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银行柜员考试：农业银行临柜考试测试题（每日一练）
2017-11-12 08:09:18 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  办理现金业务的营业机构，（）的现金原则上应放在柜员现金箱或保险柜内保管。

A.营业前
B.营业期间
C.营业日终后
D.放假期间


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2、多项选择题  网点开办黄金业务前手工开立表外账户包括（）。

A.成品
B.破损
C.长库
D.短库


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3、单项选择题  非交易过户是指因遗产继承、赠与等原因进行的贵金属份额的所有权转移，办理程序参照存款业务的有关规定执行，非交易过户的过入、过出方须已在同一（）内开立贵金属账户。

A.一级分行
B.二级分行
C.总行
D.支行


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4、单项选择题  各级运营管理部门应注意了解凭证使用情况，发现凭证使用情况符合凭证退出标准或连续（）未使用，应督促业务主管部门处理。

A.一个月
B.三个月
C.四个月
D.六个月


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5、单项选择题  签约“天天理财”留存金额不低于人民币（）。

A.5千元
B.1万元
C.5万元
D.10万元


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6、单项选择题  （）使用远程授权系统的授权端，对辖内营业机构柜台柜员提交的远程集中授权业务，按相关业务管理制度规定完成业务审核并授权。

A.经办柜员
B.授权员
C.业务管理员
D.运营主管


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7、多项选择题  会计档案按保管范围分（）类。

A.会计凭证类
B.会计账簿类
C.财务会计报告类
D.其他类


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8、多项选择题  各级行有下列行为之一的，按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》的规定，给予有关责任人员记过至开除处分（）。

A.未按规定审核客户身份资料，致使单位和个人利用虚假资料开立账户、银行卡及注册电子银行业务的
B.未按规定审核非账户规定金额以上一次性交易的客户有效身份证件的
C.未按规定重新识别客户身份的
D.未按规定审核客户有效身份证件，对持已过有效期限的身份证件的客户未及时中止为其办理交易的


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9、多项选择题  查阅人所需的证据和有关资料，可以抄录、照相、复印或复制，不得在会计档案上涂画，严禁将会计档案（）。

A.拆封
B.抽换
C.借出
D.调阅


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10、单项选择题  个人黄金质押贷款单笔起点金额为（）元.

A.10万
B.5万
C.1万
D.3万


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11、多项选择题  注册网银渠道的操作包括（）等若干步骤。

A.联系人、联系电话录入
B.管理员和操作员信息录入
C.选择版本类型
D.登记注册账户


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12、多项选择题  小额支付系统处理的跨行信息类业务包括（）。

A.查询查复
B.止付
C.退回
D.自由格式报文


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13、多项选择题  关于退役金专用卡，下列说法正确的是（）。

A.退役金专用卡发行对象为中国人民解放军和武警部队退役士兵。
B.退役金专用卡不设附属卡。
C.退役金专用卡设附属卡。
D.退役金专用卡采用批量申请模式，申请人无需填写个人结算账户申请书。


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14、多项选择题  以下卡号属于VISA国际卡组织的是（）。

A.404117
B.403361
C.520083
D.622837


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15、多项选择题  柜员管理的基本原则包括（）。

A.不相容岗位相分离原则
B.安全.高效原则
C.责权利相统一原则
D.协作原则


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16、单项选择题  中国农业银行根据企业会计准则、财政部和中国人民银行的相关规定，结合农业银行实际设置（）。

A.会计凭证
B.会计科目
C.会计账户
D.会计记录


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17、单项选择题  自动转账一个转出账户可以下挂（）转入账户。

A.1个
B.2个
C.3个
D.多个


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18、多项选择题  柜员发出大额支付业务查询后，应及时通过（）交易查询是否收到查复，如收到查复，打印两联“收到查复书”，与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后，根据（）要求进行处理。

A.“5787查询查复登记簿查询”
B.“5789查询退回申请登记簿”
C.查复书
D.客户


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19、单项选择题  网内往来收到查询书与发出查复书配对，按（）顺序专夹保管。

A.查询金额
B.查询业务序号
C.查询事项
D.收到查询时间


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20、单项选择题  个人理财业务销售服务指由各级行（）组织、其他部门配合、个人客户经理实施的向特定目标客户推介、销售理财产品并提供售后服务等相关工作.

A.个人贷款中心
B.个人金融部门
C.运营财会部
D.信息技术部


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21、单项选择题  使用远程集中授权系统管理端的用户不包括（）.

A.业务管理员
B.技术管理员
C.经办柜员
D.授权员


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22、判断题  柜员离职，柜员现金箱必须缴空。


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23、多项 选择题  提前支取教育储蓄存款时，说法正确的是（）。

A.不满三个月的，按支取日活期储蓄存款利率计付利息
B.满三个月不满六个月的，按开户日三个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息
C.满六个月不满一年的，按开户日六个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息
D.满一年不满二年的，按开户日一年的整存整取定期储蓄存款利率计付利息


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24、多项选择题  下列对签名密码器表述正确的是（）。

A.签名密码器是指同一账号增发支付密码器时，用于对新增支付密码器进行授权的密码器。
B.系统默认第一次加载账号的支付密码器为签名密码器。
C.一户多机时，存款人可要求指定该账号下某支付密码器为签名密码器。
D.一个账户只允许有一个签名密码器。


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25、单项选择题  运营主管营业前应检查网点人员到岗情况及到岗人员的劳动组合是否符合（）原则。

A.相容岗位相分离
B.不相容岗位相分离
C.相容岗位不相分离
D.不相容岗位不相分离


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26、多项选择题  一套完整的理财业务合同包括（）。

A.个人投资者风险承受能力评估问卷
B.理财产品协议
C.产品说明书
D.理财产品认购申购委托书


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27、单项选择题  代理保险公司批量代付（满期给付）业务，向保险公司按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）

A.1元/笔
B.1.5元/笔
C.2元/笔
D.2.5元/笔


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28、单项选择题  纸质《涉外收入申报单》《境外付款申请书》和《对外付款／承兑通知书》的保存期限为（）。

A.永久保存
B.至少24个月
C.至少12个月
D.5年


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29、多项选择题  关于居民个人购汇，下列哪些说法是错误的（）。

A.居民个人出境定居购汇，只能在首次出境前办理
B.居民个人出境定居购汇，也可以在出境后由代理人办理
C.居民个人在境外经常项目下的消费或支出，包括超出购汇指导性限额的部分，不能办理补购手续
D.居民个人在境外经常项目下的消费或支出，包括超出购汇指导性限额的部分，在能够证明其真实性的前提下，允许其返境后办理补购手续


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30、多项选择题  以下有关定活两便储蓄的说法正确的有（）。

A.定活两便储蓄的利率随存期的长短而变化
B.定活两便储蓄分为三个月、半年、一年、三年四个档次
C.定活两便储蓄的利率按开户日同期同档次整存整取定期储蓄利率的打六折计息
D.定活两便储蓄以存单为取款凭证


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31、单项选择题  办理漫游汇款汇出业务，柜员将现金清点无误或转账款项收妥后，选择（）交易，根据申请书输入汇款信息。

A.4787退汇
B.4792汇兑
C.4783汇出
D.4786兑付


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32、单项选择题  柜员现金超过限额，设有金库的营业机构，必须及时入库；未设金库的营业机构，必须及时缴存（）或由运营主管监督其在当日日终缴存上级金库。

A.主出纳
B.柜员
C.一级柜员
D.二级柜员


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33、多项选择题  需要修改客户信息中的（）要素时，在核实新老客户确为同一客户的前提下，可以进行账户重归处理。

A.存款人中文姓名
B.存款人家庭地址
C.存款人证件类型
D.存款人证件号码


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34、多项选择题  进行往账确认时，确认员选择“5765确认贷方报单”交易进行往账确认。依据录入清单输入“支付交易序号”，依据原始凭证分别输入（）等要素。

A.业务种类
B.接收行行号
C.交易金额
D.收付款人账号、名称


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35、单项选择题  BOS系统接收的支付系统来账落地业务范围不包括（）。

A.大额支付系统来账落地业务
B.小额支付系统来账落地业务
C.网内往来系统来账落地业务
D.同城支付系统来账落地业务


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36、多项选择题  中国农业银行的会计信息应满足以下要求（）。

A.实质重于形式
B.可靠性
C.可比性
D.重要性


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37、多项选择题  礼仪储蓄产品定位清晰，客户群体明确，关于“瑞丰年”品牌的说法正确的是（）。

A.适合于年终企业单位派发奖金
B.适合于对亲朋好友健康的关怀
C.适合于年终企业单位分红
D.满足了客户表达关爱的需求


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38、多项选择题  装订成册的账页，要填写（）和（），并且另加封面、封底，

A.名称
B.账首
C.索引
D.账页目录


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39、多项选择题  农业银行的礼仪储蓄存单子品牌有（）。

A.望成龙
B.乐天年
C.瑞丰年
D.万事顺


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40、多项选择题  办理一笔银行汇票业务，按政府指导价规定，银行可以收取哪几个费用？（）

A.手续费
B.工本费
C.邮电费
D.电报费


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41、多项选择题  《中国农业银行漫游汇款业务操作规程》所称收款人或代理收款人是指（）。

A.持有效身份证件的自然人
B.中小企业可凭单位负责人、法人代表的个人有效身份证件办理
C.大型国企
D.国家机关


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42、多项选择题  银行应在保管箱开户时向租用人收取（）。

A.租金
B.保证金
C.押金
D.手续费


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43、单项选择题  个人资金归集子账户（以下简称子账户）是指资金转出的账户。子账户可以是与主账户同一客户号或不同客户号下的在农行开立的（）帐户。

A.定期一本通存折
B.存单
C.借记卡
D.国债


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44、多项选择题  个人客户申请更换自动转账账户，需提交以下资料（）。

A.本人有效身份证件原件
B.更换转出账户时需重新留存身份证件复印件
C.新旧账户凭证或新旧转入账户账号
D.《个人自动转账业务申请/变更表》


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45、多项选择题  存金通账户提货（）。客户需将签约借记卡交经办人员，填写《中国农业银行贵金属零售业务实物销售／提货（客户买入／提货）凭证》，并告知经办人员所要提取的实物贵金属产品的（），经办人员应根据当日优惠信息，提示客户是否满足客户级别优惠条件。

A.品种
B.数量
C.规格
D.提金总重量


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46、多项选择题  三方存管业务中客户信息修改（交易码6610）不能修改客户的（）信息。

A.客户证件类型
B.电话号码
C.联系地址
D.证件号码


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47、多项选择题  银行卡挂失业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的有（）。

A.借记卡（）。10元/次
B.准贷记卡（）。50元/次
C.贷记卡50元/卡
D.IC卡（）。50元/次


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48、单项选择题  在“网内应付结算款项”科目下开设“网内次日入账贷方报单款项”专用账户，期末余额反映在（）方，表示未支付给收款人的普通汇兑、邮划托收金额。

A.借
B.贷
C.借贷双方
D.以上都对


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49、单项选择题  地方性重要空白凭证由（）业务管理部门报一级分行运营管理部门审批。

A.一级分行
B.二级分行
C.二级支行
D.县支行


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50、多项选择题  办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。

A.客户本人的有效身份证件
B.挂失申请书
C.被挂失存款凭证
D.代理人的有效身份证件


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51、多项选择题  远程集中授权设备影像仪主要是由（）组成。

A.凭证摄像头
B.客户摄像头
C.USB插头
D.支柱


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52、多项选择题  自助设备管理网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合以下哪个条件可以让领卡人签字领取卡片？（）

A.持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B.持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C.能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式
D.持卡人能报出相应的卡号


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53、多项选择题  对当日发生的账务差错，经运营主管审批，登记《运营主管工作日志》后，正确的处理手续是（）。

A.由原经办柜员选择抹账交易，打印抹账记账凭证，与原错误凭证要素核对无误后，加盖业务办讫章；
B.在原错误的记账凭证上批注“已用×××（抹账记账凭证号）抹账”字样。
C.对抹账后需重新记账的，应在新记账凭证上批注“重记××××（原错误记账凭证号）错账”字样；
D.在原始凭证摘要栏上用红字批注“××××（重新记账凭证号）重新记账”字样，原始凭证附原错误记账凭证后。


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54、单项选择题  系统原因造成的差错，如总借总贷不平、总分不平、账卡不平、单边账等，营业机构不能处理的，应通过（）方式逐级上报处理。

A.数据维护
B.数据移植
C.数据汇总
D.数据集中


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55、多项选择题  有下列任何情况之一的，银行应当拒绝客户进入保管箱库房开箱（）。

A.客户身份识别方式不符。租用人租金或其他费用未按约足额缴纳。
B.银行接到租用人死亡、失踪、丧失民事行为能力的通知但尚未确定合法继承人或法定（指定）代理人
C.银行为保护自身、租用人或第三方利益所必须的特殊情况时
D.保管箱被有关部门依法查封。


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56、多项选择题  客户更新债券账户资料提供（）资料。

A.本人有效身份证件
B.客户填写《储蓄债券开/销户申请表》
C.代理人身份证件
D.借记卡或活期一本通


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57、单项选择题  网点柜面可办理的贷记卡业务不包括（）。

A.卡片激活
B.还款
C.打印账单
D.查询余额


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58、多项选择题  金库现金调拨系统需使用安全认证卡或指纹识别进行系统登陆的用户包括（）。

A.系统管理
B.系统维护
C.调拨审批
D.管库员


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59、单项选择题  不在查库登记簿记载的有（）。

A.现金
B.有价单证
C.重要空白凭证
D.库房安全检查


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60、单项选择题  对于每个存金通产品，客户可签订（）定投协议。

A.一份
B.二份
C.三份
D.多份


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61、多项选择题  客户要求单位结算账户变更印鉴或挂失印鉴业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.印鉴变更50元/次/户
B.印鉴挂失200元/次/户（同时申请更换印鉴的，不另收取更换印鉴手续费）
C.印鉴挂失100元/次/户（同时申请更换印鉴的，另收取更换印鉴手续费）
D.印鉴变更100元/次/户


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62、单项选择题  （）是反映农业银行资产负债表日财务状况的会计报表。

A.资产负债表
B.损益表
C.业务状况表
D.余额表


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63、多项选择题  领取重要空白凭证时，如发现（）等问题，应保持原包装封签，由经办人和主管签章证明后，通知上级行库房管理部门。

A.重号
B.错号
C.跳号
D.有缺陷


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64、多项选择题  查询查复处理的主要内容有（）。

A.对发现差错的往账、有疑问的来账及票据，应按要求发出查询。
B.收到的查询书应与原始凭证核对，按照规定及时查复。
C.收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对，对所查问题已得到明确查复的，按有关规定处理
D.更正往来账凭证要素的查询查复，必须以原始凭证记载的内容为依据。


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65、多项选择题  人民币整存零取定期储蓄存款起存金额为1000元，存期分为一年、三年、五年，支取期分（）。

A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年


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66、多项选择题  各级机构领取临柜业务印章均实行（）制度，两位领取人应出具介绍信和个人身份证件，登记相关登记簿并加盖印模，由分发人、两位领取人和监交人三方签章确认。

A.单人签收
B.双人签收
C.单人领取
D.双人领取


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67、多项选择题  影像交换系统中支票影像信息包括（）。

A.支票影像
B.查询查复信息
C.电子清算信息
D.其他


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68、多项选择题  来账凭证审查要点（）。

A.来账业务是否为本行受理业务
B.来账凭证要素是否齐全、正确
C.收款人或付款人为本行账户，账号与户名是否相符
D.退回来账凭证与原汇划凭证相关要素是否一致


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69、单项选择题  营业机构应根据岗位设置完善柜员岗位责任制，应明确（）。

A.各岗位工作职责和操作权限
B.区分各柜员工作范围
C.分清前台柜员责任
D.分清后台柜员责任


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70、多项选择题  我行为法人客户或个人提供投资建议和指导业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.按与法人客户或个人协议价格收取，最低200元
B.按与法人客户或个人协议价格收取，最高1000元
C.按与法人客户或个人协议价格收取，最低100元
D.按与法人客户或个人协议价格收取，最高200元


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71、判断题  经联网核查后，待核查账户资金可先划入该企业经常项目外汇账户，也可直接用于对外支付货款、还贷等支出。


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72、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的报表管理功能有（）。

A.报表查询
B.打印
C.参数设置
D.名单导入


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73、单项选择题  对屡次签发错误支付密码支票的出票人，营业机构应停止（）。

A.其办理结算业务
B.其使用支付密码
C.其签发支票
D.其使用结算账户


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74、单项选择题  西联汇款《收汇单》的填写只能使用（）。

A.阿拉伯数字和英文
B.英文和拼音
C.拼音和阿拉伯数字
D.阿拉伯数字、英文和拼音


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75、单项选择题  对于一些重要交易，无论金额大小均由相应级别主管进行授权确认，这种授权属于（）。

A.静态授权
B.动态授权
C.常态授权
D.以上均不对


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76、单项选择题  等级调整申请表需通过客户名下账户的（）提交。

A.开户网点
B.交易网点
C.申请网点
D.任意网点


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77、单项选择题  不属于个人办理购汇有效证件的是（）。

A.居民身份证
B.军人身份证件
C.护照
D.工作证


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78、单项选择题  储蓄存款办理异地托收的种类不包括（），只办理存单（折）全部金额托收。

A.本、外币活期储蓄存款
B.定期储蓄存款
C.个人通知存款
D.定活两便储蓄存款


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79、多项选择题  柜台现金存款指持卡人在中国农业银行受理网点，将人民币或外币现金存入贷记卡相应账户内。下列描述正确的是（）。

A.现金存款业务仅限个人卡办理
B.持卡人或其委托代理人（以下合称存款人）可办理无卡存款，无卡存款业务回单可打印账户余额和可用额度
C.存款金额超过5万元人民币（含，下同）或5000美元（含等值外币，下同）的，需出示存款人有效身份证件，并经主管授权
D.实时调整贷记卡账户的可用额度


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80、单项选择题  国际卡柜台取现交易完成后，网点须将电子签购单和手工签购单妥善保管（）个月，以备查询。

A.6
B.12
C.18
D.24


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81、单项选择题  会计电子化系统开发和修改的业务需求书、系统功能说明书和操作手册等档案资料应于系统投产或修改应用后，按（）分别装订。

A.年
B.月
C.日
D.季


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82、单项选择题  支票的提示付款期自出票起（）。

A.5日
B.10日
C.15日
D.20日


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83、多项选择题  存款金额为（），需要换人复核。

A.1万
B.3万
C.6万
D.8万


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84、多项选择题  为提高数据报送成功率，减少事后手工补正工作，各行应（）.

A.从业务源头抓起，进一步规范、优化营业机构相关业务操作
B.严格交易信息的录入
C.逐步优化业务处理方式
D.加强“白名单”的管理


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85、单项选择题  收到查询书应与（）核对，并按要求及时查复。

A.记账凭证
B.原始凭证
C.来账凭证
D.往账清单


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86、单项选择题  “天天理财”若原借记卡下有非自动转存的人民币通知存款子账户，须先将非自动转存的通知存款子账户（）后才能进行天天理财签约。

A.移出
B.销户
C.冻结
D.支取


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87、多项选择题  个人自动转账业务转账周期正确的是（）。

A.每日
B.每周
C.每月
D.月初


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88、多项选择题  中国农业银行的会计凭证的填制应遵循基本规定（）。

A.会计凭证的填制应符合以下要求：要素齐全、内容完整、反映真实、数字准确。通过计算机系统产生的会计凭证，也应具备规定的要素
B.手工填制会计凭证的，字迹必须清晰、工整。应由客户填写的会计凭证，银行工作人员不得代填
C.原始凭证记载的各项内容均不得涂改；原始凭证有错误的，应当重开或者更正，更正处应当加盖相关印章
D.机制凭证原则上不得手工填制，遇系统故障或不可抗力因素，造成计算机无法打印时，应经业务主管授权后，采用手工方式填制机制凭证


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89、多项选择题  办理国际贸易融资业务的客户身份识别内容（）。

A.客户信用等级为A级以上
B.在农业银行开立存款账户或结算账户
C.不具有真实的贸易背景
D.具有外贸进出口经营权


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90、多项选择题  拟新增的营业机构根据上级行批复做好ABIS系统运行的准备工作，根据营业机构的业务范围以及相关制度规定，确定营业机构有关业务的具体处理要求，开立相关通用分户。其中ABIS系统运行的准备工作包括（）。

A.将营业机构终端设备的物理终端号与逻辑终端号建立相应的对应关系
B.建立柜员，并根据柜员业务权限设置其应用掩码和交易掩码
C.建立柜员“平账器”，为前台柜员建立“现金箱”并确定其限额
D.在新核算与报告系统.会计监控系统.会计档案管理系统.柜员指纹认证系统等中维护营业机构信息


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91、单项选择题  ABIS柜员需新增指纹信息时，营业机构应填报《柜员指纹认证系统新增申报表》，并附新增柜员身份证复印件，由（）签字确认，加盖营业机构业务专用章，逐渐上报其管理端进行指纹信息的采集。

A.运营主管
B.理财经理
C.客户经理
D.网点负责人


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92、多项选择题  会计人员交接正确的有（）。

A.一般会计人员办理交接手续，由会计机构负责人或会计主管人员监交
B.会计机构负责人、会计主管人员办理交接手续，由单位负责人监交，必要时主管单位可以派人会同监交
C.一般会计人员办理交接手续，由单位负责人进行监交
D.会计机构负责人、会计主管人员办理交接手续，直接由上级行派人监交


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93、多项选择题  中国农业银行的各级监管机构应定期和不定期对辖内机构的会计活动及其风险状况进行（）和（）。

A.现场监管
B.非现场监管
C.直接监管
D.间接监管


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94、多项选择题  可在农业银行任一网点办理的特殊业务包括（）。

A.密码解锁
B.损坏换卡
C.重写磁
D.支付密码挂失


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95、多项选择题  由总行统一设计的临柜业务印章包括（）。

A.业务办讫章
B.业务专用章
C.假币章
D.结算专用章


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96、单项选择题  新印章启用后，旧印章（）废止。

A.次日
B.同时
C.经支行备案后
D.经分行审批后


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97、单项选择题  远程集中授权中，以下选项不应由授权员负责的是（）。

A.业务依据的合规性
B.业务依据的完整性
C.业务的真实性
D.要素 录入的准确性


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98、单项选择题  关于贸易收结汇业务，下列表述不正确的是（）。

A.企业从境内中资银行离岸账户外资银行境外机构外汇账户收汇的出口货款，应当进入待核查账户。
B.深加工结转业务项下转出方的收汇，应当进入待核查账户。
C.出口押汇项下从境外收回的对应货款其中向银行借款部分，不需进入待核查账户。
D.出口货物保险或出口信用保险所得的理赔款，不需进入待核查账户。


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99、多项选择题  中国农业银行的会计报表包括（）。

A.资产负债表、利润表
B.现金流量表
C.业务状况表
D.所有者权益变动表


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100、单项选择题  应客户要求对企业资信情况提供相关资信证明服务。按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.50元/笔
B.100元/笔
C.200元/笔
D.300元/笔


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101、单项选择题  外币储蓄业务种类不包括（）。

A.活期储蓄存款
B.整存整取定期储蓄存款
C.1天个人通知存款
D.7天个人通知存款


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102、多项选择题  反洗钱系统客户号（）。是指反洗钱系统使用的客户号，反洗钱系统客户号生成规则分为（）。

A.11+客户信息系统生成的16位客户号
B.11+客户账号
C.13+客户信息系统生成的16位客户号
D.13+客户账号


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103、单项选择题  手工销号的重要空白凭证的保管使用在（）登记。

A.重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿
B.柜面重要事项登记簿
C.不需要手工登记
D.重要空白凭证、有价单证及其它有价值品销号登记簿


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104、单项选择题  个人理财业务销售服务包括（）。

A.产品发行销售、信息披露、投诉处理，以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
B.产品发行销售、信息披露、投诉处理
C.产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
D.产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等


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105、单项选择题  二级分行授权机构的部门类型为（）。

A.V
B.U
C.T
D.R


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106、单项选择题  零存整取可以预存，中途有漏存的，应在（）补存，未补存者，视同违约。

A.不用
B.次月的下一个月
C.次月
D.每两个月


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107、多项选择题  企业网上银行外汇业务的查询功能包括（）。

A.进口代收查询
B.出口托收查询
C.外币汇款业务查询
D.信用证业务查询


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108、单项选择题  代理黄金买卖的价格由（）确定，我行代理企业统一对外发布。

A.农业银行总行
B.农业银行一级分行
C.农业银行二级分行
D.黄金企业


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109、多项选择题  中国农业银行的表内科目包括（）。

A.资产类
B.负债类
C.所有者权益类
D.资产负债共同类及损益类科目


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110、单项选择题  俄日对公及对私客户办理资金归集签约费业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.50元/户
B.100元/户
C.150元/户
D.200元/户


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111、单项选择题  设备维护厂商进行设备维护维修时，（）必须到达现场并全程陪同，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）。

A.网点管理员
B.运营主管
C.网点负责人
D.支行设备管理员


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112、单项选择题  存金通强制购回必须是已做份额冻结的存金通产品，须由（）在原冻结网点办理，并提供原冻结信息。

A.经办人
B.原冻结申请人
C.存金通账户持有人
D.开户网点


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113、多项选择题  客户办理基金业务时，可以进行预约的交易包括（）。

A.预约开卡
B.预约认购
C.预约申购
D.预约赎回


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114、多项选择题  网点一级（含）以上（）必须使用指纹认证方式，不适用“密码+主管指纹授权认证”模式。

A.一般柜员
B.主管兼柜员
C.纯主管
D.系统柜员


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115、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的自动评级功能有（）。

A.新增账户评级
B.存量账户评级
C.到期重新评级
D.持续期评级


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116、判断题  有价单证及重要空白凭证经有权领导批准后可以移作他用。


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117、单项选择题  网点管理员确认客户需紧急取卡并符合吞卡领取规定的，经（）批准办理紧急取卡，并按照相应的领卡制度和手续，做好检查、登记及账务处理等工作。

A.运营主管
B.网点负责人
C.支行设备管理员
D.分管行长


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118、单项选择题  乙为深圳龙岗区一农民，海外关系颇多，一日接受了在美国表哥的6万美元合法捐赠款，汇入乙在我行之外汇帐户，鉴于人民币升值的预期，乙要求将其结汇，我行应该凭（）为其办理结汇。

A.身份证
B.身份证及美国表哥与其亲属关系证明
C.身份证及经公证的美国表哥与其亲属关系证明
D.身份证及经公证的捐赠协议


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119、多项选择题  下列对银行汇票描述正确的是（）。

A.签发银行汇票必须换人实时复核，超过规定限额的，必须经主管授权
B.银行汇票是出票行签发的
C.银行汇票是申请人签发的
D.持票人超过付款期限的银行汇票提示付款的，代理付款人不予受理


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120、单项选择题  国内公司收到1笔境外汇入款，交易对方为MINOINUSTRIL（TIWN）O.，LT，汇款银行为NKOFNEWYORK，HONGKONGR，当公司进行国际收支申报时，付款人国别应为（）。

A.台湾
B.纽约
C.香港
D.美国


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121、多项选择题  企业网上银行证书业务主要包括（）。

A.补打两码
B.激活证书
C.补办证书
D.挂失/解挂证书


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122、多项选择题  企业网银智博版中的电子工资单功能包括（）。

A.企业客户在网银统计工资单汇总信息
B.企业客户在网银发布及查询工资单信息
C.个人注册客户登录网银查询个人工资单信息
D.公共客户登录网银查询个人工资单信息


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123、单项选择题  “聪明账”业务增值账户的“便捷消费”功能设定的消费上下限额为（）。

A.3000元
B.0元
C.2500元
D.4000元


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124、多项选择题  运营主管或运营主管授权人应对上一日的日终批量报表进行审核，审核重点包括（）。

A.“总分核对状况一览表”有无总分不符提示。
B.“99999”.“待处理来账贷方报单款项”.“待处理来账借方报单款项”.“其他待收结算款项”.“其他应付款”等科目是否有挂账
C.网内应收结算款项”.“网内应付结算款项”.“大额支付应付结算款项”.“小额支付应付结算款项”等科目是否有余额，余额是否正常。
D.通过日终报表或联机交易检查系统内往来上下级资金账户余额是否相符，核对系统内资金往来对账情况。


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125、单项选择题  各级机构建立业务关系的新增客户，开立账户之日起（）个工作日内完成客户风险等级分类工作。

A.3
B.5
C.10
D.15


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126、判断题  单位在银行开立账户时，柜员应登录集中作业平台查询客户在农行系统开立账户的情况，按规定判定能否开立账户。


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127、多项选择题  下列（）是贷记卡的特点。

A.享受免息还款期待遇
B.先消费后还款
C.享受最低还款额待遇
D.卡面必须贴本人照片


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128、单项选择题  下列（）不能背书转让。

A.转帐支票
B.转帐汇票
C.转帐本票
D.现金支票


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129、多项选择题  个人投资者申请三方存管签约时需提供（）资料。

A.本人有效身份证件
B.《证券代理业务协议书》
C.同名农行借记卡
D.《农业银行客户交易结算资金第三方存管业务申请表》


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130、多项选择题  对于远程集中授权系统授权方式，下列说法正确的有（）。

A.跨网点集中授权需建立授权机构，授权员在授权机构对辖属营业机构提交的ABIS授权业务进行授权
B.网点内集中授权不需建立授权机构，授权员在营业机构指定终端上对本营业机构内提交的ABIS授权业务进行授权
C.采用“跨网点集中授权”的营业机构，经办柜员办理业务时，按系统中设置的远程或现场方式提交授权，不能随意选择
D.采用“网点内集中授权”的营业机构，经办柜员可根据业务发生时的实际场景，自主选择交易的远程或现场方式提交授权


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131、多项选择题  下列不能作为开立储蓄存款帐户有效证件的有（）。

A.学生证
B.机动车驾驶证
C.介绍信
D.身份证复印件


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132、多项选择题  债券交易限额维护内容包括（）。

A.单笔最低限额
B.单笔最高限额
C.单一账户最高限额
D.单一账户最低限额


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133、单项选择题  远程集中授权系统中的授权机构是指集中处理辖属营业机构提交的（）授权业务的专职机构。

A.ABIS
B.ARMS
C.BOS
D.FMIS


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134、单项选择题  为加强反洗钱信息管理系统的管理，确保（）的正确应用和规范操作，根据国家有关法律法规要求，结合实际，制定反洗钱信息管理系统。

A.FMIS
B.ARMS
C.AMLS
D.RPTS


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135、单项选择题  客户在进行便捷消费时，在消费金额（）签约借记卡下活期主账户金额但（）签约借记卡下活期主账户与各定期存款子账户资金总额的情况下，农行按照（）”原则依次冻结客户签约借记卡下定期存款子账户。

A.等于、大于、先存后冻
B.大于、小于、后存先冻
C.大于、等于、后存先冻
D.等于、小于、先存先冻


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136、单项选择题  各经办行使用电子印鉴验印发现假票误判时不需采取以下措施（）。

A.向上级业务管理部门报告
B.立即追究经办人责任
C.打印假票误判的验印日志报表
D.对验印数据进行备份


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137、多项选择题  远程集中授权应急领导小组下设（）小组。

A.应急业务小组
B.应急后勤保障小组
C.应急技术小组
D.应急安全保卫小组


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138、单项选择题  柜员发出大额支付业务查询后，以下做法错误的是（）。

A.应及时做“5787查询查复登记簿查询”交易，看是否收到查复
B.如收到查复，打印一联“收到查复书”
C.收到查复后，与原专夹保管的“发出查询书”及来账凭证核对无误后，按查复书要求进行处理。
D.查询书与查复书配对后，一份专夹保管，一份作记账凭证附件


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139、单项选择题  柜员为客户办理个人自动转账“暂停/恢复自动转账关系”如选择（），须输入需暂停/恢复的转入账户类型和账号。

A.部分处理
B.分别处理
C.单一处理
D.全部处理


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140、单项选择题  凭证式国债冻结时以（）冻结。

A.全额
B.部分
C.任意额
D.半额


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141、单项选择题  授权主管在进行抹账授权要核对（）和作废重要空白凭证，核对无误后，方可凭指纹通过。

A.金额
B.日期
C.客户填写内容
D.原始凭证


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142、多项选择题  客户通过存单办理“双利丰”通知存款应提供资料有（）。

A.户口簿
B.有效身份证原件
C.有效身份证原件影印件
D.在存款凭条上填写开户信息，并选择“通知存款”和“约定存款”


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143、单项选择题  个人人民币账户（不含银行卡）跨省（直辖市）、省内异地现金存款（包括有折和无折存款）按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的0.5%，最低2元，最高50元
B.交易金额的0.5%，最低2元，最高100元
C.交易金额的1%，最低2元，最高50元
D.交易金额的1%，最低2元，最高50元


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144、单项选择题  客户办理保管箱IC卡挂失每次按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取挂失手续费（）。

A.10元
B.20元
C.30元
D.40元


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145、多项选择题  中国农业银行会计监管工作的指导原则是（）。

A.坚持现场监管和非现场监管并重
B.注重过程控制和持续监管
C.加强风险评价和纠偏
D.实行定性监管和定量监管相结合


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146、多项选择题  必须由客户本人亲自办理的业务具体的业务包括个人存单（折、银行卡）的解挂业务，密码修改，更改客户资料，（）等重要非金融性业务。

A.重写存折磁条
B.密码重置
C.换卡
D.更改支控方式


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147、单项选择题  银行开办个人结售汇业务应按规定填写个人结售汇系统银行网点信息登记表，向（）提出系统接入申请。

A.海关
B.外汇局
C.外经局
D.工商局


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148、单项选择题  1万元以上至10万元的正常汇兑业务，每笔收取电子汇划费（）。

A.1元
B.2元
C.5元
D.10元


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149、多项选择题  重要空白凭证原则上应印制号码，按号码顺序（）和（）。

A.发售
B.使用
C.验收
D.入库


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150、多项选择题  客户在解除“聪明账”增值账户业务协议前，不能办理（）。

A.“双利丰”个人通知存款自动转存业务
B.“天天理财”业务协议
C.个人网上银行协议
D.个人“三方存管”协议


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151、多项选择题  惠农信用卡的发卡对象主要是（）。

A.个体工商户、私营企业业主
B.合伙企业合伙人、小企业业主
C.租赁和承包大户
D.农村种养殖大户


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152、多项选择题  自助设备发生长款时，网点应如何处理？（）

A.属于本行本地卡的，网点经核实无误后将长款资金转账存入客户账户。
B.属于本行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理。
C.属于他行卡的，依照《中国农业银行银行卡差错风险处理规程（试行）》和中国银联《银联卡业务运作规章》执行。
D.属于国际卡的，依照《中国农业银行国际卡ATM取现操作规程》的相关规定执行。


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153、多项选择题  ADMS应按（）的原则进行管理。各级用户应减少纸质档案的使用，提高会计档案管理的电子化水平，确保会计信息的安全性。

A.节约成本
B.查询高效
C.数据安全
D.分层管理


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154、多项选择题  卡账户状态为（）状态的，可做司法强制扣划。

A.挂失
B.锁定
C.未激活
D.正常


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155、单项选择题  单笔通知存款子账户部分转出金额不足5万元，转出部分按（）存款利率计息

A.活期
B.1天通知
C.7天通知
D.三个月定期


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156、多项选择题  客户A是居住在境内的中国籍的华侨，他到银行办理开户业务时，须出具（）。

A.中国护照
B.身份证
C.暂住证
D.法律、法规和国家有关文件规定的其他有效证件


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157、单项选择题  通过小额支付系统办理支付业务产生的相关费用应纳入（）支付系统手续费专用账户核算。

A.大额
B.大小额
C.小额
D.网内


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158、单项选择题  开通小额通存通兑业务，开通申请书第二联应（）。

A.专夹保管
B.交客户
C.随传票装订
D.每日上交


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159、多项选择题  关于“基金转换”的说法正确的是（）。

A.基金转换可在非基金开放日处理
B.基金转换的基金必须处在开放日
C.被转换基金必须是同一代销机构销售的基金
D.被转换基金必须是同一代销机构的同一TA账户的基金


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160、多项选择题  退役金专用卡持卡人居民身份证编号发生变更时，受理网点应要求持卡人提供（）办理身份信息变更手续。

A.退役金专用卡
B.新的居民身份证
C.发证机关证明书
D.其他法律法规认可的正式文件


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161、单项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，其余所有对公和个人存款账户的评级时间为（）天。

A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4


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162、单项选择题  持卡人到中国农业银行受理网点，查询贷记卡一段时间内的交易明细信息，指的是（）。

A.交易明细查询
B.当期账单余额查询
C.贷记卡试算利息查询
D.余额查询


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163、单项选择题  存款人死亡，继承人申请挂失时，须持（）签发的继承权证明书办理。

A.单位
B.继承人
C.当地县级以上（含县级）公证机关
D.当地公安机关


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164、多项选择题  有权机关扣划个人存款时，应当提供（）。

A.有机机关执法人员的工作证或执行公务证
B.有权机关县团级以上机构签发的协助扣划存款通知书
C.人民法院出具的扣划裁定书并附生效的法律文书副本或生效法律文书或其他有权机关出具的扣划决定书
D.有权机关县团级以上机构签发的协助查询存款通知书


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165、单项选择题  授权中心的授权员开始审核业务后，在申请端该笔业务的状态为（）。

A.拍摄影像
B.排队等候
C.正在审核
D.审核通过


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166、单项选择题  代理黄金业务经营的产品种类由（）确定。

A.一级分行
B.总行
C.二级分行
D.支行


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167、单项选择题  外汇资本金汇入入账，账户内的资金应（）。

A.以现钞存入，不得以现汇汇入
B.以现汇汇入，不得以现钞存入
C.以现汇汇入，也可以现钞存入
D.视具体情况定


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168、多项选择题  在发生以下（）情况时，银行应当对租用人的保管箱采取封箱处理。

A.租用人或授权代理人因钥匙遗失或损坏等原因已在银行挂失，银行在挂失期间应对租用人保管箱进行封箱处理
B.租用人的保管箱逾期未办理续租或退租手续，银行有权扣留押金并停止租用人或授权代理人开箱，并对其保管箱做封箱处理
C.租用人未足额缴纳各种费用时银行可对租用人保管箱采取封箱处理
D.司法部门依法要求查封租用人的保管箱时，银行应对租用人的保管箱采取封箱处理


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169、单项选择题  在利率上调时，若客户定期账户已存的实际存款天数（）“合理转存天数”则系统在利率调整当日自动将原存款提前支取，重新转存。

A.小于
B.大于
C.小于或等于
D.大于或等于


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170、多项选择题  可以撤销交易种类的有（）。

A.认购、提前兑付
B.强制提前兑付
C.提前终止投资申请
D.非交易过户


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171、判断题  整存整取加息智能转存客户不可修改签约成功账户的智能转存最大到期日。


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172、多项选择题  需人民银行核准的账户有（）。

A.基本户
B.临时户
C.预算单位专用账户
D.一般户


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173、单项选择题  网点流程监控的操作人员是（）。

A.受理组用户
B.生产管理组用户
C.后续业务组用户
D.所有用户


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174、单项选择题  （）指对农业银行各项交易和事项进行确认、计量、记录和报告，向会计信息使用者提供与农业银行财务状况、经营成果和现金流量等相关的会计信息。

A.会计核算
B.会计监督
C.决策支持
D.计量反映


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175、多项选择题  凭证式国债密码修改后，须提供（）凭证。

A.本人有效身份证件
B.特殊业务申请书
C.凭证式国债存款凭证
D.挂失申请书


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176、单项选择题  （）是指农业银行在日常活动中发生的、会导致所有者权益减少的、与向所有者分配利润无关的经济利益总流出。

A.收入
B.支出
C.费用
D.利润


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177、单项选择题  （）指非签约卡默认的日累计自助转账交易金额上限。

A.最终限额
B.约转限额
C.规定限额
D.约定限额


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178、单项选择题  银行汇票超期付款，柜员审核无误后，在汇票第二、三联的备注栏填写“超期付款”字样，通过（）办理付款手续。

A.其他应收款账户
B.应解汇款及临时存款账户
C.其他应付款账户
D.备付金账户


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179、多项选择题  AMLS的用户设置按照（）原则，设置不同类型的用户。

A.相互制约
B.方便使用
C.规范操作
D.录入准确


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180、单项选择题  个人理财产品销售工作实行（）考核。

A.定性考核
B.量化考核
C.定性与量化相结合
D.不考核


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181、多项选择题  WAP手机银行，（）交易验证动态密码。

A.转账
B.漫游汇款
C.贷记卡还款
D.缴费


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182、单项选择题  支行主管部门要定期、不定期地组织对自助设备及运行环境的全面巡检（包括夜间巡检），定期巡检间隔时间不得超过（）。

A.半个月
B.一个月
C.二个月
D.三个月


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183、多项选择题  贷款及垫款是指农业银行按照规定日常经营产生的各类信贷资产。主要包括（）。

A.抵押贷款、质押贷款
B.保证贷款、信用贷款
C.具有贷款性质的贴现、银团贷款、贸易融资
D.协议透支、信用卡透支以及垫款


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184、单项选择题  关于代收代付业务，下列描述错误的是（）。

A.办理柜台实时代收业务时，严禁用0199交易抹代理业务缴费。
B.代收、代付业务的电子数据以银行端接收的数据为准。
C.若一个批交易提交不成功，要重新申请批交易顺序号。
D.批量扣款业务中我行应确定付款账户所有人的授权。


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185、多项选择题  手工单录入指中国农业银行受理网点将特约商户提交的签购单信息录入系统的交易。下列（）签购单交易类型可在柜台进行手工单录入。

A.联机结算
B.消费
C.退货
D.手工结算


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186、判断题  固定资产贷款单个交易对手在单个借款合同项下的单笔支付金额超过500万元或超过项目总投资5%的固定资产贷款资金支付，应采用贷款人受托支付方式。


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187、多项选择题  中国农业银行的会计电算化要坚持（）的基本原则。

A.统一性
B.规范性
C.效益性
D.安全性


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188、单项选择题  日常业务发现异常情况时，柜员（），应立即报告，并说明情况。

A.可自行处理
B.等一下再试
C.不得擅自处理
D.按正常情况处理


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189、多项选择题  下列关于机构客户投资基金的说法，哪些是正确的（）。

A.机构客户需开立单位借记卡方能办理基金投资
B.TA账户与办理基金业务的结算账户建立一一对应的关系
C.对公客户基金销售各项手续费收入计入“79150代销投资类产品业务收入”科目下“代理销售单位基金业务手续费收入”
D.对于办理业务过程中出现“系统超时”时，柜员应立即重新处理


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190、单项选择题  通过IE证书和动态口令卡转账，每笔最高（）元，每日每客户最高（）元。

A.1000、3000
B.1000、2000
C.3000、5000
D.5000、10000


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191、判断题  逾期超过7个工作日的（贷款到期日次日起计算），贷款行有权处置被质押的实物黄金或记账式黄金账户中黄金，并根据处置后取得的款项优先全额用于抵偿贷款本息，多退少补。


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192、多项选择题  （）时应加盖银行汇票专用章。

A.银行汇票出票
B.银行汇票贴现
C.银行承兑汇票出票
D.银行承兑商业汇票


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193、单项选择题  通过授权中心办理的借记卡账户应急控制有效期为（），超期系统自动解除控制。

A.十天
B.十五天
C.二十天
D.三十天


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194、单项选择题  下列关于柜台贷记卡撤销业务错误的是（）。

A.可撤销的交易类型有销户取现（4901）、脱机转入（4902）、销户转账（4903）、紧急取现（4904）、手工单录入（4905）和转账还款（4912）
B.经办人员需调用“4919贷记卡撤销”交易
C.此业务仅限原受理网点、原经办人员办理
D.贷记卡撤销指日终前对当日已成功办理的49类贷记卡交易的撤销，又称49交易撤销


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195、单项选择题  签发银行承兑汇票，每笔按金额的多少比例收取手续费（）。

A.0.05%
B.0.01%
C.0.50%
D.1.00%


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196、单项选择题  本级行（）负责创建、修改和删除本级行普通用户；负责本级行及所辖机构AMLS运行的组织协调和异常情况的处理。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.普通操作员
D.系统管理员


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197、多项选择题  漫游汇款发现差错应及时处理，（）。

A.最迟不超过次日上午处理
B.必须由发生差错的柜员本人办理
C.可由其他有权柜员处理
D.必须当日处理


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198、单项选择题  授权员通过（）方式登录远程集中授权系统授权端。

A.密码
B.指纹
C.安全认证卡
D.密码+指纹


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199、多项选择题  BOS纸质和电子档案的（）应遵照有关档案管理规定执行。

A.保管
B.调阅
C.移交
D.销毁


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200、单项选择题  （）应对柜员业务操作进行监督，每月通过抽查录像或凭证等方式对柜员的操作进行监督。

A.网点负责人
B.一级支行行长
C.二级主管
D.运营主管


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