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银行柜员考试：交通银行运营知识考试试题预测（题库版）
2017-11-17 06:44:43 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  交行通过（）、（）方式连接外币支付系统，接入点为上海。

A.直联
B.一点接入
C.南京
D.上海


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2、多项选择题  TIPS系统提供（）清算模式。

A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.同城交换系统
D.挂账处理


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3、单项选择题  印鉴的挂失（）生效，不需要复核，应注明挂失申请人姓名和挂失原因。

A.5日
B.7日
C.当时


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4、单项选择题  涉假查询申请表、再查询申请表和查询结果通知书分别按业务发生时间顺序、按年进行装订并保存，保存期限为（）。

A.3年
B.5年
C.10年
D.15年


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5、单项选择题  对于银证转账，若日间出现单边账情况，则日终后（）进行调整，保证两边账务准确、一致。

A.证券公司会以银行方记账情况为准，
B.银行会以证券方记账情况为准，
C.“银转证”以银行方为准，“证转银”以证券方为准，
D.“银转证”以证券方为准，“证转银”以银行方为准。


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6、多项选择题  根据规定，公安机关不得对（）账户和款项进行冻结。

A.金融机构存款准备金和备付金
B.商业汇票保证金
C.党、团费账户和工会经费集中户
D.住房公积金和职工集资建房账户资金
E.证券投资者保障基金、保险保障基金、存款保险基金
F.金融机构质押给中国人民银行的债券、股票、贷款


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7、单项选择题  以下哪种冻结方式的存款可以进行扣划处理（）。

A.一般冻结，
B.特殊冻结，
C.法律冻结，
D.其他冻结。


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8、单项选择题  个体工商户汪洋凭无字号的营业执照申请开立银行结算账户，营业执照上记载的经营者名称为王刚，其账户名称应为（）。

A.汪洋
B.个体户汪洋
C.汪洋（个体户）
D.账户汪洋


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9、多项选择题  提出贷记业务包括（）。

A.进账单
B.来账代转
C.特种转账贷方凭证
D.汇兑
E.其他凭证（贷方）
F.网银支付


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10、单项选择题  指代收行在汇票上指定的付款人承兑汇票以后就可以将全套单据交给付款人先行提货的托收方式是（）

A.即期付款交单，
B.付款交单，
C.远期付款交单，
D.承兑交单。


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11、单项选择题  备案类账户开户后，开户银行必须于开户之日起（）工作日内向中国人民银行当地分支行备案。

A.2个
B.5个
C.7个
D.10个


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12、单项选择题  每（）至少（）次对本网点柜员现金款箱和在行式自助设备进行彻底检查，确保账款、账实相符。

A.月，1
B.半月，1
C.月，2
D.半月，2


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13、单项选择题  自助设备应实行双人管理，双人装钞。自助设备所提供的现钞必须符合（）成以上新的要求，应做到无残币、无假币。

A.6
B.7
C.8
D.9


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14、单项选择题  以下自助设备现金吞卡、卡钞流程描述错误的是（）。

A.发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
B.吞卡记录需逐笔登记，并填写吞卡总张数。
C.网点收到吞卡后，应记载在登记簿保管，但不纳入表外管理。
D.发现自助设备中存在废钞、卡钞时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。


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15、单项选择题  如非因上海海通证券资产管理有限公司的原因发生出票行拒绝付款，在收到有关拒绝证明和银行承兑汇票退票后，应启动（）交易进行垫款处理。

A.091010综合记帐
B.212810转贴现/再贴现会计确认
C.331100发出委托收款
D.212010垫款转入


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16、单项选择题  外汇年终结算中，结转各外币损益指的是各外币损益账户余额，按年终决算牌价进行折算，通过外汇买卖科目转入对应的（）。

A.美元损益账户，
B.人民币损益账户，
C.欧元损益账户，
D.原币损益账户。


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17、多项选择题  以下有权查询、冻结个人存款的执法机关有（）。

A.人民法院，
B.海关，
C.税务机关，
D.公安机关。


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18、多项选择题  卡信息修改交易可对要素进行修改。（）

A.卡别、彩磁标志，
B.收年费方式，
C.对账单地址，
D.申请网点。


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19、多项选择题  网点柜面纯人工受理的贷记卡业务包括（）贷记卡申请、等。

A.重制卡，
B.挂失，
C.修改客户资料，
D.销卡。


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20、单项选择题  目前，当柜员通过125960交易选择05-购买基金证明时，若T日为2012年6月18日（星期一），交易成功系统自动在个人资信证明打印“经确认，截止（）”

A.6月17日19：00
B.6月17日23：59
C.6月15日23：59
D.6月15日19：00


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21、单项选择题  贷记卡持卡人在境外消费、取现时，交易款项及相应的 费用、利息记入（）账户；在境内消费时，交易款项及相应的费用、利息记入（）账户。

A.美元、美元，
B.人民币、人民币，
C.港币、人民币，
D.美元、人民币。


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22、多项选择题  活期结算账户只能开通（）转账功能。

A.电话银行，
B.网上银行，
C.多媒体终端，
D.手机银行。


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23、单项选择题  存款人申请变更核准类银行结算账户的存款人名称、法定代表人或单位负责人的，开户银行不必将如下（）资料报送当地人行。

A.单位结算账户管理协议
B.变更银行结算账户申请书
C.开户许可证
D.相关的变更证明文件。


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24、多项选择题  （）状态下的账户（或卡）在TIPS系统中不允许进行缴税。

A.挂失
B.止付
C.冻结（含部分冻结）
D.暂封（含部分暂封）
E.单位卡
F.附属卡


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25、单项选择题  可开具个人资信证明的业务品种不包括（）。

A.在交通银行购买的各类基金、保险、实物黄金
B.在交通银行办理的个人贷款
C.在交通银行购买的本、外币个人理财产品
D.存款人死亡后未能办理继承过户手续的本外币储蓄存款


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26、单项选择题  银行办理贴现业务时，如果承兑人在异地的，贴现期限以及贴现利息的计算应另加（）的划款日期。

A.3天
B.5天
C.7天
D.10天


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27、多项选择题  下列账户可以做为单位结算卡关联的主账户（）。

A.单位基本结算账户
B.单位一般结算账户
C.单位定期账户
D.单位贷款账户


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28、多项选择题  第三套人民币（）采用半固定五星水印纸。

A.1元
B.2元
C.5元
D.5角
E.10元


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29、单项选择题  以下不属于开户银行可以为客户出具资信证明内容的（）。

A.银行存款
B.借款余额
C.保证金
D.其他结算方面


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30、多项选择题  太平洋卡开通网上支付功能，须满足下述条件之一（）。

A.是本人的网银签约用户主卡，
B.是本人的网银签约用户下挂一本通，
C.是本人的网银签约用户下挂卡，
D.是本人的网银签约用户下挂存折。


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31、单项选择题  交通银行基层营业机构会计管理人员工作指引所称的基层营业机构会计管理人员包括（）。

A.基层营业机构（支行）会计业务分管行长，
B.基层营业机构（支行）营运主管，
C.基层营业机构（支行）会计业务分管行长和基层营业机构（支行）营运主管，
D.基层营业机构（支行）会计业务分管行长或基层营业机构（支行）营运主管。


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32、单项选择题  军官证封套颜色为（）。

A.深红色
B.土黄色
C.墨绿色
D.大红色


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33、单项选择题  核心账务系统中结售汇牌价不允许修改的是（）

A.基准价，
B.让利价，
C.直接比价


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34、多项选择题  2014年5月10日优化投产后，需要通过集中化流程处理的业务有（）.

A.查询
B.冻结、续冻
C.解冻
D.扣划


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35、多项选择题  在办理个人定期存单质押对公授信业务时，对于作为质押品的个人定期存单如有（）等状态不得作为质押品。

A.所有权有争议
B.已作担保
C.挂失
D.被冻结或止付
E.失效


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36、单项选择题  他行基本户销户转我行开户、我行一般户转开基本户时，必须提供（）。

A.原开户许可证核准号
B.组织机构代码证
C.营业执照
D.以上全是


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37、多项选择题  联名账户所有人增加后，按增加的全体联名账户所有人姓名自动更新（）。

A.客户帐号
B.联名账户帐号
C.客户号户名
D.联名账户户名


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38、单项选择题  沃德客户办理全国通业务，按其（）享有手续费的专项优惠。

A.办理年限，
B.对我行的贡献程度，
C.资产规模，
D.自主选择。


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39、单项选择题  E动终端在核心账务系统中终端号的编号规则是（）。

A.3为地区号+E+3位顺序号
B.E+3位地区号+3位顺序号
C.3位地区号+3位顺序号+E
D.3位顺序号+E+3位地区号


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40、单项选择题  所有国库经收款项必须通过（）科目核算。

A.22103预算外资金存款
B.22200财政存款
C.22202非乡镇地方财政库款
D.22203待结转财政款


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41、多项选择题  2014年5月10日特殊业务集中化处理优化投产后，对于柜员签退授权问题，网点授权人员认真审核每笔业务状态，状态必须为（）时才可以正常签退.

A.4-已打印
B.6-已退回
C.7-人工中止
D.8-已扫描挂失/冻结凭证


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42、单项选择题  下列全国通业务哪一种说法是正确的（）？

A.全国通业务可不用对大额存、取款和转账业务进行监控和识别。
B.全国通业务只需对大额存、取款业务进行监控和识别，履行反洗钱报告职责。
C.全国通业务只需对大额存款业务进行监控和识别，履行反洗钱报告职责。
D.全国通业务应对大额存、取款和转账业务都进行监控和识别，履行反洗钱报告职责。


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43、单项选择题  各行对寄来的询证函，应及时进行处理，并在（）个工作日内予以回函。

A.5
B.10
C.15
D.30


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44、多项选择题  自助设备的管理人员描述正确的是（）。

A.在行式自助设备的管理人员应至少设置二人，分别按各自的职责及权限对自助设备进行装清钞、现金清点及账务处理。
B.离行式自助设备的管理人员分装清钞人员、现金清点人员和账务核算人员。
C.离行式自助设备的装清钞人员不得兼账务核算人员但可兼现金清点人员。
D.在行式自助设备的管理人员、离行式自助设备的装清钞人员应定人定岗、定期调整。


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45、单项选择题  外汇借款，是指银行直接向（）借进一定数额的外汇资金，以及银行接受国际金融组织、外国政府的转贷款。

A.境内金融机构，
B.国际金融组织，
C.境外金融机构，
D.境内外金融机构。


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46、单项选择题  第三方存管业务中，（）是指投资者在证券公司开立的，专门用于管理其客户证券交易的资金台账，与投资者在存管银行开立的客户交易结算资金管理账户一一对应。

A.客户证券资金台账，
B.客户交易结算资金账户，
C.客户银行结算账户，
D.客户交易结算资金管理账户。


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47、单项选择题  对于单笔或者当日累计人民币交易（）万元以上的现金支取，现金票据解付及其他现金的提取，银行应按规定向中国反洗钱监测分析中心报告。

A.20
B.15
C.10
D.5


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48、单项选择题  以下假币收缴与管理基本规定描述错误的是（）。

A.假币指伪造、变造的货币，办理假币收缴与管理时，必须严格执行《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》。
B.网点须为柜员配备必要的钞币鉴别机具，和假币票样。
C.经办假币鉴定和收缴的人员应当取得“反假货币上岗资格证书”。
D.分行对收集的假币信息应及时下传，并不定期组织柜员进行假币防伪鉴伪技能培训和考核。


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49、单项选择题  持卡人太平洋卡到期换卡后，原签约关系继续有效。太平洋卡到期销户或到期乙方不再换领新卡时，原签约关系（）。

A.继续有效，
B.需人工解除，
C.自动解除，
D.不确定。


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50、单项选择题  有权机关依照有关规定，有权查询单位或个人在金融机构的存款，无权查询个人存款的单位是（）。

A.军队保卫部门
B.审计机关
C.走私犯罪侦查机关
D.证券监管管理机关


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51、多项选择题  会计印章应随用随盖，严禁在（）上预先加盖。

A.空白会计凭证，
B.空白账簿，
C.空白表格，
D.空白证明。


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52、多项选择题  客户在柜面办理信用卡激活时，（）是核实客户身份的唯一凭证。

A.专用卡函
B.身份证件
C.待激活信用卡
D.卡函上的客户确认签字


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53、单项选择题  客户领用空白银行承兑汇票后应在（）各工作日内办理正式承兑手续。

A.1
B.3
C.5
D.10


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54、多项选择题  目前，我行开办境内外币支付系统（）业务。

A.美元
B.欧元
C.港币
D.日元


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55、单项选择题  已做福费廷放款的业务如转逾期后（）个月仍未收到款项，国际部根据风险管理部门的有关批文完成IBP在日终将本笔逾期福费廷转入核心账务系统做垫款处理。

A.1
B.2
C.3
D.6


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56、单项选择题  商业汇票到期后，承兑人因资金不足等原因，造成承兑汇票延迟兑付或不兑付，使贴现银行面临的风险叫做（）风险.

A.道德
B.信用
C.票面
D.市场


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57、单项选择题  基层营业机构应通过风险预警系统加强对同一客户号下开立多个个人银行结算账户情况的监测，对于累计（）户以上的客户，分行应将相关账户作为重点监测对象。

A.10
B.5
C.8
D.15


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58、单项选择题  使用E动终端外出开立个人即办卡业务，必须坚持至少有双人同行原则。其中开卡操作必须为（）。

A.对私客户经理
B.高柜柜员
C.支行行长
D.无限制


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59、多项选择题  太平洋银联借记卡具有消费、转账结算、存取现金等基本功能外，还可作为（）交易载体。

A.买卖基金，
B.买卖证券，
C.外汇宝，
D.理财业务。


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60、单项选择题  为加强旅行社质量保证金管理，保证金存入后，公司部门应及时（可同时）向开户行会计部门出具（），由开户行会计部门对保证金进行锁定处理.

A.《保证金款项处理通知书》
B.《保证金存款账户管理申请表》
C.情况说明
D.相关证明


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61、单项选择题  代收资金按代理单位建立26201科目分户帐核算，账号顺序号为（）。

A.6****，
B.7****，
C.8****，
D.9****。


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62、单项选择题  分行各网点领用后，E动终端的日常管理和保管由网点（）负责。

A.营运主管
B.指定人员
C.营运主管和指定人员
D.营运主管或指定人员


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63、单项选择题  营销人员使用完移动POS并进行正式签退后，必须当日将移动POS交至支行（或营业部）（）保管。

A.库管员
B.营运主管
C.支行行长
D.以上均不正确


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64、单项选择题  （）用于核算交行贵金属实物自供料加工业务存放在金交所的清算保证金。

A.10301-00005实物贵金属-特许商品
B.26202-00100其他应付款-特许商品预收款
C.13802-90006存出保证金
D.26202-00040其他应付款-贵金属应付账款


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65、单项选择题  现金清分业务必须在监控范围内操作，录像保存时间不少于（）天。

A.30
B.60
C.90
D.120


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66、单项选择题  用于年终决算会计处理中的货币折算牌价是（）。

A.结售汇牌价，
B.内部统计牌价，
C.实盘牌价，
D.年终决算牌价。


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67、多项选择题  E动终端由（）、针式打印机等设备组成。

A.IC卡读写器
B.二代身份证阅读器
C.密码键盘
D.摄像头


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68、单项选择题  联名客户号证件号码为（）位随机数字。

A.10
B.11
C.12
D.13


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69、单项选择题  特种转账传票是银行主动划收或划付客户账户资金时使用的原始凭证，要按规定严格控制其使用范围。使用时，必须附合法的业务凭证，如无业务凭证，必须经（）审批后方能办理。

A.主管行长
B.会计辅导员
C.营运主管
D.网点主任。


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70、单项选择题  口头挂失的有效期限为（）天

A、5天
B、7天
C、10天
D、15天


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71、多项选择题  根据《境内外汇账户管理规定》，下列哪些外汇可开立经常项目外汇账户？（）

A.投资企业在外汇局核定的最高金额以内的经常项目项下外汇
B.境内机构用于偿付境内外外汇债务利息及费用的外汇
C.免税品公司经营免税品业务收入的外汇
D.驻华机构由境外汇入的外汇经费


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72、多项选择题  以下哪几项属于我国外汇指定银行可以经营的外汇业务。（）

A.外汇存贷款，
B.外汇兑换，
C.外汇担保，
D.结售汇。


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73、单项选择题  关于结算账户开立的管理要求，下列说法正确的是（）。

A.外国驻华机构可以申请开立基本账户
B.一般存款账户不得在基本账户开户行开立
C.开立临时账户前必须开立基本账户
D.办理异地借款可以在异地开立一般账户，但必须先在异地开立基本账户


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74、多项选择题  会计营运部门收到客户经理初审合格后的票据时，对票据背书的审核包括（）。

A.第一背书人印章必须与票据记载的收款人名称一致。
B.背书必须连续，签章和名称必须一致，不得省略，不得简化，清晰可辨。
C.粘单上的第一记载人必须在汇票的粘贴骑缝处签章。
D.记载“不得转让”、“质押”、“委托收款”字样的票据不得转让。
E.背书不得附有条件，背书时附有条件的，所附条件不具有汇票上的效力。


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75、单项选择题  500欧元采用了（）触摸标记。

A.胶印
B.凸印
C.凹印
D.复印


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76、单项选择题  国际业务部在发现来单存在实质性不符点后，应在不迟于到单后的第（）个工作日，对外发出拒付电。

A.2
B.3
C.5
D.7


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77、多项选择题  外币旅行支票代售对象包括（）。

A.境内机构，
B.境外机构，
C.境内个人，
D.境外个人。


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78、多项选择题  金融支付平台为提出、提入行提供固定格式报文查询查复，各网点查询查复必须坚持“（）”的原则，涉及到往来业务的查询查复只能使用固定格式报文进行处理。

A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.及时处理


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79、单项选择题  电子银行负责（）冠字号码的记录、存储等工作。

A.存款机
B.取款机
C.存取款一体机
D.以上全是


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80、单项选择题  凭证库房管理人员应至少（）对重要空白凭证库存进行清点，保证账实相符。

A.每天
B.两天
C.每半个月
D.一个月


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来源:91考试网 91eXAm.org

81、单项选择题  对移植的储蓄账户办理批量代收付业务是，系统将自动置账户的性质设定为下列哪种账户（）。

A.个人银行结算账户，
B.个人储蓄账户，
C.待确认结算账户，
D.个人准贷记卡。


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82、单项选择题  注销的印鉴卡保留（）年，满（）年后由分行自行销毁，销毁的处理方式参照重要空白凭证管理规定

A.1，2
B.2，2
C.1，3
D.2，3


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83、多项选择题  若为有卡存款，客户可免填凭条；若为无卡存款，则客户必须在“个人业务凭条”上填写（）。

A.收款人证件号，
B.收款人户名，
C.收款卡号，
D.存款金额。


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84、单项选择题  IC卡芯片不可读换卡的，于办理换卡手续次日起15日后，原电子现金账户的余额自动转入（）。

A.备用金账户
B.暂收账户
C.营业外收入账户


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85、单项选择题  根据客户意愿每多开具一张存款证明，相应加收（）元开具存款证明手续费。

A.10，
B.20，
C.30，
D.40。


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86、单项选择题  人民币活期储蓄存款外汇账户开户起点金额为（）。

A.等值1美元的外币
B.等值5美元的外币
C.等值10美元的外币
D.等值20美元的外币


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87、单项选择题  客户在柜面开通支付业务后，可在（）进行激活处理。

A.柜面，
B.自动登录网上银行，
C.致电客服，
D.在自助设备上。


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88、单项选择题  IC卡即办卡的主卡和附属卡（），对应（）。

A.使用不同的备用金账号/不同的电子现金账号
B.使用不同的备用金账号/相同的电子现金账号
C.共用一个备用金账号/相同的电子现金账号
D.共用一个备用金账号/不同的电子现金账号


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89、单项选择题  为确保营运机构结算正常运转，营业机构普通工作日最低结算窗口数量为（）。

A.中心支行、县级支行4个，二级支行2个
B.中心支行、县级支行3个，二级支行2个
C.中心支行、县级支行3个，二级支行1个
D.中心支行、县级支行4个，二级支行1个


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90、多项选择题  我行在核心账务系统中处理的业务包括（）

A.外汇存款，
B.外汇宝，
C.结售汇业务，
D.进口信用证业务。


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91、多项选择题  网点IFSS报表TB应用中新增了“凭证式国债到期委托兑付约定转存失败清单”，此清单为日报，主要包括到期委托兑付约定转存失败的凭证式国债（）。

A.账户信息
B.协议信息
C.失败原因
D.短信发送标志
E.短信发送手机号码


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92、多项选择题  联名账户开户时需约定联名账户（）等内容。

A.所有人数量
B.支取办理方式
C.支取密码
D.被授权人


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93、单项选择题  凡通兑标志为不通兑的账户（卡及存单折），在非开户网点不允许办理（）。

A.解挂
B.补单（折）
C.正式挂失
D.销户


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94、单项选择题  下列不属于直接标价货币的是（）

A.日元，
B.港币，
C.欧元，
D.瑞士法郎。


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95、单项选择题  双利转存起点必须大于或等于（）万元。

A.1
B.3
C.5
D.7


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96、单项选择题  一般存款账户不可用于办理（）业务。

A.借款转存
B.借款归还
C.缴存现金
D.现金支取。


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97、单项选择题  客户能用（）购买单证。

A.主账户
B.下属二级分户
C.A和B
D.以上均不是


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98、单项选择题  银行承兑汇票贴现-指银行承兑汇票的（）在汇票到期日前，为了取得资金而将票据转让给我行的票据行为。

A.持有人
B.承兑人
C.收款人
D.出票人


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99、多项选择题  以下哪些关于询征业务的处理描述是错误的（）

A.经办柜员应将询征函原件专夹保管，复印询征函按询证函上填写的地址，邮寄会计（审计）师事务所等部门。
B.复印后的询证函由经办柜员专夹保管，按年装订，并按档案管理要求保管十五年。
C.询证函应加盖会计业务专用章和经办柜员名章，及营运主管章。
D.询证函可交给客户转交给会计（审计）师事务所。


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100、多项选择题  江苏省分行商品房预售款专用账户资金监控系统核算办法是为（）而制定的。

A.防范房地产交易风险，确保商品房交易资金安全
B.完善商品房预售款专用账户资金监管
C.实现商品房预售款专用账户“专款专户、专款专存、专款专用”的目标
D.稳定房地产交易价格


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101、多项选择题  金融消费者本人申请人民币真伪查询需携带有效证件包括（）。

A.身份证
B.军官证
C.港澳台通行证
D.护照


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102、多项选择题  柜面回笼现金由现金柜员在清分机操作界面选择存款功能，当客户面进行（）后进行账务处理。

A.验钞
B.点数
C.记录
D.存储
E.备查冠字号码
F.唱收唱付


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103、单项选择题  《交通银行单位资信证明业务委托书》受理联、《资信证明书》留存联由经办柜员专夹保管，按年装订，并按档案管理要求保管（）年。

A.3，
B.5，
C.15，
D.永久


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104、多项选择题  下列岗位内部制约制度正确的是（）。

A.现金清分操作人员不得办理记账
B.自助设备现金清点人员原则上不得自行清点自己所配钞箱中的现金
C.离行式自助设备的装清钞人员不得兼现金清点人员
D.上门收款核心系统记账人员与清分操作人员可以是同一人


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105、单项选择题  对于批量开卡业务，必须由代理单位指定的授权经办人办理领卡手续，并将（）亲笔签名的签收簿交回发卡机构备案。

A.法人
B.财务人员
C.申请人
D.经办人


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106、单项选择题  关于依托小额支付系统办理华东三省一市汇票金额要求，下列说法正确的是（）。

A.最低2万元，
B.最低5万元，
C.最高2万元，
D.无金额限制。


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107、单项选择题  以下不属于国际汇款方式的是（）

A.电汇，
B.信汇，
C.票汇，
D.托收。


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108、多项选择题  因（）导致的活期利息调整，总行业务处理中心需填写《参加行账户利息调整联系单》。

A.靠档结息
B.系统计算出错
C.重复结息
D.其他系统原因


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109、多项选择题  可办理取现、续存的异地托收有（）。

A.本外币活期存款异地托收，
B.本外币定期存款到期的异地托收，
C.本外币定期存款未到期的异地托收，
D.人民币定活两便的异地托收。


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110、单项选择题  使用新版单位结算卡在柜面办理转账业务需要填写（）。

A.交通银行单位结算卡服务协议
B.交通银行单位结算卡法人授权委托书
C.交通银行单位结算卡业务申请书
D.结算业务申请书


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111、多项选择题  客户在认购得利宝理财产品时，应提交（）。

A.身份证
B.借记卡
C.理财产品业务申请表
D.风险承诺书


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112、多项选择题  E动终端中严禁存储任何诸如（）等相关敏感信息。

A.客户姓名
B.身份证件
C.联系地址
D.电话
E.资产


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113、多项选择题  对外担保的开立方式包括（）。

A.直接担保，
B.付款担保，
C.预留担保，
D.间接担保。


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114、多项选择题  交行在代理资产管理公司清收资产包时，会产生（）等实现债权的费用。

A.诉讼费
B.执行费
C.公告费
D.评估费
E.律师费
F.以上均不是


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115、多项选择题  哪些客户可直接开通网上支付功能。（）

A.开通网银的普通用户，
B.网银手机注册版用户，
C.未开通网银的客户，
D.网银证书认证用户。


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116、多项选择题  个人卡须由申请人凭本人有效身份证件到发卡行营业网点柜面领卡。对于以下哪种情况，个人卡可由他人代领。（）

A.附属卡持卡人代领主卡，
B.夫妻一方代另一方领卡，
C.主卡持卡人代领附属卡，
D.代发工资单位代领职工工资卡。


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117、单项选择题  支票全国通用后，支票凭证不作变更，支票的提示付款期为（）天。

A.10
B.30
C.60
D.90


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118、单项选择题  现金柜员应将轧账后的现金实物库存明细上报（），由（）汇总与本网点的现金分户余额核对一致。

A.金库主管，
B.库管员，
C.支行行长，
D.营运主管。


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119、单项选择题  自助设备现金错款挂账后，原则上应在（）内查明原因，及时调账。

A.3日
B.2日
C.5日
D.1日


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120、多项选择题  我行为客户主账户提供的是（）对账单。

A.标准余额
B.交易明细
C.二级分户余额
D.二级分户交易明细


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121、单项选择题  （）日起，柜台可打印基金份额确权的成交报告单给前来查询确权成交情况的投资者。

A.T，
B.T＋1，
C.T＋2，
D.T＋3。


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122、多项选择题  办理全国通自助渠道的开通须持（）至柜面签订自助转账协议，签约协议即时生效。

A.本人有效实名身份证件，
B.本人和代办人有效实名身份证件，
C.太平洋借记卡，
D.太平洋准贷记卡。


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123、单项选择题  支票、本票未在规定期限内提示付款时，还可向谁行使追索权（）。

A.出票人
B.背书人
C.保证人
D.付款人


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124、单项选择题  支付密码支票业务实行（）小时运行时间。

A.7*24
B.5*24
C.7*8
D.5*8


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125、单项选择题  数字证书密码连续输错（）次后，客户须到柜面进行证书恢复。

A.3
B.4
C.5
D.6


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126、单项选择题  未使用的USBKEy视作（），生产系统中的凭证代码为“011网银USBKEy”、“012—USBKEy数字证书”和“010新版USBKEY”。

A.代保管品
B.重要空白凭证
C.重要物品
D.有价单证


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127、单项选择题  以下关于特许商品销售业务说法错误的是（）。

A.客户经理可通过财富管理平台启动“预约提货”交易，录入客户预约提货日期。
B.网点在接受对公客户购买特许商品时，收款人账户应为分行“26202-特许商品预收款”；受理他行支票时，需在购买款项收妥后，将订单信息录入特许商品销售系统中。
C.销售支行必须约定客户在本网点提货。
D.分行业务处理中心负责开具增值税发票，并按期进行成本核算。


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128、多项选择题  通知存款业务的通知管理包括（）。

A.支取通知，
B.取消通知，
C.修改通知，
D.删除通知。


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129、多项选择题  加强对开户被授权人身份的核实，应按以下要求处理（）

A.出具相应的证明文件、法定代表人或单位负责人的授权书及其身份证件；
B.出具被授权人工作证件等证明被授权人身份的证明资料；
C.被授权人应为授权单位工作人员
D.对于被授权人难以提供工作证件证明材料的，应由分行公司业务经营部门或电子银行业务主管部门派员结合上门核实工作，确认被授权人身份。


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130、单项选择题  单位通知存款金额起点及留存金额不得低于（）元，每次支取金额不得低于（）元。

A.50万，20万
B.50万，10万
C.20万，5万
D.20万，10万


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131、单项选择题  第三方存管业务中，（）指我行为每个投资者开立的，管理投资者用于证券买卖用途的交易结算资金存管专户。

A.客户证券资金台账，
B.客户交易结算资金账户，
C.客户银行结算账户，
D.客户交易结算资金管理账户。


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132、多项选择题  目前，对私特殊业务集中处理业务范围包括（）

A.凭证式国债挂失
B.储蓄存单（折）挂失
C.密码挂失
D.协助有权机关进行个人存款查询、冻结、扣划（冻结扣划和不冻结直接扣划）业务


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133、多项选择题  签发支票必须包括的要素是（）。

A.支票字样
B.无条件支付委托
C.确定金额
D.付款人名称
E.出票日期
F.出票人签章


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134、单项选择题  关于核心账务系统的销户操作，下列说法不正确的是（）。

A.只有账户的归属部门才能对该账户进行销户处理。
B.销户处理后账户无法再恢复正常。
C.销户计息与销户处理可不在同一天完成。
D.销户后账户不允许操作任何业务处理。


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135、单项选择题  金融消费者如对假币异议处理结果或处理程序有异议的，可在收到处理结果后（）个工作日内向分行或人民银行当地分支机构投诉。

A.2
B.3
C.4
D.5


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136、单项选择题  空白银行承兑汇票仅作为（）凭证交递客户。

A.银行一般
B.银行重要空白
C.客户普通
D.客户出售凭证


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137、单项选择题  下列关于太平洋借记卡对账簿的说法错误的是（）。

A.该对账簿仅具有借记卡备用金账户的对账功能，不具备转账支付功能。
B.客户可持对账簿至全行任一营业网点柜面或多媒体自助终端打印交易明细。
C.一张个人借记卡主卡或附属卡只可配一本对账簿，借记卡卡号与对账簿号码一一对应。
D.借记卡下原已配有交易存折的，不可再配对账簿。


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138、多项选择题  关于单位银行结算账户，下列描述错误的是（）。

A.单位设立的独立核算的附属机构可申请开立基本存款账户，该附属机构仅指单位附属独立核算的食堂、招待所、幼儿园
B.存款人在异地从事临时活动的，除临时账户外，可根据借款或结算需要开立一般存款账户
C.本地建筑施工单位可申请开立专用存款账户
D.存款人有久悬银行账户的，银行不得为其办理其他银行结算账户的开立和变更业务
E.一年以上未发生收付活动且欠有银行贷款的单位银行结算账户，不得作为久悬银行纳入账户管理系统管理


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139、单项选择题  下列关于太平洋银联IC卡描述正确的是（）。

A.IC卡下可开立备用金账户和可用于小额支付的电子现金账户
B.IC卡备用金账户的记账、记结息、挂失、销户等账户管理规定与现有的太平洋磁条借记卡相关规定不同
C.IC卡电子现金账户为人民币账户，可以设单位账户
D.只可开立即办卡，不可开立记名卡


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140、单项选择题  自助设备的钥匙、密码管理要求描述错误的是（）。

A.自助设备保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，相互制约。
B.保险柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后，由使用部门负责人分人妥善保管并登记。
C.如发现保险柜钥匙遗失，必须立即采取措施，确保款项安全，同时查明事故原因，并及时上报。
D.掌管密码人员临时变更或工作调动，接管人员无须更换保险柜密码。


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141、多项选择题  重要营运事项报告遵循（）原则。

A.逐级上报
B.一事一报
C.实事求是
D.注重时效


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142、单项选择题  基层营业机构必须由（）负责保管卡封锁，进行交换票据包的封包处理，确保卡封锁“专人使用、专人保管、明确责任、保证安全”。

A.票据打码人员
B.交换票据包封包人员
C.记账柜员
D.交换印章保管员


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143、多项选择题  办理集中签票业务时，由于打印时机器卡纸等原因造成已打印票据格式严重错行或破损的，以下柜面操作正确的是（）

A.根据打印票据交易联动补打票据，应在打印错误的所有联次的票据上加盖作废章，并根据系统提示扫描作废票据影像，然后根据系统提示重新打印票据。
B.经办柜员可以单独启动“票据补打（557237）”交易进行处理直接补打票据。
C.经办柜员在打印错误的所有联次的票据上加盖作废章，单独启动“票据补打（557237）”，根据系统提示扫描作废票据影像，再重新补打票据
D.票据不能补打印，打印柜员在票据上加盖作废章后，经营运主管授权后进行抹账后，重新发起。


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144、多项选择题  款箱主要具体包括（）。

A.营业用款箱
B.寄库款箱
C.领解现款箱
D.以上均是


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145、单项选择题  对于超出业务范围的资信证明，开户行应逐笔上报到（），审批后办理.

A.分行营运部
B.总行法律合规部
C.总行营运部
D.分行法律合规部


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146、多项选择题  在办理个人定期存单质押对公授信业务时，出质人（或其代理人）需向柜面会计人员提供（）资料。

A.个人定期存单原件。
B.经客户和我行授信经营单位签章认可的《个人定期存单质押/解除质押申请书》
C.出质人有效身份证件原件及复印件。若为代理人办理，需同时提供代理人有效身份证件原件及复印件，出质人委托其申请办理存单质押手续的委托书。
D.经办客户经理身份证件和工作证件的原件及复印件。


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147、单项选择题  根据《关于进一步加强部分空白重要凭证管理的通知》要求，市内营业机构保管重要空白凭证数量不得超过（）的日常使用量。

A.十个工作日
B.三十个工作日
C.五个工作日
D.十五个工作日


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148、单项选择题  外部帐号共21位1-3位为地区号4-9位为（）。

A.开户识别位
B.帐户标志码
C.帐户顺序号
D.校验位


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149、单项选择题  境内外币支付经办人员完成“客户往账付汇录入”交易应及时将业务凭证送复核员复核，复核柜员应在（）分钟内完成复核处理。

A.60
B.30
C.10
D.5


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150、多项选择题  下列关于191140银行承兑汇票保证金追加交易，描述错误的是（）。

A.使用“191140银行承兑汇票追加保证金”交易追加银行承兑汇票保证金，仍需维护银行承兑汇票卡片
B.“191140银行承兑汇票追加保证金”交易联动账务处理
C.银行承兑汇票追加存入的定期保证金，因其存期达不到原保证金主卡定期存期，系统将按活期计息
D.如原来采取存单质押、仓单质押、保单质押等方式（未存入保证金）开票的，银行承兑汇票到期前均可转换为保证金方式担保


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151、多项选择题  以下网点日间现金库设置与管理描述正确的是（）。

A.具备条件的营业网点需在现金柜台内设置独立的房间放置专用保险柜作为日间现金库。
B.受条件所限不能设立独立房间放置专用保险柜的，应将日间现金库放置在现金柜台内较为隐蔽的区域，保险柜门不得面向客户。
C.专用保险柜需配有上、下片钥匙的锁具或一片钥匙的锁具加一把密码锁，满足“双人管理”的要求。
D.网点日间现金库的开关库门、出入库等管理过程不必全部置于录像监控范围内。


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152、单项选择题  出具资信证明、回复询证函必须统一加盖（）。

A.业务受理章
B.转讫章
C.账户管理专用章
D.会计业务专用章


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153、单项选择题  我行网银个人结售汇业务仅支持以（）开户的境内个人客户。

A.护照
B.身份证
C.户口本
D.户籍证明


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154、多项选择题  目前，对于“已制未发”状态的借记卡，可以实现（）功能。

A.销卡
B.换卡
C.挂失补记名卡
D.挂失补即办卡


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155、单项选择题  IC卡芯片不可读换卡的，于办理（）后，原电子现金账户的余额自动转入备用金账户。

A.换卡当日起15日
B.换卡次日起15日
C.换卡当日起7日
D.换卡次日起7日


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156、单项选择题  客户办理代付业务签约时可仅需提供部分材料的情况是（）。

A.在对公集中开户项目上线后开户的客户，在开户网点办理签约，
B.未在交行开户的客户
C.在对公集中开户项目上线后开户的客户，跨网点办理签约
D.集中开户项目上线前开户的客户


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157、单项选择题  由于网络中断等原因导致IC卡芯片读写成功，但核心记账不成功的，可通过（）交易，完成对核心系统的补记账处理。

A.201380IC卡芯片账户转出
B.201359IC卡抹账
C.201371IC卡芯片账户转出核心补账


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158、多项选择题  截止2012年12月26日，我行柜面通业务合作银行已增至六家，包括：深圳福田银座村镇银行、攀枝花市商业银行、台州银行、（）。

A.平安银行
B.常熟农商行
C.江阴农商行
D.邯郸银行


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159、单项选择题  交通银行表外科目采用（）记帐法。

A.外币
B.原币
C.单式
D.复式


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160、单项选择题  营运主管应不定期检查柜员的尾箱，每天对柜员款箱加双锁双封入库保管进行监督，（）至少一次对柜员款箱（含未当班柜员）的现金款箱、在行式自助设备进行彻底的检查、清点，确保账款、账实相符。

A.每天，
B.每半月，
C.每月，
D.每季。


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161、多项选择题  代收业务只有正常状态的卡及下列哪种状态的个人账户能办理（）。

A.正常，
B.口挂，
C.正挂，
D.部分冻结状态的活期结算账户。


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162、多项选择题  由征收机关发起的缴税业务内容包括（）。

A.单笔定时扣税
B.单笔实时扣税
C.单笔实时扣税冲正
D.定时批量扣税
E.定时批量扣税止付
F.单笔定时扣税止付


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163、单项选择题  太平洋银联IC卡电子现金账户最高存入上限为（）。

A.100元
B.200元
C.500元
D.1000元


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164、单项选择题  我行保证金账户开立时，其命名标准原则上为（）。

A.交行保证金-XXX缴存户
B.交行XXX保证金缴存户
C.交行保证金-XXX
D.XXX


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165、单项选择题  目前我行买入票据的主要种类为（）。

A.银行本票，
B.私人支票，
C.旅行支票，
D.公司支票。


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166、单项选择题  在核心账务系统中，对于使用护照、通行证开户的，发证机关统一输入为（）。

A.1000，
B.6530，
C.1100，
D.3120。


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167、多项选择题  信用证按贸易进出口的不同可分为（）

A.跟单信用证，
B.进口信用证，
C.出口信用证，
D.光票信用证。


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168、多项选择题  联名账户借记卡取款支持转入（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.对公结算账户
D.以上均是


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169、单项选择题  太平洋借记卡卡号为17位或19位。19位借记卡，卡号第1-6位为中国银联分配给交通银行的BIN号，其中（）为单位（商务）普通卡、（）为个人普通卡。卡号第7-9位为发卡行代码。卡号第10-18位为卡顺序号，卡号第19位为校验码。

A.622260、622261，
B.622261、622260，
C.405512、601428，
D.601428、405512。


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170、多项选择题  借记卡的正式挂失可由客户本人或委托他人在（）办理挂失。

A.柜面办理
B.电话银行
C.网上银行
D.多媒体终端


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171、单项选择题  存本取息开户金额不低于人民币（）元。

A.50
B.100
C.1000
D.5000


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172、单项选择题  “柜员当班期间在柜台内办理本人的私人业务，授权柜员为本人的私人业务进行授权”为（）级风险。

A.二
B.三
C.四
D.五


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173、单项选择题  承兑申请人应在汇票到期前保证其账户有足额资金，汇票到期日，银行凭已到期银行承兑汇票无条件依顺序进行扣款，不足部分转垫款。下面哪项扣款顺序正确、（）.

A.保证金帐户—银行垫款
B.保证金帐户--结算帐户—银行垫款
C.结算帐户—银行垫款
D.客户号下任一帐户


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174、多项选择题  下列关于同一基层会计机构内现金柜员间本外币现金款项交接说法正确的是（）。

A.成捆券交接，接收人应核对所贴封签与该捆票币票面相符，并卡把准确
B.成把券交接，接收人应确认每把钞券腰条已加盖交出人名章并卡把准确
C.换人交接后，接收人可以将原把钞券直接用于对外支付
D.不成把钞券交接，接收人必须逐张清点核实


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175、单项选择题  各级会计机构现金收付差错率应控制在（）。

A.百分之一
B.万分之一
C.百万分之一
D.千分之一


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176、单项选择题  出售支票或结算业务申请书等须打印图码的票据凭证时，应通过（）打印图码。

A.防伪系统，
B.核心账务系统，
C.联网核查系统，
D.事后监督系统。


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177、单项选择题  自助设备预约开锁子系统上线后，装、清钞人员交接PDA以及登陆PDA在自助设备现场操作时，均须通过（）验证。

A.动态口令
B.密码
C.指纹
D.柜员卡


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178、单项选择题  单位可以为出差人员向银行申请签开“现金”银行汇票，银行应如何办理（）。

A.银行应无条件予以办理
B.银行不予办理
C.如单位出具有关证明，银行可办理
D.以上都不对


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179、单项选择题  验资账户的预留印鉴应为（）。

A.所有出资人的签章、被委托人的签章
B.验资户单位公章
C.出资额最多的出资人的签章
D.出资额较多的若干出资人的签章。


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180、单项选择题  遗忘贷记卡的网上支付密码，客户可以（）进行密码修改。

A.登录个人网银网上支付管理交易，
B. 到柜面，
C.致电800客服，
D.在自助设备上。


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181、多项选择题  承销机构在开展凭证式国债约定转存业务时应遵循（）原则。

A.多渠道受理
B.投资者自愿
C.损失自担
D.风险可控


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182、多项选择题  背面图案中，描述了不同时代的（），寓意欧盟各国及欧盟与全世界的紧密合作和交流。

A.欧洲桥梁
B.欧洲地图
C.欧洲风景
D.成员国著名建筑


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183、多项选择题  贷记卡还款的途径有哪些？（）

A.柜面，
B.ATM转帐，
C.自动还款，
D.自助还款。


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184、单项选择题  如果汇票到期日是法定休假日的，以休假日的（）为最后一日，因此，贴现天数应计算至该日。

A.次日
B.前日
C.当日
D.以上均不对


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185、单项选择题  依托小额支付系统办理银行汇票业务时，代理付款行（）垫付资金利息。

A.不计收，
B.计收，
C.各商业银行自行约定是否计收利，
D.人民银行分支机构自行约定是否计收利。


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186、单项选择题  分行客户号由3位分行号+（）位顺序号+1位校验位组成。

A.3
B.5
C.7
D.9


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187、单项选择题  在交通银行一般流动资金贷款业务中，贷款发放后，（）负责做好信贷业务用途监控流程。

A.授信经营部门
B.分行放款中心
C.网点营运部门
D.分行贷款审批部门


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188、单项选择题  公司业务经营部门应遵循“了解你的客户”的原则，履行客户身份识别任务，对开户资料的（）负责。

A.完整性
B.合规性
C.真实性


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189、单项选择题  欧元纸币均采用了3种水印，即与每一票面主景图案相同的门窗图案水印、（）及机读水印。

A.面额数字白水印
B.人像水印
C.花卉水印
D.黑水印


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190、单项选择题  根据《交通银行上门收款业务管理规定》要求，上门收款客户需实行（）对账，以有效控制上门收款业务风险。

A.按日
B.按月
C.按季
D.按半年


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191、单项选择题  活期二级分户有（）种计息模式。

A.1
B.2
C.3
D.4


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192、多项选择题  根据《交通银行网上银行个人结售汇业务操作规程》规定，客户通过网上银行办理个人结售汇业务应同时满足以下条件（）。

A.客户为境内个人，在交行具有以中华人民共和国居民身份证开立的人民币结算账户或外汇储蓄账户
B.客户未被列入结售汇业务关注类名单
C.客户办理的结售汇业务在外汇局规定的境内个人年度总额内。
D.客户需通过本人开立的外汇储蓄账户和人民币结算账户办理网上银行个人结售汇业务
E.客户需持本人居民身份证至交行柜面，办理短信版或证书版网上银行签约


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193、单项选择题  《台胞证》的号码一共（）位。

A.九
B.八
C.六
D.十


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194、多项选择题  支付密码支票业务的工作场次时间为（）。

A.9：00-12：00
B.9：00-15：00
C.12：00-17：00
D.15：00-17：00


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195、单项选择题  对于客户立IC卡时，申请领卡方式为“自领”的，柜员使用核心账务系统（）交易，为持卡人办理领卡手续。

A.205085持卡人领卡
B.205906入库成品卡付出
C.067100成品卡表外付出


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196、单项选择题  个人结汇和境内个人购汇年度总额分别为每人每年等值（）。

A.5万美元，
B.5万人民币，
C.1万美元，
D.10万美元。


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197、单项选择题  对私特殊业务集中化处理操作中，证件号码包含上标、下标、带下划线等形式的字符时，应（）该字符。

A.不录入该字符
B.英文半角字符
C.英文全角字符
D.全、半角括号均可


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198、单项选择题  下列外汇账户关闭时需要经外汇局审核的是（）

A.个人外汇资本账户，
B.个人外汇储蓄账户，
C.个人外汇结算账户，
D.经常项目外汇账户。


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199、单项选择题  基层营业机构或金库办理领缴现业务时，必须配备标准制式运钞车、（）名业务押运人员和（）名武装押运人员。

A.3；2
B.3；3
C.2；3
D.2；2


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200、多项选择题  客户可在同一主账户下通过二级分户办理（）存取款业务。

A.活期
B.定期
C.通知
D.未来开发支持的其他类型


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