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1、单项选择题 ()组织结构强调工作部门的级别,主要是以专业职能约束下级层次的业务活动。在该组织结构中,一个工作部门可以在自己的专业职能的范围以内对下级的各个平面的工作部门都有指挥命令权,而不管其是否是直接下级还是间接下级;而作为下级,要接受不同的多个上级功能部门的领导。
A.直线型
B.功能型
C.职能型
D.矩阵型
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
2、单项选择题 设备工程组织协调的对象是处于冲突境地的设备工程相关方,协调的依据是合同,对相关信息的把握是协调的基础和前提,协调的手段主要是()。
A.沟通
B.谈判
C.合作
D.组织
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本题答案:A
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3、单项选择题 委托方、设备制造企业等被监理单位和设备监理单位对监理活动中产生的争议,处理方式不包括()。
A.可以依据合同相关条款协商解决
B.依据合同申请仲裁
C.向人民法院起诉
D.强制执行
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本题答案:D
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4、多项选择题 组织设计的主要内容就是()。
A.设计组织结构
B.划分组织层次
C.设计工作流程
D.确定工作目标
E.确定工作方法
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本题答案:A, C
本题解析:暂无解析
5、单项选择题 ()组织结构在上下层之间是直接纵向联系,没有隔层的纵向联系,不同层次没有交叉关系,同一层次的各部门间没有横向关系。
A.直线型
B.直线职能型
C.功能型
D.矩阵型
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本题答案:A
本题解析:直线型组织结构在上下层之间是直接纵向联系,没有隔层的纵向联系,不同层次没有交叉关系,同一层次的各部门间没有横向关系,这就是结构的直线性。在命令的传递上,任何部门只能指挥它的直接下级,不能指挥其他同级部门的直接下级,也不能跨层次指挥;而任何部门只接受它的直接上级的命令,不接受其他上级部门的交叉命令,也不能跨层次接受命令,这是命令的唯一性。
6、单项选择题 关于设备监理单位与承包商之间的组织协调,下列说法错误的是()。
A.监理单位与制造、安装承包商之间是监理与被监理的关系
B.在工程实施过程中,监理工程师应了解和协调进度、质量、造价以及合同管理和信息管理中的有关情况,理解承包商的困难,并热诚地帮助解决困难,促使承包商能够顺利地完成安装与调试任务
C.在涉及承包商的正当权益时,监理单位应站在公正的立场上予以维护
D.监理机构与承包商之间是上下级关系
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本题答案:D
本题解析:监理机构与承包商之间是监理与被监理的关系,不是上下级关系。应本着严格监理、热情服务的原则处理好双方的关系。
7、多项选择题 设备工程项目协调的需求可能来源于()。
A.设备工程的各参与方项目管理班子的内部冲突
B.设备工程的目标与方法的冲突
C.设备工程的各参与方之间的矛盾与冲突
D.设备工程的团队建设与外部环境的冲突
E.设备工程外部环境往往对其存在很大的制约
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本题答案:A, C, E
本题解析:暂无解析
8、单项选择题 在()组织结构中,命令具有多源性。
A.直线型
B.职能型
C.项目型
D.功能型
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本题答案:D
本题解析:功能型组织结构的中间层(也可称作执行层)是若干不同功能的机构,它们向下级层次各部门(也可向同一层和上层部门)提供不同功能的服务,而不以行政命令指挥和控制。下级单位接受来自多个不同功能部门的命令,这是命令的多源性。这种组织结构不能单独构成,如企业、项目组织、学校等实体组织。
9、单项选择题 在()企业中,当企业承接了一个具体项目后,组建项目班子相对比较简单。企业总经理只要将该具体项目的实施分派给某个项目部即可。项目经理负责项目内部的协调,项目组内部成员之间配合默契、效率高,项目实施几乎不受企业内其他项目的影响。
A.项目制
B.职能制
C.矩阵制
D.线性职能制
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
10、单项选择题
下图表示的是()组织结构。
A.直线型
B.直线职能型
C.功能型
D.职能型
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本题答案:A
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11、单项选择题
下图表示的是()组织结构。
A.直线型
B.矩阵型
C.功能型
D.职能型
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本题答案:A
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12、单项选择题 ()需要使冲突的各方在利益和资源的分配上由不公平重新达到公平状态才能解决。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突
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本题答案:A
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13、单项选择题 设计操作层要坚持()原则。
A.权力分散与守恒
B.责任不可下推
C.劳动专门化与合作
D.最佳跨度
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本题答案:C
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14、单项选择题 狭义的组织协调中,监理机构的协调任务不包括()。
A.设备工程各参与方自身的内部协调和各参与方之间的组织协调
B.协调业主与承包商之间的角色冲突
C.协调不同承包商相互之间的利益冲突
D.及时协调设备工程项目目标间的冲突
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
15、多项选择题 组织结构的基本模式主要有()等组织结构。
A.直线型
B.功能型
C.矩阵型
D.职能型
E.线性职能型
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本题答案:A, B, C
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16、多项选择题 线性职能制企业的组织结构的缺点有()。
A.项目经理与职能部门部长之间往往配合不够默契
B.职能部门部长缺乏责任感,工作积极性通常不高
C.实施效率低
D.具有不稳定性
E.缺乏合理分工
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本题答案:A, B
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17、多项选择题 设备工程监理机构建立的程序有()。
A.确定设备监理机构的目标
B.选择合适的组织结构模式
C.确定设备监理机构外部的部门构成
D.确定各部门的目标、任务
E.授予各部门领导绝对的职权,以便于开展各项工作
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本题答案:A, B, D
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18、单项选择题 下列对业主项目管理组织中各单位角色的描述,错误的是()。
A.设备监理单位是受业主或业主代表雇用,依监理合同委托向业主提供对各承包商执行监理的咨询机构,与业主之间的关系是以监理合同为纽带,在法律上受到约束的经济交易关系
B.设备监理单位与各承包商之间没有依合同约束的经济法律关系,设备监理单位只有在委托监理合同的规定下为业主提供对承包商执行的监理服务
C.承包商只能在承包合同的规定下接受业主委托或派出的监理工程师对其执行监督与控制
D.制造商是设备工程项目的起源
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本题答案:D
本题解析:业主是设备工程项目的起源。业主依合同合法地雇用设计承包商、采购承包商、制造承包商、安装承包商、调试承包商和监理单位等社会服务机构为其提供设备的设计、采购、制造、安装和监理等技术服务和产品生产。业主或是一个人,或是一个法人单位,对跨行业、跨地区、长时间、大规模、技术复杂的设备工程项目,仅靠业主本身是难以有效地组织其项目管理工作的,业主必须要选派在经济、法律、管理等方面全权代表其利益的业主代表为其组织设备工程项目的招标发包等活动的一切组织管理工作。
19、单项选择题 在设备工程活动中,()是最适宜的组织协调者。
A.业主代表
B.总监理工程师
C.设备监理单位
D.设备监理工程师
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本题答案:C
本题解析:设备监理单位是业主委托并授权的、在设备工程现场唯一的管理者,它代表业主,并根据委托监理合同及有关的法律、法规授予的权力,对整个设备工程项目的实施过程进行监督。设备监理人员都是经过考核的专业人员,一般情况下,他们比业主方的管理人员有更高的管理水平、管理能力和管理经验,能保证设备工程项目的顺利实施。
20、多项选择题 组织设计的程序包括()。
A.分解组织目标
B.规划组织所需的资源
C.组织设计方案的优化调整
D.评估组织设计方案
E.确定组织设计方案
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本题答案:B, C, D, E
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21、单项选择题 ()是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的自然和经济环境之间,在其赖以生存的资源分配处于不公平状况下产生的冲突。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色 冲突
D.心理冲突
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本题答案:A
本题解析:利益冲突的解决取决于利益分配问题的解决。
22、多项选择题 组织通常由三个基本层次构成,自上而下依次为()。
A.设计层
B.验收层
C.决策层
D.协调层
E.操作层
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本题答案:C, D, E
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23、单项选择题 在()组织结构中,每一个工作部门同样只有唯一的一个上级领导或上级部门,即上下级之间是直线型的领导与被领导的权责关系,一级服从一级,上级工作部门在所管辖的范围内对直接下级具有直接的指挥权,下级部门必须绝对服从。
A.职能型
B.直线职能型
C.项目型
D.矩阵型
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本题答案:C
本题解析:在项目型组织结构中,每一个工作部门同样只有唯一的一个上级领导或上级部门,即上下级之间是直线型的领导与被领导的权责关系,一级服从一级,上级工作部门在所管辖的范围内对直接下级具有直接的指挥权,下级部门必须绝对服从。项目型组织结构中的工作部门一般是按项目综合设置的,部门主管人员(项目管理)要监管各种管理业务,一切由个人决定。项目型组织结构中的每一个工作部门,只有唯一的上级领导部门,它的最大优点是可以防止产生多源指令、政出多门。对一个工作部门来说,可以避免接受多个相互矛盾指令的情况。所以,在有些按项目型组织结构建立系统的组织中,每一工作部门内的负责人只设正职,不设副职,以保证权力的唯一性。
24、单项选择题 设备监理机构除应执行监理合同规定的权利、义务和责任外,()还应与所属设备监理单位保持密切的联系,接受设备监理单位领导层的领导和各职能部门的业务指导。
A.监理工程师代表
B.总监理工程师
C.监理人员
D.专业监理工程师
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本题答案:B
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25、单项选择题 弱矩阵型组织结构保留了项目的()组织结构的主要特征。
A.直线型
B.直线职能型
C.功能型
D.职能型
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本题答案:D
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26、单项选择题 对监理机构而言,()是一个管理岗位,不是技术职称。
A.设备监理工程师
B.总监理工程师
C.项目经理
D.设备监理公司经理
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
27、单项选择题 设备工程监理机构工作协调程序说明监理机构针对设备工程监理工作中涉及协调的内容的管理责任划分及工作指南。设备工程监理机构主要工作协调程序不包括()。
A.设计变更协调处理程序
B.投资、进度、质量目标调整协调控制程序
C.索赔协调处理程序
D.冲突协调程序
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
28、多项选择题 在业主设备工程项目的各个过程中,物流运行的基本准则是()。
A.准时间
B.准地点
C.准数量
D.准质量和准标准
E.准价格
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
29、单项选择题 一般情况下,较为简单的、分布地点相对集中的、专业跨度不大的设备工程项目的监理,其监理机构的设置可以考虑采用()形式。
A.直线职能型
B.直线型
C.功能型
D.矩阵型
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本题答案:B
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30、单项选择题 ()是指在一个管理组织中,命令由决策层发布到执行层各部门,再通过执行层各部门传递至操作层各班组,命令一旦发出,贯彻到底,统一行动。
A.权力层次性原则
B.统一指挥原则
C.责任不可下推原则
D.最佳跨度原则
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
31、单项选择题 ()组织结构中的每一个工作部门,只有唯一的上级领导部门,它的最大优点是可以防止产生多源指令、政出多门,有利于项目实施团队建设。
A.职能制
B.线性职能制
C.项目制
D.矩阵制
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本题答案:C
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32、多项选择题 设备工程管理的核心是承包商项目管理组织及其设备工程活动。承包商设备工程的项目管理组织一般采用()组织结构。
A.BOT
B.功能型
C.直线型
D.总承包型
E.矩阵型
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本题答案:C, E
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33、单项选择题 设备工程管理的核心是()。
A.承包商项目管理组织及其设备工程活动
B.业主项目管理组织及其设备工程活动
C.设备监理单位项目管理组织及其设备工程活动
D.设备监理机构项目管理组织及其设备工程活动
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本题答案:A
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34、多项选择题 在直线型组织结构的基础上,演化出多种组织结构形式,如()。
A.功能型组织结构
B.矩阵型组织结构
C.职能型组织结构
D.项目型组织结构
E.事业部制式组织结构
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本题答案:C, D, E
本题解析:暂无解析
35、单项选择题 下列关于组织的定义,叙述有误的一项是()。
A.组织是指为了完成特定目标而设置的人的职务及其关系的体系
B.组织可以被简单地理解为必须通过相互协作来实现共同目标的群体
C.组织中存在着人员的组织结构和工作形成的结构以及这些结构之间的关系
D.组织是以沟通为前提,组织的沟通功能来自于良好的信息沟通和联系
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本题答案:D
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36、多项选择题 高效团队具备()等特征。
A.清晰的目标
B.成员对团队有归属感
C.高度的合作互助精神
D.良好的沟通
E.内部支持
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本题答案:A, B, C, D
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37、单项选择题
下图表示的是()。
A.设备工程过程
B.设备监理程序
C.建设程序
D.业主设备工程项目物流系统
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本题答案:D
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38、多项选择题 总监理工程师代表或副总监理工程师的任职条件包括()等。
A.由监理单位任命并授权
B.具有《中华人民共和国注册设备监理师执业资格证书》,并有效注册(取得岗位证书)
C.具有较强的深入调查、科学分析和果断决策的能力
D.具有设备工程技术和管理工作经历,实践经验丰富
E.具有实事求是的工作态度和勤奋扎实的工作作风
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:暂无解析
39、单项选择题 引起物流系统冲突的因素很多,除了客观因素和意外风险外,业主和相关承包商的()起着决定性的作用。
A.组织实施
B.协调沟通
C.工作计划
D.目标控制
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
40、单项选择题 设备项目管理的主体是()。
A.业主
B.总承包商
C.承包商的项目经理
D.设备监理工程师
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本题答案:C
本题解析:设备工程项目管理的主体是承包商的项目经理,因此由项目经理对处于角色冲突境界的部门或项目成员进行的协调是项目管理中角色协调的主要途径。作为第三方,设备监理工程师对其进行协调是所谓的他人协调,只有在项目经理邀请时才能为此提出咨询建议。
41、单项选择题 在()合同结构中,设备的设计与制造任务一起也可以组成设计制造总承包合同;而设备的储运任务可由一个独立合同承包,也可由若干并列合同或时序合同承包;设备安装任务可以由一个独立合同承包,也可由并列或时序合同承包。
A.横向
B.纵向
C.时序
D.层次
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本题答案:C
本题解析:设备工程项目的合同结构系统是由时序合同结构和层次合同结构组成。时序(或时间)合同结构是指以时间先后顺序搭接的设备工程承包合同,在这样的时序结构中,设备的设计与制造任务一起也可以组成设计制造总承包合同;而设备的储运任务可由一个独立合同承包,也可由若干并列合同或时序合同承包;设备安装任务可以由一个独立合同承包,也可由并列或时序合同承包。
42、多项选择题 组织的内外部联系有()。
A.组织联系
B.计划联系
C.技术联系
D.目标联系
E.个人联系
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本题答案:A, C, E
本题解析:暂无解析
43、单项选择题 设备工程监理工作的协调与沟通一般应具备()。为了规范监理工作,应制定统一的协调工作表格用于书面记录协调情况。
A.记录性
B.可追溯性
C.书面性
D.可查找性
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
44、单项选择题 复杂程度较高、分布地点较广、专业跨度较大的设备工程项目的监理,其监理机构的设置可以考虑采用()形式。
A.职能型
B.直线职能型
C.项目型
D.矩阵型
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
45、单项选择题
下图表示的是()组织结构。
A.职能制
B.线性职能制
C.项目制
D.矩阵制
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
46、多项选择题 在设备工程活动中,设备监理单位是最适宜的组织协调者,这是因为()。
A.设备咨询监理单位通常帮助业主完成设备工程项目的管理任务
B.设备监理属于项目管理的范畴
C.设备监理单位是业主委托并授权的、在设备工程现场唯一的管理者,它代表业主,并根据委托监理合同及有关的法律、法规授予的权力,对整个设备工程项目的实施过程进行监督
D.设备监理人员都是经过考核的专业人员,一般情况下,他们比业主方的管理人员有更高的管理水平、管理能力和管理经验,能保证设备工程项目的顺利实施
E.设备监理单位服务的宗旨是监督和控制承包单位全面履行承包合同
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本题答案:C, D
本题解析:在设备工程活动中,设备监理单位是最适宜的组织协调者,原因如下:(1)设备监理单位是业主委托并授权的、在设备工程现场唯一的管理者,它代表业主,并根据委托监理合同及有关的法律、法规授予的权力,对整个设备工程项目的实施过程进行监督;(2)设备监理人员都是经过考核的专业人员,一般情况下,他们比业主方的管理人员有更高的管理水平、管理能力和管理经验,能保证设备工程项目的顺利实施。现行的相关法律、法规为设备监理单位对设备工程项目进行的监督与协调提供了有效保证。
47、单项选择题 ()是组织设计的关键工作。
A.组织结构优化
B.目标设置
C.工作流程
D.设计组织结构
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
48、单项选择题 设备监理项目的负责人习惯上称为总监理工程师,相当于一个()。
A.项目经理
B.监理公司部门经理
C.设备监理工程师
D.设备监理公司经理
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本题答案:A
本题解析:通常,每一次设备监理任务是由设备监理单位为了完成这个任务而专门成立的一个临时性的设备监理组织完成的(以下称这个临时性的设备监理组织为设备监理机构)。该设备监理机构的任务也是一个项目,但不是建设项目,也不是建设项目的任何一部分,而是设备监理项目。这个设备监理项目的负责人习惯上称为总监理工程师,相当于一个项目经理。总监理工程师并不是一个专职的专业技术人员,他的工作与工程师的工作完全不同,他是一个设备监理任务(临时的、一次性的任务)和设备监理机构(临时机构)的负责人。
49、多项选择题 功能型组织结构的特点包括()。
A.命令源是唯一的
B.如果多维指令产生相互矛盾,下级通常执行级别高的命令
C.相互矛盾的指令若级别相同,下级部门往往无所适从,容易造成管理混乱
D.出现问题以后,导致责任、后果不清,易产生推诿扯皮
E.这种组织结构很少单独使用,只在极端情况下(如混战的战场)才被使用
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:暂无解析
50、多项选择题 组织的定义包括的基本要素有()。
A.特定的目标
B.充分的计划
C.组织内成员的职务
D.组织的环境
E.组织内成员之间的关系
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本题答案:A, C, E
本题解析:组织是指为了完成特定目标而设置的人的职务及其关系的结构。组织的定义包括以下三个基本要素,即特定的目标、组织内成员的职务和组织内成员之间的关系。
51、多项选择题 设备监理机构组织设计的依据之----制约和限制包括()。
A.组织结构形式的特性
B.原有的经验
C.设备采购单位的偏好
D.设备监理单位的偏好
E.原有的工作分工
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本题答案:A, D, E
本题解析:制约和限制指的是在设备监理机构内外存在的、影响设备监理机构采用某些结构模式及获得某些需要资源(例如人员)的因素。常见的制约和限制如下:(1)组织结构形式的特性。各种组织结构形式都有其不适合某类或某些设备监理任务的一面,在实施这类或这些设备监理任务时,这种组织形式就会受到限制;也有些设备监理组织形式对总监理工程师、设备监理机构有特别的要求,这也会限制其在设备监理任务中发挥作用;(2)设备监理单位的偏好。如果设备监理单位过去采用某种设备监理组织结构形式已获得了成功,则他们将来很可能会选用同样的形式;(3)原有的工作分工。设备监理组织可能打乱原有的工作分工,而原有的工作分工即成为建立设备监理机构的制约。
52、多项选择题 在设备工程监理企业和设备工程监理机构中,总监理工程师应承担的责任包括()。
A.对监理单位应承担的责任
B.计划与组织的责任
C.对监理服务项目的实施和完成应承担的责任
D.协调规划的责任
E.对监理机构成员应承担的责任
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本题答案:A, C, E
本题解析:暂无解析
53、单项选择题 纯粹的()组来源:www.91exam.org织结构一般只适用于规模较小、生产过程简单的企业,不适用于生产过程复杂、管理任务繁重的大规模的现代化企业,也不适用于构成现代组织,如企业、项目组织、学校等。
A.直线职能型
B.直线型
C.功能型
D.矩阵型
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
54、多项选择题 组建设备工程监理机构的方法有()。
A.设备监理机构建立的程序
B.借鉴类似任务法
C.项目内在联系
D.管理程序法
E.组织和人员管理惯例
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本题答案:B, D
本题解析:暂无解析
55、单项选择题 监理机构与业主之间是(),依据监理合同,明确相应的职责和请示报告关系。总监理工程师应与业主建立良好的沟通渠道,保持信息畅通,及时了解业主意图。
A.合同关系
B.委托关系
C.监理与被监理关系
D.指导与监督关系
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
56、多项选择题 直线型组织结构的特点不包括()。
A.指令唯一,权责分明
B.易于维持纪律
C.对部门负责人的要求低
D.横向协调难度小
E.行动效率高
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本题答案:C, D
本题解析:暂无解析
57、单项选择题 ()是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的社会环境之间在文化、思想、信仰和观念等各方面不一致、不和谐而产生的冲突。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突
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本题答案:B
本题解析:文化冲突是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的社会环境之间在文化、思想、信仰和观念等各方面不一致、不和谐而产生的冲突。原因在于不同的观念将引致不同个体或组织的行动,而不同的行动将产生不公平的利益或资源的分配,从而引起冲突。
58、单项选择题 ()原则是指在保证完成组织目标的前提下,在管理组织的结构、各层次的职能分工、权力和专业的结合、操作层的专门化以及各部门的管理跨度等方面实现最优和组织运行费用最低。
A.组织优化
B.职能分工
C.责任不可下推
D.统一指挥
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本题答案:A
本题解析:组织优化原则是指在保证完成组织目标的前提下,在管理组织的结构、各层次的职能分工、权力和专业的结合、操作层的专门化以及各部门的管理跨度等方面实现最优和组织运行费用最低。
59、单项选择题 ()企业的组织结构,总体上说它仍属于直线型组织结构,只是企业的工作部门按专业职能设置。这种组织结构的长处是机构简单、组织稳定、专业化程度高;它的不足之处是组织缺乏弹性,对主管领导者在专业技能方面要求较高。
A.职能制
B.直线制
C.矩阵制
D.线性职能制
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
60、单项选择题 ()就是根据拟建立的组织的特定目标(或具体任务),确定需要的资源,明确组织中各成员的职责及其相互关系,描述工作规则及信息流程。
A.组织结构
B.组织要素
C.组织设计
D.组织协调
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
61、多项选择题 沟通又称为通信,其主要意思是指通过()等通用符号系统在个体或组织之间进行思想或观念交换的过程。
A.语言
B.文件
C.信号
D.图形
E.姿势
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本题答案:A, C, E
本题解析:暂无解析
62、单项选择题 在某种意义上说,设备工程就是在资金的驱动下,物质以不同的形态在时间和空间上变换和转移的过程。物质的变换转移在时间和空间上自然存在协调问题,这就是所谓的()。
A.物质交换
B.转移协调
C.物流协调
D.变换协调
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
63、单项选择题 在设备工程监理过程中,监理机构事先做好()是有效开展协调工作的前提和基础。
A.沟通
B.设计
C.协调
D.协调规划
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
64、单项选择题 监理机构与承包商之间是()的关系
A.合同关系
B.委托关系
C.监理与被监理关系
D.指导与监督关系
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
65、单项选择题 解决冲突问题的过程分为()两种。
A.全程和阶段
B.静态和动态
C.主动和被动
D.封闭和开放
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本题答案:B
本题解析:解决冲突问题的过程分为静态和动态两种。对于通过选择某种途径和有效的解决方案一次性地解决冲突问题的情形,称为静态解决冲突问题;而若需要持续多次采用解决方法,选择某种途径和有效的解决方案解决问题的,称为动态解决冲突问题。一般来说,绝大多数冲突问题的解决都是一个动态过程。
66、单项选择题 ()需要个体或组织在精神和心理上得到调整,达到新的平衡方能解决。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
67、单项选择题 ()是指自然系统、机械系统或人的组织系统与构成系统的组成单元或部件的相互关系(结构)或功能不和谐、不相容等产生的冲突。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突
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本题答案:C
本题解析:角色冲突是指自然系统、机械系统或人的组织系统与构成系统的组成单元或部件的相互关系(结构)或功能不和谐、不相容等产生的冲突。原因在于组成系统的结构和各部件(或部分部件)的功能具有排他性,引起角色碰撞。角色冲突的结果可能导致系统的整体生存能力下降,目标不能实现,甚至死亡。
68、单项选择题 ()组织结构的长处是决策迅速、命令统一、机构简单、权责分明、组织稳定,它的不足之处是组织缺乏弹性,下级对上级绝对服从,缺乏民主,容易造成独断专行。同时由于它要求主管领导者熟悉所管辖范围的全部业务,对主管领导者在管理知识和专业技能方面要求较高。
A.职能型
B.直线职能型
C.项目型
D.矩阵型
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
69、单项选择题
下图表示的是()组织结构。
A.直线型
B.线性职能制
C.功能型
D.职能制
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
70、多项选择题 设备监理机构组织设计的依据有()。
A.设备监理机构建立的程序
B.类似任务资料
C.项目内在联系
D.制约和限制
E.组织和人员管理惯例
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本题答案:A, C, D
本题解析:设备监理机构组织设计的依据是指在特定环境下建立项目组织的要求和条件。包括设备监理机构建立的程序、项目内在联系、制约 www.91exAm.org和限制。
71、多项选择题 一般地,冲突可采用的解决方式包括()。
A.回避、妥协、和解的方式
B.双方沟通、合作的方式
C.自我调理的方式
D.领导裁决的方式
E.行政处分
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
72、单项选择题
下图表示的是()组织结构。
A.直线型
B.直线职能型
C.功能型
D.职能型
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
73、多项选择题 组织设计的成果就是最终确定的组织方案,它包括()。
A.组织的目标
B.组织结构图
C.人员安排计划
D.需求的资源
E.任务和责任的分配
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
74、单项选择题 ()是指个人或组织的逻辑思维对环境的认识、评价和判断产生矛盾的结果,导致其精神状况不和谐、不稳定。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突
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本题答案:D
本题解析:心理冲突是指个人或组织的逻辑思维对环境的认识、评价和判断产生矛盾的结果,导致其精神状况不和谐、不稳定。心理冲突可能导致行为选择的风险。
75、多项选择题 根据项目经理对项目的约束程度,矩阵制组织结构可分为()。
A.准矩阵型组织结构
B.弱矩阵型组织结构
C.强矩阵型组织结构
D.平衡矩阵型组织结构
E.纯矩阵型组织结构
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本题答案:C, D
本题解析:暂无解析
76、多项选择题 构成组织的基本要素有()。
A.特定的目标
B.充分的计划
C.成员的职务和权力
D.组织的环境
E.成员之间的关系
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本题答案:A, C, E
本题解析:暂无解析
77、单项选择题 ()组织结构适用于国家政府、企业、有项目管理相关业务的单位、学校、军队等各种管理组织。复杂程度较高、分布地点较广、专业跨度较大的设备工程项目的监理,其监理机构的设置可以考虑采用这种形式。
A.直线型
B.职能型
C.矩阵型
D.项目型
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本题答案:C
本题解析:矩阵型组织结构是在决策层的最高管理机构的直接领导下,由纵向直线型组织结构为主要领导与指挥系统和由横向功能型组织结构为辅助的支持与服务系统构成,是既有命令指挥、又有功能支持的整合组织管理系统。这种组织结构适用于国家政府、企业、有项目管理相关业务的单位、学校、军队等各种管理组织。复杂程度较高、分布地点较广、专业跨度较大的设备工程项目的监理,其监理机构的设置可以考虑采用这种形式。
78、多项选择题 组织结构既是组织协调的基础,又为组织协调提供支持。组织协调常用的措施包括()。
A.明确划分管理责任与分工,避免出现责任重叠和责任真空
B.明确相互责任关系和报告关系,低层不能协调的工作由上一级组织协调
C.根据才职相称原则,适时调整组织内部成员的岗位和职责,及时清除团队的破坏者
D.口头语言的交流沟通
E.开会研讨实现上下级多向的交流沟通
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本题答案:A, B, C
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79、单项选择题 ()是组织内部结构要素相互作用的联系方式或形式,是组织内的构成部分所规定的关系形式。简单地说,它就是系统内的组成部分及其相互之间的关系的框架。
A.组织结构
B.组织要素
C.组织设计
D.组织协调
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本题答案:A
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80、单项选择题 ()的企业,不仅按专业功能设立管理部门,实行专业化分工;同时按项目设置管理班子,建立针对项目的工作机构,对项目总体目标负责。这种企业的优点是机构稳定、专业化程度高,项目实施团队的组建和解散(项目完成后人员的遣返)较简单。
来源:91考试网 91eXAm.org
A.职能制
B.直线制
C.矩阵制
D.线性职能制
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本题答案:C
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81、多项选择题 关于业主设备工程项目的组织结构,下列说法正确的有()。
A.业主的项目管理组织是由业主与设计承包商、采购承包商、制造承包商、安装承包商、调试承包商、监理单位,以及业主与各承包商的合同关系和各承包商之间的工作(物流)搭接关系构成
B.设计承包商、采购承包商、制造承包商、安装承包商、调试承包商和监理单位与业主依法建立了合同关系
C.各承包商单位从设计承包商开始,构成设备工程物流系统的供应链关系
D.设备监理单位受业主(以监理合同授权)的委托对各承包商执行监理
E.设备工程项目管理的主体是承包商的项目经理,因此由项目经理对处于角色冲突境界的部门或项目成员进行的协调是项目管理中角色协调的主要途径
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本题答案:A, B, C, D
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82、单项选择题 ()是组织最高管理者的位置,在组织内具有最高决策权。
A.决策层
B.协调层
C.操作层
D.验收层
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本题答案:A
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83、多项选择题 项目管理的成败,在很大程度上取决于项目经理的能力。选择一个称职的项目经理,就等于项目管理成功了一半。所以团队建设,首要问题就是对团队领导的能力要求。团队领导的能力要求可能包括()。
A.组建团队的能力
B.领导团队的能力
C.处理冲突的能力
D.技术能力
E.控制能力
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本题答案:A, B, C, D
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84、单项选择题
下图表示的是()组织结构。
A.强矩阵型
B.弱矩阵型
C.平衡矩阵型
D.职能型
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本题答案:A
本题解析:强矩阵型组织结构具有直线型组织结构的主要特征。它是在原有的职能组织结构的基础上,由系统的最高领导任命对项目全权负责的项目经理,项目经理直接向最高领导负责;或者,在系统中增设与职能部门同一层次的项目管理部门,直接接受最高领导的指令。项目管理部门再按不同的项目,委任相应的项目经理。
85、多项选择题 就项目管理而言,组织协调的内容和侧重点大致可归纳为()。
A.人际关系的协调
B.组织关系的协调
C.沟通关系的协调
D.供求关系的协调
E.监理关系的协调
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本题答案:A, B, D
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86、单项选择题 物流不畅会导致设备工程系统冲突,如()。
A.窝工
B.仓储积压
C.资金周转困难
D.以上均正确
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本题答案:D
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87、单项选择题 ()是管理组织为了完善既定目标确定生产资源的来源方案和生产资源的使用计划。
A.生产资源规划
B.操作层组织设计
C.决策层组织设计
D.组织目标
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本题答案:A
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88、单项选择题 ()组织结构来源于军队的组织指挥系统。
A.功能型
B.直线型
C.矩阵型
D.职能型
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本题答案:B
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89、单项选择题 ()使组织能够保证行动统一和有效实现组织目标。
A.权力层次性原则
B.分工与合作原则
C.责任不可下推原则
D.统一指挥原则
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本题答案:D
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90、单项选择题 在()组织结构里,每一工作部门只有唯一的一个上级领导或上级部门,上级在其所管辖的范围内对直接下级具有直接的指挥权,下级部门必须绝对服从。
A.直线型
B.功能型
C.职能型
D.矩阵型
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本题答案:A
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91、多项选择题 在设备工程活动的整个过程中,设计承包商向制造承包商传递的物流是设备的设计图纸、技术资料和有关数据,对这种物流的论述正确的有()。
A.是制造承包商在设备制造过程中的技术依据
B.是安装承包商设备安装及调试承包商调试设备的物质基础
C.是在数量、质量、标准、时间和地点上的保证
D.是设备安装与调试活动顺利进行的前提
E.是设备工程活动顺利进行的前提
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本题答案:A, C, E
本题解析:在设备工程活动的整个过程中,设计承包商向制造承包商传递的物流是设备的设计图纸、技术资料和有关数据,这种物流是信息物流,是制造承包商在设备制造过程中的技术依据,是在数量、质量、标准、时间和地点上的保证,是设备工程活动顺利进行的前提。制造承包商通过储运承包商向安装承包商传递的物流是设备整机、零部件、配套设备和辅助设备等物质物流,是安装承包商设备安装及调试承包商调试设备的物质基础,是在数量、质量、标准、时间和地点上的保证,是设备安装与调试活动顺利进行的前提。因此,在设备物流系统及供应链的每个环节出现的不匹配或,中突,都必须予以及时协调,以保证设备工程活动的子过程乃至全部过程的顺利进展。
92、单项选择题 强矩阵型组织结构具有()组织结构的主要特征。
A.直线型
B.直线职能型
C.功能型
D.职能型
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本题答案:A
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93、单项选择题 ()原则是指在保证完成组织目标的前提下,在组织的结构层次与管理跨度、职责和权力、分工与合作等方面实现整体效率最高和组织运行费用最低。
A.分工与合作
B.组织优化
C.职责与权力一致
D.最佳跨度
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本题答案:B
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