邮政业务档案员：邮政业务档案员必看题库知识点（强化练习） - 考试题库 - 91考试网

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邮政业务档案员：邮政业务档案员必看题库知识点（强化练习）

2018-01-01 21:35:24 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、判断题时限、频次管理，就是要求全国邮政企业，按照统一的作业标准组织生产作业。

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2、填空题收件人事先申请改寄的邮件自申请之日起在（）到达的邮件办理改寄。

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3、单项选择题文件转化为档案的前提条件是（）。

A、即将已经办理完毕的
B、活动的真实记录
C、按规律保存起来的
D、内容完整规范的

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4、多项选择题下列关于国内邮件赔偿标准的说法正确的有（）。

A、国内特快逾限，寄件人提出要求，应按所收邮费予以赔偿
B、国内特快逾限，寄件人提出要求，按所收邮费50%赔偿
C、国内快包逾限，寄件人提出要求，按普通包裹收费后，余款全部退回寄件人
D、国内快包逾限，寄件人提出要求，按普包收费后，全部退回寄件人，保价费不退

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5、填空题邮政职业道德是指邮政从业人员应遵循的（）和行为规范的总和。

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6、多项选择题局域网常采用（）三种拓扑结构。

A、直线型
B、星型
C、总线型
D、环型

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7、单项选择题开箱频次一般要求不少于（）。

A、每天1次
B、每天2次
C、封发频次
D、投递频次

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8、多项选择题平衡合拢就是每天进出的给据邮件和总包必须与相关的（）和结存数平衡。

A、清单
B、路单
C、包单
D、详情单

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9、单项选择题百家姓中，“莘”姓字的读音为（）。

A、sūn
B、dàn
C、shēn
D、zuǎn

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10、多项选择题下列国内邮件在无法投递退回时，必须按水陆路方式发寄的有（）。

A、挂号信函
B、保价信函
C、快递包裹
D、特快专递

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11、单项选择题国内普包1件，保价100元，已收邮费合计1500元，局内发现短少，应退邮资（）。

A、不退
B、1100元
C、1400元
D、1500元

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12、填空题国内一百克外埠平信，改寄到国外应补收资费（）元。

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13、多项选择题邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门，具有（）性质。

A、全网性
B、公用性
C、普遍性
D、服务性

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14、判断题计算机网络的主要功能是实现文字通信、资源共享、分布式处理。

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15、多项选择题下列可以使用验单的单位和部门有（）。

A、生产单位
B、邮件分拣封发、运输部门
C、直接从事生产的管理部门
D、直接从事邮件传递的生产部门

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16、多项选择题省会一、二级邮区中心局范围：当日收寄的普包时限规定分别于（）全部处理完毕。

A、次日11点以前
B、次日6点以前
C、次日8点以前
D、次日12点以前

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17、单项选择题为了便于保管和查阅，业务档案一般都应整理装订成册，（）保管。

A、整理编号
B、分类上架
C、立卷归档
D、编制目录

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18、单项选择题互换局收到退回的换填查单后，应找出原始查单，根据情况在（）内处理完毕。

A、1个工作日
B、2个工作日
C、3个工作日
D、4个工作日

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19、单项选择题输入设备的主要作用是（）。

A、负责数据的算术运算、逻辑运算或其它运算
B、把外部信息转换成计算机所适用的编码
C、存放程序和数据
D、把计算机处理的结果按人们要求的形式输出

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20、多项选择题我国邮政编码结构特点表现为（）。

A、层次分明
B、规律性强
C、全数码代号
D、反映了一定的经转关系

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21、多项选择题下列资费中实行政府定价的有（）。

A、邮政普遍服务业务资费
B、邮政企业专营业务资费
C、机要通信资费
D、所有报刊的发行资费

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22、多项选择题可以对通信依法进行检查的单位包括（）。

A、交通警察
B、国家安全机关
C、检察机关
D、街道办事处

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23、多项选择题按照邮件分类标准，函件包括（）。

A、信函
B、邮资邮简
C、广告
D、印刷品

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24、判断题计算机软件根据其用途，可以分为两类，即：系统软件和应用软件。

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25、填空题开拆给据邮件袋套，发现内件误发，应向（）缮发验单。

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26、填空题国内邮件无法投递退回时，除特快专递邮件外，其他邮件一律按（）方式发寄。

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27、单项选择题企业精神对外表现为员工的荣誉感，对内表现为员工的（）。

A、使命感
B、责任感
C、业务素质
D、思想素质

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28、判断题 128码具有高信息安全性能自动识别技术。

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29、多项选择题邮件运输就是把分拣封发好的邮件袋套，通过运输工具发运到邮件的（）。

A、经转局
B、投递局
C、接收局
D、地面局

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30、判断题靠窗库房的档案柜架排列，应与窗户平行，以避免阳光直射。

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31、单项选择题收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票，应该（）。

A、对邮件不予发寄
B、附验发往前途
C、加盖“欠资”戳记发投递局处理
D、全部作无着邮件处理

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32、填空题邮件业务档案的送缴时间按照业务性质和处理手续，分为（）和按月两类。

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33、判断题 “八字服务方针”之间的关系表现为相互联系，相互制约，互为条件，不可分割。

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34、单项选择题速递档案室收到进口查单后，应进行核对、登记，再查明相关邮件的进口和（）。

A、出口节目
B、内部交接情况
C、开拆处理情况
D、投递签收情况

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35、多项选择题查阅档案时应该登记的项目包括有（）。

A、查阅人单位
B、查阅人姓名
C、查阅日期
D、查阅数量

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36、多项选择题档案工作的任务体现在“六大环节”上，即（）、保管、提供利用。

A、送交、接收
B、收集、整理
C、鉴定、统计
D、立卷、归档

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37、判断题邮件运输具有复杂性的特点。

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38、单项选择题出口国际查单受理后在（）个工作日内应按邮件发运路由发相关局续查。

A、一
B、二
C、三
D、四

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39、判断题转运和投递的档案，应按班将上一班的送缴档案室。

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40、单项选择题邮政通信质量应包括有产品质量、（）和服务质量。

A、工作质量
B、处理质量
C、收寄质量
D、传递质量

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41、单项选择题出口国际查单受理后在（）个工作日内应按邮件发运路由发相关局续查。

A、一
B、二
C、三
D、四

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42、填空题合同的订立的程序要经过要约和（）两个阶段。

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43、单项选择题档案工作的性质主要体现在三个方面，即（）、服务性和保密性。

A、原始性
B、真实性
C、管理性
D、可靠性

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44、判断题转运部门的生产作业流程不包括区分本转。

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45、判断题档案工作的性质主要体现在三个方面，即管理性、广泛性和原始性。

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46、判断题邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

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47、多项选择题信函是指以套封传递的缄封的信息载体。具体内容包括（）。

A、计算机信息载体
B、报刊、资料
C、各类单据、有价证券
D、书面通信、各类文件

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48、多项选择题下列（）邮件可以投入信箱、信筒或交给投递员带回改寄。

A、已经投递的平信
B、已经领取的保价信
C、领取平常印刷品的通知单
D、按平常邮件手续投递的通知单

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49、多项选择题关于总包邮件的统计，下面的说法错误的有（）。

A、总包丢失以后在十天内无损找回的，不作总包损失统计
B、总包丢失以后在二十天内无损找回的，不作总包损失统计
C、总包丢失以后在三十天内无损找回的，不作总包损失统计
D、总包丢失以后在四十天内无损找回的，不作总包损失统计

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50、填空题邮政通信的具有生产过程和用户的（）一致性的特点。

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51、多项选择题下列单位人员因案件需要可以采用查阅方式使用邮件业务档案信息的有（）。

A、邻居好友
B、公司职员
C、人民法院
D、邮局内部人员

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52、单项选择题收件人签收特快专递邮件时还应注明收到日期和（）。

A、收到时间
B、收到地点
C、收到内容
D、收到数量

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53、填空题验单缮写基本要求包括两方面，一是（）上的要求，二是书写格式上的要求。

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54、判断题百家姓中，“妫”姓的读音为“guī”。

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55、填空题一件寄往香港的航空挂号信函重25克，应收资费（）元。

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56、判断题总包封发、绳扣不能有接头。

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57、多项选择题档案保管工作的具体任务有（）、维护档案的安全。

A、档案的日常维护
B、防止档案的损坏
C、延长档案的寿命
D、防止档案的散失

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58、单项选择题一封平信上收件人为“尉迟松”，此收件人姓（）。

A、尉
B、尉迟
C、尉迟松
D、尉松

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59、多项选择题邮件运输就是把分拣封发好的邮件袋套，通过运输工具发运到邮件的（）。

A、经转局
B、投递局
C、接收局
D、地面局

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60、单项选择题用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费（）。

A、2元
B、3元
C、4元
D、5元

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61、填空题各类邮件的运输应该以不同邮件的（）为依据，具体组织实施。

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62、多项选择题下列可以使用验单的单位和部门有（）。

A、生产单位
B、邮件分拣封发、运输部门
C、直接从事生产的管理部门
D、直接从事邮件传递的生产部门

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63、多项选择题软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的（）、辅助资料总称。

A、系统
B、程序
C、编码
D、数据

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64、多项选择题无效验单、复验的几种情况包括有（）。

A、无主管人员审核签发
B、事由不清、证物不全
C、漏盖日戳名章
D、未在规定的时间内签发

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65、单项选择题无着邮件要求每件要粘贴“改退批条”批明原因，但对（）不粘贴批条。

A、信函
B、明信片
C、保价印刷品
D、保价信函

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66、单项选择题用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费（）。

A、2元
B、3元
C、4元
D、5元

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67、填空题寄达局收到试查邮件下落的查单后，应在（）内将结果退回指定经转局。

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68、判断题当事人订立合同，有书面形式和其他形式，但不包括口头形式。

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69、单项选择题收件人签收特快专递邮件时还应注明收到日期和（）。

A、收到时间
B、收到地点
C、收到内容
D、收到数量

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70、多项选择题《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品是指邮政日戳、邮资机、（）、邮袋和其他邮件专用容器。

A、报皮布
B、邮政夹钳
C、袋绳
D、邮政业务单据

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71、单项选择题下列邮件中不纳入全程时限的统计范围的是（）。

A、平、挂信函
B、快递包裹
C、特快专递邮件
D、普通包裹

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72、单项选择题 IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机，前者用（）表示，后者由字符组成，两者一一对应。

A、十进制数字
B、百进制数字
C、千进制数字
D、万进字数字

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73、填空题邮联组织法是邮联载有（）的根本法。

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74、多项选择题计算机基本硬件系统，功能上必须包括运算器、控制器、存储器和（）几大部件。

A、网络设备
B、光纤设备
C、输入设备
D、输出设备

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75、判断题邮局责任丢失国内普通信函1件，贴邮资080元，按规定应赔偿160元。

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76、多项选择题我国邮政编码结构特点表现为（）。

A、层次分明
B、规律性强
C、全数码代号
D、反映了一定的经转关系

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77、单项选择题无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是（）。

A、特快专递
B、函件
C、包裹
D、快递包裹

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78、判断题无着邮件保管期限是从收到之日起，国内包裹保管一年，特快邮件保管三个月。

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79、填空题邮政通信具有服务性和（）两大性质。

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80、填空题邮政通信质量基本要求的核心内容是（）。

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81、单项选择题信箱（筒）可以收寄（）。

A、平常函件
B、公事信件
C、平信
D、义务兵信件

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82、多项选择题下列用语（）不是缮验时常用的邮政专业用语。

A、规章制度
B、漏附清单
C、重量不符
D、含意不清

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83、判断题当计算机的外设不能正常工作，如打印机、显示器工作不正常等，有可能感染了病毒。

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84、填空题签收特快专递邮件时还要注明收到日期和（）。

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85、单项选择题企业精神对外表现为员工的荣誉感，对内表现为员工的（）。

A、使命感
B、责任感
C、业务素质
D、思想素质

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86、单项选择题&nbs p; 开拆特快专递邮件袋时，发现内件误发，发验时要（）并附相关证物。

A、随验退回
B、双人签证
C、标注重量
D、代补清单

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87、判断题对非保价挂号信邮局不承担赔偿责任。

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88、多项选择题邮政生产过程为用户提供的使用价值并不完全在于（）。

A、函件的本身
B、包裹的本身
C、信息的本身
D、产生的效用

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89、填空题邮政日戳盖戳时应当使用（）色油墨加盖。

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90、判断题特快专递邮件和快递包裹传递时间超出时限规定的，不予赔偿。

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91、多项选择题下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有（）。

A、顺序号码应填入查单上端空白处
B、顺序号码前应加注字母“SS”表示出口查单
C、顺序号码前应加注字母“CC”表示出口查单
D、顺序号码前应加注年号和本局ISO标准代码

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92、单项选择题档案的作用主要体现在两个方面，即（）和参考作用。

A、记录作用
B、凭证作用
C、促进作用
D、保密作用

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93、填空题邮局内部因工作需要调阅档案时应该办理相关的（）和交接手续。

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94、填空题河南省简称（），省会所在地是郑州。

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95、单项选择题 IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机，前者用（）表示，后者由字符组成，两者一一对应。

A、十进制数字
B、百进制数字
C、千进制数字
D、万进字数字

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96、单项选择题邮件投递是邮政生产过程的（）。

A、最后环节
B、第二阶段
C、开始阶段
D、第三阶段

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97、单项选择题邮政职业道德是指邮政从业人员在通信生产经营中应遵循的（）、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。

A、职业义务
B、职业标准
C、职业守则
D、劳动纪律

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98、判断题出口验单是指为出口邮件袋、套发现差错时缮发的验单。

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99、多项选择题万国邮联各项业务协定及实施细则列有的业务规定有（）。

A、邮政函件协定
B、邮政汇票协定
C、邮政支票业务协定
D、代收货邮件协定

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100、多项选择题平衡合拢就是每天进出的给据邮件和总包必须与相关的（）和结存数平衡。

A、清单
B、路单
C、包单
D、详情单

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101、单项选择题邮件业务档案是邮政业务的信息资源，同时，又是（）。

A、管理工作和信息工作
B、表达邮件业务信息的工具
C、是企业生产经营的首要条件
D、是企业管理工作的根本依据

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102、判断题按址投递的包裹，投递日戳应加盖在包裹正面空白处。

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103、多项选择题档案工作的任务体现在“六大环节”上，即（）、保管、提供利用。

A、送交、接收
B、收集、整理
C、鉴定、统计
D、立卷、归档

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104、填空题从二零零五年一月一日起，邮区中心局之间各类总包邮件全部实行（）交接。

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105、多项选择题检查档案时发现（）等问题应验知相关单位。

A、清单章戳不清
B、有贪污迹象的
C、发现清单错号
D、邮件错漏销号

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106、判断题计算机病毒通过磁性介质传播，主要是软磁盘、硬盘。

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107、单项选择题一封平信上收件人为“尉迟松”，此收件人姓（）。

A、尉
B、尉迟
C、尉迟松
D、尉松

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108、填空题频次分为邮运频次、邮件发运频次、邮件交接频次、投递频次、开箱频次、（）。

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109、判断题通过验单能及时发现问题、处理问题，促进服务质量的提高。

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110、单项选择题邮政通信生产过程和（）过程是一致的。

A、邮件传递
B、信息实现
C、用户消费
D、全网控制

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111、多项选择题特快邮件的查询方式有直查、（）。

A、递查
B、网上查询
C、拉格比查询
D、11185电话查询

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112、填空题档案必须是第一手材料，具有原始性、（）、可靠性和凭证性。

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113、单项选择题信箱（筒）可以收寄（）。

A、平常函件
B、公事信件
C、平信
D、义务兵信件

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114、单项选择题各类邮件业务档案的送缴时间按照业务性质和（），分为按日（班）和按月两类。

A、处理手续
B、重要程度
C、数量多少
D、档案种类

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115、填空题邮件投递方式分为按址投递和（）两种。

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116、单项选择题不合规格标准的总包邮件包括（）。

A、邮单数据错误
B、袋牌字迹模糊
C、袋身有02厘米裂口
D、包单不符

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117、单项选择题计算机病毒的防治应从预防、（）、杀毒三方面来进行。

A、关闭电源
B、删除程序
C、查毒
D、更换外设

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118、多项选择题无效验单、复验的几种情况包括有（）。

A、无主管人员审核签发
B、事由不清、证物不全
C、漏盖日戳名章
D、未在规定的时间内签发

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119、单项选择题处理中心接收转运交来的（），可只点数，不勾核，数目相符即在路单上签收。

A、普通包裹
B、快递包裹
C、特快专递邮件
D、全夜航邮件

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120、单项选择题档案工作的性质主要体现在三个方面，即（）、服务性和保密性。

A、原始性
B、真实性
C、管理性
D、可靠性

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121、判断题因个人误解订立的合同，当事人一方无权请求仲裁机构变更或者撤销。

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122、判断题万国邮联的总部设在瑞士首都伯尔尼。

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123、单项选择题我国公路运输具有灵活性大、机动性强、（）、方便等特点。

A、成本低
B、联系面广
C、快速
D、运量大

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124、判断题印刷品和普包在传递过程中是没有时限要求。

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125、填空题开拆给据邮件袋套，发现未付内件清单，应将收到的邮件（），并封发局发验。

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126、判断题档案从记录方式上看，有纸质的、胶片的、数据的、声像的等。

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127、多项选择题特快递查查单必须以传真或电报方式发出，电文内容应包括（）。

A、接收局
B、接收人员
C、发单局
D、相关邮件节目

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128、单项选择题档案工作的任务体现在“六大环节”上，即：收集、整理、（）、保管、统计、提供利用。

A、装订
B、鉴定
C、检查
D、立卷

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129、多项选择题下列用语中不是缮验时常用的邮政专业用语有（）。

A、规章制度
B、漏附清单
C、重量不符
D、含意不清

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130、判断题中心局处理中心接收转运部门交来的国际邮件总包，要按路单逐袋勾挑核对。

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131、填空题挂号印刷品袋牌的印刷颜色是（）。

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132、单项选择题指定经转局收到上一环节发来的国际换填查单，应在（）内转发下一环节续查。

A、1个工作日
B、2个工作日
C、3个工作日
D、4个工作日

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133、判断题一封平信上收件人为“尉迟松”，此收件人姓“尉”。

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134、填空题申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）。

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135、多项选择题下列单位人员因案件需要可以采用查阅方式使用邮件业务档案信息的有（）。

A、邻居好友
B、公司职员
C、人民法院
D、邮局内部人员

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136、多项选择题计算机基本硬件系统，功能上必须包括运算器、控制器、存储器和（）几大部件。

A、网络设备
B、光纤设备
C、输入设备
D、输出设备

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137、填空题可以接受查询的最短时间，应根据邮件（）所需要的时间确定。

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138、多项选择题下列邮件中（）不能办理改寄和退回。

A、已经凭领取邮件通知单当面验视拒收的邮件
B、已经投递交回但邮件封口有拆动痕迹的
C、已经凭领取邮件通知单的邮件
D、已经凭包裹详情单领取的邮件

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139、单项选择题输入设备的主要作用是（）。

A、负责数据的算术运算、逻辑运算或其它运算
B、把外部信息转换成计算机所适用的编码
C、存放程序和数据
D、把计算机处理的结果按人们要求的形式输出

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140、多项选择题下列责任段落的划分正确的有（）。

A、未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局
B、邮件封装符合规格，投递局投递后发现破损，封发局为责任局
C、开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局
D、邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

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141、单项选择题出口国际查单受理后在（）内应按邮件发运路由发相关局续查。

A、一个工作日
B、二个工作日
C、三个工作日
D、四个工作日

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142、单项选择题时限是邮政通信质量管理的主要内容，是衡量邮政通信（）的重要标志。

A、邮件传递速度
B、运输能力
C、服务质量
D、工作质量

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143、单项选择题特快递查查单必须以传真或电报方式发出，电文内容不应该包括（）。

A、接收局
B、接收人员
C、发单人住址
D、相关邮件节目

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144、填空题邮政通信质量应包括产品质量、（）和服务质量。

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145、多项选择题以下姓名不是复姓是（）。

A、杨青华
B、赵春丽
C、尉迟松
D、诸葛峰

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146、单项选择题计算机病毒的防治应从预防、（）、杀毒三方面来进行。

A、关闭电源
B、删除程序
C、查毒
D、更换外设

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147、填空题档案的送缴时间规定（）档案，按班将上一班的送缴档案室。

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148、单项选择题档案室收到普通邮件进口验单后，应从收到之日起（）内，转发责任单位落实。

A、当日
B、2日
C、3日
D、4日

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149、多项选择题邮政职业道德要求的“守纪”是指（）。

A、坚守通信岗位
B、严守通信秘密
C、保证通信质量
D、遵守通信纪律

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150、单项选择题时限是邮政通信质量管理的主要内容，是衡量邮政通信（）的重要标志。

A、邮件传递速度
B、运输能力
C、服务质量
D、工作质量

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151、单项选择题复制邮件业务档案的最大缺点是（）。

A、容易丢失
B、容易泄密
C、容易仿制
D、不利于再利用

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152、单项选择题特快专递邮件是指以（）传递处理的邮件。

A、快于普通包裹
B、最快速度
C、低于电子邮件
D、低于混合邮件

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153、判断题特快专递邮件的投递一定要保证质量，在确认的情况下可由收发室代转。

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154、多项选择题中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有（）。

A、封发规格检查
B、邮件整理
C、散件勾核
D、邮件封发

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155、填空题邮政通信质量应包括产品质量、工作质量和（）。

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156、多项选择题中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有（）。

A、封发规格检查
B、邮件整理
C、散件勾核
D、邮件封发

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157、判断题实行“统一领导、分片管理”是档案管理工作的基本原则。

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158、多项选择题特快递查查单必须以传真或电报方式发出，电文内容应包括：发单局、（）。

A、接收局
B、接收人员
C、发单人电话
D、相关邮件节目

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159、单项选择题无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是（）。

A、特快专递
B、函件
C、包裹
D、快递包裹

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160、单项选择题国内特快逾限，造成寄件人申告时，应（）。

A、按所收邮费予以赔偿
B、按所收邮费50%予以赔偿
C、按所付邮费扣除普通包裹邮费后，全部退回寄件人
D、按所付邮费扣除普包邮费和保价费后，全部退回寄件人

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161、判断题邮政通信质量有三类，即：危害邮件安全类；影响邮件时限类；造成邮件损毁、延误隐患类。

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162、多项选择题出口国际邮件查询不能视为结案的情况有（）。

A、寄达局声明未收到所查邮件
B、寄达邮政要求提供进一步资料
C、寄达邮政要求问寄件人是否已退回
D、邮件已被寄达国没收

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163、填空题销毁业务档案的相关记录应保管（）年。

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164、填空题 Internet是一个（）系统，采用客户机-服务器模式，使用TCP/IP协议。

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165、填空题国际特快逾限，寄件人提出补偿要求，应退还所收邮费的（）作为延误补偿。

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166、多项选择题我国航空运输具有（）的特点。

A、快速
B、机动
C、灵活
D、安全

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167、多项选择题投递部门应上缴的档案有（）。

A、投递邮件清单
B、领取邮件通知单
C、封发邮件清单
D、包裹详情单（投递联）

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168、单项选择题向收件人支付赔偿的前提条件是（）。

A、寄件人迁移新址
B、收、寄件人是同一人
C、收件人拒收求偿
D、收到邮件逾限

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169、判断题收取现金收寄的包裹以加盖“包裹邮费已收”戳记表示邮费已收。

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170、单项选择题下列（）情况应向收寄局发验。

A、进口邮件封装破损
B、进口信件邮票脱落
C、包单上无检查人名章
D、经转邮件包单不符

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171、单项选择题下列选项不属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是（）。

A、日戳
B、邮袋
C、铅志
D、夹钳

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172、判断题 IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机，前者用字符，后者由数字一一对应。

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173、单项选择题为了便于保管和查阅，业务档案一般都应整理装订成册，（）保管。

A、整理编号
B、分类上架
C、立卷归档
D、编制目录

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174、填空题信息的（）是档案管理工作的根本目的。

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175、单项选择题计算机网络是以实现信息传输和（）的一种计算机系统。

A、信息处理
B、信息加工
C、信息生成
D、信息共享

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176、多项选择题邮件投递工作的好坏关系到（）。

A、企业对外形象
B、邮件实物信息效用的实现
C、企业经营成果的最终实现
D、全部生产环节劳动成果的实现

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177、单项选择题邮件业务档案是邮政业务的信息资源，同时，又是（）。

A、管理工作和信息工作
B、表达邮件业务信息的工具
C、是企业生产经营的首要条件
D、是企业管理工作的根本依据

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178、多项选择题查阅档案时应该登记的项目包括有（）。

A、查阅人单位
B、查阅人姓名
C、查阅日期
D、查阅数量

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179、多项选择题我国邮政编码制定的指导思想包括（）。

A、减少邮件的经转层次
B、简化分拣程序
C、便于机械分拣
D、加快了邮件的传递速度

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180、多项选择题计算机形码输入法，指用汉字的笔画进行汉字的输入，常见的有（）。

A、五笔电报码输入法
B、五笔画输入法
C、表形码
D、二笔输入法

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181、填空题出口国际特快邮件，在国外发生延误、丢失时，应由（）补偿。

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182、判断题百家姓中，“甄”姓字的读音为“zhēn”。

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183、单项选择题下列输入法属于形码输入法的是（）。

A、全拼输入法
B、双拼输入法
C、五笔字型汉字输入法
D、微软拼音输入法

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184、单项选择题（）和保价信函，不办理更改申请。

A、挂号函件
B、特快专递邮件
C、快递包裹
D、保价包裹

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185、填空题档案信息利用，就是利用档案信息，为一定的目的服务，以实现档案的（）。

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186、单项选择题以下（）业务属于邮政企业的专营业务。

A、信件
B、具有函件性质的物品
C、函件
D、平常邮件

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187、多项选择题下列用语（）不是缮验时常用的邮政专业用语。

A、规章制度
B、漏附清单
C、重量不符
D、含意不清

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188、多项选择题邮件在营业现场处理过程中不允许（）翻阅。

A、质量检查人员
B、营业组长
C、营销人员
D、投递组长

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189、判断题局内投交的各类给据邮件，日终后都应根据相关单据和邮件进行平衡合拢。

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190、多项选择题下列（）邮件可以投入信箱、信筒或交给投递员带回改寄。

A、已经投递的平信
B、已经领取的保价信
C、领取平常印刷品的通知单
D、按平常邮件手续投递的通知单

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191、填空题中心局处理中心包状分拣作业处理包括普通包裹、快递包裹和（）。

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192、填空题国际挂号印刷品专袋每袋的补偿标准是人民币（）元。

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193、单项选择题企业精神是企业员工共同的（）和行为准则，是企业员工的精神支柱。

A、目标追求
B、价值观念
C、远大理想
D、利益所在

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194、单项选择题时限频次管理的主要内容包括（）。

A、按标准确定作业计划
B、按标准封发邮件
C、按标准接收邮件
D、按标准运输邮件

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195、判断题公安机关调阅档案时须凭调阅局所在地的县以上（含县级）公安机关出具的书面证明。

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196、单项选择题撤回的包裹尚未从收寄局发出，退交时应同时退还（）。

A、全部邮资费
B、除挂号费外的资费
C、除保价费以外的资费
D、除保价费和挂号费外的资费

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197、多项选择题下列单位和部门中可以使用验单的有（）。

A、生产单位
B、邮件分拣封发、运输部门
C、直接从事生产的管理部门
D、直接从事邮件传递的生产部门

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198、填空题邮件容器按质地和外形的不同可分为（）三种。

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199、单项选择题各类邮件业务档案的送缴时间按照业务性质和（），分为按日（班）和按月两类。

A、处理手续
B、重要程度
C、数量多少
D、档案种类

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200、多项选择题邮件在局内交接，可以根据实际情况确定交接方式，但必须是在（）的情况下。

A、保证邮件处理质量
B、交接验收清楚
C、责任明确
D、制度完善

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