银行柜员考试：光大银行柜员考试微信做题（最新版） - 考试题库 - 91考试网

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银行柜员考试：光大银行柜员考试微信做题（最新版）

2017-11-17 06:48:22 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、多项选择题&nbs p; 通兑业务的限额变更及协议终止柜员应审核以下内容（）

A.客户填写个人特殊业务申请书是否涂改，填写的内容是否正确、完整；
B.审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）；
C.代理人的身份证件是否真实、有效。通过联网核查系统核实身份信息（含照片）；
D.审核客户提交的活期一本通或借记卡与申请书上记载的账号和户名是否一致。

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2、多项选择题柜员可受理的客户购汇方式包括（）。

A.现金购汇
B.信用卡内人民币帐户存款购汇
C.活期一本通转账购汇
D.阳光卡转账购汇

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3、多项选择题单位人民币银行结算帐户的开立，存款人有上级法人或主管单位的，应在开立银行结算帐户申请书上如实填写相关信息.存款人有关联企业的，应填写关联企业登记表，存款人还应如下填写以下附加信息（）。

A.证明文件种类和编号
B.组织机构代码
C.税务登记证号
D.存款人类别
E.电话，地址，邮编，注册地区代码.

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4、填空题在办理存取款业务时，如发现伪变造币，需按照人民银行关于假币收缴的有关管理规定，经双人复核确定后，使用（）交易处理收缴假币，打印（）凭证。

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5、单项选择题基金定投业务如遇投资人银行账户资金余额不足，导致扣款失败，当连续扣款失败次数超过（）次时，则我行基金代销系统自动关闭该基金定投协议。

A.2
B.3
C.4
D.5

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6、单项选择题对于我行承兑的电子银行承兑汇票，持票人在票面到期日前向我行发出提示付款申请，票据系统将在票面到期日当日（）验证无误后，批量调用核心系统的银行承兑汇票解付交易，同时向人行发送提示付款回复。

A.12：00
B.13：00
C.15：00
D.17：00

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7、单项选择题自动柜员机（）负责自动柜员机的日常维护，协调维保公司对设备检修等。维护岗人员。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.维护岗人员；
D.加钞人员

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8、单项选择题顾客购买旅行支票后，应该旅行支票购买合约的第（）联交给顾客。

A.一二联
B.二三联
C.三四联
D.四五联

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9、多项选择题外币定期整存整取业务存期分为（）。

A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
E.二年

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10、多项选择题柜员在为客户进行信用卡申请进度查询时，以下表述正确的是（）。

A.应使用“5643信用卡申请进度查询”交易进行查询
B.客户办理该项业务，需出示本人有效身份证件。
C.副卡申请状况应由主卡持卡人进行查询。
D.副卡申请状况可由副卡持卡人进行查询。

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11、多项选择题业务人员在营业时间内临时离柜，应做到“人离章收、妥善保管”，包括（），营业终了后，应将印章放入带锁专用盒内入库保管。

A.所有业务印章
B.附件章
C.个人名章
D.作废章

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12、多项选择题代保管有价值品的（）及（），必须在同一机构。

A.保管
B.核算
C.审查
D.收集

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13、多项选择题对未打印核实行或核实行模糊无法辨认的应如何处理（）.

A.补打印；
B.无法补打由柜台经理说明；
C.无法补打手工补全；
D.无需处理

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14、多项选择题影像结算综合系统业务处理界面划分为几个区域，除影像处理区域、业务信息区域外，还包括（）。

A.核心业务系统区域
B.影像系统任务栏区域
C.批注区域
D.窗口设置区域。

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15、单项选择题按照总行的大额资金汇划管理相关规定，单位客户大额资金汇划是指单笔资金汇划金额在人民币（）以上，外币折算美元（）以上。

A.100万元（含）、20万美元（含）
B.null
C.200万元（含）、10万美元（含）
D.50万元（含）、10万美元（含）

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16、多项选择题客户需要为其网上银行办理以下（）变更和维护的业务时，可填写《变更维护申请表》。

A.追加（删除）账号
B.增加（删除）操作员
C.阳光网盾密码重置
D.委托银行代管
E.操作员锁定、解锁等

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17、多项选择题自然人客户的“身份基本信息”包括客户的（）、性别、（）、（）、住所地或者工作单位地址、联系方式，身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。

A.姓名；
B.国籍；
C.电话；
D.职业

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18、单项选择题（）介质中的理财产品方可办理理财产品的质押贷款。

A.阳光卡内
B.计划权利凭证
C.两者均可
D.两者均不可

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19、单项选择题分行应充分利用柜台上机培训环境，新员工上岗前在柜台上机培训环境中进行上机培训的时间不得低于（）小时。

A.20小时
B.30小时
C.40小时
D.50小时

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20、多项选择题单位存款人因注册验资需要开立临时存款账户的，应出具（）。

A.工商行政管理部门核发的《企业名称预先核准通知书》或有关部门的批文
B.授权委托书
C.各股东签章
D.各股东证明文件（如个人为身份证件，公司为执照）。

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21、多项选择题一名普通客户在我行网点购买理财产品，下面对于柜员对相关业务凭证处理描述正确的有（）

A.理财协议上加盖“柜台业务专用章（对私）”；
B.权利凭证上加盖“柜台业务专用章（对私）”；
C.〈〈储蓄凭条〉〉上加盖“转讫章”或“现金讫章”；
D.以上都不对

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22、多项选择题单位存款人因增资验资需要开立银行结算账户的，应持下列哪些资料，在银行开立一个临时存款账户？（）

A.基本存款账户开户许可证
B.股东会或董事会决议等证明文件
C.人民银行出具的同意增资文件
D.所在地政府同意增资的相关文件

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23、单项选择题问责标准中对于违规性质严重，视风险及后果，给予处理如下（）。

A.给予通报批评或警告处分，并处3000-10000元罚款或扣减1-3个月绩效工资
B.给予警告至降级处分，或取消岗位资格、免职、解除劳动合同、限期调离、除名，并处10000-30000元罚款或扣减4-6个月绩效工资
C.给予撤职至开除处分或解除劳动合同、限期调离、除名，并处30000-50000元罚款或扣减7-12个月绩效工资
D.给予诫勉谈话，或并处500-3000元罚款

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24、多项选择题支付密码系统可由柜员进行操作的有（）。

A.密码器解锁
B.密码器启用
C.密码器增加账号
D.密码器删除账号
E.密码器账号更改密钥

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25、单项选择题（）根据运行管理岗提供的钞箱监控信息及加钞计划，填制《现金收入/付出凭证》，向库管员请领现金。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.加钞人员

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26、单项选择题小额支付系统每日有多场清算，每场资金清算后都会进行相应的可用额度的调整。如本场轧差金额为净借记，清算成功后，直接参与者的（）。

A.可用额度调增、净借记限额调增
B.可用额度调增、净借记限额不变
C.可用额度调减、净借记限额调减
D.可用额度调减、净借记限额不变

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27、多项选择题以下（）属于柜台经理对自助设备检查的内容。

A.检查对自助设备发现的长短款是否准确登记并及时处理
B.检查是否在实体渠道管理系统及时维护吞卡处理状态
C.检查自助设备钥匙、密码是否按重要物品保管交接
D.检查自助设备密码与钥匙是否双人分管

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28、多项选择题凭证的整理中柜台经理应在（）签字确认。

A.非集中处理业务凭证在“柜员签到信息表”上
B.非集中处理业务所有“柜员尾箱核对单”上
C.集中处理业务在“网点集中处理柜员签到信息表”上
D.集中处理业务在“对公业务集中处理影像审核（授权）流水清单”上

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29、单项选择题开立资本项目外汇账户时，柜台人员通过（）查询银行核准类信息的开户核准件信息并打印，将开户核准件与外汇账户信息交互平台中所登记的信息进行核对，二者相一致的，可为其开立资本项目外汇账户。

A.核心业务系统
B.账户管理系统
C.反洗钱系统
D.外管局直接投资外汇管理信息系统

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30、多项选择题下列哪些不属于柜台经理的职责范围（）。

A.“三防一保”
B.办公用品采购
C.行政经费报销
D.定期组织柜台人员学习培训

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31、单项选择题我行口头挂失收费标准为（）。

A.每份凭证口头挂失收取手续费人民币10元
B.每份凭证口头挂失收取手续费人民币1元
C.口头挂失不收费
D.每份凭证口头挂失收取手续费人民币5元

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32、单项选择题下列哪个交易不属于理财产品开户的操作交易码？（）

A.4717
B.4724
C.4728
D.4718

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33、单项选择题营业网点发现假币时，应由（）名出纳人员在持币人视线内进行收缴操作。

A.1
B.2
C.3
D.5

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34、多项选择题按照我行存放境内同业业务管理办法，按照期限不同，存放同业可分为（）和（）。

A.定期存放同业
B.临时存放同业
C.经常项下存放同业
D.活期存放同业

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35、多项选择题客户提金时需凭（）在我行指定提货管理员和监交员的双人陪同下提金。

A.提金单
B.出库申请单
C.身份证件
D.提金密码

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36、多项选择题阳光理财机构客户现金管理类产品需要客户在我行开立对公结算账户，并在指定的募集期或预约期办理，首次预约时，至我行营业网点签署（）.

A.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户投资协议书》
B.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》
C.产品说明书
D.《中国光大银行阳光理财XX盈产品对私客户预约金额变更协议书》

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37、单项选择题系统内约定后续操作的转贴现买断票据在票据实物未发生转移的情况下，由（）按照“代保管有价值品”规定对已转卖票据进行保管。

A.转入行
B.转出行
C.协议约定行
D.以上均不正确

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38、多项选择题对公现金取款业务操作中，受理柜员应审核（）：

A.现金支票要素是否齐全、正确，
B.是否在提示付款期内
C.支票背面“收款人签章”处是否已签章，是否与收款人名称一致；
D.支取现金的用途符合国家现金管理规定收款人为个人的，查验其身份证件，是否与支票背面“收款人签章”处注明的身份证件名称、号码及发证机关一致；支取现金的用途符合国家现金管理规定等等。

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39、单项选择题电子商业汇票贴现申请人的贴现背书签章为（）。

A.承兑人的可靠电子签名该
B.出票人的可靠电子签名
C.持票人的可靠电子签名
D.贴现申请人的可靠电子签名

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40、多项选择题阳光单位人民币卡帐户资金转入途径及用途不正确的有（）。

A.一般帐户转入
B.存取现金
C.将销货收入存入单位卡帐户
D.基本存款户转帐存入

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41、多项选择题下列属于交互类业务的是（）。

A.单位结算账户开立
B.开立同业客户号
C.保证金开户
D.单位结算账户销户
E.单位定期存款账户开立

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42、判断题网上银行系统中将转账类型分为系统直接转帐和落地处理业务。

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43、多项选择题旅行社质量保证金存款只能由（）等有权机关依据相关规定划款，不得由旅行社仅凭单位定期存款开户证实书支取。

A.工商管理部门
B.旅游行政管理部门
C.人民检察院
D.人民法院

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44、多项选择题以下（）属于柜台经理每周对帐户管理的检查内容。

A.检查重点帐户的开户及变动情况是否异常
B.检查核心系统、验印系统、人行账户管理系统录入的信息是否与开户资料一致
C.检查帐户资料是否专人入柜上锁保管
D.通过人民银行账户管理系统检查人民币结算账户开立是否按规定向人民银行报备

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45、单项选择题临时柜台的业务操作人员应在日终后返回我行网点，在（）的监督下做平账处理。

A.网点柜台经理
B.网点客户经理
C.同级柜员

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46、单项选择题非金融类预判交易要检查的内容有（）

A.账户状态
B.币种
C.余额
D.凭证

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47、多项选择题被撤销的记录在系统中必须处于（）。

A.领用状态；
B.未领用状态；
C.非正常；
D.正常

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48、多项选择题属于外汇资金清算贷记报文的有（）。

A.MT900
B.MT103
C.MT202
D.MT910

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49、多项选择题柜台经理的聘用必须具备的基本条件（）。

A.取得会计从业资格证书
B.通过分行组织的上岗资格考试
C.具有良好的职业道德，严谨的工作作风
D.有较强的工作责任心，能坚持原则，工作无重大过失

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50、多项选择题储蓄国债允许（），由于储蓄国债是开在卡内的帐户，因此办理方法与卡内定期存款相同。

A.质押贷款
B.开立存款证明
C.冻结
D.解冻

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51、多项选择题个人网银开户有以下哪些基本规定（）

A.客户必须持本人有效身份证件办理，不得由他人代办
B.客户必须提供申请开立网上银行服务的卡（折）原件
C.该账户只能是以密码作为支付条件的借记卡、信用卡或活期一本
D.该账户的支付条件可以是凭证件

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52、单项选择题下列业务属于集中处理单项类业务有（）。

A.内部户开户
B.对公结构性存款销户
C.通知存款部分支取
D.内部帐销户

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53、多项选择题军队单位申请开立银行账户，应填报《军队单位开立银行账户申请书》，并附下列证明材料（），逐级审批上报，经有权审批部门核准后签发《军队单位开户核准通知书》。

A.军队单位编制、财务机构设置和财务人员编配证明
B.经费供应关系
C.财务人员《会计从业资格证书》复印件
D.其他证明材料

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54、单项选择题在银行柜台办理银证通业务的营业时间是（）。

A.周一至周日的8：30－17：30；
B.周一至周日的9：30－11：30；13：00－15：00；
C.周一至周五的9：30－11：30；13：00－15：00；
D.周一至周五的8：30－17：30

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55、单项选择题单笔出纳错款在（）的，应由分行运营管理部派人配合网点协助调查，并根据调查结果提出意见，报请分行主管行长批示。

A.1万元
B.5万元
C.10万元
D.15万元

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56、单项选择题重要空白凭证向本机构以外的地方出库、调拨、销毁必须由（）操作。

A.柜台经理
B.对私柜员
C.库管员
D.对公柜员

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57、单项选择题事中监督柜员由（）担任，任一核心系统柜员均可对非本人操作的本网点业务进行事中监督。

A.网点柜员
B.综合员
C.柜台经理
D.负责人

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58、多项选择题 “阳光理财通”是指我行针对本行中、高端优质客户发行，具有（）等功能，客户可享受我行提供的专属银行服务的个人结算账户。

A.存取现金
B.转账结算
C.投资理财
D.短信通知

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59、多项选择题核心业务系统授权可以通过（）方式完成。

A.本终端
B.跨终端
C.远程授权
D.无需授权

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60、多项选择题下列还款账号哪种表述是正确的（）

A.还款账号一共可设置三个：第一还款账号、第二还款账号、第三方付款账号
B.第一还款账号和第二还款账号必须为借款人客户号下的账号
C.第二还款账号是有第一还款账号的情况下方可输入
D.第三方付款账号是借款人以外的还款账号，这一项是选输项

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61、多项选择题大额支付系统支持下列哪些支付业务（）。

A.规定起点金额起点以上的跨行贷记支付业务
B.规定起点金额以下的紧急跨行贷记支付业务
C.商业银行行内需要通过大额支付系统处理的贷记支付业务
D.特许参与者发起的即时转账业务
E.中国人民银行会计营业部门、国库部门发起的贷记支付业务及内部转账业务

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62、多项选择题本规定不包括（）公司客户有特殊需求，需由分行制定办法报总行相关部门审批通过后执行。

A.上门取送现金业务
B.上门取送开户资料
C.银行承兑汇票
D.支票
E.对帐单

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63、单项选择题小额通存通兑业务收费标准：原则上通存、通兑业务按交易金额的（）收取，最低限额（）元，最高限额（）元，查询业务按每笔（）元收费。若当地人行另有规定的，可从其规定。若分行根据业务需要、当地情况等原因另行制定收费标准的，应报总行零售业务部、计财部审批后，向当地人行备案。

A.千分之5，5，50，2
B.千分之一，5，50，2
C.千分之一，2，50，2
D.千分之5，10，50，2

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64、单项选择题柜员可使用（）交易补打印存款证明，并联动收费。

A.【1416】
B.【1479】
C.【1414】
D.【1471】

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65、多项选择题对于以密码作为支付条件的存折办理销折业务，（）

A.活期一本通允许全国内跨机构办理
B.活期一本通允许同一分行内办理
C.定期一本通活允许全国内跨机构办理
D.定期一本通允许同一分行内办理

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66、单项选择题低柜柜员的操作合规性应由（）负责。

A.运营管理部
B.零售业务部
C.监察保卫部
D.人力资源部

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67、单项选择题司法和行政执法机构等因特殊业务需求，需要开立外币现钞账户的，须经（）核准后，开户机构方可为其办理外币现钞账户的开户手续。

A.外汇指定银行
B.人民银行
C.银监会
D.外管局

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68、填空题归还贷款时，网点经办柜员应在影像系统发起选择“9981金融业务预判处理”交易，按照凭证填列的事项录入业务类型选择（），借贷标志选择（）提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。

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69、多项选择题我行合作基金公司中允许未成年人开户的基金管理公司有（）。

A.南方
B.大成
C.招商
D.海富通
E.景顺长城

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70、多项选择题（）对私业务远程授权后，值班柜台经理审批后还需将签署意见的“授权申请书”传真至被授权网点。

A.签发环球汇票业务
B.西联汇款收汇业务
C.达到个人大额资金汇划和现金支取标准的业务
D.柜员间现金调拨

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71、单项选择题对延期付款信用证，开证行应在收到有关单据后（）工作日内以SWIFTMT799证实电方式向委托收款行或议付行发出到期付款确认书，并进行相应“远期信用证项下承兑汇票”账务处理和转销“开出信用证”表外账。

A.2个；
B.3个；
C.5个；
D.7个

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72、单项选择题存款人于2008年6月3日在某支行开立基本存款账户，当地人民银行于6月5日核准开立（6月8日-6月9日为节假日），那么该账户自（）起方可办理付款业务。

A.6月5日
B.6月6日
C.6月10日
D.6月11日

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73、多项选择题 “8328银行承兑汇票修改”交易修改的内容包括（）。

A.收款人账号、户名
B.收款人开户行信息
C.承兑日期
D.票据凭证号码

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74、单项选择题西联发汇交易复核成功后发现其他发汇信息有误或发汇人要求修改发汇信息时，下列操作错误的是（）。

A.柜员联系西联客服中心并传真《特殊业务处理申请表》，业务类型选择“修改发汇信息”，将该笔汇款的监控号码和需要修改的信息通知西联。
B.西联收到传真后，确认款项未解付后在西联系统内修改该笔汇款信息，将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。
C.柜员应将《特殊业务处理申请单》传真件原件作为发汇单附件随传票装订，《特殊业务处理申请单》传真件复印件与发汇单第三联一并专夹保管。
D.调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账后重新办理发汇。

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75、单项选择题基金批量代办业务提交前，须根据业务凭证，严格按照批量文件格式实制作批量文件。每个批量文件不得超过（）笔。

A.1000
B.2000
C.3000
D.5000

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76、多项选择题柜员尾箱如需交接，应在（）的监督下办理移交，当面核点尾箱实物与尾箱账户余额核对一致后在核心业务系统中办理尾箱交接。

A.对私业务主管
B.备岗柜台经理
C.柜台经理
D.支行负责人

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77、单项选择题非金融机构法人作为委托人，只能与具有人民币债券结算代理资格或银行间债券市场做市商资格的（）进行交易。

A.人民银行；
B.金融机构；
C.网点；
D.以上都对

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78、多项选择题如果客户提出索取汇票副本，需由原汇款人提供（）。

A.原汇款人有效身份证件
B.《个人特殊业务申请书》，业务类型注明“索取环球汇票副本”
C.原环球汇票申请书第三联
D.原环球汇票复印件

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79、单项选择题 2008年7月8日客户持一张本地银行签发的银行承兑汇票到我行网点办理贴现业务，票面金额120万元，出票日期为2008年4月10日，到期日为2008年10月9日，贴现利率为7.2%，则应付贴现息为（）。

A.21600元
B.22800元
C.22320元
D.22560元

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80、多项选择题（）要按规定频率对自动柜员机现金钞箱查库。

A.营业网点柜台经理；
B.现金中心负责人；
C.营业网点负责人；
D.结算督导人员

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81、单项选择题适用审批制的中间业务品种包括（）。

A.票据承兑
B.开出信用证
C.代理证券业务
D.以上三项

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82、多项选择题下列关于电汇业务表达正确的有（）。

A.选择“9981金融业务预判处理”交易时，对于收付款人均为我行客户的汇兑业务，借贷标志选择“2-双方”
B.预判通过后，受理柜员在电汇凭证的第二联上加盖“业务公章”（对公）
C.对于符合大额标准的业务，审核柜员及时与客户进行电话核实，并将核实结果及联系电话、联系人等信息记录在该笔业务的批注中。
D.任务提交后，受理柜员需在客户回单联上加盖“转讫章”，退客户作为受理业务的依据。

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83、单项选择题办理资金归集、下拔模式的现金管理业务，在账户签约成功后，客户可通过（）办理资金归集、下拔规则的设置。

A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.客户无权要求资金归集、下拔规则由银行代为设置

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84、单项选择题定期存款（或贷款）到期日为节假日，在节假日前最后一个营业日支取（或归还），应扣除（）之间的天数，按合同利率计算的利息。

A.到期日与支取（归还）日
B.到期日
C.支取日
D.归还日

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85、单项选择题对公“周计划”是指中国光大银行以（）天为一个周期，为对公签约客户循环存款的人民币存款业务。

A.1
B.5
C.7
D.10

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86、单项选择题光大银行系统内的外汇汇款，应如何办理（）。

A.核心系统拍发MT报文
B.境内外币支付系统拍发FMT报文
C.核心系统用8002/8003交易拍发系统内往来报文
D.通过SWIFT系统拍发MT报文

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87、多项选择题如果在代发过程中不需要校验收款人账号与户名、证件号码是否相符，下列说法哪些是正确的（）。

A.在“是否校验中文名”选项中应选择“0-不校验”
B.无论代发文件中是否录入了收款人名称、证件号码，系统均以卡号（账号）为依据入账
C.不对账号与户名、证件号码是否相符进行校验
D.代发文件中如果录入了收款人名称、证件号码，系统均予以核对

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88、单项选择题柜员休假必须经（）批准并按规定办理交接手续。

A.柜台经理
B.分行运营部
C.分行零售部
D.分行人力部

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89、单项选择题营业执照由工商行政管理局颁发，工商注册号由（）位数字本体码和1位数字校验码组成。

A.13
B.14
C.15
来源:91考试网 91EXAm.org D.12

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90、多项选择题超过年度总额的个人购汇，若购汇用途为境外邮购，则需提供的手续为（）。

A.书面申请
B.本人真实身份证明
C.广告或定单等收费凭证（原件、传真件或网上下载件）
D.外管局审批件

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91、单项选择题电子支付业务的商户必须在我行营业网点开（）用于电子支付业务的款项结算。

A.信用卡
B.活期一本通
C.阳光卡
D.对公活期结算帐户

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92、单项选择题在收到人民银行发出的《行政处罚意见告知书》之日起（）个工作日内，填写《告知书》中出票人名称、违规事实等有关内容，并送达出票人。送达情况应在当日至迟次日（节假日顺延）报告人民银行。人民银行根据具体情况发出《行政处罚意见决定书》交企业开户行。

A.3
B.5
C.10
D.15

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93、多项选择题有下列哪些需要的，可以申请开立个人银行结算账户？（）

A.使用支票
B.使用信用卡
C.办理汇兑
D.办理借记卡结算业务

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94、单项选择题个人实物黄金质押贷款贷款期限最长（）。

A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月

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95、单项选择题三个还款账号的还款顺序为（）

A.先用第三方付款账号还款，不足部分用第一还款账号归还，再不足部分用第二还款账号还款
B.先用第一还款账号还款，不足部分用第二还款账号归还，再不足部分用第三方付款账号还款
C.先用第一还款账号还款，不足部分用第三方付款账号归还，再不足部分用第二还款账号还款。

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96、多项选择题客户持缴款单来柜台办理现金缴存，只填写了小写3840.70。大写可以为（）。

A.叁仟捌佰肆拾元柒角整
B.叁仟捌佰肆拾元零柒角整
C.叁仟捌佰肆拾元柒角零分
D.叁千捌百肆拾元零柒角整

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97、单项选择题定期整存整取业务不需使用的重要空白凭证有（）。

A.储蓄存单（或储蓄大额定期整存整取存单）
B.定期存折
C.定期一本通
D.阳光卡

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98、多项选择题中心复核人员在处理业务时，除收款人户名、账号外，还应审核（）。

A.日期
B.大小写金额
C.批注
D.收款人开户行

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99、单项选择题离行式自动柜员机和有备用钞箱的在行式自动柜员机加清钞必须采用（）的加钞方式。

A.换钞箱；
B.前加钞；
C.后加钞；
D.备钞箱

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100、单项选择题客户令牌挂失后确认丢失需要重新申领令牌时，直接利用（）交易为客户换发新的令牌。

A.7119
B.7111
C.7778
D.5333

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101、多项选择题以密码作为支付条件的（）帐户可以申请开通对私网上银行专业版服务。

A.已开立结算帐户的活期一本通
B.定期一本通
C.借记卡
D.贷记卡
E.存贷合一卡

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102、多项选择题挂失登记簿的相关查询交易是（）。

A.7119客户凭证挂失/解挂情况查询；
B.7118客户凭证挂失/解挂情况查询；
C.7120机构凭证挂失/解挂情况查询；
D.7117客户凭证信息查询

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103、多项选择题个人携带外币现钞出境的，以下哪些金额可由银行出具《携带外汇出境许可证》。（）

A.等值5000美元
B.等值10000美元
C.等值5010美元
D.等值20000美元

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104、单项选择题分行因票据业务流动性管理需求在相关金融机构开立的银行账户属于（）。

A.结算项下活期存放同业
B.一般性活期存放同业
C.流动性管理活期存放同业
D.经常项下活期存放同业

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105、多项选择题会计机构对本单位的会计业务实施统一（）。

A.管理
B.指导
C.监督
D.检查

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106、多项选择题中国光大银行代理中央财政授权支付业务管理办法适用于中国光大银行以下部门（）。

A.总行相关部门
B.总行营业部
C.各分行
D.各支行
E.其他部门

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107、多项选择题柜员在签发环球汇票过程中发现有错误的，正确的处理方式为（）。

A.录入完毕后复核完成前，使用“8533”交易修改；
B.录入完毕后复核完成前无法修改的，使用“9038”交易于当日抹账；
C.复核完毕后，使用“9038”交易于当日抹账；
D.交易当日之后，按照挂失止付及退汇流程办理。

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108、单项选择题未规定该期限的，货物装运日后（）（不含装运日）为交单期，但最迟交单日不得晚于信用证的有效期。

A.5天；
B.7天；
C.15天；
D.10天

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109、单项选择题预约开立加拿大丰业银行账户手续费（）人民币/笔。

A.50元
B.100元
C.150元
D.200元

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110、多项选择题各驻华机构开立基本存款账户时，账户名称与（）文件上记载的机构名称全称一致，不得使用简称。

A.《机构名录》
B.开户证明文件
C.营业执照
D.社团证明

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111、单项选择题教育储蓄的每份本金合计不得超过（）。

A.1万元
B.2万元
C.5万元
D.10万元

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112、填空题委托人只能委托（）代理人开立（）债券托管账户办理债券交易结算业务。

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113、多项选择题因业务人员短期离岗等原因暂时停用的各种业务印章的保管，下列说法正确的是（）

A.将业务印章上交本机构柜台经理保管
B.由原印章保管人员与柜台经理双人加封
C.在封面上注明印章名称，在骑缝处双人签字
D.由柜台经理入库保管，以备日后使用

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114、单项选择题证券交易结算资金账户销户时应首先使用4311交易将账户状态修改为（）。

A.报备开户
B.正在使用
C.报备销户
D.销户

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115、单项选择题支票影像业务收到成功回执的处理，网点调用“（）来帐凭证打印”交易，打印来账借贷方凭证。

A.8920
B.8921
C.8922
D.8923

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116、多项选择题客户交易结算资金汇总账户指存管银行为集中存管证券公司客户交易结算资金而开立的专用存款账户。该账户中的资金为投资者所有，只得用于（）。

A.投资者存取款
B.证券交易清算交收
C.支取佣金手续费等用途
D.银行资金往来结算

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117、多项选择题《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》应具备以下要素：鉴定单位名称及业务公章，鉴定日期，鉴定的券别、版别、数量，鉴定结果，业务主管名章、（）。

A.鉴定人员；
B.复核人员；
C.持有人姓名；
D.身份证号码

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118、单项选择题为客户实时发单张个人主卡，应使用（）交易开卡？

A.7011
B.1201
C.3002
D.1301

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119、单项选择题对于定存宝理财账户（不含1天及7天定存宝理财），持卡人用款而活期主账户余额不足以支付时，核心系统自动从其开立的最后一个定存宝理财账户中，按（）元的整数，逐一把理财资金转账至持卡人活期账户，直到满足支付为止。

A.500
B.1000
C.20000
D.50000

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120、单项选择题 “2320人行小额支付系统跨行通存通兑”账户日终若有余额将反映在本网点“机构未处理清单”中，柜台经理应每日检查余额是否与“小额支付通存通兑待查登记簿”中状态为（）的业务合计金额相符。

A.已处理
B.待处理
C.未处理
D.已入帐

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121、单项选择题阳光“加息宝”业务仅对（）开通，须由客户本人持卡和有效身份证件到光大银行任何营业网点办理阳光“加息宝”业务。

A.活期一本通
B.贷记卡
C.阳光借记卡
D.定期存折

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122、多项选择题保险公司办理协议存款的基本条件是（）

A.限于五年以上（不含五年）存款
B.所有保险公司均可办理，但同等条件下中资保险公司优先
C.最低起存金额为3000万元（含）
D.最低起存金额为5000万元（不含）

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123、多项选择题境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的，若款项来源为赡家款须提供（）在银行办理。

A.本人有效身份证件
B.直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明
C.境外给付人相关收入证明
D.境外付款人的护照

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124、多项选择题关于出售支票下列说法正确的是（）

A.营业机构向客户出售支票等重要空白凭证，原则上每个账户每次只售一本
B.营业机构向客户出售支票等重要空白凭证，如业务量大的单位最多售出不超过七天的用量；
C.柜台人员出售空白支票及一柜通支款凭条时，应打印付款行名称、出票人账号和12位支付行号等信息。
D.对于使用量较少的客户，可以根据其使用量按份出售。

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125、单项选择题分行运营管理部自行组织的结算业务培训原则上每年不少于（）次。

A.十次
B.十二次
C.二十次
D.二十四次

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126、单项选择题《中国光大银行印鉴卡》一式（）份。

A.一
B.二
C.三
D.四

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127、多项选择题允许开立个人存款证明或理财产品持有证明的业务包括（）

A.个人定期存款；
B.在我行购买的凭证式国债；
C.通知存款；
D.通过我行核心系统销售的理财产品（不含预约滚动型）

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128、单项选择题存款人提前通知金融机构约定支取通知存款的方式由（）确定。

A.金融机构
B.存款人
C.通知人
D.金融机构与存款人约定

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129、多项选择题以下哪些情况分行会计部门对派驻柜台经理应提出解聘意见（）。

A.上岗考核不合格
B.无故不参加上岗培训和考核
C.不认真履行职责，发生严重差错
D.不能坚持原则，发现本机构柜台人员的违法、违规行为不抵制，或不及时向分行主管部门报告的

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130、多项选择题目前我行在推广期内账户变动短信通知业务对以下卡种实行免费开通（）。

A.员工卡
B.VIP卡
C.行车卡
D.商务理财卡
E.第三方存管卡

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131、单项选择题贷款的到期日是10月1日，10月1日至10月7日是节假日，并且这笔贷款未手工转过呆滞呆账。请问在10月8日用联机交易查询，这笔贷款的状态是（）。

A.正常
B.逾期
C.应计
D.非应计

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132、单项选择题（）负责自动柜员机现金清机、加钞、更换客户打印凭条、日志打印纸、色带等，并负责取出被吞卡，做好吞卡登记与交接记录，对自动柜员机密码和钥匙进行管理，保管日志。

A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗；
E.运行管理岗

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133、单项选择题兼任网点库管柜员的柜台经理遇节假日值班，如需将“0000”尾箱上缴大库，可由柜台经理使用（）交易，需要网点其他柜员授权，授权柜员级别为1级以上方可完成。

A.7006柜员尾箱交接
B.9330尾箱上缴
C.9375尾箱出入库

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134、单项选择题对公周计划与客户签定《协议》后，仅为客户出具（）。

A.阳光理财计划权利凭证；
B.单位定期存款开户证实书
C.单位定期存单；
D.金及利息的记账凭证。

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13 91EXAm.org5、单项选择题对于以密码作为支付条件的活期一本通存折，允许（）跨机构办理销折业务；对于以密码作为支付条件的定期一本通存折，允许（）跨机构办理销折业务。

A.同一分行内、同一分行内
B.全国内、同一分行内
C.同一分行内、全国内
D.全国内、全国内

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136、多项选择题申请签发外币银行汇票，客户的资金来源可以是（）。

A.现钞
B.现汇
C.使用钞套汇交易，将现钞换为现汇
D.以上均不正确

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137、单项选择题银行应明确专人负责银行结算账户的开立、使用和撤销的审查和管理，负责对存款人开户申请资料的审查，并按照规定及时报送存款人开销户信息资料，建立健全（）制度，建立银行结算账户管理档案，按会计档案进行管理。

A.年检
B.核准
C.销户
D.开销户登记

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138、单项选择题在第三方存管业务中，客户取出的交易结算资金，只能通过银证转账的方式从客户交易结算资金汇总账户回到（）。

A.客户银行结算账户
B.客户交易结算资金汇总账户
C.法人资金交收过渡账户
D.以上都不正确

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139、单项选择题下列对银承保证金说法错误的是（）

A.银承到期日在保证金账户中扣款，如果可用余额不够，不足部分扣结算账户，结算账户的可用余额仍然不足以支付时，做金额控制，不做垫款
B.如果同一定期保证金账户对应多笔银行承兑汇票的，只支持同时备款
C.定期保证金备款时，首先将保证金账户结息
D.如果保证金账户控制金额大于所有银行承兑汇票的控制金额，将多余的控制金额转入结算账户，同时进行控制

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140、多项选择题营业网点在办理规定业务时，因网络连接失败、系统故障、停电等原因不能正常进行联网核查的，可采取（）方式验证相关个人的居民身份信息的真实性并办理相关业务。

A.委托分行辖内指定网点代理传真查询
B.证核实
C.二代证鉴别仪核实
D.向人民银行当地分支行电话核实

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141、多项选择题事后监督人员应严密保管事后监督参数表内容，严守事后监督的工作计划，不得随意对外透露（）

A.监督参数表范围；
B.监督金额；
C.对柜员进行全面监督的时间；
D.监督时间

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142、单项选择题客户修改客户交易结算资金管理账户的非重要信息时，可以到我行柜台办理，机构客户需凭（）进行修改。

A.只需法人代表身份证件
B.只需营业执照
C.印鉴
D.以上都不正确

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143、单项选择题开户手续完成后，应退还企业的开户申请书、印鉴卡等有关资料一律直接交给（），并由其签字确认。

A.法定代表人
B.财务负责人
C.授权经办人
D.客户经理

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144、单项选择题以下零存整取业务规定不正确的是（）。

A.5元起存，存期分一年、三年、五年，只可开立人民币账户
B.允许部分提前支取，如果储户需要提前支取本金，按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息
C.每月存入固定金额，金额由储户自定，到期一次支取本息。储蓄机构发给储户储蓄存款储蓄存款存折或在阳光卡内开户
D.每月存入固定金额，中途如有漏存，应在次月补齐，未补齐者，到期支取时按实存金额和实际存期，以支取日人民币活期利率计算利息。

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145、多项选择题下列哪些大额资金汇划业务不需要电话核实（）

A.对公保证金存入业务；
B.落地处理的对公网上银行转账业务；
C.归还贷款业务；
D.同一户名账户间的资金划转业务。

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146、单项选择题 55集中（二期）综合柜员角色现金、转帐借贷方权限最高不得超过（）。

A.20万元，400万元
B.20万元，500万元
C.50万元，400万元
D.50万元，500万元

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147、多项选择题会计缩微系统对同一天同一机构的凭证（）.

A.只能扫描在一个批次内；
B.一个文档可以扫描多个柜员的凭证；
C.一个批次可以对应多个文档
D.通过文档提交，可以提交一个批次下的某一文档

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148、单项选择题集合资产管理计划中的代理推广机构是指（）。

A.指经中国证监会同意，发起设立证券公司集合资产管理计划的证券公司。
B.经中国证监会同意，与证券公司签订《代理推广协议》，代理推广证券公司集合资产管理计划的客户交易资金存管银行。
C.指经中国证监会同意与证券公司签订《托管协议》，托管证券公司集合资产管理计划的机构。
D.集合资产管理合同的委托人

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149、多项选择题会计档案督导检查以下内容不正确的包括（）。

A.由出纳柜员保管会计档案
B.会计凭证于次日交分行监督
C.会计档案包括开户资料，但不包括印鉴卡
D.柜台人员可随时调阅会计资料，不用审批登记

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150、多项选择题代保管品信息复核无误入库后，由（）共同在清晰的监控视线范围内将代保管的抵质押品装入代保管袋中进行封包。

A.客户经理
B.放款审核部门移交人
C.会计部门记账人
D.代保管品库管员

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151、多项选择题我国《商业银行法》规定商业银行不得从事的业务有（）.

A.从事信托投资业务
B.从事证券经营业务
C.向非银行金融机构和企业投资
D.买卖政府债券

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152、单项选择题纪念币的主题涉及重大政治、历史题材的，应当（）批准。

A.金融机构；
B.国务院；
C.中国人民银行；
D.造币厂

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153、多项选择题内地居民持内地商业银行发行的个人人民币银行卡，可在香港用于（）等旅游、消费支付。

A.购物
B.餐馆、住宿
C.交通、通讯
D.医疗、教育

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154、单项选择题贷款承诺手续费收入如果在承诺期满时已实际发放了贷款，所收取的贷款承诺手续费实际上应属于利息收入的组成部分，应在贷款存续期间采用直线摊销法按月自“342399其他递延收益”转入（）。

A.3601利息收入
B.3602手续费收入
C.3604其他营业收入
D.3651利息支出

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155、单项选择题上门服务时必须坚持（）取送、交单，其中一人必须熟悉票据，并与客户做好交接登记。

A.单人
B.双人
C.三人

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156、多项选择题在光票托收的两种方式中，立即贷记的优点主要包括（）

A.入账时间短
B.费用低廉
C.退票风险较低
D.代收行对我行保留全部追索权。

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157、单项选择题个人客户在证券公司办理指定存管银行应已在我行开立（）。

A.阳光借记卡
B.活期一本通
C.定期一本通
D.贷记卡

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158、多项选择题办理业务是应在联网核查系统中核对或查询个人身份证的（）基本信息。

A.记载的姓名
B.公民身份号码
C.照片
D.发证机关
E.出生日期

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159、单项选择题对公上收后（）柜员应该对业务凭证与影像信息的一致性负责.

A.网点经办
B.网点复核
C.中心经办
D.中心复核

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160、多项选择题柜员在办理普通理财、套餐理财和滚动预约发售时，应分别使用（）。

A.4717”交易
B.“4724”交易
C.“4728”交易
D.4718交易

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161、多项选择题日期、柜员号输入错误，可以在（）环节进行修改。

A.影象采集环节
B.人工处理环节
C.综合查询环节
D.以上都正确

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162、多项选择题储蓄存款存折，可以办理以下哪些业务？（）

A.零存整取
B.整存零取
C.教育储蓄
D.定活两便
E.存本取息

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163、单项选择题核心业务系统柜员卡以磁条卡为介质，采用（）模式。

A.柜员可只用柜员卡
B.卡片与密码分离
C.柜员使用柜员卡后，可随意撤销使用
D.都不正确

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164、单项选择题对于存款人（）、电话等其他基本要素缺失的久悬银行帐户，应纳入帐户管理系统管理。

A.存款人名称
B.存款人地址
C.组织机构代码
D.税务登记证号

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165、多项选择题基金业务开立客户资料时（）为必填项，不能为空，也不能全为空格。

A.证件类型
B.证件号码
C.客户名称
D.邮政编码、通讯地址

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166、多项选择题银行为存款人开立个人银行帐户，存款人应出具以下有效证件（）。

A.居住在中国境内16岁以上的中国公民，应出具居民身份证或临时身份证
B.军人身份证件
C.港澳居民往来内地通行证
D.台湾居民来往大陆通行证

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167、单项选择题阳光网盾属于重要空白凭证，它应该在（）科目进行核算。

A.4125
B.4105
C.4117
D.4107

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168、单项选择题柜员角色为29对私主管现金、转帐借贷方权限最高不得超过（）。

A.50万元，500万元
B.100万元，500万元
C.50万元，400万元
D.100万元，400万元

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169、单项选择题柜员将其持有假币上缴给库管员时，应由柜员填写（）凭证，库管员清点后双方签字确认，使用[7019伪变造币上缴]交易处理，将柜员登记的全部伪变造币上缴大库。

A.假币收缴凭证
B.现金收入付出凭证
C.内部通用凭证
D.调拨单

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170、单项选择题柜台基金个人客户签约交易为（）。

A.5900
B.5901
C.5962
D.5963

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171、单项选择题同城提入业务相当于预判发起的环节是（）。

A.凭证审核
B.信息补录
C.图像扫描
D.自动/人工匹配

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172、单项选择题代理中央财政授权支付业务，是指预算单位按照（）的授权，自行向代理银行签发支付指令，代理银行根据支付指令，在批准的预算单位的用款额度之内，按照各种结算方式，将资金由国库单一账户体系通过在银行开立的预算单位零余额账户划拨给收款人或用款单位账户。

A.人民银行
B.总行
C.分行
D.财政部

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173、多项选择题清分人员根据加钞计划，按照设备号双人为钞箱配钞，加钞所用的现金不得掺有（）和粘有异物的钞票，以减少设备的故障。

A.残钞；
B.假币；
C.破钞；
D.旧钞

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174、填空题办理整存整取开户业务时，柜员应在存单、定期一本通上开户行处加盖（），大额存单应经有权人签字后再加盖印章；请客户在储蓄凭条上签字确认，并在储蓄凭条上盖（）。

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175、多项选择题对于下级行上缴的（）分行运营管理部应定期上缴总行运营管理部。

A.汇票专用章
B.汇票专用章印模
C.结算专用章
D.本票专用章
E.本票专用章印模

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176、填空题旅行支票出售后，代售机构应在当日或第二天将资金以（）划至旅行支票发行机构的指定账户，同时将“购买合约”第一联连同SWIFT副本寄至（）公司。

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177、单项选择题在行式自动柜员机应在（）的保护下进行。

A.保安人员；
B.押运公司；
C.加钞人员；
D.警卫人员；
E.保卫人员

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178、多项选择题对于本年度高校入学新生，当联网核查结果不一致且无法判别其身份证真伪时，银行机构可要求其出示（），并核对录取通知书与身份证记载的姓名是否一致，一致后继续办理。

A.户口簿
B.本年度学校录取通知书
C.原中学学生证
D.大学学生会证明

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179、多项选择题以下关于阳光储值卡业务说法正确的是（）。

A.储值卡无交易密码
B.客户在使用时需输入六位数字
C.我行不提供储值卡交易密码修改服务
D.储值卡可以挂失

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180、多项选择题投资者可以通过（）等渠道进行业务查询。

A.中国光大银行任一网点
B.网上银行
C.电话银行
D.证券三方存管

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181、单项选择题现金上下级机构之间可以进行现金调拨，相关现金交易由以下哪类柜员完成？（）

A.上级库管员
B.下级库管员
C.上级库管员和下级库管员
D.分行库管员

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182、多项选择题阳光存贷合一卡进行取款时，下列表述正确的是（）。

A.柜员应使用“1301活期储蓄取款”交易办理。
B.系统优先从储蓄账户取款，当储蓄账户余额不足时，系统先从消费账户将差额转入储蓄账户，再从储蓄账户完成取款交易
C.系统从消费账户转入储蓄账户的金额，视同信用卡取现，系统日终批量时计收取现费，无需柜员外收。
D.交易成功后打印个人凭证。

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183、单项选择题我行基金申购均采用金额申购，同一账户同一工作日允许申购（）。

A.1次
B.2次
C.多次
D.以上都不正确

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184、单项选择题客户取消协议时，未到期定存宝理财账户按（）结息。

A.定期
B.活期
C.协定
D.不计息

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185、多项选择题集合资产管理计划的当事人包括（）。

A.投资者
B.计划管理人
C.计划托管人
D.代理推广机构。

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186、单项选择题自动柜员机的钞箱柜密码必须定期或不定期更换，每（）至少要更换一次。

A.3个月；
B.1个月；
C.1年；
D.6个月

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187、单项选择题阳光“加息宝”业务针对的定期存款账户仅指（），存期为人民银行所公布各档次存期。

A.各币种整存整取存款储种
B.人民币活期存款储种
C.人民币整存整取存款储种
D.自动理财专户

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188、单项选择题问责实施程序中，正确的为（）。

A.只是给予经济处罚
B.涉及其他经济处罚、人事处理、行政处分的，由主管部门提出处理建议，经人事、监察部门审核，有权机构作出决定
C.涉及岗位资格等其他处理的，由监察部门作出决定
D.只是给予当事人行政处罚

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189、单项选择题（）是指客户通过我行将其在系统外个人存款账户中的资金转存到其指定的我行个人存款账户的业务。

A.转账方式的通兑
B.转账方式的通存
C.现金方式的通兑
D.现金方式的通存

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190、多项选择题凡贴现票据（包括直贴、转贴）的票据，在营业期间可按照相关规定要求（）保管。

A.专人专夹
B.封包入保险箱
C.封包入保险柜
D.以上都不对

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191、多项选择题重要空白凭证包括：存单（或存款证实书）、（）、银行卡（包括空白卡、预制卡及待发卡）、国债收款凭证等，以及分行辖内重要空白凭证。

A.存折
B.支票
C.汇票
D.本票

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192、多项选择题保证金存款账户指开立存放备付期间费用、偿还债务准备以及其他保证性质款项的账户，如（）等等。

A.银行承兑汇票保证金
B.信用证保证金
C.信用卡保证金
D.租赁保证金
E.担保保证金

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193、多项选择题进入人工处理环节后，系统自动获取任务。此时，可进行以下操作（）。

A.修改文档信息
B.暂时跳过本文档
C.删除当前文档
D.提交文档

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194、单项选择题手机“短信通知”的收费方式目前均为每月（）日系统自动从签约的人民币帐户中扣收。

A.5
B.10
C.15
D.20

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195、多项选择题柜台经理应当具备以下业务素质和工作能力（）。

A.掌握银行结算业务基础理论知识
B.掌握业务技能与实务操作
C.熟悉我行相关业务系统
D.具有培养和提高所在机构柜台人员业务技能的能力

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196、单项选择题已成功发送给国结系统的外汇汇入汇款报文在做退汇时，应在核心系统中用8002/8003交易，在收款帐号类型处应填写（）

A.行内
B.行外
C.系统内挂账
D.系统外挂账

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197、单项选择题异地支取外币，核心业务系统按（）折成人民币收取手续费。

A.当日卖出价
B.当日卖入价
C.当日中间价
D.前日中间价

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198、多项选择题预算单位零余额账户可以办理的结算业务包括（）。

A.办理转账
B.提取现金
C.可以向本单位按账户管理规定保留的相应账户划拨工会经费、住房公积金及提租补贴
D.经财政部批准的特殊款项
E.向本单位其他账户和上级主管单位、所属下级单位账户划拨资金

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199、单项选择题用于质押的单位定期存单挂失申请应采用书面形式，在特殊情况下，可以用口头或函电形式，但必须在（）工作日内补办书面挂失手续。

A.一个
B.三个
C.五个
D.七个

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200、单项选择题作为贷款质押物的定期存单，应由（）保管。

A.信贷部门
B.会计部门
C.管理部门
D.审批部门

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