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1、单项选择题 指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度?()
A.平滑常数
B.指数平滑数初始值
C.跨越期
D.季节指数
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
2、填空题 根据观察值的重要性不同,分别给予相应的权数后,再计算加权平均数作为建立预测模型和计算预测值依据的方法,称为()。
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本题答案:加权平均预测法
本题解析:试题答案加权平均预测法
3、单项选择题 以大量的历史观察值为主要依据,建立适当的数学模型,推断或估计市场未来的供给量和需求量是()的特点。
A、定性市场预测
B、定量市场预测
C、单项商品预测
D、商品总量预测
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
4、判断题 大规模定制是指个性化定制产品和服务的大规模生产。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
5、单项选择题 提出市场调研与预测任务和要求,并承担市场调研与预测费用的是()
A.市场调研与预测者
B.被调查者
C.市场调研与预测委托方
D.政府部门
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本题答案:C
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6、多项选择题 问卷的开头通常包括()。
A.问候语
B.填表说明
C.正文
D.问卷编号
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
7、问答题 简述指数平滑法的特点?
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本题答案:指数平滑法,实际上是一种特殊的加权移动平均法。其特点在
本题解析:试题答案指数平滑法,实际上是一种特殊的加权移动平均法。其特点在于:
(1)对离预测期近的观察值,给予较大的权数,对离预测期渐远的观察值给予递减的权数。
(2)对于同一市场现象连续计算其指数平滑值,由近及远按等比级数减小。
(3)指数乎滑法中的值,是一个可调节的权数值,0<=a<=1。
8、单项选择题 从所搜集资料的特征来看,调查方法可分为()。
A、访谈方法和观察实验方法
B、询问方法和观察实验方法
C、访谈调查方法和定量调查方法
D、定性调查方法和定量调查方法
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
9、填空题 如果企业处于SWOT矩阵的第I象限,即市场机会好,且企业优势较明显,那么宜采取的战略是()。
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本题答案:发展型战略
本题解析:试题答案发展型战略
10、填空题 问卷中的问题通常有两种类型:一类是(),二类是()。
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本题答案:开放性问题;封闭性问题
本题解析:试题答案开放性问题;封闭性问题
11、单项选择题 就其类型而言,()兼有概率抽样与非概率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
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本题答案:C
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12、单项选择题 封闭式问题的设计中,()是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。
A.框图式
B.矩阵式
C.两项选择式
D.填空式
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本题答案:B
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13、单项选择题 大规模的市场调查研究,一般都应该做随机抽样设计,这是为了()
A、专业研究
B、资料分析
C、案头工作
D、控制误差
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
14、判断题 当公司强调质量和新产品引进时,以低成本的制造作为优势是没有用处的。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
15、填空题 最为常用的定性研究的方法包括小组座谈会和()。
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本题答案:深度访谈
本题解析:试题答案深度访谈
16、单项选择题 下述市场因素,哪组相关程度更低()。
A.居民收入与人口数量
B.市场需求量与居民收入
C.市场需求量与商品价格
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
17、单项选择题 衡量回收后的问卷是否有效,其标准是()。
A、访谈是否按规定的方式进行,访员有无作假
B、问卷上的问题是否回答完整
C、访员是否询问了问卷上的所有问题
D、问卷上的问题回答是否正确
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本题答案:A
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18、单项选择题 通常情况下,市场调查方法的首选是()
A.实验法
B.观察法
C.面谈法
D.文案调查
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本题答案:D
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19、单项选择题 市场调查首先要解决的问题是()
A.确定调查方法
B.选定调查对象
C.明确调查目的
D.解决调查费用
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本题答案:C
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20、单项选择题 做抽样调查时,一般都要划定一些指标和标准,这些指标和标准称为()
A、核心指标
B、分类特征
C、控制特征
D、量化指标
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
21、问答题 怎样通过样本指标推断总体指标?
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本题答案:在市场抽样调查中推断总体,应用的是统计推断原理。统计推
本题解析:试题答案在市场抽样调查中推断总体,应用的是统计推断原理。统计推断即用样本指标推断总体指标的过程。统计推断一般是采用区间估计的方法。区间估计就是在一定的抽样误差范围内建立一个置信区间,并联系这个区间的置信度,以样本指标推断总体指标。
一方面,必须处理好抽样误差与置信度之间的关系。所谓置信度就是进行推断时的可靠程度大小。置信度的提高必然会加大抽样误差范围,同时降低了抽样调查的准确程度。一般在市场调查实践中,对于抽样误差范围或置信度是在调查方案中事先规定的,并据此确定样本单位数。
另一方面,进行区间估计,以样本指标推断总体指标。区间估计是在考虑到抽样误差的情况下以样本指标推断总体指标的过程,同时必须联系到前面所谈到的抽样误差与置信度的关系。具体来讲,区间估计可以用样本平均数推断总体平均数,也可以用样本成数推断总体成数。
22、单项选择题 下列有关信息,可通过实验调查法获得的是()
A.国民收入的变动对消费的影响
B.物价指数的变动对消费行为的影响
C.股价对房价的影响
D.改变包装对消费行为的影响
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本题答案:D
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23、填空题 由点向面推算中,除了会有各种预测方法都不能完全避免的预算误差外,还会有()存在。
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本题答案:代表性误差
本题解析:试题答案代表性误差
24、单项选择题 非随机抽样是按一定的主观标准抽选样本,有其优缺点,下列说法中错误的是()
A.非随机抽样可以充分利用已知资料
B.可以缩小抽样范围
C.可以判断其误差
D.总体中每一个体不具有被平等抽取的机会
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本题答案:C
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25、单项选择题 “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法,主要用来检验()
A、价格问题
B、信息质量
C、服务质量
D、产品质量
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本题答案:C
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26、问答题 市场调查对企业的作用主要表现在哪几个方面?
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本题答案:(1)市场调查是市场营销活动的重要环节。通过市场调查,
本题解析:试题答案(1)市场调查是市场营销活动的重要环节。通过市场调查,企业能够识别 目标细分市场需求,发现市场机会,评估与优化营销组合,监测市场环境的变化,测评产品或服务质量以及经营业绩等等;
(2)通过市场调查,能够让生产产品或提供产品服务的企业了解消费者对其产品或服务质量的评价、期望和想法;
(3)给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给生产企业或产品供应商。
27、判断题 大量生产方式是一种“以质取胜”的生产方式。()
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本题答案:错
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28、多项选择题 分层随机抽样的优点是可以()。
A.降低成本
B.提高样本的代表性
C.提高总体数量指标的估计值的精度
D.节省时间
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本题答案:B, C
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29、单项选择题 一般地,在态度测量中,最易于被接受的量级层次范围是()
A.3个层级
B.8-10个层级
C.4-8个层级
D.10个层级以上
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
30、填空题 如果调查前的样本容量为900,其回答率r为60%,则应抽取的样本容量为()。
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本题答案:1500
本题解析:试题答案1500
31、填空题 ()是根据若干个经济指标的变动,计算出扩散指数,以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势。
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本题答案:扩散指数法法
本题解析:试题答案扩散指数法法
32、单项选择题 抽样误差越大,则()。
A、置信区间也越大
B、置信区间越小
C、置信度越低
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
33、填空题 市场调查报告常用的叙述技巧有()、()和()等,其中主要应用()。
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本题答案:概括叙述;顺序叙述;省略主题叙述;概括叙述
本题解析:试题答案概括叙述;顺序叙述;省略主题叙述;概括叙述
34、填空题 应用等距随机抽样,必须特别注意()和()之间的关系。
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本题答案:抽样间隔;现象本身规律
本题解析:试题答案抽样间隔;现象本身规律
35、判断题 企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优,才能真正具有竞争优势。()
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本题答案:错
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36、判断题 事前事后对比实验是最简便的一种实验调查形式。()
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本题答案:对
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37、填空题 市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、()、()、结论和建议四个方面的内容。
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本题答案:调查研究方法的扼要陈述;主要调查研究结果
本题解析:试题答案调查研究方法的扼要陈述;主要调查研究结果
38、填空题 数据清理可以通过两条途径自动完成:()和()。
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本题答案:错误检查程序;汇总报告
本题解析:试题答案错误检查程序;汇总报告
39、填空题 ()是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。
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本题答案:专家意见调查法
本题解析:试题答案专家意见调查法
40、单项选择题 所谓()就是进行推断时的可靠程度的大小。
A、可信度
B、置信度
C、置信区间
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
41、单项选择题 为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度,应当选择的市场调查方法是()。
A.观察法
B.实验法
C.询问法
D.态度测量表法
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
42、配伍题 气管不全梗阻宜选()Ⅲ度张口困难宜选()巨大咽后壁脓肿宜选()情绪紧张的高龄患者宜选()左侧支气管肿瘤宜选()
A.经鼻盲探气管插管
B.清醒气管插管
C.半清醒气管插管
D.右侧支气管插管
E.经气管造口插管
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本题答案:B,A,E,C,D
本题解析:试题答案B,A,E,C,D
43、名词解释 文案调查法:
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本题答案:又被称为间接调查法,或二手资料调查法。是市场调查人员确
本题解析:试题答案又被称为间接调查法,或二手资料调查法。是市场调查人员确立了某次市场调查的目的之后,通过多种途径搜集各种相关资料,并且对这些数据资料加以整理、归纳和分析,从而得出可帮助决策层作出判断的调查报告的调查方法。
44、问答题 一元回归分析法的预测过程是什么?
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本题答案:①观察自变量与因变量之间的相互依存关系;
②
本题解析:试题答案①观察自变量与因变量之间的相互依存关系;
②应用最小二乘法确定回归系数a和B;
③对预测模型进行检验;
④根据数学模型求出预测值;
⑤确定预测值的置信区间。
45、多项选择题 市场调查中我们不大用普查的方法,而用抽查的方法,因为普查方法()
A、可性差
B、时效性差
C、市场不好
D、调查费高
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
46、单项选择题 访问调查的最主要优点是()。
A、回答率较高,调查结果较为准确
B、调查的成本较低,周期较短
C、调查的成本较低,调查结果较为准确
D、容易对调查人员进行控制
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
47、填空题 要实现大规模定制的最好方法是()。
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本题答案:建立能配置成多种最终产品的模块化构件
本题解析:试题答案建立能配置成多种最终产品的模块化构件
48、单项选择题 从收集的成本而言,二手资料()
A、较高
B、很高
C、最高
D、较低
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
49、单项选择题 ()的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似,借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。
A.类推法
B.转导法
C.类比法
D.联测法
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本题答案:C
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50、单项选择题 问卷调查法的缺点表现在()。
A、调查区域易受限制
B、问卷有效率不易达到很高
C、调查者有顾虑和心理压力
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
51、多项选择题 在销售预测中,因果法的优点有()
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
52、填空题 ()就是指当时间序列环比增减量相差不大的情况下,以平均增减量为依据,建立预测模型计算预测值的方法。
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本题答案:平均增减量预测法
本题解析:试题答案平均增减量预测法
53、多项选择题 访问者提问的类型,按问题的性质不同可分为()。
A、实质性问题
B、功能性问题
C、效用性问题
D、接触性问题
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
54、填空题 一体化战略的基本类型有横向一体化、()。
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本题答案:纵向一体化
本题解析:试题答案纵向一体化
55、填空题 在提问过程中,弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义,这种提问技巧称为()。
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本题答案:澄清
本题解析:试题答案澄清
56、单项选择题 将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为()。
A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
57、单项选择题 在商品使用说明书或订货会邀请函上附有回执单,请顾客按要求寄回,市场调查人员借此了解市场反映,这种观察法属于()
A.营业状况观察
B.商品资源观察
C.顾客观察
D.痕迹观察
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
58、填空题 如果要研究较为隐秘的问题,如个人隐私问题,适合的调查方法是()。
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本题答案:深入访谈法
本题解析:试题答案深入访谈法
59、多项选择题 在设计调查问卷的提问项目时,要注意的事项有()。
A.提问的内容尽可能详尽
B.用词确切、通俗化
C.一项提问只包含一项内容
D.提倡否定形式的提问
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本题答案:B, C
本题解析:暂无解析
60、填空题 实验法根据实验场所的不同可以分为()和()两种。
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本题答案:室内实验法;市场实验法
本题解析:试题答案室内实验法;市场实验法
61、填空题 近年来,我国的铁路部门开始花大气力改进服务质量,使长期以来的“铁老大”形象在一定程度上得到了改观。这种努力的产生,主要是由于()。
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本题答案:日益加强的竞争的推动
本题解析:试题答案日益加强的竞争的推动
62、单项选择题 对某种产品按质量好坏分成:一等品、二等品、三等品和次品,这里所使用的数据尺度是()。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
63、多项选择题 在市场调查的报告中,研究方法部分应该向读者说明的内容包括()
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
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本题答案:A, B, C, D
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64、单项选择题 决策树分析法的决策准则是()
A.最大收益期望值标准
B.最小损失期望值标准
C.最优损益期望值标准
D.最小风险标准
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
65、单项选择题 采用电话调查,通话时间不宜过长,因此询问时多采用()
A.两项选择法
B.三项选择法
C.四项选择法
D.自由回答法
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本题答案:A
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66、填空题 在指数平滑预测法中,平滑常数α值在理论上是一个()的值。
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本题答案:0≤a≤1
本题解析:试题答案0≤a≤1
67、判断题 对外部环境的分析通常能帮助识别企业目前生产运作的优劣势。()
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本题答案:错
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68、单项选择题 在复杂的市场竞争中,经营者最难以控制的竞争是()
A、价格竞争
B、新产品竞争
C、销路竞争
D、信息竞争
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
69、多项选择题 实验调查法的特点包括()
A.实践性
B.动态性
C.综合性
D.间接性
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本题答案:A, B, C
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70、判断题 长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大,所以它比中期和短期预测的精确度要高。
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本题答案:错
本题解析:长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大,则不可控因素增多,在预测中难以全面把握各种变化因素,因而它比中期和短期预测的精确度低。
71、单项选择题 现场实验的特点是:()
A、便于管理被试
B、控制购买环境
C、消除外部影响因素
D、购买者没有发觉
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
72、单项选择题 ()是市场预测要素中最重要的要素,其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。
A.预测依据
B.预测方法
C.预测分析
D.预测判断
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
73、填空题 试验法的主要目的是为了()。
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本题答案:查明原因和结果之间的关系
本题解析:试题答案查明原因和结果之间的关系
74、填空题 属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是转换成本、资金需求、()、规模经济。
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本题答案:产品差异化优势
本题解析:试题答案产品差异化优势
75、填空题 选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种()。
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本题答案:目标聚集战略
本题解析:试题答案目标聚集战略
76、多项选择题 对数据进行整理,主要包括的过程有:()
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
77、单项选择题 如果我们要将消费者进行细分,可以采用的技术是()
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分 析
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本题答案:C
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78、多项选择题 市场调查与预测是()
A.计划
B.手段
C.目的
D.措施
E、为决策服务
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本题答案:B, E
本题解析:暂无解析
79、多项选择题 为正确制定决策方案,所收集的信息应力求()
A.系统
B.完整
C.全面
D.及时
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本题答案:A, B, C, D
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80、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,可采用()
A、市场实验调查
B、观察调查
C、询问调查
D、文案调查
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
81、单项选择题 生产运作系统是()
A.由人和机器构成的,能将一定输入转化为特定输出的有机整体
B.人利用劳动工具直接作用于劳动对象的过程。
C.满足人类需要的过程。
D.一切社会组织将它的输入转化为输出的过程
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
82、多项选择题 在电话访问中,导致访问时间延误的主要原因是:()
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
83、填空题 基本统计分析方法的内容包括()、()、()、()、()等五个方面。
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本题答案:计数;加总;比例;分布;平均数和标准差
本题解析:试题答案计数;加总;比例;分布;平均数和标准差
84、填空题 某水泥厂生产水泥的同时,开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为()
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本题答案:纵向一体化战略
本题解析:试题答案纵向一体化战略
85、填空题 准时生产方式起源于____。
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本题答案:日本丰田汽车公司
本题解析:试题答案日本丰田汽车公司
86、填空题 二手资料来源于两方面,分别是原始资料以及()。
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本题答案:引用的资料
本题解析:试题答案引用的资料
87、判断题 影响战略选择的因素有目前战略的作用、时间性影响,竞争对手反应的影响、公司对内外权势力量依赖程度的影响、公司管理风格和管理文化对战略选择的影响。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
88、多项选择题 市场预测系统是市场预测过程中以下哪些基本要素的有机结合()
A.预测设计
B.预测依据
C.预测方法
D.预测分析
E.预测判断
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:暂无解析
89、单项选择题 总变差平方和SST、回归平方和SSR、回归残差平方和SSE之间的关系是()。
A、SST=SSR+SSE
B、SST=SSR-SSE
C、SSR=SST+SSE
D、SSE=SST+SSR
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
90、单项选择题 t值为1.65,所对应的置信度为()。
A、90%
B、95%
C、99%
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
91、判断题 基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位,赢得高的市场占有率和稳定的利润。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
92、多项选择题 下面描述符合普查特征的有:()
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
93、多项选择题 市场调查方法有很多,主要有()
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.控制分析法
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
94、判断题 服务型运作比制造型生产的辐射范围广。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
95、填空题 ()解决了预测值滞后于实际观察值的矛盾,适用于对有明显趋势变动的市场现象时间序列进行预测
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本题答案:二次移动平均预测法
本题解析:试题答案二次移动平均预测法
96、单项选择题 在对实际问题的分析中,标准差比方差用的更多,因为()。
A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位,实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
97、填空题 预测性调查与描述性调查的区别在于,描述性调查是对()做出描述,而预测性调查是对市场可能出现的问题进行预测,或者是寻求某一市场问题的答案。
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本题答案:已存在的市场事实
本题解析:试题答案已存在的市场事实
98、判断题 实验法在市场调查中可信度较高,没有限制,费用较低。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
99、多项选择题 在销售预测中,因果法的优点有:()
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确的预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
100、填空题 20世纪70年代发生了一场石油危机,它告诉人们()危及了世界经济的健康发展。
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本题答案:大量生产方式
本题解析:试题答案大量生产方式
101、单项选择题 市场调查的核心内容是()。
A.市场环境调查
B.市场商品资源调查
C.市场商品需求调查
D.市场流通渠道调查
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
102、名词解释 分层随机抽样技术:
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本题答案:又称分类随机抽样技术,是把调查总体按其属性不同分为若干
本题解析:试题答案又称分类随机抽样技术,是把调查总体按其属性不同分为若干层次(或类型),然后在各层(或类型)中随机抽取样本。
103、填空题 市场调查问卷中的问题有两种基本形式,即()和()。
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本题答案:开放式;封闭式
本题解析:试题答案开放式;封闭式
104、判断题 一般而言,抽样的样本占总体的比例同抽样误差成反向关系,即抽样比例越大,抽样误差相对越小。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
105、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牙膏?”,这一提问的不当之处是()。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
106、填空题 (),是保证市场典型调查科学性的关键。
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本题答案:正确选择典型单位
本题解析:试题答案正确选择典型单位
107、填空题 单纯随机抽样的具体抽法有()、()和()。
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本题答案:直接抽取法;抽签法;随机数表法
本题解析:试题答案直接抽取法;抽签法;随机数表法
108、单项选择题 筛选资料的基本原则中不包括()
A、要考虑到市场的变化
B、资料的真实可靠是第一位的
C、围绕调查主题,合则用,反之则弃
D、考虑成本
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
109、填空题 设计新流程时,首选的方法应是()。
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本题答案:废除
本题解析:试题答案废除
110、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有:()
A、能将所要调查的问题明确的传达给被调查者
B、设法取得对方合作,最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
111、单项选择题 代填式问卷适合的调查方式主要是()。
A、访问调查和邮寄调查
B、访问调查、邮寄调查和座谈会调查
C、访问调查、邮寄调查和电话调查
D、访问调查、座谈会调查和电话调查
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
112、单项选择题 企业获得资料的途径很多,通过()所获得的资料不属于第二手资料。
A.国家统计资料
B.问卷调查
C.大众传播媒体
D.行业协会
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本题答案:B
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113、单项选择题 为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用()
A、正规信息
B、信息平衡
C、有序信息
D、信息权利
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本题答案:D
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114、判断题 由被调查者自己填写问卷,不属于数据收集过程。()
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本题答案:错
本题解析:将“不属于”改为“属于”
115、单项选择题 调查人员在利用二手资料时,发现有些资料已经是5年前发表的,便摒弃不用了,这表明调查人员在进行市场调研时遵循着()。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
116、填空题 ()是根据预测对象与某种已知数量之间的比例关系,按比例对预测对象的预测值进行推算的方法。
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本题答案:比例推算预测法
本题解析:试题答案比例推算预测法
117、名词解释 现场控制:
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本题答案:是访问员在掌握信息收集方法的情况下,和被访者建立一种有
本题解析:试题答案是访问员在掌握信息收集方法的情况下,和被访者建立一种有效的联系,然后记录下被访者所提供的信息,并把这些信息按顺序整理好。
118、多项选择题 概念测试的主要目标是()
A、获得消费者对于产品的第一手反应
B、给出项目未来发展的方向
C、选择最有研究价值的设计
D、对潜在的商业前景进行初步评估
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
119、单项选择题 在描述数据集中趋势的统计量中,受极端值影响很大的统计量是()。
A.均值
B.中位数
C.众数
D.四分位数
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本题答案:A
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120、单项选择题 研究方法上来讲,要求最高的调查方式是()
A.预测性调查
B.描述性调查
C.选择性调查
D.因果性调查
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
121、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牌子的牙膏?”,这一问题的不当指之处是()。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
122、多项选择题 在电话访问中,导致访问时间延误的主要原因是()
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
123、单项选择题 潜在购买力通常是指()
A、潜在购买欲望
B、储币待购者
C、价格不满意者
D、重复购买者
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
124、单项选择题 一项调查,当数据仅从总体中的部分单元来获取时,称为()。
A.抽样调查
B.概率抽样
C.非概率抽样
D.普查
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
125、填空题 在组织座谈会时,主持人所编制的指南通常包含有三个阶段的相应部分:一是()、二是()、三是()
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本题答案:热身阶段;座谈阶段;总结阶段
本题解析:试题答案热身阶段;座谈阶段;总结阶段
126、问答题 论述收集电视收视率数据的几种方法,并比较它们的优缺点。
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本题答案:收集电视收视率数据的方法共有四种。
本题解析:试题答案收集电视收视率数据的方法共有四种。
1)日记法就是让电视观众记录下他们看过的电视节目名字,然后把日记邮寄给研究公司。
日记法的优点:是费用相对比较便宜。缺点是真实性难于确定。
2)仪表法
仪表法的缺陷,仪表不能记录下节目放映时是否每个家庭成员者在观看。
3)电话采访回忆法主要是通过电话采访抽取样本,并询问此时他们在看什么电视节目。如果他们肯定回答的话,再追问他们看到的广告商和广告产品。后一个问题是对样本么应的有交性进行的检查。
4)个人采访回忆法。
127、多项选择题 以下能成为信息载体的有()
A、电磁波
B、色彩
C、文字
D、图像
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
128、填空题 对时间序列观察值,由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方法,我们称为()
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本题答案:移动平均市场预测法
本题解析:试题答案移动平均市场预测法
129、多项选择题 选择间接资料的基本原则有()。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
130、填空题 抽样误差是指随机抽样调查中()与()之间的差异。
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本题答案:样本指标;总体指标
本题解析:试题答案样本指标;总体指标
131、填空题 市场调查中的抽样方法主要有()、()和()三种。
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本题答案:概率抽样;非概率抽样;配额抽样
本题解析:试题答案概率抽样;非概率抽样;配额抽样
132、单项选择题 根据决策问题的性质和重要程度,经营决策分为战略决策、战术决策和()
A.常规性决策
B.风险性决策
C.业务决策
D.动态决策
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本题答案:B
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133、单项选择题 与综合统计表相比,提要统计表()。
A、在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定
D、不向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定
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本题答案:B
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134、单项选择题 经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法?()
A.矩阵分析
B.经济分析
C.因果关系分析
D.判断分析
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本题答案:A
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135、问答题 自我报告技术常用于态度测量,请陈诉在市场调查中使用的自我报告技术。
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本题答案:自我报告技术,是最常用的态度测量工具。
本题解析:试题答案自我报告技术,是最常用的态度测量工具。
1.命名型量表
2.等级型量表:包括顺序型、等距型和等比例量表在内的测量情境。
3.图示型等级量表:要求被试在一个连续量表上,指出他们所持态度的位置。这种图示连续量表的形式,可以根据研究者的想象而变化。
4.文字型等级量表可能是市场研究中使用得最为频繁的量表。
5.顺序型量表:是指让个体根据当前所要考察的态度,对各种对象进行了排序。
6.匹配比较型量表:在匹配比较型量表上,个体面前会呈现一组中的两个对象,并要求个体根据所要考察的态度选择其一。因此,个体就需要根据对某个呈现出来的特点的偏好,在对象之间进行一系列的匹配判断。
匹配比较方法也有一定的局限性,只通用性在评价对象比较少,个体在判断过程中不会出现疲劳的情况。此外,研究表明,对象呈现的顺序会影响结果。
7.语义区分量表
优点:多功能性和简便性。该方法易于开发和施测,结果也很容易应用在管理之中。
缺点:所使用的量表必须由真实的的双极形容词或短语组成。
8.评议量表。它是一个单极的10点非文字型等级量表,其值从+5到—5。这种量化技术的设计,是用来同时测量态度的方向和强度的。
136、填空题 一个市场需求的上限,也就是市场需求函数的最大值是指()。
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本题答案:市场潜力
本题解析:试题答案市场潜力
137、多项选择题 决策目标必须明确具体,具体来说,包括()
A.决策目标应有确定内涵
B.明确决策目标是否附加约束条件
C.确立衡量目标实现程度的具体标准
D.区分目标的主次顺序
E.区分目标的重要程度
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本题答案:A, B, C
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138、问答题 请简述至少6种对数据进行统计分析的方法。
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本题答案:1)频次分布
2)平均数和标准差
本题解析:试题答案1)频次分布
2)平均数和标准差
3)相关分析
4)回归分析就是根据已知的现象对未知的现象作出预测的一种科学方法。
5)聚类分析是按照个体的特征将它们加以分类,使同一类别内的个体具有尽可能高的同质性,而类别之间则具有尽可能高的异质性。尤其是在对消费者进行细分时,我们通常会使用聚类分析的方法。
6)因子分析是一种多变量化简技术,目的是分解原始变量,从中归纳出潜在的“类别”。
7)联合分析是一种评价消费者偏好的方法它采用分解的办法,即让消费者给一系列的产品轮廓赋值,用这些赋值来计算偏好参数。这些参数可以是分值、权重、理想点等等。
139、填空题 如果扩散指数达到80%,这说明市场需求将会出现()。
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本题答案:大幅度上升
本题解析:试题答案大幅度上升
140、判断题 质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
141、单项选择题 概括反映分布状况的两个基本指标是()。
A、平均数和标准差
B、平均数和比例
C、比例和标准差
D、比例和加总
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
142、填空题 在供应链管理中要解决的两大基本问题是____。
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本题答案:集成化、不确定化
本题解析:试题答案集成化、不确定化
143、填空题 下列各项属于企业流程再造的关键词是____。
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本题答案:流程、根本、彻底、显著
本题解析:试题答案流程、根本、彻底、显著
144、填空题 在SWOT模型中,第Ⅳ类企业,即具有一定的内部优势,但外部环境存在威胁的企业,应采取()。
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本题答案:ST战略
本题解析:试题答案ST战略
145、单项选择题 ()是全面收集信息的一种方法,可以获得较为完整、系统的信息资料,是企业科学管理的基础。
A.固定样本持续调查
B.市场普查
C.几率抽样调查
D.非几率抽样调查
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
146、判断题 针对(或称适用、相关)性原则是间接资料调查的首要原则,也是调查人员选定间接资料的最主要标准。()
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本题答案:对
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147、多项选择题 直销式测试的优点是:()
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
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本题答案:C, D
本题解析:暂无解析
148、单项选择题 ()是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
A、市场调研
B、直接调查
C、文案调查
D、抽样调查
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本题答案:C
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149、多项选择题 进行市场预测必须遵循相应的一些基本原则,包括()
A.连续原则
B.类推原则
C.因果原则
D.系统性原则
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
150、多项选择题 我们要求市场直接调查人员的表现是()
A、耐心细致
B、性格开放
C、没有偏见
D、时尚漂亮
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
151、单项选择题 变量转换的原则主要是()。
A、提高数据的准确程度
B、提高变量的可解释性
C、提高数据的有效性
D、提高数据适合程序处理的程度
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本题答案:D
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152、单项选择题 ()也被称为判断抽样。
A.任意抽样
B.非随机抽样
C.抽样估计
D.主观抽样
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
来源:91考试网 91ExaM.org 153、多项选择题 在市场调查的报告中,研究方法部分应该向读者说明的内容包括:()
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
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本题答案:A, C, D
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154、问答题 市场实验调查法的优点是什么?
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本题答案:(1)市场实验调查法能够在市场现象的发展变化过程中,直
本题解析:试题答案(1)市场实验调查法能够在市场现象的发展变化过程中,直接掌握大量的第一手实际资料,某市场现象的发展变化主要是由实验活动引发的,这是市场实验调查最突出的优点,也是其他调查方法不能做到的。
(2)市场实验调查能够揭示或确立市场现象之间的相关关系。因为市场实验调查不是等待某种现象发生再去调查,而是积极主动地改变某种条件,促进市场现象的发展,以达到实验目的。所以实验调查不但能够说明某市场是什么样,而且能够说明它为什么是这样。
(3)市场实验调查具有可重复性,使得实验调查的结论具有较高的准确性,具有较大的说服力。市场实验调查还特别有利于探索解决市场问题的具体途径和方法。在进行商品生产和营销中,不论是从宏观管理还是从微观管理,都有很多具体的方针政策、措施方法等方面的问题,需要不断探索、研究和制定,实验调查法为此提供了重要的手段。因为只有经过实践检验的方针政策、措施方法,才能证明其正确性和可行性。实验调查过程恰恰起到了这个作用。
155、单项选择题 对于一些复杂产品的使用效果进行评价,较为适合的调查方法是()。
A、观察与试验
B、座谈会
C、深入访谈
D、问卷调查
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
156、单项选择题 企业的经营理念为:()
A、客户导向
B、产品导向
C、企业导向
D、经营导向
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
157、多项选择题 符合市场调研报告的语言风格的是()
A、口头语言
B、短语或短句子
C、简洁
D、专业复杂
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本题答案:B, C
本题解析:暂无解析
158、单项选择题 回归方程的显著性检验是通过计算()来进行的。
A.S值
B.F值
C.r值
D.Y值
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
159、单项选择题 ()就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断,确定某一行业乃至整个市场的预测值。
A.类推法
B.联测法
C.类比法
D.转导法
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
160、单项选择题 在访问过程中,当被调查人员谈论与主题无关的事时,调查人员应()转回正题。
A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
161、填空题 现场型市场调查公司的主要业务是进行()。
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本题答案:现场搜集信息
本题解析:试题答案现场搜集信息
162、多项选择题 下面属于专家意见调查法的有()。
A、专家会议法
B、指标判断法
C、德尔菲法
D、扩散指数法
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本题答案:A, C
本题解析:暂无解析
163、单项选择题 人口、购买力、购买欲望三者互相联系,相互制约,共同构成企业的()。
A.宏观市场
B.微观市场
C.卖方市场
D.买方市场
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
164、单项选择题 如果要对问卷中的原始变量进行分解,从中归纳出潜在的“类别”,可以采用:()
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
165、单项选择题 市场调查程序中的第一步是:()
A、确定调查项目
B、问卷设计
C、抽样设计
D、实地调查
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
166、问答题 如何理解市场调查的概念?
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本题答案:1)市场调查的对象是市场现象
2)市场调查是
本题解析:试题答案1)市场调查的对象是市场现象
2)市场调查是一种有目的的活动
3)市场调查必须利用科学的方式和方法
4)市场调查工作有严格的程序是收集、整理和分析市场信息资料的系统过程。
167、单项选择题 ()是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。
A.封面信
B.答案
C.问候语
D.问题和答案
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
168、填空题 职能型组织结构适应的战略环境是()。
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本题答案:低不确定性的稳定环境
本题解析:试题答案低不确定性的稳定环境
169、单项选择题 随机抽样的基本要求是严格遵守()
A.准确性原则
B.随机原则
C.代表性原则
D.可靠性原则
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
170、多项选择题 市场调查报告一般包括()
A.标题页
B.摘要
C.正文
D.附录
E.目录
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本题答案:A, B , C, D, E
本题解析:暂无解析
171、单项选择题 市场调查中使用的最为广泛的方法是()
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
172、填空题 一份完整的问卷一般由()()、()和()几个部分组成。
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本题答案:开头部分;甄别部分;主体部分;背景部分
本题解析:试题答案开头部分;甄别部分;主体部分;背景部分
173、填空题 在影响市场现象变动的各因素中,()泛指间隔数年就出现一次的市场现象变动规律。
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本题答案:循环变动
本题解析:试题答案循环变动
174、单项选择题 一般来说,试销期的销售增长率为()。
A.负增长
B.0—5%
C.5—10%
D.10%以上
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
175、多项选择题 不属于直销式测试的优点的是()
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
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本题答案:B, C
本题解析:暂无解析
176、判断题 主生产计划中的物料需求均属于相关需求。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
177、填空题 从逻辑上讲,战略管理过程的出发点是()
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本题答案:企业使命的确定
本题解析:试题答案企业使命的确定
178、单项选择题 由于面谈调查是直接与被调查者进行面对面交谈,调查结果容易受到()因素的影响。
A.调查人员的工作态度
B.费用
C.时间
D.调查范围
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
179、多项选择题 调查问卷中的问句可以采用不同的形式来表达,其中封闭式问卷的优点有()。
A.调查对象可以按自己的意见进行回答,不受任何限制
B.调研人员可以获得足够全面的答案
C.答案都是事先拟定的,便于统计分析
D.便于被调查对象选择,能够节省调查的时间
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本题答案:C, D
本题解析:暂无解析
180、单项选择题 下列哪一项目越大表明自变量与因变量之间线性相关程度越高?()
A.剩余离差平方和
B.总离差平方和
C.回归离差平方和
D.方差
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
181、填空题 测量价格的敏感性从两方面来评价:(1)控制的程度;(2)()。
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本题答案:测量变量的性质
本题解析:试题答案测量变量的性质
182、判断题 企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
183、单项选择题 由市场调查人员在给定的条件下,对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证,以此衡量其影响效果的调查方法叫()
A访问法
B观察法
C实验法
D邮寄法
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
184、填空题 从调查的具体方式来看,搜集资料的方法可以分为()和()两大类。
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本题答案:访谈调查法;观察实验法
本题解析:试题答案访谈调查法;观察实验法
185、填空题 供应链产生的前提是消除()的观点。
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本题答案:大而全,小而全
本题解析:试题答案大而全,小而全
186、填空题 根据《联合国国际货物销售合同公约》,合同成立的必要环节是____。
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本题答案:发盘、接受
本题解析:试题答案发盘、接受
187、多项选择题 以下内容中通常包含在一份问卷中的有()。
A、问卷的标题
B、问卷说明
C、被调查者基本情况
D、调查主题内容
E、调查者基本情况
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
188、填空题 大多数市场调查的对象通常是()。
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本题答案:消费者
本题解析:试题答案消费者
189、问答题 简单介绍市场调研报告及其基本原则。
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本题答案:市场调研报告是对市场的全面情况,或某一
本题解析:试题答案市场调研报告是对市场的全面情况,或某一侧面、某一个问题进行调查研究之后撰写出来的报告,是针对市场经济情况进行的调查与分析,撰写报告的一些基本原则有:
1)考虑受众的感受
2)呈现受众所需要的信息
3)简洁,但保持完整
4)保持客观性
5)语言风格
190、判断题 指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
191、单项选择题 最为常用的定性研究的方法,除了小组座谈会之外,还有()
A、营销分析
B、深度访谈
C、媒体分配
D、定价研究
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
192、单项选择题 市场调研就是收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,而这个过程必须()
A、详细严格
B、准确定量
C、系统客观
D、集中统一
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
193、判断题 按行业状况区分,并购可以分为纵向并购、横向并购、混合并购。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
194、单项选择题 市场调查中使用的最为广泛的方法是:()
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
195、填空题 影响价格的决定性因素包括:需求对价格变化的敏感性;成本;组织目标和()。
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本题答案:竞争价格水平
本题解析:试题答案竞争价格水平
196、填空题 ()是根据市场现象的历史资料,运用科学的数学方法建立预测模型,使市场现象的数量向未来延伸,预测市场现象未来的发展变化趋势,预计或估计市场现象未来表现的数量。
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本题答案:时间序列市场预测法
本题解析:试题答案时间序列市场预测法
197、填空题 大规模定制的模式中,____扮演了重要的角色。
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本题答案:技术创新
本题解析:试题答案技术创新
198、填空题 在SWOT模型中,第Ⅱ类企业,即面临巨大的外部机会,却受到内部劣势限制的企业,应采取()。
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本题答案:扭转型战略
本题解析:试题答案扭转型战略
199、单项选择题 对于用电话访问法来收集数据,下列说法错误的是()
A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
200、多项选择题 决策“软”技术常用于重大而又极其复杂的决策活动,它们是()
A.战略决策
B.宏观决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.微观决策
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
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