电子商务员考试：电子商务网络营销基本概念必看考点（题库版） - 考试题库 - 91考试网

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电子商务员考试：电子商务网络营销基本概念必看考点（题库版）

2017-11-19 07:39:14 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、名词解释网络新闻

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2、填空题市场调研是企业进行市场预测的（）和（）。

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3、判断题消费者行为以及购买行为永远是营销者关注的一个热点问题，对于网络营销者更是如此。

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4、多项选择题某卖化妆品的公司打算在互联网上投放广告，有哪些渠道可以投放？（）

A.找广告联盟
B.找广告代理
C.找中国互联网信息中心
D.直接找商务人

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5、单项选择题网络营销广告的信息沟通运作模式中，下列（）不是它的主体。

A.广告主
B.广告受众
C.推销员
D.网络

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6、单项选择题以下哪种网络营销方式最不适合做品牌（）

A.网络广告
B.新闻营销
C.非许可电子邮件营销
D.事件营销

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7、多项选择题整个网络营销方法可分为两类（）。

A.基于网站的网络营销
B.无站点网络营销
C.网络直复营销
D.EDI无网站的网络营销

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8、判断题企业上网一定要先建立网站，没有这个基础网络营销无从谈起。

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9、问答题 E.mail营销有哪些类型？

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10、判断题信息加工处理是一个信息的再创造过程。

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11、问答题网络客户需求分哪些层次？

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12、多项选择题网上竞价的交易模式有（）。

A.正向竞价
B.逆向竞价式的竞价拍卖
C.逆向竟价式的集体议价
D.自由竞价

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13、单项选择题以下哪种手段对事件营销没有辅助作用（）

A.软件营销
B.数据库营销
C.新闻营销
D.论坛营销

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14、单项选择题网络营销产生于（）

A.20世纪60年代
B.20世纪70年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代

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15、判断题电子支付的方式是电子货币和电子支票。电子货币主要用于商家与消费者之间的小额支付。

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16、判断题市场调查报告就是调查人员把大量的资料和数据汇总起来。

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17、判断题当某个关键词只有一个商家推广时，只要出从价0.1元就可以展现

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18、单项选择题在传统市场营销与网络营销中产品的最主要的不同是以（）。

A.满足顾客实质性的要求
B.满足顾客质量的要求
C.满足顾客个性化的要求
D.满足顾客使用的要求

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19、填空题网络消费需求的特点有层次性、差异性、交叉性、超前性和（）。

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20、单项选择题下面哪一项不符合网络整合营销理论。（）

A.营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求。
B.网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。
C.产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。
D.网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。

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21、单项选择题消费者的购买单位是个人和（）。

A.集体
B.社会
C.家庭
D.单位

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22、单项选择题网络市场调研与传统的市场调研相比其费用是（）。

A.高
B.低
C.相同
D.不确定

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23、判断题所谓“软文”，就是能过特定的概念诉求，以摆事实，讲道理的方式使用消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头模式

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24、判断题电子邮件营销就是用邮址搜索软件搜索尽可能多的电子邮件地址，然后向他们发送一些企业的广告。

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25、判断题在选择网上支付的时候，为了方便管理商务的进行，选择尽量单一的支付方式是明智的选择。

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26、判断题虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。

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27、判断题网络商务信息的范畴不仅指只有通过计算机网络传递的商务信息。

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28、多项选择题网络促销的一般形式有（）。

A.网络广告
B.网上销售促进
C.站点推广
D.公共关系
E.网络直销

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29、单项选择题激烈的竞争是网络营销产生的（）。

A.物质基础
B.技术基础
C.现实基础
D.观念基础

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30、判断题时间序列分析是根据系统观测时间建立化学模型的理论和方法。

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31、单项选择题与传统的购物相比，关于网上购物不正确的说法是（）。

A.可以更快和更容易地比较产品
B.顾客可以在任何时间，在家中或办公室中下定单
C.可以讨价还价
D.使商品得到更多的销售渠道

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32、问答题简述网络市场调研的策略？

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33、多项选择题网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有（）

A、网络广告
B、交换链接
C、会员制营销
D、病毒性营销
E、许可Email营销

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34、单项选择题对商务信息进行初步的整理所采用的方法为（）。

A.收集归类
B.综合处理
C.归类与统计
D.统计与分析

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35、单项选择题网络营销是一种“软营销”，这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。它采取的营销方式有（）。

A.传统广告
B.人员推销
C.拉式策略吸引消费者
D.强势营销

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36、判断题搜索引擎对新站排名很好

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37、判断题网上市场调研需要对整个调查过程进行有效的管理和控制。

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38、问答题我国网络营销的发展面临的主要问题有哪些？

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39、单项选择题成长期的网络营销策略有（）。

A.改善产品品质
B.改变促销重点
C.择机调整价格
D.创造名牌产品

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40、多项选择题百度统计中，把网站流量来源分成哪几类（）

A.外部链接
B.电子邮件
C.直接访问
D.搜索引擎

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41、判断题在问卷的设计中应越全面越好，可多获得信息。

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42、判断题关系营销是通过原有的用户与企业之间的密切关系，而延续到网络营销中的一种营销方式。

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43、判断题论坛营销就是在论坛中发广告

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44、填空题搜索引擎注册通常有（）注册和（）注册两种方式。

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45、判断题重视顾客的长期价值是实施网络营销个性化服务的重要的手段。但对于大家电或不易损坏品的销售商来说可以忽略顾客的长期价值。

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46、判断题某个推广账户中只有一个推广计划，推广账户中设置的投放地域为“北京”，推广计划设置的地域为“上海”，则账户关键词的实际投放地是“是海”

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47、单项选择题互联网络起源于（）。

A.英国
B.美国
C.德国
D.法国

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48、判断题网络销售的任何商品，详情描述字越多越好

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49、多项选择题如何找到更多的精准QQ营销群（）

A.QQ群平台搜索
B.百度中搜索
C.朋友友介绍
D.相关网站的QQ群

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50、填空题网络营销是指以（）为主要手段进行的、为达到（）的营销活动，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于（）来实现一定营销目标的一种营销手段。

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51、名词解释网络货币

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52、单项选择题如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，会采取以下哪种措施？（）

A.对所购商品打折
B.免费送货
C.合并订单
D.赠送礼品

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53、单项选择题建立销售网站的内容不需要考虑（）内容。

A.放到网站上的内容，是全部的或主要的商品目录
B.用详尽的具体的信息描述这些产品和服务
C.声音和影像能否加强销售力
D.图像处理

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54、判断题商情分析就是对商业情报进行分析整理，以便公司使用。

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55、多项选择题一般来说，制定调查计划包括内容有（）

A、资料来源
B、调查方法
C、调查手段
D、抽样方案和联系方法

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56、判断题企业购买通用的商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店。

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57、多项选择题 Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是（）

A.Email广告是网络广告的一种形式
B.Email营销是主动营销
C.Email是问卷调查的一种方式
D.Email营销与其它营销方式可互相促进

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58、填空题网络营销广告的信息沟通运作模式中，包含三个主体：（）、（）和（）。

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59、单项选择题以下哪种方式不属于软文速成法（）

A.评论法
B.总结法
C.学习法
D.案例法

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60、填空题对网络商务信息检索的基本要求有（），准确，适度，（）。

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61、多项选择题关于邮件列表的描述，下面哪些是正确的（）

A.订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一
B.是许可营销和个性化服务的主要手段
C.对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息
D.邮件列表是基于用户自愿加入的原则

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62、填空题网络促销活动的形式有（）、（）、站点推广和关系营销.

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63、单项选择题（）不是组成广告的因素。

A.我们的沟通对象是谁
B.如何与我们的目标受众沟通
C.我们的沟通要达到什么样的目的
D.政府是否批准

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64、判断题浏览者题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版一个网站，然后进行的一系列点击即是访客量。

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65、多项选择题下面哪些是对网络商务信息检索的基本要求（）。

A.及时
B.大量
C.准确
D.经济

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66、单项选择题因为购物车具有良好的（），所以能支持以后推出的新的网上业务。

A.适应性
B.扩展性
C.兼容性
D.标准化

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67、填空题网上商业价格有价格水平、（）、价格弹性和（）四大特征。

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68、单项选择题网络营销产生的技术基础是（）。

A.付款手段
B.互联网
C.计算机
D.营销策略

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69、单项选择题研究发现，---人比欧洲人更信任内容有效和有保护个人隐私声明的网站（）。

A.中国
B.美国
C.韩国
D.日本

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70、单项选择题根据市场营销学理论，营销市场由三要素组成。下列不属于营销市场三要素的是（）

A.消费主体
B.购买力
C.购买环境
D.购买欲望

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71、单项选择题网络营销的第三个阶段是由（）。

A.网络技术人员负责
B.专业的营销人员负责
C.网络技术人员和营销专家共同控制
D.专业的营销人员完全控制其企业内部的网络营销组合

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72、填空题要将多个西文单词作为一个词组来查询，应该用（）符号。

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73、判断题策划一个电子商务网站，应该从容易推广入手，再考虑卖什么产品

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74、判断题从旗帜广告是否有超级链接的角度，旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告。

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75、单项选择题 “企业可以向客户展示商品和服务信息；而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网络营销的（）特点。

A.互动性
B.整合性
C.跨时空性
D.成长性

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76、单项选择题下面关于旗帜广告的发布论述不正确的是（）

A.旗帜广告的发布要注意页面的选择，FirstView是最受青睐的页面位置。
B.即使是一个很好的旗帜广告，也要经常更换图片，不然会使点击率下降。
C.具有一点知名度的站点，通常会与其他站点直接交换旗帜广告。以更扩大其站点的影响力。
D.小型站点或个人主页通常通过广告联盟组织为中介，在广告联盟内的组织成员中进行旗帜广告交换。

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77、单项选择题批量化定制使得企业可以：（）

A.大批量生产完全一样的产品。
B.为公众（“消费者”）定制产品。
C.大批量生产个性化产品
D.了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品

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78、问答题博客文章的内容分为两类

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79、单项选择题以下哪个不是资源合作推广？（）

A.友情链接
B.流量互换
C.频道共享
D.搜索推广

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80、填空题（）是网络消费者购买活动中最主要的组成部分，它基本上反映了网络消费者的购买行为。

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81、单项选择题电子商务在所有情况都缩短了经营周期，除了（）。

A.顾客满意度
B.营销原料的开发
C.产品分销。
D.产品上市时间。

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82、判断题网络消费者的心理因素是影响其购物行为的内在因素。

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83、多项选择题下面哪些是网络商务信息的明显特点（）。

A.时效性
B.相对性
C.便于存储
D.易于检索

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84、填空题网络调研的对象分为（）、（）、（）和行业内的中立者。

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85、判断题如果某产品的价格标准不统一，客户将会通过互联网认识到这种价格差异。

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86、多项选择题&n来源:91exam .orgbsp; ;网上收集二手资料的方法或渠道有（）。

A.利用搜索引擎收集资料
B.通过B.B.S收集
C.利用新闻组收集资料
D.利用E.-mA.il收集

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87、单项选择题（）是限定在网络中传递的商务信息。

A.网络商务信息
B.网络数据
C.网络软件
D.网络页面

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88、多项选择题网络营销对传统营销策略的冲击表现为（）。

A.对传统标准化产品的冲击
B.对定价策略的冲击
C.对营销渠道的冲击
D.传统广告障碍的消除

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89、填空题物流管理是网上直销的关键，有两种途径管理和控制物流，即（）和（）.

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90、判断题企业的物流就是第三方物流。

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91、填空题中贸网商务搜索引擎属于（）。

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92、多项选择题对于ROBOTS文件作用，哪些描述是正确（）

A.防止网站非公开部份的网页被抓取
B.禁止搜索引擎访问某些文件
C.提升网站排名
D.避免收录重复内容

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93、单项选择题（）作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，在起着串联和监控的作用

A.商流
B.信息流
C.物流
D.资金流

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94、多项选择题电子邮件营销的优势包括（）

A.一对一优势
B.安全优势
C.价格优势
D.简洁、方便
E.友情式营销

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95、多项选择题网络商务信息检索的困难包括（）。

A.网络信息多而分散
B.目前检索工具能力有限
C.网络信息质量不齐
D.有统一的检索方法

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96、单项选择题要推广一部汽车，适合到以下哪个论坛（）

A.汽车之家
B.推一把论坛
C.西子胡同
D.铁血社区

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97、单项选择题下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？（）

A.Usenet新闻组
B.电子邮件
C.HTTP/IP
D.FTP

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98、单项选择题网络市场与现实市场的根本区别是（）。

A.全球性
B.即时性
C.虚拟性
D.开放性

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99、填空题企业在确定了网络目标市场范围战略后，就要选择网络目标市场的营销策略。一般有三种可供选择的网络目标市场营销策略，即（）、（）和集中营销策略。

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100、名词解释网络推广

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101、单项选择题以下哪个不属于数据库营销的步骤（）

A.数据跟踪
B.数据采集
C.数据管理
D.建立数据库

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102、判断题网络广告要有明确有力的标题。

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103、判断题网络数据库的三种类型是客户数据库、产品数据库和从网上下载的相关产品供需信息数据库。

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104、问答题网络营销系统的开发方式有几种？如何开发网络营销系统？

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105、问答题简述网络信息收集的基本原则和基本方法？

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106、多项选择题企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道，它能起到（）

A、使外界了解企业
B、树立企业形象
C、在竞争中立于不败之地
D、提供一定服务

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107、多项选择题网络促销与传统促销相比，不同点为（）。

A.时空观念上的变化
B.买卖关系上的变化
C.信息沟通方式的变化
D.消费群体和消费行为上的变化

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108、单项选择题网络广告的优势不包括以下哪个（）。

A.传播技术先进，方式多样
B.不受时空限制，信息容量大
C.传播双方即时互动，便于双向交流
D.辐射面广

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109、填空题电子货币主要有两种形式：（）和（）。

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110、多项选择题网络营销渠道的功能有（）。

A.订货功能
B.服务功能
C.结算功能
D.配送功能

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111、问答题结合实际例子谈谈E.mail营销的缺点。

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112、问答题企业建站网站的意义是什么？网站有哪些形式？

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113、多项选择题在线问卷的设计原则有（）

A.目的性原则
B.可接受性原则
C.简明性原则
D.匹配性原则

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114、问答题 “零成本”的网络推广策划，分析如何执行创意策划，用论点带论据来分析。

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115、填空题对于一个网上商店的建设来说，除了要为顾客提供丰富的商品外，订单后的服务也是网站建设中的一个重要环节，应进行如下考虑（）、（）和（）。

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116、单项选择题以下哪个不构成网络调查的优势（）。

A.低成本
B.及时、快捷
C.吸引用户主动参与
D.信息反馈真实

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117、多项选择题常用的网络广告收费模式有（）

A.千人印象成本收费模式
B.销售提成收费模式
C.每千次点击成本收费模式
D.平均点击次数收费模式
E.销售目标收费模式

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118、多项选择题下面哪些是利用网络收集市场信息的方法（）。

A.专题讨论
B.问卷调查
C.利用综合搜索引擎
D.国内外提供调研服务的网站

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119、单项选择题推广一个关于各营销的视频不适合发布到哪个平台？（）

A.推一把论坛
B.优酷网
C.58同城
D.新浪微博

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120、判断题 Email营销与搜索引擎之间并没有直接关系，各自承担推广任务。

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121、多项选择题就目前网络营销站点而言，网络营销可分为两类（）

A、基于网站的网络营销
B、无网站的网络营销
C、网络直复营销
D、EDI无网站的网络营销

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122、判断题应该将市场调查与营销结合起来。

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123、判断题相对于传统的媒体广告形式，网络广告价格低廉，所以任何企业和产品都适合在网上做广告。

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124、单项选择题下面哪一项不是市场的功能？（）

A.匹配买方和卖方
B.为市场交易提供便利
C.保证经纪人利益
D.提供制度基础

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125、多项选择题企业电子商务网站所提供的信息必须要注意实效和（）。

A.正确性
B.丰富性
C.便捷性
D.相关性
E.可行性

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126、单项选择题网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（）。

A.信息发布平台
B.信用调查平台
C.质量认证平台
D.信息交流平台

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127、多项选择题目前网络商城常见的盈利模式有哪些？（）

A.自营B2B
B.出售广告位收入
C.对外出租仓储位
D.对外开放网络商城平台

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128、多项选择题下列哪些属于淘宝违规隐降权要素（）

A.SKU违规
B.虚假交易
C.广告商品
D.价格与实际不符

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129、多项选择题在推广账用层级，可以进行哪些设置（）

A.预算设置
B.否定关键词设置
C.推广地域设置
D.推广时段设置

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130、问答题网络广告发布的方式主要有三种

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131、多项选择题建立一个网站三个硬件条件是（）

A.外链
B.空间
C.域名
D.程序

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132、多项选择题电子邮件营销有哪些作用？（）

A.销售产品
B.促成二次销售
C.市场调研
D.维护老用户

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133、多项选择题以下哪些营销手段会引起用户反感？（）

A.群发广告
B.弹窗广告
C.群发QQ广告
D.门户站投广告

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134、多项选择题网络社区的主要形式有（）

A、聊天室
B、交友
C、论坛（或BBS）
D、网络寻呼

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135、判断题网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度、经济。

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136、判断题企业网络营销战略的重点仅有顾客关系再造和建立网络联盟或网上伙伴关系两个方面的内容。

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137、多项选择题网络营销系统是由（）构成

A、企业内部网络系统
B、企业管理信息系统
C、网络营销站点
D、网络营销的组织和人员

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138、多项选择题网络营销的基本流程应该包括（）

A、网络市场调研
B、市场预测
C、市场计划
D、网络营销实施
E、网络营销评估

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139、判断题网络消费者通常是依据网页的浏览次数来判断网络营销信息的可靠性。

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140、问答题搜索引擎按其工作方式主要可分为哪几种？

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141、单项选择题网络广告最根本的特性在于它的（）。

A.低廉性
B.互动性
C.有效性
D.可监测性

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142、多项选择题以下对网络营销概念的理解哪些是正确的（）。

A.网络营销离不开现代信息技术
B.网络营销就是网上销售
C.网络营销的实质是顾客需求管理
D.网络营销贯穿于企业开展网上经营的全过程
E.网络营销是现代企业营销管理的发展趋势

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143、单项选择题网络营销的本质是（）。

A.抓住客户，满足客户
B.网上拍卖
C.销售产品
D.建立网络渠道

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144、填空题网上支付系统由电子钱包、电子通道、（）和（）四大部分组成。

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145、单项选择题关于创意的展现位置，以下哪个是错误的（）

A.左侧展现时，有两种展现方式，一种是10个推广位置，一种是上下都有的推广链接位置
B.右侧展现时，标题展现前14个汉字，描述全部展现，描述2不展现
C.左侧推广链接位展现时，标题展现14个汉字，描述1和2全部展现
D.左侧推广位置展现时，标题，描述1和描述2全部展现

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146、单项选择题以下哪一项不属于网络营销定价的特点？（）

A.固定商品配置定价
B.全球性
C.低价位定价
D.顾客主导定价

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147、单项选择题以下选项中，哪种手段不能帮助我们有效获取到客户地址（）

A.网站注册
B.微博搜索
C.网络调查
D.邮件订阅

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148、单项选择题以下哪种不是许可电子邮件营销的基本因素（）

A.用户许可
B.信息对用户用价值
C.有规律的发送
D.电子邮件传递信息

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149、单项选择题（）类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息

A、免费商务信息
B、低费用的信息
C、标准信息费的信息
D、优质优价的信息

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150、单项选择题网络营销广告沟通中以下概念正确的是（）。

A.企业应该主动推出信息
B.受众主动寻求信息
C.企业主动推出信息和受众主动寻求信息
D.企业被动推出信息和受众被动寻求信息

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151、单项选择题使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为（）。

A.解码
B.编译
C.加密
D.解密

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152、判断题中文利网是中国互联网直接催生的网络直复营销商。

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153、判断题对关键词加粗或是斜体对关键词排遣名有影响

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154、单项选择题产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。以下那个顺序是正确的？（）

A.成长期、介绍期、成熟期、衰退期
B.衰退期、介绍期、成熟期、成长期
C.衰退期、成长期、介绍期、成熟期
D.介绍期、成长期、成熟期、衰退期

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155、名词解释网上调查

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156、单项选择题以下哪一项是电子商务的局限所在（）

A.每天运转24小时
B.将分销商和供应商IT系统整合在一起
C.需要专门网络以及硬件设备
D.不断增长的市场范围

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157、名词解释网络新闻营销

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158、填空题影响消费者网上购物的外在因素中的购物时间包含有两方面的内容：（）和（）。

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159、填空题美国Dell公司借助Internet的直接特性建立的网上直销模式获得巨大成功，改变了传统销售渠道中的（）、（）和多层次的控制等问题，最大限度降低销售渠道中的营销费用。

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160、多项选择题在购买过程中，顾客收集信息的渠道主要为（）。

A.内部渠道
B.个人渠道
C.公共渠道
D.商业渠道

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161、判断题网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己地计算机上。

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162、多项选择题能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是（）

A、信息对用户是有价值的
B、通过电子邮件传递信息
C、合法的Email地址取得途径
D、基于用户许可

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163、问答题区别网络营销与传统营销的异同？

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本题答案：（1）网络营销与传统营销的相同点
①两者都是
本题解析：试题答案（1）网络营销与传统营销的相同点
①两者都是企业的一种经营活动。它们所涉及的范围不仅限于商业性内容，即所涉及的不仅是产品生产出来的活动，还要扩展到产品制造之前的开发活动。
②两者都需要通过组合发挥功能。它们不是单靠某种手段去实现目标，而是要开展各项具体营销活动。
③两者都把满足消费者需求作为一切活动的出发点。
④两者对消费者需求的满足，不仅停留在现实需求上，而且包括潜在需求。
（2）网络营销与传统营销的不同点
①产品和消费者。理论上任何产品和服务可以成为网络营销的对象；但从实际操作看，适于网上销售的主要是标准化程度较高的产品，如电子产品、音像制品和书籍等。
网络营销下的消费者行为表现出了新的特点：消费者参与企业的营销过程，主动表达自己对产品的欲望，寻求一对一个性化的服务；由于商品的选择范围极大地拓展，消费者将进行理智的价格选择；网络使消费者拥有大量的信息来源，他们不再被动地接受广告宣传。
②价格和成本。在网络营销中，产品功能设置是根据消费者的需求而定，互动式供求信息使商家制定出消费者可以接受的价格，即消费者需求定价。由于网络营销直接面对消费者，减少了批发商、零售商等中间环节，节省了中间营销费用，降低了销售成本，所以商品价格可以低于传统销售方式的价格。在传统营销的价格策略中，商品往往按成本定价，生产厂家对价格起着主导作用。
③营销渠道和沟通。在传统营销中，生产者和消费者之间有代理商、批发商、零售商参与交易，整个交易过程经过的层次较多。在网络营销中，由于网络有很强的互动性和全球性，使企业实时地和消费者进行沟通，解答消费者的疑问，并可以通过电子公告板、电子邮件快速地为消费者提供信息。
④营销策略的展示。传统媒体对营销策略的展示有很大的局限性，导致企业有很好的产品制定了很好的营销策略，却无法向市场的客户展示。以视频广告为例，企业去电视台购买了一个广告时段，这种广告时段一般都以10秒钟为单位。而网络媒体可以突破传统市场营销媒体对企业营销策略展示的束缚，更加充分、完整、全面地展示企业的经营理念、产品特点、营销策略。
⑤客户关系。在传统营销中，消费者和企业之间缺乏合适的沟通渠道，或者由于成本过高，沟通渠道难以扩大。在网络营销中，由于互联网提供了互动式沟通渠道，网络时代的企业可以再造客户关系，建立亲密顾客关系、创造并满足顾客需求是网络营销的重点。

164、单项选择题产品性能相同，同时品牌间的差异小，消费者的购买行为就（）。

A.简单
B.复杂
C.一般
D.困难

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165、单项选择题 SNS类型网站的偏振的是哪一个理论基础（）

A.二八定律
B.羊群定律
C.鳄鱼定律
D.六度理论

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166、填空题在网络营销的构架下，网络式的企业组织结构内的信息传递方式是（）。

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167、判断题软件想达到推广的目的就必在文章里放置广告

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168、填空题在网络营销中，数据库是沟通（）与（）的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的（）。

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169、多项选择题网络营销企业往往制定较低的价格，其合理性在于（）。

A.网络营销的成本有降低的空间
B.网络上销售的产品往往档次较低
C.消费者对网络上销售产品价格的心理预期较低
D.依靠低价格吸引消费者的注意力
E.薄利多销

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170、单项选择题以下哪项不是电子邮件营销的特点（）

A.成本高
B.操作简便
C.精准
D.成本低

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171、多项选择题一般而言，网上细分重要变量有（）。

A.地理变量
B.人口统计变量
C.心理变量
D.行为变量

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172、判断题网上市场调研的及时性是指网络的传输速度快。

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173、判断题访问URL的设置对百度推广的转化率没有影响

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174、单项选择题以下哪个不是IM营销的作用（）

A.广告活动推送
B.辅助SEM
C.维护客户
D.引导用户

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175、判断题集权制向分权制转换是网络营销模式下企业重组的特点。

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176、问答题常用的网站推广方法有哪些？

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177、问答题结合实际例子谈谈E.mail营销的优点。

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178、单项选择题关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是（）。

A.前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款，后者在使用数字签名进行远程授权。
B.前者在使用数字签名进行远程授权，后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。
C.两者都在使用数字签名进行远程授权
D.两者都在在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。

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179、单项选择题以下哪个不是建立营销型网站必须具备的（）

A.域名
B.OFFICE办公软件
C.网站程序
D.空间

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180、单项选择题关于淘宝网”双十一”大促，不正确的是（）

A.提前规划好可以参加活动的宝贝，可以提升活动效果
B.按照活动力度进行货源准备，提前与厂家沟通，可以大大降低退款率
C.宝贝详情页面必须保持原有状态，以防买家迷失
D.要提前调整客服团队，随时备战

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181、判断题网络营销战略规划是企业以顾客需求为导向，对企业网络营销的任务、目标及实现目标的方案、重点和措施做出总体的、长远的谋划，并付诸实施与控制的过程。

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182、多项选择题网络系统的开发方式有（）

A、购买通用商用系统
B、自行开发
C、委托开发
D、合作开发

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183、填空题一个完整的网络营销系统应该具有（）、（）网上支付与结算、货物配送以及完善的网上售后服务等。

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184、问答题优秀的网络媒体应具备的条件是什么？

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185、判断题百度搜索推广的右侧广告位，最多可以展现10个推广链接位

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186、判断题域名仅仅是IP地址的字符表示，是企业在网上市场进行商业活动的标识。

点击查看答来源:91考试网 91EXAm.org案

187、判断题网络营销的价值，就在于可以使从消费者到生产者的价值交换更便利、更充分、更有效率.

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188、问答题什么是网络营销？网络营销的内涵？

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189、判断题网络营销与传统营销是一个整合的过程，这是因为互联网作为新兴的虚拟市场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体。

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190、多项选择题你认为下列哪几种产品适合在网上销售（）。

A.图书
B.蔬菜
C.软件
D.手机

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191、判断题自己本地信息资料遗失后，不可以到原有地信息源中再次查找。

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192、问答题增加网站销售量的方法有哪些?

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193、多项选择题影响每个细分市场的竞争因素有（）。

A.细分市场内竞争者的挑战
B.供应商和消费者议价的能力
C.替代产品
D.潜在进入者的威胁

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194、多项选择题按照电子商务网络诉类别特征，网络商务信息可分为（）

A.基于Internet的网络商务信息
B.基于EDI的网络商务信息
C.基于Intranet的网络商务信息
D.基于ISP的网络商务信息

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195、单项选择题网络商务信息的（）是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。

A.交换
B.传输
C.采集
D.处理

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196、单项选择题以下对网络营销概念的理解哪个是错误的（）。

A.网络营销离不开现代信息技术
B.网络营销的实质是顾客需求管理
C.网络营销就是网上销售
D.网络营销是现代企业整体营销的一部分

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197、单项选择题调查资料的审查主要解决的是调查资料的（）问题。

A.准确性和方便性
B.真实性与合格性
C.快捷性和标准性
D.正确性和权威性

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198、判断题网络信息更新及时、传递速度快。

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199、多项选择题网站地图的说法正确的是（）

A.让搜索蜘蛛可以浏览到整个网站
B.有利于增加网站的收录
C.提升关键词的排名
D.便于搜索引擎蜘蛛快速的抓取内容

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200、单项选择题常用的搜索方法有（）

A．分类目录和按关键词检索
B．按关键词和网站检索
C．按关键词和类目检索
D．关键词和相关网页检索

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