1、单项选择题  简能在两小时之内完成生产线中锯器的检修工作，贾斯廷则需要五个小时。假设两个工人都在．管理者会选择简检修设备。这是在（）条件下作出的决策。

A、确定性
B、风险性
C、不确定性
D、承诺升级

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

2、判断题  个体行为的特征包括群体规范、角色、团队建设、领导和冲突等课题。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

3、判断题  管理职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力就是职责。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

4、判断题  研究表明，情绪智力与所有水平的工作绩教正相关。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

5、问答题  有效控制的主要作用有哪几点？

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本题答案：a可以保证组织计划与外部环境相适应.b可以保证计划与各
本题解析：试题答案a可以保证组织计划与外部环境相适应.b可以保证计划与各部门的利益相协调.c可以保证计划与各级人员的素质、d能力和责任相匹配。

6、单项选择题  经销商和代理商的区别在于：（）

A.批发还是零售
B.是否拥有商品所有权
C.是否运送商品
D.是否储存商品

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

7、问答题  简述决策有哪些方法？

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本题答案：（1）集体决策方法：头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技
本题解析：试题答案（1）集体决策方法：头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术；
（2）有关活动方向的决策方法：经营单位组合分析法、政策指导矩阵；
（3）有关活动方案的决策方法：确定型决策方法、风险型决策方法和不确定型决策方法

8、判断题  一些有意义的沟通方式既非口头的，也非书面的。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  设某商品的需求价格弹性大于1，则在其他条件保持不变的情况下，该商品价格的上升将会导致销售收入：（）

A.上升
B.下降
C.先降后升
D.先升后降

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

10、判断题  在确定目标之前审视组织的使命陈述是十分重要的，因为目标应该反映一个组织的使命。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

11、问答题  为什么对于管理者而言，了解对他们及组织起作用的外部力量是重要的？

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本题答案：包含多种因素的外部环境会对组织产生重大影响，如政治和法
本题解析：试题答案包含多种因素的外部环境会对组织产生重大影响，如政治和法律因素(如政府规章制度)，影响劳动供给的人口条件，直接影响组织管理计划和决策等管理行为的技术条件等。

12、单项选择题  （）不是高效团队的特点。

A、相互的信任
B、对个体目标的承诺
C、谈判的技巧
D、恰当的领导

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  （）提供了一系列的有序规则，在决定领导者在决策中的参与类型和参与程度时必须遵循这些规则。

A、领袖魅力型领导理论
B、领导者参与模型
C、费德勒的权变模型
D、路径目标理论

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

14、填空题  中国古代思想家孔子提出以（）为核心的道德系统。

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本题答案：“仁”
本题解析：试题答案“仁”

15、单项选择题  经过分析和处理的数据叫做（）。

A、管理信息系统
B、信息
C、作业控制图
D、销售比率

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

16、多项选择题  发行普通股筹集资金的优点是（）。

A.没有固定的股利负担，资本成本低
B.没有股本到期日，不必考虑偿还
C.企业承担的财务风险小
D.筹资方式灵活

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本题答案：C, D
本题解析：本题所考查的考点是发行普通股筹集资金的优点。与其他筹资方式相比，普通股筹资具有以下优点：
（1）普通股股本没有到期日，不必考虑偿还，是公司的永久性资本，可以保证公司对资金的最低需要，对维持公司长期稳定地发展具有重要意义。
（2）普通股筹资没有固定的股利负担，公司是否支付股利以及支付多少股利，可以视公司盈利情况和经营需要而定。与负债相比，普通股筹资不存在还本付息的压力，因此筹资风险较小。
（3）发行普通股所筹集的资金是公司最基本的资金来源，普通股股本及由此产生的资本公积和盈余公积，反映了公司的财务实力，可作为其他方式筹资的基础，特别是为债权人提供了保障，增强了企业的举债能力。
但是，普通股筹资电存在一些明显的缺点：
（1）普通股筹资的资金成本较高。首先，普通股的发行成本高，发行普通股要经过申报、审批、承销等一系列程序，需要较长的时间和很高的费用；其次，从投资者角度看，普通股风险较高，要求的报酬率也较高。此外，从公司角度看，股利只能用税后利润支付，不像债务利息可以从税前利润中扣除，因此不具有节税作用。
（2）发行普通股可能会增加新股东，分散公司的控制权。同时，增发股票会稀释每股收益，引发股价下跌。
（3）发行股票筹资需要增加公司的透明度，需要公布公司的资金使用计划和未来发展计划等重要信息，这些信息有可能被竞争对手利用。正确答案是ABC.

17、判断题  霍桑实验得出的结论让人们在组织管理和目标实现的过程中开始强调人的行为。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  电磁炉的门控管全称为（）。

A.功率三极管
B.功率二极管
C.功率效应管
D.绝缘栅双极晶体管

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

19、多项选择题  组织结构设计的程序一般包括（）

A.确定组织目标
B.确定业务内容
C.确定组织结构
D.配备职务人员
E.规定职责权限

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

20、判断题  环境复杂性可以依据一个组织需要掌握的有关自身环境的知识来衡量。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  不属于现代企业经营环境的特征的是（）

A.顾客主导
B.竞争激烈
C.变化迅速
D.生产导向

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  无声沟通又称（）。

A、态势言语
B、表情沟通
C、动作沟通
D、体态沟通

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  一种管理变革的技术，该技术包含改变工作团队所有的态度、刻板印象和认知，这种技术是（）。

A、敏感性训练
B、过程咨询
C、工作再设计
D、组际发展

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

24、判断题  社会责任古典观点的最直率的批评者是诺贝尔经济学奖获得者米尔顿•弗里德曼。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

25、判断题  如果公司的市场价值高于所有投资给公司的资本，那么市场附加值就起到了积极作用。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  衡量了公司运用它的资产的效率程度的比率是（）。

A、流动性比率
B、速动比率
C、投资回报率
D、总资产周转率

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

27、判断题  组织创始人对组织文化的影响仅仅局限于美国。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

28、问答题  你是否认为制造商或服务组织更需要运营管理？请说明理由。

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本题答案：制造商和服务组织都更需要运营管理。对于制造商和服务组织
本题解析：试题答案制造商和服务组织都更需要运营管理。对于制造商和服务组织来说，生产率都是重要的关注点。许多制造业中已经被证明成功的理念和技术当前正在被服务组织借用和实施。因为服务在提供时几乎同时被顾客所接受，所以有效率和有效果的管理对于服务组织是一个特殊的挑战。

29、单项选择题  王某租赁张某一套住房，租赁期间为2009年1月1日至12月31日，约定2009年6月30日之前支付房租，但王某一直未付房租，张某也未催要。根据民事诉讼法律制度关于诉讼时效的规定，张某可以向法院提起诉讼、主张其民事权利的法定期间是()。

A.2010年6月30日之前
B.2010年12月31日之前
C.2011年6月30日之前
D.2011年12月31日之前

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本题答案：A
本题解析：延付或者拒付租金适用1年的诉讼时效期间，自知道或者应当知道权利被侵害时起计算。在本题中，租金到期日为2009年6月30日，王某一直未付房租，张某也未催要(无中断事由)，诉讼时效期间为2009年7月1日至2010年6月30日。

30、名词解释  弹性预算

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本题答案：又被称为“可变预算”。在成本按
本题解析：试题答案又被称为“可变预算”。在成本按性质分类的基础上，以业务量、成本和利润之间的相互关系为依据，按预算期内可能实现的各种业务水平编制的伸缩性的预算。

31、单项选择题  女性倾向于采用（）领导风格。

A、命令和控制型
B、交易型
C、变革型
D、独裁型

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

32、单项选择题  工效学的主要研究目标是为了（）。

A.提高工人的技术水平
B.提高人机系统效率
C.减少工人的上班时间
D.提高产品的科技含量

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

33、判断题  在贸易自由化条件下，各国能从经济增长和生产力提高中获益，因为各国可以专门生产自己有优势的产品而进口在他国生产更有效率的产品。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

34、单项选择题  如果管理者理解问题的特征．他们就能更好地识别问题。问题的特征是（）。

A、现状与希望状态之间的差异
B、制定或执行决策存在压力
C、有足够的资源用来执行必要的决策
D、以上各项

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

35、单项选择题  女性，3岁。出生后右面部有一红色、界限清晰的斑块，不高出皮面，压之能褪色。斑块随年龄增长而增大。 以下治疗措施最恰当的是（）

A.激光治疗
B.放射治疗
C.硬化剂治疗
D.激素疗法
E.手术疗法

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

36、单项选择题  编码信息的质量高低受到四方面条件的影响，（）是其中的一个影响条件。

A、发送者的技能
B、发送者的态度和知识
C、社会一文化系统
D、以上各项

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

37、判断题  在其最基础的水平上，标杆比较意味着要向他人学习。（） www.91eXam.org

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

38、判断题  霍夫斯泰德的模型和GLOBE模型都把权力差异定义为一个社会的成员接受不平等对待的程度。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

39、判断题  一般而言，动机是指个体为了达到一个目标而付出的努力。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

40、单项选择题  路径一目标理论和费德勒的权变模型的不同点在于路径目标理论（）。

A、假定一个领导者的风格可以是灵活多样的，可以表现出任何一种或所有的领导风格
B、是基于特质的理论，而不是权变理论
C、采用的风格基于任务而不是员工需要
D、基于以上所有因索，而费德勒的权变模型相反

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

41、判断题  由于管理者不可能分析所有备择方案的全部信息，因此他们只是制定满意的而不是目标最大化的决策。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

42、单项选择题  近年来，随着人们生活观念的不断变化，娱乐消费市场不断扩大，根据企业外部环境因素的分析，这一因素属于（）。

A.政治因素
B.经济因素
C.社会因素
D.技术因素

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

43、单项选择题  权变管理的核心是（）。

A、环境变数
B、管理变数
C、权变关系
D、技术变数

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

44、判断题  在即时信息沟通方式下，交换的信息通过无线电从一个组织计算机系统传到另一个组织计算机系统。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

45、问答题  为一些可能从来不会发生的情况开发一套复杂的脚本是浪费时间和资源，你是否同意这种说法，解释你的理由。

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本题答案：尽管脚本描述的情况可能从来不会发生，但是开发脚本的过程
本题解析：试题答案尽管脚本描述的情况可能从来不会发生，但是开发脚本的过程本身可以证明是有益的和值得的。在开发脚本的过程中(无论是简单的脚本还是复杂的脚本)，管理者所锻炼的创造力和批判性思维的能力可以帮助他在无关联的环境下快速、有效地作出反应。脚本开发时间可以增加一个人在领导能力方面的信心，并提供在压力下迅速决策的能力。所以，开发那些意义深远的脚本并不完全是在浪费时间。

46、单项选择题  （）又称为职位说明。

A.职务分析
B.职务介绍
C.职务比较
D.职务报告

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

47、问答题  管理者是否可以使用一些动机理论或观点来支持和鼓励劳动力多元化的努力?请给出你的解释。

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本题答案：在今天多元化的工作场合中，为了使动机最大化，管理者需要
本题解析：试题答案在今天多元化的工作场合中，为了使动机最大化，管理者需要变得灵活些。员工试图通过工作去满足和实现的个人需要和目标不同。提供不同类型的奖励以满足这些多元化的需要可以对员工起到激励作用。管理者可以使用目标设置理论来鼓励和支持通过建立、增加多元化目标实现多元化的努力，管理者可以利用工作特征模型来设计工作，这种工作重视多元化员工的技术和能力，并兼顾了多元化员工的独特需要。这些工作可以同压缩工作周、弹性工作制、工作分担相适应。

48、单项选择题  具有（）的人认为自己能掌握命运。

A、较低的自尊心
B、较高的马基雅维里分数
C、内部控制点
D、低自我强度

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

49、单项选择题  为了提高我国轿车工业发展的规模经济性，你认为在市场经济条件下以诸项国家产业政策中哪项最具可操作性：（）

A.强制关闭达不到经济生产规模的厂家
B.通过行政干预对达不到经济规模的厂家实行联合经营
C.在限制轿车进口数量的同时，努力扩大国内轿车市场的需求
D.积极扶持规模大的厂家，努力提高其轿车的市场竞争力

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

50、单项选择题  一群人关注相同的事物，面临相同的问题，对同一个话题充满兴趣，通过实时互动提升自己的知识并逐渐成为业内的专家，这是（）。

A、聊天室
B、聚焦团队
C、沟通渠道
D、实践社区

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

51、单项选择题  从历史上看，组织的规模（）。

A、对组织的结构几乎没有影响
B、对组织的结构有重要影响
C、决定了组织的结构
D、随着组织的成长，使得组织更加简单和有计划

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

52、判断题  顾客忠诚度有助于提高组织的收入增长和盈利能力。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

53、单项选择题  假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好？（）

A.任其讲下去，让其他与会者群起而攻之
B.不客气地打断其讲话，让别人发言
C.有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵
D.允许其畅所欲言以表示广开言路

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

54、单项选择题  根据马斯洛的需要层次理论，人的行为决定于：（）

A.需求层次
B.激励程度
C.精神状态
D.主导需求

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

55、单项选择题  在促销策略中，人员促销与广告、营业推广、公共关系这几种促销手段相比较，其主要优点在于：（）

A.公众性、渗透性、表现性与非人格性
B.可信度高、引人注目、容易被接受
C.双向交流、反应迅速、选择性强
D.促销费用低、可信度高、受众广

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

56、单项选择题  （）战略是短期运用的公司层战略，它用于处理组织劣势，这种劣势导致绩效的下降。

A、增长
B、稳定性
C、紧缩
D、合并

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

57、判断题  利用真实工作行为的事例来评价员工的绩效评估方法就是行为定位评分法。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

58、单项选择题  目标设定过程有五步，第一步是（）。

A、确定个体目标同时考虑相关因素
B、审视组织的使命
C、评估可利用的资源
D、回顾结果，审视目标是否实现

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

59、单项选择题  当公司向第三世界国家销售不利于健康的、焦油含量较高的香烟时．具有较高自我强度的管理者很可能会（）。

A、认为因为香烟不利于健康，所以公司不应该销售，井积极阻止公司出售这种香烟
B、认为因为香烟不利于健康，所以公司不应该销售，但不采取措施阻止公司出售这种香烟
C、不说出自己的想法，只是非正式地建议公司停止出售这种香烟
D、不采取任何措施改变公司的现行做法，尽管也认为这种香烟不利于健康

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

60、判断题  与迈尔斯一布瑞格斯类型指标不同的是，大五人格模型的效度是有实证支持的。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

61、单项选择题  某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况，提出搭建简易仓库计划，经可行性研究分析，认为搭建仓库可减少钢材损失，同时节省因钢材生绣而产生的预处理成本，在经济上是可行的。面对这份报告，作为总经理的选择是：（）

A、批准实施
B、不批准
C、视资金情况而定
D、进一步明确问题

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

62、判断题  理性决策制定假设所有的备择方案和结果均是已知的。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

63、单项选择题  斯巴克车辆维修公司的管理者将雇员纳人企业利益相关群体的范畴，希望吸引、保留、激励优秀员工，管理者处于组织社会责任扩展的四阶段模型中的（）。

A、阶段1
B、阶段2
C、阶段3
D、阶段4

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

64、填空题  根据决策所处的环境条件及概率情况，可分为（）、风险型和不确定型决策。

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本题答案：确定型
本题解析：试题答案确定型

65、名词解释  组织内的非正式沟通

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本题答案：指以社会关系为基础，通过正式组织途径以外的信息沟通渠道进行的
本题解析：试题答案指以社会关系为基础，通过正式组织途径以外的信息沟通渠道进行的人际沟通。

66、名词解释  感召权

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本题答案：与个人的品质、魅力、经历、背景等相关的权力，也被称为个人的影
本题解析：试题答案与个人的品质、魅力、经历、背景等相关的权力，也被称为个人的影响力。

67、单项选择题  资产负债率也称负债比率或举债经营比率，是（）。

A.负债总额对全部资产总额之比
B.资产总额对全部负债总额之比
C.负债总额对所有者权益总额之比
D.所有者权益总额对资产总额之比

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本题答案：A
本题解析：本题考查资产负债率指标的含义。资产负债率也称负债比率或举债经营比率，是指负债总额对全部资产总额之比，用来衡量企业利用债权人提供的资金进行经营活动的能力，反映债权人发放贷款的安全程度。这一比率是衡量企业长期偿债能力的指标之一。

68、单项选择题  管理者用来简化决策制定的经验法则是（）。

A、启发式的
B、政策上的
C、程序上的
D、战略上的

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

69、判断题  利润最大化战略是一种业务层战略．要求组织成为行业中成本最低的生产者。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

70、问答题  在组织的内部和外部环境分析中应该考虑道德因素吗?为什么?请解释。

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本题答案：对道德因素的考虑应当纳入组织的每一项活动。可让学生进一
本题解析：试题答案对道德因素的考虑应当纳入组织的每一项活动。可让学生进一步思考道德因素包括哪些。

71、单项选择题  在实现有效的授权方面，下列哪一种方式是错误的（）。

A.授权之后不可再加以控制，否则会影响受权人的积极性
B.要确定授权的工作范围
C.授权必须完整，不可授予零星或琐碎的职权
D.授权要用书面的方式写出来

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

72、单项选择题  一家公司在多个国家有经营业务。并实施分散决策，这家公司是（）。

A、全球公司
B、跨国公司
C、多国公司
D、无边界组织

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

73、单项选择题  （）的研究得出结论，(9，9)型管理者工作效果最佳。

A、俄亥俄州立大学
B、密歇根大学
C、艾奥瓦大学
D、管理方格

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

74、多项选择题  下列四项中属于事业部制结构特点的是（）。

A、自主经营
B、独立核算
C、自负盈亏
D、集中统一

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

75、单项选择题  一个人因具有威胁、批准或惩罚的能力而拥有的权力是（）。

A、强制权力
B、奖赏权力
C、专家权力
D、参照权力

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

76、判断题  研究表明，申请表和表中所提供的信息是评估职务候选人未来成功与否的最好的预测器。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

77、单项选择题  组织的（）是组织的目的。

A、真实目标
B、陈述目标
C、承诺概念
D、使命

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

78、名词解释  组织层级与管理幅度的关系

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本题答案：在组织规模已确定的条件下，组织层级与组织幅度具有互动性
本题解析：试题答案在组织规模已确定的条件下，组织层级与组织幅度具有互动性，它与组织幅度呈反比，即上级直接领导的下属越多，组织层级也就越少，反之则越多。

79、问答题  《管理理论丛林》主要观点

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本题答案：第一，由于各种专家及从事实际管理的人员都对&ldquo
本题解析：试题答案第一，由于各种专家及从事实际管理的人员都对“一个长期存在的管理领域”有了发现，“所以形成了我们称之为‘管理理论丛林’密不可穿的状态”。
第二，管理理论丛林使改进管理成为可能，但是在管理改进带来巨大的社会潜力的同时，管理理论不同的研究方法已经导致一场混乱的“丛林战”。
第三，应对管理理论丛林进行清理，包括对不同学派进行分类，寻找出造成学派差异的主要原因，并提出清理丛林的建议。

80、多项选择题  管理的四项基本职能是计划、（）。

A、组织
B、指挥
C、领导
D、控制

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

81、单项选择题  某集团公司主要根据综合增长率来评判其成员企业的业绩，并规定：综合增长率=销售增长率+（2×利润增长率）。现有属于该集团的某企业，预计今年的销售增长率与利润增长率分别为15％与8％。最近，为了提高综合增长率，该企业领导决定投资100万元以加强促销和降低成本。据初步估计，在促销上每增加投资10万元可分别提高销售增长率0.5％和利润增长率0.25％，在降低成本上每增加投资20万元可提高利润增长率1％。这样，如果由你来决定分配这100万元投资，你同意以下哪种观点？（）

A．全部投在加可促销上要比全部投在降低成本上好
B．如果对该投资进行科学分配，可以实现较高的综合增长率
C．全部投在降低成本上要比全部投在加强促销上好
D．无论怎样分配，都只能提高综合增长率10％

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

82、单项选择题  当前的计划越是影响到未来的承诺和投人，管理者设立的计划时间结构就应当越长。这一概念是（）。

A、承诺概念
B、环境的不确定性
C、持续性计划
D、可能性计划

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

83、单项选择题  “挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾（）。

A、马斯洛的需求层次理论
B、期望理论
C、强化理论
D、公平理论

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

84、单项选择题  我国制定的国民经济发展的五年计划属于（）。

A.战略决策
B.战术决策
C.肯定决策
D.程序化决策

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

85、单项选择题  一位管理者允许工人在完成一项特殊的困难的项目后可以暂停工作一天，他行使的是（）权力。

A、强制
B、奖赏
C、专家
D、参照

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

86、判断题  生产率是一项活动的最终结果。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

87、单项选择题  某些行业形成完全垄断市场的主要原因是：（）

A.对自然资源的垄断
B.政府规定的垄断
C.竞争结果所形成的垄断
D.A、B、C都是

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

88、判断题  结构应服从战略。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

89、名词解释  管理科学理论

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本题答案：是以科学管理为基础的系统的观点、经济效果评价的标准、数
本题解析：试题答案是以科学管理为基础的系统的观点、经济效果评价的标准、数学的方法、电子计算机的技术服务于决策的目的的。

90、问答题  中国古代管理思想的治国模式

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本题答案：授道入儒，无为而治+德治教化，修身治国+阳儒阴法，以法
本题解析：试题答案授道入儒，无为而治+德治教化，修身治国+阳儒阴法，以法而治。

91、单项选择题  （）与其他动机理论不同，它认为激励个体的原因来自外部，而不是内部。

A、马斯洛的需要层次理论
B、目标设置理论
C、成就理论
D、强化理论

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

92、名词解释  期望值

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本题答案：是指某一特别行动会导致一个预期成果的概率。
本题解析：试题答案是指某一特别行动会导致一个预期成果的概率。

93、多项选择题  人员选拔过程中可以使用的方法和工具有（）。

A、求职申请表
B、测试
C、面试
D、测谎仪
E、体检

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

94、判断题  组织文化由相对稳定和持久的困素构成，这一事实往往致使文化变革面临相当大的压力。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

95、多项选择题  铁路线路由（）组成。

A、路基
B、桥隧建筑物
C、道岔
D、轨道

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

96、单项选择题  在下列各种划分部门的形式中，哪一种最有利于培养具有全面管理能力的主管人员？（）

A．按人数划分部门
B．按职能划分部门
C．按地区划分部门
D．按时间划分部门

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

97、单项选择题  研究表明，影响个人决策道德与否的最重要的因素是（）。

A、管理者行为
B、成文的道德准则
C、决议的重要程度
D、个人的自我强度

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

98、单项选择题  过程型激励理论包括（）。

A.挫折理论、归因理论、强化理论
B.期望理论、公平理论
C.X理论、Y理论
D.需要层次论、双因素理论、激励需要理论响

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

99、单项选择题  为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采用绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的市场营销观念属于：（）

A.社会营销观念
B.销售观念
C.市场观念
D.生产观念

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

100、单项选择题  在（）团队中，成员通过在线使用广域网、可视会议、电子邮件、传真甚至能够在线开会的网址等工具进行合作。

A、问题解决
B、自我管理
C、跨职能
D、虚拟

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

101、多项选择题  职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整、（）。

A.难以形成统一的政策
B.不利于高级管理人员的培养
C.会出现多头领导
D.部门之间活动不协调

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

102、多项选择题  通过影响LES压，能促进胃食管反流病发生的是（）。

A.缩胆囊素
B.胰升糖素
C.血管活性肠肽
D.地西泮
E.西沙必利

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

103、单项选择题  下列几种组织外部环境的类型中，不确定性最高的是（）。

A.简来源:91考试网 91exam.org单和稳定的环境
B.复杂和稳定的环境
C.简单和动态的环境
D.复杂和动态的环境

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

104、问答题  孔茨主要理论观点

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本题答案：管理程序学派的主要理论观点之一，是认为可以用管理职能组
本题解析：试题答案管理程序学派的主要理论观点之一，是认为可以用管理职能组织管理知识。主张按管理职能组成一个具有延续性的和可扩展性的理论框架，以便把各种管理知识安放在此框架内；之二是主张使用管理职能组织管理工作。该学派认为，不同层次，不同部门和不同职位上的管理人员的各种管理工作，均可由若干相互关联的管理职能程序来组成；之三：只要实施各项职能所获得的经验进行科学分析，就可推断出各种管理原则；致死：每个管理人员只要遵循和执行各项职能，就可以形成一套各自实施这些职能的“运用法则”。

105、单项选择题  戴明和朱兰发展了（）。

A、枯竭型(非持续)管理
B、目标管理
C、全面质量管理
D、重组管理

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

106、判断题  民族文化对领导风格几乎没有影响，因为领导已经超越了国界。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

107、填空题  公平理论主要讨论个人对组织的（）与自己从组织中所获报酬这两者间的关系。

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本题答案：贡献
本题解析：试题答案贡献

108、单项选择题  某企业集团拟资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品，估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获得150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6，出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。如果只能在这两个方案中选一个，你的评价是什么？

A.开发甲产品比开发乙产品好
B.开发乙产品比开发甲产品好
C.开发甲产品与开发乙产品没什么差别
D.根据以上资料尚无法下结论

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

109、多项选择题  工作分析是人力资源管理的基础，当（）时，一般需要做工作分析。

A.工作环境变化
B.新组织建立
C.工作性质发生变化
D.新的职位产生

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本题答案：B, C, D
本题解析：本题所考查的考点是工作分析。通常在出现以下三种情况时，需要做工作分析：一是新组织建立时，工作分析被正式应用；二是工作由于新技术、新方法、新系统的产生而发生重要变化，尤其是工作性质发生变化，需要做工作分析；三是新的职位产生时，工作分析可帮助新职位的员工了解该岗位的一系列内容，正确答案是BCD.

110、单项选择题  持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（）。

A.管理信息系统
B.预算控制
C.政策程序控制
D.个人观察

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

111、问答题  简述期望理论的主要内容。

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本题答案：M（激发力量）=V（效价）×E（期望值）效
本题解析：试题答案M（激发力量）=V（效价）×E（期望值）效价：一个人对某项工作及其结果（可能实现的目标）能够给自己带来满足程度的主观评价。
期望值：人们对自己能够顺利完成工作可能性的主观估计，即对工作目标能够实现概率的估计。

112、单项选择题  造成沟通对象障碍的原因是（）

A.注意力不集中
B.编码不适当
C.表达不清
D.惰性

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

113、问答题  当公司为员工制定合适的文化意识培训时．政治、法律和经济因素的差异会对此有影响吗?请解释。

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本题答案：法律政治和经济的差异都应该包含在员工的文化意识培训项目
本题解析：试题答案法律政治和经济的差异都应该包含在员工的文化意识培训项目中，因为这些差异将会成为公司在国外开展业务时要考虑的主要因素。例如，法律政治差异会对契约期限和条件产生显著影响。贸易壁垒对国际商务是一个重大挑战，不断波动的汇率同样是一个重要因素。当公司走向国际化时，要对可能开展业务的国家的经济稳定情况仔细考虑。

114、判断题  批量定制要求灵活的生产方法或技术并持续地与顾客交流。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

115、问答题  亨利•法约尔创立的是什么类型的工作场所?玛丽•福莱特创立的是什么类型的工作场所?弗雷德里克•泰罗创立的又是什么类型的工作场所？

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本题答案：法约尔创立了这样的工作场所：本题解析：试题答案法约尔创立了这样的工作场所：管理者能够发挥计划、组织、协调、领导和控制的管理职能。此外，他还创建了使他的14条管理原则可以被执行的工作环境。
福菜特创立了这样的工作场所；管理者与雇员将彼此视为伙伴，每个人都是整个群体的一部分。在这样的工作场所中，管理者将更多地依赖他们的专业技术和知识来引导下属，而不是简单地依靠他们的职务权威。授权与团队合作是福莱特工作场所的特点。
泰罗创立了这样的工作场所：管理者和工人都被按照科学的方法进行分析，并被要求按照“一种最佳方式”来完成他们的工作。他将正确的人员安排在适当的岗位上，采用正确的工具和设备，并要求工人按照他的指令严格操作，同时，用更高的工资水平来激励员工。他的工作场所的目标是提高生产率。

116、判断题  外部环境是由组织环境和国家环境构成的。（）

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本题答案：错
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117、判断题  公司治理的变革只是—个美国现象而不是—个全球民生的问题。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

118、填空题  非言语沟通包括（）和无声沟通；

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本题答案：语调沟通
本题解析：试题答案语调沟通

119、单项选择题  通过对不同管理理论或方法异同点的研究，总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法属于（）

A.比较研究法
B.定量分析法
C.历史研究法
D.案例研究法

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本题答案：A
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120、判断题  无边界组织与虚拟组织的结构一样。（）

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本题答案：错
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121、单项选择题  组织环境的要素数量较少，对复杂知识的需求较少，并且不可预测的工作环境是一种（）的工作环境。

A、简单但动态
B、简单且稳定
C、复杂且动态
D、复杂但稳定

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

122、问答题  管理者如何使小道消息传播方式为己所用?

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本题答案：那些平易近人的管理者对小道消息的传播是非常警觉的。管理
本题解析：试题答案那些平易近人的管理者对小道消息的传播是非常警觉的。管理者可以借此了解雇员关注的消息，通过使很多信息公开化来阻止谣言的传播，也可以使用小道消息散布某种类型的信息。

123、问答题  文化会妨碍组织的发展吗?解释一下。

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本题答案：在某些情况下，组织文化会妨碍组织的发展。在全球环境中，
本题解析：试题答案在某些情况下，组织文化会妨碍组织的发展。在全球环境中，有种族歧视、性别歧视或剥削员工的社会可能会遭到他国顾客的强烈反对。(例如，锐步和耐克在新兴国家的生产问题。)

124、判断题  外控的人很少对自己行为的结果承担个人责任而是更多地依靠外部力量。（）

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本题答案：对
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125、单项选择题  在人的三种视野中，注视野范围最（）。

A.大
B.适中
C.不受限制
D.小

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

126、问答题  “资本主义精神”的要义：

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本题答案：（1）作为一种精神气质，它要求热门把增加自己的资本当做
本题解析：试题答案（1）作为一种精神气质，它要求热门把增加自己的资本当做天职，而且增加资本本身就是目的，谁违反规范就是忘记自己的天职；
（2）作为一种社会道德，它宣扬最高的善应是尽可能多的挣钱，且把挣钱和严格避免任凭本能冲动享受生活结合起来，人被赚钱动机所左右，把活力作为人 生的最终目的，在经济上获利不再从属于个人满足的自己物质需要的手段，这是资本主义的一种首要原则。所以，从个人幸福或功利角度来看，这种最高的善显得完全先验和绝对的非理性；
（3）作为一种个人能力，它把合法挣钱当做一种个人能力，认为只要挣得合法就是长于、精于天职的结果和表现；
（4）作为一种生活理想，它崇尚经济理性主义，并将之描述成为现代经济生活整体上的显著特征；
（5）作为一种行为准则，对劳动者来说，劳动必须被他们当做一种绝对自身的目的，当做天职。

127、问答题  社会趋势如何影响管理实践？对于学习管理的人而言，这意味着什么?

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本题答案：社会趋势对于管理实践有着重大的影响。例如，社会上对劳动
本题解析：试题答案社会趋势对于管理实践有着重大的影响。例如，社会上对劳动力多元化价值的强调给组织人力资源职能中的招聘、培训、发展和激励带来了深刻的影响。工作程序必须与对劳动力多元化的需求相适应。这些变化所带来的影响是一个全球性的问题，全球——包括加拿大、澳大利亚、南非、日本和欧洲——的商业组织都经历着相似的发展趋势。

128、单项选择题  在（）中，首先设立组织的最高目标，然后将其分解为每一个组织层次的子目标。

A、战略过程
B、传统的目标设立过程
C、一系列的一次性计划
D、方向性目标的设立过程

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

129、单项选择题  在运营管理系统中，人员、技术、资本和信息被看做（）。

A、产出
B、投入
C、产品
D、服务

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本题答案：B
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130、判断题  近几年的趋势朝着更宽的管理跨度以及与之相联系的管理者们不断努力降低成本、加快决策速度的方向发展。（）

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本题答案：对
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131、问答题  管理利益相关群体关系有什么弊端？

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本题答案：“边界跨越”这个术语指出，管理
本题解析：试题答案“边界跨越”这个术语指出，管理者必须跨越(连接)组织及其所处环境问的边界。当管理者采用跨域管理、利益相关群体管理和利益相关群体伙伴关系等方式管理利益相关群体时，组织边界更具柔性和可渗透性。这就可能导致组织的信息被泄露。此外，所有这些关系管理方式都要占用管理者本就有限和有价值的时间。

132、单项选择题  如果一位管理者认为群体冲突是不可避免的，是群体工作的固有的部分，那么他的观点属于群体冲突的（）观点。

A、传统
B、人际关系
C、交互作用
D、积极

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

133、名词解释  领导特性论

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本题答案：有效的领导者具有的共同特性：本题解析：试题答案有效的领导者具有的共同特性：
（1）努力进取，渴望成功
（2）强烈的权力欲望
（3）正直诚信，言行一致
（4）充满自信
（5）追求知识和信息

134、填空题  腐蚀磨损又分为（）、（）和（）三种。

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本题答案：氧化磨损；特殊介质（酸碱盐）腐蚀磨损；穴蚀
本题解析：试题答案氧化磨损；特殊介质（酸碱盐）腐蚀磨损；穴蚀

135、判断题  尽管个人观察是一种有效的衡量手段，但它过于依赖数值衡量的因素，而忽视了重要且更主观的因素。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

136、判断题  组织的真实目标一般与其陈述目标一致。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

137、单项选择题  分析了能将领导者从非领导者中区别出来的个性特质的理论是（）。

A、行为理论
B、特质理论
C、权变理论
D、目标路径理论

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

138、单项选择题  古典管理理论阶段的代表性理论是()

A.科学管理理论
B.行政组织理论
C.行为科学理论
D.权变理论

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

139、问答题  有一种说法，当管理者越来越经常地使用电脑和软件工具时，他们将能够制定更理性的决策．你是否同意这种说法?为什么？

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本题答案：尽管电脑和软件工具可以让管理者更容易收集信息并进行分析
本题解析：试题答案尽管电脑和软件工具可以让管理者更容易收集信息并进行分析，但是使用电脑和软件工具不一定使管理者变得更加理性。理性假设使我们意识到．就算把电脑纳入决策过程中，管理者的决策也仍然不可能是完全理性的。

140、判断题  管理者层次越高，其计划工作就越具有操作性。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

141、判断题  GIOBE项目扩展了霍夫斯泰德关于评估民族文化的维度的成果，但是并不能取代它。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

142、多项选择题  下面关于领导理论的论述中正确的是（）

A、领导性格理论认为，具有特定性格特征的人才能成为有效的领导
B、领导行为理论认为，判断领导是否有效关键看他做什么
C、领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配
D、领导权变理论优于领导行为理论
E、领导行为理论优于领导性格理论

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

143、单项选择题  当外部利益相关群体比较关键、环境不确定性卫较高时，（）

A、管理者应该与利益相关群体建立伙伴关系
B、管理者应该购买公司股票
C、管理者应该采取跨域管理
D、管理者应该使用独裁的领导方式

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

144、判断题  企业商业模式是一种战略设计，指导公司如何从战略、工作流程、工作活动中获利。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

145、名词解释  平衡计分卡

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本题答案：从组织的财务状况、客户对组织的满意度、组织核惊讶业务流
本题解析：试题答案从组织的财务状况、客户对组织的满意度、组织核惊讶业务流程、组织学习成长和创新能力四个方面来构建组织绩效评价指标体系的工具。

146、判断题  群体决策倾向于比非群体决策更快，带来责任更清晰的产出结果。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

147、名词解释  非确定型决策

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本题答案：各种可行方案的条件大多未知，结果有多个，且每个结果发生的可能
本题解析：试题答案各种可行方案的条件大多未知，结果有多个，且每个结果发生的可能性即概率是未知的一种决策。

148、单项选择题  目标管理有四个要素．不属于这四项的是（）。

A、确定目标
B、参与决策
C、非明确的期限
D、绩效反馈

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

149、单项选择题  （）不仅是计划工作的终点，而且也是组织工作、人事工作、领导工作和控制活动所要达到的结果。

A.宗旨
B.目标
C.使命
D.预算

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

150、单项选择题  为了明确企业计划的外部条件，其关键是：（）

A.定量预测
B.定性预测
C.环境预测
D.销售预测

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

151、判断题  六西格玛是一种质量标准，目标是每1000个零件或程序中的不合格品不超过3.4个。（）

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本题答案：错
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152、单项选择题  支持关系理论是由（）提出来的。

A、布莱克
B、利克特
C、穆顿
D、菲德勒

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

153、多项选择题  管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少，它们包括（）。

A.企业文化
B.奖励
C.培训
D.参与管理

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

154、单项选择题  管理的普遍性意味着（）。

A、所有的管理者都采用同样的横式
B、有最好的管理模式
C、一切组织都需要管理
D、管理不重要

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

155、单项选择题  某山区一家乡镇企业利用当地丰富的山楂资源加工生产出H牌瓶装山楂汁。为了提高知名度，该企业在大城市建立销售分公司并大力开展促销工作，并以低价与同类产品竞争。该企业采取的是：（）

A.双高策略
B.双低策略
C.密集策略
D.选择性渗透策略

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

156、单项选择题  没有一个管理者负责整个或者局部的工作流程的是（）团队类型。

A、问题解决
B、自我管理
C、跨职能
D、虚拟

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

157、单项选择题  根据双因素理论，工作环境应该属于：（）

A．正强化因素
B．激励因素
C．负强化因素
D．保健因素

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

158、填空题  强势是企业相对于竞争者而言所具有的资源、技术或其他优势，反映了企业的（）。

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本题答案：核心竞争力
本题解析：试题答案核心竞争力

159、判断题  只有组织雇员才能进入公司内部网。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

160、判断题  对于那些热切期望发展到自己职业阶梯顶端的管理者来说，找个指导者是一条不错的建议。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

161、单项选择题  人际关系学说的创始人是（）

A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

162、判断题  一般而言，正式的计划工作与高利润、高资产回报率和其他积极的融资结果相联系。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

163、单项选择题  患者女性，42岁，右乳癌术后2年。1个月前右颈部锁骨上触及一包块。企体：右颈部锁骨上触及一约1．0cm×1.5cm淋巴结，无压痛。心肺检查（-）。多次查血CA-153水平，呈进行性升高，PPD试验：（-）。拟行99mTc-MIBI亲肿瘤显像以进一步评估右颈部包块性质。 该患者行99mTc-MIBI双时相显像，并计算有颈部包块滞留指数（RI）以评估其性质，计算RI的公式是（）。

A.延迟相比值（T/NT）/早期相比值（T/NT）
B.［延迟相比值（T／NT）-早期相比值（T/NT）］/早期相比值（T/NT）
C.［延迟相比值（T／NT）-早期相比值（T/NT）］／延迟相比值（T/NT）
D.［早期相比值（T／NT）-延迟相比值（T/NT）］／早期相比值（T／NT）
E.［早期相比值（T/NT）-延迟相比值（T/NT）］/延迟相比值（T／NT）

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

164、单项选择题  （）提出了14项管理原则．井认为这些原则广泛适用于任何管理系统。

A、玛丽•福莱特
B、韦伯
C、亚当•斯密
D、法约尔

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

165、单项选择题  （）既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性因素

A.威信
B.权力
C.报酬
D.管理

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

166、单项选择题  （）是一种允许任何人登录，并可以增加、删除或用其他方式编辑其中内容的网络媒介。

A、内部互联网
B、博客
C、维客
D、外部互联网

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

167、单项选择题  不是融资目标例子的是（）。

A、较大的现金流
B、较高的分红
C、较高的红利和较好的信用等级
D、较大的市场份额

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

168、问答题  定量方法能否帮助管理者解决人的问题，例如怎样激励员工以及如何合理地分配工作?请解释。

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本题答案：尽管我们需要认识到，有些关于人的问题是难以通过定量方法
本题解析：试题答案尽管我们需要认识到，有些关于人的问题是难以通过定量方法进行表述的，但是定量方法可以帮助管理者解决这些问题。统计方法、信息模型、计算机模拟和其他定量方法都被用来帮助管理者更好地作出决策。正因为如此，它们可以帮助管理者处理工作场所中遇到的关于人的问题。

169、名词解释  网络分析技术

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本题答案：是关键路线法、计划评审技术和统筹法的总称。是一种用网络
本题解析：试题答案是关键路线法、计划评审技术和统筹法的总称。是一种用网络图来解决工程技术和管理工作中的计划和控制问题的管理技术。

170、判断题  如果管理者在探讨员工的社会倾向、资料收集偏好、决策偏好等，他们实际上是在明确地运用大五人格模型。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

171、单项选择题  按时间分类，（）不属于该控制的类型。

A、反馈控制
B、前馈控制
C、同期控制
D、质量控制

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

172、名词解释  确定性决策

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本题答案：确定型决策是指在稳定（可控）条件下进行的决策。在确定型
本题解析：试题答案确定型决策是指在稳定（可控）条件下进行的决策。在确定型决策中，决策者确切知道自然状态的发生，每个方案只有一个确定的结果，最终选择哪个方案取决于对各个方案结果的直接比较。

173、判断题  产品质量维度“灵活性”是指在绩效下降或变差之前的总使用量。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

174、单项选择题  吉姆的公司雇用了15个员工组成一个合作小组并共同制定组织的目标。朱丽叶的公司雇用了150个员工，但其公司的目标由高层管理者制定，并由高层管理者向其余员工传达。这两种企业目标发展的差异是以下哪一个权变变量的结果?（）

A、组织规模
B、一任务技术的例行程度
C、环境的不确定性
D、个体差异

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

175、单项选择题  目标设置理论（）。

A、与成就理论相矛盾
B、不是动机的偶然性理论
C、适用于所有人，是指那些能被接受的目标
D、与期望理论相矛盾

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

176、问答题  小于3000总吨的船舶船员最小居住甲板面积为多少？

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本题答案：普通船员（单人间）3.75m2/人；普通船员（双人间）
本题解析：试题答案普通船员（单人间）3.75m2/人；普通船员（双人间）2.75m2/人；高级船员6.5m2/人；普通船员及特殊人员（客船、特种用途船）2.35m2/人

177、判断题  供应商和顾客是公司具体环境的一部分．竞争者和政府则不是。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

178、单项选择题  以下哪一项不属于书中介绍的权变变量?（）

A、组织规模
B、全球化程度
C、环境的不确定性
D、个体差异

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

179、单项选择题  在路径目标理论中，决定最有效的领导风格的下属权变因素是（）。

A、工作绩效和满意水平
B、任务结构、正式职权系统以及他们是否在同一个工作群体
C、控制点、过去经验和知觉能力
D、对领导者和团队成员之间的参与程度事先设立的规则

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

180、单项选择题  偏差范围（）。

A、包括为评价绩效选择最恰当的衡量单位
B、包括同期控制和前馈控制
C、是实际工作绩效与标准之间可接受的偏差的变化范围
D、解释了与预算之间可能出现的最大偏差

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

181、单项选择题  声音由物体机械运动产生，它可分为（）。

A.复合音与噪音
B.纯音和噪音
C.复合音与原音
D.纯音和复合音

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

182、判断题  系统资源模型提出用组织利用环境获取稀少但有价值的资源的能力来评价组织的有效性。（）

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本题答案：对
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183、单项选择题  某跨国公司意图扩大其在国外的市场，在开始行动以前，他运用了一些科学方法进行分析，其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是（）

A.地域理论
B.相对论
C.比较管理学
D.都不是

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本题答案：C
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184、判断题  工作任务的正规化和程序化的程度叫做领导者成员关系。（）

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本题答案：错
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185、单项选择题  人们抵制变革的原因包括（）。

A、担心个人损失
B、担心变革强调个人目标胜过组织目标
C、变革带来的巨大财务成本
D、以上各项

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本题答案：A
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186、填空题  施工单位应当建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不得（）。

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本题答案：上岗作业
本题解析：试题答案上岗作业

187、判断题  组织以活动家方式走向绿色化，那么该组织就是在寻求尊重和保护地球及其自然资源的途径。（）

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本题答案：对
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188、单项选择题  （）是一个综合的概念，它描述了组织通过电子连接与它的关键利益相关群体展开工作的方式。

A、创业精神
B、电子企业
C、企业对企业
D、电脑网络

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本题答案：B
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189、单项选择题  （）是一次性的一组活动，它具有确定的开始时间和结束时间。

A、可能性困素
B、项目
C、模拟
D、项目管理过程

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本题答案：B
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190、单项选择题  组织中正式的工作安排是（）。

A、组织设计
B、组织结构
C、部门化
D、工作专门化

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本题答案：B
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191、多项选择题  确立目标时要注意（）

A.目标要有明确的科学指标和价值
B.选择适当的目标时间
C.选择市场热门的目标市场
D.确立目标的内容和顺序

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本题答案：A, B, D
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192、单项选择题  （）的优势之一是对有特定体力要求的职位具有效度。

A、申请表
B、履历调查
C、体格检查
D、笔试

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本题答案：C
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193、多项选择题  管理控制必要性的原因，除了环境变化以外，还有（）。

A.管理权力的分散
B.组织分工
C.利益的差别
D.工作能力的差异

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本题答案：A, D
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194、判断题  每个组织都有一套运营系统，通过将投入转换成产出来创造价值。（）

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本题答案：对
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195、判断题  革新的技术带来的一个结果是更灵活的工作安排。（）

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本题答案：对
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196、单项选择题  管理学中的组织工作是指（）

A、设计组织结构并使之有效运行
B、设计组织结构安排工作岗位
C、确定组织目标，选聘主管人员
D、防止出现非正式组织

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本题答案：A
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197、判断题  解聘是针对不合格的申请者劝说他们放弃对关键职位的申请的过程。（）

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本题答案：错
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198、单项选择题  直线型组织结构一般只适用于（）

A．需要按职能专业化管理的小型组织
B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
C．需要按职能专业化管理的中型组织
D．需要按职能专业化管理的大型组织

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本题答案：B
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199、问答题  如果领导者过多地关注在形式上像一个领导者而不注重实质，这是不是一个道德问题?讨论一下。

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本题答案：一个有道德的、有效的领导者不仅仅是赞成有价值的目标和原
本题解析：试题答案一个有道德的、有效的领导者不仅仅是赞成有价值的目标和原则，也会将这些价值观带到工作中并形成制度。下属和其他的管理者常常会关注那些管理者的行为。有一句谚语——“事实胜于雄辩”，这也充分说明了领导者建立和下属之间信任的重要性。致力于提升领导力的领导者可能不仅仅需要加强其他人对其领导的认知，领导者的行为也会随着时间的推移促使其领导者形象得到强化。

200、单项选择题  比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论：（）

A.链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况
B.全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率
C.全通道式网络比链式更能激发士气，增强组织的合作精神
D.链式网络比全通道式网络更能激发士气，增强组织的合作精神

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本题答案：C
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