银行柜员考试：建行柜员合规考试测试题（2017年最新版） - 考试题库 - 91考试网

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银行柜员考试：建行柜员合规考试测试题（2017年最新版）

2017-12-19 07:03:06 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、多项选择题风险选择的基本原则包括（）。

A.能够识别
B.可以承担
C.有利可图
D.擅长管理
E.市场潜力大

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2、单项选择题存取款一体机可提供哪一项功能（）。

A.存折取款
B.存折转账
C.存折存款
D.存折查询
E.存折补登

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3、多项选择题销售人员在系统完成客户风险承受能力评估后，应打印出问卷，请（）签字，盖网点印章并留存。

A.客户本人
B.销售人员
C.网点理财产品销售部门负责人或经授权的业务主管人员

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4、单项选择题电子现金账户余额上限遵循监管机构相关规定确定为（）元（含）人民币。

A.500
B.1000
C.10000
D.50000

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5、单项选择题关于客户信用评级，错误的是（）。

A.建设银行对公客户评级主标尺划分为19个级别，按照风险从高到低顺序，各等级采用1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18和19等数字表示
B.客户信用评级是对客户因偿债能力变化而可能导致的违约风险进行分析、评价和预测，及确定信用等级的过程。
C.客户信用评级是建设银行管理与控制客户信用风险的基础工作
D.客户信用评级在客户营销与准入、信贷政策制定、授信审批、信贷授权、产品定价、信贷资产风险分类、损失准备计提、经济资本分配及绩效考核等工作中发挥重要作用
E.客户信用评级工作依托对公信贷业务流程系统（CLPM）开展。

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6、多项选择题并购类理财产品的（），应至少有一方在我行有效期内的信用等级不低于AA-。

A.并购方
B.并购标的
C.担保方
D.购买方

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7、单项选择题中国建设银行行徽的标准色是（）。

A.海蓝色
B.绿色
C.红色
D.白色

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8、多项选择题（）物理渠道可受理个人黄金质押贷款。

A.私人银行
B.财富管理中心
C.个人理财中心
D.营业网点
E.个贷中心

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9、单项选择题客户信用评级流程顺序正确的是（）。

A.尽职调查、等级审定、等级建议、初始评级、系统评级
B.系统评级、尽职调查、等级审定、等级建议、初始评级
C.尽职调查、初始评级、系统评级、等级建议、等级审定
D.等级建议、等级审定、尽职调查、初始评级、系统评级
E.系统评级、等级建议、等级审定、尽职调查、初始评级

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10、多项选择题禁止员工从事下列情形的个人投资（）。

A.利用建行的资金买股票
B.代理客户买卖股票
C.代客理财
D.参与非法集资活动

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11、单项选择题对公账户通兑取现每日额度超过（）万元的，需上报省分行核算中心处理。

A.5
B.10
C.1
D.50
E.100

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12、单项选择题《中国建设银行网上银行企业客户主管激活确认单》，需经客户签字、并加盖（），才具有效力。

A.企业公章或账户预留印鉴
B.个人名章
C.单位财务章

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13、多项选择题客户信用评级管理实行（）的原则。

A.统一标准
B.平行作业
C.分级评价
D.权限审定

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14、多项选择题企业年金业务的业务优势包括（）。

A.合理避税
B.留住人才
C.提高企业核心竞争力
D.提高退休保障
E.节约资金成本

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15、单项选择题建设银行开展跨境人民币结算业务代理行网络遍布（）。

A.全国
B.亚洲地区
C.亚洲、美洲和欧洲
D.全球

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16、单项选择题个人助业贷款额度有效期限最长为（）.

A.2年
B.3年
C.5年
D.10年

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17、单项选择题外部监管机构罚款支出可在（）科目列支。

A.其他营业支出
B.营业外支出
C.以前年度损益调整
D.业务管理费

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18、单项选择题目前我行E商贸通推广期间手续费实际收取价格为（）.

A.暂行不收
B.按交易金额的千分之二收取
C.按交易金额的千分之五收取
D.按交易金额的百分之一收取

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19、多项选择题只能由省分行核算中心进行处理的业务事项包括（）。

A.法人账户透支取现维护
B.总分不平调整
C.电子银行业务收入异常调整
D.向前设定“通知存款设定日期”
E.对公账户存款种类调整（账户余额在5万元以上）

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20、单项选择题 “信用贷”业务为（）贷款。

A.抵押
B.质押
C.信用
D.第三方担保

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21、单项选择题二类贸易融资业务比一类贸易融资业务风险（）。

A.高
B.低
C.相同
D.以上都不是

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22、单项选择题在境内工作且居住（）的境外个人，包括港、澳、台及外籍人士，可以用来源于境内的合法收入购买本、外币理财产品。

A.满3个月
B.满半年
C.满1年
D.满2年

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23、多项选择题对出口商，使用国际信用证可（）。

A.有效避免出口收汇风险
B.确保货物安全
C.扩大销售市场
D.付款时可进行短期融资

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24、单项选择题由于资产和负债结构（如期限结构、利率结构、币种结构等）的不完全匹配，当利率、汇率等发生变动时，银行收益产生损失的风险被称为（）。

A.交易性市场风险
B.非交易性市场风险
C.信用风险
D.操作风险
E.组合风险

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25、多项选择题系统内调账业务应遵循的原则是（）。

A.分级审批
B.方便快捷
C.责任明晰
D.真实准确
E.风险可控

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26、多项选择题以下关于前台完整性审核说法正确的是（）。

A.凭证（尤其是留存联）记载要素是否清晰可辨，有无联次缺失、上下联不配套、附件不全等
B.审核凭证必须记载的日期、金额、账号、户名等要素是否缺漏，能够判断凭支付密码支付的，如实时通凭证，是否遗漏了支付密码
C.付款凭证加盖的印章是否齐全、清晰；发现客户印章磨损，可能会影响印鉴识别的，应提示客户及时更换印鉴并及时更新验印系统印鉴库
D.单个要素记载是否完整（如：中文大写金额数字到“元”为止的，在“元”之后是否遗漏了“正”或“整”字、阿拉伯小写金额数字前面，是否遗漏了人民币符号“￥”）

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27、单项选择题企业年金企业缴费比例最高可分别达到本企业职工年度工资总额的（）。

A.8.33%
B.16.66%
C.8%
D.10%
E.15%

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28、多项选择题具有稽核系统查询权限的各级用户应（）

A.妥善保管自身的用户名和密码
B.按月更换密码
C.不得交由其他无权用户使用
D.不受限制

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29、单项选择题申请购车分期金额超过50万元的首付比例不得低于净车价的（）.

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%

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30、单项选择题手机银行跨行加急转账单笔交易限额为（）。

A.5万
B.10万
C.20万
D.50万

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31、单项选择题项目评估人员需对项目评估报告的真实性、准确性、完整性和合理性负责。（）是指报告中的非预测数据与评估评级发起人员收集到的数据相一致。

A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.合理性

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32、单项选择题信用类可循环支用的个人消费贷款的最长期限为（）年。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年

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33、单项选择题个人助业贷款的最低额度是（）万元。

A.5
B.10
C.15
D.20

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34、多项选择题公积金贷款客户必须符合的基本条件有（）。

A.有合法的身份
B.按时足额缴存住房公积金。
C.有稳定的经济收入，信用良好。
D.有合法有效的购房合同，有当地住房公积金管理中心规定比例以上的首付款。
E.能提供符合要求的担保。

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35、多项选择题属于进口贸易融资的是（）

A.信用证开证
B.打包贷款
C.进口押汇
D.出口押汇
E.进口托收押汇

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36、多项选择题私人银行香港投资移民服务是（）。

A.私人银行携手建设银行亚洲推出
B.为客户境外资产配置提供便利
C.为香港居民大陆投资提供便利
D.目标客户为私人银行客户及潜力私人银行客户

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37、单项选择题专项分期的起点金额为（）.

A.1000
B.2000
C.10000
D.20000

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38、单项选择题《公司法》规定，股份公司短期投资应采取（）法计价。

A.成本法
B.成本与市价孰低法
C.权益法
D.估算法

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39、单项选择题私人银行为客户提供子女教育服务，其中出国（境）留学服务不包括（）。

A.留学费用减免
B.留学机构培训教育
C.留学咨询
D.申请学校

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40、单项选择题嵌入商户收银终端系统，提供交易接口，安装专用密码键盘，通过银行卡信息读写设备和专用网络直接受理银行卡交易的终端是（）。

A.ATM
B.PGS
C.POS
D.MIS终端

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41、单项选择题营运稽核系统用户的操作密码应（）月更换。

A.1
B.2
C.3
D.6

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42、单项选择题营运管理重大事项管理应遵循的（）是：发生营运重大事故、案件或发现重大风险隐患，要在规定的时间内及时报告，采取有效措施排除故障或化解风险。

A.及时性原则
B.限时行原则
C.按时性原则
D.真实性原则
E.重要性原则

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43、单项选择题工程造价咨询业务是指（）单位接受委托，进行造价咨询服务的活动。

A.业主
B.造价咨询
C.设计
D.施工

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44、多项选择题以下属于小企业客户的基本条件的是（）。

A.经工商行政管理部门核准登记，且年检合格
B.有固定住所和经营场所，合法经营，产品有市场、有效益
C.持有中国人民银行核发的贷款卡
D.在建设银行开立基本结算账户或一般结算账户

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45、单项选择题员工应充分尊重客户在购买金融产品或选择服务时的（）.

A.支配权
B.独立权
C.自主选择权
D.主动选择权

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46、单项选择题每一单位的本国货币折合若干外国货币的价格的汇率标价方法是（）。

A.间接标价法
B.直接标价法

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47、多项选择题下列描述中那些属于公务拜访的商务礼仪（）。

A.应事前预约
B.准时赴约
C.着职业装或正装
D.遭受冷遇时，应尽量克制，无法克制时，要提出抗议
E.谈话时，应做到主题突出，言简意赅，条理清晰

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48、多项选择题 CCBS系统参数按控管级别可分为（）。

A.总行级参数
B.一级分行级参数
C.二级分（支）行级参数
D.核算类参数
E.综合类参数

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49、单项选择题（）是指各级营运管理部门及相关业务部门对生产系统业务参数变更的管理，包括参数变更申请的发起、受理、检核、维护、文档管理等内容。

A.参数文档管理
B.参数检核管理
C.参数维护管理
D.业务参数管理
E.参数申请管理

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50、单项选择题呆账资产核销遵循按（）申报原则，以同一客户的各类合同为单位申报，不得分笔分次申报。同一客户的呆账资产（包括信贷类与非信贷类）应合并申报核销，如涉及多个经办行的，由上级行负责合并材料后申报核销。

A.户
B.批
C.地域
D.贷款行

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51、单项选择题下列选项中不属于对公信贷业务担保范围的是（）。

A.主债权
B.利息
C.信贷人员人力费
D.违约金
E.损害赔偿金

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52、单项选择题下面哪种设备不是自助设备（）。

A.自动取款机
B.自动存款机
C.存取款一体机
D.自助终端
E.圈存机

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53、单项选择题大额支付款项是指除差旅费用、招待费用外，单笔超过（）的经费事项。

A.1万元
B.5万元
C.2万元
D.3万元

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54、单项选择题 2010年2月，总行下发《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》，我行胜诉并垫付诉讼费的，公司类贷款客户按照扣收流程以先（）后贷款本息的顺序进行扣收。

A.现金
B.查询费
C.诉讼费
D.工本费

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55、多项选择题信用额度根据授信的时点不同可分为（）。

A.临时信用额度
B.永久信用额度
C.初始信用额度
D.调整信用额度

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56、单项选择题业务关联方给予的合法折扣，（）.

A.属员工所有
B.属员工单位，但可以不入账
C.属员工单位，需要入账
D.不属于员工单位和员工个人，需要交监管部门

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57、单项选择题为确保客户资金安全，建设银行对短信转账汇款的（）限额进行了控制。

A.渠道
B.柜面
C.单笔、日累计
D.网上银行

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58、单项选择题对每一个客户都应确定其是否违约，是客户违约认定原则中的（）。

A.真实性原则
B.单一性原则
C.及时性 www.91exAm.org原则
D.全面性原则
E.审慎性原则

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59、单项选择题（）不允许签约一户通。

A.法人透支账户
B.基本户
C.专用账户
D.保证金账户

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60、单项选择题压卡机是将信用卡正面的凸印卡号等内容压印在交易凭证上的机具，一般是在POS机具出现通讯线路等故障或持卡人的信用卡磁条损坏的情况下通过（）受理方式进行交易时使用。

A.手动
B.自动
C.手工
D.人工

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61、单项选择题客户持本人有效身份证件、理财协议，可以在（）网点开立理财产品资信证明。

A.任一
B.省内任一网点
C.原协议网点

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62、单项选择题授信额度内单笔短期信贷业务审批权是指，在已审批通过的客户授信额度内，对（）（含）以内单笔信贷业务信用风险敞口的审批权。

A.半年期
B.1年期
C.2年期
D.3年期
E.5年期

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63、单项选择题客户申请、修改或注销我行企业网上银行客户及信息，法定代表人（单位负责人）授权代理人办理的，需提供（）。

A.中国建设银行网上银行企业客户委托授权书
B.企业客户申请
C.企业客户法人代表介绍信
D.企业客户法人代表印鉴

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64、多项选择题卓越卡的营销亮点有（）。

A.卓越企业信用名片
B.提升企业品牌形象
C.节约企业财务费用
D.为持卡人提供高额航空保障和优惠商旅服务
E.专享东航购票折扣优惠

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65、多项选择题 CCBS核心系统的维护事项中，通过参数模块上报的有（）。

A.柜员资料维护
B.指纹系统信息维护
C.交易机构查询
D.交易流水号查询
E.机构权限维护

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66、多项选择题建行员工与客户之间不得发生非业务、服务交易事项的资金往来，下面内容中哪些属于以上范畴？（）

A.建行员工尤其客户经理不得与现实或潜在的客户发生个人之间的资金往来
来源:91考试网 www.91eXam.org B.建行员工尤其客户经理不得利用员工个人账户为客户过渡资金或为客户提取现金等给予便利
C.建行员工尤其客户经理不得与客户之间相互融通资金，不得私下受授非法利益
D.在建行内部，客户信息可以给不相关的部门或分支机构

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67、单项选择题我行可以享受JCBPLAZA专属贵宾服务的信用卡是（）。

A.芭比卡
B.MyLove卡
C.冠军足球卡
D.龙卡奥运卡
E.变形金刚卡

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68、多项选择题合规不仅应从字面上理解相符，更应在内涵和行为上遵循和达标，做到以下几个方面？（）

A.诚信
B.正直
C.守法
D.合规

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69、多项选择题以下关于前台业务授权说法正确的是（）。

A.办理现金付款5万元（不含）以上，资金转账50万元（含）以上的业务
B.监控账户、保证金账户、财政零余额账户、法人透支账户等需开户机构审批的特殊账户业务
C.自制/补制凭证类业务
D.业务编码为102001的对公账户向个人结算账户的转账业务

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70、单项选择题押品定期重估率的计算方法为（）。

A.对公押品定期重估比率/2
B.个贷押品定期重估比率/2
C.对公押品定期重估比率+个贷押品定期重估比率
D.（对公押品定期重估比率+个贷押品定期重估比率）/2
E.（对公押品定期重估比率-个贷押品定期重估比率）/2

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71、单项选择题发生实际款项收付的柜面存取款、异地电子汇划等，均不得用（）作冲正处理，只能采取有关风险防范措施并收回款项后进行反向账务调整。

A.退回
B.冲正交易
C.重新交易
D.线下操作

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72、单项选择题寄库尾箱必须（），统一编号并标明营业机构名称。

A.上单锁
B.不上锁
C.上双锁

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73、多项选择题预计负债是指与或有事项相关的义务在同时满足以下条件时所确认的一项负债（）

A.该义务是企业承担的现时义务
B.该义务是企业承担的未来义务
C.该义务的金额能够可靠地计量
D.履行该义务很可能导致经济利益流出企业

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74、单项选择题始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。这是建设银行的（）.

A.使命
B.愿景
C.目标
D.核心价值观
E.理念

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75、多项选择来源:91exam .org题个人贷款客户咨询服务包括（）。

A.贷款产品
B.贷款条件
C.借款申请材料
D.贷款程序
E.贷款支用

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76、单项选择题（）是指建设银行为实业领域的各类投资计划提供财产保管、投资监督、资金清算、会计复核、资产估值、信息披露等服务的业务。

A.实业投资托管
B.企业年金托管
C.交易资金托管
D.福利计划托管

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77、多项选择题员工了解或知晓其他员工严重违反建设银行规章制度的行为，应当立即向（）报告。

A.主管人员
B.监督部门
C.上级机构

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78、单项选择题对公客户贷款回收释放的规模由（）统一调配使用。

A.二级分行
B.经办行
C.省分行
D.县级支行
E.相关部门

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79、多项选择题我行信用卡专项分期业务包含（）。

A.购车分期
B.商户分期
C.安居分期
D.消费分期

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80、多项选择题 “房e通”个贷频道可为个人用户提供（）服务。

A.网上贷款申请
B.贷款试算
C.贷款条件预评估
D.贷款进度查询
E.贷款信息查询

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81、单项选择题议付行对信用证议付后，对（）具有追索权。

A.出票行
B.出票人
C.通知行
D.受益人

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82、单项选择题对客户因偿债能力变化而可能导致的违约风险进行分析、评价和预测，及确定信用等级的过程被称为（）。

A.客户信用评级
B.授信审批
C.信贷资产风险分类
D.计提损失准备
E.押品重估

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83、单项选择题划分客户信用等级的核心指标是（）。

A.违约风险暴露
B.客户违约概率
C.违约损失率
D.违约相关性
E.预期损失

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84、单项选择题公司类信贷资产分类流程中的分类准备是由（）岗位人员进行。

A.风险经理
B.客户经理
C.审批人
D.风险管理与内控委员会
E.客户经理主管

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85、单项选择题全面风险管理是指围绕建设银行总体发展战略，在健全的公司治理架构下，（）参与并履行相应风险管理职责，对涵盖全行所有分支机构及业务活动的各类风险进行有效的识别、评估、计量、监测、控制和报告的持续过程。

A.全体风险管理人员
B.董事会、监事会、高级管理层
C.风险经理
D.客户经理
E.董事会、监事会、高级管理层和全体员工

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86、单项选择题电话银行结算费是多少？（）

A.异地按交易金额的1%，最低2元，最高25元收费
B.同城按0.1%收取，允许减免
C.异地按交易金额的0.25%，最低2元，最高25元收费
D.异地按交易金额的0.5%，最低2元，最高25元收费

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87、多项选择题衍生产品交易对手风险包括（）。

A.信用风险
B.操作风险
C.结算风险
D.组合风险
E.结算前风险

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88、多项选择题营运管理重大事项是指建设银行营运业务条线在生产性系统（）等营运工作中发生或发现的影响正常业务处理的重大责任事故、案件和重大风险事项。

A.业务运行
B.会计核算
C.金库作业与集中配送
D.集中会计稽核与对账

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89、单项选择题（）是指我行与客户签订合约，双方承诺以约定价格，在约定的未来日期交易约定数量黄金的行为。

A.代客黄金远期
B.代客即期结售汇
C.代客远期结售汇
D.代客期权业务

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90、单项选择题下列哪个客户符合目前个人有效客户的标准（）.

A.个人客户金融总量在100万元（含）以上
B.个人客户金融总量大于等于20万元小于50万元，且当年账务性交易量在6笔以上，且个人产品覆盖2个以上
C.个人客户金融总量大于等于0.2万元，且当年账务性交易量在12笔以上，且个人产品覆盖3个以上
D.个人客户金融总量大于等于5万元小于20万元，且当年账务性交易量在12笔以上，且个人产品覆盖3个以上

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91、多项选择题《中国建设银行股份有限公司员工合规手册》依循的法律法规包括但不限于以下内容法律法规是什么？（）。

A.《中国人民银行法》
B.《商业银行法》
C.《银行业监督管理法》
D.《证券法》
E.《商业银行合规风险管理指引》

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92、单项选择题银行按规定向租用人收取租金和保证金后，向租用人提供（）保管箱专用钥匙。

A.一把
B.两把
C.三把
D.四把

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93、多项选择题可刷卡免年费的白金卡系列，包括（）。

A.银联标准白金卡
B.芭比白金卡
C.欧洲旅行卡白金卡
D.精英版白金卡
E.汽车卡

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94、单项选择题专项分期申请的最低金额为（）.

A.1000
B.10000
C.20000
D.30000

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95、多项选择题所列福利中，（）属于企业保险福利。

A.住房公积金
B.企业年金
C.补充医疗保险
D.住房补贴

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96、多项选择题不良贷款常规手段催收主要包括（）等三种方式。

A.短信催收
B.电话催收
C.上门催收
D.信函催收
E.发律师函

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97、单项选择题目前我行执行的基本工资单位薪点值为（）.

A.2000元
B.2170元
C.2500元
D.1700元

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98、单项选择题客户地理位置得天独厚，或受运输半径制约，竞争对手运输费用过高等不利因素获取的比较优势是指区域差别化信贷政策要求中的（）优势。

A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势

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99、单项选择题各行应在营运外包合同中明确各类业务外包人员流动比率上限（现金清分整点人员流动比率不得超过15%，其它业务原则上不得超过（），并按超过流动比率不同档次，分类制定处罚标准。

A.10%
B.15%
C.20%
D.30%

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100、单项选择题我行工程造价咨询报告实行（）级复核审批制度，即工程造价咨询报告经承办人完成并自查无误后由业务部门复核，管理部门审核，咨询机构负责人或技术总负责人审批。

A.一
B.二
C.三
D.四

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101、单项选择题组合风险来源于（）。

A.收益不确定性
B.资产相关性
C.客户违约
D.汇率波动
E.利率变化

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102、多项选择题保全主管对不良贷款尽职调查报告内容审定同意后，组织客户经理及相关人员对不良贷款项目进行讨论，研究确定项目处置计划方案，主要内容包括（）等。

A.拟处置方式
B.预计处置时间
C.预计处置费用
D.预计还款来源
E.预计会收金额

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103、单项选择题目前个人商业用房贷款首付比例不得低于（）。

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%

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104、单项选择题我行对特约商户定期进行回访维护，必须填写（），详细记录商户维护情况，并有商户签字盖章确认。

A.《特约商户维护回访登记表》
B.《特约商户调查表》
C.《特约商户信息汇总表》
D.《特约商户装机确认单》

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105、多项选择题有追索权保理业务的特点是（）。

A.卖方企业向银行转让应收账款，取得货币资金后可增加现金流，加速资金周转
B.银行分担企业的应收账款管理和催收工作
C.卖方企业不承担因赊销带来的收账风险
D.如银行到期未收到买方付款，则由卖方按约定无条件回购该应收账款

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106、单项选择题在设定一定的容忍度下，最大损失值超出预期损失的那部分损失，是指（）。

A.预期损失
B.非预期损失
C.极端损失
D.经济损失
E.不良资产

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107、单项选择题（）是本行生存与发展的源泉。

A.牢记客户
B.爱行敬业
C.诚信守约
D.依法合规
E.廉洁从业

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108、多项选择题存款人开立银行结算账户，不需实行核准制的是（）。

A.基本存款账户
B.验资存款账户
C.一般存款账户
D.预算单位专用存款账户
E.QFII专用存款账户

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109、单项选择题以物抵债主要通过（）方式收取。

A.协议抵债、法院或仲裁机构裁决抵债
B.项目经理与借款人协商
C.法院或仲裁机构裁决抵债
D.以上答案都对

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110、单项选择题呆账核销遵循逐级审查原则，经办行对申报材料的（）负责。

A.合规性
B.真实性
C.完整性
D.重要性

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111、单项选择题以下不属于表内贸易融资业务的是（）。

A.打包贷款
B.出口商业发票融资
C.海外代付
D.出口议付
E.委托付款

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112、多项选择题对公信贷客户的受理人员收到客户申请材料后，应对材料的（）进行初步审查。

A.完整性
B.合法性
C.规范性
D.真实性
E.有效性

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113、多项选择题禁止准入的分期商户包括有（）。

A.实际存在或涉嫌非法经营、违规经营的商户
B.提供中介、咨询、投资类商户
C.各类娱乐场所，如夜总会、卡拉OK、酒吧等
D.政府、公益组织等公益类商户
E.商户负责人（或法定代表人）有严重违法或不良信用记录的商户

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114、多项选择题客户咨询、办理业务，员工应当（）。

A.诚恳热情
B.尊重客户
C.文明礼貌
D.积极主动

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115、多项选择题悦生活产品特点（）。

A.应用场景更加开放
B.交易方式灵活多样
C.服务领域范围广阔
D.客户体验更加友好

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116、单项选择题经办机构在受理客户的对公信贷业务申请后，即进入评价与申报阶段，下列不属于该阶段内容的是（）。

A.调查
B.评价
C.申报
D.审批

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117、多项选择题以下关于E动终端，说法正确的是（）。

A.外出办理移动签约业务至少需要两人
B.办理移动签约时，应由客户本人设置登录密码或输入账户密码，包括经办人员在内的任何人不得代客户输入密码
C.严禁开办现金类的服务
D.严禁将E动终端及签约资料由个人携带回家或其他非工作场所
E.严禁使用他人身份登录操作E动终端

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118、单项选择题造价咨询业务是我行一项（）的中间业务。

A.传统
B.新兴

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119、单项选择题我行个人助业贷款的单户最高额度是（）万元。

A.100
B.200
C.300
D.500

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120、单项选择题个人客户拨打95533电话银行，首次进线时系统会提示客户设置账户的电话银行密码，客户按语音提示或转人工辅助设置成功后，即成为什么类型的客户？（）

A.非签约普通客户
B.签约客户
C.非签约高级客户
D.游客

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121、单项选择题在风险识别、评估和计量基础上，围绕发展战略、风险偏好，综合考虑平衡成本与收益，针对不同风险特性确定相应的风险控制策略、缓释策略，采取措施并有效实施的过程是风险管理流程中的（）。

A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制

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122、单项选择题拥有（）的房e通注册用户可认证为认证用户。

A.白金卡
B.个人住房贷款
C.个人网银
D.手机银行

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123、单项选择题我行自助设备的单笔取款限额最高为（）元。

A.1000
B.2000
C.2500
D.3000
E.5000

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124、单项选择题保证业务按照（）的不同，分为境内保证业务和对外保证业务。

A.保函受益人
B.包含申请人
C.业务发生地
D.协议签约地

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125、多项选择题注册验资开立的临时存款账户在验资成功后，如需转入他行开立基本存款账户，原验资账户在作销户处理时，存款人需向我行出具哪些资料？（）

A.基本存款账户开户许可证原件
B.营业执照原件
C.销户申请书
D.营业执照复印件

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126、单项选择题以下不属于信用贷项下的子产品的是（）。

A.善融贷
B.结算透
C.创业贷
D.小额贷

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127、单项选择题以下不是内保外贷业务可带来的中间业务收入类型是（）。

A.保函手续费
B.结售汇收入
C.融资服务费
D.开证手续费

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128、多项选择题关于借记卡境外交易，（）说法是正确的。

A.系统默认VISA/MasterCard理财卡自动开通境外交易，但客户可申请关闭境外交易
B.普通银联龙卡通可通过境外银联网络交易。
C.VISA/MasterCard理财卡可以通过VISA/MasterCard网络办理境外交易，也可以通过银联网络办理境外交易。
D.理财卡在美国银行办理ATM取现交易可享受免收手续费优惠。

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129、单项选择题客户申请签约我行建行学生惠，应向我行提交：身份证、学生证、录取通知书或（）.

A.印有入学日期和学制年限的校园卡
B.餐卡
C.借书证
D.校园一卡通

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130、单项选择题可作为资产收益权理财产品回购资产资金来源的有（）。

A.特定资产孳生的收益
B.处置特定资产实现的收益
C.出让企业的综合收益
D.ABC均可

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131、多项选择题会计营运检查检查人员现场检查，应随身携带（）。

A.个人身份证件
B.检查组织部门核发的检查专用证件
C.工作证
D.上岗证

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132、单项选择题对消费信贷合作商户与特约商户之间的关系，以下表述正确的是（）。

A.我行消费信贷合作商户可以不是我行的特约商户
B.我行消费信贷合作商户必须同时是我行的特约商户
C.我行消费信贷合作商户不能是我行的特约商户
D.我行消费信贷合作商户具有排他性，不能同时与他行合作

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133、单项选择题公司类不良贷款重组主要包括借新还旧、减免表外欠息、以物抵债、调整借款期限、（）、变更担保方式、保证责任免除、抵（质）押解除、新增信贷投入等重组方式。

A.变更借款人
B.企业破产
C.呆帐核销
D.提前还款

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134、单项选择题网点负责人每月检查现金柜员尾箱重要单证不少于（）次。

A.1
B.2
C.3
D.4

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135、单项选择题办理我行汽车分期的自有房产客户，房产总价必须大于或等于当地房产每平方米均价的（）倍.

A.115
B.125
C.135
D.145

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136、单项选择题审批结论为同意的小企业授信业务，审批结论自有权审批部门批复同意之日起计算有效期。额度授信项下单笔支用业务有效期为（），且必须在额度授信有效期之内。

A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年

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137、多项选择题公司类不良贷款重组主要包括（）、调整借款期限、变更借款人、变更担保方式、抵（质）押解除和新增信贷投入等。

A.借新还旧
B.减免表外欠息
C.保证责任免除
D.核销
E.以物抵债

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138、单项选择题柜面监测（）直接发送营业机构或支行核查、处理和反馈。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息

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139、单项选择题《中国建设银行并购贷款管理办法（试行）》规定，并购的资金来源中并购贷款所占比例不应超过（）。

A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.3

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140、多项选择题综合财富规划的特点有（）。

A.依靠客户经理主观臆断
B.建立在私人银行客户的生命周期基础上
C.运用专业的资产配置模型和统一的财富规划标准流程和工具
D.为私人银行客户量身定制综合化、个性化和专业化的财富规划报告

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141、多项选择题员工不得违规代客办理业务，包括（）。

A.代客户办理开立变更账户
B.代客户更换印鉴
C.代客户电子银行签约
D.代客户办理对账业务

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142、多项选择题建行员工必须遵守国家《反洗钱法》等相关法规和人民银行、建行关于反洗钱的各项规定，下列事项中哪些是建行员工必须自觉遵守的？（）

A.接受本行或行外单位提供的反洗钱业务知识培训，了解、熟悉本行或本岗位反洗钱工作的相关要求
B.遵循“了解你的客户”（KYC.原则，对不能正确确认客户身份的业务，拒绝办理并向有关领导或部门报告
C.对符合大来源:91考试网 91ExaM.org额、可疑交易识别标准和报告范围的业务，都要自觉履行报告义务。报告之前无需先行确认该项业务是否洗钱行为。任何员工无权阻碍或干扰其他员工依法履行报告的职责
D.建行员工对上报的大额或可疑交易业务报告必须严格保密，除法律有明确规定外，不允许向任何第三方及客户本人透露

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143、单项选择题综合财富规划运用（）实现私人银行客户的财富目标。

A.标准化流程、专业化工具和方法
B.客户经理主观判断
C.同业普遍的做法
D.第三方机构的研究

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144、单项选择题 “善融贷”业务的申请人需满足的条件包括在我行开立对公结算账户（）（含）以上。

A.1年
B.2年
C.3年
D.4年

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145、多项选择题违约风险暴露包括（）。

A.现有未偿还本金
B.全部本金及利息
C.应付未付利息
D.逾期利息
E.未提取余额/或有资产

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146、单项选择题以下属于信用类贷款的是（）。

A.助保贷
B.供应贷
C.小额贷
D.善融贷

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147、单项选择题（）须在规定的时间内反馈信息核查情况和问题整改情况，对核查结果的真实性和有效性负责。

A.稽核人员
B.预警信息核查责任人
C.稽核响应人员
D.网点负责人

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148、多项选择题以下（）是我行集中采购的方式。

A.公开招标
B.邀请招标
C.竞争性谈判
D.议标
E.单一来源采购

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149、单项选择题个人黄金质押贷款金额为质押物评估价值的（）.

A.0.5
B.0.6
C.0.8
D.0.9

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150、单项选择题出口贸易融资业务的第一还款来源是（）。

A.客户自有资金
B.出口收款
C.出口货物变现资金
D.保证金
E.以上都不是

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151、多项选择题员工不得利用本人或本人控制的账户（）。

A.过渡客户资金
B.套取现金
C.虚增存款
D.调剂库存

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152、单项选择题签约过程应提醒客户不要设置（）的密码.

A.复杂的
B.简单的、有规律的、容易猜测
C.奇异的
D.带字母

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153、多项选择题个人网上银行特色服务有（）。

A.e家亲账户
B.公积金查询
C.外汇汇款
D.电子客票支付
E.跨行转账

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154、单项选择题 2002年建设银行在全国开始实施个人住房贷款（）品牌战略，并率先推出公积金委托提取还贷业务。

A.“乐当家”
B.“乐有家”
C.“乐得家”
D.“房易安”

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155、单项选择题以下申请表资料填写不规范的是（）。

A.使用蓝黑墨水的钢笔填写
B.工作单位名称具体到部门
C.住宅电话与单位电话相同
D.对账单寄往地址符合通邮条件
E.电子邮件未填写

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156、多项选择题根据市场风险表现形式和管理模式的差异，建设银行将市场风险划分为（）。

A.信用风险
B.交易性市场风险
C.非交易性市场风险
D.组合风险
E.操作风险

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157、单项选择题进出口贸易融资的特点为（）。

A.金额较大
B.期限较长
C.只针对进出口公司
D.真实的进出口贸易背景

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158、单项选择题信贷业务审批权按业务类别主要分为一般公司类客户、（）、小企业客户、个人客户、其他等信贷业务的审批权。

A.大型公司类客户
B.集团客户
C.单一法人客户
D.专业贷款客户

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159、单项选择题私人银行机场贵宾服务不包括（）。

A.机场接送机
B.逾重行李免费托运
C.专用安检通道
D.专人协办值机

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160、单项选择题将个人住房贷款分为自营性个人住房贷款委托性个人住房贷款和个人住房组合贷款，是按（）划分的.

A.资金来源
B.住房交易形态
C.贷款用途
D.购房用途

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161、多项选择题 2014年4月1日起，各支行网点在办理代理保险业务时，应将（）等客户投保原始文件于日终上缴稽核，通过我行影像系统进行扫描留存。

A.投保书
B.投保提示书
C.代理保险业务凭证
D.客户风险测评结果

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162、多项选择题财富保是指建设银行为私人银行客户提供的（）、（）、（）高端保险代理业务服务品牌。

A.个性化
B.定制化
C.财富化
D.专属化

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163、单项选择题根据最新的《对公客户评级主标尺优化方案》，第（）级为违约等级。

A.1
B.19
C.9
D.10
E.16

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164、单项选择题使用芭比美丽卡刷卡全额购买机票，可免费获赠高额航空意外险的金额分别是（）。

A.普卡30万元、金卡50万元、白金卡100万元
B.普卡50万元、金卡100万元、白金卡200万元
C.普卡50万元、金卡100万元、白金卡500万元
D.普卡50万元、金卡300万元、白金卡500万元
E.普卡100万元、金卡300万元、白金卡500万元

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165、单项选择题为股东创造价值是建设银行履行的（）.

A.基本责任
B.基本义务
C.基本责任和义务
D.庄严使命
E.重要责任

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166、单项选择题悦生活支付方式除了网银支付，还可以（）。

A.短信支付
B.刷卡支付
C.账号支付
D.手机支付

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167、单项选择题委托贷款基金和转贷款资金账户按本行与委托人约定对账，但每（）至少办理一次对账。

A.月
B.季度
C.半年
D.年

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168、单项选择题贷款发放后，客户经理应收集客户支用的申请及相关材料，按照银监会制定的（）要求，采用受托支付方式的，应收集整理客户贷款用途相关资料，采用自主支付方式的，应要求客户提交支付计划，办理支付申请。

A.《贷款通则》
B.《商业银行法》
C.《内控管理指引》
D.“三个办法一个指引”

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169、多项选择题关于私人银行子女教育服务，以下说法正确的有（）。

A.提供培训教育、留学咨询、资料翻译、申请学校、办理签证评估等服务
B.免费提供留学服务，不扣减积分
C.不定期提供与子女教育相关的专题性服务
D.可为子女量身定制出国（境）留学专项教育服务

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170、多项选择题原则上除（）外，单笔超过2万元的经费事项应通过所属经费共享中心经费账户以转账方式直接支付给供货商，不得采用员工个人账户垫付方式。

A.差旅费
B.办公用品
C.会议费
D.招待费

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171、单项选择题某网点对公产品覆盖度4，对公有效客户100个，存款余额1万元以上客户300个，存款客户330个，贷款客户30个，基本结算户200个，符合标准的客户一共使用了我行多少个产品？（）

A.400
B.1200
C.800
D.360

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172、单项选择题每张私人银行卡或财富卡可以申请几张附属卡？（）

A.不能申请附属卡
B.1张
C.2张
D.3张

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173、单项选择题信贷不良资产移交保全部门后（）个工作日内应按规定的格式建立台账。

A.5
B.10
C.20
D.30

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174、多项选择题以下属于“成长之路”业务的特点的有（）。

A.业务品种丰富，满足一般小企业信贷需求
B.适用于成长型和成熟型小企业进行信贷支持
C.无需信用评级
D.无需抵质押担保

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175、单项选择题营运稽核系统发布的二级稽核信息的核查结果须在信息下发后（）个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4

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176、单项选择题网点负责人每月至少检查（）次机构印章及重要物品。

A.一
B.两
C.三
D.四

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177、单项选择题到2012年底，河南省分行营业机构总量为（）个.

A.653
B.650
C.654
D.655
E.670

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178、多项选择题我行无形资产主要包括（）。

A.专利权
B.土地使用权
C.著作权
D.非专利技术
E.商标权

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179、多项选择题代发工资业务可以通过我行的（）等介质办理代发。

A.储蓄存折
B.储蓄存单
C.生肖卡
D.公积金查询卡

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180、单项选择题对公一户通主账户和二级管理主账户的计息规则为（）。

A.单独计息
B.分别计息
C.不单独计息
D.协定计息

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181、单项选择题营运稽核系统发布的一级稽核信息的核查结果须在信息下发后（）个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4

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182、多项选择题公积金贷款与商业贷款的区别（）。

A.资金来源不同
B.审批执行者不同
C.风险承担者不同
D.银行获利不同
E.利率水平不同

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183、多项选择题评价个人商业用房贷款借款申请人还款能力的主要依据有（）。

A.所购商业用房的经营前景
B.所购商业用房的经营收入
C.所购商业用房的出租收入
D.所购商业用房的市场价值
E.所购商业用房的市场价格

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184、多项选择题商户开通E商贸通办理的流程（）。

A.商户签约
B.技术开发
C.系统对接上线
D.绑定帐户

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185、多项选择题营运管理重大事项管理遵循原则（）。

A.及时性原则
B.分级管理原则
C.真实性原则
D.重要性原则

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186、单项选择题普通客户是客户全部账户均未办理电话银行签约，需经系统录入（）完成身份认证。

A.取款密码
B.网银盾密码
C.口令卡密码
D.网上银行登录密码

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187、单项选择题责任认定工作遵循（）的原则。

A.主动选择风险，积极安排风险
B.能够承担，可以获利，擅长管理
C.诚实，公正，稳健，创造
D.客观公正，尊重历史，尽责免责，认责有据
E.勤奋严谨、求真务实

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188、单项选择题一揽子财务顾问即我行的（）。

A.常年财务顾问
B.私募财务顾问
C.FITS业务
D.债务重组财务顾问

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189、多项选择题法定社会保险包括（）。

A.基本养老保险
B.基本医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险
E.生育保险

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190、单项选择题委托付款可概括为（）。

A.境外代付，到期还款
B.境内代付，即期贴现
C.境外代付，即期贴现
D.境内代付，到期还款
E.以上都不是

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191、多项选择题以下哪些是E动终端的目标客户（）。

A.高等院校
B.专业市场
C.社区
D.企业
E.产业聚集区

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192、单项选择题一张单位人民币结算卡对应的是一个（），在确定一张结算卡为主卡的情况下，可以通过主卡办理多张子卡。

A.单位基本户
B.单位结算账户
C.关联账户
D.关联账户集合

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193、单项选择题关于COS_T系统，以下描述错误的是（）。

A.集中处理采取“前台受理，后台处理，前后台一体化”的操作模式。
B.基于COS_T系统处理的业务，前后台之间主要通过实物流转联系。
C.前台负责与实物凭证处理和与客户交互信息处理相关的职责。
D.后台负责与凭证影像处理和与交易账务信息处理相关的职责。

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194、多项选择题《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》强调，公司类不良贷款客户存款账户扣收分为（）等步骤。

A.账户信息查询
B.贷款信息查询
C.账户甄别
D.存款扣收
E.以上CD对

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195、多项选择题查复信息应完整规范，应明确列示（）项内容。

A.银行承兑汇票票号
B.银行承兑汇票金
C.出票日期
D.是否我行签
E.有无挂失、止付、他行查询等信息

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196、多项选择题开展代理信托计划业务，应坚持（）原则。

A.中立性
B.谨慎性
C.盈利性
D.自主性

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197、单项选择题客户王先生已持有一张龙卡信用卡主卡，额度为1万元，现又申请另一张主卡，额度为2万元，该客户个人信用额度为（）。

A.1万元
B.2万元
C.3万元
D.4万元
E.5万元

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198、单项选择题客户一个账户对应签约两部手机按（）笔费用收取且从（）个短信缴费账户中扣收？

A.1，2
B.2，2
C.2，任意指定
D.2，1

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199、单项选择题以下不属于成长之路项下产品的是（）。

A.小额无抵押贷款
B.助保贷
C.国内保理
D.善融贷

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200、单项选择题目前河南分行个人客户短信银行收费标准是多少？（）

A.包月3元，包年30元
B.包月2元，包年24元
C.包月2元，包年30元
D.包月1元，包年10元

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