1、单项选择题  对供应链流程进行集成以及重组的目的在于（）。

A．满足顾客需求
B．盈利能力最大化
C．提升横跨供应链成员的总体流程的高效性与有效性
D．运行效率最大化

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

2、判断题  电子商务的出现和发展彻底改变了供应粮上原有的物流、信息流、资金流的焦化方式和实现手段（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

3、多项选择题  供应链管理模式的区别主要体现在以下几个方面（）

A、供应链管理把供应链中所有节点企业看做一个整体，供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程
B、供应链管理中使用了现代化的设施和设备以及信息技术
C、供应链管理强度和依赖战略管理。“供应”是整个供应链中企业之间来源:91考试网事实上共享的一个概念（任意两节点之间都是供应与需求关系），同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额
D、供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接
E、供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不仅仅完成一定的市场目标

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

4、问答题  供应链管理的目标

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本题答案：总成本最低化、总库存最小化、总周期时间最短化、客户服务
本题解析：试题答案总成本最低化、总库存最小化、总周期时间最短化、客户服务和物流质量最优化

5、判断题  需求链和供应链是两个不同的概念。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

6、判断题  在供应链的运营中，产品的市场是供应链中信息流、产品/服务六、资金流运作的驱动器（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

7、多项选择题  供应链管理的基本特征是（）

A、横向一体化
B、非核心业务外包
C、合作型竞争
D、借助信息技术实现目标管理
E、更加关注零售企业的参与

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

8、多项选择题  供应链的核心企业一般是（）

A、产品制造企业
B、大型零售企业
C、物流企业
D、供应商
E、代理商

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

9、判断题  处于供应链中的任何企业决策模式应该是基于Internet和Intranet的开发性信息环境下的群众决策模式（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

10、多项选择题  对于供应链管理，下面正确的是（）

A、是现代科技条件下、产品及其丰富条件下发展起来的管理概念
B、供应链管理将各个企业独立的信息孤岛连接起来
C、在供应链上建立跨企业的协作
D、追求核心企业的利益的最大化
E、供应链接点企业之间作为贸易伙伴

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

11、多项选择题  企业的四个方面是（）

A、商流
B、物资流
C、信息流
D、资金流
E、人员流

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析

12、判断题  供应链管理的目标在于体用户水平或者降低总成本交易成本，因为这两个目标往往有冲突（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

13、判断题  供应链是一条简单的从供应商到用户的链

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本题答案：错
本题解析：供应链是生产与流通过程中涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。现在对供应链的理解已经不只是一条简单的从供应商到用户的链了，而是一个范围更广阔的网链结构模式，包含所有加盟的节点企业。

14、判断题  供应链管理的发展经过了萌芽期、形成期、成熟期和发展阶段（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

15、问答题  论述供应链管理的内容。

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本题答案：（1）供应链网络结构设计
（2）集成化供应链
本题解析：试题答案（1）供应链网络结构设计
（2）集成化供应链管理流程设计与重组。
①各节点企业集成化供应链管理流程设计与重组。客户需求管理流程。客户订单完成管理流程。客户服务管理流程；②外部集成化供应链管理流程设计和重组；③供应链交互信息管理。
（3）供应链管理机制的

16、多项选择题  供应链管理的运营机制有（）。

A．合作机制
B．决策机制
C．激励机制
D．自律机制
E．淘汰机制

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

17、多项选择题  一个企业的管理集中于四个方面是（）

A、商流
B、物资流
C、服务流
D、信息流
E、资金流

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

18、多项选择题  集成化供应链管理流程设计与重组中，节点企业内部集成化主要包括（）三大核心作业流程的设计与重组。

A.客户需求管理流程
B.生产计划流程
C.客户订单完成管理流程
D.客户运输配送计划流程
E.客户服务管理流程

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本题答案：A, C, E
本题解析：集成化供应链管理流程设计与重组中，主要包括三大核心作业流程的设计与重组：
①客户需求管理流程，如：市场需求预测、营销计划管理、客户关系管理；
②客户订单完成管理流程，如：生产计划与生产作业管理、新品研发计划管理、物料采购计划管理、品质管理、运输与配送计划与作业管理、资金管理；
③客户服务管理流程，如产品售前、售中、售后管理，客户退货管理。

19、问答题  论述供应链管理产生的时代背景

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本题答案：（1）世纪之交的企业面临的市场竞争环境的变化。
本题解析：试题答案（1）世纪之交的企业面临的市场竞争环境的变化。
①变化对传统思维带来挑战；②信息社会、网络社会带来的影响：消费需求的个性化、多样化；增加管理难度和对资源获的难度；③社会利益的压力越来越大。
（2）传统管理模式的主要特征及其在新环境下的不适应性。
生产方式：少品种、大批量，刚性和专用的流水生产线。
致命弱点：适应品种变化的能力很差。
组织结构：多级递阶控制。
管理思想和管理制度：集权式，追求稳定和控制。
（3）传统管理模式在新环境下显现的主要弊端。
①增加了企业的投资负担；②要承担可能丧失市场时机的风险；③难以形成突出的核心优势；
④对于复杂多变的市场需求无法做出敏捷的响应。
（4）对于复杂多变的市场需求无法做出敏捷的响应。

20、多项选择题  新经济时代的供应链管理等小额基本思想是（）

A、以市场和客户需求为导向，以核心企业为主盟
B、以提高竞争力、市场占有率、客户满意和获得最大利润为目标
C、以协同商务、协同竞争和双赢原则为基本运营模式
D、通过运用现代企业管理就是、信息技术、网络技术和集成技术，达到对整个供应链的信息流、物流、资金流业务流和价值流的有效规划和控制
E、将客户、营销商、供应商、制造商和服务商等合作伙伴连成一个完整的网络结构，形成一个极具竞争力的战略联盟

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

21、问答题  何谓供应链？简述供应链的特征。

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本题答案：（1）《物流述语》国家标准的定义：本题解析：试题答案（1）《物流述语》国家标准的定义：供应链，既生产与流通中所涉及将产品或服务提供给用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且还是一条增值链。
（2）供应链是一种网链结构，节点企业之间是一种需求与供应关系，具有以下特征：复杂性；动态性；面向用户需求；交叉性。

22、多项选择题  一般地说，供应链中的共同目标包括（）

A、提高企业核心竞争力
B、加快整个供应链的物流速度
C、提高顾客的服务水平
D、降低供应链的总成本
E、减少原材料到小数点的时间和整个供应链上的库存，最大限度的提高起运作效率

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

23、判断题  在供应链管理中需求是关键要素。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

24、多项选择题  供应链 管理机制的建设包括合作信用机制（）

A、协商机制
B、绩效评价与利益分配机制
C、激励与约束机制
D、监督与预警机制
E、风险防范机制

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  （）将产品／商品从生产供应的源头到最终的消费者／客户之间的整体的物资移动过程中的质量、作业时间、服务水平等方面进行控制。

A、简单物业系统
B、企业信息管理系统
C、一般应用系统
D、供应链管理系统、物流信息管理系统

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  供应链设计和管理的目标是降低成本、提高利润，其前提是供应链能保证产品在流通过程中畅通无阻、供应链对客户的需求变化能做出迅速反应，这体现了（）的供应链设计策略。

A、以产品为中心
B、以客户为中心
C、以重点企业为中心
D、以市场为中心

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  供应链运作的表现是（）

A、物流、信息流、资金流
B、通过产品（技术、服务）的扩散机制来满足社会需求
C、通过市场竞争机制来发展壮大企业的实力
D、物流、商流、资金流

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

28、多项选择题  供应链管理的框架所包括的要素为（）。

A．供应链的结构
B．供应链的业务流程
C．供应链管理的组成要素
D．供应链的节点
E．供应链的功能

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

29、多项选择题  供应链管理的关键技术问题是（）。

A．如何进行企业间的利润分配
B．如何进行企业间的流程控制
C．如何实现企业间的信息共享
D．如何实现企业间的协同工作
E．如何实现不同企业文化的融合

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  满足用户需求的响应周期是（）

A、链式周期
B、单个企业的制造周期
C、产品的生命周期
D、企业采购周期

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

31、问答题  简述传统的“纵向一体化”管理模式的弊端。

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本题答案：（1）增加了企业的投资负担：花费人力、物力设法在金融市
本题解析：试题答案（1）增加了企业的投资负担：花费人力、物力设法在金融市场筹集资金；有一个项目建设周期，不能马上投入生产；花费精力从事项目实施的监管工作；按期偿还借款利息。
（2）要承担可能丧失市场实际的风险。
（3）难以形成突出的核心优势
（4）对于复杂多变的市场需求无法做出敏捷的响应。

32、判断题  为了提高企业的核心竞争力，不管是核心业务，还是非核心业务，都要狠抓到底。这是“横向一体化”管理思想的主要内容，也是供应链管理的基本特征之一（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

33、问答题  论述供应链管理形成和发展经历的几个阶段

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本题答案：（1）萌芽阶段。本题解析：试题答案（1）萌芽阶段。
20世纪60-70年代，为生产而管理的业务链，在产品的数量和质量上的竞争，业务协调以“本位主义”味核心，企业内部职能化、区域化为特征，供应链成员之间关系松散，存在利益冲突。
实践：一部分企业职能部门在相互隔离环境中采用MRP/MPRⅱ，数据完整性差，信息缺乏同一性和集成性；理论：停留在开始探索和尝试阶段，无法提出较完善的管理理念和指导思想。
（2）初级阶段
20世纪80年代初到20世纪90年代初，供应链管理理念已形成了基本的雏形，开始指导实践进行初步的实践，学术上得到了较快的发展。1989年，STEVENS提出供应链管理的概念，包括企业内部集成和企业外部集成。实践上零售行业开始实施ECR、QR等典型的供应链策略和模型，信息技术的发展和大量应用，企业内部逐渐形成信息集成；企业之间的业务联系方式也不断改善。但是传统的供应链运作仍然多局限于企业内部，在供应链上仍然存在着大量的企业之间的目标冲突。
（3）形成阶段
20世纪90年代初到20世纪末，理论上、司机实践上突飞猛进的发展。企业从内部生产过程转向产品全生命周期的供应环节和整个供应链系统。
ERP和DPR、ASP、CRM、LIS、DW/DM、供应链决策等管理技术使得企业内部管理计划、执行到优化和决策供应链更上一层楼；企业外部个管理方面，利用客户关系管理的理念和技术，以市场和客户的满意度为企业经营的中心、共同挖掘和分享知识与价值，将企业资源紧密地与客户的需求相匹配，并快速响应和满足这些需求。尤其是建立合作伙伴、协调供应链运作理念；因特网和电子商务及其相关技术的出现，使得供应链管理实现了新的飞跃。
（4）成熟和发展阶段
21世纪以后，电子商务彻底改变了供应量上原有的物流、信息流、资金流的交互方式和实现手段，能够充分利用资源、提高效率、降低成本、提高服务质量。
进一步加强供应链成员之间的协同，特别是与下游成员之间的协同上。出现了VMI，CFAR，协同计划，CPFR、分销集成DI、3PL/4PL等模式；以及供应商关系管理SRM、产品生命周期管理PLM、供应链计划SCP、供应链执行SCE等系统。该时期供应链管理在计划和决策上特别强调：实时的可视性、前向的可预见性，以及供应链流程管理和事件管理的能力，以减少不良影响，快读响应，使整个供应链都取得最理想的目标效益。

34、多项选择题  对于供应链管理，下面说法正确的有（）。

A．是现代科技条件下、产品及其丰富条件下发展起来的管理理念
B．供应链管理将各个企业独立的信息孤岛连接起来
C．在供应链上建立跨企业的协作
D．追求核心节点企业之间的作为贸易伙伴
E．供应链节点企业之间作为贸易伙伴

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

35、判断题  供应链管理是现代科技条件下，产品及其丰富的条件下发展起来的管理概念（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

36、判断题  供应链管理是从最终客户到原始供应商的关键业务流程的集成。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

37、多项选择题  供应链管理的实施包括（）。

A．识别所需连接的关键供应链成员
B．对供应链的质量进行分析
C．确定哪些流程必须和每一个关键成员相连接
D．确定对每一个过程连接采用什么类型或程度的集成
E．对供应链的功能进行分析

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

38、多项选择题  随着人们经济生活水平的提高，需求呈现的特征（）

A、规模化
B、个性化
C、大批量
D、多样化
E、少品种

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

39、多项选择题  供应链管理的目标在于（）。

A.提高用户服务水平
B.提高企业生产效率
C.降低总的交易成本
D.寻求提高用户服务水平与降低总的交易成本两个目标之间的平衡
E.增强企业的竞争力

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本题答案：A, C, D
本题解析：供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术 为支持，尤其以Internet/lntranet为依托，围绕供应、生产作业、物流（主要指制造过程）、满足需求来实施的。供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到用户的物料（零部件和成品等）和信息。供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡（这两个目标往往有冲突）。

40、多项选择题  供应链追求的是物流、（）这几个流的集成，才能实现供应链企业协调运作的目标

A、信息流
B、业务流程
C、资金流
D、工作流
E、组织流

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

41、判断题  供应链管理就是物流管理。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

42、判断题  供应链管理思想是在信息技术的飞速发展和全球竞争日益激烈的背景下产生的，并且在全球经济一体化的浪潮中越来越被全国企业所重视（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

43、单项选择题  快速反应业务成功的前提是零售商和厂商的良好关系。实现这种方法之一就是建立（）

A、战略伙伴
B、战术伙伴
C、贸易伙伴
D、合作伙伴

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

44、多项选择题  关于供应链管理产生的背景，下面说法正确的是（）

A、企业需要采取多级阶级控制的组织结构，以增强对资源的控制
B、需要采取小批量、多批次的生产方式来满足客户个性化、多样化的需求
C、需要采用大批量、少品种、刚性和专用的生产线来实现规模化效益
D、在品种增加的情况下，管理难度增大，资源获取的难度也增加
E、在新的环境下，企业不仅需要考虑自身的经济利益，也要兼顾社会利益

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本题答案：B, D, E
本题解析：暂无解析

45、判断题  传统的供应链几乎都属于推式的供应链。整个供应链上的库存量较高，对客户的需求相应较慢（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

46、判断题  供应链的结构是由供应链成员及成员之间的联系所组成的网络。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

47、判断题  供应链管理中，为了提高对客户需求的相应，缩短生产制造周期比缩短物流周期更为关键、更加有效（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

48、单项选择题  根据供应链的两种不同功能，可以将供应链分为两种类型，即反应性供应链与（）

A、需求型供应链
B、有效性供应链
C、创新型供应链
D、发展性供应链

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

49、判断题  供应链管理的实践始于供应链上的生产企业（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

50、单项选择题  供应链一般有（）个核心企业

A、0
B、1
C、2
D、3

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

51、 判断题  在新形势下，供应链管理的管理思想和管理制度强调集权式，追求稳定货源控制（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

52、判断题  客户与产品之间的关联是供应链上增加生存能力和获得男篮的一种有效方法（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

53、单项选择题  实施供应链管理的第一步，就是（）

A、实施MRP
B、实行JIT采购
C、实现供应商与零售商之间，企业内部之间信息沟通与共享，使供应链的各个环节能对客户的需求变化迅速做出反应，从而最大程度的满足客户的需求
D、建立战略伙伴关系

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

54、单项选择题  供应链结点企业产需率越大，则说明（）。

A．企业综合管理水平低
B．下层结点企业准时交货率低
C．下层结点企业准时交货率高
D．上下层结点企业供需关系不协调

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

55、判断题  供应链就是价值链。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

56、判断题  供应链一旦形成，便相对比稳定（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

57、判断题  电子商务的出现和发展是经济全球化与网络技术创新的结果，它彻底改变了供应链上原有的物流、信息流、资金流的交互方式和实现手段，能够充分利用资源、提高效率、降低成本、提高服务质量（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

58、判断题  供应链节点企业只能唯一存在于一条供应链中（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

59、判断题  供应链管理在核心企业的主导下，建立起跨节点企业之间的协作，为追求核心企业的利益最大化而努力（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

60、多项选择题  供应链网络结构设计具体包括（）

A、供应链伙伴选择
B、物流中心建设
C、物流系统设计
D、运输管理
E、第三方物流绩效评估

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析