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快递业务员考试：快递业务员考试考试答案（强化练习）

2017-11-19 07:34:54 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、单项选择题下列可以按址投递的邮件有（）。

A、保价信函
B、邮政专用信箱的邮件
C、单包不符的包裹
D、报刊

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2、判断题（）邮件的投递方式分为按址投递、电话联系投递两种。

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3、填空题开取筒箱时，要坚持“三看”：一看投信口；二看（）；三看（）。

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4、多项选择题邮件再投的原因通常有（）。

A、收件人外出
B、收件人迁移，新址待查
C、投递员邮件量大，当天投不出
D、原址查无此人，下班再问

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5、判断题在邮政投递员的职业守则中，“礼貌待人，热情服务”是投递工作特有的职业要求。

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6、多项选择题根据消费者权益保护法，消费者依法享有安全权、（）、结社权、受教育权、受尊重权和监督权等权利。

A、知情权
B、自主选择权
C、公平交易权
D、求偿权

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7、判断题（）投递支局接车验收总包邮件时，遇袋牌上有号码，又注“无单”字样，接方除将总包按规定处理外，还要向封发局缮发验单一式两份，一份验达封发局，一份附铅志留底备查。

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8、多项选择题加盖日戳“三平一准”中“三平”指（）。

A、日戳握把要平
B、捻信把信件压平
C、戳面蘸墨要平
D、戳面盖下去要平

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9、判断题填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时，投递数据中的“本次各段投递”栏填写各段待投给据邮件总件数。

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10、多项选择题给据邮件分拣后，登单须执行“两准”、“两核对”，其中“两核对”是指（）。

A、单头段别与格口段别核对
B、邮件与清单核对
C、单头段别与邮件核对
D、清单与格口段别核对

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11、单项选择题回执业务通过在寄件人、收件人之间的过程形成了闭环，完成一个传递闭环的回执上应加盖（）个邮政日戳。

A、一
B、二
C、三
D、四

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12、多项选择题因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，（）可以依法检查、扣留有关邮件、快件，并可以要求邮政企业、快递企业提供相关用户使用邮政服务或者快递服务的信息。

A、法院
B、公安机关
C、国家安全机关
D、检察机关

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13、单项选择题报刊退订时，相关报刊曾经减价，其差价已退给订户的，（）退款。

A、不
B、按新价
C、按半价
D、按旧价

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14、单项选择题投递局开拆给据邮件袋套发现漏附清单时，应向（）缮发验单。

A、收寄局
B、封发局
C、运输局
D、邮区中心局

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15、多项选择题以下对邮政日戳的管理与使用要求叙述正确的是（）。

A、戳面要经常保持整洁，字迹清晰，严禁用戳头锤打敲击其他物品
B、在使用时间内要妥善放置，非工作时间必须注意收存
C、邮政日戳的领用要有详细登记，由使用人签收，并由主管负责保管
D、各日戳使用单位应加强对邮政日戳使用的现场管理

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16、多项选择题投递内部操作的“五统一”是：指挥调度统一，操作程序统一，（）。

A、规格标准统一
B、作业时间统一
C、用品用具统一
D、定置摆放统一

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17、填空题投递员同一频次进口给据邮件较多的用户，其邮件应登列（）清单。

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18、多项选择题以下属于开箱作业班前准备工作内容的有（）。

A、开箱人员向相关人员领取信筒的印模
B、准备好信兜、捆绳或开箱盛装信件的专用容器
C、有销票任务的，要更换好日戳时钉，备好销票用具
D、检查所使用的车辆，保证车况良好

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19、多项选择题邮政的邮政公用性主要表现在（）。

A、服务范围的广泛性
B、服务对象的普遍性
C、使用的平等性
D、生产过程和消费过程的一致性。

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20、单项选择题邮政通信的使用价值就是（）的价值。

A、邮政资费
B、实物价值
C、时间价值
D、空间位移

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21、单项选择题平常邮件的细排操作按顺序分为（）步骤。

A、分堆、细排、捆扎
B、分堆、复核、捆扎
C、细排、复核、捆扎
D、分堆、细排、复核

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22、判断题（）投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递邮件清单。

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23、多项选择题下列关于给据邮件表述正确的是（）。

A、收寄时出给收据，处理时进行登记
B、投递时收件人要进行签收
C、邮政企业接受寄件人查询
D、邮政企业承担赔偿责任的邮件

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24、多项选择题每开完一个信筒（箱），都要坚持“三看”，即（）

A、看投信口
B、看箱四壁
C、看箱顶部
D、看箱底盘

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25、多项选择题填写“住宅楼房申请投递表”要写明（）。

A、楼房幢数
B、单元数
C、楼层数
D、户数
E、邮政编码
F、申请单位公章和申请日期

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26、填空题乡邮管理“五定”制度包括定班期、定路线、定地点、（）和定人员。

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27、填空题采用计算机电子处理给据邮件的操作程序是（）、（）、打印投递清单、复核交接。

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28、多项选择题下列选项中，（）是消费者依法享有的权利。

A、公平交易权
B、试用权
C、监督权
D、自主选择权

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29、单项选择题刑法第二百五十二条规定：“隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件，侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处（）以下有期徒刑或者拘役。”

A、六个月
B、一年
C、二年
D、三年

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30、多项选择题

（）以及事先声明不退订的报刊不办理退订。

A、优惠订阅
B、赠阅
C、专用单订阅
D、省际间异地订阅

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31、填空题上段投递要做到“五个坚持”：坚持（）、坚持（）、坚持安全保密制度、坚持职业道德规范、坚持文明礼貌服务。

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32、判断题（）“一报多户”排报法适于报纸种类少，数量不多的投递段。

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33、多项选择题邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有（）两大性质。

A、独立性
B、服务性
C、劳务性
D、公用性

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34、多项选择题期刊投递清单分为（）。

A、投递段专用的期刊投递清单
B、投递局专用的期刊投递清单
C、机关大户专用的期刊投递清单
D、部队专用的期刊投递清单

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35、判断题（）投交住宅平常邮件时，如收件人家中无人，邮件可投给邻居代收，但不要交给儿童代转。

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36、填空题投递大宗邮件清单应登记一式两份，正份作为（）与相关单位交接之用，副份随相关邮件投交收件单位。

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37、多项选择题邮政编码前2位代表“山东”的有（）。

A、24
B、25
C、26
D、27

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38、单项选择题县以上城市投递规范化服务要求达（）。

A、95%以上
B、90%以上
C、100%
D、80%

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39、多项选择题下列各项业务中，（）不是邮政专营业务。

A、汇款业务
B、信件的寄递业务
C、包裹的寄递业务
D、具有信件性质的物品的寄递业务

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40、多项选择题档案寄送清单上应写明（）等项内容。

A、档案名称
B、起止号码
C、寄送人姓名
D、册数

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41、单项选择题在国际邮件封面上粘贴各种业务标签时，应粘贴在邮件封面（），如寄件人名址写在此处，则应粘贴在寄件人名址的下面。

A、右上角
B、左上角
C、右侧纵向居中
D、左侧纵向居中

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42、单项选择题以下对邮件加盖投递日戳的规定中叙述不正确的是（）。

A、遇有邮票漏销情况，可用投递日戳盖销
B、各种领取邮件通知单在规定位置上加盖日戳
C、印刷品和特快专递邮件在空白处加盖日戳
D、明信片在空白处加盖日戳，不得加盖在文字上，或美术明信片的图案上

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43、多项选择题出班前检查中，室内定置管理工作的检查内容包括（）；有无个人物品及其他杂物随意堆置现象。

A、投递现场是否整洁
B、图表是否按规定张贴整齐美观
C、投递车辆是否擦拭整洁
D、用品用具码放是否整齐

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44、判断题甘肃省的省会是兰州市。

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45、多项选择题百家姓中，下列各组姓氏读音完全正确的有（）。

A、干gān糜mí
B、宁nìng钭tǒu
C、莘chēn鬱yù
D、查chā鄢yān

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46、单项选择题下列各项中，（）是指裸露形式寄递的信息载体。

A、印刷品
B、信函
C、明信片
D、包裹

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47、单项选择题下列选项中，按照《邮件容器管理规则》规定，对邮袋封装标准描述正确的有（）。

A、1号和2号邮袋每10条封装一袋
B、3号和4号邮袋每15条封装一袋
C、5号和6号邮袋每20条封装一袋
D、封发空信盒（塑料）每10个叠套捆扎

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48、填空题常用的十字礼貌用语是：您好、请、（）、谢谢、再见。

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49、单项选择题投递同一频次进口给据邮件较多的用户，其邮件应登列（）清单。

A、投递邮件清单
B、投递大宗邮件清单
C、封发邮件路单
D、封发邮件清单

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50、单项选择题（）业务是邮政特快专递的一种限时专递业务，即客户在收寄截止时间前交寄的邮件，邮局保证在次日上午10时前投交收件人。

A、法院专递
B、次晨达
C、礼仪专递
D、全夜航

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51、多项选择题下列属于有效身份证件的是（）。

A、居民身份证
B、驾驶证
C、学生证
D、护照

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52、多项选择题下列各省、自治区、直辖市简称正确的有（）。

A、内蒙古自治区简称为蒙
B、福建省简称为闽
C、河南省简称为豫
D、湖北省简称为鄂

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53、多项选择题投递作业现场推行5S管理，5S包括：整理、（）。

A、整顿
B、清扫
C、清洁
D、修养

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54、填空题期刊全部分发完毕后，期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的（）分别办理交接手续。

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55、单项选择题投递服务的基本标准规定：县以上城市投递规范化服务达（）。

A、90%以上
B、95%以上
C、98%以上
D、100%以上

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56、单项选择题对从邮筒中开取的邮件销票时，如果盖销不清，应当在邮件封面（）另盖一个。

A、空白处
B、邮票上
C、邮票与邮件骑缝处
D、正中间

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57、单项选择题为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要（）码放。

A、顺头
B、调头
C、折叠
D、中间隔物

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58、多项选择题下列选项中，投递人员回答用户咨询时的忌语有（）

A、对不起，按照规定，这是不行的，请原谅
B、我不清楚，不知道几天能到
C、这是规定的，请您理解、配合、支持我们的工作
D、我不管订报，到邮局去订

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59、单项选择题为了不断提高名址信息的准确率，各地名址信息中心（）至少要对本地的地址信息和组织机构信息全面核对维护一次。

A、每个月
B、每个季度
C、每半年
D、每年

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60、单项选择题投递日戳表示（）。

A、邮件到达的日期和投递局名
B、邮件妥投的日期和投递局名
C、邮件传递的时限和投递局名
D、邮件到达的日期和中心局名

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61、单项选择题对同一原因经（）次投递仍未投出应改为局内投交的给据邮件，应在投递邮件清单相关签收栏内批注“局内投交”字样。

A、一
B、二
C、三
D、四

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62、单项选择题（）是江苏省的简称。

A、苏
B、皖
C、鲁
D、赣

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63、多项选择题属于鱼鳞排信法正确操作内容的是（）。

A、按照本段的投递路线次序，把信件堆在工作台上
B、右手拿信50件左右，以拇指把信向左下方捻开，看收件人地址，找到信的插排位置
C、以左手轻轻压住排好在工作台面上的信件，用左手拇指和食指将信件掀起，右手随即将捻开的信一件一件插入工作台上排行的信件内
D、将桌上排好的信件，根据投递路线上各收件单位的次序留出一定空隙以备陆续插入后排的信件

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64、多项选择题投递邮件清单应登列（）及备注等节目。

A、邮件种类
B、邮件号码
C、收寄局名
D、收件人地址姓名

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65、多项选择题以下属于投递员在出班投递前对邮件总复查工作内容的有（）。

A、检查所处理的各类邮件报刊是否符合规格
B、检查所处理的各类邮件是否按投递路线排好顺序
C、检查所处理的各类邮件有无漏排和误排现象
D、检查所处理的各类邮件装兜的顺序是否与投递路线相反

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66、单项选择题平常邮件的细排操作一般分为（）。

A、分堆、细排、复核
B、分堆、复核、细排
C、细排、复核、分堆
D、复核、分堆、细排

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来源:91 考试网67、多项选择题粘贴改退批条，注意不要粘盖住（）。

A、邮政编码框
B、收件人地址
C、收件人姓名
D、寄件人名址

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68、填空题分发员与投递员凭（）交接簿交接期刊及刊卡。

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69、单项选择题收寄局所收寄的邮件称为（）。

A、收寄邮件
B、进口邮件
C、出口邮件
D、转口邮件

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70、单项选择题（）是订户订阅报刊的的凭证。

A、订户卡
B、刊卡
C、报刊订阅清单
D、报刊费收据

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71、单项选择题下面选项中不属于晚清四大谴责小说的是（）.

A.吴趼人《二十年目睹之怪现状》
B.关汉卿《窦娥冤》
C、李宝嘉《官场现形记》
D、刘鹗《老残游记》

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72、多项选择题无法投递邮件如有下列（）情况之一的，应作无着邮件处理。

A、无法投退给寄件人
B、寄件人声明抛弃
C、拒付应付的费用
D、在投退局保管期满，寄件人仍未来领取

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73、多项选择题以下不可以作为领取邮件有效身份证件的有（）。

A、武装警察身份证件
B、港澳居民往来内地通行证
C、工作证
D、学生证

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74、多项选择题计算机应用软件常用的图片处理软件有（）等。

A、Photoshop
B、Kv2005
C、Powerpoint
D、ACDSee

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75、判断题试油不仅能为编制油田开发方案提供依据，而且能为新区块勘探指明方向。

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76、填空题段投递要做到“两个确保”，即确保邮件投递时限，确保（）安全。

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77、单项选择题除保价信函外，邮件封面上可以粘贴（）的收、寄件人的名址签条。

A、不小于2020毫米，不大于5050毫米
B、不小于2030毫米，不大于5070毫米
C、不小于5030毫米，不大于5070毫米
D、不小于5030毫米，不大于10070毫米

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78、多项选择题邮件容器管理与使用的“四有”、“四无”制度中“四有”指管理有专责、（）。

A、使用有计划
B、使用上系统
C、处理有手续
D、存放有专处

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79、填空题邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前，按（）在投递支局内完成的业务处理工作。

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80、判断题投递邮件清单漏批代收关系的，投递员应当即重新批注代收关系。

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81、填空题单位邮件报刊的投递顺序是按照（），挂号（含帐单）其他给据邮件、期刊平信、印刷品、报纸的顺序点交。

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82、单项选择题信函投递时限规定，大、中城市当天8点前到站的，（）投递。

A、11点前
B、当日上午
C、16点前
D、当日下午

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83、单项选择题以下不属于邮件容器的是（）。

A、邮件集装箱
B、邮袋
C、信盒
D、火车押运车厢

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84、判断题登单是将按段分拣后的邮件逐段抄登投递邮件清单。

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85、多项选择题平常邮件细排操作一般分为（）几个步骤。

A、分堆
B、细排
C、复核
D、入段

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86、多项选择题根据消费者权益保护法，经营者负有（）标明真实标记的义务，出具购货凭证和服务单据的义务，保证商品和服务质量的义务，履行“三包”的义务，不得以格式合同等方式损害消费者合法权益的义务和尊重消费者人格权的义务。义务。

A、履行法律规定和与消费者约定的义务
B、接受消费者监督的义务
C、保证商品和服务安全的义务
D、提供真实信息的义务

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87、判断题信筒开出邮件封面注有“挂号”字样的，付足挂号资费的按挂号处理。

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88、问答题怎样减少轴封损失？

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89、单项选择题邮政储蓄基本业务中，活期储蓄又分为（）业务。

A、本地和异地存取
B、小额和大额存取
C、硬币和纸币存取
D、现金和支票存取

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90、单项选择题上门收订的报刊款，必须于（）缴清，不得滞留挪用。

A、回班当日
B、回班次日
C、回班三日内
D、回班一周内

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91、多项选择题国际邮件书写格，收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间靠右偏下的位置，与邮件的长度方向平行书写。收件人名址书写顺序是（）。

A、第一行写收件人姓名
B、第二行写所在单位名称
C、第三行写街道名和门牌号码
D、最后一行写寄达地名和国名

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92、单项选择题铅志轧好后，应在距铅志约（）处将多余的绳头剪去。

A、1厘米
B、2厘米
C、3厘米
D、4厘米

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93、填空题邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并自登记之日起（）内安排投递。

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94、填空题邮政投递员的职业守则“及时投递，准确无误”中的准确，是对邮件（）的要求。

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95、单项选择题本埠函件改寄到外埠时，要（）。

A、免收改寄费
B、补收差额
C、重新纳费
D、收取改寄费2元

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96、单项选择题下列选项中，（）是指裸露形式寄递的信息载体。

A、印刷品
B、信函
C、明信片
D、包裹

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97、多项选择题下列选项中，（）属于邮政职工安全保密事项的内容。

A、处理邮件所使用的铅志、夹钳和日戳，必须注意保管，不得任意随处放置
B、发现隐匿、毁弃或非法开拆他人信件、侵犯公民通信权利的，须及时报告领导
C、申请改寄、撤回或更改收件人地址、姓名，必须严格审阅有关证件
D、发现经办的信件封口裂开或者封皮破损，应即报告主管人员

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98、单项选择题 “红杯”、“红杯水”普通包裹邮件袋以毛重不超过（）为限。

A、35千克
B、17千克
C、15千克
D、10千克

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99、单项选择题无着平常邮件的保管期限为（）。

A、10天
B、1个月
C、3个月
D、1年

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100、填空题目前，部分城市的投递支局已配备了计算机设备进行给据邮件的处理，其操作程序如下（）、（）、打印清单、复核交接。

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101、判断题送档案清单正份随相关档案封成专袋或专套，按挂号手续寄送档案部门，副份寄上级投递局。

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102、判断题投递支局在班前准备中应将所使用的投递日戳，按日、班次更换字钉。

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103、单项选择题以下不属于邮政物流详情单列出内容的有（）。

A、收件人的地址和邮政编码
B、联系电话
C、总件数
D、物品市场价格

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104、多项选择题可以用中文书写收件人名址的国家有（）、新加坡。

A、蒙古
B、韩国
C、朝鲜
D、日本

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105、多项选择题下列选项中，对流动服务收寄描述正确的有（）。

A、邮政企业针对集团性的流动人口，设置临时邮局，办理各类邮件的收寄
B、邮政企业针对集团性的流动人口，设置临时邮局，办理平常邮件的收寄
C、邮政企业针对临时用邮量较大的单位、企业、公共场所，设置临时邮局，办理各类邮件的收寄
D、邮政企业针对临时用邮量较大的单位、企业、公共场所，设置临时邮局，办理特快专递邮件的收寄

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106、单项选择题姓氏中，“粆”姓的读音为（）。

A、mǐ
B、shǎo
C、chǎo
D、shā

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107、单项选择题以下不属于投递员归班前检查投递邮件清单签收批注内容的有（）。

A、查看投出邮件、再投邮件是否与投递邮件清单做到平衡合拢
B、检查各类投递邮件清单、刊卡上有无收件人漏签章情况
C、非本人签收的有无漏批注关系情况
D、特快专递邮件还要检查有无漏签时情况

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108、单项选择题当日改寄的给据邮件由投递支局指定人员汇总登记封发邮件清单一式（）份。

A、一
B、二
C、三
D、四

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109、填空题为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要（）码放，齐边与毛边交叉摆放。

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110、多项选择题以下属于按址投递的邮件是（）。

A、包裹
B、特快专递邮件
C、保价信函
D、各种领取邮件通知单

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111、判断题直递包裹的保价费按保价金额的7.5‰收取。

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112、多项选择题以下对投递深度描述正确的有（）。

A、反映邮政投递能力的主要指标
B、邮政服务水平的重要标志
C、邮政企业参与市场竞争的关键条件
D、邮政企业人力物力的损耗

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113、多项选择题下列百家姓标注正确的有（）。

A、柏bǎi
B、奚qí
C、卜bǔ
D、钭tǒu

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114、单项选择题（）是万国邮政联盟个会员国政府全权代表签订的关于该联盟的组织法、总规则公约和各项业务协定的总称。

A、国际邮件处理规则
B、国内邮件处理规则
C、邮来年议事规则
D、邮联法规

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115、多项选择题投递员按照投递支局长指令进行作业，做到“五统一”，即：指挥调度统一，操作程序统一，（）。

A、规格标准统一
B、作业时间统一
C、操作进度统一
D、用品用具统一

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116、单项选择题报纸按（）收订为整订。

A、月
B、季
C、半年
D、年

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117、单项选择题投递礼仪中要求“用户提出无理要求时，应忍耐克制，得理让人”，这是对投递员的（）要求。

A、服务用语
B、举止
C、态度
D、仪容

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118、多项选择题下列选项中，属于邮政职业道德内容的有（）。

A、礼貌
B、无误
C、尽责
D、文明

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119、填空题上段投递要做到“两个确保”、即确保（），确保（）。

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120、填空题局内作业处理应实行（）作业管理。

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121、单项选择题纤粘连蛋白上与细胞表面整合素识别的部位为（）

A.RGD三肽序列
B.KDEL四肽序列
C.KKXX四肽序列
D.Gly-X-Y三肽序列

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122、判断题（）国际邮件的封面上的收、寄件人名址须用规定种类的笔书写，但不得在信封上直接打印。

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123、单项选择题当日结存的再投给据邮件应由投递支局指定人员汇总登记“再投给据邮件投递清单”一式（）份。

A、一
B、二
C、三
D、四

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124、单项选择题百家姓中，“宦”姓的读音为（）。

A、gān
B、chén
C、huàn
D、wò

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125、多项选择题开拆给据邮件袋时，在拆出的邮件中找出封发邮件清单，按照清单登列的（）等节目逐件勾挑核对。

A、件数
B、收寄局名
C、邮件地址
D、邮件号码

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126、判断题畸形邮票属于珍稀邮品。

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127、填空题包件的最大尺寸限度以能装入（）号邮袋为限。

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128、单项选择题下列邮件中（）可以作为义务兵免费信件交寄。

A、现役义务兵从部队寄给家里的超过50克的家书
B、现役义务兵从部队寄给其非直系亲属的明信片
C、现役义务兵从部队寄给军事院校的封面注“函授作业”的20克以内平信
D、现役义务兵从部队寄给香港的亲属的家信

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129、单项选择题订户退订一种报刊，同时改订另一种报刊，本次退订报刊手续费（）。

A、免收
B、2元
C、4元
D、10元

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130、多项选择题投递支局接车验收总包邮件时，发现验收（）与路单填写内容不符时，由交接双方共同复查验收。

A、件数
B、种类
C、重量
D、保价额

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131、判断题（）投递支局开拆邮件袋，发现邮件封面上写有部队番号或部队名称的，应正常投递。

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132、多项选择题下列选项中，（）是经营者负有的义务。

A、完全满足消费者要求的义务
B、尊重消费者人格权的义务
C、提供真实信息的义务
D、接受消费者监督的义务

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133、多项选择题下列内容的邮件中可以作为邮政公事寄递的有（）。

A、档案部门交寄的邮件报刊查单、验单及相关证物
B、分支机构需上缴档案部门的业务档案
C、无法投递邮件
D、清退的信盒

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134、单项选择题袋身不得有（）厘米以的破洞。

A、1
B、2
C、3
D、4

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135、单项选择题根据《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定，在冰雪、泥泞的道路上行驶时，汽车的最高行驶速度不得超过每小时（）公里。

A、10
B、20
C、30
D、40

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136、填空题姓氏中，繁体“竇”姓目前的简体写法为（）。

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137、多项选择题投递日戳表示邮件到达的（）。

A、日期
B、频次
C、时限
D、投递局名

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138、多项选择题确保邮件安全的重点（）。

A、防损毁
B、防被盗
C、防丢失
D、防泄密

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139、填空题邮件容器管理与使用的“四有”制度是指（）；（）；处理有手续；存放有专处。

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140、多项选择题交回的（），可以投入信筒（箱）或交回投递员带回，也可以送交当地邮局接收。

A、平常邮件
B、按平常邮件手续投递的通知单
C、挂号函件
D、挂号印刷品

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141、填空题投递时限指邮件报刊当天投递不应超过的（）。

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142、填空题报刊订户搬离原址，所订报刊，本省范围内可根据订户要求办理（）。

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143、多项选择题审核期刊签收情况的主要内容有（）。

A、有无漏签收情况
B、订户或单位签收的期数是否在刊卡对应的位置栏内
C、有无错签收情况
D、签收人非约定人情况，有无批注（便于事后查询）

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144、单项选择题国内邮件封面如果书写的文字不符合规定，且无法退回寄件人的，应（）。

A、尽量辨别予以发寄
B、不论邮件种类一律按平常邮件处理
C、按无着邮件处理
D、按无法投递邮件处理

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145、单项选择题封妥的邮件套，其厚度以不超过（）厘米为限。

A、5
B、6
C、7
D、8

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146、填空题投递支局遇有缺报情况应缮发（）验单一式两份。

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147、单项选择题我国邮政编码采用的是四级六位制，六位数的前三位代表（）。

A、省（自治区、直辖市）
B、邮区
C、县（市）邮局
D、投递局

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148、单项选择题针对平常邮件说法错误的是（）。

A、收寄时不出给收据
B、处理时不登记
C、投递时不需要收件人签收
D、邮政企业接受查询，但不承担赔偿责任

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149、填空题开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的组织形式、确定开箱的（）、规划开箱的（）以及制定开箱的（）。

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150、填空题请正确写出“倪 ”的读音（）。

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151、填空题投递段的行走路线要根据段内道路的具体情况灵活选择，既要做到经济合理，又要便于（）。

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152、单项选择题陕西省的简称是（）。

A、陕或晋
B、陕或陇
C、陕或秦
D、只有陕

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153、单项选择题开箱时限是指每次开箱的（）。

A、时间
B、时间定额
C、最小时间定额
D、最大时间定额

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154、单项选择题邮政集团公司规定，对《人民日报》等中央级重点报纸，各分印点城市的邮局，5点30分以前交齐的，对城区所有订户要在（）以前投递完毕。

A、7点30分
B、8点
C、8点30分
D、9点

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155、单项选择题姓氏中，“俎”姓的读音为（）。

A、qiě
B、mù
C、zǔ
D、jū

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156、判断题（）复验经主管人员审核盖章后，直接寄送发验局。

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157、单项选择题将排好投递顺序的刊卡、短缺报刊通知单依次插入排好顺序的（）内，以便投交。

A、期刊
B、报纸
C、印刷品
D、平信

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158、填空题邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前，按规定的（）在投递支局内完成的业务处理工作。

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159、填空题对投递业务档案进行整理，应顺号分类装订当班进口的各种给据邮件清单，检查是否与上一班发来的号码衔接，（）是否齐全，无误后存档。

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160、单项选择题以下不属于邮政法规定的邮政专用品的是（）。

A、铅志
B、邮政夹钳
C、邮政业务单式
D、邮政日戳

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161、填空题对当班进口出现短缺报纸的情况，投递员应填制（）暂时替代短缺报纸用于投递。

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162、单项选择题城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定，县以上城市城区范围内包裹实行（）。

A、存局自取
B、预约投递
C、投递到户
D、局内投交

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163、多项选择题邮件投递完毕后，投递员归班前检查投递邮件清单签收批注的内容有（）。

A、查看投出邮件、再投邮件是否与投递邮件清单做到平衡合拢
B、检查各来源:91 考试网类投递邮件清单、刊卡上有无收件人漏签章情况
C、非本人签收的有无漏批注关系情况
D、特快专递邮件还要检查有无漏签时情况

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164、单项选择题对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，平信捆把签放在信把的（）。

A、上面
B、下面
C、侧面
D、任意一面

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165、单项选择题（）的报刊，除应填写报刊订阅清单外，还应填附分送投递清单。

A、集订分送
B、单位订阅
C、订阅大户
D、住宅小区

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166、多项选择题邮件容器包括（）。

A、邮件集装箱
B、邮车
C、邮袋
D、信盒

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167、多项选择题报刊收订部分包括（）三个环节。

A、计划
B、宣传
C、收订
D、缴款

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168、单项选择题下列城市中，（）不属新疆维吾尔自治区管辖。

A、克拉玛依市
B、奎屯市
C、哈密市
D、鄂尔多斯市

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169、单项选择题邮区中心局工划分为（）。

A、二个等级
B、三个等级
C、四个等级
D、五个等级

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170、单项选择题在投递工作检查中，（）的目的在于堵塞自查环节的存在漏洞，是对自查工作质量的进一步强化。

A、互查
B、专职检查
C、兼职检查
D、用户抽查

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171、判断题专用袋封装报纸的每袋为对开四版500份，最多不超过600份，四开四版1000份，最多不得超过1100份。

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172、单项选择题以下对上段投递要求描述不正确的是（）。

A、段上行走要遵守交通规则
B、每投完一户时，复核当班剩回的邮件报刊
C、按规定路线行走全段，将邮件报刊依次逐户投递
D、遇有雨雪、大风天气，要备好防护用品，盖好信报兜盖

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173、填空题缮写复验通常有（）、（）、附件、复验日期等内容。

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174、填空题组划投递段要贯彻（）的原则。

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175、多项选择题以下描述中能体现邮政通信具有服务性的是（）。

A、邮政通信通过信息和物品的传递提供通信服务，起到空间位移的作用
B、邮政通信主要是一种以实物为载体的信息传递方式
C、邮政企业是人们使用最普遍的通信手段，是发展社会主义市场经济的重要渠道和媒体
D、邮政企业是社会基础设施的重要组成部分，在国民经济和人民生活中占有重要地位

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176、单项选择题给据邮件经（）次有效投递未能投出的，相关邮件改为局内投交，另填发通知便条按平常邮件手续投递，通知收件人到指定的邮局领取。

A、一
B、两
C、三
D、四

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177、多项选择题邮件一般应实行按址投递，有（）情况之一者，可改为局内投交。

A、单包不符、封皮或内件破损、重量短少、有违反规定寄递禁寄物品或有拆动嫌疑，需要收件人到邮局会同拆验的。
B、有补收资费等其他原因需要收件人到邮局办理手续的。
C、经按址投递因故无法投交的。
D、一个频次投交同一收件人或单位（包括单位内部部门）的大宗印刷品。

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178、填空题质量是邮政通信的（）。

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179、填空题投递员出班前应检查作业生产现场有无遗留邮件，做到离台三查，即：一查（），二查（），三查：工作台下。

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180、单项选择题无法投递的报刊，投递员批注原因后交分发员保管待取，待取时间为（）。

A、10天
B、1个月
C、3个月
D、1年

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181、单项选择题轻金属燃烧的火灾为（）火灾。

A、A类
B、B类
C、C类
D、D类

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182、判断题投递员揽收的挂号信函、包裹等给据邮件，回局后登列封发邮件清单，送交营业部门要履行规定的交接手续。

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183、填空题（）清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。

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184、单项选择题确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、防丢失、（）。

A、防挤压
B、防磨擦
C、防误投
D、防泄密

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185、填空题填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时，投递数据中的“当班不投”栏填写各段（）给据邮件总件数。

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186、单项选择题有防盗报警器的投递支局，要保持报警器灵敏有效，防盗报警器应于（）打开。

A、每日工作开始前
B、每日工作开始后
C、每日工作结束前
D、每日工作结束后

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187、单项选择题当日（）点以前到站的普通包裹，次日投递。

A、12点
B、14点
C、15点
D、20点

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188、单项选择题 “中指拨报法”数报前应先将报纸蹾齐，齐边（有折缝的一边）向右平放在前方工作台上，以与台边构成（）为宜。

A、45º
B、30º
C、20º
D、10º

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189、单项选择题空白报刊费收据视同（）管理。

A、一般单册
B、空白纸张
C、有价证券
D、无价证券

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190、填空题分发报纸时，应按照报纸分发表上各投递段实发栏内的数字进行分发，先取（），后配（），按各段顺序分发。

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191、多项选择题再投邮件的处理包括（）。

A、粘贴再投邮件批条，
B、批明再投原因
C、加盖当班投递日戳
D、加盖主管人员名章

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192、单项选择题邮政储蓄是邮政部门为方便城乡居民参加储蓄，聚集社会闲散资金，支援国家建设而开办的一项法定（）。

A、物流业务
B、保险业务
C、信贷业务
D、金融业务

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193、判断题（）我国现有特别行政区2个，省级行政区31个。

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194、多项选择题下列邮件中邮局承担赔偿责任的有（）。

A、邮政部门责任造成丢失的包件
B、非邮政部门责任造成损毁的邮件
C、普通挂号信
D、平常邮件

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195、多项选择题刑法第二百五十二条规定（），侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处一年以下有期徒刑或者拘役。

A、隐匿他人信件
B、毁弃他人信件
C、非法开拆他人信件
D、丢落他人信件

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196、多项选择题以下给出的报刊代号中，不正确的是（）。

A、北京1，81，2，82
B、安徽25，26
C、广西49，50
D、内蒙古17，18

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197、判断题平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是先查大户，再查零散户，最后查印刷品。

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198、填空题（）函件是商业信函的一种，是以传递经济结算单为主要内容的信函。

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199、多项选择题投交单位邮件的基本规定（）。

A、遵守相关单位进出大门的制度和有关规定。
B、必须认真执行勾挑核对的基本制度。
C、投递顺序是：先给据后平常。
D、投递顺序是：先平常后给据。

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200、单项选择题国际邮件寄件人的姓名、地址应当写在邮件封面的（）或者写在邮件的背面。

A、左上角
B、左下角
C、右上角
D、右下角

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