶
C、清洁前庭服务台
D、清洁罩棚天花板


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7、判断题  现金垫支加油站办公费、水电费、电话费、业务费、修理费等支出，原则上应在结算起点1000元以下。


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8、单项选择题  HSE应急培训不包括（）。

A、人员救生
B、职业道德
C、事故抢险
D、紧急撤离


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9、单项选择题  B类地区，立式储油罐在春、冬季汽油的储存定额损耗率为（）。

A、0.08%
B、0.07%
C、0.06%
D、0.05%


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10、单项选择题  下列对加油站信用卡（银联卡）加油管理制度的描述错误的是（）。

A、严格执行操作规程，按规定与银行交换数据，核对加油情况和油款进账情况
B、对于需冲销原交易或进行补偿交易的业务，应立即操作
C、读写银联卡的机器出现故障时，操作人员应立即终止刷卡结算操作
D、在月末前将每笔刷卡业务与银行核对清楚


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11、单项选择题  卧罐（油罐车）一般在液高1／2处取样或测温。具体做法是：将取样器或保温盒的底接触液面，拉紧绳子贴着参照点，测出参照点以上绳子长等于液高长为AB。要达到在液高1／2处取样或测温的目的，应（）。

A.投放AB/2加取样器高取样、投放AB/2测温
B.投放AB/2减取样器高取样、投放AB/2测温
C.投放AB/2取样、投放AB/2测温
D.投放AB/2加取样器高取样、投放AB/2加保温盒高测温


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12、单项选择题  下列提供的服务，属于“便民服务”的是（）。

A.提供住宿、餐饮服务
B.设立润滑油超市，提供小品种润滑油
C.提供洗车、修车业务
D.免费为顾客提供开水


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13、多项选择题  加油站常用的灭火器有哪些（）.

A.二氧化碳灭火器
B.泡沫灭火器
C.乙炔灭火器
D.干粉灭火器


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14、单项选择题  冬季工作服的更换期限为（）。

A.一年
B.两年
C.三年
D.四年


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15、判断题  应经常检查石棉被（毯）有无受潮、霉烂、破裂，应存放在通风干燥处，经常晾晒。


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16、单项选择题  以下不是库存现金使用的项目是（）。

A、员工的工资、奖金、各种工资性津贴、劳保福利费以及对个人支付的其他支出
B、出差人员随身携带的差旅费
C、超过1000元的加油站水电费
D、收款找零


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17、单项选择题  测量仪器是单独的或连同（）一起用以测量的器具。

A、备用设备
B、辅助设备
C、其他设备
D、常用设备


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18、单项选择题  以下（）特性不属于油品的火灾危险性。

A、沸溢性
B、毒性
C、扩散性
D、易积聚静电荷


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19、单项选择题  以下哪些不是便利店售货员岗位职责？（）

A.建立商品台账，并逐步做好商品进、销、存登统工作
B.做好商品的日常管理，保持货架上商品充裕
C.做好便利店的卫生，保持环境整洁
D.妥善使用、保管、保养计量器具，按期送检


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20、单项选择题  营业前应检查人员着装仪表，放好（），做到仪容仪表清洁整齐。

A、手机
B、钥匙
C、钱包
D、个人财物


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21、单项选择题  盘点结果表不包含（）。

A、进货数
B、退货数
C、实盘数、差异数
D、订货数


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22、单项选择题  加油站应安装投币式保险箱，员工手中的（）达到规定数额时应投入保险箱。

A、发票
B、营业款
C、报表
D、POS单


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23、单项选择题  温度计要求标明具体温度的位置是零点、上下限温度和（）的位置。

A、每隔1条刻线
B、每隔2条刻线
C、每隔5条刻线
D、每隔10条刻线


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24、单项选择题  加油站日常安全检查规定每日巡检（）。

A、4次
B、2次
C、3次
D、6次


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25、单项选择题  加油卡可在（）使用，可结算加油消费、购买便利店商品、洗车等加油站提供的其他服务，节省持卡人加油时间，减少了加油时交付现金的不便。

A、中国石油任意联网的加油站
B、中国石油任意的加油站
C、任 意联网的加油站
D、中国石油特定联网的加油站


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26、单项选择题  维护加油枪时，使顶杆与开关把之间保持合理间隙，经常（），以保证操作灵活。

A、注润滑油
B、拆卸清洗
C、打磨
D、摇晃


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27、单项选择题  严禁（）无有效操作证人员上岗操作。

A、酒后
B、特种作业
C、交接班
D、危险作业


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28、多项选择题  营业款管理做法不对的（）.

A.夜间营业中收到的预收账款、应收账款和其他销售货款由员工保管
B.收取的营业款按主管公司规定缴存银行
C.客户使用支票购油时，加油站收到支票就开始付油
D.隐瞒月末结账后发生的应收账款


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29、单项选择题  油品的密度比水小，而油品挥发出来的油气（）。

A、比空气轻
B、比空气重
C、和空气同样重
D、比空气略轻


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30、单项选择题  《加油站盘点月报表》由品种、（）、实际盘点数量、损溢、损溢率、损溢分析、上级审批七部分组成。

A.上期罐存
B.本期付出
C.帐面数量
D.本期结存


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31、判断题  现场发售准备包括物料准备和信息准备。现场发售准备包括物料准备、信息准备和心理准备。


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32、单项选择题  加油站设备应该实行定（）管理。

A、人
B、时
C、位
D、员


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33、判断题  加油员向顾客送行时，应挥手致意。


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34、单项选择题  加油站员工应加强对可疑人员的监控，发现可疑人员接近（）、加油现场时应加强盘查，及时制止纵火行为。

A、油罐区
B、便利店
C、加油站
D、办公室


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35、单项选择题  符合SH0316—1998石油密度计的技术要求的SY-02型密度计（20℃）的最大误差为（）。

A、±0.1kg/m3
B、±0.2kg/m3
C、±0.3kg/m3
D、±0.6kg/m3


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36、判断题  报废商品不能再销售。


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37、单项选择题  我国现将石油产品分为石油燃料、石油溶剂和（）、润滑剂、石油蜡、石油沥青和石油焦6大类。

A、车辆用油
B、船舶用油
C、喷气燃料
D、化工原料


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38、判断题  客户刷卡加油后，在POS机受理小票留存联上确认签字，同时，加油员、收银（开票）员两人均在小票上签字。


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39、单项选择题  从某个意义上讲，服务的好坏也说明了对顾客是否尊重，也是对每一位加油员（）的衡量。

A、服务质量
B、工作责任心
C、服务效率
D、服务工作


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40、单项选择题  接班人员应提前（）到岗。

A、15min
B、10min
C、5min
D、3min


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41、判断题  加油机机械系统主要由油泵、油气分离器、测量变换器、加油枪、视油器、管路、机架外罩等构成。


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42、单项选择题  商品陈列的方法有（）。

A、横向陈列、纵向陈列、前进陈列、关联陈列
B、横向陈列、纵向陈列、前进陈列、后进陈列
C、横向陈列、纵向陈列、前进陈列、中至陈列
D、横向陈列、纵向陈列、前进陈列、关联陈列、随意陈列


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43、单项选择题  售卡充值室的（）张贴与卡业务有关的通知、告客户书等相关资料。

A、公告栏
B、玻璃隔板
C、茶几
D、办公室墙上


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44、单项选择题  当站长有事外出，具体工作由（）。

A.计量员负责
B.记账员负责
C.班长负责
D.站长指定人员负责


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45、单项选择题  应定期检查油罐及其附件上的（）是否完好。

A、警示标志
B、跨接装置
C、防锈漆
D、螺丝


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46、单项选 择题  在加油作业过程中，出现油品滴、洒问题后最恰当的用语是（）。

A、如果顾客没有看见，不告诉顾客
B、很抱歉，我帮您处理一下
C、没有关系，加油会经常遇到这样的事情
D、没有关系，我帮你处理一下


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47、单项选择题  便利店矿泉水常见的陈列方式是（）。

A、店外堆箱陈列
B、促销端架陈列
C、用整箱陈列
D、原货架陈列


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48、单项选择题  加油站服务类投诉分为（）类。

A、5
B、6
C、7
D、8


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49、单项选择题  大流量加油机的输油量为（）。

A、40~60L/min
B、70~80L/min
C、80~100L/min
D、85~95L/min


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50、单项选择题  收取现金、加油时，必须（）。

A.唱收唱付
B.清点两遍
C.认真清点
D.收款加油


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51、多项选择题  发票领用记录本上需要注明（）.

A.领用发票顺序号
B.领用人签字
C.发放人签字
D.站长签字


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52、单项选择题  物质燃烧的3个条件都存在时，（）会发生燃烧。

A、一定
B、不
C、不一定
D、肯定


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53、判断题  加油现场营业款应随时放入投币式保险柜，按时将营业款存入银行。


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54、单项选择题  验钞机设置的“安全线磁编码”检测功能可以分辨（）。

A、夹张
B、加版
C、编码信号
D、特殊信号


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55、单项选择题  每2台加油机应配置不少于（）具6L泡沫灭火器。

A、1
B、2
C、3
D、以上都不对


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56、单项选择题  客户可以在发卡充值网点将备用金账户中的资金（）到各自的IC卡片中使用。

A、圈存
B、圈提
C、圈出
D、圈进


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57、单项选择题  卸油完毕，填写并复核《加油站计量验收入库单》，（）和计量员共同签字确认实收数量。

A、罐车司机
B、押运员
C、当班班长
D、经理


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58、判断题  对待客户时应把重视、恭敬、友好放在第一位，这是礼仪的重点与核心。


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59、单项选择题  严禁在（）时进行加油和卸油作业。

A、强雷电
B、下雨
C、夜间
D、低温


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60、单项选择题  HSE的承诺是确保健康、安全与环境目标的（）和实现。

A、制定
B、签订
C、宣传
D、修改


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61、单项选择题  密度计指示读数的刻度表粘于（）上。

A、躯体内壁
B、躯体外壁
C、干管外壁
D、干管内壁


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62、单项选择题  下列说法中不符合加油员收款要求的是（）。

A、唱付唱收
B、检验钱款真伪
C、双手将所找零钱递给顾客
D、小额零钱或没有零钱时可不予找补


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63、判断题  汽油发动机为压燃式发动机。


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64、判断题  为了保证商品的新鲜度，要求加油站每月进行商品有效期检查。


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65、判断题  加油站应定期检查各电气接线是否牢固，有无锈蚀。


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66、判断题  计量与测试是含义完全相同的两个概念。


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67、单项选择题  橇装式加油装置一般由防火防爆储油罐、加油机、（）等设备构成。

A、自动灭火器
B、二氧化碳灭火器
C、干粉灭火器
D、清水灭火器


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68、判断题  在自助加油站，客户可以自己完成加油的全过程。


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69、判断题  自助加油站增强了加油站的科技含量，提高了成品油零售管理信息系统的自动化程度，有助于提升企业品牌形象。


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70、单项选择题  加油站计量员发现储油罐内水高超过（）应及时报告站长。

A.100mm
B.10mm
C.50mm
D.5mm


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71、判断题  加油设备安全检查就是对加油站经营设备和附属设备的安全检查。


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72、多项选择题  加油站油品在保管、发油过程中产生超耗的原因有（）。

A.进货 验收数量不足
B.卸油管线渗漏
C.加油机因计量器磨损多发油
D.油罐或输油管线渗漏


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73、单项选择题  加油时发生跑、冒油，用（）对现场跑、冒的油品进行回收，回收后的油品按照公司有关规定进行处理。

A、毛巾、拖把
B、不会产生静电的棉纱、毛巾或拖把
C、扫把、簸箕
D、沙土


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74、单项选择题  油品的（）高于闪点，受引火源能量和环境因素影响较大。

A、燃点
B、冷凝点
C、冷滤点
D、自燃点


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75、判断题  IC卡的安全可靠性使其在应用环境中对计算机网络的实时性、敏感性要求降低，十分符合我国当前国情，有利于在网络质量不高的环境中应用。


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76、单项选择题  营业前准备工作应包括（）。

A、质量安全检查
B、表单记录检查
C、便利店陈列检查
D、以上都是


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77、单项选择题  加油时发生跑、冒油，应（）。

A、立即关闭加油枪和加油机
B、立即关闭加油枪
C、立即关闭加油机
D、立即启动车辆


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78、单项选择题  班前要检查员工（），做到仪容仪表清洁整齐。

A、着装仪表
B、是否放好个人财物
C、是否佩戴首饰
D、以上都对


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79、多项选择题  开票员（收银员）岗位职责是（）.

A.熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站现金，支票，油票，记账卡，加油卡，发票等管理制度，规范操作，按章办事
B.熟悉加油站经营的商品知识，商品价格和收款，开票程序，快速准确地收款，开票
C.做好本班加油员上交的现金，票证及其它加油凭证的核对，汇总工作，核对其它商品的销售额，填制本班交接班记录
D.熟悉各项经营管理环节和操作规程，合理调配人力


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80、单项选择题  密度计停稳在中部后，在（）读数，读数正确。

A.弯月面上缘
B.弯月面下缘
C.按躯体内纸条中的要求
D.弯月面中线


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81、单项选择题 来源:91考试 网; 卡片状态包括白卡、预个人化、正常、（）。

A、销户
B、过期
C、注销
D、废弃


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82、单项选择题  加油站经理（）对仓库进行一次审查。

A、每天
B、每周
C、每半月
D、每月


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83、判断题  IC卡的外观是一块塑料或PVC材料，通常还印有各种图案、文字和号码，称为“卡基”。


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84、单项选择题  员工着装时应（）。

A、按季节配套着装
B、夏天不用戴帽子
C、上衣不得有油污
D、裤子不得有皱褶


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85、单项选择题  干粉灭火剂不能与（）联用。

A、蛋白泡沫灭火剂
B、二氧化碳灭火剂
C、水
D、卤代烷灭火剂


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86、单项选择题  在油罐区（）的地面设置油罐车静置计量平台。

A、醒目位置
B、不影响加油
C、消防柜一侧
D、以上都不对


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87、判断题  支票只有付款人和收款人2个基本当事人。


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88、判断题  加油站油罐清洗出来的残液，必须由上级公司集中收集、统一处理。


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89、单项选择题  埋地卧罐的阻火器，检查周期是（）。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年


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90、单项选择题  关于支票的描述中正确的是（）。

A、收票人如果发现支票填写不全，可以补记，还可以涂改
B、支票的有效期为20天，节假日顺延
C、支票见票即付，不记名
D、现金支票可以背书转让


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91、单项选择题  加油站规范服务中体现员工服务态度、职业道德、着装仪表的形式是（）。

A、站容站貌规范服务
B、经营规范服务
C、员工服务规范
D、售后服务


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92、判断题  每个堆头由同一品牌、规格的同一种商品组成。


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93、单项选择题  以下（）不是仓库货品摆放时的注意事项。

A、仓库货品要按类摆放
B、在仓库中食品与非食品不需要特地分开摆放
C、要避免头重脚轻，把较重的货物放到货架下端，较轻的货物放在货架上端
D、摆放时要保持仓库通道畅顺、整齐


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94、单项选择题  人体有明显电击感的静电压界限是（）。

A、2.5~3.5kV
B、2~3kV
C、2.5~3kV
D、2~3.5kV


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95、单项选择题  加油站便利店通常是以（）为主体开设的便利店。

A、加油站
B、城市
C、郊区
D、洗车房


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96、单项选择题  发现有人食物中毒应立即询问其他就餐人员（），并按医嘱采取必要的防治措施。

A、吃过何种食物
B、就餐时的实际情况
C、有没有中毒
D、是否有类似症状


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97、单项选择题  检水尺的误差倾斜不超过（）。

A、0.5°
B、1°
C、1.5°
D、2°


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98、判断题  若加油站进行施工，应对加油站员工进行安全事项告知。


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99、判断题  严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。


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100、判断题  盘点结果提交之前必须跟理论库存核对。


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101、判断题  加油站的服务影响着顾客的“第一印象”。


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102、单项选择题  下列不属于蒸发损耗的是（）。

A、自然通风损耗
B、小呼吸损耗
C、大呼吸损耗
D、容器微量油品渗漏损耗


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103、单项选择题  以下对加油站班组结算的描述中，错误的是（）。

A.加油员应随时将所收加油原始凭证（现金、支票、油票、IC卡、记账卡等）中的油品数量与所负责的加油机（流量表）的加油数量核对一致
B.记账员将每个加油员所报的加油机（流量表）的油枪加油量、加油凭证进行审核、汇总，得出全班当日的加油量及所收货款总额，与所加油量的总金额核对一致
C.油料管理员应及时计量油罐中油品的实物存量，计量出本日油罐实际出库量和损溢数，对每日的损溢数要进行分析，查明原因，妥善处理
D.结缴本班销售款


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104、单项选择题  加密卡是在（）的基础上增加了读、写加密功能的卡。

A、智能卡
B、IC
C、存储卡
D、CPU卡


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105、单项选择题  收款人员收取的假钞或短款，（）。

A、由公司完全承担
B、公司承担50%
C、视具体情况而定
D、自行赔偿


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106、单项选择题  个人卡、车队卡、不记名卡属于昆仑加油卡的（）用卡。

A、标准
B、规范
C、专属
D、定点


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107、判断题  加油枪跑、冒油时，可以立即启动车辆。


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108、单项选择题  加油站服务规范要求男员工应该注意仪表，（）。

A、要及时刮脸和理发
B、可以长发过耳
C、可以留光头
D、可以戴墨镜


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109、单项选择题  加油站发生火灾，应该首先抢救的是（）。

A、现金
B、人
C、物品
D、票据


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110、单项选择题  以下加油操作，做法正确的是（）。

A、顾客要求自己操作油枪加油时把油枪交给顾客
B、顾客未要求自己加油时把油枪交给顾客
C、直接向非金属容器加注油品
D、给未熄火车辆加油


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111、判断题  测深量油尺尺砣按其质量不同分为两种，较轻的尺砣用于测量黏度较高的重质油品。


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112、单项选择题  石油产品具有易燃、易爆、易挥发、易渗透和易聚集（）等特性。

A、灰尘
B、静电荷
C、水分
D、杂质


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113、单项选择题  下列属于加油站经理QHSE指责的是（）。

A.组织开展防火、防盗、防抢劫等突发事件的预案演练
B.积极参加各种预案的演练
C.按规定对计量器具、发油仪表定期进行检定校验
D.做好现金收付工作，确保现金安全


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114、单项选择题  压油腔和吸油腔分别为（）的两个腔。

A、往复泵
B、叶片泵
C、齿轮泵
D、潜油泵


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115、单项选择题  填写发票金额时，小写金额必须明确到（）。

A、元
B、角
C、分
D、拾


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116、判断题  根据闪点大小可以判定油品发生火灾的危险性。


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117、单项选择题  以下是开票员黄某在开具发票时的一些做法，正确的是（）。

A、在错误的小写金额上用红笔划一横线注销，然后在划线上方填写正确的小写金额，并在更改处盖上私章B、将开错的发票撕毁重开
C、将未加盖单位财务专用章或发票专用章的发票交给顾客
D、开具发票时全部联次一次填开，上下联金额、内容完全一致


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118、多项选择题  中国石化员工职业道德标准是什么？（）

A.敬业爱岗
B.遵纪守法
C.文明经营
D.按章纳税


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119、单项选择题  不属于交接班内容的是（）。

A、油罐罐存数交接
B、票证交接
C、现金交接
D、员工工装交接


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120、单项选择题  油品受热至一定温度时，没有与火源接触能自行发生持续燃烧的（）称为自燃点。

A、燃点
B、温度
C、最低温度
D、最高温度


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121、判断题  当发现客户卡内余额不足时，应请其当场以现金结算。


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122、单项选择题  从地域看，雷暴的频率是（）。

A、山区小于平原，平原小于沙漠，陆地小于湖海
B、山区小于平原，平原小于沙漠，陆地大于湖海
C、山区大于平原，平原大于沙漠，陆地小于湖海
D、山区大于平原，平原大于沙漠，陆地大于湖海


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123、判断题  实行“三定”管理原则是：定岗管理、定时检测、定点安装放置。


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124、判断题  IC卡芯片只具有存储数据的能力，IC卡存储器中的内容根据需要可以有条件地供外部读取，完成供内部信息处理和判定之用。


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125、单项选择题  下面（）不是卧式油罐的特点。

A、体积小
B、便于加工
C、便于安装
D、强度低


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126、多项选择题  为顾客打开油箱盖时，加油员应注意（）。

A.在征得顾客同意的情况下，方可打开油箱盖
B.油箱盖由车内控制开启的，请顾客自行打开
C.打开油箱盖后用清洁布垫着，放在适当位置
D.车辆停稳后立即打开油箱盖


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127、单项选择题  油罐静止储存时，由于罐内气体空间温度和油气浓度的昼夜变化而产生的损耗称为（）。

A、大呼吸损耗
B、小呼吸损耗
C、自然通风损耗
D、储存损耗


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128、单项选择题  油品蒸发损耗按照（）可分为自然通风损耗、小呼吸损耗、大呼吸损耗等。

A、发生原因
B、发生过程
C、发生结果
D、造成损失


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129、单项选择题  加油站便利店选址的原则是（）。

A、加油站的油品销量、车辆进站率、加油站的视觉效果、店面的面积、营业资质是否齐全
B、加油站的油品销量、车辆进站率、加油站的视觉效果、店面的面积
C、车辆进站率、加油站的视觉效果、店面的面积、营业资质是否齐全
D、加油站的油品销量、车辆进站率、营业资质是否齐全


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130、单项选择题  下面（）的情况不可能盘亏。

A、与相似的产品数相混
B、有退货单没有录入系统
C、被盗
D、有收货单没有录入系统、与相似的产品数相混


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131、判断题  沙 发靠墙摆放；茶几摆放于沙发前面，上面不得摆放小型植物及其他杂物。


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132、单项选择题  严禁给未（）的车辆加油。

A、洗净
B、上牌
C、熄火
D、付款


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133、判断题  顾客损坏商品须由当事人赔偿。


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134、单项选择题  以下哪些不应出现在应急药箱内（）。

A、退烧药
B、碘酒
C、创可贴
D、药棉


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135、判断题  煤油的防火安全性用自燃点来控制。


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136、单项选择题  试水膏是一种（）的膏状物质。

A、遇油变色
B、遇水变色
C、遇水变色而遇油不变色
D、遇油变色而遇水不变色


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137、单项选择题  在储油容器内进行油品温度测量时，如油高在（），在油品上液面下1m，油高中部和下液面上1m处各测一点温度，取3点油温的算术平均值作为油温。

A、3m以下
B、3m
C、4m
D、5m以上


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138、判断题  雷电波侵入，雷电不直接放电在建筑物和设备本身，而是对布放在建筑物外部的线缆放电。


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139、单项选择题  便利店冰柜（）清洗一次。

A、每天
B、每周
C、每月
D、每年


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140、单项选择题  宿舍内不得私拉乱接电线，不得使用（）等电器设备。

A、热得快
B、热水棒
C、电炉
D、以上都对


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141、单项选择题  以下内容正确的是（）。

A、可以使用营业款支付加油站的水电费
B、可以使用营业款支付便利店进货款
C、可以将公款以个人名义存入银行
D、可以拒绝开具远期支票


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142、判断题  加油站所使用的卡都是智能卡。 来源:91考试网 www.91eXam.org


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143、判断题  服务是具有有形特征却可给人带来某种利益或荣誉感的可供无偿转让的活动。


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144、单项选择题  油品的流动扩散能力取决于油品的（）。

A、浓度
B、密度
C、黏度
D、含硫比例


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145、单项选择题  当发动机压缩比为9.5~10.0时，应该选用牌号为（）的汽油。

A、93号至95号
B、95号至97号
C、97号至98号
D、98号以上


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146、单项选择题  IC卡在加油机上加油，由于各种意外原因，未完成正常加油交易结算的IC卡称做（）。

A、死卡
B、灰卡
C、黑卡
D、废卡


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147、单项选择题  放下油枪，关闭加油机，停止加油计数，显示器上保留（）的计数显示。

A、归零
B、预置
C、上次加油
D、本次加油


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148、判断题  预置时，如果数字输入错误，只能按非定量加油操作。


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149、判断题  在加油站与客户的关系中，客户并不依赖加油站，而加油站却需要依赖客户。


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150、单项选择题  《加油站交接班表》说法正确的是（）。

A.付油数就是加油机走字数
B.交接班表现金数和销售日报现金数一致
C.油罐交接按品种进行交接
D.交接班表上记录发票交接


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151、判断题  卡在加油站的实际应用主要有3个方面：一是使用银行发行的信用卡、现金卡，使用POS机完成加油费用的结算；二是石油公司发行的预付卡（储值IC卡），即电子油券；三是使用IC卡加油机和IC卡管理系统，组成IC卡加油网络管理系统。


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152、判断题  办公区设备尽量背靠无窗墙，减少灰尘。


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153、单项选择题  闪点是火灾危险出现的（）温度，闪点是判定火灾危险性的重要理化参数。

A、标志
B、极限
C、最低
D、最高


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154、单项选择题  油气分离器由（）、油气分离装置和防回油装置3部分组成。

A、过滤装置
B、自封装置
C、计数装置
D、高压装置


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155、单项选择题  加油站的外观和清洁影响着（）。

A、加油站的信誉
B、加油站的影响力
C、顾客的购买力
D、顾客的第一印象


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156、单项选择题  不属于安全生产范畴的是（）。

A、发生工伤事故
B、自然灾害
C、职业病
D、设备或财产损失


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157、单项选择题  对上级下发的文件，要求员工学习，加油站应如何处理？（）

A.根据加油站的实际情况，可以安排员工以自学为主
B.部分员工学习
C.站长一人知道就行
D.组织全体员工学习


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158、判断题  报火警应讲清楚着火部位、着火物质和火情大小。


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159、单项选择题  罩棚立柱不清洁，有破损，站内围墙、营业房内外墙壁等不清洁面积大于多少平方米每项扣5分？（）

A.1平方米
B.2平方米
C.3平方米
D.4平方米


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160、判断题  以加油机中心线为中心，高度为从地坪向上至加油机顶上0.15m、上部直径6m、下部直径9m的圆台形空间，划为2区。


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161、单项选择题  前庭主管岗位面临风险的应对措施之一是参与（），防止出现偷盗、抢劫事故。

A、日巡检
B、巡查
C、应急预案演练
D、培训


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162、单项选择题  HSE承诺保护环境，节约能源，推行（）生产，致力于可持续发展。

A、安全
B、高效
C、清洁
D、节约


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163、单项选择题  安全检查实际上是对加油站的（）是否符合管理规范、标准要求而进行的一次评价过程。

A、经营项目
B、规范服务
C、卫生标准
D、安全现状


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164、多项选择题  油罐顶部的用于人工测量液位、取样和油温测量的部位称为（）。

A.检尺口
B.计量口
C.量油口
D.卸油口


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165、单项选择题  使用三年后的手提式泡沫灭火器，应经2.46MPa的水压试验，在此压力下维持（）分钟，筒体无变形、无泄漏等现象，才能继续使用。

A.1
B.3
C.5
D.7


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166、单项选择题  计量单位是用以定量表示同种量量值而约定采用的（）。

A、特定量
B、单位量
C、物理量
D、组合量


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167、判断题  0号轻柴油适用于风险率为10%的最低气温在4℃以上的地区使用。


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168、单项选择题  《加油站付油日报表》的勾稽关系是（）.

A.走字总数=本日付油量
B.上日罐存+本日进货-本日付出=本日罐存
C.本日付出=走字总数-回罐=付油分类及升数总计
D.现金、加油卡、记账等加油量相加=付油合计


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169、单项选择题  整装油品摆放的基本要求是（）。

A.分类存放、入库保管、标识清晰、保持通风
B.标识清晰、入库保管、分类存放、保持通风
C.入库保管、分类存放、标识清晰、保持通风
D.保持通风、入库保管、分类存放、标识清晰


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170、判断题  加油站内的所有区域都是重点防火部位。


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171、判断题  不得由顾客操作加油枪。


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172、单项选择题  汽、煤、柴油火灾属于（）火灾。

A、A类
B、B类
C、C类
D、D类


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173、单项选择题  如果实收货物与原订货单有出入，应以实收数量为准，并把实收数量真实地反映在收货单的（）栏上。

A、收货情况
B、备注
C、空白处
D、顶部


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174、判断题  如罪犯嫌疑人在现场，应第一时间报警并逐级汇报。


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175、判断题  闪点的一般规律是油品的相对分子质量越大，馏分组成越轻，蒸气压越高，则油品的闪点越低；反之，馏分组成越重的油品，则具有较高的闪点。


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176、单项选择题  检水尺的允许误差是（）。

A、±0.1mm
B、±0.2mm
C、±0.3mm
D、±0.4mm


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177、单项选择题  下列关于水高测量的描述，正确的是应（）。

A.水高测量在测量油高之前进行 
B.水高测量在测量油高之后进行 
C.水高测量与测量油温同时进行 
D.轻油水高测量在测量油高之后进行；重油水高测量在测量油高之前进行


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178、单项选择题  汽车油罐车卸汽油时，爆炸危险区域为1区的是以通气口为中心，半径为1.5m的球形空间和（）。

A、以密闭卸油口为中心，半径为0.5m的球形空间
B、以通气口为中心，半径为3m的球形并延至地面的空间
C、以密闭卸油口为中心，半径为1.5m的球形并延至地面的空间
D、油罐车内部的油品表面以上空间


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179、单项选择题  下列是对加油站信用卡（银连卡）加油操作注意事项的描述。请问描述错误的是（）。

A.加油后询问卡内余额是否够用
B.加油量（金额）一定要请顾客确认，而后刷卡扣款
C.刷卡后留存扣款通知单中的一联
D.核算员按规定操作程序与银行交换信息，结算销售款入账


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180、单项选择题  内部发售的主要方式共五种，分别是：站内发售、站外发售、网络发售、电话发售、（）。

A、电视发售
B、大客户发售
C、单位客户发售
D、集中发售


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181、判断题  根据储存损耗率划分的C类地区包括辽宁省、吉林省、黑龙江省、青海省、内蒙古自治区、新疆维吾尔自治区、西藏自治区。


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182、单项选择题  （）不是转账支票进账单包含的内容。

A.企业法人名章
B.出票人
C.收票人
D.出票日期


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183、单项选择题  人体在漆过的木椅上活动则可能带上（）的静电，并能产生2~3mm的火花放电。

A、22kV
B、24kV
C、20kV
D、18kV


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184、单项选择题  找赎金由加油站直接向财务部门借支建立，每台收银机的找赎金最高上限为人民币（）。

A、1000元
B、500元
C、200元
D、100元


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185、单项选择题  汽油的闪点低于（）时，闪点和燃点相差仅1℃左右。

A、0℃
B、1℃
C、2℃
D、3℃


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186、单项选择题  IC卡从（）方面实施其安全策略，可以控制卡内不同区域的存取特性。

A、硬件
B、软件
C、硬件和软件
D、材料


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187、判断题  不准坐支现金，即不得从销售收入中直接支付各种款项。


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188、单项选择题  顾客不得携带（）进加油站。

A、水
B、贵重物品
C、危险品
D、手机


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189、单项选择题  投诉电话标识牌应悬挂于（）显著位置。

A、营业室
B、站房外墙
C、加油岛
D、以上都不对


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190、单项选择题  两种不同的物体，包括固体、液体、气体和粉尘，通过摩擦、接触、分离等相对运动而产生的没有定向移动的电荷称为（）。

A、电流
B、静电
C、正电荷
D、负电荷


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191、判断题  标识的中心太阳初升，光芒四射，象征着中国石油朝气蓬勃，前程似锦。


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192、单项选择题  商品调价确认调价生效的执行人是（）。

A、加油站经理
B、加油站核算员
C、便利店管理员
D、便利店营业员


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193、单项选择题  假钞/短款的赔偿：点钱时发现，由责任人赔偿；送存时发现，由（）赔偿。

A、前庭主管
B、收银员
C、核算员
D、加油站经理


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194、判断题  接班人员应提前15min到岗，以便做好准备工作。


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195、单项选择题  检查加油机时看一看机座填沙有无油迹，这种方法主要适用于（）。

A、自吸泵加油机
B、潜油泵加油机
C、柴油加油机
D、汽油加油机


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196、单项选择题  下列不属于要求加油站上墙的四图的是（）。

A、加油站平面图
B、灭火作战示意图
C、危险区域划分图
D、消防器材分布示意图


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197、单项选择题  柴油的牌号是按（）的高低来划分的。

A、闪点
B、凝点
C、十六烷值
D、冷滤点


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198、单项选择题  通过《便利店调查表》可以综合看到便利店的情况以便决策者做出正确的判断。便利店调查表包括：（）等。

A、道路情况、道路车辆类型
B、进站加油车辆类型、油品平均日销量
C、顾客性质及消费特点、商圈竞争情况、油站非油品现状及证照情况
D、以上三项


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199、单项选择题  商务礼仪的基本原则有平等原则、信用原则、宽容原则和（）。

A.诚信原则
B.互惠原则
C.发展原则
D.等同原则


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200、单项选择题  油气回收油枪要避免碰撞、敲击，以免损坏（）。

A、胶管
B、内外管路
C、油路
D、气路


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