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物流师（二级）：第三部分销售物流管理必看题库知识点（强化练习）
2017-12-06 20:31:14 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  某食品经营企业由只有十几人的小企业逐渐发展成为一个拥有二百多人的综合食品公司，在其发展初期从采购、运输、生产、加工、配送全部都自行完成，而现在随着市场竞争的加剧，公司总经理觉得工作起来越来越力不从心，于是希望除了主业外，其他的物流环节交与专业机构来完成。请问：该企业在决定是否外包时应考虑哪些问题？该企业决定将物流业务外包后必须做好哪些工作？


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2、多项选择题  配送按配送物品的种类和数量区分，可分为（）配送。

A、中批量
B、大批量
C、小批量、多批次
D、加急订单
E、定时定量


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3、多项选择题  运输网络设计中，运输网络的设计方案主要有（）。

A、直接运输网络
B、多落点的直接运送
C、通过配送中心的运输
D、多层次配送网络
E、通过配送中心的多地点送货


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4、多项选择题  物流产业联盟的核心竞争力可以体现在以下几个方面（）。

A.提升物流企业的知名度、扩展物流关系网络，促进物流企业业务量的持续发展
B.增加异地配送网络，增加代办业务和自有业务
C.实现异地点对点的车辆共享服务，实现货运资源优化配置
D.增加集货渠道，增加代收货款服务
E.实现异地放车诚信保障，减少停车风险


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5、单项选择题  通过（）的实行，客户可以事先获得信息，从而年节约物流费用；订单是否满足，从而提高客户满意率和整体供应链的作业效率。

A、JIT
B、TOC
C、ASN
D、EDI


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6、多项选择题  订单管理流程包括订单准备、订单录入、（）

A、订单传输；
B、订单监控；
C、订单履行；
D、订单状况报告


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7、单项选择题  销售物流整体规划特征的（）要求：应根据实际情况的变化而进行相应的调整和补充，不断适应物流发展。

A、动态性
B、前瞻性
C、综合性
D、目的性


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8、多项选择题  渠道评价的定性方法主要有（）内容。

A、渠道成员协作的程度
B、渠道成员矛盾冲突的程度
C、所需信息的可获取程度
D、渠道成员各自分销成本
E、商品的破损率


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9、多项选择题  生产企业通过调整（）等，尽量避免零售环节缺货现象的发生。

A、生产节拍
B、订单处理
C、订货周期
D、供货满足率
E、运输方式


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10、单项选择题  销售物流必须是以（）为前提的。

A.企业战略
B.销售
C.物流
D.物流运营规划


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11、多项选择题  客户外包物流的原因主要有（）。

A、提高自主性
B、增强有效沟通
C、降低物流成本
D、强化核心业务
E、改善与提高物流服务水平与质量。


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12、判断题  按照国家标准《物流企业分类与评估指标》(GB/T19680--2005)所分类的仓储型物流企业可以不具备仓储设施、设备。（）


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13、多项选择题  物流规划的规划准备阶段中，主要做好（）工作。

A、各种数据的收集分析
B、收集竞争对手规划来相互对比
C、各种决策因素的收集分析
D、考虑生产厂的位置
E、整体物流战略的制定


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14、多项选择题  配送按照配送时间和数量区分可以分为（）

A.定时配送
B.定量配送
C.定时定量配送
D.定时定路线配送


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15、多项选择题  设计规划各个物流网点的建设方案、内部规划（库区规划、货位规划）、运作方案都基于（）的基础上进行。

A、物流技术的开发和运用方案；
B、物流网络规划；
C、销售物流总体运作方案；
D、库存方案；
E、包装方案


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16、多项选择题  供应商管理库存VMI主要有（）形式。

A、货在分销商处，货权属于用户
B、货在分销商处，货权属于供应商
C、货在用户处、但货权属于供应商
D、货和货权都在供应商处
E、货和货权都在用户处，但由供应商管理库存及补货工作


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17、单项选择题  物流服务商的选择时，不属于具体遵循原则的是（）。

A、有与企业物流业务相关的经验
B、适应企业发展的物流技术水平
C、主要业务与企业物流业务的兼容性
D、与企业要有紧密的业务关联


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18、多项选择题  电子商务交易市场包括（）.

A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.C2B


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19、单项选择题  （）是检验车辆每月是否被充分利用，是否车辆的满载率较低，通过该指标制定可为车辆的装载量提供指导意见。

A.车辆违章考核
B.车辆事故考核
C.车辆维修考核
D.利用率考核


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20、问答题  营销物流管理哲学的演变主要经历了哪几种观念？


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21、单项选择题  下列各项对于销售物流的规划理解不正确的一项是（）。

A．无论是生产企业还是流通企业，销售物流部分的整体规划是基于销售部分来考虑的
B．销售物流规划的前瞻性是把握当前与长远的关系
C．延迟原则是销售物流规划的一个基本原则
D．企业销售物流规划包括商业模式、设定客户服务水平和服务成本分析等方面纠错


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22、多项选择题  销售物流服务基本特点中，产品的可得性主要有（）指标。

A、获得可能性
B、缺货频率
C、订单满足率
D、发出订货的完成状况
E、到货及时卸货


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23、问答题  流通加工的合理化是什么？


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24、多项选择题  物流信息系统把各个物流运作行为串联成了一个完整的有机整体，这个有机整体由（）功能层次构成。

A、作业系统；
B、管理控制；
C、决策分析；
D、质量评价；
E、战略规划


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25、判断题  货代作为多式联运经营人时，通常需要提供包括所有运输和分拨过程的一个全面的“一揽子”服务，并对它的客户承担一个整体流程的全面的责任。（）


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26、多项选择题  销售物流服务基本特点中，服务可靠性主要表现有（）特征。

A、完好无损的到货
B、准确无误的结算
C、货物准确及时地到达
D、订单的完全满足
E、服务质量可靠性高


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27、多项选择题  多个物流中心的选址还可以通过（）确定。

A、ABC法
B、多重心法
C、cluster法
D、混合一整数线形规划
E、模拟法


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28、单项选择题  （）是供应链规划的首要任务，他直接影响着整个物流网络和系统的规划。

A、客户服务目标的设定；
B、商业模式的选择；
C、物流网络设计；
D、管理流程的设计


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29、填空题  第三方物流企业想要取得成功其最重要的因素在于整合物流过程以实现其对客户的（）。


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30、单项选择题  为了便于对商品的存取，通常对储位采取编码管理的方式，通常采取的编码方式是（）

A.分区×层数×列×行
B.行×分区×列×层数
C.分区×行×列×层数
D.列×行×分区×层数


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31、单项选择题  独立的物流成本核算体系属于（）的核算方法。

A.统计方式
B.会计方式
C.综合方式
D.评估分析方式


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32、单项选择题  下列指标属于交易前指标的是（）。

A.货损率
B.订单处理正确率
C.库存可得性
D.灵活性


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33、多项选择题  物流中心的网略布局的主要目的主要有（）。

91EXAM.orgA、寻求最佳运输方式
B、寻求库存、运输、制造成本和服务水平的平衡
C、在不确定情况下，有效的管理供应和需求的库存
D、有效的利用资源
E、提高车辆运行率


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34、单项选择题  批量对批量技术是间断订货批量的一种，对它叙述有误的一项是（）。

A.批量对批量技术纯粹以相关需求为导向，它不需要考虑订货经济
B.当采购的产品项目不太昂贵，需要量相对较小且无规律时，往往使用批量对批量的技术
C.批量对批量技术常使用电子订单传送和溢价运输，以期最大限度地缩短处理和递送时间
D.批量对批量技术适合于采购任何产品，可以缩减成本，使企业得到最多利益纠错


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35、多项选择题  企业销售物流规划的主要有（）内容。

A、商业模式
B、设定客户服务水平和服务成本分析
C、物流服务网略设计
D、物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计
E、方案最优评价与确定


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36、单项选择题  如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心通过（）的方式直接将不同供应商的商品通过组合运送到不同的地点。

A、交叉理货
B、相互理货
C、完全理货
D、分别理货


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37、多项选择题  销售物流的库存管理的策略制定必须基于（）

A、企业经营策略；
B、销售策略；
C、客户发展战略；
D、市场环境


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38、单项选择题  物流运营部分的关键是（）。

A.物流服务网络设计
B.商业模式
C.设定客户服务水平和服务成本分析
D.物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计


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39、填空题  玉米籽粒含水量在（）以下，即可安全贮藏


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40、多项选择题  订单管理需要综合平衡（）制定合理的订单原则。

A、时效；
B、服务；
C、成本；
D、产品


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41、单项选择题  配送业务由企业自营和外包相结合的配送策略属于（）

A．混合策略
B．差异化策略
C．合并策略
D．延迟策略


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42、多项选择题  销售物流客户服务交易中要素主要包括（）。

A、订货信息
B、系统准确性
C、订货周期的各项因素
D、订货的便利性
E、缺货水平


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43、单项选择题  企业物流规划的（）原则是指分拨过程中运输的时间和最终产品的加工时间应推迟到收到客户订单之后。

A、客户需求驱动
B、延迟
C、标准化
D、大规模定制


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44、判断题  物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集一物流服务内容制定_物流服务综合评价。（）


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45、多项选择题  （）是流通加工合理化重要的考虑因素，也是考虑流通加工合理化的较普遍形式。

A、节约生产工时
B、节约能源
C、节约设备
D、节约人力
E、节约耗费


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46、多项选择题  成本与收益的权衡时，服务曲线需要根据企业实际确定，可以运用（）方法找出实际关系模型。

A、两点法
B、事前-事后实验法
C、ABC分析
D、游戏法
E、买主调查法


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47、单项选择题  延迟也是企业（）生产的主要原则之一。

A、大规模定制
B、流水线生产
C、单件
D、成批


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48、判断题  在车辆成本曲线上表现为外包车辆成本曲线起点高，但斜率的增长水平较慢；自购车辆的成本曲线起点为零，但斜率的增长水平很快。（）


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49、问答题  销售物流的库存策略是什么？


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50、填空题  如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）的范畴。


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51、单项选择题  下列是销售物流整体规划特征一项是（）。

A.时代性、动态性、独特性、综合性
B.时代性、静态性、独特性、综合性
C.目的性、前瞻性、静态性、综合性
D.目的性、前瞻性、动态性、综合性


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52、单项选择题  在KPI指标的库存周转项里不包括（）指标。

A、每单位的仓储成本
B、库存破损率
C、订单/送货单/票据错误率
D、单位运输成本


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53、单项选择题  物流信息系统的功能结构中不包含（）子系统。

A、库存管理
B、配送管理
C、运输管理
D、流通加工管理


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54、单项选择题  销售物流客户服务的交易后要素是（）。

A.技术服务
B.组织结构
C.订货信息
D.产品跟踪


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55、多项选择题  配送按照配送物品的种类和数量进行区分（）

A.成批配送
B.大批量配送
C.定量配送
D.小批量、多批次配送


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56、单项选择题  以下不是仓单的法律性质的是（）。

A.仓单是一种要式证券
B.仓单是物权证券
C.仓单不能背书转让
D.仓单是文义证券


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57、单项选择题  随着信息系统发展，订单录入中的许多核对环节，均有（）承担。

A、系统
B、录入员
C、核对员
D、订单处理员


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58、多项选择题  订单管理流程包含订单周期中诸多活动，主要有订单（）内容。

A、准备
B、传输
C、录入
D、履行
E、状况报告


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59、判断题  信息服务是为了适应现代物流的发展而诞生的一种新的服务方式，分为物流信息服务和商流信息服务。（）


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60、问答题  社会化营销物流配送中心有哪些作用？


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61、单项选择题  物流服务商的选择时，不属于具体遵循原则选择的是（）。

A、具备企业需求的真实能力
B、建立信任关系
C、企业文化相似
D、企业组织架构类似


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62、单项选择题  配送中心选址有多种方法，（）是将配送中心的选址定位在各个需求点上，然后通过将需求点进行组合，降低配送中心的数量，并比较组合后的配送中心总成本是否小于组合前的总成本。

A、重心法；
B、Cluster法；
C、混合-整体线性规划法；
D、模拟法


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63、问答题  销售物流与 91ExAm.org销售物流管理的概念是什么？


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64、单项选择题  下列各项关于库存成本说法有误的一项是（）。

A.库存持有成本是可分为固定成本和变动成本
B.存储空间成本一般与在途库存相关
C.在交货前，在途库存依然属于企业所有，运货方式及所需的时间是储存成本的一部分
D.以高于正常水平的价格进行小批量采购，以解决供应不足、从其他地方采购而导致产品质量和规格差异称为缺货成本


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65、问答题  销售物流的内容是什么？


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66、问答题  流通加工的方式有几种？都是什么？


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67、多项选择题  个案研究 法包含两种证据来源，分别是（）

A、直接观察；
B、历史数据的搜集；
C、有系统的访谈；
D、数据分析；
E、预测


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68、多项选择题  利用EOS、EDI等在生产企业与批发企业或零售企业之间可以实现（）。

A、订、发货自动化
B、在线化
C、现代化
D、正确化
E、即时化


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69、多项选择题  销售物流服务的意义主要有（）。

A、物流服务已成为企业经营差别化的重要一环
B、物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响
C、物流服务方式的选择对降低物流成本产生重要影响
D、物流服务是提高企业生产效率的保障
E、物流服务起着连接厂家、批发商、零售商和消费者的纽带作用


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70、单项选择题  水产品、肉类、蛋类的保鲜、保质的冷冻加工、防腐加工等，这属于流通加工类型中的（）类型。

A、为适应多样化需求的流通加工
B、为提高物流效率，方便物流的流通加工
C、为弥补生产领域加工不足而进行的流通加工
D、为保护产品所进行的流通加工


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71、单项选择题  下列各项对“顾客购买商品并不立即要求送货，而是等待一段时间”这种现象分析有误的一项是（）。

A.等同于顾客暂存商品
B.属于已售未提
C.导致实际库存并未降低，仓库依然占用
D.此部分库存是企业为了提高顾客服务所造成的


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72、单项选择题  规划商业模式时企业需要根据自身（）和物流发展的不同阶段需要规划的问题。

A、技术特点
B、设施设备
C、战略
D、条件


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73、问答题  如何选择适合的销售物流渠道？


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74、单项选择题  配送中心规模较大，品种繁多，特别是零售企业，在日常仓库管理中，较适用于（）盘点方法。

A、不定期
B、动态循环
C、静态循环
D、实物


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75、多项选择题  订单录入指在订单实际履行前所进行的各项工作，主要包括（）方面。

A、核对订货信息的准确性
B、检查所需商品是否可得
C、审核客户信息
D、必要时，转录订单信息
E、开具帐单


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76、单项选择题  物流服务商的选择时，不属于选择基本原则的是（）。

A、“QCDS”原则
B、适应本企业战略目标要求
C、具有业务集中控制能力
D、服务商规模一定要大


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77、单项选择题  一般制造企业经常采用（）

A、限量促销；
B、限时促销；
C、正常促销；
D、批量促销


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78、单项选择题  管理者进行运输决策时必须进行（）与运输成本和对客户反应灵敏度的权衡。

A、运输成本和库存成本的权衡
B、运输成本和生产成本的权衡
C、运输成本和搬运成本的权衡
D、运输成本和销售成本的权衡


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79、多项选择题  哪些属于ECR的观念（）

A、凡是对消费者没有附加价值的环节必须排除，达到最佳效益；
B、确认供应链内的合作体制和结盟关系；
C、核心企业通过供应链的ECR实现自身效益的最大化；
D、实现准时即时的信息流，以信息代替库存


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80、多项选择题  流通加工的功能有（）

A.进行原材料深加工
B.改变功能，促进销售，提高效益
C.提高原材料和加工设备的利用率
D.提高物流效率，降低物流成本


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81、单项选择题  企业物流规划的（）原则，将小批量运输合并为大批量运输；将早到达的客户订单与稍后到达的客户订单合在一起进行集中处理，进行沿线配送等，大大降低了单位货物的运输、配送成本。

A、客户需求驱动
B、大规模定制
C、延迟
D、多样化细分


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82、单项选择题  一般零售企业经常采用（）

A、限量促销；
B、限时促销；
C、正常促销；
D、批量促销


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83、单项选择题  不属于库存周转KPI的是（）

A．每单位的仓储成本
B．库存补充速度
C．库存破损率
D．回程空载率


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84、单项选择题  企业具有不同种类的产品线，当不同的产品需要不同的配送模式时，需要确定的是（）。

A.花费成本的多少
B.顾客的具体需求
C.运输设备是否够用
D.将所有的产品集中在一个配送中心还是分别管理，是自主经营还是外包


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85、单项选择题  如果一个企业的年度需求量=2400单位，每单位成本=5．00元，存货成本百分比=20%，订货成本=19元，小批量装运的费率=1元/单位，大批量装运的费率=0．75元/单位，那么采用大批量装运的总成本是（）。

A.2190
B.2145
C.2135
D.2702


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86、单项选择题  向供应商发出采购订单而进行的各种活动的费用，如差旅费、邮资等。指的是（）成本

A、库存持有
B、缺货
C、订货
D、在途库存持有


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87、多项选择题  销售物流的环节包括（）

A.产品包装
B.产品储存
C.产品生产
D.装卸搬运
E.运输和配送


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88、多项选择题  销售物流服务基本特点中，运作绩效主要有（）指标。

A、运作速度
B、持续性
C、作业标准
D、作业能力
E、灵活性


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89、单项选择题  下列各项不属于满足经济订货批量EOQ假设的是（）。

A.不允许缺货
B.多产品购买
C.补给完成周期保持不变
D.货物的补充瞬时完成


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90、单项选择题  （）分析的目的就是为了确定两个问题：1．订货量多少；2．何时订货。

A、库存
B、系统
C、流程
D、作业


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91、判断题  在物流招投标中，一般招标文件中对价格也会有规定，如竞标价格不能高于市场价格，但可以低于市场价格，低于市场价格时，不能按废标处理。（）


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92、单项选择题  库存控制要素中，（）要素这是库存控制结果的最基础要素，处理不好，库存水平就很难控制，稳定性也很难保证。

A、企业的选地和选产
B、库存地点
C、订货、信息
D、运输、管理


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93、问答题  销售物流规划的内容和原则是什么？


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94、判断题  仓单融资实质是一种存货抵押融资方式，通过银行、仓储公司和企业的三方协议，引入专业仓储公司在融资过程中发挥监督保管抵押物、对抵押物进行价值评估、担保等作用，实现以企业存货仓单抵押的融资方式。（）


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95、多项选择题  物流服务网略设计主要有配送中心的（）等内容。

A、功能
B、位置
C、大小
D、覆盖服务半径
E、数量


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96、填空题  供应链管理是以同步化、（）生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托。


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97、多项选择题  企业物流规划一般围绕（）这些目标而展开。

A、提高企业管理水平
B、降低经营成本
C、减少投资金额
D、改进客户服务
E、增强企业核心竞争力


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98、多项选择题  供应商管理库存VMI的优点主要体现在（）。

A、减少库存
B、缩短提前期
C、降低运作成本
D、提高供应链的持续改进能力
E、降低交易成本


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99、单项选择题  （）的推广对象主要以快速消费品和食品杂货为主。

A、VMI
B、ECR
C、JMI
D、JIT


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100、多项选择题  绿色原则，即“5R”原则，“5R”指的是（）。

A、研究（research）
B、再利用（reusE.
C、减量化（reducE.
D、再循环（recyclE.
E、修复（rescuE.


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101、问答题  营销物流管理的流程主要包括哪些方面？


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102、多项选择题  运输网络设计中，运输网络的设计方案主要有（）。

A、直接运输网络
B、多落点的直接运送
C、通过配送中心的运输
D、多层次配送网络
E、通过配送中心的多地点送货


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103、单项选择题  延迟造成的销售损失、不能及时和全部交货造成的商誉及付款延迟的损失、为了满足供应造成的生产中断和计划混乱、以高于正常水平的价格进行小批量采购等产生的成本属于（）成本。

A、在途库存持有
B、缺货
C、库存持有
D、订货


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104、问答题  定制化营销物流的涵义及特点。


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105、单项选择题  （）强调物流、供应链作业活动中的规模经济效益。

A、多样化细分原则；
B、延迟原则；
C、标准化原则；
D、大规模定制原则


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106、多项选择题  企业销售物流主要有（）模式。

A、企业自己组织
B、第三方物流企业组织
C、自己组织和第三方的结合
D、用户自己提货
E、供应商送货


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107、多项选择题  逆向物流的特点主要有（）几点。

A、分散性
B、计划性
C、缓慢性
D、混杂性
E、多变性


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108、问答题  销售物流中的逆向物流特点是什么？


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109、多项选择题  物流信息系统一体化建立在（）功能层次上。

A.交易
B.服务
C.决策分析
D.管理控制
E.制定战略计划系统


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110、单项选择题  品项受订次数（IK）分析：主要分析各类货品（），对于了解货品别的出货频率有很大的帮助，主要功能可配合IQ分析决定仓储与拣货系统的选择。

A.出货频率的分布
B.出货次数的分布
C.出货单位的分布
D.出货品项的分布


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111、单项选择题  销售物流渠道又叫（）渠道，是指产品从生产企业运送到消费者或客户手中所经过的路线及经营机构。

A、买卖
B、流通
C、分销
D、交易


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112、单项选择题  实施供应商管理库存的（）条件是合理的框架协议，共同减少成本的目标，结算与支付方式。

A、保障
B、前提
C、基础
D、假设


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113、单项选择题  下列各项对部分期间平衡法的理解有误的一项是（）。

A.如果向前看的结果保持订货批量不变，一般就需要利用向后看的方法
B.一般先测试向前看的特征，确实是否有更多的时间产生接近于部分经济期间的批量
C.主要是把制定计划的时间范围扩展到超过三个以上的订货点，以便在计算订货批量时对所使用的高峰和低谷进行调整
D.向后看意味着是一种未来订货，以便在部分经济期间的原则下对第四时期内的递送做出计划，提前确定如果早一点交付是否会降低总成本


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114、单项选择题  在配送中心选址中，负荷建筑承载力要求，属于（）的评价标准。

A.水文条件
B.地质条件
C.气象条件
D.地形情况


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115、多项选择题  在信息系统应当设有保质期管理报表，保质期管理报表内容应包括（）。

A、生产日期
B、到期日
C、保质期长度
D、目标日期
E、预警日期


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116、多项选择题  确定服务水平的原理主要有（）几种

A、定性与定量结合
B、根据顾客对缺货的反应来确定顾客服务水平。
C、成本与收益的权衡
D、ABC分析
E、帕累托定律


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117、单项选择题  对于零售企业，库存计划除考虑客户需求外，还要考虑（）。

A.供应商的服务水平
B.供应商生产能力的大小
C.供应商物流能力的影响
D.供应商能否按时供货


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118、多项选择题  选择经销商时从硬件角度必须考虑经销商的（）方面。

A、市场范围
B、产品组合
C、地理位置
D、组织结构
E、二级网点


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119、多项选择题  ECR的主要基础架构分为（）几大领域。

A、供应管理
B、生产管理
C、需求管理
D、使QR/ECR付诸实践的驱动力
E、整合力的应用


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120、多项选择题  对于客户订单的处理优先权法则有（）几种。

A、先收到，先处理
B、使处理时间最短
C、预先确定顺序号
D、优先处理订货量小，相对简单的订单
E、优先处理承诺交货日期最早或约定交货日最近的订单


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121、问答题  试析营销物流与销售物流、渠道物流、分销物流等概念的异同。


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122、单项选择题  物流服务已成为经营（）的重要环节。

A .差别化
B.高效化
C.信息化
D.经济性


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123、多项选择题  在日常库存分析中要注意（）商品等的库存及缺货率分析，从不同的方面把控控制，以达到库存控制目标。

A、损坏
B、高库存
C、滞销
D、新品
E、退货


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124、单项选择题  安全库存很低、严格控制、精细预测的属于库存ABC法中的（）。

A、B类
B、C类
C、A类
D、D类


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125、单项选择题  企业根据自身情况，可以选择渐进的物流开发策略，最彻底的外包是（）。

A、全部自营
B、外包一些物流职能
C、外包两项或三项物流职能
D、完全的供应链外包


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126、问答题  郑州市地处中原地区，交通便利，是国家重点支持建设的大型商贸城市之一，在这个拥有600万人口的城市里，商业企业、工业企业等交错布局，比较适合开展异产业间的共同配送。郑州市仓储企业除了各个产业部门的仓库外，聚集了中央、省级的仓储企业，数量众多，规模较大的有70多家，这些仓库目前基本都在从事异产业间的共同配送服务。请问：（1）、你认为同产业和异产业共同配送有哪些优缺点？（2）、如果让你来组织和运作一个共同配送的项目，你将分几步开展这项工作？


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127、多项选择题  所有运输决策都必须考虑到（）几方面的影响。

A、库存成本
B、设施和处理成本
C、运营中的协调成本
D、装卸搬运成本
E、对客户需求的反应敏捷度


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128、单项选择题  采用定期订货批量法，假设经济订货批量为300，预测的年度使用量为2400，则订货间隔期为（）。

A.1.5个月
B.2个月
C.2.5个月
D.3个月


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129、单项选择题  （）指物流车辆价格比较便宜，使用时耗油量也比较低，车型符合国家相关政策，甚至能够获得相关补贴，或者节省其他类型费用，使物流企业在车辆固定成本或者变动成本上具有较好的优势。

A.适用性
B.通用性
C.节能型
D.经济性


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130、多项选择题  物流规划基本分为（）几个阶段。

A、规划准备阶段
B、总体区分
C、方案评估
D、详细布置
E、业务设计


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131、多项选择题  物流外包取决于两个因素（）

A、关键物流或送对企业成功的影响；
B、企业物流管理的运作能力
C、企业的资金实力；
D、企业物流人才状况


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132、问答题  销售物流规划内容有哪些？


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133、多项选择题  QCDS原则是指（）并重的原则。

A.质量
B.成本
C.交付
D.服务


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134、单项选择题  在实践中，既参与商品交易活动，向用户让渡其产品的所有权；同时又向用户提供诸如货物分拣、加工、配货和送达等一系列的后勤服务，这类配送中心的模式属于（）。

A.基于销售的配送中心模式
B.基于资源集成的配送中心模式
C.基于供应的配送中心模式
D.综合的配送中心模式


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135、单项选择题  在物流系统的组成中，要求具有较高智能的部分是（）。

A、管理层
B、执行层
C、作业层
D、控制层


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136、问答题  直复营销物流的涵义及其特点。


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137、问答题  怎样对营销物流代理进行控制。


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138、多项选择题  配送信息管理系统应该包括（）。

A.仓储管理系统
B.车辆调度系统
C.配货系统
D.财务会计系统
E.运输系统


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139、单项选择题  采购订货时，从与供应商进行交易谈判到最终签订合同整个过程所采用的行动策略战略，属于（）

A.供应商战略
B.采购品种战略
C.采购方式方案战略
D.订货谈判战略


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140、单项选择题  寻求在连续几个时间周期内使总成本降低到最低限度的订货批量的技术是（）。

A.最低单位成本法
B.最低总成本法
C.部分期间平衡法
D.最低时间成本法


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141、判断题  不同类型的物流企业的核心竞争力是不一样的，仓储型物流公司就是以完善的仓储设施、提供最优的仓储服务为它的核心竞争力。（）


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142、多项选择题  以下哪些内容属于销售物流运作管理（）

A、物流业绩的检查；
B、规划物流布局；
C、物流人员的管理；
D、物流技术的开发；
E、设计库存方案


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143、问答题  思考是不是所有的企业都适合运用“零库存管理”模式？并举例说明原因。


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144、多项选择题  物流外包风险管理需采取（）等应对策略来防范。

A、识别企业的核心竞争力
B、外包伙伴
C、合同管理
D、物流外包活动的控制
E、企业内部组织结构的调整


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145、多项选择题  运输路线的选择主要有（）几个基本类型。

A、起讫点不明确的路径规划
B、起讫点不同的单一路径规划
C、多个起讫点的路径规划
D、起点和终点相同的路径规划
E、起讫点不同的多条路径规划


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146、单项选择题  物流中心的数量确定需要根据（）成本的复合运算和平衡来最终确定。

A、固定
B、运输和仓储
C、采购和订单处理
D、以上几个


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147、单项选择题  最好不持有任何库存，当需要的时候再订货就行了。也可以使用cross—docking的运作方式的货物在库存ABC法中属于昂贵的（）产品。

A、B类
B、C类
C、A类
D、D类


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148、问答题  营销物流代理的涵义及特点。


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149、单项选择题  持有库存的原因不包括（）

A、填充库存容量
B、库存补充间隔及数量
C、战略性库存
D、采购价格优势


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150、多项选择题  销售物流部分的整体规划具有（）的特征

A、全局性
B、目的性
C、前瞻性
D、动态性
E、综合性


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1 51、单项选择题  考虑存货储囤成本，并由此最大限度减少存货结转量是下列哪个选项的优点（）？

A.批量对批量
B.定期订货批量
C.时间序列批量
D.地点序列批量


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152、多项选择题  良好的渠道管理包含（）等内容。

A、业务伙伴的合作
B、市场营销的组织
C、优质的产品质量
D、高效的物流配送
E、优质的客户服务


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153、单项选择题  下列不是ECR观念的项是（）。

A.凡是对消费者没有附加价值的环节必须排除，达到最佳效益
B.确认供应链内的合作体制和结盟关系
C.使供应商的利益最大化
D.实现准确即时的信息流，以信息代替库存


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154、单项选择题  针对配送中心或店铺有货，而货架上缺货而导致零售企业缺货的局面，企业应（）。

A.需要加强对供应商的沟通和管理，制定相应的订货策略
B.企业各部门的自律和相互监督，并针对不同的情况，采用相应的措施和手段
C.责惩运输部门，加紧运输，提高运输能力，使货物尽快上架
D.联系厂家，再次发货，满足自己需要的货物供应量


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155、单项选择题  生产企业一般通过（）系统进行市场预测，根据预测安排生产，然后转化为相应的销售物流库存，并安排相应的存库地点。

A、MRPⅡ
B、DRP
C、ERP
D、MRP


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156、多项选择题  产品包装时要考虑（）因素。

A、运输
B、仓储空间的利用
C、保护及搬运的可操作性
D、使用者的便利性
E、促销目的的捆绑


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157、多项选择题  物流信息系统把各个物流运作行为串联成了一个完整的有机整体。这个有机体有如图所示的（）几个层次的功能组成。

A、战略规划
B、决策分析
C、管理控制
D、作业系统
E、评估系统


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158、单项选择题  配送中心的核心工艺有三条基本的工艺路线，即分货路线、拣选式路线和（）

A.运输路线
B.配送路线
C.搬运路线
D.直取式路线


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159、多项选择题  自办分销物流一般适用于哪些企业（）。

A.专业性强或市场定向窄
B.企业有物流设施、物流人员，企业自己可以承担分销物流活动
C.供需之间没有特殊的紧密合作关系
D.自己的分销物流活动有特别技术要求
E.供需之间签订了紧密的合作关系，企业物流才能满足这种关系和客户需求


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160、单项选择题  下列各项内容全部属于物流中心设置的变动成本一项是（）。

A.土地、厂房、设备
B.人员、运输、租金、营运费
C.仓储费、理货费、运输费、加工费
D.设备、租金、理货费、营运费


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161、多项选择题  物流服务商选择的具体方法有（）.

A.直观判断法
B.评分法
C.计算法
D.物流成本比较法


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162、多项选择题  库存控制系统是以控制库存为目的的相关（）的集合。

A、方法
B、手段
C、技术
D、管理
E、操作过程


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163、多项选择题  按库存目的库存可以分为（）库存。

A、原材料
B、周转库存
C、安全
D、季节性或促销的储备
E、产成品


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164、多项选择题  装卸搬运的方式直接影响到（）。

A、物流作业方式
B、物流作业效率
C、商品残次控制
D、成本
E、搬运工人


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165、单项选择题  盘点分为定期盘点和（）盘点。

A、不定期
B、实物
C、动态循环
D、静态循环


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166、单项选择题  销售物流环节中产品包装不需要考虑的是（）。

A.使用者的便利性
B.产品的保质期
C.促销目的的捆绑等形式的包装
D.运输.仓储空间的利用和易于保护及搬运的可操作性


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167、多项选择题  直接运输网络的优点主要有（）方面。

A、没有中间仓库
B、提高运输效率
C、操作和协调简单易行
D、一次运输决策，不影响别的货物运输
E、运输时间较短


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168、问答题  销售物流外包的原因是什么？


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169、单项选择题  网络技术和（）的发展，使销售物流日新月异。

A.电子商务
B.信息技术
C.多媒体技术
D.条形码技术


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170、判断题  在企业规模不大的条件下，物流企业无法用自身力量提供更多的物流服务，这种条件下，物流企业通过外包方式来为客户提供一体化的物流服务，弥补自身功能上的缺陷。（）


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171、问答题  现代物流管理观念经历了那几个阶段？


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172、单项选择题  配送中心选址是以提高物流系统的经济效益和社会效益为目标，根据供货状况、需求分布、运输条件、自然环境等因素，用（）的方法，对配送中心的地理位置进行决策的过程。

A.物流工程
B.物流管理
C.系统工程
D.供应链


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173、填空题  VMI即使供应商掌握用户库存，建立起通畅的（），是实施VMI的前提条件。


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174、多项选择题  物流作业管理的具体方法主要有（）。

A、掌握每一个节点是否按照计划完成
B、品质检测
C、按步就班的完成每一个规定好的动作
D、安全管理
E、记录所有的过程以便改进和修正


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175、问答题  共同化营销物流配送中心的优缺点是什么？


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176、问答题  现代物流管理哲学的涵义。


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177、多项选择题  电子商务物流管理模式有（）.

A.自营物流模式
B.第三方物流模式
C.物流企业联盟模式
D.借助传统流通渠道模式
E..第四方物流模式


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178、单项选择题  下列各项关于物流信息系统的层次结构叙述不当的一项是（）。

A.管理控制重点是绩效跟踪和评估
B.交易系统是管理控制、决策分析和战略规划的基石
C.决策分析注重来自于信息的支持，不断地对物流战略进行完善
D.作业系统以正式的规则、标准、流程及操作手册、庞大的交易量和注重日常操作管理为特点


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179、单项选择题  下列各项内容全部属于需求管理内容的是（）。

A.需求策略与能力、商品组合最佳化
B.商品组合最佳化、整合需求导向的供给
C.促销最佳化、联合库存管理
D.新商品导入最佳化、合作创造供应商的价值


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180、多项选择题  商品退货的清点的内容包括（）.

A.数量清点
B.品质清点
C..凭证清点
D.调整库存量


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181、多项选择题  快速反应对厂商的优点表现在以下几个方面（）。

A.更好的顾客服务
B.降低了流通费用
C.减低了管理费用
D.更好的生产计划


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182、多项选择题  B2C客户服务指标主要有（）。

A、客户投诉率及客户投诉处理及时性
B、送货及时性
C、服务态度
D、是否开箱验机
E、退换货及时率


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183、多项选择题  库存战略战略设计则包括（）的设定。

A、存放方式
B、存放地点
C、补货方式
D、盘点方式
E、库存水平


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184、单项选择题  在食品、化工及药品、零售行业基本都实行（）

A、先到先出；
B、先到期先出；
C、靠近出口先出；
D、靠近入口先出


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185、单项选择题  供应商评选的操作步骤第一步是（）。

A、建立供应商评选小组
B、分析市场竞争环境
C、评选供应商
D、实施供应链合作关系


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186、多项选择题  制定适合企业的物流规划方案，应考虑（）因素。

A、设施选址
B、运输规划
C、库存管理
D、合同管理
E、人事和作业管理


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187、单项选择题  常用的储存策略有定量订货法和定期订货法，确定最大库存量属于（）。

A.定期订货法
B.定量订货法
C.定期订货法和定量订货法
D.分存控制法


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188、多项选择题  三方物流是物流社会化运作的一种组织形式，第三方物流也叫（）。

A.合同制物流
B.委托物流
C.自营物流
D.外包物流


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189、单项选择题  多落点运送又叫（）

A、直接运输；
B、通过配送中心的运输；
C、通过配送中心的多点送货；
D、送奶路线的运送


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190、单项选择题  仓库中物品的成本是最早获得物品的成本，发出物品均按最近获得物品成本计价的方法是库存出货的计价中的（）。

A、先入先出法
B、后入先出法
C、特定成本法
D、平均成本法


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191、问答题  营销物流代理的分类及其业务。


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192、多项选择题  物流服务商的评估指标包括（）等。

A.规划能力
B.物流网络
C.运输能力
D.仓储能力
E.信息水平


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193、单项选择题  库存取得的计价中，按照会计准则，各类库存应以（）成本入账。

A、实际
B、评估
C、最后
D、历史


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194、多项选择题  分销商的优势，或者说利用分销商的好处主要有（）。

A、减少了市场中交易的次数
B、专业化的分销渠道设置使分销成本最小化，交易规范化
C、为买卖双方搜索市场资源提供了便利
D、厂商相对降低了财务风险
E、大大降低了生产成本与采购成本


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195、多项选择题  企业物流外包的风险主要体现在（）风险几个方面。

A、物流控制
B、成本过高
C、客户关系管理
D、信息出错
E、连带经营


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196、单项选择题  向供应商发出采购订单而进行的各种活动的费用，如差旅费、邮资等称为（）。

A.订货成本
B.缺货成本
C.资金占用成本
D.固定成本


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197、单项选择题  速度快又可节省人力并保证准确率的订单传输方式是（）。

A.传真
B.网络
C.电话
D.EDI


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198、填空题  销售物流，又叫（），是指销售过程中的物流活动。


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199、单项选择题  为保持库存而发生的成本称为（）。

A.库存持有成本
B.订货成本
C.在途库存持有成本
D.缺货成本


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200、多项选择题  发展分销渠道的原因主要有（）。

A、中间商对其代理的区域市场较为熟悉
B、拥有一批固定的客户群，能够帮助厂商迅速打开市场
C、分销商对本地客户的资信情况和投资环境更为了解，可以帮助厂商规避投资和交易风险
D、可以减少自己构建销售网络所必须的高昂费用，降低整体销售成本
E、分销商一次性订购批量产品，因而大大减轻厂商的压力


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