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农行产品知识竞赛：农行网点服务知识在线测试（每日一练）
2018-03-28 19:25:20 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  网点人员应于每个工作日（）打印西联汇款发汇和收汇业务报表。

A、日中
B、一开始
C、日终后
D、日终前


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2、单项选择题  目前，我国基金管理人的管理费实行（）。

A、每日计提并累计、按月支付
B、每周计提并累计
C、按周支付
D、按年支付


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3、单项选择题  基金买卖往来差额表的报表类型代码为（）。

A．0001
B．0002
C．0003
D．0004


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4、单项选择题  持卡人办理密码解锁业务时，需要向柜员提供的资料不包括（）。

A、填写“特殊业务申请书”
B、本人有效身份证件
C、银行卡、密码
D、工作证


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5、单项选择题  储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭（）办理。

A、存折和密码
B、印鉴
C、有效身份证件及预留支控方式
D、预留支控方式


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6、单项选择题  客户金融信息管理是现代商业银行营销的一项（）工作。

A、根本
B、重要
C、核心
D、基础


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7、单项选择题  超过年度总额的结汇和购汇，凭本人有效身份证件以及（）规定的提供有交易额的相关证明材料办理。

A、工商局
B、银监局
C、外汇局
D、公安局


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8、单项选择题  存本取息存款的取息期确定后，以下说法正确的是（）。

A.中途可变更
B.中途可变更1次
C.中途可变更2次
D.中途不可变更


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9、单项选择题  从单位银行结算账户向个人银行结算账户支付款项单笔超过（）时，付款单位若在付款用途栏或备注栏注明事由，可不再另行出具付款依据。

A、5万元人民币
B、10万元人民币
C、2万元人民币
D、15万元人民币


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10、单项选择题  适合风险承受能力为稳健型的客户投资的基金的风险水平为（）。

A．低风险
B．中风险、低风险
C．高风险、中风险
D．高风险、中风险、低风险


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11、单项选择题  银行卡种类繁多，按是否能提供信用透支功能可分为（）。

A．信用卡和借记卡
B．公司卡和个人卡
C．国际卡和地区卡
D．金卡和普通卡


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12、单项选择题  最能全面反映基金经营业绩的指标是（）。

A．基金分红
B．净值增长率
C．已实现收益
D．基金净值


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13、单项选择题  柜台记账式国债转托管交易，下列说法正确的是（）。

A、当日转托管交易方可撤销
B、在转入方记账前均可撤销
C、只能转托管至投资人在其他银行开立的债券托管账户，不能转托管至投资人在其他市场开立的债券托管账户
D、在中央国债登记公司反馈处理结果之前均可撤销


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14、单项选择题  我行银行卡转为睡眠卡的条件为（）

A、包括未关联各类中间业务、账户贷方余额为零且18个月以上持卡人无交易的借记卡
B、未关联各类中间业务、有效期过期一年以上、无透支本息且账户贷方余额在10元（含）以下的准贷记卡。
C、包括未关联各类中间业务、账户贷方余额为零且12个月以上持卡人无交易的借记卡
D、未关联各类中间业务、有效期过期18个月以上、无透支本息且账户贷方余额在100元（含）以下的准贷记卡。


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15、单项选择题  在国内银行卡产业发展过程中的，市场参与主体不包括（）

A、发卡银行、收单银行、银联
B、快递公司
C、卡片、机具厂商专业服务公司
D、政府监管机构


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16、单项选择题  债券代表其投资者的权利，这种权利称为（）。

A、债券
B、资金使用权
C、财产支配权
D、资产所有权


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17、单项选择题  所谓市场风险，是指（）。

A．市场证券的整体风险
B．单个证券的市场风险
C．非系统风险
D．市场的变动对于单个金融资产价格的影响


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18、单项选择题  一张北京开户的借记卡在山东济南某农行网点向一张在济南开户的借记卡办理一笔卡卡转账交易，交易金额为3000元，客户应付手续费（）元。

A、10
B、6
C、15
D、0


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19、单项选择题  假旅行支票的主要特征有（）。

A、纸质较薄且劣，到蜡质
B、手感平滑
C、油墨色彩逼真票浅或深
D、以上都是


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20、单项选择题  存款证明止付日期可由客户根据需要自主选择，一旦约定不能改变，没有约定的一般止付期为（）。

A、2个月
B、3个月
C、4个月
D、6个 月


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21、单项选择题  办理光票托收时，经办行发现伪造、挂失止付的票据，经办行应予以（），并及时通知票据上的付款人和出票人。

A、退回
B、扣留当事人
C、没收
D、报警


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22、单项选择题  金穗卡按客户群体不同分为（）。

A、人民币卡和外币卡
B、贵宾卡和普通卡
C、磁条卡和IC卡
D、单位卡和个人卡


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23、单项选择题  境内个人和境外个人外汇储蓄账户间的资金划转按（）进行管理。

A、经常项目下境内交易
B、资本项目下跨境交易
C、资本项目下境内交易
D、跨境交易


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24、单项选择题  下列对基金业务系统功能表述正确的是（）。

A．基金业务系统还不支持非交易过户功能
B．定期定额申请有定期申购和定期终止两种
C．基金汇总报表打印需要输入报表文件名
D．柜员可用凭证补打交易来补打10日前的交易


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25、单项选择题  本行借记卡在ATM上支持对（）的取款。

A、主账户
B、活期子账户
C、主账户和活期子账户
D、任意账户


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26、单项选择题  以下关于个人结售汇业务哪项说法是正确的？（）

A、目前实行的个人外汇管理政策不区分外币现汇和外币现钞
B、个人外币现钞结汇和个人外币现汇结汇适用于同一个汇率，即买入汇率
C、本人外汇结算账户与外汇储蓄账户间资金不可以划转
D、外币代兑点发生的个人结售汇业务同样需要纳入个人结售汇管理信息系统


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27、单项选择题  受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的，银行（）。

A、负部分责任
B、不负责任
C、有责任
D、根据具体情况确定双方责任


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28、单项选择题  柜台记账式国债非交易过户收费标准为（）。

A、0.1元/份债券
B、20元/笔
C、50元/笔
D、0.2元/份债券


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29、单项选择题  关于贵宾卡，以下说法错误的是（）

A、“622843”，为银卡
B、“622845”，为金卡
C、“622846”，为白金卡
D、“622847”，为钻石卡


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30、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的销售，以下说法正确的是（）。

A、只能使用借记卡或转账交易
B、单位客户只能使用单位借记卡购买
C、单位客户只能使用转账方式购买
D、单位客户必须实名购买


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31、单项选择题  （）是基金市场交易价格的价值基础，基金的市场价格以这为中心上下波动。

A．基金面值
B．基金的发行价格
C．1.01元
D．基金单位的资产净值


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32、单项选择题  某银行公布9月17日净值1.07，9月18日公布的A基金净值为1.08，9月19日公布的A基金净值为1.10，请问：客户9月18日到该银行申购A基金，其计算应购买的A基金份额时应选择哪一日的净值（）

A．9月18日净值
B．9月19日净值
C．参考9月18日净值
D．9月17日净值


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33、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值1万美元以下（含）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，需凭（），提钞用途材料向当地外汇局报备。

A、本人驾照
B、户口本
C、本人身份证件
D、以上都对


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34、单项选择题  中国农业银行以（）为其所发行银行卡的品牌。

A、金穗信用卡
B、金穗卡
C、金穗借记卡
D、金穗星座卡


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35、单项选择题  金穗卡申请表应作为（）永久保管。

A、业务档案
B、会计档案
C、风险档案
D、业务资料


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36、单项选择题  为防止银行卡遭盗刷，当您拿到服务员交回的签购单及卡片时，以下做法错误的是（）。

A．先确认是否为本人的卡片；
B．确认签购单上的金额及币别是否有误；
C．由于金额错误或其他原因取消交易时，只需拿回或销毁原先签购单；
D．由于金额错误或其他原因取消交易时，务必请商户刷出一笔原交易的消费撤消。


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37、单项选择题  人民币活期储蓄存款起存金额为（）。

A.1元
B.10元
C.20元
D.50元


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38、单项选择题  借记卡下“双利丰”个人通知存款目前支持的子账户自动转回方式是（）。

A、取款
B、ATM
C、消费
D、网银


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39、单项选择题  在ATM上办理自助转账业务时，以下哪些银行卡不能作为转出卡（）。

A、金穗借记卡个人卡
B、金穗准贷记卡个人卡
C、金穗贷记卡
D、金穗借记卡单位卡


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40、单项选择题  以下关于我行金穗借记卡贵宾卡定位，说法不妥的是（）。

A、大众化
B、多功能
C、通用性
D、高端化


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41、单项选择题  发展银行卡业务，以下说法不恰当的是（）。

A、能够提高商业银行综合实力
B、能够提高商业银行盈利水平
C、能够提高商业银行安全运行能力
D、能够提高商业银行品牌形象


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42、单项选择题  持卡人办理密码解锁业务时，需要向柜员提供的资料不包括（）。

A、填写“特殊业务申请书”
B、本人有效身份证件
C、银行卡、密码
D、工作证


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43、单项选择题  投资下列哪个产品可由他人代办（）。

A．开放式基金。
B．券商集合计划。
C．特定客户资产管理计划。
D．都不可以。


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44、单项选择题  基金代销业务的（）原则是指开办基金代理销售业务的分支机构需经其上级主管部门审批授权后方可开办。

A．合法合规
B．授权经营
C．分级管理
D．联网运作
E．风险控制


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45、单项选择题  有关柜台记账式国债账户托管服务费的说法中，正确的是（）。

A、10元/年
B、年交易额12万元以上免收
C、年交易额12万元以上减半收取
D、目前尚无此收费项目


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46、单项选择题  某人在青岛农行申领了金穗借记卡，于2008年12月在济南农行网点持卡取现10000元，最多应收取手续费多少元。（）

A、100
B、50
C、102
D、52


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47、单项选择题  以下不属于我行借记卡联名卡的有（）。

A、金穗海通卡
B、星座卡
C、金穗校园卡
D、金穗国泰君安卡


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48、单项选择题  某基金每季度的收益率分别为：7.5%，-3.0%，1.5%，9%，求其年化收益率R。（）

A、15.36%
B、15.38%
C、15%
D、16%


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49、单项选择题  关于我行传世之宝实物黄金业务，以下说法错误的是（）。

A、以克为计量单位
B、可以回购
C、实物黄金营业时间全天销售
D、报价方式为价费合一


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50、单项选择题  下列不属于凭证式国债额度管理模式的是（）。

A、发行额度全部存放在一级分行，不向下分配，发行网点在一级分行的总额度内发行
B、发行额度分配至各二级分行，向下不再分配，发行网点在各二级分行控制的额度内发行
C、发行额度分配至支行，不再向营业网点分解发行额度，发行网点在支行额度内售卖国债
D、发行额度分配至网点，发行网点在分配额度内售卖国债


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51、单项选择题  西联汇款美元现钞发汇时（）钞转汇费用。

A、收取
B、有时收取
C、不一定收取
D、不收取


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52、单项选择题  “汇利丰•（）”投资起点金额为50000元。

A、银大地
B、金大地
C、银土地
D、金土地


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53、单项选择题  客户购买旅行支票后，须当面在每张旅行支票初签栏处签名，关于初签下列表述错误的是（）。

A、注意不要涂改也不要在复签栏处签名
B、初签务必与护照以及购买合约书上的签名保持一致
C、可以使用私印
D、不可使用铅笔


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54、单项选择题  国际黄金金价是以“美元/盎司”为报价单位的，某日国际金价为985美元/盎司，当日美元兑人民币汇率为1美元=6.8元人民币，那么当日金价换算成“人民币元/克”应为（）元/克。

A、144.85
B、215.35
C、978.2
D、216.06


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55、单项选择题  境外个人旅游购物方式项下的结汇，我行凭（）办理。

A、个人旅游购物报关单、外汇局核准件
B、本人有效身份证件、个人旅游购物报关单
C、本人有效身份证件、购货合同或发票
D、外汇局核准件、购货合同或发票


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56、单项选择题  低风险的基金适合风险承受能力为（）的客户投资。

A．进取型
B．进取型、稳健型
C．稳健型、谨慎型
D．任意类型


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57、单项选择题  我国对证券投资基金销售的监管主要内容包括（）。

A、销售员素质监管、销售技巧监管
B、销售行为监管、销售业务资格监管
C、销售业绩监管、销售目标监管
D、销售效率监管、销售区域监管


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58、单项选择题  投资人在中央国债登记结算公司语音复核查询系统的查询密码遗失时，投资人需（）。

A、持本人身份证件到中央国债登记公司挂失补办
B、通过农业银行95599口头挂失
C、持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置
D、先通过中央国债登记公司客服电话口头挂失，再持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置


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59、单项选择题  商业银行申请基金代销业务资格时，公司及其主要分支机构负责基金代销业务的部门取得基金从业资格的人员不低于该部门员工人数的（）。

A、1/2
B、1/3
C、1/4
D、1/5


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60、单项选择题  下列哪项交易不属于基金账户管理类交易（）。

A．基金换卡
B．机构变更
C．销基金TA账户
D．转托管


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61、单项选择题  以下关于传世之宝实物黄金产品的报价说法，错误的是（）。

A、报价单位为元/克
B、银行卖出价即客户买入价
C、银行卖出价大于银行买入价
D、传世之宝的报价在一个交易日内是固定不变的


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62、单项选择题  以下关于凭证式国债的做法正确的是（）。

A、优先向个人投资者销售
B、优先向机构投资者销售
C、优先向特定投资者销售
D、利用凭证式国债招览储蓄


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63、单项选择题  移居境外的境内个人将其取得合法移民身份前境内财产对外转移，我行凭（）办理售汇业务。

A、本人有效身份证件、人民银行核准件
B、本人有效身份证件、外汇局核准件
C、人民银行核准件、外汇局核准件
D、民政部门批件、外汇局核准件


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64、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存款一年以上（含），无论存期多长，整个存期一律按支取日（）计息。

A、活期储蓄存款利率
B、零存整取定期储蓄一年期存款利率打六折
C、整存整取定期储蓄一年期存款利率打六折
D、整存零取定期储蓄一年期存款利率打六折


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65、单项选择题  借记卡开立子账户时，开卡行与交易行在不同网点，子账户归属（）。

A、交易行
B、开卡行
C、特约商户
D、代理行


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66、单项选择题  下列哪个交易可以查询到客户全部TA账户的状态（）。

A．TA账户信息查询
B．TA账户清单查询
C．TA账户明细查询
D．TA账户资料查询


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67、单项选择题  总行（）负责代总行持有储蓄国债（电子式）。

A、金融市场部
B、个人金融部
C、财务会计部
D、运营管理部


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68、单项选择题  借记卡卡挂失手续费为每笔（），在办理书面挂失时收取。

A、5元
B、10元
C、3元
D、20元


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69、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存 期半年以上（含），不满一年的，按支取日（）计息。

A、零存整取定期储蓄半年期存款利率打六折
B、活期储蓄存款利率
C、整存整取定期储蓄半年期存款利率打六折
D、整存零取定期储蓄半年期存款利率打六折


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70 、单项选择题  操作员在受理客户账户及交易类交易时，须提示客户（）。

A．“交易已确认成功”
B．“在每次申请交易下一个工作日打印交割单”
C．“在每次申请交易的三个工作日后打印交割单”
D．“在每次申请交易一个月后打印交割单”


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71、单项选择题  一般而言，投资者申购、赎回基金成功后，注册登记机构会在（）日为投资者办理增加权益或减少权益的登记手续。

A．T+0
B．T+1
C．T+2
D．T+3


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72、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性购汇超过年度总额的，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月；对于当日累计兑换不超过等值（）美元（含）以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值（）美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。

A、500；1000
B、1000；500
C、1000；2000
D、2000；1000


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73、单项选择题  存款人的凭证式国债收款凭 证遗失、被盗、损坏、灭毁要求挂失时，可以向（）书面申请挂失。

A、本一级分行内的任一网点
B、本二级分行内的任一网点
C、本支行内的任一网点
D、原购买网点


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74、单项选择题  客户开具存款证明冻结定期存款和凭证式国债应按客户申请的冻结时段进行（）。

A、全额冻结
B、额度冻结
C、部分冻结
D、可超额冻结


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75、单项选择题  为防范短信欺诈风险，以下做法不妥的是（）。

A、统一使用各商业行统一的客户服务电话向持卡人提供短信服务
B、配合公安机关做好银行卡短信诈骗案件的侦查工作
C、在ATM机旁张贴各种防范诈骗的风险提示
D、利用ATM机屏幕显示各种防范诈骗的风险提示


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76、单项选择题  借记卡子账户的移入和移出，只支持同一地区内的（）移入移出。

A、定活两便账户
B、整整定期账户
C、通知账户
D、国债账户


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77、单项选择题  农业银行所有的卡基产品均称金穗卡，目前分为（）三大类产品。

A、金钥匙理财卡、金穗借记卡、金穗准贷记卡
B、金钥匙理财卡、金穗准贷记卡、金穗贷记卡
C、金穗贷记卡、金穗借记卡、金穗准贷记卡
D、金钥匙理财卡、金穗借记卡、金穗贷记卡


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78、单项选择题  我国的基金管理人和基金托管人需要（）对基金资产进行估值一次。

A.每日
B.每周
C.每3个交易日
D.每个会计年度


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79、单项选择题  自助银行的名称统一标识为（）。

A、“中国农业银行24小时自助银行服务”
B、“自助服务区”
C、“中国农业银行ATM服务”
D、“中国农业银行24小时自助服务区”


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80、单项选择题  以下对办卡的说法正确的是（）

A、单位卡只能办一张
B、卡片挂失后补领新卡可以他人代理
C、普通卡最多可开立6张附属卡
D、主卡持卡人申请开立附属卡时，须提供本人和附属卡持卡人有效身份证件亲自到发卡行营业网点办理


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81、单项选择题  以下哪个币种可以在我行办理个人结售汇？（）

A、韩元
B、越南盾
C、新西兰元
D、澳门元


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82、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，留学生单独持有的卓越账户套餐要求账户申请人的年龄在（）周岁以上。

A、16
B、18
C、20
D、25


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83、单项选择题  借记卡卡号第（）位代表发卡城市代号。

A、3-4
B、1-2
C、5-6
D、7-9


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84、单项选择题  某单位申请单位借记卡三张，其中一张挂失止付，另两张（）。

A、可继续使用
B、不可继续使用
C、同时止付
D、必须销卡


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85、单项选择题  我国发行过的凭证式国债，期限不包括（）。

A、一年期
B、十年期
C、三年期
D、五年期


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86、单项选择题  金穗借记卡挂失生效后，以下说法正确的是（）

A、不能办理取现
B、不能办理向贷记卡的约定还款
C、每月的按揭扣款可以成功
D、不能办理网上银行转账


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87、单项选择题  李某持有厦门农行借记卡，到郑州农行存款2300元，他应该付出手续费（）元。

A、1
B、23
C、11.50
D、50


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88、单项选择题  客户委托定期定额业务的期限应（）。

A．≥3个月
B．≥12个月
C．≤12个月
D．>12个月


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89、单项选择题  关于自动供款，以下说法错误的有（）。

A、供款周期目前只能是月；
B、可以对全国范围内的借记卡账户供款，手续费在供款时收取；
C、供款时间为指定日的日终；
D、既可以对本地本行借记卡、活期存折，也可以对卡内其它人民币活期子账户供款。


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90、单项选择题  客户购买储蓄国债（电子式）的借记卡丢失后，应办理（）。

A、办理借记卡挂失补发即可
B、重新办理一张借记卡，国债余额系统自动转移至新卡
C、首先补办借记卡，然后办理国债账户变更资金结算账户业务
D、首先补办借记卡，然后办理新旧卡的国债非交易过户业务


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91、单项选择题  基金管理人运用基金财产进行证券投资，应当采用（）的方式。

A．基金池
B．资产组合
C．集中投资
D．现金投资


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92、单项选择题  代理密码挂失时，以下说法错误的是（）

A、代理人须提供卡片
B、代理人需提供代理人和持卡人双方有效身份证件
C、网点经办人员必须对代理人和持卡人有效身份证件进行联网核查
D、代理人无需提供持卡人授权委托书


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93、单项选择题  关于员工卡，以下说法正确的是（）

A、卡号以955990开头的借记卡为员工卡
B、借记卡员工卡已经取消
C、卡号以955991开头的是借记卡员工卡
D、员工卡发起的卡卡转账交易手续费全部减免


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94、单项选择题  基金开TA账户、基金销TA账户的交易代码分别为（）。

A．3851、3852
B．3852、3853
C．3853、3854
D．3854、3855


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95、单项选择题  黄金价值相对稳定，投资黄金（）。

A、没有风险
B、收益巨大而风险很小
C、也存在一定风险
D、可获得固定收益


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96、单项选择题  下列关于对单位借记卡说法正确的是（）。

A、单位借记卡可以支取部分现金
B、单位借记卡可以存入现金
C、单位借记卡可以向个人账户转账发放工资款项
D、单位借记卡不可以与其它帐户进行转帐结算


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97、单项选择题  那种方式不是我行外汇汇款方式（）。

A、电汇
B、票汇
C、信汇
D、邮汇


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98、单项选择题  目前我行主要为哪类客户群体提供预约开立境外银行账户服务？（）

A、出国商旅人士
B、出国留学生
C、入境留学生
D、入境商旅人士


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99、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项文本不属于开立学生卓越账户套餐需要填写的申请文本？（）

A、留学生家庭服务套餐申请表
B、银行确认申请表
C、利息税收优惠申请表
D、中国农业银行个人账户开立申请书


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100、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存期三个月以上（含），不满半年的，按支取日（）计息。

A、活期储蓄存款利率
B、整存整取定期储蓄三个月存款利率打六折
C、零存整取定期储蓄三个月存款利率打六折
D、整存零取定期储蓄三个月存款利率打六折


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101、单项选择题  经办人员处理业务差错应按规定上报并通知投资者协商解决处理，同时对交易差错和处理结果进行登记。如需对差错交易做取消处理，须经（）授权。

A、九级主管
B、三级主管
C、网点主任
D、上级行


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102、单项选择题  借记卡跨省异地转账存入手续费上限和下限为（）。

A、40元、1元
B、50元、1元
C、60元、1元
D、100元、10元


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103、单项选择题  个人外汇业务按照交易性质区分为（）个人外汇业务。

A、储蓄项目和经常项目
B、经常项目和投资项目
C、经常项目和资本项目
D、储蓄项目和资本项目


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104、单项选择题  持卡人办理损坏换卡业务需向柜员提供的材料不包括（）

A、密码
B、本人有效身份证件
C、单位证明
D、损坏卡


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105、单项选择题  储蓄国债（电子式）司法冻结期限最长不（），冻结截止日期不能超过债券到期日。

A、超过6个月
B、短于6个月
C、超过3个月
D、短于3个月


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106、单项选择题  凭证式国债采取记名式，投资人将收款凭证丢失后（）。

A、不能挂失
B、可直接补办新凭证
C、可提前兑取
D、可先行挂失，后补办凭证


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107、单项选择题  持卡人凭金穗借记卡和密码在境内ATM取现时，每卡每日累计取现金额不得超过人民币（）元。

A、2000
B、5000
C、10000
D、20000


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108、单项选择题  我行借记卡采用的BIN号都包括哪种（）

A、3字头
B、4字头
C、5字头
D、6字头


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109、单项选择题  借记卡整整子账户的部提，支持（）卡的子账户。

A、103
B、6014
C、6228
D、95594


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110、单项选择题  以下关于个人外汇业务哪项说法是错误的？（）

A、个人外汇业务按照交易主体区分境内与境外个人外汇业务
B、个人外汇业务按照交易性质区分经常项目和资本项目个人外汇业务
C、经常项目项下的个人外汇业务按照可兑换原则管理
D、非银行类的汇款机构及外币兑换机构（含代兑点）可不按照《个人外汇管理办法》规定为个人办理个人外汇业务


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111、单项选择题  仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时，以下做法不妥的是（）

A、要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。
B、网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话，直接与持卡人联系，验证其身份
C、要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式，对客户身份进行审查。
D、直接告知客户不能办理业务


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112、单项选择题  发卡银行对下列哪一类银行卡账户的存款不计付利息（）。

A、贷记卡
B、准贷记卡
C、借记卡
D、金穗国泰君安卡


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113、单项选择题  个人通知存款支取时，营业机构按支取日（）计息，利随本清。

A、挂牌公告的相应利率和实际存期
B、挂牌公告的相应利率
C、通知存款利率
D、一天或七天通知存款利率


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114、单项选择题  银行卡的主要欺诈风险形式不包括（）

A、遗失或被盗
B、伪造和克隆
C、密码遗失
D、账户冒用


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115、单项选择题  凭证式国债兑付资金的清算模式是（）。

A、凭证式国债兑付资金由资金清算行垫付，待总行下划至各一级分行后，再逐级划拨至各资金清算行。
B、凭证式国债兑付资金由网点垫付，待总行下划至各一级分行后，再逐级划拨至各营业网点。
C、凭证式国债兑付资金由支行垫付，待总行下划至各一级分行后，再逐级划拨至各支行。
D、凭证式国债兑付资金由一级分行垫付，总行定期下划至各一级分行后。


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116、单项选择题  请选出购买基金业务的正确流程（）。

A．客户风险测评；开客户资料；开TA；认购申购
B．开客户资料；客户风险测评；开TA；认购申购
C．开TA；客户风险测评；开客户资料；认购申购
D．签基金合同；风险测评；开客户资料；认申购


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117、单项选择题  关于柜台记账式国债的应计利息，下列说法中正确的是（）。

A、2月28日和2月29日的应计利息相同
B、2月29日和3月1日的应计利息相同
C、哪天的应计利息都不相同
D、2月28日、2月29日、3月1日的应计利息都相同


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118、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值1万美元以下（含）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，需凭（），提钞用途材料向当地外汇局报备。

A、本人驾照
B、户口本
C、本人身份证件
D、以上都对


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119、单项选择题  根据我国的相关法律和法规，一只投资基金持有一家上市公司的股票不得超过该基金资产净值的（）。

A．10%
B．15%
C．20%
D．30%


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120、单项选择题  按照中国人民银行1999年颁布的《银行卡业务管理办法》的规定，银行卡是指“由（）向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。”

A、境内银行
B、人民银行
C、商业银行
D、商业机构


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121、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的销售，以下说法错误的是（）。

A、销售时需要向客户开具发票
B、销售时需要在凭证上手工填写金条编号
C、单位客户可用现金购买
D、销售时应告知客户购回事宜


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122、单项选择题  以下关于凭证式国债的做法正确的是（）。

A、优先向个人投资者销售
B、优先向机构投资者销售
C、优先向特定投资者销售
D、利用凭证式国债招览储蓄


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123、单项选择题  东方红3号券商集合计划的管理人是（）。

A．国元证券
B．中信证券
C．长江证券
D．东方证券


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124、单项选择题  基金业务系统中基金赎回和基金预约赎回的交易代码分别为（）。

A．3860；3861
B．3861；3862
C．3862；3863
D．3863；3864


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125、单项选择题  按人民银行《银行卡业务管理办法》分类，银行卡包括（）。

A、贷记卡和国际卡
B、智能卡和借记卡
C、准贷记卡和单位卡
D、信用卡和借记卡


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126、单项选择题  个人经常项目项下外汇收支分为（）外汇收支和（）外汇收支。

A、境内；境外
B、储蓄性；非储蓄性
C、投资性；非投资性
D、经营性；非经营性


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127、单项选择题  以下关于储蓄国债（电子式）产品，说法错误的是（）。

A、电子方式记录债权
B、为记名债券
C、不可流通转让
D、个人和机构都可以购买


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128、单项选择题  我国对个人结汇实行（），对境内个人购汇实行（）

A、自由结汇，年度总额管理
B、年度总额管理，自由购汇
C、年度总额管理，年度总额管理
D、自由结汇，自由购汇


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129、单项选择题  柜台记账式国债冻结期间，产生的利息划入投资者资金结算账户中继续冻结，以下说法错误的是（）。

A、需要解冻该利息款时，使用ABIS资金解冻交易
B、需要解冻该利息款时，使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易
C、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号
D、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号。其中原冻结流水号为总行流水号，由日期+时间组成，可通过冻结质押转托管查询取得；原冻结委托号为分行流水号，原冻结日志号为ABis资金冻结流水号，可通过资金解冻交易前联动的资金解冻查询取得。


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130、单项选择题  下列哪些关于我行银行卡收费的描述是正确的（）

A、只能从持卡人账户内扣
B、持卡人持金穗卡在本行ATM取款不收取手续费
C、持卡人持金穗卡在本地他行ATM取款需向机具行支付手续费
D、向异地借记卡存款，按5‰收取手续费，最低1元，最高50元


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131、单项选择题  基金宣传推介材料登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，基金管理人应当特别声明，（）。

A．基金的过往业绩并不预示其未来表现
B．基金的过往业绩能够其未来表现
C．基金的过往业绩有可能预示其未来表现
D．基金的过往业绩与未来业绩紧密相关


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132、单项选择题  本人（）与外汇储蓄账户间资金可以划转。

A、外汇结算账户
B、外汇资本项目账户
C、人民币储蓄账户
D、人民币结算账户


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133、单项选择题  代理黄金业务的报价可以采用价费分离方式报出，这里的“费”是指（）。

A、加工费
B、手续费
C、销售手续费
D、购回手续费


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134、单项选择题  以下关于柜台记账式国债价格的正确说法是（）。

A、全价=净价+应计利息
B、全价=净价-应计利息
C、结算价=全价+应计利息
D、结算价=全价-应计利息


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135、单项选择题  办理哪种介质下“双利丰”个人通知存款需签订协议。（）

A、存单
B、借记卡
C、都需要
D、都不需要


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136、单项选择题  开客户资料时，个人客户必须首先填写（）。

A．《个人客户信息登记表》
B．《个人客户满意度调查表》
C．《个人客户风险承受能力评估问卷》
D．《个人客户期望收益调查表》


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137、单项选择题  关于提前兑取结算金额说法正确的是（）。

A、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额+提前兑取应计利息
B、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额+提前兑取应计利息-提前兑取应扣利息
C、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额-提前兑取手续费
D、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额+提前兑取应计利息-提前兑取应扣利息-提前兑取手续费


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138、单项选择题  办理取现业务的渠道包括（）。

A、银行网点、ATM自助机
B、POS商户
C、网上银行
D、电话银行


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139、单项选择题  整存整取定期储蓄存款到期后银行将其（），按照一定的存期转存为整存整取定期储蓄存款。

A、利息并入本金
B、税后利息并入本金
C、客户要求
D、子账户合计后


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140、单项选择题  《条例》实施前存入的整存整取定期储蓄存款，在原定存期内如遇利率调低时，在原定存期内（）计息。

A、分段计算
B、仍按原定利率
C、按调整后利率计算
D、执行当日挂牌利率


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141、单项选择题  收到无法解付的汇入汇款并向汇款行、账户行发出查询的（）后，无任何实质性答复，仍无法解付的，应做退汇处理。

A、10个工作日
B、两周
C、15个工作日
D、20个工作日


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142、单项选择题  目前我行仅能为取得以下签证类型的中国公民办理预约开立境外银行账户业务。（）

A、留学签证
B、旅游签证
C、移民签证
D、劳务签证


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143、单项选择题  客户金融信息管理是现代商业银行营销的一项（）工作。

A、根本
B、重要
C、核心
D、基础


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144、单项选择题  “汇利丰•金土地”投资起点金额为（）元。

A、5000
B、10000
C、20000
D、50000


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145、单项选择题  在使用银行卡过程中，持卡人下列哪种行为是不可取的（）

A、不设置简单密码
B、银行卡和身份证同时放在一起
C、记住自己常用的银行卡卡号和银行客服电话
D、定期更换密码


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146、单项选择题  凭证式国债强制扣划可在（）办理。

A、原购买网点
B、同一支行内的网点
C、同一二级分行内的网点
D、同一一级分行内的网点


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147、单项选择题  投资者申请卖出1万元面值柜台记账式国债，银行买卖双边报价为98/99（元），当日应计利息为0.2元，柜员应选取的交易和应为投资者录入的交易数量分别是（）。

A、债券买入和认购交易，10000
B、债券买入和认购交易，100
C、债券卖出交易，10000
D、债券卖出交易，100


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148、单项选择题  下列哪种银行卡不能在境外使用（）。

A、“622847”借记卡
B、“95594”借记卡
C、双币种贷记卡
D、“银联”标识贷记卡


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149、单项选择题  客户便捷消费卡内活期余额不足时，系统按照“小损失”的原则以客户签约卡中消费金额超过活期金额的定期存款为质押，提供一个等额透支额度。“小损失”指（）。

A、金额最小
B、建立定存时间最近
C、建立定存时间最久
D、无限制


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150、单项选择题  客户开立教育储蓄账户时应考虑到期支取时能否取得（），如不能取得“证明”，则无法享受利率和免税优惠，无法获得预期的收益。

A.义务教育证明
B.非义务教育证明
C.贫困证明
D.免税证明


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151、单项选择题  手持外币现钞汇出当日累计等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理。

A、1000
B、2000
C、5000
D、10000


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152、单项选择题  个人客户办理个人购汇后，提取外币现钞当日累计等值（）美元以下（含）的，可以在银行直接办理。

A、5000
B、7000
C、10000
D、15000


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153、单项选择题  持卡人在ATM上办理业务时，不会被吞卡的情况是（）

A、卡过期
B、ATM故障
C、客户超时未取卡
D、该卡已列入止付名单


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154、单项选择题  系统在（），不受理客户定期定额修改交易。

A．委托申购日或赎回日的前一日（T-1日）
B．委托申购日或赎回日的前一日及当日（T-1、T日）
C．委托申购日或赎回日的当日（T日）
D．委托申购日或赎回日的前一日、当日、下一日（T-1、T、T+1日）


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155、单项选择题  商业银行整体营销比（）更重要。

A、批发营销
B、单项营销
C、直面营销
D、品牌营销


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156、单项选择题  开客户资料交易不需要输入的界面要素有（）。

A．客户借记卡号
B．客户借记卡密码
C．开户人生日
D．客户证件类型


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157、单项选择题  购买凭证式国债时，购买人（）。

A、不需出示任何证件
B、需持本人有效证件
C、可使用化名
D、不需填写姓名


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158、单项选择题  客户申请买入柜台记账式国债后，质疑受理凭证上结算资金比其自己计算结果多出1元，这可能是因为（）。

A、客户自己算错了
B、在应计利息不为零时，为防止委托分多笔成交时，逐笔相加的成交金额超出按单笔成交计算的冻结金额，因此在交易申请时多冻结1元，日终自动解冻
C、每笔交易收1元手续费
D、每笔交易收1元手续费，如到日终仍未成交，自动退回


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159、单项选择题  外汇个人通知存款最低起存、支取金额为（）万元人民币的等值外币。

A、1
B、2
C、3
D、5


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160、单项选择题  基金管理人办理开放式基金份额的赎回，应当收取赎回费，但中国证监会另有规定的除外；赎回费率不得超过基金份额赎回金额的（）。

A．2%
B．5%
C．4%
D．10%


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161、单项选择题  按照我国个人外汇管理政策规定，个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额为每人每年等值（）万美元。

A、2
B、3
C、5
D、10


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162、单项选择题  在存取款一体机上办理现金存款业务，下列说法错误的是（）。

A、存入本地借记卡，实时入账
B、存入异地借记卡，实时入账
C、存入本地发行的贷记卡，实时入账
D、存入异地发行的贷记卡，不能实时入账


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163、单项选择题  以下关于国债分类的几种说法，错误的是（）。

A、凭证式国债属于储蓄国债
B、储蓄国债（电子式）是记账式国债
C、国债可分为储蓄型国债和记账式国债两大类
D、凭证式国债和储蓄国债（电子式）都是储蓄型国债


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164、单项选择题  以下哪项是对基金销售适用性的规范定义（）。

A．基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的投资经历销售不同风险等级的产品，把合适的产品卖给合适的基金投资人
B．基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把合适的产品卖给合适的基金投资人
C．基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的投资经历销售不同风险等级的产品，把产品卖给有钱的基金投资人
D．基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的年龄销售不同类型的产品，把合适的产品卖给合适的基金投资人


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165、单项选择题  农业银行个人一般外汇汇款业务，主要包括（）两种方式。

A、电汇和信汇
B、电汇和旅行支票
C、电汇和票汇
D、电汇和西联汇款


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166、单项选择题  （）是将普通电话机与银行卡刷卡器合一，既具有大众常用的电话通讯功能，又能刷卡查询账务和转账。

A、POS
B、EDC
C、刷卡器
D、金穗支付通（又名转账电话）


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167、单项选择题  银行卡客户档案资料须（）保管。

A、5年
B、10年
C、永久
D、短期


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168、单项选择题  （）及其分支机构负责对个人外汇业务进行统计、监测、管理和检查。

A、人民银行
B、国家外汇管理局
C、银行业监督管理委员会
D、证券业监督委员会


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169、单项选择题  境内居民个人不是指（）。

A、中华人民共和国境内的中国人
B、取得境外永久居留权的中国人
C、定居在中华人民共和国境内的外国人
D、在中国境内居留满一年以上的外国人


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170、单项选择题  下面对转托管业务表述不正确的是（）。

A．基金转托管业务是将客户在别的代销机构购买的基金转入我行的交易
B．基金转托管业务是将客户在我行购买的基金转入别的代销机构的交易
C．转托管业务需要输入转出基金代码
D．转托管业务需要输入转入销售机构代码


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171、单项选择题  （）是指客户将汇票提示给付款银行，银行核对汇票无误后，将款项解付给指定的收款人的业务。

A、电汇汇入汇款
B、票汇汇出汇款
C、票汇汇入汇款
D、电汇汇出汇款


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172、单项选择题  办理西联汇款时要认真审核收发汇单各要素，对汇款人凭以汇款的有效身份证件和材料进行合规性和（）的审核。

A、准确性
B、表面一致性
C、合法性
D、完整性


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173、单项选择题  外汇储蓄账户个人与其直系亲属账户间的资金划转，（）。

A、无需证件可直接办理
B、凭本人身份证件办理
C、凭双方有效身份证件、直系亲属关系证明办理
D、凭直系亲属关系证明办理


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174、单项选择题  一个ABIS行号或一个西联账号可配置（）个逻辑终端号。

A、1
B、2
C、3
D、多个


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175、单项选择题  农民工银行卡特色服务是指各发卡银行的普通借记卡均可在农村信用社柜面办理跨行取现业务的服务功能，其单笔最高收费限额（）元。

A、100
B、50
C、20
D、10


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176、单项选择题  基金定期定额申购业务中，当月客户提交的委托申购日>当日，系统（）执行；当月客户提交的委托申购日≤当日，系统（）执行。

A．当月，当月
B．当月，次月
C．次月，当月
D．次月，次月


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177、单项选择题  关于贵宾卡，以下说法错误的是（）

A、“622843”，为银卡
B、“622845”，为金卡
C、“622846”，为白金卡
D、“622847”，为钻石卡


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178、单项选择题  下列哪项不是特殊类型基金。（）

A．系列基金
B．保本基金
C．基金中的基金
D．平衡型基金


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179、单项选择题  我国对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。年度总额分别为每人每年等值5万美元。（）可根据国际收支状况，对年度总额进行调整。

A、中国人民银行
B、银行业监督管理委员会
C、国家外汇管理局
D、各商业银行


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180、单项选择题  为个人开立外汇储蓄账户，营业机构应当至少保存存款凭证、客户及代理人身份证件的复印件等相关材料（）年备查。

A、1
B、2
C、3
D、5


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181、单项选择题  在我行基金代销系统中货币型基金定义的风险水平为（ ）。

A．高
B．中
C．低
D．不确定


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182、单项选择题  投资人赎回基金时，一般会在（）拿到款项。

A．第2天
B．当天
C．3到5天
D．5天后


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183、单项选择题  某债券年利率2%，起息日20020606，分销期为20020606——20020612，假设债券分销价格为100元，客户在6月27日买入100元该债券，所需支付的利息款是（）。

A、0.1
B、0.12
C、0.11
D、0.115068493150


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184、单项选择题  假设投资者甲赎回1000份基金单位，T日基金净值为1.255元，赎回费率统一按0.5％收取则甲的支付金额是（）

A、1248.73
B、1248
C、1200.72
D、1000


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185、单项选择题  预约开立境外银行账户业务需要与以下哪项业务配套才能实现在出境前提前将留学生的学费和生活费汇出境外。（）

A、因私汇款
B、电汇汇款
C、西联汇款
D、票汇


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186、单项选择题  根据ETF跟踪指数有不同，可以将ETF分为（）

A．债券型ETF、股票型ETF
B．全球指数ETF
C．行业指数ETF
D．风格指数ETF


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187、单项选择题  要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务包括（）。

A、挂失补卡
B、密码挂失
C、变更客户身份信息
D、密码解锁


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188、单项选择题  金穗借记卡具有以下哪些性质：（）

A、须联线操作，实时入帐
B、全球通用
C、可手工压单交易
D、可透支


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189、单项选择题  境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入购汇，（）汇出、（）存入本人外汇储蓄账户，（）按规定携出境外。

A、不得；不得；也不得
B、不得；但可以；也可以
C、可以；可以；但不得
D、可以；可以；也可以


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190、单项选择题  关于柜台记账式国债冻结的有关说法中，哪个是正确的（）。

A、无冻结期限
B、债券冻结期间，投资者仍可卖出，但资金划入银行指定账户
C、有冻结期限，冻结期限到期，债券份额自动解冻
D、债券冻结期间，投资者仍可卖出，但资金在划入资金结算账户的同时自动冻结


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191、单项选择题  《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款，实际存期半年以上的，按实际存期（）计息。

A、活期储蓄存款利率
B、同档次利率
C、整存整取存款利率
D、定活两便储蓄存款利率


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192、单项选择题  目前ABIS系统在基金客户资料方面提供了哪些交易（）。

A．客户资料借记卡资料查询
B．修改重要客户资料
C．客户基金份额查询
D．基金档案查询


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193、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，英国巴克莱银行要求账户申请人的录取通知书是在（）个月内出具的。

A、3
B、6
C、9
D、12


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194、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，关于巴克莱银行提供的ConneCt卡和ConneCt Ele CtroniC卡，以下哪项说法是正确的。（）

A、前者是贷记卡，后者为借记卡
B、两者均为贷记卡
C、两者均为借记卡，前者适合18周岁以上账户持有人，后者适合18周岁以下账户持有人
D、两者均为MASTER借记卡


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195、单项选择题  券商集合计划成立时的募集金额不应低于（）。

A．5000万元
B．1亿元
C．2亿元
D．无限制


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196、单项选择题  2004年，国内哪个卡种率先对银行卡收取年费，实施有偿服务（）。

A、牡丹卡
B、金穗卡
C、长城卡
D、龙卡


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197、单项选择题  关于外汇个人通知存款支取时，下列说法不正确的是（）。

A、支取时，营业机构按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清
B、支取时，实际存期不足通知期限，支取金额按活期存款利率计息
C、未提前通知而支取的，支取金额按活期存款利率计息
D、已办理通知手续而提前支取，支取金额仍按通知存款利率计息


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198、单项选择题  （）是基金管理公司的核心业务，公司基金投资部门负责基金的运作和管理，将公司发行基金单位所募集的资金通过组合的投资方式投资于有价证券，实现基金资产的保值增值。

A．基金投资
B．风险控制
C．收益最大化
D．基金组合


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199、单项选择题  以下关于传世之宝业务“买卖分离、双线运作”的经营原则，说法错误的是（）。

A、销售由中国农业银行自主进行
B、购回由中国农业银行代理黄金企业执行
C、销售和购回主体都是总行，由分行代理总行执行
D、销售价由农行制定，购回价由黄金企业制定


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200、单项选择题  关于我行银行卡收费的描述，正确的是（）

A、只能从持卡人账户内扣
B、持卡人持金穗卡在本行ATM取款不收取手续费
C、持卡人持金穗卡在本地他行ATM取款需向他行支付手续费
D、借记卡跨省异地取现，按1%收取手续费，最低1元，最高100元


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