1、单项选择题  经营下列哪项业务的代理人，不得同时接受两个以上的保险人的委托（）

A.人寿保险
B.车辆保险
C.责任保险
D.海上保险

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

2、问答题  分公司以下机构筹建，监管部门的审查标准有哪些内容？ 

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本题答案：（1）申请应为正式文件，并用“请示&rdq
本题解析：试题答案（1）申请应为正式文件，并用“请示”文种。申请文件应准确说明申请筹建原因、机构的准确名称，并且以清单方式列明所有附件材料，每项附件材料应为独立材料，装订顺序应与附件材料清单一致；
（2）总公司偿付能力状况符合中国保监会相关要求；
（3）拟设机构三年业务发展规划和市场分析要切合实际、全面客观，内容包括：当地国民经济情况，当地保险市场情况，当地保险市场发展前景，在当地拓展业务的优势及困难，近三年业务发展计划（主要经营的险种、主要业务渠道和成本、业务规模等），三年经营成果预期、固定成本和变动成本分析、三年投入产出分析（提供预期的简易损益表和资产负债表）等内容。
（4）筹建负责人条件应符合分支机构高级管理人员任职资格条件要求。应填写《保险公司高级管理人员任职资格申请表》，相关证明材料包括身份证、学历证书、各类获奖证书复印件，学历证书、获奖证书需同时提交原件，以供核对。同时公司应出具对拟任筹建负责人的品行、业务能力、管理能力、工作业绩等方面的综合鉴定，综合鉴定要加盖公司公章。在原任职机构主持全面工作的，应提交离任审计报告。
（5）拟设分支机构的申请公司应内控制度健全，最近两年内无受处罚纪录。该公司在山东省内所有分支机构受处罚的记录情况、营销员持证情况等将作为考察其内控制度健全与否的标准。
（6）筹建费用已真实足额到位。

3、问答题  适用核准制的高级管理人员，应由其所在的保险公司董事会或上级任免机构向负责审核的中国保监会或所在地派出机构提交哪些材料？

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本题答案：（一）对拟任高级管理人员（以下简称拟任人）进行任职资格
本题解析：试题答案（一）对拟任高级管理人员（以下简称拟任人）进行任职资格审核的申请；
（二）保险公司高级管理人员任职资格申请表；
（三）拟任人的身份证、学历证书等有关证书的复印件，有护照的应同时提供护照复印件；
（四）对拟任人的品行、业务能力、管理能力、工作业绩等方面的综合鉴定；
（五）拟任人在原任职机构主持全面工作的，应提交离任审计报告。

4、单项选择题  通过保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务，其后果承担者是（）。

A、投保人
B、被保险人
C、保险人
D、保险代理人

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

5、多项选择题  未决赔款准备金是指保险公司为尚未结案的赔案而提取的准备金，包括（）。

A、已发生已报案未决赔款准备金
B、已发生未报案未决赔款准备金
C、理赔费用准备金
D、间接理赔费用准备金

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

6、填空题  负责接受保险公司大额交易和可疑交易报告的机构是（）。

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本题答案：中国反洗钱监测分析中心
本题解析：试题答案中国反洗钱监测分析中心

7、填空题  被保险人无民事行为能力或者限制民事行为能力的人，可以由（）指定受益人。

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本题答案：其监护人
本题解析：试题答案其监护人

8、单项选择题  以各种运输工具运输过程中的货物作为保险标的，保险人承保因自然灾害或意外事故导致运输过程中的货物遭受损失的一种保险是（）。   

A.海上保险
B.货运保险
C.船舶保险
D.联运保险

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

9、填空题  长期以来，国内财产保险市场存在不规范的经营行为，其中非理性的价格竞争是主要的表现形式之一。这一问题在大型商业风险业务领域表现尤为突出。为防范风险累积，在承保大型商业风险业务时，应注意审慎评估风险，并充分了解（）市场的情况，保证（）渠道畅通，杜绝因承保费率过低而无法获（）支持的现象发生。

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本题答案：再保险；再保险；再保险。
本题解析：试题答案再保险；再保险；再保险。

10、问答题  保险公司关联交易是指保险公司与关联方之间发生的哪些交易活动？

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本题答案：保险公司资金的投资运用和委托管理；固定资产的买卖、租赁
本题解析：试题答案保险公司资金的投资 运用和委托管理；固定资产的买卖、租赁和赠与；保险业务和保险代理业务；再保险的分出或者分入业务；为保险公司提供审计、精算、法律、资产评估、广告、职场装修等服务；担保、债权债务转移、签订许可协议以及其他导致公司利益转移的交易活动

11、填空题  违反本公约违约支付、超标准支付或变相提高手续费的处（）违约金。

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本题答案：1000元以上，40000元以下
本题解析：试题答案1000元以上，40000元以下

12、填空题  保单填写完毕后，（）应当在保单上签字或盖章。

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本题答案：投保人
本题解析：试题答案投保人

13、单项选择题  山东保监局审批机构的前提条件之一：就是机构保险营销员持证率必须达到（）。 

A、70%
B、80%
C、90%
D、100%

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

14、多项选择题  保险公司不得以（）、（）、或（）向保险兼业代理人支付代理手续费。 

A、直接冲减保费
B、现金方式
C、转帐的方式
D、赔款抵减

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

15、问答题  宣传材料应当按照保险条款全面、准确描述保险产品，要在醒目位置对哪些方面进行提示？

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本题答案：经营主体、保险责任、退保费用、现金价值和费用扣除情况进
本题解析：试题答案经营主体、保险责任、退保费用、现金价值和费用扣除情况进行提示

16、单项选择题  泰康人寿保险公司不得兼营的业务是（）  

A.责任保险
B.意外伤害保险
C.健康保险
D.医疗保险

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

17、问答题  中国保监会在收到保险公司报送的关于电销专用产品的完整申请材料后，对保险公司验收的项目有？

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本题答案：电销运营场所情况；电销技术平台系统运行情况；电销业务的
本题解析：试题答案电销运营场所情况；电销技术平台系统运行情况；电销业务的各项管理制度；相关内控合规制度

18、单项选择题  在意外伤害的构成要素中，直接造成伤害的物体或物质称为（）。

A.侵害事实
B.侵害对象
C.侵害程度
D.致害物

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

19、填空题  财产保险，保险标的的转让应当通知保险人，经保险人同意继续承保后，依法变更合同。但是，（）合同和另有约定的合同除外。（）合同和（）合同，保险责任开始后，合同当事人不得解除合同。

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本题答案：货物运输保险；货物运输保险；运输工具航程保险。
本题解析：试题答案货物运输保险；货物运输保险；运输工具航程保险。

20、填空题  保险公司在（）家存放银行就单一币种能开立（）个资本保证金存款专用账户。

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本题答案：1；1
本题解析：试题答案1；1

21、多项选择题  保险理赔的意义在于：（）。

A.车险理赔能使汽车保险的基本职能得到实现。
B.车险理赔能及时恢复被保险人的生产，安定其生活。
C.车险理赔还可以发现和检验展业承保工作的质量。
D.车险理赔还起到社会“稳压器”的作用

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  依据我国反不正当竞争法，监督检查部门工作人员监督检查不正当竞争行为时，应当出示的证明材料是（）。

A.检查证件
B.身份证
C.被侵权者的授权书
D.侵权实际发生的证明材料

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

23、问答题  国有保险机构应当按照《国有保险机构重大案件领导责任追究试行办法》追究相关人员的领导责任，是指发生哪些重大案件？（举例即可）

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本题答案：违反《中华人民共和国刑法》，构成贪污、挪用、贿赂、侵占
本题解析：试题答案违反《中华人民共和国刑法》，构成贪污、挪用、贿赂、侵占、骗取保险金等犯罪，涉案金额100万元以上，人民法院已经作出生效判决的案件；因不遵守法律、法规和规章制度，造成国有保险机构实际损失10万元以上的案件；

24、填空题  保险类机构有伪造、变造、出租、转借、转让保险许可证的，除由中国保监会责令改正，处以3万元以下罚款，还要对直接负责的高级管理人员处以（）元罚款；构成犯罪的，依法追究其刑事责任.

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本题答案：5000
本题解析：试题答案5000

25、问答题  规范手续费管理的内容是什么？

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本题答案：（一）保险公司和商业银行开展银行代理保险业务，应当在平
本题解析：试题答案（一）保险公司和商业银行开展银行代理保险业务，应当在平等互利、友好协商、着眼长远的基础上签订合作协议，明确代理手续费支付标准。（
二）保险公司应当按照财务制度据实列支向商业银行支付的代理手续费。保险公司不得以任何名义、任何形式向代理机构、网点或经办人员支付合作协议规定的手续费之外的其他任何费用，包括业务推动费以及以业务竞赛或激励名义给予的其他利益。
（三）商业银行代理保险业务应当进行单独核算，不得以保费收入抵扣代理手续费。代理手续费收入要全额入账，严禁账外核算和经营。商业银行及其工作人员不得在合作协议规定的手续费之外索取或接受保险公司及其工作人员给予的其他利益。
（四）保险公司向商业银行支付代理手续费，应当按照《国家税务总局、中国保监会关于规范保险中介服务发票有关问题的通知》（国税发〔2004〕51号）规定，由商业银行开具《保险中介服务统一发票》。

26、填空题  信息披露办法中，保险公司使用的信息披露材料，应当由（）统一管理。

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本题答案：保险公司总公司
本题解析：试题答案保险公司总公司

27、填空题  国务院关于保险改革发展的若干意见》中指出：保险具有的功能。

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本题答案：社会保障、资金融通、经济补偿
本题解析：试题答案社会保障、资金融通、经济补偿

28、问答题  根据《保险公司次级定期债务管理暂行办法》的规定，保险公司申请定向募集次级债，应当符合什么条件？

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本题答案：经审计的上年度末净资产不低于人民币5亿元；募集后，累计
本题解析：试题答案经审计的上年度末净资产不低于人民币5亿元；募集后，累计未偿付的次级债本息额不超过保险公司上年度末经审计的净资产值；具有良好的公司治理结构；内部控制制度健全且能得到严格遵循；

29、问答题  设立保险公司，申请人应当向中国保监会提出书面申请，并提交哪些材料（一试三份）？

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本题答案：（1）设立申请书，其中应当载明拟设公司的名称，注册资本
本题解析：试题答案（1）设立申请书，其中应当载明拟设公司的名称，注册资本，业务范围等；
（2）可行性报告，其中应当包括业务发展规划、公司章程草案和经营管理策略等；
（3）筹建方案；
（4）投资人股份认购协议书及其董事会或者主管机构同意其投资的证明材料；
（5）投资人的营业执照或者其他背景资料，上一年的经注册会计师审计的资产负债表、损益表等；
（6）投资人认可的筹备组负责人和拟任公司董事长、总经理名单及本人认可证明。
（7）中国保监会规定提交的其他材料。

30、单项选来源:91考试网 www.91exAm.org择题  保险公司（）为以购买保险为目的组织起来的团体承保团体保险。

A.可以
B.不得
C.准许
D.申请

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

31、多项选择题  非寿险业务，是指除人寿保险业务以外的保险业务，包括财产损失保险、（）以及上述业务的再保险业务。

A、机动车辆保险
B、责任保险
C、信用保险
D、短期健康保险和意外伤害保险业务

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

32、问答题  保险营销员管理方面注意什么？

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本题答案：（1）保险营销员管理制度的建立及执行情况，签订代理合同
本题解析：试题答案（1）保险营销员管理制度的建立及执行情况，签订代理合同情况，对营销员培训情况，建立投诉登记簿以及对投诉处理情况，防止营销人员误导方面的内控机制建设及执行情况。
（2）营销员持证情况。实有营销员数量；其中，已签订代理合同的营销员数量及比例；持有《资格证书》的人员数量及业务情况，未持有《资格证书》的人员数量及业务情况；持有《展业证书》的人员数量及比例。

33、问答题  内部控制评估报告应当至少包括哪些内容？

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本题答案：公司内部控制基本情况；本年度完善内部控制的措施及上年度
本题解析：试题答案公司内部控制基本情况；本年度完善内部控制的措施及上年度内部控制缺陷的改善情况；目前内部控制存在的问题和缺陷；下一年度改进内部控制的计划

34、填空题  保险公司应当按照规定准确、合理评估交强险各项业务准备金并如实披露，不得存在的行为。

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本题答案：恶意挤占交强险赔款；恶意挤占理赔费用；故意扭曲准备金评估结果
本题解析：试题答案恶意挤占交强险赔款；恶意挤占理赔费用；故意扭曲准备金评估结果；

35、填空题  按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，客户身份资料和交易记录的保存期限至少保存（）。

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本题答案：5年
本题解析：试题答案5年

36、单项选择题  保险公司内部审计部门对公司及所属单位内控体系以及风险管理体系的（）进行监督、检查、评价。

A、健全性、合理性、有效性
B、健全性、合法性、有效性
C、完备性、合理性、有效性
D、及时性、合规性、有效性

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

37、填空题  受益人变更时，申请变更时，须在（）在保险单或者其他保险凭证上批注或者附贴批单。

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本题答案：保险单上进行批注
本题解析：试题答案保险单上进行批注

38、问答题  国有保险机构发生重大案件，造成10万元至50万元损失的，其部门负责人、分管领导、主要负责人有哪些情形之一的，根据情节轻重，给予警告、记过、记大过、降级处分；造成50万元以上损失的，根据情节轻重，给予降级、撤职、开除处分；构成犯罪的，移交司法机关处理。对相关责任人可同时采取限制薪酬水平等必要措施？

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本题答案：不贯彻执行法律、法规和各项规章制度；严重失职，管理不力
本题解析：试题答案不贯彻执行法律、法规和各项规章制度；严重失职，管理不力，致使内部控制制度和风险管理制度存在严重缺陷；因违反决策程序造成重大决策失误，导致保险资金发生损失；因参与内幕交易或者非法关联交易，导致保险资金发生损失；未按规定进行业务检查，导致案件隐患未被及时发现，或者因对检查发现的问题不及时进行有效整改，导致重大案件发生；对举报的案件隐患不按规定进行调查处理；

39、填空题  

分支机构筹建工作完成后，申请人应当向（）提出开业申请，并提交下列材料一式三份：
（一）开业申请书；
（二）筹建工作完成情况报告；
（三）拟任高级管理人员简历及有关证明；
（四）拟设机构办公场所所有权或者使用权的有关证明，计算机设备配置及网络建设情况，内部机构设置及从业人员情况等。

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本题答案：中国保监会
本题解析：试题答案中国保监会

40、多项选择题  开展治理商业贿赂专项工作中，要认真自查是否存在下列行为：（）等。公司及其工作人员因收受投保人、被保险人、受益人给予的财物或其他利益，违规进行承保、理赔。

A、保险公司及其工作人员账外暗中直接、间接给予投保人或其工作人员回扣、财物或其他利益；
B、保险公司及其工作人员账外暗中向保险中介机构或其工作人员支付手续费、给予财物或其他利益；
C、保险公司及其工作人员向合法保险中介以外的机构或其工作人员支付手续费、账外暗中给予财物或其他利益。
D、保险公司及其工作人员因收受投保人、被保险人、受益人给予的财物或其他利益，违规进行承保、理赔

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

41、填空题  保险法：第129条个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，不得同时接受（）保险人的委托。

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本题答案：两个以上
本题解析：试题答案两个以上

42、单项选择题  王某欲将其祖传古董投保家庭财产保险，应选择的保险合同类型是（）  

A.定值保险合同
B.不定值保险合同
C.超额保险合同
D.足额保险合同

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

43、填空题  保监发〔2008〕70号规定严禁（）严禁虚挂应收保费、帐外账等等违法违规行为。

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本题答案：虚假批单退费；阴阳单证；净保费入账；系统外出单
本题解析：试题答案虚假批单退费；阴阳单证；净保费入账；系统外出单

44、填空题  办理货运险临时分保，每一临时分保合同分给投保人关联企业的保险金额或者责任限额，不得超过直接保险业务保险金额或者责任限额的（）。

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本题答案：20%
本题解析：试题答案20%

45、问答题  保险公司开发和销售电销专用产品应当具备哪些条件？

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本题答案：具有合法的电销业务办公场所；具有专门的电销管理部门，并
本题解析：试题答案具有合法的电销业务办公场所；具有专门的电销管理部门，并配备符合要求的工作人员；具有专用的电销服务号码，并在销售电销产品地区的主流媒体上公布后长期使用；建立专门的电销运营基础设施和电脑系统；建有完善的专项内控管理制度和管理流程

46、判断题  根据我国《保险法》的规定，保险公司若进行公司分立或者合并，修改公司章程，无须经保险监督管理机构批准，由保险公司董事会决定。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

47、单项选择题  中介代理业务规定双方签订的代理协议必须明确手续费的支付标准，手续费以（）方式支付，且不得超过规定的上限额度。

A.现金
B.保费低扣
C.转账
D.灵活

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

48、单项选择题  保险代理人《资格证书》有效期为（）年，自颁发之日起计算。持有人应当在《资格证书》有效期届满30日前向中国保监会申请换发。 

A、1年
B、2年
C、3年
D、4年

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

49、问答题  《反不正当竞争法》第十三条的学习内容是什么？

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本题答案：经营者不得从事下列有奖销售：
（一）采用谎称
本题解析：试题答案经营者不得从事下列有奖销售：
（一）采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售；
（二）利用有奖销售的手段推销质次价高的商品；
（三）抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过五千元

50、多项选择题  保险公司设立分支机构，应当向中国保监会提出申请，并提交下列材料一式三份：（）。 

A、设立申请书；
B、上一年度末和最近季度末经审计的偿付能力状况报告；
C、拟设机构3年业务发展规划和市场分析；
D、拟设机构筹建负责人的简历及相关证明材料

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

51、填空题  保监会《关于规范非车险市场经营行为有关问题的通知》规定：未经（）明确授权或（）手续不完备的，不得以任何理由以退费形式支付中介机构或（）人手续费，或套取（）；不得以（）的形式支付中介机构或投保人手续费；手续费必须（）列支。 

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本题答案：投保人；退保；投保；经营费用；冲销应收保费；据实。
本题解析：试题答案投保人；退保；投保；经营费用；冲销应收保费；据实。

52、填空题  单笔或者当日累计人民币交易（）元以上或者外币交易等值（）（）美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支，金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告大额交易。

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本题答案：20万；1万
本题解析：试题答案20万；1万

53、问答题  试谈全国2006年保险工作的目标？或谈谈保险业又快又好地发展的指标有哪些？

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本题答案：（1）业务较快增长；
（2）结构科学协调；<
本题解析：试题答案（1）业务较快增长；
（2）结构科学协调；
（3）效益稳步提高；
（4）竞争规范有序；
（5）风险有效控制；
（6）诚信显著提高；
（7）管理不断增强；
（8）队伍坚强有力。

54、填空题  提前（）以内续保且未出险的，可给予无赔款优待。 

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本题答案：15天
本题解析：试题答案15天

55、填空题  保险公司关联交易应当符合（）的原则。

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本题答案：合规、诚信、公允
本题解析：试题答案合规、诚信、公允

56、单项选择题  从历史来看，保险的发展次序为（）。

A.从海上保险到陆上财产保险再到人身保险
B.从海上保险到人身保险再到陆上财产保险
C.从陆上财产保险到人身保险再到海上保险
D.从人身保险到陆上财产保险再到海上保险

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

57、单项选择题  以死亡为给付保险金条件的合同，未经（）书面同意并认可保险金额的，合同无效。  

A、保险人
B、被保险人
C、投保人
D、受益人

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

58、单项选择题  中国保监会应当对设立保险公司的申请进行审查，自收到完整的申请材料之日起（）内作出批准或者不批准筹建的决定。

A.2个月
B.6个月
C.8个月
D.12个月

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

59、单项选择题  保险公司不得向投保人或其经办人员及其他人员支付或承诺支付保险合同约定之外的（）。

A.利益
B.好处
C.现金
D.回扣

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

60、单项选择题  从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的保险代理从业人员（），取得（）。

A、资质考试《保险代理从业人员执业证书》
B、资格考试《保险代理从业人员展业证书》
C、资质考试《保险代理从业人员资质证书》
D、资格考试《保险代理从业人员资格证书》

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

61、问答题  《反不正当竞争法》第八条的学习内容是什么？

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本题答案：经营者不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商
本题解析：试题答案经营者不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处；对方单位或者个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处。经营者销售或者购买商品，可以以明示方式给对方折扣，可以给中间人佣金。经营者给对方折扣、给中间人佣金的，必须如实入帐。接受折扣、佣金的经营者必须如实入帐。

62、问答题  各保险机构报送保监会的“请示”，凡涉及哪些方面的，一律报送3份？

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本题答案：机构设立、高级管理人员任资资格审查（包括各种申报材料）
本题解析：试题答案机构设立、高级管理人员任资资格审查（包括各种申报材料）和任命、保险条款费率审批和备案、申请扩大业务范围

63、填空题  保险许可证有效期满，保险类机构需要延续保险许可证有效期的，（）。

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本题答案：应当在规定的时间内，向中国保监会提出申请
本题解析：试题答案应当在规定的时间内，向中国保监会提出申请

64、填空题  保险公司要从保险单证入手，健全完善应收保费管理制度和控制机制，通过（），提高应收保费控制能力。

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本题答案：制度规范；系统控制；绩效考核；稽核监督
本题解析：试题答案制度规范；系统控制；绩效考核；稽核监督

65、多项选择题  现行的队章规定“我们的组织”在（）、（）建立大队或中队，中队下设小队。

A.学校
B.农村
C.街道
D.社区

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

66、多项选择题  投保人的下列行为可认定为保险欺诈的是（）  

A.故意虚构保险标的
B.谎称发生保险事故
C.故意造成财产损失
D.夸大损失程度
E.编造虚假事故原因

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

67、问答题  今年吴定富主席在全保会上提出了全行业要“（）”。

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本题答案：着力解决好速度、效益、诚信和规范经营问题
本题解析：试题答案着力解决好速度、效益、诚信和规范经营问题

68、填空题  保险类机构实行全国统一编码，中国保监会按照保险类机构的编码打印许可证，保险许可证的机构编码实行（）。

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本题答案：永久制
本题解析：试题答案永久制

69、单项选择题  除保险合同另有约定外，保险合同成立后，（）可以要求解除保险合同。

A.保险人
B.被保险人
C.投保人
D.受益人

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

70、填空题  （）是中国保监会对个人具用从事保险营销活动资格的认定。

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本题答案：保险代理从业人员资格证书
本题解析：试题答案保险代理从业人员资格证书

71、多项选择题  报名参加保险代理从业人员资格考试的人员，应当提交下列材料：（）。 

A、《保险代理从业人员资格考试报名表》；
B、身份证明复印件；
C、学历证书复印件；
D、近期正面免冠小两寸彩色照片3张。

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

72、填空题  各保险公司，对所有险种不论赔款期限多长，一律不得支付“无赔款退费”，对违规机构暂停该项业务（）个月经营权。

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本题答案：1-6
本题解析：试题答案1-6

73、填空题  在保险期限内，被保险机动车所有权转移，应当办理交强险合同变更手续，且交强险费率（）。

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本题答案：不浮动
本题解析：试题答案不浮动

74、问答题  保险机构向保监会行文应遵循哪些规范？

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本题答案：公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容，并准确标明公
本题解析：试题答案公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容，并准确标明公文种类；上报的公文必须加盖印章；上报的公文应当标注主题词。主题词一般为3至5个，包括公文内容和文种；应采用“请示”和“报告”两种公文形式

75、填空题  保险公司不应当将下列（）交易或者行为，作为可疑交易进行报告。

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本题答案：短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交
本题解析：试题答案短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准

76、单项选择题  一般而言，健康保险的保险责任是（）。

A.死亡风险
B.生存风险
C.伤病风险
D.损失风险

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

77、多项选择题  保险公司总经理在内部审计方面应履行的职责（）。

A、确保公司内部审计制度建设和内部审计工作
B、确保内部审计部门的独立性及履行职责的所必要的资源和职权。
C、负责组织对审计发现问题进行整改，对相关人员进行处理。

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

78、单项选择题  下列主体中可以直接指定受益人而无须征得他人同意的是（）     

A.投保人
B.被保险人
C.保险人
D.保险经纪人

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

79、问答题  

简述登陆号簿管家平台，设臵为当手机通过WAP方式访问号簿管家系统时，需要密码验证。
帐户：13863548811；密码：111111。

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本题答案：登陆http：//mypim.monternet.co
本题解析：试题答案登陆http：//mypim.monternet.com/。
个人设臵-个人设臵-WAP密码使用方式-选择需要密码验证-确定。

80、填空题  据《保险代理机构管理规定》，保险公司委托保险代理机构或者保险代理分支机构代为办理保险业务的，应当与保险代理机构或者保险代理分支机构签订（）的委托代理合同。委托代理合同的授权不得超出保险公司（）及（）。

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本题答案：书面；经营区域；业务范围
本题解析：试题答案书面；经营区域；业务范围

81、填空题  保险公司应当识别和评估经营过程中的各类主要风险，主要包括（）。

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本题答案：保险风险、市场风险、信用风险和操作风险
本题解析：试题答案保险风险、市场风险、信用风险和操作风险

82、填空题  在北京和辽宁地区，保险兼业代理许可证的有效期为（）年。

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本题答案：2年
本题解析：试题答案2年

83、问答题  《保险法》的立法目的是什么？

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本题答案：规范保险活动，保护保险活动当事人的合法权益，加强对保险
本题解析：试题答案规范保险活动，保护保险活动当事人的合法权益，加强对保险业的监督管理，促进保险事业的健康发展，制定本法。

84、判断题  根据我国《保险法》的规定，投保人、被保险人或者受益人故意造成财产损失的保险事故，骗取保险金，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

85、填空题  保险公司注册资本达到（）亿元，在偿付能力充足的情况下，设立分公司不需要增加注册资本。

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本题答案：5
本题解析：试题答案5

86、问答题  保险公司各分支机构总经理的合规管理职责包括哪些？

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本题答案：每年至少组织一次对公司合规风险的识别和评估，并审核下年
本题解析：试题答案每年至少组织一次对公司合规风险的识别和评估，并审核下年度公司合规风险管理计划；发现公司有不合规的经营管理行为的，及时采取适当的补救措施，追究违规责任人的相应责任，并按规定进行报告；

87、填空题  金融机构应当按照规定建立（）制度，在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应当要求客户出示有效的身份证件或者其他

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本题答案：客户身份识别
本题解析：试题答案客户身份识别

88、填空题  向保监会上报的公文应当标注主题词。主题词一般为（）个。

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本题答案：一般为3至5个
本题解析：试题答案一般为3至5个

89、填空题  从事保险活动必须遵守法律、行政法规，尊重社会公德，遵循（）原则。

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本题答案：自愿
本题解析：试题答案自愿

90、填空题  未经保险监管机构批准，擅自变更条款、降低费率，或以退费、回扣等形式变相降低费率的，处（）违约金。 

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本题答案：800元以上，40000元以下
本题解析：试题答案800元以上，40000元以下

91、问答题  简述保险公司风险管理应当遵循的原则。

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本题答案：（1）全面管理与重点监控相统一的原则。
（2
本题解析：试题答案（1）全面管理与重点监控相统一的原则。
（2）独立集中于分工协作相统一的原则。
（3）充分有效与成本控制相统一的原则。

92、单项选择题  下面是对有关财产保险合同中重复保险的表述，不正确的是（）  

A. 重复保险就是指投保人对同一保险标的、同一保险利益分别向两个以上保险人订立保险合同的险
B. 重复保险的保险金额总和超过保险价值的，各保险人的赔偿金额的总和不得超过保险价值
C. 除合同另有约定外，重复保险的各个保险人应当按照其保险金额与保险标的的保险价值的比例承担赔偿责任
D. 重复保险的投保人应当将重复保险的有关情况通知各保险人 
（重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别向二个以上保险人订立保险合同的保险。）

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

93、填空题  《反不正当竞争法》第八条：经营者不得采用财务或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以（）论处：对方单位或者个人在帐外暗中收受回扣的，以（）论处。

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本题答案：行贿；受贿
本题解析：试题答案行贿；受贿

94、填空题  保监会信息发布的主要途径有（）、（）两种形式。

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本题答案：信息刊物；网上发布
本题解析：试题答案信息刊物；网上发布

95、填空题  新设立的分支机构应高度重视维护当地保险市场的稳定，树立大局意识和竞争意识，强化“（）”理念。

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本题答案：竞争、合作、共赢
本题解析：试题答案竞争、合作、共赢

96、填空题  保险代理机构、保险代理业务人员和保险营销员不得接受（）。

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本题答案：投保人委托代缴保险费；代领退保金；被保险人委托代领保险金；受
本题解析：试题答案投保人委托代缴保险费；代领退保金；被保险人委托代领保险金；受益人委托代领保险金；

97、问答题  保监发〔2008〕70号规定严禁哪些违法违规行为？（举例即可）

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本题答案：故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔；故意扩大保险事
本题解析：试题答案故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔；故意扩大保险事故损失范围虚增赔款金额；将与赔案无关的费用纳进赔案列支；与汽车修理厂或投保人合谋等单位合谋骗取赔款

98、填空题  （）类型的保险条款，费率可以为零。

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本题答案：规范类附加险
本题解析：试题答案规范类附加险

99、单项选择题  保险营销员违反下列哪条规定，由中国保监会给予警告，处以1万元以下罚款。（）

A、不得对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益作出超出合同保证的承诺
B、参加资格考试时有不得有作弊、扰乱考场秩序等违反考试纪律行为
C、持有人应当在《资格证书》有效期届满30日前申请换发
D、按规定参加保险公司组织的岗前培训和后续教育

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本题 答案：A
本题解析：暂无解析

100、填空题  保险，是指（）根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担（）责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。

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本题答案：投保人；赔偿保险金
本题解析：试题答案投保人；赔偿保险金

101、填空题  保险公司各职能部门和业务单位（）接受风险管理部门的组织、协调和监督，建立健全本职能部门或者业务单位风险管理的子系统，执行风险管理的基本流程，定期对本职能部门或者业务单位的风险进行评估，对其风险管理的有效性负责。

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本题答案：应当
本题解析：试题答案应当

102、问答题  简述受益人与继承人的关系。 

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本题答案：虽然受益人与继承人都是他人死亡后受益，但是两者的性质是
本题解析：试题答案虽然受益人与继承人都是他人死亡后受益，但是两者的性质是不同的。
（1）受益人享有的是受益权，属原始取得；而继承人享有的是遗产的分割，属继承取得。
（2）如果作为受益人，其领受的保险金无需偿还被保险人的生前债务；但如果作为继承人，则在其继承遗产的范围内有为被继承人偿还债务的义务。
（3）未指定受益人或指定的受益人先于被保险人死亡，或放弃、丧失受益权者，被保险人的法定继承人为其当然受益人。

103、单项选择题  所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被称为（）。

A.职业道德
B.行为规范
C.职业准则
D.职业规范

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

104、单项选择题  寿险公司在进行利率假设时都是十分谨慎的，常常采用较为保守的态度，但过于保守的态度带来的结果是（）。 

A.损害被保险人的利益或丧失市场竞争能力
B.保护被保险人的利益且提高市场竞争能力
C.损害被保险人的利益，但增强市场竞争能力
D.保护被保险人的利益，但丧失市场竞争能力

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

105、多项选择题  为全面了解筹建机构对员工的培训情况，山东保监局在对拟设机构进行现场验收时，将对机构的从业人员进行验收测试，测试的主要内容包括（）和内控制度等。 

A、保险法律法规
B、业务知识
C、岗位职责
D、业务流程

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

106、填空题  山东保监局要求：各公司要切实树立“（）”的行业理念，创新竞争意识，通过合作进一步整合行业资源，维护行业形象，防范道德风险，降低交易成本，优化发展环境，形成整体合力。

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本题答案：竞争、合作、共赢
本题解析：试题答案竞争、合作、共赢

107、填空题  山东保监局今年将对保险公司实施分类监管和差异化监管。将根据（）这五项内容，确定财险公司重点监管对象。对被确定为监管重点的公司、地区和业务，将加大查处力度，保持检查频度，月月检查，反复检查，直至公司彻底整改。

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本题答案：自我管控差、信访投诉多、理赔速度慢、经营亏损和偿付能力不足
本题解析：试题答案自我管控差、信访投诉多、理赔速度慢、经营亏损和偿付能力不足

108、填空题  某保险公司的资本金为RMB30亿，公积金为10亿，该公司在承保某一工程的建工险时，每一危险单位单次事故法定最大净自留应为（）。

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本题答案：4亿
本题解析：试题答案4亿

109、问答题  险公司分支机构开业需要提交哪些材料？ 

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本题答案：保险公司分支机构开业应由保险公司省级分公司提出申请，提
本题解析：试题答案保险公司分支机构开业应由保险公司省级分公司提出申请，提交以下材料一式两份。
（1）开业申请；
（2）筹建工作完成情况报告；
（3）拟任高级管理人员情况及有关证明；
（4）统计工作及信息化建设情况，包括以下材料：
①统计和信息化建设机构人员情况。具体包括：负责统计工作的保险公司分支机构负责人、主管统计工作的部门组织结构和人员情况；负责信息化工作的分支机构负责人、主管信息化工作的部门组织结构和人员情况。
②相应的规章制度及机制。具体包括：保险统计与信息化工作方面的规章制度及计算机系统故障应急处理机制等。
③业务、财务系统建设的具体方案。包括业务、财务系统的处理模式、数据集中情况、基本处理流程框架、系统间数据交换关系、各类数据的管理权限等。
④总公司承诺书。即总公司出具的关于在分支机构核准开业后的第三个月起，按照有关规定向保险监管机构报送该分支机构数据的承诺书。
⑤监管数据报送流程。即向保险监管部门报送各类监管数据的详细流程，若数据由总公司统一生成并报送，应说明数据传递、核对的具体流程。
⑥公司的网络架构和软硬件情况，以及公司在网络、软硬件、数据等方面的安全保障策略。
⑦计算机机房建设情况说明，具有独立业务系统的公司要提供地方消防部门出具的机房消防验收合格证明。
（5）拟设机构办公场所所有权或使用权证明；
（6）拟设机构办公场所的消防验收合格证明；
（7）拟建立的内控管理制度说明。
（8）山东保监局要求提供的其他材料。

110、填空题  交强险的资金（）单独管理和运用，（）不单独管理和运用。

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本题答案：可以；也可以
本题解析：试题答案可以；也可以

111、单项选择题  在团体人寿保险中，参考上年度团体的理赔记录（或经验）来制定下年度保险费率的方法称为（）。

A.估计费率法
B.精算费率法
C.统计费率法
D.经验费率法

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

112、填空题  车辆损失险的保险金额的确定有三种方式：（）、（）、（）。

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本题答案：新车购置价；实际价值；协商价值
本题解析：试题答案新车购置价；实际价值；协商价值

113、填空题  万能险，各公司采取犹豫期内，对（）方式。

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本题答案：投保人进行100%客户回访
本题解析：试题答案投保人进行100%客户回访

114、单项选择题  不足额保险中的比例赔偿方式的“比例”是指（）

A、保险金额与保费收入的比例
B、保险金额与保险价值的比例
C、保险价值与保险收入的比例
D、个别保险金额与总保费收入的比例

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

115、单项选择题  某进出口公司将出口花生投保一切险，在运输途中，因花生含水量过高，加上海上潮气大，花生在船舱中发生霉烂，造成花生损失，该公司请求保险公司赔偿，保险公司拒赔。本案处理（）  

A.因投保了一切险，霉烂属保险责任，所以应赔偿
B.虽投保了一切险，但近因为花生含水量过高，不属保险责任，所以应拒赔
C.因霉烂为花生含水量过高与海上潮气重共同所致，所以保险人承担部分损失
D.本案近因为潮气重，属于保险责任，所以应赔偿

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

116、填空题  接管期限届满，保险监督管理机构可以决定延期，但监管期限最长不得超过（）年。

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本题答案：二
本题解析：试题答案二

117、问答题  哪些条款或者用语不得在个人保险代理合同的条款和用语中出现？

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本题答案：员工；工资；工号
本题解析：试题答案员工；工资；工号

118、问答题  担任保险分公司、中心支公司总经理、副总经理，应当具备的条件？

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本题答案：（一）大学本科以上学历或者学士以上学位；
（
本题解析：试题答案（一）大学本科以上学历或者学士以上学位；
（二）从事金融工作3年以上或者从事经济工作5年以上。

119、填空题  若理赔服务责任人、联系人、联系电话发生变更，以及理赔（给付）程序和所需材料发生调整，各保险机构应在（）个工作日内向我会及相关保监局报备，并及时对外公布。

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本题答案：7
本题解析：试题答案7

120、填空题  父母为其未成年子女投保的人身保险，因被保险人死亡给付的保险金总和（）保额不得超过保监会规定的死亡保额。

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本题答案：父母为其未成年子女投保的人身保险，被保险人的死亡给付
本题解析：试题答案父母为其未成年子女投保的人身保险，被保险人的死亡给付

121、填空题  分期支付保险费的，在保险法规定的期限（）内没有交付保险费的，合同效力中止。

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本题答案：六十日
本题解析：试题答案六十日

122、问答题  2007年4月，强化保险公司风险管理，加强保险监管，提高风险防范能力，中国保监会制定并印发了（）和（）两个重要文件。

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本题答案：《保险公司内部审计指引（试行）》；《保险公司风险管理指
本题解析：试题答案《保险公司内部审计指引（试行）》；《保险公司风险管理指引（试行）》；

123、填空题  保险公司撤销分支机构，应当经中国保监会批准。分支机构经营保险业务许可证自被批准撤销之日起自动失效，并应当于被批准撤销之日起（）日内缴回。

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本题答案：15
本题解析：试题答案15

124、单项选择题  为提高保险公司科学经营管理能力和依法合规经营的自觉性，山东保监局建立了财产保险机构（）任职资格书面谈话审核制度。

A、两核人员
B、初级管理人员
C、中级管理人员
D、高级管理人员

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

125、填空题  保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累计不少于（）小时的岗前培训，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不少于（）小时。

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本题答案：80；12
本题解析：试题答案80；12

126、问答题  保险公司设立分支机构，应当具备哪些条件？

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本题答案：（1）偿付能力额度符合中国保监会有关规定；
（2
本题解析：试题答案（1）偿付能力额度符合中国保监会有关规定；
（2）内控制度健全，无受处罚的纪录，经营期限超过2年的，最近2年内无受处罚的纪录；
（3）具有符合中国保监会规定任职资格条件的分支机构高级管理人员。

127、问答题  保险公司有哪些变更事项，须经保险监督管理机构批准？

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本题答案：（1）变更名称
（2）变更注册资本
本题解析：试题答案（1）变更名称
（2）变更注册资本
（3）变更公司和分支机构的营业场所
（4）调整业务范围
（5）公司分离或者合并
（6）修改公司章程
（7）变更出资人或者持有公司股份10%以上的股东
（8）保险监督管理机构规定的其他变更事项

128、问答题  有保险机构发生重大案件，损失金额100万元以上，情节严重的，除追究相关人员领导责任外，发案机构上二级机构部门负责人、分管领导、主要负责人有哪些情形之一的，根据情节轻重，给予警告、记过、记大过、降级、撤职处分；情节特别严重的，给予开除处分。对相关责任人可同时采取限制薪酬水平等必要措施。

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本题答案：对国家有关方针政策、法律、法规、规章以及各保险机构总公
本题解析：试题答案对国家有关方针政策、法律、法规、规章以及各保险机构总公司制定的制度不及时传达、认真贯彻，致使下一级机构未能及时了解和执行；未建立对下一级机构的有效监督管理制度，或者未严格执行各项监督管理制度；对已经暴露的案件隐患未及时采取有效措施进行处理，导致重大案件发生；对举报的案件隐患不按规定进行调查处理；

129、单项选择题  人身保险与财产保险的保险金额确定方式不同，人身保险是由投保人与保险人双方在法律允许的范围与条件下，协商约定后确定。其原因是（）。   

A.人的生命价值很难用货币来计价
B.人身保险受到人的年龄约束
C.人身保险常涉及第三方
D.人身保险的医疗费用是不确定的

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

130、单项选择题  

某保险公司依法破产，其破产财产支付下列费用：
①所欠税款；
②清偿公司债务；
③破产费用；
④所欠职工工资和社会保险费用；
④赔偿或给付保险金。其清偿顺序为（） 

A.（1）（2）（3）（4）（5）
B.（3）（4）（5）（1）（2）
C.（3）（4）（5）（2）（1）
D.（3）（1）（4）（5）（2）

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

131、单项选择题  筹建机构（）保险业务经营活动。 

A、不得从事任何
B、可以从事部分
C、可以从事代理
D、可以从事财产

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

132、填空题  （）是指按当地人口计算的人均保费额，它反映了该地国民参加保险的程度。

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本题答案：保险密度
本题解析：试题答案保险密度

133、问答题  保险代理机构管理规定》第一百四十四条的学习内容是什么？

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本题答案：保险公司有下列情形之一的，由中国保监会处以1万元以上3
本题解析：试题答案保险公司有下列情形之一的，由中国保监会处以1万元以上3万元以下罚款；对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他直接责任人员，给予警告，并处1万元以上3万元以下罚款：
（一）未按规定设立保险代理机构、保险代理分支机构登记簿或者保险代理业务账簿的；
（二）未按规定对保险代理机构及其分支机构进行培训和管理，唆使、诱导保险代理机构或者保险代理分支机构从事保险违法行为的；
（三）向未取得许可证的机构支付保险代理手续费、佣金或者类似费用的；
（四）发现保险代理机构或者保险代理分支机构违法、违规，不及时制止和纠正的；
（五）有本规定第八十四条所列行为之一的。

134、填空题  保险公司可以采取的组织形式：（）

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本题答案：股份有限公司和国有独资公司
本题解析：试题答案股份有限公司和国有独资公司

135、填空题  中国保监会对保险许可证实行（）管理。

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本题答案：分级
本题解析：试题答案分级

136、问答题  谈谈你对房贷险风险的认识？

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本题答案：鲁保监发[2005]116号《关于加强房贷险业务管理防
本题解析：试题答案鲁保监发[2005]116号《关于加强房贷险业务管理防范经营风险的通知》提醒各保险公司，房贷险业务存在的问题及可能面临的风险主要有：
（1）银行利率提高促使退保率提高，高额退费的隐患凸现；（2）房地产市场风险加大，可能波及房贷险
（3）高院的司法解释使银行信贷风险提高，房贷险面临新的风险和需求
今年1月1日生效的《最高人民法院关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》中明确表示：“被执行人及其所抚养家属生活所必需的居住房屋，人民法院可查封，但不得拍卖、变卖或者抵债。”
此项政策的出台有可能产生由于贷款人的道德风险（恶意贷款挪作他用、故意拖欠贷款等）使银行收贷风险加大，同样可能波及房贷险。
（4）由于住房贷款风险加大，银行正在寻求转嫁风险的途径

137、填空题  吴定富主席在中国保监会纪检监察工作会议上的讲话中指出，当前，保险业面临着两个重要课题，一是如何（）地发展，二是如何有效地（）。总的是“耽误不得，失误不得”。（）是保险业的生命线。当前，保险业面临的风险主要表现为两个方面：一是（），包括体制原因形成的国有公司资产管理上的风险、高预定利率条件下形成的寿险（）风险、由于经营机制不完善形成的车贷房贷业务风险、内控制度不健全且落实不到位形成的业务财务管理上的风险，等等。二是在发展过程中（），如因粗放经营形成的偿付能力风险，少数公司违规违法经营可能引发的保险业（）风险，汇率市场化会导致外币业务、进出口业务的（）风险，以及金融混业经营可能造成风险在银行、证券、保险等不同领域的快速传递和渗透等。

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本题答案：又快又好；防范风险；防范风险；存量风险；利差损；新发生的风险
本题解析：试题答案又快又好；防范风险；防范风险；存量风险；利差损；新发生的风险；信用；政策。

138、填空题  资格证书有效期（）年，自有效期届满（）日前申请换发。

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本题答案：3；30
本题解析：试题答案3；30

139、单项选择题  对未经批准，未经登记注册，擅自设立营销服务机构，从事保险营销服务活动的，由保监办和工商行政管理机关（）。

A.依法予以查处
B.依法停止营业
C.依法封存
D.依法追究责任

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

140、问答题  为什么说防范风险是保险业的生命线？

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本题答案：尽管从当前的市场实际看，保险业还没有出现大的系统性风险
本题解析：试题答案尽管从当前的市场实际看，保险业还没有出现大的系统性风险，但这不等于没有风险，也不意味着永远不会发生大的风险。如果不加强防范，出现一次大的风险，就可能使保险业多年的发展成果毁于一旦。能否有效预防和化解风险，关系到保险业的发展质量，也关系到保险业能否实现可持续发展的问题，必须引起高度重视。我们这代人，有幸处在保险业快速发展的时代，促进保险业又快又好地发展，做大做强保险业的历史责任落在我们身上，大家应该倍加珍惜。保险业各级领导干部，要正确处理好国家、行业、集体和个人利益之间的关系，舍小利而取大义，要让自己的所作所为经得起实践的检验、历史的检验。要有一股干劲，艰苦创业，无私奉献；要有一股闯劲，勇于创新，开拓进取；要有一股韧劲，百折不挠，知难而进。要志存高远，自我加压，严格要求，毫不懈怠，使自己成为中国现代保险业优秀的经营管理者。（监管机关领导书面讲话）

141、多项选择题  险公司营销人员个人投保公司产品应享受的权力（）.

A、犹豫期退保
B、对产品的了解
C、保险责任和责任免除地了解
D、取得佣金收入

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

142、问答题  试谈如何增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，提高又快又好发展的能力。（此题对管理者相对重要）

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本题答案：（1）处理好保险业发展与经济发展社会发展的关系。本题解析：试题答案（1）处理好保险业发展与经济发展社会发展的关系。
（2）处理好保险公司发展与保险业发展的关系。
（3）处理好个人发展与保险公司发展、保险业发展的关系。
（4）自觉克服不作为、乱作为、不知道怎么作为的三种状态，牢记办法从实践中来，点子从群众中来。
（5）要有一股干劲，艰苦创业，无私奉献；要有一股闯劲，勇于创新，开拓进取；要有一股韧劲，百折不挠，知难而进。要志存高远，自我加压，严格要求，毫不懈怠，使自己成为中国现代保险业优秀的经营管理者。

143、填空题  保户提供的（）均可作为无赔款优待的依据。（）不得作为无赔款优待的依据。

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本题答案：清洁保单及原承保公司出具的无赔款证明；保险卡
本题解析：试题答案清洁保单及原承保公司出具的无赔款证明；保险卡

144、填空题  银邮代理机构，培训费用由保险公司承担的，培训费用标准最高不得超过本公约（）。

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本题答案：手续费上限的10%
本题解析：试题答案手续费上限的10%

145、填空题  对于投保交强险的机动车，在道路交通事故中有责任的赔偿限额为：财产损失赔偿限额（）元人民币；被保险机动车在道路交通事故中无责任的赔偿限额为：财产损失赔偿限额（）元人民币。

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本题答案：200；100
本题解析：试题答案200；100

146、问答题  简述定值保险合同的优、缺点。 

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本题答案：定值保险合同是指当事人双方事先确定保险标的的价值并载明
本题解析：试题答案定值保险合同是指当事人双方事先确定保险标的的价值并载明于保单中的一种保险合同。其优点是：
（1）由于保险价值事先已协商确定，因而发生保险事故时，不必对损失额再行估定，减少了理赔的环节；
（2）由于赔偿金额是以合同约定的保险价值为依据，而不考虑保险标的实际价值，因此确定赔偿额简单方便，从而避免或减少了保险人与被保险人之间因赔偿的确定而发生的纠纷。
其缺点在于一些投保人置最大诚信原则于不顾，利用定值保险的特点，投保时有意过高地确定保险价值，以图在发生事故时谋取不当得利。

147、填空题  保险公司业务数据、财务数据等重要数据应存放在（）。

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本题答案：中国境内
本题解析：试题答案中国境内

148、单项选择题  （）根据国务院授权，对保险营销员履行监管职责。

A、保险行业协会
B、中国保监会
C、保险行业自律组织
D、中国人民银行

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

149、多项选择题  保险公司分公司总经理在合规管理中，应履行合规职责是（）

A、建立健全公司合规管理组织架构，提名合规负责人、设立合规管理部门，并为其履职提供条件。
B、审核合规负责人提交给公司合规政策。
C、每年至少组织一次对公司合规风险识别和评估，并审核下年度公司合规风险管理计划。
D、审核并向董事会提交年度、半年合规报告。
E、发现公司有不合规经营管理行为的，及时争取适当的补救措施，追究违纪人员的责任，并按规定报告。

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本题答案：C, E
本题解析：暂无解析

150、填空题  短期健康险产品的费率上下浮动范围不得超过基准费率的（）。

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本题答案：30%
本题解析：试题答案30%

151、单项选择题  某保险公司成立后，按照其注册资本总额的 20% 提取保证金，并存入金融监督管理部门指定的银行，这笔保证金可用于（）  

A.弥补未到期责任准备金或者未决赔偿准备金的不足
B.弥补保险公司的实际资产减实际负债的差额低于金融管理部门规定数额之间的差额
C.弥补保险公司经营亏损
D.保险公司清算时清偿债务

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

152、多项选择题  《人身保险新型产品信息披露管理办法》（保监发2001.6）规定，保险公司在签发保单之前，应让投保人认真阅读：（）。

A、投保提示书
B、产品说明书
C、建议书
D、保险利益书

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

153、问答题  《保险公司内部审计指引（试行）》规定，保险公司应当按照什么要求向中国保监会报告？

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本题答案：每年四月三十日前向中国保监会提交内部审计工作报告和经董
本题解析：试题答案每年四月三十日前向中国保监会提交内部审计工作报告和经董事会审议的内部控制评估报告；及时向中国保监会报告审计中发现的重大风险问题；内部审计部门对下属分支公司进行审计的，应当同时将审计报告抄报审计对象所在地的中国保监会派出机构；保险公司对内部审计中发现的问题未予有效整改处理的，审计责任人应当直接向中国保监会报告相关情况；中国保监会要求的其他事项；

154、问答题  有哪些情形的，不得担任保险公司高级管理人员？  

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本题答案：（一）有犯罪记录的；
（二）曾经因赌博、吸毒
本题解析：试题答案（一）有犯罪记录的；
（二）曾经因赌博、吸毒、嫖娼、欺诈等违法行为，受到有关司法部门行政处罚或被判处刑罚；
（三）曾经担任因违法被吊销营业执照的或者因经营不善破产清算的公司、企业的高级管理人员，负有个人责任或直接领导责任；
（四）对重大工作失误和经济案件负有个人责任或直接领导责任；
（五）司法机关或纪检、监察部门正在审查尚未作出处理结论；
（六）累计两次被取消保险公司高级管理人员资格；
（七）中国保监会认定的不适宜担任保险公司高级管理人员的其他情形。

155、单项选择题  国务院保险监督管理机构根据履行职责的需要设立（），其按照其授权履行监督管理职责。

A、行业协会
B、派出机构
C、地方行业协会
D、保监会

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

156、问答题  分期交费有哪些规定？

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本题答案：（1）被保险人为个人的业务不得以分期交费方式承保。 本题解析：试题答案（1）被保险人为个人的业务不得以分期交费方式承保。
（2）分期交费业务首期交费不得少于30%，最后一期交费不得超过保险生效日后9个月。
（3）分期交费协议必须加盖投保人、保险人印章，并在保单特别约定栏内注明每次交费日期和金额。未按以上三项规定执行的，视为变相降低费率。

157、单项选择题  再保险合同在性质上应归属于合同的类型是（）  

A.财产保险合同
B.损失保险合同
C.责任保险合同
D.人身保险合同

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

158、问答题  根据《保险公司投资证券投资基金管理暂行办法》的规定，保险公司投资基金的比例应符合哪些要求？

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本题答案：各保险公司投资基金的余额按成本价格计算不得超过本公司上
本题解析：试题答案各保险公司投资基金的余额按成本价格计算不得超过本公司上月末总资产的15 %；保险公司投资于单一基金的余额按成本价格计算，不得超过上月末总资产的3%；保险公司投资于单一封闭式基金的份额，不得超过该基金份额的10%；

159、单项选择题  对万能保险产品说明书、保单利益测算书、宣传折页、宣传海报等各类宣传材料应由各（）统一印发和管理，严禁分支机构、代理网点或销售人员擅自印制宣传材料或变更其内容。

A.总公司
B.省公司
C.总公司或授权省级分公司
D.省公司或授权下级分公司

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

160、填空题  根据《保险机构投资者股票投资管理暂行办法》规定，保险机构投资者为投资连结保险设立的投资账户，投资股票的比例可以为（）。

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本题答案：100%
本题解析：试题答案100%

161、单项选择题  保险经纪人依法收取佣金的对象是（）

A.保险人
B.投保人
C.被保险人
D.受益人

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

162、单项选择题  就准保户面临的风险而言，可以将风险分为（）。

A．可保风险与不可保风险
B．一般风险与特殊风险
C．必保风险与非必保风险
D．可保风险与特约可保风险

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

163、多项选择题  通过（）销售投资连结保险、万能保险，必须保证投保人阅读理解产品说明书。

A.专业中介渠道
B.银行代理渠道
C.个人渠道
D.公司直销

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

164、填空题  可疑交易识别标准的“频繁投保、退保、变换险种或者保险金额”中的“频繁”是指“频繁”系指交易行为营业日每天发生（）次以上，或者营业日每天发生持续（）天以上。

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本题答案：3；3
本题解析：试题答案3；3

165、单项选择题  根据《保险法》相关规定，保险公司开展业务，应当遵循（）的原则，不得从事不正当竞争。 

A、公平竞争
B、保护被保险人
C、利润最大化
D、合法性

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

166、填空题  保监会《关于规范非车险市场经营行为有关问题的通知》提出了建立非车险《（） 表》制度，按照“先易后难、突出重点，整体规划、分步实施，先试点、后完善”的原则，先对重点行业的（）保险、（）及其（）保险业务建立《（）表》，逐步向一般行业和其他险种推广。

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本题答案：纯风险损失率；企业财产；建安工程；责任；纯风险损失率
本题解析：试题答案纯风险损失率；企业财产；建安工程；责任；纯风险损失率

167、填空题  保险公司应在资本保证金存妥后（）个工作日内向中国保监会备案。

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本题答案：10
本题解析：试题答案10

168、问答题  《保险代理机构管理规定》第八十四、一百四十四条如何规定？  

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本题答案：（1）第一百四十四条保险公司有下列情形之一的，由中国保
本题解析：试题答案（1）第一百四十四条保险公司有下列情形之一的，由中国保监会处以1万元以上3万元以下罚款；对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他直接责任人员，给予警告，并处1万元以上3万元以下罚款：
（一）未按规定设立保险代理机构、保险代理分支机构登记簿或者保险代理业务账簿的；
（二）未按规定对保险代理机构及其分支机构进行培训和管理，唆使、诱导保险代理机构或者保险代理分支机构从事保险违法行为的；
（三）向未取得许可证的机构支付保险代理手续费、佣金或者类似费用的；
（四）发现保险代理机构或者保险代理分支机构违法、违规，不及时制止和纠正的；（五）有本规定第八十四条所列行为之一的。
（2）第八十四条保险公司及其工作人员不得有下列行为：
（一）与所委托的保险代理机构或者保险代理分支机构串通，截留、侵吞保费或者收取该保险代理机构、保险代理分支机构及其工作人员的回扣；
（二）与所委托的保险代理机构或者保险代理分支机构串通，侵占、挪用、骗取保险赔款；
（三）对直接承保业务提取手续费、佣金或者类似费用；
（四）通过所委托的保险代理机构或者保险代理分支机构，向投保人、被保险人以及未取得许可证的单位或者个人支付保险代理手续费、佣金或者其他非法利益；
（五）利用保险代理业务进行弄虚作假的其他行为。

169、单项选择题  按照给付开始日期分类，年金保险的种类包括（）。

A.即期年金和延期年金
B.生命年金和确定年金
C.变额年金和定额年金
D.期首年金和期末年金

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

170、填空题  2006年全国保险工作会议提出了对保险工作的总体要求是：„用科学发展观统领保险业发展全局，着力解决好（）、（）、（）和（）问题，切实增强（）能力，积极（），努力加强行业基础建设，促进保险业稳定健康快速发展，更好地为全面建设小康社会和构建（）服务。

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本题答案：速度；效益；诚信；规范经营；自主创新；防范化解风险；社会主义
本题解析：试题答案速度；效益；诚信；规范经营；自主创新；防范化解风险；社会主义和谐社会。

171、填空题  保险期满后（）续保且符合优待条件的可给予无赔款优待，保单生效日期不要求与原保单日期衔接。

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本题答案：3个月内
本题解析：试题答案3个月内

172、填空题  2006年是我省财产保险业站在新起点、实现新发展，为“十一五”开好局、起好步的关键一年。今年财产保险工作的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十六届五中全会、全国保险工作会议和全省保险工作会议精神，用科学发展观统领财产保险业发展全局，以创新为发展的动力，着力解决好（），强力规范市场秩序，重点规范价格竞争，发展薄弱环节，深化诚信建设，加强行业合作，防范化解风险，促进山东财产保险市场又快又好发展，实现做大做强目标。

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本题答案：速度、效益、诚信和规范问题
本题解析：试题答案速度、效益、诚信和规范问题

173、填空题  《关于加强机动车交通事故责任强制保险管理的通知》规定，交强险每份保单代理手续费不得高于保费收入的（）%。

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本题答案：4
本题解析：试题答案4

174、填空题  预定型产品的收益率不得超过同期银行定期储蓄存款利率的（）％。

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本题答案：80
本题解析：试题答案80

175、问答题  虚假理赔触犯哪些法律？

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本题答案：（1）保险公司工作人员故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔
本题解析：试题答案（1）保险公司工作人员故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔，骗取保险金归自己所有。依据《中华人民共和国刑法》第一百八十三条规定，移交司法机关处理。《刑法》第一百八十三条：保险公司的工作人员利用职务上的便利，故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔，骗取保险金归自己所有的，依照本法第二百七十一条的规定定罪处罚。/国有保险公司工作人员和国有保险公司委派到非国有保险公司从事公务的人员有前款行为的，依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。
（2）保险公司的虚假理赔行为，如果保险金未归私人所有，而用于单位日常开支的，或者无法查清保险金用途的。违反了《保险法》第一百零六条的规定：保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：（五）故意编制未曾发生的保险事故进行虚假理赔，骗取保险金。依据《保险法》第一百四十七条：违反本法规定，有下列行为之一的，由保险监督管理机构责令改正，处以十万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，可以限制业务范围、责令停止接受新业务或者吊销经营保险业务许可证：（一）提供虚假的报告、报表、文件和资料的
（3）对虚假理赔的保险金，保险公司用以支付回扣，涉嫌犯罪的，移交司法机关处理；尚未构成犯罪的，违反了《保险法》第一百零六条的规定：保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：（五）故意编制未曾发生的保险事故进行虚假理赔，骗取保险金。依据《保险法》第一百四十七条：违反本法规定，有下列行为之一的，由保险监督管理机构责令改正，处以十万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，可以限制业务范围、责令停止接受新业务或者吊销经营保险业务许可证：（一）提供虚假的报告、报表、文件和资料的；同时依据《保险法》第一百三十九条：保险公司及其工作人员阻碍投保人履行如实告知义务，或者诱导其不履行如实告知义务，或者承诺向投保人、被保险人或者受益人给予非法的保险费回扣或者其他利益，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由保险监督管理机构对保险公司处以五万元以上三十万元以下的罚款；对有违法行为的工作人员，处以二万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，限制保险公司业务范围或者责令停止接受新业务。（并处）
（4）保险诈骗罪。（《刑法》第一百九十八条）指投保人、被保险人或受益人进行保险诈骗活动，数额较大的犯罪。
保险事故的鉴定人、证明人、财产评估人故意提供虚假的证明文件，为他人诈骗提供条件的，以保险诈骗的共犯论处。

176、填空题  省政府发布的《山东省“十一五”保险业发展规划》提出未来五年保费收入以年均（）的速度增长，2010年达到770亿元，保险密度820元/人，保险深度2.8%。

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本题答案：16%
本题解析：试题答案16%

177、填空题  中标单位必须提供中标书或中标证明文件，中标书或中标文件内容应包括：（）。中标金额或中标所承诺的条件（）、承保险种、交费方式等。

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本题答案：不得以投标书代替中标文件；费率优惠方式及具体测算方法
本题解析：试题答案不得以投标书代替中标文件；费率优惠方式及具体测算方法

178、单项选择题  在万能保险中，保险人一般无法强迫投保人交纳固定保费，缴费方式十分灵活，因此带来的万能保险的缺点是（）。

A.万能保险投资收益率低
B.万能保险的保险责任小
C.万能保险的现金价值少
D.万能保险的失效率较高

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

179、填空题  保险公司风险管理指引适用于中国境内依法设立的（）和 （）。

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本题答案：保险公司；保险资产管理公司
本题解析：试题答案保险公司；保险资产管理公司

180、问答题  在办理船舶保险临时分保时，符合监管规定的是什么？

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本题答案：每一危险单位分给同一家再保险分入公司的业务，不得超过直
本题解析：试题答案每一危险单位分给同一家再保险分入公司的业务，不得超过直接保险业务保险金额或者责任限额的80%；每一临时分保合同分给投保人关联企业的保险金额或者责任限额，不得超过直接保险业务保险金额或者责任限额的20％；

181、单项选择题  出口信用保险中使用最广泛，承保量最大，而且比较规范的险种是（）。

A.短期出口信用保险
B.中长期出口信用保险
C.建筑工程承包出口信用保险
D.劳务输出出口信用保险

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

182、填空题  电销专属产品可承保（）任务。

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本题答案：分散性个人业务
本题解析：试题答案分散性个人业务

183、单项选择题  某保险公司成立后，按照其注册资本总额的 20% 提取保证金，并存入金融监督管理部门指定的银行，这笔保证金可用于（）    

A.弥补未到期责任准备金或者未决赔偿准备金的不足
B.弥补保险公司的实际资产减实际负债的差额低于金融管理部门规定数额之间的差额
C.弥补保险公司经营亏损
D.保险公司清算时清偿债务

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

184、单项选择题  保险公司非寿险业务准备金包括（）、未决赔款准备金和中国保监会规定的其它责任准备金。  

A、未到期责任准备金
B、理赔费用准备金
C、长期责任准备金
D、保险保障基金

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

185、填空题  《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》规定的可疑交易识别标准“短期内分散投保、集中退保或者集中投保、分散退保且不能合理解释”中的“短期”是指（）。

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本题答案：10个工作日以内
本题解析：试题答案10个工作日以内

186、填空题  根据《保险公司内部控制制度建设指导原则》规定，保险公司的（）是综合管理和评价内部控制制度的职能部门。

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本题答案：内部控制
本题解析：试题答案内部控制

187、填空题  金融机构应当勤勉尽责，建立健全和执行客户身份识别制度，遵循（）的原则，针对具有不同洗钱或者恐怖融资风险特征的客户、业务关系或者交易，采取相应的措施，了解客户及其交易目的和交易性质，了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人。

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本题答案：了解你的客户
本题解析：试题答案了解你的客户

188、问答题  试谈怎样扎实推进诚信建设？

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本题答案：（1）综合治理不诚信行为；
（2）推广诚信测
本题解析：试题答案（1）综合治理不诚信行为；
（2）推广诚信测评工作；
（4）稳步推进保单标准化建设；
（4）加强保险文化建设。

189、填空题  保监会建立保险理赔（给付）程序公开制度中明确：各保险公司应在公司外部网站上公布保险理赔（给付）程序，（）并在各营业网点（包括代理网点）明显位置公示哪些重要环节。

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本题答案：理赔（给付）服务的具体流程；所需材料的清单；联系电话等；
本题解析：试题答案理赔（给付）服务的具体流程；所需材料的清单；联系电话等；

190、问答题  设立营销服务部应提交哪些申请材料？

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本题答案：营销服务部设立应由保险公司省级分公司持总公司批准文件提
本题解析：试题答案营销服务部设立应由保险公司省级分公司持总公司批准文件提出申请（省级分公司可自主决定设立营销服务部的，应同时提交总公司授权委托书），提交以下材料一式两份：
（1）申请设立文件；
（2）营销服务部设立申报表（格式见附件）；
（3）营销服务部设立方案；
（4）内部管理制度；
（5）拟任主要负责人情况及相关证明；
（6）办公场所的所有权或者使用权证明文件；
（7）山东保监局要求提供的其他材料。

191、填空题  使用随人因素优惠系数的，如驾龄、年龄、性别、安全记录等，投保单必须附（）相关资料复印件以作依据。未附的视为无依据，按违约处理。

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本题答案：驾驶证等
本题解析：试题答案驾驶证等

192、问答题  保险公司申请设立分支机构，应当具备下列条件？

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本题答案：（一）上一年度偿付能力充足，提交申请前连续2个季度偿付
本题解析：试题答案（一）上一年度偿付能力充足，提交申请前连续2个季度偿付能力均为充足；
（二）保险公司具备良好的公司治理结构，内控健全；
（三）申请人具备完善的分支机构管理制度；
（四）对拟设立分支机构的可行性已进行充分论证；
（五）在住所地以外的省、自治区、直辖市申请设立省级分公司以外其他分支机构的，该省级分公司已经开业；
（六）申请人最近2年内无受金融监管机构重大行政处罚的记录，不存在因涉嫌重大违法行为正在受到中国保监会立案调查的情形；
（七）申请设立省级分公司以外其他分支机构，在拟设地所在的省、自治区、直辖市内，省级分公司最近2年内无受金融监管机构重大行政处罚的记录，已设立的其他分支机构最近6个月内无受重大保险行政处罚的记录；
（八）有申请人认可的筹建负责人；
（九）中国保监会规定的其他条件。

193、填空题  《人身保险新型产品信息披露管理暂行办法》规定：分红保险的信息披露，保险公司不得通过公共媒体公布或宣传分红保险的（）或者（）。

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本题答案：经营成果；分红水平
本题解析：试题答案经营成果；分红水平

194、填空题  《保险公司内部审计指引（试行）》规定，保险公司应当配备足够数量的内部审计人员。专职内部审计人员原则上应当不低于公司员工人数的（）。保险公司员工人数不足一百人的，至少应当有（）专职内部审计人员。

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本题答案：千分之五；一名
本题解析：试题答案千分之五；一名

195、问答题  中华人民共和国境内的哪些保险类机构，应当依法取得保险许可证？

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本题答案：（一）经营保险业务的保险控股公司和保险集团公司；本题解析：试题答案（一）经营保险业务的保险控股公司和保险集团公司；
（二）保险公司及其分支机构；
（三）保险资产管理公司及其分支机构；
（四）保险代理机构、保险经纪机构、保险公估机构及其分支机构；
（五）保险兼业代理机构；
（六）中国保监会规定的其他保险类机构

196、填空题  中国保监会应当自收到设立分支机构完整的开业申请文件之日起（）日内，做出核准或者不予核准的决定。

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本题答案：60
本题解析：试题答案60

197、多项选择题  投保人对（）保险利益。

A.本人
B.配偶、子女、父母
C.与投保人有赡养或抚养关系的家庭其他成员
D.被保险人同意投保人为其订立合同的，视为投保人对被保险人具有可保利益。

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

198、填空题  按照《保险公司非寿险业务准备金管理办法》规定， 未决赔款准备金包括（）

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本题答案：已发生已报案未决赔款准备金、已发生未报案未决赔款准备金、理赔
本题解析：试题答案已发生已报案未决赔款准备金、已发生未报案未决赔款准备金、理赔费用准备金

199、填空题  机动车交强险自2006年（）月1日开始实施。

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本题答案：7
本题解析：试题答案7

200、问答题  加强万能保险的监管内容是什么？

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本题答案：（一）各公司分支机构应每季度向当地保监局报送万能保险产
本题解析：试题答案（一）各公司分支机构应每季度向当地保监局报送万能保险产品销售报告，销售报告应包括每一个万能保险产品当期保费收入、退保金、给付、消费者投诉和解决情况以及新开办产品的风险管控措施等。
（二）各保监局应密切关注各公司分支机构万能保险产品的销售和管理情况，采取必要措施防止和打击万能保险销售误导行为，保护消费者权益。