邮政银行招聘考试：邮政储蓄营业员考试考试题（2017年最新版） - 考试题库 - 91考试网

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邮政银行招聘考试：邮政储蓄营业员考试考试题（2017年最新版）

2017-11-06 06:47:40 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、单项选择题下列哪一项是万能型保险的特点（）。

A.分为投资和保障两个账户，两个账户之间资金可以任意调节
B.产品设计简单，便于销售
C.期限相对较短
D.核保要求简单

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2、单项选择题 “代收支付宝款项”业务开展初期，汇费实行优惠政策，按代收金额的（）收取，每笔最低2元，最高25元.

A.0.01
B.0.005
C.0.02
D.0.015

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3、单项选择题局限型侵袭性牙周炎龈下非附着菌斑内，主要优势菌是（）

A.梭形菌
B.螺旋体
C.中间普氏菌
D.黏性放线菌
E.伴放线放线杆菌

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4、单项选择题清户金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员

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5、单项选择题凭绿卡在本地窗口办理取款（）元以上须提供有效身份证件。

A.50000（含）
B.5000（含）
C.5000（不含）
D.50000（不含）

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6、单项选择题目前邮政储蓄定期存款转存的存期是（）。

A.从原存款到期日起算至清户当日
B.原存款到期前一日起算至清户前一日
C.原存款到期日起算至清户前一日
D.原存款到期前一日起算至清户当日

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7、单项选择题整存整取全部或部分提前支取的，支取部分按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。

A.支取日活期存款利率
B.存款日活期存款利率
C.支取日定期利率
D.存款日定期利率

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8、单项选择题凡是只提供（）的司法查询，原则上不予受理。

A.账号
B.户名
C.存折
D.卡号

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9、多项选择题当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有（）。

A.挂失凭证后遗忘密码
B.挂失密码后丢失凭证
C.挂失后丢失挂失申请书
D.挂失凭证后找回凭证

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10、单项选择题某用户于2009年2月14日存款，同年2月27日支取，存期为（）.

A.12
B.13
C.14
D.15

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11、单项选择题储蓄统版系统中，“起息日更改”交易代码为（）。

A.060101
B.060106
C.060107
D.060109

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12、单项选择题按照《中国邮政储蓄银行规章制度管理办法（2014年版）》，下列（）情况下规章制度可以不废止。

A.规章制度规范的内容已不存在
B.规章制度所规范内容已被其他制度所取代
C.上级行要求下级行废止规章制度
D.产品要素发生细微调整

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13、多项选择题定额定期不能办理下列业务（）。

A.约定转存
B.提前支取
C.自动转存
D.部分提前支取

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14、单项选择题联网网点每日营业前，普柜应先请领（）。

A.凭证
B.现金
C.尾箱
D.支票

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15、单项选择题现在存入的通知存款，具有（）功能。

A.提前支取
B.提前通知
C.自动转存
D.取消通知

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16、多项选择题需经基金公司确认T+2日可查询交易结果的有（）.

A.基金TA开户
B.基金认购
C.基金申购
D.基金赎回

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17、单项选择题邮政储蓄对外出具个人存款证明书，每份证明书只能证明（）个账户.

A.1
B.3
C.5
D.7

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18、单项选择题符合小额账户管理费收费条件的同一账户每季度收取（）元人民币。

A.1
B.2
C.3
D.6

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19、单项选择题原始凭单要素不齐全的，在（）由经办人补全。

A.当天
B.2日内
C.3日内
D.7日内

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20、单项选择题自邮政储蓄统一版本上线后对于零存整取利息计算采用（）计息法.

A.单息法
B.复息法
C.日积数
D.月积数

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21、单项选择题财付通一点通业务的每日最高支付限额为（）元。

A.500
B.1000
C.5000
D.50000

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22、单项选择题汇兑业务中支票分为个人支票和（）.

A.现金支票
B. 商务支票
C.汇票
D.转帐支票

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23、单项选择题存款（）万元（含）以上的，需登记存款人本人有效身份证件。

A.50000
B.100000
C.200000
D.500000

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24、单项选择题办理帐户扣收汇款时，必须根据收汇业务的提示，输入（）与储蓄系统进行核对。

A.凭证印刷号
B.帐号
C.开户网点号
D.流水号

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25、单项选择题汇票号码中的业务种类规则，下列选项中，为入账汇款的代码是（）。

A.10
B.12
C.20
D.30

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26、单项选择题客户进行理财产品预约后，可在（）范围内任一网点进行认购。

A.市县
B.地市
C.省内
D.全国

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27、多项选择题报表查询中的可输入项（）.

A.日期
B.机构号
C.报表编号
D.操作员号

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28、单项选择题待兑的按址汇款、密码汇款和网汇e汇款在（）时间内可申请挂失。

A.半年
B.一年
C.有效兑付期
D.两年

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29、单项选择题邮玫储蓄的转存款采用（）计算利息。

A.单息法
B.复息法
C.日积数
D.月积数

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30、单项选择题 “邮证通”业务是邮政储蓄系统和（）系统进行联网，推出的更高层次的邮证合作产品。

A.保险公司
B.基金公司
C.证券公司
D.投资公司

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31、多项选择题综合柜员的日终处理有（）.

A.办理柜员正式轧账，打印柜员轧账单
B.清点现金、凭证，确认账实相符
C.办理正式签退，将名章、日戳妥善保管
D.办理机构轧账，打印机构轧账单

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32、单项选择题柜台口头凭证挂失与凭证正式挂失相比，相同点是（）。

A.都需凭密码办理
B.都需持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续
C.都需告知客户口头挂失有效期
D.都需提示在有效期内办理正式挂式

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33、单项选择题客户办理支票存款，柜员收妥支票后办理（）手续.

A.支票入账
B.支票预处理
C.存款
D.支票置妥

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34、单项选择题邮政储蓄机构不受理客户提出的（）的查询。

A.账户信息
B.账户明细
C.调阅原始单据
D.存期利率

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35、单项选择题邮政储汇网点原始凭单缺少的，网点必须在接到通知（）后补齐并注明原因。

A.当日
B.次日
C.3日
D.5-7日

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36、多项选择题下列关于汇款附言正确的有（）.

A.每字0.10元
B.6个汉字（12个字节）内免收附言费
C.固定附言每笔1元
D.不足2个字节不足部分免收附言费

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37、单项选择题活期账户支取时，（）必须通过存折磁条刷入。

A.账号
B.印刷号
C.户名
D.证件号

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38、单项选择题营业员为投资者申请办理财产证明业务时，打印（），并交投资者签字确认后，加盖名章和日戳。

A.个人存款证明申请书”（复印一份）
B.理财类交易回执”（一式两联）
C.手续费收据”（一式两联）
D.以上都是

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39、单项选择题冻结个人储蓄存款的期限为（）个月。

A.3
B.6
C.9
D.12

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40、单项选择题个人网上银行用户输入登录密码，当日连续错误（）次，系统对密码进行锁定。

A.3
B.5
C.7
D.10

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41、单项选择题客户窗口办理撤消折，交易代码（）。

A.20201
B.20202
C.20207
D.20208

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42、单项选择题客户窗口办理换卡，交易代码（）。

A.20201
B.20202
C.20204
D.20205

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43、单项选择题活期存折“有密户”办理“紧急折取款”业务的范围为（）任一联网网点。

A.市县
B.地市
C.省内
D.全国

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44、单项选择题接班营业员要在领用交接班营业员上缴的尾箱做（）核对相符后能营业。

A.临时轧帐
B.报表
C.强制轧帐
D.正式轧帐

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45、多项选择题凭证正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理补发新折/单/卡。

A.原挂失申请书
B.本人有效身份证件
C.凭证对应的密码
D.存款凭证

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46、多项选择题客户凭存折可在省内（）办理补登折手续。

A.联网网点
B.自助设备
C.网银
D.电话银行

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47、单项选择题入账汇款，所汇款项成功汇入储蓄账户，即（）。

A.现金兑付
B.入账兑付
C.收款人取款
D.收款人兑付

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48、单项选择题个人活期存款批量开户时起存金额（）.

A.0元
B.1元
C.5元
D.10元

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49、单项选择题储蓄统版系统中，“手工事项取款清户”的交易代码为（）。

A.040101
B.040501
C.041001
D.041002

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50、单项选择题 ATM在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。

A.1
B.2
C.3
D.4

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51、单项选择题进行账户信息修改时由（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.业务主管
D.其他柜员

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52、多项选择题柜员在处理提前支取业务时应做好以下几点防范措施（）.

A.加强身份证件的核查
B.杜绝因熟人办理业务而简化业务流程
C.提高制度执行力
D.遵章办事，严守操作规程

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53、多项选择题下列符合定期利息计算规定的有（）.

A.利息算至厘位，分以下四舍五入
B.存期从存入日起息算至支取前一日止
C.全年按360天，跨月按30天计算利息
D.31日视同30日计算利息。

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54、单项选择题绿卡储蓄卡在ATM机每日每户取款累计限额不得超过（）。

A.30000元
B.20000元
C.50000元
D.100000元

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55、单项选择题客户在ATM上办理转帐业务，每日每户累计最高转出金额不得超过（）元.

A.2万
B.2万（含）
C.5万
D.5万（含）

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56、单项选择题柜员启用操作属于（）权限。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员

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57、单项选择题收单行应对特约商户的对公账户定期进行统计，对刷卡交易额异常的商户进行重点回访，核实其交易额的重要性，是对以下（）风险的防范措施。

A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险

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58、单项选择题活期存折清户时打印存折和利息清单，然后在存折上加盖（）戳记。

A.现金讫
B.作废
C.清户
D.取消

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59、单项选择题以下哪类账户只能通过网银前端的“账户追加”交易追加入网银，不能在柜面追加成为签约账户（）。

A.外币活期一本通
B.信用卡
C.本币定期一本通
D.本外币绿卡通主卡

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60、多项选择题以下（）不可以在客户资料更改菜单下更改.

A.账户号
B.印刷号
C.地址
D.电话

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61、单项选择题现金转账除不需输入密码和（），其余操作同账户转账。

A.收款人账户
B.付款人账户
C.收款人姓名
D.付款人姓名

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62、单项选择题取款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。

A.10万元（含）-50万元（不含）
B.10万元（含）-50万元（含）
C.10万元（不含）-50万元（不含）
D.10万元（不含）-50万元（含）

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63、单项选择题开户时存折/单用错的或打印致损不能使用的，应取消开户，在原存折/单上加盖（）戳记，重新办理开户手续。

A.作废
B.取消
C.注销
D.业务专用章

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64、单项选择题支付宝代收业务，前台在邮政汇兑系统操作的交易代码是（）.

A.206004
B.206010
C.106004
D.101001

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65、多项选择题绿卡银联卡可在以下自助设备（）进行转帐交易.

A.个人网上银行
B.电话银行
C.POS
D.ATM

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66、单项选择题绿卡通业务是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务，为（）提供的借记卡服务。

A.低端客户
B.中端客户
C.高端客户
D.中、高端客户

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67、单项选择题 2010-7-30存入整存整取10000元三个月。到期利息为（）元。

A.41.7
B.42
C.42.75
D.45

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68、单项选择题绿卡银联卡的跨行支取现金，跨行费每笔（）。

A.2元
B.3元
C.4元
D.5元

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69、单项选择题绿卡188国际卡的卡号发卡机构标识为（）。

A.622150
B.622188
C.621098
D.622199

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70、单项选择题汇款业务中用户取款通知单挂失每笔手续费（）。

A.5元
B.10元
C.15元
D.20元

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71、单项选择题（）提前支取时应按照定期存款提前支取的规定，计算出应付客户的利息，若此利息小于用户已支取的利息，应将差额从本金中扣出.

A.整存整取
B.零存整取
C.存本取息
D.整存零取

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72、多项选择题关于汇兑业务资费描述正确的有（）.

A.汇兑业务资费包括汇费和手续费
B.个人汇款应给予优惠
C.捐赠款、赈灾款等社会公益性款项根据国家规定可以给予免费
D.单位汇给烈士亲属的抚恤金，在出具相关证明后，给予免费办理

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73、单项选择题营业结束，最后一个柜员应做（）处理.

A.临时签退
B.正式签退
C.机构签退
D.直接关机

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74、单项选择题邮储银行身份证件的单笔核对方式中，核查一次可提交不超过（）人的待核查信息。

A.1
B.2
C.3
D.5

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75、多项选择题 ATM能实现的功能分为（）等.

A.存取款
B.转帐
C.修改密码
D.查询

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76、单项选择题通知存款若不输入原通知日期和（），视为客户未办理提前通知手续。

A.金额
B.户名
C.账号
D.流水号

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77、多项选择题客户可以通过（）渠道办理客户查询。

A.柜台
B.ATM机
C.网银
D.电话银行

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78、单项选择题存款金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员

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79、多项选择题下列关于网汇通充值正确的是（）.

A.暂不收费
B.收费最低2元
C.汇款每笔最高限额5000元，超过5000元分笔
D.以上都不是

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80、多项选择题绿卡卡面主要由哪些图案组成（）.

A.“邮政徽”
B.“中国邮政储蓄”字样
C.“绿卡（××卡）”字样
D.“银联”标志

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81、单项选择题客户窗口办理卡加办折，交易代码（）。

A.20201
B.20202
C.20204
D.20205

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82、单项选择题小额账户手工退费须查询原收费记录，须经（）授权，后督系统进行监督。

A.县管中心
B.支局长
C.普通柜员
D.综合柜员

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83、单项选择题无着汇款需在原汇款网点经（）授权兑付.

A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.业务操作员

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84、单项选择题当办理异地取款刷折读磁失败，且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易，而客户又急需取款的特殊情况下，营业人员可为客户办理（）业务。

A.急付款
B.紧急折取款
C.挂失
D.汇款

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85、多项选择题目前我行客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。

A.窗口更改密码
B.ATM更改密码
C.无需激活
D.以上都可以

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86、多项选择题轧帐是营业中的重要环节，分为（）.

A.临时轧帐
B.日中轧帐
C.日终轧帐
D.强行轧帐

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87、单项选择题存款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。

A.10万元（含）-20万元（不含）
B.10万元（含）-20万元（含）
C.10万元（含）-50万元（不含）
D.10万元（含）-50万元（含）

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88、多项选择题下列属于邮政储蓄网点业务操作十严格的是（）.

A.严格分管网点三级权限
B.严格执行日终双人监督机构签退制度
C.严格执行离柜防范措施
D.严格执行实名制度

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89、多项选择题三地转帐上线后可实现的交易是（）。

A.交易方、转出方同市县，转入方另一省
B.交易方、转出方不同市县，转入方另一省
C.交易方一省，转出方、转入方另一省
D.交易方一省，转出方另一省，转入方第三省

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90、单项选择题批量开户可以采用预约日期入账，预约日期应晚于等于当前日期，最大间隔不得超过（）天。

A.3
B.5
C.7
D.10

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91、单项选择题办理司法查询交易需经（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员

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92、多项选择题个人网上银行在线客服的服务方式包括（）

A、智能搜索
B、在线咨询
C、邮件回复
D、留言
E、网银服务暂停/恢复

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93、单项选择题柜员强制签退的必输项（）。

A.操作员号
B.柜员号
C.日期
D.支局号

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94、单项选择题异地绿卡取款交易后，应打印（）。

A.取款凭单和手续费收据
B.取款凭单
C.利息清单
D.通用凭证

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95、多项选择题网点营业交接时，严格柜台交接班制度，必须对（）等项目进行清点交接.

A.轧账单现金结存数
B.实际现金结存数
C.各类空白凭证结存数
D.ATM钥匙

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96、单项选择题网点大额取款，大额预约需要至少提前（）录入系统.

A.半天
B.1天
C.2天
D.以上都不是

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97、单项选择题客户绿卡挂失后，遗忘卡密码，可将原凭证挂失更改为（）。

A.凭证密码双挂失
B.正式挂失
C.函电挂失
D.口头挂失

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98、单项选择题对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片，如发卡行在吞没卡发生后次日起（）工作日内提出收回该卡片的，应将卡片移交发卡行。

A.1个
B.2个
C.3个
D.4个

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99、单项选择题绿卡银联卡的卡号（）位。

A.15位
B.16位
C.18位
D.19位

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100、单项选择题无密码存折客户可在（）办理更换存折业务.

A.全国邮政储蓄联网
B.开户省邮政储蓄联网
C.开户县市邮政储蓄联网
D.开户网点

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101、多项选择题投资者口头申请办理财产证明，将（）交营业员。

A.理财交易卡
B.本人有效身份证件
C.个人资金结算账户存折
D.个人储蓄帐户存折

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102、单项选择题汇款人以现金或账户扣款的方式将所汇款项交付邮政，并自行设定密码并告知收款人的汇款方式是（）。

A.入账汇款
B.密码汇款
C.按址汇款
D.网上支付汇款

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103、多项选择题不能使用免填单方式办理业务的有（）.

A.开户
B.转帐
C.活期续存
D.挂失

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104、多项选择题理财类交易账户登记簿包括（）.

A.开户登记簿
B.销户登记簿
C.挂失登记簿
D.特殊交易登记簿

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105、多项选择题批量文件顺序号是由（）组成

A.9位交易局号
B.6位日期
C.2位账户种类
D.3位顺序号

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106、单项选择题存本取息是指一次性存入本金，分期均等支取（）的一种定期储蓄种类。

A.本金
B.利息
C.本息
D.以上都对

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107、单项选择题定活两便1993-3-1以后存入的，若利率打6折后低于活期利率，则按（）利率计付利息。

A.活期
B.实际计算出的
C.不打折的同档整存整取
D.同档整存整取利率打9折

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108、单项选择题 ATM吞没卡查询，交易代码（）。

A.20508
B.20509
C.20510
D.20512

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109、单项选择题手中的钱箱与系统中的尾箱核对的过程是（）。

A.查询
B.轧帐
C.日常营业
D.日常处理

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110、多项选择题密码汇款的申请兑付适用哪些客户类型（）。

A.网上注册客户
B.手机短信客户
C.电子令牌客户
D.UKey客户

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111、单项选择题凭证式国债（老）挂失交易不收取手续费，不打印挂失申请书的是（）.

A.口头挂失
B.函电挂失
C.正式挂失
D.再挂失

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112、单项选择题对于逾期退汇满（）天（含）的按址汇款计算机系统自动做无着汇款处理.

A.30
B.40
C.50
D.60

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113、单项选择题（）客户准入标准是个人活期账户月度日均余额在10万元（含）与30万元之间.

A.普通“华商联盟”
B.一般“华商联盟”
C.高端“华商联盟”
D.高级&ldqu o;华商联盟”

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114、单项选择题（）止付是将客户分户账进行全额止付。

A.限额止付
B.账户止付
C.全部止付
D.部分止付

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115、单项选择题司法查询的查询资料仅限于存款资料，下列选项中不包括在存款资料中的是（）。

A.存款人开户
B.存款人的存款情况
C.存款有关的会计凭证
D.存款人家属情况

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116、单项选择题密码汇款的收款人（），需要收款人提供有效身份证件并输入取款密码.

A.逾期退汇
B.挂失
C.拒收
D.无法兑付

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117、多项选择题批开交易上传文件时，以下（）将会被系统拒绝。

A.同一证件类型、同一证件号码对应不同户名
B.国籍为空或国籍代码与外汇业务系统的国籍代码不一致
C.户名中间有空格
D.证件有效期限为批开日之前的日期

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118、单项选择题邮储网上银行将24小时接受客户提交的基金交易申请，9点到15点提交的交易申请按（）净值计算。

A.T+1
B.当天
C.T+2
D.T+3

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119、多项选择题网点设置轧帐单的作用是（）.

A.用于反映柜员之间的交接
B.用以反映网点现金的缴拨情况
C.用以反映网点现金的结存情况
D.用以登记柜员、柜员现金的领缴、结存情况。

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120、单项选择题理财类交易账户双挂失7日后，（）.

A.须先办理理财类交易账户密码重置，后办理理财交易卡补发
B.须先办理理财交易卡补发，后办理理财类交易账户密码重置
C.办理理财交易卡补发和办理理财类交易账户密码重置的顺序不分先后
D.直接办理理财交易卡的补发即可

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121、多项选择题通知存款已办理支取通知的客户若要取消通知，可重新填写取消支取通知单，写明（）等交柜员.

A.账号
B.户名
C.原通知日期
D.原约定支取金额

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122、单项选择题 2.0版本升级后，以下哪项是批量开户新增字段中的必属项（）。

A.国籍
B.客户姓名拼音
C.性别
D.行业

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123、多项选择题整存整取现金开户时需打印的单式（）.

A.开户凭单
B.存款凭单
C.定期存单
D.通用凭证

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124、单项选择题开户金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员

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125、单项选择题在柜台办理的转账交易转出或转入账户一方应为在邮政储蓄开立的（）账户。

A.个人储蓄账户
B.个人结算账户
C.定期账户
D.定活两便

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126、多项选择题客户如需查询理财交易卡下的理财合同信息或交易明细信息需提供（）.

A.本人身份证件
B.理财交易卡
C.活期存折
D.产品协议书

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127、单项选择题不属于分红保险的特点是（）。

A.产品设计简单，便于销售
B.期限相对较短
C.保障程度较高，侧重储蓄和投资
D.有保底收益和红利分配

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128、多项选择题下列提供重打单据交易业务的公司有（）.

A.中国人寿
B.中国太平洋人寿
C.平安人寿
D.友邦上海

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129、多项选择题账户同时满足以下（）情况时，系统将自动对其进行清户处理。

A.小额账户管理费连续欠费达到或超过1年
B.小额账户管理费连续欠费达到20元或以上
C.账户资金余额为0
D.满足长期不动户条件

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130、单项选择题用户按址汇款12000元，要向柜员出示（）。

A.结婚证
B.驾驶证
C.有效实名证件
D.残疾证

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131、单项选择题密码维护交易必须由（）到场填写“密印申请书”，柜员核对身份证信息，相符后进行操作。

A.原开户时经办人
B.用户本人
C.原开户时代理人
D.以上都是

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132、单项选择题储蓄国债（电子式）提前兑取该交易由普通柜员操作，提兑金额超过N元，N为总行进行参数设置，现为（）万元，需由综合柜员授权。

A.5万
B.10万
C.15万
D.20万

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133、单项选择题客户持农民工银行卡进行柜面取款时，该卡当日累计最高取款金额为（）。

A.5000元（含）
B.10000元（含）
C.1000元
D.5000元

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134、单项选择题汇兑系统中的取款通知单挂失和密码挂失.只能办理（）挂失。

A.正式
B.非正式
C.临时
D.口头

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135、单项选择题营业日终时，柜员应对（）进行互盘。

A.现金
B.章戳
C.尾箱钥匙
D.ATM钥匙

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136、单项选择题注册普通柜员时，可按柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分（）设置柜员级别。

A.三级
B.五级
C.六级
D.九级

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137、单项选择题客户办理个人结算帐户汇款转出时，如果汇款金额在（）以上的应对客户身份进行核查，并登记客户身份证号，委托他人代理还应留存代理人有效实名证件复印件。

A.5000元（含）
B.5000元不含
C.1万元含
D.1万元不含

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138、单项选择题计算利息时，2月份不跨月按实际天数计算，跨月跨（）天计算.

A.28
B.29
C.30
D.31

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139、单项选择题办理存款业务时，当面点清指（）。

A.点储户现金
B.点凭证
C.交储户现金当面点清
D.点重空

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140、单项选择题汇往（或退往）联网网点的按址汇款，收款人凭本人有效身份证件可在（）网点办理通知单挂失。

A.原收汇
B.全国任意联网
C.省内任意联网
D.指定

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141、单项选择题整存零取的客户凭存折在省内营业窗口支取最后一笔存款时交易为（）.

A.取款
B.分期取款
C.清户
D.存款

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142、单项选择题在挂失后办理补发新折的，其中不打印所有帐户交易明细的是（）。

A.整存零取帐户
B.零存整取帐户
C.一本通帐户
D.活期帐户

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143、多项选择题邮政储蓄业务制度规定，实名证件包括（）.

A.居民身份证
B.临时居民身份证
C.户口簿
D.护照

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144、单项选择题营业员交接班时，应填写《交接班登记簿》，对重要空白凭证应当面眼同（）。

A.查验
B.点数
C.签收
D.以上都是

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145、多项选择题下列属于整存整取定期储蓄业务存期的是（）。

A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年

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146、单项选择题下列选项中，活期挂失补发存折后账户信息不变的有（）。

A.账号
B.印刷号
C.未登折行数
D.账户状态

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147、单项选择题柜面“电子银行账户管理”交易中不包括（）。

A.电子银行账户签约
B.电子银行账户变更
C.电子银行客户指定信息维护
D.电子银行账户注销

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148、单项选择题凭证密码双挂失只能在（）网点办理。

A.全国任一联网
B.省内
C.开户地区
D.开户局

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149、多项选择题金额户数汇总表中的数据来源包括（）.

A.当日各储种各存期的存取款发生额
B.当日各储种各存期的存取款发生笔数
C.当日各储种非开户局的存取款发生额
D.昨日结余的户数和金额

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150、多项选择题 ATM吐钞保护措施中的时间为（）。

A.30秒
B.60秒
C.半分钟
D.1分钟

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151、单项选择题现金到账户的转帐金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。

A.10万元（含）-20万元（不含）
B.10万元（含）-20万元（含）
C.10万元（含）-50万元（不含）
D.10万元（含）-50万元（含）

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152、单项选择题对公入账汇款与商务汇款中，汇款本金在1万元（含）至10万元（不含）之间的，须经（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.无须授权

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153、单项选择题严格按照（）要求发放、使用重要空白凭证。

A.号码按照从大到小的顺序依次发放
B.可连续使用重要空白凭证，如遇特殊原因可跳号使用
C.坚持“先签发、后存款”的原则
D.不得手工涂改、签发存单/折

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154、单项选择题经授权可对汇票进行冻结，冻结期最长为（）.

A.6个月
B.8个月
C.10个月
D.12个月

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155、多项选择题有关密码挂失描述正确的是（）.

A.7天后办理密码重置
B.无需在原网点办理
C.密码重置无须本人办理
D.在非联网网点办理挂失手续的，仍需在原网点办理兑付手续

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156、单项选择题 2000年4月1日后（含）开立的非实名存款账户，非单位代收付账户，营业人员应建议客户使用有效实名证件开立新的存款账户，将旧账户可用余额通过（）交易取至0元，

A.活期支取
B.活期销户
C.紧急折取款
D.支取销户均可

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157、单项选择题需要开立临时商户收汇临时收据的汇款业务是（）。

A.按址汇款
B.支票汇款
C.密码汇款
D.批量商户的客户汇款

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158、单项选择题账户汇款的汇入账户必须为有效的（）活期结算账户。

A.人民币
B.美元
C.外币
D.没限制

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159、单项选择题账户到账户的转账金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。

A.10万元（不含）-50万元（不含）
B.10万元（不含）-50万元（含）
C.10万元（含）-50万元（不含）
D.10万元（含）-50万元（含）

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160、单项选择题客户通过“商易通”设备办理转账业务，高端“华商联盟”账户单笔最高转出限额为（）。

A.5万
B.10万
C.20万
D.50万

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161、单项选择题理财业务只提供时点证明，即证明客户在某一时点（）.

A.活期账户余额
B.定期账户余额
C.理财产品种类
D.卡余额

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162、多项选择题一本通每笔存款按时间顺序在存折交易栏中记录该子账户的（）信息。

A.账号
B.单号
C.交易日期
D.金额

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163、单项选择题电话银行当天连续（）次登录密码输入错误，密码将自动锁定，第二天会自动解锁.

A.3
B.5
C.7
D.10

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164、多项选择题网点对（）应在日终后随原始凭证上缴事后监督.

A.发卡过程产生的废卡
B.更换的旧卡
C.清户卡
D.撤消卡

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165、单项选择题开户金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。

A.10万元（含）-50万元（不含）
B.10万元（含）-50万元（含）
C.10万元（含）-20万元（不含）
D.10万元（含）-20万元（含）

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166、单项选择题办理取消交易需经（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员

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167、单项选择题下列选项中，不可以申请寄送对账单服务的有（）。

A.一卡通
B.单卡户
C.主副卡
D.卡折合一户

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168、单项选择题客户申请撤消存款证明必须提供实名证件和（）.

A.存款凭证
B.申请书
C.存款证明书复印件
D.存款证明书原件

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169、单项选择题各级邮政储蓄机构不受理所查账户为（）开户账户的司法查询。

A.异地
B.发卡地区
C.开户局
D.开户地

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170、单项选择题储蓄统版中随机换折的交易代码是（）.

A.40504
B.40501
C.50239
D.40208

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171、单项选择题王女士2009年12月31日在邮储存款1000元，存期3月，2010年2月28日清户，此笔存款（）.

A.算到期支取
B.不算提前支取
C.不算过期支取
D.以上都对

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172、单项选择题客户加办、变更、撤消密码前，应填写（）。

A.挂失申请书
B.开户申请书
C.密印申请书
D.存款凭单

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173、多项选择题为加强对保险公司批量代扣保险费业务的统一管理，省分行于2009年1月4日起对（）股份有限公司浙江省分公司进行省集中批量代扣保险费业务.

A.太平洋保险
B.国寿保险
C.平安人寿保险
D.人保寿保险

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174、单项选择题现金到账户的转帐金额在20万元（含）以上的，须经（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员

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175、单项选择题信用卡主卡申请人的年龄需年满（）周岁。

A.15
B.16
C.18
D.20

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176、单项选择题信用卡柜面转出转帐单笔金额超过（），持卡人须出示有效身份证件。

A.5000元含
B.10000元含
C.50000元含
D.2000元含

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177、单项选择题绿卡通代收代付业务是指通过（）系统的批量交易为单位或个人办理代收、代付类业务。

A.中间业务系统
B.储蓄统版
C.保险大集中系统
D.县管中心

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178、单项选择题以下哪一项可以通过“无折卡申请”交易进行开办（）。

A.绿卡
B.绿卡通卡
C.绿卡VIP卡
D.绿卡通VIP卡

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179、多项选择题转账业务可在（）办理。

A.全国联网网点
B.ATM
C.电话银行
D.网上银行

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180、多项选择题绿卡余额5000元，卡遗失可操作（）.

A.正式挂失
B.口头挂失
C.函电挂失
D.大额挂失

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181、单项选择题付给用户的实际现金小于交易的取款金额，需按差额挂（）。

A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款

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182、单项选择题转存后转存期未满，客户支取，（）计息。

A.转存后存期按活期利率
B.全部存期按活期利率
C.全部存期按原利率
D.转存后存期按原利率

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183、单项选择题查询冻结、止付明细，需经（）授权。

A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管

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184、多项选择题网点对于重要空白凭证应严格按照以下要求执行（）.

A.严格交接班清点制度
B.按照号码从小到大的顺序依次连续使用，不得跳号使用
C.坚持“先存款、后签发”的原则
D.禁止在重要空白凭证上预留印章

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185、单项选择题投资者申请办理非交易过户，出具（）给营业员为其办理此交易。

A.理财交易卡
B.转出人证件
C.转入人证件和司法文书
D.以上都是

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186、单项选择题网汇通卡每笔汇款最高限额（）。

A.10000元
B.1000元
C.5000元
D.50000元

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187、多项选择题下列选项中，可以进行止付的有（）。

A.存款人挂失、查询止付
B.存款人要求开具时段存款证明
C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况
D.办理其他相关业务，按照相关规定对账户止付

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188、单项选择题（）起个人储蓄存款利息所得税从20%调至5%.

A.39308
B.39309
C.39310
D.39311

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189、单项选择题汇款人可以把收款人地址更改为（）地址.

A.全市范围
B.全省范围
C.全国范围
D.全世界

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190、单项选择题理财产品预约期间内，客户可在（）网点预约购买理财产品，系统生成预约号。

A.市县任一
B.地市任一
C.省内任一
D.全国任一

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191、多项选择题小额账户管理费的收取，主要功能在于（）。

A.提高账户质量
B.清理无效账户
C.提高系统运行效率
D.提高服务质量

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192、多项选择题非交易过户是指非交易引起的债券所有权转移，包括（）.

A.法院扣划
B.抵债
C.赠予
D.遗产继承

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193、单项选择题客户当日累计输错3次密码后理财类交易账户将被临时锁定，当日不能做任何交易，（）。

A.次日自动解锁定
B.3日后自动解锁定
C.7日后自动解锁定
D.不能自动解锁定，需到柜台办理。

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194、单项选择题理财类业务开户、销户等登记簿类的保管期限是（）.

A.五年
B.十年
C.二十年
D.永久保存

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195、多项选择题下列选项中，可以办理挂失清户的有（）.

A.单卡户
B.单折户
C.卡折合一户
D.存单

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196、单项选择题查询根据（）不同，可以分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和文件信息查询。

A.内容
B.客体
C.机构
D.主体

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197、单项选择题各行若发生“假币”印章启用或停用变动的，应在（）内向当地人民银行备案，并对停用的印章进行妥善处理。

A.15日
B.15个工作日
C.7个工作日
D.45日

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198、多项选择题邮储统版支持（）签到方法，无论哪种方式签到，柜员都必须输入密码.

A.输入密码
B.输入柜员号
C.刷柜员卡
D.口令签到

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199、单项选择题（）天内的交易明细不压缩打印，单独打印。

A.30
B.60
C.90
D.92

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200、单项选择题持绿卡取款，交易代码（）。

A.20101
B.20104
C.20201
D.20204

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