列车长（值班员）考试：列车长（值班员）考试考试资料（题库版） - 考试题库 - 91考试网

微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★列车长（值班员）考试》题库题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《列车长（值班员）考试：列车长（值班员）考试》考试资料下载，在线测试 1、多项选择题20人以上（）相同的旅客为团体旅客。 A、乘车日期B、车次C、到站D、座别E、客规点击查看答案本题答.. ">

当前位置：91考试网 -> 考试题库

列车长（值班员）考试：列车长（值班员）考试考试资料（题库版）

2017-11-07 21:34:21 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★列车长（值班员）考试》题库

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《列车长（值班员）考试：列车长（值班员）考试》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、多项选择题 20人以上（）相同的旅客为团体旅客。

A、乘车日期
B、车次
C、到站
D、座别
E、客规

点击查看答案

2、判断题《学生往返票办理办法》规定：客票代售点原则上不得办理学生返程票。

点击查看答案

3、问答题使用紧急制动阀的方法如何规定的？

点击查看答案

4、判断题由于组织不当，旅客下车挤、摔造成伤害的属于车站责任。

点击查看答案

5、问答题手持补票机如何更换电池？

点击查看答案

6、判断题同城车站均实行实名制时，临时身份证明不能通用。（车票实名制管理办法）

点击查看答案

7、单项选择题包车停留费，硬座车每日每辆（）。

A.1400元
B.1800元
C.2500元
D.300元

点击查看答案

8、单项选择题包用豪华列车、定员32人，其中成人28人、伤残军人2人、1.1～1.4m儿童2人，应核收（）票价。

A.32人全价软座及高级软卧票
B.28人全价、4人半价的软座及高级软卧票的
C.30人全价、2人半价软座
D.28人全价、2人半价的软座及高级软卧票2人，半价软座及2人全价高级卧铺

点击查看答案

9、判断题听觉信号,长声为3s,短声为2s,音响间隔为1s。（部竞赛题《技规》）

点击查看答案

10、单项选择题押运的包裹丢失时，承运人（）。

A.负责赔偿包裹价格的50%
B.不承担责任
C.赔偿丢失部分
D.赔偿丢失部分的50%

点击查看答案

11、填空题国家铁路与地方铁路、合资铁路及特殊运价区段间的相互运输称为（）运输。

点击查看答案

12、单项选择题公文数量较多时，须分别包装，每包重量不得超过（）公斤。

A.5
B.10
C.20
D.30

点击查看答案

13、判断题应买票而未买票的儿童应加倍补收儿童票。（部竞赛题）

点击查看答案

14、单项选择题退票费按每张车票面额的（）核收。

A.10%
B.15%
C.20%
D.5%

点击查看答案

15、单项选择题铁路旅客运输办理细则》规定，列车端门口应（）测量儿童身高的标准线。

A.标有
B.画有
C.涂有
D.印有

点击查看答案

16、单项选择题为方便旅客的旅行生活，限量携带不超过（）的摩丝。

A.800ml
B.600ml
C.200ml
D.100ml

点击查看答案

17、单项选择题客货营业单位必须建立严格的运输收入进款管理制度，（）负责运输进款的保管、存汇及账表编报工作。

A.由单位负责人
B.指定兼职人员
C.由值班人员
D.指定专人

点击查看答案

18、单项选择题 25型客车的硬座、硬卧定员分别为（）。

A.118人和60人
B.128人和60人
C.128人和66人
D.118人和60人

点击查看答案

19、单项选择题客运人员迎送列车时足踏白线，目迎目送，以（）为止。

A.看见列车开始至看不见列车
B.列车进入信号机至开出信号机
C.列车进入道岔至开出道岔
D.列车进入站台开始至开出站台

点击查看答案

20、判断题事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。（部竞赛题《细则》）

点击查看答案

21、判断题旅游专列不得超员运输，不得使用铁路公用乘车证。（部竞赛题）

点击查看答案

22、单项选择题客运量预测，也是铁路新线建设和旧线技术设备改造的（）。

A.主要内容
B.重要依据
C.重要资料
D.重要数据

点击查看答案

23、单项选择题军交运输部门归口结算的黑色“铁路军运费后付凭证”由（）。

A.铁道部统一印制
B.铁道部委托各铁路局印制
C.总后勤部军事交通运输部印制
D.铁道部和总后勤部联合印制

点击查看答案

24、单项选择题本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的（）。

A.1月15日
B.2月1日
C.1月31日
D.1月10日

点击查看答案

25、单项选择题铁路区段旅客列车设计速度小于200km\h时，旅客列车给水间距离宜为（）km；设计速度200km及以上时，旅客列车给水站间距离宜为（）km.

A.200-300250-500
B.250-400300-600
C.250-400300-700
D.300-400300-800

点击查看答案

26、单项选择题包车人与承运人签订完包车合同后，承运人违约时应（）。

A.返还定金
B.1.5倍返还定金
C.双倍返还定金
D.3倍返还定金

点击查看答案

27、问答题两名以上旅客共持一张代用票要求分票手续时，列车如何办理？

点击查看答案

28、单项选择题 “退票报销凭证”除壹元、贰元、伍元、拾元4种外，增加（）2种。

A.贰拾元和壹佰元
B.伍拾元和捌拾元
C.伍拾元和壹佰元
D.叁拾元和捌拾元

点击查看答案

29、问答题《铁路旅客运输规程》规定，哪些情况除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并必须加收已乘区间应补票价50%的票款？

点击查看答案

30、单项选择题（）和列车广播设备要功能齐全，能播、能收、能转、能录、能分线输出。

A.三等以上车站
B.四等以上车站
C.特、一、二等站
D.县、市所在站

点击查看答案

31、判断题使用代用票办理团体票时，每位旅客应另发一张团体旅客证。（部竞赛题《客规》）

点击查看答案

32、单项选择题旅客运输组织工作的原则是方便旅客、全面安排、按照长短途列车分工、（）、保证重点。

A、换乘优先
B、安全正点
C、以人为本

点击查看答案

33、判断题在工作中，对旅客的配合和支持应表示谢意；遇有工作失误之处，应向旅客表示歉意。

点击查看答案

34、单项选择题军运乘车（押运）人员途中漏乘时，经军事代表或车站确认后，由军事代表或车站开具证明，免费乘（）旅客列车追赶。

A.最近
B.最快
C.特快
D.就近

点击查看答案

35、判断题客运运价包括旅客票价、行李包裹运价和客运杂费。（部竞赛题）

点击查看答案

36、问答题不安全行为系指什么？

点击查看答案

37、判断题中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人，凭“中华人民共和国残疾军人证”可享受半价车票。（部竞赛题《客规》）

点击查看答案

38、单项选择题旅客周转量是指一定时期内，（）所完成的旅客人公里数。

A.全路
B.铁路局
C.车站、铁路局或全路
D.铁路局或全路

点击查看答案

39、单项选择题通票有效期延长日数从（）起计算。

A.客票有效期终了当日
B.通票有效期终了的次日
C.指定乘车日
D.实际乘车日

点击查看答案

40、问答题《铁路旅客运输办理细则》中对发售代用票时，在事由栏内填写的相应的略语有哪些？

点击查看答案

41、单项选择题伤残军人证的封面系（）塑料精装。

A.大红色
B.褐色
C.墨绿色
D.橘红色

点击查看答案

42、填空题对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注名（）等移交下车站。

点击查看答案

43、判断题动车组是指运行速度在300公里及以上的列车。（部竞赛题）

点击查看答案

44、单项选择题（）不属于旅客运输日常组织工作。

A.客运调度工作
B.站车客流信息传报工作
C.车站票额调整工作
D.旅客运输各项指标的完成情况

点击查看答案

45、判断题《部标》规定：软卧车厕所应配备卫生纸、洗手液。

点击查看答案

46、判断题铁路运输企业发售同城车站始发的铁路客票，一律不得收取铁路异地售票手续费。

点击查看答案

47、判断题符合四年一次探亲条件的职工，在自己不享受探亲假的条件下其供养的配偶、子女每年可单独使用一次乘车证。（部竞赛题《乘车证》）

点击查看答案

48、单项选择题火车票学生优惠卡为（）标签，粘贴在学生证上使用。

A.非接触式集成电路芯片
B.非接触式电路芯片
C.非接触式可读写集成电路芯片
D.非接触式非读写集成电路芯片

点击查看答案

49、单项选择题客票的有效期按乘车里程计算，（）km以内为两日。

A.500
B.1000
C.400
D.200

点击查看答案

50、单项选择题站车服务设施的引导标志不应采用（）

A.铁路客运服务图形标志
B.国际标准规定的图形标志
C.自行设计并附汉字
D.附有英文字母的标志

点击查看答案

51、问答题《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客列车乘务组的主要工作是什么？

点击查看答案

52、单项选择题内地新疆班、西藏班学生回新疆、西藏探亲时间定为每年（）。

A.5月10日至7月30日
B.5月20日至7月25日
C.5月25日至7月25日
D.5月20日至7月30日

点击查看答案

53、单项选择题人力制动机一般装在车辆的（）。

A.二位端
B.一位端
C.中部
D.不确定

点击查看答案

54、单项选择题烟草专卖品个人携带证由（）签发。

A.起始地的地（市）级及以上烟草专卖局
B.到达地的地（市）级及以上烟草专卖局
C.起始地的地（市）级及以上工商局
D.到达地的地（市）级及以上工商局

点击查看答案

55、单项选择题持用（）乘车证，除换乘外，中途下车无效。

A.软、硬席
B.软席全年定期
C.硬席全年定期
D.硬席临时定期

点击查看答案

56、单项选择题短途卧铺票价优惠中规定200公里内软卧优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（）计算。

A.158%
B.170%
C.258%
D.270%

点击查看答案

57、单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，行李货仓内有（）标志、站名牌和隔离红带。

A.闲人免进
B.旅客止步
C.严禁烟火
D.禁止吸烟

点击查看答案

58、填空题客运职工职业道德中廉洁奉公：做到公道正派，（）。

点击查看答案

59、问答题旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，列车如何处理？

点击查看答案

60、单项选择题发售优惠团体时，实行计算机售票的车站，（）。

A.对免收的人数填发代用票，其余人数仍发售计算机票
B.对免收的人数发给团体旅客证，其余人数发售计算机票
C.全部发售计算机票
D.填发代用票

点击查看答案

61、填空题在工作中与旅客发生口角的，按照绩效考核机制给予责任者（）。

点击查看答案

62、判断题中转换车和中途下车旅客继续旅行时，应先行到车站办理车票签证并核收手续费。（部竞赛题）

点击查看答案

63、判断题大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价硬座客票、加快票。

点击查看答案

64、判断题稽查人员执行任务乘车的凭证和标志是“铁路运输收入稽查证”和稽查臂章。（部竞赛题）

点击查看答案

65、判断题线路中断，铁路组织绕道运输时，在绕道径路中，旅客可以要求退票。（部竞赛题《客规》）

点击查看答案

66、单项选择题符合减价优待条件的学生无票乘车时，除补收票款外，同时应在符合减价优待证上登记盖章，作为登记（）乘车次数。

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次

点击查看答案

67、单项选择题 “十一”客流调查应提前（）进行。

A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月

点击查看答案

68、单项选择题军用卫生列车，原则上编挂伤病员车（）。

A.6辆
B.8辆
C.10辆
D.12辆

点击查看答案

69、单项选择题因水害线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，一旅客在绕道运输中途站要求办理退票，办理站应按（）处理。

A.原票即行失效
B.产生补收时应补收，不收退票费
C.产生应补区间票价差额不补收，核收退票费
D.产生应补区间票价差额应补收，不收退票费

点击查看答案

70、判断题旅客票价包括基本票价、保险费、软票费、候车室空调费和卧铺订票费。（部竞赛题）

点击查看答案

71、单项选择题中国人民解放军护桥部队凭所在铁路局填发的公用乘车证和连级介绍信，由供应点至哨所每次准予免费携带（）粮食及副食品。

A.60kg
B.80kg
C.100kg
D.200kg

点击查看答案

72、判断题旅游列车填发代用票一式两张，一张交包车人持有，另一张交折返站。（部竞赛题）

点击查看答案

73、问答题客运人员在接班前有何纪律要求？

点击查看答案

74、单项选择题异地票在旅客购票地车站或票面发站均可在列车（）办理退票。

A.开车前48h
B.开车前
C.开车前6h
D.开车前12h

点击查看答案

75、问答题因列车超员造成车辆弹簧压死如何处理？

点击查看答案

76、单项选择题包裹的运价率是以（）为基数确定的。

A.三类包裹运价率
B.二类包裹运价率
C.硬座基本票票价率
D.行李运价率

点击查看答案

77、单项选择题按照齐客[2007]13号《齐齐哈尔客运段客运、餐售一体化管理办法》规定：对餐售作业标准的制定、完善负全责的是：（）

A.餐售人员所在车间
B.餐售人员所在车队
C.餐售人员所在班组

点击查看答案

78、填空题在列车长的领导下，各工种按（）各负其责，严格乘务纪律，落实作业标准，完成乘务工作各项任务。

点击查看答案

79、问答题铁路旅客运输合同的凭证是什么？

点击查看答案

80、问答题《哈尔滨铁路局运输收入票据管理实施细则》对运输收入票据的使用（除卡片式车票以外）有何具体规定？

点击查看答案

81、单项选择题发生单位应当在（）日内搜集并向处理单位移交相关证据材料。

A.3
B.5
C.7
D.10

点击查看答案

82、单项选择题车站发现无人护送的精神病旅客，应（）。

A.通知车长
B.严禁乘车
C.协助护送
D.派人护送

点击查看答案

83、问答题标准化作业车门管理乘务作业中要做到那些？

点击查看答案

84、填空题《铁路旅客运输办理细则》规定对需补收票款差额的，办理时，（）或（）。

点击查看答案

85、问答题旅客要求变更径路时，应具备什么条件？

点击查看答案

86、判断题成人无论身高多少均应购买全价票。（部竞赛题《客规》）

点击查看答案

87、问答题《铁路运输进款及运输收入管理规定》中，列车对票据进款管理及终到交款的规定？

点击查看答案

88、单项选择题客车采暖时间由铁路局根据（）制定，并通知有关铁路局，抄报铁道部。

A.规定时间
B.气候情况
C.列车运行情况
D.列车运行区域

点击查看答案

89、单项选择题站车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证的（）和必须携带的有关证件和证明，并打剪标记。

A.票种
B.席别
C.使用范围
D.填载项目

点击查看答案

90、单项选择题对旅客应一视同仁，对外宾及海外同胞应热情友好，（），不该问的不问，不该说的不说。

A.周到细致
B.细心耐心
C.不卑不亢
D.态度和蔼

点击查看答案

91、单项选择题甘肃的嘉峪关为（）西端终点，是现存长城关城中最完整的一处。

A.明长城
B.秦长城
C.清长城
D.唐长城

点击查看答案

92、单项选择题旅客列车编组内的部分硬座席位用于新兵军事运输的按（）组织。

A.整批留座
B.列车安排
C.固定座位
D.对号入座

点击查看答案

93、单项选择题站、车对身高超过1.5m的儿童使用儿童票乘车时，应补收（）。

A.全价票价
B.儿童票价与全价票价的差额
C.儿童票价与全价票价的差额并核收手续费
D.儿童票与全价票的差额

点击查看答案

94、填空题《绩效考核管理办法》规定：失责积分标准中：班组长考核失格（）分。

点击查看答案

95、问答题列车乘务员集体通过道口时应注意那些安全？

点击查看答案

96、单项选择题春运期间，旅行社在车站团体售票窗口购去牡丹江硬座普快卧58张，车站（）票价优惠。

A.给予免收4人
B.给予免收5人
C.不给予免收
D.给予免收3人

点击查看答案

97、单项选择题定期站台票可按实际需要分为季票和月票。月度站台票的式样和价格由（），价格应不少于每日一次。

A.国务院铁路主管部门制定
B.铁道部财务部门制定
C.铁路局自定
D.国家物价主管部门制定

点击查看答案

98、单项选择题旅客无正当理由拒绝铁路危险品检查而影响旅行时，责任由（）承担。

A.铁路公安
B.客运部门
C.旅客自己
D.铁路和旅客共同

点击查看答案

99、名词解释铁路运输合同

点击查看答案

100、填空题专用铁路是指由企业或者其他单位管理，专为本企业或者本单位内部提供（）的铁路。

点击查看答案

101、单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要保证（）的各种信息畅通、准确、及时。

A.旅客列车
B.站车客流
C.旅客运输
D.站车“三报”

点击查看答案

102、单项选择题旅客需要报销退票费时，应开具（）。

A.退票报告
B.退票费报销凭证
C.退款证明书
D.退票报销凭证

点击查看答案

103、名词解释越站

点击查看答案

104、单项选择题在《铁路客运运价里程表》中，接算站用（）表示。

A.黑色圆圈
B.红色圆圈
C.蓝色圆圈
D.绿色圆圈

点击查看答案

105、单项选择题到站发现品名不符时，（）的运费。

A.加收应收运费与已收运费差额两倍
B.补收运输区间四类包裹
C.加倍补收运输区间四类包裹运费
D.加收应收运费与已收运费差额

点击查看答案

106、判断题严禁车站保洁人员在无防护的情况下，进入股道进行保洁作业。（《乌鲁木齐铁路局防范铁路交通事故禁令》）

点击查看答案

107、单项选择题《铁路旅客运输办理细则》由（）负责解释

A.国务院铁路主管部门
B.铁路局
C.铁路局客运部门
D.站、段

点击查看答案

108、单项选择题代用票收费项目中的备用空格未使用时，（）。

A.不必填写
B.填写“#”号
C.填划斜线
D.填写“无”字

点击查看答案

109、单项选择题磁介质车票票面左上角印有（），颜色为（）。

A.乘车日期；黑色
B.发售站；红色
C.本张车票票号；红色
D.乘车日期；红色

点击查看答案

110、问答题《铁路旅客运输服务质量标准》中，铁路旅客运输服务质量指什么？

点击查看答案

111、判断题到站不超过本次列车的终点站，便可发售软座客票。（部竞赛题《客规》）

点击查看答案

112、多项选择题旅客票价构成要素包括（）。

A、基本票价率与票价比例关系
B、旅客票价里程区段
C、票价起码里程
D、递远递减率
E、价规

点击查看答案

113、单项选择题《铁路旅客运输规程》规定，运行速度在200km以上列车为（）。

A.普通快车
B.快速列车
C.特快列车
D.动车组

点击查看答案

114、单项选择题丢失代用票5组及客运运价杂费收据10组属于运输收入（）。

A、损失事件
B、一般事故
C、大事故
D、重大事故
E、收规

点击查看答案

115、名词解释超成定员

点击查看答案

116、判断题寒假学生票乘车时间限定为每年1月1日至3月31日。（部竞赛题）

点击查看答案

117、单项选择题编制代用票、区段票报表应一式（）。

A.2份
B.3份
C.4份
D.5份

点击查看答案

118、判断题动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。（部竞赛题《客规》）

点击查看答案

119、单项选择题旅客列车给水站宜设在（）、有客车列检作业或动车段（所）的车站、有（）旅客列车的车站及其他较大的车站。

A.区段站；始发
B.中间站；终到
C.区段站；始发终到
D.编组站；始发终到

点击查看答案

120、单项选择题铁路交通事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（）元。

A、8万
B、15万
C、4万
E、交

点击查看答案

121、单项选择题旅客受伤抢救无效死亡，如死者身份、地址不清或家属不来时，可根据（）的意见处理死者尸体。

A.医疗部门
B.法医鉴定
C.公安机关
D.事故处理委员会

点击查看答案

122、单项选择题包用行李车，行李、包裹混装时，按（）核收运费。

A.行李、包裹运价分别
B.行李运价
C.其中运价高的
D.行李、包裹平均运价

点击查看答案

123、填空题空调列车的车内温度规定为冬季（）℃，夏季（）℃。

点击查看答案

124、填空题局标规定：在不影响乘务员作业前提下，始发列车（）分钟后，可以到车厢售货。

点击查看答案

125、问答题持用硬席乘车证和探亲乘车证准乘列车等级上有何规定？

点击查看答案

126、单项选择题在铁路客运运价里程接算站示意图中，鹰厦线上的接算站有（）。

A.鹰潭、来舟、梅水坑
B.鹰潭、外洋、漳平
C.鹰潭、邵武、厦门
D.鹰潭、梅水坑、漳州东

点击查看答案

127、判断题旅客运输能力不足时，在确保安全、正点和服务质量的前提下，硬座车厢允许超员运输。

点击查看答案

128、单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，配电室（箱）锁闭，保证清洁干净，（）。

A.禁止随便开启
B.专人负责管理
C.严禁放置物品
D.适量放置物品

点击查看答案

129、单项选择题行李、包裹超过规定的运到期限运到时，承运人应向收货人支付的违约金最高不超过运费的（）。

A.10%
B.25%
C.30%
D.50%

点击查看答案

130、判断题应买票而未买票的儿童只补收儿童票，核收手续费。（部竞赛题）

点击查看答案

131、名词解释铁路运输企业

点击查看答案

132、单项选择题在列车上拾到旅客遗失的现金应（）

A、编记录交旅客下车站或终到站处理
B、开具客杂上交
C、留下等旅客来取
D、交本段并登记
E、客规

点击查看答案

133、判断题往返票、联程票、卧铺票不办理改签。（部竞赛题）

点击查看答案

134、判断题电话订票系统可办理全价票、儿童票、学生票、伤残军人（警察）票，并办理改签和退票业务。（乌鲁木齐铁路局电话订票系统管理暂行办法）

点击查看答案

135、多项选择题列车办理旅客越站乘车时，核收（）。

A、越站区间的票价
B、手续费
C、发站至变更到站票价与原票票价差额
D、发站至变更到站票价与原票票价差额和手续费
E、客规

点击查看答案

136、单项选择题旅客或无票人员在站内或列车上死亡，则应妥善处理尸体，保管遗物，（）。

A.向上级报告
B.向民警部门报告
C.向派出所报告
D.通知其家属

点击查看答案

137、单项选择题铁路抢险救灾和救援人员凭调度命令乘车（）有效。

A.一次乘车
B.两次乘车
C.执行任务时期内
D.抢险时期内

点击查看答案

138、单项选择题旅游列车包车人违约时，填写“客运杂费收据”核收（）。

A.违约金、延期使用费
B.定金、延期使用费或停止使用费
C.违约金、停止使用费
D.违约金、延期使用费或停止使用费

点击查看答案

139、单项选择题军运后付客票丙联按（）汇总与后付凭证一起报铁路局。

A.日
B.旬
C.月
D.季

点击查看答案

140、单项选择题变更径路是指（）。

A.发，到站不变，改变经过的路线
B.改变发、到站和经过的线路
C.发站不变，改变到站和经过的路线
D.到站不变，改变发站和经过的路线

点击查看答案

141、单项选择题行李、包裹一次装车作业的过程为：将行李、包裹（）。

A.从行李车卸下至交付地点
B.从行李房收货地点至装上行李车
C.从行李房收货地点至拉到站台指定位置
D.从行李房仓库至拉到站台指定位置

点击查看答案

142、判断题因列车满员、晚点等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视旅客需要延长车票有效期。（部竞赛题）

点击查看答案

143、填空题《技规》第390条规定，铁路行车有关人员，接班前须（），严禁（），如有违反，立即停止其所承担的任务。

点击查看答案

144、单项选择题我们要坚持（）、从严治党，发扬党的优良传统和作风。

A、与时俱进；
B、开拓创新；
C、党要管党；

点击查看答案

145、单项选择题承运加水、加冰的物品或途中喂养动物的饲料应（），作为到站因此产生减量或重量消失的依据。

A.派押运人
B.单独制票计费
C.单独检斤
D.按三类收费

点击查看答案

146、单项选择题在铁路运输过程中发生的未经车站、列车同意乘车的无票人员在运输过程中发生的人身伤害，其抢救程序比照（）办理。

A.《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》
B.《路外伤亡处理办法》
C.《无票人员处理办法》
D.《铁路旅客运输损害赔偿规定》

点击查看答案

147、判断题附加票是客票的补充部分，除小孩外，不能单独使用。（部竞赛题《客规》）

点击查看答案

148、名词解释列车长

点击查看答案

149、单项选择题运输收入事故中，事故金额的计算：行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组（）元计算。

A.100
B.300
C.500
D.1000

点击查看答案

150、单项选择题岗位安全教育培训由（）负责。

A、班组长
B、车队负责
C、段教育科

点击查看答案

151、单项选择题包用娱乐车使用费，每日每辆（）（不足1日按1日核收）。

A.1400元
B.1800元
C.3300元
D.5000元

点击查看答案

152、判断题旅客站台分为低站台、高站台，其中，高站台高度为1250mm。

点击查看答案

153、填空题卧铺票的起码里程为（）千米。

点击查看答案

154、判断题列车由乘警负责危险品安检工作。

点击查看答案

155、单项选择题铁路旅客人身伤害事故责任分（）种。

A、3
B、4
C、5

点击查看答案

156、单项选择题旅客之保险金额，不论座席等次、全票、半票、免票一律规定为人民币（）。

A、1万元
B、2万元
C、4万元
D、6万元
E、强

点击查看答案

157、名词解释分乘

点击查看答案

158、判断题除承运人同意在旅途中监护以外，承运人不接受儿童单独旅行。（部竞赛题《客规》）

点击查看答案

159、单项选择题在旅客列车内发现无票流浪乞讨人员时，列车长应编制客运记录交列车运行（）车站。

A.前方
B.三等及以上车站
C.终到
D.前方县、市所在地

点击查看答案

160、单项选择题列车长防火岗位责任制有（）条。

A、3条
B、5条
C、7条

点击查看答案

161、单项选择题包用行李车，按（）核收行李或包裹运费。

A.车辆标记载重
B.行李、包裹的实际重量
C.车辆标记载载重的80%行李、包裹的实际重量的80%

点击查看答案

162、单项选择题铁路信号红色表示（）。

A.可按规定速度运行
B.减低速度运行，同时要加强瞭望
C.慢行或和绿色一样都是指按规定速度运行
D.停车

点击查看答案

163、单项选择题客货票据帐登账时数字写在格内下部并必须占横格的（）。

A、二分之一
B、三分之二
C、二分之一或三分之二

点击查看答案

1来源:91考试网 91ExAm.org64、单项选择题列车上对拒绝补票的人，应（）。

A、编制客运记录，交到站处理
B、编制客运记录，交列车前方县、市三等以上车站处理，可超过无票人员的到站
C、编制客运记录，交列车前方县、市三等以上车站处理，但不能超过无票人员的到站

点击查看答案

165、单项选择题旅客乘降所的开办和封闭由（）审批。

A.主管站段
B.客运公司
C.铁路局
D.中国铁路总公司

点击查看答案

166、问答题《铁路旅客运输办理细则》中规定发售学生票时，如何办理？

点击查看答案

本题答案：发售学生票除要求出示相应的证件外，还应按如下原则发售：
本题解析：试题答案发售学生票除要求出示相应的证件外，还应按如下原则发售：
（1）.普通大、专院校，中小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校，不包括各类职工大学、电视大学、业余广播大学、函授学校。
（2）.“没有工资收入的学生”，是指没有固定工资收入的学生。学生五工资收入，由学校确定，铁路凭学校发给的减价优待证售票。如能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时，车站可以拒绝发售学生票，并通知学校处理。
（3）.学生父、母都不在学校所在地，并分两处居住时，由学生选择其中一处，并登记在学生减价优待证上。如学生父母迁居时，根据学生申请，经学校确认，可将学生减价优待证上的乘车区间更改并加盖公章或更换新证。学生回家后，院校迁移或调整，也可凭学校证明和学生减价优待证，发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。
（4）.学生每年仅限于购买四次单程减价票，当年为使用的次数，不能留作下年使用。
（5）.学生票应按近径路发售，但有直达列车或换车次数少的远径路也可发售。学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购票。学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，中转站凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。
（6）.在乘降所上车的学生（其减价优待证上注明上车地点不为乘降所），可以在列车上售给全程学生票，并在减价优待证相应栏内，由列车长注明“Ⅹ年Ⅹ月Ⅹ日乘ⅩⅩ列车”；加盖名章，作为登记一次乘车次数。
（7）.减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站（可以超过减价优待证规定的区间）可以发售学生票。
（8）.超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间按一般旅客办理，核收全价。
（9）.华侨学生和港澳台学生回家时，车票发售至边境车站。
（10）.符合减价优待条件的学生无票乘车时，除补收票款外，同时应在减价优待证上登记盖章，作为登记一次乘车次数。

167、单项选择题部（2000）152号电报对学生票暑假限定在（）期间发售，其他时间不再发售学生票。

A、6月1日至8月31日
B、6月1日至9月30日
C、6月1日至10月1日

点击查看答案

168、单项选择题下列（）属于客运收入。

A.违章携带品补收运费
B.装卸费
C.建设基金
D.代收款

点击查看答案

169、问答题列车在无站台的车站和乘降所停车，在没有旅客乘降时乘务员应如何出场？

点击查看答案

170、单项选择题全国铁路行车组织工作，应根据（）规定办理。

A、铁路旅客运输规程
B、行车组织规则
C、铁路技术管理规程
D、铁路旅客运输管理规程
E、技规

点击查看答案

171、单项选择题自备客车挂运在货物列车上，客车按定员（席别）军运人员票价的（）计算。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%

点击查看答案

172、填空题学生寒假期间发售学生票的起止时间为（）至（）。

点击查看答案

173、单项选择题根据旅客列车急救药箱管理办法的规定，每趟列车上要有（）名以上经过红十字会救护员培训合格的乘务员。

E、急

点击查看答案

174、判断题身高超过1.5米的儿童，乘坐火车时，必须购买全价票。

点击查看答案

175、单项选择题旅游列车包车人应于每月5日前向始发站提出（）的开车要求。

A.当月
B.第二个月
C.第三个月
D.第四个月

点击查看答案

176、判断题不能在票面有效期内到达站的车票属失效票。（部竞赛题）

点击查看答案

177、问答题《铁标》对着装有何规定？

点击查看答案

178、单项选择题对无法交付物品变卖所得款项，扣除所发生费用的剩余款额，收货人在（）以内来领取时，承运人凭收货人出具的物品所有权证明办理退款手续。

A.30天
B.60天
C.90天
D.180天

点击查看答案

179、单项选择题《学生票往返票办理办法》规定，暑假学生往返票集中办理时间为（）。

A.6月25日至7月5日
B.7月6日至7月30日
C.7月1日至7月20日
D.8月20日至9月10日

点击查看答案

180、填空题乘务中发生侮辱、漫骂旅客或发生撕扯行为，但未构成殴打的责任者，按照绩效考核机制给予责任者（）。对直接责任班组长（）。

点击查看答案

181、单项选择题普通旅客列车的乘务员应具有（）以上文化程度。

A.初中
B.高中（中专、中技）
C.大专
D.相当于高中

点击查看答案

182、判断题旅客的票价里程，按旅客到站的最近径路计算。（部竞赛题《价规》）

点击查看答案

183、判断题一次事故中死亡一人，重伤两人，分别计算死亡事故和重伤事故。（部竞赛题）

点击查看答案

184、单项选择题《铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米。

A.160厘米
B.180厘米
C.200厘米

点击查看答案

185、单项选择题列车收入进款应遵守（）原则。

A、先交款后结账
B、先结账后交款
C、交款同时结账

点击查看答案

186、单项选择题铁路旅客运输合同是明确承运人与（）之间权利义务关系的协议。

A、托运人
B、收货人
C、旅客
D、押运人
E、客规

点击查看答案

187、单项选择题《铁路旅客运输管理规则》规定，被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》以后应于（）内将整改措施报到检查单位。

A.一周
B.10日
C.15日
D.3日

点击查看答案

188、判断题旅客在到站开车后要求继续旅行时，应按越站办理。（部竞赛题）

点击查看答案

189、单项选择题某旅客坐过了站，坐过区间客快票价6元，被免费送返（乘新型空调车票价12元）至中途站自行下车（已乘8元）时，应补收（）。

A.20元
B.15元
C.19元
D.22元

点击查看答案

190、单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员对消防器材应做到（）。

A.知位置、知性能、会使用
B.知位置、知作用、会操作
C.知位置、知用途、会操作
D.知位置、知用途、会报警

点击查看答案

191、判断题为了方便旅客的旅行生活，限量携带下列物品：军人、武警、公安人员、民兵凭法规规定的持枪证明携带枪支子弹。（部竞赛题）

点击查看答案

192、问答题《铁路技术管理规程》对铁路行车有关人员执行职务有何要求？

点击查看答案

193、单项选择题列车上发现弃婴（弃童）时，对确无家庭、监护人线索的弃婴（弃童），列车乘警应编制记录交（）。

A.前方停车站
B.三等以上车站派出所
C.前方县、市所在地车站
D.终到站

点击查看答案

194、单项选择题列车员在列车进出站时，面向站台（）。

A、致注目礼
B、面带微笑
C、敬礼
D、挥手再见
E、部标车

点击查看答案

195、单项选择题 ×次旅客列车，查验车票时，发现李×持用一张过期失效的车票，应（）。

A.补全价票，核收手续费
B.按无票处理，核收手续费，并须加收已乘区间应补票价50%的票款
C.补收自乘车站起至到站止车票票价
D.补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价

点击查看答案

196、单项选择题少收款超过180天无法处理时，由（）赔偿。

A.责任人
B.单位
C.单位财务部门
D.部门

点击查看答案

197、填空题对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达（）。

点击查看答案

198、单项选择题新老兵运输期间，老兵行李安全检查工作由（）负责。

A.车站
B.部队
C.铁路公安部门
D.地方公安部门

点击查看答案

199、填空题穿高跟鞋作业会造成行动不便，遇有紧急情况，奔跑时容易发生人身伤害事故，故规定所有工人（）不能穿高跟鞋。我局规定的鞋跟高度不得超过（）。

点击查看答案

200、单项选择题（）可免费携带35kg的物品。

A.残废军人
B.军运期间新老兵
C.军运期间退伍老兵
D.军运期间新兵入伍

点击查看答案

题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★列车长（值班员）考试》题库

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《列车长（值班员）考试：列车长（值班员）考试》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

【大中小】【打印】【繁体】【关闭】【返回顶部】

下一篇：教育学：教育技术学考试试题（最..

相关栏目

题库大全分类导航

手机刷题微信做题

网站客服QQ: 960335752 - 14613519 - 791315772